通過寫讀后感，我們可以把自己的思想和感受與他人分享，也可以借此機會思考和探索自己的內(nèi)心世界。同時，讀者可以觀察作者的寫作技巧和表達手法，探討作者的意圖和風(fēng)格。以下是一些讀者針對某本書所寫的感悟和思考，或許能夠給你一些啟示。
金牌標準讀后感篇一
今年暑假我認真解讀了《小學(xué)語文新課程標準》。新出臺的《小學(xué)語文新課程標準》對比原課標，其改動比較明顯。學(xué)習(xí)了今年新課標，感覺當(dāng)今語文教學(xué)更加注重學(xué)生作為一個人的個性發(fā)展和語文的熏陶作用，而非一味強調(diào)語文知識結(jié)構(gòu)的完成性和系統(tǒng)性，這對于發(fā)展學(xué)生各方面能力來講，無疑是一件好事。下面我簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會。
根據(jù)學(xué)生自身發(fā)展對年段要求進行一些微調(diào)。雖然是微微的小調(diào)整，但是作為一線語文教師的我來說，感覺新課標真的是替學(xué)生著想的。比如：新課標對中段學(xué)生的要求，在閱讀方面為“初步學(xué)會默讀，做到不出聲，不指讀。學(xué)習(xí)略讀，粗知文章大意?！标P(guān)于讓學(xué)生學(xué)會默讀，不出聲，不指讀。這原來屬于第一學(xué)段的要求，而這樣的要求，說實話對于低段學(xué)生來講，確實比較困難，過早讓學(xué)生學(xué)習(xí)默讀，只會讓學(xué)生養(yǎng)成走馬觀花的閱讀習(xí)慣，文章中的一些重點詞語，他們只能知道得事實而非，甚至還會挫敗學(xué)生的閱讀積極性，而現(xiàn)在的新課標將此要求下放到中段，這樣孩子能有更長的時間來學(xué)習(xí)、練習(xí)默讀，新課標把難度適當(dāng)降低，有利于保護學(xué)生閱讀積極性和閱讀興趣，在循序漸進中，自然而然地學(xué)會默讀這樣一種閱讀方式。
課堂是學(xué)校教育教學(xué)工作的主陣地。教師通過這個主陣地向?qū)W生傳授基礎(chǔ)知識，形成基本技能，發(fā)展基本能力，陶冶情操，促進個性發(fā)展，形成良好的心理品質(zhì)，從而全面地實現(xiàn)教育教學(xué)目的。然而課堂駕馭能力不同的教師教育教學(xué)的成效大不一樣。駕馭能力強的教師一進課堂就有大將風(fēng)度，成竹在胸，充滿信心，面對復(fù)雜、多變的課堂，能駕輕就熟、游刃有余地指揮調(diào)度；能牢牢地吸引住學(xué)生的注意力，充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，出色地完成教育教學(xué)任務(wù)。而駕馭能力差的教師在課堂上往往會不同程度地表現(xiàn)出自信心不強、情緒低落、教學(xué)環(huán)節(jié)紊亂、缺乏系統(tǒng)性、應(yīng)變能力差、不能調(diào)動學(xué)生參與積極性等缺點。尤其是在新課改環(huán)境下，隨著教學(xué)方式的變化，對教師解決突發(fā)事件和課堂問題的能力要求增強，可以說，教師課堂駕馭能力的高低是課堂教學(xué)成功與否的一個關(guān)鍵。作為教師，應(yīng)不斷提高自身專業(yè)知識水平，潛心備課工作，運籌教學(xué)方略，講究提問設(shè)計，發(fā)揮教育機智，推敲教學(xué)語言，增強心理素質(zhì)，才能不斷提高課堂駕馭能力，適應(yīng)新課改的要求。
在低段口語交際中，增加了一點“敢于發(fā)表自己的意見”的要求，老課標中為“有表達的自信心。積極參加討論，對感興趣的話題發(fā)表自己的意見。”老課標重在學(xué)生發(fā)表自己感興趣的話題，而在實際教學(xué)中，很多學(xué)生非常有想法，但是一當(dāng)需要討論交流時，就沉默了，不愿意在眾人面前展露自己的口才，或者是別人討論的題他都沒有興趣。而新課標中，更加注重培養(yǎng)學(xué)生的膽量，只要敢于站起來發(fā)言，就給予肯定，至于發(fā)言內(nèi)容是否精彩我們暫且不要求，把學(xué)生的膽量鍛煉出來了，發(fā)言內(nèi)容是可以在不斷訓(xùn)練中越來越切中要害的，說白了，有膽量的孩子，以后成功的概率都大許多。
新課標所強調(diào)的課程內(nèi)容的選擇性正是為了適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的不同需求而提出的。我們語文教師在課堂教學(xué)中，應(yīng)該更加的尊重學(xué)生的自我發(fā)展。對學(xué)生的知識進行有效的挖掘和利用。在嚴英俊老師的報告中，他例舉了不少的事例來闡述這一點。我們在課堂教學(xué)中，目標是明確的。這是一個目的地，但每一個人到達目的地的方法都不盡相同。我們不要在乎學(xué)生從哪條路走，最后達到了所預(yù)定的教學(xué)目標就夠了。因為學(xué)生自主創(chuàng)新的過程同時也是他們獲得知識的過程。做為一個語文教師，我們要做的，更多的應(yīng)該有見得地去為學(xué)生的自主創(chuàng)新而預(yù)設(shè)方向。
總之，一切的革新，必須在實踐中提高，在探索中前進，希望小學(xué)語文教學(xué)在新課程改革的大道上一路走好。這次解讀小學(xué)語文新課程標準》我收獲頗多，也讓我在今后的教育教學(xué)中能不斷反思自己的教學(xué)活動，以便能更好的把這些教育教學(xué)理念運用到實際中去，更好的落實新課程標準的要求，提高教學(xué)效果。
金牌標準讀后感篇二
人生在世，什么最重要？很多時候，大家或許都在思考這個問題？有人會選擇金錢，有人選擇榮譽。我想說對于一個參加奧運會的運動員來說，沒有什么比獲得奧運金牌更令人欣喜了。然而當(dāng)我讀過《在金牌面前》這篇文章之后，我改變了看法。原來還有比金牌更重要的，那就是真誠與友誼。
在故事當(dāng)中，盧茨?朗格在關(guān)鍵時候提醒對手的舉動也會引發(fā)人們討論。有些人認為他有些愚蠢，可實際上他愚蠢嗎，完全不是。
在盧茨?朗格身上，我看到了他真誠友善的.品格。試想一下，倘若盧茨?朗格不去提醒對手，那么他即便獲得金牌，或許也不會感到榮譽，因為他知道自己的實力未必真正達到。而當(dāng)他提醒以后，即便輸了比賽，或許也不會留下遺憾。
反觀我的生活，對比盧茨?朗格，我感到慚愧。很多時候我就是過分計較榮譽名次而讓身邊人傷心。其實我應(yīng)該明白勝負得失是短暫而虛幻的，友誼與真情往往可以是長久的。倘若為了爭一時的勝敗而喪失真誠與友誼才是大的損失，也是不明智的選擇。從另外的層面上，我認為這個故事反映出的其實是關(guān)于愛的力量。原來一切都是一種愛，盧茨?朗格未必不想得到金牌，只是他想給予對手一個更加公平的機會，而在很多時候這樣一個公平機會的給予往往是愛的體現(xiàn)。
總而言之，通過閱讀《在金牌面前》這篇文章，我懂得了人不應(yīng)該為榮譽利益而拋棄比利益更加珍貴的善意與友情。
金牌標準讀后感篇三
學(xué)期由于參加基本功比賽，認真翻閱了《20xx版小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》，通過學(xué)習(xí)確實使自己不論從教學(xué)中還是從理論上都有了明顯的提高。下面是自己的一點小體會：
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》明確指出：“義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程是培養(yǎng)公民素質(zhì)的基礎(chǔ)課程，具有基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。數(shù)學(xué)課程應(yīng)致力于實現(xiàn)義務(wù)教育階段的培養(yǎng)目標，要面向全體學(xué)生，適應(yīng)學(xué)生個性發(fā)展的需要，使得：人人都能獲得良好的數(shù)學(xué)教育，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。”
可以看出，“人人”和“不同的人”是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主體，“人人”意味著面向的是全體學(xué)生，關(guān)注的是每一個學(xué)生；“不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”是指數(shù)學(xué)課程在全面推進的'同時，要面對每一個有差異的個體，實施有差異的教育。根據(jù)學(xué)生的不同情況實施分層教學(xué)，提出不同的要求，讓每一個學(xué)生都有所發(fā)展。這樣才能使每個學(xué)生都樂于學(xué)習(xí)，勤于鉆研。讓優(yōu)等生“吃得飽”，中等生“吃得好”，后進生“吃得了”，使每個學(xué)生都學(xué)有所得。
如在教學(xué)《三角形的內(nèi)角和》這一內(nèi)容時，我提出：“對于任何一個三角形，我不用測量，只要你們說出其中任意兩個角，我就能準確地說出第三個角的度數(shù)?！睂W(xué)生對此半信半疑，紛紛來提問，對于老師的回答，學(xué)生在經(jīng)過測量后發(fā)現(xiàn)都是正確的，此時學(xué)生產(chǎn)生了強烈的好奇心與求知欲，這時我組織學(xué)生以小組為單位展開三個內(nèi)角度數(shù)規(guī)律的研究學(xué)習(xí)活動。各小組在合理分工的基礎(chǔ)上獨立思考，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢，優(yōu)等生帶著后進生進行了激烈的討論與交流。此時教師來回巡視，適時給予必要的指導(dǎo)。在研究學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生大膽猜測、進行不斷的驗證，在小組成員的共同努力下最終得出結(jié)論：三角形內(nèi)角和是180度。
又如：在教學(xué)乘法交換律和乘法結(jié)合律時，例題為25×9×4，25×9×4=（25×4）×9從而使計算簡便。如果課堂中一直出現(xiàn)類似如：125×7×8等習(xí)題，對于較差的學(xué)生來講會模仿例題使計算正確。但是老是無法了解新授后學(xué)生出現(xiàn)的主要問題，無法及時“調(diào)節(jié)”課堂進度。對于較好的學(xué)生來講無新意，慢慢學(xué)生的注意力分散了。這時我們不妨出示類似“（7+7+7+7）×25”的題目來挑戰(zhàn)一下。這樣的習(xí)題目的是從不同的練習(xí)形式來揭示有關(guān)算理，防止思維定勢，培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性。而且激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。
總之，在教學(xué)實踐中，我們每個教師要有整體育人、全面育人的觀念，要對每個學(xué)生負責(zé)，我們應(yīng)該認識到：轉(zhuǎn)化一個差生和培養(yǎng)一個優(yōu)等生同樣光榮，我們一定要切實使素質(zhì)教育落到實處，使每一個學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)不斷完善和提高。
金牌標準讀后感篇四
作為美術(shù)教師，不得不思考，美術(shù)課堂教學(xué)對學(xué)生未來成長到底起到多大作用，是不是促進了學(xué)生的發(fā)展，很多人甚至包括我們藝術(shù)教師都不敢肯定的說，我們藝術(shù)課真正促進了學(xué)生藝術(shù)能力的發(fā)展。盡管我們藝術(shù)老師念念不忘技能教學(xué)，但畢業(yè)后的學(xué)生有幾人還記得音樂、美術(shù)課上學(xué)的技能東西，就是問到我們的藝術(shù)課堂教學(xué)“對日后從事美術(shù)專業(yè)發(fā)展的，或者說屬于美術(shù)專業(yè)方向的工作者來說，用處大不大呢？”這個問題時，答案也是“根本就沒有什么用”。
作為美術(shù)教師，美術(shù)教育的“飄”這個問題，其實是我們現(xiàn)美術(shù)、音樂教學(xué)中長期存在的共性問題。大家都知道藝術(shù)教育對人的發(fā)展有作用，“但問題是，到底對什么人起作用？起到多大作用呢？”，這個問題李老師問的好，問到本質(zhì)上了，音樂課同樣也如此。通過這樣的教育過程與反復(fù)的循環(huán)刺激，才能使一個學(xué)生真正得到發(fā)展。最終達到了使普通人的本質(zhì)力量基本形成，那就是具備了“發(fā)現(xiàn)的眼睛”。實現(xiàn)了馬克思的哲學(xué)觀念“具有欣賞形式感的眼睛”，這才是人的本質(zhì)力量。而且，馬克思特別強調(diào)，只有自己具備了用自己的雙腳走路的這樣一種本質(zhì)力量的時候，才是真正地具備了人的發(fā)展的本質(zhì)力量。否則，就沒有達到這樣的目標，而只是在說空話。李老師主編的這本書給了我很多的啟發(fā)，主要是以下三個方面。
首先，李文章提出“教材內(nèi)容上出現(xiàn)一些問題也屬于正常現(xiàn)象”，將美術(shù)教科書中出現(xiàn)的問題推到“我國高中新課程改革的啟動時間還比較短”上。的確，我國的美術(shù)教學(xué)改革起步比較短，但教科書中出現(xiàn)如此多的低級錯誤原因恐怕不是特定時期中的原因，教科書中很多常識性的硬傷，更不是我們“美術(shù)教學(xué)改革起步的時間比較短”所可以原諒的，其暴露出的問題是我們美術(shù)教科書的編委極不負責(zé)的態(tài)度和值得懷疑的專業(yè)水準。作為《藝術(shù)課程標準》研制組的核心成員的李先生花費大量的篇幅闡述“正確認識出現(xiàn)的問題”，力圖為編委找到推卸責(zé)任的借口，只是對“無錫哪有瘦西湖，以及畫家凡高的年齡問題等”認為是“比較明顯的差錯”。教科書存在的問題暴露后，作為編委對待問題教科書的態(tài)度——“屬于正?，F(xiàn)象”，這無非更加深了美術(shù)教師、學(xué)生對不負責(zé)任的編輯、學(xué)者們素質(zhì)的認識！
其次，李先生提出當(dāng)發(fā)現(xiàn)教材中內(nèi)容方面的問題時“美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”，要重新組織與建構(gòu)教學(xué)“不把教材當(dāng)‘圣經(jīng)’”，并認為“這是一個基本合格的高中美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”。仿佛美術(shù)教科書出現(xiàn)的問題并不重要，重要的是美術(shù)教師合不合格，有沒有能力處理這一情況，將教科書編輯應(yīng)負的責(zé)任推到美術(shù)教師身上。作為《藝術(shù)課程標準》美術(shù)子課題的負責(zé)人，我想李先生是知道美術(shù)教科書在當(dāng)前美術(shù)教學(xué)改革中的重要性以及美術(shù)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。筆者從事高中美術(shù)教學(xué)近20多年，深切地感受到新時期美術(shù)教育的'巨大變化，更感受到美術(shù)教學(xué)改革給工作在美術(shù)教育一線的美術(shù)教師帶來的壓力，既要不斷提高自身的業(yè)務(wù)，又要不斷更新原有的教學(xué)觀念。經(jīng)過近幾年頻繁的教學(xué)探討交流，多數(shù)美術(shù)教師的教學(xué)理念都有較大的提高，要努力探索發(fā)揮美術(shù)教育中的素質(zhì)教育功能。
美術(shù)教師的素質(zhì)在近年雖有質(zhì)的飛躍，但其成長剛剛起步，在有“本”可依階段的美術(shù)教學(xué)尚在探索階段，在美術(shù)教科書的權(quán)威性值得懷疑時，要求教師在問題教科書的基礎(chǔ)上“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”，這既是脫離實際環(huán)境的理論家、編委們的一種理論探討與美好設(shè)想，更是推卻自身責(zé)任的表現(xiàn)。李力加老師所提出的要求美術(shù)教師“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”，這在極個別優(yōu)秀美術(shù)教師中、教學(xué)配套設(shè)施較全地區(qū)或許可以實施，但在全國實施以彌補教科書的不足，無非是自欺欺人。試問李老師，我們的編委、學(xué)者們的素養(yǎng)和能力姑且如此，要求美術(shù)教師能夠“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”是否為時太早？在實際的教學(xué)中，由于教學(xué)設(shè)施、教學(xué)環(huán)境等基本教學(xué)條件決定在目前的美術(shù)教學(xué)中美術(shù)教科書仍是主要的教學(xué)依靠，教科書仍舊是美術(shù)教師實施課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。對于現(xiàn)行的連常識性知識都多處出錯的美術(shù)教科書，顯然是不能作為教學(xué)之“本”。面對這樣一本教科書，教師已不把教科書作“本”了，還呼吁“不把教材當(dāng)‘圣經(jīng)’”有何意義。
第三，“將錯就錯”學(xué)會用教材。對這樣一本錯誤百出的教科書，李先生別具匠心地為它設(shè)計一套應(yīng)用方案——將錯就錯?！霸诿佬g(shù)教學(xué)中，如果發(fā)現(xiàn)自己所使用的教材在編寫上出現(xiàn)這樣或那樣的問題時，美術(shù)教師可以按照教育現(xiàn)象學(xué)研究的方法，在備課前就對問題有了基本的認識，提前設(shè)計好一個教學(xué)情境，課堂教學(xué)活動中向?qū)W生提出這些問題，并引導(dǎo)學(xué)生以分組或個人的方式，展開討論”，這樣的好處是“化問題為教學(xué)研究和新的學(xué)習(xí)方法”，還可以“推進普通高中學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣點”、“引導(dǎo)高中學(xué)生自主地進行教材的編寫與組織”、“而組織本次美術(shù)課堂教學(xué)活動的實踐性記錄和反思性文本，又可以成為這個美術(shù)教師美術(shù)教學(xué)研究的案例”，從中獲得“一舉多得的收益”。這樣一本將揚州的瘦西湖劃撥到無錫的教科書，在李先生的筆下倒成為一本為美術(shù)教師留下自主創(chuàng)作空間、受益無窮的好教材。試問李老師，當(dāng)你在餐館用餐，吃到一碗摻有泥沙的米飯時，餐館向你解釋泥沙有利于促進你的腸胃消化、有利于調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，你有何感想！
問題教科書的出現(xiàn)，更多地暴露出美術(shù)教育在當(dāng)下階段所存在的問題，這其中有教材編寫者的學(xué)術(shù)水準與責(zé)任心，教材審查環(huán)節(jié)的淡化、出版社責(zé)任編輯及校對的草率等。這些問題在我們認識到后，逐漸強化各個環(huán)節(jié)，都是可以避免的。問題的出現(xiàn)不可怕，可怕的是對待問題的態(tài)度。
作為教育部《藝術(shù)課程標準》研制組核心成員、美術(shù)子課題負責(zé)人李力加老師對問題教科書的出現(xiàn)歸結(jié)為“屬于正?，F(xiàn)象”，美術(shù)教師能否處理好問題教科書下的美術(shù)教學(xué)“涉及到基本合格的美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”，將錯就錯運用問題教科書“一舉多得”。實是讓熱衷美術(shù)教育事業(yè)的教育工作者傷心。我們反復(fù)強調(diào)美術(shù)教師加強自身的素養(yǎng)與能力，有誰來評定教科書的編寫者素養(yǎng)與能力，又有誰來評定這些所謂教育專家的素養(yǎng)與能力！
金牌標準讀后感篇五
《語文課程標準》還指出：“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對語文材料的反應(yīng)又往往是多元的。因此，應(yīng)該重視語文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價值取向，同時也應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗?！痹陂喿x教學(xué)的教學(xué)建議部分，又作了這樣說明：“閱讀是學(xué)生的個性化行為，不應(yīng)以教師的分析來代替學(xué)生的閱讀實踐。”“要珍視學(xué)生獨特的感受、體驗和理解?！币虼耍谛W(xué)語文課堂教學(xué)中，必須徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗，實施開放性教學(xué)，倡導(dǎo)個性化的閱讀思考，發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力。上學(xué)期，我們有幸參加“少教多學(xué)靈動課堂”活動，聆聽了兩位老師頗有質(zhì)量的課，感受頗深。下面我將結(jié)合活動中所聽的幾節(jié)課，結(jié)合這次的培訓(xùn)活動來談?wù)勎业拇譁\認識。
著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“每個人的內(nèi)心深處都有一種根深蒂固的需要，就是：成為知識的創(chuàng)造者?！毙睦韺W(xué)研究表明，一個人只有在受到充分的信任和尊重時，才能把自己的干勁和聰明才智充分地發(fā)揮出來。小學(xué)階段的少年兒童，自尊心日益增強，他們喜歡受人尊重，渴望獲得人們的信任；進入高年級后，更是什么都想自己獨立地試一試，干一干，這時正是他們的個性與創(chuàng)造力萌發(fā)和發(fā)展的好時機。
在我們的語文課堂上，如果你多問問學(xué)生的意見，多采取他們提出的建議，有時會收到意想不到的效果。如崔老師在教學(xué)《白鵝》一課時，抓住漫畫特點進行教學(xué)，讓學(xué)生找中心句把書讀薄，還有他扎實的字詞教學(xué)都給我留下深刻印象。
講得生動有趣，學(xué)生配合默契。
語文教學(xué)要關(guān)注人的自然發(fā)展，生命的健康成長，承認個體差異，重視情感的熏陶感染，尊重個體的獨特體驗。每個學(xué)生對文本的理解會出現(xiàn)仁者見仁、智者見智的現(xiàn)象，呈現(xiàn)出千差萬別、色彩斑斕的審美情趣，正所謂“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”。教師就應(yīng)該鼓勵學(xué)生對閱讀內(nèi)容作出有個性的反應(yīng)，千萬不可刻意追求“標準答案”，要尊重學(xué)生的獨特感受和體驗。
如李老師教學(xué)《圓明園的毀滅》一課圍繞重點詞“不可估量”進行教學(xué)，一堂課以讀代講，注重學(xué)生讀的層次性和循序漸進，而且注意了教學(xué)資源的整合。學(xué)生在品讀語言文字的過程中思維得到了發(fā)展，語言表達能力也有了提高。
通過培訓(xùn)，我還明白了語文課文為教學(xué)提供了進行語言實踐活動的具體情境，閱讀課文也是語文的實踐活動，然而語文實踐活動不僅僅是閱讀，借助課文內(nèi)容和情境設(shè)計各種形式的練習(xí)讓學(xué)生說一說、寫一寫，這樣的實踐活動對學(xué)生掌握語文工具來說，顯得更加重要。語文課主要應(yīng)該由學(xué)生的語文實踐活動構(gòu)成。要讓學(xué)生通過聽聽、讀讀、背背，動嘴說說，動筆寫寫，在多種形式的語言實踐活動中積累課文中規(guī)范的語言，通過模仿或創(chuàng)造性地運用課文中的語言或表達方法，提高表達運用的能力。寫作教學(xué)應(yīng)貼近學(xué)生實際，讓學(xué)生易于動筆，樂于表達，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實，熱愛生活，積極向上，表達真情實感，真正體現(xiàn)我手寫我心?！皬膶W(xué)生的需求出發(fā)，從學(xué)生的生活出發(fā)，遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和語言發(fā)展規(guī)律。寫作課程的設(shè)計，寫作教學(xué)的過程，都要從不同年齡段學(xué)生的實際出發(fā)，激發(fā)學(xué)生寫作興趣，培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，關(guān)注寫作過程的愉快，讓他”愿意“”高興“”能夠“”容易“進行書面表達。就如專家說的那樣，給孩子一百分的作文那又如何？只要孩子愿意學(xué)、樂學(xué)，我們的目的就達到了。
今后，我將從整體上把握實驗教科書，弄清其編寫意圖、體系特點，弄清教科書與《課程標準》之間的內(nèi)在聯(lián)系。在準確把握教科書編輯思想基礎(chǔ)上，從本班本校本地的實際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設(shè)計，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽說和綜合實踐活動落到實處，大力改進課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，積極開發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開展各種活動，增加學(xué)生語文實踐的機會，讓學(xué)生在實踐中豐富語言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實的語文基礎(chǔ)。通過改變新的教學(xué)方法，可以使學(xué)生在課堂上踴躍發(fā)言，積極主動地學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對語文的學(xué)習(xí)興趣。在實踐工作中，應(yīng)不斷總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆、教學(xué)心得等；并和同事們互相交流互相學(xué)習(xí)，積極探討，總結(jié)經(jīng)驗，積極推廣。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)，積極進取，在語文課堂上教師應(yīng)始終以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生個體的獨特體驗。讓我們把40分鐘上得有活力，上得精彩，上得更有價值，讓語文課堂真正成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園。“構(gòu)建靈動課堂實現(xiàn)教學(xué)增值”——這是我們一線語文教師的最終目標。讓我們攜起手來，使語文課堂凸現(xiàn)生命的靈動，煥發(fā)生命的活力，展示生個性的飛揚。
金牌標準讀后感篇六
傳統(tǒng)的教材是學(xué)科知識體系的濃縮和再現(xiàn)，教材是學(xué)科知識的載體。這種教材觀的實質(zhì)是“教材即知識”。新教材關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和認知特點，一方面注意控制教材內(nèi)容總量精選學(xué)生終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識和基本技能，一方面適當(dāng)降低某些知識的難度要求，改變原理性知識偏重思辨和過深、過難的現(xiàn)象。大膽更新了“雙基”的概念和內(nèi)容，刪除了陳舊的、用處不大的信息，充實了學(xué)生能夠接受、適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)與生活的信息。為了更適合美術(shù)教學(xué)開放，在源于新教材的基礎(chǔ)上，北大附中南山分校編寫了美術(shù)小本教材，作為輔助教材我們感到和學(xué)生貼的更近了，適用時果然學(xué)生反映強烈，增加了學(xué)生的審美能力和動手能力，我們將繼續(xù)完善小本教材，使之更貼近學(xué)生。
新的教材觀認為“教材既不是知識體系的濃縮與再現(xiàn)，也不是學(xué)生被動接受的對象和內(nèi)容，而是引導(dǎo)學(xué)生認知發(fā)展、生活學(xué)習(xí)、人格構(gòu)建的一種范例，是教師與學(xué)生溝通的橋梁。美術(shù)教材質(zhì)量的優(yōu)劣，對學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣、審美趣味、創(chuàng)新能力和個性品質(zhì)有著直接的影響。美術(shù)教材的編寫，應(yīng)力求向?qū)W生提供美術(shù)學(xué)習(xí)的方法，展示豐富的具有審美價值的圖像世界，提高他們的學(xué)習(xí)興趣和欣賞水平”
新課程新的學(xué)生學(xué)習(xí)觀主要體現(xiàn)在要求注重學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)和綜合性學(xué)習(xí)；要求學(xué)生是在有學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)；要求學(xué)生能在解決問題的過程中學(xué)習(xí)。具體地說，是學(xué)習(xí)方式的變革。學(xué)習(xí)方式不是單純指具體的學(xué)習(xí)策略和方法比如背誦、練習(xí)等，這些行為方式只是載體。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的認知、行為、情感以及社會化參與進行有機結(jié)合。
考試一直是最常用的評價方式，本來考試作為檢驗、篩選、強化記憶的途徑并沒有什么不好，但是我們都知道，在以接受知識為教學(xué)目標，以考試成績?yōu)樵u價標準的應(yīng)試教育下，一提到考試學(xué)生就無名的緊張，這完全和快樂美術(shù)背道的.，我們的評價方法改為展示評價，分階段評價，活動評價三種方法相結(jié)合，學(xué)生在欣賞中得到提高，在對比中找到不足，這樣學(xué)生在欣賞美的同時體改了審美。
新課程的培養(yǎng)目標變了，教材功能變了，教學(xué)模式、學(xué)習(xí)方式變了，與此緊密相連的是評價方式的變革，其注重對學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展過程的評價；評價不是根據(jù)成績來給學(xué)生下定義、分類別，而是注意學(xué)生在成長過程中的點滴變化，通過評價指引學(xué)生更好的發(fā)展。注重對學(xué)生多方面的評價；包括情感、態(tài)度、價值觀的評價和學(xué)習(xí)方法的評價。
其實新課改帶給我們的遠不止上述的新理念，它帶來的是一次頭腦風(fēng)暴。這些變革的構(gòu)想，最后要依賴教師在具體的教學(xué)實踐中去貫徹和實現(xiàn)，因此，我們每個教師都要樹立新的教育觀，了解新理念，做到與時俱進，與新課程同行，結(jié)合小本教材的使用，為學(xué)生創(chuàng)建一個陶冶性情、享受美的快樂得新的美術(shù)天地。
金牌標準讀后感篇七
通過閱讀《金牌標準》，本人對如何創(chuàng)造驚喜體驗的認識是：在滿足客戶基本需求后，再滿足其潛在需求，為客戶制造驚喜、非同尋常的體驗。
首先我們要滿足客戶的基本需求，對我們品牌獲得相當(dāng)?shù)恼J可和滿意度。在這基礎(chǔ)上才能乘勝追擊、持續(xù)創(chuàng)造驚喜體驗；否則驚喜不叫驚喜，而是驚嚇了。
如何滿足客戶的基本需求？
第一、做一個誠實守信的人。用一絲不茍的態(tài)度與全力的投入來對待自己對客戶的承諾。至少不能言過其實，否則無法擁有消費者的忠誠，若后果嚴重還可能給品牌帶來滅頂之災(zāi)，健力寶曾經(jīng)搞過一個活動，喝健力寶積分達到四百分送演唱會門票一張，那場演唱會云集國內(nèi)多著名歌星，因此活動期間健力寶銷售盛況空前火爆。可是最后因為沒有兌現(xiàn)兌票諾言，一度出現(xiàn)消費者罷喝的想象。
第二、品牌的物理屬性和情感屬性。物理屬性就是品牌自身的質(zhì)量。情感屬于則各種各樣，可落實到很多微小的細節(jié)種去。比如公司環(huán)境臟亂，員工素質(zhì)問題，被隔壁辦公室看到也會造成不良影響，然后一傳十十傳百，這個代價也不能忽視。所以我們應(yīng)時刻保持以紳士淑女的態(tài)度服務(wù)紳士淑女的精神。
其次，滿足客戶潛在需求，創(chuàng)造驚喜體驗，提升客戶產(chǎn)品忠誠度。
那么如何挖掘客戶潛在需求，創(chuàng)造驚喜體驗，提升客戶品牌忠誠度呢？
第一、在客戶需要幫助的時候，根據(jù)自己的判斷可超出職責(zé)范圍內(nèi)的幫助客戶。為他人提供優(yōu)秀的服務(wù)也是一種對自己的獎勵。無論是員工的獨立奉獻，還是團隊協(xié)作，服務(wù)最終都會回饋到給予者這里。比如說外面下雨了，你貼心的送一把傘；客戶小孩哭鬧，你不能嫌煩還送塊巧克力；當(dāng)然這些應(yīng)該都是生活小事，不易熱情過頭，像麗絲卡酒店所分享的一個例子——因為客戶堵車而包機相送的案例，目前在我們公司應(yīng)該是行不通的。因為成本太大。其實，只要用心、將心比心，微小的付出也能產(chǎn)生巨大的驚喜體驗。
第二、有驚喜要給驚喜，沒驚喜也要制造驚喜，投其所好。那么如何獲悉客戶的喜好呢？我們應(yīng)該用心體會和觀察，關(guān)鍵在于站在顧客的角度，換位思考，當(dāng)你的創(chuàng)意能給自己帶來驚喜與感動，那么顧客也會有同樣的感受。
不建議直接詢問客戶有哪些偏好，直接詢問有時候還會帶來風(fēng)險，因為客戶會產(chǎn)生一種愿望一定會實現(xiàn)的心理預(yù)期。得之，覺得是理所當(dāng)然。不得，客戶反而會因此產(chǎn)生巨大的期望落差，抱怨情緒也會馬上出現(xiàn)。
就好比公司承諾每員工生日時送一百克里斯汀蛋糕券，是一項人性化的制度。初來乍到的員工會覺得驚喜，可是如果某人生日那天沒有預(yù)期收到肯定會耿耿于懷很久，而且又不好意思問的話，那樣簡直就積郁成疾了。
金牌標準讀后感篇八
通過學(xué)習(xí)，不僅讓我對《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》有了更深的理解，也讓我掌握了最新的課堂教學(xué)理念，這些先進的教學(xué)理念無時無刻不影響著我，指導(dǎo)著我。《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》中指出：“數(shù)學(xué)教育一方面要使學(xué)生掌握現(xiàn)代生活和學(xué)習(xí)中所需要的數(shù)學(xué)知識與技能，一方面要充分發(fā)揮數(shù)學(xué)在培養(yǎng)人的科學(xué)推理和創(chuàng)新思維方面的功能?！睌?shù)學(xué)學(xué)習(xí)不僅僅是知識與技能的掌握，同時也是數(shù)學(xué)思維能力的獲得。在我看來，或許思維能力的獲得才是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的根本。孩子們面對的是一個紛繁復(fù)雜，信息過量的世界。他們在這個環(huán)境中生活，就需要吸收與自己有關(guān)有用的信息，而拋棄眾多的無關(guān)信息。這就需要他們具有一定的推理能力。
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》把學(xué)生的發(fā)展放在首位，實現(xiàn)了人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué)，人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。我們知道，學(xué)生有一種與生俱來的探索式的學(xué)習(xí)方式，他們的知識經(jīng)驗是在客觀世界的相互作用中逐漸形成的，有意義的學(xué)習(xí)應(yīng)是學(xué)生以一種積極的心態(tài)，調(diào)動原有的知識和經(jīng)驗，去認識新知。而新的數(shù)學(xué)課程標準從學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗和已有的知識情景出發(fā)，提供給學(xué)生充分進行數(shù)學(xué)實踐活動和交流機會，體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主人，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的組織者，引導(dǎo)者，合作者。
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》中也特別對兩種推理：合情推理和演繹推理做了要求。那么，對于推理能力的培養(yǎng)在三年級下冊中的《生活中的推理》這一課有了明確的體現(xiàn)。在中段對于學(xué)生的要求還不太高，只需要學(xué)生有一定的合情推理的能力。雖說，在整個教材中只有一篇專門針對推理而設(shè)置的課，但，在不同內(nèi)容的課中都對推理能力有一定的練習(xí)或是滲透。比如：學(xué)習(xí)20以內(nèi)的進位加法時，讓學(xué)生自主探索9＋5=？有的孩子會說，我知道10＋5=15，那9＋5=14，這個孩子就很好地進行了推理，又如，在三年級上冊學(xué)習(xí)完了三位數(shù)（中間有0）除以一位數(shù)的列豎式計算方法后，放手讓學(xué)生探索三位數(shù)（末尾有0）除以一位數(shù)的列豎式的方法。像這樣的例子還有很多，總之《新標準》的出爐，提醒著老師們要重視學(xué)生推理能力的培養(yǎng)。
下面談?wù)勎覍W(xué)習(xí)《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》后的幾點體會。一是教學(xué)內(nèi)容，多與現(xiàn)實生活相結(jié)合，《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標準》強調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗出發(fā)，讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實際問題抽象成數(shù)學(xué)模型進行解釋和應(yīng)用，使學(xué)生對數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感，才能有益于學(xué)生發(fā)現(xiàn)，理解，探索和應(yīng)用數(shù)學(xué)。注意從熟悉的生活背景引入，數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容大多數(shù)可以聯(lián)系學(xué)生的生活實際，創(chuàng)設(shè)情景導(dǎo)入新課，這樣的引入，貼近學(xué)生的生活，溝通了書本知識與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，使學(xué)生真切地感受到數(shù)學(xué)的確就在身邊，現(xiàn)實生活的確離不開數(shù)學(xué)，從而消除了對數(shù)學(xué)的陌生感；二是強調(diào)了解決問題策略的多樣化，使學(xué)生有權(quán)選擇他們喜歡的方法解決問題，有利于促進學(xué)生的數(shù)學(xué)思維活動，提高數(shù)學(xué)能力；三是內(nèi)容強調(diào)尊重學(xué)生差異因材施教，個別差異是客觀存在的，我們要認識到每個學(xué)生都是特殊的個體，都是具有不同興趣，愛好，個性的活生生的人，我們要承認這種差異。然后因材施教。
經(jīng)驗在學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中有著重要的作用，是學(xué)生理解數(shù)學(xué)知識，形成數(shù)學(xué)思想的基礎(chǔ)。沒有親歷的數(shù)學(xué)活動就談不上經(jīng)驗。正如荷蘭數(shù)學(xué)教育家弗賴登塔爾所說：“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是一種活動，這種活動與游泳、騎自行車一樣，不經(jīng)過親身體驗，僅僅從看書本、聽講解、觀察他人的演示是學(xué)不會的?！彼孕抡n程大力提倡“做數(shù)學(xué)”。不過光“做”也不行，還要善“思”。教師在教學(xué)中要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對“做數(shù)學(xué)”的過程進行反思，反思自己失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，反思自己如何從“山窮水盡疑無路”的處境到達“柳暗花明又一村”的境地，只有在不斷的反思中才能積累起寶貴的數(shù)學(xué)經(jīng)驗，才能找到開啟數(shù)學(xué)之門的金鑰匙。
《標準》中更加強調(diào)了學(xué)生運用數(shù)學(xué)知識的能力，也就是能夠通過觀察、操作、比較、分析、類比、歸納等多種數(shù)學(xué)思考方法對問題進行多方面的分析，能夠提出自己的見解。這樣看來，問題解決在數(shù)學(xué)課中就有了更加重要的作用和使命。當(dāng)然，分析和解決問題的能力還得建立在掌握了基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識上。我想在以后的教學(xué)中，我會更加注重學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握，同時也要培養(yǎng)學(xué)生回顧反思和總結(jié)數(shù)學(xué)思想方法。
金牌標準讀后感篇九
最近，我讀了一本書，名叫《狼王夢》。
《狼王夢》里的主角是一匹名叫紫嵐的母狼。如果你看了這本書，也一定會為它的命運嘆息。為什么呢？因為它的一生總是在絕望中度過。在它即將分娩時，它的伴侶卻意外身亡。它沒有力氣捕獵，只好去人類那兒偷鹿，遭到大白狗追擊時卻又分娩……這一系列的苦難使它的狼崽在剛出生時就不幸夭折。看到這里，你可能會認為它會向命運低頭，然而它雖然命運多舛但它未曾放棄過，也沒有屈服。我想也許就是命運的坎坷鑄就了它堅韌不拔的奮斗精神。
在紫嵐心中，有一顆種子，那是強烈的。那就是讓它的后代能夠成為頂天立地新一代狼王的強烈愿望。與其說是它的愿望，不如說是它的伴侶黑桑的遺愿。黑桑在死前明白無誤地告訴過它想當(dāng)狼王。它為了這份心愿，傾注了無數(shù)心血。一開始，它注重培養(yǎng)狼崽黑仔，但因為太過疏忽使黑仔被可惡的老雕抓走了。它傷心至極，卻并沒有放棄。我看到這里，不禁暗暗佩服它的毅力。黑仔死后，它不曾放棄，又孤心造詣地培養(yǎng)狼崽藍魂兒。但命運不濟，藍魂兒因為魯莽而被獵人設(shè)的捕獸夾夾死了。在連續(xù)失去兩個孩子后，它卻依舊懷抱希望追尋夢想。它這種不向困難低頭的精神令我敬佩。最后，它唯一寄望的狼崽雙毛也被殺死。但它并沒有絕望。它將希望寄托在狼女媚媚的下一代身上。為了下一代的安全，它甚至用裝死引誘老雕，血灑碧空，用自己的生命換來了狼崽的安全。
其實，紫嵐身上最值得我們學(xué)習(xí)的就是它堅韌不拔的精神及面對生活中的各種苦難與挫折從不輕言放棄的堅定信念！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
金牌標準讀后感篇十
有幸拜讀了領(lǐng)導(dǎo)介紹的《金牌標準》一書，讓我感觸頗多，受益匪淺。
《金牌標準》是以分享麗思卡爾頓酒店成為“服務(wù)業(yè)質(zhì)量標桿”的管理智慧為中心而構(gòu)造的一本書。其作者教我們?nèi)绾斡?0條金牌標準來打造傳奇客戶體驗。
“客人永遠是對的”，相信大家都聽過這樣的一句話，可是怎么樣來理解這樣的一句話呢？其實凱撒里茲先生是在表述一個思想，這個思想就是真誠貼心地照顧我們的客戶，讓他們享受至高無上的待遇?，F(xiàn)在的客戶，花銷都很大，他們并不介意開支的多少，只要物有所值，而不是價值常常低于價格。所以怎樣打造屬于我們酒店的傳奇客戶體驗，是我們要深思的一件事情。
作者教給我們的金牌標準如下：
第一條金牌標準：建立溝通型的企業(yè)文化。就是一個良好的開端，也是一個企業(yè)成功的根基。沒有厚實的基礎(chǔ)，獨有炫目的虛飾，企業(yè)是做不長久的。說到這里，我想與大家一起分享一下，麗思卡爾頓的信條以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)三步驟。
首先是麗思卡爾頓的信條：
1、以客戶得到真誠關(guān)懷和舒適款待為最高使命。
2、我們承諾為客戶提高細致入微的服務(wù)何齊全完善的設(shè)施，營造溫暖、舒適、優(yōu)雅的環(huán)境。
3、心照不宣的滿足客戶內(nèi)心的愿望何需求。像這樣的信條或者任何其他核心文化路線的至高價值是為企業(yè)內(nèi)部人員實現(xiàn)理想的客戶體驗和員工提供機會。我們可以想象，當(dāng)客人進入酒店，我們用導(dǎo)入的海景模式向客人致以關(guān)懷的問候，引領(lǐng)客人至電梯，客人回到房間時，空調(diào)已經(jīng)打開，房間暖暖的，床罩已經(jīng)被掀開一角，睡袍靜靜的躺在床上。茶桌上放著一杯熱氣騰騰的牛奶?？腿说男那楫?dāng)然會是愉悅的。
接下來是優(yōu)質(zhì)服務(wù)三步驟：
1、熱情真誠的問候客人。親切的稱呼客戶的姓名。
2、提前與其客戶的需要并且積極的滿足。
3、親切送別。親切稱呼客人的姓名，熱情的告別。
其實，對這幾點，我真的深有感觸。就在不久前，我接觸到了一位湯姓客人，這位客人經(jīng)常來酒店入住，上前攀談后，才知道，這位湯先生是外地的客人，從來都是朋友開房招待，自己又行事低調(diào)，所以很少與人聊天，此事過后，每次看到湯先生都會之上關(guān)懷問候，以及送上精美的甜點，客人很滿足，對酒店的服務(wù)表示很滿意。其實我們要做的，就是與之溝通，它釀造了一個有利的環(huán)境。我們應(yīng)當(dāng)保持交談的積極性。
金牌標準的第二條：與客戶保持良好的同步性。要挖掘潛在的客戶，和讓忠實客戶繼續(xù)忠實于我們，這一點是相當(dāng)重要的?？蛻舻恼J知是現(xiàn)實的。面對變化的客戶群體，我們更需要改進其生產(chǎn)的服務(wù)的方法。我們要像書中所說，對變化中的客戶群精確定位。為了保持何目標客戶的同步性進行自我調(diào)整有很多的形式，比如，面對越來越多的家庭旅游者，我們酒店提供了具有一些簡易家具的家居房，來滿足此類型客戶的需求，與其保持好的同步性。我們所有的服務(wù)都必須滿足其各類客戶的各自的需要，這就是宗旨。
金牌標準第三條：“甄選”員工，而非“雇傭”。我們要確認每一個崗位的需要品質(zhì)，尋找為提供服務(wù)而倍感驕傲的員工。唯有如此，才能讓員工持續(xù)而細微的為客戶創(chuàng)造驚喜。對新員工進行文化熏陶，做培訓(xùn)認證都是很重要的事情，客戶的意見也是我們對服務(wù)標準進行快速刷新的機會。比如，當(dāng)我們的員工通過一系列的認證及考核登上自己的崗位，并不能對客人的疑問進行一一的明確答復(fù)時，這說明我們的服務(wù)還沒有足以達到滿足到客戶的需求，我們就應(yīng)該及時的自我充電來提高自己。
這一章節(jié)中，我感觸最深的，應(yīng)該就是我們的邊緣服務(wù)了，這樣服務(wù)在酒店行業(yè)顯得較為獨特，這意味著每一位服務(wù)人員都將努力投入做好每一項工作，即使不是本職崗位的工作內(nèi)容。比如，在客房忙不上來時，酒店的高層領(lǐng)導(dǎo)和貼身管家以及酒店的各個崗位的員工，都沖上前幫助其做房。這平時也要進行一定的跨部門培訓(xùn)，讓部門之間的聯(lián)系日益緊密，員工也會體會到各個部門的基本流程以及辛苦，自己也提升為復(fù)合型人才。邊緣服務(wù)的培訓(xùn)使得組織更有競爭力，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工一起工作時，員工會明顯的感到“我們在一起工作”，而不是領(lǐng)導(dǎo)在看著我工作。
金牌標準第四條：疑人勿用，用人勿疑。這一條標準我覺得其中作為重要的一條是：尊重員工，行動勝于言辭。在酒店這個行業(yè)里，經(jīng)歷言責(zé)痛罵的現(xiàn)象是司空見慣。像這樣的處理方式以及態(tài)度只能產(chǎn)生短期的效果，給我們的員工的心里造成壓抑感，我們應(yīng)該完善流程，而不是責(zé)備個人。尊重是加速員工敬業(yè)的催化劑。我們要用自己的行動來證明，我們的流程是否仍需完善，而不是為錯誤性的流程或做法去找借口。
金牌標準第五條：成全他人以成就自己。這一章中有一段話：如果我們在提供基本服務(wù)時，做的不完美或者沒有用達到預(yù)期水平，我們就失去了為客人提供預(yù)見性服務(wù)或者為其帶來持久的客戶記憶的機會。在上星期接待柑橘會議的團隊退房時，由于預(yù)見性服務(wù)不夠，加上天氣原因，沒有及時約好車隊將客人送往車站，差點造成客人的車程誤點。周總帶領(lǐng)各個分部的經(jīng)理協(xié)同前廳部禮賓員及大堂副理冒雨在大街上為賓客攔車，并派酒店的車輛送客，讓所有賓客無一因沒有車輛而誤點，因此受到客人表揚。這說明我們的預(yù)見性服務(wù)是相當(dāng)重要的。
金牌標準第六條：鼓勵員工制造驚喜服務(wù)。
金牌標準第七條：為客戶制造驚喜體驗。
金牌標準第八條：將驚喜轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆印?/p>
這三條標準是我們一直在力抓的東西。對此我們是感觸頗多，首先是移情客戶，這種移情，是將自己對家人對至愛之人的感情延伸到其客人身上，這種親密的人際間的關(guān)愛可以成為我們成功的奧妙所在。當(dāng)然，我們要學(xué)會投其所好，就要收集賓客的信息，但是如果，我們只是止步于詢問客人的偏好，而不采取行動幫助客戶實現(xiàn)其心理需要，將會給客戶帶來極大的心里落差，我們正好就最最缺乏行動來說明一切。我們要做到讓客戶滿意，就必須在客人電話開始預(yù)定房間開始，提供驚喜服務(wù)。比如：一些常客，我們可以聽出客人的聲音，了解客人需要什么樣的房間，對客人最最便捷的服務(wù)。對于第一次入住酒店的客戶更要是如此，因為留下好映像的機會只有一次。接待員江五月的《微笑是一種能量》寫的很好，她把真誠的笑容用心的承諾融入服務(wù)中，這也不失為一種特殊驚喜服務(wù)。還有我上述的預(yù)見性服務(wù)，準確的預(yù)期其客戶的需要，是一項看似簡單卻近乎藝術(shù)的技能，需要我們仔細的聆聽并觀察客戶的習(xí)慣，真正的關(guān)心客戶的感受。
以上是我對此書的一些簡單的理解。如有不妥請指出。
金牌標準讀后感篇十一
不必說宋江和小旋風(fēng)柴進的仗義疏財，也不必說武松漂亮的醉拳，吳用的足智多謀。就說天真爛漫的李逵，他有一些野，一身魯莽莊稼漢和無業(yè)游名的習(xí)氣，動不動就發(fā)火，遇事不問青紅皂白，總是一說二罵三打。結(jié)果不是吃虧就是后悔，最重要的是他身上有一種英雄氣概，有一種愿意為兄弟兩肋插刀的仗義，他這一點讓我尤其感動。
我試想，假如讓他來到我的身邊，相信沒有幾個人能有他這樣的魅力。這不是因為他的相貌，也不是因為他有那么高挑的身材，也不是因為他的高強武藝，更不會是他有大把的財富。就一點，就是他那在別人眼中芝麻大的優(yōu)點。請不要小看他那芝麻大的優(yōu)點，在這世界上根本找不到幾個人有。我總覺得我們在生活中對于朋友甚至親人少了一份親情，少了一份哥們情。
我喜歡浪子燕青的忠誠、盧俊義的文韜武略、大刀關(guān)勝的勇猛、吳用的聰明才智。我還知道義，可以解釋為正義。一個具有強烈的正義感的人，就是一個精神高尚的人。古往今來有多少英雄好漢，舍生取義。難道是他們不怕死嗎?他們?yōu)榱苏x，為了真理可以奮不顧身，因為強烈的正義感清楚地告訴他們，什么是不該做的，什么是值得用生命去奮斗的。一個沒有正義感的人，是不會理解這些的。因為他的正義感已被麻木所吞噬，奮斗的激情已經(jīng)被凍結(jié)，只是他的靈魂被社會中一些丑惡的東西同化了。
現(xiàn)在當(dāng)我知道為了未來奮斗的時候，我家的門也變成了三厘米厚的防盜門。這就像一條河，讓我們和鄰居的感情隔在天地兩岸。我們的社會很自然的少了一份愛，一份及其重要的愛，一份關(guān)懷。
其實，對于關(guān)懷，也許只需要一句簡單的問候，或者是一個甜美的微笑，就能讓人喜笑顏開，就讓人感受到像母親一樣的關(guān)懷。同學(xué)們，看了《水滸傳》你們還會吝嗇對他人的關(guān)愛嗎?一句問候，一個微笑不會讓你失去什么，但卻能讓你的人格得到升華。
/span
金牌標準讀后感篇十二
今天我一口氣讀完了《奧運金牌鼠》這本書，她很好看，故事的內(nèi)容是這樣的：杰羅尼摩。斯帶頓和吏奎克。愛管閑事鼠一起做飛機去雅典看運動會，但誰知道，這個舉動會發(fā)現(xiàn)一個驚天秘密呢？他們發(fā)現(xiàn)，參加比賽的”老樹拉多維亞“的運動員有三個一點：1、比賽名單里并沒有這個國家；2、他們沒有參加任何一個團體項目；3、參加比賽的運動鼠長得都非常相像！于是，他們秘密地潛往奧運村調(diào)查此事。當(dāng)他們來到“老鼠拉多維亞”的.運動員宿舍時，發(fā)現(xiàn)里面空無一鼠，在他們的仔細搜索下，他們發(fā)現(xiàn)了一條密道，進去后發(fā)現(xiàn)了一臺巨大的機器，它是優(yōu)特教授發(fā)明的，它就是“能量轉(zhuǎn)換器”。陰險的威期柯特。金牌鼠綁架了教授，迫使伏特教授為他使用了“能量轉(zhuǎn)換器”來贏得比賽。勇敢的杰羅尼摩和愛管閑事鼠阻止了金牌鼠的作弊行為，讓奧運會又恢復(fù)了和諧。
我覺得利用科學(xué)作弊是可恥的，一定要阻止這樣的行為。我欣賞杰羅尼摩和愛管閑事鼠的智慧和勇氣；也喜歡伏特教授的愛發(fā)明精神，也讓我學(xué)到了，不要作弊、勤于探索的精神。
你讀沒讀過這本書？我希望你也讀一讀！
金牌標準讀后感篇十三
用心翻看完這本書后，感覺書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說的都很細、很美、很標準并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說這本書讓我很感動。書中的每個小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜;有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會的感動;有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標準服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗。
最后，讀完這本書，結(jié)合實際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財富。我們工作單位的文化是在她成長的的近28年的時光里積累和沉淀出來的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報社會，我們也有很多個小故事值得珍存和感動，我們還有一千多位愛館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財富。
雖然隨著時間的推移，隨著市場的需求，隨著更多新型酒店的進駐;雖然有人說我們的輝煌已經(jīng)過去;雖然我們白天鵝已不再是國內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠流長的，是任何酒店無法代替的，因為文化是一種凝聚力，是一種“武器”，力量是無窮的!
《金牌標準》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會精髓，我會把我學(xué)到的有用的運用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個員工都會用智慧點亮未來。我們的文化會被更多的客戶熟知和贊頌;我們的品牌也會被無限的傳播!
讀書筆記。
金牌標準讀后感篇十四
近來，我和同事們共同閱讀《義務(wù)教育語文課程標準》，找出了新舊課標的異同，有很多新增內(nèi)容，主要明確了今后我們教育教學(xué)工作的側(cè)重點，對我們今后怎樣教學(xué)指明了方向。
新課標中第一學(xué)段(1～2年級)中的識字與寫字部分中有這樣幾條喜歡學(xué)習(xí)漢字，有主動識字的愿望；掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首，能按筆順規(guī)則用硬筆寫字，注意間架結(jié)構(gòu)。初步感受漢字的形體美；寫字姿勢要正確，字要寫得規(guī)范、端正、整潔，努力養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。學(xué)習(xí)獨立識字。能借助漢語拼音認讀漢字，用音序檢字法查字典。新課標中對小學(xué)一二年級的閱讀這樣要求：
1．喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣。初步養(yǎng)成愛護圖書的習(xí)慣。
2．學(xué)習(xí)用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。學(xué)習(xí)默讀。
3．結(jié)合上下文和生活實際了解課文中詞句的意思，在閱讀中積累詞語。借助讀物中的圖畫閱讀。
4．閱讀淺近的童話、寓言、故事，向往美好的情境，關(guān)心自然和生命，對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法，并樂于與人交流。
5．誦讀兒歌、童謠和淺近的古詩，展開想像，獲得初步的情感體驗，感受語言的優(yōu)美。
6．認識課文中出現(xiàn)的常用標點符號。在閱讀中，體會句號、問號、感嘆號所表達的不同語氣。
關(guān)于識字、寫字與漢語教學(xué)中，新增了引導(dǎo)學(xué)生利用各種機會主動識字，新課標還新增了鼓勵自主閱讀、自由表達，注重聽說讀寫的相互聯(lián)系，注重語文與生活的聯(lián)系，注重知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展。對于小學(xué)一二年級的語文教學(xué)來說，既要轉(zhuǎn)變教的教學(xué)方式又要轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)的方式方法，所以我要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，跟隨時代的腳步，要以發(fā)展的眼光看待學(xué)生，課下多和學(xué)生交流，建立師生之情。在課上，要平等對待學(xué)生，給學(xué)生自由發(fā)展的空間，要讓學(xué)生充分發(fā)表自己的看法。及時給予鼓勵，給予適時的幫助，總之要關(guān)注每個學(xué)生，要讓每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上得到提高和發(fā)展，要使每個學(xué)生都獲得成功的喜悅，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂。
新課標要求學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，在多年的低年級語文教學(xué)中，我覺得，對于低年級的學(xué)生來說。你要交給他們學(xué)習(xí)的方法。例如：怎么預(yù)習(xí)課文，先讀課后的生字，再讀課文，讀課文的要求，因人而異，直至把課文讀通順為止，然后標自然段，畫好生字、詞語，學(xué)生學(xué)生生字時充分發(fā)揮學(xué)生的主動性記生字。查字典，寫好生字的詞語，養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。還有在語文教學(xué)中，經(jīng)常注重同桌合作，小組合作的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生通過各種形式的朗讀，在讀中感悟，在讀中學(xué)會學(xué)習(xí)，并通過討論、交流，找到答案，再把它寫下來。我是一位低年級的語文老師，在今后的語文教學(xué)中，我要在每天的語文課中安排10分鐘時間，讓學(xué)生盡情閱讀，感受語言的樂趣。在教學(xué)中，要求學(xué)生按筆順描紅，臨寫，并了解漢字的書寫規(guī)律認真書寫漢字。并給學(xué)生足夠的時間進行寫字作業(yè)的練習(xí)，讓學(xué)生養(yǎng)成正確的書寫姿勢。另外，我要給予學(xué)生以肯定和鼓勵，并定期開展活動進行寫字比賽，調(diào)動積極性，使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。鼓勵學(xué)生課下閱讀，如看故事書，讀報紙，走上街頭讀廣告等，并讓學(xué)生交流體會讀后心得，只有讓學(xué)生把所學(xué)用到生活中，具有成就感，懂得學(xué)知識的重要性，那么，我們的教學(xué)才事半功倍。
金牌標準讀后感篇十五
小說《標準》讀后感。
這天吃過晚飯，本想出去散步，但看到天空陰云密布，有想要下雨的預(yù)兆。一向不愿虛度時光的我，便拿起尚未閱讀的第三期《陽光》雜志，選擇本期特別推薦由作者莊桂英寫作的小說《標準》閱讀起來。
對于這篇小說，我有種越讀越想讀下去的感覺，進而一口氣讀完。
作者對主人公葉蕎、凌志遠、蘇曉荷、姚大桃和李小桃人性的刻畫，真是淋漓盡致，并且通過葉蕎和蘇曉荷兩個女性不同方式、不同擇偶標準的再婚經(jīng)歷，勾勒出現(xiàn)今物欲橫流社會人生的迷茫。進而，讓我感到作者以“標準”二字命題的獨到之處。
由此，讓我想到現(xiàn)實生活中的一個例子――。
我有一個初、高中同屆女同學(xué)，因與其同屆而不同班，所以，高中畢業(yè)后30年不僅沒有聯(lián)系而且很少見面。
的一天，在參加同學(xué)兒子婚宴時，我與這位同學(xué)和其他8位女同學(xué)坐在同一餐桌上。真是“老同學(xué)相見千載難逢”，大家相互問候，十分親熱。不知情中，我隨口向這位同學(xué)問候起與其同屆她的丈夫，只見她臉色立刻顯現(xiàn)出一種不悅的表情，并且喃喃地說“我們早已離婚了”。隨后，鄰近的同學(xué)悄悄告訴我“幾年前，他丈夫給她丟下一個兒子，跟‘小三兒’跑了?！睂擂沃形蚁蚱渫兑酝榈哪抗狻?/p>
時隔五年，又聽到傳聞，這位女同學(xué)現(xiàn)被一位富豪包養(yǎng)做“二奶”。而且，對同學(xué)和好友她也毫不隱瞞事實真相，并且聲稱：為了供養(yǎng)兒子，這是她無奈的`選擇。如今的她，不僅心安理得的花著富豪給她大把的錢，而且，活得比過去要瀟灑得多，同學(xué)和朋友對她的這種行為，漸漸的，也從看不慣而見慣不怪了。
我感到，這種應(yīng)運而生“笑貧不笑娼”的世態(tài)，已成為當(dāng)今社會畸形婚姻狀況的最好詮釋，而且在迷茫與擔(dān)憂中，令人不寒而栗！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/13637236.html】
