山長工作總結(jié)心得（精選16篇）

通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，為今后的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)?？偨Y(jié)的語言要簡明扼要，符合正式文書的要求，避免出現(xiàn)口語化的表達方式。為了幫助大家更好地寫總結(jié)，小編整理了一些總結(jié)的常見問題和解決方法。

山長工作總結(jié)心得篇一

每到一個新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長的帶領(lǐng)下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴?。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。

正式開始

實習(xí)

關(guān)于

專業(yè)

學(xué)習(xí)

一、這段時間的實習(xí)讓我認識到更多的人，

生活

二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展，同時我還學(xué)會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學(xué)校里我沒學(xué)到的。

三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長的.影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。

四、“在不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產(chǎn)生的改變”這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實結(jié)時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，

校園

什么

五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當(dāng)比人幫我時說聲“謝謝”;做得不好時的時候會說“對不起”活“不好意思”;遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時確實是很少做到。現(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。

山長工作總結(jié)心得篇二

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報。

自200*年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的，我的成長來自春天這個大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

一、春天工作階段。

去年三月份得興進入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭，對春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向?qū)з彙⒔迂洝⑹浙y等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi)，負起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整，經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。

店內(nèi)經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。

二、人員管理培訓(xùn)工作。

作為一名經(jīng)理，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場的學(xué)問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量?？傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)期就將結(jié)束，總結(jié)這一學(xué)期的工作，我全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對教師、對學(xué)生、對學(xué)校、對社會負一份職責(zé)。

一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負責(zé)。

從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來，我要對他們負責(zé)。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學(xué)生是能感受到的。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責(zé)，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運用教學(xué)規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

二、加強服務(wù)意識，對學(xué)校負責(zé)。

我常常想，一個人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當(dāng)老師時我全心全意為學(xué)生服務(wù)。

三、教學(xué)研究還要“小，實，真?！?/p>

課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。認真制定教學(xué)計劃，注重研究教學(xué)理論，認真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，而看不到優(yōu)點，這種不正常的現(xiàn)象有礙學(xué)生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學(xué)生在老師那兒得到的愛，我作為一個教育者，在對待后進生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。

工作中我真正做到以情動人，共同分享教育教學(xué)的快樂，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!

山長工作總結(jié)心得篇三

來xx快一個月了，回望自己在xx服務(wù)的這一個月的點點滴滴，心里感慨萬千。總的來說在xx的這幾個月我學(xué)會了很多，也讓自己的人生書頁厚重了。

曾經(jīng)聽過有一句話，那就是成長比成功更重要，此總結(jié)主要說的就是我在這里的成長了。我收獲了友誼，學(xué)會了工作，籌劃了未來，懂得了生活，放下了偏執(zhí)。

朋友一生一起走。

在岱山做志愿者，我認識了很多優(yōu)秀的志愿者，其中我跟有幾個還成為了好朋友，在平時有什么活動的時候她們總會叫上我，讓我在這個全新的環(huán)境中不會感覺到孤獨，剛來新的單位，不免有些不適宜和抱怨，這時候她們就是成為了我的忠實的“垃圾筒”不厭其煩的聽我發(fā)牢騷。最后也是在她們的開導(dǎo)下我很快的度過了這個磨合期，適應(yīng)了這里的一切。在此容我說一聲：妞，謝謝你們了!

我的未來不是夢。

最近，中國夢席卷全國各地，小小xx也刮起了這陣風(fēng)，那我也要洋氣的說一說我的夢想了，那就是我希望在岱山少年宮的這一年，我能夠為少年宮多做點事情，工作認真點，然后自己也能夠好好看書，爭取早日考上公務(wù)員，榮歸故里。這一年我為自己做了一下計劃：

1.在少年宮認真工作，多做一些公益活動，這個月我利用雙休日參加了全國性的一個公益活動，那就是我為城市量體溫，我是代表舟山這邊志愿者的，主要做測量室內(nèi)空調(diào)溫度的測量。

2.好好看書，把自己行測中數(shù)量關(guān)系學(xué)好，提高自己申論審題寫作能力，把自己感興趣的法律學(xué)知識也學(xué)好。

3.學(xué)會五筆，盲打，在少年宮的一個月我利用午休時間終于把盲打?qū)W會了，五筆比較難我只記住了字根，在未來的一年時間里我有信心能夠攻下它。很多老師說我五筆是給自己罪受，但是我覺得年輕人就是要不斷學(xué)習(xí)更新自己。

希望在明年的這個時候我能把上面的所有的計劃都能達標，為自己寫下滿意的答卷。

在少年宮工作的這一個月，我真的受益匪淺，特別是我能夠跟我們?nèi)謱m主鞍前馬后的學(xué)習(xí)，她手把手的教了我很多工作中為人處世的禮儀和道理，這是我大學(xué)課本都沒有機會學(xué)習(xí)到的，期間我有犯過錯：比如在邀請嘉賓來參加我們少年宮沙雕大賽時候，我在用語上不夠禮貌，給對方不太好的感覺，再比如我在聯(lián)系名單上沒標示清楚，從而把事情弄混亂了，然后造成人員錯位，從而導(dǎo)致戎主任打錯電話了。少年宮的活動很多，所以需要我們能夠細心認真的去做，特別是人員聯(lián)系方面錯不得，也馬虎不的，這是我從戎宮主那學(xué)會的。

少年宮在暑假招收特別多，所以報名名單也比較多，我記得又一次我沒聽清楚把兩個不同班級的名單打成了一個名單，從而要返工，加大了工作量，那次事件后我學(xué)會了一件事情，那就是做任何一件事情都要開始就要做好，不讓等最后返工后那只會勞民損力，從而大大降低了工作效率。努力很重要，但是更應(yīng)該注重效率。

在這一個月讓我最有成就感的就是我負責(zé)的“心靈書屋”計劃，發(fā)動大家為留守兒童捐書，這里我要感謝我們的xx宮主，是她放手給我這次機會去弄的，正是她的信任，也給了我這么一次為公益事奉獻的機會，在這個計劃實施中，我有了很多自己人生的第一次，第一次策劃活動;第一次以我的名義開公益捐書的官方微博;第一次使用號碼機，那個號碼機超級繁瑣的，剛開始不知道怎么，折騰了很久，在小費哥的幫助下終于可是使用了;第一次跟xx領(lǐng)導(dǎo)正面交談，鄉(xiāng)下人沒見過什么世面，姐姐我當(dāng)時真的是淡定不了，長這么大都沒接觸過這么大的領(lǐng)導(dǎo)，激動的啊;第一次一個人單刀赴今日xx新聞編輯處，為我們捐書活動做宣傳。在此我還要感謝他們的主任對我工作的而支持。

總而言之，言而總之，我在工作中學(xué)會了要耐心，畢竟我是在做少年宮學(xué)生的工作，事情很小也很繁雜，我對自己說雖然是在“打雜”，也要打出我自己的風(fēng)采。

他說風(fēng)雨中這點痛算什么。

在少年宮工作的日子里，我學(xué)會了生活，這是我在家里從來沒有學(xué)過的，就像易中天品三國里說的，不是英雄造時勢，是時勢造英雄。因為我們這里沒有食堂，所以一日三餐成為了我最頭痛的事情了，每天我都要尋思下班了到哪里吃飯，這里消費水平不是一般的高，還處在小康水平的階層的我是消費不起的，除非我打算擰好自己的皮帶過暴飲一餐餓三頓的準備，就在這樣的環(huán)境下，激發(fā)了我內(nèi)心蘊含的中國傳統(tǒng)婦女的勤持家優(yōu)良傳統(tǒng)美德。我自己在家里另起爐灶，自己晚上回家煮飯吃，一個人也要把生活過的風(fēng)生水起。

山長工作總結(jié)心得篇四

在幼兒園工作也有將近一年的時間了，讓我總結(jié)出了一些心得感想。以一個寬松、自由發(fā)展的心理環(huán)境，幼兒能得到發(fā)展，有助于幼兒創(chuàng)造自我和自我實現(xiàn)。它應(yīng)該是一個有秩序的、生氣勃勃的愉快的環(huán)境，是容易為幼兒所接受的，幼兒喜愛的環(huán)境。幼兒和教師是一種新型的伙伴關(guān)系。良好氛圍的創(chuàng)設(shè)直接取決于教師是否具有正確的育人觀念，教師能否“想孩子所想，愛孩子所愛”。因此，要促進幼兒的自主學(xué)習(xí)，教師必須要有一顆理解孩子的心。

要以發(fā)展的眼光看到每一個孩子，懂得幼兒的差異是客觀存在的，教師要善于觀察，通過幼兒的表情、神態(tài)、語言、動作等，了解幼兒的想法，及時滿足幼兒的內(nèi)心需要。教師要積極鼓勵幼兒，每當(dāng)幼兒取得進步，哪怕是微小的，也要予以表揚。如果我們的目標和要求是一把標準的尺，那么教師心中要有長短不同的“尺”。在實施教育的過程中，對于不同的幼兒，采取不同的教育方式，積極鼓勵每一個幼兒在原有基礎(chǔ)上不斷進步。

五彩繽紛、姿態(tài)萬千的大自然以其聲、形、色、味吸引著每一個孩子。我們經(jīng)常帶領(lǐng)幼兒置身于廣闊的自然環(huán)境中，去接觸大自然的花草、樹木、青山、綠水、日月、星辰，自由地想宇宙發(fā)問，與萬物為友。如帶幼兒到草地上捉小蟲、找蝸牛;到花園里捉蜻蜓、捕蝴蝶;到田野里觀賞各種小野花、拾稻穗、撿麥穗;到森林公園放風(fēng)箏……每當(dāng)這時，孩子們總是三三兩兩、走走看看、說說玩玩，個個開心極了。他們在豐富的自然環(huán)境中，自主探索、自由交流、自發(fā)地開展各種活動，在不知不覺中收獲很多。

給幼兒提供開放的時間和空間，給幼兒提供手腦并用的條件，給幼兒提供自由表達的機會。陶行知先生主張：教師的必須根據(jù)學(xué)生的才能和，教的法子必須根據(jù)學(xué)的法子，要求教師的教完全與學(xué)生的學(xué)相配合，怎么樣學(xué)就怎么樣教，學(xué)得多教得多，學(xué)得少就教得少。他認為“教育是要在自身的基礎(chǔ)上，過濾并運用環(huán)境的影響，以培養(yǎng)加強發(fā)揮這創(chuàng)造力，使他長得更有力量。”

讓幼兒在自主的區(qū)域活動和有趣的各種游戲中積極探索，充分體驗、自由表達，才能有效激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)渴望和內(nèi)在動機，增強自主性，從而讓幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。

山長工作總結(jié)心得篇五

1、就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。

2、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。

3、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識，那么這項工作將完成得出色，收效也更大。

4、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

5、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。

6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

7、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。

8、當(dāng)我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。

9、人只有為自己同時代的人完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善。

11、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。

12、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!

13、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!

14、如果工作對于人類不是人生強索的代價，而是目的，人類將是多么幸福。

山長工作總結(jié)心得篇六

在過去的六個月里，我有幸加入了一個充滿活力和創(chuàng)新的工作團隊。在這個環(huán)境中，我不僅積累了大量的工作經(jīng)驗，還提升了自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。以下是我這六個月的工作總結(jié)和心得體會。

首先，我在項目管理方面有了顯著的提升。我成功地管理了多個項目，包括制定預(yù)算、分配資源、跟蹤進度以及解決可能出現(xiàn)的問題。我了解到，有效的項目管理和協(xié)調(diào)對于確保項目的成功至關(guān)重要。在這個過程中，我學(xué)會了如何合理分配時間和資源，如何在壓力下保持冷靜，如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)作。

其次，我在團隊協(xié)作中扮演了積極的角色。我努力建立和維護良好的團隊關(guān)系，以便更好地完成團隊任務(wù)。我認識到，團隊協(xié)作不僅需要有效的溝通，還需要信任、尊重和包容。通過積極參與團隊活動，我學(xué)會了如何更好地與團隊成員協(xié)作，共同解決問題，達成團隊目標。

此外，我在提升專業(yè)技能方面也取得了進步。我通過參加各種培訓(xùn)和研討會，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，以便更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我了解到，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是保持競爭力和成功的關(guān)鍵。

最后，我在解決問題和創(chuàng)新方面有了明顯的進步。我勇于面對挑戰(zhàn)，積極尋找解決問題的辦法，并不斷嘗試新的方法以提高工作效率和質(zhì)量。我認識到，解決問題和創(chuàng)新思維是推動工作不斷前進的關(guān)鍵。

回顧這六個月，我深深感受到自己的成長和進步。我不僅積累了寶貴的工作經(jīng)驗，還提升了自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。我更加深刻地理解了項目管理、團隊協(xié)作、專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維的重要性。我深刻認識到，每一次挑戰(zhàn)都是一次成長的機會，每一次困難都是一次磨礪。未來的工作中，我將繼續(xù)努力，以期在工作中取得更大的進步和成就。

山長工作總結(jié)心得篇七

今年是之年，也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、先做人后做事。

保護和治理是一項艱巨的任務(wù)，需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻，才能完成-任務(wù)，才能實現(xiàn)=-的目標。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時，不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個人得失與--事業(yè)和團體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事，老老實實的做人的信條，堅持誠實正直對人、熱情友好待客，深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理，確保各項工作的順利完成。

經(jīng)過近一年工作和生活，我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。

二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作，與此刻從事的工作有很大的差異，一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后，弄清具體的工作要求;再經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計劃，這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難，為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。

另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書，并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)，使自我對=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。

三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把-內(nèi)的基本情景摸清楚，為-政策的出臺供給支持。

我深知作為一員所擔(dān)負的職責(zé)，所以對待每一件工作都深入細致思考和研究，胸有成竹的說出每一句話，負職責(zé)的寫出每一份材料，嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。

一年來取得的成果和成績主要有：編寫《調(diào)研報告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

另外在具體的工作中，我能夠嚴格按照“”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。

四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響，以往工作的進度不是很快，需要在今后的工作中，進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等，盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。

20xx年即將過去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?，我將一如既往的踏實做事、老實做人，以高度的職?zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。

山長工作總結(jié)心得篇八

十分感激教育局的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我們崗前培訓(xùn)這一珍貴的學(xué)習(xí)機會。這三天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我受益匪淺。給我指明了前進的方向，讓我更清楚的明白了如何做一名學(xué)生喜愛，家長信任的好教師。同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的信心和決心。

方法。使學(xué)生清晰明了自我的學(xué)習(xí)任務(wù)。早讀結(jié)束前還要有自測，互測，統(tǒng)測以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果?！皣缼煶龈咄健?，孩子們需要教師的嚴格要求才能有意識的規(guī)范自我的行為。比如要求早讀必須要讀出聲來，注意坐姿，拿書姿勢要規(guī)范。沒有教不好的學(xué)生，僅有不會教的教師。教師要做好巡視，深入學(xué)生中間具體指導(dǎo)。上正課前要進行五備：備目標，備導(dǎo)向，備教材，備學(xué)生，備自我。預(yù)備鈴響應(yīng)提前2分鐘和藹微笑地走到教室門口，并了解學(xué)生上課準備情景。上課教師要注意微笑和氣，儀態(tài)優(yōu)雅。不要過多地來回走動，避免學(xué)生分心。珍惜學(xué)生的上課時間，不講與課堂教學(xué)無關(guān)的資料，不長時間的責(zé)備學(xué)生。講解問題時聲音清晰，語言生動形象。能夠把復(fù)雜的問題簡單化，切忌“滿堂灌”，“灌滿堂”。課后作業(yè)布置要適量，目的明確，有針對性。教學(xué)有法，教無定法，千法萬法，把學(xué)生教會才是好法。

我從教師講解的《教師職業(yè)心態(tài)與職業(yè)本事》。這節(jié)課使我懂得了教師的心態(tài)很重要，因為心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果，而結(jié)果決定人生。要想有一個良好的心態(tài)，首先要做到心定。降低自我對職業(yè)的期盼，這樣才能腳踏實地的做好自我的工作。在工作中謙虛認真，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切不可熱膨脹，目中無人。要懂得感恩，才會有幸福感，心態(tài)才會好。有的教師心態(tài)很好，就是成績不好，那就是本事問題。這就要求我們要不斷的學(xué)習(xí)，做個學(xué)習(xí)狂，緊跟這個知識大爆炸的時代，多讀書，學(xué)會幽默教學(xué)，職責(zé)心強，以身作則，不段提高自我的專業(yè)與管理本事。

教師講解的《我的成長經(jīng)歷與感悟》，使我明白了怎樣正確的

看待我的教學(xué)工作與學(xué)生。教師真的很重要，這一職業(yè)關(guān)乎著學(xué)生的一生。學(xué)生很幼稚，可能會犯錯，可能會撒謊，可能不懂事……作為教師，我們應(yīng)當(dāng)理解他們的一切，用孩子的心態(tài)去理解孩子，做到嚴愛結(jié)合的教育。愛是嚴的基礎(chǔ)，嚴是愛的延伸。并對孩子進行夢想主義教育，讓孩子產(chǎn)生進取向上的心態(tài)，并讓孩子一輩子擁有對于生命的活力。

教師教給了我們?nèi)绾斡眯母形蛐腋?。他的課生動幽默，我覺得聽他的課受到很大啟發(fā)，領(lǐng)悟了許多的道理。真正懂得了什么是幸福，以及如何感悟幸福。幸，吉而免兇也。意外免于災(zāi)難或獲得成功，為之福。命不夭折而福壽綿長，錢財富足而地位尊貴，身體健康且心靈安寧，生性仁善且寬厚寧靜。臨命終時，沒有遭到橫禍，身體沒有病痛，心里沒有掛礙和煩惱，安詳自在地離開人間。所以我們是要幸福，而不是比幸福。對我們教師而言，幸福其實很簡單。就是既追求人生的目標，又能享受過程中的歡樂。試圖平衡當(dāng)下過程的歡樂與未來結(jié)果的歡樂。在教育教學(xué)中享受創(chuàng)造，提高成長的歡樂。而這歡樂又能夠幫忙我們?nèi)〉昧己玫某煽儯瑢崿F(xiàn)相應(yīng)的人生目標。

段，與時俱進的教學(xué)觀念，令人信服的人格魅力，深厚的文化底蘊，靈活的藝術(shù)表現(xiàn)，良好的人際關(guān)系，適當(dāng)?shù)膼酆煤徒虖V泛的生活情趣。我必須會進一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，使自我成為一名優(yōu)秀的人們教師。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，懂得了作為一名人民教師所背負的職責(zé)有多么重大。雖然我們即將奔赴偏遠地區(qū)去教學(xué)，但那里有我的夢想，我心已決，不怕艱難困苦，我堅信我必須會找到屬于我的幸福。成為學(xué)生一生的貴人，讓他人因為我的存在而歡樂幸福。

山長工作總結(jié)心得篇九

摘要：朱熹說過，百學(xué)需先立志，有了理想才會有人生的方向，我的理想是丈量世界的長度，也是沖破云霄的高度，成為一名優(yōu)質(zhì)的飛行員則是我努力前行的目標。通過在北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院的兩年學(xué)習(xí)生活，讓我懂得了學(xué)習(xí)“博觀而約取，厚積而薄發(fā)” 的重要性；在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神領(lǐng)導(dǎo)下，在老師們的辛勤輔導(dǎo)下，在各位指導(dǎo)的嚴厲卻慈愛的訓(xùn)練下，我已成為即將出國深造的墨爾本第 期學(xué)員。按照學(xué)院傳統(tǒng)，同時也是一種自我反省自我激勵的方式，回顧北航難忘歲月，展望墨爾本學(xué)習(xí)生活，飛行夢想堅定在心，做此總結(jié)。

關(guān)鍵詞：飛行學(xué)員，北航飛院，理想，飛行員

正文：

時光荏苒，不知不覺中踏入北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院已經(jīng)兩年了。在這兩年中,有快樂,有悲傷,也有奮斗的汗水和挫敗的辛酸?，F(xiàn)在，我已是一名成功排批并即將出國的飛行學(xué)員了,北航700多個為理想而奮戰(zhàn)的日日夜夜仍舊歷歷在目，有敬愛的院領(lǐng)導(dǎo)，也有可愛的指導(dǎo)員，還有我親愛的同學(xué)們.想我應(yīng)該記錄下來，記錄下我的北航飛院，記錄下我的青春大學(xué)，算作是拋磚引玉，希望能夠引起你我的共鳴回憶。

還記得高考結(jié)束后我收到北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院的錄取通知書時我內(nèi)心的激動，在為考取了盼望已久的大學(xué)和理想的專業(yè)高興的同時也為未來充滿信心。父母為我驕傲，周圍的親友也都為我的光明前途而感到高興,在大家眼中我將會成為一名飛行員，有著讓人羨慕的薪水和工作環(huán)境,但殊不知成為一名優(yōu)質(zhì)飛行員的道路并不簡單輕松。飛行員學(xué)習(xí)的道路如此之長,絲毫不亞于十年寒窗苦讀。飛行員的責(zé)任如此之重，千百條的生命承擔(dān)在肩頭。但是，我有決心，我會加倍努力做到最好，我有信心，未來的飛行之路會是我的理想的歸宿。

來到學(xué)校報到,見識到了首都這樣的大城市,見識過了北航這樣的國內(nèi)頂尖大學(xué)該有的氣魄,見識到了師兄穿著制服時的威風(fēng)凜凜的模樣，也認識了很多和我懷有一樣夢想的同學(xué)們，就這樣,帶著羨慕和陌生,正式開始我的北航飛院生活。

首先是軍訓(xùn)，那十幾天的軍訓(xùn),真是讓我記憶猶新。從剛剛到達軍訓(xùn)的地點開始,我就覺得這次的軍訓(xùn)不像以前中學(xué)時期軍訓(xùn)那么的簡單了,就連對內(nèi)務(wù)的要求也提升了好多個檔次,被子要疊成豆腐塊,枕頭要靠著墻放,洗漱用品必須按規(guī)律放在盆子里,毛巾要搭在盆沿上.在著裝方面,更是讓我受不了,那么熱的天,要穿上外套,系上武裝帶,帶上帽子,穿著長褲,完全沒有以前軍訓(xùn)那么的輕松了。軍訓(xùn)的日子,是很累的,我們每天早上不到六點就起床,然后開始洗漱，整理內(nèi)務(wù)，緊接著就是跑步，說實話，當(dāng)時每天還沒睡醒就跑去真讓我覺得是一件很辛苦的事情，但是，我只能把這些事情當(dāng)做對我的鍛煉，努力去做好。吃完早飯便是訓(xùn)練場上更為辛苦的磨練了，站軍姿，隊列訓(xùn)練，俯臥撐，跑步等等一系列的訓(xùn)練更是讓人喘不過氣來。雖然我皮膚都曬黑了不少，腳也磨出泡，還感冒了，但是我也感到很快樂。軍訓(xùn)過程中有苦有甜，在訓(xùn)練中我們增進了同學(xué)們之間的感情，鍛煉了我們的身體，磨礪了我們的精神思想，因為通過軍訓(xùn)，我學(xué)會了吃苦耐勞的精神。穿插在軍訓(xùn)中的活動也讓人難忘。官廳湖長跑，天漠之行，最后的晚會都是充滿歡聲笑語，給枯燥的軍訓(xùn)生活帶來亮彩。

回到了學(xué)校，最讓我興奮的事莫過于拿到了我第一套學(xué)員制服，我迫不及待的穿上襯衣打上領(lǐng)帶穿上皮鞋，看著鏡子中的自己，對即將到來的學(xué)習(xí)生活充滿了期待。同時有一種莫名的渴望在心里涌起，那就是有一天可以穿上師兄那種的白色襯衣。接下來的學(xué)習(xí)生活有些平淡，但卻很充實。飛行學(xué)院的課程安排十分緊密，上課節(jié)奏也很快。由于是剛來到一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，一開始也感覺到有些不適應(yīng)。經(jīng)常是一走神就落下了不少內(nèi)容，然后接下來的內(nèi)容聽起來就有些吃力。不過經(jīng)過自己的及時調(diào)整與適應(yīng)，基本上可以習(xí)慣了這個課堂的學(xué)習(xí)速度，保證每堂課都認真聽好聽足。慢慢也對飛行這個專業(yè)有所了解，也開始對各種飛行中的知識充滿了興趣。我很幸運的可以來到飛行學(xué)院，接觸到我兒時的夢想，就這樣，我邁開了我在這條路上的第一步，也信心滿滿的面對接下來的挑戰(zhàn)。

飛行學(xué)院與其他大學(xué)學(xué)院不一樣的地方最主要的應(yīng)該就是嚴格的紀律半軍事化的管理。當(dāng)然起初我也偶爾會犯一些小錯誤，比如什么上課遲到和下課散走之類的問題，問題雖小，卻是飛行學(xué)院的紀律要求中所不允許的。但是由于在之前的學(xué)習(xí)環(huán)境中，對于這些問題的處理都相對寬松，所以在剛來到飛行學(xué)院的時候，這小小毛病都不能引起我的重視，總是保佑僥幸心理，認為指導(dǎo)沒有發(fā)現(xiàn)就不會有事情。這些問題雖小，但影響卻十分惡劣，因為僥幸心理會越來越嚴重，小問題會發(fā)展成大毛病，會在將來的學(xué)習(xí)生活中留下巨大的隱患。同時，自己的一點僥幸心理會影響到周圍的其他同學(xué)，其他同學(xué)看到自己遲到而沒有收到處罰也會跟著做，這樣一來整個的風(fēng)氣就跨了。但后來在各種思想教育中，我慢慢能去體會丁指導(dǎo)所說的慎獨的必要性。認識到事情的嚴重性后，我就開始督促自己自覺的去遵守所有的規(guī)章紀律，當(dāng)指導(dǎo)在跟前的時候不能犯錯誤，指導(dǎo)不在跟前的時候更要精益求精。環(huán)境真的可以改變一個人，在飛行學(xué)院這個大環(huán)境下，我覺得自己一直在成長，一直在不斷的完善自我，使自己發(fā)揮無盡的正能量。孟子說過，不以規(guī)矩，無以成方圓。學(xué)院里各種各樣的規(guī)章制度制約著我們學(xué)習(xí)生活的方方面面。從前那個有些散漫的我，在這些條條框框下開始慢慢變化并成長。有時也會抱怨這些要求太麻煩，但是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我可以毫不費力的在冬天天還沒亮就按時起床，起床很自然的疊好我的被子，可以不用督促就整理好我的內(nèi)務(wù)打掃干凈寢室時，我明白了是這一項項的紀律要求讓我把這些以前看似不可能的事做到，也就只能在飛行學(xué)院當(dāng)中才能養(yǎng)成這些好的習(xí)慣。而且我也相信這些好的習(xí)慣雖然很多只是日常中的小事，但卻可以讓我終身受益。這就是“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器。”的道理吧。

在北航，學(xué)習(xí)成為我生活的重心。再來北航前就聽說，北航的英語水平要求很高，而雅思則是出國的一張必不可少的通行證。第一次雅思考試，有些盲目也有寫緊張，心理準備不充分，所以考試成績不夠理想。所以，我參加了雅思補習(xí)班，通過大一暑假在家里的認真?zhèn)淇?，我順利的通過了雅思考試。雅思考試這件事雖然說不上是挫折，但是卻給了我一記警鐘，還記得丁瑤指導(dǎo)曾在一次班會中給我們說過這樣一句話：在大學(xué)期間，你有沒有真正的去認真學(xué)習(xí)一次，不要等你畢業(yè)了發(fā)現(xiàn)自己所有的回憶只有玩，卻發(fā)現(xiàn)自己根本沒有一次真正的去用心學(xué)習(xí)。通過這次考試，我明白了一個道理，那就是天道酬勤，任何事情只要你努力，就沒有不可能。在今后的路上，還有很多考驗等著我，我必須更加勤奮更加努力去做到更好。

如果說蛻變不是時間的積累，而是一刻鐘的成熟的話，那么大二開學(xué)的重新分班則是我真正蛻變的時刻。我從原本的2班分到了3班。具體來說，我的學(xué)習(xí)成績還是可以的，但是因為曾經(jīng)上課遲到、熄燈后說話等被扣了分，按照學(xué)院的計分方法我只能排到三班，原本班級里一部分同學(xué)分到了1班，同時很快的排批等待出國，大部分仍舊在2班，而我卻落后了，心里的失落和懊悔無法言表，但是我沒有沉浸在這種悲觀情緒中自暴自棄，而是收拾好心情，做了反省，制定了計劃，學(xué)習(xí)更加努力態(tài)度更加積極的開始大二新的學(xué)期。

就這樣，我已經(jīng)度過了在飛行學(xué)院的大半時光，第四個學(xué)期是騰飛的學(xué)期，也是我一直所期待的時刻。學(xué)期中，我十分幸運的排到了墨爾本第 期，穿上了那渴望已久的白色襯衫，心中更加多了一些淡定。因為我知道從藍襯到淺藍襯到白襯，逐漸褪去的不只有顏色，還有自己身上的毛病與稚嫩，逐漸增加的是肩上那份泰山般沉重的責(zé)任，這是一個成長的過程，這是一個成熟的標志。

除了上課學(xué)習(xí)，下課自習(xí)之外，課余生活還是很豐富的，因為大學(xué)生活最離不開的就是同學(xué)，同學(xué)們在一起玩游戲看電影聊天談未來，還有偶爾和諧的玩笑和激情四射的打打鬧鬧，犯了錯誤一起被強化和罰寫檢討??這份情誼不必說，大家都懂得。每當(dāng)我拿起20xx級飛行學(xué)院的畢業(yè)照的時候，心中就會無限感慨，現(xiàn)在，有些朋友已經(jīng)在國外了，我也即將出國學(xué)習(xí)，心中有些酸楚有些不舍有些懷念，但是我相信我們的友情會牽絆在北航飛院，今日的離別也是為了明天更好的相聚，對朋友們道一聲，珍重；對北航飛院道一聲，珍重。

排批后開了不少會議，也讓我對不久后要開始的新生活有一個大概的了解，有些忐忑有些憧憬。經(jīng)過一段時間的接觸，也對我同一批的其他同學(xué)也漸漸有所了解，能一起出國一起學(xué)習(xí)一起克服種種難關(guān)也是一種緣分。我相信我們這 個人一定可以互幫互助互相督促互相鼓勵，一起完成所有的課程，順利畢業(yè)回到國內(nèi)，為祖國的航空航天事業(yè)貢獻自己的力量。這樣才能不辜負飛行學(xué)院對我悉心的培養(yǎng)與教育，“天行健，君子以自強不息?！蔽冶禺?dāng)不辱使命。

臨行依依，現(xiàn)在即將離開生活了兩年的北航，心中感慨萬千，時間總是在不經(jīng)意間悄然流逝，當(dāng)初踏入飛行學(xué)院時那張充滿期待的臉龐還歷歷在目，如今就要告別這里，還是有很多不舍。這個地方見證了我的成長，見證了我從一個高中生向一個大學(xué)生的轉(zhuǎn)變，見證了我從一個大學(xué)生向一個飛行學(xué)員的轉(zhuǎn)變。這里有太多太多的回憶，或許在許多年后，我還會想念軍訓(xùn)時一起流汗的好兄弟，兩年來不辭辛苦教導(dǎo)我們的的好指導(dǎo)，傳授我們知識的好老師，見證了我們成長的好飛院，給我們提供優(yōu)良學(xué)習(xí)環(huán)境的好北航。這些回憶，值得我去珍藏一生?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索。”我覺得，我所能做的就是早日成為一名優(yōu)質(zhì)的飛行員來回報我的北航我的飛院。

鴻鵠高飛，一舉千里。夢想即將起飛，等待我們的.將是一望無際的天空和壯懷激烈的滄海，我已經(jīng)準備好了，一飛沖天！

20xx-x-x xxx

山長工作總結(jié)心得篇十

大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了！現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年，著實讓人敬佩！而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。

一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”；這就是他對自己的一種肯定。

每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：

1．維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。

這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友（對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。）。

2．身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。

3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(。

心得體會。

　)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜！

4.學(xué)會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。

5.對工作保持長久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。要保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目，喜愛自己的項目，保持熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我們認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績能更上一層樓。這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我們最值得驕傲的成績。

6.保持良好的心態(tài)。

龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

這點我覺得丁棟丁經(jīng)理是我們的榜樣，他堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情，他的堅持我們有目共睹，也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅持自己的信念去走向目標！

山長工作總結(jié)心得篇十一

從一名新手變成熟練員工，這是一個充滿挑戰(zhàn)和成長的過程。在這個過程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，也收獲了許多深刻的感悟。

首先，我意識到溝通是工作中最重要的一部分。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶打交道時，我學(xué)會了如何更清晰、更有效地表達自己的想法和需求。同時，我也明白了傾聽他人的重要性，這有助于建立更良好的工作關(guān)系和團隊合作。

其次，我學(xué)會了如何更有效地管理時間和資源。這包括制定工作計劃、分配任務(wù)、跟蹤進度和評估結(jié)果。通過這些實踐，我學(xué)會了如何在繁忙的工作中保持高效，并確保所有任務(wù)都能按時完成。

此外，我也意識到了團隊合作的重要性。在一個團隊中，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，我們相互依賴，共同完成任務(wù)。通過與他人合作，我學(xué)會了如何更好地利用每個人的長處，并在團隊中建立更緊密的關(guān)系。

最后，我也明白了不斷學(xué)習(xí)和改進的重要性。隨著技術(shù)的進步和工作環(huán)境的變化，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新技能和適應(yīng)新環(huán)境變得至關(guān)重要。通過不斷學(xué)習(xí)和改進，我能夠更好地適應(yīng)變化，并在職業(yè)生涯中不斷成長和進步。

總之，我認為在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷改進、不斷溝通、不斷合作，是提高工作水平的關(guān)鍵。同時，也要保持謙虛、感恩和敬業(yè)的態(tài)度，這樣才能在職業(yè)生涯中不斷成長和進步。

山長工作總結(jié)心得篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 各位同事們：

大家好！

下面就我這次外出培訓(xùn)的情況跟大家做下總結(jié)匯報：

我有幸在中心領(lǐng)導(dǎo)的安排和推薦下 順利完成了于8月14號到8月19號6天時間內(nèi)，華東空管局舉辦的--華東空管局飛服綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心對培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)老師細心的講解，培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

其中培訓(xùn)的內(nèi)容包括有：

報告室管制員在實際工作中的常見問題分析和歐洲電報的業(yè)務(wù)知識介紹；

航空器性能介紹；

地面機務(wù)放行及機載航空器設(shè)備使用辦法介紹；

航行通告的派發(fā)及處理介紹；

jeppesen航圖和aerad的使用方法介紹；

航空器飛行程序介紹；

航空器簽派放行程序介紹；

固定格式電報在實際工作中應(yīng)用中的分析。

沒參加這次培訓(xùn)之前，剛剛踏入民航事業(yè)的我對于一些航空器、情報、航行通告、簽派等等方面一系列專用名詞以及專業(yè)知識的理解比較抽象，通過此次培訓(xùn)，我能夠比較直觀 、深入的了解他們的具體內(nèi)容和工作規(guī)范，對于自身的工作有了更加實質(zhì)性的了解。

什么是航行情報，航行情報工作的主要任務(wù)及其服務(wù)內(nèi)容的分類，航行情報中涉及的各種定義，a320飛機的各種數(shù)據(jù)，飛機上各個系統(tǒng)的概念、用途及使用的詳細介紹，一套飛行任務(wù)的組織與實施，飛行員從一次飛行任務(wù)開始到結(jié)束的所有操作流程，jeppesen航圖及其使用方法，簽派的資質(zhì)獲取、職能介紹、簽派的重要作用等等等等 。

總的來說，本次的培訓(xùn)是比較生動的，因為教員給我們學(xué)員放映幻燈片，利用ppt課件并結(jié)合實際對培訓(xùn)課程中的所有方面進行了詳細的講解。正如我剛才所說，這些東西對于初入民航的我來說意義重大，學(xué)到了不少的知識。同時我覺得這次的外出培訓(xùn)使我不但從專業(yè)老師那里學(xué)到了很多的專業(yè)知識，也在這次跟外地同行們的交流中學(xué)到了不少專業(yè)知識以外的東西，一方面加快了我融入工作崗位，另一方面也加速了我的成長。

經(jīng)過這六天的培訓(xùn)，我恨榮幸能有機會參加這一次的培訓(xùn)。這六天的培訓(xùn)對于我來說是一個非常難得的機會。這次意義豐富的培訓(xùn)要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心安排。

飛服綜合業(yè)務(wù)版的業(yè)務(wù)培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，但在結(jié)束的同時使我深刻認識了自己的位置，意識到自己的不足。意識到在民航這片廣闊的領(lǐng)域里，還有太多的知識在那里等著我去學(xué)習(xí)去充實自己。

“投入”。這一點應(yīng)該是我這次經(jīng)歷過后自我剖析的一個總結(jié)。在工作中投入的學(xué)習(xí)知識、投入的為已經(jīng)成為自己事業(yè)的民航貢獻自己的一份力量，我覺得這樣才能使自己成為行家里手，切實提高工作的能力水平。才能體會到圓滿的幸福。

我的匯報結(jié)束了，謝謝大家！

山長工作總結(jié)心得篇十三

銷售工作總結(jié)心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【銷售工作總結(jié)心得精選5篇】，供你選擇借鑒。

進入年底，我們銷售員就要為成為公司的銷售冠軍而努力，所以要沖刺。在這場沖刺的過程中，很辛苦，是以前所不能比的苦，每天的工作特別的繁重，為了賣出一件產(chǎn)品，我要想盡各種辦法，要每天的拉客戶，嘴皮子都要說破了。一旦有產(chǎn)品賣出去，我還要搞好售后的服務(wù)，這樣才能保證客戶的權(quán)益，也才能留住客戶。為了能夠讓銷售的業(yè)績不停的往上升，我不得不每天都要制定自己的個人計劃，把每一步的銷售計劃都要想好，并且寫下來，這樣一來，我整整沖刺的這一月來，我不知道用廢了多少張紙，不知道自己制定了多少的計劃，只為沖刺最后的業(yè)績。在這次沖刺的時候，雖然目標是往銷冠前進，但是我也知道會很難，不過我還是拼盡所有的力氣，只為讓自己的整個銷售業(yè)績可以再上去一些，至少要比以前要高。

銷售工作本身就不好做，我做了這么久銷售，一直以來的成績都不算好，這次雖是沖著冠軍而去，但是更多的是在突破自己，從這個過程中去看自己有多少的能力，是否還能在提高一點，結(jié)果真是出乎我餓意料，帶給很大的一個驚喜。過程的苦不言而喻，但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的，拿到整個銷售的第二名，已經(jīng)是我目前最高的成績了，而且這也證明我是真的努力了，也是真的盡力了，畢竟銷冠也不是每個人都能做的，除了努力以外，多少還是要天賦的，能力自然也是很高的?；仡櫼粋€月的努力，總算沒有把努力都白白給浪費了。那些日子的熬夜做方案，不斷的策劃活動，不停尋找客戶，這些事情直到現(xiàn)在又重新給了我一個理解，讓我更懂得工作一定不能太安逸，不去前進一步，都不知道下腳點在哪里。做任何事情一定要先嘗試，才能知道自己適不適合，能力高不高。很感謝這次對銷售的沖刺，讓我對銷售又有了另一層理解，我會把這次的經(jīng)歷作為未來推動前進的一個動力的。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從轉(zhuǎn)戰(zhàn)，公司也從大廈到創(chuàng)展中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強，公司規(guī)模也不斷在擴大，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候。

因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為地產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。

因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

轉(zhuǎn)眼間，20__年就過去，到__公司實習(xí)的時間也將近x個月了，回想起在__x工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進展。20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司安排的各項工作，揚長避短。

還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。

在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。

不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。

所以在新的一年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。

一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來公司有兩個月了，不知不覺時間過得真快，想想剛到公司的我，從什么都不懂到現(xiàn)在一點點的在進入狀態(tài)，心里很高興。在我進公司沒多久時，由于沒有我坐的辦公桌，經(jīng)理給我們換上了新的辦公桌，后來又給我添置了一臺新的電腦，心里很感謝公司和經(jīng)理給了一個這么良好的工作環(huán)境，心情很舒暢，能更好的提高工作效率，一步一步的達到自己的目標。

在工作上，通過不斷接觸客戶，發(fā)現(xiàn)一些新的待解決的問題，多向同事請教，也要多和安裝師傅進行溝通，多了解一些現(xiàn)場安裝方面的知識，以便日后給客戶解答。在這個月的月初，正趕五一時，我在這值班那天，給了我一個考驗一下自己的機會，業(yè)務(wù)和專業(yè)知識都不太熟練的情況下，開始接待客戶，在實踐中摸索經(jīng)驗，在實踐中不斷成長，對自己是一個很好的歷練，為以后更好的銷售做下鋪墊。

我在這給大家講一個我以前面試時，聽過的一個很有趣的關(guān)于銷售的小故事。說的是把梳子賣給和尚，想必大家聽了這個題目就覺得有些可樂吧，可是聽完這個故事大家可能就不這么想了。n個人去參加一招聘，主考官出了一道實踐題目：把梳子賣給和尚。眾多應(yīng)聘者認為這是開玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三個人。主持人交代：以10日為限，向我報告銷售情況。

十天一到。主試者問甲：“賣出多少把?”答：“1把?！薄霸趺促u的?”

甲講述了歷盡的辛苦，游說和尚應(yīng)當(dāng)買把梳子，無甚效果，還慘遭和尚的責(zé)罵，好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著頭皮。甲靈機一動，遞上木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。

主試者問乙：“賣出多少把?”答：“10把。”“怎么賣的?”

乙說他去了一座名山古寺，由于山高風(fēng)大，進香者的頭發(fā)都被吹亂了，他找到寺院的住持說：“蓬頭垢面是對佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)?！弊〕植杉{了他的建議。那山有十座廟，于是買下了10把木梳。

主試者問丙：“賣出多少把?”答：“1000把?！?/p>

主試者驚問：“怎么賣的?”

丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。

丙對住持說：“凡來進香參觀者，多有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有所回贈，以做紀念，保佑其平安吉祥，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，您的書法超群，可刻上‘積善梳’三個字，便可做贈品?！弊〕执笙?，立即買下1000把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是高興，一傳十、十傳百，朝圣者更多，香火更旺。

那么從這個故事里面我們看到了什么，我相信每個人都有不同的看法。因為講故事的本身就是讓大家思考的，因為這個故事不僅僅是博大家一笑，而是在考察每個人面對困難的態(tài)度和方式。大家也都知道，把梳子賣給和尚是很不容易的事情。因此這三個人都應(yīng)該算是很優(yōu)秀的銷售人員。但從三個人完成任務(wù)的方式上我們卻能學(xué)到很多東西，通過這個故事，我也從中得到了一些對銷售行業(yè)的新的看法和一些認識和啟發(fā)，銷售也不光靠著勤奮、努力就行的，還有一些智慧和技巧在里面，在不斷的學(xué)習(xí)中進步，日后能成以為一個優(yōu)秀的銷售人員。條條大路通羅馬，沒有不好賣的產(chǎn)品，只有賣不好產(chǎn)品的人。讓我們用這句話來共勉。

首先，是我們給他的第一印象，第一印象構(gòu)造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì)，親和力，敬業(yè)精神，專業(yè)水準，誠信度等。因為我們應(yīng)對的是廣大老百姓，他們最講實在。所以我們要有理有節(jié)，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，堅持良好的心態(tài)。第一印象好，那么他就有與你交談的興趣，就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。

第二，要學(xué)會贊美及詢問，每個人都期望被贊美，可在贊美客戶后之后要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意，引起他們的興趣和需求。

第三，要了解客戶的需求。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結(jié)果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。

第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當(dāng)?shù)臅r機介紹我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自我的產(chǎn)品，要以竟爭產(chǎn)品進行比較，有差異的要闡明差異，無差異的要強調(diào)增值服務(wù)，要抓準時機促成交易。

第五，在拜訪新的客戶時，應(yīng)當(dāng)信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙，不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。

第六，要讓客戶服氣并歡樂與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫忙你招來更多的用戶。我們要使客戶動人心弦。如果你想推銷成功，那就必須要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，能夠騙人，可是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣忽悠人，但我們要學(xué)習(xí)他那種忽悠人的精神，那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。可是與客戶的關(guān)系再好，我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家，經(jīng)銷商是我們的親戚，養(yǎng)殖戶是我們的老板，最終僅有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

山長工作總結(jié)心得篇十四

一、在思想方面，作為一個共產(chǎn)黨員，我始終堅持把加強自身修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)放在首位。

積極主動參加公司組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，深刻領(lǐng)會各項學(xué)習(xí)的內(nèi)容，認真貫徹落實公司文件、會議精神。提高了自身思想認識，增強了業(yè)務(wù)工作的積極性、自覺性，提高了自身素質(zhì)。

二、工作方面，我本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷努力，逐漸提高了工作效率和工作質(zhì)量，工作過程中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，及時整理和總結(jié)，力爭做到每一個問題都能夠解決，為領(lǐng)導(dǎo)和同事解決實際問題。

公司是全國規(guī)模最大的綜合性電力投資機構(gòu)，通過學(xué)習(xí)和借鑒公司管理經(jīng)驗，認識到公司管理的必要性和重要性。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，公司不斷發(fā)現(xiàn)、不斷探索、不斷修正管理方法，以構(gòu)建更加科學(xué)的管理體制，更加和諧的企業(yè)文化。

三、學(xué)習(xí)方面，我深刻認識到，只有不斷學(xué)習(xí)充實自己，才能適應(yīng)時代的發(fā)展。作為一名共產(chǎn)黨員，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身素質(zhì)，才能不斷進步，才能不斷為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

綜上所述，我取得的點滴成績是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心和幫助的結(jié)果，但我也清楚認識到自己存在的不足，我會在今后的工作中加以改進，我將更加努力，爭取取得更大的成績。

山長工作總結(jié)心得篇十五

在我開始這份工作的時候，我感到既興奮又緊張。我對于能夠進入這個行業(yè)，參與到這個激動人心的項目中來充滿了期待。然而，我也深知自己的不足，對于未知的壓力和挑戰(zhàn)，我感到有些恐懼。

然而，隨著工作的深入，我逐漸發(fā)現(xiàn)，這份工作并非只是簡單的完成任務(wù)，而是需要我們不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)。我時常會遇到難題，但我從不放棄，我相信每一次的挫折都是我成長的機會。通過自我提升，我逐漸掌握了新的技能和知識，也更加理解了團隊協(xié)作的重要性。

與此同時，我也認識到，要想在工作中有所成就，除了努力工作，還需要有良好的團隊協(xié)作和溝通。有效的溝通可以讓我更好地理解團隊的目標和需求，而良好的團隊協(xié)作則讓我能夠更好地貢獻自己的力量。

在這個過程中，我也嘗試了各種方法來提高自己的工作效率。我發(fā)現(xiàn)，制定合理的工作計劃和時間表，可以幫助我更好地管理我的時間和資源，提高工作效率。同時，反思和總結(jié)也十分重要，這讓我能夠找出自己的不足，并針對性地進行改進。

回顧我的工作旅程，我感到自己有了顯著的成長。我學(xué)會了更好地管理我的時間和資源，提高了我的工作效率。同時，我也提高了我的團隊協(xié)作和溝通能力。我更加明白，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在工作中不斷突破自我，實現(xiàn)自我價值。

這次工作經(jīng)歷讓我深深感受到，提升自我并非一蹴而就，而是一個持續(xù)不斷的過程。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，才能在工作中不斷成長，不斷超越自我。

山長工作總結(jié)心得篇十六

20xx年8月13日10時30分，聊城市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)首屆名師帶徒全體學(xué)員在宋主任和雷老師的帶領(lǐng)下踏上了赴京研修學(xué)習(xí)的列車，將在北京師范大學(xué)進行為期5天的研修學(xué)習(xí)。這無疑是開發(fā)區(qū)教育管理中心領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚下的重大舉措。

熱情洋溢和富有個性的開班儀式使我深刻了解了北京師范大學(xué)的成長歷程，校訓(xùn)精神和育人理念；知道了北京師范大學(xué)教育培訓(xùn)中心是國內(nèi)校長，教師培訓(xùn)的領(lǐng)跑者，懂得了本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的必要性和現(xiàn)實意義。

白天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，晚上研討交流。我忙碌著、充實著、幸福著、快樂著。專家、教授們的精彩報告如同一份份的精神大餐紛至沓來，讓我經(jīng)歷了一次次頭腦的風(fēng)暴、一場場心靈的啟迪、一次次情感的升華。使我明確了學(xué)習(xí)教育綱要的重要性；認識到了教師的自身價值；給我指明了教師專業(yè)發(fā)展的方向；增強了研修、科研意識；豐富了自己的理論知識；學(xué)會了課堂教學(xué)和管理的策略。每晚的研討交流學(xué)員們都爭先恐后、各抒己見、據(jù)理力爭、暢所欲言。常常為了專家、教授們的一個觀點爭的面紅耳赤，時而鴉雀無聲；時而喋喋不休；時而掌聲四起；時而贊嘆不已 確切地說這次培訓(xùn)成為了我教育生涯的加油站。

華盛頓兒童博物館的墻上的那句格言： 我聽見了就忘記了，我看見了就記住了，我做了就理解了。 又油然在我耳畔升起，這次的培訓(xùn)與眾不同，給我很大的震撼、觸動和鼓舞。具體感受如下：

教師要有狀態(tài)，有精氣神，展現(xiàn)給學(xué)生積極、樂觀、向上的精神面貌。由于學(xué)生的向師性，同樣會精神煥發(fā)、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上。

我們每個班中都有一部分學(xué)困生，其實學(xué)生之間只有差異，沒有差生。教師要尊重學(xué)生的差異，把更多的愛灑向?qū)W困生。有句話說的好， 微笑若給優(yōu)生，如同錦上添花，微笑若給學(xué)困生，如同雪中送炭。 課堂上教師要敢于讓回答問題的孩子毫無遺憾地坐下，學(xué)生回答的好要表揚，回答的不好也要變換方式表揚，以培養(yǎng)學(xué)生回答問題的積極性和自信心。課堂上教師鼓勵學(xué)生每次回答問題都舉手，可以給學(xué)生私下結(jié)秘，特別是學(xué)困生先秘密約好， 如果不會回答，舉起左手，老師不叫你回答；如果會回答，舉起右手，老師叫你回答。 這樣讓學(xué)困生也體驗到成功的快樂。

俗話說： 自信是成功的一半 。教師要讓每個孩子都會理直氣壯的說： 我是重要的、我是有所作為的、我是最棒的！ 校園里、教室的墻壁上都可以張貼培養(yǎng)孩子自信的名言警句，像 我能行 相信自己行，才會我能行。別人說你行，努力才能行。你在這點行，我在那點行。今天若不行，明天爭取行。能正視不行，也是我能行。不但自己行，幫助別人行。相互支持行，合作大家行。爭取全面行，創(chuàng)新我最行。 此外，班級的各項工作中都要注意培養(yǎng)學(xué)生的自信心。

1、多讀書。世界上人均讀書最多的是猶太民族，每年人均讀書64本，而我們中國人均讀書僅4。5本。一個沒有讀書的民族是沒有創(chuàng)造力的民族，一個沒有創(chuàng)造力的民族是沒有希望的民族。我們的確都應(yīng)該靜下心來讀讀書了。要讓讀書成為習(xí)慣，此外讀書還要取法乎上，要讀一流作者的書，不讀大師的書，就無法站在教育的最高點。

2、交高人。和平庸的在一起你會更平凡，和大師、名師在一起你會更智慧。

3、勤反思?，F(xiàn)在我們教師缺少的就是工作后的反思，有的人說： 一個教師堅持寫3年反思就能成為名師 ，這句話充分體現(xiàn)了反思的重要性。

4、每天改變自己一點點。我們每天都在習(xí)慣中行走，缺少的是教學(xué)中的再創(chuàng)造。北京市特級教師吳正憲說過： 每節(jié)課改變一點點，3年后你會有驚人的改變 。

五、教師要用心工作。

全國勞動模范李素麗說過： 認真做事能把事做完，用心做事能把事做好 ，也有人說： 積極的人像太陽，消極的人像月亮，態(tài)度決定一切 。作為教師不能僅僅把教育事業(yè)看作生存的一種需要，而應(yīng)該看作體驗人生價值一種追求。教師只有用心工作，才會感到不累，才會感到幸福和快樂。

一個人能走多遠，要看他和誰一塊同行。在有名師相伴的道路上，我充滿了信心和希望。在今后的工作中我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望，培養(yǎng)良好的心態(tài)、保持3分熱度、尊重學(xué)生差異、提高自己的學(xué)科底蘊、在反思中進行教學(xué)再創(chuàng)造、給學(xué)生留下能帶得走的素質(zhì)、起到輻射作用。同時堅信自己會越走越遠，開發(fā)區(qū)教育的明天也會更加美好！

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