時間管理是有效的時間安排和合理分配的一種方法,它可以提高我們的工作效率和生活質量。堅持正確認識自己的優(yōu)點和劣勢,才能更好地成長。這些總結范文涵蓋了多個領域和不同主題,相信能夠滿足大家的需求。
員工新入職發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導、同事們:
我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯網金融,也因為電子銀行這個渠道已經深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣,穩(wěn)健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣?互聯網長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉型,我們從做渠道向做平臺轉型,原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,現在我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從現在開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰,現在真的實現了天涯若比鄰,大家可以通過社交網絡形成一個社區(qū),但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發(fā)現,如今的客戶越來越把自己當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續(xù)教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業(yè)務也不會走進柜面,當客戶經理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業(yè)務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來做電商的跟我們是合作關系,現在變成了競爭關系,而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維,用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場持久戰(zhàn)。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望:
1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門,作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的接受力是很強的,大家多學習,積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出建議,打造一個以平臺戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的激情投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績,不斷書寫人生的華麗篇章。
員工新入職發(fā)言稿篇二
親愛的各位領導、家人:
大家好!
今天我非常榮幸、非常開心,可以加入這個大家庭是一件很幸運的事情。首先向大家自我介紹一下,我叫xxx,像我這個名字一樣,筆畫少很簡單,我這個人也比較簡單。我是今年剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,畢業(yè)于xx大學xx專業(yè),在漫長的尋找中,我成功的步入了我們公司,也加入了大家這一個集體中,所以我真的很開心,我也很希望和大家成為不錯的朋友、同事。
我知道自己剛剛畢業(yè),有很多的東西都要向大家去學習,所以請大家一定要給我一些機會去向你們請教。我這個人比較勤快,平時如果有什么需要我?guī)兔Φ?,大家也可以開口,我一定會盡己所能去幫助大家,豐富我們這個集體的。第一次見面,相信大家對我也有了一個最初的印象,我看起來比較的文文靜靜,其實我是一個很活潑的人,雖然可能有些慢熱,但是我的性格還不錯,相信大家將來和我相處就會知道,也很期待和大家度過一段非常美好的時光。
在大學學習期間,我也進行了很多次實習,其實總體感覺下來,我覺得想要在這個社會、這個城市里扎住腳跟的確不是一件簡單的事情,尤其是當我真正步入社會以來,我就更加清楚自己是什么水平,有多少能力了。所以我對于自己的未來或許有一些微茫,但是我對現在一定是充滿了激情的。
我期待著每一個明天的成長,我也期待著自己在這個平臺上開花結果,我想要成長,也想要取得自己的成績。今后或許會給大家?guī)Я艘恍┻稊_,還望大家諒解,我一定會努力去走進這份事業(yè),盡快的獨立起來,為我們這個集體多樹立一根支撐柱!時間不可辜負,我會珍惜每一分每一秒,把時間更好的利用起來,去加強自己的業(yè)務能力,為我們這個團隊貢獻一份力量。
對于這次可以加入我們這個大家庭之中,我真的感到很幸運,也感到很激動。進入公司之后,我一定會好好工作,加油學習,努力打造一個更好的自己,把這份事業(yè)做好,不讓領導們失望,也不會讓同事們失望的!希望大家今后對我多多包容,我也一定會傾盡全力去學習,去成長,盡快為我們公司創(chuàng)造出價值來,感謝大家的支持,感謝大家的歡迎!
員工新入職發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導各位來賓同事們大家下午好!首先給大家拜個早年祝大家兔年大吉財源滾滾!
在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會,情緒個性激動,在這將近一年的時間里我感受頗深。
在領導悉心的教育和同事的關懷下,我從一個剛出校門沒有任何經驗的學生到此刻,我能感覺我在逐漸成長,學到了許多以前不曾接觸的知識。
首先,這些成績和成長與領導的關心和同事們的幫忙是分不開的,在那里我要感謝公司給了我工作的機會,讓我有機會秀我自己感謝領導的耐心指導和淳淳教誨,還要感謝一齊工作的每一位同事,沒有你們給予的幫忙我不會有所進步,在此對大家鄭重的說聲:謝謝!其次,這些成績和成長與我們工作的大環(huán)境有著密切的關系,我們的公司在每周的晨會中都能給大家?guī)Ыo一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會,員工的綜合素質也在提高,并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是十分精湛、優(yōu)良的,在那里我學到了很多關于房產的專業(yè)知識和專業(yè)以外的知識,在這樣的氛圍中工作我感到十分自豪!相信我們每一個人都有同感。
這天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號,感謝大家給予的肯定。說心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座每一個員工都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于每一個人。今后我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務,盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習,學習他們的優(yōu)良品質和熟練的工作業(yè)務!
最后,感謝xx、感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活必須會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會更好!相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻!期望易佰家xx年的簽單量再攀新高!謝謝大家!
員工新入職發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。
20xx年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強化學習業(yè)務知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認識有了新的提高。轉眼我已經與農業(yè)銀行共同走過了二個春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農業(yè)銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今,與初出校門時相比,少了一些幻想,多了一些成熟;少了一點激情,多了一點穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜,實現著自己人生的價值。領導的關心,同事們的幫助使我體會到了農業(yè)銀行這個大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個又一個困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數據,理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。我也曾經困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實,腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,更是不斷超越自己實現奮斗目標。
很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放,點鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經濟運行的暢通。想到這里,我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。每當完成一次存取款業(yè)務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎嗎!是的,如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設小康社會的重任,構筑起抵御金融風險的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經融進了這個平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的`才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學習進取之中,我們創(chuàng)建了一個充滿生機活力的集體。
我熱愛自己所從事的工作,熱愛這個集體。熱愛他的真,熱愛他的單純,熱愛他永不熄滅的活力與熱情。會不知不覺地憂其所憂,樂其所樂!試想,這樣一個集認真、進取、坦誠等優(yōu)秀品質于一身的團隊怎能不令人折服,怎能不令人驚嘆?正是有了這些可貴的品質,我們農行才有了不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展的原動力;正是有了這些可貴的品質,農行才能在銀行業(yè)中引領潮流,獨領風騷;正是有了這些可貴的品質,農行人才有信心順利轉型,迎接一切挑戰(zhàn)!
舞臺,在這舞臺上,我們以客戶為軸心,以改善服務態(tài)度,改進服務質量,豐富服務品種為半徑,用周到、真誠的服務換來客戶的信賴!在這舞臺上,我們通過孜孜不倦地服務與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業(yè),打造出一個追求卓越、團結互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!
我的演講結束了,謝謝大家!
員工新入職發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好!
剛參加工作的幾年,我每天都在認真的完成級組和學校領導布置的各項任務,不敢大意和馬虎,更不敢在工作中打折扣。有時候感到很忙、有時候感到很累、有時候感到很煩、甚至有時候還會迷失自我,也有時候會有些莫名的失落感…但是,一路走來,我也漸漸懂得自己想要些什么了。和大家分享這樣幾個故事:
去年在廣州高考改卷期間,我在qq簽名上寫需要無線路由器的一個信息,結果接到了我剛參加工作所帶的09屆高一3班一個學生的電話,這個學生我只是做了他高一一年的班主任,之后的生活我們并沒有任何交集,他說他有一個,第二天就給我送過來,我當時沒考慮太多就同意了。第二天中午的時候,我從閱卷場出來,外面下了很大的雨,我本以為他就不會過來了,試探性的撥通了他的電話,結果他很早就已經到了,當我見到他的那一刻,內心充滿了內疚感,他沒有傘,背著雙肩書包,渾身濕透。他急忙的把無線路由器給我就匆匆的走了,說下午還有課要急著趕回去,我要留他吃飯,他說他的學校在花都,來不及了,以后再聚。我當時對從花都到華師大的石牌校區(qū)的距離是個什么概念不是很清楚,后來才得知從他的學校趕到華師大要有兩個半小時的車程,冒雨來回總共5個小時,飯都沒有吃一口,就為給我送一個無線路由器,每每回想起這件事情我的眼眶都濕濕的。內心更是不斷的自我譴責,也無法原諒自己。后來,他在qq里給我留言寫道:“祥哥,當年你做我班主任的時候,我很不喜歡你,甚至討厭你,每一次學校評價班主任的時候我都給你打c或者d來報復你。后來,我慢慢的開始理解你、開始懂你,但是我卻失去了你,也才真正懂得什么叫做失去了才懂得珍惜,希望祥哥原諒我當年的無知!”
20xx年的元旦那天的0點,我接到了xx屆高三5班在廣州的學生們的電話,他們一個個的向我送出他們的新年祝福,我問他們怎么這么晚了還在外面玩,他們說當年讀高三的時候我和他們說過,以后xx屆高三5班的學生逢年過節(jié)只要在一個城市里都要聚一下,因為在那個陌生的城市五班人就成為彼此最親的親人,每逢佳節(jié)倍思親的時候,有了五班這個大家庭的親人陪伴就不會感到孤獨和想家,現在又是家人團聚的時候,我們五班所有在廣州上大學的同學們聚在一起新年倒數,度過在外面的第一個元旦,之后他們又非得要通過手機的多方通話功能讓我和在北京、上海、天津、武漢、南京、重慶等地上大學的同學們一一通話,他們說五班的孩子們就是我在廣東最親的親人,他們送給我的新年禮物就是要通過廣州的中轉站,讓我和遍布全國四面八方的五班人共同喜迎新年,電話的那短,他們嘰嘰喳喳的說著想我、感激我的話語,電話這邊的我卻一個字也說不出,那一晚我失眠了。
前幾天五一勞動節(jié)一個學生給我發(fā)來這樣的短信:“今天是勞動節(jié),讓我想到了祥哥你的辛苦,是你讓我們逐漸懂事、逐漸成熟,我一定會加倍努力考入名校,讓你在12年的9月走在各大名校里從大一到大四都有李家軍的身影!”
是啊,今年對我來說是格外有意義的一年,我?guī)У?9屆學生讀大四、10屆學生讀大三、xx屆學生讀大二、12屆學生讀大一。每每想到這些,就幸福地告訴自己:這,就是我想要的!這,才是我想要的!這樣的學生們,才是我想教育和培養(yǎng)的!
那些年,對生活有著抱怨卻又如此感激。
那些年,曾付出自己全部的努力。
那些年,也追求過自我價值和生命的意義。
那些年,那些學生,那些往事,那段故事,永恒下去…留在心底……。
員工新入職發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、同事們:
首先歡迎4名新同事加入臨沂分局,剛才4名新同事都做了自我介紹,在那里我也做個補充,作為人事科的工作人員,我有幸提前認識了4位同事,他們入職一個多月的時間,一向在人事科協(xié)助人事檔案整理工作,其中,陳翔宇家住的相對近一些,主動放棄假期提前兩個星期到我們科協(xié)助工作,期間幫忙做了很多的基礎工作,經過一個多月的相處,讓我感受到雖然他們剛步入工作崗位,可是能夠迅速的轉變主角,對工作認真負責,思維也比較靈活,安排的一些工作,跟他們說一遍要求。
很快就能完成,中間也會主動請教問題,說明是真的在思考、在用心工作,在4人的通力協(xié)作下,分局人事檔案整理、職務職級并行套轉表的歸檔工作圓滿完成,在那里也是表示感激,同時,也期望他們各自到了新的崗位后,能夠繼續(xù)發(fā)揚品格,主動適應崗位要求,早日為分局監(jiān)管事業(yè)做貢獻。
下頭,結合這次座談會的主題,我作為青年員工代表之一,談幾點自我的工作感受,也是與4位新同事分享我工作以來的一些體會和感悟,同時,也是向在座的各位領導同事匯報一下個人的工作情景。不足之處,請領導同事批評指正。
我是20xx年參加工作,到今年是7整年,第8個年頭,回首剛參加工作的情景,就像昨日發(fā)生的一樣,時間過得很快,不知不覺七八年過來了,工作這些年,感覺自我雖然還存在著很多不足,可是更多的還是收獲。
概括起來就是個人的綜合業(yè)務素質有了必須提升、個人的職業(yè)發(fā)展取得了必須提高、對從事銀行保險監(jiān)管工作的自豪感和對分局的團體歸屬感有了更深的感受。這些收獲的取得,我感覺主要源自以下幾個方面的原因:一是分局的領導班子好。分局領導當然也包括各個科室的科長們,能夠經過率先垂范、言傳身教,對青年員工給予大力的關心支持,使我們少走了彎路,及時找準了前進的方向;二是分局的整體氛圍好。
三是分局的培養(yǎng)平臺好。近幾年,分局組織了多種多樣的青年員工鍛煉培養(yǎng)平臺,比如推行“老帶新一幫一”導師計劃、成立標桿團隊、組建宣講團、開展知識競賽等活動,給我們青年員工供給了充足的學習鍛煉機會。基于以上幾點原因,使我工作這幾年取得了很大的收獲。
對于我個人來講,今后主要從以下兩個方面來進一步的提升自我,這兩點也是與新同事一齊共勉,第一,就是要繼續(xù)扎扎實實地做好本職工作,對自身已經掌握的業(yè)務知識要做到精益求精,同時,也主動向新入職的員工及時交流分享;第二,就是主動彌補自身的短板,充分利用好分局的鍛煉培養(yǎng)平臺,主動學習掌握更多的業(yè)務知識,虛心向經驗豐富的老領導老同事請教,繼續(xù)提升自身的綜合素質,做到干一行愛一行,干一行精一行,為分局監(jiān)管事業(yè)做出更大貢獻,也期望各位領導同事能夠繼續(xù)給予關心支持、指點迷津。
員工新入職發(fā)言稿篇七
各位同事:
大家下午好!
首先感謝個位。
領導。
在公司最關鍵的時期,在中秋佳節(jié)來臨之際,百忙之中對我們新員工的關心和重視。
我叫xxx來自xx市,畢業(yè)于xxx科技大學,金屬材料工程專業(yè),
中國。
共產。
黨黨。
員?,F工作于熱軋作業(yè)部,熱軋作業(yè)區(qū)。
此刻可以用三個詞來表達我自己的心情:興奮,感激,責任。
興奮的是結束校園的生活參加了工作,站在了一個嶄新的歷史起點,踏上了追逐新夢想的道路,終于可以用自己的勞動所得去孝敬父母,回報社會。不在是一個社會的索取者。
感激的是我能趕上包鋼新體系建設這一難得的歷史機遇期,并能成為包鋼集團的一員我非常高興和自豪。
對我們寄予了厚望,同時也賦予了我們光榮的使命和任務。
任何時候都不缺少完美的空想主義者,缺少的是腳踏實地的實踐者,
領導。
把我分配到精軋崗位,我就虛心向前輩學習軋鋼技術,積累個人工作經驗,本著對自己和公司負責的。
精神。
軋好每一塊鋼,為公司增效益,為客戶。
提供。
優(yōu)質的板材。做一個技術過硬的工人。讓自己做一個有價值的人,引用習近平主席給xx大學xxx級同學回信中的一句話“得其大者可以兼其小”要把個人的理想,個人的進步融入到集體的事業(yè)中,一滴水只有放進大海里才永遠不會枯竭,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起才能最有力量。要把個人理想和本職工作結合起來,克服浮躁心理,沉得下身,靜得下心,踏踏實實工作。千里之行始于足下,只要每一個人都愛崗敬業(yè),努力工作,眾人齊劃槳,包鋼這艘大船必將越走越遠,越走越強。個人價值,個人理想也就必然實現了。
的期望和重托。我們齊心協(xié)力,團結一致,為包鋼集團公司更美好的明天而奮斗。謝謝大家!
員工新入職發(fā)言稿篇八
各位同事:
我是新入職員工xx,畢業(yè)于沈陽航空航天大學,非常榮幸作為一名新員工代表發(fā)言,同時,感謝公司給我們這學習交流的機會。
的關懷和同事的熱情讓我們感受到了親人般的.關愛;邀請父母參加新員工座談會,129師舊址參觀等系列入職安排讓我們新員工消除了陌生感,迅速融入到公司這個大家庭;公司系列規(guī)章制度的講解,參觀生產區(qū)等讓我們對公司有了初步了解,廠級、車間安規(guī)培訓與企業(yè)文化的學習讓我們對未來的工作有了更深的認識。
和同事給予我們新員,工作順利!
以上就。
是我的發(fā)言,謝謝大家!
員工新入職發(fā)言稿篇九
承認自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前,事實上,當你說謊的時候,你從來沒有真正愚弄任何人,路遙知馬力,日久見人心,這里給大家分享一些關于銀行新入職員工發(fā)言稿模板,供大家參考。
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好,我是來自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念,爭做合規(guī)標兵”。
合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)滋生風險。銀行作為高風險行業(yè),合規(guī)對我們來說顯得尤為重要。近年來,我們農商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件,不僅給單位帶來了資金損失,更造成了很大的聲譽風險,我們要以案促改,深刻吸取教訓:合規(guī)是保護傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內化于心,外化于行,那么再完善的制度也形同虛設。
在我看來,要想合規(guī)成為一種習慣,需要愛崗敬業(yè),善于學習,互相監(jiān)督,不斷堅持。
愛崗敬業(yè),愛是一種責任,敬是一種態(tài)度。懷著一種負責任的態(tài)度才能把工作做好,環(huán)顧四周,我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影,他們是辦理業(yè)務一絲不茍的臨柜人員,營銷貸款風雨無阻的客戶經理,狠抓落實持之以恒的支行行長,統(tǒng)領大局敢于擔當的管理人員。但,身邊也出現過令我們瞠目結舌、遺憾可惜的同事,他們利用制度的漏洞,利用客戶和單位的信任,違規(guī)違紀,葬送了自己前程,也連累了同事和家人。一個真正熱愛工作的人,他必定會對工作負責,對自己和單位負責。
善于學習。我們每一個人都應該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者,主動學習各種金融法規(guī)、行業(yè)章程,熟讀員工行為管理辦法,深入理解,知道哪些是違規(guī)行為,會承擔什么樣的后果,避免因不知規(guī)而違規(guī),因不懂法而犯法,法律法規(guī)面前從沒有不知者無罪一說,要加強學習,增強明辨是非的本領。
合規(guī)需要不斷堅持,防微杜漸。合規(guī)不是一時之功,違規(guī)卻可能是一念之差。無論工作多久,在合規(guī)面前都不能掉以輕心,要牢固樹立合規(guī)意識,堅持在崗一分鐘,合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現,一件件大案要案的發(fā)生,往往是因為思想上的松懈和怠慢,當然,合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當發(fā)現身邊同事有違規(guī)現象的,要早提醒、早糾正,這才是愛同事的表現。不能睜一只眼閉一只眼,更不能哄著、護著,防止小毛病演化成大問題。
合規(guī)與每個崗位息息相關。臨柜人員合規(guī)能避免差錯,信貸人員合規(guī)能減少損失,押運人員合規(guī)能保障安全,管理人員合規(guī)能控制風險,只有人人都樹立合規(guī)意識,踐行合規(guī)理念,才能防范經營風險。
同志們,一起行動起來吧,讓愛崗敬業(yè)成為你的標簽,讓學習成為你的動力,讓堅持成為你的信仰,讓合規(guī)成為你的習慣。那么我相信,人人都將成為合規(guī)標兵!
我的演講完畢謝謝大家!
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是來自x支行的x,(客套話)今天我演講的題目是:《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義,創(chuàng)新性文化是對現代商業(yè)銀行的一種開拓進取的文化,作為經營虛擬信用的金融機構,開拓創(chuàng)新不僅是銀行經營管理的基本要求,更是銀行營銷的靈魂。農業(yè)銀行作為現代化經營管理的商業(yè)銀行,創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產品的重要渠道,銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創(chuàng)意進取的原則,無論是銀行自身的產品,還是各類代理業(yè)務,創(chuàng)新營銷都是產品銷售的基石,我們必須要在告知義務、保密義務的前提下,要與時俱進,勇搏潮流,要在內心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。
那么,為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先,創(chuàng)新是一種意識,它時時刻刻體現在我們的營銷活動中,而創(chuàng)新文化便是意識的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實現資本最大化的需要。不講創(chuàng)新,就否定了現代客戶的消費需求和現代市場經濟的理念,營銷就失去了靈魂,成了坐吃山空的行為。健全健康的現代化商業(yè)銀行,必須以創(chuàng)新經營管理為基礎,必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創(chuàng)新性要求而導致產品脫離市場、客戶需求得不到滿足,流失率不斷上升,將給銀行實際資產和聲譽等無形資產帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次,創(chuàng)新又是一種制度,它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中,而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設是加強銀行營銷管理的需要,隨著市場的更新換代,促使我們必須對各類產品及服務進行創(chuàng)新性管理,以達到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題,那么整個營銷體系就不能說是健全的,而營銷體系體系的健全與否,關系到一家銀行能否實現持續(xù)、健康發(fā)展。因此,創(chuàng)新文化建設,是銀行業(yè)營銷管理的需要,否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡,毫無方向。那么現代商業(yè)銀行如何進行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進行銀行產品營銷創(chuàng)新重在對傳統(tǒng)營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合,創(chuàng)出更多、更好的營銷方略,商業(yè)銀行進行銀行產品營銷創(chuàng)新應重視把好以下幾點。
一,重在認真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后,以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產品客戶滿意度、銀行產品設計成本、產品便利,突出銀行產品特色點,使銀行產品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫,力求達到完美、統(tǒng)一。
二,重在開拓思路。
商業(yè)銀行營銷工作人員對市場目標和客戶目標定位就是把銀行的金融服務、產品價值主張與客戶金融需求有機結合,商業(yè)銀行各分支機構、營業(yè)網點根據所處區(qū)域經濟環(huán)境和自身特點,摸清市場,尋找合適的客戶目標,創(chuàng)造出適銷對路的銀行產品,避免千篇一律。
三,重在組織協(xié)調、配合有序。
商業(yè)銀行管理、產品開發(fā)、市場營銷部門應加強營銷組織與協(xié)調,上上下下有序配合,按照合理引導、加強聯動、統(tǒng)一對外,形成合理的營銷宗旨,先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則,實行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機構。四,重在抓優(yōu)質服務落實。對確定的重點客戶的主辦、協(xié)辦分支機構,實施金融服務跟進、銀行產品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍,通過維護、拜訪客戶等個性化服務,對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業(yè)務處理等方面給予特別服務,提高客戶對商業(yè)銀行的認知度,進而培養(yǎng)忠誠度,挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務崗位的我,這里簡單說下你平時有那些業(yè)務,在營銷過程中我常主動尋找資料學習先進理念,其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整,非贊助商中國招商銀行于20__年3月24日推出一張奧運visa卡—“和”,突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念,與奧運會開幕式主題不謀而合。
據招商銀行的統(tǒng)計,該行20__年底發(fā)行第一張信用卡后,花了4年功夫,在##年底實現累計發(fā)卡量1034萬張然而20__年里,這一數字翻了一番,達到20__萬張。20__年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創(chuàng)新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合,是招行醞釀了4個月的又一次創(chuàng)新營銷活動,從策劃到配套設計,再到落實,每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限,避開了運動題材,創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨家提供服務等宣傳方式,深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產品設計上,用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學購買體育器材的方式,將慈善和奧運精神結合在一起。營銷過程中,還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學,宣揚奧運精神,并配合各種廣告,強化傳播“和”的理念。事實上,奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設過程中最新的一項創(chuàng)新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年,不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前,更成為中國信用卡第一品牌,這一切靠的是以創(chuàng)新與服務為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此,招行得以在##年初,信用卡發(fā)行量首先突破500萬張,占當時全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業(yè)務發(fā)展出色,“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學院的教材。發(fā)展的關鍵之一,”哈佛商學院在案例介紹中評價道,“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領先。”招行的成功案例向我們揭示了現代商業(yè)銀行營銷的靈魂:創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命,才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁,創(chuàng)新之號催人奮進,創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化,揚遠航吧!駛過一程又一程,翻過一浪又一浪只要我們全員共同努力,堅定創(chuàng)新信念,嚴防創(chuàng)新風險,依法創(chuàng)新經營,創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂,它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
尊敬的各位領導,評委,同事們:
大家好!
我是來自準旗支行的選手,我叫__,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!
微笑,是一股清新的風,驅散夏日里無奈的煩躁;
微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;
微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;
微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務,這不僅是我們農行柜員的服務標準,更應該是深入到我們內心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質化并存的社會,發(fā)自內心的微笑是為客戶提供各種不同的服務并使客戶真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農行柜員,我們應該深知自己身上的責任,柜員是展示農行營業(yè)網點形象的窗口,是維系客戶關系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農行辦理業(yè)務呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關系也難以維系,所以微笑服務是我們農行所提倡的優(yōu)質文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前,大學畢業(yè)來到農行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關系的,并且很快辦理好業(yè)務,把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經??匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產,不會花一點少一點;
在市場經濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!今天我演講的主題使:平凡的崗位,不平凡的人生。
20__年年初至今,我行開展了六講六查六比六看活動,通過參與此次活動,不僅讓自己強化學習業(yè)務知識,反思自己的不足,也使自己對工作的認識有了新的提高。轉眼我已經與農業(yè)銀行共同走過了二個春秋,猶如白駒過隙般,才發(fā)覺到我在農業(yè)銀行這個大家庭里的成長竟是如此的迅速。
如今,與初出校門時相比,少了一些幻想,多了一些成熟;
少了一點激情,多了一點穩(wěn)重。這兩年自己在普普通通的儲蓄柜,實現著自己人生的價值。領導的關心,同事們的幫助使我體會到了農業(yè)銀行這個大家庭的溫暖,也鞭策著我去克服一個又一個困難,迎接人生新的挑戰(zhàn)。
我們工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的集體來展示自己的價值。不錯,同外界繽紛的天地相比,我們所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數據,理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復始,實在乏味。我也曾經困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的同事默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我慢慢地融入其中,渾為一體。其實,腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,更是不斷超越自己實現奮斗目標。
很多人認為我們的工作只是簡單的收收放放,點鈔記賬,也正是我們的收收放放,保證了國民經濟運行的暢通。想到這里,我手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。每當完成一次存取款業(yè)務,點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎嗎!是的,如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學習,刻苦專研,那么我們的勤勞和智慧將擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設小康社會的重任,構筑起抵御金融風險的萬里長城!
普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,正是我們的誓言,學習進取之中,我們創(chuàng)建了一個充滿生機活力的集體。
正是有了這些可貴的品質,農行才能在銀行業(yè)中引領潮流,獨領風騷;
正是有了這些可貴的品質,農行人才有信心順利轉型,迎接一切挑戰(zhàn)!
舞臺,在這舞臺上,我們以客戶為軸心,以改善服務態(tài)度,改進服務質量,豐富服務品種為半徑,用周到、真誠的服務換來客戶的信賴!在這舞臺上,我們通過孜孜不倦地服務與創(chuàng)新自我武裝、自我完善、自我超越,艱苦奮斗,敢為人先,以一種使命感、責任感和榮譽感立足本崗建功立業(yè),打造出一個追求卓越、團結互助、開拓創(chuàng)新、拼搏向上的奮斗型大家庭!
我的演講結束了,謝謝大家!
如何看待服務,如何讓自己的價值在每天反復和瑣碎當中得到升華面對工作中的困難,我曾經疑惑過,也曾經氣餒過,曾經付出過,我也曾經跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經受每一次的磨難和艱辛,我相信風雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結帳當中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎的工作,也是我們最基礎的服務,是你們,構建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網點又增存多少的清楚數據;
有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為。
工作。
不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責任心把我們和工行的命運聯系在一起。
員工新入職發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家上午好!
中央電視臺主持人張泉靈在20xx年北京大學畢業(yè)典禮的演講中,有兩句話對我觸動很大,她說道:“其實在這么多年里我和青年人交流的時候,有的人會跟我說這樣的話:其實這個世界上有多少人能真正做到自己喜歡的職業(yè)呢?有多少人會把自己喜歡的事情變成自己終身的事業(yè)呢?所謂的成功不等于名和利的相加,成功是你內心的一個目標,在實現的過程中你會無怨無悔,并且無比快樂?!边€有一段話就是:“雖然其實當時我并不知道我的前面是什么,但我很清楚我要什么。那就是,機會永遠是給有準備的人的。而準備,其實最根本的一點還在于,你要清楚地知道自己要什么。如果在15年后,要我總結我的成功是從哪里來的,我覺得這點是最根本的。因為我清楚地知道我是誰,和我要什么?!?/p>
剛參加工作的幾年,我每天都在認真的完成級組和學校領導布置的各項任務,不敢大意和馬虎,更不敢在工作中打折扣。有時候感到很忙、有時候感到很累、有時候感到很煩、甚至有時候還會迷失自我,也有時候會有些莫名的失落感…但是,一路走來,我也漸漸懂得自己想要些什么了。和大家分享這樣幾個故事:
去年在廣州高考改卷期間,我在qq簽名上寫需要無線路由器的一個信息,結果接到了我剛參加工作所帶的09屆高一3班一個學生的電話,這個學生我只是做了他高一一年的班主任,之后的生活我們并沒有任何交集,他說他有一個,第二天就給我送過來,我當時沒考慮太多就同意了。第二天中午的時候,我從閱卷場出來,外面下了很大的雨,我本以為他就不會過來了,試探性的撥通了他的電話,結果他很早就已經到了,當我見到他的那一刻,內心充滿了內疚感,他沒有傘,背著雙肩書包,渾身濕透。他急忙的把無線路由器給我就匆匆的走了,說下午還有課要急著趕回去,我要留他吃飯,他說他的學校在花都,來不及了,以后再聚。我當時對從花都到華師大的石牌校區(qū)的距離是個什么概念不是很清楚,后來才得知從他的學校趕到華師大要有兩個半小時的車程,冒雨來回總共5個小時,飯都沒有吃一口,就為給我送一個無線路由器,每每回想起這件事情我的眼眶都濕濕的。內心更是不斷的自我譴責,也無法原諒自己。后來,他在qq里給我留言寫道:“祥哥,當年你做我班主任的時候,我很不喜歡你,甚至討厭你,每一次學校評價班主任的時候我都給你打c或者d來報復你。后來,我慢慢的開始理解你、開始懂你,但是我卻失去了你,也才真正懂得什么叫做失去了才懂得珍惜,希望祥哥原諒我當年的無知!”
20xx年的元旦那天的0點,我接到了xx屆高三5班在廣州的學生們的電話,他們一個個的向我送出他們的新年祝福,我問他們怎么這么晚了還在外面玩,他們說當年讀高三的時候我和他們說過,以后xx屆高三5班的學生逢年過節(jié)只要在一個城市里都要聚一下,因為在那個陌生的城市五班人就成為彼此最親的親人,每逢佳節(jié)倍思親的時候,有了五班這個大家庭的親人陪伴就不會感到孤獨和想家,現在又是家人團聚的時候,我們五班所有在廣州上大學的同學們聚在一起新年倒數,度過在外面的第一個元旦,之后他們又非得要通過手機的多方通話功能讓我和在北京、上海、天津、武漢、南京、重慶等地上大學的同學們一一通話,他們說五班的孩子們就是我在廣東最親的親人,他們送給我的新年禮物就是要通過廣州的中轉站,讓我和遍布全國四面八方的五班人共同喜迎新年,電話的那短,他們嘰嘰喳喳的說著想我、感激我的話語,電話這邊的我卻一個字也說不出,那一晚我失眠了。
前幾天五一勞動節(jié)一個學生給我發(fā)來這樣的短信:“今天是勞動節(jié),讓我想到了祥哥你的辛苦,是你讓我們逐漸懂事、逐漸成熟,我一定會加倍努力考入名校,讓你在12年的9月走在各大名校里從大一到大四都有李家軍的身影!”
是啊,今年對我來說是格外有意義的一年,我?guī)У?9屆學生讀大四、10屆學生讀大三、xx屆學生讀大二、12屆學生讀大一。每每想到這些,就幸福地告訴自己:這,就是我想要的!這,才是我想要的!這樣的學生們,才是我想教育和培養(yǎng)的!
那些年,對生活有著抱怨卻又如此感激。
那些年,曾付出自己全部的努力。
那些年,也追求過自我價值和生命的意義。
那些年,那些學生,那些往事,那段故事,永恒下去…留在心底……。
員工新入職發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導,評委,同事們:
大家好!
我是來自準旗支行的選手,我叫xx,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務!
微笑,是一股清新的風,驅散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務,這不僅是我們農行柜員的服務標準,更應該是深入到我們內心的一種習慣,因為,在這個服務差異化和同質化并存的社會,發(fā)自內心的微笑是為客戶提供各種不同的服務并使客戶真心接受你的服務的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農行柜員,我們應該深知自己身上的責任,柜員是展示農行營業(yè)網點形象的窗口,是維系客戶關系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農行辦理業(yè)務呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關系也難以維系,所以微笑服務是我們農行所提倡的優(yōu)質文明服務的基礎,這也是我,作為一名普通的柜員所應身體力行的。
從兩年前,大學畢業(yè)來到農行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標準的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現金支票必須本人持身份證支??!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責任,更是對您的不負責任,您把錢存在銀行,我們就有義務保證它的安全不是么”他一眼,掉頭就走了。我其實當時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的'了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關系的,并且很快辦理好業(yè)務,把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經??匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責,他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務,換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務,不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產,不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變?yōu)樘雇?,但又不同于語言和別的風俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務客戶,用微笑維系客戶;在市場經濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務,我相信,我們農行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
員工新入職發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領導、親愛的同事們、同甘共苦的戰(zhàn)友們:
大家下午好!今天學習的《案防文件》及案例,對我們每個人來說是非常重要的,為我們今后的工作指明了方向,端正了我們的思想觀念,讓我們知曉了什么可為、什么不可為,知曉了“莫伸手,伸手必被抓”。
理事長熱情洋溢的講話使我們對信合充滿了信心,讓我們感到了作為信合人的驕傲。徐經理語重心長的講話讓我們明白了終身學習的重要性,活生生的案例講述讓我們知道了高尚的職業(yè)操守的重要性以及銀行工作“責任重于泰山”的道理。張師兄推心置腹,以自身經歷闡釋了如何處理遠大理想和平淡的現實之間的矛盾,并告訴了我們工作中遇到困難該如何處理的妙策。這是在我們奔向工作崗位前送給我們最好的禮物,在此,感謝你們!
既來之,則安之。既然我們選擇了信合,哪怕條件再苦,我也要勇往直前,為信合發(fā)展無私的貢獻光與熱。我們中大多數將會從基層做起,沒有大城市整夜的燈火通明,沒有朋友間通宵達旦的娛樂,在寂寞面前,我們既要保持高昂的戰(zhàn)斗激情,又要保持清醒的頭腦,抵擋住糖衣炮彈的攻擊。把每一天都當作新的一天,勝不驕,敗不餒,要相信“天生我材必有用”,只有把平凡的工作干得不平凡,把簡單的工作干得不簡單,在平凡的崗位上才能彰顯人性的光輝、譜寫華美的人生。那么,基層工作照樣也精彩,照樣也能實現理想抱負。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,沒有基層工作的人生是不圓滿的,沒有經過基層的鍛煉是不能迅速成長起來的。
我們即將奔向工作崗位,起初會遇到些許困難,但我們要敢于攻堅。腳踏實地的同時也要仰望星空,在工作中散發(fā)出青春中的熱與火,牢記湖北信合“敬業(yè)忠信嚴謹創(chuàng)新”的精神,在愛崗敬業(yè)的同時,時時刻刻保持一顆忠于信合、發(fā)展信合的心,與信合“肝膽相照榮辱與共”。俗話說“人心齊,泰山移”,只要我們一條心,循規(guī)蹈矩,按章辦事,齊頭并進,天門信合必將迎來新的春天。問天門金融界誰好?信合,這邊風景獨好!
今天的學習,使我受益匪淺,我將牢記會議精神用來指導我今后的工作,并且在認真工作的同時,勤學業(yè)務知識和金融知識,虛心向前輩們請教,遵紀守法,廉潔自律,做一個領導信任、同事贊賞、客戶滿意的清清白白的基層工作人員,早日實現信合“福滿城鄉(xiāng)”的愿望。
員工新入職發(fā)言稿篇十三
尊敬的周主席、黎主任、各位親愛的同事:
大家好!我叫龐歡,首先感謝周主席、各位領導和同事對我的認可和信任讓我有機會代表新員工在這里跟大家一起學習。我是7月入職公司,目前是分公司管理部的職員,對于我們可以不必覺得太過陌生,我也是比在場的各位早來幾個月而已。
不知不覺來到公司5個多月了,對集團也有了粗略的認識。公司處于一個大發(fā)展的時期,正處于建筑業(yè)的騰飛和建筑多元化、跨地域開發(fā),承上啟下的重要時期,這樣一個時期給我們打造一個良好的鍛煉平臺,對我們的工作能力也提出了更大挑戰(zhàn)。在現在國際經濟形勢復雜嚴峻,政策上大力打壓房地產的時候,公司還是能抬高腳步,繼續(xù)向前奮進,可見公司的實力與領導氣魄。
作為新加入廣西城建集團的員工,我們除了將嚴格要求自己,盡職盡責的工作態(tài)度、為公司創(chuàng)造更好的效益外。集團領導對我們的學習、工作、福利也很重視。不怕告訴大家,我來自南寧職業(yè)技術學院10級的實習生,跟在座的相比,可能都是我的學長學姐,甚至工作經驗比我多多很多的都有。但是我們7月份的這批新員工沒有因為是實習生或缺乏工作經驗而感到自卑,因為集團對我們這些實習生很重視,愿意花時間和精力培養(yǎng)我們將來能獨當一面,成為公司的骨干。
為我們今后的學習,指出了一條道路,主席說:想在建筑行業(yè)里面能有一番作為,就一定要有證,證不是我們說的五大員證那么簡單,而是建造師,我們都知道考取建造師證是要有一定的條件的,就比如說,一級建造師就要本科畢業(yè)。因此主席建議也鼓勵我們一定要想辦法考個本科證,來提升自己的人生價值。主席說;要考取本科證可以去本科院校的函授、本科自考、專本銜接等方式考取。等拿到本科畢業(yè)證后,公司就可以馬上安排我們去考一級建造師了,到時的工資待遇那就不是二三千的事了.
集團領導知道我們剛從學校出來缺乏實戰(zhàn)經驗,還特地安排了工程部的中層領導來給我們特訓,經常帶我們到一線工地去參觀,學習,使我們對工地以及公司的管理模式有了更深層次的了解。經過一個多月的培訓學習,集團領導大致對我們的工作能力等方面都有了了解,便根據大家的實際情況,分別下派到防城、玉林、百色、賀州、梧州北流等一線工地工作。集團領導沒有因為我們下派工地就不理我們,對我們的工作還是很非常關心,經常給我們這幫新員工打電話,關心我們,問我們在工地有沒有遇到什么困難,需要公司幫忙解決的,除此之外,工程部的領導也會親自下到工地看望和指導我們集團下派的員工,中秋佳節(jié)之際,公司還特地安排人給下派的每位員工贈送中秋月餅,讓我們感到家的溫馨。同時集團的領導與工地老板也保持密切的聯系,讓我們在項目能更好的發(fā)揮自己。
一分耕耘一分收獲,集團對我們的福利待遇也很重視,我們每個新員工都有固定的考核期,不要小看這個考核期,我們要利用這個考核期好好的表現自己。有一個跟我一起進來的同事,現在在項目部做施工員,他是個非常努力的人,在項目,我經常跟他聯系,他會告訴我,他白天跟師傅學習,晚上自己會自己看書看到2,3點,通過一個月的時間,由于他在項目部優(yōu)秀的表現贏得到項目老板的重視,就目前的工資也達到了3千塊,他跟我們一樣,同是一名沒有畢業(yè)的實習生。在項目,他不僅拿到了較高的工資并且得到了老板、公司的重用,以后的發(fā)展前途那就不用細說了。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入集團的員工,我們要滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇,腳踏實地的工作,不斷地補充和學習,勝任自己的工作,與各位領導同事們共同進步。要相信,只要我們真心為公司服務,腳踏實地的做事,夢想終會實現!
謝謝大家!
員工新入職發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領導,各位來賓,各位同事,大家好!
很高興今天能和大家歡聚一堂,共同為我們xxxxxxx16周歲的生日歡慶,作為公司的一名員工我感到無比的高興與自豪,在此,我代表公司的老員工衷心的祝福我們xxxxxxxxxxxxx越來越好。
回憶我加入xxxxxxxx的那段珍貴的歲月,我不禁感慨萬千,親身體會到公司的蓬勃發(fā)展,親眼目睹在座的老同事,也是我的前輩,更是我的老師,為了公司的項目,他們不分晝夜,輪流加班,給剛踏入公司的我,上了深刻的一課,也讓我在今后的工作當中受益匪淺。
如今,我覺得把xxxxxxxxxxxxx稱作是我們的大家庭更加合適,一個有領導、員工組成的大家庭,我們作為大家庭的一員應該充分發(fā)揮主人翁精神,用心呵護這個大家庭,工作中大家嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來工作,嚴于律己,一心一意為公司謀發(fā)展;生活中大家親如兄弟姐妹,互幫互助讓每個人都感受到親人的溫暖,家的溫馨。
我很榮幸加入了xxxxxx,并且和大家一起工作,我相信在以后與大家共同工作的同時,自己的各方面都會有所提高。我堅信:
xxxxxxx的發(fā)展是無限的;前途是光明的,員工是優(yōu)秀的。我愿意和大家一同扎根,為我們共同的家貢獻自己全部所能與愛心,愿我們大家共同攜手,為更加美好的未來撐起一片藍天!
在這里,我要感謝在座的前輩,我的老師,在的這段歲月里,對我工作的指導與幫助。還有在場的我的同事們,以及此刻在各地現場查勘而無法到場的同仁,感謝你們一直以來對我工作的支持與理解!此刻,相信在場的同仁們,都有著同我一樣激動的心情,感激之情無以言表,就讓我們在以后的工作中,以更加飽滿的熱情,和更出色的表現,來回報。
最后,祝愿明天的xxxxxx更加輝煌。我的發(fā)言完畢!再一次感謝大家。xx!
員工新入職發(fā)言稿篇十五
各位領導、各位嘉賓,同事們:
大家下午好!
這天我十分榮幸能獲得公司20xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號,并代表全體優(yōu)秀員工做獲獎發(fā)言。
在那里我首先向各位領導、同事表示忠心的感謝。
同時,感謝何總、粟總及李總的栽培,感謝葉總監(jiān)的關照以及我們整個研發(fā)團隊成員的配合,感謝公司所有員工的認可。謝謝你們!
在這一年里,我們與所有員工一道,為安潔士公司的發(fā)展、壯大在不同的工作崗位上拼搏與奉獻。無論是機械設計,還是自動化控制;無論是現場調試,還是電器安裝;無論是庫房管理,還是機械加工;無論是顯微鏡下,還是反應釜中,都留下了全體員工辛勤的含水。
公司成立伊始,我便有幸加入到這個團隊,幾年來,我并沒有為公司做出驚天動地的大貢獻,更沒取得個性值得炫耀可喜的成績,我只是努力做好自己的本職工作,盡自己最大的潛力盡快的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,在失敗中成長。當選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我們更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。
榮譽屬于昨日,重要的是這天怎樣做,在新的一年里,我們必須不會辜負領導們的期望,戒驕戒躁,嚴格要求自己,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一齊努力,再接再厲爭取更大的成績,為公司更加輝煌燦爛的明天而共同奮斗。最后,在這玉兔方去,蛟龍早騰之際,預祝大家新春快樂,身體健康,萬事如意。
員工新入職發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我叫xx,大家以后叫我xx,或者叫xx都可以。在來到公司之前,我經過多種方法去了解公司。發(fā)現,公司的環(huán)境,氣氛,條件,待遇,領導的獨特影響力。都是我心中一直所追求的完美公司!
來到這里我很高興,因為,在這里我會勤奮,努力的工作。希望在領導和各位前輩的指點下,我能不斷的提升自我,成為公司的得力助手,再次感謝各位同事和前輩給我這個機會,在以后的工作,我會認認真真,踏踏實實的做好本職的工作。
員工新入職發(fā)言稿篇十七
4月12日(星期一)。
上午辦理入職手續(xù),領用辦公用品,學習員工手冊。
下午安排坐位,熟悉公司情況。
4月13日(星期二)。
下午3:30-4:30提問,其余時間自習(張揚)。
4月14日(星期三)。
下午3:00-4:00培訓業(yè)務技巧(開發(fā)客戶,張揚),其余時間自習。4月15日(星期四)。
下午3:30-4:30業(yè)務交流。(劉曉云,張晶,孫晟皓)。
員工新入職發(fā)言稿篇十八
大家下午好!
有很多同事還不認識我,先自我介紹下。我叫王xx,大家可以叫我小王。今年26歲,畢業(yè)于成都理工大學,工商管理專業(yè)。雖然年紀不大,但從事行政管理工作已有3年的經驗。很榮幸能夠代表新員工站在這里發(fā)言,同時非常感謝各位領導和同事們對我的信任,再次謝謝大家!
作為一名新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早的進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我虛心求教,并及時發(fā)現問題和解決問題!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了她們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我能全身心地投入到實際工作當中!
在這個秋收冬藏的季節(jié)里,我看到了公司事業(yè)的蒸蒸日上,并為此感到十分自豪。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!我要認真掌握崗位技能,虛心學習別人長處,努力讓自己迅速成長為一個思想進步、能力過硬符合公司要求的好員工!我要精誠合作、互相幫助,為努力打造一個團結、和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力的團隊做出貢獻!
正所謂“學無止境”,公司給了我們發(fā)展的空間,給了我們展示能力的舞臺;而各位領導、同事又給了我們親切的關懷,無微的照顧和殷切的希望。我們更應該抓住每一次提高自身的機會,在各個方面嚴格要求自己,發(fā)掘潛力,定位目標,將自己的能力融入到公司的發(fā)展中去。腳踏實地的工作,孜孜不倦的學習。我堅信,在公司輝宏的發(fā)展中,我們新一代年輕人會越走越遠!
最后衷心的祝愿各位,身體健康,工作順利;祝愿我們公司的明天會更加美好。
謝謝大家!
員工新入職發(fā)言稿篇十九
尊敬的領導和同事:
大家好!
我是某個人。首先感謝裝修公司給我這個展示自我,實現自我價值的平臺。我感謝公司的愛和信任,感謝領導對我的尊重和關心,感謝同事的鼓勵和支持。
作為一名公司員工,我很高興也很興奮被授予績效員工的稱號。在這里,我想說,在公司領導的英明指導和親切關懷下,在全體同事的無私幫助和熱情鼓勵下,在客戶的極大信任和支持下,我今天能夠站在這個講臺上。再次向所有指導和幫助過我的領導、同事和客戶深深鞠躬。謝謝!
在過去的xx年里,我們努力工作,互相鼓勵,全力以赴。在所有同事的共同努力下,我們終于實現了公司預定的目標。我自己成了公司年度裝修冠軍。今天,和我們一起工作的同事們在這個大團隊中仍然是小團隊。我們仍然互相支持,互相學習。和諧的氛圍讓我感到榮幸和欣慰。
雖然榮譽是給我個人的,但我認為這是對我們整個團隊的鞭策和鼓勵。公司和我們今天的聲譽、地位和成功績,是我們公司和高層領導們的戰(zhàn)略決策的英明和指導有方,更是公司每位員工們團結互助共同努力的結果。正是你們日常的勤奮努力工作讓整個公司得以正常健康的運營,才有了今天的輝煌業(yè)績和良好的社會聲譽。同樣也得感謝你們,由此,我由衷的想說,優(yōu)秀的榮譽是我的,更是公司所有員工的。
今天獲獎,我有三個非常深刻的感受:
第一,我想說:努力不一定能成功,但不努力一定不能成功。
第二,行動是成功之母,有好的想法,好的觀念不去行動,不去實施,都是空想。
第三,向不可能挑戰(zhàn),只要我們具有明確的目標與超強的行動力,沒有達不成的目標。
我相信,只要我們全力以赴,在某某新的一年里,我們一定可以創(chuàng)造新的奇跡。
最后,我祝愿我們裝修公司20xx年里:顧客盈門若海如川川流不息,財源涌聚似潮入道道暢無阻。大展宏圖!
祝各位領導和各位同事在新的一年里合家幸福,心想事成,身體健康,萬事如意,新年快樂!
員工新入職發(fā)言稿篇二十
全體新入職員的富通人,您們好!在此我們代表富通公司歡迎你們加入富通團隊——我們的大家庭。
我們都是來自五湖四海、來自全國不同的省市,在座的有技術精湛的工程技術人員,有經驗豐富的經濟、理財專家,有來自各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。在富通,我們雖然崗位、分工不同,但都是為了一個共同的目標以及抱負、理想——就是實現自身價值和創(chuàng)建富通走到一起來了。富通有大家的融入,增添了不小活力和吸收了不少新鮮血液。相信有你們和全體富通人的其同努力,富通定能得到更大發(fā)展。
我們富通有開明、嚴謹、開拓、務實的領導,有公平、公正的競爭機制和用人、育人政策,合理的分配和福利,為大家創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境,學習環(huán)境和良好的環(huán)境,為大家提供實現自我價值的平臺,使每一個富通人都能與富通互動成長。
我們今天開展學習的目的是使大家能對富通有更深的認識,認識富通的發(fā)展史、認識富通的過去、現在與將來,認識富通文化、富通的企業(yè)理念和了解富通的各項規(guī)章制度、福利待遇,幫助大家盡快適應新的環(huán)境、新的工作,盡快進入新的角色。
尊敬的各位公司同事/領導:
大家好!
我叫xx,大家以后叫我xx,或者叫xx都可以.在來到公司之前,我經過多種方法去了解公司.發(fā)現,公司的環(huán)境,氣氛,條件,待遇,領導的獨特影響力.都是我心中一直所追求的完美公司!
來到這里我很高興,因為,在這里我會勤奮,努力的工作.希望在領導和各位前輩的指點下,我能不斷的提升自我,成為公司的得力助手,再次感謝各位同事和前輩給我這個機會,在以后的工作,我會認認真真,踏踏實實的做好本職的工作.
借這次機會,我祝愿我們公司20財運旺旺!
祝愿領導及在坐的同仁,國慶及中秋快樂!心想事成!謝謝。
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!我是來自xx崗位的劉xx,畢業(yè)于xx大學xxxx系xxxx專業(yè)。
很榮幸能夠坐在這個地方和大家一起分享作為一名xx公司人的興奮與幸福!同時,也很感謝領導給我這個難得的機會,讓我與大家一起來交流、學習。謝謝你們!
從崗前培訓班開始到現在,每一天都會有新的感悟,都會有一些新的啟發(fā)。在此,我將我的一些淺薄的想法和一些經歷匯報給大家,希望能夠拋磚引玉,集思廣益,就算是為xx公司的發(fā)展盡的第一份綿薄之力吧!
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