心得體會是對經(jīng)驗和觀察的深入思考和總結(jié)。那么在寫心得體會時，我們需要注意一些要點和技巧。首先，要明確心得體會的主題和范圍，確定寫作的重點和目標(biāo)。其次，要注意用簡潔、明確的語言表達自己的想法和感受，避免冗長和啰嗦。同時，可以借助具體的事例和案例來支撐自己的觀點和結(jié)論，讓讀者更容易理解和接受。另外，還可以運用修辭手法，如比喻、排比、夸張等，來增強文章的表達力和吸引力。最后，要對自己的心得體會進行反思和審視，不斷改進和提升自己的寫作能力。通過閱讀各類心得體會，可以拓寬視野，豐富人生經(jīng)驗。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇一
通過在粵海書店工作，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)，專業(yè)書店的存在會使整個書店的構(gòu)成更加合理。下面是為大家收集整理的粵海書店工作心得體會，歡迎大家閱讀。
粵海書店工作心得體會篇1愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻精神。愛崗敬業(yè)是某某單位xx年工作的一個重點，我店開展了愛崗敬業(yè)主題演講活動，以此來進一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識，樹立良好的道德觀念，提升每一個員工實現(xiàn)自我價值、干好圖書發(fā)行工作的內(nèi)在動力。我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)的實質(zhì)就是腳踏實地，真抓實干，一步一個腳印地做好工作。抓愛崗敬業(yè)教育，不光是嘴上說說，應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識，以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中，牢固樹立愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)、干一行、愛一行、精一行一步一個腳印的做好工作，增強工作責(zé)任感和主動性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項工作，不斷提升新華書店的企業(yè)形象。mzd同志曾經(jīng)說過：政治路線確定后，干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好，既定的任務(wù)能不能如期完成，關(guān)鍵在人。所以愛崗敬業(yè)的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作，我們才會認(rèn)識到以往工作的不足，提高認(rèn)識，改變工作方式，我們才能取得真績實效，才能把圖書發(fā)行工作不斷推向前進。一步一個腳印地做好工作，反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學(xué)精神。馬克思主義認(rèn)為，人類的一切實踐活動，總是受到客觀條件的制約和客觀規(guī)律的支配的，只有認(rèn)識規(guī)律、把握規(guī)律、按照規(guī)律辦事，才能有效地改造自然、改造社會。但這不是一蹴而就的，而須經(jīng)歷實踐認(rèn)識再實踐再認(rèn)識這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程，需要有科學(xué)的態(tài)度和不懈進取的精神。
一步一個腳印地做好工作，就要一切從實際出發(fā)，立足實際，腳踏實地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實際情況，根據(jù)自己的特點，制定目標(biāo)措施，明確方法步驟，把上級的方針政策同自身的實際結(jié)合起來，創(chuàng)造和掌握實情上下功夫，努力使本部門、本單位的實際情況了然于胸。這樣，我們做決策、布置工作就能夠最大限度地符合本地實際，才能為廣大人民群眾服務(wù)。
于形式，無所用心，避重就輕，熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作，倘若沒有越是艱險越向前的精神，缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭，那是不會有什么好結(jié)果的。
只要我們上下始終堅持求真務(wù)實的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛本職、謙遜謹(jǐn)慎、注重團結(jié)，勇于改革、努力提高發(fā)行業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個腳印地做好正在做的事情，我們的圖書發(fā)行事業(yè)一定能夠蒸蒸日上。
管理心得：注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M行指導(dǎo)。推薦理由：工作踏實，勤勤懇懇，成績突出，在長期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營經(jīng)驗。
看高春梅的簡歷，會發(fā)現(xiàn)，她的工作經(jīng)歷很豐富。自____年她來到新華書店后，到____年進入西寧大十字新華書店，再到____年青海省新華發(fā)行(集團)有限公司正式成立，她被調(diào)到互助縣書店任經(jīng)理，直到今年年初，她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。
高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個批銷零售門店，同時擔(dān)負(fù)著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過的地方青海省最大的中心門店西寧大十字書店，現(xiàn)在正面臨著近距離的民營書城的激烈競爭。據(jù)高春梅介紹，____年圖書發(fā)行集團對大十字書店進行了改造，取得了不錯的效果，但競爭依然是日見白熱化。雖然，如今高春梅已不在一線工作，但其多年工作經(jīng)歷讓其對書店的經(jīng)營、管理有著很深的理解，這也給她目前的工作帶來了極大的便利。在書店管理上，高春梅認(rèn)為最值得注意的是細(xì)節(jié)。當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是管理者能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M行指導(dǎo)。立足本職，大膽放權(quán)，使員工都能獨擋一面，將服務(wù)、營銷做得更細(xì)致。她認(rèn)為要做好這一點，最關(guān)鍵的就是需要對員工進行經(jīng)常性的培訓(xùn)，同時將培訓(xùn)在實踐中的效果與個人待遇結(jié)合在一起，對實際工作做得好的加以獎勵，促使員工之間樹立自覺學(xué)習(xí)、自我提高的意識。這樣才能增強大家的的競爭意識，書店為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)環(huán)境，其他的要靠自己的努力，這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠度。
高春梅要求員工在工作中一定要細(xì)致，千萬不能疏忽大意，她對員工提得最多的是這樣一件事情：____年夏天，當(dāng)時高春梅任大十字書店經(jīng)理時，一位來青海旅游的日本讀者需要購買一本關(guān)于藏族方面的圖書，恰好那天書店無貨，書店答應(yīng)給他郵寄過去，但由于雙方的疏忽，這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當(dāng)時誰都沒有留意，直到半個多月后，這本書到貨了打算郵寄時，高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個問題。書店馬上通過各種方法去找這位日本讀者的信息，但找了很多旅行團都沒有線索。直到3個月后，恰好日本游客所屬的旅行社導(dǎo)游來書店購書，偶爾說起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團。最終，通過他找到了這位日本讀者的地址，書店將書連同道歉信寄給了他。當(dāng)時，這件事情已經(jīng)過了3個多月。雖然我們這么做挽回了不良影響，但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在，我們還在用這件事告誡大家，工作一定要細(xì)致，才能避免不必要的事故。
對于書店的營銷工作，高春梅認(rèn)為：營銷是企業(yè)實現(xiàn)市場功能的基本條件，在圖書發(fā)行中至關(guān)重要。營銷的對路，可以快速地擴大市場，增加銷量。對此，書店一方面充分發(fā)揮會員制的功能，通過推出會員卡了解讀者信息。在每次舉行活動時，書店都會根據(jù)會員留下的聯(lián)系方式予以通知，雖然不能百分百地通知到，但還是取得了很好的效果，也使書店擁有了一大批忠實讀者。她說到了一位老讀者的故事：有一位青海省工商局退休的劉師傅，是個真正的書迷，退休前他就經(jīng)常來大十字書店購書，退休后就來得更勤了。漸漸和大家也熟悉了，他經(jīng)常會對書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議，對書店的工作有不小的幫助?，F(xiàn)在，每天書店一開始營業(yè)，他就會進來看看書。另一方面在店面營銷的舉措上，書店注重培育店堂氣氛，努力營造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營中，店堂氣氛以休閑、舒適為主;專題活動時則以不同背景、音響效果作為陪襯，烘托活動主題。
作為一個多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理，我心中的書店不應(yīng)僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場所，而應(yīng)該是集閱讀、購書、休閑、娛樂等多項經(jīng)營為一體的綜合賣場。這是高春梅理想中的書店。她認(rèn)為，實現(xiàn)這個理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實，但她想到，通過中心書店的扶持，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)。畢竟，專業(yè)書店的存在會使整個書店的構(gòu)成更加合理。
粵海書店工作心得體會篇3曾幾何時，作為大學(xué)生的我們都夢想著自己在畢業(yè)以后能夠找到一份好的工作來實現(xiàn)自己的人生價值。但是在現(xiàn)實中想要實現(xiàn)自己的理想，我們就必須十分的努力，因為只有這樣我們才能做得更好;因為只有這樣生活的路才不會更加的曲折;因為只有這樣我們的前途才會更加的光明!但是現(xiàn)實殘酷的告訴我們這一切都是枉然，除非我們?nèi)バ袆?不行動，即使是一顆小石子也會讓我們停止不前;不行動，即使是再大的理想也將不能實現(xiàn);不行動，即使是手中的黃皮卷也不會讓我們成功!
光陰荏苒，一不小心大學(xué)生活的最后一個暑假已經(jīng)悄悄的到來，當(dāng)然大學(xué)生活中的社會實踐自己也必然去面對，雖然很艱難，但是對于一個大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。雖然天氣炎熱，烈日當(dāng)空，我毅然踏上了社會實踐的道路，因為只有實踐才能增長自己的知識，才能鍛煉自己，才能讓自己更進一步的了解社會。
就這樣，我很幸運的到了一個書店工作，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個偉大的理論，真是將實踐這個詞表述的淋漓盡致。因為只有實踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實際中去，使自己的知識有用武之地。實踐與理論的關(guān)系就如同數(shù)學(xué)中的0和1，誰都知道：0的位置是很重要的，0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義，而且是1后面的0越多價值越大。所以不實踐，所學(xué)的知識就等于0.理論就應(yīng)該同實踐相結(jié)合，而且現(xiàn)在的實踐還可以為以后的工作打基礎(chǔ)，通過這段時間的實習(xí)，我學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識。因為環(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了。我們就是要從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐!
在這次實踐的日子里，有了很多在學(xué)校里根本不可能有的感受;如在學(xué)校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨，老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什么，明天又該做什么。而我們因為讀了這么多年的書也早已經(jīng)習(xí)以為常。但是在實踐中，將不會有人告訴你這些，你必須知道自己應(yīng)該做什么，要學(xué)會自己主動的去做，而且盡量要求自己做到最好。學(xué)校，畢竟是學(xué)習(xí)的場所，沒有在社會中這么多的爾虞我詐。而在工作中，你就必須要努力學(xué)會更多的知識，同時更要學(xué)會怎樣去做一個人!(佛說：人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。切記不能加到文章中哦!)。
在這次工作中也讓我學(xué)到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什么事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠，切不可斤斤計較，你知道當(dāng)我們對別人微笑時，別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中，我們必須要時刻保持主動性與積極性，對自己要有信心，要學(xué)會和自己的同事朋友溝通，多多的關(guān)心別人!
工作的日子，有喜有憂，有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅持，向著自己的理想奮斗，相信自己，總有一天我們一定會成功!
在書店工作的心得體會總結(jié)篇二
作為一個書迷，我一直夢想能夠進入書店工作。最近，我有幸得到了一份在一家知名書店工作的機會。在這個過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟，同時也更加深刻地認(rèn)識到了書店工作的意義和價值。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會。
第二段：樂在書海。
工作的第一天，當(dāng)我走進那家書店的時候，我仿佛進入了一個全新的世界。眼前是一片琳瑯滿目的圖書，書籍的芬芳彌漫在空氣中，熟悉的翻書聲不時響起。在這里，我感受到了一種與書為伴的溫暖，每天工作時都可以沉浸在書海中，接觸各種各樣的圖書。這讓我更加激發(fā)了對書籍的熱愛，同時也拓寬了我的知識面。
第三段：與讀者的交流。
書店并不僅僅是一個售賣圖書的地方，更是一個人們交流的平臺。在這里，我有幸結(jié)識了許多書迷、文青或是各個領(lǐng)域的專家。他們充滿激情地和我討論他們喜歡的書籍、閱讀心得或是與書相關(guān)的話題。通過和他們的交流，我不僅學(xué)到了很多新知識，還結(jié)交了許多志同道合的朋友。這種交流不僅僅是推銷書籍，更是一種互相啟發(fā)和成長的機會。
第四段：成為一名書籍推廣人員。
在書店工作期間，我也承擔(dān)起了推廣書籍的角色。要成為一名好的書籍推廣人員，不僅僅需要了解每本書的內(nèi)容，還需要了解讀者的需求和興趣。通過與顧客的交流，我學(xué)會了針對不同讀者推薦合適的圖書，并通過熱情的服務(wù)和專業(yè)的建議，促使顧客更加愿意購買。這給了我很大的成就感，也增強了我對自己工作的價值感。
第五段：啟發(fā)讀者的責(zé)任。
書店工作并不僅僅是為了完成銷售任務(wù)，更是一種肩負(fù)著啟發(fā)讀者的責(zé)任。書籍可以改變一個人的命運，激發(fā)一個人的潛力。在這個信息爆炸的時代，我深刻意識到，將適合的書籍推薦給讀者，讓他們獲得真正的滿足和啟發(fā)，是一種非常有價值的事情。因此，我會不斷學(xué)習(xí)、充實自己的知識，以便更好地為讀者提供服務(wù)和支持。
結(jié)尾：
在書店工作的日子里，我學(xué)到了很多，也成長了許多。書籍是人類進步的階梯，而書店是人們探索知識、文化的場所。我幸運地融入了這個令人向往的行業(yè)，從中收獲了滿滿的知識和喜悅。希望將來有更多人能夠深入了解書店工作的意義和價值，讓我們共同傳播閱讀的力量，讓更多的人受益于書籍的智慧和魅力。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇三
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下：.
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇四
市新華書店在省集團和市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣徒逃块T的關(guān)懷支持下，全店干部、職工.高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“”重要思想為指導(dǎo)下;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求，團結(jié)一致，奮力拼搏，實現(xiàn)銷售610萬元，超過年計劃的12.4%,實現(xiàn)利潤12萬元，圓滿完成了上級下達的利潤指標(biāo)。尤為可喜的是教輔銷售額實現(xiàn)163.8萬元,比上年增長---萬元,一般圖書銷售實現(xiàn)13.7萬元,比上年增長128%。
一、加強企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。一是提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽，因此，我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。二是加強隊伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。
團隊是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富，因此，我們進一步加強員工隊伍建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極準(zhǔn)備參加省、市星級營業(yè)員的考試。三是深化企業(yè)改革，激活企業(yè)活力。通過改革，進一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營機制，優(yōu)化資源配置，調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)，建立和完善人事用工制度，推進了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過這些看得見、摸得著的實實在在的工作，員工的主人翁意識空前高漲，自覺緊密團結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來。團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項工作都登上了新臺階。
二、抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來抓，因為教材、教輔是我們店的主要支柱，我們必須抓住有限的時機，把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書店的新老員工，幾年來為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作，團結(jié)一致，勤奮工作，在確?！罢n前到書”的同時，全面做到了送書到校，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是，我們進一步加大了工作力度，成立征訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由經(jīng)理親自擔(dān)任，每季我們接到省店文件和教材訂單后，立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，把工作都做到開會之前，協(xié)商好訂哪個版本、哪個出版社，哪本書對學(xué)生最有實用性。然后共同組織召開全市教材征訂工作會議，分析研究問題，交流各校的征訂工作經(jīng)驗，部署教材征訂發(fā)行工作。
工作的實踐使我們深深地體會到，在教材征訂發(fā)行工作中，不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系，還要與各學(xué)校的校長、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好?？傊畬逃稚舷玛P(guān)系必須密切聯(lián)系，才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。一年來由于我們的努力，教輔書大幅增加，收到可觀的效益。教材發(fā)行，保證開學(xué)前“送書到學(xué)?！?，對于缺、錯、少書的我們及時更換，及時補充訂數(shù)。熱情滿意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評，現(xiàn)在與教育局的合作越來越密切，越來越鞏固了。近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開展了共育共建活動，把學(xué)校圖書館延伸到書店。我們還為中小學(xué)生辦理了購書卡，學(xué)生們可憑卡買到喜愛的打折圖書。這樣，不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，又為書店帶來了可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。
三、加強經(jīng)營管理我們始終把加強書店的經(jīng)營管理，當(dāng)作重要工作來抓，把錢花在刀刃上，健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，對教材、門市半年一清點，出現(xiàn)差錯由組、個人負(fù)責(zé)，做到賬物相符，財務(wù)帳單相符，及時報表，及時結(jié)算劃款，及時作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中，店領(lǐng)導(dǎo)親自抓，充分調(diào)動工作人員的積極性，較好的完成了各項工作任務(wù)。教材、門市按省規(guī)定的成本費用核算，實行工效掛鉤，多勞多得，一人多崗，各部門都達到滿負(fù)荷工作。今年下半年，又投資十余萬元，更新貨架，改善售書環(huán)境，我店現(xiàn)已成為遼寧圖書發(fā)行有限公司的連鎖店。關(guān)心職工生活，充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力，使職工真正把單位當(dāng)成自己的家，關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營、關(guān)心銷售，形成親如一家的團結(jié)氣氛和強大的凝聚力，全面提高全店職工的思想政治覺悟，把書店真正辦成了精神文明的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。四、加強一般圖書銷售一般圖書是書店改革的突破口，也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。
具體做法：一是加大門市工作力度。在進貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場。為了增加一般圖書銷售，滿足全市人民的精神文化生活，為了一般圖書銷售，我們店多次研究，想盡辦法，制定了營銷措施，增加圖書品種，改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理，進貨次數(shù)少的弊病，門市必須做到勤進、勤退，滿足多方面多層次的讀者需要。營業(yè)員對讀者做到主動、熱情服務(wù)，圖書擺設(shè)整齊，讓讀者一進門就有煥然一新的感覺，圖書上下擺設(shè)勤換位置。為了增加圖書品種我們?nèi)ゼ?、沈陽進貨多次，解決了省批銷不能進貨的困難。積極開展圖書競賽活動，利用節(jié)假日組織職工開展活動，早開門、晚關(guān)門，室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語，圖書、教輔讓利九折、對折，讓讀者得到實惠。為積極響應(yīng)黑龍江省委宣傳部、黑龍江省新聞出版局主辦的“書香龍江”讀書節(jié)活動的號召，深入貫徹落實市委、市政府，市委宣傳部倡導(dǎo)的“書香”全民讀書活動，我店于5月1日至6月1日在舉辦以“沐浴書香、傳遞文明”為主題的全民讀書活動。
活動前，黑河市書店總經(jīng)理、市書店經(jīng)理同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴沈陽、長春等地選購圖書，共選購圖書四千余種，一萬余冊，為開展全民讀書活動奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。5月1日上午9時，市委宣傳部部長同志、共青團市委書記李映棠同志親臨書店參加活動，并發(fā)表講話，拉開了我市全民讀書活動的序幕。之后，開展了一系列豐富精彩的文化活動，給我市市民帶來一場“文化盛宴”我店還根據(jù)每年的“六一”兒童。節(jié)，家長們都把選幾本好書送給孩子作為珍貴的禮物這一特點，結(jié)合本店實際，自今年五月份以來就積極組織貨源，共組織3000多種少兒圖書充實貨架，以滿足廣大小讀者閱讀和家長讀者把好書送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書，涵蓋了知識性、趣味性、娛樂性和教育性的多元化統(tǒng)一，而且緊緊抓住當(dāng)前熱點，為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇?！缎∪绱笕顺砷L必讀》《世界童話》《經(jīng)典童話》《陽光少年系列叢、書》等等均在門市中集中陳列。同時，為回饋小讀者，特別推出“兒童讀者六折售書”活動，即在5月25日至6月30日期間，兒童讀者在門市購書全部六折。書店全體職工又紛紛走出店門，深入學(xué)校、運動場等開展真情售書活動，收到了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇五
不同的工作接觸的人和事不同，因為會給人不一樣的心得體會，那么工作心得體會該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會總結(jié)的參考范文，我們一起來看看吧!
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。
這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。
在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。
從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。
所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。
比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當(dāng)時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。
于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。
但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。
自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
認(rèn)識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。
像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。
所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。
每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。
再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。
但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。
在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。
古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。
”遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
去年8月，我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者，來了到九龍物流這個大家庭。
轉(zhuǎn)眼之間，6個多月過去了，我已經(jīng)逐漸融入了這里，成為了九龍的一成員。
回顧6個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實，為自己當(dāng)初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年，但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。
但是公司的同事，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，使我很快走出了困惑，完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣，要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)，新的操作流程及一些規(guī)章制度。
這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時候天天壓力很大，就害怕自己會在哪里出錯，對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。
但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井井有序的狀態(tài)，心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時間，我深深的感受到，空運操作的工作是一項復(fù)雜，細(xì)致，責(zé)任重大的工作，因為每家客戶出空運貨物，肯定是貨很急，且服務(wù)必須非常到位的。
我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員，及公司，我們還要為客戶做服務(wù)，服務(wù)到位了，客戶滿意了，空運單子就源源不斷的訂過來了，如果服務(wù)不到位，那客戶就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。
雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現(xiàn)了一點失誤，那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候，我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，但是隨著公司各項獎勵的開通，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。
這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對于我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都慢慢的在接觸，在挑戰(zhàn)。
未來還需我不懈地努力，為公司引進更多的客戶，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，完善各個階段的工作。
9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟。
現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：
第一、真誠待人，勤學(xué)好問。
新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認(rèn)知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。
隨著慢慢的進入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇六
等了很久，終于等到了20xx年寒假的到來。這個寒假比往年長很多，所以我不僅要在家?guī)兔Γ€要利用業(yè)余時間，這樣才不會浪費好的寒假時間。于是我開始找一些臨時工作，這樣可以增加我的社會經(jīng)驗，賺點零花錢給自己。于是，我來到了離家不遠(yuǎn)的商場，在那里我成功地找到了一份更適合自己的工作。
在商場中心，我申請了一個促銷員的職位。這個職位的要求不是很高，每天的.工作時間也不是很長，所以它仍然更適合我的學(xué)生。我還記得在面試開始時，雖然我以前從未有過銷售經(jīng)驗，但購物中心的負(fù)責(zé)人仍然給了我一個嘗試的機會，然后我自信地進入了工作崗位。當(dāng)然，我沒有工作經(jīng)驗，所以我必須從購物中心的老員工那里學(xué)習(xí)，看看其他人是如何推廣產(chǎn)品的。購物中心里有很多東西，從每天吃的食物到昂貴的日常必需品。雖然看著別人推銷產(chǎn)品似乎很簡單，但我只需要說一些項目的優(yōu)勢，但當(dāng)我上去操作時，我遇到了很多問題。
首先，促銷活動必須與許多客戶面對面交談，但我不太擅長溝通，所以當(dāng)客戶問我問題時，我有點緊張，不能回答別人的問題，更不用說主動向客戶介紹產(chǎn)品了。購物中心的老員工也看到我似乎有點尷尬，所以也是我的意識形態(tài)教育，事實上，我們的工作不需要太關(guān)注個人心理感受，我們應(yīng)該關(guān)注客戶的感受，更多的客人，以取得更好的效果，同時我也知道，被客戶忽視或白眼是很正常的，畢竟，不是每個人都喜歡被打擾，所以我們必須根據(jù)情況銷售他們的購物中心產(chǎn)品。
為了做好自己的工作，我先是確立了自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域，然后便花了不少時間來記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點，然后再給路過的顧客進行講解，雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究，但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的，不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品，這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里，我還會取得更大的進展的！
在書店工作的心得體會總結(jié)篇七
書店工作是我大學(xué)期間的一份兼職工作，這段時間讓我有了許多難忘的回憶和寶貴的經(jīng)驗。在這個數(shù)字化時代，書店的工作似乎有些過時，然而，我發(fā)現(xiàn)書店工作依然有它的獨特魅力和價值。下面我將分享一些我在書店工作期間的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)到的知識和技能。
在書店工作期間，我不僅有機會和各類書籍接觸，還能學(xué)習(xí)到許多知識和技能。首先，我學(xué)會了如何處理和管理圖書庫存，如何與供應(yīng)商和出版社合作。我需要對銷售數(shù)據(jù)進行分析，以確定購買的圖書種類和數(shù)量。這一過程不僅提高了我的數(shù)字分析能力，還讓我對市場需求和圖書行業(yè)的動向有了更深入的了解。其次，我學(xué)會了如何給顧客提供專業(yè)的圖書推薦和咨詢服務(wù)。我知道不同人有不同的閱讀口味和需求，因此我需要了解他們的興趣愛好和需求，并提供個性化的推薦。這讓我提高了人際交往能力和服務(wù)意識，同時也豐富了我的文化知識和閱讀視野。
第三段：與顧客互動的體會。
與顧客的互動是我在書店工作經(jīng)歷中最令人愉快和有意義的部分。我喜歡與顧客交流，了解他們的閱讀興趣和心情。有時候，他們會向我尋求閱讀建議，并詢問我對某本書的看法。這讓我感到榮幸，也讓我更加珍惜自己的工作。有時候，我還會與顧客進行書籍討論，這讓我深入思考和理解書籍背后的意義和信息。與不同年齡、不同文化背景的顧客交談，讓我從不同的角度看待問題，加深了我的思考能力和理解力。而當(dāng)顧客對我的推薦表示滿意和感謝的時候，我感到自己的工作是有意義的，能夠給他人帶來快樂和收獲。
第四段：對書店環(huán)境的感受。
書店是一個安靜而祥和的地方，每次踏進書店的時候，我都會感受到一種寧靜和平靜。書架上擺放著一本本沉穩(wěn)的書籍，散發(fā)著淡淡的書香。在這樣的環(huán)境里工作，讓我感到內(nèi)心得到了承認(rèn)和滿足。書店充滿了各種不同類型的書籍，有勵志小說、歷史著作、文化經(jīng)典等等。在這里，我不斷地接觸到新的知識和故事，開拓了自己的眼界，同時也得到了心靈的滋養(yǎng)。即使在忙碌和壓力時刻也能找到自己的慰藉和平靜。
第五段：成長與啟發(fā)。
在書店工作期間，我不僅積累了知識和技能，還收獲了許多成長和啟發(fā)。我學(xué)會了如何處理并解決問題，如何與不同的人相處，如何提高自己的服務(wù)質(zhì)量。我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但也因此變得更加堅韌和自信。最重要的是，書店工作讓我明白了閱讀的力量和書籍的價值。每一本書都是一個寶庫，每一位顧客都是一片開啟智慧的土地。在書店工作中，我感受到了助人的快樂和滿足，也更深刻地認(rèn)識到書籍對于人們成長的重要性。
結(jié)尾：
回顧書店工作的這段經(jīng)歷，我心滿意足。這份工作不只是一份兼職，更是我與書籍、與顧客交流的機會。在這里，我得到了成長和啟發(fā)，也為顧客帶來了快樂和幫助。書店工作雖然不被視為高大上的職業(yè)，但對我而言，它承載了太多的美好和回憶。我相信，無論電子技術(shù)的發(fā)展如何，書店工作都會持續(xù)地為人們提供閱讀與知識的天地。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇八
今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、先做人后做事。
保護和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細(xì)致的開展工作。加強對每一個細(xì)節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。
經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負(fù)職責(zé)的寫出每一份材料，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中，我能夠嚴(yán)格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，
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學(xué)年的上學(xué)期就結(jié)束了，記者團的學(xué)年工作也可劃上個分號了。
本學(xué)期記者團在迎來。
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屆新生的序幕下，開展了許多有積極意義的活動。早在軍訓(xùn)期間，記者團就開始追蹤報道本院的新聞動態(tài);同時，又有一大批新干踴躍加入我團。五十周年校慶的到來，不僅是對母校歷史的回眸和未來的瞻望，也是對剛剛添新?lián)Q貌的記者團的首次大的挑戰(zhàn)和考驗。對此，記者團在團內(nèi)老干的指導(dǎo)率領(lǐng)下，積極到現(xiàn)場報道，并發(fā)表了多篇歌頌?zāi)感５奈恼隆Ｅ５冻踉?，不求功，但求?jīng)。緊接下來的校運會讓我團真正嶄露頭腳。全團在學(xué)院團委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由團內(nèi)老干部們帶領(lǐng)，齊心協(xié)力，組織各個班級書寫數(shù)萬篇運動激勵稿，為田徑場上的運動健兒們加油喝彩。
三天的努力奮戰(zhàn)，換來的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運動健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團，此刻是如此的團結(jié)，再大的工程也能被完成。一種團隊精神躍然于心，讓我想到那場冰災(zāi)，那場大地的震動。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團去了兩次社會福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此，殘疾，智障，幼小，這是被遺棄的種種理由，讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無邪的笑臉。作為一名記者團的干事，本應(yīng)準(zhǔn)確完整記錄此事，難耐手拙力微，只待高人出應(yīng)。此實為我心。然身臨此境，于我心又變得沉重了起來，一種責(zé)任感上身，忽想自己不是那個18歲的毛頭小孩，卻變成了想救世的英雄。我團在經(jīng)歷了兩次大的活動的。
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上學(xué)期的確取得了不少成績，添新?lián)Q容并沒抹去其昔日的英姿，反而較先前更有所進步，也算是“任務(wù)完成”了吧!大概，一個團隊必當(dāng)在困難面前團結(jié)一致，才能咬牙挺關(guān)，如鳳凰般浴火重生，碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家，責(zé)任于個人，方可調(diào)動每一個人的積極性，讓每一個人都感覺到自我的價值，勝利才真正屬于每一個人。
實踐于社會，通過記者團這個舞臺，可以看到許多以前未看到的東西。社會福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來的某中東西，就是我以前未曾遇到過的。我們雖不是什么救世主，但也不能讓那些“社會邊緣人”永遠(yuǎn)被置于冷清的的社會角落，盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛。任何一種不很光明的存在都是每一個人的責(zé)任，需要全社會的團結(jié)來解決。記者團既然被稱為記者團，就應(yīng)發(fā)揮記者的效應(yīng)。這方面，其他一些社團的行動可能就要受制而后了。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇十
20**年，我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年來，本人嚴(yán)格做到按時上下班，不遲到，不早退，敬崗愛業(yè)，工作積極主動，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。努力達到領(lǐng)導(dǎo)的要求：一是在賣場中，堅持站立在領(lǐng)導(dǎo)要求的固定的主要位置上，若是暫時離開，需與另一值班營業(yè)員打好招呼，等其到達指定位置后，方可離開。二是堅決做到在營業(yè)期間，無論公事或者私事都不得與他人講小話聊天。三是在營業(yè)期間，盡量不要離開固定站立位置，做到不整理書籍（不進行大規(guī)模調(diào)整），不幫讀者查書（讓讀者自行查找）。四是做到不串崗，進入休息室的時間不超過五分鐘等等。此外在與同事們相處的這一年里，得到了大家無微不至的關(guān)心，支持和幫助，我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中，為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團結(jié)，共同分頭，在這個集體中工作我感到既溫馨又舒心。
為榮，以苦為樂。但是也遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，做到以上的幾點要求。在工作中，雖然也會出現(xiàn)蠻不講理的讀者，但是本著“顧客就是上帝”的原則，努力做到不跟讀者爭吵，以溝通為主，盡量避免摩擦和誤會。爭取做到以誠相待，以心換心。努力達到雙贏的溝通。在為讀者的服務(wù)中，我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺，每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定，我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。
回顧2**年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的2012年，我想我應(yīng)該努力做到：加強營銷，布展，導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向優(yōu)秀的營業(yè)員靠攏。并積極入黨，爭取早日成為一名中國共產(chǎn)黨黨員。為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。
總結(jié)人：xxx
20**年11月15日
在書店工作的心得體會總結(jié)篇十一
20xx年咸陽縣新華書店有限責(zé)任公司在縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大精神，以全面推進股份制改造為契機，深化體制機制改革，增強發(fā)展活力；以制度建設(shè)為抓手，提升依法依規(guī)經(jīng)營能力，優(yōu)化公司管理模式；以做優(yōu)做強主業(yè)為基礎(chǔ)，績效創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展路徑，保持企業(yè)規(guī)模和效益的適度增長；以抓好黨的建設(shè)和反腐敗斗爭為重點，全面推進隊伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。為把公司建設(shè)成為龍頭企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)、支柱企業(yè)做出努力。不斷深化內(nèi)部改革、加快經(jīng)濟發(fā)展，完善經(jīng)營機制，努力提高發(fā)行質(zhì)量和服務(wù)水平，全面增強企業(yè)自我發(fā)展能力，有力地推動了社會效益、經(jīng)濟效益以及其他各項事業(yè)的長足發(fā)展，各項工作取得了可喜的成績。現(xiàn)將20xx年工作完成情況及20xx年工作打算匯報如下：
（一）、高度重視，精心安排，確保教材課前到書目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
今年教材發(fā)行工作，在教育部門和學(xué)校的大力支持下，公司總結(jié)以往的發(fā)行經(jīng)驗和教訓(xùn)的同時，積極改進，精心安排，團結(jié)協(xié)作，克服了諸多困難，順利的完成了教材發(fā)行任務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，周密安排，職工積極配合，不分晝夜，
吃苦耐勞，由于人員少，發(fā)行量大，到貨不集中，公司領(lǐng)導(dǎo)對教材發(fā)行工作進行了認(rèn)真的研究和部署，從征訂、收貨、發(fā)行、調(diào)劑到收款等各個環(huán)節(jié)都做了詳細(xì)的安排，做到了分工明確，有條不紊。
2、為了進一步提高發(fā)行效率，公司聘請計算機專業(yè)人員對教材管理系統(tǒng)進行了升級和更新。在人員安排上做了周密的部署，提前做好發(fā)行準(zhǔn)備工作。在教材發(fā)行期間，既節(jié)約了時間，又減少了人力，保證了教材發(fā)行工作按時完成。
3、教材發(fā)行期間，我們制定了教材發(fā)行應(yīng)急方案。堅持做到24小時有人值班，并隨時保證信息暢通。當(dāng)時正值學(xué)生營養(yǎng)餐收貨送貨的時間，在確保門市陣地銷售的同時，排除萬難，在開學(xué)前將全部教材分發(fā)到各學(xué)校。
4、為了進一步擴大教輔圖書的發(fā)行，按照集團公司的意見，公司及時和教育部門取得聯(lián)系，及時溝通并交換意見，向全縣每位學(xué)生發(fā)放了《告家長書》，廣泛征求學(xué)生及家長的意見，及時掌握了學(xué)生的用書需求動態(tài)，以便為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教輔和資料。
（二）、以市場為導(dǎo)向，實現(xiàn)一般圖書銷量的提高。
積極配合集團公司完善連鎖經(jīng)營各項設(shè)施，充分發(fā)揮現(xiàn)有的地理位置優(yōu)越、購書環(huán)境優(yōu)美、圖書品種相對齊全的硬件優(yōu)勢，吸引讀者，占領(lǐng)我縣一般圖書市場。
管理系統(tǒng)，積極配合集團公司連鎖經(jīng)營工作。
2、廣泛宣傳，擴大一般圖書銷售。公司利用門市賣場優(yōu)勢，增加圖書品種，優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)，設(shè)立新書陳列專柜；利用游飛字幕、宣傳海報、橫幅等載體擴大對重點圖書、暢銷書的推薦；對在重大節(jié)假日期間，積極開展圖書營銷活動。
3、以市場為導(dǎo)向，不斷加強門市進銷貨管理。把好圖書進貨關(guān)是促進一般圖書銷售的前提和基礎(chǔ)，在實際的工作中，克服了大進大退的粗放經(jīng)營模式，做到細(xì)化管理。尋求發(fā)現(xiàn)暢銷書、重點把握常銷書、經(jīng)常調(diào)整滯銷書，不斷優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，及時分析市場變化和需求動態(tài)，確定進貨的品種和數(shù)量，注重跟蹤重點圖書的銷售情況。進貨時為了把握進貨的針對性，門市進貨由業(yè)務(wù)員輪換帶領(lǐng)各柜組負(fù)責(zé)同志一同進貨，力求減少進貨的盲目性，降低了進貨成本。
4、利用重大節(jié)假日開展形式多樣的促銷活動。在慶?！笆澜鐖D書日”和“五一”“十一”期間，公司舉辦了優(yōu)惠展銷活動；“六一”期間成功舉辦了為期十天的“迎六一優(yōu)秀圖書展銷活動”，活動主題為“閱讀陪伴孩子共成長”，精品圖書限量特價銷售；對小讀者贈送文具、玩具等各式各樣的小禮品；除了通過海報、橫幅的傳統(tǒng)宣傳方式外，公司領(lǐng)導(dǎo)及員工還利用微信平臺進行宣傳，擴大了新華書店的`社會影響，樹立了新華書店品牌形象。
5、突出重點，挖潛增效。結(jié)合黨和國家重要會議和重大活動的安排部署，公司職工團結(jié)齊心，深入各機關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社積極征訂發(fā)行有關(guān)宣傳黨和國家政策方針的文件資料。
（三）、積極開展重點經(jīng)營項目和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目。
提高對開展重點經(jīng)營項目推廣工作的認(rèn)識，堅定了做好重點經(jīng)營項目推廣工作的信心。公司把新增業(yè)務(wù)作為長期的主要業(yè)務(wù)去安排、籌劃，通過新業(yè)務(wù)、新項目、新產(chǎn)品的帶動，拓展盈利空間，提高經(jīng)濟效益。繼續(xù)開展為農(nóng)村義務(wù)教育階段中小學(xué)校供應(yīng)營養(yǎng)改善計劃食品和原輔材料的供應(yīng)項目。在實施供應(yīng)項目過程中我公司始終把學(xué)生食品安全放在第一位，從管理措施上堵死食品安全漏洞，絲毫不敢掉以輕心。我們以高度的使命感、責(zé)任感來抓好學(xué)生用餐安全，以最嚴(yán)格的組織管理措施全力保障學(xué)生營養(yǎng)改善計劃工作順利實施，全力以赴，想盡辦法，加班加點，扎扎實實地做好了此項工作，項目運行以來無食品安全事故發(fā)生，得到了縣上各部門和全縣學(xué)生家長的認(rèn)可。
（四）、加強組織建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一年來，我們把黨建工作放在首位，牢固樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任，權(quán)力就是奉獻”的思想理念，不斷加強思想道德建設(shè)，提高員工理論水平，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
情況發(fā)生；落實“三重一大”制度，制定了《廠務(wù)公開實施辦法》。
2、以人為本，注重職工隊伍建設(shè)，不斷提高企業(yè)整體素質(zhì)。堅持每周二早上的學(xué)習(xí)制度，組織干部職工深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)，并寫出了學(xué)習(xí)心得體會；認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司下發(fā)的文件精神；深入領(lǐng)會集團公司年度工作會議精神，公司結(jié)合自身實際，迅速傳達學(xué)習(xí)，研究制定了今年的工作思路和目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，樹立了信心，明確了目標(biāo)，為確保全面完成各項目標(biāo)任務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、為進一步豐富企業(yè)文化生活，活躍文化氛圍，陶冶干部職工愛黨、愛國、愛店的高尚情操，在20xx年10月，我公司參加了以“唱響紅色歌曲，傳承革命精神，歌頌偉大祖國，營造良好氛圍，激發(fā)工作熱情”為主題的“紀(jì)念長征勝利”歌唱大賽，干部職工踴躍參與，增強了凝聚力，激發(fā)了團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的激情。
（五）、統(tǒng)一思想，凝心聚力，全面完成股份制改造的各項任務(wù)。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇十二
作為一個書迷，我一直夢想著能夠在一家書店工作。最近，我有幸參加了某家書店的面試，并成功獲得了職位。在此，我想分享一些書店面試的心得體會。
面試是一個評估候選人技能和個性的過程。對于書店職位，面試官通常會詢問候選人的藏書愛好、銷售技巧和對客戶服務(wù)的態(tài)度。通過面試，書店可以確保雇用的人具有良好的技能和特質(zhì)，以達到提供高質(zhì)量服務(wù)的目的。
第二段：準(zhǔn)備面試前的準(zhǔn)備工作。
在參加書店面試之前，我們應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備工作。首先，了解書店的背景和產(chǎn)品。查看書店的網(wǎng)站和社交媒體，或訪問店面，了解箴言、專業(yè)書籍和文學(xué)作品等不同類型的書籍。
第三段：面試中的重點問題。
在面試過程中，面試官關(guān)注以下關(guān)鍵問題。首先是客戶服務(wù)的經(jīng)驗和態(tài)度。候選人必須證明自己可以處理各種不同的客戶需求，并有能力推銷產(chǎn)品。
第二個問題是競爭與銷售。雇主通常會針對候選人的競爭銷售能力提出問題，以確認(rèn)候選人是否能夠增加庫存銷售額。候選人需要展示推銷技能和積極的營銷策略。
第三個問題是書籍品味和知識。書店表示他們需要僅雇用具備廣泛書籍知識和對多個圖書類型具有熱情的候選人。
第四段：面試技巧和技能。
候選人應(yīng)該在面試中展示的技巧和技能包括：
-積極的溝通技巧：候選人應(yīng)該聽清楚面試官的問題，然后深入回答。
-銷售策略：候選人需要表達真正的興趣，好奇心和主動性，以更好地推銷書籍并增加銷售額。
-知識和興趣：結(jié)合上述工作準(zhǔn)備，候選人應(yīng)該表達他們對不同類型的書籍的熱情和知識。
在推銷書籍和處理客戶需求方面，書店職位需要具備良好的銷售技能和客戶服務(wù)能力。為了成功獲得書店職位，準(zhǔn)備是關(guān)鍵因素。在面試前，候選人應(yīng)該了解書店的背景和產(chǎn)品，并準(zhǔn)備簡歷和跟蹤記錄。在面試中，候選人應(yīng)該展示積極的溝通和銷售策略，以證明自己是一個有價值的雇員。我希望你們能從我的心得體會中受益，為想從事書店工作的人們提供一些幫助。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇十三
10月30日上午，新華書店集團在集團三樓會議室組織召開了20xx年春季教材教輔征訂發(fā)行工作暨集團近期重點工作總結(jié)推進會議，新華書店集團董事長趙力主持會議，集團副總經(jīng)理呂云波、陳光、張振巍，總會計師謝琳出席會議，各地市新華書店總經(jīng)理、教輔公司副總經(jīng)理吳險峰參加會議。
會上，教輔公司就20xx年春季教材教輔征訂發(fā)行工作中的新變化、新政策及新要求進行了說明，分管領(lǐng)導(dǎo)就20xx年一般圖書、黨政類讀物、農(nóng)家書屋在全省的征訂發(fā)行情況進行了總結(jié)，并就研學(xué)實踐配套教材的征訂發(fā)行工作進行部署，就審計中發(fā)現(xiàn)的財稅管理及項目申報等方面存在的`漏洞進行分析，趙力董事長在會上指出，各地區(qū)要與集團樹立一盤棋思想，按照集團要求和部署，將各項工作任務(wù)分配落實到位，確保全年工作目標(biāo)能夠圓滿完成。他重點強調(diào)了八個方面的工作：一是按照集團要求全力以赴做好20xx年春季教材教輔征訂發(fā)行工作，確保穩(wěn)中有升;二是做好一般圖書、黨政類重點讀物的征訂發(fā)行工作，確保一般圖書銷售工作有所突破;三是繼續(xù)做好中小學(xué)校園書店建設(shè)及探索建立高校校園書店，爭取募投項目資金;四是重視主題教育的收尾工作，確保主題教育真正取得實效;五是做好森工、農(nóng)墾系統(tǒng)發(fā)行權(quán)的交接工作，避免群體性上訪事件的發(fā)生;六是做好研學(xué)實踐《大美龍疆》系列叢書的發(fā)行工作，盡快在全省范圍內(nèi)建立起快樂閱讀吧，推廣研學(xué)工作;七是加強工程維修、項目申報的充分論證，規(guī)避財務(wù)及審計風(fēng)險;八是年終歲尾，做好20xx年度全年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃，并謀劃好各地區(qū)"十四五"發(fā)展規(guī)劃。
會后，各地市書店經(jīng)理與集團分管領(lǐng)導(dǎo)就本地區(qū)存在的問題及下步工作打算交換了意見，并做了表態(tài)發(fā)言，明確表示要積極做好集團部署的各項工作，確保全年工作目標(biāo)的圓滿完成。
在書店工作的心得體會總結(jié)篇十四
新員工在進入企業(yè)工作前,會基于已有信息對即將從事的工作產(chǎn)生一定的預(yù)期,即新員工期望。下面是新員工心得體會范文，希望大家喜歡。
作為公司的新職員，辦公室同事們的熱情和關(guān)心，讓我很快消除了新環(huán)境帶來的疑慮和忐忑，并專注于工作中。
接觸新工作首要任務(wù)是對工作職責(zé)的了解，面對陌生的工作感覺無從下手。在這里要感謝部門助理總監(jiān)楊工，上班的第一天楊工就耐心的向我講解了我的工作性質(zhì)、基本工作內(nèi)容和需要熟悉的公司結(jié)構(gòu)，并給予了諸多鼓勵。
同一工作崗位的同事詳細(xì)的講解和幫助，使我很快的對工作有了結(jié)構(gòu)性的了解，小組成員的任務(wù)分配過程中，他們也教給了我很多工作方法和經(jīng)驗，提供相關(guān)信息收集渠道，使我很快的接手了一小部分工作。
工作近一個月來，最深刻的感受是要學(xué)習(xí)的東西太多，以我現(xiàn)在的工作水平，與工作崗位標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)。而如何提高工作能力完成本職工作成了我目前最大的任務(wù)。首先，對行業(yè)的深入了解是崗位最基本的要求。其次，工作崗位要求分析方法和計算機相關(guān)軟件的熟練使用。最后，表達寫作能力和邏輯思維能力也是崗位要求必備的素質(zhì)。而我能做的就是不斷的學(xué)習(xí)，以最快的速度提升工作能力。
對于一個沒有工作經(jīng)驗的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容和理解，同事們無私的幫助和溝通，以及需要不斷學(xué)習(xí)的東西，讓我十分滿足。我也希望自己能夠盡快的提升自己的工作能力，堅持學(xué)習(xí)，承擔(dān)起自己的工作任務(wù)，成為一個優(yōu)秀的員工。
一生之中，每個人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭取著每一次機會，將自己的才華在工作中充分展現(xiàn)，用行動實現(xiàn)自己的理想，體現(xiàn)自己的人生價值，我所列舉的只是普普通通人群中最平凡的那一部分，他們雖然不是模范，不是標(biāo)兵，卻在不同的工作崗位上用自己過得硬的形象打造著我們塑料廠這一不衰的品牌，如果每一位職工都能向他們一樣，我們的企業(yè)必將興旺發(fā)達。
1、團隊精神至關(guān)重要。
沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功，必須加入團隊中。一塊主板從電子線路設(shè)計到layout的pcb設(shè)計，接著做樣品，再到測試。每一步精推細(xì)鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都不是一塊好產(chǎn)品。因此，一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
2、自動自發(fā)，敬業(yè)勤力，是一個人首要的基本素質(zhì)要求。
自小我們都有自己的理想，并為之不懈求學(xué)，努力攀登。長大工作了，是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻。不是讓你做，而是你要做。無論工作生活，都要有合理的規(guī)劃，并付諸行動。敬業(yè)愛崗更是公司發(fā)展的基石和動力。
3、要有責(zé)任心。成功者找方法，失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時候，爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成。現(xiàn)成的東西會叫你頭腦僵化，有時類似的東西照搬會出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。出現(xiàn)問題時，不要推卸責(zé)任，要勇于承擔(dān)它們，想辦法補救和解決它們才是最根本的。注意時?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，以便以后更好地工作。
4、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，忠于公司。
聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。"一日為師，終生為父"就是這個道理吧。與全體同仁共同進步，知識要不斷更新?lián)Q代，不要自滿或停滯不前;毫無疑問，我們每個人都喜歡忠誠的人。所以無論何時何地，我們要忠于公司，忠于老板，忠于上司，忠于身邊每個人。
5、積極參加各項活動。
這樣不僅鍛煉身體，更讓你增長知識，開闊視野，結(jié)識更多朋友。我們公司又有如此好的條件和設(shè)施，還有領(lǐng)導(dǎo)和工會的大力支持，愿我們大家每天都過得開心，順心。
剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準(zhǔn)備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。
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