質(zhì)量保證及安全承諾書(通用14篇)

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質(zhì)量保證及安全承諾書(通用14篇)
時間:2023-11-20 09:52:12     小編:碧墨

每個人都有自己的目標和追求,為了實現(xiàn)這些目標,我們需要付出努力。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對象。多參加語文活動,可以增強語文學習的樂趣和動力。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇一

為確?!秞x系統(tǒng)》的正常運行和使用,我方將在維護期內(nèi),負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、客戶問題及建議的收集等服務(wù)。

1、日常系統(tǒng)維護。

(1)對系統(tǒng)日常的`報錯、異常、進行快速處理服務(wù);服務(wù)標準:

提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持服務(wù)。

如果異常和報錯,屬于系統(tǒng)bug,需要修改程序,視工作量,2-4個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋。

(2)數(shù)據(jù)備份服務(wù);

服務(wù)標準:

日常運行期間,3-5自然天進行一次數(shù)據(jù)備份;

企業(yè)自查隱患上報期間,1個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。

2、緊急事件處理。

系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復;服務(wù)標準。

負責在1-2個工作日內(nèi),對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。分析崩潰原因,給客戶予以反饋。

給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進。

3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級。

在系統(tǒng)運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論后達成共識的基礎(chǔ)上、進行新功能的設(shè)計和實施。

服務(wù)標準。

提供良好的技術(shù)保障;

實施進度視工作量,雙方進行協(xié)商;

4、客戶問題及建議。

負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。服務(wù)標準。

法定工作日的9:00~16:30。

負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和。

要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統(tǒng)運維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。

1、技術(shù)支持響應(yīng)。

系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng),并及時協(xié)助對故障進行排除。

電話:

地址:

質(zhì)量保證及安全承諾書篇二

致:

我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營理念和要求,并嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴治理施工現(xiàn)場,確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量?,F(xiàn)就該項目工程質(zhì)量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:

一、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現(xiàn)場安全管理制度,接受行政主管部門、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。

二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗,現(xiàn)場施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國內(nèi)或國外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書,機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進工藝和先進技術(shù)。

三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全,嚴格按國家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標準搞好防護工作,采取諸如防護及圍欄、照明、警衛(wèi)、護欄、警告等有效措施,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任。

四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現(xiàn)行標準和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國家法律確定的質(zhì)量安全責任期內(nèi)對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟、行政和刑事責任。

五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問題、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進行補救,消除安全危害,最大限度地保護好貴公司及客戶利益。

六、若因工程質(zhì)量問題導致重大安全事故,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失。

乙方(公章):_______。

法定代表人:_______。

監(jiān)督電話:_______。

_______年___月___日。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇三

尊敬的_______:

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:

公司嚴格遵守質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的`供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。

三、產(chǎn)品檢驗。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。

客戶投訴和客戶需求,公司確保:

客戶投訴處理及時率:100%;

客戶投訴完成率:100%;

客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。

針對客戶投訴,公司將及時反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

承諾單位:_______。

法定代表人:_______。

承諾時間:_______。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇四

dulux多樂士系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:

2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司。

________年____月_____日。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇五

一、首先,關(guān)于對項目質(zhì)量的承諾:確保工程竣工驗收質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》。

二、關(guān)于承諾工期。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程事實,結(jié)合我公司的綜合實力,我們承諾工期為日歷天。

1、工程交付后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng),及時了解和指導使用中的不足;使用半年后進行第二次綜合服務(wù)回訪;一年后,將進行第三次質(zhì)量回訪,征求客戶意見。

2、交付后一年內(nèi),施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場附近成立常年維修服務(wù)隊,隨叫隨到。施工單位造成的一切質(zhì)量問題,由施工單位修復更換,不留隱患。

3、我公司配備了專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,服務(wù)回訪嚴格按照我公司的社會服務(wù)承諾進行。

4、服務(wù)內(nèi)容:

長期咨詢和優(yōu)惠服務(wù);保修期滿后的項目,會提供優(yōu)質(zhì)高價的服務(wù),項目結(jié)束后友誼長存。繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,免費提供工程咨詢服務(wù)。

四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理層的承諾。

確保按照招標文件中所列的中標項目經(jīng)理和管理人員組織施工,并確保項目經(jīng)理和技術(shù)負責人到場。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日勞動保障的承諾。

確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和節(jié)假日期間,采取有效措施,確保勞動力充足,不影響正常施工。保證積極配合業(yè)主監(jiān)理單位做好工程施工。

以上承諾的條件愿意簽訂施工合同。

單位蓋章:________________。

單位承諾人:________________。

日期:________________

質(zhì)量保證及安全承諾書篇六

針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:

1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司所有。

2、我方承諾,根據(jù)招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導,并對招標人相關(guān)人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓,上述培訓應(yīng)持續(xù)至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓,本篇文章來自資料管理下載。同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。

4、我方承諾,免費保修服務(wù)期滿后,對招標項目實行終身技術(shù)服務(wù),并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。

5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標人對招標項目享有終生的使用權(quán),并不會因使用招標項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責任。

6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)-招標文件的要求。

7、除非另外達成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來自資料管理下載。我方同意,嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對招標人的違約。

20xx年x月x日。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇七

一、保修范圍:乙方負責承包范圍內(nèi)的全部工程項目的保修。

二、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿后經(jīng)甲方確認無質(zhì)量問題后7個工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付。

三、質(zhì)量保修期:詳招標要點。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應(yīng)延長保修期,以甲方認定的時間為準。

四、保修責任:

2、保修質(zhì)量須滿足國家或行業(yè)相關(guān)標準。

3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔費用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。

4、在保修期外進行的維修,乙方承諾積極進行,只收取材料成本費。

5、維修聯(lián)系人:乙方應(yīng)在工程移交時確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時暢通,甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話更改,乙方應(yīng)提前通知甲方。

6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應(yīng)在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。乙方在接到甲方通知后1小時內(nèi)做出呼應(yīng),并4小時內(nèi)直到現(xiàn)場。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。

五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)生的費用、損害賠償及相關(guān)責任由乙方承擔:

1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現(xiàn)場,但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。

2、在約定的時間內(nèi)未到現(xiàn)場。

3、超過約定時間趕到現(xiàn)場。

4、偷工減料。

5、未達到質(zhì)量標準。

6、超過正常維修時間。

7、不履行對甲方及住戶的承諾。

8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。

六、對于因工程質(zhì)量問題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況,根據(jù)實際需要,甲方可先自行安排維修并及時告知乙方,相關(guān)費用由乙方承擔。

七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。

乙方(公章):

日期:

質(zhì)量保證及安全承諾書篇八

致:xx縣政府采購中心:

如果我單位有幸在xx中標,在本項目實施過程中,我公司將對本項目投標產(chǎn)品做出如下質(zhì)量保證承諾:

1、公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的,在各方面都符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明和出廠檢驗報告。

2、我們的產(chǎn)品在使用前的安裝和調(diào)試過程中,會有專人在現(xiàn)場協(xié)助和指導相關(guān)人員,并對用戶指定的人員進行相關(guān)的免費培訓。

3、公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能,在產(chǎn)品運行過程中,業(yè)主應(yīng)按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進行操作。

4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

5、在我們產(chǎn)品的最初使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們承諾維修和更換它們。

6、保修期內(nèi),公司應(yīng)在收到用戶通知后一小時內(nèi)回復故障保修,技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,填寫服務(wù)反饋,上報公司存檔。

8、如果我公司的質(zhì)量和交貨時間違反合同,造成損失,我們將根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。

單位蓋章:________________。

單位承諾人:________________。

日期:________________

質(zhì)量保證及安全承諾書篇九

尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商:

我公司對“愛水寶”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:

1?!皭鬯畬殹迸葡盗泄懿墓芗?,在正常使用條件下,使用壽命可達50年。

2?!皭鬯畬殹迸葡盗泄懿墓芗磭覙藴噬a(chǎn),我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責。

如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故,經(jīng)國家相關(guān)檢測部門鑒定確屬質(zhì)量問題造成的,我公司承諾承擔全部責任并聯(lián)合保險公司賠償相關(guān)損失。

特此承諾!

浙江xx有限公司。

20xx年7月22日。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇十

如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,應(yīng)項目投標的.有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

2、廠家質(zhì)量保證

(1)提供三年免費售后服務(wù)。

投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章):

日期: 20xx 年 08月 01

售后服務(wù)承諾書

服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標書規(guī)定。

2、

費用。

維修。

價格清單。

6、

以憑

發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):

(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出

現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

以要

求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7、 設(shè)立公司投標項目專人專線服務(wù),提供vip級服務(wù)。

a 服務(wù)專員 侯云貴

手機: 1527490xxxx

8、 當公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供

相應(yīng)的升級服務(wù)。當系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用

戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。

售后服務(wù)范圍

工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應(yīng)向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運行。

由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。

系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術(shù)解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾:

1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護工作由客戶的技術(shù)人員負責,提供場地培訓及指導。

3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務(wù),檢測設(shè)備運行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運行記錄。

4) 客戶維修中心設(shè)有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確??蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。

5) 保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費) 。

6) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。免費提供升級服務(wù),硬件升級服務(wù)僅收取成本費。

投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

法定代表人(簽字或蓋章):

日期: 20xx 年 08月 01 日

質(zhì)量保證及安全承諾書篇十一

xxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。現(xiàn)就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:

1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術(shù)規(guī)范、國家標準的規(guī)定,全部使用全新的合格品。

2.我公司保證采用先進的工藝和設(shè)備制造鐵塔,所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標符合規(guī)范要求,保證安裝順利。

3.我公司對特殊過程、關(guān)鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。

4.我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個月。

5.在質(zhì)保期內(nèi),由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內(nèi)給予答復,2天內(nèi)免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術(shù)條件規(guī)定的要求。

6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。

單位名稱:xxx有限公司

承諾時間:20xx年x月x日

質(zhì)量保證及安全承諾書篇十二

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容:

長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件,愿簽入施工合。

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;。

二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;。

三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;。

五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;。

當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇十三

根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的'精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。

質(zhì)量保證及安全承諾書篇十四

招標單位:

如我單位能中標,我單位做出以下承諾:

中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:

1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

2)項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)過監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。

5)召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。

7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量包括保修)、安全方面做出以下承諾:

1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)過教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

7)主要的負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

8)項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確地使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換;

17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人:xxxxx環(huán)保工程有限公司。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13602691.html】

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