總結(jié)可以加深對學習和工作生活等方面的理解和認識?？偨Y(jié)要突出成果和收獲，給予適當?shù)目隙ê捅頁P。以下是一些總結(jié)的成功案例，希望能夠給大家在寫總結(jié)時帶來一些靈感。
部門九月份工作總結(jié)篇一
20__年9月完成門診3458人次，較去年同期2734人次增加724人，上升26%。住院239人次，較去年同期218人次增加21人，上升10%。手術54人次，較去年同期49人次增加5人，上升8%。業(yè)務收入121萬元，較去年同期上升6%。其中醫(yī)療收入70萬元，占業(yè)務收入的59%，藥品收入49萬元，占業(yè)務收入的41%。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設。
我院組織全院職工認真學習貫徹黨的精神、同志厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示和中央“八項規(guī)定”省委“六條意見”，以《改進工作作風、密切聯(lián)系群眾實施辦法》為準則，深入開展“發(fā)展環(huán)境年”效能建設及“學創(chuàng)”活動，從規(guī)范工作行為、優(yōu)化辦事流程、提高工作效能入手，深入剖析、查找癥結(jié)并積極整改，進一步強化效能建設，轉(zhuǎn)變工作作風，在全院形成了愛崗敬業(yè)、積極進取的良好氛圍。
三、醫(yī)院管理。
(一)醫(yī)療管理。
一是堅持依法執(zhí)業(yè)，繼續(xù)以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法律法規(guī)的學習為重點，不斷強化普法教育，增強醫(yī)務人員的法制意識和醫(yī)療安全意識。組織全院醫(yī)務人員進行“醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療糾紛防范”、“醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通”等專題培訓;二是進一步完善了《會診制度補充規(guī)定》、《醫(yī)學證明管理規(guī)定》等相關管理規(guī)定，增補了醫(yī)技科室檢查指南及臨床科室常見病、多發(fā)病、危急重癥的診療規(guī)范;三是組織中層管理者召開醫(yī)療質(zhì)量分析會，針對醫(yī)療核心制度的落實、醫(yī)療文書的書寫、麻醉藥品的管理使用等考核中存在的問題展開討論，并制定出整改措施。
(二)護理管理。
我院狠抓護理質(zhì)量，從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書、基礎護理、分級護理、護理服務、?？谱o理、中醫(yī)護理等方面著手，按照護理質(zhì)量評分標準來要求日常的護理工作。一是護理部按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》要求制定年度中醫(yī)護理工作計劃，并認真組織實施。二是狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。
(三)院感管理。
嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，對照標準進行自查并整改。一是對手衛(wèi)生設施種類、數(shù)量、安裝位置、手衛(wèi)生用品等不符合要求的進行整改。二是強化落實多重耐藥菌醫(yī)院感染控制制度和防控措施。三是改進供應室流程，完善清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測原始記錄與檢測報告。四是加強院感知識培訓，督導醫(yī)務人員熟練掌握。五是完善檢驗室廢水處理流程，保障實驗室安全，加強臨床檢驗質(zhì)量管理。
(四)中醫(yī)藥特色建設。
按照國家中醫(yī)藥管理局要求建立的中醫(yī)藥視頻平臺正式開通，與國家中醫(yī)藥管理局開設的中醫(yī)理論及中醫(yī)藥適宜技術學習平臺對接，每周二由中醫(yī)國學老師對各種常見病、疑難雜癥進行中醫(yī)辨證施治教學，為遠安縣醫(yī)務人員學習中醫(yī)理論、推廣中醫(yī)藥適宜技術提供了學習平臺，為遠安縣中醫(yī)藥特色建設奠定了設備設施基礎。
護理部不斷加強護理人員中醫(yī)藥知識與技能的培訓。各科每月組織學習中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)護理技術操作，護理部不定期下科室抽查，不合格者給予相應處罰，督促護理人員熟練掌握本科常見病的相關知識并能夠為病人提供具有中醫(yī)藥特色的康復和健康指導。
五、強化病人費用管理。
9月份，醫(yī)院嚴格按照醫(yī)保及新型農(nóng)村醫(yī)療等各種保險病人的管理要求，組織全院醫(yī)務人員反復學習各種用藥目錄，進一步規(guī)范掌握用藥指征及范圍，做到因病施治、保證安全的前提下努力降低病人的費用負擔。
六、存在困難和不足。
1、人力資源缺乏。
2、人員綜合素質(zhì)有待進一步提升。
3、管理力度有待進一步加強。
4、在對中醫(yī)藥政策落實上，向上爭取扶持力度不夠，使醫(yī)院中醫(yī)特色服務發(fā)展嚴重不足。
部門九月份工作總結(jié)篇二
本月在上級領導的指導和安排下，按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定，工作量時大時小，而國慶中秋節(jié)的到來，導致工作量不時增大，而且，有幾個品種的補貨加大，特別是面條，蜂蜜等，這些商品雖然補貨量不是太大，但因其本身的特性，加大了復核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下，基本上每天都能按時完成當天的復核裝箱工作。近段時間以來，時常出現(xiàn)以“件”為單位的差異上報，經(jīng)各部門溝通協(xié)調(diào)決定：對于復核裝箱完成的店次的商品，必須進行件數(shù)清點交接?，F(xiàn)結(jié)合下一步的工作計劃，將本月工作總結(jié)如下：
本月，經(jīng)過上幾個月的培訓，復核工作有了更大的改進和提高，特別是在店名書寫，復核并板以及各門店的件精清點工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運輸部的交接工作奠定了基礎.同時在各門店的數(shù)量質(zhì)量差異的上報中不難發(fā)現(xiàn),大部份以件為單位的數(shù)量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發(fā)生,這些情況多半是由于店名寫錯或者說是駕駛員將貨下錯到別的門店.因為這些環(huán)節(jié)比較多,因而都是可以理解的,但是,對于店名寫錯,或者說是下錯貨,那則是心情可以理解但是行為決對不能容忍的,必須給予嚴格的執(zhí)行有關的處罰措施.當然這不是要達到處理人的目的,而是加強當事的責任心,來減少或杜絕這種情況的再次出現(xiàn).
作為我們現(xiàn)在整個組而言，人不算多，只有四個人，但是工作量每天都比較大，只有每個人都全心全意投入，才能做到日清日潔，按質(zhì)按量的完成每天的工作任務。當然，目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會產(chǎn)生一些報怨情緒，我不知道這些情況的產(chǎn)生是不是因為我組織協(xié)調(diào)或者說安排不當所致，我一直都在努力，從自己的行動出發(fā)，為全組成員作一個表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我會盡可能做好本組的相關協(xié)調(diào)工作，合理安排時間，提高全組工作效力和質(zhì)量。
我們組的工作范圍不是很大，但由于我們組所面對的門店要貨量大多數(shù)是比較小的，少不了用一些很小的紙箱，因此，每天都要用很大，這就要求我們天天碼放小紙箱，雖然我們每天都做了這些工作，但總是不容樂觀。一方面，我們大家都在工作期間，只為了加快速度，提高效力。這些是可以理解的，但是，我們的工作要在規(guī)范操作的前提下來進行。在以后的工作中，我會盡量和同事們溝通，提高規(guī)范操作意識，為我們的榮譽而努力。
本月，全組共完成復核工作品項87000余項，與上月相比有明顯的下降，門店上報的質(zhì)量差異有很大的下降，數(shù)量差異報告23個，比上月增加了一個。其中，門店報錯18個，司相下錯1個，門店自行承擔一個。門店報錯的大多數(shù)是驗收不夠細心所致，而門店自行承擔的是因為沒有認真的驗收就將下貨紙箱當垃圾賣了，上報質(zhì)量管理部由質(zhì)量管理裁定：由門店承擔，不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗收過程中的一些漏洞。
在以后的工作中，我們將做好以下幾方面的工作：
1、配合運輸部完成每天早晨的裝車出庫工作；
2、做好與動輸部集貨組的交接與協(xié)調(diào)工作，盡量將數(shù)量點清；
3、做好日清日潔工作；
4、加強差異控制力度，努力向全組“零”差異的目標靠近。
本月在上級領導的指導和安排下，按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定，工作量時大時小，而國慶中秋節(jié)的到來，導致工作量不時增大，而且，有幾個品種的補貨加大，特別是面條......
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部門九月份工作總結(jié)篇三
合部從開學至今主要進行了兩項工作，首先是繼續(xù)跟進“晨光工程”第九輪早餐補助工作，該項工作正利進行；其次是舉辦了09級、10級副班長培訓，取得了較好的效果。
第九輪“晨光工程”自開展以來，進行得較順利。本學期開學以來繼續(xù)跟進了此項工作，晨光真情早餐于9月5日開始發(fā)放，該項工作也正在順利進行之中。除此之外，由“綠色通道”而進行的11級新生伙食補助中的晨光真情卡也于9月23日下發(fā)，26日即可領取早餐。
為了加強我院副班長與我院勤工助學中心的聯(lián)系、加強副班長隊伍建設，提高副班長勤工助學工作的能力，明確副班長工作任務、工作職責、工作要求，以鍛煉一支能力強的副班長隊伍，切實發(fā)揮副班長上傳下達的積極作用，因此9月15日晚上9:3011:00在教三會議室舉辦了09級、10級副班長培訓活動。此次活動取得了較好的效果，但其中也存在著不足之處。
1、較好效果。
這次活動使副班長了解勤工助學中心的工作，分清各部門所進行的工作，以更好地進行工作的進行，做到聯(lián)系到位，避免使自己混淆各部門工作，使副班長更能正確處理好學習、工作與生活的關系，做好上傳下達工作的同時，與勤工助學中心干部和本班貧困生團結(jié)協(xié)作，無私奉獻，發(fā)揮副班長在勤工助學工作中的重中之重的作用。為本學期乃至以后我們的.勤工助學工作進行的更順利做好基礎，使我們在今后的工作中更容易克服困難、少走彎路。
2、不足之處。
副班培訓在開學之初就應經(jīng)籌劃，因為與其他工作重疊同時，所以時間安排得較遲，另外在培訓前地點和培訓形式仍然在改變，因時間倉促，籌備不足。這也足以說明我們的籌劃能力，應變能力，工作能力還有待加強，需繼續(xù)加強培訓學習。
總之，以后的工作還需繼續(xù)努力開展，力求順利，希望達到最好的效果。
部門九月份工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，走過了新學期、新年級、新班級的開學第一月——這段最緊張最充實的日子。回顧這期間的辛酸勞累和幸福感動，都可謂歷歷在目。這一個月，我力求認真落實每一項班級工作，積極完成學校的各項任務;在學校和段長的悉心教導下，在各任課老師協(xié)作幫助下，班級事務漸漸步入正軌。
一、班級情況分析。
本班學生總?cè)藬?shù)為42人：男生23人，女生19人;其中由本校小學部直升的學生37人，由外校轉(zhuǎn)學考進的學生5人。直升學生中不乏原先是同班同學的，他們之間已經(jīng)同學6年，非常熟悉彼此，開學前3天，班級小團體現(xiàn)象較為明顯;而后，隨著新班級的學習和生活，學生之間慢慢融合，班級凝聚力有所增強。從小學步入初中，層次不同、要求不同，同學不同、老師不同，一切都要從頭開始——開學初的適應和磨合階段是不可避免的。
二、組建班干隊伍，明確班干職責。
班干部是班集體的核心，是班級建設的中堅力量。由于是新年級、新班級，師生之間、學生之間沒有完全了解，所以，就針對學生的小學學習階段的信息，組建了臨時班委會。力求在半個學期之后，即期中考試后讓每位同學能發(fā)揮自己的特長，使班級工作有個全新的開始。
經(jīng)過一個月的觀察，多數(shù)班干能配合老師完成各項任務，起到示范帶頭的作用。尤其是黃漢卓在擔任勞動委員以來，每天兢兢業(yè)業(yè)開展班級衛(wèi)生工作;在他的認真工作下，班級的衛(wèi)生狀況也有了很大的進步;宣傳委員林亦垚聯(lián)合班級同學，高質(zhì)量完成了班級的黑板報設計、班級文化布置工作;電教員楊紫盈負責班級電腦使用的管理;安全員鐘智恒能在大課間以及文體等不在本班教室上課的課前，及時關掉電扇、電燈;各科代表、各小組長能基本理清本職工作。
尤待加強：高層班干部，尤其是班長、副班長的職責尚不十分明確，統(tǒng)籌安排工作能力有待加強。衛(wèi)生委員應盡快、盡早安排、明確各當日值日生的工作，需加強值日生開展衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理力度。每組各小組長要熟練收交作業(yè)、催交作業(yè)的工作，提高工作效率。
三、狠抓行為規(guī)范，培養(yǎng)良好習慣。
學生常規(guī)教育是班主任工作的重點，也是班級體建設的最基本的任務。學生沒有好的生活和學習習慣很難會有太美好的未來。因此，我還是把班級建設的重點放在抓行為規(guī)范、常規(guī)教育上。
1、養(yǎng)成到校晨讀的習慣，做到朗聲、齊讀。
每位學生到校后，應做到兩件事：一是立即將當天要上交的作業(yè)整齊放到小組長的桌上，二是回到自己座位拿出課文晨讀。
尤待加強：學生到校時間不齊整;有些學生交作業(yè)速度慢;晨讀時聲音不放開。希望學生以小組為單位能做到互相鼓勵、互相進步，提高交作業(yè)和朗讀的效率。
2、做好課前準備，提高聽課效率。
這個方面的習慣是我開學以來一直堅持的。預備鈴響，全體同學準備好學習用具(整齊的放在左上角)，靜候老師上課;上課鈴聲響起，全體坐正開始上課，認真聽課，提高聽課效率;上課、作業(yè)時，應做到坐姿端正、精神飽滿。各任課老師都能注意到學生的聽課情況。
尤待加強：仍有學生在某些課上會開小差、做小動作;學生自律性仍需加強，班委、科任老師也可以加強監(jiān)督、引導力度。
3、從細節(jié)入手，改善晨會、大課間紀律問題和班級衛(wèi)生問題。
晨會、大課間時，容易出現(xiàn)學生扎堆聊天的問題?；诖?，我采取逐個突破的策略，從細節(jié)抓狠、抓實各個“典型”，及時鼓勵良好表現(xiàn)的學生。
班級衛(wèi)生也從來不是小事，極大影響班容班貌。學期初我抓住一些小的細節(jié)抓班級衛(wèi)生。班級地面容易出現(xiàn)廢紙，學生放學抽屜里遺留各種紙屑、雜物，為此，我每天會公布當日衛(wèi)生不合格的同學，責令修改。如此，班主任工作量較大，所以，考慮下個月在每個組安排一名學生，課間隨時檢查學生的地面是否有紙屑，放學前檢查學生抽屜是否有紙屑和雜物，爭取從細節(jié)入手，班級衛(wèi)生人人管，從根源解決，班級的衛(wèi)生自然會達到事半功倍的效果。
四、布置班級文化，營造美好氛圍。
黑板報和班級各個展板的布置，講述的都是一個集體的故事;弘揚班級文化，有利于譜出同學們的心聲，增加班級的集體榮譽感和班級凝聚力。本月逐步完成了班級內(nèi)的各文化布置，努力營造出良好的學習、生活氛圍。
五、重視健康教育，強化安全意識。
任何時候，健康和安全總是師生的頭等大事。因此，培養(yǎng)學生較強的健康、安全意識是尤為重要的。時時強調(diào)健康、安全問題，強化學生的安全意識。細心觀察，發(fā)現(xiàn)學生中隱藏著的矛盾，正確對待、及時處理好。保持與家長的聯(lián)系，能及時地將學生在學校情況反饋到家長，和家長交流，共同努力，糾正學生的錯誤想法及在學校里的不良表現(xiàn)。同時也讓學生自己感受、開展自我反思，養(yǎng)成良好的習慣。
部門九月份工作總結(jié)篇五
本文目錄。
九月份在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一些進步，也成長了不少。但也清醒地認識到自己的不足和需要改進完善的地方?，F(xiàn)將任職以來的工作情況作一個總結(jié)。
在領導的關懷、信任和指導下，先后任職總裁秘書、辦公室副主任，讓我不斷成熟和進步，個人工作能力也在逐步提高，這些都離不開領導的栽培和同事的幫助。工作期間，我認真負責的做好本職工作，工作態(tài)度端正，吃苦耐勞，做事細致，與同事之間關系融洽。積極參與公司組織的集體運動會，參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等，并能較好的完成所負責的工作任務。在有接待工作中能識大體，顧大局，基本上能圓滿完成每次的接待任務。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理，參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。嚴格遵守。
崗位職責。
完成領導交辦的各項工作。
當然一個人不能滿足于現(xiàn)狀，在取得領導和同事認可的同時，也會有許多問題存在，要想得到更好的鍛煉和提高，能為公司發(fā)揮更大的作用，體現(xiàn)自己更多的價值，也要認識到自己的不足并加進改進。鑒于本站公司領導對我的期望和要求，自我認為在工作中主動性還不足，有時遇事考慮不夠全面、細致，偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。
作為辦公室副主任，對自己要管理嚴格，以身作則，樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。
1、加強學習，拓寬知識面，實際工作中，要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路，做到謹小慎微。
2、本著實事就是的原則，努力使自己更好地做好本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，勇于承擔，不退縮、不逃避，勇敢地面對每個困難。
3、注重本部門的工作建設，加強管理，團結(jié)一致，形成良好的工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，維護公司利益，積極為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。
返回目錄。
一、做好。
教學工作計劃。
培養(yǎng)學生的良好習慣。
二年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會、班會學習小學生守則和小學生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調(diào)動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
二、表揚孩子。
三、加強與家長聯(lián)系。
平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現(xiàn)不太好的同學，更是傾注了更多的心血。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。
四、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，做好。
報告。
在我班，后進生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態(tài)、困惑等。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
五、存在問題。
班主任工作千頭萬緒，有時這事未處理完美，那事又接踵而來，有時處事過急，也有言語會使學生沮喪。
總之，在實際工作中，我還有許多做法值得我去探討和總結(jié)。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，使班主任工作邁上一個新的臺階。
返回目錄。
第一方面??充分利用班會平臺、思想、道德、安全教育常抓不懈。
四次班會：各有主題、各有目的、各有針對性。
第二方面??以備課組為單位，全民動員。以制度促落實。
3.及時布置，切實落實了文理分科之后的第一次月考命題工作。
()。
第三方面??積極推行學生自主管理、完善一日常規(guī)。
3.推行了全年級勞動委員對全年級勞動衛(wèi)生的一日兩查制度。
高二年級組。
xx年9月25日。
返回目錄。
九月份我擔任的是客服專員的工作，在這個崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學到了很多。
(1)學會了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此我理解為客戶服務是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)學會了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們在考慮自已利益的同時也要為客戶著想，為廠家著想。這樣是維護客戶、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
(3)學會了不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴杖藛T不要輕易地承諾，隨便答應本站客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽是根本，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在24小時之內(nèi)回復顧客，72小時給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(4)學會了勇于承擔責任?？蛻舴杖藛T需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任?？蛻舴帐且粋€企業(yè)的服務窗口，應該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。
但與此同時，也存在許多不足。
(1)還需要訓練全方位的語言表達能力。我這里說的語言表達能力不是與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當，謙恭自信，積極很多時候我們無法為顧客爭取到她想要的，但是依然可以從言語中體現(xiàn)我們的誠意。
(2)還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。我還需要向商家，向右經(jīng)驗的前輩，向書本不斷學習。
部門九月份工作總結(jié)篇六
一年來，鎮(zhèn)紀委在區(qū)紀委和鎮(zhèn)黨委的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx大，堅持從嚴治黨、從嚴治政的方針，認真做好紀檢隊伍自身規(guī)范化建設，強化監(jiān)督職能，狠抓黨風廉政教育和預防，加大案件查辦力度，促進黨風政風根本性扭轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作。
(一)推進規(guī)范化建設兩個“六有”，打造過硬的紀檢監(jiān)察隊伍。認真貫徹市、區(qū)關于鎮(zhèn)街紀委規(guī)范化建設工作部署，落實鎮(zhèn)街紀委硬件、軟件建設兩個“六有”目標，做好全面摸底自查和查漏補缺工作，目前已基本按照上級要求完成好各項工作。
1、推進硬件建設“六有”。鎮(zhèn)紀委多方努力，鎮(zhèn)黨委在財政困難的情況下大力支持，在原有基礎上，鎮(zhèn)紀委今年又專門制作了各類規(guī)范的紀檢工作職責牌上墻，申請配備了臺式電腦2臺、專用保密柜1個、碎紙機1臺、打印機1臺、錄音筆1支，落實了紀檢干部每月的辦案補貼，耗資十余萬元改造了一間規(guī)范的談話室。
2、推進軟件建設“六有”。一是明確崗位職責。制定黨員干部《個人廉政風險和自我防范表》放置于個人辦公臺，明確崗位職責;二是規(guī)范辦案規(guī)程。收錄匯編了近500頁的《馬安鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作法規(guī)制度匯編》，規(guī)范了信訪和紀檢監(jiān)察工作各項制度和工作流程;三是完善工作臺賬。按照“一事一檔”的原則，對信訪和紀檢案件以及其他重大事項能分門別類、分類細化、建立各類工作臺賬50余冊;五是樹立紀檢干部個人良好形象。鎮(zhèn)紀檢干部能嚴守紀律，正人先正己，做到了辦案零事故、工作零差錯、干部零違紀，樹立了自身良好形象。
(二)加強廉政教育，營造廉潔氛圍。
一是認真開展紀律教育學習月活動。9月份開展的紀律教育學習月活動，鎮(zhèn)黨委高度重視，全鎮(zhèn)黨員干部及各村(居)兩委干部積極參與，邀請了區(qū)黨校老師作了題為《廉政建設下的廉潔》的專題輔導講座告，達到了教育活動認清反腐形勢，重視反腐問題，找準反腐著力點的目標。在區(qū)紀委組織的“鵝城清風”—20xx年惠城區(qū)新“八廉”之“唱廉”歌詠比賽中我鎮(zhèn)代表勇奪第一名，在廉政書法攝影作品展中我鎮(zhèn)干部職工有2副優(yōu)秀攝影作品被收錄巡展。
二是扎實開展黨員干部法紀教育。7月份結(jié)合群眾路線教育實踐活動開展和廉潔鎮(zhèn)村建設，組織全鎮(zhèn)機關副股以上黨員干部，村“兩委”全體干部和小組長共300余人分三批次到惠州監(jiān)獄開展警示教育活動。活動中鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌安排，鎮(zhèn)紀委具體組織，鎮(zhèn)黨委政府主要領導和全體班子成員全程參與。黨員干部通過實地參觀，觀看教育片等凈化心靈，起到了很好地警示教育效果。
(三)狠抓作風養(yǎng)成，促進黨風政風進一步扭轉(zhuǎn)。認真落實“八項規(guī)定”、反“四風”、“三述”活動的開展，通過專項檢查和明查暗訪的方式，狠剎慵懶散奢等不良風氣，用“細節(jié)”撬動全鎮(zhèn)黨風政風，從點滴潛移默化改變隊伍面貌，抓好作風系統(tǒng)工程建設。
一是整治會風會紀頑疾。由鎮(zhèn)紀委牽頭研究擬訂了切合實際的《馬安鎮(zhèn)風會紀制度》，把改進會風、遵守會議紀律作為整頓機關作風、改進領導作風的一項重要內(nèi)容來抓，始終保持全鎮(zhèn)上下昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
二是開展好中層干部述職述廉述德活動。下半年，鎮(zhèn)紀委利用周一例會時間，歷時三個多月完成了鎮(zhèn)中層干部述責述德述廉工作，“三述”活動嚴肅、嚴格、嚴謹，摒棄了以往搞形式、走過場的陋習，將民主評議結(jié)果錄入個人廉政檔案，作為今后干部選拔任用、獎勵的重要依據(jù)，對評議結(jié)果差的干部進行誡勉談話和組織處理，做到“真述、真測、真用”，進一步激發(fā)了廣大干部的工作激情和活力。
三是開展干部任前廉政談話。5月份結(jié)合機關中層干部調(diào)整，組織召開集體廉政談話，教育廣大任職干部要愛崗敬業(yè)，筑牢思想防線，永葆清廉本色，履行好“一崗雙責”，增強拒腐防變能力，正確看待監(jiān)督，主動接受監(jiān)督，切實經(jīng)得起監(jiān)督，做勤政廉潔的表率，并簽訂了《廉政責任書》。6月份組織換屆選舉后新任村(居)“兩委”負責人開展任前廉政教育座談會。要求新任職黨員干部要團結(jié)帶領村“兩委”班子，愛崗敬業(yè)、嚴以律已、廉潔自律，并簽署了《廉政承諾書》。
(四)以重點工作為抓手，促進廉潔鎮(zhèn)村建設。
一是加強“三務”公開工作。把深入推進農(nóng)村基層黨務、村務、財務“三公開”工作作為加強黨的廉政建設、促進經(jīng)濟發(fā)展的一項重要任務來抓，按照求真務實、真抓實干、務求實效的要求，不斷提高基層“三務”公開工作的科學化、制度化、規(guī)范化水平。為推進“三務”公開上臺階，7月份組織鎮(zhèn)財務結(jié)算中心、審計等部門及村(居)干部共40余人到城區(qū)橋東街道辦參觀學習，吸收先進單位在在集體固定資產(chǎn)經(jīng)營處置、土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、涉農(nóng)補貼發(fā)放等方面成功經(jīng)驗和做法，進一步推動農(nóng)村“三務”公開工作，讓群眾充分享有村務工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，促進廉潔鎮(zhèn)村建設。
二是充分發(fā)揮公共資源交易中心平臺作用。今年4月中旬，我鎮(zhèn)公共資源交易中心正式成立并投入運行，中心堅持“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則，成功組織完成了龍?zhí)链鍍?nèi)飲水管道安裝工程和鎮(zhèn)老年人居家養(yǎng)老服務中心招投標工作。目前，正著手組織新樂村魚塘發(fā)包、橫河村排水通道工程和水貝土地發(fā)包工程招投標工作。平臺的建設和規(guī)范運行，有效堵塞了以往農(nóng)村大宗工程建設和物資采購中存在的各種漏洞，有效防止了腐敗行為的發(fā)生。
三是認真履行農(nóng)村“三資”監(jiān)督職能。認真貫徹好自20xx年起開展的農(nóng)村“三資”監(jiān)管各項部署和要求，抓好我鎮(zhèn)村“三資”數(shù)據(jù)的定期導入工作，同時對各村組上報的數(shù)據(jù)進行審核和監(jiān)督。指定財政結(jié)算中心2名專職工作人員負責農(nóng)村上報的“三資”數(shù)據(jù)審核和導入工作，指定鎮(zhèn)紀檢辦負責“三資”數(shù)據(jù)上報的監(jiān)督工作，實現(xiàn)“三資”數(shù)據(jù)采集、核實、導入、監(jiān)督有機統(tǒng)一。截至目前，該項工作落實監(jiān)督到位，保持平穩(wěn)推進，未出現(xiàn)違規(guī)操作、亮燈警告等情況。
此外，鎮(zhèn)紀委還突出監(jiān)督重點，加強對各項惠農(nóng)政策落實，農(nóng)村集體土地征收和拆遷等重點領域的監(jiān)督檢查，堵塞各類腐敗漏洞。
(五)加強案件查辦工作力度，增強教育監(jiān)管效果。一年來，鎮(zhèn)紀委積極拓寬信訪舉報渠道，圍繞有信必查，有查必果的原則，對群眾來信來訪認真調(diào)查核實，做到態(tài)度嚴謹、程序合法、執(zhí)紀嚴明。嚴肅處理黨員干部違反“八項規(guī)定”行為，重點查處違法違紀侵害群眾利益的行為以及貪污腐敗的窩案、要案。同時對一些不實的信訪舉報，及時予以澄清，消除影響，彌合黨群干群關系。今年截至目前共受理各類信訪案件24宗，立案5宗，黨紀處理5人，另外行政處理因違反八項規(guī)定行為1人。
二、存在問題和明年工作計劃。
20xx年鎮(zhèn)紀委各項工作取得了長足進步，各項工作穩(wěn)步推進，但依然存在諸多不足：一是受困鎮(zhèn)財政困難，紀檢部門硬件建設還不完善，紀委辦案交通、經(jīng)費保障困難，鎮(zhèn)級便民服務中心暫未完成;二是抓黨員干部教育學習的力度還不夠，特別是農(nóng)村黨員干部的教育學習抓的不夠系統(tǒng);三是制度的落實抓得不實，特別是“三務”公開工作仍不完善;四是個別黨員干部作風建設仍待加強，庸懶散奢影響仍不可輕視;五是紀委各部門工作人員業(yè)務能力素質(zhì)還需進一步提高，獎懲機制不健全，工作積極性需進一步調(diào)動。
20xx年鎮(zhèn)紀委將重點做好以下幾個方面工作：
一是進一步加強鎮(zhèn)村基層黨員干部的廉政教育和廉政文化建設，加強黨員干部日常監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行，做到日常監(jiān)管和案件查處“兩手抓，兩不誤”;營造全鎮(zhèn)上下不愿為、不敢為、不能為的反腐工作氛圍。
五是加強紀檢干部隊伍業(yè)務培訓，選派干部掛職鍛煉或參與上級辦案，提高能力;注重紀檢干部先進典型培樹，健全激勵機制，發(fā)揮隊伍潛力;進一步規(guī)范紀檢業(yè)務工作流程，促進紀委軟硬件建設邁上新臺階。
部門九月份工作總結(jié)篇七
9月份主要工作：德育處根據(jù)本學期實際安排德育系列活動，開展了新生入學教育、軍訓、禮儀教育、評先獎優(yōu)、日常督察管理、法制教育、學生會組建等方面工作。
一、成功開展六年級、初一新生軍訓活動。
9月2至4日，我校六、七年級開展的為期3天的軍訓活動。這次軍訓活動由陳生軍、符紅賢率隊訓練，內(nèi)容主要從隊列、行進、隊伍集合及鍛煉團隊、集體意識，提高個人紀律觀念著手。這次訓練不僅鍛煉個人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，還可以打磨個別人的不好的個性。因此，從整體上改觀了學生在校列隊等活動的面貌。
二、制訂了日行一善道德實踐活動實施方案，并利用例會時間，對全體教師、班主任進行了活動的宣傳工作，安排各班于本月實施方案的第一階段工作：
1、對學生講解日行一善道德實踐活動的意義，營造良好的活動氛圍;。
2、在班級制定實施的具體計劃、落實措施。
三、召開了每學期一次的開學典禮活動，表彰了上學年的優(yōu)秀學生、先進班集體、教師，并利用本次活動結(jié)合扎實推進禮儀教育。
主管德育副校長馬祥針對新生進行專題講座，內(nèi)容從儀表、儀容方面、安全與衛(wèi)生方面、在校規(guī)校紀方面努力養(yǎng)成良好的習慣四個方面以鮮活的示例進行了生動有效的宣傳教育。政教處又從學校一日常規(guī)、中學生行為規(guī)范方面進行了宣講。
借助開學典禮，為了增強同學們的法制觀念，使同學們了解更多的法律知識，讓法律意識在同學們心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，特意邀請了特邀上五莊鎮(zhèn)派出所趙警官為我校全體學生進行了法制教育。趙警官結(jié)合中學生違法犯罪的特點、成因及后果，教會我們?nèi)绾芜M行有效的自我預防與自我保護。整個報告用一個個具體的事例，以案釋法，以法論事，深入淺出，告訴同學們在日常的學習和生活中應該做什么，不應該做什么，怎樣才能使自己成為一名遵紀守法的合格中學生，使同學們深受教育。
四、團隊工作開展的扎實有效。
1、圍繞開學第一課，校團委開展了“我的開學第一課”為主題的演講比賽活動，全校17個班級的代表參加了本次演講活動。每位參加演講的同學從不同角度闡述了入學“第一課”對自己的重要意義。如有的從學習方法上入手，有的從人生的理想著手、有的從自我修養(yǎng)的角度等。
2、在團委的組織和全體師生的共同參與下，我校在9月29日下午我校舉行了“跳動中國心、托起中國夢”的專題國慶慶典活動，共同慶祝祖國媽媽的生日。為了讓同學們感受國慶的氣氛，激發(fā)學生熱愛祖國的情感。通過詠詩、高歌，用誠摯的熱情為祖國送上了深情的祝福，大力弘揚愛國主義精神，培養(yǎng)學生愛中華民族、愛社會主義祖國的高尚情操。
3、通過班級布置評比活動使得各班教師面貌煥然一新，學習氛圍更為濃厚，并且彰顯了各班特色。
四、做好日常管理服務工作。
我們知道，德育處既是學校開展德育工作的核心，更是為全校師生搞好教育工作的服務者。本月工作中，我們在日常督察管理和協(xié)調(diào)班主任工作方面也做了不少工作。開學不久，我們就分別召開了各年級班主任會議，部署本學期工作。完善了學生會組織，對每個部門的職責做了詳細的部署。
開學以來，德育處在全校師生中間倡導“公共文明禮儀知識的宣傳”，本月在各年級通力配合下，特別是在初二年級環(huán)保志愿活動積極引領下，我們學生舉手投足之間更顯示出文明涵養(yǎng)了，隨手亂扔的現(xiàn)象越來越少了。
五、下階段工作重點。
(2)召開一次日行一善、善行一生主題征文活動。
(3)進一步積極探索禮儀先行的德育實踐，將禮儀教育貫徹到學校工作的方方面面。從說話中展示禮儀、儀表上體現(xiàn)活力、舉止間展示修養(yǎng)、活動中呈現(xiàn)風范、交往讓中體現(xiàn)和諧等多面來要求和引導學生，提升學生禮儀素養(yǎng)。我們計劃本學期禮儀教育堅持點面結(jié)合、逐級推進的策略。全校以初一為基點逐級推進、全面輻射，各年級以禮儀示范基地班為軸不斷橫向推進、正面引領。各班定期推選禮儀形象大使和禮儀標兵。
(4)加強安全演練，培養(yǎng)安全防范意識。
(5)大力整治隨手亂扔、邊走邊吃等不文明行為。目前隨手亂扔、邊走邊吃等現(xiàn)象有一定改觀，但還是大量存在，甚至形成垃圾死角。我們將繼續(xù)在各年級開展環(huán)保志愿者活動，并集中整治這些不文明行為。
部門九月份工作總結(jié)篇八
九月作為新學期的第一個月，我們?yōu)榱诉M一步搞好我校的德育工作，使我校以后的工作能順利開展，讓教師和學生盡快從暑假生活走進學校生活，根據(jù)我校實際在本月開展了一些豐富多采的德育活動。
一、為了進一步增強同學們的愛國主義情感和民族意識，我校在開學之初就規(guī)范了我校的升國旗制度。在四年級選出四名旗手，進行專門培訓和練習，力爭做到動作到位、儀式規(guī)范。現(xiàn)在我們每周一舉行升旗儀式，無論從旗手還是到其他同學我們學校的升旗制度和儀式已趨向規(guī)范。另外，在培育學生弘揚民族理念的同時注重新生的教育活動。我們于9月20日織五六年級學生到烈士陵園，采集烈士陵園松柏，重新點燃革命圣火，同時向?qū)W生發(fā)出倡議，倡議學生學歷史、學傳統(tǒng)、學英雄、學美德。從知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)做起，肩負起弘揚傳統(tǒng)民族精神和報效祖國的歷史重任。
二、本月中旬我校開展了“行為常規(guī)月”活動，各班加強學生日常行為規(guī)范的學習，并且開展一系列的評比活動。通過這項活動的開展，使我校全體學生的日常行為規(guī)范化、禮貌化、文明化。提高我校學生的精神風貌，體現(xiàn)學校教書育人的神圣職責。
三、在“教師節(jié)”這一天我們讓同學們來分享教師的快樂，有的班級精心編排了一些豐富多采的文藝節(jié)目，奉獻給自己心愛的老師。還有的班級開展“教師節(jié)——我和老師同歡樂”活動，有的同學給老師送上自己親手制作小禮物，還寫上幾句溫馨的話語;還有的同學以詩歌的形式表達對教師的敬愛之情??通過這些活動及豐富了我校的業(yè)余生活又增進了師生之間的感情拉近了師生之間的距離。
由于九月份我們重視了德育活動的開展，一種團結(jié)友愛、積極向上、文明禮貌的氛圍已經(jīng)形成，過去學生一度去網(wǎng)吧，打架的現(xiàn)象消失了。我們認為，只要開展積極健康、學生樂于接受的德育活動，學校就會成為一所弘揚正氣、團結(jié)友愛、生動活潑、秩序井然的精神文明建設基地。
部門九月份工作總結(jié)篇九
緊張而又滿懷希望的九月即將過去，而八九月是幼兒園的重要時期，在大家的密切配合和共同努力下，我園的各項工作井然有序，順利完成了開學初的工作計劃。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好開學前的工作安排。
1、安排好招生報名的接待工作，讓老生家長很快找到原班級老師及想要的信息，讓新生家長有賓至如歸的感覺，讓孩子和家長喜歡我們幼兒園。保持每天8：00——18：00辦公室有值班領導及老師。
2、衛(wèi)生保健工作及時安排到位，生活老師、園雜、司機、門衛(wèi)、老師做好本職衛(wèi)生清潔及環(huán)境布置，新生體檢安排。
3、對全園進行開學前安全排查，針對室內(nèi)外環(huán)境、大型玩具、教玩具、水電、消防設備一一進行排查，確保能安全正常使用。
4、對教職工進行崗前培訓，讓教職工對師德、禮儀、保健知識、一日活動流程再次學習培訓，加強老師們的職業(yè)道德行為。
5、分班分路線，落實到各個崗們上，對新生進行家訪，大家都很投入工作。
二、開學初的工作。
1、家長工作：本安排9月1日晚的新生家長會由于天氣問題而取消，老師們的新生家訪起到了很好的效果。開學第三周以班為單位召開家長會，家長到會率達70%以上，滿意度達90%以上，風開通的校園微信目前已有200多位家長加入，我園利用微信向家長宣傳育兒知識，同時讓家長了解孩子在園活動情況，得到家長的大力支持與贊賞。老師們的每周一電訪大部分做得很好，家長投訴率大大降低了。
2、衛(wèi)生安全工作：責任到人，以園長為組長的安全組進行每周安全衛(wèi)生排查，由陳園長負責的每周一次大型玩具、教玩具清潔消毒，每天一次的室內(nèi)紫外線消毒，對保育員進行上崗培訓。由劉秋英助理負責的接送隊伍每兩周一次會議，每天工作檢查，確保接送安全，做到每天零上報。堅持使用出入證，保證孩子進入幼兒園后不走丟。
3、教學工作：
(1)所有教師的工作計劃在開學第二周全部上交，由林園和溫園負責批改好確認按計劃實行教學。
(2)每周以園長為首進行一次例會，總結(jié)并安排工作，每周一次以教研組長組織的教研會，研討各科教學工作，每周一次中層以上干部會議，匯報工作及下周工作安排。
(3)開學第二周開始進入正常教學狀態(tài)，第三周開始舉行升旗儀式及晨鍛、做早操和午間操。
(4)特色班的人先已選定，準備開課。
三、活動安排。
1、9月6日晚進行全園教職工開園典禮，吃開園飯，同時舉行教師節(jié)活動，非常成功。
2、中秋獻禮主題活動，孩子們做了他們熟悉喜歡的月餅、燈籠給教師和父母，得到家長們的好評。
3、老師的隨機查聽課活動，大大提高了教師們的教學能力和評課能力。
工作之余也有不足之處：
1、新老師比較多，組織能力不夠，需要加強培訓管理。
2、接送車回園后繼續(xù)加強檢查監(jiān)督管理，確保無事故。
3、校訊通開通不完全，有家長還收不到信息，需加強管理。
4、加大教研力度。
5、廚房管理不夠完善，要加強衛(wèi)生管理。
6、門衛(wèi)監(jiān)督不夠嚴，這是一大安全隱患，正在加強管理。
以上工作有賴于領導班子的精誠團結(jié)和全體教職工的緊密配合，在今后的工作中我們一起攜手再學習，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌。
部門九月份工作總結(jié)篇十
九月份在全體班主任老師的共同努力下，總體情況是平穩(wěn)的，現(xiàn)將九月份德育工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
德育工作是教學工作的前提，本月緊緊圍繞加強學生日常行為規(guī)范的主題，教師已做好德育工作計劃，抓學生的養(yǎng)成教育，加強對學生良好行為習慣的培養(yǎng)和訓練，提高學生的文明素質(zhì)。引導學生講究飲食衛(wèi)生，通過老師們的教育和平時的督查，基本上杜絕了帶一次性飯盒進校園的情況，但我們還要常抓不懈。
以活動、節(jié)日為契機，讓學生在活動中受到啟迪，受到教育。
1.x月17號全區(qū)中小學校園集體舞的比賽，我校派出160名七年級的優(yōu)秀學生參加。師生懷揣著一股為校爭光的熱情，犧牲平時的休息時間，加強訓練，終于在最后的比賽中賽出了我校的風貌，獲得一等獎的好成績。
2.在上月啟動的“三獨”比賽，本月經(jīng)過激烈的角逐，終于落下帷幕，同時也涌現(xiàn)出多名才藝精湛的“校園歌手”、“校園舞蹈家”及“校園貝多芬”，為一年一度的藝術節(jié)輸送了不少人才。
3.為進一步豐富我校校園文化生活，努力營造積極向上、健康文明的校園文化氛圍，展現(xiàn)我校學生的青春風采和精神風貌，推進素質(zhì)教育的實施，第十九屆沙石校園文化藝術節(jié)的籌備工作在本月也有序的展開，特別是對校園音樂會的節(jié)目驗收，我們力求做到為全校師生展現(xiàn)一臺高品位的晚會。
我們實中的所有德育工作者相信，只要我們努力，做好個人工作計劃，生活會像這春光一樣明媚。
部門九月份工作總結(jié)篇十一
表揚的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”；課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”！“你學得真快”！“你說的真好”！當我和時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們說又表揚他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會特別好。
平時，我能關心護班里的每一個學生。對一些表現(xiàn)不太好的，更是傾注了更多的心血。當他們有困難的時候，我總是耐心地他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上、身體上、上有什么特殊，我總是及時、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短。
做好工作。在我班，后進生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進生是的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態(tài)、困惑等。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的。
有時這事未處理完美，那事又接踵而來，有時處事過急，也有言語會使學生沮喪?？傊?，在實際工作中，我還有許多做法值得我去探討和總結(jié)。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好個人教學工作計劃，使班主任工作邁上一個新的臺階。
部門九月份工作總結(jié)篇十二
九月，是一個月工作的開始，也是一個月工作結(jié)束。今天本站小編給大家為您整理了九月份。
希望對大家有所幫助。
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;。
4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;。
5.完成8月績效考核評定工作，以及9月人力資源動態(tài)報告;。
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;。
(二)行政管理。
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;。
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;。
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度，跟進蓋辦公樓地點的選址;。
7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);。
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善，并上信息平臺報批;。
9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;。
10.參加季度經(jīng)營分析會，匯報人事行政部第二季度工作;。
12.9月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;。
13.做好網(wǎng)絡設備日常維護，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作。
出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;。
(四)未完成工作及說明。
2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”，由于最近公司領導出差或外出公干頻繁，此方案一直未上總辦會研究，待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
從xx年7月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
一、做好。
教學工作計劃。
培養(yǎng)學生的良好習慣。
二年級學生由于年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用晨會、班會學習小學生守則和小學生日常行為規(guī)范以及一日常規(guī)，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調(diào)動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。
二、表揚孩子。
對于二年級的孩子來說，表揚的效果是非常好的。平時，我會在跟他們聊天的時候告訴他們：“你又進步了”，“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對他們說：“你真棒”!“你學得真快”!“你說的真好”!當我和家長交流時，經(jīng)常聽他們說起，孩子們回家說老師又表揚他什么了，一臉興奮，在家表現(xiàn)也會特別好。
三、加強與家長聯(lián)系。
平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現(xiàn)不太好的同學，更是傾注了的心血。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。
在我班，后進生為數(shù)較多，因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課余多跟他們談心，及時了解他們的思想動態(tài)、困惑等。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。
五、存在問題班主任工作千頭萬緒，有時這事未處理完美，那事又接踵而來，有時處事過急，也有言語會使學生沮喪。
總之，在實際工作中，我還有許多做法值得我去探討和總結(jié)。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好個人教學工作計劃，使班主任工作邁上一個新的臺階。
在上學期里，我們班在學校領導的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項工作開展順利，學習、生活等方面都取得很突出的成績。為了能夠在新的學期里使得工作更上一層樓，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)一、加強學生的思想工作，...
一、引言根據(jù)心理學研究證明：任何一種道德品質(zhì)都包含著一定的道德認識、道德情感、道德行為幾種基本心理成分。小學兒童的道德品質(zhì)，主要是在家庭、學校的道德教育和社會輿論與風尚的影響熏陶下，通過與周圍的人、事、物發(fā)生交互作用逐漸...
過去的一學期里，我班在學校領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)一、加強對學生的思想政治工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，凈化學生的心...
班主任工作總結(jié)沒有規(guī)矩，不成方圓...
本學期在學校領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)一、加強對學生的思想政治工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專...
根據(jù)學生科安排，本人在xx年上半年送走了技師制冷0801班，下半年帶了新班數(shù)控1332。光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間xx年逐漸離我們遠去，而新的一年漸漸來到。
班主任工作是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作，以下是編輯老師帶來的小學班主任德育工作總結(jié)范文，文章把工作進行了四方面的總結(jié)，詳細內(nèi)容全文。
新學期已經(jīng)開始，學校的各項教學工作已陸續(xù)進入正常運行。在本學期我擔任初一(10)班班主任一職。為了本學期能順利開展各項工作，根據(jù)學生的實際情況，這學期我的主要工作是圍繞端正班風、學風，全面提升我班各科成績?yōu)橹攸c展開。
部門九月份工作總結(jié)篇十三
一：湯莊店的調(diào)整工作：
4.新品的引進工作，由于平時過度依賴于供應商，對流通市場的價格預見性較差，沒有精準的市場定位與價格捕捉能力，造成在跨區(qū)域直采過程中存在一定的價格盲點，加大了商品的采購成本，降低了前臺毛利，加重了財務的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對規(guī)避風險的存在，做到成本的最小化，毛利銷售的最大化，真正體現(xiàn)外采的價值。
5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳，?店堂氣氛布置會在10號前結(jié)束，品牌宣傳工作做得不太好，除了平時正常的海報發(fā)放，需尋求更寬更廣的宣傳途徑，提高公司的知名度和品牌影響度。
6.?湯莊店dm海報的制作計劃及封面大型活動，開張海報是根據(jù)于老師的要求和海報商品的品類組成結(jié)構(gòu)來選品的，但由于平時營采溝通會議頻率較低，目前封面大型活動未能定局。
二.門店的外采商品要貨單計劃及執(zhí)行：
1.依據(jù)財務現(xiàn)金預算流程，外采商品必須提前3天向財務申報領款，且門店未能在制定的時間點上傳未來一周的要貨單，要貨隨意性大，采購無法掌握領款金額，給門店帶來一定的缺貨風險。
2.外采商品的陳列與退換貨，總部沒有建立外采商品的管理機制，門店陳列隨意，庫存管控不嚴謹，導致商品積壓倉庫，從而產(chǎn)生質(zhì)量問題。
三：業(yè)務：
1.聯(lián)營商，與面點聯(lián)營商出現(xiàn)溝通瓶頸，發(fā)現(xiàn)并指出問題后，不能及時執(zhí)行改正，擅自銷售歸屬品項以外的商品，經(jīng)營品項混亂，對門店造成極壞的印象，建議更換此類聯(lián)營商。
2.自營商，有部分供應商不提供稅務發(fā)票。
3.合作商賬期，反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。
以上是九月份的日常工作和存在的問題，希望給與更好的解決方案。
希望全體同仁同心同德，再接再厲，攻堅克難，凝心聚力，做好每一項工作，為公司發(fā)展助一臂之力。
部門九月份工作總結(jié)篇十四
九月漸漸離去，跨入金秋十月，我們營銷工作迎來了一個黃金月。首先還是把九月份的工作總結(jié)好吧，在總結(jié)的基礎上制定好十月份計劃，讓我們的營銷工作更加順利。下面是本站給大家?guī)淼木旁路轄I銷工作總結(jié)，歡迎閱讀。
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