有一個明確的計劃可以讓我們在工作中更加有方向感和目標感。在制定計劃之前,我們需要明確自己的目標和需求,確定想要實現(xiàn)的成果。不論是個人還是團隊,制定一個明確的計劃都是取得成功的一項重要條件。
后勤服務中心工作的計劃篇一
××年,物業(yè)服務中心以強化后勤保障能力和提高后勤師生滿意度為工作重點,從以下幾個方面著手,做好后勤保障服務工作:
一、繼續(xù)做好日常保障服務工作,維護校園基本生活秩序。
校園服務部××年努力在去年的基礎(chǔ)上,校園環(huán)境衛(wèi)生再上新臺階;確保校無衛(wèi)生死角,無遺漏盲點;在完成上級交代校園綜合整治及校園綠化補栽補種的同時更要加強園林樹木的有效管理及養(yǎng)護,保證樹木栽植的成活率及校園綠化覆蓋率要求,進一步加大校園園林綠化一級養(yǎng)護面積;爭做全國高校綠化模范單位;加大校園巡查力度,確保校園環(huán)境整齊有序;嚴禁校園內(nèi)亂擺亂放,亂搭亂蓋及流動攤點等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。配合職能部門對門店出店經(jīng)營現(xiàn)象規(guī)范管理。
公寓服務部與學工處合作,將西一園區(qū)、西二園區(qū)做成樣板園區(qū):園區(qū)自習室、宣傳欄,電子信息平臺搭建等;5月,開始準備項修準備工作、畢業(yè)生離校工作、6月--9月,畢業(yè)生離校、新生房維修、迎新工作。
教學服務部加強本部門的硬件設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)。對部分教學樓的老舊教學設(shè)備進行改造和更換。
部門內(nèi)嚴把材料質(zhì)量關(guān),力行節(jié)儉,控制成本,做好部門年度預算。
二、進一步完善物業(yè)內(nèi)部管理機制,不斷提升管理與服務質(zhì)量的水平,推進物業(yè)管理與服務工作的“專業(yè)化”、“信息化”發(fā)展進程。
1、深入總結(jié)運行機制優(yōu)化,調(diào)整以后情況,查漏補缺,揚長補短,將改革的成效不斷升華。
2、優(yōu)化調(diào)整以后,進一步穩(wěn)定干部隊伍,明確員工的崗位職責,加強內(nèi)部各環(huán)節(jié)、系統(tǒng)的緊密銜接與高度協(xié)同,進一步調(diào)動全體干部、員工的.積極性,工作效率。
3、加大調(diào)研力度,準確把握情況,制定學生公寓物業(yè)服務付費改革方案。
三、進一步加強執(zhí)行力建設(shè),嚴格落實“首問責任制”、“行政問責制”、“三查”工作制度,不斷完善服務監(jiān)管和測評體系,提高工作效率。
四、積極推進人事用工制度改革,做好職工隊伍建設(shè)和穩(wěn)定工作。
加強聘用工管理,規(guī)范員工聘用機制,進一步完善員工招聘、錄用、考核等日常管理工作,規(guī)避用工風險;繼續(xù)為員工的生存發(fā)展創(chuàng)造條件,改善聘用員工住宿條件,充分調(diào)動員工工作積極性,增強責任感與歸屬感。
建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度,探索員工的培養(yǎng)和發(fā)展機制,穩(wěn)定員工隊伍;完善后勤職工的學習培訓制度,加強職工職業(yè)技能培訓,引導和支持員工學習深造,不斷提高員工隊伍的管理、服務和保障工作水平。
五、抓好黨風廉政建設(shè)及黨工群團、計劃生育等工作。
扎實推進后勤黨風廉政建設(shè),不斷完善本單位黨風廉政建設(shè)責任目標和各項內(nèi)控機制,繼續(xù)完善廉政風險防控體系建設(shè),加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位的監(jiān)督管理,確保黨風廉政建設(shè)工作落到實處。
強化安全穩(wěn)定工作,進一步加強生產(chǎn)安全及運行安全的管理,建設(shè)平安校園。
推進學習型后勤建設(shè),加強后勤政策、管理、文化研究,探索建立具有后勤特色的企業(yè)文化,推動和諧后勤建設(shè)。
后勤服務中心工作的計劃篇二
工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
20xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
20xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設(shè)為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結(jié)一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),認真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設(shè)工作。
1、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩兀_保存活。
(三)公共維修保障工作。
1、在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護巡查的基礎(chǔ)上,進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內(nèi)文印服務工作。
要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
1、設(shè)立危險點安全排查。
加強層級安全巡視。每天,巡視員對全園進行常規(guī)巡視并填寫巡視臺賬;每月末,安全員組織后勤各部部長、巡視員對全園危險點進行巡視,并填寫危險點安全巡視臺賬;每季度末,園安全工作領(lǐng)導小組成員對全園常規(guī)、危險點進行抽查,并將本季度常規(guī)、危險點巡視臺賬歸檔。
細化安全巡視臺賬。每次常規(guī)、危險點巡視后,從巡視部位、巡視人、巡視時間、是否存在問題、解決問題的時間、方式等方面確認簽字。
加強消防系列器材的檢查力度。在消防箱內(nèi)放置安全檢查登記卡,每季度檢查后,由檢查者填寫日期、姓名、檢查結(jié)果等。
規(guī)范、更新消防通道標識。確定全園消防通道路線,在顯著位置公示。將各班的消防通道在教室、樓道標識清晰,并定期進行安全疏散演練,便于緊急時刻人員的安全、迅速撤離。
2、開展安全“四個一”活動。
一次地震疏散演練;
一次消防安全演練;
一次安全專項培訓:將安全活動分類,進行集中培訓;
一次安全主題活動:幼兒園安全案例分析及預防策略、梳理問題、查找瓶頸、補充完善安全手冊、專家安全事故講座。
3、與各崗位人員簽訂《安全責任書》。
1、保育專項。
開展一日工作流程標準的研討及觀摩;
“寢室整理”觀摩;
盥洗室環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽;
創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌;
貼心小攻略:學習梳花樣小辮、舞臺妝、洗手法等。
2、衛(wèi)生專項。
以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識;
依據(jù)定量食譜評價結(jié)果和幼兒體檢結(jié)果,安排科學合理的營養(yǎng)膳食;
及時與班級、家長溝通幼兒衛(wèi)生保健問題,并做專業(yè)指導。
3、保健專項。
為女職工提供健康咨詢;
組織專場的心理健康講座。
4、營養(yǎng)膳食。
編纂《營養(yǎng)膳食手冊》;
每周一款菜肴分享;
展示每餐餐點。
201x年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務規(guī)范化和管理經(jīng)細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
201x年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院*及黨風廉政學習總體部署,結(jié)合部門實際制定*和業(yè)務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執(zhí)行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設(shè)為契機,結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
(一)進一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態(tài)度。
(二)充分調(diào)動員工工作積極*,增強凝聚力,上下同心,團結(jié)一致,努務實現(xiàn)后勤遠景目標,使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
(四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養(yǎng)員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
(一)食品衛(wèi)生安全工作。
1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全*作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務人員的安全意識。
2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。
3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān),認真執(zhí)行索*索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
5、進一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
(二)校園美化建設(shè)工作。
1、在對校內(nèi)植物種類進行全面統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進行掛牌養(yǎng)護,從而加強綠化養(yǎng)護管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進一步的了解。
2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
3、對新增綠化項目要注重*美觀,合理搭配,充分考慮近年當?shù)貧夂蜃兓纫蛩兀_保存活。
(三)公共維修保障工作。
1、在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護巡查的基礎(chǔ)上,進一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對*道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
(四)校內(nèi)文印服務工作。
要努力克服人員少的困難,在保*日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
后勤服務中心工作的計劃篇三
xxxx年是學院實施“十二五”發(fā)展綱要的最后年,也是學院接受教育部本科教學評估的關(guān)鍵年。根據(jù)學院關(guān)于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結(jié)合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
一、指導思想。
以“經(jīng)營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經(jīng)濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質(zhì)量,構(gòu)建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務的規(guī)范化、制度化管理。
1、以認真貫徹執(zhí)行學院黨委關(guān)于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
4、認真對照“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設(shè)等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結(jié)關(guān)心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學業(yè)的12名特困學生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結(jié)合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作。
1、按照《xx師范學院后勤服務規(guī)范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經(jīng)濟指標。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
3、重視抓好安全工作,認真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責任書》,努力構(gòu)建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進行經(jīng)常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學習環(huán)境。
4、進一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務預算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟效益。提升服務質(zhì)量,樹立服務品牌。配合學院職能部門做好后勤服務項目的審計工作。
5、在新的后勤管理體制的基礎(chǔ)上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設(shè),建設(shè)一支懂經(jīng)營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責任感的后勤骨干員工隊伍。進一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,積極應對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素,爭取學院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務價格平穩(wěn),確保學院的穩(wěn)定。
7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
8、加強學生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進中心網(wǎng)絡化建設(shè),重點完成社區(qū)的計算機輔助管理工作,搭建與學生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務的同時,按照中心上報學院的方案,增設(shè)機構(gòu),增加專業(yè)人員,開展好學生的疾病預防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務和國家稅收任務的完成。
11、爭取學院的支持,尋找新的經(jīng)濟增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓學校,滿足我院師生的學駕需要,拓展學生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
后勤服務中心工作的計劃篇四
20xx年xx區(qū)學校后勤管理工作堅持“服務師生,高效節(jié)能”的指導思想,不斷創(chuàng)新管理工作方式,拓寬管理工作覆蓋面,為全區(qū)教育改革和發(fā)展提供有力后勤保障。
一、整合資源,優(yōu)化后勤工作職能。
隨著全省對學校后勤管理服務工作職能的不斷轉(zhuǎn)變和工作程序的不斷規(guī)范,我區(qū)從實際工作出發(fā),根據(jù)上級要求,通過職能歸并和資源整合,對學校后勤管理工作任務進一步明確,工作程序進一步規(guī)范。
一是統(tǒng)籌指導學校后勤保障設(shè)施設(shè)備配置及管理,促進公共機構(gòu)節(jié)能降耗。20xx年投資700萬元為全區(qū)45所寄宿制學校安裝了太陽能供熱系統(tǒng),全區(qū)近萬名住宿學生享用熱水。投資380萬完成了全區(qū)學校直飲水系統(tǒng)建設(shè),解決了4萬多在校學生的飲水問題。在去年投資100萬的基礎(chǔ)上再次追加投資50萬配齊了全區(qū)所有住宿生的床被。同時對學校其他物質(zhì)設(shè)備采購也提出了規(guī)范管理的指導意見。制定了《xx區(qū)教育系統(tǒng)公共機構(gòu)節(jié)能工作實施方案》,在鄢家河初中開展了節(jié)能工作試點。
二是強化學校食品衛(wèi)生安全監(jiān)管,從源頭保障師生飲食安全。按照“資格準入、學校使用、勤辦監(jiān)管、學校考核”的原則繼續(xù)深化大宗物資集中采購配送制度,面向社會公開招標建立xx區(qū)學校后勤服務企業(yè)庫,對學校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實施全區(qū)集中招標采購并統(tǒng)一配送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,保障食品安全。
三是細化學生資助,搭建學生求學綠色通道。認真落實國家政策性資助資金和地方資助資金,廣泛籌集社會各界資助資金,為貧困大學生辦理生源地貸款及還貸工作,保障我區(qū)貧困學生順利完成學業(yè)。完善資助體系,開展學前教育資助工作。
四是圍繞學校中心工作需要提供配套服務,化解學校風險。結(jié)合學校工程前期手續(xù)辦理的復雜性和時間長的特點,為了減輕學校負擔,根據(jù)教育局安排,啟動了代x學校工程前期手續(xù)的服務,為25所學校代辦了工程前期手續(xù),全部按要求進入招標程序。針對當前學校存在的諸多安全隱患,建立校(園)方責任保險、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險和學生家長自愿參保的學生平安保險“三位一體”的保障體系。校方責任險參保率為100%;城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險參保率達95%。從20xx年起,還將校園超市和食堂食品安全納入統(tǒng)籌保險范圍,有效化解學校風險。
二、培訓強基,提高管理隊伍素質(zhì)。
建立素質(zhì)優(yōu)良、管理方法得當?shù)暮笄诜贞犖?,是做好學校后勤工作的基本前提。但長期以來,在學校以教學為中心的大背景下,從事學校后勤服務管理工作的人員,多以從教學一線退下的“老弱病殘”人員或教學能力稍差的人員為主力。而學校后勤管理工作,本身繁雜瑣碎,甚至盤根錯節(jié),加之師生對其要求甚高,而且從事后勤管理服務工作的同志認為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見,勢必給后勤管理工作帶來嚴峻挑戰(zhàn)。為改變學校后勤管理服務工作“做起來重要而提起來不被認可”的被動局面,我區(qū)從隊伍自身建設(shè)入手,多方位開展崗位培訓,轉(zhuǎn)變觀念,提高服務工作的價值觀念,打開學校后勤服務管理工作的局面。
一是全員管理服務人員跟蹤培訓,增強工作的主動性。20xx年秋季,xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心學校實施片區(qū)管理,為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏,我們及時召開后勤管理人員培訓會,同時調(diào)整工作方法,對學校后勤管理采取片區(qū)負責制,分片分人負責指導與管理,堅持每月下到片區(qū)學校,深入調(diào)查研究,查實情、辦實事、講實效并嚴格遵守下校紀律;從群眾反映的熱點、難點問題抓起,進一步加強自身建設(shè),樹立良好社會形象;著力解決當前后勤管理亟待解決的問題。
二是管理隊伍骨干培訓,增強工作活力。在區(qū)教育局組織的全區(qū)教育管理干部集訓會期間,專門安排培訓課程,對全區(qū)教育管理干部進行后勤管理工作的內(nèi)容、方法培訓,區(qū)教育局明確要求,學校后勤管理工作是涉及民生的大事,各學校一把手要負總責。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排,分層次召開管理者會議,及時反饋工作情況,研究新問題,探討新辦法,提出新思路,保證后勤工作有效為教育教學中心工作服務。
三是技能操作培訓,增強服務品質(zhì)。為了全面落實我區(qū)學校食堂“五員”制管理模式,推進學校“光盤行動”,從全面提高學校食堂技能操作員操作水平入手,于20xx年10月5日至10月28日分9期對全區(qū)學校321名食堂技能操作員實行了全員培訓,全區(qū)師生食堂全部實行了持證上崗,大大提高了學校食堂服務質(zhì)量,提高了學生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導多次到校查看學校的“光盤行動”,并給予了充分肯定。
三、效率當先,提供精心優(yōu)質(zhì)服務。
一是全面落實“標準化建設(shè)、星級化管理、母愛般服務”的學校后勤管理總要求。突出為學生健康成長需要提供母愛般服務,著重抓了食堂精細化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過在丁家壩小學試點的典型帶動和共同努力,全區(qū)學校食堂精細管理的模式基本形成,并推出了丁家壩小學、上海中學、三峽高中、鄢家河小學、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進典型。在全區(qū)學校聘請了236名食品安全監(jiān)管員。通過調(diào)研,制定了《xx區(qū)學校營養(yǎng)菜譜指導意見》,為學校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導,要求全區(qū)學校食堂每餐為學生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯,且葷菜中葷的比例不能低于50%,每月督查通報,學校飯菜質(zhì)量大幅度上升,學生和家長反響很好。圍繞為學生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求,著重抓了學生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理,全區(qū)學生宿舍管理水平明顯提高,涌現(xiàn)出鄢家河小學、丁家壩小學、上海中學、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學生宿舍管理樣板。
二是大力實施藍天助學工程、“五個親情”工程。繼續(xù)落實義務教育學校免費配送教科書,金額283.01萬元;落實普通高中國家助學金240萬元,資助貧困學生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬元,資助特困生1152人。政府投入,試點鄧村、下堡坪、樂天溪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補貼全覆蓋。廣泛籌集資金,爭取社會各界捐資助學。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學生生活免費供給制資金250萬元;區(qū)總工會救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學生27人,共計4.05萬元;xx市駐漢辦資助貧困學生30人,共6萬元,xx市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學生,并現(xiàn)場捐贈人民幣0.7萬元;區(qū)民政局設(shè)立“xx區(qū)關(guān)愛困境少年兒童陽光基金”項目,第一批資助17人,計5.1萬元。大力宣傳大學生生源地助學政策,為620名貧困大學新生辦理了生源地助學貸款預申請,同時筑牢誠信,認真做好生源地貸款還貸工作,20xx年完成還貸合同371份,催還貸款490人,歸還貸款本息297萬元,連續(xù)三年回收率達100%,同時被評為xx市資助工作先進單位。
四、評價驅(qū)動,提升后勤保障活力。
一是以“四個創(chuàng)建”為載體,以“后勤管理標準化、服務精細化”為抓手,更新觀念,堅持評價標準,精細管理,狠抓落實。20xx年有五所學校順利接受了市花園式學校驗收、有兩所學校獲省綠色文明校園稱號、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進單位。
二是對從事學校后勤服務管理工作的人員實施工作業(yè)績評價。制定了《xx區(qū)后勤人員工作業(yè)績評價方案(試行)》、《xx區(qū)食堂工作人員考核細則》,把學校后勤工作人員,包括合同工,一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績獎勵范圍,20xx—20xx年度拿出40多萬資金,對全區(qū)16個先進單位、308名后勤人員進行表彰獎勵。
20xx年,我區(qū)的學校后勤工作在上級行政和業(yè)務部門的重視、關(guān)心和指導下,各項工作取得了可喜成績。省學校后勤管理現(xiàn)場會4月中旬在我區(qū)召開,為省會議提供了學習借鑒的后勤管理現(xiàn)場,受到省廳領(lǐng)導和與會人員的高度贊譽,先后接待了xx市、xx市、xx市等12個縣市區(qū)近300人次的參觀學習。在新的一年,我們將牢記服務宗旨,不斷創(chuàng)新工作思路,為更好地服務全區(qū)教育教學中心工作再作新貢獻。
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后勤服務中心工作的計劃篇五
堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。
2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
3、做好寄宿生管理工作。
4、進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度。
5、加速學校基建工作、食堂、球場。
更新觀念,增強服務意識。
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務。
2、加大總務后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
精打細算,嚴格財務管理。
1、依據(jù)教學需求,學校實際,本著精打細算的原則,制訂經(jīng)費預算,嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負責人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能。
1、為使學?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負責。
加強協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同教導、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務室、學生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
長抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
后勤服務中心工作的計劃篇六
1.貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,增強黨的方針政策學習自覺性和堅定性。上半年,后勤黨支部定期開展支部學習,學習了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應知應會》等文件。學習結(jié)束后每名黨員干部上交了學習心得體會,舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準確把握新時代新使命新要求,奮力推動我區(qū)后勤服務保障工作取得新作為。
2.認真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動,繼續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,結(jié)合后勤實際,認真組織開展各項黨組織活動。一是制定學習活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領(lǐng)導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學習《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》《黨員問責條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務中心工作的計劃篇七
負責職業(yè)健康體檢的組織、協(xié)調(diào)工作,保證按照《職業(yè)健康體檢工作制度》實施職業(yè)健康檢查工作。
二、主檢醫(yī)師職責。
1、負責《職業(yè)健康檢查報告》的匯總、評價、編制和審核;。
3、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規(guī),熟悉職業(yè)健康監(jiān)護工作程序;。
4、組織疑難問題討論會,對疑難問題進行分析,記錄討論結(jié)果;。
5、負責出具各類職業(yè)健康體檢的結(jié)論和處理意見,體檢結(jié)論規(guī)范,處理意見準確;。
6、作好各類體檢結(jié)論的匯總統(tǒng)計工作;。
7、熱情接受職業(yè)健康咨詢,體檢過程中對有疑問的受檢者做好職業(yè)衛(wèi)生知識宣教工作。
三、體檢報告質(zhì)量審核人職責。
1、負責《職業(yè)健康檢查報告》的質(zhì)量審核工作;。
2、掌握職業(yè)健康檢查相關(guān)法律、法規(guī),熟悉職業(yè)健康監(jiān)護工作程序;。
4、參加疑難問題討論會,對疑難問題進行分析討論。
1、負責體檢單位聯(lián)系,約定體檢時間;。
2、組織、實施體檢;。
3、協(xié)調(diào)受檢單位(人員)的具體要求;。
4、協(xié)調(diào)臨床體格檢查及輔助檢查;。
5、負責職業(yè)健康體檢綜合評價和分析工作;。
6、發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病人向縣衛(wèi)生局報告,并通知用人單位和勞動者本人;。
7、發(fā)現(xiàn)健康損害或需要復查的勞動者,及時通知用人單位和勞動者本人;。
8、對需要復查和醫(yī)學觀察的勞動者,安排其復查和醫(yī)學觀察;。
9、發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的勞動者,及時通知用人單位調(diào)離原工作崗位;。
五、健康檢查資料分析工作人員職責。
2、填寫復查通知和職業(yè)健康檢查總結(jié)報告。
六、健康檢查資料匯總、歸檔工作人員職責。
負責將受理的'職業(yè)健康檢查資料,包括用人單位提供的受檢人員名單一覽表、職業(yè)健康檢查協(xié)議書、影像資料、職業(yè)健康檢查報告和其他能證明勞動者身體健康狀況的其它一切資料備份件(原件)按要求匯總整理好。暫放于職業(yè)健康檢查專柜中,三個月后交檔案室保管。
1、負責職業(yè)健康體檢心電圖、b超、肺功能的檢查;。
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后勤服務中心工作的計劃篇八
服務是后勤管理的一個特點,也是后勤管理的全部意義所在。今天本站小編給大家為您整理了后勤服務中心工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
隨著幼兒園管理工作的實施,一學期來,在園部的直接領(lǐng)導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優(yōu)質(zhì)服務。
我們幼兒園的后勤隊伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
一年來,在學校正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的。
學習計劃。
堅持個人自學發(fā)揚“釘子”精神擠時間學正確處理工作與學習的矛盾不因工作忙而忽視學習不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
20xx年半年已經(jīng)過去了,回首20xx年半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,下半年就已經(jīng)到來。
一、食堂工作。
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作。
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設(shè)備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足。
半年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤服務中心工作的計劃篇九
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院20xx年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)新發(fā)展,在學院黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班201期,其中總行班116期,委托班85期,累計接待培訓學員18107人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xx人天、旅游團隊3290人天,客房總接待人數(shù)達92224人天;培訓班用餐達240759人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達71205人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待6000余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xx余人次;車輛安全行車50萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質(zhì)量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。
1.以iso9001:后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強內(nèi)部管理,建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:標準執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規(guī)范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
后勤服務中心工作的計劃篇十
1.在后勤保障部主任的領(lǐng)導下,按時完成各項工作任務。
2.認真做好全院電器設(shè)備及線路的維修、保養(yǎng)工作。
3.嚴格執(zhí)行電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和工作質(zhì)量。
4.宣傳安全用電和節(jié)約用電知識,做好修舊利廢,節(jié)約材料。
5.遵守《電工工作制度》,主動到科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
(1)遵守學校各項規(guī)章制度,樹立服務育人的思想,服從教導處安排的工作。
(2)在后勤領(lǐng)導的指導下,管理好學校的用電、用水等工作。
(3)負責校內(nèi)水電安裝、維修工作,保證學校用電、用水正常。
(4)經(jīng)常檢查校內(nèi)用電、用水、用物的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
(5)負責校內(nèi)基建、維修工地的臨時照明線路和用水管道的安裝與維修。
(6)嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止設(shè)備和人身事故的發(fā)生,持證上崗。
(7)根據(jù)實際需要編制購買水電材料預算,按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),防止浪費、散失。
(8)對違章或使用不當造成的校產(chǎn)丟失、損壞的,負責追查原因,執(zhí)行賠償制度。
(9)執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,負責各類課桌椅、辦公桌、柜的分配、發(fā)放工作,提出維修計劃。
(10)完成學校安排的臨時工作,室內(nèi)工具安放有序,衛(wèi)生整潔。
(1)負責全校照明、生活、動力用電和生活、生產(chǎn)用水、更新維修工作。做到安全運行,保證教學、生活的需要。
(2)對接報的'水電檢修任務,應根據(jù)輕重緩急,逐一安排檢修。在可能的情況下,盡量做到隨叫隨到。利用空余時間,經(jīng)常巡視檢查水電運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,消除隱患。
(3)嚴格執(zhí)行水電安全操作規(guī)程,工作時穿戴防護用品,檢查好有關(guān)檢測儀器工具,不違章作業(yè),高空作業(yè)檢修必須有2人以上,并有保護措施后才可實施檢修。水暖工要做好冬天水管防凍裂包扎工作。
(4)檢修用零配件必須按需要向倉庫辦理手續(xù)領(lǐng)用出庫,并認真記錄好主要檢修材料的消耗和維修情況。
(5)注意節(jié)約使用材料和零配件,做好修舊利廢和回收再利用殘料工作。
(6)做好每月一次的抄表記錄工作。
(7)認真完成總務處交辦的其它工作。
(1)執(zhí)行材料和低值易耗品管理辦法,負責辦公用品、勞防用品、清潔用品和水電器材的驗收、記帳、保管、發(fā)放工作。
(2)制定所管物資年度采購計劃,掌握發(fā)放和庫存情況,保證各項工作的需要。
(3)熟悉所管物品的型號、規(guī)格、性能和用途,對所管物資的品種、規(guī)格要做到標記明顯、擺放整齊、數(shù)量準確,帳、卡、物相符。
(4)嚴格遵守領(lǐng)用制度,嚴格領(lǐng)用手續(xù),定期盤存并向財務銷帳。
(5)做好物品的防火、防盜、防潮、防腐、防蛀等工作,并經(jīng)常檢查,防止事故的發(fā)生。
食堂管理暫行補充規(guī)定。
(一)嚴格遵守項目部相關(guān)管理制度,按時上下班,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
(二)搞好成本核算每月由辦公室統(tǒng)一審結(jié)一次帳務,做到日清月結(jié),帳物相符。
(三)愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
(四)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。
(五)有計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
(六)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
(七)加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。
(一)搞好飲食服務,按時洗、切烹調(diào)當天所需菜食。
(二)了解員工對菜式、口味的意見和建議,及時予以調(diào)整。
(三)負責食堂清潔衛(wèi)生。
(四)維護食堂各類設(shè)備,定期對廚具進行保養(yǎng)。
(五)學習《食品衛(wèi)生法》及崗位技能。
(六)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
(一)負責工作人員的出勤情況、勞動態(tài)度、工作態(tài)度的考核。督促食堂人員愛護公物,節(jié)約能源。
(二)配合財務部門搞好成本核算,定期公布伙食賬目。協(xié)調(diào)食堂人員每天的工作安排,使各崗位保持正常運轉(zhuǎn)。
(三)保證加工食品符合質(zhì)量要求,及時檢查食品衛(wèi)生狀況。
(四)合理安排食堂當班人員值班,保持食堂處于良好的運行狀態(tài)。
(五)安排每餐外購窗位服務售賣工作,保持食堂內(nèi)部的環(huán)境整潔。
(六)自覺接受采購驗收制度,控制采購成本、保障飯菜質(zhì)量數(shù)量。
(七)虛心接受職工生活委員會的檢查、監(jiān)督,對職工生活委員會提出的合理意見立即改進。
(七)負責工作間及周邊環(huán)境衛(wèi)生,保持食堂和周邊環(huán)境的潔凈。堅持食堂員工每年一次的健康檢查制度。
(八)加強對工地送餐事務的聯(lián)絡溝通,征集合理意見并適時調(diào)整服務方式和送餐質(zhì)量。
崗位:廚師職責。
(一)負責烹飪工作,主責小灶烹飪及來客的主廚烹飪工作,助廚外出時兼管大灶烹飪工作。
(二)負責調(diào)芡湯、脆漿、滾、炸、蒸、煲、燉、烤工作。
(三)負責漲發(fā)、蒸發(fā)干貨。
(四)烹飪各種菜肴必須嚴格操作,煮熟燒透,不做改刀菜。
(五)按每天的菜單要求出菜合理、搭配得當。
(六)不斷提高烹調(diào)技術(shù),注意色、香、味。
(七)每周對爐灶進行一次清潔、保養(yǎng)維護。
(八)不斷改善服務態(tài)度,堅持文明禮貌,加強內(nèi)部團結(jié)。
崗位:助理廚師職責。
(一)在廚師指導下,全面負責大灶主廚工作,廚師外出時兼管小灶烹飪工作。
(二)協(xié)助廚師做好來客接待烹飪助理工作。
(三)協(xié)助廚師經(jīng)常性征集員工對生活的改進意見。
(四)協(xié)助廚師加強食堂食品衛(wèi)生的管理工作。
崗位:廚工。
食堂員工人員除廚師、助理廚師外,均為廚工,具體工作如下:
(一)在廚師的安排指導下,負責食堂蔬菜的清理、清洗、切菜、配菜工作。
(二)負責食堂食品衛(wèi)生、堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、保潔工作。
(三)在司務長安排下輪換負責窗口飯菜的售賣工作。
(四)在司務長安排下,負責來客接待、膳食布局,廳堂衛(wèi)生、酒水服務工作。
(五)在廚師安排指導下負責早點、夜餐的一般烹飪服務工作。
(六)不斷改善服務態(tài)度,堅持文明禮貌,同志之間加強團結(jié),做到互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助。
(一)每天菜單必須有計劃安排,菜品應做到色香味俱全、基本滿足大眾口味要求,葷素菜品種要合理搭配。
(二)大灶搭配:每餐三素、二葷、一湯,重要節(jié)日列外。
(三)小灶搭配:每餐四素、三葷、一湯,臨時加客列外。
(四)葷菜配比:三分配菜、七分葷菜。每餐蔬、葷不得相同。
(五)早點要求:原則每日應更新品種,鑒于白案技術(shù)問題,早點要求在盡可能更新的情況下:確保湯水和佐料的質(zhì)量。
(六)來客接待按相關(guān)接待規(guī)定執(zhí)行,節(jié)日期間菜品另行安排。
(一)食品加工要求:加工食品必須合理搭配下料和合理利用各種調(diào)味品,防止盲目下料增加成本開支,每餐用料必需保持均衡合理。
(二)生熟用具和食品嚴格分開存放,妥善保管。加工葷素菜,不但要燒熟煮透,還要適合員工口味要求。變質(zhì)食品嚴禁加工食用。
(三)對供應后剩余的葷素菜,必須妥善保管,出售時對隔夜葷素菜要回鍋燒透才能供應,變質(zhì)食品一律不準上桌。
(四)加工食品要精力集中,做到安全操作,對灶頭、操作臺、操作間每餐都要沖洗一次。
(一)早班每次二人(供應早餐),每10天為一旬輪換。
(二)當班人員請假時,由司務長臨時安排人員頂替。
(三)一般情況下,早班人員可不負責中晚餐接待服務及廳堂清潔任務,特殊情況列外。
(四)臨時安排夜班服務的,早上可遲到半小時。
(五)重要節(jié)日聚餐時,根據(jù)實際情況由綜合辦安排臨時幫廚人員。
(一)與就餐人員保持良好溝通交流,了解就餐人員對食堂工作的意見或建議,及時向綜合辦負責人反饋后予以調(diào)整。
(二)加強內(nèi)部人員的交流溝通,提出工作、生活中好的建議和意見,從而提高食堂整體工作質(zhì)量和工作效率。
(三)及時與各部門負責人溝通交流,將日常工作中的疑難問題傳遞給部門負責人,于求得更好的解決方法。
(四)同事之間,不斤斤計較,加強團結(jié),相互協(xié)調(diào)配合搞好工作。
(一)早班:6:30至8:30分,休息1小時后繼續(xù)工作。
(二)上午:8:30至12:30分,有接待任務,時間順延。
(三)下午:15:00至19:00分,有接待任務,時間順延。
(四)夜班:23:00至00時,由司務長臨時安排。
(五)食堂人員半天以內(nèi)假日由司務長(廚師)許可,半天以上須經(jīng)辦公室負責人批準,未經(jīng)批準按曠工處理。
后勤服務中心工作的計劃篇十一
后勤服務中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分,為機關(guān)工作的正常進行提供保障。2012年上半年,后勤服務中心在上級的正確領(lǐng)導下,團結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下:
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障。
1、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照“誰使用、誰保管、誰負責”的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2012年5月,機關(guān)食堂共計接待客飯1438人次,保障機關(guān)全體員工150多人次(飯卡就餐)。
2011-2012年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進行2011-2012年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到pms平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目pms錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
二、計劃生育管理工作。
基本情況:截止2012年8月31日,我單位總?cè)丝跒?63人,已婚育齡婦女為54人,出生0人,人口出生率為0,2012年我單位人口和計劃生育工作按照區(qū)委,區(qū)政府的的總體部署和上級業(yè)務部門的要求,加強領(lǐng)導,強化責任,周密部署,肯抓落實,各項工作扎實有效推進。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡化辦事程序、規(guī)范辦證服務入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務。一是規(guī)范《生育服務證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務證》1本;辦理《獨生子女父母光榮證》3本;二是加大了對計生辦公章使用監(jiān)管的力度,建立了《計劃生育公章使用管理登記本》,實行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫(yī)療保險報銷工作。
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務。上半年我單位保險公司二次報銷的門診共有13人,住院5人;醫(yī)保中心報銷的7人,含生育險報銷的2人。
生育保險是維護女職工合法權(quán)益,保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健待遇的特殊險種。生育險最多可以報1400元,上半年我單位保險公司門診住院理賠費用共11291.34元。醫(yī)保中心報銷生育險共2691.46元;門診報銷5223.2元。
四。做好集團pms上線工作。
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對項目綜合管理信息系統(tǒng)(pms)進行整體培訓。行保模塊于2012年4月17日在公司六層電教室進行培訓工作。通過本次行保模塊pms培訓,對于新入職或沒參加過pms培訓的人員可以對軟件操作有了基本的了解。按照pms系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標準都給大家逐一進行了講解,并對各項目部上線普遍存在的問題進行了說明。并強調(diào)了過程資料的上傳標準,本次培訓課時150分鐘,達到了預期的效果。于5月中旬,經(jīng)理辦要求各部室對項目pms情況進行檢查并排名,錄入情況各項目還是或多或少存在問題,已將檢查結(jié)果下發(fā),要求補齊所缺資料。后勤部門的pms上線情況顯著提高,錄入標準規(guī)范化。
五、強化后勤管理職責。
后勤工作紛繁復雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的'效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足機關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學習,愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
六、存在問題。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務實、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻。
七、下半年的工作計劃。
1.做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3.配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4.督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5.做好對項目部pms上線工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
6.加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7.做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。
8.做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關(guān)的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
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后勤服務中心工作的計劃篇十二
一、負責局機關(guān)后勤事務管理工作,堅持為局機關(guān)服務。
二、負責后勤中心職責內(nèi)各項管理制度的建立、修訂、完善;安排下達年度工作任務;負責中心人員的`教育、管理、監(jiān)督、考核以及科室經(jīng)費控制等各項工作。
三、負責車輛調(diào)度、維修審核和公共設(shè)施的正常維修、保養(yǎng)、使用和管理工作。
四、負責辦公區(qū)、住宅區(qū)及鍋爐房水、暖、電的供給及收費工作。
五、監(jiān)管辦公用品、勞保品的采購、保管、發(fā)放工作。
六、負責職工食堂、門衛(wèi)、環(huán)境綠化、衛(wèi)生預防、電話通訊管理工作;負責家屬區(qū)和出租門點的物業(yè)管理工作。
七、負責局農(nóng)場的監(jiān)管工作。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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