單位服務承諾書（專業(yè)20篇）

當我們面臨挑戰(zhàn)和難題時，總結經(jīng)驗是一種非常重要的方法。"在寫一篇完美的總結時，我們應該注重客觀地評價自己的優(yōu)缺點，找到改進的方向。"想要深入研究這個領域，可以查閱以下提供的相關文獻。

單位服務承諾書篇一

本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優(yōu)質、高效、透明”為宗旨，對外公開承諾：

1、針對納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。

2、每個區(qū)（縣）稅務局有一個辦稅服務廳，為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。

3、公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序，并依法按時辦結各類涉稅事項。

4、辦稅服務廳提供延時服務，設立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。

5、為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的“上海稅務”網(wǎng)站納稅咨詢服務。

承諾人：

20xx年xx月xx日

單位服務承諾書篇二

我們承諾堅守發(fā)展清潔能源、成就美好生活的企業(yè)使命，秉承尊于心、專于行、成于信、暖于情的服務理念，持續(xù)為客戶提高服務質量。

一、穩(wěn)定供氣。

我們承諾為客戶提供穩(wěn)定的燃氣供應。因檢修、維修及其它工程需要暫停燃氣(緊急情況除外)供應時，我們將提前48小時通知客戶，并于燃氣暫停供應后24小時內(nèi)恢復。

二、安全服務。

我們承諾提供24小時緊急事故熱線服務和24小時緊急搶修服務，遇燃氣安全緊急情況，在收到報警電話后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

我們承諾為管道氣居民客戶提供免費每年入戶安檢一次，工、商業(yè)用戶每年入戶安檢兩次。

三、服務方便性。

我們承諾為客戶提供服務熱線，并為管道氣客戶提供熱線、營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場預約等業(yè)務預約方式。

我們承諾為管道氣客戶提供銀行托收、營業(yè)前臺現(xiàn)金繳費、刷卡繳費、支付寶等多種管道氣繳費方式。

四、服務效率。

1、通氣點火服務。

對已開戶并具備通氣條件的客戶，在預約后3-5個工作日內(nèi)上門開通燃氣。

2、管道改裝服務。

(1)一般改管(室內(nèi)管安裝)，在客戶預約后3個工作日內(nèi)上門量管，在繳納改管費用后6個工作日內(nèi)改管完畢。

(2)管道安裝服務。

對管道預留進戶且已供氣樓宇的管道安裝，在客戶繳納費用后20個工作日內(nèi)安裝完畢。

3、管道維修服務。

非緊急事故的維修服務，在客戶預約后24小時內(nèi)上門處理。

五、受理客戶意見和建議。

我們承諾對客戶有關供氣業(yè)務投訴及反映工作作風問題的來電、來信、來訪，于2個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶、進行調(diào)查，自與客戶取得聯(lián)系之日起6個工作日內(nèi)提出解決方案(因客戶延遲的情況除外)，涉及后續(xù)的業(yè)務在相應的承諾期內(nèi)完成。

客戶服務和緊急事故24小時熱線電話：

市區(qū)：

陜州區(qū)：

服務投訴電話：

單位服務承諾書篇三

為提高我縣出租車駕駛員職業(yè)道德和文明素質，增強出租汽車從業(yè)人員的文明服務水平，真正給乘客提供優(yōu)質、快捷、安全的服務，本人鄭重承諾：

2、保持車容車貌平整、光潔，車身及前、后保險杠無明顯脫漆；

4、保持自身儀容儀表莊重大方，對乘客態(tài)度和藹、優(yōu)雅熱情禮貌，語言文明，微笑服務；

5、揚手即停、按規(guī)停車、有客必達、不得拒載、按表收費、安全到達；

6、不拼客、倒客、甩客、騙客或強迫乘客乘車；

8、車牌齊全，字號清晰無破損，固定端正，無遮擋物、反光物。

承諾人：

年 月 日

一、主要職能

1、規(guī)范我州高中階段學校勤工儉學勞務活動。

2、規(guī)范我州中小學師生統(tǒng)一著裝工作，今年全面實施。

3、做好教育保險工作。

4、進一步加強中小學安全生產(chǎn)及應急管理工作。

二、服務承諾

1、文明辦公、熱情服務。對待來辦事的人，做到熱情接待，耐心細致。工作時不隨意離崗串崗，不做與工作無關的事情。

2、勤政廉政。對前來咨詢、辦理事項的人員要做到熱情接待，屬于職責范圍內(nèi)的事項，應按時、按規(guī)定認真辦理。在公務活動中不以權謀私。

3、高效辦事。在承辦各項工作中做到行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。

4、依法履行職責，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權和工作之便謀取私利。

5、優(yōu)化服務態(tài)度，以服務學校為已任，以簡捷、規(guī)范、便民的原則，改進工作態(tài)度，轉變工作作風，提高工作效率。

一、本人自覺遵守烏海市2015年市直事業(yè)單位公開招聘工作人員的各項規(guī)定，所提供的`個人信息、證明材料、證件等均真實、準確。

二、本人所填報名信息準確、有效，并對照簡章與本人情況認真核對無誤。憑本人準考證、身份證參加考試。對因填寫錯誤及缺失證件所造成的后果，本人自愿承擔責任。

三、保證做到認真核對本人所學專業(yè)與報考專業(yè)要求，不符合要求的決不報考。

四、本人不屬于本市機關事業(yè)單位在編工作人員，沒有與本市事業(yè)單位簽訂聘用合同。若與其他企業(yè)單位簽訂勞動合同等，由本人自行負責解除，否則自行放棄聘用資格。

五、誠實守信，嚴守紀律。認真履行報考人員的義務。對因提供有關信息、證件不真實或違反有關紀律規(guī)定所造成的后果，本人自愿承擔相應的責任。

報考者本人簽名：

本人身份證號碼：

2015年 月 日

我叫 ，現(xiàn)為平度市 （單位、職務），申請調(diào)入 工作。編制調(diào)整后，本人自愿放棄原單位、崗位工資及有關待遇執(zhí)行標準，工資及其它待遇按新單位、崗位的有關規(guī)定執(zhí)行。

承諾人：

年 月 日

按照縣政務中心及服務窗口規(guī)范化建設服務評議的要求，向社會公開承諾：

一、完善服務設施建設，編制國土窗口辦事服務指南，努力把國土資源窗口建設成為設施齊全，功能完備，制度健全，管理規(guī)范，便捷高效，服務優(yōu)質，環(huán)境整潔的服務的服務場所，力爭創(chuàng)年度優(yōu)秀窗口。

二、強化審批服務措施，國土窗口嚴格實行首問責任制，一次性告知來訪和辦事群眾。

三、提供優(yōu)質服務，國土窗口將積極進行梳理，排查，通過進一步簡化辦事條件，優(yōu)化辦事流程，把窗口工作不斷推向前進。

四、嚴格遵守工作紀律，國土窗口嚴格按照局和中心規(guī)定，嚴肅工作紀律，改進工作作風，全面實現(xiàn)優(yōu)質服務承諾，始終堅持優(yōu)質、便捷、規(guī)范、真誠的服務理念，將文明服務、微笑服務、優(yōu)質服務落實到日常工作中。真正做到一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待。

承諾人：劉陽城

單位服務承諾書篇四

根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質量保證：

2、供貨安裝時間及技術培訓：

我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：

我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，并帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：

我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間：

對本次招標供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司。

投標人代表（簽字）：_________。

日期：___年___月___日

單位服務承諾書篇五

尊敬的.客戶：

感謝您購買xxxx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾：

2、客戶咨詢中心保證，工作時間內(nèi)電話接通率達100%，確?？蛻魮艽蚓€路暢通；

3、針對客戶業(yè)務咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息；

5、針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的`問題得到滿意的答復；

9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務；

11、公司實行舉報監(jiān)督機制，公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

承諾人：

日期：

單位服務承諾書篇六

保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。

二、關于對工期方面的承諾。

根據(jù)建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為__日歷天。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

4、服務內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務。

四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾。

保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。

五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。

承諾人：

20____年__月__日。

單位服務承諾書篇七

一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機構條件。

成立時間：

______年月平均職工人數(shù)(人)：

______年注冊會計師人數(shù)(人)：

近三年內(nèi)是否有不良記錄：

是否熟悉高企認定工作相關政策：

二、在工作中，我單位將認真執(zhí)行《高新技術企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規(guī)定。

三、對所出具的研發(fā)費用專項審計報告、高新技術產(chǎn)品(服務)收入專項審計報告負責。若有違規(guī)違法行為，按照相關規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失，由我單位全部承擔。

中介機構法人代表(簽字)：中介機構(蓋章)。

承諾人：______。

時間：________年____月____日。

單位服務承諾書篇八

我司授權____公司參與貴司組織的____采購項目為作出以下售后服務承諾：

1、我司所供給投標設備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設備發(fā)生故障的通報，1天內(nèi)必須響應(電話溝通、到達現(xiàn)場)，2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外，全部免費維修。

2、每3個月，我司派遣售后服務人員巡訪所供給的設備，做一些日常維護保養(yǎng)工作，并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。

3、所有貨物保修服務均為被授權公司上門保修，由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質保期內(nèi)，除人為因素損壞外，供給備品、配件、專用工具等全部免費維修。

4、在保修期內(nèi)因我公司職責而產(chǎn)生的質量問題，由我公司負責無償返修或更換。

5、免費維修期以后，我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后，只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

6、定期及不定期回訪：本項目產(chǎn)品交付驗收合格后，公司每年定期以及不定期進行電話回訪，保證產(chǎn)品正常使用。

承諾人：____。

日期：20____年__月__日

單位服務承諾書篇九

為整治機關作風，提高工作效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹立財政新形象，提升財政服務水平，加快五型財政建設。____縣財政局向社會各界和廣大人民群眾承諾：

一、堅持理念。堅持“心系群眾，財政為民”，秉承“永恒的責任，不懈的追求”理念，牢固樹立宗旨意識、責任意識。

二、依法行政。遵守《預算法》、《會計法》、《政府采購法》、《財政違法行為處罰處分條例》和《行政許可法》等法律法規(guī)，做到依法行政。完善財政改革，著力促進財政管理精細化、信息化，提高執(zhí)行力和操作力。遵守《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，廉潔從政。

三、關注民生。進一步優(yōu)化支出結構，為全縣重點項目建設、經(jīng)濟發(fā)展和改善民生提供政策和資金保障，確保民生工程資金及時足額撥付到位和惠民政策落到實處。

四、公開政務。在縣網(wǎng)站、局機關公布欄等多層次多渠道公開政務。公開財政政策、行政審批項目、股室職能、辦事依據(jù)、程序、結果、服務承諾及違諾違紀的訴求途徑。

五、優(yōu)質服務。堅持主動服務、熱情服務、文明服務、精細服務、高效服務、廉潔服務，推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制。對前來辦事的單位和個人，做到隨到隨辦，凡辦理財政業(yè)務資料齊全的，當天辦結;在服務窗口辦理財務報賬、票據(jù)領用、政府采購、會計職稱考試資格審查等，對資料齊全者當天辦結;對前來咨詢辦理有關財政業(yè)務的，堅持做到耐心解答，直至咨詢者滿意。對前來辦事人員有問候，有笑臉，有熱茶，有告知，有結果。

服務熱線：

投訴電話：

單位服務承諾書篇十

致：

我司本著認真積極的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 5 年，整體質保 2 年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常

生活

1、我公司針對 項目成立專門的售后服務專員，專員由 項目經(jīng)理 擔任。針對 在售后服務期間的問題給予及時解決。 “質保期”期間由“ ”項目售后服務專員負責安排維修，該

專業(yè)

2、質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。 質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。。

3、本公司承諾在工程施工、服務及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標準的不得違反其規(guī)定，嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標準執(zhí)行。特此承諾！

服務電話：

售后服務監(jiān)督電話：

承諾人： （加蓋公章）

日期：2015 年 4 月 8 日

鑒于：

本施工隊根據(jù)前述分包內(nèi)容、范圍和方式的約定，確認將按照公司與甲方所簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的內(nèi)容，全面、完整、徹底的履行合同義務和安全生產(chǎn)責任，為此：

本隊為加強施工現(xiàn)場的安全管理，保障本隊人員在施工過程中的安全和健康，防止發(fā)生安全事故。本隊在施工過程中一定要嚴格履行以下安全生產(chǎn)職責：

一、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，本施工隊將全面履行主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》所約定的全部責任和義務。本隊施工作業(yè)人員進場后，及時向甲方項目部如實申報本隊施工作業(yè)人員名單，寫清姓名、性別、年齡、住址、身份證號碼及身體健康狀況。有人員調(diào)整時，立即報告項目部有關人員。嚴禁雇用無身份證件人員、無生產(chǎn)作業(yè)資格證件人員和雇傭未滿16歲童工、年滿55歲以上人員以及有嚴重疾病的人員進入施工現(xiàn)場作業(yè)區(qū)或生活區(qū)，更要禁止這些人員從事施工生產(chǎn)作業(yè)勞動。

二、本隊施工人員進場作業(yè)前，要及時組織全體人員認真

學習

三、在施工中本隊一定要嚴格貫徹執(zhí)行甲方項目部的安全技術交底要求，并根據(jù)甲方項目部的安全交底內(nèi)容，由施工班組長向本隊各工種施工作業(yè)人員進行詳細的安全書面交底，填寫施工作業(yè)票，確保交底對象對所交底的內(nèi)容清晰明白，保證安全施工。

本隊承諾，在執(zhí)行每一個重大施工節(jié)點、重大施工危險點和危險源的施工任務前，一定嚴格按照擬定的、并經(jīng)甲方項目部同意的詳盡安全生產(chǎn)施工組織計劃和重大施工方案預案，組織實施生產(chǎn)作業(yè)。實施過程中，采取相關實用、及時措施有效控制本施工作業(yè)范圍內(nèi)的各類隱患、風險。

四、在工程開工后本隊明確施工現(xiàn)場安全負責人是????，并根據(jù)有關規(guī)定配備本隊的安全生產(chǎn)檢查員是????。他們根據(jù)施工作業(yè)進度，隨時檢查本隊作業(yè)環(huán)境的安全情況、設備、設施的安全狀態(tài)和生活區(qū)的防火、防爆、防觸電、防中毒等安全措施的'落實情況，發(fā)現(xiàn)違章及時糾正，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，并填寫安全檢查記錄。必要時，應向甲方項目部報告。

五、本隊雇用的電工、場內(nèi)機動車工、高空作業(yè)工、張牽機手、壓接工、機動絞磨操作工、焊工、架子工以及機動車駕駛人員等，必須要求持特殊工種操作證上崗，嚴格遵守操作規(guī)程，嚴禁非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)工作。

本施工隊進場后，要及時確定有資格佩戴“胸卡證”的員工范圍，并將名單報甲方項目部備案。甲方項目部接受備案后，本施工隊將配合甲方項目部，組織現(xiàn)場作業(yè)人員進行開工前的重大施工節(jié)點、重大施工方案、安全生產(chǎn)施工組織計劃交底，明確安全生產(chǎn)責任主體及其分工，以及貫徹落實安全生產(chǎn)措施的時間、程序、工序和要點，并記錄在施工作業(yè)日志。日志上，各方應簽字確認內(nèi)容。本施工隊保證：絕對禁止無重大施工方案指引或無安全生產(chǎn)施工組織計劃指引，違反安全操作規(guī)程和安全設施設備正常使用規(guī)定，無作業(yè)票或作業(yè)票規(guī)定不明確時，指揮相關人員違規(guī)作業(yè)或者盲目作業(yè)或者野蠻作業(yè)施工。

對臨時工、雜工、普工等雇用人員，本施工隊也承諾對班組及個人加強管理，出現(xiàn)安全事故由班組長、本施工隊及公司承擔連帶責任。

六、嚴格服從甲方項目部和公司各級安全管理人員的監(jiān)督指導。甲方項目部安全管理人員有權按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項安全制度，對本隊違章指揮、違章作業(yè)人員進行經(jīng)濟處罰，直至清退出場。

七、發(fā)生安全事故后，立即搶救傷員，排除險情，保護現(xiàn)場，并及時報告本公司和甲方項目負責人。

八、本隊施工隊長????是本隊安全生產(chǎn)的第一責任人，班組長是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的直接責任人。班組長包括：?????????????????。本施工隊保證：按照甲方項目部要求，管理、督促和要求施工隊及下面的班組長認真履行主合同和有關安全文明生產(chǎn)的義務和約定，并要求和督促班組長向甲方項目部發(fā)出有關安全文明生產(chǎn)的書面承諾書，全面、認真、徹底的履行主合同和相應的安全文明施工義務。

在施工作業(yè)中和日?；顒又?，嚴格要求所轄人員遵守公司制定的各項安全生產(chǎn)制度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為。

如因本隊自身安全管理不善和管理混亂而發(fā)生安全事故，其責任和損失由本隊承擔（包括本隊雇用的班組造成的各類安全生產(chǎn)事故），本隊隸屬的公司也將承擔不可推卸的連帶責任。

九、本安全責任承諾書系施工隊按照公司與甲方簽署的主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的要求，由本施工隊向甲方項目部發(fā)出的落實安全協(xié)議書的書面承諾，已得到公司的認可。

本施工隊和班組長向甲方項目部發(fā)出的書面承諾書，視為本公司、本施工隊及其雇用班組為落實主合同及其附件《安全文明施工協(xié)議書》的必要表達、必要補充和進一步完善。

本承諾自本負責人簽字之日起生效，一式二份，甲方項目部和施工隊負責人各持一份，具有同等法律效力。

單位服務承諾書篇十一

我戶自愿按照《地質災害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾：

一、按照治理方案施工，施工安全自己負責。

二、治理工程在十二月十五日前完成。

三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。

承諾人：

20xx年10月19日。

單位服務承諾書篇十二

承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：

1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發(fā)現(xiàn)有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

3、公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓、接受規(guī)章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責執(zhí)掌相關規(guī)定，并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業(yè)機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質，若公司發(fā)現(xiàn)有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經(jīng)濟損失。

4、愿按公司規(guī)定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定，試用期間必須經(jīng)考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。

5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。

6、公司當月薪資于次月15日發(fā)放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內(nèi)向財務部登記，財務部會于一周內(nèi)進行查詢或更正，若超過時間視同發(fā)薪無誤，無任何異議。

7、公司因經(jīng)濟情況不良，發(fā)生經(jīng)濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請，并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違反公司章程規(guī)定，公司有權解除雙方勞動合同，并不需要支付任何經(jīng)濟補償或賠償；同時，承諾人未經(jīng)交接，自行離職，應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予發(fā)薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于當天或次日發(fā)放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章)：

時間：xxxx年xx月xx日。

單位服務承諾書篇十三

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質的'售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質量問題，將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內(nèi)給予答復，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決，對重大故障，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、 售后服務聯(lián)系方式：

服務熱線：86-xxx

24小時熱線：138xxx

傳 真：86-xxx

單位服務承諾書篇十四

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

1、我公司組建了一批強硬的'應急維修服務隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3、所有有關于產(chǎn)品質量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內(nèi)有關于產(chǎn)品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6、保質期內(nèi)由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常情況下存儲、潮濕。

c、未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。

d、食物和液體濺落導致的損壞。

e、產(chǎn)品的正常的磨損。

f、超出保質期。

特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

單位服務承諾書篇十五

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

1、投標方擁有健全的售后服務網(wǎng)絡機構，包括專門的安裝維修服務隊，用戶的.定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質量問題，讓客戶安心、放心。

2、質量保證期：產(chǎn)品質保期限為一年，產(chǎn)品使用壽命為xx年。

3、日常管理。

用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次：

第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；

第二：每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；

第三：在以上過程中，了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。

4、售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。

5、培訓計劃。

本公司負責開通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次，培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式：

（1）現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任?，F(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

（2）集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結束驗收結束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。

7、投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務，并在***小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

8、質量賠償承諾：對于因產(chǎn)品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。

11、產(chǎn)品質保期內(nèi)、外的收費標準。

產(chǎn)品質保期內(nèi)，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題，承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng)；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。

13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

日期：

單位服務承諾書篇十六

1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語（請、您好、對不起、沒關系、別客氣、謝謝、再見）。

2、要經(jīng)常做到“劉不講”（有損顧客自尊心的話不講；有損顧客人格的話不講；埋怨、責怪顧客的`話不講；粗話、臟話、無禮的話不講；諷刺、挖苦顧客的話不講；有損商城聲譽的話不講）。

3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一，應及時找管理人員調(diào)解。

4、售出商品必須發(fā)放信譽卡，信譽卡應認真填寫，項目齊全，有特殊約定額要專項注明。

5、嚴格遵守商城承諾，信譽卡零售商品保持原樣，三天包退、換。如有異議，由工商部門裁定。

單位服務承諾書篇十七

一、堅持以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務的方針，大力弘揚"建百年弘濟，樹中華品牌"的'醫(yī)院宗旨，反應迅速，雷厲風行，在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人"紅包"，不以醫(yī)謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔，加強與病人的解釋溝通，建立誠信的醫(yī)患關系。

三、愛崗敬業(yè)，嚴謹求實，勤奮學習，認真帶教，精心科研，積極開展新技術、新療法，不斷提高醫(yī)療技術水平四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。

五、模范遵守優(yōu)質服務標準，嚴格執(zhí)行"首問、首診負責制"，無"生、冷、硬、頂、推、拖"現(xiàn)象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務，樹立"患者就醫(yī)，我為首選"的形象。

六、互尊互重，團結協(xié)作，尊重同事，尊重病人。

20xx年xx日xx月。

單位服務承諾書篇十八

1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行，保證按質、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。

2、積極配合需方的`鍋爐房設計。

二、售后服務。

合同一旦成立，我方特為需方提供下列相關服務和技術保障。l、技術資料：我方考慮到需方維修的方便，特提供以下技術資料：

a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料；

b、使用手冊及安裝使用說明書。

c、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。

2、安裝指導。

a、在設計院進行施工圖設計時，及時配合并現(xiàn)場進行技術交流。

b、安裝時，我方派鍋爐設計工程師現(xiàn)場指導安裝，充分保證設備按《安裝使用說明書》和設計院施工圖進行安裝，充分保證安裝質量。

3、調(diào)試條件。

設備安裝完畢后，我方在收到需方要求調(diào)試的通知后，即派出技術人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作，在運行初期派專家指導運行。鍋爐調(diào)試完畢，各項指標、性能達到設計要求后，經(jīng)供需雙方代表驗收，確認合格，雙方應及時辦理驗收報告，并簽證。

調(diào)試時，我專業(yè)調(diào)試人員，設計工程師，電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導。

4、現(xiàn)場培訓。

調(diào)試后，我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設備結構、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓。

5、保修范圍和期限。

a、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。

b、本著對貴方的高度負責，我公司產(chǎn)品實行三包，本鍋爐自出廠之日起，質保期為設備正常運行兩年，保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題一切費用均免。

6、服務響應時間。

我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務工程師，保證全天24小時為用戶服務，自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復。

其它：

遇到停機故障或事故，先搶修，再區(qū)分責任。重大故障8。

決問題。

特別優(yōu)惠：

考慮到對需方的優(yōu)惠，鍋爐終身提供維修服務，過了保修期，售后服務只收材料費，不收人工費。

小時內(nèi)解。

投標單位：

授權代表：

單位服務承諾書篇十九

我公司（全稱：有限公司下稱：我公司）經(jīng)公司董事會研究決定，特委托等人（下稱：貴引資人）為我公司引進資金，幣種人民幣大寫元（小寫：元）期限年用于我公司項目建設屬實，根據(jù)中華人民共和國合同法二十三章424條，428條規(guī)定，國務院1998（第19號）文件，國家工商局1995（第36號）文件精神，我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責任，經(jīng)濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書：

一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶日起，我公司承諾按上述到賬款額給予%傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶日起，按實到額的（稅后）（%）標準，根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號，以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務費用。若分單操作，則批進批結。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務費的稅金由我公司依法繳納；若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責任，由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付：

付，愿接受下列處治，并放棄一切抗辯權利：貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬戶；本承諾書自動轉為我公司欠貴引資人的欠條；追回應兌現(xiàn)的服務費并按該費用總額加收每天‰滯納金；按引資服務費總額的兩倍收取罰金；追索期間所產(chǎn)生一切費用（含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等）均由我公司承擔。

公司法人代表：

單位服務承諾書篇二十

為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下：

一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。

二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德，自覺遵守學校各項規(guī)章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務質量和管理水平。

三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。

四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。

五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協(xié)調(diào)、互助互愛。

六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學第一線服務。

七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。

八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。

九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。

十、有高度的事業(yè)心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經(jīng)常加強安全常識學習，養(yǎng)成安全工作的習慣；嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。

以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。

學校（公章）：承諾人（簽名）：

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