采訪管理者的心得體會(huì)范文（17篇）

通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以更好地反思自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。在寫心得體會(huì)之前，我們需要回顧整個(gè)學(xué)習(xí)或工作的過(guò)程。讓我們一起來(lái)欣賞一些成功的心得體會(huì)范文，從中找到寫作的靈感和思路。

采訪管理者的心得體會(huì)篇一

許多人已經(jīng)踏上了國(guó)慶長(zhǎng)假的旅程，我還在出差的路上。明天起放松過(guò)一個(gè)國(guó)慶，至少準(zhǔn)備。此前，簡(jiǎn)單完成對(duì)一個(gè)“奇瑞管理者”在博客上留言的答復(fù)。你會(huì)說(shuō)，他自稱是“奇瑞管理者”未必真正是“奇瑞管理者”嗎？但是憑他下面所說(shuō)的一些事實(shí)，我覺(jué)得他可能沒(méi)有說(shuō)謊，他確實(shí)是“奇瑞管理者”，是誰(shuí)，大體我也能猜得出來(lái)。

這位“奇瑞管理者”寫道：

作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?，F(xiàn)在社會(huì)上對(duì)奇瑞的批評(píng)如同贊揚(yáng)一樣多，我覺(jué)得兩者都很好，因?yàn)槿魏我患挛?，包括一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌、包括一個(gè)國(guó)家和一個(gè)文明，都是在曲折中成長(zhǎng)起來(lái)的，其中褒貶均無(wú)可厚非，應(yīng)該都是輿-論所賜的禮物。

但是恕我直言，賈博士對(duì)奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒(méi)有深入地接觸過(guò)這個(gè)企業(yè)了嘛，也沒(méi)有參加過(guò)奇瑞的活動(dòng)，也沒(méi)有和主持菲亞特項(xiàng)目和100萬(wàn)輛下線項(xiàng)目的任何奇瑞人談過(guò)話，在事實(shí)的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語(yǔ)之嫌。新聞學(xué)博士嘛，當(dāng)曉先知后論的道理，當(dāng)遵占有事實(shí)再行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。不過(guò)無(wú)知者不罪，我們并不怪你。

但是一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，僅借著道聽途說(shuō)和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評(píng)論，對(duì)此做法恕在下不敢恭維。如果對(duì)奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，但是作為一個(gè)奇瑞人，在下懇請(qǐng)賈博士不要再關(guān)注奇瑞了。失語(yǔ)事小，失實(shí)事大呀。謝謝！

我不知道這是不是代表奇瑞官方對(duì)我的看法或者喊話，只是覺(jué)得非常有意思。

先解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第一段。

1.“作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?！?/p>

謝謝，我一個(gè)奇瑞的批評(píng)者，還能有奇瑞管理者在這里理解我。這讓我覺(jué)得，奇瑞管理者不是那種氣急敗壞的一群，而是儒雅的能跟人講道理的一類。奇瑞能有這樣的氣度，令人敬佩。

2.“現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)奇瑞的批評(píng)如同贊揚(yáng)一樣多，”

這個(gè)判斷我大概不能茍同。批評(píng)奇瑞的文章，它到底有多少，有勞大家google或者百度一下，看是否能和贊揚(yáng)的一樣多。好像這個(gè)不在一個(gè)量級(jí)上。或許把網(wǎng)絡(luò)論壇上責(zé)罵奇瑞質(zhì)量問(wèn)題的和吹捧奇瑞的都算上，可能打個(gè)平手。但是這個(gè)我是沒(méi)有辦法統(tǒng)計(jì)，不知道這位“管理者”是如何統(tǒng)計(jì)的。那么現(xiàn)在假定就一樣多吧。

3.“我覺(jué)得兩者都很好，”

4.“因?yàn)槿魏我患挛铮ㄒ粋€(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌、包括一個(gè)國(guó)家和一個(gè)文明，都是在曲折中成長(zhǎng)起來(lái)的，”

這幾乎是一個(gè)放之四海都沒(méi)錯(cuò)的真理。他用這樣一個(gè)真理來(lái)解釋為什么有批評(píng)，為什么有贊揚(yáng)。我不知道這是不是在暗地承認(rèn)奇瑞現(xiàn)在是在曲折中。我知道的是奇瑞現(xiàn)在在說(shuō)自己“調(diào)整”，這就跟以前商品要漲價(jià)的時(shí)候，不說(shuō)漲價(jià)說(shuō)調(diào)價(jià)一一樣。如果這樣，至少在承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，也算是有勇氣。

5.“其中褒貶均無(wú)可厚非，應(yīng)該都是輿-論所賜的禮物。”

這位管理者對(duì)待批評(píng)的態(tài)度和前面他所說(shuō)“我覺(jué)得兩者都很好”基本是一個(gè)概念，我們終于沒(méi)有等到他說(shuō)“有則改之，無(wú)則加勉”的話。

為什么呢？答案在接下來(lái)的兩段中。

再來(lái)解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第二段：

6.“但是恕我直言，賈博士對(duì)奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒(méi)有深入地接觸過(guò)這個(gè)企業(yè)了嘛，也沒(méi)有參加過(guò)奇瑞的活動(dòng)，也沒(méi)有和主持菲亞特項(xiàng)目和100萬(wàn)輛下線項(xiàng)目的任何奇瑞人談過(guò)話，在事實(shí)的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語(yǔ)之嫌。”

呵呵，“奇瑞管理者”終于要批評(píng)我了，而不是對(duì)我對(duì)他們的“批評(píng)”“有則改之，無(wú)則加勉”。批評(píng)我的理由就是上面所說(shuō)，我一年多沒(méi)有接觸到這些奇瑞的核心人物，所以不了解多少奇瑞的事實(shí)。

參加奇瑞的這些活動(dòng)自然是要奇瑞請(qǐng)的，一個(gè)批評(píng)他們的人，他們是不請(qǐng)的，對(duì)吧？不請(qǐng)我們不能自到嗎，對(duì)吧？即使不是這樣，那么，現(xiàn)在請(qǐng)問(wèn)那些參加過(guò)奇瑞所有這些活動(dòng)的人，你覺(jué)得僅僅從他們的講話中，我們就能夠了解真正的奇瑞嗎？我承認(rèn)尹同耀是個(gè)有趣直率的人，但是這并不妨礙我要三思包括他在內(nèi)的所有這些領(lǐng)導(dǎo)人的公開言論。你難道就想讓我相信你們的公開言論了事，如此才算是對(duì)奇瑞的了解?？峙虏粦?yīng)該是這樣吧。

2001年，美國(guó)著名的安然公司倒閉，倒閉前關(guān)于安然的贊揚(yáng)不絕于耳，如果不是《財(cái)富》雜志之前曾經(jīng)有一篇指出安然問(wèn)題的文章，整個(gè)西方的新聞媒體大概要徹底蒙羞了。

不應(yīng)該這樣吧。判斷一個(gè)事物要從方方面面觀察，我相信缺少奇瑞上述核心人物的采訪對(duì)我對(duì)奇瑞的了解肯定是有欠缺的，但是并不能因此就表明我們不能了解奇瑞。奇瑞作為一個(gè)企業(yè)并非是不能了解的，我們有許多指標(biāo)來(lái)觀察它，它的領(lǐng)導(dǎo)人嘴里的話最多是個(gè)參考。

既然這位“奇瑞管理者”在這里說(shuō)我不了解，那我在這里就正式向你要求安排采訪。

7.“新聞學(xué)博士嘛，當(dāng)曉先知后論的道理，當(dāng)遵占有事實(shí)再行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。不過(guò)無(wú)知者不罪，我們并不怪你?！?/p>

這讓我怎么說(shuō)好呢？最初是說(shuō)“很好”、“禮物”，剛才是批評(píng)，現(xiàn)在突然又大度起來(lái)。

再來(lái)解構(gòu)第三段：

8.“但是一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，僅借著道聽途說(shuō)和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評(píng)論，對(duì)此做法恕在下不敢恭維?！?/p>

呵呵，這就又開始批評(píng)了。抑揚(yáng)頓挫，這個(gè)節(jié)奏還是不錯(cuò)的。什么叫“道聽途說(shuō)”，什么叫“主觀臆斷”，難道只有“奇瑞管理者”所說(shuō)的言論或者讓管理者滿意的言論才不算“道聽途說(shuō)”？難道只有“奇瑞管理者”自己給自己下的判斷或者一位吹捧和贊揚(yáng)的話語(yǔ)才不叫“主觀臆斷”？我實(shí)在是不敢恭維。

9.“如果對(duì)奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，”

這句話我是看不大懂的。怎么解釋“任何原因”？我對(duì)奇瑞的印象只在于我對(duì)奇瑞的采訪和報(bào)道，沒(méi)有任何其他的目的。對(duì)此，奇瑞管理者自己應(yīng)該非常非常清楚的。

關(guān)于奇瑞，我一共寫過(guò)三四篇較大的報(bào)道，分別是2003年的《奇瑞還能創(chuàng)造奇跡嗎》，2015年的《奇瑞的新大陸》和2015年的《奇瑞轉(zhuǎn)折》，和涉及奇瑞的.《汽車海歸志》，爾后就是一些小評(píng)論了?？梢哉f(shuō)，通過(guò)這么幾年對(duì)奇瑞的采訪和報(bào)道，我越來(lái)越深刻地理解了奇瑞。

我和奇瑞有過(guò)什么過(guò)節(jié)嗎？如果說(shuō)有的話，就是在我寫了《奇瑞轉(zhuǎn)折》之后，在去年的一個(gè)營(yíng)銷會(huì)上，看起來(lái)對(duì)文章感覺(jué)很不爽的李峰將我的名片彈了煙灰。我沒(méi)有要求過(guò)奇瑞任何事情，但是至少不能這么對(duì)待我的名片吧？但是這個(gè)并不影響我對(duì)奇瑞實(shí)事求是的態(tài)度，否則也就不能解釋為什么此前我要寫《奇瑞轉(zhuǎn)折》了。

10.“但是作為一個(gè)奇瑞人，在下懇請(qǐng)賈博士不要再關(guān)注奇瑞了?！?/p>

或許有人會(huì)說(shuō)，自主品牌還弱小，應(yīng)該贊揚(yáng)而不是批評(píng)。如果是好，當(dāng)然贊揚(yáng)；如果不好，當(dāng)然批評(píng)。我自然也不是絕對(duì)的要批評(píng)，如果是個(gè)小小的問(wèn)題，是個(gè)不關(guān)大局的問(wèn)題，好的方面還是占絕大多數(shù)，那么我肯定還是會(huì)以贊揚(yáng)為主，否則，對(duì)不起，我要批評(píng)。

你以為我是為批評(píng)而批評(píng)嗎？2003年，當(dāng)我第一次到奇瑞，看到奇瑞年輕的員工在車間里揮汗如雨的時(shí)候，我的心里突然動(dòng)了一下，未來(lái)要是這個(gè)工廠倒閉的話，那么這些年輕人該到哪里謀生呢？無(wú)論如何，奇瑞要頑強(qiáng)向前啊。

所以回到現(xiàn)在我對(duì)奇瑞的批評(píng)。我艱信，批評(píng)不是壞事。對(duì)于自主批評(píng)的愛(ài)護(hù)，不是表現(xiàn)在贊揚(yáng)上，而是表現(xiàn)在愛(ài)護(hù)上，批評(píng)是有效的愛(ài)護(hù)。我真的希望奇瑞能夠從我的批評(píng)中，“有則改之，無(wú)則加勉”，而不是希望我閉嘴。

11.“失語(yǔ)事小，失實(shí)事大呀。謝謝！”

我在認(rèn)真地做《汽車商業(yè)評(píng)論》，已經(jīng)有很多人說(shuō)，你可不能說(shuō)奇瑞了，小心怎么樣怎么樣。我說(shuō)我問(wèn)心無(wú)愧。從今天這位“奇瑞管理者”給我的留言中可以看出，奇瑞還是很客氣的，盡管給我提了不要“再關(guān)注奇瑞”的期望。奇瑞是中國(guó)人的奇瑞，我怎么能夠不關(guān)心。

他是全公司唯一一個(gè)高級(jí)經(jīng)理2鉆的經(jīng)理

他是全公司第一個(gè)已投資6家門店的分行合伙人

他是全公司目前已投資6家門店且全部盈利的投資人

他是立志在五年之內(nèi)投資12家店，進(jìn)入公司董事會(huì)的人

——這個(gè)卓越的男人是誰(shuí)？相信大家都猜到了！本期對(duì)話大佬，濱江a組鉆級(jí)經(jīng)理王凱跟您深談管理!

投資人閱讀篇：儲(chǔ)備經(jīng)理的培養(yǎng)

王凱：當(dāng)員工已經(jīng)可以投資的時(shí)候，再進(jìn)行選拔是沒(méi)有用的。我是在有合適的人選時(shí)，才會(huì)去做拓店的行為。我對(duì)儲(chǔ)備經(jīng)理的要求，首先第一條必須是業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，業(yè)務(wù)功底扎實(shí)。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，分行經(jīng)理要敢于沖在第一線，讓客戶和房東直接面對(duì)你，而不是面對(duì)你的員工。第二，人品正直，有責(zé)任心，要扛得起大旗，穩(wěn)得住局面。第三，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。在客戶反應(yīng)度上，一定要非常靈敏、迅速。

王凱：這里有幾個(gè)問(wèn)題，可能是沒(méi)有意識(shí)到的。當(dāng)一個(gè)儲(chǔ)備經(jīng)理還在做業(yè)務(wù)員的時(shí)候，分行經(jīng)理可以通過(guò)平常的表現(xiàn)、聊天做出初步判斷他是否具備管理特質(zhì)。業(yè)務(wù)做得好，也分為很多種，要看是好在哪方面。他的成功是否可以簡(jiǎn)單復(fù)制，這個(gè)尤其重要。新招進(jìn)來(lái)的員工是否可以模仿和復(fù)制他的能力非常關(guān)鍵。如果他的成功帶有獨(dú)特的個(gè)性或者很多偶然系數(shù)，成功無(wú)法復(fù)制，那肯定不行。因?yàn)椋悴豢赡苷械礁阋荒Ｒ粯有愿?，一樣脾氣的員工。比如說(shuō)，我們某些經(jīng)理做廣告的能力很強(qiáng)，有可能是因?yàn)樗吭葱畔⒍?，?duì)房子、小區(qū)了解多。所以，當(dāng)他接到客戶的時(shí)候，可以第一時(shí)間配對(duì)，客戶自然跑不掉。但是，如果讓一個(gè)新人拼命去做網(wǎng)絡(luò)廣告，即便他盡全力去做，接了100個(gè)客戶?？伤麤](méi)有足夠的房源，沒(méi)有消化客戶的能力，那也是沒(méi)有用的。所以，單純某一方面強(qiáng)，肯定不行。

記者：您認(rèn)為投資人應(yīng)該如何培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)理，需要做好哪些準(zhǔn)備工作呢？

王凱：帶人是儲(chǔ)備經(jīng)理必須要學(xué)的功課。我投資的每位經(jīng)理幾乎都有帶人半年到一年以上的經(jīng)驗(yàn)。公司現(xiàn)在有雛鷹計(jì)劃，這些培訓(xùn)可以幫助到他們?？墒?，除了培訓(xùn)，投資人還必須讓儲(chǔ)備經(jīng)理們有實(shí)戰(zhàn)管理的經(jīng)驗(yàn)。例如，主持會(huì)議，跟他們探討對(duì)事物的看法，幫助他們提前預(yù)判一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題，給到他們解決的思路，讓他們防患于未然。經(jīng)常讓他們出面解決工作上、團(tuán)隊(duì)里遇到的一些問(wèn)題；必要時(shí)，甚至讓他們代替你去處理某些事情。不要怕他們做得不好，怕他們犯錯(cuò)誤，怕他們帶來(lái)?yè)p失。只有犯錯(cuò)，才能長(zhǎng)記性，以后就不會(huì)再犯。投資人必須要提前給儲(chǔ)備經(jīng)理練兵試手的機(jī)會(huì)。否則，等到他們坐上那個(gè)位置的時(shí)候再犯錯(cuò)，代價(jià)是非常大的。

投資是一把雙刃劍。投資成功對(duì)公司、投資人、儲(chǔ)備經(jīng)理以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一種正激勵(lì)。所以，寧愿長(zhǎng)期把基本功打扎實(shí)一點(diǎn)、多耗費(fèi)點(diǎn)時(shí)間精力培養(yǎng)他們，也不能盲目地把他們推上那個(gè)位置。

德佑的平臺(tái)是這個(gè)行業(yè)最好的，文化是最好的。平臺(tái)可以為分行經(jīng)理帶來(lái)30%的業(yè)績(jī)，文化可以為經(jīng)理招來(lái)20%的業(yè)績(jī)。只要你不偷懶，稍微懂一點(diǎn)管理，就不可能失敗。德佑的經(jīng)理投資失敗是非常不應(yīng)該的。

新經(jīng)理閱讀篇：新團(tuán)隊(duì)管理

記者：您認(rèn)為新經(jīng)理上任應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？怎樣帶領(lǐng)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)呢？

王凱：新經(jīng)理的危險(xiǎn)期并不是在剛開始招人的時(shí)候，而是在帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月至四個(gè)月的時(shí)候。你要經(jīng)常了解員工情緒的變化。員工實(shí)際性的收入是他們留在公司最大的動(dòng)力。但是，身在地產(chǎn)行業(yè)，兩個(gè)月的員工想要立馬開單獲得滿足感跟成就感，幾乎是不可能的。因?yàn)樗裁炊疾粚I(yè)，而他面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能是在這個(gè)行業(yè)做了三年、五年甚至七八年的業(yè)務(wù)員。他沒(méi)有辦法去跟別人競(jìng)爭(zhēng)！他只有挫敗感！

所以，新經(jīng)理不僅僅是要陪同新人去帶看，更應(yīng)該注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工的思想活動(dòng)。某些時(shí)候，有些團(tuán)隊(duì)的老員工很可能把消極思想和負(fù)面情緒傳遞給留守的新人。這個(gè)時(shí)候，新經(jīng)理必須從全盤考慮，兼顧所有員工。對(duì)于員工提出的業(yè)務(wù)幫助，經(jīng)理應(yīng)該做思考分析，幫助他們區(qū)分客戶與非客戶。不要眉毛胡子一把抓，浪費(fèi)有限的時(shí)間和精力在每一個(gè)帶看上。

員工進(jìn)來(lái)快到三個(gè)月的時(shí)候，會(huì)有很大的心理波動(dòng)。底薪馬上要從3000塊降到1700塊，而自己還沒(méi)有開單，種種因素都可能促使他們退縮，甚至開始為自己找后路了。只要其中有一兩個(gè)人離開，就會(huì)引起很多人的恐慌，接連產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。到這個(gè)時(shí)候，新經(jīng)理再來(lái)做思想工作已經(jīng)沒(méi)用了，局面比較難控制。

其實(shí)，這種情況是可以避免的。新經(jīng)理應(yīng)該提前給員工打預(yù)防針，快到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候就應(yīng)該跟員工溝通。開會(huì)的時(shí)候，你可以告訴員工：你現(xiàn)在正在成長(zhǎng)，你就快要得到客戶跟房東的認(rèn)可，就快要成交，即將出業(yè)績(jī)的時(shí)候了。這個(gè)時(shí)候，你千萬(wàn)不能放棄，否則太可惜了！這也是對(duì)你自己最大的不負(fù)責(zé)任！再說(shuō)，公司在你什么都沒(méi)有的情況下，前三個(gè)月給你3000塊的底薪，不就是希望你們前期可以養(yǎng)活自己，學(xué)好本事以后為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值么？如果這個(gè)時(shí)候你離開了，那只能證明你是一個(gè)相當(dāng)沒(méi)有責(zé)任心的人，是一個(gè)懦夫！一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心，碰到困難就退縮的人，到任何行業(yè)、任何崗位都是不可能做好的！類似這樣的場(chǎng)合，新經(jīng)理應(yīng)該給員工灌輸責(zé)任，讓他們堅(jiān)定信念：只要堅(jiān)持下去，自己就是最強(qiáng)的人。這樣一來(lái)，即使哪天團(tuán)隊(duì)有個(gè)別經(jīng)紀(jì)人離開，相對(duì)而言，也在一定程度上減少了對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。

如果團(tuán)隊(duì)里面有員工真的迫于生計(jì)，不得不離開，員工本人是非常努力、想要這份工作的。那么，分行經(jīng)理可以適當(dāng)?shù)亟o予小小的補(bǔ)助，千萬(wàn)不能無(wú)動(dòng)于衷。否則，走一個(gè)會(huì)影響兩個(gè)，走兩個(gè)會(huì)影響四個(gè)，最后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員紛紛出走，團(tuán)隊(duì)就散了。然后，新經(jīng)理又開始新一輪的招聘。這樣，周而復(fù)始，沒(méi)完沒(méi)了，大把的時(shí)間都耗費(fèi)在招聘上了，哪里還有精力來(lái)做業(yè)績(jī)？絕大部分失敗的新團(tuán)隊(duì)都是這樣的。新經(jīng)理沒(méi)有提前預(yù)判，發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候，又沒(méi)有及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的人士請(qǐng)教解決辦法。

除此，新經(jīng)理在上任之初，定位一定要準(zhǔn)確。切忌好高騖遠(yuǎn)，只盯著標(biāo)的大的項(xiàng)目、案子?；蛟S，新經(jīng)理的個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。對(duì)他來(lái)說(shuō)，這些大案子沒(méi)有問(wèn)題。但是，他沒(méi)有考慮到新人，新人是把握不好大客戶的。一個(gè)案子成交與否，關(guān)系著2、30萬(wàn)的業(yè)績(jī)。所以，新團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)差異對(duì)比非常明顯。

另外，在新經(jīng)理單飛之初，他的投資人還是應(yīng)該給予一些關(guān)注的。投資人雖然沒(méi)有管轄權(quán)，但是投資人有義務(wù)、力所能及地幫助新經(jīng)理解決他們碰到的問(wèn)題，協(xié)助區(qū)域管理者做好工作。

分行經(jīng)理閱讀篇：混合團(tuán)隊(duì)管理

王凱：當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有5-6個(gè)人的時(shí)候，了解每一個(gè)員工或許可以。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員超過(guò)10個(gè)以上時(shí)，了解每個(gè)人幾乎是不太可能的。這個(gè)時(shí)候，分行經(jīng)理應(yīng)該分層次管理。對(duì)于帶領(lǐng)一年以上的團(tuán)隊(duì)，分行經(jīng)理應(yīng)該從宏觀上重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)得力干將，包括業(yè)務(wù)能力突出、品質(zhì)方面卓越的人才。讓他們每個(gè)人帶領(lǐng)2-3個(gè)人，每個(gè)人輻射幾個(gè)人。這樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)只要管好4-5個(gè)人就行了。既能減輕分行經(jīng)理的壓力，又能給到儲(chǔ)備經(jīng)理學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。

我在團(tuán)隊(duì)管理上，采取的方式是經(jīng)常變化的。我會(huì)在不同的階段做不同的安排?？傮w上是這樣的：當(dāng)業(yè)務(wù)員能力很強(qiáng)的時(shí)候，我關(guān)注于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)；當(dāng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人離開或者晉升時(shí)，我關(guān)注的重心會(huì)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)上。幫助他們實(shí)際到帶看、談案子、收意向等每一個(gè)環(huán)節(jié)，盯住有真實(shí)意向客戶的員工，專注在成交概率上。所以，不同的時(shí)期，分行經(jīng)理應(yīng)該做不同的方向調(diào)整。

記者：團(tuán)隊(duì)管理中，您會(huì)把大量時(shí)間花在新人身上嗎？

王凱：按道理來(lái)說(shuō)，分行經(jīng)理應(yīng)該把大部分時(shí)間花在新人身上?？墒牵鳛橐幻墒斓墓芾碚?，這樣做是不對(duì)的！舉個(gè)例子：一顆剛剛種下去的新樹苗，你用所有的肥料和水來(lái)澆灌它，它根本吸收不了，說(shuō)不定哪天就被一陣大風(fēng)刮跑了，或者因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)過(guò)剩死掉了。而旁邊的大樹，即將開花結(jié)果。如果這個(gè)時(shí)候，你不給它澆一些營(yíng)養(yǎng)和水，那它很可能枯萎。又比如說(shuō)，大學(xué)教授給小學(xué)生上課，教授講的，小學(xué)生聽不懂。兩個(gè)人不在同一個(gè)頻道上，這完全就是一種資源跟時(shí)間的浪費(fèi)。

回到業(yè)務(wù)上來(lái)，管理者應(yīng)該把大量的時(shí)間與精力花在能夠馬上產(chǎn)生績(jī)效的人身上，這才合理。并且，他的成功更能對(duì)新人造成積極影響。因?yàn)?，?jīng)理與員工的溝通，是一個(gè)說(shuō)與做的對(duì)話。這個(gè)時(shí)候的員工是被動(dòng)的。而員工與員工的溝通，是一個(gè)平級(jí)，互相溝通的對(duì)話，員工更容易接受。

王凱：一手我做得不多，是有原因的。如果有好的一手項(xiàng)目，二手的客戶其實(shí)也可以約過(guò)去帶看。二手是培養(yǎng)客戶感情的。一次又一次地帶看、溝通，能夠讓客戶對(duì)你產(chǎn)生感情，所以二手客戶轉(zhuǎn)一手容易成交。而純一手的客戶對(duì)中介是沒(méi)有太多感情的。客戶不是傻子，他們會(huì)想：中介能夠給多少折扣？能夠返傭多少？所以，很可能出現(xiàn)客戶跳開中介，直接跟開發(fā)商成交的情況。而一手的案場(chǎng)銷售也有可能搶客，對(duì)中介公司造成損失。所以，一手存在很多不確定因素，難以把握。純做一手，會(huì)把客戶做死。

無(wú)論從個(gè)人、公司來(lái)說(shuō)，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，員工都應(yīng)該更專注二手。而二手更能鍛煉經(jīng)紀(jì)人的溝通能力、談判能力、斡旋能力、預(yù)判能力以及處理案源糾紛的能力。這些都是經(jīng)紀(jì)人實(shí)打?qū)嵉谋绢I(lǐng)。

個(gè)人篇：淺談收獲

記者：您從事這個(gè)行業(yè)多年來(lái)最大的感觸和收獲是什么呢？

王凱：我不知道'最大”這個(gè)詞如何定義。我最大的感觸和收獲就是：當(dāng)你做了這么多年以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己什么都不是，什么都不會(huì)。接觸的客戶越多，層次越高，你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶是你永遠(yuǎn)無(wú)法想象的一筆財(cái)富，取之不盡用之不竭，可能你還只抓到一些邊緣。我做的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)這個(gè)行業(yè)越有信心。除了自身能力與素養(yǎng)的提升，我最大的收獲就是越來(lái)越清楚地看到這個(gè)行業(yè)的未來(lái)。

在任何一個(gè)國(guó)家，銷售都是非常不錯(cuò)的工作。房產(chǎn)銷售更是非常好的工作，它是跟這個(gè)國(guó)家、社會(huì)的精英人士打交道。即使不成交，那也是一種收獲。很多說(shuō)銷售工作不好的人，其實(shí)是因?yàn)樽约旱哪芰Σ粔?，他享受不到成交帶?lái)的各種好處和成就感。

王凱：做好業(yè)務(wù)，讓員工賺到錢，并把他們培養(yǎng)出來(lái)是最實(shí)際的。我個(gè)人來(lái)說(shuō)，還不算成功人士，不能跟邵總比。理想的背后是需要一定的經(jīng)濟(jì)條件作支撐的。沒(méi)有條件支撐的理想只能是空想。我現(xiàn)在才30幾歲，還需要奮斗。當(dāng)你還不夠強(qiáng)大的時(shí)候，就不要奢望過(guò)多的東西。否則，它會(huì)削弱你本身的能力。

舉個(gè)例子，本來(lái)載著100斤煤的能用車，它的行駛速度是正常的。而你非要在這一車煤上再加上100斤的重量，它的行駛速度就會(huì)減緩。有時(shí)想法過(guò)多，奢求太多，會(huì)拖慢你成功的腳步。在成功的路上，不要有太多的想法，太多的欲望，專注于一個(gè)方向，堅(jiān)定腳下的路，你才會(huì)順利到達(dá)終點(diǎn)。人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。不要把后期屬于你的果實(shí)，提前消費(fèi)掉！

記者：您能評(píng)價(jià)一下您自己?jiǎn)幔?/p>

王凱：我是個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人。我喜歡思考問(wèn)題。碰到比我優(yōu)秀的人，我會(huì)想：我怎么樣可以像他一樣呢？有時(shí)候，我比較沖動(dòng)，敢說(shuō)敢做。如果，我知道了某一樣?xùn)|西，我一定會(huì)說(shuō)出來(lái)，并且馬上去實(shí)踐。做對(duì)了，受益的人是我。做錯(cuò)了，受益的人也是我。證明自己錯(cuò)了，那下次就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。人，要不怕犯錯(cuò)！

記者：王經(jīng)理，促使您取得成功最大的動(dòng)力是什么呢？

王凱：以前，我一直努力的目標(biāo)就是：改變家族的命運(yùn)。我希望通過(guò)我的努力，讓我的家族不再過(guò)那么平凡的生活。這樣的想法深深影響了我七、八年。如何改變呢？那就是做普通人做不到的事情，不做普通人做的事情。背負(fù)的壓力會(huì)迫使你不斷地優(yōu)秀、前進(jìn)。

當(dāng)我做了地產(chǎn)以后，我的動(dòng)力改變了。房東的認(rèn)可，跟高端客戶的交往，為自己帶來(lái)一種很大的成就感。我覺(jué)得自己是被社會(huì)肯定的人，是一個(gè)受到重視、被需要的人。曾經(jīng)，有別的公司開出豐厚的薪水挖我過(guò)去。那個(gè)時(shí)候，我就想：我在這個(gè)行業(yè)做了x年，我值x萬(wàn)。如果我再做5年，10年，20年呢，我會(huì)不會(huì)不止這個(gè)數(shù)，會(huì)不會(huì)更值錢呢？個(gè)人的價(jià)值其實(shí)也可以從金錢中體現(xiàn)的。當(dāng)然，我是不會(huì)離開德佑的。對(duì)于一個(gè)喜歡做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)，德佑是一個(gè)非常不錯(cuò)的平臺(tái)。簡(jiǎn)單而不復(fù)雜，只要想著如何做好業(yè)務(wù)就可以了。你付出了多少努力，你就會(huì)在這兒收獲多少果實(shí)。

除此，不同的客戶會(huì)帶給你不同的思想。思想的交流是一種精神財(cái)富。能夠讓你思維開拓，眼界開闊。

記者小記：

采訪結(jié)束時(shí)，我偷偷地問(wèn)了王凱經(jīng)理一個(gè)問(wèn)題。“王經(jīng)理，外界傳聞您比較怕老婆，請(qǐng)問(wèn)是真的嗎？”王經(jīng)理哈哈大笑了起來(lái)，給了我這樣的回答：

其實(shí)，我們做地產(chǎn)的人，給到家里的時(shí)間非常少，所以我們很需要家人的理解和支持。為什么有的經(jīng)紀(jì)人，家人一反對(duì)，就離開這個(gè)行業(yè)了呢？因?yàn)?，他跟他的家人沒(méi)有共同的理想，他們?nèi)鄙僖粋€(gè)夢(mèng)。

當(dāng)你給了家人這樣一個(gè)夢(mèng)想，有共同的目標(biāo)以后，家人自然也就支持你的工作了。千萬(wàn)不要忘了在給家人造夢(mèng)的同時(shí)，把獲得的成功跟家人一起分享。

一個(gè)家庭里面，除了愛(ài)情也有責(zé)任。責(zé)任讓你撐起家庭的重?fù)?dān)，而愛(ài)，卻讓你忍受一切，包容所有。所以，“男人沒(méi)有怕不怕老婆，只有愛(ài)和不愛(ài)?！?/p>

采訪管理者的心得體會(huì)篇二

在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過(guò)采訪有比較差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過(guò)比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪一些總結(jié)和感想。

兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來(lái)越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。

在不同的工作中，遇到的工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能的制定較完善的管理制度，來(lái)提高管理者工作效率，提高效益。

通過(guò)對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實(shí)施起來(lái)有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)該有居高臨下的感覺(jué)，而應(yīng)該尊重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。

組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。

采訪管理者的心得體會(huì)篇三

在黨的順利召開后，對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來(lái)偉大祖國(guó)成立64周年之際，經(jīng)過(guò)半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國(guó)之夢(mèng)的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求，為偉大的中華民族復(fù)興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。

一個(gè)人需要夢(mèng)想，一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家同樣需要夢(mèng)想。中華民族歷來(lái)是一個(gè)充滿夢(mèng)想的民族。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。只要我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧险J(rèn)真努力，勇于奉獻(xiàn)，緊密團(tuán)結(jié)，萬(wàn)眾一心，為實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想而奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的力量就無(wú)比強(qiáng)大，作為一名基層管理者，要具有奉獻(xiàn)的精神，提高自己的能力素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)貫徹落實(shí)中國(guó)夢(mèng)。事實(shí)證明，不折不扣完成分內(nèi)之事，不自覺(jué)中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。

古語(yǔ)說(shuō)七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。

危害，沒(méi)有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問(wèn)題困難，會(huì)把問(wèn)題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力，堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯(cuò)過(guò)每一次升華自己的機(jī)會(huì)，俗語(yǔ)說(shuō)“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，工作是施展自己才能的舞臺(tái)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時(shí)也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的'合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說(shuō)，猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。

世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒(méi)有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團(tuán)結(jié)、合作能力。：“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通，良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解，增加互信;以諒解促進(jìn)合作，珍惜緣分，相互補(bǔ)充，奮發(fā)進(jìn)取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此，我們才能精誠(chéng)合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。

作為企業(yè)基層的管理者，平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說(shuō)到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過(guò)程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，不急不燥，尋找好切入點(diǎn)。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個(gè)崗位上通過(guò)我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。

面對(duì)新局勢(shì)、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴(kuò)大開放，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責(zé)，負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。

生命的意義在于思考，人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng)，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、為偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績(jī)。

采訪管理者的心得體會(huì)篇四

一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線經(jīng)營(yíng)者？”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線的經(jīng)營(yíng)者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營(yíng)者，至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。

一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。

二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng)，如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為，來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題，是一門學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。

采訪管理者的心得體會(huì)篇五

埃德加·斯諾、法拉奇、霍默·比加特、威廉·勞倫斯、喬恩·富蘭克林這些知名記者的背后故事有很多，這些日子在網(wǎng)上細(xì)細(xì)瀏覽了他們的資料，心中感觸很大。其實(shí)對(duì)于一名記者，我理解的層面還是停留在中學(xué)時(shí)代那就是為人們吶喊。單純的理想讓自己報(bào)了這個(gè)專業(yè)，在學(xué)習(xí)中我曾經(jīng)徘徊過(guò)，也曾經(jīng)驕傲過(guò)，記者是一個(gè)“雜”家，更是一個(gè)需要勇氣和智慧的事業(yè)。

暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候，開始的時(shí)候是自信滿滿，覺(jué)得終于可以把自己的潛力發(fā)揮出來(lái)了，終于可以實(shí)現(xiàn)自己最初的夢(mèng)想。就這樣帶著七分興奮和三分膽怯走進(jìn)了報(bào)社，走出了自己的第一步，后來(lái)就有了我的第一次采訪，第一次感動(dòng)，第一次開始思考自己的專業(yè)，第一次開始有感于新聞采訪，有感于記者這個(gè)職業(yè)。

記者，這個(gè)被冠于“無(wú)冕之王”的角色，是一個(gè)在社會(huì)上有很多爭(zhēng)議的職業(yè)，在面對(duì)一些涉及信仰涉及利益甚至是涉及生命的時(shí)候，記者這個(gè)角色就有了很大的發(fā)揮空間。

法拉奇這個(gè)傳奇女子，采訪了著名的越南戰(zhàn)爭(zhēng)、印巴戰(zhàn)爭(zhēng)、中東戰(zhàn)爭(zhēng)和南非動(dòng)亂，采訪過(guò)鄧小平，采訪過(guò)基辛格，每一次的采訪都作為了現(xiàn)代采訪界的典范永久被珍藏。這個(gè)被稱為“世界政治采訪之母”人物無(wú)論是在采訪戰(zhàn)爭(zhēng)還是在采訪政壇風(fēng)云人物的時(shí)候，她的智慧、她的立場(chǎng)、她的視角，總是那么閃耀和無(wú)法企及。記得暑假實(shí)習(xí)那會(huì)總是會(huì)遇到不知從何采訪起的尷尬場(chǎng)面，有時(shí)候草草的收?qǐng)?，以至于收集不到好的新聞線索寫稿子的時(shí)候無(wú)從下手。

采訪前充足的資料準(zhǔn)備，是取得采訪獨(dú)立性的“敲門磚”。法拉奇采訪基辛格的時(shí)候正是有這種充足的準(zhǔn)備才在采訪的過(guò)程中不畏不懼，尖銳提問(wèn)，態(tài)度上保持獨(dú)立性。欣賞法拉奇的人都知道她采訪的個(gè)性，講究的是獨(dú)立和現(xiàn)場(chǎng)。法拉奇的獨(dú)立是她看問(wèn)題的角度。新聞的真實(shí)性也正是以這種方式得以實(shí)現(xiàn)的，只有在現(xiàn)場(chǎng)才能真正的見證事實(shí)，就如威廉·勞倫斯搭乘攜帶原子彈轟炸日本長(zhǎng)崎的飛機(jī)，寫下了著名的空中目擊記《長(zhǎng)崎投彈記》。有了真實(shí)的體驗(yàn)在能夠把自己的新的體會(huì)寫在新聞報(bào)道中讓人們?nèi)ンw會(huì)。

想起了我在暑假實(shí)習(xí)的時(shí)候采訪一個(gè)聾啞的清潔工，不會(huì)說(shuō)話更是聽不懂別人說(shuō)什么。采訪的那天天氣很熱，因?yàn)殚_始之前有一個(gè)采訪，采訪完之后就已經(jīng)快中去了，想到采訪這個(gè)肯定又要花很長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)采訪未必會(huì)成功，于是就回家了。在網(wǎng)搜上果然有一篇類似的稿子于是投機(jī)取巧，自己又重新編了一篇稿子給了老師，后來(lái)老師打電話來(lái)說(shuō)這個(gè)稿子沒(méi)寫好，并一直說(shuō)不要以為是聾啞人就采訪不到信息，說(shuō)了一大堆批評(píng)自己的話，于是心中很是后悔過(guò)意不去。這件事是在實(shí)習(xí)的時(shí)候犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤。

做新聞就是講究的是一個(gè)真實(shí)，失去了真實(shí)，還有什么資格稱的上新聞?；裟け燃犹啬軌蜃哌M(jìn)《原子彈轟炸下的廣島》，那種惡劣的環(huán)境，那種時(shí)刻會(huì)丟掉生命的環(huán)境，都能夠?qū)懴伦约旱乃娝?。我們還有什么值得去畏懼。沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò)是無(wú)法去體會(huì)一種責(zé)任，一種義務(wù)。一個(gè)前輩記者告訴我，親身經(jīng)歷的東西會(huì)感受更深，會(huì)更有東西寫。這句話是真理，是一個(gè)值得大家去理解和記住的真理。

還有就是一個(gè)人的信仰，記者的信仰很重要，因?yàn)橐粋€(gè)記者的信仰關(guān)乎著這個(gè)記者的道德品質(zhì)，埃德加·斯諾是我最欣賞的記者之一，在中國(guó)新民主主義革命時(shí)期能夠一直堅(jiān)持為中國(guó)革命的勝利努力著，為世界的和平努力著。作為一名美國(guó)記者、作家，斯諾把二十世紀(jì)上半葉中國(guó)人民的苦難和中國(guó)共產(chǎn)黨人領(lǐng)導(dǎo)的革命真實(shí)展現(xiàn)在世界人民面前，是多么的偉大!

記得實(shí)習(xí)的時(shí)候老師經(jīng)常給我們講到《楚天都市報(bào)》的記者陳世昌，是一個(gè)很具有正義感的、敢于說(shuō)真話的記者。心中很是敬佩，覺(jué)得這個(gè)記者真正是個(gè)能干的人，或許這種記者就是自己未來(lái)心中向往的那種。

采訪寫稿子這些都在不斷的交替之中，實(shí)習(xí)中記憶就是問(wèn)路采訪然后回家抓緊寫稿。寫稿子是一個(gè)對(duì)采訪的驗(yàn)收吧，暑假里面老師不停的告訴我們要抓新聞點(diǎn)寫，要在一件事情中挖東西寫，要注意細(xì)節(jié)……寫稿子不是我的專長(zhǎng)，我是一個(gè)理科生，經(jīng)常會(huì)被班上學(xué)文科的同學(xué)調(diào)侃說(shuō)“在文學(xué)的地盤上面濫竽充數(shù)”。其實(shí)寫新聞高并不是要多大的文采，但是卻要有自己獨(dú)到的創(chuàng)新和不錯(cuò)的文筆，這個(gè)是我欠缺的。喬恩·富蘭克林的《凱利太太的妖怪》這是一篇新聞稿，寫的像小說(shuō)一樣，但是它確實(shí)像描寫一樣把一個(gè)手術(shù)給活化了，細(xì)節(jié)抓的也恰到好處，這行新聞界值得借鑒的。

以上是我對(duì)新聞采訪的一點(diǎn)感悟，其實(shí)不僅是這些大家記者，更是這個(gè)暑期實(shí)習(xí)給我的。

采訪管理者的心得體會(huì)篇六

今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書，看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受，可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。

其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái)，一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí)，說(shuō)實(shí)話自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了?；叵肫饋?lái)，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間，沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間，我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。

還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無(wú)法靜下心來(lái)?，F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué)，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。

另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無(wú)私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。

至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維，不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。

采訪管理者的心得體會(huì)篇七

管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)?

一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。?

要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?

1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?

2、睿智、高-瞻遠(yuǎn)矚。?

3、寬容大度、有人格魅力。?

4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。?

5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說(shuō)道做到有原則性。?

6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說(shuō)話，有人情味。?

7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?

8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。?

要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。

要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?

要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。?

事后，有人問(wèn)他：“你為什么不買彩票啊？”?

他說(shuō)：“我在祈求上帝之前買過(guò)，但是從來(lái)沒(méi)中過(guò)獎(jiǎng)?！?

“那你為什么還要祈禱？”?

“因?yàn)槲业壬系刍卮鹞遥　?

輔佐上司的七項(xiàng)措施：?

1、自覺(jué)報(bào)告自己的工作進(jìn)度----讓上司知道。?

2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答，而且清楚----讓上司放心。?

3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)----讓上司放心。?

通過(guò)幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來(lái)之后的幾次分享，我更加感受到了知識(shí)的重要性，現(xiàn)在我們財(cái)務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財(cái)務(wù)中心要求每個(gè)人每天都要學(xué)一項(xiàng)知識(shí)（不論是專業(yè)知識(shí)還是生活中的問(wèn)題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時(shí)進(jìn)行分享，這樣有以下幾點(diǎn)好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識(shí)增加；第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)換成自己的。半小時(shí)之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來(lái)的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問(wèn)題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過(guò)頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問(wèn)題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問(wèn)題的各項(xiàng)產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；若各項(xiàng)原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。

1、可以一目了然的把握問(wèn)題的所有原因。?

2、可以對(duì)問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析。?

3、培養(yǎng)財(cái)務(wù)診斷人員從問(wèn)題的整體審視局部的認(rèn)識(shí)方法。?

不妨大家學(xué)習(xí)使用。?

4、接受批評(píng)，不犯第二次錯(cuò)誤-讓上司省心。?

5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人----讓上司有效。?

6、毫無(wú)怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?

7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃-讓上司進(jìn)步?

三、作為同事的角色請(qǐng)記住5多3少，那就是：?

1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。?

2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。?

3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說(shuō)風(fēng)涼話。?

4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。?

5、多一些燦爛的笑容。?

四、最后我送給大家兩個(gè)檢測(cè)表，檢測(cè)自己在實(shí)際工作中贊美、指責(zé)時(shí)的方法、方式。?

1、贊美的檢測(cè)表：贊美要真誠(chéng)、具體；贊美要及時(shí)；?

2、指責(zé)的檢測(cè)表：是否根據(jù)事實(shí)指責(zé)；只針對(duì)錯(cuò)誤的地方、不否定整個(gè)人；給員工找臺(tái)階下；給他改錯(cuò)的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。

在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過(guò)程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。

本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。

感想：通過(guò)這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。

個(gè)人感想：通過(guò)對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。

小組總結(jié)

這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。

從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過(guò)程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問(wèn)題，給我們提供了莫大的幫助。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。

這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。

采訪管理者的心得體會(huì)篇八

當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的采訪管理者的心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過(guò)采訪有比較差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過(guò)比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪一些總結(jié)和感想。

兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來(lái)越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。

在不同的工作中，遇到的.工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认拢陀辛艘欢ǖ募s束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能的制定較完善的管理制度，來(lái)提高管理者工作效率，提高效益。

通過(guò)對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實(shí)施起來(lái)有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)該有居高臨下的感覺(jué)，而應(yīng)該尊重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。

組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。

采訪管理者的心得體會(huì)篇九

在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過(guò)程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。

本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。

感想：通過(guò)這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。

個(gè)人感想：通過(guò)對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。

這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。

從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過(guò)程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問(wèn)題，給我們提供了莫大的幫助。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。

這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。

采訪管理者的心得體會(huì)篇十

在采訪的過(guò)程中，除了要掌握好基本的采訪技巧和方法，還要注重自身的思考和反思。通過(guò)采訪，可以更好地了解社會(huì)、拓寬視野，同時(shí)也能夠提高自身的能力和素質(zhì)。下面就是我在采訪中的一些心得體會(huì)，希望能夠和大家分享。

第二段：思考采訪對(duì)象。

在進(jìn)行采訪之前，我們應(yīng)該先對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行思考。不同的對(duì)象需要不同的采訪方式和方法。對(duì)于普通民眾，我們需要關(guān)注他們的生活、工作、學(xué)習(xí)等方面；對(duì)于專業(yè)人士，我們需要了解他們的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思路。同時(shí)，在采訪對(duì)象時(shí)，我們也要尊重他們的意見和觀點(diǎn)，讓他們感受到被尊重和重視。

第三段：掌握好采訪技巧。

采訪是一門藝術(shù)，需要我們掌握好基本的采訪技巧。首先要注重提問(wèn)技巧，問(wèn)題要具有明確性和針對(duì)性，同時(shí)也要注意問(wèn)題的開放性和引導(dǎo)性。其次要注重觀察力，通過(guò)觀察可以了解對(duì)象的情感和態(tài)度。還有就是耐心，有時(shí)候采訪中可能會(huì)遇到不太愿意回答問(wèn)題的對(duì)象，我們需要保持耐心和恰當(dāng)?shù)臏贤记伞?/p>

第四段：認(rèn)真記錄采訪內(nèi)容。

采訪的過(guò)程中，我們需要認(rèn)真記錄采訪內(nèi)容?？梢圆捎霉P錄、錄音、攝像等方式，選擇合適的記錄方式。記錄中要突出重點(diǎn)，盡可能地保證內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。在采訪結(jié)束后，我們還要對(duì)記錄內(nèi)容進(jìn)行整合和歸納，以便后續(xù)處理和制作。

第五段：反思采訪體會(huì)。

采訪結(jié)束后，我們還需要對(duì)整個(gè)采訪過(guò)程進(jìn)行反思和總結(jié)。首先要分析采訪成果是否達(dá)到了預(yù)期目的，采訪是否符合定制的主題和范圍。其次要對(duì)采訪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難進(jìn)行總結(jié)，并提出改進(jìn)意見和建議。最后還要總結(jié)自身在采訪中的收獲和不足，為今后的采訪工作做好準(zhǔn)備。

結(jié)尾。

在采訪的過(guò)程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，在實(shí)踐中不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為提高采訪效果和質(zhì)量做出努力。采訪也是一種交流，通過(guò)采訪可以更好地了解他人的想法和觀點(diǎn)，借此拓寬自己的認(rèn)知和視野，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打好基礎(chǔ)。

采訪管理者的心得體會(huì)篇十一

管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。采訪管理者，看看他們平時(shí)的工作是如何的。下面是本站帶來(lái)的采訪管理者的心得，歡迎賞閱。

在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過(guò)程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。

本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。

感想：通過(guò)這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。

個(gè)人感想：通過(guò)對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。

這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。

從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過(guò)程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問(wèn)題，給我們提供了莫大的幫助。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。

這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。

在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位;一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn);一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過(guò)采訪有比較大差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過(guò)比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪問(wèn)題的一些總結(jié)和感想。

一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展，對(duì)單位的影響。

兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來(lái)越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。

二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。

在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完整的管理制度，來(lái)提高管理工作的效率，提高效益。

三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議。

通過(guò)對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問(wèn)題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)該要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，如果在實(shí)際情況中的確實(shí)施起來(lái)有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)該有居高臨下的感覺(jué)，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠(chéng)地對(duì)待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。最后，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。

四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施。

組織中必定有很多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的計(jì)劃和實(shí)施不可避免地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。

五、資源配置以及時(shí)間安排。

組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對(duì)和解決的一個(gè)問(wèn)題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。

六、業(yè)績(jī)考核。

管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過(guò)程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)及時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

七、如何培養(yǎng)管理能力及對(duì)在校大學(xué)生的建議。

兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。確實(shí)，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诖髮W(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過(guò)程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。

通過(guò)這次的采訪活動(dòng)，我更加深入地了。

我分別采訪了國(guó)企和民企的管理者，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾袠I(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對(duì)很多同樣的問(wèn)題時(shí)，他們思考的方向也是異同并存的。

比方說(shuō)在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問(wèn)題時(shí)，民企的管理者認(rèn)為可以通過(guò)“提高員工對(duì)企業(yè)和老板的認(rèn)同感”，而國(guó)企管理者則覺(jué)得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因?yàn)槊衿蟮挠H切感在一定程度上是大于國(guó)企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。

但在有些方面，管理的經(jīng)驗(yàn)是跨越行業(yè)的：在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)都需要尊重、真誠(chéng);在處理平級(jí)關(guān)系時(shí)需要多溝通、少挑剔;而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時(shí)可以采用按勞分配，多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強(qiáng)度，而是與工作效益有關(guān)，管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟(jì)的方法做最大化的成果)。

對(duì)于這次采訪提綱中的問(wèn)題，我都事先問(wèn)過(guò)自己“如果是自己會(huì)怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后，我發(fā)現(xiàn)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)歷的還有很多。

在面對(duì)“大鍋飯”問(wèn)題時(shí)，趙四九建議可以從多個(gè)方面鼓勵(lì)員工的積極性：競(jìng)爭(zhēng)上崗(你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績(jī)效(與個(gè)人績(jī)效有關(guān))、超額獎(jiǎng)(獲享集體總體收益)。我只想到了通過(guò)個(gè)人工作績(jī)效來(lái)提高積極性，而我現(xiàn)在就覺(jué)得“超額獎(jiǎng)”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強(qiáng)員工的歸屬感、認(rèn)同感，并通過(guò)了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給員工以激勵(lì)。

在成為一個(gè)好的管理者之前，你首先要學(xué)會(huì)做人。在工作上最大限度地實(shí)現(xiàn)公平，在生活上關(guān)懷，體諒周圍的人。

在聊到如何處理與上下級(jí)及平級(jí)之間的關(guān)系時(shí)，兩位管理者反復(fù)提到的字眼是“尊重”、“真誠(chéng)”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個(gè)具有凝聚力的管理者的帶領(lǐng)下，企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。

現(xiàn)代社會(huì)的管理者們?cè)缇蛼仐壟f理論中把員工定義為“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)，即除了工作之外，員工應(yīng)當(dāng)更多地被關(guān)懷(無(wú)論是心理上、生活上、還是未來(lái)發(fā)展上)，我想當(dāng)員工處在這樣的工作環(huán)境中時(shí)，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級(jí)提出的錯(cuò)誤。

通過(guò)采訪兩個(gè)管理者讓我明白，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法，通過(guò)多方面的閱讀和思考來(lái)完善武裝自己的觀念儲(chǔ)備。管理是門很深的學(xué)問(wèn)，沒(méi)有萬(wàn)能的答案可以應(yīng)對(duì)所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來(lái)做調(diào)整。

艱難的采花。

對(duì)于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點(diǎn)寫一下感想：

1.關(guān)于國(guó)際化對(duì)組織的影響與制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃方面。

根據(jù)他們的回答，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。

首先因?yàn)橹袊?guó)越發(fā)的國(guó)際化，很多公司先前的經(jīng)營(yíng)模式完全被打破，因而長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃必須要變化。長(zhǎng)期計(jì)劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況又或多或少的取決于應(yīng)對(duì)國(guó)際化的策略如何。其中關(guān)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。

但對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際化程度還很低，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時(shí)，中國(guó)銀行業(yè)依然保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但是中國(guó)銀行業(yè)越來(lái)越有必要加快國(guó)際化發(fā)展，以拓展生存和發(fā)展空間。這邊在它們的長(zhǎng)期計(jì)劃中，如：不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上，重點(diǎn)致力于加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上，采取進(jìn)一步改進(jìn)績(jī)效考核體系、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本管理、提升貸款定價(jià)能力、降低成本費(fèi)用開支和完善組織管理體制等舉措。

可見不同行業(yè)對(duì)二者的要求不一致，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)際化對(duì)組織的影響和制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。

2.關(guān)于解決“忙不過(guò)來(lái)，時(shí)間不夠用”的問(wèn)題方面。

如果我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，我就會(huì)說(shuō)：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。

他把這個(gè)問(wèn)題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題只有兩種情況：領(lǐng)導(dǎo)分權(quán)有問(wèn)題，對(duì)下屬的培養(yǎng)不夠;大家忙的內(nèi)容并非都有價(jià)值。并且提到“領(lǐng)導(dǎo)扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說(shuō)到擠時(shí)間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等辦法，也讓我深受啟發(fā)。

3.關(guān)于解決“員工不遵守。

規(guī)章制度。

”的問(wèn)題方面。

我本以為這是個(gè)答案很顯然的問(wèn)題，無(wú)非是要求員工必須遵守制度，違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴(yán)格的懲罰。

但是，李明卻說(shuō)，首先是制度制定要科學(xué)、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理也告訴我：“規(guī)章制度是嚴(yán)格的，但組織是有人情味的，不應(yīng)當(dāng)只是個(gè)機(jī)器，否則成員的歸屬感將會(huì)降低。”我從來(lái)也沒(méi)有想過(guò)這與員工的歸屬感與關(guān)，不過(guò)仔細(xì)品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰(shuí)又會(huì)有動(dòng)力去努力工作呢?他還指出了規(guī)章制度的種類問(wèn)題，有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分，使我開闊了眼界。

4.關(guān)于對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)管理的忠告。

開始我只是認(rèn)為學(xué)習(xí)管理無(wú)非是要掌握理論，多找機(jī)會(huì)實(shí)踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。

我還需要多關(guān)注一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，從具體案例中提煉先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn)。我還明白了這是一門深?yuàn)W的社會(huì)學(xué)科，是人際交往的藝術(shù)，我們既要了解人的社會(huì)屬性，又要洞察人心!

當(dāng)然除了這幾條，還有很多也啟發(fā)了我對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)，如：對(duì)下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對(duì)平級(jí)部門要以誠(chéng)相待、要不斷提高市場(chǎng)敏感度等等。

通過(guò)這次難忘的采訪，我學(xué)到了很多不僅是管理方面的知識(shí)，也有與人打交道方面的技巧。這些所學(xué)也許不是立刻就在我的成績(jī)單上顯現(xiàn)出來(lái)的，但是我相信它將會(huì)給我今后人生的選擇、定位、思想指導(dǎo)等等很多方面以積極的影響，并已經(jīng)、正在、將會(huì)使我受益匪淺!

采訪管理者的心得體會(huì)篇十二

通過(guò)采訪兩個(gè)管理者讓我明白，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法，通過(guò)多方面的閱讀和思考來(lái)完善武裝自己的觀念儲(chǔ)備。管理是門很深的學(xué)問(wèn)，沒(méi)有萬(wàn)能的答案可以應(yīng)對(duì)所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來(lái)做調(diào)整。

想象中潮汕家庭的傳統(tǒng)文化一定是那么的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深。經(jīng)過(guò)了大量的資料收集，我不斷在腦海中形成潮汕傳統(tǒng)文化的概念，但這次采訪過(guò)后我有了另外一個(gè)更加深刻的體會(huì)：傳統(tǒng)文化是會(huì)跟上時(shí)代的步伐，不同時(shí)代的人，有不同的表現(xiàn)。

2015.12.17?我們一行三人連著走訪了三個(gè)潮汕家庭，主要的的采訪對(duì)象是一位四十多歲，退休在家的阿姨，阿姨的家庭經(jīng)濟(jì)情況屬于小康，有一個(gè)兒子和一個(gè)女兒都在外讀書，丈夫白天也在外面工作，只有晚上下班才回到家，阿姨的生活十分的輕閑和快樂(lè)。整個(gè)采訪過(guò)程都很順利，我最大的體會(huì)可以用“感動(dòng)”二字形容這次的采訪，感動(dòng)他們的純樸、整潔、可愛(ài)，以及熱情的招待，我看到了不為我所了解的潮汕人的另一面。

想起來(lái)，這種感動(dòng)跟我以前對(duì)潮汕人缺乏了解是分不開的，雖然我來(lái)到汕頭大學(xué)讀書已經(jīng)是第五個(gè)年頭，對(duì)潮汕人有了一個(gè)簡(jiǎn)單了解，感覺(jué)潮汕人面對(duì)陌生人的時(shí)候特別的冷漠，甚至帶有一點(diǎn)排斥的情緒。這次采訪是我第一次從外到里地走進(jìn)潮汕人的家庭，走進(jìn)他們的生活。阿姨十分熱情的招待，讓我感覺(jué)驚喜，潮汕人重感情，他們特別重視自己信賴的親戚朋友之間的感情，長(zhǎng)輩和后輩之間能有很平和友好的溝通，而且把自家附近的鄰里關(guān)系處得十分的融洽，這種倫理關(guān)系，特別地讓我羨慕，這次采訪之所以能如此的成功，很大部分是因?yàn)橛型瑢W(xué)的牽引。對(duì)比于他們的友好，也讓我想起了自己親戚朋友之間的疏遠(yuǎn)，在城市發(fā)展的今天，除了帶來(lái)了現(xiàn)代化的生活方式以外，現(xiàn)代化更筑起了人與人之間的隔膜，就算親戚間也常存在冷漠。

第一次走進(jìn)阿姨房子，看到地板打掃得一塵不染，這種情況下我們正急忙要脫鞋進(jìn)去的時(shí)候，阿姨就十分客氣的不需要我們麻煩脫鞋了，我心中知道那是阿姨對(duì)我們客人的熱情和尊重。那是一層商品房，從簡(jiǎn)陋的房子外表看不出里面竟然是那樣的精致、整潔、舒適，我們都不忙把房子仔細(xì)的打量一遍，客廳里種了很多綠色植物，而且擺放都是十分的講究，在一個(gè)不起眼的柜子里，竟然用一個(gè)簡(jiǎn)單的透明塑料罐養(yǎng)著一條金魚！頓時(shí)覺(jué)得整個(gè)屋子了都充滿了他們一家人生活的情趣。房子里的空間布局都是簡(jiǎn)單寬敞的方形，阿姨說(shuō)這個(gè)布局不需要什么設(shè)計(jì)，只是看到別人家怎樣做，自己覺(jué)得好看就跟著別人差不多來(lái)建。家具都是普通人家的木家具為主，但是由于女主人收拾得干干凈凈，所以一切東西看起來(lái)是那么的亮麗。這時(shí)讓我不得不想起潮汕婦女的賢淑美德遠(yuǎn)近馳名，的確由于潮汕人其生活等各種原因，婦女主要的任務(wù)就是打點(diǎn)家里的大小事務(wù)，讓男人能在外面安心奮斗。我想潮汕婦女的這種賢惠并不是個(gè)別的例子，而是她們都這樣做，形成了一種地方的風(fēng)氣。

剛坐下來(lái)，阿姨首先是為我們泡工夫茶。后來(lái)我們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)工夫茶還有主人坐的沖茶位，所以第一次去潮汕家庭作客，就一定要多加小心觀察，以防坐錯(cuò)了位置。工夫茶之所以稱之為“工夫茶”是因?yàn)樗且婚T沏泡的`學(xué)問(wèn)，品飲的功夫。發(fā)展到現(xiàn)代，工夫茶已經(jīng)省去了過(guò)去很多繁文縟節(jié)，無(wú)論在工具、材料、工序上都得到了很大簡(jiǎn)約，就像阿姨也提到，他們以前使用的是碳爐燒水，現(xiàn)在使用的都是快捷的電爐。問(wèn)道：“為什么潮汕人那么喜歡喝工夫茶？”阿姨笑著說(shuō)：“這可能是一種習(xí)慣吧?！蔽蚁朐诤芏嗟某鄙羌彝ダ?，工夫茶已經(jīng)變成一種熱情款待客人的象征，因?yàn)樗麄兤匠８徖锞墼谝黄鹆奶斓臅r(shí)候，都是用普通的茶杯沖茶包喝而已，看到客人來(lái)了，就趕緊泡上一壺工夫茶款待客人。雖然工夫茶已經(jīng)現(xiàn)代化了，但傳統(tǒng)的精髓依然流傳下來(lái)，阿姨篩茶時(shí)笑著說(shuō)：“這是關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵?！眮?lái)了汕頭這么長(zhǎng)的時(shí)間，我品嘗最多功夫茶茶葉是鐵觀音，那是一種很熟悉的味道，先苦后甘。阿姨說(shuō)：“喝鐵觀音另外一個(gè)特點(diǎn)就是不會(huì)肚子餓?！蹦鞘撬麄冏钫鎸?shí)的生活體會(huì)。

潮汕地區(qū)是有名的傳統(tǒng)手工藝之鄉(xiāng)，特別是潮州的木雕更馳名在外，在學(xué)校附近的蓬州村里，我們可以看到很多裝飾老祠堂的手工藝品，屋檐上雕龍畫鳳。采訪中，阿姨跟我們介紹了她平常做的手工活，那是一種用鉤針和白色的紗線勾出來(lái)的織品，名叫“通花”，外形很像一朵通透、圓形的白花，由于是用鉤針勾勒，所以線條變化多端，異常精致。這種的手工活并不是有空玩玩，而是阿姨收入的一部分，因?yàn)橥诵菰诩遥瑑号谕?，所以阿姨生活顯得十分的空閑，做一下手工活，打發(fā)時(shí)間。阿姨還說(shuō)她們那一輩的婦女都會(huì)做這種手工藝，而且這些東西都是內(nèi)銷或出口的。除了做“通花”以外，阿姨平常最常的消遣活動(dòng)可能就是她們鄰里之間在一天兩個(gè)特定時(shí)間里的相聚，這兩個(gè)特定時(shí)間，一個(gè)就是早上買完菜，另外就是下午兩、三點(diǎn)的時(shí)候，其中我們有幸跟隨阿姨參加了她們下午的聚會(huì)，一群退休的中年婦女在一起打牌、聊天、唱歌，情況熱鬧非凡。我心中暗暗羨慕她們這種簡(jiǎn)單、快樂(lè)的生活，也思考自己所追求的生活到底能有多少像她們這樣的快樂(lè)。

暑假在汕頭的一所設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月，吃了一個(gè)月的汕頭菜，感覺(jué)潮汕人的飯桌上是絕對(duì)不能沒(méi)有海鮮的。潮汕地區(qū)屬于沿海地區(qū)，從古到今就有深厚的捕魚歷史，每天新鮮豐富的海魚，充滿了整個(gè)集市。阿姨說(shuō)，除了蝦和蟹就不會(huì)天天吃以外，海魚就是桌上常菜。汕頭的魚丸和“三兄弟”的牛肉丸也特別好吃。除了吃海鮮、肉丸，粥也是潮汕地區(qū)有特色的主食之一，潮汕的粥一般是沒(méi)有放調(diào)料的，也就是說(shuō)它一點(diǎn)味道都沒(méi)有，只是白粥，所以他們產(chǎn)生了各色各樣的咸菜，包括橄欖菜、白飯魚、酸菜、蘿卜干等來(lái)輔助白粥。阿姨說(shuō)她們以前都自己做咸菜，但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)好了，省得麻煩，所以都是從外面買回來(lái)。

我開著玩笑地問(wèn)阿姨：“聽人說(shuō)：‘要做潮汕的媳婦，一定要會(huì)拜神。’是真的嗎???”阿姨聽到馬上就笑了起來(lái)，說(shuō)：“沒(méi)有這回事?！比缓笥兄钢业耐瑢W(xué)（他們倆是親戚關(guān)系）說(shuō)：“他奶奶就天天拜神了，我們只是初一、十五拜?！杯h(huán)視一下周圍，我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)顯眼的“神位”，說(shuō)著說(shuō)著，阿姨甚至把藏在桌底下的香爐拿出給我們看，并介紹說(shuō)他們家只有兩座神位，手上這個(gè)就是“地主爺”的香爐，然后她還把我們領(lǐng)到門口旁邊的一個(gè)架子上，指著上面說(shuō)：“這就是天神，它是最大的神?！蔽乙豢矗皇窃谝粋€(gè)架子頂上，不顯眼的位置上供奉著三個(gè)大小不一的香爐，這么簡(jiǎn)單的敬仰方式是我沒(méi)有預(yù)想的，甚至比起我們家的“神位”，要節(jié)約多了！我想傳統(tǒng)留下來(lái)的不是繁文縟節(jié)，而是一種對(duì)神靈敬仰的精神。不同時(shí)代、輩分的人對(duì)信仰有不同闡釋的方式，到我們這一代可能就更為簡(jiǎn)潔了。雖然很多繁瑣早已消失，但很多重要、傳統(tǒng)的禮儀經(jīng)過(guò)洗禮都傳承下來(lái)，例如阿姨提到的“出花園”，“出花園”是小孩到十五歲，就要舉行的成人禮。我問(wèn)道：“阿姨，現(xiàn)象家家戶戶都很少像以前那樣有一個(gè)花園，那你們現(xiàn)在怎樣‘出花園’??”?阿姨笑道：“其實(shí)‘出花園’就是‘拜神’！”而且聽同學(xué)從旁介紹，“出花園”那一天“拜神”的物品也是很講究的，不同的物品有不同意義，媽媽要和兒子一起拜十二下，他還笑道：“在當(dāng)天還不能隨便看，如果你看到了乞丐，可能你將來(lái)就會(huì)變成一名乞丐了?！?/p>

這次采訪讓我體會(huì)到古老的傳統(tǒng)文化也會(huì)跟上時(shí)代的步伐，變得越來(lái)越簡(jiǎn)約和適合人們的生活，要真正了解現(xiàn)在潮汕家庭的傳統(tǒng)文化，還得走進(jìn)他們的生活，才能有所收獲，也難怪古人說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。”生活本來(lái)就是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)問(wèn)，并沒(méi)有一點(diǎn)做作，就像問(wèn)及阿姨，她最喜歡她們家的那一件東西的時(shí)候，她不好意思地笑了起來(lái)，說(shuō)：“我最喜歡的就是平常做飯做菜的煤氣爐?！比绻銌?wèn)我，最喜歡她們家的是什么東西，我想我的回答是：“喜歡她們的純樸、熱情?！?/p>

采訪管理者的心得體會(huì)篇十三

3、 這樣的管理模式有什么優(yōu)點(diǎn)？?

4、 如何更好的管-理-員工，是否有相應(yīng)的員工管理制度？?

6、 某一天的工作活動(dòng)。

7、 對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

訪談?dòng)涗?

——a為建筑公司項(xiàng)目總經(jīng)理，b為服裝店老板。 ?

a：領(lǐng)導(dǎo)才能，質(zhì)量管理。?

a：管理。?

b：人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)。 ?

3、 那么，這樣的管理模式有什么優(yōu)點(diǎn)使您更為偏愛(ài)呢？

a：企業(yè)更具有凝聚力。

b：永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰。 ?

4、 那您認(rèn)為，如何才能更好的管-理-員工呢？是否有相應(yīng)的員工管理制度呢？

a：有員工手冊(cè)，賞罰制度。?

a：基本不會(huì)有影響，有對(duì)應(yīng)預(yù)警機(jī)制。

b：基本不會(huì)。 ?

6、 那么，能不能簡(jiǎn)略談?wù)勀骋惶斓墓ぷ骰顒?dòng)？?

a：工作日每天開設(shè)晨會(huì)； 匯總要完成的任務(wù)；?其余時(shí)間到施工現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

7、 請(qǐng)問(wèn)，對(duì)于你們企業(yè)未來(lái)發(fā)展有什么構(gòu)想么？

a：擴(kuò)大規(guī)模。?

b：把每次的成就當(dāng)成下一次的起跑線，永遠(yuǎn)是歸零，從頭開始。

1、簡(jiǎn)要介紹獲獎(jiǎng)?wù)?

2、何時(shí)加盟公司？在公司做過(guò)什么崗位，何時(shí)晉升到現(xiàn)在崗位？

3、作為一個(gè)管理者，在你的工作中你最喜歡做的事情是什么？為什么？

4、作為一個(gè)管理者，在過(guò)去一年中你不得不應(yīng)對(duì)的最大挑戰(zhàn)是什么？?

5、此時(shí)此刻，最想說(shuō)的一句話是什么？

6、對(duì)2015年工作的設(shè)想?

7、此前也一定遇到過(guò)可能比星光達(dá)更好的機(jī)會(huì)，是什么使你堅(jiān)定不移地跟著星光達(dá)發(fā)展?

8、你今天的榮譽(yù)，我想還應(yīng)該有你家人的功勞，此刻你想對(duì)家人說(shuō)的話?

1、你的管理思想是什么？

2、你的管理理念是什么？

3、你的管理方法是什么？

4、你的經(jīng)營(yíng)信條是什么？

5、你的質(zhì)量、成本、用人信條是什么？

采訪管理者的心得體會(huì)篇十四

伊能靜的訪談大概是兩個(gè)星期之前看的了，但是這期節(jié)目卻給我留下了深刻的印象。我感慨于伊能靜坎坷的人生經(jīng)歷，感慨于她的奮力拼搏，感慨于她對(duì)生活對(duì)人生的深刻感悟。這樣一個(gè)女子，讓人既敬畏，又愛(ài)憐。

關(guān)于伊能靜，我不想再多作介紹。我想說(shuō)的是，16歲就出道，全家都靠她養(yǎng)，這樣一個(gè)外表柔弱而內(nèi)心無(wú)比強(qiáng)大的女子，是多么地讓人肅然起敬!面對(duì)生活的種種磨難，她沒(méi)有低頭，而是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切困難，用她那瘦小的肩膀，背負(fù)起種種的壓力和責(zé)任。

牽手事件讓她陷入輿論的種種指責(zé)，將她推上風(fēng)口浪尖，這一刻，她似乎成了千夫所指的罪人。不明真相的群眾和媒體被蒙蔽了眼睛，只是一味的人云亦云，卻不知，這些，對(duì)于這樣一個(gè)弱女子，是多么大的壓力!然而她沒(méi)有怪誰(shuí)，也沒(méi)有恨誰(shuí)，她只是將自己關(guān)在屋里，安靜地思考，她甚至找過(guò)心理醫(yī)生。風(fēng)波過(guò)后，是一個(gè)更加強(qiáng)大的伊能靜。很多人都說(shuō)，她是一個(gè)鉆石女人，所經(jīng)歷的磨難越多，就像鉆石一樣，被打磨地越多，就越是折射出璀璨的光芒。

她是一個(gè)真正的性情中人，沒(méi)有人知道，她和庾澄慶究竟發(fā)生了怎樣的事情，他們的婚姻究竟出現(xiàn)了什么問(wèn)題，她也不會(huì)去告訴任何不相關(guān)的人，而我們，也沒(méi)有必要知道這些。也許是不愛(ài)了，也許是有外部的因素。那又怎樣呢?我們只需知道結(jié)局，他們分開了。

相愛(ài)時(shí)一切美好，傳統(tǒng)的觀念也總是在諄諄告誡著我們，無(wú)論如何，即使以后不愛(ài)了，離婚也是極不負(fù)責(zé)任的行為。離婚真的是不負(fù)責(zé)任嗎?將自己捆綁在一個(gè)讓自己痛苦萬(wàn)分的婚姻之中，整天面對(duì)著一個(gè)你早已不愛(ài)的人，這才是最大的不負(fù)責(zé)任，你對(duì)自己都不負(fù)責(zé)，你怎么對(duì)其它人負(fù)責(zé)?也許有人會(huì)說(shuō)，離婚會(huì)對(duì)孩子造成極大的心理陰影，但是我想，如果不離，也未必不會(huì)對(duì)孩子造成心理陰影吧?因?yàn)槟銈兊膼?ài)已經(jīng)不存在了，這個(gè)家，也沒(méi)有了愛(ài)。關(guān)鍵是你要給予孩子足夠的關(guān)愛(ài)，一如伊能靜，我相信她的小王子是充滿愛(ài)的，因?yàn)橐聊莒o給了他很多的愛(ài)，而沒(méi)有向小王子傳輸任何的一如我恨你爸爸之類的信息，她說(shuō)，不要教他恨，因?yàn)殚L(zhǎng)大后，他也會(huì)恨你，要給他愛(ài)，滿滿的愛(ài)，這樣他才會(huì)愛(ài)你，愛(ài)這個(gè)世界。

她還說(shuō)，你一定要先搞定一個(gè)饅頭的問(wèn)題，那表示你有能力，你沒(méi)有能力，你就沒(méi)有資格談夢(mèng)想，因?yàn)閴?mèng)想是需要能力來(lái)完成的。一如我在蕭亞軒訪談感想里所說(shuō)，夢(mèng)想，必須建立在牢固的基礎(chǔ)之上，夢(mèng)想，不是白日夢(mèng)。并且，我們，終究只是世俗的一份子。

這樣一個(gè)外表溫柔美麗而內(nèi)心強(qiáng)大的女子，這樣一個(gè)敢于愛(ài)敢于做多女子，讓人不得不欣賞。欣賞她的才情，欣賞她的堅(jiān)強(qiáng)，欣賞她的魅力，欣賞她的言談，欣賞，這樣一個(gè)——伊能靜。

采訪管理者的心得體會(huì)篇十五

隨著社會(huì)的發(fā)展，采訪技巧已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要的能力。因此，我很慶幸能夠在大學(xué)期間參加一門專門培養(yǎng)采訪技巧的課程。在這門課上，我通過(guò)不斷地練習(xí)和實(shí)踐，不僅掌握了采訪的基本技巧，還學(xué)會(huì)了如何做好采訪前的準(zhǔn)備工作、如何提問(wèn)和引導(dǎo)采訪對(duì)象、以及如何準(zhǔn)確、客觀地記錄采訪內(nèi)容。通過(guò)這門課，我不僅感受到了采訪的樂(lè)趣，還認(rèn)識(shí)到了其重要性。

首先，在這門課上，我學(xué)到了做好采訪前的準(zhǔn)備工作的重要性。在采訪前，我們需要了解采訪對(duì)象的背景信息，并準(zhǔn)備好一系列有針對(duì)性的問(wèn)題。通過(guò)提前的準(zhǔn)備，不僅可以更好地了解采訪對(duì)象，還能夠提前確定好采訪的主題和方向。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)僅憑一點(diǎn)點(diǎn)的了解，采訪的效果就會(huì)大打折扣。因此，充分的準(zhǔn)備工作必不可少。

其次，我學(xué)會(huì)了如何提問(wèn)和引導(dǎo)采訪對(duì)象。在采訪中，提問(wèn)技巧起著至關(guān)重要的作用。我們需要遵循開放性問(wèn)題和封閉性問(wèn)題的原則，設(shè)計(jì)出既能引導(dǎo)又能深入挖掘的問(wèn)題。此外，我們還需要靈活應(yīng)變，根據(jù)采訪對(duì)象的回答情況及時(shí)調(diào)整問(wèn)題的提問(wèn)順序和方式。通過(guò)不斷地實(shí)踐和調(diào)整，我在提問(wèn)方面的技巧有了很大的提高，并且也更加了解到了采訪者與被采訪者之間的互動(dòng)關(guān)系的重要性。

在課程中，我也學(xué)到了如何準(zhǔn)確、客觀地記錄采訪內(nèi)容。在采訪過(guò)程中，我們需要做到耐心傾聽，將采訪對(duì)象的回答準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。為了保證采訪內(nèi)容的客觀性，我們需要盡量避免對(duì)采訪對(duì)象的回答進(jìn)行過(guò)多的抹煞和加工。通過(guò)模擬采訪和實(shí)際采訪的練習(xí)，我逐漸掌握了這方面的技巧。記錄采訪內(nèi)容時(shí)，我會(huì)注意到客觀保留原汁原味，同時(shí)也能夠準(zhǔn)確捕捉到采訪對(duì)象想要表達(dá)的核心信息。

通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的采訪技巧，也更加了解到了采訪的意義和重要性。采訪不僅能夠獲取信息，了解各行各業(yè)的人才和事物，還能夠促進(jìn)交流和傳播知識(shí)。作為未來(lái)的記者，我將把這門課所學(xué)到的技巧和理念應(yīng)用到實(shí)際工作中。我相信通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐，我能夠越來(lái)越好地掌握采訪技巧，并為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。

總之，采訪課是一門非常有意義的課程。通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了采訪的基本技巧，還提高了自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)課堂上的練習(xí)和實(shí)際的采訪活動(dòng)，我對(duì)采訪的過(guò)程和技巧有了更深入的理解，也更加明白了采訪的重要性和意義。我相信，這門課程的學(xué)習(xí)將成為我成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富，也將為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

采訪管理者的心得體會(huì)篇十六

通過(guò)和楊老師的對(duì)話，讓我明白了自己原來(lái)是這么的沒(méi)有信心，沒(méi)有勇氣，我懂得了，當(dāng)一個(gè)人想要好好做一件事時(shí)，是需要勇氣和決心的，一個(gè)人得知道自己做什么，為什么要這么做，自己到底想要當(dāng)什么，自己能為自己和別人做些什么。我還懂得了，想做大事的人，還得有一顆包容的心，包容自己和別人。從現(xiàn)在就想好自己想做的事，每天都提醒自己該干什么?！罢嬲某晒φ呖偸巧朴趶暮诎抵姓业焦饬?，在逆境中找到力量，并發(fā)現(xiàn)成功的契機(jī)。逆境能打敗弱者，也能造就強(qiáng)者。天無(wú)絕人之路，奇跡多是在經(jīng)歷磨難和挫折后賜予那些勇敢者的最大獎(jiǎng)賞?！睏罾蠋熣f(shuō)的太好了，太對(duì)了。

你的心態(tài)就是你真正的主人。要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。而你的心態(tài)，決定了誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。如果一個(gè)人的心態(tài)是快樂(lè)的，那他自然就會(huì)是快樂(lè)的；如果他的頭腦里充斥的都是些憂郁的想法，那他就會(huì)真的十分憂郁。很多時(shí)候，病態(tài)的思想真的會(huì)使人身心憔悴，而樂(lè)觀的心態(tài)卻會(huì)讓人身心快樂(lè)。

還記得我以前聽過(guò)一個(gè)故事：一位婦人走到屋外，看見前院坐著三位長(zhǎng)著又長(zhǎng)又白胡須的老人。雖然她并不認(rèn)識(shí)他們，但是依然十分友好地對(duì)他們說(shuō)：“我想也許我們并不熟悉，但是我想你們應(yīng)該很餓了，請(qǐng)進(jìn)來(lái)吃點(diǎn)東西吧?！?/p>

“家里的男主人在嗎”老人們問(wèn)。

“不在，”婦人說(shuō)，“他出去了?！?/p>

“那我們不能進(jìn)去?！崩先藗兓卮鹫f(shuō)。

傍晚丈夫回到家里，婦人將事情的經(jīng)過(guò)告訴了他。丈夫說(shuō)：“告訴他們我在家里了，請(qǐng)他們進(jìn)來(lái)吧!”于是，婦人將三位老人請(qǐng)進(jìn)屋內(nèi)。

“我們不可以一起進(jìn)一個(gè)房屋?！崩先藗冋f(shuō)。

“為什么呢”婦人感到迷惑不解。

其中一位老人指著他的一位朋友說(shuō)：“他的名字是財(cái)富?！比缓笥种钢硗庖晃徽f(shuō)：“他是成功，而我是愛(ài)?！苯又盅a(bǔ)充說(shuō)：“你現(xiàn)在進(jìn)去和你丈夫商量一下，要我們其中的哪一位到你們的家里?！?/p>

婦人進(jìn)去告訴了丈夫。丈夫非常興奮地說(shuō)：“那趕快邀請(qǐng)財(cái)富進(jìn)來(lái)!”

婦人卻表示不同的貧見：“親愛(ài)的，為什么不邀請(qǐng)成功進(jìn)來(lái)呢”

他們的兒媳婦在屋內(nèi)的另一個(gè)角落聆聽他們談話，并提出自己的意見：“我想應(yīng)該先邀請(qǐng)愛(ài)進(jìn)來(lái)?！?/p>

思考了一下，丈夫?qū)D人說(shuō)：“就照兒媳婦的意見吧!”于是，婦人又來(lái)到屋外，問(wèn)道：“請(qǐng)問(wèn)哪位是愛(ài)”愛(ài)起身朝屋子走去。另外二者也跟著他一起進(jìn)入屋內(nèi)。

婦人驚訝地問(wèn)財(cái)富和成功：“我只邀請(qǐng)愛(ài)，怎么連你們也一道來(lái)了呢”

老者齊聲回答：“如果你邀請(qǐng)的是財(cái)富或成功，另外二人都不會(huì)跟進(jìn)，而你邀請(qǐng)愛(ài)的話，那么無(wú)論愛(ài)走到哪，我們都會(huì)跟隨。”

這個(gè)故事告訴了我：

世間哪兒有愛(ài)，哪兒就會(huì)有財(cái)富和成功的身影；而一個(gè)缺乏愛(ài)的人或團(tuán)隊(duì)，是很難談得上什么財(cái)富和成功的。俗話說(shuō)：“將心比心”。你要想讓眾人真誠(chéng)對(duì)待自己，那么你自己就要先真誠(chéng)對(duì)待眾人，只有播下愛(ài)和真情的種子，才能收獲人情的累累碩果。這就是人心啊，快樂(lè)的心。

楊老師的話也讓我懂得了，要珍惜你身邊所擁有的東西。

有一個(gè)青年人，他總是抱怨自己太窮了。

“要是我能擁有一大筆財(cái)富，那該有多好啊！到那個(gè)時(shí)候，我的生活將會(huì)是多么快樂(lè)呀！”他總是哼著這樣的老調(diào)。

有一天，一個(gè)老石匠從他家門口路過(guò)，聽到青年人的這番話，就問(wèn)他：

“我還有財(cái)富？”年輕人驚訝起來(lái)，“我有什么財(cái)富呀？”“你有一雙眼睛!你只要拿出一只眼睛，就可以得到你想要的任何東西?！笔痴f(shuō)?！澳阏f(shuō)到哪兒去了？”年輕人說(shuō)，“不論你給我什么寶貝，我都不會(huì)拿眼睛去換的！”“那好吧，”石匠說(shuō)，“那就讓我砍掉你的一雙手吧，你也可以拿這雙手去換許多黃金！”“不行!我不會(huì)拿自己的手去換黃金的！”年輕人說(shuō)。

“現(xiàn)在，你該知道了吧，你是很富有的。”老石匠說(shuō)，“那么，你還抱怨什么呢相信我的話吧，年輕人！一個(gè)人最大的財(cái)富就是他的健康和精力，這是無(wú)論用多少金錢都買不來(lái)的。”

上面那個(gè)故事說(shuō)明了：

堅(jiān)強(qiáng)的意志，可以創(chuàng)造奇跡。對(duì)于一個(gè)遭遇不幸的人，首先要戰(zhàn)勝的就是心理的陰影，這個(gè)過(guò)程是艱難的。而這種艱難往往是人為制造的，一方面來(lái)自自身的自卑和沮喪，另一方面則來(lái)自濫施同情或者心術(shù)不正的人們。但是不幸的人一旦戰(zhàn)勝這一切，就會(huì)成為一個(gè)比平常人更加堅(jiān)強(qiáng)的強(qiáng)者，一個(gè)超越苦難的成功者。

實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，還得要為自己制定好短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，有了目標(biāo)，才會(huì)有方向。只要認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)，就要持之以恒地加以實(shí)現(xiàn)，很多人因此獲得了成功。而一切領(lǐng)域所有的重大成就無(wú)不與堅(jiān)韌的品質(zhì)有關(guān)。成功更多依賴的是人的.恒心與忍耐力，而不是天賦與才華。布爾沃說(shuō)：“恒心與忍耐力是征服者的靈魂，它是人類反抗命運(yùn)、個(gè)人反抗世界、靈魂反抗物質(zhì)的最有力支持。”

青春年少時(shí)，不可畏首畏尾，抓住機(jī)遇更要拼搏進(jìn)取。不必唉聲嘆氣，后悔既往的幾步錯(cuò)棋。對(duì)一個(gè)前進(jìn)的人來(lái)說(shuō)，未來(lái)才是最重要的。人類所具有的種種力量中，最神奇的莫過(guò)于夢(mèng)想的能力。一切偉大的行動(dòng)均來(lái)自于光榮的夢(mèng)想，夢(mèng)想是牽動(dòng)人走向成功殿堂的“紐帶”。是金子總會(huì)發(fā)光。只要你具備了優(yōu)良的素質(zhì)，同時(shí)又踏實(shí)肯干，人們不會(huì)忽視你的存在，也不會(huì)任由你的努力沒(méi)有報(bào)酬。有多少失落就會(huì)有多少回報(bào)，對(duì)于有心有志者，這是一條永恒的定律。在這個(gè)世界上。有許多人都活得很充實(shí)。但這個(gè)充實(shí)的背后卻是不一樣的，有的人是激發(fā)生命，而有的人卻只是為了某個(gè)值得活下去的目標(biāo)。當(dāng)那個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后就再也沒(méi)有了后續(xù)的目標(biāo)，這樣的結(jié)果一定是很可怕的。

有光榮的夢(mèng)想，才能成就偉大的事業(yè)。

采訪管理者的心得體會(huì)篇十七

組織行為學(xué)的這趟作業(yè)真是讓人又愛(ài)又恨。恨它的麻煩，恨采訪被拒絕時(shí)的不爽和各種尷尬，恨采訪完還要寫報(bào)告、還要做ppt?；但是另一方面，這趟作業(yè)確實(shí)鍛煉了我們的能力，與別人交流溝通的能力，鍛造了厚臉皮，增強(qiáng)總結(jié)能力、做ppt?的能力。這次的令人糾結(jié)的作業(yè)的確是一個(gè)相當(dāng)相當(dāng)好的作業(yè)。當(dāng)然最重要的是我們下面展示的成果。

個(gè)人感想

在本次采訪作業(yè)中，我分別對(duì)兩位被采訪者進(jìn)行了形式不同的采訪，一位是面談，比較能夠更好的溝通，另一位是email，這樣可以給被采訪者更多的時(shí)間來(lái)對(duì)我所提出的問(wèn)題進(jìn)行思考。

會(huì)客廳有一種很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇蠊镜臍夥?。在采訪過(guò)程中，對(duì)于我的每一個(gè)問(wèn)題都悉心解答，并且舉出足夠多的例子讓我很好的明白在管理中遇到的問(wèn)題以及一些解決方法。通過(guò)例子的真實(shí)性讓我很直觀的了解到很多管理方面的知識(shí)。

在其中，我還知道了，看書很重要，要準(zhǔn)備隨時(shí)充電自己，多讀書。然而，僅僅是讀書時(shí)不行的，因?yàn)槲覀儽仨氃诳磿髮⑽覀冊(cè)跁纠锩鎸W(xué)到的東西加以實(shí)踐，這才是真正的學(xué)到了東西。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)一個(gè)相對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)較為封閉的地方，所以我們?cè)谡n堂里面得到的只是在運(yùn)用時(shí)幾乎已經(jīng)效果不大了，但是，我們可以學(xué)習(xí)到一種學(xué)習(xí)方法，以及一種思維方式，在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)了管理方面的問(wèn)題，我們能夠分析，并且能夠想出很好的解決辦法的話，才是真正把知識(shí)學(xué)到了。

個(gè)人感想：

這是一次很有意義的采訪活動(dòng)。兩位管理者能在百忙之中接受我這樣一個(gè)大一學(xué)生的采訪并認(rèn)真回答這些管理方面的問(wèn)題，我很感激。通過(guò)這次采訪，我了解到一些實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，如在計(jì)劃與實(shí)施、組織協(xié)調(diào)等方面，感受到管理的具體性與可操作性。認(rèn)識(shí)到組織管理的確是一門科學(xué)，講求方法。

具體地，我了解到，在管理過(guò)程中要重視對(duì)員工的激勵(lì)，要制定人性化的規(guī)定，讓員工對(duì)工作充滿熱情與責(zé)任從而發(fā)揮其特長(zhǎng)。在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，要善于適時(shí)地調(diào)整。量化業(yè)績(jī)指標(biāo)、強(qiáng)化考核管理對(duì)解決大鍋飯現(xiàn)象很有幫助。國(guó)際化給企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇，善于把握就會(huì)得到發(fā)展。此外，兩位管理者都告訴我很重要的一點(diǎn)，學(xué)習(xí)管理不能只停留在理論，要多走出校門進(jìn)行實(shí)踐。

一次簡(jiǎn)短的采訪顯然不能讓我透徹理解并掌握大量的管理方法，但這是一次必要地經(jīng)歷，也是一個(gè)起步。它讓我對(duì)管理有了一次新鮮而真切的`感受，使我受益匪淺。但這次由于一些原因未能深入被采訪者的單位參觀感受，有些遺憾。

個(gè)人感想

組織行為學(xué)課學(xué)習(xí)至今，雖然在課堂中學(xué)習(xí)到一些基本的知識(shí)，但是缺少實(shí)踐技能。所以在這次采訪過(guò)程中還是碰到了很多實(shí)際問(wèn)題。

比如在采訪問(wèn)題的選擇上，有些問(wèn)題有一定的隱私性，可能會(huì)引起被采訪者的抵觸，所以要盡量避免；另外由于我選擇的email采訪方式，所以不能與被采訪者直接交流，雖然如此，但是還是能夠感覺(jué)到被采訪者的人格魅力，因此我深知人格魅力的重要性，這是做好一個(gè)管理者的一個(gè)非常重要的素質(zhì)。

通過(guò)這次采訪，我不僅了解到更多的關(guān)于管理的一些知識(shí)，而且發(fā)現(xiàn)人力資源和人際關(guān)系是至關(guān)重要的。這也是好的管理者最喜歡也必須要研究的問(wèn)題。

個(gè)人感想

多次的登門采訪，多次的被拒絕，使我的臉皮厚了好一層。雖然多次被拒絕，可是總會(huì)有被接受的時(shí)候，正如山德士在被拒絕1009次后終于得到了一聲“好吧”，才有以后肯德基的強(qiáng)盛的發(fā)展壯大，我們做事時(shí)正是要有一份不怕被拒絕、不屈不饒、不怕挫折的精神。

采訪中兩個(gè)被采訪者都強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，書本上的理論知識(shí)要運(yùn)用到實(shí)際中來(lái)還是需要一定的鍛煉的，對(duì)于我們學(xué)管理的大學(xué)生來(lái)說(shuō)培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要性不亞于知識(shí)的擷取。

多次被冷眼相待以及我鄰居行長(zhǎng)的熱情足以說(shuō)明人際的重要性，有關(guān)系能很輕松地得到采訪的機(jī)會(huì)，而人生地不熟最容易得到的是別人的無(wú)視。

志雪的個(gè)人感想

通過(guò)這幾天到處去尋找可以采訪的 管理者，我感受到了實(shí)踐的難度。首先是大多數(shù)的管理者并不接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費(fèi)時(shí)間，而對(duì)我們來(lái)講我們必須厚著臉皮，找尋并把握機(jī)會(huì)。我們的話語(yǔ)必須措辭得當(dāng)，禮貌并且引起他們的注意，然后便是抵抗力，要受得了打擊??！保持平靜。

終于我們采訪到三個(gè)人了，一個(gè)是郵政儲(chǔ)蓄總務(wù)，一個(gè)是餐館經(jīng)理，還有一個(gè)是我們的學(xué)校食堂經(jīng)理，在采訪過(guò)程中我們學(xué)到了很多。一是管理經(jīng)驗(yàn)方面；一是關(guān)于人生經(jīng)驗(yàn)。

在管理方面，我淺淺地了解到某些管理方法如堅(jiān)持原則，寬容待人，認(rèn)真完成自己的工作，端正態(tài)度，組織娛樂(lè)活動(dòng)，促進(jìn)大家相處融洽……在改革推行方面資源調(diào)配處理處理各方面關(guān)系，我覺(jué)得獲益匪淺。

而在人生經(jīng)驗(yàn)方面，我們的被采訪者也提到了許多方面，我總結(jié)一下：做事有目標(biāo)、有毅力，學(xué)會(huì)處理人情世故，要學(xué)會(huì)忍讓，學(xué)會(huì)忍受寂寞默默努力，謀事在人成事也在人。

心得體會(huì)：

經(jīng)過(guò)這次采訪工作，我深深地感受到一個(gè)企業(yè)管理者的辛酸與其智囊包的豐富。管理一個(gè)企業(yè)哪怕是一個(gè)小小的飯店，小小的郵局，其管理者都必須是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、身經(jīng)百戰(zhàn)、有膽識(shí)有魄力的知識(shí)分子，畢竟管理工作不只是一個(gè)空頭的話題，它所控制的范圍是一群人，一群有上進(jìn)心、有工作熱情但有時(shí)候卻在不知不覺(jué)中忘卻了自己該朝哪個(gè)方向前進(jìn)的人；它還涉及到一些進(jìn)程，一些需要管理者指揮指導(dǎo)下員工執(zhí)行的程序，唯有如此，才可讓組織井然有序地進(jìn)行著，朝著組織所制定的目標(biāo)前進(jìn)。

作為一個(gè)學(xué)習(xí)管理的學(xué)生，我們必須意識(shí)到，我們的學(xué)習(xí)目的就是要成為一名合格甚至使優(yōu)秀的各行各業(yè)的管理精英。因此，必須從現(xiàn)在、從點(diǎn)滴、從大一做起，充分吸取生活中的各種經(jīng)驗(yàn)，挖掘自己內(nèi)心那份被隱藏著的學(xué)習(xí)熱情，朝著管理精英的方向不斷前進(jìn)。

小組總結(jié)

過(guò)程回顧：似乎我們高考后閑暇的生活缺少刺激，非得等作業(yè)完成日期靠得如眉毛和眼睫毛那么近了我們才有了緊迫感。倒數(shù)第二星期時(shí)大伙有點(diǎn)反應(yīng)，開始試圖找人采，沒(méi)找著也不著急，想著這不是還有一星期嗎。最后一星期時(shí)同學(xué)們總算醒了，有關(guān)系的趕緊找了人做做電話采訪或網(wǎng)絡(luò)采訪。沒(méi)有關(guān)系找不到人的我和其他人兒只得跑到大街上找，大街茫茫的······通過(guò)幾天到處尋找采訪機(jī)會(huì)，我們感受到了實(shí)踐的難度。大多數(shù)的管理者不愿意接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費(fèi)時(shí)間，而我們必須厚著臉皮，找尋并把握機(jī)會(huì)。我們的話語(yǔ)必須措辭得當(dāng)，禮貌并且引起他們的注意，要受得了打擊啊！保持平靜。好不容易終于湊齊了12次的采訪，我們回來(lái)做后期工作。每個(gè)人做好自己的匯報(bào)和個(gè)人感想，以及2~3分鐘的ppt，最后匯總，討論，寫總結(jié)······終于在最后關(guān)頭把工作做好了。

總結(jié)：通過(guò)這次本小組的深入采訪以及調(diào)查，我們得到了很多具有實(shí)踐性的知識(shí)，這在教科書上是不能得到的。每一個(gè)成功的管理者都有著自己一套獨(dú)特的管理方式，不同的是因地制宜，在不同的機(jī)構(gòu)里面使用不同的管理方法。

在采訪過(guò)程中，我們有采訪外企經(jīng)理，ngo組織的管理者，民營(yíng)企業(yè)管理者，國(guó)企管理者，政府機(jī)構(gòu)管理者……被采訪者的多樣性使我們了解到不同部門管理上的差異與共性。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，外企的管理方式比較的硬性化和量化，其實(shí)這是比較好的，因?yàn)樵诹炕倪^(guò)程中更加注重了個(gè)人素質(zhì)的發(fā)現(xiàn)以及獎(jiǎng)勵(lì)，這是很能夠激發(fā)作為個(gè)人的動(dòng)力的。而對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)，因?yàn)橛写箦侊堉f(shuō)，所以管理者并不是很能夠盡自己的努力來(lái)激發(fā)員工的積極性。

另外還有一點(diǎn)，在對(duì)于大學(xué)生該如何提高自己的管理能力這個(gè)問(wèn)題上，很多管理者都表示，實(shí)踐是很重要的，日常在學(xué)校中的學(xué)習(xí)其實(shí)事實(shí)上會(huì)與社會(huì)上真正的情況脫節(jié)，因此，這就要求我們必須要讓學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

真正進(jìn)行管理活動(dòng)，必須要運(yùn)用為達(dá)到管理目的的管理職能和管理方法，即解決如何進(jìn)行管理的問(wèn)題。這一點(diǎn)也應(yīng)該在管理的定義中能夠得到體現(xiàn)。但是管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，如果簡(jiǎn)單地把管理理解為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這些活動(dòng)的總稱的話，那么管理就成了一項(xiàng)項(xiàng)具體的活動(dòng)而失去了它統(tǒng)一的實(shí)質(zhì)。管理的定義應(yīng)該反映客觀管理活動(dòng)的一般的、本質(zhì)的特征，或者說(shuō)，管理的定義中一定要反映管理的本質(zhì)，即追求效率。

在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過(guò)程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。

本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。

感想：通過(guò)這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。

個(gè)人感想：通過(guò)對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。

小組總結(jié)

這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。

從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過(guò)程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問(wèn)題，給我們提供了莫大的幫助。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。

這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。

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