總結(jié)是我們對工作和學(xué)習(xí)的一種自省和總結(jié)的方式。寫總結(jié)時要注意突出重點,對關(guān)鍵的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容進行概括。請大家注意,以下是一些總結(jié)的范例,供大家參考和借鑒。
公司工作總結(jié)精辟文案篇一
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的^v^精神為指導(dǎo),認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,全年的業(yè)務(wù)收入達到xxx萬元,比去年同期增長了xx%;入院人數(shù)達xxx人次、門診人數(shù)達xxxx人次,分別比去年同期增長xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年x月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹^v^員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1.注重人才隊伍建設(shè)。
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度。
公司工作總結(jié)精辟文案篇二
20xx年是尋求發(fā)展的一年。在這一年里,物業(yè)管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務(wù)第一"的原則精神,根據(jù)_x的實際情況,在做好物管服務(wù)的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
5)從20xx年x月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項負責(zé)制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,_x作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運行狀態(tài)",為此我們實施了以下管理措施:
3)實施了設(shè)備定期巡檢制度,做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設(shè)備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
3)在業(yè)主剛?cè)胱〉碾A段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。
(五)綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設(shè)計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司工作總結(jié)精辟文案篇三
1、貫徹黨的十七屆五中全會精神,加快推進護潭經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
2、努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
3、*對人民負責(zé),受人民監(jiān)督!
4、統(tǒng)籌兼顧,多頭并進,推進城鄉(xiāng)一體化進程!
5、落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。
6、堅持*思想、與時俱進,開創(chuàng)各項工作新局面!
7、^v^的一切權(quán)力屬于人民!
8、少長咸集談經(jīng)濟談改革談出一番新天地;群賢畢至謀民生謀發(fā)展謀就萬里藍畫圖。
9、*大會制度是我國的根本政治制度!
10、聚民意集民智凝民心全面建設(shè)小康社會;說實話辦實事見實效共同構(gòu)筑美好家園。
11、抓好“資源開發(fā)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、和諧建設(shè)”四件大事。
12、堅持和完善*大會制度,大力推進民主與法制建設(shè)!
13、堅持社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明和諧發(fā)展!
14、同心同德構(gòu)藍圖,打造全市首富鄉(xiāng)。
15、充分發(fā)揚民主,嚴格依法辦事!
16、權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
17、充分發(fā)揚民主,切實保障選民和代表依法行使民*利!
18、抓住城鄉(xiāng)統(tǒng)籌“牛鼻子”,全面加快城鄉(xiāng)一體化進程。
19、聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。
20、發(fā)揚社會主義民主,健全社會主義法制!
21、人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民。
22、人民當(dāng)家作主的根本途徑和形式是*大會!
23、安澤縣*大會是全縣人民政治生活中的一件大事!
24、*代表人民管理國家事務(wù)!
25、集思廣益出思路,獻計出力謀發(fā)展。
26、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是總攬,保障和改善民生是根本。
27、深入實施“435”發(fā)展戰(zhàn)略,為建設(shè)“山區(qū)經(jīng)濟強縣、全國生態(tài)名縣、文化品牌大縣”而努力奮斗!
28、筑牢安全穩(wěn)定“防火墻”,不斷提升安全發(fā)展水*。
29、堅持以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為重點,加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展!
30、加快社會各項事業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧宜人新安澤!
31、履行*職責(zé),認真投好神圣一票。
32、看今朝改革開放荀鄉(xiāng)一片政通人和氣象新;望未來科學(xué)發(fā)展安澤滿是縣強民富春光好。
33、社會主義法制是社會主義民主的體現(xiàn)和保障!
34、*人民選,選好代表為人民!
35、堅持*大會制度,完善*大會制度,發(fā)展*大會制度!
36、踐行科學(xué)發(fā)展觀努力為民謀利謀福祉;建設(shè)和諧*安縣齊心創(chuàng)業(yè)保駕保*安。
37、打贏結(jié)構(gòu)調(diào)整“主動仗”,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。
年終總結(jié)大會標語句子(擴展3)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇四
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間__相處、加強溝通、團協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
公司工作總結(jié)精辟文案篇五
20__年是“___”開局之年,能否做好各項工作對運輸公司__分公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。今年,我們在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心、支持和幫助下,在各分公司的團結(jié)協(xié)作、密切配合下,克服了運輸路線長、運輸任務(wù)繁重、路面路況復(fù)雜等困難,緊密結(jié)合實際開源挖潛、開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實、團結(jié)奮進,通過不懈努力,圓滿完成了年度運輸任務(wù),為保證集團公司各項中心工作落實盡到了份內(nèi)之責(zé)?,F(xiàn)將一年來主要工作情況總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神。
__運輸作為特種運輸企業(yè),承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),如果政治敏感性弱、思想意識不過硬,就會導(dǎo)致對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性認識不足,就難于完成各級組織和領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù),甚至可能出現(xiàn)更大的偏差。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視全體員工的思想政治教育,無論運輸任務(wù)多么繁重、業(yè)務(wù)工作多么繁忙,都堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,定期不定期組織開展思想政治教育,及時學(xué)習(xí)時事政治和國家大政方針,結(jié)合集團公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。我們還通過開展“和革命前輩比奉獻、和先進典型比技能、和下崗工人比待遇,我們還有哪些不足”討論活動等生動活潑的形式,深入扎實開展教育,幫助全體員工澄清了一些模糊認識,自覺樹立起“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”意識,進一步強化了愛崗敬業(yè)精神。
二、狠抓行政管理,強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。
公司今年按照集團安全管理要求,制定并嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全教育放在各項工作重中之重的位置。今年,運輸公司進一步建立健全了《風(fēng)險金管理辦法》、《事故應(yīng)急預(yù)案》、《安全工作流程》等一系列安全制度,通過同交管部門、駕駛員之間簽定安全責(zé)任書,將責(zé)任層層落實,細化到具體責(zé)任人。平時工作中,我們堅持教育為先、預(yù)防為主,提倡警覺性駕駛,堅定了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從思想出發(fā)”的工作理念,及時規(guī)范和完善安全基礎(chǔ)資料,廣泛宣傳交通安全知識,加強安全監(jiān)督檢查,加大考核力度,逐步形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。我們經(jīng)常利用各種時機開展安全教育,根據(jù)天氣情況、行車路線等動態(tài)情況適時調(diào)整工作安排,定期召開安全例會,組織觀看交通部門發(fā)放的安全警示宣傳片。通過行之有效的方式,做到警鐘長鳴,使全體駕駛員都能及時汲取引發(fā)事故的教訓(xùn),自覺做到每天出車前、行車休息時、完工收車后都進行安全檢查,徹底杜絕安全隱患,保障行車絕對安全。
三、樹立熱情服務(wù)意識。
千方百計提高運輸質(zhì)量今年在新的民爆條例實施后,公司產(chǎn)品銷量的逐步增長使運輸量也同步增長。經(jīng)常由于產(chǎn)品生產(chǎn)出來時間較晚,第二天清早又必須要將產(chǎn)品運送到客戶手中,這就要求駕駛員晚上才裝車。由于通常運輸路線長、時間緊、任務(wù)重,為了向客戶優(yōu)質(zhì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),又要防止駕駛員疲勞駕駛,運輸公司在人手十分緊張的情況下,及時采取措施配備了機動駕駛員。在日常工作中,盡量做到科學(xué)安排、合理統(tǒng)籌,通盤安排車輛和人員調(diào)度,調(diào)整任務(wù)分工。由于每天貨物多,有些車輛需要往返運輸2至3趟短途,就優(yōu)先安排距離近、用戶催得較急的產(chǎn)品。同時,合理安排機動駕駛員,在保障行車安全的情況下,有效提高了行車效率和運輸質(zhì)量。今年,我們?yōu)開___等大型國家水利工程準時正點將產(chǎn)品送達目的地,受到了用戶的好評,也為集團公司贏得了聲譽。
四、存在的不足及明年的奮斗目標。
通過一年的努力,我們通過辛苦努力,圓滿完成了工作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求和其他單位取得的成績,還存在一定的差距。
當(dāng)前面臨工作上的困難主要有以下兩點:
一是運輸公司__分公司從成立至今,主要的產(chǎn)品運輸車以欄板車為主,按照行業(yè)要求,運輸車輛必須是廂式貨車,但如果更換則需要大筆費用。目前公司正處于發(fā)展階段,流動資金少,只能立足現(xiàn)有條件,逐步更換車輛。
二是現(xiàn)在車輛逐年增加,但運輸公司現(xiàn)有場地較小,致使部分車輛歸隊后不能有序擺放。
20__年即將結(jié)束,雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問題和困難都將逐步得到解決。再過半個月,我們就將迎來嶄新的20__年。新風(fēng)疾進催戰(zhàn)馬,無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點,在新的一年里,運輸公司將不負各級組織、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、求實創(chuàng)新,采取更加有力和有效的措施,努力把運輸公司建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為集團公司的一面旗幟!
公司工作總結(jié)精辟文案篇六
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,收到廣大職工的好評,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理。
上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項工作,我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗,閉水試驗,通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護有記錄,開通維修熱線電話,基本達到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常進行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴格按照程序進行。
4、加強管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。
首先對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實際情況,制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計8次。
6、存在的問題:
雖然,我們在一年的工作中取得了一定成績,但還存在很多不足,有很多需要完善與加強的地方。
具體表現(xiàn)在:
一是員工整體素質(zhì)有待于進一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。
針對取得的成績與存在的問題,我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻。
公司工作總結(jié)精辟文案篇七
1、勤儉節(jié)約、愛護公物;以廠為家,共同發(fā)展。
2、風(fēng)風(fēng)雨雨創(chuàng)業(yè),公司與員工共努力。
3、抓機遇獲雙贏。
4、辭舊歲,會老友,資源共享。
5、待到山花爛漫時,她在叢中笑??!
6、團結(jié)拼搏,勇爭第一,我能!
7、凝聚嘉彰共創(chuàng)輝煌。
8、團結(jié)一致,再創(chuàng)新高!
9、今天我們?yōu)槌晒Χ?,明天成功為我們而到來?/p>
10、人的能力是有限的,人的努力是無限的。
11、只要思想不滑坡,方法總比問題多!
12、抓機遇獲雙贏。
13、總結(jié)工作,計劃未來。
14、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團隊力量。
15、創(chuàng)新效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。
16、橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!
17、天行健,君子以自強不息。
18、永往直前,不謂艱辛,我能行!
19、決心、用心、信心,5s活動有保證。
20、終點;相互欣賞,相互支持;
21、沒有做不到,只有想不到。
22、迎新年,謀大業(yè),繼往開來。
23、摒棄壞習(xí)慣,打造新風(fēng)氣。
24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標準的工作環(huán)境。
25、會而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
26、強化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻精神。
27、減少浪費,提升品質(zhì);整齊舒適,安全規(guī)范。
28、確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本。
29、和和睦睦興旺企業(yè),需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
30、多思考才能創(chuàng)新,勤儉討才有進步。
31、開會是為了解決問題,而不是重復(fù)問題。
32、深入學(xué)習(xí)各項知識,不斷提升自身素質(zhì)。
33、歡慶新春,感恩回饋!
年終總結(jié)大會標語句子擴展閱讀。
年終總結(jié)大會標語句子(擴展1)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇八
伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年已悄然過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室各位員工的共同努力下,我們較好的完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展,逐步進入了正軌,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅強后盾。回顧過去這一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓(xùn)。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,將今年的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作:完成了市政公用工程監(jiān)理乙級、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作,及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準備工作。
2、投標情況:合肥部共計完成投標業(yè)務(wù)3項,中標1項。
3、做好各類人員的注冊、注銷、變更等工作。
4、完成iso質(zhì)量體系認證證書年審工作。
5、完成造價咨詢、招標代理、施工各項業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表上報工作。
6、做好公司各類用印的登記、用車的登記、辦公用品收發(fā)的登記等工作。
7、做好公司人事檔案的管理工作,包括新入職人員檔案的調(diào)檔、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。
8、做好公司員工福利、企業(yè)管理的日常工作:按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等。
9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,并做好資料的歸檔管理工作。
10、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作,并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會:安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會。
11、完成先進個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作。
12、企業(yè)獲得榮譽情況:
14、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況:完成合肥招標投標中心清單控制機編制業(yè)務(wù)10項,其他地區(qū)21項;完成結(jié)算審核項目11項。
二、工作計劃。
1、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作。
2、做好各類人員的報名工作,按照安徽省人事考試中心的考試計劃,對各類考試進行梳理,并提前通知。
3、對公司各類人員證件有效期進行梳理,對即將到期的證件,提前做好報名及延續(xù)注冊工作。
3、做好下半年職稱評審工作。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。
4、做好iso體系換證工作。
5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,為公司業(yè)務(wù)的開展提供強有力的后勤保障工作。
三、以后工作努力的方向。
在以后的工作中,要堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化行政人員素質(zhì),提高辦事的實效性,加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,所以對待各項工作,要未雨綢繆,以超前性、預(yù)見性增加工作的主動性;二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇九
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全市中心工作,創(chuàng)新思路,求真務(wù)實,積極推動全市旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
1、借“節(jié)慶”造勢,打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間,共接待游客33.5萬人次,同比增長9.6%;實現(xiàn)旅游收入4700萬元,同比增長10.3%。
三月底,我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動,在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館,免費提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù),所有景區(qū)點門票優(yōu)惠待客,受到參展者的好評。整個農(nóng)博會期間,共接待60余萬人次。
2、借“高鐵”造勢,加大對重點目標客源市場招徠力度。
宿州東站,是京滬高鐵停靠站點之一。京滬高鐵的開通運行,拉近了宿州至北京、上海兩個超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,宿州—上海最快2:17分,當(dāng)天即可往返,由原來的中程客源市場變?yōu)榻炭驮词袌?,京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳,做好“高鐵游”概念。鼓勵旅行社結(jié)合實際,配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品,積極組織開展“京滬高鐵體驗游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標客源市場的宣傳力度,采取多種方式開展有針對性的促銷,積極組織招徠客源,擴大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵各旅游企業(yè)要抓住機遇、借勢而上,乘上高鐵風(fēng),借機推動我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動高鐵旅游市場,市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,與國旅集團上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間,組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標客源市場開展的重點市場促銷活動。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢,加強網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳,是當(dāng)今社會尤為重要的宣傳手段,亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)出行旅游查詢,成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高,自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式,而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署,市旅游局于6月底開通試運行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)以及重點旅游景區(qū)點等幾大板塊進行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。
4、借“項目”造勢,加快重點旅游項目招商、建設(shè)力度。
項目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項目工作力度。跟蹤落實在建項目進度,督促服務(wù)招商項目開工,精心謀劃儲備項目招商。重點做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項目建設(shè)工作。為加強重點項目調(diào)度力度,市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委,編制了宿州市旅游發(fā)展重點項目表,錄入32個重點旅游項目,項目總投資額115.7億元。5億元以上項目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項目進行月調(diào)度和季調(diào)度,實行動態(tài)督查和月報告制度。
今年,三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預(yù)申報四飯店,泗縣南虹大酒店申報三飯店開始啟動;高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,有待突破。
皇藏峪國家森林公園啟動5a景區(qū)創(chuàng)建工作,率先成為皖北首個5a景區(qū)創(chuàng)建試點景區(qū)。全市“十二五”期間4a級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7個。
5、借“規(guī)劃”造勢,加強“國”字號景區(qū)建設(shè)與申報。
科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,進一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,謀劃發(fā)展重點,提出發(fā)展數(shù)字指標,強調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實施工作。加強“國”字號品牌建設(shè)。一是加強國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè),目前,第二階段工程已基本完工。二是加強靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園工作,委托宿州學(xué)院和中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報國家地質(zhì)公園申報文本和前期規(guī)劃。三是加強碭山縣申報濕地項目國家保護區(qū)工作等。
6、借“市場”造勢,加強區(qū)域旅游交流與合作。
今年5月份,積極參加第二屆淮海經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)城市市長會議。徐州、淮北、濟寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,積極推進區(qū)域旅游協(xié)作機制,加快推進區(qū)域旅游交通體系建設(shè),大力提高區(qū)域旅游市場融合,有序開展區(qū)域旅游會展活動,逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動淮海經(jīng)濟區(qū)八個城市旅游市場聯(lián)動、客源互送、信息共享機制建立。
為加快推進宿州區(qū)域旅游合作的步伐,今年上半年,我市先后與合肥駱崗機場、徐州觀音機場合作,開通了合肥駱崗機場宿州候機樓、徐州觀音機場宿州候機樓,逐步推進宿州中遠程旅游客源市場交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢,營造旅游發(fā)展環(huán)境。
一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。
二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動計劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀,擬定《宿州市旅游三年行動計劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點,推進落實全市重點旅游項目建設(shè)。
1、狠抓旅游項目建設(shè)。重點是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè),加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項目的建設(shè)進度;埇橋區(qū)重點是認真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作,積極落實、推進埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項目招商投資主體;碭山縣重點是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運動休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項目,落實投資主體,加快項目建設(shè);蕭縣重點是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項目開發(fā)建設(shè)進度;泗縣重點是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項目綜合開發(fā)和招商進度。
2、擴大對外宣傳與開放交流。
總體方針:鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場,深度挖掘省內(nèi)旅游市場,積極發(fā)展周邊省市旅游市場,穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場,通過整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷等手段,構(gòu)建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心,以建設(shè)營銷渠道為途徑,以獎勵政策措施為手段,全面提高旅游市場開發(fā)的針對性、專業(yè)性和實效性。
一是以區(qū)域合作為抓手,鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸,深化拓展?jié)撛谑袌觥銣?、京津唐市場。根?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚州世界運河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動論壇。
3、加強網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站,在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員,沒有經(jīng)費,網(wǎng)站運營,存在很大問題。因此,迫切需要政府能批準設(shè)立市旅游信息中心,聘用專業(yè)人才,解決經(jīng)費問題,確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費,確保網(wǎng)站正常運營,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4、加快a級景區(qū)創(chuàng)建步伐。
重點實施4a級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐,提升旅游核心競爭力與吸引力。
一是實施月亮工程,加快啟動皇藏峪5a級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂創(chuàng)建進度計劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5a景區(qū)。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗,指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級標準要求。
二是實施群星工程,加快2a升4a級景區(qū)升級建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報4a級景區(qū)。經(jīng)摸排,十二五期間,我市升級、創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7家。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十
時光飛逝,舊年即將過去,新的一年即將到來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我對自己提出了嚴格的要求,基本按照公司的要求完成了自己的工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我意識到如果不被淘汰,我必須不斷學(xué)習(xí),更新觀念,提高自己的素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢的需要。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)對公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,忠于股東,誠實守信,愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場,增強核心競爭力,進行多元化經(jīng)營,使公司通過努力和拼搏不斷發(fā)展。
全面加強學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)素質(zhì)。作為一名宣傳業(yè)務(wù)員,他肩負著上級和同事賦予的重要職責(zé)和使命,我需要制定并執(zhí)行公司的銷售計劃和宣傳計劃。因此,我非常重視房地產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力。
從年初入職至今,一直在公司的開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、同事和同事的幫助下,我對公司的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程有了清晰的了解,從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事那里學(xué)到了很多新知識,大大提高了我的工作能力。
在公司一個月的時間里,主要負責(zé)開發(fā)公司相關(guān)文件的保管、收發(fā)登記、文字處理等工作,參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作和李培莊商住小區(qū)的方案審查。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能夠高質(zhì)量按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并積極對莊周邊樓盤進行市場調(diào)研,為公司的銷售工作奠定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在此期間,我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司月度會議精神,制定月度銷售計劃。
2.規(guī)劃__社區(qū)的宣傳工作,制定宣傳計劃,報領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。
3.辦理銷售合同,辦理開發(fā)公司的文檔文字處理,登記托管數(shù)據(jù)的收發(fā)。
4.參與李培莊的拆遷工作和合同管理。
5.進行社會調(diào)查,接待客戶,與客戶保持聯(lián)系。
首先,在銷售宣傳人員的工作中,銷售人員必須觀察銷售過程,控制整個銷售過程。
1.銷售控制表。
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進度,做好系統(tǒng)銷售改進策略,一定不能向客戶透露;。
2.來電和訪客登記。
填寫客戶數(shù)據(jù)表。無論交易是否完成,在收到一組客戶后,立即填寫客戶信息表。重點是客戶的聯(lián)系方式和個人信息。銷售過程中變更或退房的原因、理由、處理方法及結(jié)果。
5.加快支付欠款。
處理銷售過程中的付款催交。
6.交易客戶數(shù)據(jù)管理。
對售出客戶的詳細信息進行登記,讓公司的營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度的為客戶服務(wù)。
7.改變家庭。
需要變更戶的,在訂房欄填寫變更戶后的戶型、面積、總價,并注明變更哪些戶,收回原訂單;賠償金額和簽約費如有變化,以賬戶變更后的賬戶為主;其他內(nèi)容與原訂單相同。
8.歸還賬戶。
如需提款,需分析提款原因,明確是否可以提款,辦理提款手續(xù),結(jié)清相關(guān)資金,收回?zé)o效合同并備案,所有資金轉(zhuǎn)賬相關(guān)事宜必須經(jīng)雙方簽字確認;如有爭議無法解決,可提交仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9.通過以下方式加大宣傳力度:
1)、媒體、報紙和電視。
2)、戶外媒體戶外廣告牌(地點:李輝莊主干道,主要客源:鋼鐵部員工、中加員工、銀龍員工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商人、市區(qū)工作人員)、網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可以在他們的車身上做噴繪廣告,或者在車的明顯位置粘貼小張的廣告,在站牌上宣傳小海報),內(nèi)容主要為開業(yè)。
3)、印刷媒體。
第一,房屋買賣對我來說是一個新的崗位,我邊做邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進一步提高;二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三,他們的專業(yè)知識和理論水平非常有限,不能很好地完成任務(wù)。
在今后的工作中,我決心為公司的經(jīng)濟認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平!
公司工作總結(jié)精辟文案篇十一
本人自20__年_月起擔(dān)任公司的銷售會計,主要工作有:
1、處理國內(nèi)營銷中心及出口部所有合同/訂單/發(fā)貨的審核、合同執(zhí)行情況的跟蹤和統(tǒng)計、非常規(guī)人造草產(chǎn)品報價、銷售性費用的審核及其他銷售協(xié)助事宜。
2、應(yīng)收賬款的核算、跟蹤及對賬。
3、開具發(fā)票前的資料審核、準備及跟蹤。
4、銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計。
6、所有國內(nèi)營銷中心、出口部銷售人員每季度的業(yè)績統(tǒng)計及提成/獎金計算與跟蹤發(fā)放。
7、協(xié)助erp的上線及使用過程中銷售模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護。
本年度工作的亮點在20__年銷售會計的工作中,對公司的產(chǎn)品有了較深的了解、積累了銷售會計的經(jīng)驗、且在工作中兢兢業(yè)業(yè),及時準確的完成了銷售部門要求的各項工作及賬務(wù)處理工作。
本年度工作的不足在近一年銷售會計的工作中,還是存在著些許不足:
1、對銷售部門工作的配合未做到十分全面。
2、對部門領(lǐng)導(dǎo)交待的工作有些未能及時完成。
3、離部門領(lǐng)導(dǎo)的期望要求有較大差距。其他。
在20__年的工作中,有著痛與快樂的并存。很快適應(yīng)了新的工作崗位,并將基礎(chǔ)性的工作完成得較好,這讓我很快樂。但工作量的巨大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成領(lǐng)導(dǎo)要求的每一項工作,這讓我很受煎熬。銷售會計也只是一個平凡的工作崗位,那些基礎(chǔ)事項、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做,且需要花大量的時間去做,真的不是想一想就可以完成的!
對于_年工作的改進計劃及工作展望對于2021年工作的改進計劃:
1、提高工作效率。
2、加強學(xué)習(xí),提高工作能力。
對于2021年的工作,希望可以減輕基礎(chǔ)工作量來抽出更多的時間做好2021年未做好的部份工作,希望能達到領(lǐng)導(dǎo)的期望!
公司工作總結(jié)精辟文案篇十二
時節(jié)如水,歲月如歌!不知不覺中,20xx年即將畫上完美的句號!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)懷幫助下,我圍繞公司年度目標,立足本職主業(yè),恪盡職守,勤勉工作,較為圓滿完成年內(nèi)各項任務(wù),總體而言,經(jīng)歷很多,感受很多,收獲很多,用四個詞來概括,那就是“充實、收獲、快樂、提高”。
1.核算。這也是財務(wù)工作的基本職能。我深知成本核算及數(shù)據(jù)分析是一項很重要的工作,時效性要求也很高,對領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營決策起著重要的作用xx。
2.交流學(xué)習(xí)。一是今年參加了對建投的財務(wù)工作檢查,在和對方公司的交流中,也是對自身業(yè)務(wù)的提升和自省,同時學(xué)習(xí)對方公司的優(yōu)點并借鑒,回到公司后將對定額發(fā)票和電子發(fā)票的驗票,也借鑒到我公司的費用報銷中。
1.工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。我深深地體會到,作為公司的一員,只有將個人的全部精力全部傾注到具體工作上,主動關(guān)心關(guān)注公司的事業(yè)發(fā)展,就可以提高工作效率,可以完成一些看似很難的工作。一句話,只有珍視公司提供的這個發(fā)展平臺,將其視為可以實現(xiàn)自己的全部人生價值的事業(yè),就具有無堅不摧的動力和工作能力。
2.凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。對待自己的工作,要像照顧自己的孩子,保護自己的眼睛一樣去珍惜她,去愛護她,盡己所能去做好每一分細小的事務(wù),就能成就不一樣的自己。
3.團隊協(xié)作精神非常重要。單打獨斗的時代已經(jīng)一去不復(fù)返,作為一名財務(wù)工作人員,更要懂得團結(jié)協(xié)作的重要性,要與每一位同事處好關(guān)系,只有與他人處協(xié)作,才能形成一種強大的工作合力。
總之,一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,在今后的工作中將不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十三
我來xx證券工作已經(jīng)有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識照樣營銷方面我都有了一定的提高。
在這兩個月里,我開拓的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達到了上千萬。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我照樣對照遜色的,但我會連續(xù)努力的。6月份,經(jīng)團隊長的支配,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有許多事情要處置懲罰,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻許多:
1.因為駐點的券商許多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在年夜堂的駐點人員比來銀行解決業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不但認為競爭壓力之年夜,還讓我認為這種駐點方法應(yīng)該改進。
2.經(jīng)由我跟一個理財司理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘忍的講就是在這里駐點的券商只能獲得一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂不雅,所以那些去中行解決業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我照樣有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財司理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財司理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微信來辦事我手下的客戶,可能剛開端,還沒有什么突出的效果,但我認為這也是很重要的客戶追蹤辦事,一個好的客戶司理,不但要賡續(xù)開拓新客戶,還有一點就是辦事好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的辦事,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不但有新的客戶量增加,資產(chǎn)也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情,他們的客戶也不談判股色變。
這就是我這兩個月的,許多方面我照樣對照稚嫩,還要賡續(xù)的磨練和學(xué)習(xí),我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十四
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn),新的進步!在信息技術(shù)部工作的時間里,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我?guī)啄陙碓谛畔⒓夹g(shù)部工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有什么樣的問題,只要問到我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,不懂的弄懂。
下面我對__這一年來所做的工作作一個簡單的總結(jié):
1、反洗錢系統(tǒng)建設(shè)。
根據(jù)中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而新意公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產(chǎn)生維護費4千元。同時也咨詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X系統(tǒng),但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為__年10月1日起正式報送,在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和測試時間上就相當(dāng)?shù)木o迫,只要新意公司開發(fā)出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一個新的測試包,我馬上升級后就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù),再報送,真的成功了,劉工、王總和我們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的,而且合同傳真都傳過去了,后來劉工馬上給恒生公司回了一個電話。從使用新意公司反洗錢系統(tǒng)這件事來看,我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。
2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)。
“券商托管證券,銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國銀行準生產(chǎn)測試已完成,現(xiàn)正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。
3、公司總部端和營業(yè)部端財務(wù)憑證自動錄入。
目前新意綜合管理平臺財務(wù)憑證自動導(dǎo)入功能總部端已實現(xiàn)營業(yè)部端已于_年1月初升級完成正在測試和試用階段估計可正式投入使用。
4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程。
5、配合公司ups更換工程。
6、公司數(shù)據(jù)集中后,獨立存管的升級事宜。
主要解決新增兩家營業(yè)部后,總部和營業(yè)部差異問題。已完成,其它功能正在優(yōu)化中。
7、財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準則后,財務(wù)系統(tǒng)的升級和改造。
財務(wù)系統(tǒng)實行新的會計準則后,對公司財務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動。新增加一臺)式和渠道,努力幫助投資者樹立正確的投資理念、增強風(fēng)險防范意識,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將公司今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作。
20_年初,公司就將投資者教育工作作為今年的重要工作來抓,要求各營業(yè)部從本部的實際出發(fā),認真扎實地做好投資者教育工作。一季度,公司各營業(yè)部普遍將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,紛紛加強了組織領(lǐng)導(dǎo),營業(yè)部負責(zé)人親自負責(zé),各部門負責(zé)人積極參與,按照20_年的工作計劃和客戶特點,進一步完善工作制度,狠抓落實,推動全公司的投資者教育工作取得了較大進展。上海新華路、張家港步行街、無錫五愛北路等多家營業(yè)部均成立了以營業(yè)部負責(zé)人為組長,各分部門負責(zé)人為成員的投資者教育小組,并指定專人作為投資者教育工作的聯(lián)系人,隨時與協(xié)會以及公司保持信息暢通,及時報告營業(yè)部投資者教育工作進展情況,努力做好相關(guān)工作。
二、將投資者教育貫穿于客戶服務(wù)的各個環(huán)節(jié),扎實做好日常工作。
投資者教育工作不是表面文章,必須將這項工作貫穿到與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)當(dāng)中,從各個方面做好相關(guān)工作。今年以來,公司堅持以“專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價值”為理念,在客戶開銷戶、日常交易、資金存取、客戶營銷和服務(wù)等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,積極了解客戶,服務(wù)客戶,切實將投資者教育工作做實、做細。特別是經(jīng)常通過問卷調(diào)查、電話回訪以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)了解和分析客戶的風(fēng)險承受能力和投資偏好情況,針對不同類型客戶進行有針對性的投資者教育,取得了良好的效果。北京惠新西街、杭州慶春東路、重慶較場口等營業(yè)部將投資者教育工作進行分解,在日常業(yè)務(wù)工作中明確了營業(yè)部各崗位員工的相關(guān)工作職責(zé),切實將投資者教育融入到客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。
三、采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
開展投資者教育工作不能死板,一定要根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及各地的具體情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
今年以來,各營業(yè)部紛紛利用投資者園地這一常規(guī)基地,加強投資風(fēng)險揭示和證券知識、法律法規(guī)的宣傳,根據(jù)市場實際情況和工作需要及時更新內(nèi)容,不斷完善投資者教育園地。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,將法律法規(guī)、證券知識等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。公司很多營業(yè)部還紛紛利用報刊、電視、報告會等多種形式積極開展投資者教育工作,介紹理財知識和技巧,提示投資風(fēng)險,得到廣大投資者的一致好評。
今年一季度,南京大鐘亭、連云港通灌南路、銀川文化東街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作。深圳管理總部于3月份聯(lián)合清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦了《聚焦20_年全國“_”——談當(dāng)前宏觀經(jīng)濟政策與民生問題》,并邀請全國政協(xié)委員賀強、華爾街資深投資銀行策略家李宗賢等為眾多知名人士從多個層面剖析國內(nèi)證券投資市場的投資機會,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍,取得了良好的效果。廣州先烈中路、上海西藏南路、深圳南海大道和銀川民族北街等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、投資策略報告會等形式不斷提高投資者教育活動的質(zhì)量,針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。今年3月份,南京新華路營業(yè)部由于多年熱忱專業(yè)的服務(wù),還被南京市消費者協(xié)會和大眾證券報社評選為南京地區(qū)投資者滿意十佳證券營業(yè)部。
四、抓住重點,著重做好新入市投資者的風(fēng)險教育工作。
新入市投資者的風(fēng)險教育工作是投資者教育工作的重點,必須傾注大量的心血和精力。今年以來,針對新入市的投資者,公司各營業(yè)部根據(jù)該類型投資者的風(fēng)險承受能力和投資偏好,從開戶、回訪和培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)加強對新股民、新基民的風(fēng)險教育工作,努力提升他們的投資水平和風(fēng)險意識。公司集中印制了一批操作手冊,并借助公司網(wǎng)站介紹各種投資品種特點及有關(guān)操作規(guī)則,準確披露市場新品種、新變化、新政策,及時傳達國家和證監(jiān)部門的政策信息,幫助新入市的投資者盡快成長起來。南京長樂路和南京常府街等營業(yè)部通過股民學(xué)校,加強與新入市投資者的互動,倡導(dǎo)理性投資,取得了良好的效果。
五、利用技術(shù)手段,積極推動投資者教育工作邁上新臺階。
充分利用各種技術(shù)手段,通過多個渠道更有針對性地開展投資者教育工作有利于擴大范圍,提升工作效果。
和南京新華路等營業(yè)部依托crm系統(tǒng),將營業(yè)部所有客戶細分到員工名下,員工通過crm系統(tǒng)細致研究自己所服務(wù)客戶的操作習(xí)慣和風(fēng)險承受能力,按照服務(wù)規(guī)范有針對性地為客戶進行風(fēng)險提示和服務(wù),極大地提升了投資者教育工作的質(zhì)量。
5888于20_年面向全公司推廣,正在逐步取代原來各營業(yè)部分散的自助委托電話和人工服務(wù)號碼。該客服熱線可以提供自助委托、人工服務(wù)、賬戶查詢、銀證轉(zhuǎn)賬、修改資料和自助語音咨詢等六大功能,規(guī)范了客戶服務(wù)標準,提高了客戶服務(wù)水平,并在日常的服務(wù)工作中積極做好投資者教育相關(guān)工作,得到投資者的廣泛好評。
六、完善投訴處理機制,構(gòu)建多種投訴渠道,及時妥善解決投資者的投訴。
在日常的市場營銷和客戶服務(wù)工作中,投資者對公司的相關(guān)工作不滿意或者不理解是很正常的,因此及時妥善解決投資者的投訴是非常重要的。今年一季度以來,公司不斷完善投訴處理機制,規(guī)范投訴處理流程,同時構(gòu)筑多種投訴渠道,保護客戶投訴的及時順暢。公司所有營業(yè)部均在營業(yè)部場所顯著位置張貼公司和營業(yè)部的投訴電話、傳真、電子郵箱和其他相關(guān)信息,設(shè)置了投訴郵箱并定期檢查,同時完善客戶投訴處理流程,接受并妥善處理投資者的投訴,做好投訴記錄。通過以上多種方式讓投資者的投訴、意見能夠在第一時間便予以妥善解決。
總的來說,今年第一季度公司的投資者教育工作在取得一定成績的同時,也在深化投資者教育工作中也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是客戶分層分類服務(wù)工作亟待加強,公司和各營業(yè)部如何進一步細分客戶并做好客戶服務(wù)和投資者教育工作有待改進;二是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;三是與其他機構(gòu)在投資者教育工作的合作方面有待加強。但無論遇到什么問題,南京證券都將加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,積極推進,把投資者教育工作作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力。繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十五
精,為開拓市場時供給好手藝撐持,另一方面在客戶使用過程中碰著各類問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是軌范錯誤、哪些是軌范有待完美的,需要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,分歧客戶有分歧需求,也要進行響應(yīng)地軌范改削來知足需求??傊?,在人員緊缺的情形下,盡量把處事做得詳盡到位,讓客戶感受到我們的手藝處事沒有打折。
2、順遂完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分手此外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在統(tǒng)一日順遂過渡。
3、完成了哈爾濱連系證券三個營業(yè)部的同城集中生意項目實施。在時刻嚴重、問題較多的情形下,我們獲得了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于斗勁順遂地完成了使命。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調(diào)試、上線工作。
7、順遂完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順遂完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中心件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成就是在證券營業(yè)、手藝水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高本文來歷:公文,無論從問題的剖析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了前進,對一些新產(chǎn)物,如內(nèi)嵌和通用版殘剩配售有了深切體味;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些根基體味。
成就的取得究其原因,主若是因為:
1、在工作中不竭堆集總結(jié),不放過任何一個小問題,深切找出問題呈現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順遂原因是去年做過近似的產(chǎn)物調(diào)試工作,斗勁具體體味銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通營業(yè)流程和工作事理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順遂完成是得益于在日常平常維護中對質(zhì)券營業(yè)常識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中心件接口調(diào)試,由開初對營業(yè)的不體味,到此刻對已經(jīng)對流程有了清楚體味,增強了剖析措置問題能力,并有抉擇信念把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
5、手藝營業(yè)還有待深切周全體味。
6、對收集方面常識和脫手能力有待增強。
7、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)頭問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于巨匠來共享,削減不需要的一再勞動,提高部門的工作效率。
8、在往后的工作進修中要不竭地進修新營業(yè),新常識,做到常識的更新。
改良法子:
9、日常平常注重常識手藝堆集,吃苦鉆研,在邊進修邊實踐中成長。
10、增強收集方面的進修,有機緣多加入相關(guān)方面培訓(xùn)。
11、在工作中長于總結(jié),對典型、關(guān)頭問題解決注重清算,形成文檔,但愿部門增強這方面的交流、看管。
12、自動爭奪新營業(yè)工程實施機緣,在實踐中進修。
13、對公司推出的新產(chǎn)物實時體味。
20xx年工作打算:
14、爭奪維護工作做得加倍詳盡、加倍有特色。
15、小我手藝水平經(jīng)由過程在具體的工作實踐中有更年夜幅度的提高。
16、在工程實施過程中,爭奪保質(zhì)保量完成同時,增強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步成長的建議。
部門:
17、增強部門維護、工程方面的打點,增強打點看管,好頭不如好尾。
18、對工程、加班情形能形成軌制,進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
公司:
20、多供給一些培訓(xùn)機緣給巨匠。
21、我感受對公司應(yīng)對員工要按期進行層層查核,形成競爭的機制,恰當(dāng)?shù)夭杉{獎懲的軌制,這樣才有操作闡揚員工的積極性。
22、多組織一些集體勾當(dāng),這樣巨匠溝通交流機緣多些,從而增強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司年度工作總結(jié)|證券公司年終工作總結(jié)|證券公司個人工作總結(jié)。
公司工作總結(jié)精辟文案篇十六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,回顧202x年,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事工作過程中學(xué)習(xí)他們好的銷售方法和理念,團結(jié)協(xié)作;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人?,F(xiàn)將202x工作總結(jié)作如下匯報:
1、做好銷售工作,及時向公司反映客戶的情況、向公司反映客戶的信息;。
2、做好開票的事項,如新單位開票資料要真實清晰資料要齊全;。
3、貨款回籠,要做到款到發(fā)貨提早與客戶做好溝通工作,及時和財務(wù)處對賬確認;。
5、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。
1、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,如在我們的價位比其他企業(yè)高的時候客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候,如何讓客戶信任自己,信任公司。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。我覺得這不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是要更加注重自身的提高。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求公司產(chǎn)品不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨生產(chǎn),只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
跟其他同事相比,在桐昆,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是及時了解市場動態(tài),主動出擊,多走市場??蛻粼儍r之后,及時跟進。
2、資金安全方面要做到到賬發(fā)貨。20xx我在這一方面做得不好,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要認真才行。
3、對于新客戶,一定要多聯(lián)系多跟蹤多走訪靈活操作。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。加強與客戶的溝通與聯(lián)系。抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。堅持多走訪市場,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,市場有什么新的產(chǎn)品需要。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主地處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
以上是我20xx年工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評。
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