總結(jié)是對自己過去努力和付出的一種肯定和回顧。寫總結(jié)時，我們要注重邏輯性和條理性，使其更易于理解和閱讀。這是一篇關于總結(jié)寫作的范文，希望對大家的寫作提供一些思路和指導。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇一
隨著現(xiàn)代生活快節(jié)奏的發(fā)展，家政服務業(yè)逐漸興起，對于提供優(yōu)質(zhì)的家庭服務，以有效解決社會家庭問題起到了重要作用。在家政企業(yè)培訓中，不僅學到了專業(yè)技能，還體驗了服務的溫暖。通過這次培訓，我深切體會到了家政服務的重要性，并有了更深層次的理解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結(jié)。
家政企業(yè)培訓是提高家政服務水平的關鍵環(huán)節(jié)。在家政企業(yè)培訓中，我們學習到了各種家政技能，例如保潔、保姆、月嫂、育兒師等。只有通過不斷學習和培訓，我們才能更好地服務客戶，提供專業(yè)的家政服務。因此，認識家政企業(yè)培訓的重要性對于提高自身職業(yè)素質(zhì)至關重要。
二、學習技能的重要性。
在家政企業(yè)培訓過程中，通過學習各種技能，我們能夠為家庭提供更全面的服務。學習技能不僅包括理論知識，更要注重實踐操作。只有將理論與實踐相結(jié)合，才能真正掌握技能，并且在實際工作中運用自如。通過實踐操作，我們能更好地應對各種家居環(huán)境，提供個性化的家政服務，從而滿足客戶的需求。
三、培養(yǎng)服務意識的重要性。
家政服務不僅僅是技能，還需要具備良好的服務意識。服務意識是家政服務質(zhì)量的重要保障。在家政企業(yè)培訓中，我們始終被教導要尊重客戶、關心客戶、隱私保密。同時，通過模擬實戰(zhàn)的演練，我們學會了如何與客戶溝通交流，了解客戶需求，并通過自身努力來滿足客戶需求。培養(yǎng)良好的服務意識，能夠提高客戶滿意度，贏得客戶的信任和口碑宣傳。
四、引導員工形成團隊合作精神。
在家政企業(yè)培訓中，團隊合作是十分重要的。家政服務工作需要多個職能員工的協(xié)同配合，只有形成團隊合作精神，才能更好地完成工作任務。通過家政企業(yè)培訓，我們學會了傾聽他人意見，尊重他人貢獻，相互幫助與鼓勵。在團隊合作中，我們懂得了集體榮譽和個人利益的平衡，明白了合作才能取得更大的成就。因此，培養(yǎng)團隊合作精神對于提高工作效率，提升服務質(zhì)量至關重要。
五、提高自身責任心和職業(yè)道德。
在家政企業(yè)培訓中，我們對中國傳統(tǒng)家庭文化進行了深入的了解。了解家庭文化不僅幫助我們更好地服務客戶，更重要的是提高了我們的責任心和職業(yè)道德。在家政服務中，我們扮演著照顧家庭的角色，深刻認識到了自己的責任重大。只有充分發(fā)揮自己的職業(yè)道德，才能為客戶提供更好的服務，樹立良好的家政服務企業(yè)形象。
通過這次家政企業(yè)培訓，我深刻認識到了家政服務的重要性和我們作為從業(yè)人員的責任。家政企業(yè)培訓不僅是提高專業(yè)技能的途徑，更是引導我們培養(yǎng)幸福感、自信心、服務意識和團隊精神的機會。我相信，在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情為家庭提供全面的家政服務，為推動家政服務行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇二
執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋€互動的過程，也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心，站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)潛力，個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補桶計劃，采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中，我們務必養(yǎng)成經(jīng)?？偨Y(jié)時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇三
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
透過總經(jīng)理的培訓我學習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務，其中員工素質(zhì)能夠由_個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這_個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓，全國著名的培訓師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實事求是的工作，再怎樣做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實，最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實我們企業(yè)文化建設的道路，踐行我們企業(yè)文化建設的任務，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
透過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活，把它當成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當成一種習慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標和靈魂的組織，團結(jié)、務實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，透過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。
透過這次學習，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，透過提高本部門人員的業(yè)務素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇四
為了提高全體學生的法律素質(zhì)，全面推進依法治校、依法治教工作，創(chuàng)設了文明、有序、安全、穩(wěn)定的育人環(huán)境，為我校的教育改革與發(fā)展提供了有力的法制保障。通過學校組織的法律培訓，我的心得體會如下：
1、加強學生的法律知識學習。
利用例會，主題班會學習時間，主要學習《交通法》、《消防法》《治安管理處罰法》、《未成年人保護法》等與安全教育工作相關的法律法規(guī)，不斷增強學生的法律意識，大力推進依法治教、依法治校。采用集中學習、、法制講座等學習制度，確保人員、內(nèi)容、時間、效果“四落實”。組織學生參加法律知識測試等。
2、加大法制宣傳與整治力度。
組織學習《中小學生日常行為規(guī)范》法規(guī)，加強道德德教育，進一步規(guī)范學生的言行。加強對未成年人預防犯罪與青少年保護條例的宣傳;開設法制講座，請派出所指導員來校講課，題目是《加強學生的自我保護》。
1、大力開展傳統(tǒng)形式法制宣傳教育。
加強法制宣傳教育陣地建設，利用學校廣播、櫥窗宣傳欄、黑板報等陣地開展普法宣傳。通過觀看錄像、開座談會、討論、培訓、講座、寫心得體會、知識競賽等形式，加強教師法制學習。通過黑板報評比、主題班會、文藝表演等學生喜聞樂見的形式，增強學生的守法、用法意識，完善學校、家庭、社會“三位一體”的教育格局。
2、積極開展法制教育主題活動。
以“全國法制宣傳日”為契機，采取出宣傳板報等多種形式，增強師生的法制觀念，特別是加強《食品衛(wèi)生法》和學校安全教育的法律法規(guī)的宣傳教育工作，為學校的發(fā)展營造良好的法制氛圍。
3、探索普法宣傳教育的新形式。
結(jié)合本校特點，制定相應的法制教育計劃和學法內(nèi)容，使學校的普法工作深入、有效地開展起來。利用學校多媒體設備對學生進行法制教育，加強指導，做好典型經(jīng)驗的推廣總結(jié)工作，通過大力宣傳典型，提高輻射作用，形成一種學習典型、爭創(chuàng)先進的良好局面。
1、認真貫徹《行政許可法》，全面推進依法行政，加大教育行政執(zhí)法力度，堅持實行執(zhí)法責任制，制訂了各條線、各部門崗位職責和制度，加大執(zhí)法責任追究力度，嚴格控制亂收費、亂辦班等違法行為，積極推行校務公開及教代會的監(jiān)督機制。
2、加強學校治安綜合治理工作，維護廣大師生的合法權(quán)益。
加強校園及周邊環(huán)境的綜合治理，落實預防青少年違法犯罪的各項措施。使我校的青少年犯罪率始終為零。
3.堅持做好行為偏差生的幫教工作，把德育教育，法制教育和轉(zhuǎn)化幫教集合起來。采取結(jié)對等一系列有效措施，有針對性的做好轉(zhuǎn)化工作，切實控制在校學生案發(fā)率，力爭青少年學生刑事案發(fā)率為零。
我將繼續(xù)根據(jù)上級普法工作的精神，結(jié)合本校實際，更加認真履行我的義務和責任，及時學習和總結(jié)好的經(jīng)驗，不斷完善學校的規(guī)章制度，堅持“依法治校、以德立?！保ゾo、抓細、抓實、抓好每一項工作，不斷開創(chuàng)普法工作新局面努力爭創(chuàng)依法治校先進校。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇五
懷著空杯的心態(tài)，2020年x月x日，我有幸參加了_公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
第一天上午的培訓，是x保的_總和合規(guī)的x總授課。授課中，x總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：_目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了，x總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，_在講述_的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但_的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在_這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇六
家政服務作為一種新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務的專業(yè)化水平，許多家政企業(yè)紛紛進行培訓，借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓班期間，我深感獲益匪淺。通過這次培訓，我不僅學到了很多實用的技巧和知識，還加深了對家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓中的心得體會總結(jié)。
首先，在培訓班的學習過程中，我學到了諸多實用的家政技巧，如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識等。在以往的生活中，我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題，但是在培訓班上，老師們詳細地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個角落，并教會了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設備和食材來烹飪美味的飯菜。此外，我們還學習了一些育兒知識，能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務技能，更重要的是，我可以將這些技巧應用到工作中，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務。
其次，在家政企業(yè)的培訓過程中，我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范。在家政服務中，保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓班上，我們不僅學習了這些專業(yè)標準和規(guī)范，還通過實踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實施了優(yōu)質(zhì)家政服務的模范家庭，了解了他們的經(jīng)營理念和服務流程。通過這些學習和實踐，我深感家政服務的專業(yè)化是如此的重要，只有按照規(guī)范和標準提供服務，才能夠滿足客戶的需求，提高服務的質(zhì)量和口碑。
再次，在家政企業(yè)的培訓班上，我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務人員，我們要時刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓班上，老師們著重強調(diào)了這一點。他們要求我們對待客戶要真誠、耐心，保護客戶的隱私，同時還要提醒我們嚴禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務人員，我們要時刻保持職業(yè)操守，把客戶的利益放在首位，做到對客戶負責、對工作負責、對自己負責。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務人員的整體素質(zhì)，也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽。
最后，在家政企業(yè)的培訓班中，我深深體會到了團隊合作的重要性。在培訓班上，我結(jié)識了許多志同道合的同學。我們一起學習、一起分享，相互幫助，共同進步。在實踐環(huán)節(jié)中，我們也要求分工合作，互相配合，共同完成任務。通過這些團隊合作的經(jīng)歷，我意識到家政行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè)。只有團隊中的每個成員能夠相互配合、密切合作，才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
總的來說，家政企業(yè)的培訓班給予了我們許多寶貴的機會和經(jīng)驗，讓我們對家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓，我不僅學到了許多實用的技巧和知識，還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標準和規(guī)范，以及職業(yè)道德的重要性。同時，在團隊合作中，我也體會到了團隊的力量和合作的重要性。在今后的工作中，我將會不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇七
透過半個多月的課程學習，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。
（二）員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。
這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點：1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累，它有空間時刻上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般發(fā)奮就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
（三）團隊合作意識的提高。
在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在用心的出謀劃策，都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)？正因大家的目標完全一致，才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
（四）個人職責意識的提高。
職責感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責，職責重于泰山。在工作中承擔一份職責，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們就應永遠葆一份職責心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。透過培訓，我提高了自己的業(yè)務潛質(zhì)，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！謝謝大家！
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇八
我是一名___酒店的新學員。我進入大酒店純屬意外，原本一開始我是陪著一個朋友去報名，當時我在自學電腦，尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大?？傻搅藞竺c，負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請，我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來接我們，來接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長，讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我們很不適應。酒店招聘服務人員，不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務什么關系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得，但是都在不斷的努力。
軍訓結(jié)束后，開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底，所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導，我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來___酒店時，我對___集團了解甚少，因為有好幾年我是在外面度過的，在家呆的時間很少，對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入___集團后，通過劉主管的介紹，讓我對___集團有了一定的了解。集團公司“以人為本，以誠待人;用心營造，至高致遠”的核心價值理念，展示著___人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名___人感到驕傲，我也相信___集團的明天會越來越好!
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇九
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、趣味，在教師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把教師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢經(jīng)過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。
不僅僅自己要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務的同時，指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?，在完成任務?過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干，也要巧干。
讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，經(jīng)過很多各種知識的吸取，堅持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多!
在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，堅持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。
在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調(diào)本事，不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一職責人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障；
2、影響決策的實施質(zhì)量；
3、影響制度的落實程度；
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓，雖然時間不多，但在教師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫通，結(jié)合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自身做起，為昆鋼的明天，盡自己最大的努力。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十
首先，感謝分公司組織的這一次新員工培訓，經(jīng)過三天的學習培訓和一天的拓展訓練，讓我對分公司的各個層面有了深入的了解。
三天的學習培訓中，各位培訓老師都非常的認真、負責，依次全面的向我們傳授了關于銀證合作與資管業(yè)務、合規(guī)監(jiān)管形式、費用報銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務交易介紹、網(wǎng)絡營銷與互聯(lián)網(wǎng)工具應用等多方面的內(nèi)容。
看似短暫的一天拓展訓練，卻蘊含著很多道理，使我懂得了“團隊”的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵，真正讓我感受到了國泰君安這個大家庭的溫暖。
20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，我很榮幸加入到國泰君安這個充滿活力的大家庭。
首先，通過在營業(yè)部半年多的實習試用期，了解到了證券公司的職能，提高了自己對證券公司的認知能力，同時在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力，讓自己迅速地適應了公司的企業(yè)文化。
給我印象最深的就是公司的晨會，從我進營業(yè)部的第一天，就參加了公司晨會，晨會中會講解每日國內(nèi)外新聞，時常不經(jīng)意的一條消息，也可能對證券市場產(chǎn)生影響，也因此改變了我對新聞的看法。
進入營業(yè)部后，我有幸成為了一名柜臺人員，初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務，所以當有客戶來臨時，我跟隨有經(jīng)驗的員工，在他們身邊認真傾聽學習，學習他們?nèi)绾谓o客戶答疑，如何辦理業(yè)務。
由于是跨專業(yè)，所以一開始學習起來是比較吃力的，但是身邊的老員工都會認真熱心地教我，這給了我很大的鼓勵!慢慢地面對各種各樣的客戶，各種各樣的問題，我已經(jīng)不再慌張，而且能夠獨立面對，就這樣度過了一個比較充實的實習期!經(jīng)過幾個月的實習，感覺自己學到了很多，不僅是知識和業(yè)務，還有為人處世的道理。
實習期過后，順利轉(zhuǎn)正，成為一名名副其實的賬戶業(yè)務員。
柜臺一方面是一個服務部門，講求的是為客戶提供準確、高效的服務，另一方面也是與客戶接觸最多的一個部門，一定程度上代表著營業(yè)部的形象,所以我一定要努力。
在這里十分感謝國泰君安，感謝分公司，感謝營業(yè)部給了我這么好的機會，面對給我提供這樣好的學習環(huán)境和各種優(yōu)越的條件，在接下來的日子里，我一定會加倍努力，希望在自身成長的同時，能給公司帶來更多的效益，讓自己在公司里更有價值，給予公司最大的回報!
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十一
俗話說：“玉不雕，不成器”，公司給予這次寶貴的培訓機會，就是對我的一次精細雕琢。
感嘆和憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好未來，為這個美好的社會貢獻自己微博的力量。
經(jīng)過面試入職后，為了讓我們更加地了解公司、適應工作，公司對我們進行了為期一天的新員工培訓，這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責與工作重點、員工注意事項和工作注意內(nèi)容以及對公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓，讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運作方式，更加深入地學習到了企業(yè)文化與人才管理模式，讓我在短時間內(nèi)對企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解，對企業(yè)文化有更深一層的認知，通過人力資源部的這次培訓，真的讓我受益匪淺、深有體會。
培訓中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類，公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類，是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊，公司之所以占據(jù)市場份額如此之大，是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新，不斷改進，憑借優(yōu)異的性能、和領先全行業(yè)的技術(shù)水準，才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全，這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。
培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內(nèi)容，公司部門設立清晰、職責劃分明確、工作內(nèi)容詳細。各個部門看似單獨工作，卻又和其他各部門相關聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力，也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作，互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力，還督促著我們要不斷的進步和努力!
通過保密教育，我懂得了要嚴格要求自己，恪守公司保密制度，保護公司的核心事項，自己不多說、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
在培訓的過程中了解了執(zhí)行力的重要性。
培訓中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類，公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類，是基于公司龐大的科技研發(fā)團隊，華美集團之所以占據(jù)市場份額如此之大，是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新，不斷改進，憑借優(yōu)異的性能、和領先全行業(yè)的技術(shù)水準，才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全，這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。
培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內(nèi)容，公司部門設立清晰、職責劃分明確、工作內(nèi)容詳細。各個部門看似單獨工作，卻又和其他各部門相關聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨工作處事能力，也培養(yǎng)我們和各部門團結(jié)協(xié)作，互幫互助的能力。這對于我們新人來說不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力，還督促著我們要不斷的進步和努力!
通過保密教育，我懂得了要嚴格要求自己，恪守公司保密制度，保護公司的核心事項，自己不多說、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業(yè)機密。
在我們仔細聆聽中，期盼以久的培訓學習終于開始，在我們已猶未盡時，這次培訓敲響了結(jié)束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓給了我今后工作一個及其深遠的影響，讓我又站在一個新的臺階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十二
非常榮幸參加中煙公司組織的的內(nèi)訓師培訓班，7天的課程由高宏老師主講，高老師的“授人以漁”的專業(yè)化教學讓我開啟心智，感受頗深，收益匪淺。
幾天來，高老師“認識自我，了解自我”，使我充分認識到自己的短板，也認識到了自己的長處，頓時豁然開朗，拓寬思維，提高解決實際問題能力，本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結(jié)如下：
一、講到不等于聽到，聽到不等于學會。
以學員接受的結(jié)果為準，培訓的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓。
擺在首要位置的是知識培訓，這是最基本的培訓;其次為技能培訓，這個層次的培訓內(nèi)容較多，對學員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓，素質(zhì)是個抽象概念，主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。
這三個層次的關系緊密聯(lián)系，缺一不可。
而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上，滔滔不絕，把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員，學員是否聽到絕對是個未知數(shù)，本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。
要讓學員聽到，最好辦法是讓學員在快樂中學習，其次是在壓力中學習，學員要在快樂中學，首先要了解學員的需求，激發(fā)學員的興趣，激起學員共鳴，在培訓過程中要實行互動教學，盡可能把課堂一半的時間交給學員自己，讓學員在互動中心動，心動中行動，行動中感動，，提高學員注意力，讓學員便于思考、善于思考，不斷提問題，不斷找答案，在培訓中、在培訓后多做換位思考，讓每位學員都積極參與，鍛煉全方位思維能力，挖掘內(nèi)在潛能，提升“ksa”等人力價值。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓師，沒有捷徑，必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師,的知識或技能累積的基礎。
培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
“三人行，則必有我?guī)煛?，要全方位學習，細致請教，縝密思考，虛心接受批評，即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評，我們?nèi)匀灰兄x他，因為他的批評就是我們做得不好不對的地方，聽的批評多了，從中總結(jié)的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內(nèi)人士，擴張知識層面，改善個人劣勢，身邊的每一個朋友都可以幫助我們，作為培訓的旁觀者，他們往往更清楚市場的需求所在。
臺上10分鐘，臺后十年功，優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則，準備10分鐘只說3分鐘，厚積而薄發(fā)。
培訓師必須學習所講課程的理論知識，充分理解消化后，并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架，而決不能照本宣科。
這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ住?/p>
培訓師在具備“講”的文功基礎上，還需武藝超群，培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面，都是學員關注焦點。
當自己登上講臺時免不了心跳加速，雙腿顫抖。
要克服緊張情緒，想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。
珍惜并抓住每一次培訓機會，讓學員自己主講，積極
獲取反饋信息，完成自我認知，避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好，但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓技巧
培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關系，培訓師必須具有與學員建立友好關系的能力，培訓師必須多與學員進行坦誠交流，聽取他們意見及希望，要能夠聆聽，多肯定，多贊美，提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰、直接的反饋，要相信每個人都是一座沉默的火山，每個人都會在一定機會中爆發(fā)，每個人的潛能是無限的，培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點，對每個人都充滿信心，讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力，讓每個人都覺得是備受尊重的人，積極的思想演化為最積極的行動，建立起亦師亦友關系，培訓會顯得更加貼切、有益。
四、學以致用
我們在工作中，管理工作中，每次與同事溝通交流，都可以視同為一次或大或小的培訓活動，我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質(zhì)，投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的'意愿，經(jīng)常激勵自我，超越自我，在平凡的崗位上做得最好。
一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。
新員工培訓的課時已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。
從7月開始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓，新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。
大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評，及時對新入職的員工進行培訓，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施，新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
二、公開課培訓方面，本年度共組織了15場公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學為主，另組織了一次參觀“市民之家”的培訓，一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓，一場內(nèi)訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓，培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一，作為集團公司公開課，只能盡量滿足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。
全年公開課的培訓場次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來的問題，員工沒有學習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾，目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓師，但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。
20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學，多開展技術(shù)研討型的培訓，將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓，由課題教學的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面，20xx年度全年部門培訓計劃388場，實際完成了378場，完成率為97.2%，已超過了年度目標任務，部門培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓，在對各單位部門培訓的監(jiān)管上，年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個小組，相互旁聽，此舉規(guī)范了部門培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控，但各單位的部門培訓質(zhì)量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒有學習積極性，內(nèi)訓師的授課能力，都是部門培訓的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。
各單位的部門培訓過于依賴集團公司，但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓需從培訓負責人抓起，提高部門培訓負責人的培訓管理技能，掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務，人力資源部作為服務部門，起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓，20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時，由人力資源部組織的模擬考試3場，組織晚間自習及視頻學習33常十月底進行了考試，目前成績還未公布。
二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看，學員的學習成果并不優(yōu)秀，3場考試，達到合格線的人不足5人。
而其原因有三點：1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底，對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本，不珍惜學習機會。
但本年度有一名一建學員一次性通過了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報名于日前啟動時，報名人數(shù)達160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學習積極性，并且20xx年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個人年度考評中，以激發(fā)員工學習激情。
五、內(nèi)訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場內(nèi)訓師培訓，2場試講考評，有16人受聘為集團公司內(nèi)訓師，為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量，目前持證內(nèi)訓師已達21人，內(nèi)訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題，但內(nèi)訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作。
同時制定并完善內(nèi)訓師管理辦法，規(guī)范內(nèi)訓師管理制度，每月對已持證內(nèi)訓師進行至少一場提升培訓，將內(nèi)訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓師的使命、內(nèi)訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負責人的支持。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十三
眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。加快人力資源開發(fā)，提高勞動者素質(zhì)已成為“第一要務”。而企業(yè)職工培訓就成為企業(yè)開發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。
企業(yè)培訓是創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎和前提。沒有好的企業(yè)培訓機制就不可能營造良好的企業(yè)文化，而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動生產(chǎn)率，樹立企業(yè)良好的'社會形象，增強企業(yè)競爭力。
企業(yè)文化的建立有賴于職工培訓的規(guī)范和提高。只有成功的企業(yè)培訓才能塑造良好的企業(yè)文化。這是因為：
一是企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和基石，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。
二是提高職工的文化素質(zhì)有助于增強企業(yè)的競爭力。加強企業(yè)的職工培訓要充分按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)教育培訓和人力資源開發(fā)管理機制，以利于提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)。
三是企業(yè)培訓要注意融入企業(yè)文化的內(nèi)涵，并形成制度。只有這樣，才能更好地樹立良好的企業(yè)形象，增強企業(yè)的輻射力。
企業(yè)培訓只有創(chuàng)新，才能促進培訓不斷向更新更高層次發(fā)展，才能使職工素質(zhì)真正實現(xiàn)提高。
其次，必須建立以市場為導向的培訓運行機制；
第三，要及時更新、充實、創(chuàng)新培訓內(nèi)容，不斷提高培訓質(zhì)量，真正做到與時俱進；
第四，要以改革創(chuàng)新為動力，借助企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)等多媒體，不斷優(yōu)化整合培訓資源，改革舊培訓模式“盤活變現(xiàn)”提高企業(yè)的培訓效率。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十四
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進的一年，作為公司主管職工教育培訓工作的職能部門，在上級主管部門和集團公司黨委、董事會的正確領導下，大力發(fā)揚“求新、求變、求異”的企業(yè)精神，繼續(xù)深化“五個日”全控聯(lián)動管理，持續(xù)導入“建立學習型企業(yè)”的培訓理念，注重推進企業(yè)文化建設, 逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)發(fā)展需要的，產(chǎn)、學、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓體制。
在職工培訓工作中，以“始于教育、終于教育”為指針，堅持改革創(chuàng)新，服務生產(chǎn)，不斷提高培訓品位的宗旨，緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對人才的需求這個中心為出發(fā)點，圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的奮斗目標”展開培訓工作，努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才，全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟管理理論知識培訓、a管理模式和5s管理知識培訓、工人崗位技能培訓、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標準知識培訓、雙貫標知識培訓等方面，共培訓干部職工14742余人次，為邁向“做出了積極的貢獻。
為發(fā)揚成績，改正不足，更好地指導今后的工作，在年的教育培訓工作中實現(xiàn)新的突破。
現(xiàn)將年教育培訓全年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作指標完成情況：
1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓班，共培訓干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟管理理論知識培訓班，全年舉辦二期，共培訓505名。
3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(金藍領培訓)。
共培訓287人，其中，分別開辦了高級燒結(jié)工培訓班，培訓技術(shù)工人34人;高級煉鐵培訓班，培訓技術(shù)工人21人;高級軋鋼培訓班，培訓技術(shù)工人134人;高級煉鋼培訓班，培訓技術(shù)工人48人;中級天車工理論技能知識培訓班，培訓技術(shù)工人37人;中級化學分析理論技能知識培訓班，培訓化驗工13人。
4、iso9000標準知識培訓，對體系內(nèi)人員近2000人輪 訓一遍。
5、iso14001/ohsa18001標準知識培訓，對體系內(nèi)人員10000余人輪訓一遍。
8、班組長培訓，全年開辦八期培訓班，共培訓班組長578名。
二、主要工作完成情況及做法：
1、以公司經(jīng)營管理和干部職工自身發(fā)展需求為導向，全面搞好干部職工的適應性培訓，不斷提升整體管理水平。
管理是企業(yè)各項工作的總導演，管理蘊藏著巨大的經(jīng)濟效益。
通過科學管理、嚴格管理，才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才，才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟指標。
求，精心策劃，編制培訓計劃，對大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓工作進行了詳細的研究部署，向各部門發(fā)出了《關于組織a管理模式和5s管理理論學習考試的通知》，對培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓地點、培訓時間以及各單位參加培訓和考試人數(shù)都做了詳細的安排。
2月8日下午培訓工作在黨校教室全面展開，第一期培訓班為副處級以上領導干部，培訓115名。
培訓工作至2月15日結(jié)束，共組織開辦了九期培訓班，培訓干部職工1372人。
培訓結(jié)束后，于2月17日、18日兩天組織進行了考試，經(jīng)過批卷和統(tǒng)計，平均分達到78.5分。
這次在廣大干部職工中開展的以學習實踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學管理理論知識的學習培訓，目的是通過培訓迅速提高干部職工的素質(zhì)，深化、細化和嚴格落實“五個日”管理，有效地提高的整體管理水平，向管理要效益，不斷推進企業(yè)快速發(fā)展。
這次培訓，廣大干部職工踴躍報名參加，學習熱情高漲，達到了預期的培訓目標。
由于組織培訓工作出色，教育培訓中心受到了表揚。
公司級領導干部培訓。
根據(jù)大規(guī)模培訓干部的要求，今年，教育培訓中心，繼續(xù)組織搞好公司級領導干部的學習，組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟管理培訓班，培訓結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過換算進行了學分登記。
經(jīng)市委組織部審驗，全部達到了學分要求。
管理干部培訓。
型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程，深受廣大學員的歡迎，踴躍參加培訓。
分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓班，共培訓管理干部505名。
培訓結(jié)束后，按照iso9000標準的要求，所有學員都填寫了《干部培訓績效跟蹤調(diào)查表》，經(jīng)過調(diào)查，學員們表示：通過參加培訓，認清了形勢，轉(zhuǎn)變了觀念，學習了新知識，有利于提升自身的管理能力。
他們將在今后的工作中，發(fā)揚“”的精神，努力工作，真心奉獻，為振興青鋼貢獻力量。
2、積極探索建立產(chǎn)、學、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓體制，圍繞企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的實際需求，加強對專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人培訓，不斷提升他們的科技開發(fā)能力、理論知識水平和技能操作水平，促進產(chǎn)品質(zhì)量提高。
發(fā)揮產(chǎn)、學、研一體的企業(yè)職工教育培訓體制優(yōu)勢，加強校企合作，搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
今年，教育培訓中心堅決貫徹執(zhí)行的指示，堅持創(chuàng)新工作，大膽探索，結(jié)合的發(fā)展需求，積極建立適應新形勢發(fā)展要求的產(chǎn)、學、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓體制，將科技開發(fā)、教育培訓、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體，有利于促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。
經(jīng)過這方面的探索實施，青鋼有針對性地選擇了在冶金技術(shù)、教學領域有影響的鞍山科技大學、北京科技大學等，與之進行校企合作，取得了顯著效果。
簽定了4項合同協(xié)議，其中降低焦比、提高煤比、實現(xiàn)低硅冶煉項目可獲得直接經(jīng)濟效益7226萬元;委托鞍山科技大學培養(yǎng)工程碩士研究生，為青鋼培養(yǎng)儲備高層次專業(yè)人才，10月底，這個班的入學考試工作已結(jié)束。
7月份，在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座，邀請了北京科技大學冶金與環(huán)境學院副院長、博士生導師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應用，40余名相關工程技術(shù)人員聽了講座。
通過發(fā)揮“產(chǎn)、學、研”一體體制的優(yōu)勢，加強校企合作，整合國內(nèi)外先進技術(shù)為我用，進一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競爭力。
繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓，不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。
技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者，他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。
近幾年來的飛速發(fā)展和科技進步，急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù)，持續(xù)提高技能水平。
為不斷滿足發(fā)展和科技進步對技術(shù)工人的需求，教育培訓中心通過加強對主體工種技術(shù)工人的培訓，促使職工系統(tǒng)掌握中級理論知識和操作技能，每參加一個輪次的培訓就提升一個檔次。
級化學分析理論技能知識培訓班，培訓化驗工13人。
培訓結(jié)束后，組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識考試。
同時，由生產(chǎn)廠領導和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對學員進行技能操作鑒定。
理論考試和技能操作鑒定都合格的，給予辦理職業(yè)資格證書。
今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。
3、全面搞好勞動預備制教育培訓工作，確保市冶金技術(shù)學校向高級技校方向發(fā)展，為養(yǎng)輸送高級技術(shù)工人。
冶金技術(shù)學校是勞動預備制教育培訓的`基地，自創(chuàng)辦以來已為青鋼培養(yǎng)輸送了2000余名中級技術(shù)工人。
這些技術(shù)工人遍布青鋼各個部門，均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用，已經(jīng)成為職工隊伍中不可缺少的骨干力量。
他們的存在，帶動了整個職工隊伍技術(shù)素質(zhì)的提高。
大量實踐充分證明了技工學校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。
因此，要繼續(xù)全面搞好技校工作。
根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進步的要求，自今年開始，冶金技術(shù)學校提高招生層次，重點培養(yǎng)高級工為主的技術(shù)工人。
主要抓好了以下幾方面的工作：
一是以創(chuàng)新求發(fā)展，確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
為適應高速發(fā)展對人才的需求，確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向，在今年的技校招生工作中，全面貫徹執(zhí)行的指示，大膽創(chuàng)新，勇于改革，首先在生源素質(zhì)上實現(xiàn)突破，改變以往以招收初中生為主的局面，全部招收高中以上學歷的新生，全面提升入校新生的素質(zhì)。
為完成今年的招生任務，教育培訓中心以不斷發(fā)展壯大的青
鋼為依托，積極廣泛地進行招生宣傳，深入到社會、學校等，廣發(fā)宣傳材料，介紹，宣傳，吸引到眾多的社會考生報考技校，最后經(jīng)過考試，擇優(yōu)錄取182名新生。
這些新生的素質(zhì)較往年學生相比有了大幅度的提高，為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎。
其次，改革培養(yǎng)方式，加強與高級技工學校聯(lián)合辦學，今年重點在電氣工程專業(yè)進行合作，技校負責理論教學，市高級技工學校負責實習教學，確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
二是加強教師隊伍建設，不斷提高教學水平。
新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。
為此，今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨，全面加強和改進教育教學的各項工作，在多項教學管理工作中實現(xiàn)突破。
首先做的就是提高教師的教學水平。
今年在教師中開展了旨在提高教師教學能力的教學活動，即開展“說教材、說教法、說學法指導、說教學程序、寫出板書設計”“四說一寫”教學活動，教師們積極參與，認真準備。
最后，經(jīng)過層層比賽，評出了一、
二、三等獎。
通過這一活動，教師們得到了全方位的鍛煉，全面提高了自身的教學能力。
三是全方位搞好學生管理工作。
抓好班主任工作，選派得力教師擔任班主任，要求班主任靠得上、抓得緊，與家長及時聯(lián)系溝通，反映學生在校的表現(xiàn)，齊抓共管。
加大考核力度，每天對各班學生的出勤、課堂紀律、衛(wèi)生、學習情況進行檢查，每月評比一次，對優(yōu)勝班進行獎勵。
組織開展各項活動，調(diào)動學生學習
的積極性，今年組織學生參加了市技校運動會、舉辦了五四青年節(jié)慶祝活動、社會主義榮譽觀征文比賽、校第18屆田徑運動會，開展軍訓和青年志愿者活動，組織計算機小組參加市技校計算機應用比賽并獲得團體一等獎，組織學生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎。
這兩次獲獎，意義深遠，標志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。
通過開展這些活動，增強了班級的凝聚力，加強了學生的組織紀律性，提高了學生學習的自覺性和積極性。
4、全面搞好貫標培訓工作，確保公司的質(zhì)量管理體系和環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)有效地運行。
為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運行并順利通過年度審核，教育培訓中心于7—8月份組織對全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計2000余人進行了方針、目標、體系文件及iso9000：2000版標準知識培訓。
培訓結(jié)束后進行了考試答卷，試卷全部放入個人培訓檔案袋。
同時，還依據(jù)iso14001/ohsa18001標準的要求，對公司全體員工共計10000余人進行了標準知識、方針、目標、崗位職責、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓。
5、積極貫徹的指示，協(xié)助相關部門搞好科技之家的管理工作。
今年新入廠的大學生入住青鋼科技之家，就是改善大學生的居住環(huán)境，留住人才的重要舉措。
搞好這方面的管理工作尤為重要。
人員配置，接待新大學生，起草完善各項管理制度，到科技之家的日常管理等工作，做到了精益求精，從嚴要求，都圓滿完成，受到了公司領導的表揚。
總之，一年來，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際需求開展了各類職工培訓工作，為推動向一流做出了積極的貢獻。
我們將繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，深化管理，提升服務，不斷為培訓人才、儲備人才和輸送人才。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十五
湘水潺湲云草碧，清風颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印，從助理工程師到高級工程師，從技術(shù)員到項目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”，誠實做人，扎實做事，追求卓越。
責任是我這次培訓中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關心照顧中，無不反映著強烈的責任心。以后，我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度，勇敢地擔當起自身的職責，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時，內(nèi)心十分激動，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時，心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn)，虛心學習，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點，我將以此次培訓學習為契機，在以后的工作中，做到學以致用，不斷提升自我，扎實工作，團結(jié)奮進，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓，心中的體會是八個字：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移。“我們來自五湖四海，為了一個共同的目標走到一起來了?！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒，相互尊重，共同維護；籃球場上我們互相鼓勵，密切配合，共同提高；生活上我們互相關心，競相幫扶，共同成長；培訓課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利？？一花獨放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長，企業(yè)難以進步，沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托？？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚時不待我，只爭朝夕，認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗，戰(zhàn)時少流血，培訓期間，我們時刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強學習交流、打牢基礎，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷，激揚青春活力，時刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機會，遇到不會的題目我們凝神思考，小心求證？？在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作，時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題，使工作緊張有序，緊跟社會的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。
工程單位的工作是嚴肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關系和工作環(huán)境。培訓課堂上，各抒己見，主答、補充交相輝映，民主、自由、生動、鮮活，一派其樂融融的景象，我們在輕松中掌握知識，在學習中體驗文化，在體驗中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范；以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務。
既嚴肅緊張，又要團結(jié)活潑，這樣的工作方式應該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工，昂揚了企業(yè)的使命和理念，激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我面臨著從學校到公司的環(huán)境改變和從學生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓。通過參加入職培訓，我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎。公司領導、機關部門負責人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關心和照顧之情，這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，
但我們可以改變自己，來適應環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學生，這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。
在我報道的。
又能結(jié)合具體實際、諄諄教導，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學習產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓學習轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務強的優(yōu)秀老師們的指導、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十六
20xx年，按照公司（局）的整體部署，結(jié)合我公司礦井建設的基本需求，在公司（局）人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作?，F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下：
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長（副礦長）、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
1、20xx年度公司培訓計劃完成情況。
截止20xx年12月14日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓（復訓）6期，共培訓13人次（礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次）；新工人安全技術(shù)培訓1期，培訓14人，為14人辦理了入井資格證；涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次；通風系統(tǒng)培訓1期，培訓3人次；公司自培10期，培訓175人次；其他培訓22期，培訓40人次。
2、積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作。
截止20xx年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知xx次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓，每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況。
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開發(fā)自主培訓模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4、教育培訓經(jīng)費使用情況。
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案，共提取培訓經(jīng)費143608、12元，支取培訓經(jīng)費86945元，結(jié)余56663、12元，培訓經(jīng)費使用率為60、54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元（投影儀），培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5、規(guī)范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔。
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總；為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳。
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓。
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司（局）的監(jiān)督指導下，在公司領導的重視下，我們的培訓工作做得比較成功。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十七
在剛剛過去的第一季度中，項目部綜合辦公室組織各區(qū)隊協(xié)調(diào)時間，通過每周一次學習日，認真?zhèn)鬟_公司的各類會議精神，強化學習公司的經(jīng)營思路、理念，特別是對企業(yè)文化的宣傳學習上加大了力度，還特別對項目部各部門員工進行了強化培訓，并進行了理論知識的考試。
1、加強學習金誠信的發(fā)展歷程、縱觀其多年的奮斗歷程;
2、學習金誠信的文化核心，加強員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導下的相關具體理念內(nèi)容的進一步認知。
3、通過對企業(yè)文化的學習，加強了員工的自我管理意識，同時對成本、質(zhì)量管理有了進一步的認識，提高部門員工對質(zhì)量認識。
通過對各業(yè)務員在工作中所涉及到的相關內(nèi)容進行抽查考核。
業(yè)務員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高，但培訓工作中也存在著以下不足：
1、培訓工作中，因涉及到某些因素的影響，如時間安排、培訓資料 收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培訓計劃展開工作，培訓工作實施不到位。
2、培訓工作的方式方法還有待提高，工作中所涉及到的方方面面，不能僅僅只局限于枯燥的灌輸培訓，需要加強培訓的氛圍，這樣更能提高員工的工作熱情，真正做到培訓出效果的好局面。
針對以上不足之處，做到以下幾點：
1、積極鼓勵督促部門員工，以自學、報考的方式，進行多方面的學習，擴展自身的知識面，提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學材料，通過音像教學，加強視、聽覺培訓的生動特點，組織部門干部、員工全員參與，激發(fā)員工的學習熱情。
3、對公司相關方面的學習，請職能部門人員對本部門人員進行一些技術(shù)性的指導，調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好每周日安全生產(chǎn)調(diào)度會及每天的晨會，落實好公司各項會議精神的傳達、學習及工作任務的安排，使部門員工根據(jù)公司要求，全面開展好各項工作。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。
建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。
再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。
真正先進科學的企業(yè)文化，使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。
增強企業(yè)文化的`吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。
我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。
企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
通過組織員工學習企業(yè)核心價值觀，可以是員工對企業(yè)核心價值觀也有進一步的認識。
價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。
它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。
我們要做大與做強課外輔導，就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。
面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。
核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。
一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十八
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標，注重員工培訓工作，積極組織員工參加各種培訓，也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的需要。同時x公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓工作開展情況總結(jié)如下：
1、積極參加公司舉辦的相關培訓。
20xx年x公司參加公司組織的培訓××項，累計參培××人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業(yè)務培訓。
2、x公司積極開展培訓工作。
20xx年x公司結(jié)合公司文件精神，根據(jù)單位實際情況在x公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務知識培訓。20xx年，x公司總共開展了×項培訓，參培共有××人次。培訓范圍也不僅限于x公司內(nèi)部，同時加強了對外學習等方面的培訓。x公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了×年度“導師帶徒”活動，各項目業(yè)務骨干帶領新入職員工，引領他們在崗位上步入正軌;x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足，x公司針對本部各部門相關業(yè)務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內(nèi)各分局學習先進經(jīng)驗知識，開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20xx年x公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓。海外所有項目，共計開展××項，累計達到××人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務技能骨干，從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務針對性地開展相關培訓。例如20xx年，根據(jù)大學生分配到各個項目上，各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓，引領大學生更快地適應工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理，用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
20xx年，x公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力，更好的完成既定的各項工作，加強x公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，需要改善。
1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富培訓資源。x公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求，x公司將選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾，不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了x公司公司培訓經(jīng)費;其次，為公司培養(yǎng)各個領域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度，合理培訓人才結(jié)構(gòu)。對于培訓的不重視，x公司未來將完善培訓工作的考核制度，加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求，完善人才培訓架構(gòu)。
20xx年x公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃，基本上完成了計劃年度培訓內(nèi)容。20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng)新，更多的提高。
企業(yè)年度培訓總結(jié)8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓，使我受益匪淺、深有體會。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的`職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
這一年培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了，這些培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇十九
12月30日，秋池講師結(jié)合自己的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識，為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計及案例分享”的培訓。
講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設計的目——為了有效實現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設計的基本原則，最后，重點講解組織結(jié)構(gòu)設計的一般程序，同時，結(jié)合項目工作，詳細描述組織結(jié)構(gòu)設計的在企業(yè)中的實施。
整個培訓邏輯清晰，內(nèi)容豐富詳細，不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關知識，還激發(fā)了我關于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。
培訓中提到，組織結(jié)構(gòu)設計過程中，必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對組織結(jié)構(gòu)設計作為單獨一個板塊來提出相關要求，但作為日常工作分工的承接對象，組織結(jié)構(gòu)是推動組織高效運作，實現(xiàn)卓越績效的基礎，對組織結(jié)構(gòu)設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
卓越績效管理強調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”，“戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設計也起著決定的作用”。
因此，在進行組織結(jié)構(gòu)設計時，必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，需要設定混合型的組織結(jié)構(gòu)。
卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化，面對環(huán)境的變化，通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門，組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響，作為企業(yè)管理基礎的組織架構(gòu)，在設計的過程中對經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經(jīng)濟、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進行考慮，是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，面臨的管理問題不同，因此對組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時，按照卓越績效管理理念的要求，對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以適應組織的發(fā)展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見，組織結(jié)構(gòu)設計中對權(quán)變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的。
對于培訓中講到的組織結(jié)構(gòu)設計過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題，引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中，對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
書中強調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人，每個人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織，使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
換言之，在進行組織結(jié)構(gòu)設計時，我們可以不考慮人員的缺點，為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
但是，我們不難想象，因人設事可能引發(fā)的問題。
組織結(jié)構(gòu)是一個整體，任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應，我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連，因此我們還是堅持應事設人，也就是先設定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
按照以上觀點，似乎在進行崗位設計的時候，并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是，凡事不能一概而亂，有時確實有因人設事的必要。
羅斯?？偨y(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規(guī)，但是這僅僅是個例。
因此正如德魯克在最后的總結(jié)，我們在進行組織結(jié)構(gòu)設計時充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性，將每個職位設計的合情合理，“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
所以，培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質(zhì)這一要素，在我看來，應該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì)，還應該包括在設定崗位過程中，對于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說，對可能要設定的崗位，其崗位職責對人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓中講到組織設定的流程是：組織結(jié)構(gòu)的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
按照精益化的管理思想，運用價值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調(diào)，需要通過價值鏈分析的方法，梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
在我看來，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系，應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
因此，在進行組織結(jié)構(gòu)設計時，是否應先進行價值鏈梳理，然后再選擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容，很多因素對組織結(jié)構(gòu)的設計都有影響，如發(fā)展階段，經(jīng)營環(huán)境，并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。
因此，在我看來，組織結(jié)構(gòu)設計流程的第一步，進行組織結(jié)構(gòu)的選擇，應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮，初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程，在進行價值鏈分析之后，需進一步對可能的組織結(jié)構(gòu)進行篩選或替換。
企業(yè)培訓心得總結(jié)篇二十
很早之前就聽朋友反復提到_保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓班。
只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
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