報告的撰寫需要充分收集和整理相關(guān)資料,進行數(shù)據(jù)分析和歸納總結(jié)。報告的寫作過程中,我們需要合理的安排時間和任務(wù),確保報告能夠按時完成。以下范文展示了一些常見的報告題材,希望能給大家提供借鑒和思路。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年是xxx公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了xxx公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的xx部經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下:
作為公司的經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù),對每一個崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會下達的工作目標任務(wù),改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二
帶著回味的20xx年已悄悄遠去,新一年的腳步已開始起步?;仡?0xx一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提升公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自身的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
敢于管理,善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有不錯的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
知指標,明任務(wù),求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標,使其了解這自身的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現(xiàn)對20xx年工作計劃如下:第一,明確20xx年工作目標,實行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實提升業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的.性格發(fā)揮自身的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改善內(nèi)容,通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時常提醒自身的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。
第三,務(wù)實作風,善于學(xué)習先進經(jīng)驗,多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流,在學(xué)習的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提升。
第四,正如“一年之計在于春”,真正將“首季開門紅”任務(wù)指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎(chǔ),將任務(wù)指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習,做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準,設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱,真正發(fā)揮自身的潛能,不斷學(xué)習,不斷進步。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月,我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單述職。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了xx,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
2004年,我們在省、市工商局和開放開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹“三個代表”重要思想,立足本職,求實創(chuàng)新,開拓進取,抓隊伍強化素質(zhì),抓工作爭創(chuàng)一流,抓自身以身作則,各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發(fā)生違法違紀和吵嘴打架的,沒有出現(xiàn)寫信告狀和上訪串訪的,隊伍始終保持穩(wěn)定;執(zhí)法辦案43起,罰沒款到位額12.1萬元(人均辦案2.1起,人均罰沒款近6000元);規(guī)費收繳再創(chuàng)歷史新高,首次突破100萬元,人員福利及獎金比上年人均增長1500元;基礎(chǔ)建設(shè)力度加大,在修整辦公樓院的同時,爭取省局、市局的支持,多方籌措資金,于十月二十日動工興建綜合大樓,占地面積375平方米,建筑面積1170平方米,目前工程進展順利,預(yù)計2005年一季度完工;我們還在去年在全市率先建成局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上,今年在實現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)上又有新的進步。開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次對我局工作給予了很高評價,年初授予我個人“最佳工作者”稱號,發(fā)給獎金1000元;五月份,我局連續(xù)十年五屆被評為“市級文明單位”;七月份,我局被開發(fā)區(qū)黨委評為“先進黨組織”;十一月份又被開發(fā)區(qū)行風評議全區(qū)第三名。社會各界普遍反映良好?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下四個方面:
1、強化教育,促提高。
為了加強學(xué)習教育,我經(jīng)常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話,找離崗?fù)诵莸睦贤菊勑?,了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關(guān)系等情況,征求他們對局里工作的意見和建議;經(jīng)常走訪開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),還先后三次召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、民營企業(yè)主以及個體協(xié)會、服裝協(xié)會理事懇談會,傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進行梳理歸類,有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學(xué)發(fā)展觀、履行職能監(jiān)管到位的思想教育以及隊伍整頓教育,在教育中,我們邀請開發(fā)區(qū)紀委副書記來局講課。幫助大家增強法紀觀念,從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時,抓好個別人的思想教育,逐步化解了各種矛盾和誤會,確保了整個隊伍的穩(wěn)定。我們很注意把“與時俱進,開須創(chuàng)新”八個字貫穿于各項教育的全過程,激勵大家在本職崗位上開拓創(chuàng)新,建功立業(yè)。
為提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,我局組織建立健全了學(xué)習制度,將學(xué)習“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學(xué)習日程,并要求所有工作人員每月寫一篇。
讀書筆記。
鼓勵5名年青干部參加了成人再教育,組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學(xué)習,參學(xué)人員在80%以上在抓好全局人員學(xué)習的同時,我深感自身學(xué)習的重要,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟平時,我注重時事政治的學(xué)習,用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導(dǎo)自已的工作實踐還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策,以及與工商職能相關(guān)的業(yè)務(wù)知識堅持做好讀書筆記和省局下發(fā)的“每日一題”為了掌握辦公自動化,我克服年紀大記性不好的困難,同年青人一道,學(xué)習計算機基礎(chǔ)知識,從最基本的學(xué)起,不恥下問,有了一定的收獲。
2、堅持原則,不徇私。
作為一名國家經(jīng)濟執(zhí)法干部,作為市場經(jīng)濟的排頭兵,為了充分履行黨和人民覆予的權(quán)力和責任,只有堅持原則,秉公執(zhí)法。我把促進經(jīng)濟發(fā)展,為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航當作頭等大事來抓。今年,為確保*人民的安全消費和身心健康,我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍子”以及“放心食品”、“放心農(nóng)資”等專項整治行動,并親自帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行了四次零點行動,有力地打擊了“黑網(wǎng)吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為,搗毀3家地下加工點,查處了5起利用松香撥鴨毛案件,查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件,收繳干辣椒56公斤,較好地維護了市場經(jīng)濟秩序。在查處違法經(jīng)營中,我頂住“說情風”,堅持依法依規(guī)處理,不徇私情,不謀私利,并向相對人宣傳法規(guī),幫助其認識到自已違法造成的后果。在執(zhí)法辦案中,我要求全局人員實行人性化辦案,文明執(zhí)法,堅持以教育為主、處罰為輔,堅持預(yù)先警示制度。對執(zhí)法人員,我非常注重其思想政治和作風教育,堅決防止“吃、拿、卡、要”行為,防止不依法行政、執(zhí)法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的,嚴格按制度處理。對自己,我更是高要求,帶頭遵守國家工商局下發(fā)的“六條禁令”,虛心接受全局同志和社會各界的監(jiān)督。
3、廉潔奉公,嚴要求。
古人說“不受曰廉,不污曰潔”。我常想,自己是國家公務(wù)人員,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,人民給予的待遇已經(jīng)不低了,應(yīng)該知足,應(yīng)該為群眾作出表率。我堅持做到嘴不饞,手不伸,不該參加的吃請堅決不去,不該收受的錢物堅決不收。凡是要求同志們不能做的,我自己必須首先不做,保持潔身自好,襟胸坦白。在局里,我對人、對事都嚴格要求,特別是對局里財務(wù)工作,更是嚴格管理,要求財務(wù)人員必須嚴格遵守財務(wù)制度,500元以下的開支由分管財務(wù)的副局長審批,500元至1000元的開支由我和分管局長審批,1000元以上的開支必須經(jīng)局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢,勤儉節(jié)約,盡量壓縮一切不必要的開支,將節(jié)約的資金投入到局里的基礎(chǔ)建設(shè)中,用以改善辦公環(huán)境,添置辦公設(shè)備。我個人做到以局為家,本來市局政策交流干部有兩百元的租房補貼,我考慮到單位經(jīng)費的緊張,沒有在外租房,只身住在辦公樓兩間小房里,另外,我自己堅持動手做飯,自己買菜,做到不揩公家的油水。到兩年多來,沒有報領(lǐng)過一次出差補助費。
4、團結(jié)共事,謀發(fā)展。
我來*局之前,該局的工作是很有成績的,原局長能力強,基層工作經(jīng)驗比較豐富。為此,在這兩年多時間里,我虛心向胡禮鋒同志學(xué)習,向群眾學(xué)習,尊重他人,團結(jié)同志,與群眾打成一片。遇事多搞調(diào)查研究,多征求群眾意見,不搞個人說了算,自覺堅持民主集中制,提高科學(xué)決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設(shè)備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會實行民主決策。今年,局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上,自籌資金,決定興建一棟三層綜合辦公縷,并于10月份破土動工,建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上,我嚴格按照規(guī)定和程序進行公開招標,實行陽光操作,全權(quán)委托招標單位公正、公開、合理招標。為節(jié)省開支,我們先后五次召集竟標單位代表進行商務(wù)談判,將價格壓至最低限度。
一年來,我做了一些工作,也取得了一些成績,
自我評價。
能夠廉潔守法,勤政務(wù)實。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知,在某些工作中自己還存在著不足,特別是基層工作經(jīng)驗還比較缺乏,在工作較累的時候,也有過松勁思想,在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點,還是自己政治素質(zhì)不高,還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦?我想,絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
(1)努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,為經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
今后我要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極參加各種理論學(xué)習,以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實際搞調(diào)研,了解新情況,探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用,當好領(lǐng)班人,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力,為經(jīng)濟建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻。
(2)嚴格要求,廉潔自律,當好反腐倡廉帶頭人。
黨風是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題,我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后,我一定要按照共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于國家集體和人民的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,當好反腐倡廉帶頭人。
(3)建章立制,常抓不懈,開創(chuàng)工作新局面。
新的一年,我們將在總結(jié)經(jīng)驗,找出不足的基礎(chǔ)上,進一步健全各項。
規(guī)章制度。
加大竟爭和激勵的力度充分調(diào)動大家的積極性用新的思路新的干勁去爭取新的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇五
引導(dǎo)語:寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。今天,小編為大家整理了關(guān)于工商局述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
今年以來,工商分局在區(qū)委、區(qū)政府和市工商局正確領(lǐng)導(dǎo),區(qū)人大、區(qū)政協(xié)有效監(jiān)督及全區(qū)各部門、各單位大力支持下,繼續(xù)堅持“正統(tǒng)教育、正規(guī)管理、人本影響、不負眾望”的治局方略,扎實推進行風建設(shè),更好的服務(wù)和保障了全區(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)和諧發(fā)展,保持了“省級文明機關(guān)”和市局系統(tǒng)“先進黨委”榮譽稱號?,F(xiàn)將我局行風建設(shè)工作情況作簡要匯報,請予評議。
一是強化登記服務(wù)。千方百計保證招商引資項目盡快落地,優(yōu)質(zhì)高效幫扶各類經(jīng)營主體合法經(jīng)營。先后新登記各類經(jīng)營主體10737家,新增注冊資本13.3億元。通過清理無照經(jīng)營,協(xié)助綜合治稅,為我區(qū)提前和超額完成財政收入計劃作出應(yīng)有貢獻。
二是加大融資服務(wù)。我局設(shè)立的信用擔保中心,又為185家個體私營企業(yè)辦理了貸款擔保,解決貸款7126萬元,已累計幫助我區(qū)非公企業(yè)解決貸款3.1億元,有效緩解了企業(yè)融資難問題。
三是強化商標指導(dǎo)。先后指導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)省市著名商標47件,全國馳名商標1件,還指導(dǎo)企業(yè)注冊商標121件,全區(qū)企業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展意識明顯增強。
一是全力保障流通環(huán)節(jié)食品安全。認真落實食品流通許可制和食品安全巡查制,今年新核發(fā)食品流通許可證683戶,指導(dǎo)全區(qū)1786家食品經(jīng)營企業(yè)全部建立了進銷貨臺帳,其中178家較大食品企業(yè)實行了電子化監(jiān)管,還下大氣力規(guī)范了天橋食品添加劑一條街的經(jīng)營行為,依法查處5起涉食案件,受到省、市、區(qū)三級食安委的充分肯定。
二是全力規(guī)范市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當競爭、保護知識產(chǎn)權(quán)、取締違法加工廢舊塑料等專項整治行動。對先后查辦的521起經(jīng)濟違法案件,凡經(jīng)教育自覺改正,并未給國家安全、人身安全和他人財產(chǎn)安全造成重大損失的,均按法定最低標準從輕處理,既優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,又維護了良好的市場秩序,分局依法行政與以德行政并重的做法在全省工商系統(tǒng)推廣。
三是加大消費維權(quán)力度。今年已處置回復(fù)12345服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件479 件,處結(jié)12315申訴舉報705件,為消費者挽回經(jīng)濟損失90.82萬元。指導(dǎo)36個較大市場、超市實現(xiàn)了“消費糾紛和解在商場”,避免了新聞媒體對我區(qū)消費爭議曝光行為,既維護了消費者合法權(quán)益,又維護了我區(qū)各大市場的聲譽,這一做法也在全市予以推廣。
四是全力推進全區(qū)文明建設(shè)和維穩(wěn)工作。積極配合開展民營企業(yè)黨建工作,指導(dǎo)爭創(chuàng)全國和省市級文明市場16處,民營組織中育齡婦女計劃生育工作保持了全市先進水平,配合社保部門搞好社會養(yǎng)老保險擴面征繳,緩解了企業(yè)從業(yè)者后顧之憂,積極協(xié)助清理小摩的、非法醫(yī)托、非法醫(yī)療廣告,配合搞好各類市場化危品和消防安全監(jiān)管,協(xié)助做好企業(yè)因拆遷和改制導(dǎo)致的工商局述職述廉報告群訪事件,維護了全區(qū)文明安全穩(wěn)定的大好局面,被區(qū)委區(qū)政府授予創(chuàng)建省級文明區(qū)標兵單位。
分局扎實開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動,廣泛征求各級各部門、各單位的意見和建議,有針對性的加強行風建設(shè)。一是政務(wù)公開更加透明。更新了政務(wù)公開欄,設(shè)置了電子觸摸屏,制作了辦事指南,并為各類弱勢群體辦理登記提供了綠色通道。二是服務(wù)制度更加完善。在全面推行首辦負責、一次性告知、“ab”角、限時辦結(jié)和公開承諾“五項制度”的同時,還采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、陪同式服務(wù)、直通車服務(wù)等,經(jīng)常派專人陪同企業(yè)到省、市局協(xié)調(diào)登記事宜,并立足解難題、辦實事,經(jīng)常組織到企業(yè)現(xiàn)場辦公。三是監(jiān)督機制更加健全。分局建立了廉政和行政風險點長效監(jiān)管機制,領(lǐng)導(dǎo)干部嚴格落實“一崗雙責”,加強對廉潔勤政、依法行政和服務(wù)效率督導(dǎo)檢查,并堅持登記窗口服務(wù)質(zhì)量評價制度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。今年以來,全局與辦理工商登記、年檢、消費維權(quán)等事務(wù)的服務(wù)對象接觸近12萬人次,全局工作人員到全區(qū)近4萬家經(jīng)營主體巡查、服務(wù)約28萬人次,未發(fā)生當事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務(wù)窗口均被授予市級“行風示范窗口”。
總之,在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推進行風建設(shè)工作中,我們雖然做了一些應(yīng)該做的工作,但我作為分局主要負責人,深知無論是從本人能力上,還是在隊伍建設(shè)和具體履職中,都還存在許多不盡人意的問題;更為帶著這么一支擁有300多名干部職工的隊伍,承擔著關(guān)系全區(qū)改革、發(fā)展、民生和穩(wěn)定的繁重任務(wù)而深感責任重大。對此,我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議代表多提寶貴意見,更懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評議代表在今后工作中給我多提醒、多批評,我和分局黨委一班人一定虛心接受,并認真整改。請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表放心,凡是對天橋經(jīng)濟和社會發(fā)展有利、對改善民生和社會穩(wěn)定有利的事情,工商分局堅決不拖拉、不懈怠、不糊弄,全力以赴把好事辦好,讓各級領(lǐng)導(dǎo)更放心、讓全區(qū)企業(yè)和廣大消費者更滿意。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
根據(jù)組織要求,現(xiàn)將本人的思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、強化學(xué)習,提升能力。
積極參加群眾路線教育實踐活動,不斷提高自身政治理論素養(yǎng),堅定理想信念;立場堅定,與縣委、鎮(zhèn)黨委保持高度一致,遵守黨的紀律,時時維護班子的團結(jié)和威信;認真學(xué)習法律法規(guī),提高依法行政能力;認真學(xué)習農(nóng)業(yè)、水利等專業(yè)知識,深入農(nóng)村和農(nóng)戶,認真開展調(diào)查研究,掌握實情,注重理論聯(lián)系實際,在實踐中總結(jié)提高。
二、扎實工作,突出成效。
(一)抓好人大工作。認真抓好“一個載體、兩項制度”建設(shè),新建專用型活動室3個;積極開展代表小組活動,圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題,積極開展調(diào)研,并提出意見和建議;認真開展“xx”活動,進一步弘揚法治理念;開展城市建設(shè)與管理工作調(diào)研,提出加強市政建設(shè),強化管理養(yǎng)護的建議;開展集中式飲用水水源地保護工作調(diào)研,提出加強水源地保護的建議;開展物業(yè)管理情況調(diào)研,提出加強物業(yè)企業(yè)培育,規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理的建議;開展代表接待選民活動,了解社情民意;開展代表培訓(xùn),提高代表履職能力;積極聯(lián)系代表,收集處理有關(guān)議案、批評意見和建議,并歸口落實辦理。
(二)抓好特色農(nóng)業(yè)工作。積極推進xx建設(shè),在進行一代棚體改造升級。目前已改造大棚xx畝,xx平方米的連棟溫室大棚正在建設(shè)。投入xx萬元,推進成康片高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),投入xx萬元開展了溝渠清淤和道路建設(shè);進一步擴大蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)模,編制蔬菜產(chǎn)業(yè)投資儲備項目,開展招商引資,推行土地流轉(zhuǎn),實行規(guī)?;a(chǎn),產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。編制招商引資項目16個,引進項目14個,總投資7.1億元。
(三)抓好水利興修和安全飲用水工作。依托“一事一議”項目,鎮(zhèn)配套300萬元,開展農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);按質(zhì)按量完成得xx治地方任務(wù)。開挖萬方以上的當家塘10口,萬方以下的當家塘15口;溝渠清淤22公里,土方量30余萬方,投入資金240多萬元;更新改造農(nóng)村小型集體泵站8座;解決了xxx三個村xxx人的安全飲水問題。
(四)抓好美好鄉(xiāng)村示范點建設(shè)。投入400萬元,將xx村打造成具有xx;投入xx0萬元,將xx建成新農(nóng)村的示范村,并通過市級驗收;積極規(guī)劃建設(shè)戚xx兩示范點。
(五)抓好動物防疫工作。繼續(xù)完善“以錢養(yǎng)事”動物防疫工作新機制,重點落實督查和考核,保證了全鎮(zhèn)家畜和家禽免疫率都達到100%。
(六)抓好征地拆遷工作。推進和xx拓寬項目地拆遷工作,征地110畝,拆遷17戶,保證了項目的正常施工建設(shè)。
(七)抓好分工包村工作。分工聯(lián)系xxx開展工作,安排落實黨委政府布置的各項任務(wù),重點工作親自到位,確保各項重點工作都能及時完成。
三、廉潔自律,樹立形象。
認真貫徹黨員干部廉潔從政的各項規(guī)定,嚴于律己,廉潔奉公;淡泊名利,不計較得失。正確把握自己,用好權(quán)力,秉公辦事;加強道德修養(yǎng),強化社會公德,做一個有道德的社會公仆。
xxxx年,我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定不足,在今后的工作中,我將嚴格要求自己,加倍努力工作,爭取更大的成績。
以上是我的述職,不妥之處,敬請大家批評指正。
述職人:xxx。
xxxx年x月x日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、政府的中心工作,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強,實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則,堅持政治理論學(xué)習,提高自身素質(zhì),并圍繞創(chuàng)建“學(xué)習型機關(guān)”活動,也切實加強了干部職工的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,并注重學(xué)習效果,使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
一是堅持政治理論學(xué)習制度。局班子認真落實黨委中心理論組學(xué)習制度,積極參加中心組學(xué)習活動,系統(tǒng)學(xué)習十七屆四中、五中全會等重要內(nèi)容,參加公務(wù)員通用能力學(xué)習和考試等,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)執(zhí)政、x執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學(xué)習實踐中,局班子能夠堅持正確政治方向,堅決貫徹黨的各項方針政策,始終忠誠黨的事業(yè),努力實踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學(xué)習、自學(xué)、觀看x、寫心得體會、讀書筆記等多種形式,組織干部職工學(xué)習了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風廉政建設(shè)若干準則以及工業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及政策措施等,不斷提x部職工素質(zhì),緊跟時代的步伐,把新精神、新要求貫穿于工作之中,準確把握政治方向,促進工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟建設(shè)向前發(fā)展。
班子自身的團結(jié),是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵,是完成全年各項工作的重要保證。
一是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強x集中制有關(guān)制度和規(guī)定,充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用,大事開會碰頭,小事相互通報,相互協(xié)調(diào),班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用,帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護紀律。
二是團結(jié)協(xié)調(diào)形成合力。局班子始終講團結(jié)、重友誼,班子成員之間大事講塬則,小事講風格,必往一處想,勁往一處使,工作上從不互相推諉,形成x平等和諧的團結(jié)氛圍,自覺維護班子的集體威信,形成班子內(nèi)部合力,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來,委(局)班子認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng),班子成員能夠做到常修為政之德,常思貪欲之害,常還律己之心,始終保持清正廉潔本色,能夠堂堂正正做人,清清白白從政。
一是開展“踐行廉政準則,優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動,強化廉潔從政思想意識。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強自身思想道德教育,著眼于防范,堅持從思想上筑牢反腐倡廉,拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定,嚴格遵守黨的政治紀律,組織紀律,財經(jīng)紀律,自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益,沒有利用職務(wù)之便為他人謀取不當利益。
二是率先垂范,以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講塬則,召開x生活會,坦誠交流思想,認真對照檢查,始終嚴于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈,從不揮霍x大吃大喝鋪張浪費,從不搞“形象工程”、“政績工程”。
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值,同比增長%,工業(yè)增加值14.5億元,同比增長25%。全年預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值60億元,同比增長40%以上;實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元,同比增長22%以上。外貿(mào)進出口形勢明顯回暖,預(yù)計今年全縣進出口總額完成3200萬美元,同比增長23.6%,其中出口2900萬美元,同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元,同比增長26.5%,占市目標任務(wù)的100.4%。
一是提高了運行調(diào)控水平,推動工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟綜合管理部門的職能作用,切實加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測、分析和調(diào)控,確保企業(yè)生產(chǎn)正常運行;加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督,1-10月,無一起重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,營造了良好的安全氛圍;成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,對國有資產(chǎn)進行有效管理,并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第叁批國有企業(yè)煺休職工醫(yī)保工作,穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。
二是抓好重點項目建設(shè),增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。,我縣列入省“百千工程”項目共12項,1-10月份,累計完成投資23000萬元,完成全年計劃投資的92%,預(yù)計今年將超額完成年初預(yù)定任務(wù);積極組織開展了項目申報工作,今年共申報項目24個,其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介,力爭完成招商任務(wù)。
三是發(fā)揮商務(wù)職能,促進內(nèi)外貿(mào)發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第xx屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(9.8xx招商會)”“香港經(jīng)貿(mào)交流會”等,共簽定了四個項目協(xié)議;今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié),并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿(mào)活動。
四是以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機提升黨建工作水平,我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結(jié)合,相互促進、相得益彰。通過黨員公開、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展,進一步調(diào)動了黨員職工的積極性,發(fā)揮榜樣的示范帶動作用,有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動,通過選派干部入企業(yè)指導(dǎo),進一步推動非公有制經(jīng)濟組織黨建工作規(guī)范化建設(shè)。
以來,我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子認真履行職責,狠抓落實,各項工作都取得了較好的成績,但班子在思想觀念、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面,與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,齊心協(xié)力,把各項工作推上一個新的臺階。
以上匯報,如有不妥之處,敬請批評指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
一年又將要過去了,此刻我將這一年來的工作、學(xué)習情景匯報一下。
我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們xx的儲蓄所是最忙的,每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們xxxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同提高。征取更好的工作成績。此刻,我將一年來的工作情景向大家總結(jié)匯報一下:
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去,將來的工作當中,我也會向其他同事學(xué)習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同提高。征取更好的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)任__縣工商行政管理局副局長。分管注冊登記分局、市場分局、個體勞動者協(xié)會,聯(lián)系沿渡河分局、官渡口分局。按照上級要求,本人就一年來的學(xué)習、生活,工作以及黨風廉政建設(shè)等方面的情況報告如下:
一、學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,適應(yīng)轉(zhuǎn)型新形勢。
學(xué)習政治理論,提高自身的政治素質(zhì),為貫徹黨的十七大精神,根據(jù)省、州局關(guān)于開展深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)一部署,圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,開展深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動是加強和改進黨的建設(shè)的重要舉措,是我們工商部門適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型的需要,通過學(xué)習我認識到:一是要強化理論武裝,夯實理論基礎(chǔ),努力提升自身的理論素養(yǎng)。理論武裝是我黨的一項傳統(tǒng)政治優(yōu)勢,認真學(xué)習黨的基本理論是黨員必須履行的義務(wù)。新時期全黨推進理論武裝有著新的內(nèi)容和要求,加強理論武裝,在當前就是要深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,全面把握科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵。二是要理論聯(lián)系實際,研究現(xiàn)實問題,解決現(xiàn)實問題,我們當前面臨最大的現(xiàn)實問題就是如何應(yīng)對職能轉(zhuǎn)型后的新形勢,在新形勢下履行新的職責。三是要切實加強黨性修養(yǎng),樹立和弘揚良好的工作作風,認真完成各項學(xué)習任務(wù)。
組織開展主體市場普查和無照經(jīng)營集中清理工作。按照“三個基本摸清、三個百分之百、三個基本解決、三個明顯提高”的目標,結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗照,對全縣范圍內(nèi)的各類市場主體進行清查和清理,對經(jīng)營主體的行業(yè)分類進行了細化,為轄區(qū)內(nèi)的“經(jīng)營戶口”和分層分類管理提供了最新、最詳實的動態(tài)資料。對無照經(jīng)營整治工作進行了安排和部署。
開展網(wǎng)吧專項整治。會同縣文體局、縣公安局聯(lián)合開展了全縣網(wǎng)吧的專項檢查,共出動執(zhí)法人員82人次,出動執(zhí)法車輛22輛次,對__二家黑網(wǎng)吧進行了查封,立案查處,凈化了社會文化環(huán)境。
開展安全生產(chǎn)“三項行動”。按照州工商注[]第33號文件,對全面范圍內(nèi)安全生產(chǎn)“三項行動”進行了安排部署,明確了“行動”的目標任務(wù)、工作重點、對工作措施進行了安排,成立了專班,會同相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)屬于“三項活動”清理范圍內(nèi)的經(jīng)營主體進行了清查摸底,結(jié)合企業(yè)年檢和個體驗照對這些經(jīng)營單位進行重點審核和清理,目前這一工作正在進行當中。
開展娛樂行業(yè)專項整治。對全縣范圍內(nèi)的娛樂行業(yè)包括休閑娛樂城、卡拉ok廳、ktv包房、酒吧、歌舞廳、電子游戲廳等經(jīng)營場所進行了拉網(wǎng)式檢查,存在的突出問題是有照無證,針對這一情況,我們采取的措施是責令停止營業(yè),限期辦理相關(guān)證件,予以規(guī)范。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助和扶持企業(yè)又好又快發(fā)展。今年以來,分局在降低準入門檻,縮短準入時限,簡化準入程序,提供效能服務(wù)方面下功夫,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù),幫助戶企業(yè)冠省名,指導(dǎo)1戶企業(yè)籌備成立集團公司,扶持企業(yè)發(fā)展壯大。還認真做好專業(yè)合作社的登記注冊工作,為社員提供零距離、零收費服務(wù),為他們提供法律和政策方面的咨詢。
開展消防安全專項整治。按照州工商注[2014]第44號文件,分局組織開展了全縣范圍內(nèi)的消防安全專項整治,對娛樂經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、市場進行了檢查,查驗是否辦理了消防行政許可、許可是否逾期。共對47戶經(jīng)營戶進行了檢查,對其中8戶網(wǎng)吧消防安全許可到期的限期整改。
積極開展甲型h1n1流感防控,做好維護社會穩(wěn)定工作。自五月以來,我局按照省、州工商局的統(tǒng)一部署和要求,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了甲型h1n1流感防控工作,制定了甲型h1n1流感防控工作方案,印發(fā)了《關(guān)于切實做好甲型h1n1流感防控工作的通知》,成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了局長李軍親自掛率,分管副局長現(xiàn)場指揮,市場分局檢查督辦,基層分局按屬地實施監(jiān)管的防控體系,執(zhí)行了基層領(lǐng)導(dǎo)帶班、12315網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)值班電話暢通的工作要求,確保重大事項及時上報和應(yīng)急處置。全縣工商系統(tǒng)在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強與農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)等部門的配合,以牲豬養(yǎng)殖場、屠宰加工場、集貿(mào)市場和經(jīng)營者的主體資格為重點,開展了市場檢查。各基層分局對消毒防護用品的銷售情況進行了檢查。各基層分局對消毒防護用品的銷售情況進行了檢查,對經(jīng)營戶發(fā)出了不得借機從事違法經(jīng)營的行為,特別是制售假冒偽劣防控商品和虛假廣告行為的警示,做了h1n1流感可防、可控、可治的宣傳工作,避免引起人民群眾消費恐懼,保障了社會生產(chǎn)生活正常秩序和社會穩(wěn)定。本次檢查共出動執(zhí)法人員126人次,檢查經(jīng)營戶736戶。
加強了對集貿(mào)市場、超市、商場、歌舞廳、賓館、網(wǎng)吧等娛樂場所和公共聚集場所的食品安全、消防安全監(jiān)督管理。1月16日至17日,我局會同縣食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、消防大隊六部門組成聯(lián)合檢查組對城區(qū)食品、藥品安全和消防安全工作進行了檢查。檢查組先后抽檢了黃土坡小區(qū)菜市場、食品商店、縣人民醫(yī)院和西壤坡小區(qū)部分賓館飯店、超市,檢查結(jié)果顯示,在食品、藥品銷售和消費環(huán)節(jié)以及消防工作方面均未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為。
積極配合公安、安檢、交通運輸?shù)炔块T,對轄區(qū)內(nèi)的交通運輸、?;锲贰⒔煌ㄟ\輸?shù)炔块T,對轄區(qū)內(nèi)的交通運輸、然化物品、非煤礦山進行了全面的安全生產(chǎn)檢查。共出動執(zhí)法車輛8臺次,執(zhí)法人員24人次,共檢查12戶交通運輸企業(yè),26個?;锲方?jīng)營戶,28個非煤礦山。在對不合格煙花爆竹專項檢查中,對照省局監(jiān)測所提供的不合格煙花爆竹的企業(yè)名單,共出動執(zhí)法人員38人次、執(zhí)法車輛13臺次,對全縣煙花爆竹經(jīng)銷單位及其商品進行了一次全面排查,檢查經(jīng)營戶共145戶,確保了我縣煙花爆竹市場的產(chǎn)品質(zhì)量。
學(xué)習法律理理論,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新的情況不斷出現(xiàn),相關(guān)的法律法規(guī)也不斷應(yīng)運而生,為此,不斷學(xué)習法律法規(guī)就成了我們提高本職工作的基本要求。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公司法》等法律的出臺,相關(guān)配套的法律也在不斷完善。只有不斷學(xué)習、才能搞好本職工作,才能做到真正的忠于職守。
二、勤奮工作,強化責任感。
勤奮工作,任勞任怨是對一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,一年來,本人在自己的工作崗位上,能夠做到的是不越位、不缺位、善補位,對分管的工作能做到勤檢查、勤督辦、力爭把各項工作做得完善一些。今年以來,在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以市場主體普查為契機,在全縣范圍內(nèi)開展了無照經(jīng)營一系列聲勢浩大的專項整治活動。在五一、十一黃金周期間,本人在認真搞好組班的同時,還深入到國際旅游景點神農(nóng)溪去檢查節(jié)日旅游市場的值班情況,以確保在旅游景區(qū)我們的職責履行到位,為樹立部門形象盡到了自己的職責。為確保校園周邊環(huán)境健全和諧,我們圍繞中考、高考和迎接國家以基檢查驗收工作開展了對校園周邊環(huán)境的一系列整治活動。取締了一批無照經(jīng)營戶、收繳了大量的過期變質(zhì)食品,確保了廣大學(xué)生能在一年健康和諧的環(huán)境里迎接中考和高考,也為我縣取得連續(xù)多年高考全州第一作出了貢獻。為確保廣大農(nóng)民朋友不受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害,我們開展了“紅盾護農(nóng)”專項整治工作,規(guī)范了全縣的農(nóng)資經(jīng)營渠道。
三、廉潔從政,強化清新感。
執(zhí)法清廉,樹立部門形象,樹立執(zhí)法權(quán)威也是對每一個行政執(zhí)法者的基本要求。
認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,特別是落實州制定的《__州工商系統(tǒng)工作人員紀律作風督查暫行辦法》、《__州工商系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)責任制考評細則》的工作要求,與所分管的各單位各部門層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,實行一崗雙責,取得了較好的效果。
在實際工作中堅持杜絕不正之風,特別是在登記注冊、規(guī)費收取以等方面,既不人為提高門檻,也不刻意降低標準,真正做到了手續(xù)齊備的暢通,手續(xù)不齊全的溝通,達到了執(zhí)法者與被管理對象的高度和諧。
總之,在過去的一年里,本人基本做到了學(xué)習認真,工作勤奮,為政清廉,但也在很方面還存在一些不足之處,如在平時工作中同志之間溝通不夠,造成一些不必要的誤解等,在今后的工作中,我將注意改正這些不足之處,力爭把工作做到更完美一引起。
述職人:___。
20__年__月__日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十
根據(jù)x地政法委和自治區(qū)高院要求,x地中院于20xx年10月11日下發(fā)了《x地法院案件評查整改階段實施方案》,要求本院各部門、本市各基層法院作好案件整改工作,糾正案件評查中發(fā)現(xiàn)的問題,切實提高案件質(zhì)量。現(xiàn)將整改情況匯報如下:
結(jié)合開展社會主義法制理念再學(xué)習再教育活動,使兩級法院干警牢固樹立公平、公正、高質(zhì)、高效的理念,充分認識要做到公平、公正、高質(zhì)、高效地辦好案件,必須認認真真,嚴謹細致地做好審判工作中的每一個細節(jié),細節(jié)決定案件的質(zhì)量,影響司法形象,體現(xiàn)法官修養(yǎng),只有不斷增加細節(jié)意識,認真檢查審判和執(zhí)行工作中的不足,扎實做好每個細節(jié),環(huán)節(jié)和節(jié)點,才能不斷提升審判工作的整體水平。
深入落實“管理機制創(chuàng)新年”各項舉措,對案件評查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,探索和完善法院系統(tǒng)案件質(zhì)量監(jiān)督制度的長效機制,創(chuàng)新審判管理機制,建立起審判管理、文書簽發(fā)、審委會議事規(guī)則、案件質(zhì)量效率評估體系、案件評查、案件分析和通報等制度,使案件審理有章可循,有制度可依,進一步明確了審委會、院長、庭長、審判員、書記員的職責,強化責任意識。
結(jié)合“群眾觀點大討論”活動,進一步增強審判人員的群眾觀點和群眾路線,加強服務(wù)意識,一步改進司法作風,提高化解社會矛盾糾紛能力,提升審判質(zhì)量和司法公信力。對50件涉訴信訪案件逐件進行了剖析,得出的結(jié)論是絕大部分案件處理沒有錯誤,事實清楚,證據(jù)充分,程序合法,適用法律正確。導(dǎo)致當事人申訴信訪的主要原因,一是審判人員在辦案過程中釋法明理工作欠缺,當事人對法律理解錯誤;二是生效判決書得不到執(zhí)行,當事人的合法權(quán)益最終難以實現(xiàn);三是當事人的訴求與法律規(guī)定相差甚遠;四是個別申訴信訪人員懷有個人非法目的。針對案件的具體情況,我院采取了不同的應(yīng)對措施。實行“包案單位、包案領(lǐng)導(dǎo)、包案主辦人”負責制,對申訴信訪人員開展下訪回訪工作,進行法制宣傳,引導(dǎo)申訴信訪人按正常的法律途徑表達訴求,運用多種社會力量促進社會矛盾化解,通過社會救濟,司法救濟等形式解決一部分申訴信訪人員的實際困難,等等。通過走群眾路線,絕大部分申訴信訪人員與法院簽訂了息訴罷訪協(xié)議,涉訴信訪問題已基本化解。
的業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其要加強庭審技能和裁判文書制作技能的崗位練兵。審判工作再忙,也要抽出一部分時間來學(xué)習法律和司法解釋,以提升審判人員的專業(yè)素質(zhì),提高辦案質(zhì)量和效率。特別是對工作崗位變動的法官、新任法官及新錄用的公務(wù)員,除了在實際工作中鍛煉成長外,應(yīng)組織進行有針對性的教育培訓(xùn)。切實加強書記員的培訓(xùn)和管理。書記員應(yīng)本著認真工作的態(tài)度,嚴格執(zhí)行審判流程管理體系,包括案卷當事人地址確認書、送達回證、庭審筆錄、卷宗封底要按要求填寫完整。其次書記員要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉各種訴訟程序要求,明確各類筆錄記錄要求以及哪些法律文書應(yīng)向當事人送達等問題,確保案件程序無誤。
增強法院工作的公開性和透明度, 提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正。以陽光司法工作開展為契機,在立案窗口、庭審活動、申請執(zhí)行、評估拍賣、審判管理等重要環(huán)節(jié)上依法公開,落實裁判文書上網(wǎng)制度,自覺接受全社會的監(jiān)督。審判監(jiān)督是法院促進審判質(zhì)量提高的內(nèi)部監(jiān)督機制,是切實糾正錯案,服判息訟的重要途徑。同時要自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo),主動接受人大、政協(xié)的監(jiān)督,檢察機關(guān)的法律監(jiān)督,新聞媒體的輿論監(jiān)督和人民群眾的廣泛監(jiān)督。
強學(xué)習,避免同類問題再次發(fā)生,建立長效機制,進一步建章立制,完善原有規(guī)章制度,真正建立起審判、管理、監(jiān)督一體化的工作機制,加大法官、書記員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)力度,提升工作水平,提高審判質(zhì)量和效率,提高司法民主水平,規(guī)范司法行為,促進司法公正。
一些法院沒有充分認識信息化建設(shè)的重要性,雖然安裝了審判管理新系統(tǒng)并且完成了培訓(xùn)工作,卻還沒有投入使用;部分干警也因認為使用新系統(tǒng)增加工作量,而存在抵觸情緒,嚴重影響了審判管理新系統(tǒng)作用的發(fā)揮。當前最為關(guān)鍵和最為迫切的任務(wù)就是在推進審判管理新系統(tǒng)的應(yīng)用上下功夫,實現(xiàn)審判管理規(guī)范化、案件評查網(wǎng)絡(luò)化、績效數(shù)據(jù)生成自動化。為此,本院審管辦與司法行政管理科已聯(lián)合下發(fā)《x地中級人民法院關(guān)于正式啟用審判流程管理系統(tǒng)(銳新審判系統(tǒng))的緊急通知》(x中法2011164號)要求各基層法院的審判管理部門要切實擔負起新系統(tǒng)的應(yīng)用推廣工作,將其作為開展審判管理工作的基礎(chǔ)性、首要性工作認真抓好。要組織開展好系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)工作,督促案件信息的及時錄入,經(jīng)常開展檢查工作,促進系統(tǒng)的正確使用,對不按規(guī)定使用系統(tǒng)的單位和人員給予通報,嚴重不負責的,將取消評先評優(yōu)資格。
程序運作、法律適用,協(xié)作調(diào)解等問題進行交流,在勞動爭議案件調(diào)解上取得長足進步。實踐證明,通過與行政管理職能部門、行業(yè)主管機構(gòu)建立協(xié)調(diào)聯(lián)動化解矛盾糾紛的工作機制,主動延伸審判職能,能有效整合社會管理資源,形成化解社會矛盾合力,把大量糾紛解決在訴訟之前,實現(xiàn)了法律效果、政治效果、社會效果的統(tǒng)一。
(一)案件實體處理方面。
(20xx)x民終字第1227號,造成信訪的原因是判決書說理不強,社會效果也不好,該案的剖析報告分析不夠細,剖析報告分析原因沒有從信訪的角度回答。從當事人看,主要是賠償不到位,讓司機賠償,也讓車主賠,賠償還是沒有到位,但沒有讓飛龍公司賠,可能是該地以前的做法不同。為何不讓飛龍公司承擔,判決書沒有回答。該案經(jīng)本院立案二庭進行了再審審查,并報院長提交本院審委會討論,審委會認為本案能賠償?shù)淖畲髷?shù)額為2.9萬元,目前已執(zhí)行完畢,不宜再審;但如果彭本蓮發(fā)生后續(xù)賠償費用,承擔主體發(fā)生變化,不能執(zhí)行時,本院將重新考慮再審。
(20xx)x刑終字第111號案件,高院評查組認為,該案判決認定三人共同犯罪卻不分主從犯,只適用有關(guān)共同犯罪的條文,沒有適用關(guān)于主犯的條文。該案已交由具體負責業(yè)務(wù)庭,由主辦人作出整改意見,并提交該業(yè)務(wù)庭進行討論,深化認識,避免以后出現(xiàn)類似問題。
(20xx)刑立終字第4號案件,自訴人認為被告人盜伐
其林木而向法院起訴,屬于公訴案件,法院應(yīng)當裁定不予受理,但裁定駁回起訴。該案交立案一庭討論,該庭認為該案法律適用上有不同見解。
(二)審判程序方面。一是開庭審理方面的問題。(1992)刑上裁字第77號未開庭也未問話就逕行判決,社會效果不好。(20xx)x刑終字第134號案件,上訴人主張無罪,二審也不開庭審理,當事人不服,社會效果不好。此次評查,高院復(fù)查組就未開庭審理的問題把我院自查的6件優(yōu)秀案件降為良好,目的也是為了引起對此問題的重視。因此,要充分保障當事人對二審程序的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),不斷提高二審開庭率,促進法院司法公開工作的開展。
二是(20xx)x刑終字第129號案件,審理期限長達1年6個月,超過審限,但延長審限的審批材料反映只有7個月。該案由主辦人補充案件交審委會討論及請示高院的相關(guān)材料。
(三)未提交審委會討論的問題。(20xx)x民再字第17號,高院指令再審的案件,合議庭意見不一致,應(yīng)該提交審委會討論而沒有提交。該問題的存在原因是制度不完善,結(jié)合今年“管理機制創(chuàng)新年”活動,經(jīng)征求本院各部門、本市各基層法院意見,并報院長提交審委會討論通過的《審判委員會工作規(guī)則》已實施,今后將依照制度辦事,有效防止該提交審委會而不提交的問題。
(四)評查認定的不合格案件
查清楚,主體沒有錯,應(yīng)該是遺漏訴訟主體,應(yīng)駁回起訴。根據(jù)區(qū)高院案件質(zhì)量評查標準第六條:錯列訴訟主體的,定為不合格案件。x縣法院已對該案進行了重點整改,具體做法如下:
(五)針對這次評查后本院出現(xiàn)的問題,該院決定重新制定法律文書簽發(fā)制度,決定由各主管副院長負責各業(yè)務(wù)庭的判決書簽發(fā),以確保案件質(zhì)量。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十一
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現(xiàn)將個人工作述職如下:
1.市場任務(wù)完成情況。
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2.重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各xx市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3.設(shè)備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
雖然xx等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1.銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2.客戶售后與設(shè)備維護不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來健全消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)目前工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固目前的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,利用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,保證市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2.健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
健全老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增多新客戶拜訪量。
3.服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造不錯的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自身在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,爭取完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十二
在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局班子團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力做到“四個統(tǒng)一”,積極創(chuàng)新體制機制、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、加強隊伍建設(shè),較好地完成了所承擔的各項工作任務(wù),現(xiàn)報告如下:。
一年來,市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨具鷹潭特色經(jīng)濟“小巨人”的總體目標,努力做到創(chuàng)新機制“想在先、謀在前”,扶持創(chuàng)業(yè)“強措施、求實效”,優(yōu)化環(huán)境“抓重點、促發(fā)展”,為服務(wù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進作用。
(一)創(chuàng)新機制增強信心謀發(fā)展。
當前經(jīng)濟危機尚未見底,為幫助企業(yè)增強克服困難的信心,我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科(室)負責人帶隊深入全市150余家企業(yè)走訪座談,召開負責人座談會12次,深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難,分析研究應(yīng)對措施,幫助企業(yè)在危機中搶抓發(fā)展機遇。為應(yīng)對停征“兩費”后工作職能的調(diào)整,我局創(chuàng)新機制,努力實現(xiàn)由粗放監(jiān)管的'“收費”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變,就企業(yè)注冊、私營經(jīng)濟發(fā)展、消費維權(quán)等方面出臺了促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題,我局出臺了《促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》,為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個便民通道”。
(二)強化措施排憂解難助發(fā)展。
一季度,我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。二是圍繞保市場,推動商標帶動戰(zhàn)略。去年,我局指導(dǎo)“三川”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”;培育“塔橋”等12件商標繼展并認定為江西省著名商標;依照《鷹潭市知名商標認定和保護規(guī)定》,組織認定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標”,為產(chǎn)品提升市場占有量,爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前,我市注冊商標達520余件,其中中國馳名商標2件,省著名商標22件,馳名、著名商標占有比例在全省領(lǐng)先。三是圍繞保生存,搬除發(fā)展“絆腳石”。,我局共查處各類經(jīng)濟違法違章案件519起,先后協(xié)助三川(集團)水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市(區(qū))維權(quán)打假行動13次,有力的維護了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底,針對部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,我局發(fā)揮職能作用,為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記12件,幫助融資2640萬元。年初,江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢,客戶拒絕簽約。我局了解此情況后,立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù),指導(dǎo)該公司于當日順利通過年檢,成功簽署了合同。
(三)轉(zhuǎn)變作風優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展。
我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念,在全市率先實行行政許可“一審一核制”、“首辦負責制”,公開辦事項目、流程、時限及收費標準,在窗口單位實行無節(jié)假日上班制度,24小時電話接受企業(yè)咨詢,方便企業(yè)辦事。一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則,對擬落戶我市企業(yè),了解企業(yè)投資意向,提供法律咨詢,對提交材料所需文件進行指導(dǎo),經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項目,提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批,使企業(yè)到窗口登記第一時間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。二是實行提速限時服務(wù)。凡申請登記注冊的企業(yè),在手續(xù)齊全的情況下,注冊程序簡化為受理、核準兩個步驟,開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個工作日內(nèi)完成,名稱核準當場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(鷹潭)有限公司登記注冊中,我局窗口人員加班加點審核材料,當天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),為認真貫徹落實市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針,我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作,在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,建立“一對一”經(jīng)常聯(lián)系制度,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,及時溝通情況,不斷提高抗擊金融危機沖擊的能力。至一季度,全市實有內(nèi)資企業(yè)2032戶,注冊資金34.36億元;外商投資企業(yè)58戶,注冊資金2.21億美元;私營企業(yè)2995戶,注冊資金39.87億元;個體工商戶1.85萬戶,注冊資金3.63億元。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十三
多年來,本人始終堅持認認真真學(xué)習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對_年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié):。
理論學(xué)習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。幾年來,我積極參加各類培訓(xùn)班,較為系統(tǒng)地學(xué)習了鄧小平理論和“__”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“__”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“__”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,于_年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。
第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù),繳費人數(shù)。全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會保險費的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。
第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中,我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。
第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院,勒令其整改到位。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十四
一年以來,區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,以迎全運為契機,充分發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神,以環(huán)境綜合整治工作為抓手,突出重點,協(xié)同合作,真抓實干,圓滿完成了各項工作任務(wù),各項工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分認可。截至目前,數(shù)字化監(jiān)督員共計上報案件39903件,辦結(jié)39860件,處結(jié)率99.89%,按期辦結(jié)率位居全市第一;區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件,處理了18536件,處結(jié)率96.78%,回訪率100%,綜合評定位居全市第一;在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中,全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達標并掛牌;共有31個社區(qū)達標“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
1、配齊人員,健全城市管理監(jiān)督機制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我區(qū)于3月初面向社會招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作,科學(xué)安排時間,精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容,積極開展了培訓(xùn)工作,為開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作中,我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度,為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求,每天按時上路巡查,對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進行發(fā)現(xiàn)、上報、核查,確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題,我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點和內(nèi)容,在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發(fā)揮了突出作用,樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點,多措并舉,努力提高案件處結(jié)率。
(1)完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物,無可借鑒的經(jīng)驗,全體人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點,結(jié)合我區(qū)區(qū)情,制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式,實現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式,提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰,有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環(huán)節(jié),明確了管理責任,實現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
(2)完善技術(shù)保障。制定了嚴格的機房管理制度,非工作人員禁止入內(nèi),嚴格保持機房的溫度與濕度,每天安排專業(yè)人員定時2次機房巡查,記錄機房濕度與溫度,監(jiān)控設(shè)備運行,定期對機房設(shè)備進行維護、清理、升級,保障了各設(shè)備的`高效運轉(zhuǎn)。及時對sim卡進行維護,將sim卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng),并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進行無縫連接,在及時應(yīng)對各項突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實戰(zhàn)中起到了重要的作用,為數(shù)字工作提供了堅實的硬件保障。
(3)轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作,不斷調(diào)整工作思路,以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手,以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段,以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容,抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點地段進行巡查,重點發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結(jié)案率達到98%,有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量,對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
(4)積極做好應(yīng)急處臵。針對業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容,應(yīng)急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識,改進工作方法,確保第一時間趕往現(xiàn)場,進行核實并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動,擴大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理,共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動,向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等,并對市民提出的問題進行了現(xiàn)場解答,進一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力,使數(shù)字化工作逐步深入人心。
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作,認真貫徹落實“四?!惫ぷ饕螅浞职l(fā)揮資源優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新工作機制,切實解決了一大批反映強烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點、難點問題,得到了社會各界的充分認可。7月初,全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會,10月底,召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式,對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,工作機構(gòu)得到不斷健全。今年三月份,為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進行了整合,合署辦公,實行統(tǒng)一管理,進一步充實了區(qū)熱線辦的工作職責和范疇。同時,調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機構(gòu),由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo),并配齊工作人員,為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強的組織保證。7月初,市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會,探討并認可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程,推進了標準化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實際,不斷健全了各項工作制度,如:《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個環(huán)節(jié),并實行責任制,使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化,推進了全區(qū)熱線工作的標準化建設(shè)。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報制度,及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題,呈報市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決,予以督促解決,極大地促進了我區(qū)熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進行檢查,充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導(dǎo)、客戶服務(wù)、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學(xué)習一年來的具體情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學(xué)習鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學(xué)習,保持共產(chǎn)黨員的先進性。學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能,特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實情況。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
今后我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,強化服務(wù)行動。堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
經(jīng)董事會的任命,我擔任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個年頭了?,F(xiàn)在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
1.確立切實可行的工作目標,進一步提升營業(yè)部的盈利水平。
年初,分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司明確提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2.國債業(yè)務(wù)取得新進展。
分公司在年初增加了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務(wù)部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3.大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增多693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司首先是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶明確提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;第二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4.債權(quán)清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包含:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標。1xx月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5.管理工作進一步健全。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20xx年xx月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:1.處理好歷史遺留問題。增加對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的`措施,爭取完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2.完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),爭取在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3.降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4.充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,增加營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5.認真貫徹落實黨的十八大精神,健全和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得不錯的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十七
______年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對著極端不利的氣候條件,面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以___x董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:
其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;。
其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮的效應(yīng)。
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻的事;。
(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。
從我個人來看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細致,并且從細小的事抓起,注重細節(jié)和過程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作為不愿抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務(wù)。
具體落實到以下幾個方面:
1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對事業(yè)的忠誠,才有了較___年___x%的增長;浙江市場___同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了___x%的突破,成為進步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___x、___x、___x等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務(wù),只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。
2、品種建設(shè),注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價格,采取封閉銷售模式,確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益化,采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大,像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個品種的銷售額已占___%份額。
3、尋求增長,加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場,多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經(jīng)過認真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場銷售額已從___萬發(fā)展到___x多萬;蘇南市場從___x多萬發(fā)展到___x萬;皖西南市場從___x萬發(fā)展到___x萬,市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費用,從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調(diào)實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變,沒有新產(chǎn)品的后繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強,由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如___年百草枯定價公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無法與市場接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫存較大,我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的障礙:___年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。
______年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績短期效益,變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標,以市場管理為基礎(chǔ),以終端拉動為手段,實現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場目標"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?;l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展,服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃___年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作,通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準,在___年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準,注重實效,獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用,爭取達到公司規(guī)定的較___年下降x%的指標。
4、計劃___年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎(chǔ)上進一步加大訂單品種的銷售,推出___x等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類,如市場主導(dǎo)品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人___年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!
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