計劃是我們對自己或團隊工作進行目標(biāo)設(shè)定和分解的基礎(chǔ)。一個好的計劃應(yīng)該是具體明確的,并能夠合理分配時間和資源來實現(xiàn)目標(biāo)。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和方法,僅供參考。希望能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行自己的計劃,讓我們一起來看看吧。
保險年度工作計劃表篇一
國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我已做出了初步的規(guī)劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護好,建一個,出成效一個。
同時進一步加大“xx保險先進村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到xx的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是xx人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓xx國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。
保險年度工作計劃表篇二
(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非”專項行動。嚴(yán)厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作。
七、穩(wěn)定低生育水平,堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認真執(zhí)行計劃生育政策和法規(guī),嚴(yán)格控制非政策生育,維護好計生合法權(quán)益。
(一)深入貫徹落實人口和計劃生育“一法三規(guī)”,加強對再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對計生違紀(jì)違法行為的查處力度,按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會撫養(yǎng)費征收范圍標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時足額的征收社會撫養(yǎng)費,做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,做好依法行政工作。
(二)村委要開展人口和計劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計劃生育村民自治制度,深入開展“陽光計生”行動,讓育齡群眾真正成為計劃生育的主人。
(三)加強信訪工作,強化對矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度,積極構(gòu)建人口計生宣傳工作新格局。
抓好群眾宣傳、社會宣傳和陣地宣傳,完成上級下達的宣傳教育工作任務(wù)。強化人口文化建設(shè),形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強人口和計劃生育干部隊伍建設(shè),提高人民群眾對人口和計生工作的滿意度。
認真落實市、旗對人口和計劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實踐鍛煉,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開展請“農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動。
計劃生育工作是一項政策性很強的工作。為進一步貫徹上級有關(guān)計劃生育工作會議精神,落實計生工作的各項任務(wù)、措施、目標(biāo),切實抓好我系統(tǒng)計劃生育工作,確保全系統(tǒng)計生工作順利達標(biāo)。結(jié)合系統(tǒng)實際,制定本年度工作計劃及方案。
一、健全工作機構(gòu),落實工作責(zé)任。
計劃生育工作是教育系統(tǒng)隊伍建設(shè)的一項重要工作,為進一步加大計生工作力度,明確計生工作責(zé)任,經(jīng)研究,今年調(diào)整健全教育系統(tǒng)計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由裴誠局長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長、紀(jì)委書記李聯(lián)生為副組長,魏新萍、各股室負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)教育系統(tǒng)計劃生育工作,計劃生育日常工作由魏新萍同志負責(zé),并將系統(tǒng)內(nèi)計劃生育工作列入年終目標(biāo)考評內(nèi)容,實行一票否決,各地校要成立相應(yīng)的工作機構(gòu),并指定專人負責(zé)具體抓好本單位全年計劃生育工作。
二、完善各項制度,落實計生措施。
1、建立計生調(diào)查制度。一是各校要在年初對本單位的育齡夫婦計劃生育情況進行一次摸底調(diào)查,掌握實情;二是縣教體局每半年對全系統(tǒng)干部職工及流動人口育齡夫婦計劃生育情況進行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,及時擬出處理意見,并向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報情況。
2、建立責(zé)任追究制度。各校校長是本單位計劃生育工作的第一責(zé)任人,計生專干是直接責(zé)任人,如有違反計劃生育現(xiàn)象,將追究當(dāng)事人、單位負責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,按政策嚴(yán)肅處理。
3、建立宣傳教育制度。堅持計生宣傳教育工作,宣傳計生政策和法律條規(guī),宣傳教育干部職工育齡夫婦要認真執(zhí)行計生工作要求,做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計劃外生育。
4、堅持定期孕檢。要嚴(yán)格按照縣計生部門的要求,積極配合,認真參加環(huán)孕檢,如出現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象,將按國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、嚴(yán)格節(jié)育規(guī)定。各校要認真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)育有關(guān)規(guī)定,不得利用結(jié)扎、上環(huán)弄虛作假,否則按違反計劃生育規(guī)定處罰。
6、堅決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學(xué)原因需要進行終止妊娠手術(shù)的,必須經(jīng)縣計生委批準(zhǔn),到指定計生服務(wù)機構(gòu)或醫(yī)療保健機構(gòu)施行。凡符合生育政策懷孕后未經(jīng)計劃生育部門批準(zhǔn)而擅自進行選擇性別終止妊娠的夫妻,一律取消生育指標(biāo),且不再安排生育指標(biāo),如果再行生育,視作計劃外生育,按規(guī)定給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟處罰。
三、落實利益導(dǎo)向,實行獎勵機制。
積極向系統(tǒng)內(nèi)干部職工流動人口宣傳計生政策導(dǎo)向,引導(dǎo)育齡青年干部職工自覺計劃生育,鼓勵申領(lǐng)辦理《獨生子女父母光榮證》,并落實獎勵措施,按照《條例》規(guī)定,對貧困的獨生子女學(xué)生實行優(yōu)先照顧減免學(xué)雜費。
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保險年度工作計劃表篇三
下面就由小編來為大家?guī)碇Р磕甓裙ぷ饔媱澅?,希望這些信息能夠幫助到大家!
面對不斷變化的形勢和任務(wù),以黨的十八大和十八屆五中全會精神為指導(dǎo),繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)和擴大實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,堅持黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營工作,進一步抓好黨員隊伍建設(shè),加大黨組織建設(shè)力度,不斷豐富文明創(chuàng)建工作的內(nèi)涵,為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)、推動公司和諧健康發(fā)展提供堅強的政治、思想和組織保障。
20xx年支部擬開展以下主要工作:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和宣傳黨的十八大精神,全面理解科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會的基本內(nèi)涵及精神實質(zhì),按照“固本、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”的總要求,著力打造一支講黨性、顧大局、忠于企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的勘查隊伍,努力營造朝氣蓬勃、奮發(fā)圖強、百家爭鳴、百花齊放的工作氛圍,推進公司勘查事業(yè)和諧、有序、高效發(fā)展。
二、加強組織建設(shè),提高管理績效。
完善組織架構(gòu),理順管理流程,提升管理績效。
具體方式為支部成立黨小組,野外項目符合條件的成立臨時黨小組,將黨建與一線生產(chǎn)結(jié)合起來,讓廣大青年黨員在實踐中鍛煉、成長。
三、加強制度建設(shè),確保安全生產(chǎn)。
進一步學(xué)習(xí)和貫徹落實公司生產(chǎn)安全管理辦法,加強職業(yè)安全教育,強化地質(zhì)勘查工作安全意識,讓廣大職工從根本上認識到安全生產(chǎn)問題的重要性,切實保障廣大職工的生產(chǎn)安全;編制應(yīng)急預(yù)案,進一步做好危險源識別、安全培訓(xùn)和安全三級教育工作,切實保證安全標(biāo)識、勞保和安全防護用品的資金投入,確保安全生產(chǎn)無事故。
四、加大培訓(xùn)力度,提升勘查能力。
充分利用科學(xué)技術(shù)管理論壇、短期專項培訓(xùn)、重點項目現(xiàn)場培訓(xùn)、出隊前集中培訓(xùn)和收隊后總結(jié)交流等多種形式,加大技術(shù)知識和管理能力的培訓(xùn)力度。
五、加強項目管理,提升勘查績效。
進一步強化項目安全管理意識、風(fēng)險防范意識和成本控制意識,做好勘查項目預(yù)算管理,技術(shù)管理,時間、成本和質(zhì)量管理,降低勘查風(fēng)險,將勘查效益最大化。
六、加強宣傳教育,做好典型示范。
加強宣傳教育。
加強典型示范和文化引導(dǎo),繼續(xù)弘揚和發(fā)展鹿鳴精神,將鑄魂、育人和塑形作為思想工作重心。
結(jié)合實際,全方位、多角度、寬視野地發(fā)掘地勘工作中的閃光點,抓住特點,捕捉亮點,著力抓好宣傳報道工作,為促進地勘公司又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
堅持正面宣傳、把握正確導(dǎo)向,注重文化引領(lǐng)、突出典型示范,多渠道組織稿件,積極向公司網(wǎng)站、地質(zhì)勘查報、國土資源報等行業(yè)相關(guān)報刊發(fā)稿,及時報道公司在追求又好又快發(fā)展中取得的新業(yè)績,努力擴大地勘公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。
七、全面推進創(chuàng)先爭優(yōu),以評促建。
積極響應(yīng)和執(zhí)行集團公司黨委《中鐵資源集團有限公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,繼續(xù)深入開展黨員承諾活動,并將個人承諾書在支部和部門內(nèi)部公開,加強黨員之間的檢查和群眾的監(jiān)督力度;結(jié)合支部自身實際,設(shè)立黨員示范崗,爭創(chuàng)先進黨支部、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
八、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,加強黨員教育管理。
針對形勢、任務(wù)和黨員的思想實際,開展黨課活動。
黨員自領(lǐng)題目,結(jié)合本職崗位,或?qū)W科專長,或近期學(xué)習(xí)心得,編制講義,組織全體員工自愿參加的培訓(xùn)課堂,構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。
一方面督促黨員總結(jié)工作經(jīng)驗,樹立思路,深化學(xué)習(xí)成果,另一方面,在全體員工面前樹立黨員的專業(yè)化形象,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,突出黨組織對公司發(fā)展的貢獻,進而樹立黨組織和黨員的威信。
評選優(yōu)秀講師,以各類“特色獎”激勵黨員和積極分子講師隊伍,使之不斷壯大、提升。
九、豐富黨建載體,夯實黨建基礎(chǔ)。
充分運用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強溝通、交流,做好上情下達,下情上傳,不斷豐富黨組織活動載體,搭建員工學(xué)習(xí)的平臺和提高黨建工作效率。
建立“黨員博客”,成為黨員互動交流的平臺,為支部成員提供瀏覽和發(fā)言權(quán)限。
可以交流讀書心得,技術(shù)討論,野外工作隨想,攝影作品等,上傳博客,作為博客的必要組成,與黨員組織內(nèi)部交流的平臺,成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺。
建立意見建議欄,聽取積極分子和普通群眾的意見和建議,作為黨員自律和組織建設(shè)的有力手段。
十、堅持組織生活制度,推進黨內(nèi)民主建設(shè)。
認真落實黨員“三會一課”制度、黨員民主評議制度和政治學(xué)習(xí)制度。
黨支部定期召開組織生活會,堅持開展黨日活動、召開支委例會、民主生活會以及組織黨員上黨課等活動。
要堅持抓好“雙評”工作,12月份支部繼續(xù)開展好民主評議黨員和民主評議黨支部活動。
同時組織好年報和黨費的審核、收集、上繳工作。
尊重黨員主體地位,保障黨員民主權(quán)利,推進黨務(wù)公開,營造黨內(nèi)民主討論環(huán)境,探索多種民主實現(xiàn)方式。
十一、積極穩(wěn)妥做好組織發(fā)展工作。
按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,積極穩(wěn)妥地做好組織發(fā)展工作,堅持成熟一個發(fā)展一個。
認真做好積極分子的教育、培養(yǎng)、培訓(xùn)工作,建立健全入黨積極分子檔案。
要加強培養(yǎng)考察,規(guī)范發(fā)展程序,堅持黨員發(fā)展公示制、預(yù)審制和備案制,把好黨員入口管,增加透明度,確保黨員隊伍質(zhì)量。
十二、繼續(xù)開展支部內(nèi)問卷調(diào)查活動。
建立下情上達的長效機制。
通過問卷活動將了解廣大員工的思想狀況和實際困難,能夠反映一線員工的心聲,對公司今后改善管理、提高效率、促進員工成長具有重要意義。
十三、結(jié)合紀(jì)念日,組織慶?;顒?。
為做好慶祝建黨xx周年工作,對謳歌中華民族實現(xiàn)偉大復(fù)興的百年奮斗歷程,頌揚中國共產(chǎn)黨的豐功偉績,唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律,加強社會主義核心價值體系建設(shè),培養(yǎng)愛國主義思想,以及增強全公司員工的使命感、責(zé)任感和榮譽感,建設(shè)企業(yè)文化都具有重要意義。
通過知識競賽、歌詠比賽、宣誓、簽名或征文等形式,開展慶祝活動,藉此提高公司員工的綜合素質(zhì),加強員工黨性,展現(xiàn)地勘員工新時期的新風(fēng)貌,創(chuàng)造一個健康向上的文化氛圍,讓企業(yè)文化深入人心。
十四、開展談心活動,加強黨建工作深度。
關(guān)注青年職工的發(fā)展,主動與支部員工談心,包括以項目組為單位的集體談心和針對個人開展的個別談心,傾聽他們對公司對支部、對部門、對公司發(fā)展的意見和建議。
通過談心,有利于促進了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾;有利于改善黨群關(guān)系,取得支部員工對支部各項工作的大力支持和配合;有利于促進黨員群眾的大團結(jié),從而更好的改善管理。
在過去的一年里順利完成了黨員發(fā)展等常規(guī)任務(wù),并在此基礎(chǔ)上開展了“三知學(xué)習(xí)年”等創(chuàng)新性活動,各項工作備受好評。
在接下來的一年里,我支部預(yù)計在以下幾方面加大工作力度:
一、 繼承我支部的優(yōu)秀制度
xx學(xué)生黨支部在以黃萬丁為核心的支委會的帶領(lǐng)下,在過去的一年里建立了很多效果良好的.制度,我們應(yīng)將這些制度繼承發(fā)展,進一步完善我支部的建設(shè)。
包括群眾列席支部大會制度,建立對外交流小組等。
二、 堅持黨員發(fā)展程序的謹慎性,規(guī)范性
(一)在黨員發(fā)展過程中堅持謹慎原則
培養(yǎng)聯(lián)系人要加強自身責(zé)任感,明確自身職責(zé),學(xué)習(xí)工作方法,力求在發(fā)展新黨員的過程中做到高效率,好效果,強質(zhì)量。
為實現(xiàn)以上目標(biāo),我支部將對培養(yǎng)聯(lián)系人做出如下工作要求:
1、培養(yǎng)聯(lián)系人方面
(1) 培養(yǎng)聯(lián)系人與所負責(zé)的班級早聯(lián)系
針對培養(yǎng)聯(lián)系人與所負責(zé)的對象接觸時間有限,談話時間集中,了解不夠全面等問題,我支部要求培養(yǎng)聯(lián)系人及早與所負責(zé)班級聯(lián)系。
支委會將于三月份的支部大會上對各班的培養(yǎng)聯(lián)系人進行重新安排,此后培養(yǎng)聯(lián)系人要與所負責(zé)班級團支書取得聯(lián)系并開始與可能發(fā)展的同學(xué)進行談話。
談話的次數(shù)及內(nèi)容將反映在《班級聯(lián)系本》上,我支部將于學(xué)期末進行檢查。
(2) 開展培養(yǎng)聯(lián)系人交流會
由于新任培養(yǎng)聯(lián)系人缺乏經(jīng)驗以及各培養(yǎng)聯(lián)系人之間工作方法各有不同,為了更好的開展工作,提高黨員發(fā)展工作的效率、效果,我支部將于支部大會后,預(yù)計3月底小范圍開展培養(yǎng)聯(lián)系人交流會。
(3) 落實培養(yǎng)聯(lián)系工作,加大表彰力度
培養(yǎng)聯(lián)系人的工作靈活性,方式多樣,監(jiān)督力度小,更多是靠各培養(yǎng)聯(lián)系人的積極性和責(zé)任感來完成工作。
為了提高培養(yǎng)聯(lián)系人的工作積極性,我支部去年對培養(yǎng)聯(lián)系人進行了內(nèi)部表彰,效果良好。
鑒于此,支委決定今年將繼續(xù)對表現(xiàn)優(yōu)異的培養(yǎng)聯(lián)系人進行內(nèi)部表彰,樹立榜樣,向其學(xué)習(xí),進而提高整個支部的培養(yǎng)聯(lián)系人工作質(zhì)量。
(二)增強黨員發(fā)展程序的規(guī)范性
1、我院黨員發(fā)展程序已較為規(guī)范完整,但是也存在一些地方不夠清晰明確,導(dǎo)致發(fā)展過程中存在一些細小的失誤。
此外,我支部對很多表格及文件的填寫一直都是以言傳的方式進行傳承,沒有文字規(guī)范性的記載,而語言溝通中,難免有些遺漏或是失真,為我們工作的開展造成了不必要的麻煩。
針對此現(xiàn)象,我支部決定今年將各個表格文件的填寫方法以文字的方式記錄下來,并做一份樣板,減少同學(xué)們填寫表格的錯誤率。
完善三表(《入黨積極分子考察表、入黨志愿書、預(yù)備黨員考察表》)填寫工作。
具體包括:表格的填寫規(guī)范,填寫的注意事項,有誰來填寫等。
2、嚴(yán)格按照我支部黨員發(fā)展要求發(fā)展黨員。
(1) 成績要求。
(2) 群眾座談人數(shù)要求。
要求群眾座談的人數(shù)9-13人,40人以上的班級必須為13人;
(3) 培養(yǎng)聯(lián)系人與被發(fā)展對象的談話要求。
半年考察期內(nèi)至少三次,半年考察期后每季度至少一篇;
(4) 群眾座談的形式可以靈活為“筆寫”的形式。
(三)思想?yún)R報管理的規(guī)范性
1、專人負責(zé)收取年級的思想?yún)R報
2、工作內(nèi)容
各負責(zé)人將所在年級各班思想?yún)R報收起,上交到黨辦并記錄思想?yún)R報時間、篇數(shù)等信息,方便黨支部統(tǒng)一管理。
保險年度工作計劃表篇四
年末追隨著年頭的到來,來看看新年的工作計劃如何制定吧!下面是本站小編收集整理的20xx。
歡迎閱讀。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《。
勞動合同。
》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標(biāo)需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實施目標(biāo)需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
20xx年我鎮(zhèn)計劃生育工作要認真落實上級計生部門人口計生會議和旗委十四屆二次全委會議精神,堅持計劃生育基本國策,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,以穩(wěn)定低生育水平為根本,以提高出生人口素質(zhì)和綜合治理出生人口性別比偏高問題為重點,堅持以人為本的理念,堅持實行目標(biāo)責(zé)任制管理的工作方法,全面提升人口和計劃生育整體工作水平,為薛家灣鎮(zhèn)的經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
嚴(yán)格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》,實行領(lǐng)導(dǎo)包片、一般干部包村責(zé)任制,認真落實計劃生育各項工作,促進相關(guān)部門從根本上重視人口和計劃生育工作,不斷增強統(tǒng)籌解決人口和計劃生育工作的自覺性,形成齊抓共管,綜合治理的有效工作機制。
二、全面落實國家、自治區(qū)、市、旗制定的各項惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”
(一)完善和落實好現(xiàn)有的獎勵優(yōu)惠政策,做到宣傳到位,確定到位,發(fā)放到位,管理到位,切實解決好計劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實兌現(xiàn)當(dāng)年獨生子女父母獎勵費和“養(yǎng)老保險金”補貼,計劃生育手術(shù)獎勵費,放棄生育指標(biāo)獎勵費,國家計劃生育“三項制度”獎勵費。
(二)深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”,提高家庭發(fā)展能力,促進家庭和諧幸福。
(三)按照上級人口和計劃生育會議精神,努力推動人口計生利益導(dǎo)向政策與各項惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進,積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進一步深化服務(wù)計生家庭的民生意識,不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。
三、堅持以人為本,切實提高出生人口素質(zhì),推進優(yōu)生促進工程,全面實施“三大工程”,搞好“五個服務(wù)”
(一)對婚育人群進行優(yōu)生優(yōu)育科普知識和出生缺陷預(yù)防知識宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。
(二)通過計衛(wèi)聯(lián)手,在免費婚檢、免費孕檢的基礎(chǔ)上,免費進行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測;為符合政策生育的夫婦免費發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進“一杯奶”生育關(guān)懷行動,建立出生缺陷檔案,實現(xiàn)跟蹤服務(wù)。
(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會力量落實好住院分娩補貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程、生殖道感染干預(yù)工程)。
(一)各村、相關(guān)部門要認真履行所簽訂的《人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,定期召開計劃生育工作協(xié)調(diào)會,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合作用,加強行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾。
(二)建立完善流動人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動已婚育齡婦女配備一名流動人口協(xié)管員。建立流動人口服務(wù)窗口,為流動人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展流動人口公共服務(wù)均等化試點工作,鞏固和完善流動人口“一盤棋”工作格局。
(三)以全國流動人口信息平臺和人口文化活動為工作載體,以查驗流動人口《婚育證明》為主線,利用人口學(xué)校和人口文化活動陣地進行計劃生育各項政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識宣傳,對流動人口開展人性化真情服務(wù)。
五、加強人口統(tǒng)計工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作。
做好全員人口信息的收集、更新,補錄、復(fù)查、邏輯審核及糾正錄入錯誤(如居住性質(zhì)、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,提高統(tǒng)計報表質(zhì)量。
同時,上報的全員人口信息資源庫數(shù)據(jù)要與20xx年底上報的報表數(shù)據(jù)進行對比,重點分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況,對有出入的數(shù)據(jù)要填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進行匯總,并將匯總情況進行詳細說明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非”專項行動。
(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用,營造濃厚的社會輿論氛圍。加強孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理,從源頭防范選擇性別生育。
(二)完善利益導(dǎo)向政策體系,繼續(xù)實施關(guān)愛女孩行動,提高計劃生育女孩家庭的社會地位。
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保險年度工作計劃表篇五
年度財務(wù)工作計劃范文。
在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。
另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標(biāo)及各項財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計劃的完成。
今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標(biāo)。
為此,我們財務(wù)科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ),認真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù),合理核定當(dāng)年各單位費用支出。
(2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測,并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要,認真編制2006年度財務(wù)收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后,按計劃執(zhí)行。
(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額,合理調(diào)整各社全年費用總額。
2、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。
今年,我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20**年我轄將計劃新設(shè)立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
保險年度工作計劃表篇六
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責(zé)的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、有效解決看病貴的問題。
降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實得到實惠,減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費的透明度。
二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
四、開通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度,我科要自費創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
保險年度工作計劃表篇七
今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、
銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
一:基層到管理的工作交接。
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實自身崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負責(zé)組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
保險年度工作計劃表篇八
一:
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標(biāo),加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴(yán)格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標(biāo)。
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措。
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
保險年度工作計劃表篇九
1.計劃的名稱,也就是標(biāo)題。
內(nèi)容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內(nèi)容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
一般地講,包括
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的`根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
1. 認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會精神,武裝思想。
2. 認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
保險年度工作計劃表篇十
1、協(xié)助教導(dǎo)處開展教學(xué)活動。
2、教代會準(zhǔn)備工作。
3、教師活動。(待定)。
4、迎接區(qū)教育工會檢查。
1、召開工會小組長會。
2、召開教代會。
1、評選優(yōu)秀教師。
2、組織審核小組進行財務(wù)審核。
3、開展送溫暖活動。
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神,牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的理念,突出重點,整體推進,全面履行工會各項職能,在加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)中充分發(fā)揮工會作用,努力開創(chuàng)具有時代特征,充滿活力的學(xué)校工會工作新局面。
二、主要工作:
(一)、重學(xué)習(xí),深入貫徹xx屆四中全會精神。
黨的xx屆四中全會全面分析了當(dāng)前的形勢和任務(wù),明確提出加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是關(guān)系中國社會主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運、關(guān)系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。作為工會組織要充分認識新時期工會工作的重要地位和作用,自覺地擔(dān)負起時代賦予我們的職責(zé),進一步增強做好工會工作的使命感和責(zé)任感。要在學(xué)校黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,引導(dǎo)全鎮(zhèn)教職工把思想和行動統(tǒng)一到xx屆四中全會精神上來。
1、開展專題學(xué)習(xí)教育和交流。通過交流深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握全會精神,把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來,把智慧和力量凝聚到團結(jié)動員廣大教職工為教育事業(yè)全面發(fā)展作貢獻上來。
2、開展“在加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)中充分發(fā)揮教育工會作用”的研討。深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),找準(zhǔn)工會在加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)中的切入點、結(jié)合點和著力點,不斷提高新形勢下做好工會工作的能力和水平。
(二)、重建設(shè),全面推進學(xué)校政治文明。
堅持學(xué)校教代會制度,深化校務(wù)公開,實行民主管理和監(jiān)督,是教育系統(tǒng)“發(fā)展社會主義民主政治,建設(shè)社會主義政治文明”的重要內(nèi)容,也是全心全意依靠教工辦學(xué)指導(dǎo)思想真正落實的重要保證,按照《教師法》和《教育法》的要求,堅持以擴大基層民主為重點,從機制建設(shè)入手,既重視過程,更注重實效,推動學(xué)校民主政治建設(shè)。
1、深化教代會制度建設(shè)。要求完善制度,規(guī)范操作;要強化教代會在堅持民主辦學(xué)的各項改革措施制度與出臺前的源頭參與作用。積極探索教代會民主評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部與組織(人事)部門考核相結(jié)合的有效機制,不斷擴大教職工民主監(jiān)督的參與面。
2、深化校務(wù)公開。要從學(xué)校實際出發(fā),從教職工最為關(guān)心的問題入手,推動校務(wù)公開工作的深入開展,堅持校務(wù)公開工作向教代會報告制度,發(fā)揮教代會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用,保障教職工對學(xué)校重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。今年上半年,將開展民主評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
(三)重服務(wù),實現(xiàn)教職工全面發(fā)展中做好維護。
教育改革縱深發(fā)展促進了教育資源的分配更趨合理和科學(xué),也帶來了教工觀念、意識、環(huán)境、心態(tài)的變化,工會將從穩(wěn)定大局出發(fā),站在堅持改革,堅持維護的高度,心系教工,多層次、全方位的為廣大教工服務(wù)。
1、堅持源頭參與,從制度上保障教工合法權(quán)益。工會主席要利用參加校務(wù)會和班子會的場合,重視從源頭參與有關(guān)政策,特別是涉及教工的崗位、分配等制度的制訂,要積極反映教工的合理意見,維護教工合法權(quán)益。
2、廣泛開展“情系教工,服務(wù)會員”活動。牢記群眾利益無小事,時刻把教職工的安危冷暖掛在心上,在堅持做好送溫暖活動制度化的同時,切實為教職工特別是困難教職工辦實事、辦好事,幫困送暖要以弱勢群體為重點,要給困難教工給予特殊的關(guān)愛。
3、努力做好暑期教工的休養(yǎng)工作。
(四)、重提高,全面提升教師隊伍整體素質(zhì)。
開展“教工素質(zhì)工程”,重點是以加強師德建設(shè),提高教師整體素質(zhì)。堅持從工會工作的特點出發(fā),推進教師職業(yè)道德規(guī)范,引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè),為人師表,教書育人,嚴(yán)謹治學(xué),與時俱進,塑造新時期人民教師的崇高形象。
1、深入開展師德建設(shè)活動。要通過各種新穎活潑、行之有效的師德建設(shè)活動,把以“誠信守法,嚴(yán)于律己”、為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動深入持久地開展下去,通過樹立典型、表彰先進等活動,引導(dǎo)職業(yè)道德建設(shè)健康發(fā)展。
2、深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做科研型教工”活動。工會要圍繞教育改革和發(fā)展、提高教育教學(xué)競爭力這個目標(biāo),開展畫簡筆畫、板書比賽、以提合理化建議為主要內(nèi)容的群眾性競賽活動。
3、為青年教師的成長展示風(fēng)采和搭建舞臺活動。要關(guān)心青年教師成長,要創(chuàng)造條件為青年教師的脫穎而出搭建舞臺,要把提高青年教師的師德水準(zhǔn)作為工作重點,要鼓勵青年教師立足講臺,愛崗敬業(yè)。
4、開展教工讀書活動。要求各教研組深入開展讀好書,多讀書活動,同時進行交流活動,堅持數(shù)年,必有好處。下半年我會將對教工讀書活動提出深入開展的對策,年末將評出一批讀書活動先進個人。
5、開展健康向上的文體活動。教工文體活動將立足小型多樣、健身、健康。作為工會要積極做好豐富教職工精神生活、繁榮校園文化工作,大力開展豐富多彩的文娛活動、形式多樣的健體活動和有益于身心健康的休閑娛樂活動。
(五)、重創(chuàng)新,加強工會自身建設(shè)。
堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設(shè),努力擴大在教工中的影響力、感召力,努力為擴大黨的群眾基礎(chǔ)和階級基礎(chǔ)作貢獻。為發(fā)揮好橋梁和紐帶作用,真正履行好基本職能,必須練好內(nèi)功。
1、深入開展建設(shè)“教職工之家”活動。通過創(chuàng)新建家思路、豐富建家內(nèi)容、拓寬建家領(lǐng)域,開展“教職工之家”的達標(biāo)活動,把建“小家”與加強學(xué)校建設(shè)、教研室建設(shè)緊密結(jié)合,不斷提高“小家”建設(shè)水平,推動我校工會整體工作上水平。
2、加強工會宣傳、信息工作。,各小組要積極撰寫教育教學(xué)工作中。
心得體會。
報道工會小組活動情況積極發(fā)動會員向福田區(qū)《課改通訊》投稿。
3、切實合理收好、管好、用好工會經(jīng)費。
附:xx小學(xué)20xx年工會工作要點。
月份工作要點。
1、召開工會委員會議。
2、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作。
3、雙周五下午4:20—5:00工會活動。
1、“三八”節(jié)外出活動。
2、師徒拜師會。
3、雙周五下午4:20—5:00工會活動。
1、舉行教工踏青聯(lián)誼活動(結(jié)合爬山,燒烤等)。
2、雙周五下午4:20—5:00工會活動。
3、課堂教學(xué)中的困惑與反思(沙龍的形式)。
4、“五·一”慶?;顒?。
1、組織教職工外出參觀學(xué)習(xí)(三天)。
2、舉辦交誼舞培訓(xùn)。
3、讀書交流活動。
4、規(guī)范學(xué)校工會資料管理。
1、全校教職工羽毛球比賽(分四組進行)。
2、舉辦社區(qū)校際聯(lián)誼會。
3、簡筆畫板書設(shè)計比賽。
1、期末教職工聯(lián)誼會。
2、組織教師暑假期間外出學(xué)習(xí)。
1、組織慶“教師節(jié)”活動。
2、參加教育系統(tǒng)勞模報告會。
1、組織慶“國慶”登梧桐山活動。
2、學(xué)習(xí)工會文件。
3、籌備并召開第二屆第二次教代會。
1、開展教職工綜合性體育比賽(分年級組進行)。
2、教職工拖拉機比賽。
1、慶?!霸被顒?。
2、舉行全校教職工籃球比賽。
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保險年度工作計劃表篇十一
本學(xué)期,二年級組的工作以學(xué)校工作目標(biāo)為核心,以教導(dǎo)處工作計劃為指導(dǎo),結(jié)合本年級組的實際情況,切實抓好二年級學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面的工作,落實好本年級組里的每一項工作。繼續(xù)加強年級組建設(shè),全面提高二年級組教育、教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團結(jié)、奮進的工作氛圍,保持一個積極、協(xié)作和主動要求進步的學(xué)習(xí)型團隊,爭創(chuàng)優(yōu)秀年級組。
二、工作目標(biāo)。
貫徹“以德立校、以孝育人”的理念,圍繞以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ),努力培養(yǎng)舉止文明、注重禮儀、品德優(yōu)良、身心健康、活潑向上的時代新人這一培養(yǎng)目標(biāo),落實好學(xué)校布置的每一項教學(xué)、德育工作,細化年級組每一項評比,通過抓實、落實,達到本年級組教室、走廊及所管轄的區(qū)域環(huán)境整潔美觀、教育教學(xué)正常有序、班風(fēng)班紀(jì)優(yōu)良的嶄新風(fēng)貌。
三、重點工作。
1、加強班級教育的管理,進一步加強年級組的團隊建設(shè)。
2、加強本年級組學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好行為習(xí)慣,強化學(xué)習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、早讀、午餐、午休等良好習(xí)慣培養(yǎng)。
3、重點指導(dǎo)各班主任布置好班級文化建設(shè);出好每一期黑板報。
5、配合政教處搞好春季運動會和“六一”文藝演出。
6、配合教導(dǎo)處扎實搞好本年級家長開放日活動,精心組織二年級組本學(xué)期家長會。
7、切實加強家校聯(lián)系。
8、加強本年級法制教育和安全教育。
9、鼓勵本年組老師積極參加各級各類競賽,力爭達到有賽必參,有獎必拿。
四、具體措施。
1、加強班級教育的管理,進一步加強年級組的團隊建設(shè)。
組織本年級組老師認真做好學(xué)校各部門布置的常規(guī)工作,按時,保質(zhì)保量地完成。加強年級組教師的師德師風(fēng)建設(shè)。以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為,為人師表,按時到崗,不體罰學(xué)生,熱愛學(xué)生,做到對每一位學(xué)生負責(zé)任。在加強班級管理的建設(shè)中,要求重視每月的班隊會活動和日常班級生活,著力加強班級文化建設(shè)、加強班級輿論導(dǎo)向,樹立學(xué)生基本的道德觀、是非觀。團結(jié)合作,和本年級組班主任、各科老師認真做好本職工作,提高大家的團結(jié)協(xié)作精神,群策群力,多關(guān)心兩位新加盟本年級組的新老師。
2、抓緊學(xué)生的常規(guī)教育,養(yǎng)成學(xué)生良好習(xí)慣。
本學(xué)期把學(xué)生的養(yǎng)成教育作為我們工作的重點之一,緊密結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生在品質(zhì)和行為習(xí)慣形成良好的風(fēng)貌。把安全放在首位,學(xué)生的安全意識較淡薄,也意識不到忽略安全后的危險和隱患,所以我們老師就要抓住學(xué)生天性好奇,愛冒險去曉之以理,開展安全教育,讓學(xué)生明白不注意安全會帶來的不良后果,同時要避免惡性事故的發(fā)生,安全作為一項常抓不懈的任務(wù)。本學(xué)期在以往檢查學(xué)生??ā⒓t領(lǐng)巾的基礎(chǔ)上,重視對學(xué)生個人衛(wèi)生,教室環(huán)境衛(wèi)生布置,文明禮貌,下課奔跑打鬧的檢查。教育學(xué)生講文明,禮貌待人。
(1)文明禮儀方面:
本學(xué)期,學(xué)生按要求每天按規(guī)定穿著好禮服和校服;見到長輩主動行禮問好;要求本年級學(xué)生在文明禮儀方面能按要求做到并有突出表現(xiàn)。
(2)衛(wèi)生方面:
要求各班主任認真負責(zé)各教室衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生(花壇里的垃圾),每天早讀前安排2—3名學(xué)生擦走廊墻壁。早上7:40由年級主任親自檢查,并做好記錄。對于不合格的班級要進行及時清掃。班主任每天必須對本班的衛(wèi)生區(qū)進行自檢三次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證每天教室、走廊都能做到干凈、地上無雜物、紙屑。
(3)課間紀(jì)律及午休紀(jì)律:
本學(xué)期,本年級組每天安排2—3名值日教師看管三樓課間紀(jì)律。值日教師必須按時到崗,并做好每節(jié)課課間學(xué)生紀(jì)律狀況,禁止學(xué)生在課間互相追逐、打鬧及玩一些不安全的危險性游戲;午休時間,各班主任必須及時到教室清點人數(shù),并跟班午休負責(zé)學(xué)生的安全和紀(jì)律。保證在課間及午休期間,無一例安全事故發(fā)生。
(4)放學(xué)走讀生路隊紀(jì)律:
各班必須在指定位置排好隊,由班主任帶隊,走讀生每天由班主任整隊親自送到校門口。
(5)下午第一節(jié)課前讀背古詩、或讀背三字歌(每班指定一名班干部帶讀帶背)。
(6)認真執(zhí)行并督促各班做好小學(xué)生德育評價體系的量化考核。(要求各班每周上交年級主任檢查一次,及時總結(jié),及時反饋。)。
3、本學(xué)期要求各班主任在第二周開始利用陽光體育時間,教學(xué)生練習(xí)踏步的正確姿勢,保證95%的學(xué)生都會正確踏步,按學(xué)部要求每天評選出操、最差的班級進行激勵、評比。同時要落實好每天早上出操的紀(jì)律。年級主任每天對本年級的早操、眼保健操進行檢查,并做好詳細的記錄。
4、家校聯(lián)系:本學(xué)期各班家訪率要達到95%(新生100%),各班主任家訪之后做好記錄,及時反饋家訪情況。學(xué)校聯(lián)系手冊必須每天簽名,必要時寫上簡單的評語。年級組內(nèi)每月一次抽查,另外每周每位科任教師必須對班上1—2名學(xué)生通過校訊通向家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。家長開放日到會率每班必須達到90%,對于到會率100%的班級組內(nèi)20分獎勵,對于少于50%的班級扣除班主任10分。
5、認真落實學(xué)校布置的各項工作:
落實好各科任教師的教學(xué)常規(guī)工作。配合學(xué)部做好本年級月考、期中考、期末考試的各項工作。督促組內(nèi)老師認真批改每一次作業(yè),做到無一例家長因作業(yè)批改而投訴的事件。
6、年級組長、班主任和任課老師時時檢查對照自己工作的到位情況。各位班主任認真上好每周一節(jié)班會課,每一節(jié)班會課必須寫好教案,并按學(xué)部要求年級組每周抽一個班上交一篇電子稿班會教案。
7、鼓勵組內(nèi)師生積極參加學(xué)校內(nèi)外舉行的各項活動,配合學(xué)校搞好大型活動:本學(xué)期重點抓好早操的鞏固:
(1)在體操標(biāo)兵學(xué)校的基礎(chǔ)上,重點在準(zhǔn)確、整齊兩方面下功夫;。
(2)開展好系列感恩教育活動;。
(3)搞好一年一度的春季運動會;。
(4)六一文藝演出;等等幾件大型活動。利用陽光體育活動或第二課堂活動的時間,以年級組為單位,開展主題活動。對凡是為年級組拿獎的老師、學(xué)生和班級都給予相應(yīng)的加分獎勵,特等獎加10分,一等獎加8分,二等獎加5分,三等獎加3分,其結(jié)果作為每月班主任津貼評比和期末評優(yōu)的重要依據(jù)。
8、要求組內(nèi)老師對工作各負其責(zé),不拖拉,不敷衍了事,在每月班主任量化評比中力求公平公正,多勞多得,獎勵先進。
本學(xué)期將以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)思想,以教導(dǎo)處、政教處的工作計劃為行動指南,緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量”這個核心,以開展多種形式、多功能的主題班會及各項活動為教育載體,以如何促進學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向,進一步加強教育教學(xué)常規(guī)管理。實施全員育人的理念,進一步加強全體師生的常規(guī)管理,倡導(dǎo)優(yōu)良的教風(fēng),學(xué)風(fēng)和班風(fēng),大面積提高本年級的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點。
1、認真貫徹落實好學(xué)校各項制度和計劃,加強新課程改革的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),重視常規(guī)管理,抓好養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng),營造一個學(xué)風(fēng)正,教風(fēng)濃,以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,學(xué)知識,學(xué)做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”,搞好“培優(yōu)”、“扶困”。探索適合我校實際的各科課堂教學(xué)模式,努力提高教學(xué)效益,爭創(chuàng)一流教學(xué)成績。
1、培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,嚴(yán)抓班級常規(guī)管理。利用班會時間繼續(xù)對學(xué)生進行“八榮八恥”、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《洪溝中學(xué)一日常規(guī)》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)制度、知制度、守制度的意識和行為,加強對學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學(xué)生的儀表、班級形象入手,規(guī)范學(xué)生的穿著,發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放,努力建立良好的級部風(fēng)貌。
2、抓好班主任隊伍的建設(shè),加強學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,加強班主任工作經(jīng)驗的交流。
3、抓好全員德育工作隊伍的建設(shè),加強團結(jié),使全級教師擰在一起,發(fā)揮集體的力量,充分調(diào)動每一個老師的積極性和主觀能動性,使每一個人的能力得到限度的發(fā)揮。加強任課教師的責(zé)任心,使每位教師都教好課,育好人。
4、開學(xué)初,班主任、科任老師要認真詳細做好本班、本學(xué)科的學(xué)生狀況分析,并制定出切實可行的班級計劃、教學(xué)計劃。特別是對學(xué)困生和尖子生要措施到位,并及時對家長做好反饋工作。
5、堅持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學(xué)主渠道、主陣地,爭取大多數(shù)學(xué)生有問題不出課堂,提高課堂教學(xué)效率。以“堂堂清,日日清,周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后鞏固三個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、加強對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。班主任充分利用班會、任課老師利用課堂教學(xué)時間引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會課前預(yù)習(xí)和課后及時復(fù)習(xí)的方法,課前給學(xué)生布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生明確該怎樣預(yù)習(xí);新課結(jié)束后,通過課后復(fù)習(xí)過關(guān)題目和過電影式的復(fù)習(xí)相結(jié)合,讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí);每一單元結(jié)束后,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會小結(jié)單元知識結(jié)構(gòu)的方法。通過這些措施和環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生形成課前預(yù)習(xí)、課后及時復(fù)習(xí)和單元小結(jié)系統(tǒng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
7、完善老師、學(xué)生、家長三位一體的教育教學(xué)體系,做到老師、學(xué)生、家長的協(xié)調(diào)互動。進一步調(diào)動引導(dǎo)家長參加教育、教學(xué)的積極性。密切聯(lián)系學(xué)生家長,積極爭取家長對學(xué)校、班主任工作的配合。
8、嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律,重點是交通安全、穿校服、課堂紀(jì)律、進出校門要下車,不準(zhǔn)帶食品進教學(xué)區(qū)等。
9、開展好心理健康教育。加強學(xué)生的心理疏導(dǎo),認真做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。樹立每一位學(xué)生經(jīng)過教育都會進步的信念,加強法制教育,做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
保險年度工作計劃表篇十二
20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。
一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。
為此,本部門20xx年工作計劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
二、加強培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。
做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。
不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。
根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。
由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。
真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。
要嚴(yán)抓實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的'工作熱情。
熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。
加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
xx年是求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新年。
在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真跟上時代發(fā)展的大好形勢,進一步貫徹、落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛(wèi)生改革為契機,緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務(wù)、促建設(shè)、謀發(fā)展”,進一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,推動醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。
具體做好以下四點:
一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
在新的一年中,我們要認真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
我們一是:通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會,全面落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面。
二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動,推動黨支部的組織生活建設(shè)。
三是:充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍。
四是:保持先進性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時度勢,注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)****中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。
壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。
我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下。
調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務(wù)、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
三、文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅持文明服務(wù)”,為了進一步加強文明建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導(dǎo)醫(yī)院做好重點科室的形象建設(shè),公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。
我們一是:向患者提供“五聲”服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲。
二是:根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn)。
四是:把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項治理小組,嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān)。
五是:加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
四、樹立典型、增強職工使命感。
時代呼喚英才,時代造就英才。
過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。
新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風(fēng)尚,展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規(guī)范化、權(quán)威化,以榜樣的力量。
不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。
以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻。
總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實施。
在新的一年中,讓我們更加緊密地團結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進取的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻。
保險年度工作計劃表篇十三
深入學(xué)習(xí)以下幾方面內(nèi)容:黨的十八大會議精神及黨章,中央、省、市、區(qū)各級兩會會議精神,黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,法律、法規(guī)以及綜管辦規(guī)章制度等。
黨員全年參加教育培訓(xùn)時間不少于24學(xué)時,支委會成員不少于40學(xué)時,全年集中學(xué)習(xí)不少于12次。
完善支部黨課制度。支部每季度組織一次黨課學(xué)習(xí),邀請黨的理論知識和黨建方面的專家,全面提升黨員隊伍理論水平。
繼續(xù)實行談心談話制度。本著平等、誠懇、求實、與人為善、實效的原則,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全年與支部全體黨員談心不少于兩次。
實施黨員思想?yún)R報及分析制度。各黨員全年向支部匯報思想一次,詳細匯報個人的學(xué)習(xí)、工作、生活、廉政等各方面情況。支部全年對全體黨員進行兩次思想狀況分析,了解黨員的真實想法,把握黨員的思想動態(tài),增強思想道德教育的針對性和實效性。
積極組織開展各項機關(guān)文體活動,調(diào)動全員參與積極性,打造良好的辦公環(huán)境,培養(yǎng)健康的情趣愛好,營造積極向上的工作氛圍。積極參與區(qū)直機關(guān)黨工委組織的各項活動。
1、加強黨員隊伍建設(shè)。建設(shè)一支高質(zhì)量的黨員隊伍。實施黨員帶隊員、黨員聯(lián)系隊員制度,以黨員隊伍素質(zhì)的提高來帶動綜管辦全體工作人員整體素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
2、加強黨員發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)工作。認真貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,重點突出,措施到位。黨支部每半年至少研究一次黨員發(fā)展工作,分析入黨積極分子隊伍的狀況,有針對性地做好培養(yǎng)工作。發(fā)展新黨員做到材料手續(xù)齊全,符合發(fā)展程序,并實行票決制、公示制。
3、認真做好民主評議和民主生活會工作。嚴(yán)格按照組織部相關(guān)文件,開展好支部、黨員民主雙評議工作。針對評議中反映出來的問題,支部及時提出整改措施,修改年度工作目標(biāo)。安排一次民主生活會,在確定好會議主題后,積極開展批評與自我批評,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,提高思想認識,明確努力方向。
4、嚴(yán)格會議制度,推行黨務(wù)公開。支部委員會每月開會研究支部主要工作,部署下月工作。對按照規(guī)定應(yīng)予公開的黨務(wù)工作內(nèi)容,全部于公告欄進行公示,如入黨積極分子的確定,黨費繳納情況等。
1、接受群眾監(jiān)督。認真做好群眾來信來訪工作,堅持投訴監(jiān)督制度,強化信訪接待責(zé)任制,妥善處理各類問題及矛盾。建立“行風(fēng)監(jiān)督員”制度,督促執(zhí)法工作文明高效。積極應(yīng)對社會輿論監(jiān)督,加強輿論信息反饋工作。
2、繼續(xù)加大進村入企、扶貧濟困等活動力度。繼續(xù)開展進村入企辦實事活動,破難題,促發(fā)展。全面實施“慈善一日捐”活動,繼續(xù)對古林鎮(zhèn)禮嘉橋村結(jié)對困難學(xué)生進行捐助,幫助其完成學(xué)業(yè)。
3、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制文件,明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),細化工作分工。認真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范,執(zhí)行個人重大事項報告制度。20xx年繼續(xù)抓廉政教育,注重實效;抓廉政管理,注重執(zhí)行;抓廉政制度,注重落實。
1、加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨支部專題研究工會工作,支持工會圍繞我辦中心工作,依照法律和工會章程獨立自主地開展工作,使工會成為我辦和職工聯(lián)系的橋梁和紐帶。同時,充分發(fā)揮職代會的民主管理、民主監(jiān)督作用。
2、加強對共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨支部要研究共青團工作,研究共青團思想政治建設(shè)和組織建設(shè)的重要問題,支持共青團圍繞黨組織和我辦中心工作,自主負責(zé)地開展活動。要支持和參加共青團組織的重大活動,關(guān)心團干部的成長與培養(yǎng)。充分發(fā)揮共青團團結(jié)教育青年的作用和黨的助手作用。
保險年度工作計劃表篇十四
1、利用各種形式和渠道,加強對國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí),加強對公司、工廠各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí),提高員工安全意識和素質(zhì),為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
2、重點加強對轉(zhuǎn)崗人員及新進廠員工安全教育工作。
3、認真執(zhí)行廠部開展的“反三違”、“安全活動月”等活動,做到有措施、有落實、有記錄。
4、按照公司、廠部要求做好節(jié)假日的安全部署、落實工作。每周班組進行一次安全學(xué)習(xí)。
5、每月末進行一次聯(lián)合安全檢查,對查出的安全隱患等情況進行整改,落實責(zé)任人,規(guī)定整改期限。
6、根據(jù)廠部安全目標(biāo),制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設(shè)備、操作事故為“零”;重大火災(zāi)、交通事故為“零”;重大環(huán)境污染事故為“零”;并層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。
7、根據(jù)國家和云南省及公司、工廠的有關(guān)要求,完成危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
8、嚴(yán)格“三級”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育,使其了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
9、全力以赴,打好年修攻堅戰(zhàn)。加強現(xiàn)場安全工作,對現(xiàn)場用電、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進度”的原則,強化檢修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識,加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
10、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查;強化交通安全意識。
11、加強動火作業(yè)管理,對車間區(qū)域內(nèi)的動火必須實行動火證制度。
12、加強對?;返陌踩芾?。
13、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)部的要求,采取切實可行的措施將安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作落到實處。
14、加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
15、加強安全考核工作。嚴(yán)格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責(zé)任意識。
保險年度工作計劃表篇十五
“今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,積極主動的去完成20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問題。要及時的處理,并及時給予客戶回復(fù),不能拖延時間。
4、參加業(yè)務(wù)會議,進行會議記錄,并履行會議的決議事項。
5、對終端客戶資料更新,修改等。將服務(wù)有人員每次拜訪簡單的記錄在資料中,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為合理分配拜訪時間頻率提供依據(jù)。
6、對終端客戶信息的收集與整理,適時的掌握一些汽車資訊。
7、準(zhǔn)確完成每月的業(yè)績銷售統(tǒng)計,并及時主動與業(yè)務(wù)溝通,報告最新業(yè)績,適時提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況,哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況,另對技術(shù)老師需要出差地區(qū),終端用戶信息的提前整理,并及時反饋給技術(shù)老師。
9、與__保持緊密聯(lián)系,及時準(zhǔn)確的提供他們所需要的數(shù)據(jù)及信息,并對他們計劃進行跟蹤,適時的提醒。
10、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
1、提高自身的知識范圍,適時的多看一些書籍。
2、提高自己的理財能力。
3、鍛煉好口才,能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關(guān)系,與同事和諧相處,相互配合。
5、鍛煉好身體,保證良好的身心健康,以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中。
保險年度工作計劃表篇十六
著力推進學(xué)校民主管理和校務(wù)公開工作,積極促進教師隊伍建設(shè),努力維護教職工的合法權(quán)益,深入開展為教職工辦好事實事活動,不斷增強工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,團結(jié)、動員教職工為辦人民滿意的學(xué)校,建設(shè)和諧校園作出新貢獻。
根據(jù)這一總體思路,我校工會應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作。
一、加強理論學(xué)習(xí)和師德師風(fēng)建設(shè)。
1、建設(shè)一支有理想,有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)教師隊伍,是實現(xiàn)我?!白ベ|(zhì)量,謀發(fā)展”的根本保證。要引導(dǎo)教職工向優(yōu)秀教師、先進工作者和師德標(biāo)兵學(xué)習(xí),增強教職工的主人翁責(zé)任心和使命感,充分調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性,開展豐富多彩的師德師風(fēng)建設(shè),在教職工中樹立“愛崗敬業(yè)、為人師表、品德高尚、無私奉獻”的人民教師崇高形象。上期未在各工會小組開展“師德師風(fēng)建設(shè)”論文評選;9月底或10月中旬進行優(yōu)秀論文宣講比賽;結(jié)合教師節(jié)表優(yōu)9月下旬舉行優(yōu)秀教師先進事跡報告會。
2、繼續(xù)開展“學(xué)習(xí)新知識,樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績”為主題的“芙蓉杯”女教職工素質(zhì)達標(biāo)競賽活動;“三八”婦女節(jié)表彰上年度“芙蓉杯”女職工素質(zhì)競賽先進集體和優(yōu)秀個人。開展兩年一次“五好文明家庭”評比、表彰活動。
3、繼續(xù)開展“文明辦公室”的評比活動。
二、以民主管理為重點,加強教代會和校務(wù)公開工作制度化,規(guī)范化建設(shè)。
1、認真貫徹落實《湖南省職工代表大會條例》和《湖南省學(xué)校教職工代表大會工作規(guī)程(試行)》和《____教職工代表大會工作規(guī)程》。堅持教代會工作制度,注重落實教代會的各項職能和決議,努力提高教代會代表參政議政的能力。
2、按照省教育工會的要求和安排,進一步推動校務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化。要建立、健全校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),落實“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政實施、紀(jì)檢監(jiān)督、工會協(xié)調(diào)、教職工廣泛參與”的校務(wù)公開工作機制。
3、工會要承擔(dān)校務(wù)公開工作機構(gòu)的職責(zé),積極做好協(xié)調(diào)、督促、檢查工作建立向教代會報告校務(wù)公開工作制度,落實教職工的知情權(quán),參與權(quán),表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、貫徹實施《勞動合同法》,多為教職工辦好事、辦實事。
1、以貫徹實施《勞動合同法》為契機,認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《勞動動合同法》,維護教職工的合法權(quán)益。解決教職工最關(guān)心,最直接,最現(xiàn)實的利益。深入細致地開展思想政治工作,全面履行工會的各項社會職能,團結(jié)廣大教職工為構(gòu)建和諧校園作貢獻。
2、按照《勞動合同法》的規(guī)定,幫助教職工簽好聘任合同,切實維護教職工的合法權(quán)益。
3、深入了解、關(guān)心教職工在生活、工作、就醫(yī)、子女就學(xué)、住房等方面的困難,建立困難教職工檔案,及時向有關(guān)部門反映情況并積極協(xié)助解決。
4、搞好教職工生老病死、特殊困難慰問工作,做好本年內(nèi)重要節(jié)日的福利工作,做好勞模、離退教職工、復(fù)員退伍軍人慰問等工作,“關(guān)心下一代”工作,“六一”兒童節(jié)的表彰。教師節(jié)前安排一次女教職工健康講座。
四、積極開展全民健身運動,開展豐富多彩的文體活動。
1、開展豐富多彩的文體活動。
(1)堅持每日一練,迎接奧運勝利召開。
(2)三月份教職工男女乒乓球團體賽。
(3)五月份教職工羽毛球男、女單打比賽和團體賽(放在下半年進行)。
(4)省廳直屬基層工會乒乓球賽(我校承辦,時間待定)。
(5)九月份教職工迎面接力賽。
(6)十月份教職工排球賽。
(7)十二月份教職文藝匯演。
2、積極支持學(xué)校各類體育、藝術(shù)協(xié)會開展活動(舞蹈、圍棋、橋牌、籃球、乒乓球、足球、羽毛球協(xié)會等)。
3、加強教工俱樂部建設(shè)、積極為全校教職工創(chuàng)造良好的文體活動環(huán)境。
五、進一步加強工會組織自身建設(shè)。
1、加強工會組織建設(shè)、組織好工會各次活動,形成工會工作的青春活力、影響力,最大限度團結(jié)全體工會會員建設(shè)和諧校園。
2、進一步加強工會干部(含工會小組長)隊伍建設(shè)、開展工會干部培訓(xùn),不斷提高工會干部的思想素質(zhì)和工作能力。
3、進一步廣泛深入開展創(chuàng)建全國“模范職工之家”活動,增強工會的凝聚力。
4、加強工會經(jīng)費預(yù)算,審計工作,搞好工會錢、財、物的管理;加強工會文書檔案、統(tǒng)計工作。
5、認真完成上級教育工會布置的各項工作、任務(wù)。
保險年度工作計劃表篇十七
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下。
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展xx市場,打好地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當(dāng)中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
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