通過報告,我們可以對某一問題或情況進行深入的調(diào)研和分析,為后續(xù)決策提供依據(jù)。在報告的正文部分,可以分段敘述,每段都具有明確的主題和論點。閱讀范文時,我們可以注意其中的亮點和特點,以及如何將其應(yīng)用到自己的報告中。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇一
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學會進行工作。
2.理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3.虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5.預(yù)演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4.在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇二
這次實訓(xùn)是為了使學生準確的掌握國家對外貿(mào)易的各種法律、法規(guī)及管制制度;海關(guān)對報關(guān)活動及報關(guān)活動相關(guān)人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關(guān)單證,熟練進行通關(guān)作業(yè)及報關(guān)相關(guān)活動的前期、后續(xù)管理工作,從而提高學生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關(guān)知識去開展工作,為從事國際貿(mào)易、報關(guān)、報檢等工作和進一步科學研究奠定基礎(chǔ)。
報關(guān)實訓(xùn)是不可缺少的一部分,報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過程。報關(guān)的分類:第一,根據(jù)報關(guān)對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內(nèi)容,報關(guān)主要是交驗有關(guān)單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數(shù)量為限。第二,根據(jù)報關(guān)目的分為:進境報關(guān)、出境報關(guān)。第三,根據(jù)報關(guān)性質(zhì)分為:自理報關(guān):收發(fā)貨人注冊登記后,為自己的貨物報關(guān);代理報關(guān):獲得注冊登記許可并注冊登記的報關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托,代替貨主報關(guān)。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報關(guān),法律責任由收發(fā)貨人承擔,報關(guān)行都是這種情況。第二,間接代理:報關(guān)企業(yè)以自己名義報關(guān),承擔和收發(fā)貨人一樣的責任,僅經(jīng)營快件業(yè)務(wù)的國際貨代用此種模式。通過兩周的實訓(xùn),在老師的指導(dǎo)下,我完成了老師教給我們的任務(wù)。在實訓(xùn)的過程中,我對報關(guān)實務(wù)的一些基本的知識有了更深刻的了解。從開始的不知所措到現(xiàn)在能夠良好應(yīng)用到實訓(xùn)中。
在這兩周的時間里,我們主要學習了填寫報關(guān)單,而填寫報關(guān)單是需要一絲不茍的工作態(tài)度,有哪處地方出錯,都會導(dǎo)致商品不能進出境,在填寫報關(guān)單時,很多地方都需要去注意的',例如經(jīng)營單位,收貨人,備案號等等,各項都必須完整、準確、清晰填寫,并且不得涂改。
認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
報關(guān)實訓(xùn)課程的設(shè)置,對于我們國貿(mào)專業(yè)來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這個行業(yè),我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多,然而在這次實訓(xùn)過程中,我們掌握了報關(guān)的流程,學會通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準備及報關(guān)單證的填制。報關(guān)單位和報關(guān)員注冊、各種貨物的通關(guān),還培養(yǎng)了我們的社會能力和做事的方法能力。相信通過這些能力的培養(yǎng),無論是對將要面臨的考試,還是以后的工作中都會有很大的幫助報關(guān)單,我們不僅掌握了一般進出口貨物通關(guān)的流程及報關(guān)單各項欄目的填制,我們更加清晰的掌握了各種報關(guān)單的填制。我感覺今后對于報關(guān)相關(guān)知識要學的東西還有很多很多,我一定會更加努力的,相信通過自己的努力,今后對于報關(guān)的學習一定會有所提高。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實訓(xùn),使我對報關(guān)工作有了更深層次的認識。分析報關(guān)工作的特點,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物行情。
本次實訓(xùn)是一筆財富,它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓(xùn)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強實例分析能力并加強訓(xùn)練,增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責任和操作能力,真正做到學以致用。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇三
10月8日至20日,市xxx成立三個調(diào)查組,對全市27個倉儲庫點進行綜合調(diào)查。這次調(diào)查旨在摸清全市糧食倉儲設(shè)施使用情況,指導(dǎo)倉儲企業(yè)安全生產(chǎn),規(guī)范管理設(shè)施設(shè)備,更好地發(fā)揮糧食倉儲設(shè)施功能。
調(diào)查組圍繞六個方面的內(nèi)容開展了調(diào)查:一是糧食倉庫資料。調(diào)查人員逐倉測算了倉庫容量,調(diào)取了倉庫建造年份等相關(guān)資料,檢查了地坪、門窗、通風等設(shè)施完好程度,對倉庫完好程度作出評估。
二是糧食倉儲設(shè)施。調(diào)查人員調(diào)查了秤重、運輸、烘干、起重、碼頭等各種設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量及使用情況。
三是糧食檢測儀器。調(diào)查人員查看了化驗室衛(wèi)生狀況,檢測設(shè)備保管情況,重點檢查了水分測定儀、容重器、出糙機等與糧食收購密切相關(guān)的檢測儀器及使用情況。
四是倉庫安全衛(wèi)生狀況。調(diào)查人員全面排查了滅火器、消防泵等消防器材情況,檢查了水泵間、配電間等容易導(dǎo)致事故發(fā)生的隱患點。
五是房屋產(chǎn)權(quán)情況。對照房產(chǎn)證,對發(fā)生變化的改建、新建、搭建的輔房和罩棚,丈量面積,了解出資人,調(diào)查產(chǎn)權(quán)歸屬、質(zhì)量和審批情況。
調(diào)查人員還測量了整曬場地與配套設(shè)施,對每個庫點描繪平面圖。六是房屋租賃情況。
調(diào)查人員查看了租賃企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,核對了企業(yè)法人代表和租賃協(xié)議簽約人姓名,了解了企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展狀況。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇四
倉儲物流,就是利用自建或租賃庫房、場地,儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。傳統(tǒng)的倉儲定義是從物資儲備的角度給出的?,F(xiàn)代“倉儲”不是傳統(tǒng)意義上的“倉庫”、“倉庫管理”,而是在經(jīng)濟全球化與供應(yīng)鏈一體化背景下的倉儲,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的倉儲。
長沙好運來倉儲物流公司是一家中國aa級物流企業(yè),成立于1994年,前身是北方貨運公司,公司為專業(yè)第三方物流企業(yè)。公司為客戶提供大件急運、大型室內(nèi)搬遷、倉儲配送、貨運代理等專業(yè)項目。其中好運來倉儲物流配送中心的主營業(yè)務(wù)為倉儲連鎖、城市配送、專線運輸?shù)确?wù),并以個性化、專業(yè)化的“倉儲連鎖、城市配送”服務(wù)為核心產(chǎn)品。
我公司通過多年努力,己建成離長沙高鐵站十公里的黃興鎮(zhèn)長沙倉庫配送中心庫,倉庫面積30000平方米。公司已實現(xiàn)中心庫與連鎖庫信息化管理,并對各地配送終端結(jié)合條碼掃描,以及銀行收銀系統(tǒng),實現(xiàn)在湖南省內(nèi)倉庫連鎖。
倉庫出入庫管理。
1、賬目:建立健全賬目、手工臺賬,做好每日庫存報表。嚴把。
出入庫手續(xù),對倉庫內(nèi)貨物的損壞、丟失、賬目、庫表的準確性負責。
2、出入庫:發(fā)貨認真、仔細,貨單一致,不得發(fā)錯貨。出入庫做到日清日結(jié)。
3、盤點:根據(jù)庫存報表每天一次小盤點,三天一次大盤點,做到賬物相符,嚴禁漏盤、少盤、錯盤現(xiàn)象。
4、倉庫堆碼:合理碼放商品,提高庫容利用率。有效監(jiān)督裝卸工輕裝輕卸,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作。
5、無主貨:加強倉庫里的無主貨的管理,每七天向門面經(jīng)理上報一次無主貨明細,督促客戶盡快提貨。
在貨物入庫的過程中,倉庫負責人員應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì),從安全和加速貨物流通,提高時效、貨物安全的目的出發(fā),對貨物進行分類碼放。
1、加強貨場管理,確保庫存貨物,以及待卸或待裝貨物的安全。
2、加強貨運設(shè)備的使用管理,妥善保管貨運用具及備品材料,經(jīng)常保持完整良好。
3、認真做好裝車前的車輛貨運檢查,確認車體完好、設(shè)備齊全、車內(nèi)清潔,確認車輛使用限制。及時向裝卸工人詳細交代裝車注意事項和指導(dǎo)裝載方法,盡量經(jīng)濟合理利用載重量和容積并于裝妥后,檢查裝載的狀態(tài)、捆梆是否牢固、篷布覆蓋是否良好等。
4、安全衛(wèi)生:對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責,杜絕人為損壞與缺少;定期檢查電器線路;杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況;做好庫區(qū)防火防水、防盜工作;健全值班工作,做好值班記錄。
5、設(shè)有監(jiān)控錄像,防止貨物丟失,定位貨物走向。
公司針對5s改善整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率;減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存量,節(jié)約資金;改變作風,提高工作情緒。好運來集團把堅持并深入5s管理,作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)和核心動力,詮釋了企業(yè)“創(chuàng)新=發(fā)展”的正確路線。
企業(yè)的進一步發(fā)展,也使5s管理有了施展的舞臺。公司四大維修車間不僅體現(xiàn)在整合工序間的流程,節(jié)約集約了用地,降低成本,更在無形中觸摸到了5s管理的靈魂——提高效率。車間以先進的設(shè)備配置、暢通的物流管理和較高素質(zhì)的操作技能,演繹了企業(yè)的“先進性”和“高效性”,這也使好運來的整體效率得到質(zhì)的提高。
好運來倉儲物流配送中心始終秉承“專注需求、快捷服務(wù)”的經(jīng)營理念和“專業(yè)、互利、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,長期致力于發(fā)展湖南本土化、專業(yè)化的倉儲連鎖、城市配送及零擔運輸物流服務(wù)。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇五
通過財務(wù)會計實訓(xùn),使得學生較系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對學生所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得每位學生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的`各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。五〉財務(wù)會計實訓(xùn)的心得及要改進的意見或建議:緊張得十天財務(wù)會計實訓(xùn)時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。我們實訓(xùn)目的就是:注重“教學”于“實踐”相結(jié)合,提高學生的動手能力增強對會計知識進一步理解,培養(yǎng)學生對會計知識的靈活運用以便在以后的就業(yè)不至于“手慌腳亂”!我們做得實訓(xùn)內(nèi)容大概是這樣的一個過程:
1)填制原始憑證。
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證。
3)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳。
4)填制資產(chǎn)負債表和利潤表“簡單”而似乎又有“煩瑣”實訓(xùn)步驟如下:
1)填制原始憑證。
2)根據(jù)原始憑證,填記帳憑證。
3)填制科目匯總表。
4)根據(jù)科目匯總表填總分類帳。
5)根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳補充:經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
2、雖然這十天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習通過這十天來的會計實訓(xùn)深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
總而言之,十天的實訓(xùn)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認識進一步加強。我們這次實訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作情況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實踐性較強等特點,實訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學生通過本次實訓(xùn)進一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能,學會在進出口貿(mào)易活動中,如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖,實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇六
3、傳統(tǒng)手工會計和電算化會計都遵循基本的會計理論與會計方法及會計準則、
5、保存會計檔案、
6、編制會計報表。
不一樣點為:。
7、內(nèi)部控制不一樣;傳統(tǒng)手工會計對會計憑證的正確性,一般從摘要資料、數(shù)量、單價、金額、會計科目等項目來審核;對帳戶的正確性一般從三套帳的相互核對來驗證;還經(jīng)過帳證相符、帳帳相符、帳實相符等內(nèi)部控制方式來保證數(shù)據(jù)的正確,堵塞漏洞、電算化會計由于帳務(wù)處理程序和會計工作組體制的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、編碼由原會計人員進行外,其余的處理都由計算機部門負責。內(nèi)部控制方式部分被計算機技術(shù)替代,由手工控制轉(zhuǎn)為人機控制。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:
一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;
二是會計信息使用者信息需求的變化、前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求、這次,經(jīng)過對會計電算化的實訓(xùn),在實踐中能更深刻,更全面認識會計學,讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識,也打開了視野,增長了見識,收益匪淺,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇七
虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設(shè)置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強wms系統(tǒng)的學習和ciq系統(tǒng)的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
經(jīng)過這段時間的學習工作,讓我意識到了其實不管到哪干什么工作,都應(yīng)該盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來做,或者是當作是一件藝術(shù)品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運,態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時不晚。
學習過程中,僅僅知識學到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。
當遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足,駕馭能力不強的表現(xiàn)。當領(lǐng)導(dǎo)第一次給我講控制的時候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟學中定義,是指有權(quán)決定一個企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營政策,并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應(yīng)當將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍;管理學中的定義,對員工的活動進行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標健康地向前發(fā)展,并在必要的時候及時采取矯正措施.”我想這方面的能力應(yīng)該還需要日積月累的鍛煉,實踐養(yǎng)成。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇八
經(jīng)過為期20天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有20天的.時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
xxxxxxxxx有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有xxx東海穿山半島,名出xxx東方大港xxx之稱的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通,豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產(chǎn)品,其品種齊全、品質(zhì)可靠、價格合理,產(chǎn)品遠銷歐美、韓國等市場,深受廣大客艫南舶。公司是集研究,生產(chǎn),經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類校園、居家e墅,現(xiàn)代化辦公大樓,高級賓館及會所,并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關(guān)系,加快產(chǎn)品創(chuàng)新化發(fā)展。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
寫文檔要非常明確。比如,更改頁面時,路徑表達細致:“pms—采購管理—采購訂單—全部訂單”,這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時,字段表達清晰:“供應(yīng)商編碼”在“采購員”之后,在查詢條件和查詢結(jié)果中均需顯示,這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確,還有時間、頻率等等這些明確,如更新時間是凌晨6:00、或者寫18:00等具體時間,而不能寫,上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時,需要盡量不用模糊的用詞,比如“定期”是什么概念,固定一周一次還是一月一次,還是用戶可以自定義,或者是提供幾個標準選項讓用戶自選?所有這些不明確的定義,都是需求分析過程中要重視的??傊磉_越明確精簡,開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前,我寫需求都是想到哪里,就寫到哪里。這樣,總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西,越補越多,最后把自己也繞暈了。所以,寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來,之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來,在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求,是我們平時將它默認,當做常識忽略的需求。比如,我們常常默認開發(fā)環(huán)境,以至于上線后換了環(huán)境導(dǎo)致出錯,類似的還有瀏覽器。導(dǎo)出數(shù)據(jù)時應(yīng)該為pdf格式,由于沒有說明,開發(fā)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)是excel格式。
表達的方式有多種,文檔就考驗需求人員的文字功底了,有時候一句話、一個字都需要反復(fù)推敲。要讓業(yè)務(wù)和技術(shù)都看明白的確不容易,我認為應(yīng)該多畫圖,一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數(shù)據(jù)流圖啊、組織結(jié)構(gòu)圖啊、用戶界面示意圖啊什么的,能畫圖的地方就多畫圖,圖加上文字,理解就不容易跑偏。
接下來的日子,我更加需要多加學習,盡量提高我的表達能力,并做到通過自己獨立思考,去解決一些問題或需求。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇九
為了使我們準確的掌握國家對外貿(mào)易的各種法律,法規(guī)及管制制度,海關(guān)對報關(guān)活動及報關(guān)活動相關(guān)人的管理制度,能準確無誤的填制各類報關(guān)單證,熟練進行通關(guān)作業(yè)及報關(guān)相關(guān)活動的前期后續(xù)管理工作,從而提高學生的知識水平和實際操作能力,能夠綜合運用報關(guān)知識去開展工作,為從事報關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。
1、我們主要進行了報關(guān)企業(yè)及報關(guān)員的注冊登記實訓(xùn),實訓(xùn)的目的主要是掌握報關(guān)企業(yè)報關(guān)員注冊登記手續(xù),能夠適應(yīng)工作環(huán)境,順利完成報關(guān)企業(yè)及報關(guān)員的注冊登記工作任務(wù)。
2、主要進行的是配合海關(guān)行使相關(guān)權(quán)力實訓(xùn),這次實訓(xùn)的目的是掌握海關(guān)權(quán)力的主要內(nèi)容及特點,能夠完成配合海關(guān)行使權(quán)力的工作任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。
3、進行的是一般進出口貨物通關(guān)實訓(xùn),目的是讓我們掌握一般進出口貨物通關(guān)程序,能夠順利完成一般進出口貨物通關(guān)工作任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。
4、進行的是保稅加工業(yè)務(wù)實訓(xùn),這次的目的是讓我們掌握保稅加工業(yè)務(wù)報關(guān)流程,能夠順利完成保稅加工業(yè)務(wù)報關(guān)的工作任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。進行保稅物流業(yè)務(wù)實訓(xùn),目的是掌握保稅物流業(yè)務(wù)的報關(guān)程序,能夠順利完成保稅物流業(yè)務(wù)的報關(guān)任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。
5、進行特定減免稅貨物業(yè)務(wù)實訓(xùn),主要工作是掌握特定減免稅貨物的通關(guān)程序,能夠順利完成特定減免稅貨物通關(guān)的工作任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。內(nèi)容包括:特定企業(yè)減免稅貨物的通關(guān)程序;特定用途減免稅貨物的通關(guān)程序;特定地區(qū)減免稅貨物的通關(guān)程序。
6、實訓(xùn)內(nèi)容是進行暫準進出境貨物通關(guān)實訓(xùn),目的是掌握暫準進出境貨物通關(guān)程序,順利完成暫準進出境貨物通關(guān)的工作任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。
7、進行了轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物報關(guān)實訓(xùn),目的與內(nèi)容是掌握轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物的報關(guān)程序,能夠順利完成轉(zhuǎn)關(guān)運輸貨物報關(guān)的工作任務(wù),適應(yīng)工作環(huán)境。
作為報關(guān)與國際貨運專業(yè)的學生,報關(guān)實務(wù)是一門重要的課程。實訓(xùn)更是不可缺少的一部分,報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報關(guān)是指進出口貨物收發(fā)貨人,進出境運輸工具負責人,進出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物,物品或運輸工具進出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過程。
在實習實訓(xùn)當中通過對報關(guān)員的學習,我從中也發(fā)現(xiàn)自己身上很多的不足。回顧整個實訓(xùn)的過程,其實真的覺得自己的收獲頗豐。對于報關(guān)這個行業(yè)有了更深刻的了解,我將努力學習,不斷加強自身理論與實際操作能力的提高。為我以后的工作墊好扎實的基礎(chǔ)。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十
20____年2月28日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的天普信息科技有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習。總經(jīng)理順利的同意了我的實習要求,并對我說:“在我們公司,你必須能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
二、實習資料。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然明白實習生就應(yīng)主動找工作干,要眼力有活,但是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結(jié)束難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話但是一想到目前大學生的實習狀況似乎都是這樣時,我立刻開始平靜自己的情緒,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想就應(yīng)會對我實習有幫忙。
公司的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)總兼,一個出納,兩個會計員,我很幸運,跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作資料,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自己。
他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后朱會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認,于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,之后我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則能夠用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
曾有幾次想過要放下。也許我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情就慢慢的堅持下來了。剛開始。就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。此刻的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了那里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。
每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
三、總結(jié)。
我從個人實習好處及對會計工作的認識作以下總結(jié):。
一、作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往潛力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
這二個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的好處,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作潛力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
大學生涯就在這最后的畢業(yè)實習總結(jié)劃上圓滿的句號,我以前以為時間是一個不快不慢的東西,但此刻我感到時間過的多么的飛快,兩年了,感覺就在一眨眼之間結(jié)束了我的大學生涯,畢業(yè)實習是一個最重要的一個過程,最能把理論知識運用到實踐中的過程就屬畢業(yè)實習了,這也是我們從一個學生走向社會的一個轉(zhuǎn)折,另一個生命歷程的開始。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么也不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。但是透過這次的畢業(yè)實習學到了很多,這對我今后踏入新的崗位是十分有益的。
除此之外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段過程,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
這段實習生活,對我而言有著十分重要的好處。它不僅僅使我在理論上對會計行業(yè)有了全新的認識,而且在實踐潛力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中,在前輩們悉心指導(dǎo)下,我不但對會計行業(yè)有了全新的認識,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸的消失了。
在畢業(yè)實習的這段過程中,我被安排做一名出納人員,主要管理公司的財務(wù)狀況,我的工作主要有:
1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2.負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
1.現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。
2.現(xiàn)金多付或少付金額,由負責人負責。
3.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
4.一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊狀況需審批。
5.員工外出借款無論金額大小,都需總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由職責人自負。
我覺得能夠在這次的畢業(yè)實習中學到了很多的東西,以往不注意的細節(jié),在這一次中務(wù)必讓自己去注意的。也是我在大學所學到知識的一個體現(xiàn),我深深明白,每一次的學習實踐環(huán)節(jié)都是那么的來之不易,都是透過領(lǐng)導(dǎo)的深思熟慮后,才給我們定下目標,然后讓我們在知識的海洋里翱翔,讓我們隨著年齡的增長不斷的擴充自己的知識領(lǐng)域,也逐漸成熟,逐漸長大,領(lǐng)導(dǎo)同時也教導(dǎo)我們逐漸成為一個能夠為身邊的人,為家庭,為國家做出點點貢獻的人,教導(dǎo)我們學會感恩。
所以,我在這次的畢業(yè)實習中,認真對待每一個過程,期望自己的認真,自己最后的畢業(yè)實習的成果能夠回報老師這么多年來的教導(dǎo),這么多年的奉獻。
透過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到之后的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1.多聽,多看,多想,多做,少說。
我們到實習單位工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必要的聯(lián)系,剛開始去我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做,最后住短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
2.少埋怨。
在條件艱苦的地方,也許有的人會覺得那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的激情。
3.與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。
學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角;老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得明顯蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
4.虛心學習。
在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當別人教我們知識的時候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當成我們真實的老師。
5.錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
應(yīng)盡快丟掉對學校的依靠心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要持續(xù)一顆學習,思考的心。作為一個大學生,最重要的就是自己學習和思考的潛力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會上的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
“千里之行,始于足下”對我走向社會起到了一個十分重要的作用,對將來走向工作崗位也有著很大幫忙。更重要的是向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,它們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學習很多知識和道理。
我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。這次實習的好處,對我來說已不再是完成學分,完成畢業(yè)實習的任務(wù),而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我必須會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。
我在實習這段時間里受益匪淺,我在那里不僅僅學到了很多關(guān)于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊谶@段時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會,了解我們今后工作的`性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處事的方法。十幾年的學生生活,即將畫上一個句號。
一、實習的目的和要求。
暑期社會實踐是對會計專業(yè)學生進行認識社會的實踐環(huán)節(jié)。利用假期對社會進行調(diào)查,接近社會、了解社會、利用所學的會計專業(yè)知識服務(wù)于社會,要求學生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進行認真仔細地調(diào)查,對調(diào)查的資料和結(jié)果進行認真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學生能夠更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會要求。
二、實踐狀況。
這次暑假,我來到了我們當?shù)氐囊患壹徔棌S,透過熟人的介紹,進入了該廠的財務(wù)部門實習,財務(wù)部門只有幾個人,其中有一名經(jīng)驗豐富的中級會計師,發(fā)揮實際作用的是這位中級會計師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的潛力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按潛力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人就是廢物,即便你是大學生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學習有真材實學才是當務(wù)之急。
作為學習了這么長時間會計的我們,能夠說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。透過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我透過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
會計實踐中最實際的就是做賬,做賬看起來很簡單,但是實踐起來,很繁瑣。會計做賬的每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的,例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰,按格填寫。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。
該廠每一天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計算時總是會出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會計總是能耐心的教我,從他那學到了不少知識。
最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機取巧的想法。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
透過一年多的會計知識的學習,積累了一些有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法,但是在實踐中,尤其是剛開始實習的時候,并不能把課本的知識和實踐結(jié)合起來,總是在出錯,出錯之后總是在改,有時候需要改好幾遍才能做對賬,使得我不得不帶著課本去工作,時刻檢查自己的工作有沒有按照要求來做。
下面是我總結(jié)的幾個在會計實際操作中就應(yīng)認真履行的原則及注意事項。
(一):期初建賬及余額的錄入。
會計是對一個會計主體在一段會計期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟資料做一個初步的規(guī)劃,除了企業(yè)務(wù)必有的科目之外,還就應(yīng)從實際的經(jīng)濟業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會計科目。因為會計科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)狀況,建好總賬和明細賬,然后就是期初余額的錄入,如實地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細賬上。
(二):填制會計憑證,并對憑證進行審核。
在設(shè)置好會計科目和建好總賬明細賬的狀況下,就是要按照時間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否貼合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不留意就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資料,做好記賬憑證以后交給會計前輩審核一下,之后就能夠登記總賬和明細賬了。
(三):會計帳簿的登記與結(jié)帳。
記賬憑證透過審核后就能夠進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的匯總核算,如實的反映企業(yè)在一個會計期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。在會計期末時依據(jù)總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬必須要細心,不能出現(xiàn)金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的,會導(dǎo)致期末科目匯總時的數(shù)據(jù)不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時候工作復(fù)雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經(jīng)濟狀況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。
經(jīng)過幾個月的的實習練習,我們的“會計專業(yè)實習”活動已接近尾聲。時光荏苒,幾個月的會計實習期很快就要過去了。在學校雖然學習到一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有必須的差異,透過前期的會計從業(yè)資格學習和幾個月的會計實際工作實習,我對會計工作有了新的認識及理解。俗話說:一份耕耘,一份收獲,有付出就有收獲。實習是每一個學生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而.
實習資料:對內(nèi)的工作包括登記賬本、管理倉庫、核算員工工資。
(1)登記賬本。
出納需要登記的賬本包括現(xiàn)金日記賬,銀行帳,員工工資帳,廚房帳,等等。很多細節(jié)問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記日記賬,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資料加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證.我們填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和資料進行,除務(wù)必做到記錄真實,,資料完整,填制及時,書寫清楚。此外,還務(wù)必貼合下列要求:“摘要”欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)資料的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的資料,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目??颇渴褂脛?wù)必正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的帳戶務(wù)必持續(xù)清晰的對應(yīng)關(guān)系。
(2)管理倉庫。
由于我所在的公司是生產(chǎn)兼銷售紅木家具的,這就不可避免的要用的原材料,涉及到原材料的歸類,生產(chǎn)工具的歸類整理以及生產(chǎn)耗材的核算等等。生產(chǎn)分三個部門,即木工車間,雕刻車間和油漆間。這就需要將各個部門的工具及耗材分門別類的整理,由于生產(chǎn)的是紅木,比較冷門,所以好些原材料是進口的,而工人師傅們所用的工具好多也是從外面買回來的,所用平時要登記好庫存的數(shù)量,保證生產(chǎn)的順利進行,每月盤點一下倉庫。
(3)員工工資的核算。
從整體上說,員工分師傅和學徒,工資會根據(jù)他們各人的學習進度又算浮動,所以每月要注意將這些浮動的數(shù)字改動過來,需要個性的細心;另外員工的獎金,是根據(jù)《員工綜合潛力評定表》確定的,所以每月要將表格發(fā)放下去再收上來,再統(tǒng)一匯總?cè)缓蠼挥煽偨?jīng)理給出意見,最終確定員工的獎金;公司設(shè)有全勤獎一欄,需要根據(jù)《財務(wù)管理制度》統(tǒng)計每人是否貼合獲得的標準,這中間需要和文秘的配合,另外還要核算員工加班的工資和違規(guī)扣款的,基本上核算工資的時候我至少是對照并核算3遍。另外就是有關(guān)辭職員工的規(guī)定,于次月月底將工資打到員工工資卡上。需要落實到個人,工資發(fā)放完以后要員工簽字。
2、對外包括國稅局、地稅局、銀行、還有客戶。
(1)國稅局、地稅局。
上繳國、地稅時要注意好多事項,由于我所在的公司屬于小規(guī)模納稅人,國稅是按季度交稅的,注意上繳稅款的日期,還有平時要多注意些稅務(wù)局下發(fā)的文件,比如剛開始的時候小規(guī)模納稅人是網(wǎng)上申報,按月預(yù)交的,之后改為上門申報,按季度預(yù)繳;至于地稅,要注意上繳的各項稅款,包括城建稅、教育費附加、水利基金、其中又分地方和國家的要區(qū)分開來,每月還要到地稅局上繳每月的財務(wù)報表等等。
(2)銀行。
主要是存款、取款,還有就是新入職員工工資卡的辦理及員工工資的發(fā)放,這中間就涉及到支票的填寫,我嚴格按照《中國人民銀行規(guī)定的值支票的填寫規(guī)范》來填寫支票。一般先再草稿紙上填寫正確后才填寫支票,并加蓋財務(wù)章和法人章。
(3)客戶。
涉及到開發(fā)票的問題,開發(fā)票的時候不能填寫與公司經(jīng)營范圍無關(guān)的資料;每月將整理好的發(fā)票和銀行的單子,加油費用的票據(jù)交給代理記賬的會計。
3.對內(nèi)對外應(yīng)付款的管理。
一般狀況下是1000元以下的需要經(jīng)由公司主管的簽字審核,1000元—20000元的部分需要經(jīng)由總經(jīng)理的簽字審批。中間需要細心的協(xié)調(diào),已經(jīng)付過的憑證,再原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金付訖的印章,以免重復(fù)付款,還有就是對原始單據(jù)的審核,看資料填寫是否齊全,大小寫金額是否正確,印章是否蓋得正確和清晰明白。
體會:人人都挺羨慕財務(wù)的,個性是出納,相當于古代的財政大臣。但是外人只看到出納頭上閃耀的光環(huán),殊不知出納也有出納的苦衷。出納需要付出并常人多的細心,管理財產(chǎn)嘛,就是老板的“錢包”,出納緊一下,老板的錢包就充實了;出納松一下,老板的錢包就空了。事實上就是這樣,畢竟財產(chǎn)是公司的,需要每一天清點核對,發(fā)現(xiàn)狀況要及時解決。感覺自己像是上了弦的時鐘一樣,神經(jīng)一向繃的緊緊的,唯恐哪里出了差錯,但是任憑你再怎樣細心,錯誤和失誤還是會有的。
剛進公司時那種不就是登記一下初入嘛的心態(tài)沒有了,再學校學的知識大多是大一點的公司適用的,所以需要自己不斷的摸。
我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學校的聲譽.實習的這段時間,我成熟了許多,個人潛力也有了很大進步。我接觸并進行了實際的業(yè)務(wù)處理,培養(yǎng)了實際動手潛力,增加了實際操作經(jīng)驗,還讓我對出納實務(wù)的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了十分珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應(yīng)用于實踐,不就應(yīng)局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
這次的實習等于幫我全面地復(fù)習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就明白,對此,我深有體會。但是,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到那些會計師們說要勤于學習,提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對于還是學生但立刻要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個,剛學的還是相當多的。
收獲:把自己在學校學習的理論知識同實際比較聯(lián)系了起來,感覺在學校里不怎樣明白的程序在那里了解了,還有就是剛開始時是把錢的位數(shù)都寫錯了,還有就是大寫的人民幣符號,之后隨著接觸越來越多,就漸漸的了解了;還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉庫的貨品,以及加深了對office的應(yīng)用,以及再和政府部門打交道時的說話技巧。跟著代理記賬會計在國家稅收方面還了解了很多,還有就是公司基本戶的網(wǎng)上銀行的收付轉(zhuǎn)。做出納不僅僅僅是做賬,更重要的是做人。
一、實習目的。
財務(wù)會計實習的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實習過程中,透過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。透過財務(wù)會計實習,使得我們系統(tǒng)地練習企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手潛力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業(yè)知識的一個檢驗。透過實際操作,不僅僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識,最終到達會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
二、實習資料。
在畢業(yè)實習中我們以企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實習資料,運用企業(yè)會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等并在這基礎(chǔ)上運用所學的財務(wù)管理學中的知識對單位財務(wù)數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系做出合理的財務(wù)評價。在學了兩年的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有必須難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。
在實習中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。之后填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的明細賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實習報告。
在本次會計實習中,我們實習的資料以一個較小的單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的資料,對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的帶給,有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實習中,我們充當單位的記賬人員,掌握了就應(yīng)如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進行相互配合,了解如何納稅,如何處理購銷活動、生產(chǎn)經(jīng)營、往來結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可透過實習的仿真性,使我們感到實習的真實性,增強用心參與實習的興趣。
會計理論來自于會計實踐,是會計實踐經(jīng)驗的概括總結(jié),同時又對會計實踐工作加以指導(dǎo),所以我們在會計專業(yè)學習中,不僅僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會計專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會計理論為主,列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實習。實習重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區(qū)別,往后就熟能生巧了,還有就是總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然此刻還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實習書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學問。在進行完會計工作后就該運用所學的知識對單位財務(wù)數(shù)據(jù)進行評價,在剛剛開始時對于表中的各個數(shù)據(jù)很是陌生,對于需要透過計算得出的數(shù)據(jù)有時還需要翻開課本查找公式但之后慢慢的就和在書上學的東西相結(jié)合了。
三、實驗結(jié)論。
作為一名未來的會計人員,我們此刻剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實習如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質(zhì)量。在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、帶給相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際狀況可適當?shù)丶右孕薷摹_@就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際狀況進行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會計人員,我們就應(yīng)具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學習實習課使我們不僅僅在理論上是強的,在動手潛力更是強者。這樣我們在畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
四、實驗心得。
這是我的第一次真正的實習,懷著一份新鮮又有那么一點緊張的情緒,我開始了實習的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學里從來沒有正真實習過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,當老員工說“開始登記憑證”時,應(yīng)對著實習時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,之后在指導(dǎo)人員的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未到達自己所期望的要求進度。晚上繼續(xù)忙當天沒做完的任務(wù)。但是話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實!
有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證;根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。但是我明白我離真正好處上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。下來我就開始著手做“填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填總分類帳,根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳等等。往后幾天又學會了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細。這樣的日子充實的過著。實習的倒數(shù)第3天老員工們教我如何訂憑證以及相關(guān)注意的事項,也時透過這次學習使我對會計工作有了系統(tǒng)全面的認識,摒棄了以前“一葉障目不見泰山”的那種窘迫狀況。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了必須的基本實際操作潛力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
2、雖然這兩個月里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有老員工們在旁邊進行指導(dǎo)監(jiān)督,但想到畢業(yè)后在實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強練習。
透過這兩個月來的會計實習深刻的讓體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求??偠灾瑑蓚€月的實習讓我對“填制原始憑證”并根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進一步的認識,并在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。在接下來的日子里,進入單位后還要努力學習虛心向前輩請教,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫忙我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。透過實習,我們對會計核算的感性認識進一步加強并進入了理性認識,這次實習使我的認識有了質(zhì)的變化。我們這次實習是綜合性訓(xùn)練,既是主管會計、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實習工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業(yè)實踐運作狀況的認識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
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倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十一
來到66號倉庫后,能明確學習目的和方向,虛心向每一位師傅學習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應(yīng)的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學習、反思、總結(jié),把真正有用的東西學到手??梢哉f在這個倉庫學到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的,學習筆記,心得,總結(jié)經(jīng)驗等等,也是記錄最多的。
不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀察學習員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡單的重復(fù)!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實踐總結(jié)總得來的。不管是哪個崗位它都有學問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學到知識,充實自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!
在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃校褜W到的東西牢記心中,不重復(fù)詢問,導(dǎo)致大家厭煩。對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?/p>
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十二
1、了解報關(guān)報檢的知識,擴充書本上的知識,從實際的案例中學習,提高自身的知識缺陷。
2、了解報關(guān)報檢的單據(jù)的制作。
3、了解一些案例知識。
通過網(wǎng)站的在線學習,學會報關(guān)報檢的流程,能夠理解各種環(huán)節(jié)中的各項工作,特別是單據(jù)的作用和填寫。
1、通過網(wǎng)站瀏覽相關(guān)內(nèi)容學習。
2、了解進出口的報關(guān)報檢的基礎(chǔ)知識和基本流程。
3、了解內(nèi)容后提交實驗報告。
(一)、報關(guān)的流程。
報關(guān)流程報關(guān)是履行海關(guān)進出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。
指的是進出境運輸工具的負責人、貨物和物品的收發(fā)貨人或其代理人,在通過海關(guān)監(jiān)管口岸時,依法進行申報并辦理有關(guān)手續(xù)的過程。
報關(guān)涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。
由于性質(zhì)不同,其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應(yīng)由船長、機長簽署到達、離境報關(guān)單,交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報,作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。而貨物和物品則應(yīng)由其收發(fā)貨人或其代理人,按照貨物的貿(mào)易性質(zhì)或物品的類別,填寫報關(guān)單,并隨附有關(guān)的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關(guān)。
如屬于保稅貨物,應(yīng)按“保稅貨物”方式進行申報,海關(guān)對應(yīng)辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿(mào)易方式的貨物有所區(qū)別。
進出口商向海關(guān)報關(guān)時,需提交以下單證:
1、進出口貨物報關(guān)單。一般進口貨物應(yīng)填寫一式二份;需要由海關(guān)核銷的貨物,如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等,應(yīng)填寫專用報關(guān)單一式三份;貨物出口后需國內(nèi)退稅的,應(yīng)另填一份退稅專用報關(guān)單。
2、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報關(guān)單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結(jié)算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結(jié)匯的,出口報關(guān)時可準予免交。
3、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關(guān)貢,憑此提貨或裝運貨物。
4、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。
5、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關(guān)時,應(yīng)交驗外匯管理部門加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關(guān)單的右上角處。
6、海關(guān)認為必要時,還應(yīng)交驗貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書等。
7、其它有關(guān)單證。包括:
(2)已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進出口的貨物,應(yīng)交驗海關(guān)核發(fā)的"登記手冊"。
(二)、報檢的相關(guān)知識。
報檢注意事項。
1、報檢資格。
一、報檢單位首次報檢時須持本單位營業(yè)執(zhí)照和政府批文辦理登記備案手續(xù),取得報檢單位代碼。其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓(xùn)合格后領(lǐng)取"報檢員證",憑證報檢。
二、代理報檢單位須按規(guī)定辦理注冊登記手續(xù),其報檢人員經(jīng)檢驗檢疫機構(gòu)培訓(xùn)合格后領(lǐng)取"代理報檢員證",憑證辦理代理報檢手續(xù)。
三、代理報檢的,須向檢驗檢疫機構(gòu)提供委托書,委托書由委托人按檢驗檢疫機構(gòu)規(guī)定的格式填寫。
四、非貿(mào)易性質(zhì)的報檢行為,報檢人憑有效證件可直接辦理報檢手續(xù)。
2、報檢范圍。
一、國家法律法規(guī)規(guī)定必須由檢驗檢疫機構(gòu)檢驗檢疫的;。
二、輸入國家或地區(qū)規(guī)定必須憑檢驗檢疫機構(gòu)出具的證書方準入境的;。
三、有關(guān)國際條約規(guī)定須經(jīng)檢驗檢疫的;。
四、申請簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證或一般原產(chǎn)地證的;。
五、對外貿(mào)易關(guān)系人申請的鑒定業(yè)務(wù)和委托檢驗;。
六、對外貿(mào)易合同、信用證規(guī)定由檢驗檢疫機構(gòu)或官方機構(gòu)出具證書的;。
八、涉及出入境檢驗檢疫內(nèi)容的司法和行政機關(guān)委托的鑒定業(yè)務(wù);。
3、報檢證單的更改。
(1)報檢人申請撤銷報檢時,應(yīng)書面說明原因,經(jīng)批準后方可辦理撤銷手續(xù)。
(2)報檢后30天內(nèi)未聯(lián)系檢驗檢疫事宜的作自動撤銷報檢處理。
(3)有下列情況之一的應(yīng)重新報檢:
a、超過檢驗檢疫有效期限的;。
b、變更輸入國家或地區(qū),并又有不同檢驗檢疫要求的;。
c、改換包裝或重新拼裝的;。
d、已撤銷報檢的。
(4)報檢人申請更改證單時,應(yīng)填寫更改申請單,交附有關(guān)函電等證明單據(jù),并交還原單證,經(jīng)審核同意后方可辦理更改手續(xù)。
(5)品名、數(shù)(重)量、檢驗檢疫結(jié)果、包裝、發(fā)貨人、收貨人等重要項目更改后與合同、信用證不符的,或者更改后與輸出、輸入國家或地區(qū)法律法規(guī)規(guī)定不符的,均不能更改。
(6)報檢人遺失檢驗檢疫證單的,必須由報檢人書面說明理由,經(jīng)法定代表人簽字,加蓋公章,并在指定的報紙或刊物上聲明作廢,經(jīng)檢驗檢疫局審批同意后,再重新簽發(fā)。
4、報檢單填制說明。
(1)報檢單應(yīng)由持有報檢員證的人員如實填制,并加蓋單位公章;代理報檢的應(yīng)加蓋代理報檢機構(gòu)在檢驗檢疫機構(gòu)備案的印章。
(2)原則上一批貨物填制一份報檢單。入境貨物一批指:同一合同、發(fā)票、提單;出境貨物一批指:同一品名、運輸工具、運往同一地點、同一收貨人。
(3)報檢單填制應(yīng)完整、真實、準確、不得涂改。欄目內(nèi)容確實無法填制的,應(yīng)以“xxx”注明。采用打印或鋼筆填制,字跡要清晰。
(4)任何人不得涂改已受理報檢的單據(jù)。
填申請檢驗檢疫的重量,并注明凈重/毛重和計量單位;貨物總值:按合同、發(fā)票所列貨物值填制,注明幣種;檢驗檢疫項目:對法檢項目或合同約定項目逐條填制完整;申請檢驗檢疫單證:準確注明所需檢驗檢疫證書的種類。
(6)必須在報檢人聲明欄內(nèi)簽上報檢員姓名。
5、更改申請單填制說明。
(1)、申請人:填報檢單位,并加蓋公章。
(2)、聯(lián)系人:填報檢員名及報檢員證號。
(3)、原發(fā)證單:填明原發(fā)證單種類、編號及交還的證單正、副本數(shù)量。
(4)、貨物品名及數(shù)量:按原發(fā)證單上所列貨物名稱和數(shù)量填制。
(5)、更改原因:詳細注明需要改證原因。
(6)、更改內(nèi)容:詳細列出更改前和更改后的證書內(nèi)容。
(7)、申請單其他欄目,也應(yīng)如實填制。
報關(guān)單據(jù)有哪些種類?
基本的報關(guān)單據(jù)包括:
正本商業(yè)發(fā)票(invoice)、正本裝箱單(packinglist)、副本合同(也可稱作形式發(fā)票或售貨確認書)、報關(guān)單、副本委托報關(guān)協(xié)議、正本核銷單。
(各類常見報關(guān)單證樣本見左欄)根據(jù)海關(guān)對出口商品的監(jiān)管條件,還須提供相應(yīng)證明,如商檢證、出口許可證、熏蒸證等。
對基本單據(jù)的繕制與審核,要重視以下幾點:
第一,單據(jù)的內(nèi)容必須齊全。
商業(yè)發(fā)票中需要顯示的項目有:發(fā)票號、合同號、日期、買方公司名稱、起運港、目的港、嘜頭、品名、數(shù)量、單價、總價等內(nèi)容,各個項目的內(nèi)容必須相互符合。裝箱單中,除單價、總價不必顯示外,其余各項與發(fā)票相同。另外,還有包裝件數(shù)、毛重、凈重、尺碼(即體積),正本單據(jù)不允許涂改。
第二,各種單據(jù)的內(nèi)容必須相互符合,做到單單相符,單證相符。
單據(jù)應(yīng)盡早寄至代理報關(guān)單位,以便整理審核,最晚不遲于集港前兩天寄到,若單據(jù)不能按時寄到或正本單據(jù)出現(xiàn)問題,又急于通關(guān),一般情況下,先用傳真件副本代替,由報關(guān)員"打保"報關(guān),隨后補上正本單據(jù)。
第三,填制報關(guān)單。
根據(jù)報關(guān)單的格式,提供的相應(yīng)內(nèi)容,由報關(guān)員錄入,通過海關(guān)edi系統(tǒng)傳輸。
數(shù)據(jù)一定要準確,要與其它各單嚴格相符。否則會影響核銷單與報關(guān)單的返還速度。
學習的過程是循序漸進的,我們必須要多方面多層次的去了解和學習。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十三
在xx學院學習會計專業(yè)的三年中,有兩年半的理論課和六個月的實習。這半年是我們理論聯(lián)系實際的最好時機。以下是我在財務(wù)會計實習的報告。
既然在學校學了兩年半的知識,就要在企業(yè)實踐,才能消化更多的知識,成為自己的事情。正如領(lǐng)導(dǎo)所說:心不如行;體現(xiàn)“行動”的重要性;考慮到我們的實際情況,因為我們這個年齡的人通常沒有社會經(jīng)驗;通過實習,我們可以勇敢地跨越心理障礙,向社會邁出第一步,在原有對學校信任的基礎(chǔ)上,走向復(fù)雜的'社會,無形中增加了我們的自信心。
說到實習,第一個必須是崗前培訓(xùn)。我的訓(xùn)練期是四天。在這四天里,我和許多不同類型的人一起訓(xùn)練;公司有后備干部,搬運工,叉車司機,質(zhì)檢員。面對這些不同類型不同文化程度的人,你會覺得有的人聰明圓滑,有的人真實,有的人熱情開朗;但是在各種染缸中,我們有一個共同點,就是經(jīng)過培訓(xùn),我們企業(yè)的所有成員都要共同維護公司的利益。培訓(xùn)期間,我的第二站是去部門見習,讓我在培訓(xùn)日多了解一下自己在未來工作中的職責和工作內(nèi)容。培訓(xùn)過程是進入企業(yè)的第一階段。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被總部分配到xx分公司實習。我在公司實習的崗位是會計,但是分公司人不多,所以大家的工作量都會增加,每個人每個流程都要精通。所以,我到公司后的第一份工作是在產(chǎn)房做實習生。我公司的單據(jù)分為兩種:一種是普通零件的托運單;二、優(yōu)質(zhì)商品托運單。交付部分有許多值得注意的地方。一般的交付過程是定價、計費、貼標簽、貼標簽和裝載。就像標簽一樣,標簽一定要寫的工整;日期和序列號必須準確。標簽不能貼錯,也不能漏貼。這些細節(jié)都是值得我們關(guān)注的,只有真心關(guān)注才能做好,也體現(xiàn)了“細節(jié)決定成敗”這句話。
在郵局呆了一段時間后,我來到了會計部。這是我以后的正式工作。我跟著原來的會計學習,她教我,安排我一天的工作流程;到的第一天,師傅就跟我說:“其實物流行業(yè)的會計很少跟正規(guī)會計專業(yè)有關(guān)系。工作也很繁瑣?!苯?jīng)過一段時間的觀察,是真的,因為會計要做的報表和賬單都是按照公司規(guī)定的格式,只要按照表格填寫信息就可以了。提貨原則比較強;客戶不能向我們提供證明其身份的有效證件,我們也不能為他們提貨。
雖然已經(jīng)一個多月了,但是感覺動手能力和溝通能力都在不斷提高。以前我一直以為自己做錯了會給別人帶來麻煩,所以從來不敢大膽嘗試,即使知道是什么感覺。這也是我自己的缺點之一。還有就是我的交流。我以前很安靜,哪里都不敢說什么。但是經(jīng)過一個多月的訓(xùn)練,我覺得我在這兩方面都有進步,有進步。最起碼可以也敢于和不同的人交談,說出自己內(nèi)心的想法。
在公司工作一個多月,也是一個從無知到有點難以理解的過程。因為我的專業(yè)是現(xiàn)代物流,但是我的實習崗位是會計,所以對于我來說,從一個我不知道什么是會計的情況下學習就更困難了,因為人做的事情很快,一眨眼就過去了,你可能沒看清楚,但不是所有你不知道的事情都會被如實告知。我記得剛到公司的時候,我們經(jīng)理跟我說:“一切都是通過我自己的觀察和學習,不是一切都需要教和照顧?!碑敃r這句話讓我知道,我要努力,努力,再努力,才能跟上別人的腳步,跟上公司的要求。
總之,我覺得經(jīng)歷了這段經(jīng)歷之后,對自己未來的社會觀會有一些看法和體會。這一次,我覺得我以后什么都能做。只有我自己經(jīng)歷過,才是真正的人才。我一直相信努力會成功。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十四
導(dǎo)游的實習工作告訴大家,團隊的精髓是共同進步,只有相互合作,團隊才會成為一個強有力的集體?,F(xiàn)在,就讓我們試著寫一下導(dǎo)游的實習報告吧。你是否在找正準備撰寫“導(dǎo)游實務(wù)實習報告最新”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽,讓游客感受山水之美,并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助,并解決旅游途中可能出現(xiàn)突發(fā)事件的人。下面是小編精心收集的實習心得,希望能對你有所幫助。
當自己拿到導(dǎo)游證的時候,心情是非常的興奮,終于有機會可以自己帶團了。在學校聯(lián)絡(luò)的廣州假日通旅行社有限公司面試,面試完后,陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化,并講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次,一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的,因為我們雖然有了一定的理論只是,但是實際操作的流程,我們還是不熟悉,經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團,那里的老導(dǎo)游對新導(dǎo)游的培訓(xùn)很看重,而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突,他們的素質(zhì)也是挺不錯的,跟我們講了很多的帶團的注意事項,如何處理一些突發(fā)事情,如何聯(lián)系旅行社,如何與游客交流,如何搞氣氛,如何報賬等等。在跟過團,熟悉路線后,旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了,接到要回旅行社拿計劃的時候,既緊張又興奮。當自己拿到第一份計劃的時候,很多東西都是一頭霧水的,很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚,很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯,所以就很認真很仔細的看計劃,有不懂的時候就抓緊時間問一些老導(dǎo)游。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社,我們要做的就是每天5點多早早的爬起來,趕去公司門口接待客人,帶好導(dǎo)游旗,帶上自己的導(dǎo)游證,穿著旅行社的導(dǎo)游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后,就要開始自我介紹和介紹司機了,并講一下今天的行程和介紹景點,這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦,出游安全就是第一。所以作為一個導(dǎo)游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全,也要提醒司機小心駕駛,更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導(dǎo)游最主要的還是要有一顆強烈的責任心,帶團是件很辛苦的事,不僅奔波而且還要風吹日曬,還要熬夜,在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客,這就需要我們擁有一顆強烈的責任心,要對游客負責,對工作負責,對自己負責。我們的快樂就是看到游客的滿意,看到游客掛在臉上那燦爛的笑容,讓我們覺得自己很有成就感,這是我們的勞動得到大家的認同,也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責的一種回報。
在自己帶團的過程中,才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學的東西,真的很難運用到實際處理中,才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中,慢慢的加上去的,并不是你想運用就可以用的上去了,理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導(dǎo)游,游客們的要求是要我們導(dǎo)游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以沒次接到通知要去哪個景點,自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下,拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事,做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會,這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
在帶團的過程中,隨時都會遇到一些突發(fā)事件,誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情,而且還要面對游客的不滿與埋怨,處理人際關(guān)系更是我們導(dǎo)游的家常便飯。所以作為一名導(dǎo)游心理素質(zhì)真的很重要,還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團,都能讓我變得更加堅強,處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟,思考問題也變得更加全面了,因為你帶著一車的人,無論遇到什么狀況,作為導(dǎo)游,時刻都要沖在最前面,時刻要保護好游客們的利益。
實訓(xùn)目的:通過實訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H結(jié)合,更好地加強對專業(yè)知識的了解,達到學以致用的目的。
實訓(xùn)內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。
期盼已久的導(dǎo)游實訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學,一部分是不考導(dǎo)游證的同學。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓(xùn)期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。
3、講究口語化,要多用口語詞匯,當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
6、導(dǎo)游詞中,恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動的,使無生命的變?yōu)橛猩?,使抽象的成為具體的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅?,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷,也有人說,三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長廊。我們說,三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”。《說話長江》這一段導(dǎo)游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。
7、導(dǎo)游詞的語言應(yīng)該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言,應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳,感到親切溫暖。
導(dǎo)游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,"三百六十行,行行出狀元",現(xiàn)在看來是遠遠不止了。"狀元"指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。干導(dǎo)游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕"認真"二字,無論什么事,也無論大小,只有"認真"了,才能敢于"負責"。除了"認真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個方法,那就是要多練!知識這個東西是"待到用時方恨少"實習的時候我深有體會。平時要是"拳不離手曲不離口",到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。
導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導(dǎo)游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
導(dǎo)游更是門科學。正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它。現(xiàn)在我們大學都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。做導(dǎo)游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。
首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
另外,多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當好一個導(dǎo)游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。
這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實是沒完成。要當好一個導(dǎo)游,必須要有對人的熱愛愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團隊的進行。
在實習中,我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如旅行社之間的價格競爭,通過增加購物點,縮短游覽時間,降低用餐、住房標準等方式來降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團,給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以,感覺到旅游行業(yè)需要很多法律條列來規(guī)范,在今年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。
在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實習經(jīng)歷對我以后的生活學習有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。
已經(jīng)將近一個月了,我對工作環(huán)境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
一個月了,給我最多的就是經(jīng)驗與快樂。雖然很不容易,但是,我更加確定這次實習是我人生旅途中寶貴的財富。
當一個合格的導(dǎo)游要有強烈的責任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。要有廣博文化知識面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
要有自信。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。語言清晰準確,講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。實踐讓我認識到,做導(dǎo)游的學問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進行溝通等等,所以,要當好一個導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說又的確是一種享受。
這次的實習真的是一個很好的鍛煉機會,它既能讓人從外在發(fā)生變化,更是能讓人打從心底去改變自己,因為在這次實習中,我不但發(fā)現(xiàn)自己的樣子變成熟了,而且還發(fā)現(xiàn)自己的心比之前更細了,更有耐心更有愛心更有童心了。所以說實習的卻讓我成長了不少。
以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我真正做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時間也就是這個暑期,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。
我們都知道我們的人生不可能是一帆風順的,它總是要經(jīng)歷一些風雨,一些坎坷,一些困難,同時也是充滿挑戰(zhàn)的,所以在每次的實習帶團中我們都面對著不同的挑戰(zhàn),難的容易的都有;這也就是我們?nèi)松囊环N考驗了,只有經(jīng)歷了才會明白,才會長大。時間不長,我會珍惜這次機會好好提升自己。
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。
在導(dǎo)游崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合導(dǎo)游崗位工作的實際情況,認真學習的導(dǎo)游崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。在導(dǎo)游崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在導(dǎo)游崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對導(dǎo)游崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)導(dǎo)游崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成導(dǎo)游崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。從大學校門跨入到導(dǎo)游崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對導(dǎo)游崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對導(dǎo)游崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭"沒有最好只有更好"。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十五
為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自身的專業(yè)技能及就業(yè)本事。本人與20xx年2月20日至20xx年4月1日期間,在香港金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱國貿(mào)公司)深圳分部實習,主要參與深圳保稅區(qū)進口波爾多葡萄酒物流和市場貿(mào)易;貨運集裝箱運輸香港,然后經(jīng)過物流運輸深圳,另外,參與為進口葡萄酒辦理各種展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約和商品的包裝,供給葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料,了解葡萄酒在深圳的發(fā)展市場,跟酒店和餐館談業(yè)務(wù)并簽訂長期合作合同。
同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的本事。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不一樣當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累必須的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找期望,最終在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在hr的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出學校,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在之后的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠經(jīng)過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團能夠經(jīng)過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等可是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因為我不明白該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學習怎樣有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但之后好點,經(jīng)過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了。
在公司最終的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司異常重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)進取,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認識,。
實習期間,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將進取開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心。
在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強外語學習在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,所以在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),所以必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自我,避免眼高手低,增加實際動手本事,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二,工作總結(jié),認識自身不足。經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識并且必須具有很強的動手操作本事,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,所以必須加強各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三,要有很強的動手本事,實踐本事很重要。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,并且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“讀萬卷書,行萬里路”。毛澤東也說過,要明白梨子的味道,就應(yīng)當去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自我,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。
經(jīng)過本次實習,使我收益非淺?;菊莆者M出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、fob報價,信用證及tt,dt等。使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的。也明白了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十六
作為一名國貿(mào)專業(yè)的大三學生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領(lǐng)下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿(mào)人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿(mào)專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)及老師對我們09級國貿(mào)同學的關(guān)心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習活動。
這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,并積極引導(dǎo)我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,實習報告《國貿(mào)實務(wù)實習報告》。另外,通過切身與國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿(mào)易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發(fā),若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實習中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿(mào)天下而奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗。
雖然有的`同學對此次實習過程當中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學細心的同學來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關(guān)于此次實習的心得體會。
二、實習心得體會。
在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿(mào)人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿(mào)人員的親身經(jīng)歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。
(1)進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)。
這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)人才,最基礎(chǔ)、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿(mào)實務(wù)的相關(guān)知識的同時,更應(yīng)該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時我們就應(yīng)去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等。只有當我們將這些內(nèi)容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿(mào)活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護自己的合法權(quán)益。
在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿(mào)人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實務(wù)的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;外貿(mào)公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿(mào)公司如何機智地運用各種法律和貿(mào)易術(shù)語使自己在貿(mào)易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十七
為了加強學生對所學課程的綜合理解和應(yīng)用,培養(yǎng)學生觀察、分析和解決實際問題的能力,在實際的會計工作中接受系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),達到學生初步培養(yǎng)會計人員的培養(yǎng)目標,為以后的畢業(yè)設(shè)計收集第一手資料。學校組織我們實習,現(xiàn)將我在財務(wù)會計的實習情況報告如下。
根據(jù)我們專業(yè)的特點,采用分散實習的方式,即學生自行聯(lián)系實習單位,企業(yè)會計現(xiàn)場指導(dǎo)與教師后續(xù)指導(dǎo)相結(jié)合。我聯(lián)系的實習單位是xx公司。
xx公司是按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立的有限責任公司,成立于20xx年xx月,注冊資本xxxx萬元。是一家從事計算機系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件技術(shù)咨詢服務(wù)、計算機軟件開發(fā)和應(yīng)用的公司;企業(yè)管理咨詢、企業(yè)形象、營銷策劃;媒體文化傳播;短信服務(wù);培訓(xùn)管理服務(wù);文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)信息咨詢等商業(yè)企業(yè)。
第一周只是慢慢了解了財務(wù)軟件的使用和會計流程,做了一些簡單的會計憑證。公司用的是xx財務(wù)軟件,剛接觸xx財務(wù)軟件的時候并不陌生,因為之前上課學過,所以對這個軟件有了初步的了解。根據(jù)數(shù)據(jù)輸入相關(guān)信息就行了,xx里的界面很清晰,不會覺得無從下手。從建帳、編制記賬憑證、記賬、編制會計報表、結(jié)賬,都是通過財務(wù)軟件來完成的。
由于公司已經(jīng)有了現(xiàn)成的賬套,為了更熟悉建立賬套的流程,我嘗試在業(yè)余時間重建一個簡單的虛擬賬套。設(shè)置員工類別時,默認類別為“不參與薪資核算”。我不小心忘了定義員工類別。因此,在輸入薪資金額、輸出薪資表等薪資處理工作中沒有員工。經(jīng)過師傅的講解,我才明白,員工類別必須定義。這是在工資核算中根據(jù)工資和費用的性質(zhì)劃分員工,從而進行工資和費用的分配。員工類別也是工資分配的依據(jù)。
在學習了公司正規(guī)規(guī)范的會計流程后,可以說真正從課本走向了現(xiàn)實,認真了解了公司會計工作的全過程,熟練掌握了xx財務(wù)軟件的操作。以前我一直認為,要成為一名優(yōu)秀的會計,只要我的會計理論知識扎實、扎實,掌握了一定的技術(shù),以身作則應(yīng)該是好的。經(jīng)過一周的實踐,我發(fā)現(xiàn)會計更實際,更實用。沒有操作和練習,其他都是零。沒有操作和實踐,理論只能成為一個空殼。
會計的主要任務(wù)是做賬。剛到財務(wù)部的時候,先看了他們過去做的會計憑證和會計憑證所附的原始憑證,學會了熟悉公司一貫的會計做法。因為之前在學校做過會計模擬實驗和手工模擬會計憑證,所以對會計憑證不是太陌生。但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn)靠記憶和學校學的理論來掌握會計憑證并不容易。因為我們很容易忽略會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是表明x經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)借、貸的賬戶名稱和金額的記錄。每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)在記賬前,首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶以及應(yīng)借、貸賬戶的名稱和金額。
在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。第一,每項業(yè)務(wù)都必須登記到可能關(guān)聯(lián)的賬戶中,如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。,顯示其原始憑證。其次,每一筆會計交易都是有根據(jù)的,按時間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。第三,在會計實務(wù)中,不允許隨意增加和變更錯賬更正,不允許弄虛作假。每一個程序和步驟都是以會計制度為基礎(chǔ)的。體現(xiàn)了會計的規(guī)范化。
在會計核算過程中,首先根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生情況,取得原始憑證,登記為會計憑證。然后,根據(jù)會計憑證,登記其明細賬。期末,填寫賬戶匯總表和試算表,最后在總賬中登記。成本結(jié)轉(zhuǎn)后,根據(jù)總分類賬,填寫資產(chǎn)負債表、利潤表、利潤表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程。
實習期間,整天對枯燥的賬目和數(shù)字感到厭煩和厭倦,以至于在會計上犯了很多錯誤。越錯越煩越錯,只會讓事情變得更糟。會計是一項乏味的工作。但是慢慢的,我感覺只要用心去做,就會有兩面性。做的越多越覺得好玩,做的越多。清代維新派代表梁啟超說:各行各業(yè)都有趣味,只要你肯干,趣味自然就產(chǎn)生了。
我們希望我們的努力將使公司的業(yè)績蒸蒸日上,規(guī)模越來越大。
倉儲管理實務(wù)實訓(xùn)報告篇十八
前言:經(jīng)過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基矗通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高應(yīng)用知識的能力。為了了解第三方物流的主要設(shè)備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業(yè)流程,并對其進行分析,結(jié)合所學的知識,提出改進意見。學校組織了一次實習。
a、為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識;。
b、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;。
f、適應(yīng)課程教學和專業(yè)發(fā)展需要,收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料,夯實專業(yè)知識;。
g、為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。
二、主體。
1)、實習單位概要:
天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉儲服務(wù)、貨物運輸、配送、報關(guān)、報檢等業(yè)務(wù)為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設(shè)有大連泰達阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設(shè)有上海、寧波、太倉、無錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直達的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點很受客戶的青睞。
現(xiàn)具體介紹我在天津泰達阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服務(wù)部、關(guān)務(wù)部、倉儲部和運輸部四大部門組成。
以下是對四大部門進行介紹:
1.客戶服務(wù)部。
客戶服務(wù)部也就通常所說的營業(yè)部門。主要從事接單、攬貨業(yè)務(wù)??梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進行溝通與交流,告知客戶關(guān)于報關(guān)報檢所需要的單證,并根據(jù)客戶資料在公司系統(tǒng)上做出、入庫單證。最后將報關(guān)、報檢所需資料交給關(guān)務(wù)部的相關(guān)人員。
2.關(guān)務(wù)部。
關(guān)務(wù)分為網(wǎng)上報關(guān)和現(xiàn)場報關(guān)兩部分。關(guān)務(wù)部人員主要是整理報關(guān)報檢資料,并作好留底、歸檔等業(yè)務(wù)。此外,還負責制作送貨單轉(zhuǎn)交給倉儲部門。
3.倉儲部門。
倉儲部門主要進行倉儲管理5s、入庫、驗收、撿貨、出庫、配送、盤點等實際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個人素養(yǎng)。
4.運輸部門。
運輸部門主要是負責調(diào)度司機車輛進行送貨。
以上介紹的四個部門中,關(guān)務(wù)部門、倉儲部門和運輸部門都是圍繞客戶服務(wù)部門來展開的??头渴枪竞涂蛻舻臉蛄?,客戶的投訴、建議或咨詢都是通過客服部來反饋倉庫現(xiàn)場的。
2)、功能介紹:
松江事務(wù)所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國際國內(nèi)經(jīng)營資格,道路運輸資格,代理報關(guān)資格,代理報檢資格,海運資格,陸運和空運資格等。從業(yè)人員隊伍也相當強大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗或物流專業(yè)知識和技能。
(1)硬件:
倉庫面積較大,陸運、空運、海運可以自由選擇,對于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶,可以選擇小型汽車進行快速送貨,實現(xiàn)門到門服務(wù)。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件,則可以選擇航空運輸,準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。
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