總結(jié)能夠幫助我們更好地理清思路，整理知識(shí)結(jié)構(gòu)。利用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞等輔助工具，能夠使總結(jié)更加生動(dòng)形象?？偨Y(jié)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和成果的總結(jié)，有助于提高個(gè)人能力。如何寫一篇完美的總結(jié)一直是我們思考的問題。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇一
作為專職音樂教師，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。做到愛校如家，愛生如子，全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人，嚴(yán)格遵循教師職業(yè)道德?，F(xiàn)將工作以來(lái)教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇二
今天是新春佳節(jié)之后上班的第一天，、市政府隆重召開全市目標(biāo)管理暨發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)工作總結(jié)表彰大會(huì)，主要目的是對(duì)過去一年全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)管理工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)，部署新一年的目標(biāo)管理工作任務(wù)，目標(biāo)辦工作總結(jié)。已經(jīng)過去的2013年，全市上下認(rèn)真貫徹中央和省的決策部署，緊緊圍繞九屆二次全會(huì)和市十一屆人大一次會(huì)議確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，狠抓發(fā)展項(xiàng)目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)，積極有效應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的非典疫情和嚴(yán)重的自然災(zāi)害，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持健康發(fā)展，一些事關(guān)全市發(fā)展振興大局的重要事項(xiàng)取得突破，為做好今年的各項(xiàng)工作奠定了基矗節(jié)前召開的九屆三次全會(huì)和市十一屆人大二次會(huì)議，進(jìn)一步確定了2044年全市發(fā)展改革穩(wěn)定的目標(biāo)和任務(wù)。今天的會(huì)議，就是要通過表彰先進(jìn)來(lái)激勵(lì)推動(dòng)全局工作，通過明確責(zé)任來(lái)促進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，動(dòng)員全市上下進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)取新的成績(jī)。
一、充分肯定2013年目標(biāo)管理工作取得的成績(jī)
2013年，全市上下緊緊圍繞、市政府確定的.各項(xiàng)工作任務(wù)，以實(shí)施目標(biāo)管理為抓手，按照“工作項(xiàng)目化，項(xiàng)目責(zé)任化，責(zé)任具體化”的要求，積極推進(jìn)發(fā)展項(xiàng)目。全市10大類497項(xiàng)1355個(gè)子項(xiàng)的發(fā)展項(xiàng)目，完成和超額完成1311項(xiàng)，占96.8%，其中四縣三區(qū)和開發(fā)區(qū)完成333項(xiàng)，完成率達(dá)98.8%;市直部門完成780項(xiàng)，完成率達(dá)95.9%;省部屬單位完成198項(xiàng)，完成率達(dá)96.6%。各類發(fā)展項(xiàng)目的有效落實(shí)，有力地推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)類項(xiàng)目全面完成。全市實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值351.1億元，增長(zhǎng)12.1%;實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入34.1億元，增長(zhǎng)26.5%，其中一般預(yù)算收入15.7億元，增長(zhǎng)18.2%;完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資211.8億元，增長(zhǎng)17.3%;外引內(nèi)聯(lián)全面完成倍增計(jì)劃，其中合同利用外資5.1億美元，增長(zhǎng)159.1%，直接利用外資2.1億美元，增長(zhǎng)113.9%，引進(jìn)內(nèi)聯(lián)資金36.3億元，增長(zhǎng)132%;實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)零售總額123.6億元，增長(zhǎng)12.1%;城市居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別增長(zhǎng)11.9%和8%。二是重點(diǎn)工作類項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。市屬工業(yè)企業(yè)改制任務(wù)基本完成，新電公司2臺(tái)33萬(wàn)千瓦熱電機(jī)組正式開工，工業(yè)投入保持蘇北較好位次，工業(yè)增加值增長(zhǎng)17.2%，工業(yè)經(jīng)濟(jì)主體地位進(jìn)一步提升;特色經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展壯大，港口吞吐量達(dá)3752萬(wàn)噸，集裝箱運(yùn)量增幅在全國(guó)沿海主要港口中居第二，成功創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，旅游接待人數(shù)和收入增幅全省第一，東?？h硅資源加工業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快，被命名為“中國(guó)水晶之都”;以臨港產(chǎn)業(yè)開發(fā)為龍頭的東隴海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)快速推進(jìn)，出口加工區(qū)獲得國(guó)家批準(zhǔn)并封關(guān)運(yùn)作，各級(jí)各類開發(fā)園區(qū)加快建設(shè)，產(chǎn)業(yè)集聚功能進(jìn)一步增強(qiáng);城市建設(shè)項(xiàng)目和投資規(guī)模雙超歷史，中心城市面貌進(jìn)一步改觀，服務(wù)環(huán)境建設(shè)成效明顯，投資發(fā)展環(huán)境不斷改善;農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)，成功承辦江蘇省第五屆國(guó)際農(nóng)業(yè)合作洽談會(huì);各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)共同進(jìn)步，成功舉辦世界女子沙灘排球賽、全國(guó)帆船錦標(biāo)賽等重大體育賽事，抗擊“非典”取得階段性勝利。成功實(shí)現(xiàn)“全國(guó)雙擁模范城”四連冠。三是為民辦實(shí)事類項(xiàng)目成效明顯。堅(jiān)持把改善民生擺在突出位置，穩(wěn)步提高城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)施積極的就業(yè)政策，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1.9萬(wàn)人，加大社會(huì)保障投入，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面，推進(jìn)生活保障向就業(yè)保障轉(zhuǎn)變。全面實(shí)施農(nóng)村七件實(shí)事，新增改水受益人口33.4萬(wàn)人，新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達(dá)35%，完成草危房改造9767戶，建成農(nóng)村公路97條、449.91公里，農(nóng)村稅費(fèi)改革繼續(xù)深化，完成農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資7626萬(wàn)元，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)共落實(shí)幫扶資金6862.95萬(wàn)元，幫扶農(nóng)戶45293戶，被幫扶農(nóng)戶人均增收13%。
這些成績(jī)的取得，是全市上下在、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗的結(jié)果，凝聚著各縣區(qū)、各部門和各單位的智慧和汗水。借此機(jī)會(huì)，我代表、市政府，向過去一年中為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)、作出積極貢獻(xiàn)的廣大干部群眾和社會(huì)各界表示衷心的感謝!
總結(jié)去年的目標(biāo)管理工作，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是目標(biāo)管理范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。按照統(tǒng)一、規(guī)范、可比的要求，全市逐步建立了縣區(qū)、市直部門、駐連部省屬單位的考核體系。在原列入市一級(jí)目標(biāo)考核的各縣區(qū)、48個(gè)市直部門的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大到黨委口的有關(guān)部門。同時(shí)，根據(jù)外地駐連單位對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的積極貢獻(xiàn)，從目標(biāo)內(nèi)容設(shè)置著手，在年終考評(píng)中專門安排給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們?yōu)檫B云港的建設(shè)多做貢獻(xiàn)。在目標(biāo)內(nèi)容的安排上，圍繞推進(jìn)市場(chǎng)化、外向化、城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色經(jīng)濟(jì)、民生工程、社會(huì)事業(yè)等方面設(shè)置，進(jìn)一步擴(kuò)大目標(biāo)管理覆蓋面，不斷優(yōu)化考核辦法，在全市進(jìn)一步營(yíng)造濃烈的比、學(xué)、趕、超氛圍，推動(dòng)各縣區(qū)、各部門、各單位在加快發(fā)展中爭(zhēng)先進(jìn)，在爭(zhēng)先進(jìn)中加快發(fā)展。灌南縣克服困難抓發(fā)展，招商引資和園區(qū)建設(shè)取得突破，農(nóng)民人均收入增幅居全市第一，被評(píng)為全省財(cái)政收入上臺(tái)階先進(jìn)單位，在富民強(qiáng)縣的進(jìn)程中邁出新的步伐。連云區(qū)發(fā)揮臨港近海優(yōu)勢(shì)，主攻臨港工業(yè)，重抓特色海濱城建設(shè)，加大招商力度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的較快增長(zhǎng)和社會(huì)事業(yè)的同步發(fā)展。
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工作目標(biāo)和總結(jié)篇三
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，20__年即將過去了，一年來(lái)，在市客運(yùn)辦和市政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的精神，緊緊圍繞抓好中心工作和服務(wù)好運(yùn)營(yíng)者，進(jìn)一步做好以服務(wù)為主題，規(guī)范管理為手段，提高服務(wù)為目標(biāo)的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行黨關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，夯實(shí)基礎(chǔ)，務(wù)求實(shí)效，為促進(jìn)客運(yùn)工作的有效開展，奠定了一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作小結(jié)如下：
1、強(qiáng)化管理，規(guī)范基礎(chǔ)性工作。
按照一年的工作計(jì)劃，精心謀劃，及早安排，配合工商部門在三月份全力做好出租車工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的審驗(yàn)工作;九月份公交、出租車資質(zhì)審驗(yàn)并整理檔案400余份;受理舉報(bào)投訴60余起。在科室人員的共同努力下，以高效率、高質(zhì)量圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格程序，熱情服務(wù)。
今年五月份入駐市政務(wù)中心交通窗口擔(dān)任客運(yùn)首席代表以來(lái)，堅(jiān)持公開、公平、便民的原則，秉公辦事、廉潔自律，熱情接待每位前來(lái)辦事的人員，嚴(yán)格按照工作流程做到法律依據(jù)、辦事程序、申請(qǐng)條件，依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、投訴渠道七公開，在所辦理的項(xiàng)目中，從未發(fā)生違反程序等現(xiàn)象。
嚴(yán)格遵守政務(wù)中心上下班考勤、外出請(qǐng)假等管理制度，工作時(shí)間做到了不串崗聊天，不做與工作無(wú)關(guān)的事。上崗時(shí)嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)。做到服裝整潔、儀容端正、環(huán)境整潔。同時(shí)，積極配合中心管理工作，認(rèn)真參加中心組織召開的會(huì)議和各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。五個(gè)月的時(shí)間里共接待來(lái)辦事及咨詢業(yè)務(wù)的人員約30余人，辦理公交客運(yùn)車輛更新手續(xù)10臺(tái)。
二、自身存在的不足。
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)新知識(shí)掌握較少，阻礙了自身的發(fā)展。
2、抓落實(shí)不夠扎實(shí)。處理有些事務(wù)考慮不太全面，只注重結(jié)果，輕視過程，處理不夠細(xì)致。
3、工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。對(duì)有些工作不能進(jìn)行深入鉆研和探究，缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神，沒有樹立標(biāo)桿。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。要全面地認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的精神，把報(bào)告中精神實(shí)質(zhì)、主旨把握好、領(lǐng)會(huì)透，把思想統(tǒng)一到精神，把行動(dòng)統(tǒng)一到精神。要繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)學(xué)以致用、理論指導(dǎo)實(shí)踐的精神，深刻領(lǐng)會(huì)并用的精神實(shí)質(zhì)、主旨，確保把精神落實(shí)到實(shí)踐工作中，增強(qiáng)工作能力、增強(qiáng)解決問題的能力、提升作效率，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求，努力做到嚴(yán)于律己、堅(jiān)定信念，努力工作。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要嚴(yán)格執(zhí)行黨關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，樹立空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦的堅(jiān)定信念，努力克服消極思想，消除急躁情緒，用更加求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，遇難而上，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地干好每一件工作。
3、樹立“三種意識(shí)”，提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹立大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
4、勤學(xué)苦練、虛心學(xué)習(xí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力提高工作質(zhì)量和效益。
總之，在今后的工作中，我一定要以自身抓起，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格自己，勤奮工作，使自己成為一名思想合格的、工作全面的交通客運(yùn)管理者。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇四
我于2_x年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2_x年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從幾部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞_在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在20_年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20_年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
六、20_年工作計(jì)劃。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20_年人事工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20_年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)瞬間，回首領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，_業(yè)戶至上_的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
在二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)_服務(wù)理念_的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，_日接待_各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案，并在下半年的引進(jìn)了_超市、藥店_項(xiàng)目。
在x月份，完成了20x、20x的收樓工作;同時(shí)，又完成了部分x區(qū)回遷樓(20x——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以_為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心_的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在回顧入職以來(lái)，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、來(lái)賓接待，能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見，對(duì)于沒有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽每一部電話，熟練各部門分機(jī)號(hào)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤。
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通。
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作，前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺。
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)。
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表。
3、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。
4、做電話推廣，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶10個(gè)。
在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，但有時(shí)也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時(shí)候解決問題也所欠缺，在工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下：
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。
服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這x個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x的明天會(huì)更好!
工作目標(biāo)和總結(jié)篇六
__年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來(lái)的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長(zhǎng)馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄，沉著應(yīng)對(duì)，以立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān)，為全面開展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
__年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議，進(jìn)一步解放思想，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人，向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠(chéng)摯的問候!
過去的一年，我們?cè)趫?jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌，放大責(zé)任，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。可以說(shuō)，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了__年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
今天，我們?cè)谶@里相聚，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鬟M(jìn)入新境界，管理達(dá)到新層次，奮力開拓__年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
一、__年的主要成績(jī)。
第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)。
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對(duì)一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時(shí)組織資金，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對(duì)黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號(hào)、43號(hào)、57號(hào)樓主體竣工，95號(hào)樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程，16號(hào)、29號(hào)、50號(hào)基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，__年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，投身一線，爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，從設(shè)備安裝、調(diào)試，到原料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績(jī)顯著：一是對(duì)公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時(shí)提供業(yè)主基礎(chǔ)資料，做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安臵房?jī)?yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。
4、及時(shí)完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購(gòu)房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門效能明顯。
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開招標(biāo)：__年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。__年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺(tái)，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識(shí)，落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營(yíng)造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國(guó)愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長(zhǎng)接待等大型活動(dòng)。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來(lái)，水稍子認(rèn)真開展“誠(chéng)信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動(dòng)。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略，積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時(shí)，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來(lái)舉行會(huì)議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬(wàn)元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對(duì)歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對(duì)新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時(shí)撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級(jí)：年初對(duì)歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查，升級(jí)了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級(jí)提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升。
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn)，聘請(qǐng)法律顧問結(jié)合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對(duì)員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國(guó)家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會(huì)，應(yīng)回饋于社會(huì)。長(zhǎng)期以來(lái)，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，始終沒有忘記熱心參與公益活動(dòng)。__年全年共向?qū)幭南﹃?yáng)紅老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15.6萬(wàn)元。5月，福利院被中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國(guó)愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”，這個(gè)榮譽(yù)是對(duì)楚雄長(zhǎng)年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí)，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)，國(guó)慶節(jié)期間對(duì)冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。
同志們，__年在極其困難的情況下取得這樣的成績(jī)實(shí)屬來(lái)之不易。這得益于集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝!
__年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排。
時(shí)至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對(duì)了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來(lái)，集團(tuán)公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
__年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個(gè)五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利能力不強(qiáng)，特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢(shì)得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對(duì)短缺，融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。
“盈利年”的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，符合實(shí)際情況，具有很強(qiáng)的針對(duì)性。把__年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”，有利于強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識(shí);有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績(jī)和發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)今年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際情況，集團(tuán)公司__年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利能力為中心，以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個(gè)五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利能力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識(shí)，各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來(lái)開展，服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問題的解決，繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營(yíng)工作的全局，是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源，只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作，才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個(gè)板塊，是集團(tuán)公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)增加，可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。
總之，這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)工作的全局，對(duì)增強(qiáng)盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。
為落實(shí)好“一個(gè)中心、四個(gè)重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。__年，我們必須抓好以下七個(gè)方面的工作：
第一方面：堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工。
__年，集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬(wàn)平米安臵房工程、天香苑項(xiàng)目5萬(wàn)平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項(xiàng)目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營(yíng)、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，對(duì)楚雄地產(chǎn)的發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。__年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場(chǎng)出現(xiàn)成交量和價(jià)格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，__年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就必須做好兩項(xiàng)工作：
第一、認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)，增強(qiáng)開發(fā)信心：
經(jīng)過全面的市場(chǎng)調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房?jī)r(jià)下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)在__年還會(huì)有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對(duì)保障住房建設(shè)的參與，切合了國(guó)家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場(chǎng)需求和升值潛力，天香園項(xiàng)目同樣前景光明。
第二、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，面對(duì)變局，楚雄房產(chǎn)必須練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個(gè)目標(biāo)，我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點(diǎn)工作：
其次，必須堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。__年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)必須促使兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。
__年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作，對(duì)楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)，對(duì)于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會(huì)美譽(yù)度的提升又是一個(gè)巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠(chéng)配合下，我們的目標(biāo)，一定可以實(shí)現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來(lái)，一定更加美好!
第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
今年，在硅鐵市場(chǎng)行情前景不明的情況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個(gè)方向指出，明年冶煉公司的各項(xiàng)工作，要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本為目標(biāo)，從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性?！胺€(wěn)中求進(jìn)”這個(gè)大方向包括兩個(gè)重要要求：
第一、“穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松__，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。
第二、“穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益。
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績(jī)。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對(duì)已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績(jī)效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個(gè)成就，歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工!
對(duì)冶煉公司__年的工作，我再?gòu)?qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：
一是堅(jiān)持以“創(chuàng)建一流企業(yè)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo)，努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，即競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、憂患意識(shí)。通過強(qiáng)調(diào)“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
隨著公司的發(fā)展，新的情況、新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔?、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)!
第三方面：堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化。
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)__年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來(lái)的開發(fā)建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在__年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國(guó)家三a級(jí)景區(qū)的申請(qǐng)工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭(zhēng)取水稍子經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)過集團(tuán)管理層對(duì)于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對(duì)水稍子實(shí)際情況的客觀定位，__年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
貫徹“一個(gè)突破”戰(zhàn)略，要求我們?cè)诤献髦星笸黄啤⑶蟀l(fā)展。__年，水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國(guó)港中旅集團(tuán)收購(gòu)、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺(tái)，推動(dòng)水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在__年的經(jīng)營(yíng)中不斷深化改革，開拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達(dá)物業(yè)在__年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢(shì)之下，要抓住有利的發(fā)展時(shí)機(jī)，在“誠(chéng)信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的服務(wù)好客戶，努力為地產(chǎn)客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。
博達(dá)物業(yè)公司對(duì)整個(gè)集團(tuán)的真正價(jià)值最終要體現(xiàn)在客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)應(yīng)該致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭(zhēng)達(dá)到三個(gè)滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會(huì)滿意，通過發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓__年工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營(yíng)潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地，同時(shí)也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念貫徹在公司經(jīng)營(yíng)的方方面面。其次，老年公寓必須進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營(yíng)模式，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、融通擔(dān)保有限公司在__年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營(yíng)多元化、風(fēng)險(xiǎn)分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營(yíng)思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方向與目標(biāo)，積極拓展業(yè)務(wù)模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場(chǎng)、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對(duì)集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn)，就是要把市場(chǎng)和效益作為經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立全局和整體觀念。只要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持市場(chǎng)為導(dǎo)向、效益為中心的原則，__年，我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)狀況快速提升目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)!
第四方面：打造融資平臺(tái)、加強(qiáng)融資力度，保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成。
冶煉公司__年成功向工商銀行、中航公司貸款，標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁(yè)。我們要以此為契機(jī)，加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團(tuán)公司融資部，建立健全機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場(chǎng)環(huán)境變化動(dòng)向，及時(shí)捕捉國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時(shí)機(jī)，多渠道、多形式開展融資活動(dòng)。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。積極參與企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定，提升自身信譽(yù)，筑造融資平臺(tái)，需求多方合作。三是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動(dòng)產(chǎn)變現(xiàn)，向市場(chǎng)要資金，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面：加速運(yùn)作新上項(xiàng)目，優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
今年，集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上，將投資運(yùn)作兩家新公司，分別是：
第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限責(zé)任公司。
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲(chǔ)量探測(cè)和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲(chǔ)量約2700萬(wàn)噸，煤炭?jī)?chǔ)量約3000萬(wàn)噸，銅礦石儲(chǔ)量約1000萬(wàn)噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊(cè)等相關(guān)前臵工作，隨后正式進(jìn)入營(yíng)運(yùn)。
第二、寧夏恒瑞小額貸款有限責(zé)任公司。
設(shè)立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營(yíng)的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬(wàn)元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會(huì)、區(qū)金融辦等金融管理部門上報(bào)企業(yè)前臵審批手續(xù)，預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊(cè)。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作，將在未來(lái)幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，此次投入運(yùn)作的兩家新公司，最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展，就必須有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證!
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個(gè)讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。楚雄員工不斷成長(zhǎng)，就能推動(dòng)楚雄健康的發(fā)展，就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)。
__年，集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障，就在于員工的成長(zhǎng)。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，在__年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。__年，集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入，通過長(zhǎng)期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時(shí)，對(duì)員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì)，使員工的想法、價(jià)值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機(jī)制，優(yōu)化管理隊(duì)伍。
今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，通過規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時(shí)，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推動(dòng)員工提高大局意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理水平，最終更好地履行崗位職責(zé)。
當(dāng)前，我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以，我們每個(gè)人都必須要清楚的認(rèn)識(shí)到，一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動(dòng)力!
第七方面：鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，建立落實(shí)集團(tuán)管理制度，全面推行績(jī)效考核體系。
為了確保集團(tuán)公司在未來(lái)幾年各個(gè)業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級(jí)崗位配臵，全力提高各級(jí)管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行：
第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對(duì)各分公司的統(tǒng)一管理：
理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配臵，進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè)：
隨著楚雄經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部必須開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團(tuán)發(fā)展的需要，進(jìn)一步對(duì)集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績(jī)效考核體系：
大量管理實(shí)踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行能力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們必須建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng)，并全面實(shí)施針對(duì)各分公司負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的，就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績(jī)效管理形成有效對(duì)接，將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強(qiáng)調(diào)，作為楚雄的一員，必須正視現(xiàn)在集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí)，更要以改革的勇氣來(lái)治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展!
__年，我們又站在一個(gè)新的起點(diǎn)。新的一年，任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性，集中精力抓發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)求突破，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)提供了寶貴的精神財(cái)富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”，就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加美好的未來(lái)!
工作目標(biāo)和總結(jié)篇七
5.來(lái)料/制程/出貨品質(zhì)疑問的及時(shí)呈報(bào).做好個(gè)人發(fā)展規(guī)劃5個(gè)步驟。
第一步，分析自己的性格。
每個(gè)人的性格都是不同的。有的人性格外向，善于言談，人際關(guān)系能力強(qiáng)，喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論;有的人則性格內(nèi)向，忠厚老實(shí)，喜歡獨(dú)立地去思考問題;有的人對(duì)事情執(zhí)著，遇到挫折不氣餒;有的人則脆弱，容易被失敗擊垮;有的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，壓力越大斗志越旺盛;有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活，不能忍受過大的壓力……任何事情都具有雙面性，有好就有壞。熱情、善談的反面就造成穩(wěn)重不足;忠厚脾氣好容易變成沒有主見……先要分析自己的性格，看看自己到底具備上述性格中的哪些方面，看看自己性格中的長(zhǎng)處、短處，如果是熱情、善談、喜歡有挑戰(zhàn)的人，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較適合做營(yíng)銷、公關(guān)等工作;如果自己內(nèi)向、認(rèn)真，可能適合做財(cái)會(huì)工作。準(zhǔn)確分析自己的性格，一方面便于找到適合自己的崗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
第二步，分析自己掌握的知識(shí)、技能。
每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的知識(shí)、技能。有的人喜文，有的人喜理;有的人動(dòng)手能力強(qiáng)，有的人操作能力弱;有的人思想跳躍跨度大，有的人邏輯思維能力強(qiáng)……分析自己學(xué)習(xí)過和掌握的知識(shí)技能，羅列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱項(xiàng)。然后再分析自己所從事的工作，勝任崗位要求需要具備哪方面的知識(shí)和技能，結(jié)合自己的實(shí)際，確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件，以及不足之處，如果崗位要求具備較高的計(jì)算機(jī)水平，而自己這方面欠缺，就可以通過參加學(xué)習(xí)班或找人傳授相關(guān)知識(shí)，來(lái)提高自己這方面的知識(shí)和技能，只有做到上述這些方面，才能讓自己在工作中立于不敗之地。
第三步，分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源。
這里的資源不但包括金錢，還包括自己在社會(huì)上的人脈。俗話說(shuō)的好“有多大的能力辦多大的事”，也就是說(shuō)要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開辦公司，就要有一定的資金，最少要保證10個(gè)月沒有利潤(rùn)還能維持公司的運(yùn)營(yíng)。同樣的道理，如果從事一項(xiàng)工作，不可能所有的事情都是自己擅長(zhǎng)的，如果碰到自己不擅長(zhǎng)的事情，就要想自己能夠調(diào)動(dòng)的資源，自己的同學(xué)、朋友、親戚中，有誰(shuí)擅長(zhǎng)此類事情或從事過相關(guān)行業(yè)，自己就可以去取經(jīng)，直接掌握問題的關(guān)鍵點(diǎn)，避免工作中走彎路。
第四步，確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)。
筆者不久前碰到了一位mba的同學(xué)，該同學(xué)畢業(yè)2年多換了至少4次工作，涉及了不同的行業(yè)，每份工作都沒有超過6個(gè)月，已經(jīng)30歲了，還沒有找準(zhǔn)自己的位置，還不知道自己適合做什么。這個(gè)同學(xué)就屬于那種胡里胡涂生活的人，沒有認(rèn)真分析過自己，沒有做好個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃。并不反對(duì)跳槽，但是跳槽一定是有目的、有選擇的跳，最好先采用上述方法，確認(rèn)了個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，圍繞這個(gè)目標(biāo)，有目的、有選擇的跳，這樣才能讓自己更快的接近或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果沒有確認(rèn)自己的目標(biāo)，盲目的跳槽，特別是頻繁換行業(yè)的跳槽是最不可取的，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為獲取成功的必不可少的條件之一，所以確認(rèn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)尤為重要。
第五步，堅(jiān)持不懈走下去。
世上沒有不勞而獲的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累，一定具備了一定的實(shí)力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅，認(rèn)為他的運(yùn)氣太好了，筆者曾去聽過他的相聲，領(lǐng)略了他功底，唱戲的功底、繞口令的功底……筆者也聽到了他曾經(jīng)經(jīng)歷的落魄、艱辛，郭德鋼的成功是必然的，是他多年付出、執(zhí)著、努力的結(jié)果。所以，認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo)，一定要堅(jiān)持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放棄，同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有這樣，才能獲得成功。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇八
在公文流轉(zhuǎn)方面，總結(jié)這半年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于明年的工作必須有細(xì)致的安排，公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn)，落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá)，提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性，確保流轉(zhuǎn)過程中無(wú)誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧，察言觀色，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。
在檔案管理方面，一方面，將存檔工作理出頭緒來(lái)，以便文件查閱，快速準(zhǔn)確地找到文件，規(guī)范文件存檔管理。一方面，涉及到工程竣工驗(yàn)收，檔案管理驗(yàn)收，這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候，務(wù)必很認(rèn)真，同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際，多問多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面，第一要求其他部門講求出文程序，將程序閉合，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí)，不慌不忙，自己讀一下，一是避免失誤，二是增加自己的公文寫作的知識(shí)，三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面，將20xx年接觸到的所有公文格式、公文類別，做一個(gè)類別寫作特征總結(jié)，區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩，一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào)，一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，凡是四川公司來(lái)的文件都看一看，不求全部記得，但求記住精華和思路。
在印章管理方面，因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題，所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以蓋章，項(xiàng)目部來(lái)的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字，如果要蓋空白章，必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量，該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn)，平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前，工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，人才會(huì)越走越遠(yuǎn)，思想上會(huì)提升一大截，思考問題會(huì)越來(lái)越全面，對(duì)于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
二、工作策略，第一工作要講究策略，尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候，一定要有好的借口，不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候，幫點(diǎn)小忙，別人會(huì)感激你，你也好開展工作，互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸欤行杂檬?，凡工作必講求程序，話可以委婉地說(shuō)，但結(jié)果必須是程序完滿，避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑，俗話說(shuō)不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一，首先要給他們好的印象，就是凡事認(rèn)真，考慮周全，適時(shí)提醒，不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí)，多跟他們交流，一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo)，二是有助于自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作，因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書，所以這個(gè)也算是工作之一，對(duì)于四川公司來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓，務(wù)必使別人對(duì)自己有個(gè)好印象然后在記住自己，這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外，最重要的還是說(shuō)話，好聽而又真誠(chéng)的話，讓別人會(huì)感覺到舒服，也給自己加分，當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到，端茶倒水，多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對(duì)自己的印象。
工作目標(biāo)(這個(gè)還真沒認(rèn)真想過，說(shuō)明啊，自己還不夠有進(jìn)取心，只知道做好工作，卻還沒有明確的目標(biāo)，在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后，這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行)。
近期目標(biāo)，在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi)，將工作做好是首要，其次就是要好好學(xué)習(xí)，將能學(xué)到的一切都給學(xué)了，一是公文寫作，二是檔案管理，無(wú)論以后在哪工作這個(gè)對(duì)于自己來(lái)講，無(wú)疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo)，在自己能力已經(jīng)足夠的份上，爭(zhēng)取能調(diào)到四川公司工作，第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象，讓別人覺得這姑娘不錯(cuò)，第二是自己的能力問題，我必須找到自己的長(zhǎng)處，如公文寫得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，總之必須要有一技之長(zhǎng)。對(duì)于以后來(lái)講，無(wú)疑多了一條寬敞的路，這樣就算以后結(jié)婚，或者有了小孩，都是非常好的。畢竟大的氛圍下，人才可以越飛越高。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇九
成功的教學(xué)不僅教會(huì)學(xué)生知識(shí)，而且要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)，即，不僅要學(xué)生“學(xué)會(huì)”，而且要學(xué)生會(huì)學(xué)，要學(xué)生會(huì)獨(dú)立、主動(dòng)地去獲取已有知識(shí)。下面小編帶來(lái)的是目標(biāo)教學(xué)工作總結(jié)，希望對(duì)你有幫助。
在xx年年的教育教學(xué)工作，我繼續(xù)探索教育教學(xué)規(guī)律，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中形成對(duì)書本知識(shí)的綜合、遷移、拓寬和加深，從而達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)和要求。
為適應(yīng)新課程理念下的素質(zhì)教育，我摒棄傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)模式，不斷探索并采用符合現(xiàn)在中學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方式，變封閉型教學(xué)為開放型教學(xué)，將課堂大膽、充分地讓學(xué)生們自己支配。采用以自學(xué)(自讀課本及相關(guān)資料、在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探索)——互學(xué)(討論交流)——督學(xué)(老師督促個(gè)別不太專心的`學(xué)生、適當(dāng)點(diǎn)撥知識(shí)重點(diǎn)、解析學(xué)習(xí)難點(diǎn))——驗(yàn)學(xué)(當(dāng)堂練習(xí)鞏固，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果)鏈接起來(lái)的課堂結(jié)構(gòu)模式。這樣的教學(xué)模式，減輕了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)—— 作業(yè)基本能在課堂內(nèi)完成，使學(xué)生有足夠充分的課外時(shí)間做自己喜歡的事，比如閱讀課外讀物、體育運(yùn)動(dòng)或做一些手工制作;也提高了課堂效率—— 一節(jié)課內(nèi)，學(xué)生需要完成四個(gè)不同內(nèi)容的活動(dòng)，學(xué)生不容易感到疲勞和厭倦，整節(jié)課都能集中精力。
多媒體能把文字、圖像、聲音、動(dòng)畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生豐富的刺激，引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，能使抽象的概念具體化，靜態(tài)的知識(shí)形象化，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。
遵循物理教學(xué)規(guī)律和物理學(xué)科的特點(diǎn)，以實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)物理概念、定理、定律的教學(xué)。在演示實(shí)驗(yàn)中，引導(dǎo)學(xué)生有目的的觀察，啟發(fā)積極思維，提示物理現(xiàn)象的本質(zhì)。組織好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和學(xué)生自主創(chuàng)新的能力。配合校園文化節(jié)，開展了物理小制作比賽，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生們動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的熱情。
學(xué)生智力、素質(zhì)的參差必然導(dǎo)致教學(xué)的不統(tǒng)一性，在教學(xué)的過程中注意兼顧全體學(xué)生，難易有度，激勵(lì)先進(jìn)學(xué)生，鼓勵(lì)后進(jìn)生。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，重點(diǎn)給予學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)，提高他們的自學(xué)能力，鼓勵(lì)、倡導(dǎo)他們超前學(xué)習(xí)，指導(dǎo)他們適當(dāng)拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容、加深學(xué)習(xí)深度、提高學(xué)習(xí)難度，爭(zhēng)當(dāng)“領(lǐng)跑者”。特別關(guān)注有學(xué)習(xí)欲望但學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，經(jīng)常與他們溝通，了解他們的困難所在，經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們的進(jìn)步，放大他們的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心和學(xué)習(xí)熱情，再循序漸進(jìn)地指導(dǎo)他們掌握一些簡(jiǎn)單有效的鞏固知識(shí)的技巧，盡可能使他們感覺到“付出總有回報(bào)”。
在物理教學(xué)過程中，恰當(dāng)?shù)叵驅(qū)W生滲透辯證唯物主義教育、愛國(guó)主義教育、道德品質(zhì)教育和科學(xué)態(tài)度教育。著重介紹一些我國(guó)科學(xué)家對(duì)物理學(xué)的貢獻(xiàn)，介紹各國(guó)科學(xué)家們?cè)谔剿魑锢韺W(xué)的過程中經(jīng)歷的細(xì)節(jié)事件，讓學(xué)生了解科學(xué)探索中的艱辛，學(xué)習(xí)科學(xué)家們敢于質(zhì)疑權(quán)威、善于發(fā)現(xiàn)極細(xì)微的現(xiàn)象、勤于實(shí)驗(yàn)反復(fù)探索的精神，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。
堅(jiān)持每周一次集體備課活動(dòng)，同本學(xué)科組同事們一道，認(rèn)真研究《上好一堂課的22個(gè)關(guān)鍵要素》(本學(xué)年繼續(xù)教育培訓(xùn)指定的培訓(xùn)教材)，反復(fù)解讀《物理新課程標(biāo)準(zhǔn)》，跟進(jìn)了解我省近幾年的中考動(dòng)向，盡量熟悉新形勢(shì)下的教學(xué)教育價(jià)值觀，精心組織教學(xué)內(nèi)容，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，整體提高學(xué)生們的物理素質(zhì)。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇十
突出規(guī)范化建設(shè)。按照基層黨組織規(guī)范化建設(shè)“六有”標(biāo)準(zhǔn)積極推進(jìn)黨組織活動(dòng)陣地建設(shè)。一是局黨委黨員活動(dòng)室將共產(chǎn)黨發(fā)展歷程、中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展歷程、商務(wù)局黨委發(fā)展歷程，黨委各種制度，組織建設(shè)，黨員風(fēng)采，黨委委員、紀(jì)委委員定責(zé)定崗統(tǒng)一都上墻展示;收集整理各種黨建資料28冊(cè);以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育核心內(nèi)容，精心制作了系統(tǒng)黨員應(yīng)知應(yīng)會(huì)易企秀，配備了黨員活動(dòng)器材，購(gòu)置圖書百余冊(cè)。二是華元公司黨委改建了約300平方米的黨群服務(wù)中心，并建立了華元集團(tuán)黨建云，率先在全縣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建的管理應(yīng)用模式。三是成百總支高度重視黨員隊(duì)伍建設(shè)，組織召開以黨建促業(yè)務(wù)為主題的民主生活會(huì)，舉辦以活躍黨員文化生活的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。四是榮發(fā)支部擴(kuò)建了黨員活動(dòng)室，各項(xiàng)組織學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)專欄全部更換到位。為創(chuàng)建三星級(jí)非公黨組織打好了基礎(chǔ)。其他各支部也結(jié)合自身特點(diǎn)，深入開展形式多樣的黨建活動(dòng)。
集中排查黨組織關(guān)系。按照組織部黨組織關(guān)系集中排查的通知要求，組織召開全系統(tǒng)各支部書記和政工干部專題會(huì)議，向各黨支部發(fā)放統(tǒng)一表冊(cè)，開展“黨員雙找”，全力查找失聯(lián)黨員。對(duì)集中排查中聯(lián)系不到的黨員，深入開展“黨組織找黨員、黨員找黨組織”的“黨員雙找”活動(dòng)，采取“一查二訪三走進(jìn)”方式，獲取相關(guān)信息。確保了信息真實(shí)、準(zhǔn)確。通過為期三個(gè)月的集中排查，目前，全系統(tǒng)共有黨員278名，聯(lián)系到失聯(lián)黨員6名(其中國(guó)有企業(yè)3人)，針對(duì)這6名失聯(lián)黨員，支部與他們進(jìn)行了電話談話，要求他們盡快回歸組織，按時(shí)參加組織生活和組織活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員的在黨意識(shí)。
順利完成黨組織換屆。我系統(tǒng)共設(shè)黨委1個(gè)，黨總支部1個(gè)，黨支部13個(gè)。換屆選舉工作已全面完成。華元公司黨總支部于201x年6月29日進(jìn)行了換屆選舉，成立了黨委;成百公司黨總支部于2020年7月1日進(jìn)行了換屆選舉;大市場(chǎng)服務(wù)中心支部、藥材公司支部、亨源商貿(mào)公司支部、永達(dá)商貿(mào)公司支部、榮發(fā)食品公司支部、飲食服務(wù)公司支部6個(gè)黨支部于201x年7月18日按期完成了換屆選舉工作;國(guó)營(yíng)商場(chǎng)支部、風(fēng)味食品廠支部、百貨大樓支部、大市場(chǎng)工貿(mào)公司支部、鹽業(yè)公司支部分別于201x年7月20日進(jìn)行了換屆選舉;礦區(qū)公司由于長(zhǎng)期停產(chǎn)，黨員流失，黨員人數(shù)2名，于201x年10月23日撤銷支部，成立黨小組，掛靠在機(jī)關(guān)黨支部。在換屆選舉期間，嚴(yán)格按照以公推直選方式進(jìn)行換屆選舉的要求，召開黨員大會(huì)組織黨員群眾公開推薦，民主測(cè)評(píng)、黨組研究決定以及任職公示等程序，完成了黨組織換屆工作。通過換屆選舉，優(yōu)化了黨組織的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，把集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，廣開言路，多方聽取群眾意見。
按標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)黨費(fèi)收繳。按照縣委組織部《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)黨費(fèi)收繳、使用和管理工作的通知(澄組通(201x)17號(hào))文件要求，局黨委所屬1個(gè)黨委，1個(gè)黨總支部，13個(gè)黨支部?，F(xiàn)有黨員278名。201x年第一、二、三季度共收到各黨支部上繳黨費(fèi)總額為12906元，通過開展黨費(fèi)收繳專項(xiàng)檢查活動(dòng)，共有6名黨員補(bǔ)繳黨費(fèi)1458.6元。所收黨費(fèi)已全部上繳縣委組織部。我局無(wú)截留、挪用、貪污黨費(fèi)的現(xiàn)象。
實(shí)現(xiàn)基層黨組織“兩個(gè)覆蓋”。目前，我們商務(wù)局黨委現(xiàn)有華元公司、成百公司、源商貿(mào)公司、榮發(fā)食品公司、永達(dá)商貿(mào)公司、飲食服務(wù)公司6個(gè)非公制企業(yè)，從業(yè)人員1600名，黨員174名，其中建立黨委1個(gè)，黨總支部1個(gè)，黨支部4個(gè)。餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)1個(gè)社會(huì)組織，有3名流動(dòng)黨員，按照組建黨組織原則成立了黨小組，掛靠在局機(jī)關(guān)黨支部。根據(jù)省市縣對(duì)非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織黨建工作的總體要求，6個(gè)非公企業(yè)和1個(gè)協(xié)會(huì)都建立了黨組織，各派駐黨建工作指導(dǎo)員1名，實(shí)現(xiàn)黨組織覆蓋率100%。
紅袖章志愿服務(wù)有序開展。按照縣委組織部印發(fā)的《關(guān)于在職黨員紅袖章志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于機(jī)關(guān)單位與社區(qū)共駐共建活動(dòng)實(shí)施方案》的總體要求，我局黨委定期按月組織部分黨員深入岳樓社區(qū)、寶塔社區(qū)等開展紅袖章志愿服務(wù)活動(dòng)，開展清掃巷道10次，便民服務(wù)活動(dòng)2次。
脫貧攻堅(jiān)工作扎實(shí)開展。調(diào)整了陳家醍醐村第一書記，明確了工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作紀(jì)律，組織全系統(tǒng)干部入村入戶調(diào)查8次，制定了《幫扶陳家醍醐村三年規(guī)劃(2020年-2020年)》和《澄城縣商務(wù)系統(tǒng)結(jié)對(duì)幫扶工作實(shí)施方案》，從黨建、產(chǎn)業(yè)、扶貧、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方面進(jìn)行幫扶。按人均300元，全局共46人將12300元的扶貧資金撥付趙莊鎮(zhèn)財(cái)政所，同時(shí)局里從工作經(jīng)費(fèi)中擠出2萬(wàn)元用于村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。與農(nóng)技中心聯(lián)系，為5戶貧困戶和村民爭(zhēng)取到硫酸鉀肥料試點(diǎn)，免費(fèi)試用化肥;與縣科協(xié)銜接，為貧困戶爭(zhēng)取種植養(yǎng)殖等科普書籍5000余份;與縣民政局銜接，協(xié)助村里建成幸福院，配合硬化了村里6條巷道。特別是11月份針對(duì)該村大蔥豐收，面臨滯銷的情況，我們積極聯(lián)合西安村掌柜、微澄城，通過公眾號(hào)發(fā)布，平臺(tái)宣傳等形式，幫助該村10萬(wàn)余斤大蔥找到了銷路。今年貧困戶脫貧24戶95人，新增貧困戶4戶9人，凈脫貧86人，完成了今年下達(dá)的貧困戶脫貧任務(wù)。
美麗鄉(xiāng)村包聯(lián)工作情況。一是組織規(guī)劃局、林業(yè)局相關(guān)人員，實(shí)地考察馮原黎光村情現(xiàn)狀，聽取專業(yè)人員對(duì)該村的規(guī)劃設(shè)想，完成了綠化作業(yè)設(shè)計(jì)圖初步方案，為該村在工作經(jīng)費(fèi)中擠出10萬(wàn)元扶持資金。二是為該村爭(zhēng)取到30余萬(wàn)元的以工代賑項(xiàng)目計(jì)劃正在下達(dá)。三是計(jì)劃投資5萬(wàn)元為該村建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)站一個(gè)。
提升黨員管理工作水平：按照《縣委組織部201x年發(fā)展黨員計(jì)劃》、《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨工作細(xì)則》和《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》要求，全系統(tǒng)共納新黨員12名，轉(zhuǎn)正黨員6名，規(guī)范建立黨員管理工作臺(tái)賬。及時(shí)召開了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，采取批評(píng)和自我批評(píng)的形式，經(jīng)查擺，理疏出問題4條，并制定了整改措施。下發(fā)了《中共澄城縣商務(wù)局委員會(huì)開展民主評(píng)議黨員工作的通知》，12月6日機(jī)關(guān)黨支部召開了民主評(píng)議黨員工會(huì)議，全體黨員通過自評(píng)和票投方式進(jìn)行了評(píng)定，均為合格黨員。
深入貫徹“三項(xiàng)機(jī)制”。省委“三項(xiàng)機(jī)制”出臺(tái)后，我們商務(wù)局迅速行動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，采取三項(xiàng)措施學(xué)習(xí)貫徹“三項(xiàng)機(jī)制”。一是多種方式組織學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)文件精神。我們第一時(shí)間召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，研討學(xué)習(xí)“三項(xiàng)機(jī)制”全文，交流心得體會(huì);及時(shí)下發(fā)了《中共澄城縣商務(wù)局委員會(huì)關(guān)于深入學(xué)習(xí)貫徹省委“三項(xiàng)機(jī)制”實(shí)施方案》，要求各支部召開黨員干部分組學(xué)習(xí)會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握精神實(shí)質(zhì)，形成交流文章，并將學(xué)習(xí)貫徹情況如實(shí)匯報(bào);組織機(jī)關(guān)干部例會(huì)學(xué)習(xí)全文精神，并結(jié)合學(xué)習(xí)情況舉辦了一期“三項(xiàng)機(jī)制”學(xué)習(xí)心得體會(huì)專欄，通過轉(zhuǎn)發(fā)鏈接網(wǎng)址將“三項(xiàng)機(jī)制”原文，發(fā)送微信學(xué)習(xí)交流群，供大家學(xué)習(xí)交流討論。通過“三項(xiàng)機(jī)制”知識(shí)輔導(dǎo)，開展了“三項(xiàng)機(jī)制”知識(shí)測(cè)試，使全體干部真正掌握“三項(xiàng)機(jī)制”內(nèi)容，真正認(rèn)識(shí)到“三項(xiàng)機(jī)制”要義。二是深入專題討論。組織全體黨員干部認(rèn)真討論省委“三項(xiàng)機(jī)制”出臺(tái)的背景和意義，深刻理解和全面把握縣委“三項(xiàng)機(jī)制”的本質(zhì)要求和核心內(nèi)容，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，通過“三項(xiàng)機(jī)制”的討論，激勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)的干部拼搏進(jìn)取，卸下思想包袱，真正敢作敢為，有所作為。三是開展“三提一爭(zhēng)”活動(dòng)(即：提升業(yè)務(wù)水平、提高辦事效率、提高工作質(zhì)量、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)模范)。對(duì)照年初制定的目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)，逐項(xiàng)分解、明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室，建立了工作推進(jìn)機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制，修改完善了《機(jī)關(guān)干部管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等規(guī)章制度，通過一系列的措施，全方位多舉措調(diào)動(dòng)干部的積極性，確?！叭?xiàng)機(jī)制”落地生根。
扎實(shí)開展解放思想大討論大實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)縣委《關(guān)于解放思想大討論大實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，我局及時(shí)組織下屬各單位召開了動(dòng)員大會(huì)，迅速啟動(dòng)大討論活動(dòng)，成立以黨委書記任組長(zhǎng)，其它領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各股室股長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作。制定下發(fā)了《中共澄城縣商務(wù)局委員會(huì)解放思想大討論大實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確活動(dòng)的日程安排、學(xué)習(xí)內(nèi)容，討論內(nèi)容，目標(biāo)要求和方法步驟。制定了嚴(yán)格的一、三五學(xué)習(xí)制度，每周學(xué)習(xí)結(jié)束后，結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論發(fā)言，并由主管領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。在集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的基礎(chǔ)上，還邀請(qǐng)縣委黨校李燕老師進(jìn)行了一次解放思想大討論宣講。為了進(jìn)一步豐富大討論的內(nèi)容，組織開展了“我為商務(wù)做什么”演講比賽活動(dòng)。按照領(lǐng)導(dǎo)分工分為三個(gè)小組，每月分別深入分管單位，采取座談交流、基層走訪、發(fā)放征求意見卡等形式，開展調(diào)研活動(dòng)四次，并形成《澄城縣電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析與實(shí)踐思考》《我縣商務(wù)流通市場(chǎng)體系建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》《淺談商務(wù)綜合執(zhí)法》調(diào)研報(bào)告。通過開展“解放思想大討論”活動(dòng)形成的一系列學(xué)習(xí)和工作機(jī)制，應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持，常抓不懈，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新發(fā)展思路和措施的長(zhǎng)效機(jī)制。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇十一
各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn)，我一直在努力中。因?yàn)槲矣X得孩子們要做到這點(diǎn)，真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，采用各種比賽來(lái)鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中，我開展各種方法來(lái)激勵(lì)孩子們，比如我會(huì)觀察孩子們的優(yōu)點(diǎn)，坐姿好的，上課表現(xiàn)積極的，講衛(wèi)生等等我都給他們排排名，讓學(xué)生感覺到他們有一些方面是值得肯定的，提升他們的自信心。但盡管如此，我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如：上課認(rèn)真聽講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等，還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、表?yè)P(yáng)孩子。
對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣，特別好的時(shí)候一定是老師表?yè)P(yáng)多的時(shí)候，只要老師說(shuō)你有進(jìn)步了，他就表現(xiàn)得比誰(shuí)都好，上進(jìn)心也很強(qiáng)。但是，這種周期性很強(qiáng)，易反復(fù)，針對(duì)每一種孩子的特點(diǎn)，還需要不斷的探索適合每一個(gè)人的方法。
四、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班有幾個(gè)后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)很不理想，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé)，他的自信心肯定會(huì)越來(lái)越少，甚至還會(huì)自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，多鼓勵(lì)他們，下課進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)于他們身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)予以鼓勵(lì)，培養(yǎng)他的自信心。
五、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來(lái)，我常常會(huì)通過短信平臺(tái)與家長(zhǎng)們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長(zhǎng)，家長(zhǎng)們也會(huì)配合我們，共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而，有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇十二
區(qū)局機(jī)關(guān)黨委把加強(qiáng)黨員干部的理論學(xué)習(xí)和思想政治工作作為首要任務(wù)，以落實(shí)理論學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度為手段，以指導(dǎo)實(shí)踐取得新成效為目的，不斷增強(qiáng)黨員干部理論水平和駕馭大局的能力。
(一)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，通過黨組中心組理論學(xué)習(xí)、支部大會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)放“十八大精神學(xué)習(xí)專輯”，深刻領(lǐng)會(huì)全國(guó)人大、全國(guó)政協(xié)兩會(huì)精神，黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神。積極參加全區(qū)“全體黨員新《黨章》知識(shí)答題競(jìng)賽”活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的責(zé)任感和使命感，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部思想政治素質(zhì)和解決實(shí)際問題的能力。
(二)深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)府和市國(guó)稅局提出的建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織要求，開展黨組理論中心組學(xué)習(xí)、“中層干部讀書會(huì)”，微型黨課、一把手上黨課以及專題講座等學(xué)習(xí)活動(dòng)，積極參加科級(jí)干部“雙休日課堂”講座，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，多種載體相互結(jié)合，理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不斷提高。
(三)抓思想教育提高黨性認(rèn)識(shí)。大力開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，注重培養(yǎng)有健康向上的思想情操，積極進(jìn)取的人生態(tài)度，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神境界的黨員干部。組織干部聽取“劉佳芬先進(jìn)事跡”報(bào)告會(huì);參加由區(qū)紀(jì)委組織的在天一黨員活動(dòng)中心開展的勤廉大講堂活動(dòng);參加區(qū)委宣傳部組織開展的第二屆全區(qū)微型黨課比賽。
(四)抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高履職能力。緊密聯(lián)系稅收工作實(shí)際，區(qū)局按照年初的教育計(jì)劃進(jìn)行了全員培訓(xùn)。邀請(qǐng)有豐富稅收政策經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行了為期兩天的稅收政策輔導(dǎo)，大大提高了稅務(wù)干部的稅收業(yè)務(wù)水平。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇十三
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的.前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我：
一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；
二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好；
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
工作目標(biāo)和總結(jié)篇十四
目標(biāo)：1、能樂于表達(dá)自己看到的、聽到的、想到的事物。
2、能寫幾句連貫、通順的話。
3、能寫留言條、請(qǐng)假條。學(xué)寫簡(jiǎn)單的日記。
內(nèi)容：1、能看圖并展開想象、觀察大自然和周圍的事物，寫幾句連貫、通順的話。逐步向連句成段過渡。
2、能用幾個(gè)詞語(yǔ)寫幾句連貫、通順的話。
3、會(huì)寫留言條、請(qǐng)假條。學(xué)寫簡(jiǎn)單的日記。
形式：看圖寫話、觀察日記、用詞造句、連句成段、結(jié)合閱讀練習(xí)仿寫、續(xù)寫。
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工作目標(biāo)和總結(jié)篇十五
綜合課上生動(dòng)有趣的游戲，也是一道亮麗的風(fēng)景線，摘果子、聽音、隨音響大小敲擊樂器、音符找家、模仿動(dòng)物走路的律動(dòng)等，這些活動(dòng)都是學(xué)生們喜歡的，游戲的直觀性充沛展示出來(lái)了，學(xué)生們?cè)跓o(wú)拘無(wú)束的活動(dòng)中不只掌握了音樂基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也陶冶了美好的藝術(shù)情操。
總之，學(xué)生對(duì)周圍世界存在著直觀、片面地認(rèn)識(shí)，教師只有將形象法自然地貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中，學(xué)生的積極性才干得到激發(fā)，學(xué)習(xí)的動(dòng)力才干不時(shí)強(qiáng)化，這樣，學(xué)生就能在音樂的殿堂里展開想象，感受到音樂無(wú)處不在，從而找到真正的快樂，在音樂中放飛自身的希望！
工作目標(biāo)和總結(jié)篇十六
區(qū)局機(jī)關(guān)黨委把作風(fēng)建設(shè)作為工作重點(diǎn)，著重解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的問題，有力地推動(dòng)了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，納稅人的滿意度逐漸提高。
(一)不斷強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)。一是制定印發(fā)《中共寧波市海曙區(qū)國(guó)家稅務(wù)局黨組關(guān)于明確201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工的通知》，對(duì)外聘請(qǐng)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)內(nèi)成立以科室骨干為代表的兼職監(jiān)察員隊(duì)伍。二是推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，責(zé)任落實(shí)到人，一崗二責(zé)，進(jìn)一步拓展源頭治腐工作領(lǐng)域，加大反腐倡廉工作力度。聘請(qǐng)市檢察院同志給全局干部上了一堂“預(yù)防職務(wù)犯罪”的警示教育課，做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念和廉潔從政教育。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔從政若干規(guī)定》及總局實(shí)施意見、《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”》等制度，貫徹實(shí)施《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》，開展對(duì)《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)制度落實(shí)情況的檢查，強(qiáng)化對(duì)落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查。
(二)認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“八項(xiàng)規(guī)定”、“六條禁令”、“正風(fēng)肅紀(jì)”十項(xiàng)規(guī)定等文件，查擺剖析作風(fēng)建設(shè)中存在的不足和問題，并研究制訂改進(jìn)工作作風(fēng)實(shí)施細(xì)則。二是求真務(wù)實(shí)，對(duì)照“八項(xiàng)規(guī)定”各項(xiàng)要求，狠抓整改落實(shí)。三是建立考核問責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)督促，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)和兼職監(jiān)察員的工作責(zé)任，實(shí)行二級(jí)問責(zé)考核。兼職監(jiān)察員組成工作紀(jì)律協(xié)查小組，采取定期查、平時(shí)抽查、隨機(jī)詢問等形式，加大檢查的密度，進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒和違紀(jì)抄告。
(三)開展優(yōu)化納稅服務(wù)專題教育活動(dòng)。區(qū)局機(jī)關(guān)黨委自覺把開展優(yōu)化納稅服務(wù)與黨建工作密切結(jié)合起來(lái)，圍繞稅收工作特點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)、公正執(zhí)法、模范遵守黨紀(jì)黨規(guī)以及有關(guān)制度為主要內(nèi)容，教育黨員干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了社會(huì)公眾對(duì)稅收政策的認(rèn)知度與關(guān)注度以及對(duì)國(guó)稅機(jī)關(guān)各項(xiàng)服務(wù)的參與度與遵從度，減少了稅收征納成本。
(四)繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。積極參與民主評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)及第一批黨的群眾路線活動(dòng)之納稅人滿意度調(diào)查。以“稅苑360”納稅服務(wù)品牌為載體，整合納稅服務(wù)熱線、門戶網(wǎng)站、短信平臺(tái)、稅企qq群、網(wǎng)絡(luò)微博等優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建立一個(gè)集咨詢、宣傳、查詢、提醒、指引、監(jiān)督、維權(quán)、評(píng)價(jià)多種功能于一體的“稅苑360”納稅服務(wù)綜合平臺(tái)，為納稅人提供專業(yè)化、全方位服務(wù)。聽取多方意見，認(rèn)真梳理存在的問題和欠缺，分析產(chǎn)生問題的原因，并切實(shí)抓好整改落實(shí)。
(五)開展新一輪城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。按照上級(jí)黨組織的要求牽頭聯(lián)絡(luò)區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委、政法委、質(zhì)監(jiān)分局，開展與寧海縣一市鎮(zhèn)一市村黨總支新一輪結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，積極落實(shí)結(jié)對(duì)共建款，交流黨建工作情況，增進(jìn)了黨員的感情，提高了黨建水平和質(zhì)量。
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