2023年經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 12:35:11
2023年經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)
時(shí)間:2023-11-20 12:35:11     小編:溫柔雨

總結(jié)可以幫助我們理清工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和關(guān)鍵,以便更好地調(diào)整方向和策略。在總結(jié)中,我們需要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),真實(shí)地反映自己的優(yōu)缺點(diǎn)。以下是一些總結(jié)的樣例,通過(guò)閱讀和分析這些范文,可以更好地掌握總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn)。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇一

或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情,你的工作會(huì)在不斷進(jìn)步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會(huì)按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小編想告訴你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的,在這個(gè)時(shí)候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的工作方法。下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。歡迎關(guān)注本站更多相關(guān)信息。

緊張而充實(shí)的xx年已接近尾聲,各位同事的共同努力下,本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)改進(jìn)配合生產(chǎn)較好的完成本組的維修保養(yǎng)任務(wù)。

總結(jié)過(guò)去:一:操作維修人員的技能;。

1:因公司組建到生產(chǎn)時(shí)間短,一線生產(chǎn)操作工和維修人員對(duì)所使用的設(shè)備性能原理熟悉時(shí)間短入職前基本上沒有相關(guān)設(shè)備的操作和維修工作經(jīng)驗(yàn),新工中剛從學(xué)校畢業(yè)的沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人占各工種的80%以上;一操作工沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)設(shè)備得不到的正確使用及時(shí)合理保養(yǎng);人為操作增加了設(shè)備的故障率,維修工的技能不足使設(shè)備的維修期加長(zhǎng)和以換代修的現(xiàn)象增加,這樣降低了機(jī)床的使用率增加了維修成本,下表為現(xiàn)維修組人員結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)歷,可知真正一線有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)、電維修工狀況:

維修技能是需要一定的時(shí)間積累漸漸提高且機(jī)、電和操作技能相互交錯(cuò)的一個(gè)復(fù)合型的技能。維修又分故障的定位也就是說(shuō)問題到哪里,故障的處理就是具體到針對(duì)故障怎么處理。1:故障的定位:維修人員在分析確定故障部位的及時(shí)性和準(zhǔn)確度就體現(xiàn)的他對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)工作原理工件方式的熟悉程度上,對(duì)設(shè)備的各種性能越了解發(fā)現(xiàn)定位的故障部位就越準(zhǔn)確及時(shí)。

2:故障的處理:具體的故障點(diǎn)上就細(xì)化為單個(gè)零部件的工作原理性能工作方式,一臺(tái)設(shè)備由成百上千個(gè)配件組成,在區(qū)分故障的表象和實(shí)質(zhì),如何修需先處理什么后處理什么,如何防止故障的進(jìn)一步擴(kuò)大。修復(fù)到何精度為合格,故障產(chǎn)生的原因如何預(yù)防。此時(shí)需要的維修經(jīng)驗(yàn)就占相當(dāng)比重。

個(gè)人的維修經(jīng)驗(yàn)是不能一下子提高的,但集體的整體水平可以通過(guò)互幫互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)相互協(xié)作來(lái)提高。

針對(duì)上述情況下年在提高員工的操作技能和維修技能上采取。

一:自立互學(xué)方式:對(duì)新入職員工安排一定時(shí)間針對(duì)工種安全機(jī)床性能工件原理進(jìn)行的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際培訓(xùn)??己送ㄟ^(guò)方可正式上崗。定期組織員工進(jìn)行相關(guān)的操作和各種技能的交流活動(dòng),提供一個(gè)共同學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。

二:走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式:對(duì)某些特種設(shè)備可以派相關(guān)人員去設(shè)備廠參加各種培訓(xùn)。外培人員再回來(lái)傳授一批,帶動(dòng)一批。也可以請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員來(lái)我公司組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。

三:油品的管理:潤(rùn)滑油對(duì)機(jī)械設(shè)備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤(rùn)滑油可以廷長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,降低設(shè)備的故障率,提高利用率。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二

在集團(tuán)公司主管部門的指導(dǎo)幫助下,鐵運(yùn)公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展qc小組活動(dòng),取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。

一、qc小組活動(dòng)基本情況。

20__年,公司登記注冊(cè)的qc小組共68個(gè),活動(dòng)率100%,成果率50%,參qc小組人數(shù)為497人,qc普及率56%,較往年有所增。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參活動(dòng),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為qc小組取得成果打下良好基礎(chǔ),有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、技能降耗等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),促進(jìn)了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。

二、qc小組活動(dòng)開展情況。

1、做好課題的選題和小組注冊(cè)登記工作。

20__年,各qc小組緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合班組具體工作和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中:

一是切合班組實(shí)際,不務(wù)高、不務(wù)虛;。

二是以現(xiàn)場(chǎng)型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。

三是做好課題的選擇把關(guān)工作,公司主管部門對(duì)各單位上報(bào)的課題逐一進(jìn)行審核,對(duì)不合格課題幫忙進(jìn)行了修改。20__年全年共注冊(cè)登記qc小組67個(gè),比上年增了11個(gè)。

2、做好培訓(xùn)工作,員工的質(zhì)量意識(shí)和整體素質(zhì)不斷提高。

一是組織班組長(zhǎng)qc培訓(xùn)班,并結(jié)合qc成果案例,就qc小組活動(dòng)的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。

二是各基層單位也分別組織qc培訓(xùn)班,以qc小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容,組織班長(zhǎng)和qc骨干參,通過(guò)培訓(xùn),為下一步更好地開展qc小組活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。

3、做好活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核工作。在日常工作中,為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,公司大了對(duì)活動(dòng)的檢查、指導(dǎo)和考核工作。

一是將qc工作納入公司月度績(jī)效考核,制定了考核標(biāo)準(zhǔn),公司主管部門對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),每月到各單位、班組檢查活動(dòng)開展情況,考核結(jié)果當(dāng)月公布,并與各單位月度績(jī)效工資掛鉤。

二是做好重點(diǎn)qc小組活動(dòng)的指導(dǎo)工作,對(duì)有價(jià)值、易出成果,能夠解決實(shí)際問題的小組課題,進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。

4、qc小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的qc小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場(chǎng)型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設(shè)備的維護(hù)維修更方便快捷,同時(shí),小組成員對(duì)活動(dòng)方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。

5、組織召開了20__年度qc成果發(fā)布會(huì)。

20__年3月,公司對(duì)20__年度qc小組組織進(jìn)行了公司級(jí)的成果評(píng)審,評(píng)選出了公司級(jí)優(yōu)秀qc小組,并向集團(tuán)公司推薦了4個(gè)優(yōu)秀qc小組,其中,車站四車間一班qc小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時(shí)間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。機(jī)修段徐玉金班qc小組《降低機(jī)車牽引電機(jī)帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào),機(jī)務(wù)段燃整班qc小組和車站二車間二班qc小組獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào),另外,還有6個(gè)qc小組分別獲得公司級(jí)優(yōu)秀qc小組稱號(hào)。

三、存在主要問題。

1、qc小組活動(dòng)在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動(dòng)開展差距大,對(duì)qc活動(dòng)的一些方法運(yùn)用不熟練,成果率不高,對(duì)qc小組成果的推廣力度還需要大。

2、通常出現(xiàn)qc小組活動(dòng)僅有幾個(gè)骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。

3、對(duì)qc活動(dòng)培訓(xùn)較少,缺乏培訓(xùn)活動(dòng)知識(shí)。

4、部分單位和小組活動(dòng)仍存在注重形式,忽視實(shí)效,注重結(jié)果、輕視過(guò)程的現(xiàn)象。

5、活動(dòng)過(guò)程中,選題、調(diào)查占用的時(shí)間過(guò)多,在措施實(shí)施階段占用時(shí)間較少,并且在實(shí)施和效果驗(yàn)證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

四、下一步主要工作打算。

1、做好20__年qc小組注冊(cè)登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動(dòng)課題,做好注冊(cè)工作。年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)以上成果2-3個(gè),集團(tuán)優(yōu)秀成果4-5個(gè),培育公司級(jí)優(yōu)秀成果2-3個(gè)。

2、大培訓(xùn)和教育力度。20__年繼續(xù)組織5-7名站段級(jí)管理人員或優(yōu)秀班組長(zhǎng)外出進(jìn)行qc知識(shí)培訓(xùn)。其次,年內(nèi)要舉辦一次qc小組普及教育培訓(xùn)班,組織班組長(zhǎng)對(duì)全面質(zhì)量管理知識(shí)教材進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高他們的理論素質(zhì)。

3、強(qiáng)對(duì)qc小組活動(dòng)的組織、管理和指導(dǎo)。強(qiáng)對(duì)各單位qc活動(dòng)的指導(dǎo)和管理,繼續(xù)大績(jī)效考核力度,強(qiáng)活動(dòng)過(guò)程管理,調(diào)動(dòng)小組開展活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

4、做好20__年qc活動(dòng)成果材料的整理、成果發(fā)表工作。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇三

本人自20xx年xx月xx日成為x部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展了x項(xiàng)目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月即將過(guò)去?;厥走@兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對(duì)這兩個(gè)月來(lái)工作方面的感受總結(jié):

在這段時(shí)間里我通過(guò)新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了公司“”的企業(yè)文化。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識(shí),公司以“創(chuàng)新、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。

在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我深深感到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。

除了學(xué)習(xí)以上的知識(shí)外還對(duì)自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識(shí),由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點(diǎn)盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學(xué)習(xí)并且熟悉了x項(xiàng)目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了軟件平臺(tái)和操作規(guī)程等。

這段時(shí)間里主要是關(guān)于x項(xiàng)目相關(guān)的資料編制和整理。比如對(duì)于施工隊(duì)的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項(xiàng)、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項(xiàng)目流程和框架協(xié)議等。

在這過(guò)程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對(duì)數(shù)字工地項(xiàng)目不了解,編制相關(guān)資料時(shí)非常困難,在我們領(lǐng)導(dǎo)幫助下和同事支持下,我對(duì)不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

有很多資料我和搭檔有不同意見,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的配合,兩個(gè)人對(duì)數(shù)字工地項(xiàng)目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信浜系母谩?/p>

在平臺(tái)軟件的安裝測(cè)試工作過(guò)程中,研發(fā)中心也費(fèi)了不少心思,經(jīng)過(guò)兩周的安裝使用和測(cè)試,我終于能夠獨(dú)立完成軟件平臺(tái)的基本操作,這是我在x項(xiàng)目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí),讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越有信心。

接下來(lái)時(shí)與施工隊(duì)的溝通,施工對(duì)我們也很重要,我們必須要對(duì)他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗(yàn)和人員管理情況。在與施工單位溝通的過(guò)程中,對(duì)于施工費(fèi)用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng),最終會(huì)給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴(yán)重,自己的責(zé)任很大。所以,項(xiàng)目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮,將可能存在的問題納入計(jì)劃之內(nèi),把控好項(xiàng)目的成本預(yù)算。

在這段時(shí)間里我有很多不足和缺點(diǎn),謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和理解。在今后的工作中我會(huì)努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。

下一步計(jì)劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作

1、對(duì)施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn)。

2、施工費(fèi)用的預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算以及資金使用計(jì)劃等。

3、設(shè)備選型與訂購(gòu),材料的準(zhǔn)備工作。

4、x項(xiàng)目的分包工作和簽訂分包合同。

5、明確自己的崗位職責(zé),做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。

6、建設(shè)的準(zhǔn)備工作。

1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。

2、做一位合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。

3、希望通過(guò)公司這個(gè)大舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會(huì)積極積累工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多學(xué)、多實(shí)踐來(lái)提升自己各項(xiàng)技能,爭(zhēng)取做以為合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇四

一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò),在這一年里,我嚴(yán)格按公司要求辦事,積極主動(dòng)做好本職工作,維護(hù)公司的利益,下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

一、工作概況

2015年整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,面對(duì)不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團(tuán)結(jié)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為 片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅(jiān)決執(zhí)行總公司確定的工作目標(biāo)和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 (一)實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。

科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:

以科學(xué)管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細(xì)化片員工個(gè)人工作責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。

管理,以期達(dá)到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進(jìn)審批、開票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。

(二)積極開展各項(xiàng)安全工作,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。

建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責(zé)任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表 民用爆炸物品有限責(zé)任公司與 全體員工簽訂了《 公司安全生產(chǎn)責(zé)任書》明確了各自的職責(zé),做到職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。定期對(duì)我片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時(shí)整改,開展自檢自查的活動(dòng),強(qiáng)化安全管理的思想。今年對(duì)我?guī)靺^(qū)進(jìn)行整體改造,確保使用時(shí)的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運(yùn)輸條件;要求庫(kù)房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。

定期對(duì)庫(kù)管員、駕駛員、押運(yùn)員召開安全例會(huì),傳達(dá)公司的文件精神,樹立危機(jī)意識(shí),強(qiáng)化危機(jī)管理,做好風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,對(duì)各類安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)細(xì)致化,安全工作始終放在經(jīng)濟(jì)工作的前面,因此對(duì)不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),通過(guò)筆試、抽查問答的形式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。

(三)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶

展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我小心研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶群體。密切關(guān)注 片區(qū)用戶動(dòng)態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶的進(jìn)一步流失。

(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。

員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全知識(shí)教育,使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護(hù)和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè) 公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財(cái)務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計(jì)劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展項(xiàng)目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識(shí)、安全管理和營(yíng)銷等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標(biāo)準(zhǔn)能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點(diǎn),就是要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己,充實(shí)自己,以學(xué)習(xí)來(lái)開闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強(qiáng)干好本職工作的本領(lǐng)。

作為 片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅(jiān)持嚴(yán)于律己、誠(chéng)實(shí)待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立了良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 雖然今年的大環(huán)境十分的嚴(yán)峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導(dǎo)致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮,作為 片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)的同時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅(jiān)決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為 工作,為 片區(qū)工作。

一年來(lái),由于市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),我注意隨時(shí)掌握我片區(qū)的市場(chǎng)動(dòng)向,掌握各個(gè)礦區(qū)的用藥情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。

在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區(qū),我也有著不可推卸的責(zé)任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時(shí)、全面的.掌握客戶的動(dòng)態(tài)。

在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),做好一個(gè)片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護(hù)航,貢獻(xiàn)自己的力量。

2015年12月8日

1、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,著力進(jìn)步經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益

發(fā)展是硬道理,是解決我店所有題目的關(guān)鍵,必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,有市嘗有效益的速度,才是真實(shí)的、健康的發(fā)展。我們留意把各方面主要精力引導(dǎo)到進(jìn)步經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益上來(lái),努力實(shí)現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相同一。進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,也是進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的根本之策。我們通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),推廣先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作,強(qiáng)化質(zhì)量管理,使本店服務(wù)質(zhì)量不斷進(jìn)步。

2、堅(jiān)持把解決客戶不穩(wěn)定題目放在突出位置

工作的重中之重,下大工夫。這是一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間而艱巨的任務(wù),需要堅(jiān)持不懈的努力。

3、堅(jiān)持全面進(jìn)步對(duì)外開放,積極參與北京酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

在經(jīng)濟(jì)全球化深進(jìn)發(fā)展、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的情況下,只有順應(yīng)世界發(fā)展潮流,堅(jiān)持?jǐn)U大對(duì)外開放,才能更好地利用國(guó)內(nèi)市嘗加快發(fā)展壯大自己。面對(duì)嚴(yán)重的北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我們必須積極應(yīng)對(duì),趨利避害,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,首創(chuàng)對(duì)外開放的新局面。

4、堅(jiān)持實(shí)施科教興店戰(zhàn)略,進(jìn)步科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)

發(fā)展科技、教育,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興和酒店現(xiàn)代化的根本大計(jì)。未來(lái),我們要始終把實(shí)施科教興店戰(zhàn)略作為極為重要的任務(wù),主要從增加投進(jìn)、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室,及網(wǎng)吧。

完善酒店科技評(píng)價(jià)體系和嘉獎(jiǎng)制度,制定技術(shù)和管理參與分配的政策,嘉獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理職員。鼓勵(lì)拔尖創(chuàng)新人才成長(zhǎng)。這些措施會(huì)有效激起廣大員工的積極性。

實(shí)施人才強(qiáng)店戰(zhàn)略,把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項(xiàng)重大任務(wù)。制定和實(shí)施全店人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要和未來(lái)三年計(jì)劃相結(jié)合,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),完善培養(yǎng)、引進(jìn)和使用人才的制度與措施,努力營(yíng)建人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。深化人事制度改革,推行員工考試錄用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、輪崗交換與培訓(xùn)制度。

5、堅(jiān)持全力維護(hù)酒店穩(wěn)定,為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境

及時(shí)加以調(diào)劑和完善。重大改革措施堅(jiān)持先行試行,獲得經(jīng)驗(yàn)后再逐漸推開。努力保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長(zhǎng),避免出現(xiàn)大的波動(dòng)。二是始終關(guān)心員工的親身利益,特別是努力解決困難員工生活中的實(shí)際題目。三是正確處理新情勢(shì)下的酒店內(nèi)部矛盾。妥善處理突發(fā)性、群體性事件,努力把矛盾和糾紛解決在基層,消除在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)酒店治安綜合治理。依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重違反店規(guī)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)犯法活動(dòng),重點(diǎn)整治治安混亂的突出題目。

6、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能,努力建設(shè)廉潔勤政務(wù)實(shí)高效質(zhì)檢部

建立和完善xxx店規(guī)店制,,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能,轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)。這一個(gè)月,我們?cè)诩訌?qiáng)質(zhì)檢部本身建設(shè)方面獲得很大進(jìn)展。首先對(duì)提成制的嚴(yán)格把關(guān)。有效的鼓勵(lì)了員工訂餐。

在凱瑞經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,質(zhì)檢部職能主要是經(jīng)濟(jì)調(diào)理、部分監(jiān)管、員工管理和公共服務(wù)。質(zhì)檢部該管的事一定要管好,不該管的事果斷不管。要調(diào)和好決策、執(zhí)行和監(jiān)視的職能。

本店十分重視管理隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)。從一開始就對(duì)質(zhì)檢部工作職員提出廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的要求??浯罄斡涀约菏菃T工公仆,全心全意為大家服務(wù);恪盡職守,敢說(shuō)真話;從嚴(yán)治政,不怕得罪人;清正廉潔,懲辦腐敗;勤奮學(xué)習(xí),刻苦工作。這有力地增進(jìn)了廉政建設(shè),進(jìn)步了政務(wù)效力,密切了上層與員工的聯(lián)系。我深切體會(huì)到,只有不斷加強(qiáng)質(zhì)檢部本身建設(shè),才能更好地適應(yīng)凱瑞建設(shè)的新情勢(shì),使各級(jí)部分成為員工真心擁戴和滿意的質(zhì)檢部!

一年來(lái),我店各方面的成績(jī)確切來(lái)之不容易。這些成績(jī),是以董事長(zhǎng)xxx為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體正確領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果,是大家齊心協(xié)力、艱苦奮斗的結(jié)果。這里,我表示崇高的敬意!向大家對(duì)我的信任和支持,表示衷心的感謝!向關(guān)心與支持凱瑞建設(shè)的各位戰(zhàn)友,表示誠(chéng)摯的謝意。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇五

5月31日進(jìn)入公司以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因?yàn)?月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱,由于人員都是從下層剛提上來(lái)的,造成從帶班長(zhǎng)到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過(guò)增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個(gè)月的工作中,主要完成如下工作:

5、增強(qiáng)生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場(chǎng)壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,通過(guò)落實(shí)責(zé)任(我來(lái)之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),并從人員意識(shí)、觀念上去進(jìn)行有針對(duì)性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。

“不會(huì)哭的孩子沒奶吃”應(yīng)該是抓生產(chǎn)工作的最好寫照,所以進(jìn)廠來(lái),我一直堅(jiān)持要把生產(chǎn)的問題完全暴露出來(lái),要對(duì)影響生產(chǎn)的責(zé)任部門進(jìn)行“聲討”,讓責(zé)任部門感受到壓力并要積極去完善本部門的運(yùn)作來(lái)滿足生產(chǎn)需要的管理風(fēng)格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會(huì)過(guò),同時(shí)我要求各下屬也要這樣去開展工作,把我們的溝通工作正常化、合理化和程序化,不是不好意思,不是“上班一團(tuán)和氣,到下班還沒處理問題”或是“你好,我好,大家好,就是工作不好”這樣的消耗團(tuán)隊(duì)機(jī)能的風(fēng)氣,當(dāng)然在操作過(guò)程中難免有把握不準(zhǔn)的時(shí)候,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教授下我慢慢將進(jìn)行了適當(dāng)?shù)?調(diào)整。現(xiàn)正在策劃建立一個(gè)完善的生產(chǎn)系統(tǒng),從計(jì)劃、物控、質(zhì)量、交期、成本、數(shù)據(jù)、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員培訓(xùn)等方面將其建立健全和受控,我們這里受科龍管理影響很深,這在建立自己的管理模式過(guò)程中會(huì)阻礙我們?nèi)プ非蟾酶叩哪J?,如在?jì)劃模式上“科龍模式”很好,但不是很符合富信,在那邊是由統(tǒng)計(jì)員根據(jù)科室計(jì)劃來(lái)排產(chǎn),傳到這邊執(zhí)行力就比較差等,整體的推動(dòng)不是很理想?,F(xiàn)在冰柜公司改為由計(jì)劃控制中心下達(dá)總指令,各分車間、采購(gòu)按分計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,確保在2個(gè)工作日內(nèi)將物料準(zhǔn)備ok,無(wú)法按計(jì)劃執(zhí)行也要求提前2個(gè)工作日?qǐng)?bào)警(這個(gè)時(shí)候是要進(jìn)行考核的),這樣主生產(chǎn)計(jì)劃(總裝計(jì)劃)才能有效運(yùn)行。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專業(yè)公司那么單純,所以難度也相應(yīng)的大,特別是在mrp沒有發(fā)揮應(yīng)有功能的時(shí)候,工作大得讓人難以想象,我們既要會(huì)整體調(diào)度,更要會(huì)靈活處理。

入廠后,在不了解物料的情況下,我通過(guò)對(duì)總裝計(jì)劃的倒推來(lái)追溯采購(gòu)、前工序車間的來(lái)料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個(gè)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來(lái),在個(gè)別人員思想浮動(dòng)的情況下(一齊抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手),很好的完成了各月生產(chǎn)任務(wù)。我所要處理的中心課題是:把過(guò)去通過(guò)查物料到位情況來(lái)安排當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃(實(shí)際上已經(jīng)不是按計(jì)劃生產(chǎn))的作法,改變?yōu)閲?yán)格以計(jì)劃為中心,提前2個(gè)工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來(lái)),保證計(jì)劃的執(zhí)行力,并把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產(chǎn)、物控和采購(gòu)職員。管理上始終要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員都要具備較強(qiáng)的活動(dòng)能力、積極、熱情、主動(dòng)和用正確的方法,生產(chǎn)科是不會(huì)歡迎那些“慢三拍”的人員,包括那些只說(shuō)不動(dòng)的人員,在很多問題上,如果生產(chǎn)科不是很主動(dòng)的去開展工作的話,是很難想象會(huì)有成績(jī)出來(lái)的。如此一來(lái),我們逆來(lái)順受,忍氣吞聲,很好的配合了外貿(mào)科的工作。質(zhì)量控制和工藝指導(dǎo)方面很差,現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)異常就有可能停線幾個(gè)小時(shí),都要科長(zhǎng)出面才能處理(因?yàn)橄嚓P(guān)人員不具備這種裁決能力),很多工作都是生產(chǎn)科對(duì)外開展的,如品質(zhì)樣件,對(duì)外異常協(xié)調(diào)等。我不知道這樣講是否很過(guò)分!我在我的簡(jiǎn)歷上說(shuō)過(guò)我們要具備一種能力:必要時(shí)候要能選擇對(duì)公司影響最小的操作,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,所以我的工作計(jì)劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,不是很按流程辦事”,如我安排返工并非等到品質(zhì)、技術(shù)出方案才去操作,要是這樣的話,我早就saybye—bye了。

當(dāng)然,正如大家所知道的那樣,生產(chǎn)科還有很多問題,我們的隊(duì)伍過(guò)去是生產(chǎn)兩、三萬(wàn)臺(tái)機(jī)的隊(duì)伍,現(xiàn)在突然要她生產(chǎn)五、六萬(wàn)臺(tái),困難是可想而知的。所以,我們不得不承認(rèn),在很多方面我們還做得不夠,還存在很多不足,大家要理解她,幫助她,而且整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的建立還需要建立健全。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,比如在溝通上太過(guò)強(qiáng)勢(shì),一直還是臺(tái)資廠那套作法,在梁副總的指導(dǎo)下逐步調(diào)整過(guò)來(lái),如此等等,都需要磨合和提高。

最后,感謝公司給我試用的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)了解并熱愛她!在帶領(lǐng)六位車間主任和兩名主管(計(jì)劃、物控)這樣的團(tuán)隊(duì)下,我覺得很驕傲!

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇六

x月xx日進(jìn)入公司以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因?yàn)閤月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱,由于人員都是從下層剛提上來(lái)的,造成從帶班長(zhǎng)到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過(guò)增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個(gè)月的工作中,主要完成如下工作:

5、增強(qiáng)生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場(chǎng)壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,通過(guò)落實(shí)責(zé)任(我來(lái)之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),并從人員意識(shí)、觀念上去進(jìn)行有針對(duì)性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。

“不會(huì)哭的孩子沒奶吃”應(yīng)該是抓生產(chǎn)工作的最好寫照,所以進(jìn)廠來(lái),我一直堅(jiān)持要把生產(chǎn)的問題完全暴露出來(lái),要對(duì)影響生產(chǎn)的責(zé)任部門進(jìn)行“聲討”,讓責(zé)任部門感受到壓力并要積極去完善本部門的運(yùn)作來(lái)滿足生產(chǎn)需要的管理風(fēng)格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會(huì)過(guò),同時(shí)我要求各下屬也要這樣去開展工作,把我們的溝通工作正?;?、合理化和程序化,不是不好意思,不是“上班一團(tuán)和氣,到下班還沒處理問題”或是“你好,我好,大家好,就是工作不好”這樣的消耗團(tuán)隊(duì)機(jī)能的風(fēng)氣,當(dāng)然在操作過(guò)程中難免有把握不準(zhǔn)的時(shí)候,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教授下我慢慢將進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整?,F(xiàn)正在策劃建立一個(gè)完善的生產(chǎn)系統(tǒng),從計(jì)劃、物控、質(zhì)量、交期、成本、數(shù)據(jù)、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理、人員培訓(xùn)等方面將其建立健全和受控,我們這里受科龍管理影響很深,這在建立自己的管理模式過(guò)程中會(huì)阻礙我們?nèi)プ非蟾酶叩哪J?,如在?jì)劃模式上“科龍模式”很好,但不是很符合富信,在那邊是由統(tǒng)計(jì)員根據(jù)科室計(jì)劃來(lái)排產(chǎn),傳到這邊執(zhí)行力就比較差等,整體的推動(dòng)不是很理想?,F(xiàn)在冰柜公司改為由計(jì)劃控制中心下達(dá)總指令,各分車間、采購(gòu)按分計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,確保在2個(gè)工作日內(nèi)將物料準(zhǔn)備ok,無(wú)法按計(jì)劃執(zhí)行也要求提前2個(gè)工作日?qǐng)?bào)警(這個(gè)時(shí)候是要進(jìn)行考核的),這樣主生產(chǎn)計(jì)劃(總裝計(jì)劃)才能有效運(yùn)行。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專業(yè)公司那么單純,所以難度也相應(yīng)的大,特別是在mrp沒有發(fā)揮應(yīng)有功能的時(shí)候,工作大得讓人難以想象,我們既要會(huì)整體調(diào)度,更要會(huì)靈活處理。

入廠后,在不了解物料的情況下,我通過(guò)對(duì)總裝計(jì)劃的倒推來(lái)追溯采購(gòu)、前工序車間的來(lái)料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個(gè)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來(lái),在個(gè)別人員思想浮動(dòng)的情況下(一齊抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手),很好的完成了各月生產(chǎn)任務(wù)。我所要處理的中心課題是:把過(guò)去通過(guò)查物料到位情況來(lái)安排當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃(實(shí)際上已經(jīng)不是按計(jì)劃生產(chǎn))的作法,改變?yōu)閲?yán)格以計(jì)劃為中心,提前2個(gè)工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來(lái)),保證計(jì)劃的執(zhí)行力,并把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產(chǎn)、物控和采購(gòu)職員。管理上始終要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員都要具備較強(qiáng)的活動(dòng)能力、積極、熱情、主動(dòng)和用正確的方法,生產(chǎn)科是不會(huì)歡迎那些“慢三拍”的人員,包括那些只說(shuō)不動(dòng)的人員,在很多問題上,如果生產(chǎn)科不是很主動(dòng)的去開展工作的話,是很難想象會(huì)有成績(jī)出來(lái)的。如此一來(lái),我們逆來(lái)順受,忍氣吞聲,很好的配合了外貿(mào)科的工作。質(zhì)量控制和工藝指導(dǎo)方面很差,現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)異常就有可能停線幾個(gè)小時(shí),都要科長(zhǎng)出面才能處理(因?yàn)橄嚓P(guān)人員不具備這種裁決能力),很多工作都是生產(chǎn)科對(duì)外開展的,如品質(zhì)樣件,對(duì)外異常協(xié)調(diào)等。我不知道這樣講是否很過(guò)分!我在我的簡(jiǎn)歷上說(shuō)過(guò)我們要具備一種能力:必要時(shí)候要能選擇對(duì)公司影響最小的操作,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,所以我的工作計(jì)劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,不是很按流程辦事”,如我安排返工并非等到品質(zhì)、技術(shù)出方案才去操作,要是這樣的話,我早就saybye-bye了。

當(dāng)然,正如大家所知道的那樣,生產(chǎn)科還有很多問題,我們的隊(duì)伍過(guò)去是生產(chǎn)兩、三萬(wàn)臺(tái)機(jī)的隊(duì)伍,現(xiàn)在突然要她生產(chǎn)五、六萬(wàn)臺(tái),困難是可想而知的。所以,我們不得不承認(rèn),在很多方面我們還做得不夠,還存在很多不足,大家要理解她,幫助她,而且整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的建立還需要建立健全。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,比如在溝通上太過(guò)強(qiáng)勢(shì),一直還是臺(tái)資廠那套作法,在梁副總的指導(dǎo)下逐步調(diào)整過(guò)來(lái),如此等等,都需要磨合和提高。

最后,感謝公司給我試用的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)了解并熱愛她!在帶領(lǐng)六位車間主任和兩名主管(計(jì)劃、物控)這樣的團(tuán)隊(duì)下,我覺得很驕傲!

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇七

年底到了,各大公司都要求員工提供工作總結(jié),建筑設(shè)計(jì)師也不例外。今天閩南人才網(wǎng)小編為大家提供建筑設(shè)計(jì)師工作總結(jié)報(bào)告,在此和大家分享。

我于20xx年來(lái)到某集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院工作,經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期后,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。我有幸成為一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師,在此我對(duì)今年的工作做個(gè)總結(jié):

建筑設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。

對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。我知道建筑設(shè)計(jì)師工作需要大量的實(shí)踐積累,在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助!

這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過(guò)做這些工作,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。學(xué)習(xí)了這些知識(shí),使得我對(duì)建筑設(shè)計(jì)師的了解程度有了進(jìn)一步的提高,也使得我的自身業(yè)務(wù)水平和原有理論知識(shí)得到更好地補(bǔ)充。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)試用期,我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素,目前我已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助,我一定會(huì)不負(fù)眾望,交出一份滿意的答卷。

存在的問題和努力方向。

這幾個(gè)月以來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足:

第三,自己的理論水平、建筑專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇八

在即將過(guò)去的xxxx年之際,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來(lái)美好的前景。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。

下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:

1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;

2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);

3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);

4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。

1、車間5s管理考核制度;

2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;

3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);

4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);

5、產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;

6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;

7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;

8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無(wú)從談起(例如現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來(lái)無(wú)形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇九

尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。

1、裝修裝飾巡查制度;

2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3、保潔勤務(wù)工作流程分配方案;

經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能?,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。

尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:

本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。

接手xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:

1、裝修裝飾巡查制度;

2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;

3、保潔勤務(wù)工作流程分配方案;

經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。

歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節(jié)。一年時(shí)間對(duì)人類歷史而言,只是一瞬,但對(duì)一個(gè)人的一生而言卻不算短,特別是當(dāng)年富力強(qiáng)的時(shí)侯,更具有十分重要的意義。過(guò)去的一年,是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年,更是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中,安排我分管經(jīng)營(yíng)工作,主管財(cái)務(wù)、勞動(dòng)工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面對(duì)比較陌生的業(yè)務(wù),我邊學(xué)習(xí)邊工作,邊工作邊學(xué)習(xí),一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績(jī),也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機(jī)會(huì),竭盡全力,兢兢業(yè)業(yè)地工作,以回報(bào)組織和廣大職工對(duì)我的信任。在全廠經(jīng)營(yíng)形勢(shì)非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。現(xiàn)就自己一年多來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析,向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào):

一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,摸清家底,進(jìn)行目標(biāo)成本管理,20xx年10月,組織人員深人實(shí)際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,以此,對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制。20xx年12月份,今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫(kù)的存在。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi)、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查,規(guī)范了管理。通過(guò)以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財(cái)務(wù)核算工作更加合理、真實(shí)、可靠。

二、受委托,從20xx年8月份開始,對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。

三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用。

四、重視職工技能培訓(xùn),從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員x人,獎(jiǎng)勵(lì)x人,降崗xx人,促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。

五、今年4月份,在肆虐時(shí)期,按公司要求,及時(shí)組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,圓滿完成了任務(wù)。

六、協(xié)助開展x戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負(fù)主要責(zé)任。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,焦點(diǎn)多,矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,近一年來(lái),多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利。

七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,從20xx年7月份開始,全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

在一年的任職經(jīng)歷中,雖說(shuō)盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進(jìn)。

1、虧損,雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫(kù)工作中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任。

2、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

3、職工培訓(xùn)投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對(duì)等。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。

4、改革后,沒有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律,最近,全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步。

我分管經(jīng)營(yíng)工作,管錢、管人、管事??梢哉f(shuō)利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實(shí)際,大膽工作。但“金無(wú)赤金,人無(wú)完人”,我自身還有許多缺點(diǎn),需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。

在改革過(guò)程中,我們也聽到了不同的聲音,我認(rèn)為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機(jī)制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時(shí),不能生存于長(zhǎng)久。改革是大勢(shì)所趨,時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,發(fā)展,各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn)。

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實(shí)干事,老實(shí)做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無(wú)愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)正這個(gè)詞有時(shí)候指非正式員工轉(zhuǎn)變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結(jié)束時(shí),如果期望繼續(xù)留在公司,它們就會(huì)忙于寫述職報(bào)告。

本人于xxxx年xx月xx日來(lái)到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。

三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:

1、公司規(guī)章制度管理

1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;

2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。

2、行政辦公事務(wù)管理

1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;

2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的`活動(dòng)。

3、行政后勤管理

1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;

2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;

3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);

2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每

個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。

2、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。

3、崗位職責(zé)不夠明確

崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。

4、人才資源后續(xù)力量缺乏

在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制

任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信xxxx年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);xxxx年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)40—50人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí),言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。

3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十一

我從2020年1月到同仁花園任職,到2020年6月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。

我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。

第一階段,摸索階段。

從__年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

第二階段,嘗試階段。

從__年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。

其中,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項(xiàng),深入了解住戶信息,為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。第3項(xiàng),主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。第4項(xiàng),工作分工后,收款工作有明顯改進(jìn),為住戶提供了方便。第5項(xiàng),比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開發(fā)公司三者之間的關(guān)系,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問題。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。

第三階段,推動(dòng)階段。

從__年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,做好售后服務(wù)。2、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3、積極同有線電視臺(tái)聯(lián)系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實(shí)各項(xiàng)維修,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個(gè)別問題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。

經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。

這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十二

回首加入維新這個(gè)大家庭工作的日了,心中感慨萬(wàn)千。跟單員是公司對(duì)外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸?,F(xiàn)在我將對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié):

1.訂單處理。

訂單評(píng)審合格率為100%??蛻粲唵瓮ǔS须娫?口頭)、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后,進(jìn)行訂單評(píng)審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評(píng)審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨(dú)擋一面,我覺得很開心,很有成就感。

2.產(chǎn)品跟蹤情況。

產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為98%。收到客人款項(xiàng)后,通知財(cái)務(wù)解鎖,時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫(kù)后及時(shí)通知物流公司走貨,并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤,確保交期。

3.與客戶進(jìn)行溝通。

每天至少給三個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時(shí)刻了解本站客戶情況。

4.客戶資料整理。

很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),資料很不完整。是我的疏忽,沒及時(shí)建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對(duì)今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。

二、20xx年工作規(guī)劃。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個(gè)新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績(jī)。

2.及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)審客戶訂單,準(zhǔn)確率達(dá)到100%;。

3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;。

4.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事認(rèn)真、仔細(xì),各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確率為100%。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十三

從6月17號(hào)到8月16號(hào),已經(jīng)調(diào)出柜臺(tái)做客戶經(jīng)理2個(gè)月了,時(shí)間過(guò)得很快?,F(xiàn)從各方面總結(jié)一下自己的收獲與不足:

一、學(xué)習(xí)上。

1.收獲:通過(guò)了銀行從業(yè)考試的公共基礎(chǔ)與個(gè)人理財(cái)。九江銀行很重視銀行從業(yè)的考試通過(guò)情況,像客戶經(jīng)理崗必須要通過(guò)公共基礎(chǔ)、公司信貸、個(gè)人貸款。而且通過(guò)的科目越多,對(duì)你的轉(zhuǎn)正考核越有利。所以今年下半年要繼續(xù)報(bào)名把公司信貸和個(gè)貸都通過(guò)了,否則就要被轉(zhuǎn)崗了。

2.不足:客戶經(jīng)理的工作時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)比較自由,沒有監(jiān)控來(lái)監(jiān)督你,而且有時(shí)候會(huì)很閑。如果自己沒有很好的自制力的話,就會(huì)偷懶。我就沒有利用好空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),像行里的《授信風(fēng)控業(yè)務(wù)手冊(cè)》我就沒有好好看。今后一定要注意,不能太放縱自己了。

二、工作上。

1.收獲:增長(zhǎng)了一定的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。我們支行加我就3個(gè)客戶經(jīng)理,徐騫、袁媛和我。徐總經(jīng)常在外,喜歡和客戶待在一起,也喜歡一個(gè)人單干。袁媛姐主要待在行里負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查報(bào)告、貸后總結(jié)、五級(jí)分類報(bào)告、銀企對(duì)賬,開承兌匯票,每日的時(shí)點(diǎn)、日均報(bào)告。而我,剛開始也不知道自己適合做什么,所以有人叫我干嘛就干嘛,什么袁媛姐讓我跑分行送對(duì)賬單、送授信材料,蘆行讓我去陽(yáng)明銷戶,雷行讓我買早點(diǎn),徐總讓我去出差簽字等等。但主要我做的事情都是袁媛姐分配給我的。兩個(gè)月來(lái),我學(xué)會(huì)了整理授信材料(流動(dòng)資金貸款、開承兌匯票材料),知道了企業(yè)申請(qǐng)貸款需要哪些材料,學(xué)會(huì)了企業(yè)在銀行開戶、銷戶需要準(zhǔn)備哪些材料。知道了銀企對(duì)賬的重要性。

2.不足:同時(shí),也有很多要加強(qiáng)學(xué)習(xí),比如撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,里面涉及到對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,需要看企業(yè)的報(bào)表,計(jì)算各種比率并分析企業(yè)的償債能力、盈利能力、運(yùn)營(yíng)能力。還有,時(shí)點(diǎn)、日均,我知道這個(gè)都是很重要的數(shù)據(jù),但是我還不會(huì)透過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。今后還是要多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),學(xué)會(huì)利用企業(yè)的實(shí)際報(bào)表結(jié)合理論知識(shí)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析。還要麻煩袁媛姐教我看時(shí)點(diǎn)、日均,做績(jī)效表。

此外,我也渴望能跟著徐總、郭行、雷行他們出去見客戶,聽著他們和客戶的交談,直到自己能獨(dú)立的去面對(duì)客戶,我認(rèn)為自己這方面還差很多。

三、生活上。

1.收獲:人生重在體驗(yàn)各種經(jīng)歷。值得一提的是,利用出差的機(jī)會(huì),我體驗(yàn)了一下坐飛機(jī)的感覺。那飛機(jī)起飛前的加速階段,絕對(duì)是讓人無(wú)比興奮的。此外,我們行里組織的去大覺山漂流活動(dòng),那天在去的路上居然下了大雨,本以為會(huì)很掃興的,但是一下水,就全然相反了,和同事一起體驗(yàn)著大自然帶給我們的歡樂。

2.不足:7、8月份的天氣真的是燒烤模式,除了上下班,就真的沒有參加體育鍛煉了,整個(gè)人都軟了。真希望有機(jī)會(huì)去運(yùn)動(dòng)出把汗。說(shuō)到這,還是很懷念在大學(xué)的日子,有空就可以和幾個(gè)好友一起去田徑場(chǎng)、足球場(chǎng)跑步的日子。還有兩年的暑假在軍樂團(tuán)和隊(duì)友們跑操,還喊著口號(hào)……唉,回不去了。

結(jié)語(yǔ):7月2號(hào),簽了3年的勞動(dòng)合同,意味著正式的踏入社會(huì),南昌的生活、工作節(jié)奏雖然說(shuō)沒那么快,但是每當(dāng)我周末去省圖書館看到那座無(wú)虛席的場(chǎng)景時(shí),總有一股危機(jī)意識(shí)潛入心頭。每當(dāng)我來(lái)到紅谷灘,看到報(bào)紙以及房地產(chǎn)周刊上報(bào)道南昌的一些房產(chǎn)信息上,殊不知,當(dāng)你思想上墮落的時(shí)候,別人卻在奮斗著把你甩在后面。所以,再安逸的時(shí)候都不能丟掉艱苦奮斗的精神,安逸的環(huán)境就像毒品,吞噬著我們健康的身軀和心靈。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十四

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái),客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了提高和改善,員工工作積極性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。

(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。加強(qiáng)與員工的溝通,定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。

本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳140萬(wàn)元,歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,通過(guò)短信平臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題;第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,通過(guò)安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜,激勵(lì)員工收費(fèi)積極性及提高收費(fèi)水平。

(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象??头渴俏飿I(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,嚴(yán)格要求員工上班前對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服助理能夠保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服專員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。

(四)圓滿完成了業(yè)主入住/進(jìn)駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

3月底起,客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住/進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理收樓1739戶,基本做到各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。在處理問題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題。

盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過(guò)部門大半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。

(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。

從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,收費(fèi)率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)。

20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20xx年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%以上。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到90%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服助理業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧20xx年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十五

在即將過(guò)去的20xx年之際,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來(lái)美好的前景。

盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場(chǎng)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的“實(shí)事求是、嚴(yán)于律己“的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。

下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:

1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;

2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);

3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);

4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。

1、車間5s管理考核制度;

2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;

3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);

4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);

5、產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;

6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;

7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;

8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無(wú)從談起(例如現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來(lái)現(xiàn)場(chǎng)了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來(lái)無(wú)形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十六

本人于2015年8月18日來(lái)到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。

三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報(bào)如下:

一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:

1、公司規(guī)章制度管理

1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;

2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善;

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí)施。

2、行政辦公事務(wù)管理

1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;

2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

3、行政后勤管理

1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行;

2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;

3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);

2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每

個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。

2、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn)程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。

3、崗位職責(zé)不夠明確

崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。

4、人才資源后續(xù)力量缺乏

在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制

任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的,相信2011年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);2012年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

三、個(gè)人體會(huì)

必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí) 言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方

1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模式中簡(jiǎn)短快速的方式。

3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。

我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!

二0一0年十一月十六日

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在新中新工作三個(gè)月,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。自己已經(jīng)漸融入團(tuán)隊(duì),在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善,力求匹配企業(yè)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及公司各部門。鑒于此,我想從以下三個(gè)方面來(lái)陳述三個(gè)月來(lái)自己的感受。

一、了解與融入:

低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實(shí)際工作,一方面了解公司管理現(xiàn)狀,做到因地制宜,遇到問題快速解決。積極與部門經(jīng)理進(jìn)行交流學(xué)習(xí),從遇到問題的本身,深入挖掘問題存在的根源,本著解決問題規(guī)避問題的預(yù)防性思路來(lái)系統(tǒng)完善工作,主要從以下幾個(gè)方面來(lái)開展工作:

1.熟悉并了解人政服務(wù)中心獵頭項(xiàng)目工作,在此基礎(chǔ)上,本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來(lái)開展工作,逐步與團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法相統(tǒng)一,在實(shí)際工作中采用遇到問題快速解決,預(yù)防規(guī)避將要遇到的問題。

2、通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),做到細(xì)節(jié)決定成敗,關(guān)注工作上的細(xì)小環(huán)節(jié),力求做好每一件事情,有效服務(wù)于各職能部門。

3、緊跟集團(tuán)的實(shí)際情況,逐步滿足公司各部門的用人需求,先后參加建立集團(tuán)內(nèi)部獵聘交流群、及撰寫集團(tuán)內(nèi)部懸賞宣傳彩頁(yè)進(jìn)行宣傳獵頭項(xiàng)目,從目前的預(yù)期效果分析來(lái)看,還是比較成功的。

4、逐步完善招聘培訓(xùn)體系,撰寫了新員工入職培訓(xùn)手冊(cè),做到培訓(xùn)有投資,投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導(dǎo)向。如何有效有針對(duì)性的對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。

5、撰寫部門宣傳彩頁(yè),為本部門撰寫宣傳彩頁(yè)并印制發(fā)放到集團(tuán)各部門,讓本集團(tuán)其他部門對(duì)人政服務(wù)中心所涵蓋的項(xiàng)目有了充分的了解。

6、協(xié)助會(huì)服項(xiàng)目撰寫策劃公管會(huì)提案推動(dòng)專員委任狀頒發(fā)儀式、黨委會(huì)提案推動(dòng)專員委任狀頒發(fā)儀式腳本、會(huì)議流程及所需物料等。

二、溝通與學(xué)習(xí):

作為獵頭招聘,日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù),做好每一個(gè)環(huán)節(jié),多與各部門相溝通充分了解客戶需求,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人才推薦。要做到這一點(diǎn),應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展工作:

1、保持與公司各部門的交流。不定期與公司各部門多溝通,多傾聽,多思考,多角度去看問題,本著以坦蕩的思想,以坦誠(chéng)的交流來(lái)充分了解各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。

資源的各種人才資源渠道,為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。

3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下三個(gè)月期間,先后閱讀了《聘之有道面試讀心術(shù)》、《世界500強(qiáng)面試題》、《微表情》、《微反應(yīng)》等四本書,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)招聘工作更加得心應(yīng)手。

三、不足與改善:

作為獵頭招聘,要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),僅僅依賴于自己以及本部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,作為獵頭招聘,我從客觀的角度來(lái)分析自身的優(yōu)劣勢(shì),正確的評(píng)估自己才能做到日清日高,持續(xù)改善的做事準(zhǔn)則,尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時(shí)候,更應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議,任何事情要做到勝不驕敗不餒,屢敗屢戰(zhàn),在失敗中總結(jié)自己,在成功中勉勵(lì)自己,充分依賴公司團(tuán)隊(duì)以及全體員工的共同努力,才能在為企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)獲取自身價(jià)值的體現(xiàn)。因此,以下幾點(diǎn)是我要勉勵(lì)自己的,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谝院蟮墓ぷ髦薪o予及時(shí)提醒與指導(dǎo)!只有這樣,我才能在不脫離團(tuán)隊(duì)的前提下,日趨心智成熟,做一名稱職的員工。

1、做事過(guò)于武斷,自以為是,有時(shí)候認(rèn)為比較簡(jiǎn)單,不能冷靜的看待問題的復(fù)雜性,或者說(shuō)在面對(duì)問題時(shí),站的高度不夠,不能夠顧全大局,且以忠誠(chéng)為理由來(lái)替自己掩飾,這一點(diǎn)是我做的不好的,在既往的工作經(jīng)歷中,或多或少都會(huì)所體現(xiàn) ,隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來(lái)看,這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂,但難免有時(shí)又會(huì)犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。

2、做事過(guò)于直接,靈活性不夠,這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在

非原則性問題上面,要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非一個(gè)個(gè)體來(lái)完成的。所以在工作過(guò)程中,尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場(chǎng)不對(duì)公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是,這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。

上述為自己在公司三個(gè)月來(lái)的試用期小結(jié),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正為盼

申請(qǐng)人:周宇 2012年11月12日

工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人自2015年**月**日成為*****部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展了*****項(xiàng)目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月即將過(guò)去。回首這兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對(duì)這兩個(gè)月來(lái)工作方面的感受總結(jié):

一、學(xué)習(xí)階段:2015年**與***日——*月*日

在這段時(shí)間里我通過(guò)新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了公司“****”的企業(yè)文化, ***********。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識(shí),公司以“創(chuàng)新、***、***、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。

在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我深深感到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。

除了學(xué)習(xí)以上的知識(shí)外還對(duì)自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識(shí),由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點(diǎn)盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學(xué)習(xí)并且熟悉了******項(xiàng)目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了******軟件平臺(tái)和操作規(guī)程等。

二、成長(zhǎng)階段:2015年**月**日——***月***日

這段時(shí)間里主要是關(guān)于*****項(xiàng)目相關(guān)的資料編制和整理。比如對(duì)于施工隊(duì)的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項(xiàng)、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項(xiàng)目流程和框架協(xié)議等。

在這過(guò)程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對(duì)數(shù)字工地項(xiàng)目不了解,編制相關(guān)資料時(shí)非常困難,在我們領(lǐng)導(dǎo)*****的幫助下和同事****的支持下,我對(duì)*****不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

有很多資料我和搭檔****有不同意見,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的配合,兩個(gè)人對(duì)數(shù)字工地項(xiàng)目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信浜系母谩?/p>

在平臺(tái)軟件的安裝測(cè)試工作過(guò)程中,研發(fā)中心****也費(fèi)了不少心思,經(jīng)過(guò)兩周的安裝使用和測(cè)試,我終于能夠獨(dú)立完成軟件平臺(tái)的基本操作,這是我在******項(xiàng)目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí),讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越有信心。

接下來(lái)時(shí)與施工隊(duì)的溝通,施工對(duì)我們也很重要,我們必須要對(duì)他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗(yàn)和人員管理情況。在與施工單位溝通的過(guò)程中,對(duì)于施工費(fèi)用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng),最終會(huì)給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴(yán)重,自己的責(zé)任很大。所以,項(xiàng)目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮,將可能存在的問題納入計(jì)劃之內(nèi),把控好項(xiàng)目的成本預(yù)算。

在這段時(shí)間里我有很多不足和缺點(diǎn),謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和理解。在今后的工作中我會(huì)努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。

三、下一步工作計(jì)劃

下一步計(jì)劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作

1、對(duì)施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn)。

2、施工費(fèi)用的預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算以及資金使用計(jì)劃等。

3、設(shè)備選型與訂購(gòu),材料的準(zhǔn)備工作。

4、*****項(xiàng)目的分包工作和簽訂分包合同。

5、明確自己的崗位職責(zé),做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。

6、*******建設(shè)的準(zhǔn)備工作。

四、工作愿景

1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。

2、做一位合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。

3、希望通過(guò)公司這個(gè)大舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會(huì)積極積累工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多學(xué)、多實(shí)踐來(lái)提升自己各項(xiàng)技能,爭(zhēng)取做以為合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下:

一、 工作總結(jié):

剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開展工作。在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問題主要有兩個(gè),一是儲(chǔ)備干部的招聘,按照計(jì)劃時(shí)間,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并能對(duì)招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)大家共同努力,終于在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過(guò)我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡(jiǎn)歷60余份,并完成了物流副總與車管部長(zhǎng)崗位人員的招聘。

培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn)。因?yàn)榈谒钠趦?chǔ)備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個(gè)大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前,培訓(xùn)管理制度正在進(jìn)行草擬,第四期儲(chǔ)備干部已順利完成前兩個(gè)階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上?;氐呐嘤?xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。

二、 對(duì)集團(tuán)文化的理解與感悟

三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠(chéng)相待,親如一家人。

而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。根據(jù)安排,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況。

去年汶川大地震后,集團(tuán)慷慨解囊,累計(jì)捐款八千多萬(wàn)元人民幣;而前不久臺(tái)風(fēng)“莫拉克”使臺(tái)灣遭受了50年來(lái)最嚴(yán)重的災(zāi)害,集團(tuán)同樣毫不猶豫伸出援助之手,捐款五百萬(wàn)元給災(zāi)區(qū)同胞,充分展示了一個(gè)企業(yè)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,奉獻(xiàn)了一片愛心。

三、 下部工作打算

根據(jù)部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計(jì)劃如下:

位是:營(yíng)銷副總、質(zhì)量管理部福部長(zhǎng)、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)理、車場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個(gè)崗位,目標(biāo)是9月底前力爭(zhēng)保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。中長(zhǎng)期目標(biāo)在招聘渠道拓展、核心人才儲(chǔ)備、集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫(kù)的建立完善、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等。

2、 培訓(xùn):短期目標(biāo)在第四期儲(chǔ)備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實(shí)施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實(shí)施,力爭(zhēng)課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過(guò)程跟進(jìn),讓儲(chǔ)備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經(jīng)營(yíng)單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長(zhǎng)期目標(biāo)在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立、集團(tuán)培訓(xùn)教材的編寫與完善等。

3、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與下屬培養(yǎng)方面:對(duì)于團(tuán)隊(duì)下屬的管理,除工作方面從嚴(yán)要求,制訂較高的工作標(biāo)準(zhǔn)外,更多合理設(shè)置目標(biāo),有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨(dú)當(dāng)一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。

4、 其他方面:根據(jù)集團(tuán)與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作,尤其在部門內(nèi)部績(jī)效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動(dòng)組織與工作氛圍營(yíng)造等方面。另外,有針對(duì)性學(xué)習(xí)了解集團(tuán)其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。

通過(guò)三個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在集團(tuán)工作的機(jī)會(huì)。希望能與集團(tuán)共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展。

2015年9月7日

第一篇:

中山 xx-xxx-xxx-x 公司行政人事部 二零一三年七月三十行政、人事工作總結(jié)首先非常感謝 xx-x 能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作 意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免 疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下, 在各部門主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭。

現(xiàn) 將三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 (1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō) 較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。

當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、 沖壓車間、電子車間、smt 等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬 就要報(bào)到上班,但6月初還沒有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展 計(jì)劃,并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí) 補(bǔ)充了人員。

(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明, 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗 必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

(3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期 進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極 態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書面考試,提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。

安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。

(安全承諾書) 3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料 進(jìn)行及時(shí)更新。

(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”, 考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人, 嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。

(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。

4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。

(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人 事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。

(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。

5.社保、工傷 社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處 理及時(shí),保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。

修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。

6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資 料更改。

(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合, (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。

(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。

3.保安 (1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安 服,對(duì)工作存在的老問題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。

(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠, 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時(shí)間 員工出廠要有請(qǐng)假條或放行條。(3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時(shí)巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。

4.公共場(chǎng)所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。

(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。

4.5s 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5s 工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s 整理、整頓工作。

(2)每月5s 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s 工作。近期工作重點(diǎn):一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表,對(duì)各部門人員需求進(jìn)行核對(duì),因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對(duì)部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí),模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計(jì)員要盡快招聘到位。

二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫(kù)、電房等,不定時(shí)的檢查。

(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。

(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。

2.防盜 為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。

三、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理?xiàng)l例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴(yán)重, 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn), 維護(hù)公司正常工作次序。

四、定期5s 檢查、 1. 5s 定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s 管理制度。

2.加強(qiáng)宿舍5s 檢查,一個(gè)月對(duì)宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

第一篇:

人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告 我于 2012 年 4 月 25 日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名 普通員工。2012 年 9 月 23 日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后 被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的.工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三 部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行:

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適 應(yīng)新的工作環(huán)境, 我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作, 每一位同事, 學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái) 學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的 時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出 色的表現(xiàn),在 9 月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工 作。

為人正直, 原則性強(qiáng), 這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng), 行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確 保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度, 不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán) 格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí) 行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維:我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:

“每個(gè)人,都是一座 山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新 高度” 。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同, 那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀 念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將 工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正 為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn) 員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的 途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效 方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員 工籃球賽、 跳繩比賽、 執(zhí)行力培訓(xùn)、 技能培訓(xùn)等項(xiàng)目, 得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的 工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的 責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜 公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就 是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員 工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法 獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn) 行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了 2012 年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工, 鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、 未及時(shí)完成工作、 拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的, 當(dāng)然, 懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心 認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng) 計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展 工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體 系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠 招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì) 專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又 要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái), 我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多 數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制 我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn) 轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng) 由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué) 院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于 各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié) 合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制, 沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià):

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效 的結(jié)合 我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自 身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、 行政主要是辦公室工作, 事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒, 需要十分的用心。

做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事 當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而 在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門 或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確, 而在于態(tài)度是否端正。

因此, 建立完善的工作流程是提高效率的有效方法, 在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很 欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何 事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行 力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事 招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人 才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

在人才需求量較少的時(shí)候, 要進(jìn)行人才儲(chǔ)備, 并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、 規(guī)范員工入職、 轉(zhuǎn)正、 調(diào)薪、 離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制, 使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮 自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制 年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情 況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議。

第一篇:

試用期工作總結(jié)本人于 2015 年 8 月 18 日來(lái)到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用 期已經(jīng)過(guò)去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時(shí)間的工作、反思一下自己的不足、思考一 下今后的工作計(jì)劃,是非常必要和及時(shí)的。三個(gè)月——說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,回想 期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說(shuō)是一篇制式化的文章,不如 說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對(duì)話。

三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同 時(shí),也使我在工作上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠(chéng)的處事風(fēng)格、以人為本的人文化 管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)將試用期 的工作情況匯報(bào)如下:

一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:

1、公司規(guī)章制度管理 1)主持編制公司各項(xiàng)人事、行政管理規(guī)章制度,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批; 2)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,并適時(shí)地對(duì)制度進(jìn)行修正和完善; 3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實(shí) 施。

2、行政辦公事務(wù)管理 1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等; 2)組織公司員工節(jié)日會(huì)餐、體育比賽項(xiàng)目等有益于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

3、行政后勤管理 1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進(jìn)行; 2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理; 3)辦公用品、勞保用品的采購(gòu)發(fā)放。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào) 1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào); 2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清晰 企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,分幾個(gè)階段,每個(gè)階段的目標(biāo)是什么,要多長(zhǎng)時(shí)間完成。這些好比一個(gè)人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是 目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動(dòng)力,就容易在前進(jìn)的路途中迷失方向,對(duì)企業(yè)的員工而言就 容易對(duì)企業(yè)的未來(lái)失去信心。

2、職能不夠明確 決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯(cuò)位,想要做 決斷;決策者錯(cuò)位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達(dá)到什么 樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價(jià)值體現(xiàn)在航行的方向和整體進(jìn) 程的運(yùn)籌帷幄上;作為管理者,只是負(fù)責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價(jià)值在執(zhí)行力上。

3、崗位職責(zé)不夠明確 崗位說(shuō)明猶如產(chǎn)品的說(shuō)明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng) 具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些 需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原 因,我們不能因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而停止前進(jìn)的腳步,只有在錯(cuò)誤中才能成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力 的同時(shí)關(guān)注工作的進(jìn)程、把握決策的方向就不會(huì)出現(xiàn)政策性的失誤。

4、人才資源后續(xù)力量缺乏 在這個(gè)人才高速流通的時(shí)代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量 及時(shí)補(bǔ)充。員工能留在一個(gè)企業(yè)個(gè)人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、融洽 和諧的團(tuán)隊(duì)人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

5、缺乏激勵(lì)和績(jī)效機(jī)制 激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值, 只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大 程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的 行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān) 持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。

現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己 無(wú)關(guān),因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)所以沒有壓力。我想每個(gè)人都該問問自己,你工作的目的是什么, 對(duì)于你的工作你做到更好了嗎?對(duì)工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對(duì)自 己的要求是什么?下一個(gè) 2 年之后在個(gè)人技能上、知識(shí)的存儲(chǔ)上、最能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 的薪酬上你要達(dá)到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這三個(gè)月來(lái)我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、 人文環(huán)境、人才儲(chǔ)備方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì)越走越好的, 相信 2011 年開始我們可以逐步實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);2012 年我們會(huì)達(dá)到員工人數(shù) 40-50 人 左右的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每 個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了, 個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

三、個(gè)人體會(huì) 必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí) 言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂, 對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整 體形象。在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問 題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì) 保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方 1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存 在很大的差異的。

2、在這三個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些 需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有 待進(jìn)一步提高尤其是對(duì)會(huì)議時(shí)間、節(jié)奏的控制能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),改變以往會(huì)議模 式中簡(jiǎn)短快速的方式。

3、對(duì)于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價(jià)格方面尚需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后 的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、 高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十七

本人自20xx年xx月xx日成為xxxxx部試用員工,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展了xxxxx項(xiàng)目的相關(guān)工作。轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月即將過(guò)去?;厥走@兩個(gè)月來(lái)的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),從中也取得了一點(diǎn)收獲。也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對(duì)這兩個(gè)月來(lái)工作方面的感受總結(jié):

在這段時(shí)間里我通過(guò)新員工培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了公司“xxxx”的企業(yè)文化, xxxxxxxxxxx。在培訓(xùn)課中我學(xué)到了很多知識(shí),公司以“創(chuàng)新、xxx、xxx、信賴、伙伴”作為文化體系,為股東、客戶、員工負(fù)責(zé)。作為公司的新員工,能在這樣的公司工作感到非常榮幸。

在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我深深感到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才能將工作做的更好,才能為公司創(chuàng)造更大的利益。也讓我懂得了自己的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)。

除了學(xué)習(xí)以上的知識(shí)外還對(duì)自己的相關(guān)工作有了更深地認(rèn)識(shí),由于現(xiàn)任的工作和以前的有些不同,所以剛開始有點(diǎn)盲目,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我漸漸適應(yīng)了自己的崗位工作。學(xué)習(xí)并且熟悉了xxxxxx項(xiàng)目的資料和設(shè)備安裝方案,初步掌握了xxxxxx軟件平臺(tái)和操作規(guī)程等。

這段時(shí)間里主要是關(guān)于xxxxx項(xiàng)目相關(guān)的資料編制和整理。比如對(duì)于施工隊(duì)的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項(xiàng)、施工安全培訓(xùn)資料以及主要項(xiàng)目流程和框架協(xié)議等。

在這過(guò)程中,我遇到不少問題,剛開始由于自己對(duì)數(shù)字工地項(xiàng)目不了解,編制相關(guān)資料時(shí)非常困難,在我們領(lǐng)導(dǎo)xxxxx的幫助下和同事xxxx的支持下,我對(duì)xxxxx不再陌生,讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

有很多資料我和搭檔xxxx有不同意見,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的配合,兩個(gè)人對(duì)數(shù)字工地項(xiàng)目的工作態(tài)度和方向是一致的,相信我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信浜系母谩?/p>

在平臺(tái)軟件的安裝測(cè)試工作過(guò)程中,研發(fā)中心xxxx也費(fèi)了不少心思,經(jīng)過(guò)兩周的安裝使用和測(cè)試,我終于能夠獨(dú)立完成軟件平臺(tái)的基本操作,這是我在xxxxxx項(xiàng)目中的基本技術(shù)學(xué)習(xí),讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越有信心。

接下來(lái)時(shí)與施工隊(duì)的溝通,施工對(duì)我們也很重要,我們必須要對(duì)他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗(yàn)和人員管理情況。在與施工單位溝通的過(guò)程中,對(duì)于施工費(fèi)用的預(yù)算這一塊還存在一些問題,這些問題也是我要考慮的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,如果在成本預(yù)算這一塊控制不當(dāng),最終會(huì)給公司造成很大的損失,造成的后果很嚴(yán)重,自己的責(zé)任很大。所以,項(xiàng)目成本管控這一塊我還要詳細(xì)考慮,將可能存在的問題納入計(jì)劃之內(nèi),把控好項(xiàng)目的成本預(yù)算。

在這段時(shí)間里我有很多不足和缺點(diǎn),謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和理解。在今后的工作中我會(huì)努力提升自己的綜合能力,努力改正自己的不足之處。

下一步計(jì)劃主要準(zhǔn)備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準(zhǔn)備工作

1、對(duì)施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓(xùn)。

2、施工費(fèi)用的預(yù)算、項(xiàng)目成本預(yù)算以及資金使用計(jì)劃等。

3、設(shè)備選型與訂購(gòu),材料的準(zhǔn)備工作。

4、xxxxx項(xiàng)目的分包工作和簽訂分包合同。

5、明確自己的崗位職責(zé),做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。

6、xxxxxxx建設(shè)的準(zhǔn)備工作。

1、希望成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。

2、做一位合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,盡最大努力做好自己本職工作,愿與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。

3、希望通過(guò)公司這個(gè)大舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會(huì)積極積累工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多學(xué)、多實(shí)踐來(lái)提升自己各項(xiàng)技能,爭(zhēng)取做以為合格、負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十八

時(shí)光飛逝,不知不覺我在工作已滿x月了。回想面試的那一天,x總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)的第一天起,xx的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是x總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。

對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè),只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)和個(gè)人都無(wú)益處。

因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。xx,我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到最好。

其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為也一樣,因?yàn)槭且粋€(gè)大家庭,每個(gè)人在的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)?!蔽覍?duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇十九

1、對(duì)公司文化的理解與感受:二個(gè)月來(lái),楊總和我講到,公司經(jīng)營(yíng)管理按照“誠(chéng)信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭?!?2字方針操作,通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。

也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來(lái)公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭(zhēng)霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開展就是最好的說(shuō)明。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠(chéng)相待,親如一家人。公司非常注重社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。

而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,公司在本領(lǐng)域做到了全國(guó)領(lǐng)先地位。

公司從上到下都積極行動(dòng)了起來(lái)。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。

協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作本來(lái)就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過(guò)此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會(huì)得到圓滿的解決。

4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會(huì)議,一次為一年一度的廣州建博會(huì)。作為人事行政部只是對(duì)其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。

另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會(huì),人事行政部對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了具體籌劃(包括會(huì)議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì)議流程安排等工作),通過(guò)這此會(huì)議也了解到自己安排這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對(duì)我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。

另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。

通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望能與公司共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。

經(jīng)理轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)篇二十

我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,20xx年的工作也即將告一段落?;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):

1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。

2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。

3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價(jià)格下降x%,每月為公司節(jié)約x萬(wàn)多元。

4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫(kù)存,使資金最有效的利用。

5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。

6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。

7、x月至x月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過(guò)努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。

1、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動(dòng)部門的工作氛圍和激情;

2、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過(guò)少,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力

3、問題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時(shí)間和空間過(guò)于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn);

總之,考慮問題不周全,落實(shí)不充分,責(zé)任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺(tái)。

努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的價(jià)值,并用工作績(jī)效來(lái)展現(xiàn)努力的成果,更大強(qiáng)度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗,采購(gòu)科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量。

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