2023年慢病半年度總結(jié)（精選17篇）

總結(jié)是對過去一段時間中的收獲和經(jīng)驗的總結(jié)和總結(jié)。在撰寫總結(jié)時，要注意簡明扼要地表達自己的觀點和結(jié)論。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望對大家有所幫助。

慢病半年度總結(jié)篇一

針對年初公司制定的具體考核任務(wù)(即kpi指標)到了半年的時候你完成了多少，還沒有完成多少，用數(shù)據(jù)結(jié)果與目標值做對比，在ppt中推薦以表格形式呈現(xiàn)。

當列表中有具體指標，也有目標數(shù)值、實際完成、實際完成數(shù)值時，我們的上半年工作成果就很清爽、簡介、高效。切記不可記流水賬，用大段文字去描述做了什么。

第二個步驟：動作回顧。

所有的工作結(jié)果都必然和你工作動作有著因果關(guān)系，我們的工作做得好和做的不足都是有具體的原因的，這里我們就需要做動作的回顧。在ppt中我推薦用如下表格去表述。表格中的動作切記與kpi中大權(quán)重指標密切相關(guān)，無關(guān)痛癢的不要寫。用大量的管理動作來證明自己很忙會適得其反。

第三個步驟：亮點與不足及其原因。

ppt中可挑選幾個上半年你認為表現(xiàn)出色的工作事件作為亮點，一般情況亮點都是伴隨著高指標達成率或工作中的一些改善或者創(chuàng)新。反之不足之處就是未達成的指標或者重大的工作失誤等。存在的問題一定要寫出來，因為說出問題才能證明你有自知之明、有擔當，領(lǐng)導(dǎo)并不會因為你有問題而看低你。

亮點和不足不僅是對過去的總結(jié)，同時也為下半年的工作提供了具體的方向。

第四個步驟：下半年的工作計劃。

下半年的工作計劃主要解決的是針對上半年的不足之處該如何去具體實施的方案，寫方案時候?qū)懫浜诵膬?nèi)容即可做到簡明扼要。

第五個步驟：資源需求。

有時候把自己的工作做得更好可能需要額外資源，比如說其它團隊的支持、跨部門的支持甚至是老板的支持，把自己合理的需求寫出來，一般情況下公司都會大力支持的。

做到以上五點，你的半年度報告就已經(jīng)很不錯了，思路清晰并且一目了然。

當然如果想要報告除了內(nèi)容出色還要漂亮就需要一定的ppt設(shè)計能力，下半年我會有ppt中級和高級班的培訓分享，有需求的同事可以報名參加。最后祝大家不僅工作做的好，還能把自己的優(yōu)異表現(xiàn)展示出來，在職場上越走越好。

慢病半年度總結(jié)篇二

20xx年彈指間已過半年。

總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。

半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。

既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。

培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。

工作才能更順利的進行。

僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。

主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。

我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。

作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。

有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。

面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。

我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。

通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。

充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。

由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。

我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。

根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。

先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。

就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。

認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。

及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。

辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。

切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。

落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的.擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。

努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。

加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

慢病半年度總結(jié)篇三

一年已經(jīng)過了一大半，也是時候要總結(jié)一下以往的工作情況和經(jīng)驗了，下面

2016年工作總結(jié)報告

一、 上半年工作回顧

公司經(jīng)過強化隊伍、抓好市場、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié) 支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績，在全體員工的齊心協(xié) 力下，按照年初確立的各項任務(wù)指標，積極采取有效措施，為公司上 半年工作目標和經(jīng)營指標的穩(wěn)步進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(1) 、xxxx 年上半年生產(chǎn)經(jīng)營情況 xxxx 年上半年，共生產(chǎn)混凝土 xxxx 萬方、產(chǎn)值 xxxx 萬元、收款 xxxx 萬元， 無重大安全事故， 無重大質(zhì)量事故， 上半年日常管理正常， 無重大管理失誤、未造成任何重大損失。公司發(fā)展良好，資金安全。

(2) 、xxxx 年上半年主要工作任務(wù)

1、 加快工資制度改革，加大績效考核力度，讓社會、公司、員工三 贏。

2、 提高產(chǎn)品質(zhì)量，加強對各工序的質(zhì)量指導(dǎo)，從原材料到混凝土層 層把好關(guān)，道道把好關(guān)，出現(xiàn)的質(zhì)量問題，相關(guān)部門要承擔一定責任， 強化公司質(zhì)量管理，將 iso 質(zhì)量管理體系落實到行動上，落實到工作 中，將產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的層次。

3、 嚴格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程、抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各 個環(huán)節(jié)。特別是對生產(chǎn)流程中的，下單到砼入模每個流程不能有脫節(jié) 現(xiàn)象，因為有每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產(chǎn)，只有做到每個生 產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當、就象書法當中的“一氣呵成” ，那樣才能成大氣候。

希望各部門狠抓內(nèi)部管理，將管理抓到每一個細節(jié)、每一個步驟、每 一個人員、抓出成效、抓出效益，徹底改變以往相互扯皮，有人沒事 做，有事沒人做的局面。

4、 推行嚴格的部門負責制。今年公司計劃搬站，更要強化各部門的 職責，誰出問題誰負責，一定要做到分工明確、各負其責、責任到人。

同時對安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進行考 核。發(fā)揮群體作用，通過評分考核來調(diào)動全體干部員工的積極性和創(chuàng) 造性，理順各崗位的關(guān)系，強化質(zhì)量。評分將直接與工資掛鉤。

5、 “降本節(jié)支”發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

“節(jié)約”一直以來都是我 們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，而“降本節(jié)支”一直以來就是我們公司所提 倡的提高經(jīng)濟效益的方式之一。我們一定要繼續(xù)嚴抓成本管理、費用 控制。另外在用工方面，一定要有計劃的招工、合理的用工。

一個人 能干的事情，我們決不安排兩個人去做。這對提高我們每個人的工作 效率也是一種促動。行政部及各部門領(lǐng)導(dǎo)嚴把招工關(guān)，把工作重心放 在穩(wěn)定現(xiàn)有人員和提高人員素質(zhì)上。

6、 機械設(shè)備、車輛完好率提高。沒有好的設(shè)備，就不可能完成生產(chǎn) 任務(wù)。

因此設(shè)備部人員和設(shè)備操作人員在工作當中一定要做到對車輛、 泵、機械設(shè)備的定期檢查。不要等到設(shè)備不能轉(zhuǎn)動了，才去修。

7、 銷售方面加大了市場開拓力度，洽談優(yōu)質(zhì)客戶。做好了款項的催 收工作。嚴格控制應(yīng)收款，應(yīng)收款按誰發(fā)生誰負責的原則，增強了銷 售員的風險意識。

8、 提高管理水平，使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。20** 年， 多組織員工學習， 要進一步加強員工的安全方面和操作方面培訓， 讓我們員工能有機會多看到學到規(guī)范、標準的操作動作。

9、 人才儲備。招聘或引進有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才充實 到管理崗位中。

二、 存在的不足

(1) 、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高，培訓工作有待加強 經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司 時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，市場及環(huán)境對我們的員工提 出了更高的要求。

(2) 、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位 公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有 了好的制度，還要去全面的貫徹落實。公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞， 沒有很好地杜絕細小的差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位， 員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(3) 、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新 上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突 破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和 有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán)。

1、 經(jīng)營“抓量、收款”加大業(yè)務(wù)的開發(fā)，完成公司年初下達的 xx 萬方的開發(fā)任務(wù)。收款做到在市場不景氣的情況下，合同應(yīng)收款及時 催收 xx 以上。

2、 嚴把質(zhì)量關(guān)，做到質(zhì)量事故為零。

3、 按時足額上交公司回報。

4、生產(chǎn)做好保供的.工作。20** 年上半年，工作任務(wù)圓滿完成，但下半年將是攻堅突破的關(guān) 鍵時期，我們會秉持求實進取、勇于創(chuàng)新的精神，統(tǒng)一思想、精誠配 合、真抓實干、層層落實，緊緊圍繞集團發(fā)展總思路，以企業(yè)良好發(fā) 展為一切工作的出發(fā)點和落腳點，為企業(yè)、員工、社會三贏打造穩(wěn)固 的平臺!為公司良好發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!

20** 年 1-6 月工作總結(jié)與計劃20** 年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合 下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足?；厥装肽?的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆 悵。

可以說，今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的 建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)，為公司下一 步的更好發(fā)展提供思路。

一、1-6 月份完成的具體工作如下

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二、存在的問題和不足

1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當 遇到團體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達意，溝通不好的現(xiàn)象。這 直接導(dǎo)致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進度。

2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然 存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺，設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計能力 的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。

3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。標準包括方案標準，制圖標準，工作流 程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個 統(tǒng)一的規(guī)范標準，有時導(dǎo)致同一項目中，每個人成果風格迥異，直接影響工作進 度。

三、未來發(fā)展的方向與計劃

1、提高設(shè)計水平

通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作 和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學 習，向同事學習，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目，逐步提高 完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，這樣下來才會有進步。

經(jīng)過不斷學 習、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素 質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。

2、認真對待下半年的工作任務(wù)

針對下半年的工作， 繼續(xù)保持高度認真的態(tài)度與學習的精神，努力將份內(nèi)的 工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成 xxx 方案設(shè)計，完成對上級 領(lǐng)導(dǎo)的匯報， 確定最終的方案成果。

并根據(jù)方案設(shè)計與工作進度完成施工圖設(shè)計。

3、加強團隊合作，完善設(shè)計質(zhì)量手冊

設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計，現(xiàn)實中很少是一人獨立完成，因 此加強團結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的力量， 才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作 用產(chǎn)生 1+12 的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團隊工作缺乏一個統(tǒng)一 的標準。

在后續(xù)的工作中， 積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管 理手冊，形成統(tǒng)一的設(shè)計標準，提高工作效率。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取 精華，提高自身設(shè)計水平，為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕 苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更 大的成績來，為公司帶來更大的效益!

xxxxxx

20** 年 7 月 7 日

慢病半年度總結(jié)篇四

時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù)。

每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。

業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。

同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。

業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。

實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。

定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。

上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。

要確保工作持續(xù)正常進行，

必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。

上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

四、經(jīng)驗與收獲

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。

3、結(jié)合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

20**年是深入學習黨的十八大精神和十八屆三中全會的關(guān)鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，20**年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，加強黨建工作，從反“四風”，轉(zhuǎn)作風入手，確保廉政之風的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結(jié)如下：

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進

在教育實踐活動中，我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保活動取得實效，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學習中央和省委有關(guān)文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認識。

通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。

在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。

在局黨組專題民主生活會，班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%，在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。

同時，精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動，全面梳理71項規(guī)章制度，形成了一批制度成果。

二、落實精細化管理年活動，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)

為貫徹落實精細化管理年活動，改進領(lǐng)導(dǎo)干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。

由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉(zhuǎn)變。

牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。

我們對于各項流程和服務(wù)細節(jié)進行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。

在服務(wù)上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。

我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。

為切實提高管理水平，加強作風建設(shè)我們一是開展了以“增強服務(wù)意識，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風活動，切實解決了機關(guān)在作風方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。

二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。

三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。

四是進一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。

五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。

規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學習，責任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風建設(shè)的'意見。

以及政治學習，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項制度制定等方面的意見和建議。

對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設(shè)落到實處，促進單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。

(一)為提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。

學習中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風建設(shè)的重要講話，和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。

支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內(nèi)容，傳達中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學習黨章的要求，闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。

在整個學習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學習。

在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟?/p>

同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學習，帶頭改進作風。

(二)為了使新班子建成一個高效、團結(jié)的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風建設(shè)有了明顯成效;四抓落實，強調(diào)了政令暢通，雷厲風行。

四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。

(三)我們結(jié)合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，形成了一個團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。

(四)結(jié)合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風年建設(shè)活動，為加強學習效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。

我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。

四、努力保持文明創(chuàng)建成果。

為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際，把加強干部職工的學習做為主要的突破口，逢會必強調(diào)學習的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學習熱情。

二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。

三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。

五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務(wù)公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。

為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。

并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。

鼓勵職工開展文學創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對全體女職工進行了身體檢查。

通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。

但我們堅信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。

慢病半年度總結(jié)篇五

1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。

我院職工業(yè)務(wù)知識水平還不夠高，制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。

2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。

硬件設(shè)施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。

我院部分職工思想素質(zhì)不夠高，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。

下一步打算

1、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。

2、增加對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。

引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

加強黨風廉政建設(shè)，保障各項工作健康發(fā)展

結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的典型案件，開展了警示教育和廉潔自律教育，全局干部職工進行自查自糾，提高了拒腐防變能力。

加強執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察和廉政監(jiān)察，防止權(quán)力濫用和權(quán)力尋租。

按照分權(quán)、制衡、監(jiān)督的原則，建立健全監(jiān)督制約機制，強化了對權(quán)力運行的全程監(jiān)督。

扎實推進構(gòu)建警示訓誡防線工作，建立警示訓誡三項制度。

認真開展治理商業(yè)賄賂專項工作，促進了食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展。

今年以來，通過加強精神文明建設(shè)工作，進一步激發(fā)了廣大干部工作熱情和創(chuàng)造活力，形成積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)、團結(jié)進取的良好風氣，推動了食品藥品監(jiān)管各項業(yè)務(wù)工作又快又好發(fā)展。

抓人才培養(yǎng)，推動“走出去”目標實施。

以培訓專業(yè)型外經(jīng)人才隊伍為重點，在加大人才引進的同時，積極創(chuàng)新人才培訓機制，開展語言能力、外貿(mào)知識、市場知識等多層次的能力培訓，為全縣有志于“走出去”的同志提供更好的學習交流平臺，加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)人才的'培養(yǎng)。

積極建立建立國際人才信息庫，將全縣外經(jīng)貿(mào)方面的專業(yè)人才信息建檔入庫，為境外投資和境外資源開發(fā)提供必要的人才儲備，并實行人才動態(tài)管理。

通過一系列的有效措施，使大廈的各項費用有了較大幅度下降。

安全是確保服務(wù)過程的重要措施。

年初在公司工作會議上，大廈與各部門簽訂了《安全防范責任書》，相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織，成立了消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權(quán)責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產(chǎn)責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。

同時，嚴格履行“四實登記”制度，做到實名、實時、實數(shù)、實情，多次受到公安分局的表彰。

上半年，經(jīng)**考評，***大廈被評為**年度社會治安綜合治理先進單位。

實現(xiàn)了刑事案件、火災(zāi)、工傷死亡事故為“零”的目標。

慢病半年度總結(jié)篇六

在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“誠信”“價值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化，以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標，以“文明”“安全”為服務(wù)基礎(chǔ)。通過全體員工的共同努力，不但較好地完成了各項任務(wù)，而且取得了半年度安全無等級事故的成績。在20xx年1到6月份共靠泊887艘，其中外輪58艘，內(nèi)貿(mào)船舶829艘，共進庫量：43.1741萬噸，出庫量：45.1632萬噸，吞吐量：88.3萬噸，時間過半，任務(wù)過半。下面就20xx半年度總結(jié)匯報如下：

1、油庫全面推進6s現(xiàn)場管理一周年，在這一年中我們的每個員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作，油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比，服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結(jié)合，不斷完善該項工作；如發(fā)現(xiàn)問題，按事故處罰規(guī)定嚴肅處理。同時，各辦公室內(nèi)的環(huán)境也得到整治，各臺賬記錄進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。

2、落實安全責任制，保證油庫穩(wěn)定運行是整個油庫的主要職責。我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范，管理創(chuàng)新狠下功夫，全面落實安全生產(chǎn)責任制，使每個人都明確、了解自己的安全責任。為了杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強了交接班工作，詳細交接各崗位當班遺留問題、設(shè)備系統(tǒng)運行情況包括設(shè)備缺陷等。

3、今年，在油庫領(lǐng)導(dǎo)精心策劃下，增加了現(xiàn)場調(diào)度，以便及時起到現(xiàn)場監(jiān)督作用，同時對作業(yè)加強調(diào)度、巡查和復(fù)核，確保作業(yè)安全。該舉措施行后，碼頭避免多起安全事故，另外上半年加強了服務(wù)工作，著力打造泰富品牌，使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶，增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞，從而也證明油庫的管理又提升了一大步。

4、計量崗位增加了管線核查，有效預(yù)防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了管線、設(shè)備和作業(yè)安全。

5、碼頭班的重組，使我們看到員工的團結(jié)互助，齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。這是員工扎根于泰富，學習泰富文化的另一方面，也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。

1、對新老員工進行定期的培訓，及時更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項操作規(guī)程。

2、在油庫主任室的指導(dǎo)下，我們一起探討了很多問題，比如：泵的規(guī)范使用，管線的處理操作規(guī)程等，讓我們學到了實在的知識，使每個員工操作更規(guī)范，達到了預(yù)期的效果。

2、我們一起學習了公司下發(fā)的文件，讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向，使員工與整個公司緊密相連。

1、工藝管線流程改進中，在主任室、調(diào)度科、設(shè)備科的共同努力下，及時進行了蒸汽管線流程的改造，挽回了巨大的損失，由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸，這是大家有目共睹的。盡管下半年會受溫度的影響，蒸汽使用量會有一定的上升，但只要把好關(guān)，至少會比往年同期的費用少許多。

2、進行了罐頂透光孔的改造，防止了吹掃管線時由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生，減少了員工操作時的思想壓力，保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。

3、對e區(qū)泵房進行了改造，使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h，這一改造大大的提高了工作效率，減少了工作強度，確保即使碼頭作業(yè)繁忙時，也能讓每一條船都能及時供油，從而樹立了我們油庫良好的形象。

1、目前根據(jù)主任室的要求，我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范和安全。

2、上半年度參與了各種預(yù)案和消防演習，大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習，小到新來員工與船隊的訓練，增強了我們的消防意識和應(yīng)變能力。

3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法，具體細化到各崗位，各崗位分工明確，密切配合。即使今年的氣溫多變，夏天特別熱，在大家的一致努力下，我們也保證了苯乙烯倉儲的質(zhì)量和安全。

1、在船舶靠泊碼頭時，仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞，影響了碼頭設(shè)施的安全性能。

2、有些員工在處理管線和操作閥門時，仍然會由于疏忽等原因進行錯誤操作，今后應(yīng)進一步進行培訓，使各崗位員工的操作能力更強。

3、在泵的操作方面，有些員工仍沒法正確判斷泵運行的故障。

4、現(xiàn)場管理應(yīng)進一步加強，各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時清理，以確保大家有一個安全干凈的工作環(huán)境。

5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時搞好，以免讓客戶找到紕漏，影響油庫形象。

1、繼續(xù)鞏固落實現(xiàn)場6s管理，提高大家的6s意識，使我們的6s管理更上一個臺階。

2、加強對苯乙烯倉儲質(zhì)量的管理，確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。

3、進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，盡量讓每一個客戶都滿意，樹立良好形象，增加我們的競爭力，努力打造百年泰富品牌。

4、定期對各崗位員工進行培訓與考核，提高員工的素質(zhì)和能力，減少操作中的危險因素，為我們的安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。

5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理，減少碼頭的違規(guī)事件，加強對碼頭的維護和保養(yǎng)，確保碼頭設(shè)施的長期穩(wěn)定性和安全性。

慢病半年度總結(jié)篇七

作為一名黨員，由于我調(diào)整了工作崗位，工作的內(nèi)容、思路都發(fā)生了較大變化，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業(yè)務(wù)上、能力上都有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作學習情況匯報如下：

不斷學習，注重提高自身素質(zhì)。

一是積極參加政治學習，認真學習鄧--理論和江總書記“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會十六大的精神實質(zhì)，切實貫徹執(zhí)行黨的方針政策，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高政治水平和理論修養(yǎng)。

二是認真學習廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，

三是利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)知識，先后通過了會計師職稱和注冊會計師部分科目的考試，并取得較好的成績。

積極參加人事部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，自覺遵守勞動秩序，愛崗敬業(yè)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，工作中不計較得失，任勞任怨，認真做好各項工作任務(wù)。

做好人事工作，努力站好最后一班崗。

**年下半年省委組織部對我局干部人事檔案工作一級標準進行復(fù)查，在領(lǐng)導(dǎo)的要求和幫助下，按照檔案管理新的要求和標準，對人事檔案進行了為期兩個月的收集整理工作，使我局干部人事檔案工作又上了一個新臺階，并于去年11月順利通過省委組織部的復(fù)查。

認真做好人事處工作的移交，考慮到人事工作比較繁雜，新來的同志需要一段時間的熟悉，加班加點，建立和完善了一套人事登記簿，并對有關(guān)文件、資料進行了整理、裝訂，建立了資料庫，對遺留問題進行情況說明等，使人事工作過渡較為順利。

積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機構(gòu)改革的各項具體工作，及時做好工資調(diào)整，按時上報各種人事年報，積極協(xié)助工會開展工作，組織全局的思想教育、廉政教育活動，辦理養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、年檢、調(diào)動審批手續(xù)等日常后勤工作。

服從安排，努力完成農(nóng)財工作。

農(nóng)財業(yè)務(wù)對我而言是一個全新的領(lǐng)域，為了更好地適應(yīng)新的工作崗位的要求，一方面認真學習財政支農(nóng)政策、預(yù)算會計、部門預(yù)算等業(yè)務(wù)知 識，另一方面積極向老同事及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的同志學習請教，積極參加各種業(yè)務(wù)學習，順利完成了各項工作任務(wù)。

4、認真做好內(nèi)勤工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

通過自身努力和同志們的幫助，有了一些進步，但也發(fā)現(xiàn)存在的不足，在今后的工作中，進一步加強學習，全面提高自身素質(zhì)，爭取更大的成績。

在胡總的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以“誠信”“價值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化，以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標，以“文明”“安全”為服務(wù)基礎(chǔ)。

通過全體員工的共同努力，不但較好地完成了各項任務(wù)，而且取得了半年度安全無等級事故的成績。

在xx年1到6月份共靠泊887艘，其中外輪58艘，內(nèi)貿(mào)船舶829艘，共進庫量：43.1741萬噸，出庫量：45.1632萬噸，吞吐量：88.3萬噸，時間過半，任務(wù)過半。

下面就xx半年度總結(jié)匯報如下：

一、加強6s現(xiàn)場管理，確保安全無事故

1、油庫全面推進6s現(xiàn)場管理一周年，在這一年中我們的每個員工認真負責、盡心盡力完成每一項工作，油庫的整潔度、精神面貌皆今非昔比，服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。

力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結(jié)合，不斷完善該項工作;如發(fā)現(xiàn)問題，按事故處罰規(guī)定嚴肅處理。

同時，各辦公室內(nèi)的環(huán)境也得到整治，各臺賬記錄進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。

2、落實安全責任制，保證油庫穩(wěn)定運行是整個油庫的主要職責。

我們油庫在安全制度、思想意識、工作規(guī)范，管理創(chuàng)新狠下功夫，全面落實安全生產(chǎn)責任制，使每個人都明確、了解自己的`安全責任。

為了杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強了交接班工作，詳細交接各崗位當班遺留問題、設(shè)備系統(tǒng)運行情況包括設(shè)備缺陷等。

3、今年，在油庫領(lǐng)導(dǎo)精心策劃下，增加了現(xiàn)場調(diào)度，以便及時起到現(xiàn)場監(jiān)督作用，同時對作業(yè)加強調(diào)度、巡查和復(fù)核，確保作業(yè)安全。

該舉措施行后，碼頭避免多起安全事故，另外上半年加強了服務(wù)工作，著力打造泰富品牌，使油庫以暫新面貌展現(xiàn)給客戶，增加了客戶對油庫更深的信任與贊賞，從而也證明油庫的管理又提升了一大步。

4、計量崗位增加了管線核查，有效預(yù)防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生，確保了管線、設(shè)備和作業(yè)安全。

5、碼頭班的重組，使我們看到員工的團結(jié)互助，齊心協(xié)力發(fā)揚泰富精神。

這是員工扎根于泰富，學習泰富文化的另一方面，也不失為我們油庫管理的另一項突破性成就。

二、積極展開培訓工作，及時更正操作失誤，保證各項操作有序進行

1、對新老員工進行定期的培訓，及時更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項操作規(guī)程。

2、在油庫主任室的指導(dǎo)下，我們一起探討了很多問題，比如：泵的規(guī)范使用，管線的處理操作規(guī)程等，讓我們學到了實在的知識，使每個員工操作更規(guī)范，達到了預(yù)期的效果。

2、我們一起學習了公司下發(fā)的文件，讓員工更加了解公司和油庫的發(fā)展方向，使員工與整個公司緊密相連。

三、工藝流程的改造

1、工藝管線流程改進中，在主任室、調(diào)度科、設(shè)備科的共同努力下，及時進行了蒸汽管線流程的改造，挽回了巨大的損失，由原來的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸，這是大家有目共睹的。

盡管下半年會受溫度的影響，蒸汽使用量會有一定的上升，但只要把好關(guān)，至少會比往年同期的費用少許多。

2、進行了罐頂透光孔的改造，防止了吹掃管線時由于油蒸汽冷凝而造成儲罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生，減少了員工操作時的思想壓力，保持了作業(yè)現(xiàn)場的清潔。

3、對e區(qū)泵房進行了改造，使油庫的重油發(fā)貨速度由原來的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h，這一改造大大的提高了工作效率，減少了工作強度，確保即使碼頭作業(yè)繁忙時，也能讓每一條船都能及時供油，從而樹立了我們油庫良好的形象。

四、配合油庫領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)章制度，搞好各種預(yù)案實施

1、目前根據(jù)主任室的要求，我們對一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范和安全。

2、上半年度參與了各種預(yù)案和消防演習，大到鎮(zhèn)上各上級單位與油庫聯(lián)合舉行的演習，小到新來員工與船隊的訓練，增強了我們的消防意識和應(yīng)變能力。

3、制定了苯乙烯倉儲管理辦法，具體細化到各崗位，各崗位分工明確，密切配合。

即使今年的氣溫多變，夏天特別熱，在大家的一致努力下，我們也保證了苯乙烯倉儲的質(zhì)量和安全。

五、目前存在的一些問題

1、在船舶靠泊碼頭時，仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞，影響了碼頭設(shè)施的安全性能。

2、有些員工在處理管線和操作閥門時，仍然會由于疏忽等原因進行錯誤操作，今后應(yīng)進一步進行培訓，使各崗位員工的操作能力更強。

3、在泵的操作方面，有些員工仍沒法正確判斷泵運行的故障。

4、現(xiàn)場管理應(yīng)進一步加強，各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時清理，以確保大家有一個安全干凈的工作環(huán)境。

5、對外的工作場所邊的衛(wèi)生要及時搞好，以免讓客戶找到紕漏，影響油庫形象。

六、下半年的工作任務(wù)

1、繼續(xù)鞏固落實現(xiàn)場6s管理，提高大家的6s意識，使我們的6s管理更上一個臺階。

2、加強對苯乙烯倉儲質(zhì)量的管理，確保全年苯乙烯倉儲不出現(xiàn)任何問題。

3、進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量，盡量讓每一個客戶都滿意，樹立良好形象，增加我們的競爭力，努力打造百年泰富品牌。

4、定期對各崗位員工進行培訓與考核，提高員工的素質(zhì)和能力，減少操作中的危險因素，為我們的安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。

5、加強對碼頭的管理和對船舶的管理，減少碼頭的違規(guī)事件，加強對碼頭的維護和保養(yǎng)，確保碼頭設(shè)施的長期穩(wěn)定性和安全性。

慢病半年度總結(jié)篇八

在區(qū)疾控中心支持下,我們光亞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加強慢病預(yù)防控制工作力度，充分履行慢病預(yù)防控制職能，保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年我中心慢病工作在區(qū)疾控中心的具體指導(dǎo)下，深入社區(qū)，大力開展慢病防制工作，以高血壓、糖尿病為重點，結(jié)合控煙、控酒、飲食干預(yù)等措施，積極開展健康宣教與促進，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。

醫(yī)務(wù)人員堅持以病人為中心，以服務(wù)對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進辦事程序、加強團隊入戶服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范”落實的醫(yī)療服務(wù)工作中，進一步恪守服務(wù)宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全新的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的文明形象。

截至12月份，管理：高血壓3425人，糖尿病1401人，精神病27人，60歲以上老人2460人，65歲以上老人1634人，。

針對不同階段居民健康狀況、熱點咨詢問題，我們定期舉辦了高血壓、糖尿病等慢病的預(yù)防知識健康講座，向廣大居民傳遞了高血壓病和其他慢性病的防治知識，帶領(lǐng)著居民群眾，走出了對高血壓及其他慢性病認識的誤區(qū)和盲區(qū)，給任重而道遠的社區(qū)預(yù)防保健工作打下了堅實的根基，同時一定程度上解決了社區(qū)居民看病難、看病煩的問題，真正架起了醫(yī)患之間、社區(qū)和群眾之間的連心橋，為社區(qū)居民的`健康撐起了保護傘。

1、開展社區(qū)主要慢病的健康教育今年1月~12月，舉辦講座12次、各項咨詢、義診等活動24場次，受益居民近千人次。發(fā)放教育處方14余種，共近3萬份，更換健康教育宣傳欄88塊。(其中轄區(qū)內(nèi)27塊)。

2、進一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識為重點，利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、“4.26全國瘧疾日”、“10.8全國高血壓日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣傳日，組織開展多種形式的宣傳教育講座活動，普及防病知識。共計展出展牌10余塊，接受咨詢500余人次，發(fā)放宣傳資料500余份。

20xx年中心慢病防制工作取得顯著成績，需要每位醫(yī)務(wù)人員共同努力協(xié)調(diào)。不僅是中心各硬件設(shè)施的完善，更需要街道居委會居民共同配合完成。在改善轄區(qū)居民健康知識，健康行為的同時提高醫(yī)務(wù)人員健康素養(yǎng)，從而推廣到整個轄區(qū)。

但也存在不足之處，內(nèi)部制度化、規(guī)范化管理還有待加強，社區(qū)團隊整體素質(zhì)有待提高。在今后的工作中，進一步探索疾控機構(gòu)科學規(guī)范管理的新機制，進一步拓展慢性病預(yù)防控制服務(wù)的新功能，加強社區(qū)團隊素質(zhì)培養(yǎng)，努力開創(chuàng)慢性病預(yù)防控制工作的新局面。

慢病半年度總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已過去了，回憶這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于效勞性質(zhì)的'工作，且比擬繁雜。每天我都認真做好各項效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的開展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)開展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著工程已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大開展奉獻自己的一份力量。

慢病半年度總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

時光如梭，一晃在網(wǎng)格工作上做了將近一年7個月，這份工作，讓我學到了很多，認識了很多人，也結(jié)交了很多朋友。很慶幸，能在這么好的一個工作崗位上工作。今天我就總結(jié)一下網(wǎng)格工作中團隊的重要性。

網(wǎng)格工作不是單一的個人工作，而是一份需要大家齊心合力的團隊工作。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水；一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力。

什么是優(yōu)秀的團隊？集團征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”，就是優(yōu)秀團隊的典范。狼是最具有團隊精神的獸群，它們最能發(fā)揮團隊的力量。它們分工協(xié)作，團結(jié)一致，在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則，好像有鐵一般的紀律約束著。它們善于溝通，彼此忠誠。狼族的這種品質(zhì)是一個組織成敗的關(guān)鍵。狼群最值得稱道的就是它們的團隊精神，協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一策略，甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠、交流、合作、堅韌使得它們將團隊的力量發(fā)揮到極至，幾近無可匹敵。

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里?！鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果?！叭齻€和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作；“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團結(jié)就是力量，而且團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發(fā)這個團隊將創(chuàng)造出不可思議的奇跡，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動。團隊不僅強調(diào)個人的工作成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久的力量。

團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。紅軍長征勝利是中國革命史上，乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有苦人民打天下的共同目標。而且他們都不畏艱險，相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團隊合作的力量。他們是一個優(yōu)秀的團隊，在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ)，正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金?！币粋€團體，如果人心浮動，組織渙散，人人自以為是，何來生機與活力？只有懂得團體協(xié)作克服重重困難，才能創(chuàng)造奇跡。

最后，自我總結(jié)一下：

網(wǎng)格巡查，平安爆料，事事有著落，件件有回響。未必事事完美，只為不負信任。

愿在新的一年里，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下，更加充實自己，完善自己，提高工作能力，再接再勵！謝謝！

慢病半年度總結(jié)篇十一

今年在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計部嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)，認真履行集團的《內(nèi)部審計管理制度》。根據(jù)集團公司20xx年度日常工作的總體要求和審計計劃，內(nèi)部審計日常工作以集團公司企業(yè)管理年為中心，加強企業(yè)精細化管理，突出重點，切實履行職責，較好地完成了全年審計日常工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù)，現(xiàn)就20xx年度審計日常工作總結(jié)如下:

一、完成主要日常工作

20xx年共完成審計項目97項，其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計12項，專項經(jīng)營考核審計1項，任期經(jīng)濟職責審計2項，投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負債審計3項，基建工程項目預(yù)算審計38項，基建工程項目結(jié)算審計41項，為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。

1、預(yù)算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行

慢病半年度總結(jié)篇十二

xx項目部在8月26日組織全體職工學習了劉董上半年工作總結(jié)大會講話內(nèi)容，學習氛圍十分熱烈。報告內(nèi)容視野開闊，內(nèi)容全面，真實、具體的反應(yīng)了當前存在的問題和嚴峻形式，需要共同去解決的項目部問題。大家學習后，以四公司制定的討論題為基礎(chǔ)，結(jié)合自己的本崗工作認真討論，積極暢談，為項目獻計獻策。通過報告的學習使我有了很大的收獲，報告內(nèi)容給我指明了前期施工思路和瓶頸問題，讓我意識到自己存在差距?，F(xiàn)結(jié)合報告討論題，把學習報告的感悟匯報如下：

一、闊寬思路、把握重點、展望未來。

劉董在報告中回顧了過去半年取得成績，分析了突出的矛盾和問題，并結(jié)合當前形勢布置了下半年的工作任務(wù)。目前，隨著公司承攬的工程越來越多，如何做好項目的管理工作是重中之重。報告中強調(diào)了“四個危機意識”、“五個一”、“四個統(tǒng)一”和“四種基本意識”，每個項目部只有把這幾項制度落實下去，用制度去管人，才是企業(yè)的生存之道。報告在回顧過去取得成績的同時，分析了目前存在的問題，每個問題都是切中要害，關(guān)鍵了項目的生存。xx項目部會結(jié)合報告中的問題，認真查找，并整改，做好防范于未然。

下半年的工作中，重點提到了六個文件的執(zhí)行，要求全體職工提高執(zhí)行力，要做到動態(tài)調(diào)整，滿足工程項目現(xiàn)場變化的需要，真正做到為施工生產(chǎn)解決問題?！胺彩骂A(yù)則立、不預(yù)則廢”。對外委分包隊伍的管理，就是需要項目部從制度出發(fā)，去想問題、解決問題，為外委隊伍服好務(wù)的同時，要認真分析和研究合同，分包合同處于受控狀態(tài)，并制定合同關(guān)閉考核和責任追究制度，確保合同管理能夠正?；?。

二、分析問題，制定措施。

根據(jù)劉董報告中提出的十個問題，結(jié)合自身的工作，具體問題如下：

1、月計劃下達不及時，造成相關(guān)部門無法及時做出實際成本的統(tǒng)計分析。計劃在編制時，存在與現(xiàn)場不相符現(xiàn)象，不能更好的指導(dǎo)施工。

整改措施：及時下達月計劃，傳遞給相關(guān)部門，在編制月計劃時，要與合同工期相結(jié)合，組織質(zhì)檢員和現(xiàn)場負責人共同參加，制定切實可行的施工計劃。

2、xx項目部落實項目策劃的6個文件不規(guī)范，施工組織設(shè)計和施工進度計劃沒有發(fā)揮真正的作用。執(zhí)行力差，隨意性大，沒有真正落到實處。

整改措施：加強執(zhí)行力，做到6個文件的落實工作，項目策劃是幫項目部梳理思路，掌控全局，是項目的靈魂，是貫穿項目整體工作的主線。項目部要結(jié)合實際情況，及時調(diào)整目標，并制定相應(yīng)的方案和措施，發(fā)揮6個文件的真正作用。

3、甲供材管理不到位，出入庫不及時，盤點不等現(xiàn)場存在。

整改措施：甲供材的管理要結(jié)合xx高速甲供材的特點，做到：超過業(yè)主的管業(yè)主要，低于業(yè)主的要按業(yè)主的價格做技術(shù)處理，鋼材2.5%的損耗，要向業(yè)主要回來，每天與網(wǎng)價進行對比分析；及時做到甲供材的出入庫管理和盤點工作，真實收集數(shù)據(jù)，把成本做真、做實。

三、嚴格執(zhí)行“八堅持，八不許”，提高合同管理水平。

對外委隊伍的選擇和管理是重中之重，管理辦法從以下幾方面體現(xiàn)：

1、思想上的改變。首先要求項目管理人員從思想上去認識到分包隊伍管理的重要性，只有轉(zhuǎn)變了觀念，才能做好分包隊伍的管理。思想上不能松懈，只有時刻提高警惕，嚴格按合同辦事，不參雜個人感情，才是對企業(yè)負責，也是對外委隊伍負責。

2、組織上要統(tǒng)一。報告中提到合同內(nèi)的合格工程量、費用和扣款事項，合同外的現(xiàn)場簽證工作及簽證原因，是合同履行過程確認資料的重要內(nèi)容，只有重視過程，保存好第一手資料，才是對工作的負責。以往就因為不重視過程，無簽字確認，讓分包單位有了可乘之隙，結(jié)算是漫天要價，最終導(dǎo)致企業(yè)利益的流失。

3、制度上要按章辦事。沒有規(guī)矩，不成方圓，施工單位是一塊肥肉，誰都要咬一口。項目部只有按制度去執(zhí)行、去選擇隊伍、去結(jié)算，才能做到公平、公正，才能保住企業(yè)的利益。堅決執(zhí)行報告中的八個堅持，八個不允許，才能管理好外委隊伍，增強企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

四、強化管理，向管理要效益。

xx項目處于山嶺重丘區(qū)，地勢起伏較大。高填深挖、半填半挖、軟基處理、現(xiàn)澆箱梁在此一一呈現(xiàn)，工期緊、任務(wù)重，只有做好四個管理，加強項目部“五比五創(chuàng)”的落實，夯實項目部精益化管理基礎(chǔ)，才能打造精品工程。

質(zhì)量管理：在工程施工過程中，堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，靠質(zhì)量、靠誠信取勝，堅決杜絕劣質(zhì)工程出現(xiàn)。xx項目部把權(quán)力下放，讓管段質(zhì)檢員說了算，對不合格的產(chǎn)品，堅決要求返工。

安全生產(chǎn)：項目部要定期組織安全設(shè)備科到施工現(xiàn)場進行安全技術(shù)交底，讓每名職工接受安全教育，了解安全知識，從根本上消出安全隱患。加強安谷互通的安全管理工作，制定切實可行的安全管理方案，把安全除患消失在萌芽狀態(tài)。

成本管理：在項目施工過程中，我們從項目管理到現(xiàn)場施工管理，都要嚴格執(zhí)行總公司的規(guī)章制度，與各科室簽定目標管理責任壯，全面推行十制要求，繼續(xù)強化月出成本控制。加強項目部“五比五創(chuàng)”的落實，夯實項目部精益化管理基礎(chǔ)。使成本始終處于受控狀態(tài)，從根本上為爭取最大的經(jīng)濟效益打下基礎(chǔ)。

五、調(diào)整心態(tài)，加大執(zhí)行力。

作為一名主抓現(xiàn)場施工生產(chǎn)的年經(jīng)人，要隨時調(diào)整好自己的心態(tài)，用平常心去處理問題，多向項目經(jīng)理、總工請教問題。對項目部制定的計劃，要有一抓到底的決心和毅力，遇到困難，不回避，而是迎難而上，把困難解決在萌芽狀態(tài)。作為xx項目部生產(chǎn)經(jīng)理，從以下幾方面配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作：

1、配合項目經(jīng)理，發(fā)揮六個文件的作用。

項目策劃是項目的靈魂，是貫穿項目整體工作的主線，是項目施工的指南針。在上半年的`項目管理中，沒有完全發(fā)揮項目策劃的作用，特別是施工進度計劃和成本計劃。在下階段的工作中，要對項目策劃文件進行動態(tài)跟蹤，及時調(diào)整思路，制定改進措施，真正發(fā)揮六個文件的作用，使項目管理提高水平。

2、求真務(wù)實，敢于承擔責任。

作為一名青年人，要有求真務(wù)實的工作作風，用心去工作。作為生產(chǎn)經(jīng)理，要調(diào)整思路，注重結(jié)果。要學會辦解決問題辦施工，沒有平坦的大道，也沒有越不過的火焰山，只要有咬定青山不放松的精神，就一定能戰(zhàn)勝困難，走出困境。遇到問題，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并把確定的方案落到實處，要敢于承擔責任，正確面對困難，做困難的解決者。

2、嚴格落實制度、向管理要效益。

在項目施工過程中，我們從項目管理到現(xiàn)場施工管理，都要嚴格執(zhí)行總公司的規(guī)章制度，與分管科室簽定目標管理責任壯，強化月出成本控制。加強材料、設(shè)備科“五比五創(chuàng)”

的落實，夯實項目部精益化管理基礎(chǔ)，使成本始終處于受控狀態(tài)，從根本上為爭取最大的經(jīng)濟效益打下基礎(chǔ)。

在下半年的工作中，我會積極配合項目經(jīng)理和總工，搞好項目管理工作?，F(xiàn)場施工管理，積極向領(lǐng)導(dǎo)請教，抓住瓶頸問題，把施工進度搞上去，才是對項目最大的回報。

慢病半年度總結(jié)篇十三

半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但是存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：

市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識與技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)與風彩。

三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題與差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，大隊長身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境與工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正?；粡恼f教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧與汗水。

回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更加大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但是不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。

以上是我們保安隊今年工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

慢病半年度總結(jié)篇十四

自八月份大學生村官到村任職以來，我已工作有半年時間，村官半年工作總結(jié)。這半年，是我在寒窗苦讀n年之后第一次走向社會，第一次走向工作崗位，雖然這個社會并不是完全意義上的現(xiàn)代社會，這份工作也并非完全意義上的正式工作，但這段經(jīng)歷對于我的成長與今后的事業(yè)會有很大的影響，因此有必要在此對半年的工作生活做一個反省與總結(jié)，以便下半年揚長避短，再創(chuàng)佳績。最近在看一部據(jù)說在天涯置頂建高樓的小說《80后女公務(wù)員》，感覺頗有同感，此篇總結(jié)便結(jié)合林伊爾的這部小說來談?wù)勛约旱恼鎸嶓w會。

(一)初來乍到

"那個時候，我突然變得無比脆弱，覺得生活沒有希望，覺得要被世界拋棄，最重要的不是身體勞累之苦，而是心里那難以名狀的苦悶，找不到價值所在，無數(shù)次地想，這就是我所要追尋的生活?"

--我想這是所有到任的大學生初來乍到時都會有的感覺，自己在大上海苦讀了四年大學，誰也沒想到如今自己會在這樣一個窮鄉(xiāng)僻壤，面對一大批386099人群，做著一些自己總也無法理解的工作，接觸一些總也無法理解的人，接受鄉(xiāng)親們另類的眼光和各種難聽的諷刺，雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來的時候是夏天，晚飯結(jié)束后村民們都來村委會跳舞，還能熱鬧一段時間，雖然有時候很煩，但總不至于感到孤獨。冬天來臨的時候，天黑得早，每當夜幕降臨，收拾完晚飯之后，自己的心就開始被寂寞吞噬，耳中充滿著狗吠和貓叫，但心里總是覺得無比愁苦和空虛，覺得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情。這樣的寂寞也導(dǎo)致我感情生活開始了紊亂，和一個自己并不愛的男人糾結(jié)許久，在村民那里造成了很不好的影響。

我想，因為工作內(nèi)容相對簡單和單一，于是那顆奮進的心無法被填滿，很容易就會喪失寄托，感到空虛。其實，這也是一種不適應(yīng)。自己的同學和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春，自己卻在這樣一個地方尋找不到自我。幸好那個時候自己不斷地看書，并且盡快結(jié)束了那段不適合的愛情，所以才讓自己堅持了下來，工作總結(jié)《村官半年工作總結(jié)》。

"是的，在每個單位都有這樣的人，見你比較好說話，于是把自己分內(nèi)的事情交由你處理，當然在交代你工作的時候順便還會說幾句好聽的話。屬于你的工作，責無旁貸地去做。頂頭上司安排你分外的工作，擇時而行，如果手中有太多分內(nèi)的工作，可以如實說明，反正這些工作他也知道，知道你并非是推卸；如果沒有過多的事情，做做也無妨。非直接和分管領(lǐng)導(dǎo)安排你做分外的工作，最好先衡量做這件事情帶來的結(jié)果。如果會耽擱你現(xiàn)在的工作，那最好是說明現(xiàn)在你手頭工作很忙；如果他不急的話，可以晚點做嗎?如果這件事情很急的話，可不可以請他安排其他的同事先幫助處理呢?"

--這也是我半年工作以來一直在發(fā)愁的事情。我們村委會農(nóng)副主任和婦女主任是本村人，可能是因為他年齡或者是文化水平的緣故，總是沒有什么工作激情，書記交辦的任務(wù)，尤其是寫作的任務(wù)，都想盡辦法推脫。我來了之后理所當然成為他們的替罪羊，好話說盡之后就是要我?guī)退麄儗懣偨Y(jié)。其實按我的性格，應(yīng)該會樂于助人?？墒遣恢罏槭裁次也幌霂退麄?，因為第一，我害怕我會讓他們產(chǎn)生依賴，從而給自己加重負擔。第二，這樣我們村官的意義就失去了，沒有成為傳遞新思想的人，而成為了他們偷懶的借口。為此，我必須給自己下個任務(wù)，找一套比較簡單的計算機教程，節(jié)后給他們進行簡單的培訓。

"在公務(wù)員群體中，基層公務(wù)員是最累的，也是最苦的，工資也是最少的，雖然我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)待的時間不長，但對此已經(jīng)深有感悟。所以，我極力擁護這個觀點，不管多大的領(lǐng)導(dǎo)，大家都希望他是從基層一步一步地走上來。因為只有在基層工作過，你才會知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴，例如我在文章中提到過的周哥、"妃子鎮(zhèn)長"和書記、劉主任，包括區(qū)長等基層領(lǐng)導(dǎo)；只有在基層工作過，你才會知道有些政策是不符合實際情況的，例如后文提及的區(qū)政府要求鎮(zhèn)長必須出現(xiàn)在火災(zāi)現(xiàn)場，用意是好的，可是卻不太符合清明節(jié)的實際情況，一個兩個著火點還可以實行，可十幾個著火點實在是強人所難；只有在基層工作過，才能更好地鍛煉一個人的品性、意志和吃苦耐勞的精神。我就是一個很好的例子，從一個嬌生慣養(yǎng)、自命清高的大學生變成一個腳踏實地、學會理解他人和換位思考的人。"

--基層領(lǐng)導(dǎo)干部是群眾心聲的傾聽者，在制定政策和提出對策的時候他們的意見往往異常寶貴，可是居廟堂之遠的基層有可能會成為被遺忘的角落。

"我當初很痛恨被分在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可是這也給了我很多上升的空間，讓我每一步都在往上走。同時，我現(xiàn)在的位置依然很低，職位也很低，但是卻仍有不斷前進的快樂。

人在頂峰，邁步就是下坡路；身在低谷，抬足就是步步登高。

無論在多么艱苦的環(huán)境下，無論在多么痛苦的處境中，只要你不放棄自己，生活就不會放棄你。

很多時候，最絕望最黑暗的時候，只要你努力堅持信念，曙光就會出現(xiàn)。你將會很慶幸自己走過了坎坷，將來再回想，你會覺得是一筆很可貴的財富。"

--基層有基層的喜怒哀樂，但要堅持自己的理想，必須做到不以物喜不以己悲，面對所謂的困難有一種超然的態(tài)度，有一種置身事外的灑脫，如此才不會輕易放棄自己的理想。過于享樂的思想和對于個人得失的斤斤計較，只會將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點上。人都是需要鼓勵的，不斷接觸最優(yōu)秀的人群，不斷接受朋友的鼓勵，是保持奮斗激情的良藥。

慢病半年度總結(jié)篇十五

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度慢病管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)是一項重大的民生工程，可以提高居民健康水平，促進三個文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會，是完善衛(wèi)生服務(wù)體系和社區(qū)保障體系的重大舉措。本院積極開展并完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)，努力做好本鎮(zhèn)的'慢性病患者管理，爭取盡快完成城鄉(xiāng)一體化，也是進一步滿足本鎮(zhèn)居民群眾的健康需求。下面將我院今年上半年份以來的慢病管理工作情況總結(jié)如下:

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，我院對我轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、健康指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

（1）是通過開展35歲及以上居民測血壓；居民診療過程測血壓；健康檢測血壓；和健康檔案建立過程中免費體檢等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

（2）是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

（3）是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。對原發(fā)性高血壓患者，每年進行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。

(1)通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。

(2)是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

上半年，我院對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民進行糖尿病篩查人數(shù)為2萬多人，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為**人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

今年上半年份我院通過對慢性病病人的規(guī)范化管理，降低了慢性病病人的慢性病復(fù)發(fā)率和致殘程度，提高了慢性病病人的病后生活質(zhì)量，實現(xiàn)了大病進醫(yī)院，小病進社區(qū)的服務(wù)模式，有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問題，以“優(yōu)質(zhì)、方便、廉價”的服務(wù)，贏得了當?shù)匕傩盏某醪秸J可。

慢病半年度總結(jié)篇十六

在20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?；a(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析、總結(jié)，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。

公司今年的質(zhì)量目標是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達目標；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生，退貨時有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒有達到質(zhì)量目標的要求。

的，上半年的運行情況并不好，在前不久進行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。

由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生。

由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動機關(guān)系密切，而今年主機廠發(fā)動機的種類比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強了售后服務(wù)的能力，在主機廠減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進行。

（1）、4月份開展了以現(xiàn)場文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強，現(xiàn)場管理取得了較大的進步。

（2）、為調(diào)動員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項獎，對為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻的部門和個人進行獎勵。

（3）、年初出臺了《質(zhì)量標兵評選辦法》，對保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進的員工進行獎勵。

（4）、聘請了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗的教授擔任公司的質(zhì)量顧問，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。

（5）、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計月報，使有關(guān)部門能夠及時掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。

1、公司上下質(zhì)量意識不夠強，大多數(shù)干部和員工對質(zhì)量職能和職責概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔什么責任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠遠的，盡力推卸；有的干部認為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。

2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時期，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。

3、公司未對員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗合格率進行考核，導(dǎo)致操作工人不認真進行自檢、互檢工作。

4、從公司開始運行質(zhì)量體系以來，就有不少干部和員工對體系有抵觸情緒，認為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習慣，千方百計、想盡辦法進行推脫、敷衍，阻礙了體系運行工作的推進。年初的認證工作，是在高壓強迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認證以后，許多部門仍然不不按照標準的要求去開展工作，而是推一下動一下，把該做的工作當作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運行的不正常。

5、沒有一套適應(yīng)公司實際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒有說服力，無法利用考核這個手段來促進質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

6、質(zhì)量工作沒有計劃性，處于一種走一步看一步的被動局面。

從以上問題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當大，系統(tǒng)性問題和局部性問題都有，使人有無從下手的感覺。面對這些困難，是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀，還是堅定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個新的臺階？“形勢逼人，不進則退”，在市場競爭白熱化的今天，停步不前，就必然被競爭對手奪去市場份額，就必然要被市場淘汰。時代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個選擇，那就是強化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時俱進，在市場經(jīng)濟的浪潮中站穩(wěn)腳跟。

針對公司目前質(zhì)量工作存在的主要問題，下半年質(zhì)量工作的重點應(yīng)放在強化質(zhì)量意識、質(zhì)量職責和狠抓落實上。要抓好質(zhì)量體系的運行工作，抓好各項制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實和檢查，從嚴格和規(guī)范考核入手，促進各項工作的落實，促進管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過學習培訓，進一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，造就一支質(zhì)量意識高、工作能力強的員工隊伍。具體措施如下：

1、進一步貫徹實施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。

2、進一步完善質(zhì)量管理體系。

從質(zhì)量體系的內(nèi)審報告可以看出，公司的質(zhì)量體系運行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度，在前幾個月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對體系要求的工作進行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來就認為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機會以忙為借口推脫。張瑞敏說過：“什么叫不簡單？把簡單的事情堅持做下去就叫不簡單?！惫局挥袌猿植恍傅刈龊眠@些“簡單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅實的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅持開展下去并進一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項重要任務(wù)。

九月份質(zhì)量認證公司將對我們進行體系的監(jiān)審，而我們的體系不但沒有改進，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對體系進行完善和改進，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項，各部門必須在規(guī)定的時間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進行一次自查，找出不合格進行糾正，迎接監(jiān)審；年內(nèi)將出臺考核制度，對體系運行情況進行考核。

3、強化質(zhì)量意識，理順質(zhì)量職能和職責。

增強全體員工的質(zhì)量意識，我們已談了多年，也對此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓學習、考核等更加強有力的方式對員工的質(zhì)量意識進行強化，才能在一定時期后轉(zhuǎn)變觀念。這項工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責開始，進行培訓學習，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔哪些責任，再用考核的手段進行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識。

4、以考核促管理。

檢查考核是抓落實的一個重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項考核，確實有一些進步，但總是擺脫不了開會評議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。

公司參考先進企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實際情況，經(jīng)過幾個部門一個多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會上進行宣貫，會后立即實施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進公司的各項管理，使之形成閉環(huán)。

5、加強培訓學習。

公司近年來一直重視學習培訓工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟一體化的到來，對企業(yè)隊伍素質(zhì)的要求越來越高，公司必須更進一步加強培訓，在下半年進行一系列的專項培訓，包括質(zhì)量意識的培訓、業(yè)務(wù)知識的培訓、管理能力的培訓、操縱技能的培訓。

慢病半年度總結(jié)篇十七

20xx年上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，求真務(wù)實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務(wù)，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結(jié)。

1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來，先后完成了20xx房地產(chǎn)投資年報和20xx年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作，均實現(xiàn)了成功報送，沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報說明》和《房地產(chǎn)報表填寫注意事項》等培訓材料，企業(yè)參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。

2、對企業(yè)加強交流指導(dǎo)，與專業(yè)加強協(xié)調(diào)配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)提出的問題有求必應(yīng)，耐心解答，確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題，我們下到企業(yè)進行當面指導(dǎo)，手把手教會企業(yè)，上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導(dǎo)的次數(shù)達到10次之多。對于局內(nèi)部各專業(yè)之間，加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調(diào)配合，確保一套表的全面及時上報。

3、嚴把數(shù)據(jù)審核關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中，我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關(guān)，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比，對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關(guān)聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關(guān)，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估，對項目情況做到心中有數(shù)。

每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表，對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進行監(jiān)控。

今年上半年，我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè)，重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導(dǎo)，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè)，進行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。

今年一季度申報了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準,該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份，我區(qū)上報的房地產(chǎn)名錄庫中共xx家企業(yè)。

（一）、下企業(yè)調(diào)研的次數(shù)不多，對企業(yè)的基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導(dǎo)工作不夠到位。

（二）、對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時，與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。

（三）、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。

（四）、存在著報表反復(fù)催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。

（一）、繼續(xù)加強對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估，完善數(shù)據(jù)評估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控，加強與房產(chǎn)局的聯(lián)系，力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。

（二）在完成全年度的執(zhí)法檢查任務(wù)的同時，多下企業(yè)開展調(diào)查研究，督查指導(dǎo)工作，多些一些分析和信息。

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