總結(jié)是一種思考和反思的過程,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找到改進的方法。寫心得體會時,要注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地了解你的思路和觀點。下面是一些經(jīng)典的心得體會文段,讓我們從中感受到寫作心得的魅力和力量。
銷售入職培訓心得體會篇一
現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認識階段。很多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強調(diào)“剛性需求”,認為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實到營銷中來。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現(xiàn)代精神、個性化的生活方式及價值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上,更重要的是體現(xiàn)在服務上,而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時,品牌戰(zhàn)略的實施是全過程、全方位的一個持續(xù)行為。因此,必須把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程,從項目選擇、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設、房屋銷售到物業(yè)管理都應以客戶需要和愿望為導向,最大限度地滿足消費者的愿望。
許多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場調(diào)研不重要,忽略前期的市場調(diào)研,即使做了市調(diào),也僅是浮在表面,未能深入。調(diào)研不夠深入細致,對產(chǎn)品的定位就更多地依賴拍腦袋,然后項目就盲目上馬,銷售的時候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導致產(chǎn)品消化速度太慢,過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費者中來”的過程,盡管在銷售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費者中去”。
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見,房地產(chǎn)廣告對活躍市場、促進銷售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實等突出問題,干擾了房地產(chǎn)市場秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設施配套及環(huán)境等;承諾與實際不符,如不能按時交房;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時間和交房標準不明確;隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
目前,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,對全案營銷策劃,僅是提交幾個平面廣告設計,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營銷活動時,沒有與廣告相互配合,實現(xiàn)廣告落地。就活動的執(zhí)行而言,不少實際可行的活動,但因細節(jié)執(zhí)行不到位,也往往會形成有其事無其實的空架勢,導致執(zhí)行無力。
從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看,在美國次貸危機、大幅降息和國內(nèi)cpi、ppi指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國家將會繼續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時,保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場充滿了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴峻的考驗。根據(jù)xx的經(jīng)驗,一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,創(chuàng)新營銷手段,把握這次調(diào)整機遇,促進自我發(fā)展。
銷售入職培訓心得體會篇二
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的不安,畢竟是一個陌生的環(huán)境,周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓。我也是通過這次的培訓認識到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和認識,雖然一開始我認為當一名銷售并不難,但是現(xiàn)實卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。
除此之外,一個良好的態(tài)度是不可或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對客戶的態(tài)度,不用太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個好的道德品質(zhì)也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員。現(xiàn)在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓結(jié)束了,但是我會更加努力的學習,向老員工,比我優(yōu)秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。
銷售入職培訓心得體會篇三
此次培訓的學員都是通過筆試、面試層層選拔后被錄用的。在全新的工作環(huán)境中,相對來講,我們具備:年富力強、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發(fā)展的良好時機等優(yōu)勢,這也的確能為我們今后開展工作提供益處。但與此同時,我們也存在:社會閱歷淺、缺乏實踐經(jīng)驗,解決矛盾和問題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實踐中不斷地培育和強化;沒有經(jīng)歷過艱苦環(huán)境的磨練,艱苦奮斗精神不足等問題。通過培訓,我認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認識到,要成為一名合格的公務員,必須不斷加強學習,全方位提高自身的素質(zhì)能力,不斷迎接新挑戰(zhàn),從而成為深化改革的親歷者、實踐者、維護者、捍衛(wèi)者。我認為做好一名合格的公務員應當做到以下幾點。
一、堅定思想政治。要做一名合格的公務員,首先應該在思想政治方面嚴格要求自己,把握正確的思想政治方向。要認真學習好黨的各項路線、方針、政策,切實提高自身理論水平,提高對政策的理解、把握和運用能力。要有堅定的理想信仰,堅定的政治信念,較高的思想修養(yǎng)。作為一名公務員,要時刻牢記黨的基本宗旨,始終牢記自己身上肩負的責任,時刻保持清醒的頭腦,經(jīng)得住誘惑,經(jīng)得住考驗,不能隨波逐流、人云亦云,更不能做有損組織部門和組織工作的事情,要在自己的崗位上踏踏實實、努力工作。通過培訓老師的授課指導,我們對國家的許多政策有更深入的了解,例如中央政治局關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,讓我們更加了解當前我們需要做的是改進會風、文風等工作作風,深入基層調(diào)研了解真實情況。我們不僅要在思想上與黨中央保持高度一致,更要在行動上以身作則,要真正的從老百姓的角度著想,密切聯(lián)系群眾,不搞形式主義、官僚主義。在授課過程中,老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材,使我們的思想受到了深刻洗禮,更從中得到了深層次的啟示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我們要切實貫徹落實八項規(guī)定的要求,強化規(guī)范意識,樹立正確的權(quán)力觀,強化自身的法制意識、政治和紀律意識,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,確保黨的方針能夠正確實施。
二、時刻牢記為人民服務的宗旨。為人民服務絕不是一句空話、大話,應該把它落到實處,要將為人民服務體現(xiàn)到我們工作中的每一件最細小的事情中去。作為一名中國共產(chǎn)黨員,頭腦中要時刻牢記為人民服務這個根本宗旨。群眾的利益是最大的利益,我們要堅持發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民享受。我們要從思想上增強宗旨意識,用“全心全意為人民服務”的標準規(guī)范自己的言行,通過此次培訓,我們對“全心全意為人民服務”的理解有了更深入的了解,授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子,讓我們大受啟發(fā),例如從黨的十三屆三中全會講起,讓我們了解黨的十八屆三中從各個方面體現(xiàn)了為人民服務的宗旨,讓發(fā)展成果更多的惠及全體人民,我們作為新錄用公務員,要深入貫徹黨的這一決定。為人民服務不光是嘴上說說而已,更要表現(xiàn)在具體行動實踐中,在平時的工作中,我們可能會到基層中去工作,會接觸到最基層的群眾,因此,在以后的基層工作中,我們要堅持黨的這一基本宗旨,全心全意為人民服務,深入基層,了解情況,為群眾排憂解難,為群眾辦好事辦實事。牢固的群眾基礎,有利于我們工作的開展,只有讓老百姓真正信任你,你才能更好地為他們服務,在今后的工作中,我會樹立全心全意為人民服務的責任意識,盡職盡力履行自己的職責。
三、具有較強的能力素質(zhì)。作為一名公務員,能力素質(zhì)是作用于行政工作的最直接、最能動的因素,其他方面的因素如理論基礎和專業(yè)知識技能,都需要轉(zhuǎn)化為能力素質(zhì)才能在具體行政工作中發(fā)揮作用。
銷售入職培訓心得體會篇四
在縣委組織部、縣委黨校的精心安排下,在縣委黨校,為我們新錄用公務員、事業(yè)干部、大學生村官56人進行為期一周的集中培訓。雖然時間短暫,但我受益匪淺,現(xiàn)將我的個人心得總結(jié)如下:
一、明確了角色,提高了認識。
在開學典禮上,組織部林敏部長給我們上了一堂深動而有意義的教育課,他教我們在今后的工作中要如何做人、做事,明確提出要求:想干事,能干事,干成事,不出事,好共事。
通過學習培訓,我深刻認識到作為一個國家公務員為人民服務并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要有扎實的業(yè)務知識和作為公務員必須具備的能力,才能達到為人民服務的要求才不會被人民淘汰。從本質(zhì)上說,公務員的行為是國家意志的體現(xiàn)。在我國,中國共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國最廣大人民的利益,因此,我國的國家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國的公務員是實實在在的“公仆”。既然國家公務員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務員就必須符合一些特殊的要求。
首先,公務員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的“官”,這充分地體現(xiàn)了公務員的人民性,說像溫說:“只有把人民放在心上,人民才能把你放大在臺上?!?/p>
其次,公務員的人民性在中國集中體現(xiàn)為公務員的黨性。大多數(shù)公務員是黨員,即使非黨員的公務員同志也要自覺服從黨的領導。這種黨性不是虛無飄渺的,而是實實在在的;不只是作用于精神層面,而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實生產(chǎn)力的。一名合格的公務員不僅要學好科學發(fā)展觀,更要在實踐中體現(xiàn)科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀來指導我們的工作。
再次,公務員隊伍必須是一個高效的團隊,而這種效率來源于一種能動的服從意識。在高度的服從之下的同時,也要具有一定的能動判斷能力。所以一名合格的公務員必須有較強的學習能力和強勁的動力。
二、增長了知識,提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次初任培訓請了有關(guān)部門的領導和專家給我們授課,內(nèi)容有《新時期公務員行政倫理與職業(yè)道德建設》、《人防(民防)知識講座》、《中國面臨的機遇與挑戰(zhàn)》、《如何正確處理突發(fā)性群體事件》、《法律知識》、《預防職務犯罪》等,通過學習,讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺悟,把握了時代發(fā)展的主旋律。通過學習新時期公務員行政倫理與職業(yè)道德,我們了解公務員職業(yè)道德建設的重要性和急迫性;通過學習如何正確處理農(nóng)村突發(fā)性群體事件,我們了解到了農(nóng)村矛盾的特點和到基層的工作方式方法。
總之,我們今后應該怎么做,不應該怎么做都非常明確,就是要把所學、所知運用到工作實踐當中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地擔負起我國改革開放和現(xiàn)代化建設重任,為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
銷售入職培訓心得體會篇五
今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了xx公司的銷售團隊,做為新員工,我們共xx人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過今天的培訓,我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓時間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時xx總非常激動,xx牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的.團隊素養(yǎng)。在培訓結(jié)束時,黃總還給我們布置了作業(yè),通過認真的復習培訓內(nèi)容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結(jié)束了,但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握,xx公司立志于打造秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是xx總對每一個xx人要求的標準,讓每一個xx人拿出去都是響當當?shù)摹?/p>
xx公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學習型的組織,我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學習和創(chuàng)新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
銷售入職培訓心得體會篇六
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結(jié):
一、培訓的自我收獲。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。
經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽略的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價。
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃。
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
關(guān)文章:
銷售入職培訓心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個多月的工作情況。
我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量獭A硗?,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:
另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。
2、銷售管理和業(yè)務培訓。
銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實上很多店長因為一些主觀原因往往不能合理分配任務,造成旱澇不均,團隊不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。當然,任務達成后的獎勵也是很必要的,但這些獎勵也是店長具體分配,也需要很高的技巧,才能達到獎勵的有效性。業(yè)務培訓對于以上問題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗交流和內(nèi)部充分溝通的方法來解決遇到的問題。培訓的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學習新知識,站在更高角度看問題。
銷售入職培訓心得體會篇八
售樓前的準備培訓(共2天)。
課程1給自己洗腦——售樓人員的定位與職責。
課程2做事先做人——售樓人員的人品和性格。
課程3態(tài)度決定一切——樹立良好的心態(tài)。
課程4上帝在想什么——嘗試換位思考。
課程5自我塑造——售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范。
課程6土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識。
課程7建筑與規(guī)劃知識。
課程8商品房銷售基本知識與法律常識。
課程9商品房面積測算。
售樓流程基本動作分解培訓(共2天)。
課程10接聽售樓熱線課程11迎接客戶。
課程12寒暄課程13項目介紹。
課程14推薦戶型課程15帶看現(xiàn)場。
課程16處理客戶異議。
課程17暫未成交與填寫資料表。
課程18客戶追蹤。
課程19議價與守價。
課程20促成交易。
課程21簽約。
課程22正確處理客戶的換房、退房。
課程23成交之后的客戶服務工作。
售樓人員必備的相關(guān)知識培訓(共1天)。
課程24了解地產(chǎn)——品質(zhì)地產(chǎn)的實質(zhì)與生命。
課程25了解產(chǎn)品——掌握樓盤詳細信息與核心賣點。
課程26分析對手——通過市場調(diào)研獲取競爭情報。
課程27客戶定位——界定并尋找客戶。
課程28《商品房買賣合同》條文講解。
案場及管理制度培訓(共1天)。
課程29自我管理——售樓員的日常管理與素質(zhì)提升。
課程30公司制度、銷售管理制度培訓。
課程31價格與銀行按揭及購房稅費。
項目講解及考核(1天)。
課程32項目介紹、沙盤講解;。
課程33選房知識。
課程34置業(yè)顧問的40個精彩解答。
銷售入職培訓心得體會篇九
一周的培訓時間恍然已過,顯然時間飛快如梭,我覺得還不夠充分和滿足。但是我欣慰的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)學會了不少,成熟了很多,想到了不少,頓悟了很多,內(nèi)心便暗然沾沾自喜。也許我真的因為前幾站的思考而被徹底的“文化”了,充滿了精神力量與無限激情、感覺到了責任感與自豪感、有一種用有限的生命去創(chuàng)造最大化的人生價值的沖動。我將用一生的煙草生涯去詮釋、解讀和感悟“誠信煙草”、“責任煙草”和“和諧煙草”,使自己以最后的狀態(tài),飽滿激情的投入到日后的煙草實際工作中去,干好每一件小事,處好每一個細節(jié)。也許這就是領導最希望達到的培訓效果吧。
文化不論怎樣的升華與熏陶,理論知識不論怎樣地學習與思考,最理想和期待的狀態(tài)就是我們煙草系統(tǒng)形成一種和諧的煙草文化氛圍,又在這樣的一種和諧的煙草文化氛圍的耳濡目染下形成一種潛在的,有形或者無形的精神力量,而又因此使全體上下員工都熱情的投入工作、開拓創(chuàng)新、銳意進取,實現(xiàn)煙草事業(yè)不斷發(fā)展、不斷前行,全體行業(yè)員工“愉快的工作、幸福的生活”。也許這就是領導最希望看到的工作局面吧。
屈原《離騷》中有云:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!辈徽撚卸嗌傥粗枰ヌ綄?,有多少困難需要去解決,有多少艱辛需要去品嘗,但“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本書的話,那么我經(jīng)過此次入職培訓終于翻到了皮毛處——只是,單單是這皮毛,已使我內(nèi)心充滿了工作的激情。我想,我會回到這美麗的根源不斷求知,蓄積力量,不斷前行,再前行!也許這就是在培訓之后我的誓言。
因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后達到理論與實踐的結(jié)合與相互促進,并提升為文化的熏陶,最后升華為工作的激情而不斷奮進,培訓的五天時間就是經(jīng)歷了這樣的五個變化,五步升華,又因為這樣的變化過程是隨著培訓時間的深入而不斷變化的,心靈感悟有了明顯的時間線索,每到一個階段都有一次飛躍,所以我任性的將之比喻為“心路五站”,望君悅!
銷售入職培訓心得體會篇十
我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。下面將我的培訓內(nèi)容和心得分享給大家:
一、了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
人生是一個不斷拼搏,不斷奮斗的過程,只有努力過,才會覺得這個旅程了無遺憾。
銷售入職培訓心得體會篇十一
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日新入職銷售培訓心得體會【一】一、軍訓磨練時值八月,正值xx最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲,還吹空調(diào)的大學生來說,那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已濕透,但想到我們現(xiàn)在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得著裝整齊。說句實話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來,他們比我們訓練要艱苦的多,但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
自己現(xiàn)在是一名軍人,難道連這點苦都吃不了嗎?于是就忍著,雖然很難受,卻是一種鍛煉,一種對身體和意志的磨練。
白天的訓練是單調(diào)的卻不乏味,隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當空的烈日,記錄著我們的汗水,軍訓中我們吃了不少苦,有人單獨“表演”走正步,也有人單獨被連長“操練”,盡管我們?yōu)榱藢ふ一貞浽谀抢餄M臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關(guān)于這個記憶的儲存,而反復記起的是咬緊牙關(guān)想著的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”都說是“鐵打的硬盤,流水的兵”,當我們的軍訓即將結(jié)束的時候,我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無拘無束,可以睡懶覺,可以不整理內(nèi)務……但卻有一種深深的失落感。
軍訓,把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢,讓我們知道了什么是汗水,什么是真正的快樂,及讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活,面對困難,怎樣去承擔那份光榮而艱巨的責任。
二、拓展訓練這是我第一次參加這種培訓活動,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會了從未經(jīng)歷過的戰(zhàn)勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團隊的力量。
背摔,這個項目看起來簡單做起來難,它充分體現(xiàn)出團隊之間的相互信任與責任。當我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友,是我們心理挑戰(zhàn)的一項,也能體現(xiàn)出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護隊友,它也反應出自己所在職位應負的責任。這就像我們在工作中的換位思考,使我們知道在今后工作中應多為別人著想,多找自己的原因,這樣我們的團隊才能更加團結(jié),更加進步。
天梯,這是個小團隊協(xié)作項目,技巧性強、協(xié)作性強。當看到我們的隊友在上面經(jīng)過努力終于挑戰(zhàn)成功時,我告訴自己,只要掌握好方法,一定也可以的。天梯的前面三格,我和我的搭檔很輕松的上去了,我們都覺得勝利在望,沒想到,到最后一格天梯,已經(jīng)筋疲力盡,好幾次,好不容易抓在木頭上,但都因為無力往上撐而掉下來。我想過要放棄,但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易,現(xiàn)在想來還是很欣喜的,因為堅持,才有了站在天梯最高格的經(jīng)歷,要是放棄了,對我來說,會是個遺憾。個人的力量是渺小的,團結(jié)合作,找到好的方法,就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折,要堅持,成功才會離你更近。
遇與挑戰(zhàn)時,是否有勇氣放棄現(xiàn)有的舒適的生活與環(huán)境,去迎接未知的挑戰(zhàn),從而獲得更大的成功。
這次拓展訓練給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境,幫助我們充分認識自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應變、溝通、進取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì),提升我們的思維能力,幫助我們培育機遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力等,更為提高了我們的團隊合作精神,縮短團隊成員之間的磨和了解,推動團隊人際關(guān)系向成熟化發(fā)展。
三、
職場培訓很高興參加了中心組織的職場abc培訓,在這一天的培訓時間里不僅學到了學校學不到的職場中的知識,更重要的是我的心理素質(zhì)得到了提高,掃除了心中以前不敢面對的障礙,對自己有了一個更新的認識。
當今的科學技術(shù)發(fā)展日新月異,作為我們年輕的一代更應該不斷地去學習新的知識,勤于。
總結(jié)。
知識。在這里所說的學習還包含另一個方面,即“學習做人”。我認為這是基本的,也是值得重視的,俗話說“做事先做人”,這話說的非常好,一個人連做“人”都不會,缺乏基本的素質(zhì),那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學習,自我反省,學習他人,努力做“人”。
溝通可以使雙方增進了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經(jīng)常與他們溝通,了解工作中的細節(jié),知曉自身的優(yōu)缺點,才能完善自我。另一方面是與新進同事的交流,在增進感情的同時,學習他們的優(yōu)秀品質(zhì),互相交流、相互扶持,營造一個健康向上的優(yōu)秀團隊。
團隊精神是企業(yè)沖鋒的號角,俗話說,市場如戰(zhàn)場,在企業(yè)成為市場競爭主體的今天,企業(yè)的競爭力、戰(zhàn)斗力決定著企業(yè)的生死存亡。一個企業(yè)如果有一個好的團隊和良好的團隊精神,它就像沖鋒的號角,激勵員工勇往直前,奮力爭先,不斷戰(zhàn)勝對手,取得戰(zhàn)場與市場的勝利。
打造團隊精神決非一日之功,一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累,才能逐步形成,打造團隊精神更非一日之功??傊?,團隊精神對任何一個企業(yè)來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。
培訓已經(jīng)結(jié)束,我們都已回到自己的工作崗位,時間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機會,我會努力學習知識,不斷提升自身水平,為海油的明天做出自己最大的貢獻。
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《xx》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!新入職銷售培訓心得體會【三】經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻新入職銷售培訓心得體會【四】懷著美好的希望和歸零的心態(tài),我加入了xx學院這樣一個充滿生機與活力的團隊,開始了一個新的征程。學期伊始,參加了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內(nèi)容非常豐富,主要有企業(yè)文化、學校發(fā)展歷程、校情、學校文化、學校組織架構(gòu)、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,雖然整個培訓的時間并不長,但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學校文化、組織架構(gòu)及規(guī)章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應工作崗位奠定了基礎,增強了我對集團、學校的歸屬感與責任感,使我受益匪淺、深有體會。
通過培訓,我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面一、高度認同集團的企業(yè)文化和核心理念我們選擇一個單位,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團實現(xiàn)“做大、做強、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會人的特殊身份標識。在銘鼎,所有員工都應該有一個共同的、且是唯一的歸屬,都是“銘鼎人”。它標志著銘鼎集團全體員工是一個不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在銘鼎,不論就職于銘鼎集團哪個部門、哪個子集團,不論在何種崗位工作,不論何時、何地,所有員工的稱謂只有一個,即“銘鼎人”?!耙匀藶楸尽?,尊重人、培養(yǎng)人,使每一個和企業(yè)血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念,是銘鼎文化鮮明的標志。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換對于初入銘鼎的我來說,面對新的環(huán)境和新的工作任務,如何更快地完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現(xiàn)單位的管理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個新人的身份要求自己,把過去歸零,嚴格遵守集團和學校的各項規(guī)章制度,而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業(yè),敬業(yè)愛崗,高效執(zhí)行銘鼎集團對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求是:忠誠企業(yè),敬業(yè)愛崗。忠誠企業(yè),是銘鼎用人原則的關(guān)鍵內(nèi)容,也是每一個銘鼎人都應當具備的基本素質(zhì)。要做到忠于集團,一心一意為集團工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以集團為家,才能對集團絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、集團成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務。
四、用心工作,用心生活,做一個快樂的人集團倡導的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發(fā)揚主人翁精神,謙虛務實,努力提高專業(yè)技能和知識水平,在工作中做到認真、負責,使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時實現(xiàn)自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實而幸福。
么樣的結(jié)果,我都無悔今生。”每個人都有他的優(yōu)點和長處,集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多新的知識,而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對自己應該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結(jié)束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝集團領導給了我們新員工的這次培訓,我會把在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給集團的同時,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應集團發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,成為一個真正意義上的“xx人”。
銷售入職培訓心得體會篇十二
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,__的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在__發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱__,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
銷售入職培訓心得體會篇十三
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是由于這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之因此會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。因此無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,因此不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會,假如自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑??現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,因此老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,可是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:1。熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3。控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,因此作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
首先感謝公司領導給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司領導給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機會。
培訓課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動于人,人取悅于人"這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經(jīng)驗和銷售技巧。
在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時代里,各行各業(yè)絞盡腦汁,用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客,我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一?,F(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾,顧客前來挑選首飾,需要的是心靈的滿足,欲望的無限擴大。只有抓住顧客的心理,才能更好地增加銷售。通過學習,我個人總結(jié)了以下幾點。
1、要做好一流的服務工作,在積極地完成領導交給的各項工作以外,還要更好地為顧客服務,力爭把生客變朋友,把熟客變家人,努力做到善于溝通,精于溝通,勤于溝通。在店里做到力爭使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會員,忠實的會員能夠給我們帶來意想不到的收獲。
2、通過培訓,在銷售工作中,應該做到買與不買一個樣,售前與售后一個樣,新老顧客一個樣。處理售后時,態(tài)度要誠懇,語氣要委婉,言辭要謹慎,服務要周到,認真做到大事化小,小事化無。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),自信、勤奮,善于自我激勵,腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
在以后的工作中,我會更加努力學習,不斷提升自己的知識水平,不斷創(chuàng)新話術(shù),突破慣有思維,不斷成長,為公司的發(fā)展不斷努力,xx珠寶的明天會更好!
銷售入職培訓心得體會篇十四
時光如梭,進入公司實習也有快半年時間,此時此刻,點點滴滴涌上心頭,每一位熟悉的面孔,每一件細小的事情,每一次進步,被同事和領導表揚,每一次做錯事情讓大家指點,都歷歷在目,難以忘卻。半年的時間很短,但是在這半年里我學到了很多很多。
做一個銷售顧問很難,做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業(yè),對銷售人員的綜合性要求很高。如:專業(yè)知識、自身修養(yǎng)和個人素質(zhì),單純的微笑服務已不能滿足現(xiàn)階段競爭激烈的銷售服務行業(yè),我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經(jīng)歷變成難忘的回憶。
汽車產(chǎn)品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產(chǎn)品,特別是針對很多初次購車用戶,從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4s店,接觸很多銷售人員。這時,哪個品牌,哪家4s店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器,讓客戶感受到我們很專業(yè),很溫馨,只要走進帶有h標的東風本田4s店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一,在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產(chǎn)品,傾聽我們的講解。圈內(nèi)有這樣的共鳴,一味去說你的產(chǎn)品好,甚至夸你人好,那不是買車的,問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關(guān)的邊緣知識,這樣才能更加游刃有余,拿捏自如。
一臺車輛的成交有很多環(huán)節(jié),在良好的開端和精彩的講解后,交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了,因為對客戶而言,經(jīng)過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價,接車、拿鑰匙就顯得尤為重要,好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬,達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會給我們以更好地指導,讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。
再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心,因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關(guān)心,這樣經(jīng)過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化,以及體會到的樂趣。
其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品、為了給客戶提供一流的購車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務,等等。歸根結(jié)底是為了達到客戶的滿意,提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問,要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質(zhì)、繼續(xù)貫徹和落實各項流程,為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。
銷售入職培訓心得體會篇十五
從xx月xx日來xx實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關(guān)懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
銷售入職培訓心得體會篇十六
第一段:介紹銷售培訓的重要性和必要性(200字)。
銷售是一個競爭激烈的行業(yè),成功的銷售人員需要具備一定的技巧和知識。為了提高銷售業(yè)績,許多公司都會組織銷售培訓。銷售培訓是提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)的一種重要手段。通過銷售培訓,銷售人員可以系統(tǒng)地學習銷售技巧和知識,提高自己的銷售能力,增強競爭力。
第二段:分享一次銷售培訓經(jīng)歷并總結(jié)收獲(200字)。
我曾參加過一次銷售培訓課程,這次培訓讓我受益匪淺。在培訓過程中,我們學習了各種銷售技巧,如溝通技巧、說服技巧、談判技巧等。同時,我們還了解了銷售過程中的心理學知識和消費者行為規(guī)律,從而更好地理解客戶需求,提供個性化的銷售解決方案。通過實際演練和案例分析,我不僅鞏固了課堂學習的知識,還鍛煉了自己的銷售技巧和應對能力。
第三段:探討銷售培訓的秘訣(300字)。
要想取得良好的銷售培訓效果,有幾個秘訣是必不可少的。首先是積極參與,不僅要認真聽講,還要勤于思考和互動。培訓過程中的互動和討論可以幫助我們更深入地理解和掌握所學的知識。其次是刻意練習,只有通過不斷的實踐才能真正提升銷售技巧和能力。我們可以向前輩請教,與同事一起分享經(jīng)驗,不斷拓展自己的銷售技能。最后是堅持學習,銷售行業(yè)發(fā)展迅速,新的銷售理論和技巧不斷涌現(xiàn),我們需要持續(xù)學習和更新知識,才能適應市場變化和提高競爭力。
第四段:分析銷售培訓對職業(yè)發(fā)展的影響(300字)。
銷售培訓對于職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。首先,銷售培訓可以提升個人的銷售能力,使我們能夠更好地應對市場競爭,實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。其次,銷售培訓可以豐富我們的知識和技能,培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。良好的銷售技能和知識不僅可以幫助我們在銷售崗位上出色完成任務,還可以為我們今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。最后,銷售培訓還可以拓寬我們的人脈,與來自各行各業(yè)的銷售人員互動交流,獲取更多的銷售資源和機會。
第五段:總結(jié)銷售培訓的價值和重要性(200字)。
銷售培訓是提升銷售人員能力的關(guān)鍵,也是推動銷售業(yè)績增長的重要途徑。通過積極參與培訓,我們可以學習到各種實用的銷售技巧和知識,提高自己的銷售能力。銷售培訓對于個人的職業(yè)發(fā)展也有著重要的影響,可以為我們的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。因此,我們應該重視銷售培訓,不斷學習和提升自己,在職業(yè)道路上取得更多的成就。
銷售入職培訓心得體會篇十七
在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,銷售技巧對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。為了提升銷售隊伍的整體素質(zhì),我們公司特意組織了一次銷售培訓活動。該培訓活動旨在幫助銷售人員提高溝通能力、了解市場需求、掌握銷售技巧,以便能夠更好地滿足客戶的需求并達成銷售目標。參加這次培訓,我能夠深刻感受到銷售技巧對于我的職業(yè)發(fā)展的重要性,也明白了為什么銷售培訓對于企業(yè)來說至關(guān)重要。
段落2:培訓中學到的關(guān)鍵銷售技巧。
在培訓的過程中,我學到了許多關(guān)鍵的銷售技巧,其中最重要的就是溝通能力。作為一名銷售人員,能夠與客戶有效地溝通是非常重要的,這將直接影響到銷售的成果。在培訓中,我們學習了如何傾聽客戶的需求,如何引導他們表達自己的想法,并且如何通過簡潔清晰的語言向客戶解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢。我們還學習了如何與客戶建立良好的關(guān)系,并且如何處理潛在的抗拒和異議。這些技巧將幫助我更好地與客戶互動,并且提高銷售的效果。
段落3:培訓中的案例學習和實踐。
除了理論知識的學習,培訓還包括了案例學習和實踐環(huán)節(jié)。通過參與案例分析,我們能夠更好地理解銷售技巧的應用,并且學會如何在現(xiàn)實情況下靈活運用這些技巧。實踐環(huán)節(jié)更是讓我深刻體會到銷售技巧的重要性。通過角色扮演和模擬客戶面對面交流的訓練,我能夠更好地將學到的知識應用到實際情境中,并且從中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷提高自己的銷售技巧。
段落4:培訓帶來的收獲與改變。
參加這次銷售培訓,我真切地感受到了自己的進步和成長。我學會了更好地與客戶溝通,更好地理解他們的需求,以及如何有效地推銷產(chǎn)品。通過不斷地實踐和學習,我明白了銷售技巧對于提升自身銷售能力的重要性。此外,我還明確了銷售工作的目標和意義:不僅是為了達到銷售指標,更是為了滿足客戶的需求,建立長期合作關(guān)系。這種改變不僅僅會影響我的職業(yè)發(fā)展,也將對公司的業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
段落5:總結(jié)與展望。
通過這次銷售培訓,我意識到學習和成長是一個不斷迭代的過程,只有不斷地實踐和實踐才能不斷提高自己的銷售技能。我會將所學到的知識應用到實際工作中,并不斷尋求反饋和改進。同時,我也期待未來有更多的機會參與類似的培訓活動,進一步提升自己的銷售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
這次關(guān)于銷售的培訓活動使我深刻認識到銷售技巧對于自己職業(yè)生涯的重要性。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠成為一名出色的銷售人員,并為企業(yè)的成功作出自己的貢獻。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13640960.html】