后勤下一步工作計劃(專業(yè)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 20:03:09
后勤下一步工作計劃(專業(yè)20篇)
時間:2023-11-19 20:03:09     小編:書香墨

通過制定計劃,我們可以更好地組織時間和資源,從而提高工作效率。制定計劃時可以分解任務(wù),將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實現(xiàn)。這是一份優(yōu)秀的計劃范例,希望能給大家提供一些實用的思路和方法。

后勤下一步工作計劃篇一

人要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。

8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

后勤下一步工作計劃篇二

工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下,取得了一定的業(yè)績,該行針對存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。

一是繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。

該行根據(jù)上級行工作要求,繼續(xù)做好對公和儲蓄存款的增存穩(wěn)存工作。

加強單位財務(wù)人員和個人優(yōu)質(zhì)客戶的維護和聯(lián)系,進一步增強存款意識、競爭意識、創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,時刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本,努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。

二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,積極跟進理財產(chǎn)品。

該行根據(jù)實際經(jīng)營情況,努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作,以商友卡(金卡)發(fā)卡、對公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴面為主,積極跟進理財產(chǎn)品,個人貸款,個人網(wǎng)銀等產(chǎn)品,同時通過專業(yè)市場的走訪,發(fā)揮商友俱樂部實現(xiàn)對俱樂部會員的集中營銷。

三是強化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。

該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性,開展多層次營銷,加強公私聯(lián)動、產(chǎn)品聯(lián)動,構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式,強化捆綁營銷,深入挖掘個人客戶潛力。

推薦客戶辦理金融@家套餐,為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機銀行、工行信使等免費服務(wù),同時根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險偏好等信息,推薦客戶購買理財產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。

四是抓好基礎(chǔ)客戶擴面,打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個人有效戶和中高端客戶,促進儲蓄存款的穩(wěn)步增長,同時做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護工作,特別是5萬元以上中高端客戶維護工作。

在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息,了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好,有針對性地開展產(chǎn)品營銷,同時對客戶做好分層管理。

擴大“理財金賬戶”知名度和美譽度,依據(jù)理財金的品牌優(yōu)勢,針對不同的客戶群,推薦不同的產(chǎn)品功能。

五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度,。

該行重點營銷財政預(yù)算單位的公務(wù)卡,利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機,大力拓展公務(wù)卡營銷力度,與相關(guān)單位做好對接聯(lián)系,落實申請表收單、初審和上報工作。

六是繼續(xù)加強與證券公司的聯(lián)系,做好三方存管客戶的開戶工作,帶動存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。

該行密切與證券公司的聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強營銷和合作。

七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點服務(wù)和內(nèi)控防案工作。

該行進一步梳理新的高風(fēng)險業(yè)務(wù)控制點,加強風(fēng)險薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查,杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為,堅持合規(guī)經(jīng)營。

根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù),讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。

(一)穩(wěn)妥完成機構(gòu)改革工作。

強化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的大局意識,加強素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督,切實做到業(yè)務(wù)工作與機構(gòu)整合兩手抓、兩手硬,兩不誤、兩促進。

采取有力措施,使干部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷,確保機構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。

做好城市管理行政執(zhí)法局等機構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。

(二)繼續(xù)加強人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。

進一步加強政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。

進一步加強人才公共服務(wù)體系建設(shè)。

繼續(xù)抓好促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。

全面推進人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

做好各項人事考試,加強軟硬件設(shè)施建設(shè),為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)全面加強人才隊伍建設(shè)。

完善公務(wù)員管理制度,深化公務(wù)員分類管理試點,完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機制。

建立完善落實公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機制。

規(guī)范參照管理工作。

圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展和災(zāi)后重建需要,培養(yǎng)和引進各類人才。

重點抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍和農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)。

繼續(xù)大力引進國內(nèi)外智力,落實國家和四川省有關(guān)項目。

(四)積極推進人事制度改革。

進一步規(guī)范事業(yè)單位進人行為。

做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。

加強對競聘上崗工作的指導(dǎo)。

規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。

深化職稱制度改革,做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻專家的選拔和國家“友誼獎”申報工作。

深化分配制度改革,推進事業(yè)單位規(guī)范津補貼工作。

(五)進一步加強機構(gòu)編制管理。

深入抓好中央、省關(guān)于機構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。

認(rèn)真做好《市機關(guān)事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員管理實施辦法》的實施工作,建立健全機構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機制。

進一步完善機構(gòu)編制實名制管理工作。

(六)抓好信訪ww工作。

加強信訪ww工作制度建設(shè)。

加強干部職工信訪ww的教育培訓(xùn),強化主動ww意識,提高ww工作能力。

針對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實踐生、機關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點對象主動開展工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

(七)大力推進依法行政。

抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動準(zhǔn)備工作,全面完成收官之年各項目標(biāo)任務(wù)。

堅持依法行政,做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。

深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制,做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。

(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動、人事計劃管理、自身建設(shè)等各項工作。

(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對夏季安全工作的重點,加強危險化學(xué)品安全管理,強化重大危險源的監(jiān)控。加強對非煤礦山的安全管理,在汛期到來之前,督促其制定防汛措施,保證設(shè)備設(shè)施的安全運行。加強對建筑施工行業(yè)的安全管理,加強對運輸企業(yè)的安全管理,加強對汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。

(四)要全面推進安全社區(qū)(村)的建設(shè),抓好“雙基”工作落實;

(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,落實好各級各部門的安全職責(zé);

(六)要進一步強化責(zé)任意識,切實履行好安全監(jiān)管職責(zé);

(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度,對事故的查處,堅持“四不放過”的原則,并加強對事前違法違規(guī)行為的處罰。

后勤下一步工作計劃篇三

??1、進一步加強后勤人員的思想素質(zhì)教育,不斷提高后勤人員素質(zhì),強化服務(wù)意識。

??重點從提高后勤人員的思想素質(zhì)入手,注重平時的工作,將后勤人員的日常工作表現(xiàn)及質(zhì)量的評估相結(jié)合,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時與相關(guān)人員進行溝通與交流,肯定工作中好的方面,同時也真誠地指出工作中需要改進的地方,利用開會、談心、打比喻等形式,教育后勤人員端正工作態(tài)度,逐步地樹立“在崗就是要工作,工作就是要服務(wù),有活干就是比沒活干強”的思想,認(rèn)清自身的工作性質(zhì),努力提高自身的工作效率與質(zhì)量。

??2、細化后勤工作人員的崗位職責(zé),強化崗位責(zé)任。

??本學(xué)期在統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范后勤人員的工作職責(zé),強化崗位責(zé)任制,確保工作人員本職工作保質(zhì)保量地完成。積極開展《后勤人員考核細則》的學(xué)習(xí),強化后勤人員崗位職責(zé)意識,學(xué)習(xí)目的主要是提示后勤人員的工作職責(zé),以備在工作中有章可循、有據(jù)可依。工作的開展與實施,重在督導(dǎo)檢查,本學(xué)期,將從細節(jié)出發(fā),強化后勤管理,既要人性化管理,又要尊重制度化管理,在確保遵守并按照制度工作的基礎(chǔ)上,實施獎罰分明,公私分明,不因個人而忽視制度,制度“對事不對人,而不是對人不對事”。

??3、強化安全管理,做好安全防范工作,增強教職工的安全意識。

??“安全重于泰山”,要時刻繃緊安全弦,任何時候都不能懈怠,要常抓不懈。對于教職工、幼兒的安全意識,要作為重點進行學(xué)習(xí)、督促引導(dǎo)。定期的做幼兒園園舍、水電、門窗、大型玩具、桌椅的檢查維修工作,嚴(yán)防安全問題發(fā)生。加強對食堂的衛(wèi)生和安全管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),抓好食品采購關(guān),預(yù)防食物中毒。

??4、堅強財物管理,做到節(jié)約不浪費。

??定期檢查各班各室的固定財產(chǎn)使用情況,督促加強保管,各班各室財物責(zé)任到人,如有損壞丟失追究當(dāng)事人責(zé)任。對園內(nèi)小型維修工作自己能完成的,盡量自己完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。積極倡導(dǎo)節(jié)約用水、電、辦公用品等,減少浪費,抓好物品進出庫管理,認(rèn)真做好進出庫記錄,定期清點庫存物品,減少倉庫物品積壓。

??5、加強門衛(wèi)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。

??門衛(wèi)堅守崗位,按時關(guān)鎖大門,做好來訪者的登記和通報工作,孩子入離園時間,嚴(yán)格執(zhí)行接送制度,家長送孩子入園時拉著孩子的手,接孩子離園時,必須有接送卡方可進幼兒園,每天加強巡視檢查,保證幼兒安全。

??6、科學(xué)管理膳食,保證幼兒營養(yǎng)均衡。

??每周制定合理的食譜,定期到各班級調(diào)查飯菜質(zhì)量,按照孩子的意愿更換、改進膳食質(zhì)量,抓好幼兒用餐管?,保證幼兒吃飽吃好。

后勤下一步工作計劃篇四

針對保安部20xx年上半年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。

8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

14、每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

后勤下一步工作計劃篇五

??二月份:

??1、制定后勤工作計劃,召開開學(xué)后勤工作會。

??2、更換各班幼兒毛巾,配備配齊各班、食堂日用品、餐具。

??3、更新教師安全值班,食堂人員值班表。

??4、購買安裝一樓開水器。

??三月份:

??1、設(shè)施設(shè)備檢查與維修。

??2、整理、統(tǒng)計二月份采購票據(jù)。

??3、與幼兒園供貨商簽訂供貨合同。

??4、全園衛(wèi)生消毒工作。

??5、全園安全隱患排查。

??四月份:

??1、調(diào)查了解幼兒午餐、加餐情況,及時調(diào)整食譜。

??3、進行春季消防演練。

??4、食堂、班級進行衛(wèi)生大檢查,預(yù)防春季傳染病。

??5、整理、統(tǒng)計三月份采購票據(jù)。

??五月份:

??1、各班級、食堂做好防蚊蠅,滅蚊蠅工作。

??2、抽查門衛(wèi)一日工作。

??3、檢查食堂人員工作常規(guī)。

??4、設(shè)施設(shè)備檢查與維修。

??5、整理、統(tǒng)計四月份采購票據(jù)。

??六月份:

??1、檢查供貨商提供的供貨手續(xù)是否到期,及時更換。

??2、組織食堂人員學(xué)習(xí)《食堂人員工作操作規(guī)范》。

??3、后勤人員自查近期工作。

??4、食堂人員廚藝大?拼。

??5、整理、統(tǒng)計五月份采購票據(jù)。

??七月份:

??2、各班級、各室固定財產(chǎn)檢查、登記。

??3、全園安全隱患排查。

??4、整理、統(tǒng)計六月份采購票據(jù)。

??5、期末后勤工作總結(jié)。

后勤下一步工作計劃篇六

我局認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于招商引資工作的有關(guān)會議精神,明確目標(biāo),強化措施,圍繞高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃,采取走出去、請進來等方式深入開展招商活動。

一是充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體積極宣傳我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境,將我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況,招商意向,以及開展招商引資活動情況等信息,通過網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布,并隨時與相關(guān)單位、人員進行信息互動。

二是堅持走出去,請進來,選派人員主動上門與相關(guān)企業(yè)搞好項目對接。今年以來,先后赴濟寧、濰坊等地進行考察和招商洽談,引薦福豐食品公司與陳官鎮(zhèn)對接毛豬屠宰及肉制品加工建設(shè)項目。三是通過參加有關(guān)論壇、研討等招商引資會議,收集信息,擴大宣傳,尋找商機。

加強招商引資項目跟蹤服務(wù),例如奧孚現(xiàn)代蘋果示范基地項目,我們積極與省農(nóng)科院對接,推動省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、縣人民政府和奧孚蘋果有限公司共同成立了省農(nóng)業(yè)科學(xué)院()奧孚魯麗蘋果產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院,為基地建設(shè)提供了人才、技術(shù)支持;善之農(nóng)q國際農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈()中心項目,我們積極與環(huán)保、國土等有關(guān)部門聯(lián)系,幫助企業(yè)盡快辦理手續(xù),使土地順利完成征收,4月30日進行了掛牌,正在進行開工前各項手續(xù)辦理。

一是進一步明確目標(biāo)、理清思路。充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,深挖招商線索。以招引符合本縣產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向的龍頭企業(yè)為重點,以壯大支柱產(chǎn)業(yè)、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè)為核心,主動出擊、全力拼搶,爭取更多好項目、大項目落戶我縣。

二是積極主動為有招商引資需求的企業(yè)搞好服務(wù)工作,牽線搭橋,為企業(yè)排憂解難。及時掌握各地涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展動態(tài),捕捉招商信息,充分利用儲備項目庫、門戶網(wǎng)站等多種渠道和形式廣泛宣傳,確保完成全年招商引資任務(wù)。

三是盯緊往年已落實的招商項目不放松,實行跟蹤服務(wù),竭力為企業(yè)排憂解難,從而以點帶面,爭取帶來更多項目。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

后勤下一步工作計劃篇七

??制度是否規(guī)范,辦事是否及時、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件,為此我們將逐步完善物資采購和使用、物品報廢和維修、倉庫儲存、日常管理等各項制度,確保財產(chǎn)管理的統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,進一步提高后勤工作的辦事效率,開學(xué)初重點建立如下兩項制度。

??1、物資的采購和使用。購賣一切物品都必須有兩個人以上親驗,一切物資購進時都必須憑正式發(fā)票報銷。日常文具用品購進后要及時登記入庫,注明數(shù)量、金額、購進時間,并交付給倉庫管理員保管備用。對于大批量物資和大件物品的購置,必須先經(jīng)過統(tǒng)計預(yù)算,報分管校長以上審批同意后,并由兩人以上人員進行采購,盡量以批發(fā)價格購進。對于小件物品、記賬式的物品、維修開支等一時沒有發(fā)票的,在物品購入或維修完時要經(jīng)倉庫管理人員親驗后并作登記,待報銷時核對。如另星的一兩元物品可由一人購買,但購入時同樣要經(jīng)倉庫管理員親驗并登記,這樣不管買多少東西,花多少錢,每分錢、每件物都能確保有人監(jiān)督。對于少量或個別特殊用品,要以節(jié)約為原則,合理采購。對于個別科室專用物品,購進后發(fā)票上要經(jīng)使用科室人員作證明,這樣更能確保透明、公開。各科室領(lǐng)取物品時,必須填清用途,確保如實用在工作上,盡量按實際用量領(lǐng)取相應(yīng)物品,不得多領(lǐng)濫用。購物和領(lǐng)物進出臺賬明細要清楚,行政科要定期或不定期地對臺賬和庫存物品進行核對或盤庫,發(fā)現(xiàn)問題要及時查明原因,對于屬登記有誤的要給予改正,并簽名證明更改,存在問題無法查對或丟失物品等情況,要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便做進一步的處理。我們將經(jīng)常性對物資使用情況進行檢查核實,嚴(yán)防物資浪費和流失。

??2、內(nèi)部分工管理制度。行政科每位同志對外要以大局為重,對內(nèi)要服從科室的統(tǒng)一安排,分工合作,既要認(rèn)真負(fù)責(zé)日常的工作分工,又要及時配合臨時的中心任務(wù),確保后勤工作的順利進行。具體分工如下:

??陶大藝:編訂本科室的工作計劃、組織協(xié)調(diào)全科室的各項工作任務(wù),負(fù)責(zé)基建、物資調(diào)配、維修、對外協(xié)調(diào)等全面工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時解決,對所有的后勤工作情況和財物安全情況開展不定期的巡查,發(fā)現(xiàn)缺損要及時修補,做到統(tǒng)觀全盤,服務(wù)全局。

??莊孝平同志:主要是司機為主,負(fù)責(zé)水電費的收取管理,協(xié)助購物和維修等工作。水電費要按季度結(jié)清,并按季度上報繳費情況表。

??金益見同志:負(fù)責(zé)安全保位、電教和飲用水供應(yīng)工作。保管各科室的鑰匙,看管各科室、教室門窗、電、水的按時開關(guān),花草樹木的綠化管理,教室臨時租用的登記及報紙刊物的發(fā)送等工作。鑰匙要鎖在抽屜里,不得隨便扔,以防造成管理漏洞,也不得隨便開啟各科室,有事需開其他科室時一定要先經(jīng)本科室同志同意后方可開鎖。教室用電器材要及時關(guān)閑,教室門和大門要按時關(guān)鎖。電教器材要做到提早準(zhǔn)備,不得延誤,應(yīng)用水購進時要如實及時登記,報刊雜志要及時發(fā)送,周未值班時,除負(fù)責(zé)播放電教外,還要負(fù)責(zé)周未上課時的后勤的一些零時性工作。

??周承壽同志:負(fù)責(zé)倉庫物資管理和招待所的日常管理。要按制度保管和發(fā)放各種辦公用品,負(fù)責(zé)招待所的一切事務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生、維修等各種問題要及時匯報處理,特別是考試前,要提早檢查各項設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保招待所的安全無誤。要如實登記有關(guān)住宿人員情況,如實收取住宿費,做到人錢相符,定期結(jié)算,確保無誤。

??李麗金:負(fù)責(zé)走廊、三個校長辦公室、廁所、會議室的衛(wèi)生打掃,該同志由于工作特殊,所以白天可以不上班,但如果工作需要時,也必須服從科室的統(tǒng)一安排,需白天到位的接通知后一定要按時到位。各教室的打掃作臨時性工作,但要做到提早打掃,不能影響上課或有關(guān)會議的舉行,同時要負(fù)責(zé)看管紙杯的配送和開水供用工作,看管衛(wèi)生間有關(guān)初紙等物品的配送。

??工作雖然有所分工,但各位同志必須相互支持,對工作需要時可不分現(xiàn)職,服從統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,不管負(fù)責(zé)何種工作職責(zé),發(fā)現(xiàn)其他問題或者發(fā)現(xiàn)相關(guān)同志工作有誤和欠缺的地方時,要及時主動幫助解決,使整個后勤工作形成一個團結(jié)的整體。

后勤下一步工作計劃篇八

為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的.配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。

后勤下一步工作計劃篇九

抓項目就是抓發(fā)展,抓項目就是抓經(jīng)濟,上半年重新調(diào)整了班子成員包重點項目,每周調(diào)度重點項目進展情況。到目前為止,總投資1.9億元的清怡國際(濱州賓館)已累計投入資金1億余元,現(xiàn)正在建設(shè)地上七層,今年年底竣工,屆時將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng),成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項目規(guī)劃設(shè)計方案已定,人人樂超市、橫店影視已入駐簽約,項目近期動工。大潤發(fā)二期開發(fā)項目,已與外商達成初步投資意向,規(guī)劃設(shè)計文本已出,同時依托大潤發(fā)、渤海七路商業(yè)街,擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu),改變?yōu)I州的商業(yè)面貌,從整體上提升濱州的商業(yè)檔次,樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項目建設(shè)如期進行。截止目前,全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元,比去年同期增長23%。

目前,園區(qū)內(nèi)的注冊公司602家,個體經(jīng)營業(yè)戶4000余家,

其中年銷售收入500萬元以上的有400多家,擁有電動車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發(fā)市場等多個專業(yè)市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個商業(yè)集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè),大潤發(fā)、樂天瑪特等世界500強的大賣場,以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè),以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配,多元化、立體化的發(fā)展格局,實現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上,大力引進投融資擔(dān)保機構(gòu)和股份制銀行,美商信聯(lián)、眾誠擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行,與國有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年,全辦實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元,比去年同期增長21.4%,服務(wù)業(yè)占gdp比重達90%以上,解決了3萬多人的就業(yè)問題。

盯緊靠齊商銀行、招商銀行項目的引進,爭取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機構(gòu)落戶我辦,努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè),橫店影視、人人樂超市簽約中央公園,上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議,七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業(yè)。1至6月份,我辦新引進招商項目17個,續(xù)建項目6個,竣工投產(chǎn)項目6個,累計招商引資額達2.3億元。

鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求,20xx年我們把工作重點放在對原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級改造和企業(yè)節(jié)能減排上,督促鍛壓機械廠、金馬機械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè),最終把規(guī)模做大做強。同時我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展多種形式的人才對接活動,積極為企業(yè)牽線搭橋,組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達5余次,積極報名參加黃三角經(jīng)洽會和魯臺經(jīng)洽會,多次參加各類機構(gòu)舉辦的項目推介等活動,切實引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。

利用原供銷大廈地塊,進行城市綜合體的招商,實現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛等城市生活空間立體組合,確保各項工作再上新水平。

經(jīng)委、招商辦。

20xx年xx月xx日。

后勤下一步工作計劃篇十

??1、加強后勤人員的思想素質(zhì)教育,強化服務(wù)意識。

??2、細化后勤工作人員的崗位職責(zé),強化崗位責(zé)任。

??3、扎實有效地抓好幼兒園安全工作。

??4、加大幼兒園財產(chǎn)管理力度,完善財產(chǎn)管理制度,做好各項維修工作,保障教育教學(xué)工作正常、有序進行。

??5、加強門衛(wèi)職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。

??6、科學(xué)管理膳食,保證幼兒的營養(yǎng)均衡。

后勤下一步工作計劃篇十一

20xx年,工管委主動適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求,堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線,著眼于平臺建設(shè)、項目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點工作,大力推進工業(yè)園區(qū)發(fā)展,繼續(xù)做大做強工業(yè)經(jīng)濟總量。

園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家,主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材,電解錳等初加工產(chǎn)品,處于產(chǎn)業(yè)鏈底端,抗風(fēng)險能力較差,產(chǎn)品銷售容易受市場價格波動影響,未能滿負(fù)荷生產(chǎn),經(jīng)濟效益下滑,工業(yè)經(jīng)濟增長乏力,企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。截止4月份,園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元,同比下降19.78%,工業(yè)增加值2.3億元,工業(yè)項目實際投資0.13億元,稅收0.22億元,基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元,完成任務(wù)2700萬元的15.19%。

(一)廣西桂冠開投電力有限責(zé)任公司從上年9月以來因上游來雨量少,河水水位低,發(fā)電量大大減少,工業(yè)總產(chǎn)值也隨之大幅度減少。

(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司,20xx年由于電價過高再次申請停產(chǎn)至今,成本價格倒掛,恢復(fù)生產(chǎn)需待運營成本降低或產(chǎn)品價格回升。

(三)廣西忻城大塘賢明石材由于原礦山資源枯缺、忻城興城石材有限公司也由于資金斷鏈、廣西忻城宏德石材由于市場不景氣產(chǎn)品沒有銷路,處于停產(chǎn)狀態(tài),其他石材企業(yè)生產(chǎn)也是斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)經(jīng)營不正常,無產(chǎn)值。

(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進駐思練工業(yè)園,但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè),原因也是征地難,國土部門無法落實土地給企業(yè)。

(五)我縣絲綢行業(yè)企業(yè)共5家,都有意向擴大生產(chǎn)線,但是因用地未能得到解決,因此產(chǎn)值一直不能提高。其中忻城縣玉蠶絲綢有限公司綜合加工項目已完成第一期項目建設(shè),于去年7月已投產(chǎn)6組生產(chǎn)線運營。第二期項目4組生產(chǎn)線正在安裝落實當(dāng)中。該公司有意向再擴大規(guī)模,但項目推進緩慢,原計劃用地30畝,現(xiàn)在還有12畝地因征地補償問題沒能落實。

(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項目自20xx年入駐紅渡工業(yè)園,但由于資金欠缺,項目一直沒有新的進展。

(一)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止4月份,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資410萬元,為項目盡快落地提供了保障。一是玉蠶絲綢有限公司投資150萬元,進行二期工程場地硬化及廠棚搭建項目建設(shè);二是忻鴻車輛檢測中心投資60萬元,進行圍墻建設(shè);三是投資100萬元,進行忻城縣城南新區(qū)教育路項目建設(shè);四是忻城冠峰單采血漿有限公司投資50萬元,進行場地平整。

(二)強力推進工業(yè)項目建設(shè)。加快推進我縣工業(yè)項目開工建設(shè),繼續(xù)保持投資對經(jīng)濟增長的強勁拉動,推動實現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。20xx年上半年,園區(qū)內(nèi)新開工的項目有玉蠶絲綢公司二期工程項目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項目。

(三)積極配合規(guī)劃項目實施。20xx年,來賓市利用我縣、合山市資源優(yōu)勢,推動來賓市合忻碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),大力發(fā)展碳酸鈣產(chǎn)業(yè)。工管委積極配合相關(guān)部門做好各項工作,確保項目盡早實施。

(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。一是加強閑置及低效土地的清理。加大對停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的.清理整頓力度,由政府收儲再對外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力,做大規(guī)模,積極培育規(guī)模以上企業(yè)。

(五)落實企業(yè)的各項安全工作。工管委堅持每月深入園區(qū)2次以上,對企業(yè)進行安全生產(chǎn)例行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改。

(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善,三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決,排污問題日益突出。

(二)工業(yè)儲備用地不足。園區(qū)工業(yè)用地儲備不足,招商引資項目無法落地。

(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強。根據(jù)忻城縣機構(gòu)編制委員會《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會的通知》(忻編字〔20xx〕12號),核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù):主任1名,副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長兼任,尚未配備副職。

(一)加快完善園區(qū)配套設(shè)施。加強園區(qū)交通、道路、供水、供電、通訊、污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點配合推進紅渡工業(yè)園北巷碼頭進港二級路、污水處理廠和城南工業(yè)園排污管道、路網(wǎng)項目建設(shè)。

(二)著力推進項目建設(shè)。一是確保在建項目如期投產(chǎn)運營。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營二期工程項目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項目、忻鴻車輛檢測中心項目和博隆百香果加工項目跟蹤服務(wù)工作,確保如期投產(chǎn)運營。二是力爭新建項目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項目入駐園區(qū)的前期對接服務(wù)工作,力爭盡快落地開工。

(三)做好企業(yè)服務(wù)工作。繼續(xù)深入開展服務(wù)企業(yè)活動,及時收集匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題,并跟蹤有關(guān)部門解決問題落實情況,切實解決企業(yè)和項目建設(shè)面臨的問題和困難,確保企業(yè)正常生產(chǎn)和項目開工建設(shè)。

(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制,按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》,抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理,切實做好物業(yè)費和租金的收取工作。

后勤下一步工作計劃篇十二

4、每兩個月部門制作至少一次的心理健康知識展板進行宣傳;。

5、每月對部門博客進行多次更新;。

6、每月按時參加校心理部工作會議。

1、10月份新干部選拔培訓(xùn)。對部門新干部進行考核選拔強化培訓(xùn)讓其盡快進入工作學(xué)習(xí)狀態(tài),更好的完成部門工作。組織大一各班心理委員參加學(xué)校心理咨詢中心的大一班級心理委員培訓(xùn)活動。10月10號世界精神衛(wèi)生日將開展一些活動,同時以海報的`形式通知,再準(zhǔn)備出一塊成果展。

2、11月份心理主題班會評比。針對每班的實際情況開展一次心理主題班會活動,組織同學(xué)們進行一次心理電影賞析。

3、12月份心理講座心理信箱。請我系學(xué)生心理健康輔導(dǎo)老師開展一次心理講座,要求每個班都制作一個心理信箱,當(dāng)有些同學(xué)心理遇到問題時可以通過紙條的形式寫好放進信箱里,讓我們及時了解情況。

后勤下一步工作計劃篇十三

按照縣、鎮(zhèn)當(dāng)前工作重點,結(jié)合村情,制定駐村計劃如下:

該項目自啟動以來,已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開挖和茶苗吊槽工作,土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測量茶園面積,選定茶苗種和遮陰樹后開展栽植工作。此項工作在11月底完成。

村古戲樓年久失修,已喪失使用功能。經(jīng)多方協(xié)調(diào)、決定秉承修舊如舊原則,對戲樓主體進行拆除修建。10月25日上午,改造工程正式啟動。目前各項修建工程穩(wěn)步推進,已完成屋頂防水作業(yè),新修墻體工程量已過半。同時,協(xié)調(diào)電力部門,完成古戲樓旁變壓器拆移。此項工作年底完成。

按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排,堅持修舊如舊原則,按時完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對房屋進行拍照存檔,并實名登記,完善危改戶紙質(zhì)和電子檔案,實行一戶一檔,批準(zhǔn)一戶、建檔一戶,規(guī)范有關(guān)信息管理。協(xié)助村“兩委”開展質(zhì)量安全巡查與現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問題。

建立衛(wèi)生保潔長效機制,配備整治衛(wèi)生必備用具,遷移村養(yǎng)殖場,爭取資金建設(shè)旅游公廁、垃圾收集房,整治村莊水渠暗渠,改變“臟、亂、差”,營造“潔、凈、美”,提升村莊生態(tài)環(huán)境,為建設(shè)“美好鄉(xiāng)村”奠定堅實基礎(chǔ)。

進一步推進村務(wù)公開和民主管理工作,通過設(shè)立村務(wù)公開欄,公開群眾關(guān)心的熱點、難點問題,擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。另外,村務(wù)公開欄要做到防雨、實用、美觀,要與村委會、廣場、大禮堂形成映襯。此項工作在12月底前完成。

隨著祖源村的知名度一步步提升,對外影響力逐漸增大,鄉(xiāng)村旅游日趨紅火,做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規(guī)劃立牌宣傳,“夢里山村”祖源的總體介紹,攝影及旅游區(qū)的指示牌,古樹名木保護牌(特別是千年紅豆杉),以及“萃源古橋”、“休婺古道”、“古寺遺跡”等有特色的`景觀設(shè)立標(biāo)識牌,讓游客一目了然,也能達到村民愛護、維護景觀的效果。

解決游客用餐、住宿等問題,讓他們舒暢的感受原生態(tài)的生活,發(fā)展農(nóng)家樂迫在眉睫。這需要村“兩委”的積極協(xié)調(diào),需要全體村民的凝心聚力。下一步主要是做好前期的發(fā)動宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和可行性論證,可以通過示范戶帶動的形式推動“農(nóng)家樂”的發(fā)展。

按照縣委組織部建議,啟動建立村級檔案準(zhǔn)備工作,歸檔規(guī)范管理。繼續(xù)規(guī)范、維護和更新村級先鋒在線信息點,加強信息宣傳,提升黨建水平,讓基層黨支部真正發(fā)揮到引領(lǐng)作用。

充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,將祖源進行品牌宣傳和旅游推介。通過新浪微博,以圖文并茂的形式,加強旅游推介。編寫工作簡報,為祖源美好鄉(xiāng)村建設(shè)營造良好的輿論環(huán)境,進一步推動各項規(guī)劃按時推進。

聯(lián)系專人察看村莊林場閑置的杉樹,以合適的價格出售,增加村集體收入,為開展更多的村公益事業(yè)提供資金支持。

在完成各項具體工作的同時,村兩委全體成員開通腦筋,解放思想,創(chuàng)新其他可能發(fā)展的項目,比如開辟山上荒地、發(fā)展魚養(yǎng)殖、修建古寺遺跡等,為祖源更好更快發(fā)展做出創(chuàng)新。

后勤下一步工作計劃篇十四

xx村位于xx鎮(zhèn)xx部,總面積xx平方公里,轄xx個村民小組,共xx戶,人口xx人,黨員xx人。全村有耕地xx畝,山林x萬畝。村民經(jīng)濟以糧食種植、林業(yè)及外出勞務(wù)為主,經(jīng)濟十分落后,貧困問題相當(dāng)突出。20xx年以來,村內(nèi)共有貧困戶xx戶xx人。至20xx年底,現(xiàn)已脫貧xx戶xx人,當(dāng)前仍有xx戶xx人未脫貧。

深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,認(rèn)真落實縣委、縣政府關(guān)于扶貧工作的安排布署,結(jié)合縣扶貧開發(fā)攻堅工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的'《xx縣2020年脫貧攻堅工作要點》要求,把扶貧工作做為我局切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的紐帶,真正達到群眾得實惠、干部受教育的目的。以提高農(nóng)民收入、促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移和就業(yè)為目的,不斷增強農(nóng)民自身"造血"功能,使其生活有保障、就業(yè)有門路、創(chuàng)業(yè)有項目、盡早盡快地走上脫貧致富之路。

根據(jù)xx村發(fā)展實際和扶貧工作具體要求,本著增加農(nóng)民收入、提高生活水平的原則,積極引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強脫貧致富能力,通過產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)培訓(xùn)、教育支持、兜底保障等措施,確保至少完成村內(nèi)x戶貧困戶的脫貧任務(wù)和鞏固至少x戶已脫貧戶工作成果。

1、強化領(lǐng)導(dǎo)。專門成立駐點幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長xx任組長,分管副局長xx任副組長,xx任隊長兼任xx村第一書記,xx任專職聯(lián)絡(luò)員。

2、強化黨建。充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,組織全村黨員學(xué)習(xí)十九大報告、政策、法規(guī)、科技,穩(wěn)步提升黨員素質(zhì),著力提升支村兩委班子的管理能力和自治能力。不斷健全村民議事決策制度,充分調(diào)動村民的積極性和主動性。嚴(yán)格落實村務(wù)公開各項規(guī)定,確保村級管理公開透明,進一步密切并鞏固黨群干群關(guān)系。

3、辦好實事。全力扶持村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極爭資引項,力爭為xx村解決一批群眾反映突出、嚴(yán)重影響制約生產(chǎn)生活的實際問題。

4、強化責(zé)任。組織全局干部職工積極參與駐村幫扶工作,每名幫扶責(zé)任人確保至少結(jié)對1戶貧困戶,每月至少落實上門走訪1次。因人施策,制定具有針對性的幫扶方案,并嚴(yán)格落實幫扶措施。深入開展送溫暖送愛心活動,大力宣傳各項惠民利好政策和脫貧攻堅成果,進一步堅定幫扶對象脫貧信心和決心。幫扶工作情況納入每一干部績效考核范疇,嚴(yán)格確保"結(jié)對到位、措施到位、脫貧到位和驗收過關(guān)"的"三到位一過關(guān)"責(zé)任的落實。

后勤下一步工作計劃篇十五

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。

以上,是我對--年下半年的客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望--年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

20--年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。

截止到20--年--月--日共辦理交房手續(xù)--戶。辦理二次裝修手續(xù)--戶,二次裝修驗房--戶,二次裝修已退押金--戶。車位報名--戶。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、信息發(fā)布工作。

本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約-多次。運用發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。

20--年--月--日之前共發(fā)出--份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,完成率--%。--月--日以后共遞交客戶投訴信息日報表--份,投訴處理單--份。開發(fā)公司工程部維修完成回單--份,業(yè)主投訴報修維修率--%。我部門回訪--份,回訪率--%,工程維修滿意率--%。

四、地下室透水事故處理工作。

20--年--月--日地下室透水事故共造成--戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作。

我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20--年--月--日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪--戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表--份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達--%,接待電話報修的滿意率達--%,回訪工作的滿意率達--%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作。

已完善及更新業(yè)主檔案--份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的.工作。

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

為--戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

在物業(yè)公司-經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有動力的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:

一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;。

三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳-戶,未交-戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主-戶,未交-戶。

四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

后勤下一步工作計劃篇十六

忙碌的20xx年已經(jīng)過去,回首客務(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。

后勤下一步工作計劃篇十七

計劃月工作計劃季度工作計劃2.工作任務(wù)和要求(做

什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。

確分工。6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

篇二:下一步工作安排和計劃

下一步工作安排和計劃

在各方支持配合下,本學(xué)期的心理健康教育工作雖然取得了一定成效,但也仍然存在一定的不足,下一步的工作安排和計劃如下:

1、在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強專業(yè)心理教師的培訓(xùn)學(xué)

習(xí)力度。

我校目前的三位心理健康教師,雖然取得了國家三級心

理咨詢師證書及心理輔導(dǎo)員證書,但都非心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,因次,在

咨詢技術(shù)上還有待進一步提高,這樣才能夠更好的勝任咨詢室工作,切實地解決學(xué)生更多的心理健康問題,滿足各類學(xué)生的需求。

2、將教師心理健康工作納入正軌

系統(tǒng)地、有計劃地開展教師心理健康工作。針對本校教師特點制定一個階梯型的關(guān)于提高我校教師心理健康能立的三年規(guī)劃,利用學(xué)校教研活動平臺,面向全體教師每學(xué)期開展不少于一次教師心理健康教育講座、一次團體輔導(dǎo)活動。以期達到能夠普遍提高我校教師心理健康水平的能力。

3、繼續(xù)以團體輔導(dǎo)為主的形式上心理健康課

我校是一所完全小學(xué),針對小學(xué)生的特點,本學(xué)期我校

此種課堂形式,經(jīng)常盼望著上心理健康課。因次下學(xué)期的心理健康課還將以團輔形式開展,而且要在此基礎(chǔ)上增強團輔的活動的計劃性和系統(tǒng)性。

4、建設(shè)團輔活動室

我校雖有專門的團輔活動室,但是在功能建設(shè)上還不夠,還需要建設(shè)完善的團體輔導(dǎo)活動室,便于開展學(xué)生及教師的團體輔導(dǎo)。

在下一學(xué)期的工作中繼續(xù)以心理健康教育課為陣地,個體咨詢?yōu)檩o,關(guān)注教師心理健康,不斷提高和優(yōu)化我校師生的心理健康,從而讓全校師生都能更好地生活、工作和學(xué)習(xí)。

篇三:明年工作計劃怎么寫

要求的改革工作和具體落實措施,如何推進改革。2、按照上面三個方面提煉出明年要做的幾件主要工作內(nèi)容和工作任務(wù),一般不要多于5條。3、提煉主題句。明確主語、謂語、賓語。4、圍繞主題句展開論述。為什么、怎么做、要克服哪些困難、達成什么目標(biāo)。下面是一篇明年工作計劃的范文,供參考。班主任明年工作計劃范文擔(dān)任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學(xué)習(xí),使我對教師這一崗位有了更加深刻的認(rèn)識。

思考。2、珍惜每一次聽課的機會,認(rèn)真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學(xué)生的實際,精心備好課,以別人之長來補自己之短,分析自己的課堂教學(xué),從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。3、圍繞學(xué)生開展課堂教學(xué),采用多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、在教學(xué)過程中,我要引導(dǎo)和促進學(xué)生主動求知。將音樂融入到教學(xué)中來,放飛學(xué)生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨特的課件或吸引學(xué)生注意力的小物件,使學(xué)生快樂有興趣的學(xué)習(xí)。

們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導(dǎo)型教學(xué),倡導(dǎo)以學(xué)生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。3、加強學(xué)習(xí):認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學(xué)習(xí)。認(rèn)真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補短,并主動與指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)交流。多爭取上公開課的機會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。4、做好教學(xué)反思:反思是我們不斷進步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認(rèn)真總結(jié)。提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。總之,在新一年的工作中我會踏踏實實,一步一個腳印,為學(xué)校美好的明天獻出一份力量。

后勤下一步工作計劃篇十八

保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。以下小編為你收集了保安下一步工作計劃,希望給你帶來一些借鑒的作用。

人要學(xué)會常??偨Y(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。

8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討。

學(xué)習(xí)總結(jié)。

工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項。

規(guī)章制度。

更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

各駐勤點班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。

各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。

后勤下一步工作計劃篇十九

在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

一、完成目標(biāo)i可以通過以下途徑。

1、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷;。

2、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

二、完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑。

1、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源;。

2、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

三、客服工作應(yīng)具備的條件包括。

2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);。

3、對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。

四、長期目標(biāo)則涉及到對客服職能的定位。

客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線??头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負(fù)著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責(zé)任。

后勤下一步工作計劃篇二十

計劃像一座橋,連結(jié)我們現(xiàn)在所處的位置和你想要去的地方。同樣的,計劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁,也是連結(jié)目標(biāo)和行動的橋梁。沒有計劃,實現(xiàn)目標(biāo)往往可能是一句空話。計劃對于人生來說相當(dāng)重要,如果你在計劃上失敗了,那你注定會在執(zhí)行上失敗。沒有計劃的人生雜亂無章,看似忙碌卻是空缺的。

計劃是行動的保護傘。

有的人說反正情況總會發(fā)生變化,未來也難以確定,現(xiàn)在制定計劃又有什么用,不是白費力氣嗎?此乃庸人之見。如果沒有計劃,一旦情況發(fā)生變化,使其措手不及,必敗無疑。

計劃的過程中必須對將來作一些初步的預(yù)測,分析哪些事情可能會發(fā)生,哪些事情可能會變化。在作出準(zhǔn)確的預(yù)測后,制定出行動方案。一旦未來發(fā)生變化,就能從容對付。如果你是一個股民,你必須對股市行情作出一些分析,哪些股可能會升,哪些股可能會降,如果升,我將購買多少,如果降,我應(yīng)拋出多少。只要你作出一些計劃后,你才能操縱自如,穩(wěn)獲利潤。

即使將來的所有情況都是確定的,你還是得做計劃。你必須選擇完成某一目標(biāo)的最好方法,使行為更有效率,實現(xiàn)目標(biāo)更有利。情況一旦確定,并不等于你只有一條路可走,往往你會面臨多種選擇。比如,你從上海至北京旅游,天氣情況無變化,汽車票、火車票、飛機票均無變化,你選擇哪一種交通工具呢?坐飛機時間短,但價格太貴;汽車、火車速度慢一些,但價格便宜。你是要時間,還是要價格,這些都必須考慮清楚,作出計劃。

從經(jīng)濟學(xué)的觀點看,人總是追求效用最大化,也就是說讓每一分錢都花得值,并且效用越大越好。從這一目的出發(fā),制定計劃更是有必要的。

計劃節(jié)約你的成本和費用。

任何一個理財能手也一定是個有計劃的人。企業(yè)會計進行成本核算,提供的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等等,就成為經(jīng)理們進行計劃的依據(jù),有計劃地安全每一筆支出是很重要的。而沒有計劃的經(jīng)理則經(jīng)常處于捉襟見肘的境地,不該支出的地方支出了,該支出的地方卻沒有支出。

一家之主必須是一個有計劃的人,家庭的各種開銷還得精打細算,不要一時頭腦發(fā)熱將錢全部花光,而后的日子靠借債維護。

一切在計劃范圍內(nèi),就能做到游刃有余。此外,在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,沒有計劃而導(dǎo)致的各種損失也不可忽略,比如寶貴的時間以及其他直接經(jīng)濟損失。

快節(jié)奏的現(xiàn)代生活讓人們的步伐速度比前增加了至少一倍。白天,或奔波于上班途中,或穿梭于單位各部門之間,或坐在電腦旁了解外面的行情,或處理一大堆文件、材料、或接聽始終不安靜的電話……忙碌而緊張的工作讓你沒有時間計劃。晚上,回到家中,準(zhǔn)備晚餐,晚餐結(jié)束后靠在沙發(fā)上和家人共度難得的休閑時光,然后拖著疲憊的身體洗漱睡覺。

快樂溫馨的家庭生活讓你舍不得花時間作計劃。好不容易熬到周末,帶著家人或出去逛商場,享受都市生活;或外出郊游,放放風(fēng),透透氣。時間也很快溜走了,還是沒時間。

繁忙的工作,沉重的壓力和責(zé)任讓生活變得雜亂無章,沒有頭緒,一切都周而復(fù)始,單調(diào)枯燥,這樣的生活永遠沒法兒精彩。你想改變嗎?如果你稍微留出點時間作一下計劃,你的生活將大為改觀。

有計劃的生活即使緊張,但卻井然有序;有計劃的工作即使繁忙,但也會變得充實而有效率;有計劃的人生即使艱辛,但也能處之泰然。計劃讓你的思維清晰,能創(chuàng)造出事半功倍的效果。

計劃對每個人來說都是必要的,別說沒時間計劃,如果你改變你的生活方式,留出時間作計劃,你不僅會贏得工作的時間,與家人團聚的時間,還有計劃的時間等這樣的良性循環(huán)帶來的攻效,讓你大吃一驚,不信試試看。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13474754.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔