去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 書(shū)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 09:14:07
去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié) 書(shū)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(匯總13篇)
時(shí)間:2023-11-20 09:14:07     小編:筆舞

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,其中充滿(mǎn)著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō),更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ)。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。

今年寒假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷?shū)店實(shí)踐,實(shí)踐的主要內(nèi)容包括:1科學(xué)的店容店貌分布;2圖書(shū)分類(lèi)與擺放;3圖書(shū)的進(jìn)貨與退貨;4讀者的圖書(shū)選擇與購(gòu)書(shū)心理;5圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)的技巧。

王府井書(shū)店特點(diǎn)是,上下共七層,地下一層主營(yíng)音像制品,一層多為社科政治類(lèi)圖書(shū)或者地圖旅游類(lèi)的圖書(shū),二層以教育教輔類(lèi)圖書(shū)為主,三層主營(yíng)外國(guó)原版書(shū),四層為文學(xué)類(lèi)圖書(shū)和美術(shù)用書(shū)的天下還包括一些雜志,五層主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)學(xué)類(lèi)建筑類(lèi)的圖書(shū),六層則是經(jīng)營(yíng)軟件。

我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類(lèi)美術(shù)類(lèi)圖書(shū)一層的收銀臺(tái),負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開(kāi)發(fā)票。因?yàn)槭窃谑浙y臺(tái)工作,我們可能相對(duì)輕松一點(diǎn),可以在一座著,但由于是暑假,王府井書(shū)店人很多,買(mǎi)書(shū)的人也很多,所以也不是很輕松的。

我的崗位在收銀臺(tái),所以經(jīng)常能看到讀者買(mǎi)的是什么書(shū),如果是小學(xué)生打扮的,這樣的一般都由家長(zhǎng)陪同,所以他們都是買(mǎi)一些世界名著,伴隨著世界名著還要買(mǎi)幾本漫畫(huà),這也許是家長(zhǎng)的妥協(xié)吧。如果是初高中學(xué)生打扮的,成群結(jié)伙狀,那他們多半買(mǎi)一些暢銷(xiāo)的青春文學(xué)類(lèi)小說(shuō),或者他們喜愛(ài)明星的寫(xiě)真。如果是大學(xué)上打扮的,有的就會(huì)去買(mǎi)一些美術(shù)類(lèi)的書(shū),那是教材。還有一部分去買(mǎi)一些文學(xué)類(lèi)的圖書(shū)或者外國(guó)暢銷(xiāo)小說(shuō)。如果是成年人,他們很有可能是批量購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),而且極有可能開(kāi)發(fā)票。他們買(mǎi)超級(jí)精裝版的書(shū)或者成套購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),也許是為了單位購(gòu)書(shū),也許是可以報(bào)銷(xiāo)吧。當(dāng)然我說(shuō)的不完全正確,買(mǎi)書(shū)的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書(shū)架旁邊一坐就是一天,就是為了看書(shū)而不買(mǎi)書(shū),這樣的人很多,以學(xué)生為主,因?yàn)榉偶侔伞?/p>

在收款臺(tái)的兩邊總是擺放著一些書(shū),這些書(shū)多是暢銷(xiāo)書(shū),擺在顯眼的位置有時(shí)讀者在交款的時(shí)候,看見(jiàn)了,就會(huì)順手拿一本,這樣也拉動(dòng)了銷(xiāo)售額。還有一些書(shū)被擺放在很顯眼的過(guò)道上,有的是暢銷(xiāo)書(shū),而有的是出版社之間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,因?yàn)閿[書(shū)的位置越明顯看見(jiàn)的人就越多,這樣銷(xiāo)售量就會(huì)有所提高。比如長(zhǎng)江文藝出版社,在寒假期間搞活動(dòng),一些“行將就木”的暢銷(xiāo)書(shū)七五折出售,這樣的刺激使得有些書(shū)又回到了排行榜前五名。同樣,書(shū)店為了提高銷(xiāo)售額,還推出了一項(xiàng)活動(dòng),即當(dāng)時(shí)累計(jì)小票額度大于等于一百元,可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會(huì)員卡。這個(gè)活動(dòng)顯然是極具引誘了,有很多人在交款時(shí)發(fā)現(xiàn),已經(jīng)買(mǎi)了七八十元的東西,于是他們就會(huì)再去挑選一些書(shū)以便湊到一百元,換取一張會(huì)員卡。

關(guān)于進(jìn)書(shū),我想到有一天我替另一名同學(xué)的班,幫她進(jìn)了一回書(shū),那次上的書(shū)都沒(méi)有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備退還,因?yàn)椋鞘且恍┦韵碌氖澜缑M醺畷?shū)店的世界名著種類(lèi)已經(jīng)很多了,精裝的簡(jiǎn)裝的都有,而且價(jià)格上也比這些十元以下的要貴,所以作為銷(xiāo)售者,當(dāng)然不愿意再劃出一個(gè)地方來(lái)賣(mài)這些便宜的重樣的世界名著。于是這些也許很有市場(chǎng)的圖書(shū)就被放到了倉(cāng)庫(kù)。我想,發(fā)行圖書(shū)的單位當(dāng)初策劃的時(shí)候一定沒(méi)有想到是這樣的結(jié)局,他們一定以為,這些十元以下的市街名著一定會(huì)像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷(xiāo)售市場(chǎng),但是,他們沒(méi)想到出版名著出版社太多了,賣(mài)家組織要高價(jià)的名著以換取更高的利潤(rùn),至于那顆銷(xiāo)售炸彈看來(lái),只能在倉(cāng)庫(kù)里落上厚厚的塵土了。

對(duì)于我這樣一個(gè)從來(lái)沒(méi)有上過(guò)班的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)踐確實(shí)是艱苦的,但是,通過(guò)這次實(shí)踐,我學(xué)到了很多。我了解到了從進(jìn)貨到上架到銷(xiāo)售還有退貨的一系列流程。這的確可以算是一門(mén)科學(xué)。王府井書(shū)店的人,不管是收銀員主管還是實(shí)踐生,他們對(duì)待顧客購(gòu)很友好,讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書(shū)買(mǎi)書(shū),沒(méi)有任何壓力,不會(huì)因?yàn)槿魏问潞头?wù)員吵架,這也許正是王府井書(shū)店的氣度,作為北京的窗口將永遠(yuǎn)屹立下去。而這種氣度,也正是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的!

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

期末考試開(kāi)始,也意味著暑假也來(lái)到,期末兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),快樂(lè)而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。

今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒(méi)有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。

經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書(shū)行銷(xiāo)售書(shū)本。為找到此工作,我一直興奮不已,書(shū)是我最喜愛(ài)的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺(jué)自己又可以暢游于書(shū)海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

走進(jìn)迷人的世界,我開(kāi)始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書(shū)本的擺放及其銷(xiāo)售書(shū)本的需求。我認(rèn)真的聽(tīng)著老板的每一句話(huà),并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

記得開(kāi)始的第一天,我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開(kāi)??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話(huà),就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂(yōu)郁與苦悶之中。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書(shū)本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書(shū)本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

大眾書(shū)店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實(shí)而快樂(lè),因快樂(lè)而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

導(dǎo)語(yǔ):愛(ài)書(shū)的孩子在書(shū)店參加社會(huì)實(shí)踐是件很開(kāi)心的事吧!下面為您推薦一份書(shū)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀!

初高中時(shí),我常常到書(shū)店買(mǎi)書(shū),自認(rèn)為走遍了xx的許多書(shū)店,對(duì)書(shū)店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書(shū)罷了。但當(dāng)我來(lái)到書(shū)店見(jiàn)習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書(shū),除此之外,還有許多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8:00--17:30.在xx書(shū)店工作的這半個(gè)月里,我對(duì)書(shū)店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書(shū)的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。

將專(zhuān)門(mén)的`磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。

圖書(shū)的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書(shū)往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書(shū)都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書(shū)的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。

導(dǎo)購(gòu)是書(shū)店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書(shū)位置,以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書(shū)。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書(shū)系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書(shū)既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購(gòu)員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書(shū)。熟悉架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提,通常兩天左右,新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書(shū)了。

有時(shí)書(shū)店忙碌起來(lái)時(shí)。我也要到教輔類(lèi)幫忙,這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽(tīng)其他類(lèi)圖書(shū)時(shí),也要說(shuō)出大概位置才行,給顧客以滿(mǎn)意的答復(fù)。

假期最大的消費(fèi)人群莫過(guò)于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開(kāi)始為學(xué)生們推薦課外讀物。而學(xué)生家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般,帶著孩子來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),陶冶情操,但如果圖書(shū)買(mǎi)到家后,孩子們不愛(ài)讀,家長(zhǎng)們又沒(méi)時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書(shū)又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求孩子。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書(shū),不能完全按照硬性規(guī)定來(lái)要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,《十萬(wàn)個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書(shū)都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,圖書(shū)中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)啊!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。

通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù).將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,其實(shí)這些工作都不是很累,只不過(guò)算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購(gòu)員每天要在書(shū)店里站八到九個(gè)小時(shí),難免有些枯燥,而搬運(yùn)和貼磁的工作無(wú)疑為導(dǎo)購(gòu)員增添了許多樂(lè)趣。

剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來(lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)賈姐和唐姨的指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

對(duì)于大學(xué)的生活而言,漫長(zhǎng)的假期有時(shí)候也是非常麻煩的事情。而在這個(gè)假期,為了能充分的利用自己的時(shí)間和精力,我以一名臨時(shí)店員的身份來(lái)到了xxx書(shū)店,并進(jìn)行了近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作體驗(yàn)。

回顧在這段假期的實(shí)踐里,店員的工作給我?guī)?lái)了很多的體會(huì)以及意想不到的經(jīng)驗(yàn)收獲。這都讓作為大學(xué)生的我好好的驚訝了一番。當(dāng)然,更重要的是,通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn)收獲,我在思想和能力上都得到了進(jìn)一步的提高,相信這一定會(huì)給我今后帶來(lái)更多的進(jìn)步!以下是我對(duì)書(shū)店打工的實(shí)踐報(bào)告:

1. 體會(huì)社會(huì)環(huán)境,適應(yīng)工作生活,提前認(rèn)識(shí)工作的感受,為自己今后進(jìn)入實(shí)習(xí)階段打下基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

2. 利用假期時(shí)間,充分鍛煉自我,賺取生活費(fèi)用為家庭減輕負(fù)擔(dān)。

雖說(shuō)順利的面試通過(guò),但作為一名書(shū)店店員也并不是這么容易的!在工作中,我不僅要學(xué)習(xí)接待顧客的禮儀。還要了解店內(nèi)書(shū)籍的情況、位置。

在工作的前幾天,我?guī)缀踔荒芨谇拜叺纳砗髮W(xué)習(xí),有需要的時(shí)候搭把手,并在工作期間默默的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)方法。但很快,經(jīng)歷了幾天的學(xué)習(xí)后,我也漸漸掌握了工作的技巧,并開(kāi)始在自己熟悉的區(qū)域?yàn)轭櫩头?wù)。

在書(shū)店工作中,我一開(kāi)始主要負(fù)責(zé)各個(gè)書(shū)架的整理和打掃,在整理的時(shí)候,自己也能認(rèn)識(shí)一下書(shū)籍的分布。因?yàn)闀?shū)籍的擺放都很有規(guī)律,所以在前幾天的工作后我就輕松掌握了。但作為店員,我們要面對(duì)的不僅僅是書(shū)而已。有時(shí)候,面對(duì)有疑問(wèn)的客戶(hù),我們必須要積極的給顧客解答疑惑,并推銷(xiāo)書(shū)本。對(duì)此我很是不習(xí)慣,所有一直都做的不是很好。但反觀前輩們?cè)谶@方面卻很有經(jīng)驗(yàn)。這不僅僅是他們服務(wù)工作能力的素質(zhì),更是他們對(duì)書(shū)本和顧客的了解!對(duì)此,也讓我好好的認(rèn)識(shí)到了自己的不足。

在實(shí)踐中,我收獲了很多經(jīng)驗(yàn),與人的服務(wù)和交流、對(duì)工作的積極和責(zé)任……這些都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的。但同樣讓我印象深刻的還有對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。我曾以為書(shū)店店員的是一個(gè)很輕松,不用太費(fèi)力的工作。但在真正的體驗(yàn)過(guò)后,我才知道,在板運(yùn)書(shū)籍的時(shí)候真的需要很多的體力!這與我之前對(duì)工作的印象完全相反。這也教會(huì)了我對(duì)待工作不能只看表面,要更加深入的了解。

如今,假期也緊跟著實(shí)踐結(jié)束了,新的學(xué)期即將到來(lái),我也要好好準(zhǔn)備自己的學(xué)習(xí),努力的在真正走入社會(huì)之前為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

題目:

專(zhuān)業(yè):

班級(jí):

姓名:

學(xué)號(hào):

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月20日至8月20日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

體會(huì)與心得:

我國(guó)的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐。而進(jìn)入了大學(xué),閑余時(shí)間比較多,尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長(zhǎng),可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐,拓寬自己的視野,縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì),不光學(xué)習(xí)理論知識(shí),真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì)。

社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。平時(shí)就對(duì)一些廣告感興趣,很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí)。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。

湘權(quán)圖文廣告公司是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里展望美好的未來(lái)。在實(shí)習(xí)的日子里,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對(duì)每一個(gè)客戶(hù)做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司,公司秉承“以人為本,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶(hù)至上”為理念,在客戶(hù)的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

萬(wàn)事開(kāi)頭難。第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還詩(shī)司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡(jiǎn)單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說(shuō)實(shí)話(huà),以前在學(xué)校也做過(guò)圖片處理,不過(guò)通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問(wèn)的時(shí)候,身邊都有前輩可以指教,這使我受益匪淺。

在這些日子里,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過(guò)生日,一起出去喝喝酒,唱唱歌,總是聊得很開(kāi)心。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識(shí),雖然現(xiàn)在看似無(wú)用,但是,總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來(lái)。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。不得不說(shuō)實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的`學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

最后,我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來(lái)到湘權(quán),這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對(duì)我的幫助和照顧,這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。

時(shí)間如白駒過(guò)隙,一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過(guò)去了,雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn)。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,經(jīng)歷過(guò),就會(huì)有所成長(zhǎng)。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

現(xiàn)在想想,其實(shí)真真正正在牧人書(shū)店這里打工的天數(shù)也才三天而已,大學(xué)生書(shū)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小書(shū)店,大學(xué)問(wèn)。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成長(zhǎng)生涯”。

說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書(shū)店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺(jué)我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書(shū)柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書(shū)擺回正確的書(shū)柜。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。

八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺(jué)睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T(mén)的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門(mén)。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。

書(shū)店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書(shū)店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺(jué)自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書(shū)要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書(shū)店,這么多樓層,這么多書(shū)……我怎么才能找到原先擺放這本書(shū)的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書(shū)書(shū)店有沒(méi)有賣(mài)放在哪個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書(shū)店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書(shū)本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題。

記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話(huà)問(wèn)我“你們這里有沒(méi)有賣(mài)透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,卻是用潮汕話(huà)問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。

說(shuō)到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書(shū)店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專(zhuān)程跑來(lái)書(shū)店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺(jué)得比較苛刻的要求。書(shū)店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類(lèi)似肚兜的大紅色的……布。但正如書(shū)店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書(shū)店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?!@讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),不能改變的,也未曾不美。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七

從現(xiàn)在開(kāi)始,我將開(kāi)始一段新的生活,暑假書(shū)店實(shí)踐工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,只要自己一直不斷的努力下去,就會(huì)有更大的發(fā)展。在書(shū)店實(shí)踐的過(guò)程中,我遇到過(guò)很多的困難,不過(guò)這些都是暫時(shí)的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因?yàn)檫@就是現(xiàn)實(shí)存在的狀況,不斷的努力,不斷的進(jìn)步!

未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)踐滿(mǎn)懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書(shū)店的實(shí)踐。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)踐時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū),想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群,在書(shū)店的圖書(shū)展架中,新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期,而我的實(shí)踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū),而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。首先,接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書(shū)擺好在一起,并且要大概記住什么書(shū)在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū),熟悉的貨,對(duì)得也快,書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出,放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外,外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量,所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。

2.貼磁

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行貼磁。所謂貼磁,就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究,有的圖書(shū)要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專(zhuān)架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū),如toefl系列等,則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些,扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。

4.導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書(shū)店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū),想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū),并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書(shū):10000 紅寶),另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而小題大做沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求老人們的幫助。

5.其他店內(nèi)工作

隨著暑假班的開(kāi)學(xué),書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng),外賣(mài)很辛苦,8月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書(shū)店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書(shū)友會(huì)會(huì)員登記。大愚書(shū)店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書(shū)除外),并且可以積分,在全國(guó)的大愚書(shū)店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿(mǎn)50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿(mǎn)50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。開(kāi)具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì)員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書(shū)滿(mǎn)99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書(shū)滿(mǎn)199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)

店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少,書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷(xiāo),雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書(shū)卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。走進(jìn)書(shū)店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話(huà),追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話(huà)不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書(shū)店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書(shū)店就是大愚的前沿陣地,其他部門(mén)都是后方,從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿(mǎn)著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。

在書(shū)店,我對(duì)新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸,新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū),應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū),如:新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵(lì)志系列賣(mài)得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū),如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類(lèi)中星火的很受歡迎,星火詞匯類(lèi)圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷(xiāo)并專(zhuān)架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專(zhuān)研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專(zhuān)試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書(shū)專(zhuān)架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少,一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在,書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū),但是圖書(shū)品種不太多,往往不能滿(mǎn)足一些顧客的選購(gòu)。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八

每天都會(huì)有圖書(shū)從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書(shū)放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書(shū)店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書(shū)從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書(shū)就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書(shū)的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書(shū),剩余的圖書(shū)入庫(kù)以備補(bǔ)架。

二、貼磁條

將專(zhuān)門(mén)的磁條貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書(shū)被盜。在圖書(shū)售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書(shū)消磁。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店,門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書(shū)店圖書(shū)的安全了。

三、檢查污損

在書(shū)店里,這項(xiàng)工作尤為重要,因?yàn)槲蹞p的書(shū)籍不能全價(jià)售出,所以這項(xiàng)工作的重要性顯而易見(jiàn)。但好在書(shū)店對(duì)于書(shū)庫(kù)中圖書(shū)的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,所以圖書(shū)的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重,一百本里也大致僅有一兩本有污損,所以損失并不是很大,可見(jiàn)對(duì)于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問(wèn)題,值得我們對(duì)此進(jìn)行研究。

四、導(dǎo)購(gòu)

由于山東大學(xué)出版社書(shū)店基本上買(mǎi)的都是輔導(dǎo)書(shū)籍,所以導(dǎo)購(gòu)的難度不大,僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買(mǎi)的書(shū)的位置即可。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選。在書(shū)店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的輔導(dǎo)教材,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣(mài)不出去,新書(shū)不斷運(yùn)進(jìn),舊書(shū)仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書(shū)店能都將這些不太好賣(mài)的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲?shū)騰出空間的。這些書(shū)不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書(shū)賣(mài)出去,解決圖書(shū)大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書(shū)架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書(shū),何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書(shū)時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣(mài)出的圖書(shū)就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書(shū)店的聲譽(yù)??!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買(mǎi)了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書(shū),勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書(shū)店、出版商三方的利益都不受到損害。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。

一、作為書(shū)店的工作人員,要有責(zé)任心。

通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書(shū)店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書(shū)的類(lèi)別不了解,所以要求書(shū)店的工作人員為顧客排憂(yōu)解難,為他們找到滿(mǎn)足需求的圖書(shū)。

二、在以后的工作中,應(yīng)該踏實(shí)肯干。

書(shū)店內(nèi)圖書(shū)的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書(shū)搬運(yùn)到指定位置,在書(shū)店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真。

三、學(xué)會(huì)謙虛求教于人、

剛到書(shū)店工作時(shí),見(jiàn)到種類(lèi)繁多、名稱(chēng)各異的圖書(shū),我很是犯難。要將如此多的書(shū)名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見(jiàn)到書(shū)店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書(shū),連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)他們指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書(shū)的類(lèi)別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

書(shū)店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇九

今年的實(shí)踐地方是一家名叫“梧桐”的書(shū)店。

第一天,早上九點(diǎn)多我到了書(shū)店,見(jiàn)了老板,老板引見(jiàn)了一個(gè)阿姨來(lái)專(zhuān)門(mén)擔(dān)任我的工作,叫我有什么事就找她。書(shū)店樓上有個(gè)閣樓,是辦公室。一開(kāi)端,阿姨先拿來(lái)了帳本,叫我查對(duì)七月份天天賣(mài)出去的書(shū)和價(jià)錢(qián),然后查對(duì)天天的收入,最終再加起來(lái)看是不是她算出來(lái)的阿誰(shuí)數(shù)字。起先我小看了這個(gè)工作,感覺(jué)很簡(jiǎn)略,但真的做起來(lái)可不輕易,書(shū)名一個(gè)個(gè)的找、一個(gè)個(gè)的對(duì),她寫(xiě)的字很花,看都看不懂,根本都不是把書(shū)名完完全全寫(xiě)下來(lái)的,而是挑個(gè)中幾個(gè)字來(lái)代表這本書(shū)。有些書(shū)書(shū)名很搞,像“戰(zhàn)爭(zhēng)兵器”啊、“全球兵器”之類(lèi)的好幾本都是和“戰(zhàn)爭(zhēng)”“兵器”搭界的。剛才開(kāi)端對(duì)的時(shí)分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐性很好,一次次的答復(fù)我,完全沒(méi)有不耐性的樣子。

對(duì)好書(shū)名和價(jià)錢(qián)后,我便開(kāi)端清算計(jì)帳。天啊,我頭一次感覺(jué)核算機(jī)也不是什么便利的器械。何況他們書(shū)店里用的核算機(jī)和我們高考時(shí)專(zhuān)用的核算機(jī)分歧,錯(cuò)了是沒(méi)有按“退回”的。幾十個(gè)數(shù)字加起來(lái),一不小心按錯(cuò)了就得重來(lái),最終謎底對(duì)不上還得重來(lái)。幾回對(duì)不上后,我都感覺(jué)我將近瘋了。阿姨看看,笑著說(shuō):“沒(méi)緊要,沒(méi)緊要,算不完也沒(méi)事兒,阿姨會(huì)算的。”被她這么一說(shuō),我更不甘愿了:一個(gè)堂堂大學(xué)生,連點(diǎn)帳都算欠好那多坍臺(tái)啊。

時(shí)間過(guò)得很快,一會(huì)兒便到了吃中飯的時(shí)間了。書(shū)店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說(shuō),老板人很好,天天買(mǎi)菜的錢(qián)他都邑報(bào)銷(xiāo)。他時(shí)常不在店里,對(duì)員工們都很信任,我想,也恰是由于他對(duì)員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。

吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計(jì)帳,終于,越來(lái)越有覺(jué)得了,核算機(jī)也按熟了,又過(guò)了近一小時(shí),帳算完了。然后,我便開(kāi)端在書(shū)店里做雜活。比方有顧客找不到要買(mǎi)的書(shū),我就幫助找,或許,看到有書(shū)被放錯(cuò)了地位就取下來(lái)把它放回原位。因?yàn)樘焯珶?,又沒(méi)有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,聽(tīng)阿姨說(shuō),在九月份開(kāi)學(xué)的時(shí)段,那人是多得忙都忙但是來(lái),究竟這家信店照樣以指導(dǎo)書(shū)為主,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。

第一天就如許過(guò)去了。第二天,阿姨讓我整治書(shū)架,她曉得我二外是日語(yǔ),就讓我整治日語(yǔ)相關(guān)的書(shū)架。我把日語(yǔ)書(shū)分門(mén)別類(lèi),白話(huà)的歸白話(huà),聽(tīng)力的歸聽(tīng)力,考級(jí)的歸考級(jí),從一級(jí)、兩級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、到詞匯、語(yǔ)法、閱讀,全都排開(kāi)后,我也出了一身汗。看著本人的勞動(dòng)效果,有一種說(shuō)不清的成就感。

接下來(lái)的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍担岩槐緯?shū)打到電腦里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書(shū)。老板是個(gè)喜好下圍棋的人,這本書(shū)固然很陳舊,但他感覺(jué)內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買(mǎi)不到了,所以老板計(jì)劃從新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤(rùn)。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來(lái),老板是個(gè)相當(dāng)有生意思想的人。

隨著打完這本圍棋書(shū),我的社會(huì)實(shí)踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級(jí),就讓我在日語(yǔ)書(shū)架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書(shū)架中取下了一本《日本語(yǔ)才能測(cè)驗(yàn)1級(jí)模仿試題》。老板還在書(shū)的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書(shū)店的留念章。

在此次的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個(gè)書(shū)店,天天也有做不完的事。往往你感覺(jué)很簡(jiǎn)略的工作,到真的做起來(lái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號(hào)起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對(duì)找工作的問(wèn)題。良多大學(xué)生剛卒業(yè)的時(shí)分,老是自認(rèn)為很了不得,這個(gè)工作嫌累,阿誰(shuí)工作又嫌工資太低,這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會(huì)從事什么工作,但無(wú)論今后做什么,我都會(huì)從基本認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自負(fù)而小看任何一份工作。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十

兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),快樂(lè)而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。

今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒(méi)有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著,更喜歡兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。

經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書(shū)行銷(xiāo)售書(shū)本。為找到此工作,我一直興奮不已,書(shū)是我最喜愛(ài)的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺(jué)自己又可以暢游于書(shū)海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

走進(jìn)迷人的世界,我開(kāi)始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書(shū)本的擺放及其銷(xiāo)售書(shū)本的需求。我認(rèn)真的聽(tīng)著老板的每一句話(huà),并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

記得開(kāi)始的第一天,我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開(kāi)??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話(huà),就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是自力更生的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂(yōu)郁與苦悶之中。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十一

今年的實(shí)踐場(chǎng)所是一家名叫"梧桐"的書(shū)店,比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾,總算是不用曬太陽(yáng)了。書(shū)店雖不是很大,條件也不是很好,沒(méi)有空調(diào),但里面的工作人員都非常親切,所以我也做得很開(kāi)心。

第一天,早上九點(diǎn)多我到了書(shū)店,見(jiàn)了老板,老板介紹了一個(gè)阿姨來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)我的工作,叫我有什么事就找她。書(shū)店樓上有個(gè)閣樓,是辦公室。一開(kāi)始,阿姨先拿來(lái)了帳本,叫我核對(duì)七月份每天賣(mài)出去的書(shū)和價(jià)格,然后核對(duì)每天的收入,最后再加起來(lái)看是不是她算出來(lái)的那個(gè)數(shù)字。起先我小看了這個(gè)工作,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái)可不容易,書(shū)名一個(gè)個(gè)的找、一個(gè)個(gè)的對(duì),她寫(xiě)的字很花,看都看不懂,基本都不是把書(shū)名完完全全寫(xiě)下來(lái)的,而是挑其中幾個(gè)字來(lái)代表這本書(shū)。有些書(shū)書(shū)名很搞,像"戰(zhàn)爭(zhēng)武器"啊、"環(huán)球武器"之類(lèi)的好幾本都是和"戰(zhàn)爭(zhēng)""武器"搭界的。剛剛開(kāi)始對(duì)的時(shí)候,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐心很好,一次次的回答我,完全沒(méi)有不耐煩的樣子。

對(duì)好書(shū)名和價(jià)格后,我便開(kāi)始算帳。天啊,我頭一次覺(jué)得計(jì)算機(jī)也不是什么方便的東西。況且他們書(shū)店里用的計(jì)算機(jī)和我們高考時(shí)專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)不同,錯(cuò)了是沒(méi)有按"退回"的。幾十個(gè)數(shù)字加起來(lái),一不小心按錯(cuò)了就得重來(lái),最后答案對(duì)不上還得重來(lái)。幾次對(duì)不上后,我都覺(jué)得我快要瘋了。阿姨看看,笑著說(shuō):"沒(méi)關(guān)系,沒(méi)關(guān)系,算不完也沒(méi)事兒,阿姨會(huì)算的。"被她這么一說(shuō),我更不甘心了:一個(gè)堂堂大學(xué)生,連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺(tái)啊。

時(shí)間過(guò)得很快,一會(huì)兒便到了吃中飯的時(shí)間了。書(shū)店的最里面有一小間作為廚房,我才知道,這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說(shuō),老板人很好,每天買(mǎi)菜的錢(qián)他都會(huì)報(bào)銷(xiāo)。他時(shí)常不在店里,對(duì)員工們都很信任,我想,也正是因?yàn)樗麑?duì)員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧。

吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,終于,越來(lái)越有感覺(jué)了,計(jì)算機(jī)也按熟了,又過(guò)了近一小時(shí),帳算完了。然后,我便開(kāi)始在書(shū)店里做雜活。比如有顧客找不到要買(mǎi)的書(shū),我就幫忙找,或者,看到有書(shū)被放錯(cuò)了位置就取下來(lái)把它放回原位。由于天太熱,又沒(méi)有空調(diào)的緣故,顧客不是很多,聽(tīng)阿姨說(shuō),在九月份開(kāi)學(xué)的時(shí)段,那人是多得忙都忙不過(guò)來(lái),畢竟這家書(shū)店還是以輔導(dǎo)書(shū)為主,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。

第一天就這樣過(guò)去了。第二天,阿姨讓我整理書(shū)架,她知道我二外是日語(yǔ),就讓我整理日語(yǔ)相關(guān)的書(shū)架。我把日語(yǔ)書(shū)分門(mén)別類(lèi),口語(yǔ)的歸口語(yǔ),聽(tīng)力的歸聽(tīng)力,考級(jí)的歸考級(jí),從一級(jí)、兩級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、到詞匯、語(yǔ)法、閱讀,全都排開(kāi)后,我也出了一身汗。看著自己的勞動(dòng)成果,有一種說(shuō)不清的成就感。

接下來(lái)的幾天,老板叫我?guī)退驏|西,把一本書(shū)打到電腦里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書(shū)。老板是個(gè)喜歡下圍棋的人,這本書(shū)雖然很古老,但他覺(jué)得內(nèi)容很好,可是外面已經(jīng)買(mǎi)不到了,所以老板打算重新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤(rùn)。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來(lái),老板是個(gè)相當(dāng)有生意頭腦的人。

隨著打完這本圍棋書(shū),我的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級(jí),就讓我在日語(yǔ)書(shū)架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久,最后,從自己整理的書(shū)架中取下了一本《日本語(yǔ)能力考試1級(jí)模擬試題》。老板還在書(shū)的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書(shū)店的紀(jì)念章。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了一件事,就是"不可以小看任何一份工作"。小小的一個(gè)書(shū)店,每天也有做不完的事。往往你覺(jué)得很簡(jiǎn)單的工作,到真的做起來(lái)才會(huì)發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號(hào)起,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我也將面臨找工作的問(wèn)題。很多大學(xué)生剛畢業(yè)的時(shí)候,總是自以為很了不起,這個(gè)工作嫌累,那個(gè)工作又嫌工資太低,這是很不可取的。雖然我不知道我以后究竟會(huì)從事什么工作,但無(wú)論以后做什么,我都會(huì)從基礎(chǔ)開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自大而小看任何一份工作。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十二

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),老師也在課上講了一些關(guān)于書(shū)店的相關(guān)知識(shí),這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還可以了解書(shū)店的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),了解社會(huì)對(duì)圖書(shū)的需求,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書(shū)店比較少,只有一家大的書(shū)店就是新華書(shū)店,我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營(yíng)書(shū)店——藍(lán)夢(mèng)書(shū)店。之所以我選擇這家書(shū)店,我是有些考慮的,第一,民營(yíng)書(shū)店和新華書(shū)店肯定有所不同,新華書(shū)店通過(guò)老師和相關(guān)書(shū)籍就可以比較詳盡的了解。第二,在實(shí)體書(shū)店面臨一些壓力的情況下,民營(yíng)書(shū)店在資金、人員、銷(xiāo)售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)狀況,所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書(shū)店。

第一天,我來(lái)到書(shū)店,店長(zhǎng)熱情的向我介紹了書(shū)店的現(xiàn)狀,書(shū)店不是很大,但是分區(qū)很明顯,每個(gè)部分都有特定的分類(lèi),書(shū)店大部分是各類(lèi)教輔、教材,因?yàn)楦浇拷凰咧?,老師和同學(xué)們比較多,各種教輔書(shū)需求量比較大,一部分是暢銷(xiāo)書(shū),少兒讀物比較少,還有一些經(jīng)典名著和專(zhuān)業(yè)書(shū),另外還有雜志、字畫(huà),為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,還經(jīng)營(yíng)了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。

然后店長(zhǎng)給我分配了我的工作,我的工作是教材教輔的推銷(xiāo)員,現(xiàn)在正值暑假,高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了,所以這類(lèi)教輔很受歡迎,我覺(jué)得這份工作很適合我,因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考,我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,我能從讀者和學(xué)生的角度來(lái)看待教輔書(shū),所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。

教輔類(lèi)的圖書(shū)主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,還有《星火英語(yǔ)》、《書(shū)蟲(chóng)》、《新概念英語(yǔ)》等英語(yǔ)學(xué)習(xí)材料,各種各樣的教輔材料,閑暇的時(shí)間我還觀察了書(shū)店的暢銷(xiāo)書(shū),有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(第二部)》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國(guó)城市出版社的《局外人》、《老人與?!?、《人性的弱點(diǎn)全集》、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見(jiàn)》、《只為途中與你相見(jiàn)》、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》、《快樂(lè)生活一點(diǎn)通》、《30年后,你拿什么養(yǎng)活自己?》、《好媽媽勝過(guò)好老師》、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說(shuō)話(huà)之道》等我能記得的的就有這么多了,還有一些沒(méi)來(lái)得記下來(lái)。

當(dāng)我我向店長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)這些書(shū)銷(xiāo)售情況和進(jìn)貨情況時(shí),店告訴我說(shuō)一開(kāi)始進(jìn)貨不要進(jìn)太多,否則容易積壓,暢銷(xiāo)書(shū)進(jìn)貨稍微多一些,但是也不要超過(guò)50本,這是店長(zhǎng)多年摸索的經(jīng)驗(yàn),暢銷(xiāo)書(shū)雖然買(mǎi)的很快,但是太多了一樣會(huì)積壓賣(mài)不出去,如果不是暢銷(xiāo)書(shū),在不了解行情的情況下,進(jìn)的不是太多貨,通常進(jìn)15本左右(特別拿不準(zhǔn)的書(shū)也可以進(jìn)個(gè)幾本試試),要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨。這樣做是為了有更多的類(lèi)型,有不會(huì)有太多的積壓,因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會(huì)造成一定的損失還會(huì)增加成本,包括場(chǎng)地的成本、管理人員的成本、還有書(shū)籍的損失等,買(mǎi)的快的書(shū)籍要及時(shí)補(bǔ)貨,這樣就比較容易盈利。

店長(zhǎng)還向我透露:因?yàn)闀?shū)店的規(guī)模相對(duì)于市里的書(shū)店差的太多了,所以不能在出版社直接訂貨,只能去圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨,正版圖書(shū)的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書(shū)的,十分便宜,有些質(zhì)量比較差的更是便宜,有些書(shū)店常常進(jìn)盜版書(shū),但是藍(lán)夢(mèng)書(shū)店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣,不會(huì)進(jìn)盜版書(shū)充當(dāng)正版來(lái)賣(mài),有時(shí)會(huì)進(jìn)一些貨和積壓的舊書(shū)處理來(lái)賣(mài),為了補(bǔ)充舊書(shū)的類(lèi)型。這也是一個(gè)現(xiàn)狀吧,正版書(shū)太貴了,有些盜版書(shū)比正版書(shū)質(zhì)量還好,但是價(jià)錢(qián)相當(dāng)便宜,這也就是盜版書(shū)存在的理由吧。對(duì)于書(shū)店的銷(xiāo)售狀況,少兒讀物和各種教輔銷(xiāo)售量比較大,開(kāi)學(xué)的時(shí)候文具銷(xiāo)售會(huì)增長(zhǎng)很快,平時(shí)銷(xiāo)售量比較小而且盈利也比較少,另外工具書(shū)銷(xiāo)售量一般有時(shí)候還少點(diǎn),量不是很大,暢銷(xiāo)書(shū)的銷(xiāo)量比較大一些,但是書(shū)店還是主要靠教輔教材來(lái)盈利,有時(shí)銷(xiāo)售多的還容易銷(xiāo)售完,尤其是高考復(fù)習(xí)書(shū),店長(zhǎng)說(shuō)這種書(shū)盡管進(jìn)貨多一些,但是扔然需要補(bǔ)貨。

遇到銷(xiāo)售不景氣的時(shí)候,會(huì)把長(zhǎng)期積壓的圖書(shū),舊的雜志、期刊拿出來(lái)低價(jià)甩賣(mài),幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn),甚至不賠本就賣(mài),有時(shí)候會(huì)進(jìn)一些低價(jià)書(shū),進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%-30%,進(jìn)到低價(jià)書(shū)之后可以半價(jià)或者更低銷(xiāo)售,吸引客流。談到銷(xiāo)售,不得不說(shuō)說(shuō)我的工作——導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)圖書(shū)的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我必須學(xué)會(huì)作為一個(gè)圖書(shū)的推銷(xiāo)員來(lái)向顧客推銷(xiāo)這類(lèi)書(shū),這就要求我必須以一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)顧客,同時(shí),我還必須回答顧客的疑問(wèn),在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始我由于比較緊張,而且對(duì)一些我原來(lái)不常用的教輔工具書(shū)的了解不是很透徹,顧客常常詢(xún)問(wèn)哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,我感覺(jué)壓力還是有不少的,隨著次數(shù)的增多,以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書(shū)店里教輔的狀況,于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),來(lái)了解顧客想要了解的東西,這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷(xiāo)售者,可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。

當(dāng)我問(wèn)道圖書(shū)的退換的時(shí)候,店長(zhǎng)告訴我需要特別注意的是,無(wú)論是出版社、書(shū)商還是批發(fā)市場(chǎng),基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書(shū)模式,調(diào)配價(jià)格按書(shū)籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書(shū)為樣書(shū)、絕版書(shū)則不退不換。

在我實(shí)習(xí)的書(shū)店還未有此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,我想是不是店長(zhǎng)考慮圖書(shū)出租會(huì)不會(huì)影響圖書(shū)的銷(xiāo)售的原因,我們可以把長(zhǎng)時(shí)間積壓的書(shū)除了拿來(lái)低價(jià)賣(mài)出外,是不是可以拿來(lái)出租出去,可以增加利潤(rùn)還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書(shū)因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書(shū)籍、醫(yī)學(xué)、科技類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,這類(lèi)書(shū)籍本來(lái)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購(gòu)買(mǎi),所以銷(xiāo)售會(huì)有些困難,那么就出租出去,這樣可以有一定的收入。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書(shū),比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類(lèi)的書(shū)籍,居家生活類(lèi)的書(shū)籍可以和農(nóng)家書(shū)屋合作,我去了幾次農(nóng)家書(shū)屋,里邊的書(shū)還是比較實(shí)用的,還是有一些人來(lái)借書(shū)的,所以可以支持農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),一來(lái)緩解這方面書(shū)的存貨壓力,二來(lái)可以有一個(gè)廣告效應(yīng),三來(lái)堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,一舉三得。還有最后一點(diǎn),我覺(jué)得書(shū)店應(yīng)該突出特色來(lái),比如在網(wǎng)上看到的書(shū)籍租賃形式,買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),可以不再為只看幾天的書(shū)而掏幾十元了,可讓教育成本立即節(jié)省10倍!是家長(zhǎng)們?cè)敢獠捎玫男问?。?shū)籍銀行形式閑置書(shū)不再是累贅,寄存在書(shū)店,既節(jié)省空間,又賺取利息!書(shū)籍寄售形式把閑置的書(shū)寄放在書(shū)店里出售,變廢為寶,還能把閑置品變成鈔票!

最后,我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的專(zhuān)業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等可有一些幫助,把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非??粗氐模晕液軜?lè)于實(shí)習(xí),半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng),但我很滿(mǎn)足,學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),這就是一筆不菲的財(cái)富。

去書(shū)店的實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十三

今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒(méi)有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門(mén)不出二門(mén)不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。

經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書(shū)行銷(xiāo)售書(shū)本。為找到此工作,我一直興奮不已,書(shū)是我最喜愛(ài)的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺(jué)自己又可以暢游于書(shū)海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

走進(jìn)迷人的世界,我開(kāi)始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書(shū)本的擺放及其銷(xiāo)售書(shū)本的需求。我認(rèn)真的聽(tīng)著老板的每一句話(huà),并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

記得開(kāi)始的第一天,我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開(kāi)??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿(mǎn)緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話(huà),就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂(yōu)郁與苦悶之中。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書(shū)本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書(shū)本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

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