計(jì)劃是我們對(duì)自己或團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和分解的基礎(chǔ)。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是具體明確的，并能夠合理分配時(shí)間和資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的技巧和方法，僅供參考。希望能夠幫助大家更好地制定和執(zhí)行自己的計(jì)劃，讓我們一起來看看吧。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇一
國(guó)家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中，面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度，面對(duì)新的一年，我已做出了初步的規(guī)劃：
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》，構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺(tái)，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機(jī)制，全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育，引入激勵(lì)機(jī)制，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門的溝通，提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中重要作用的認(rèn)識(shí)，積極取得政府和有關(guān)部門的支持，優(yōu)化保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制，努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。
五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制，堅(jiān)持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。
六是加強(qiáng)與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達(dá)成雙贏。
七是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn)，并維護(hù)好，建一個(gè)，出成效一個(gè)。
同時(shí)進(jìn)一步加大“xx保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)力度，并順利驗(yàn)收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到xx的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)保障，感受到黨和政府的關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松，加強(qiáng)管理，杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山，堂堂五百?gòu)?qiáng)。我不爭(zhēng)第一，何言國(guó)壽人?”這就是xx人的豪言壯志，正是這樣敢爭(zhēng)第一的精神，讓xx國(guó)壽在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，不斷自我超越。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇二
(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實(shí)名登記工作。
七、穩(wěn)定低生育水平，堅(jiān)持依法行政,完善村民自治工作機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育政策和法規(guī)，嚴(yán)格控制非政策生育，維護(hù)好計(jì)生合法權(quán)益。
(一)深入貫徹落實(shí)人口和計(jì)劃生育“一法三規(guī)”,加強(qiáng)對(duì)再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對(duì)計(jì)生違紀(jì)違法行為的查處力度,按照《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收范圍標(biāo)準(zhǔn)和要求,及時(shí)足額的征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi),做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點(diǎn)要查處往年非政策生育情況，規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度，做好依法行政工作。
(二)村委要開展人口和計(jì)劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計(jì)劃生育村民自治制度,深入開展“陽光計(jì)生”行動(dòng)，讓育齡群眾真正成為計(jì)劃生育的主人。
(三)加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)化對(duì)矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度，積極構(gòu)建人口計(jì)生宣傳工作新格局。
抓好群眾宣傳、社會(huì)宣傳和陣地宣傳，完成上級(jí)下達(dá)的宣傳教育工作任務(wù)。強(qiáng)化人口文化建設(shè)，形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè),提高人民群眾對(duì)人口和計(jì)生工作的滿意度。
認(rèn)真落實(shí)市、旗對(duì)人口和計(jì)劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開展請(qǐng)“農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”的“雙評(píng)活動(dòng)”和“下評(píng)上”活動(dòng)。
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作。為進(jìn)一步貫徹上級(jí)有關(guān)計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，落實(shí)計(jì)生工作的各項(xiàng)任務(wù)、措施、目標(biāo)，切實(shí)抓好我系統(tǒng)計(jì)劃生育工作，確保全系統(tǒng)計(jì)生工作順利達(dá)標(biāo)。結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，制定本年度工作計(jì)劃及方案。
一、健全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任。
計(jì)劃生育工作是教育系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，為進(jìn)一步加大計(jì)生工作力度，明確計(jì)生工作責(zé)任，經(jīng)研究，今年調(diào)整健全教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由裴誠(chéng)局長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、紀(jì)委書記李聯(lián)生為副組長(zhǎng)，魏新萍、各股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)教育系統(tǒng)計(jì)劃生育工作，計(jì)劃生育日常工作由魏新萍同志負(fù)責(zé)，并將系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃生育工作列入年終目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，實(shí)行一票否決，各地校要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，并指定專人負(fù)責(zé)具體抓好本單位全年計(jì)劃生育工作。
二、完善各項(xiàng)制度，落實(shí)計(jì)生措施。
1、建立計(jì)生調(diào)查制度。一是各校要在年初對(duì)本單位的育齡夫婦計(jì)劃生育情況進(jìn)行一次摸底調(diào)查，掌握實(shí)情;二是縣教體局每半年對(duì)全系統(tǒng)干部職工及流動(dòng)人口育齡夫婦計(jì)劃生育情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)擬出處理意見，并向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)情況。
2、建立責(zé)任追究制度。各校校長(zhǎng)是本單位計(jì)劃生育工作的第一責(zé)任人，計(jì)生專干是直接責(zé)任人，如有違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，將追究當(dāng)事人、單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，按政策嚴(yán)肅處理。
3、建立宣傳教育制度。堅(jiān)持計(jì)生宣傳教育工作，宣傳計(jì)生政策和法律條規(guī)，宣傳教育干部職工育齡夫婦要認(rèn)真執(zhí)行計(jì)生工作要求，做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計(jì)劃外生育。
4、堅(jiān)持定期孕檢。要嚴(yán)格按照縣計(jì)生部門的要求，積極配合，認(rèn)真參加環(huán)孕檢，如出現(xiàn)計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象，將按國(guó)家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、嚴(yán)格節(jié)育規(guī)定。各校要認(rèn)真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)育有關(guān)規(guī)定，不得利用結(jié)扎、上環(huán)弄虛作假，否則按違反計(jì)劃生育規(guī)定處罰。
6、堅(jiān)決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學(xué)原因需要進(jìn)行終止妊娠手術(shù)的，必須經(jīng)縣計(jì)生委批準(zhǔn)，到指定計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)施行。凡符合生育政策懷孕后未經(jīng)計(jì)劃生育部門批準(zhǔn)而擅自進(jìn)行選擇性別終止妊娠的夫妻，一律取消生育指標(biāo)，且不再安排生育指標(biāo)，如果再行生育，視作計(jì)劃外生育，按規(guī)定給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
三、落實(shí)利益導(dǎo)向，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
積極向系統(tǒng)內(nèi)干部職工流動(dòng)人口宣傳計(jì)生政策導(dǎo)向，引導(dǎo)育齡青年干部職工自覺計(jì)劃生育，鼓勵(lì)申領(lǐng)辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》，并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，按照《條例》規(guī)定，對(duì)貧困的獨(dú)生子女學(xué)生實(shí)行優(yōu)先照顧減免學(xué)雜費(fèi)。
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保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇三
下面就由小編來為大家?guī)碇Р磕甓裙ぷ饔?jì)劃表，希望這些信息能夠幫助到大家!
面對(duì)不斷變化的形勢(shì)和任務(wù)，以黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)鞏固學(xué)習(xí)和擴(kuò)大實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，堅(jiān)持黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，進(jìn)一步抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，加大黨組織建設(shè)力度，不斷豐富文明創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)公司和諧健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保障。
20xx年支部擬開展以下主要工作：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和宣傳黨的十八大精神，全面理解科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本內(nèi)涵及精神實(shí)質(zhì)，按照“固本、創(chuàng)新、和諧、發(fā)展”的總要求，著力打造一支講黨性、顧大局、忠于企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的勘查隊(duì)伍，努力營(yíng)造朝氣蓬勃、奮發(fā)圖強(qiáng)、百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的工作氛圍，推進(jìn)公司勘查事業(yè)和諧、有序、高效發(fā)展。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高管理績(jī)效。
完善組織架構(gòu)，理順管理流程，提升管理績(jī)效。
具體方式為支部成立黨小組，野外項(xiàng)目符合條件的成立臨時(shí)黨小組，將黨建與一線生產(chǎn)結(jié)合起來，讓廣大青年黨員在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，確保安全生產(chǎn)。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司生產(chǎn)安全管理辦法，加強(qiáng)職業(yè)安全教育，強(qiáng)化地質(zhì)勘查工作安全意識(shí)，讓廣大職工從根本上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)問題的重要性，切實(shí)保障廣大職工的生產(chǎn)安全;編制應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步做好危險(xiǎn)源識(shí)別、安全培訓(xùn)和安全三級(jí)教育工作，切實(shí)保證安全標(biāo)識(shí)、勞保和安全防護(hù)用品的資金投入，確保安全生產(chǎn)無事故。
四、加大培訓(xùn)力度，提升勘查能力。
充分利用科學(xué)技術(shù)管理論壇、短期專項(xiàng)培訓(xùn)、重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、出隊(duì)前集中培訓(xùn)和收隊(duì)后總結(jié)交流等多種形式，加大技術(shù)知識(shí)和管理能力的培訓(xùn)力度。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提升勘查績(jī)效。
進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目安全管理意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和成本控制意識(shí)，做好勘查項(xiàng)目預(yù)算管理，技術(shù)管理，時(shí)間、成本和質(zhì)量管理，降低勘查風(fēng)險(xiǎn)，將勘查效益最大化。
六、加強(qiáng)宣傳教育，做好典型示范。
加強(qiáng)宣傳教育。
加強(qiáng)典型示范和文化引導(dǎo)，繼續(xù)弘揚(yáng)和發(fā)展鹿鳴精神，將鑄魂、育人和塑形作為思想工作重心。
結(jié)合實(shí)際，全方位、多角度、寬視野地發(fā)掘地勘工作中的閃光點(diǎn)，抓住特點(diǎn)，捕捉亮點(diǎn)，著力抓好宣傳報(bào)道工作，為促進(jìn)地勘公司又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
堅(jiān)持正面宣傳、把握正確導(dǎo)向，注重文化引領(lǐng)、突出典型示范，多渠道組織稿件，積極向公司網(wǎng)站、地質(zhì)勘查報(bào)、國(guó)土資源報(bào)等行業(yè)相關(guān)報(bào)刊發(fā)稿，及時(shí)報(bào)道公司在追求又好又快發(fā)展中取得的新業(yè)績(jī)，努力擴(kuò)大地勘公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。
七、全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以評(píng)促建。
積極響應(yīng)和執(zhí)行集團(tuán)公司黨委《中鐵資源集團(tuán)有限公司深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，繼續(xù)深入開展黨員承諾活動(dòng)，并將個(gè)人承諾書在支部和部門內(nèi)部公開，加強(qiáng)黨員之間的檢查和群眾的監(jiān)督力度;結(jié)合支部自身實(shí)際，設(shè)立黨員示范崗，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
八、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，加強(qiáng)黨員教育管理。
針對(duì)形勢(shì)、任務(wù)和黨員的思想實(shí)際，開展黨課活動(dòng)。
黨員自領(lǐng)題目，結(jié)合本職崗位，或?qū)W科專長(zhǎng)，或近期學(xué)習(xí)心得，編制講義，組織全體員工自愿參加的培訓(xùn)課堂，構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨組織。
一方面督促黨員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，樹立思路，深化學(xué)習(xí)成果，另一方面，在全體員工面前樹立黨員的專業(yè)化形象，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，突出黨組織對(duì)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)，進(jìn)而樹立黨組織和黨員的威信。
評(píng)選優(yōu)秀講師，以各類“特色獎(jiǎng)”激勵(lì)黨員和積極分子講師隊(duì)伍，使之不斷壯大、提升。
九、豐富黨建載體，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。
充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)溝通、交流，做好上情下達(dá)，下情上傳，不斷豐富黨組織活動(dòng)載體，搭建員工學(xué)習(xí)的平臺(tái)和提高黨建工作效率。
建立“黨員博客”，成為黨員互動(dòng)交流的平臺(tái)，為支部成員提供瀏覽和發(fā)言權(quán)限。
可以交流讀書心得，技術(shù)討論，野外工作隨想，攝影作品等，上傳博客，作為博客的必要組成，與黨員組織內(nèi)部交流的平臺(tái)，成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺(tái)。
建立意見建議欄，聽取積極分子和普通群眾的意見和建議，作為黨員自律和組織建設(shè)的有力手段。
十、堅(jiān)持組織生活制度，推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)黨員“三會(huì)一課”制度、黨員民主評(píng)議制度和政治學(xué)習(xí)制度。
黨支部定期召開組織生活會(huì)，堅(jiān)持開展黨日活動(dòng)、召開支委例會(huì)、民主生活會(huì)以及組織黨員上黨課等活動(dòng)。
要堅(jiān)持抓好“雙評(píng)”工作，12月份支部繼續(xù)開展好民主評(píng)議黨員和民主評(píng)議黨支部活動(dòng)。
同時(shí)組織好年報(bào)和黨費(fèi)的審核、收集、上繳工作。
尊重黨員主體地位，保障黨員民主權(quán)利，推進(jìn)黨務(wù)公開，營(yíng)造黨內(nèi)民主討論環(huán)境，探索多種民主實(shí)現(xiàn)方式。
十一、積極穩(wěn)妥做好組織發(fā)展工作。
按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，積極穩(wěn)妥地做好組織發(fā)展工作，堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。
認(rèn)真做好積極分子的教育、培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，建立健全入黨積極分子檔案。
要加強(qiáng)培養(yǎng)考察，規(guī)范發(fā)展程序，堅(jiān)持黨員發(fā)展公示制、預(yù)審制和備案制，把好黨員入口管，增加透明度，確保黨員隊(duì)伍質(zhì)量。
十二、繼續(xù)開展支部?jī)?nèi)問卷調(diào)查活動(dòng)。
建立下情上達(dá)的長(zhǎng)效機(jī)制。
通過問卷活動(dòng)將了解廣大員工的思想狀況和實(shí)際困難，能夠反映一線員工的心聲，對(duì)公司今后改善管理、提高效率、促進(jìn)員工成長(zhǎng)具有重要意義。
十三、結(jié)合紀(jì)念日，組織慶?；顒?dòng)。
為做好慶祝建黨xx周年工作，對(duì)謳歌中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的百年奮斗歷程，頌揚(yáng)中國(guó)共產(chǎn)黨的豐功偉績(jī)，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開放好、偉大祖國(guó)好的主旋律，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，培養(yǎng)愛國(guó)主義思想，以及增強(qiáng)全公司員工的使命感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，建設(shè)企業(yè)文化都具有重要意義。
通過知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽、宣誓、簽名或征文等形式，開展慶?；顒?dòng)，藉此提高公司員工的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)員工黨性，展現(xiàn)地勘員工新時(shí)期的新風(fēng)貌，創(chuàng)造一個(gè)健康向上的文化氛圍，讓企業(yè)文化深入人心。
十四、開展談心活動(dòng)，加強(qiáng)黨建工作深度。
關(guān)注青年職工的發(fā)展，主動(dòng)與支部員工談心，包括以項(xiàng)目組為單位的集體談心和針對(duì)個(gè)人開展的個(gè)別談心，傾聽他們對(duì)公司對(duì)支部、對(duì)部門、對(duì)公司發(fā)展的意見和建議。
通過談心，有利于促進(jìn)了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾;有利于改善黨群關(guān)系，取得支部員工對(duì)支部各項(xiàng)工作的大力支持和配合;有利于促進(jìn)黨員群眾的大團(tuán)結(jié)，從而更好的改善管理。
在過去的一年里順利完成了黨員發(fā)展等常規(guī)任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上開展了“三知學(xué)習(xí)年”等創(chuàng)新性活動(dòng)，各項(xiàng)工作備受好評(píng)。
在接下來的一年里，我支部預(yù)計(jì)在以下幾方面加大工作力度：
一、 繼承我支部的優(yōu)秀制度
xx學(xué)生黨支部在以黃萬丁為核心的支委會(huì)的帶領(lǐng)下，在過去的一年里建立了很多效果良好的.制度，我們應(yīng)將這些制度繼承發(fā)展，進(jìn)一步完善我支部的建設(shè)。
包括群眾列席支部大會(huì)制度，建立對(duì)外交流小組等。
二、 堅(jiān)持黨員發(fā)展程序的謹(jǐn)慎性，規(guī)范性
(一)在黨員發(fā)展過程中堅(jiān)持謹(jǐn)慎原則
培養(yǎng)聯(lián)系人要加強(qiáng)自身責(zé)任感，明確自身職責(zé)，學(xué)習(xí)工作方法，力求在發(fā)展新黨員的過程中做到高效率，好效果，強(qiáng)質(zhì)量。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我支部將對(duì)培養(yǎng)聯(lián)系人做出如下工作要求：
1、培養(yǎng)聯(lián)系人方面
(1) 培養(yǎng)聯(lián)系人與所負(fù)責(zé)的班級(jí)早聯(lián)系
針對(duì)培養(yǎng)聯(lián)系人與所負(fù)責(zé)的對(duì)象接觸時(shí)間有限，談話時(shí)間集中，了解不夠全面等問題，我支部要求培養(yǎng)聯(lián)系人及早與所負(fù)責(zé)班級(jí)聯(lián)系。
支委會(huì)將于三月份的支部大會(huì)上對(duì)各班的培養(yǎng)聯(lián)系人進(jìn)行重新安排，此后培養(yǎng)聯(lián)系人要與所負(fù)責(zé)班級(jí)團(tuán)支書取得聯(lián)系并開始與可能發(fā)展的同學(xué)進(jìn)行談話。
談話的次數(shù)及內(nèi)容將反映在《班級(jí)聯(lián)系本》上，我支部將于學(xué)期末進(jìn)行檢查。
(2) 開展培養(yǎng)聯(lián)系人交流會(huì)
由于新任培養(yǎng)聯(lián)系人缺乏經(jīng)驗(yàn)以及各培養(yǎng)聯(lián)系人之間工作方法各有不同，為了更好的開展工作，提高黨員發(fā)展工作的效率、效果，我支部將于支部大會(huì)后，預(yù)計(jì)3月底小范圍開展培養(yǎng)聯(lián)系人交流會(huì)。
(3) 落實(shí)培養(yǎng)聯(lián)系工作，加大表彰力度
培養(yǎng)聯(lián)系人的工作靈活性，方式多樣，監(jiān)督力度小，更多是靠各培養(yǎng)聯(lián)系人的積極性和責(zé)任感來完成工作。
為了提高培養(yǎng)聯(lián)系人的工作積極性，我支部去年對(duì)培養(yǎng)聯(lián)系人進(jìn)行了內(nèi)部表彰，效果良好。
鑒于此，支委決定今年將繼續(xù)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的培養(yǎng)聯(lián)系人進(jìn)行內(nèi)部表彰，樹立榜樣，向其學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高整個(gè)支部的培養(yǎng)聯(lián)系人工作質(zhì)量。
(二)增強(qiáng)黨員發(fā)展程序的規(guī)范性
1、我院黨員發(fā)展程序已較為規(guī)范完整，但是也存在一些地方不夠清晰明確，導(dǎo)致發(fā)展過程中存在一些細(xì)小的失誤。
此外，我支部對(duì)很多表格及文件的填寫一直都是以言傳的方式進(jìn)行傳承，沒有文字規(guī)范性的記載，而語言溝通中，難免有些遺漏或是失真，為我們工作的開展造成了不必要的麻煩。
針對(duì)此現(xiàn)象，我支部決定今年將各個(gè)表格文件的填寫方法以文字的方式記錄下來，并做一份樣板，減少同學(xué)們填寫表格的錯(cuò)誤率。
完善三表(《入黨積極分子考察表、入黨志愿書、預(yù)備黨員考察表》)填寫工作。
具體包括：表格的填寫規(guī)范，填寫的注意事項(xiàng)，有誰來填寫等。
2、嚴(yán)格按照我支部黨員發(fā)展要求發(fā)展黨員。
(1) 成績(jī)要求。
(2) 群眾座談人數(shù)要求。
要求群眾座談的人數(shù)9-13人，40人以上的班級(jí)必須為13人;
(3) 培養(yǎng)聯(lián)系人與被發(fā)展對(duì)象的談話要求。
半年考察期內(nèi)至少三次，半年考察期后每季度至少一篇;
(4) 群眾座談的形式可以靈活為“筆寫”的形式。
(三)思想?yún)R報(bào)管理的規(guī)范性
1、專人負(fù)責(zé)收取年級(jí)的思想?yún)R報(bào)
2、工作內(nèi)容
各負(fù)責(zé)人將所在年級(jí)各班思想?yún)R報(bào)收起，上交到黨辦并記錄思想?yún)R報(bào)時(shí)間、篇數(shù)等信息，方便黨支部統(tǒng)一管理。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇四
年末追隨著年頭的到來，來看看新年的工作計(jì)劃如何制定吧!下面是本站小編收集整理的20xx。
歡迎閱讀。
一、目標(biāo)概述：
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《。
勞動(dòng)合同。
》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;。
2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。
20xx年我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)計(jì)生部門人口計(jì)生會(huì)議和旗委十四屆二次全委會(huì)議精神，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，以穩(wěn)定低生育水平為根本，以提高出生人口素質(zhì)和綜合治理出生人口性別比偏高問題為重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本的理念，堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理的工作方法，全面提升人口和計(jì)劃生育整體工作水平，為薛家灣鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
嚴(yán)格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
》，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、一般干部包村責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作，促進(jìn)相關(guān)部門從根本上重視人口和計(jì)劃生育工作，不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌解決人口和計(jì)劃生育工作的自覺性，形成齊抓共管，綜合治理的有效工作機(jī)制。
二、全面落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)、市、旗制定的各項(xiàng)惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”
(一)完善和落實(shí)好現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，做到宣傳到位，確定到位，發(fā)放到位，管理到位，切實(shí)解決好計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實(shí)兌現(xiàn)當(dāng)年獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)和“養(yǎng)老保險(xiǎn)金”補(bǔ)貼，計(jì)劃生育手術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，放棄生育指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)，國(guó)家計(jì)劃生育“三項(xiàng)制度”獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
(二)深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動(dòng)”，提高家庭發(fā)展能力，促進(jìn)家庭和諧幸福。
(三)按照上級(jí)人口和計(jì)劃生育會(huì)議精神，努力推動(dòng)人口計(jì)生利益導(dǎo)向政策與各項(xiàng)惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進(jìn)，積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進(jìn)一步深化服務(wù)計(jì)生家庭的民生意識(shí)，不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。
三、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)提高出生人口素質(zhì)，推進(jìn)優(yōu)生促進(jìn)工程，全面實(shí)施“三大工程”，搞好“五個(gè)服務(wù)”
(一)對(duì)婚育人群進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育科普知識(shí)和出生缺陷預(yù)防知識(shí)宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。
(二)通過計(jì)衛(wèi)聯(lián)手,在免費(fèi)婚檢、免費(fèi)孕檢的基礎(chǔ)上，免費(fèi)進(jìn)行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測(cè);為符合政策生育的夫婦免費(fèi)發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進(jìn)“一杯奶”生育關(guān)懷行動(dòng)，建立出生缺陷檔案,實(shí)現(xiàn)跟蹤服務(wù)。
(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會(huì)力量落實(shí)好住院分娩補(bǔ)貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作，做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程、生殖道感染干預(yù)工程)。
(一)各村、相關(guān)部門要認(rèn)真履行所簽訂的《人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》,定期召開計(jì)劃生育工作協(xié)調(diào)會(huì),充分發(fā)揮各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合作用,加強(qiáng)行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾。
(二)建立完善流動(dòng)人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動(dòng)已婚育齡婦女配備一名流動(dòng)人口協(xié)管員。建立流動(dòng)人口服務(wù)窗口,為流動(dòng)人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化試點(diǎn)工作，鞏固和完善流動(dòng)人口“一盤棋”工作格局。
(三)以全國(guó)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和人口文化活動(dòng)為工作載體,以查驗(yàn)流動(dòng)人口《婚育證明》為主線,利用人口學(xué)校和人口文化活動(dòng)陣地進(jìn)行計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識(shí)宣傳，對(duì)流動(dòng)人口開展人性化真情服務(wù)。
五、加強(qiáng)人口統(tǒng)計(jì)工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作。
做好全員人口信息的收集、更新，補(bǔ)錄、復(fù)查、邏輯審核及糾正錄入錯(cuò)誤(如居住性質(zhì)、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，提高統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。
同時(shí)，上報(bào)的全員人口信息資源庫數(shù)據(jù)要與20xx年底上報(bào)的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，重點(diǎn)分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況，對(duì)有出入的數(shù)據(jù)要填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進(jìn)行匯總，并將匯總情況進(jìn)行詳細(xì)說明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍。加強(qiáng)孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理，從源頭防范選擇性別生育。
(二)完善利益導(dǎo)向政策體系，繼續(xù)實(shí)施關(guān)愛女孩行動(dòng)，提高計(jì)劃生育女孩家庭的社會(huì)地位。
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保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇五
年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文。
在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。
另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
1、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用
信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。
今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。
為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：(1)以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。
(2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制2006年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，要對(duì)每項(xiàng)支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。
(3)根據(jù)年初上級(jí)行對(duì)我轄的費(fèi)用及財(cái)務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額，合理調(diào)整各社全年費(fèi)用總額。
2、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作
為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開支現(xiàn)象。
今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對(duì)財(cái)務(wù)開支的檢查力度。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20**年我轄將計(jì)劃新設(shè)立46個(gè)分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對(duì)主社、分社及儲(chǔ)蓄所重要空白憑證的分級(jí)統(tǒng)一管理方面，除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對(duì)主社、分社及儲(chǔ)蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對(duì)所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查情況還要如實(shí)填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財(cái)務(wù)科將力爭(zhēng)使重要憑證管理工作再上新臺(tái)階。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇六
作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)接下來的醫(yī)療工作，特制定工作計(jì)劃如下：
一、有效解決看病貴的問題。
降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理，藥品比例大幅下降，在我院產(chǎn)生較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降，達(dá)38%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度，增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立面向社會(huì)、面向患者，主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
四、開通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度，我科要自費(fèi)創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解，要取得一定的效果。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇七
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中**2000萬，**1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。
**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長(zhǎng)較快，**相比去年有少量增長(zhǎng);但**銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，**(dn1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“**”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的**，xxx客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、
銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過程決定果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：
4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
一:基層到管理的工作交接。
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)。
對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:。
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé)。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康!
xx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇八
一：
20xx年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
一、具體工作目標(biāo)。
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，
4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動(dòng)關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇九
1.計(jì)劃的名稱，也就是標(biāo)題。
內(nèi)容包括訂立計(jì)劃部門的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素，如“團(tuán)委××部門××年度工作計(jì)劃”或者“工作計(jì)劃——團(tuán)委××部門××年度”。
2.計(jì)劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的時(shí)間、內(nèi)容，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
一般地講，包括
1.工作背景，也就是情況分析(制定計(jì)劃的`根據(jù))。
制定計(jì)劃前，要分析研究本部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作目的，指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。
領(lǐng)會(huì)精神，武裝思想。
2. 認(rèn)真分析本部門的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。
計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十
1、協(xié)助教導(dǎo)處開展教學(xué)活動(dòng)。
2、教代會(huì)準(zhǔn)備工作。
3、教師活動(dòng)。(待定)。
4、迎接區(qū)教育工會(huì)檢查。
1、召開工會(huì)小組長(zhǎng)會(huì)。
2、召開教代會(huì)。
1、評(píng)選優(yōu)秀教師。
2、組織審核小組進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。
3、開展送溫暖活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的理念，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能，在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中充分發(fā)揮工會(huì)作用，努力開創(chuàng)具有時(shí)代特征，充滿活力的學(xué)校工會(huì)工作新局面。
二、主要工作：
(一)、重學(xué)習(xí)，深入貫徹xx屆四中全會(huì)精神。
黨的xx屆四中全會(huì)全面分析了當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，明確提出加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是關(guān)系中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運(yùn)、關(guān)系黨的生死存亡和國(guó)家長(zhǎng)治久安的重大戰(zhàn)略課題。作為工會(huì)組織要充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期工會(huì)工作的重要地位和作用，自覺地?fù)?dān)負(fù)起時(shí)代賦予我們的職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會(huì)工作的使命感和責(zé)任感。要在學(xué)校黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，引導(dǎo)全鎮(zhèn)教職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到xx屆四中全會(huì)精神上來。
1、開展專題學(xué)習(xí)教育和交流。通過交流深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握全會(huì)精神，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，把智慧和力量凝聚到團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大教職工為教育事業(yè)全面發(fā)展作貢獻(xiàn)上來。
2、開展“在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中充分發(fā)揮教育工會(huì)作用”的研討。深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù)，找準(zhǔn)工會(huì)在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中的切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷提高新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的能力和水平。
(二)、重建設(shè)，全面推進(jìn)學(xué)校政治文明。
堅(jiān)持學(xué)校教代會(huì)制度，深化校務(wù)公開，實(shí)行民主管理和監(jiān)督，是教育系統(tǒng)“發(fā)展社會(huì)主義民主政治，建設(shè)社會(huì)主義政治文明”的重要內(nèi)容，也是全心全意依靠教工辦學(xué)指導(dǎo)思想真正落實(shí)的重要保證，按照《教師法》和《教育法》的要求，堅(jiān)持以擴(kuò)大基層民主為重點(diǎn)，從機(jī)制建設(shè)入手，既重視過程，更注重實(shí)效，推動(dòng)學(xué)校民主政治建設(shè)。
1、深化教代會(huì)制度建設(shè)。要求完善制度，規(guī)范操作;要強(qiáng)化教代會(huì)在堅(jiān)持民主辦學(xué)的各項(xiàng)改革措施制度與出臺(tái)前的源頭參與作用。積極探索教代會(huì)民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部與組織(人事)部門考核相結(jié)合的有效機(jī)制，不斷擴(kuò)大教職工民主監(jiān)督的參與面。
2、深化校務(wù)公開。要從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，從教職工最為關(guān)心的問題入手，推動(dòng)校務(wù)公開工作的深入開展，堅(jiān)持校務(wù)公開工作向教代會(huì)報(bào)告制度，發(fā)揮教代會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用，保障教職工對(duì)學(xué)校重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。今年上半年，將開展民主評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部工作。
(三)重服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教職工全面發(fā)展中做好維護(hù)。
教育改革縱深發(fā)展促進(jìn)了教育資源的分配更趨合理和科學(xué)，也帶來了教工觀念、意識(shí)、環(huán)境、心態(tài)的變化，工會(huì)將從穩(wěn)定大局出發(fā)，站在堅(jiān)持改革，堅(jiān)持維護(hù)的高度，心系教工，多層次、全方位的為廣大教工服務(wù)。
1、堅(jiān)持源頭參與，從制度上保障教工合法權(quán)益。工會(huì)主席要利用參加校務(wù)會(huì)和班子會(huì)的場(chǎng)合，重視從源頭參與有關(guān)政策，特別是涉及教工的崗位、分配等制度的制訂，要積極反映教工的合理意見，維護(hù)教工合法權(quán)益。
2、廣泛開展“情系教工，服務(wù)會(huì)員”活動(dòng)。牢記群眾利益無小事，時(shí)刻把教職工的安危冷暖掛在心上，在堅(jiān)持做好送溫暖活動(dòng)制度化的同時(shí)，切實(shí)為教職工特別是困難教職工辦實(shí)事、辦好事，幫困送暖要以弱勢(shì)群體為重點(diǎn)，要給困難教工給予特殊的關(guān)愛。
3、努力做好暑期教工的休養(yǎng)工作。
(四)、重提高，全面提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。
開展“教工素質(zhì)工程”，重點(diǎn)是以加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師整體素質(zhì)。堅(jiān)持從工會(huì)工作的特點(diǎn)出發(fā)，推進(jìn)教師職業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，塑造新時(shí)期人民教師的崇高形象。
1、深入開展師德建設(shè)活動(dòng)。要通過各種新穎活潑、行之有效的師德建設(shè)活動(dòng)，把以“誠(chéng)信守法，嚴(yán)于律己”、為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng)深入持久地開展下去，通過樹立典型、表彰先進(jìn)等活動(dòng)，引導(dǎo)職業(yè)道德建設(shè)健康發(fā)展。
2、深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做科研型教工”活動(dòng)。工會(huì)要圍繞教育改革和發(fā)展、提高教育教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)目標(biāo)，開展畫簡(jiǎn)筆畫、板書比賽、以提合理化建議為主要內(nèi)容的群眾性競(jìng)賽活動(dòng)。
3、為青年教師的成長(zhǎng)展示風(fēng)采和搭建舞臺(tái)活動(dòng)。要關(guān)心青年教師成長(zhǎng)，要?jiǎng)?chuàng)造條件為青年教師的脫穎而出搭建舞臺(tái)，要把提高青年教師的師德水準(zhǔn)作為工作重點(diǎn)，要鼓勵(lì)青年教師立足講臺(tái)，愛崗敬業(yè)。
4、開展教工讀書活動(dòng)。要求各教研組深入開展讀好書，多讀書活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行交流活動(dòng)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，必有好處。下半年我會(huì)將對(duì)教工讀書活動(dòng)提出深入開展的對(duì)策，年末將評(píng)出一批讀書活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。
5、開展健康向上的文體活動(dòng)。教工文體活動(dòng)將立足小型多樣、健身、健康。作為工會(huì)要積極做好豐富教職工精神生活、繁榮校園文化工作，大力開展豐富多彩的文娛活動(dòng)、形式多樣的健體活動(dòng)和有益于身心健康的休閑娛樂活動(dòng)。
(五)、重創(chuàng)新，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
堅(jiān)持依法治會(huì)，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，努力擴(kuò)大在教工中的影響力、感召力，努力為擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)和階級(jí)基礎(chǔ)作貢獻(xiàn)。為發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，真正履行好基本職能，必須練好內(nèi)功。
1、深入開展建設(shè)“教職工之家”活動(dòng)。通過創(chuàng)新建家思路、豐富建家內(nèi)容、拓寬建家領(lǐng)域，開展“教職工之家”的達(dá)標(biāo)活動(dòng)，把建“小家”與加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)、教研室建設(shè)緊密結(jié)合，不斷提高“小家”建設(shè)水平，推動(dòng)我校工會(huì)整體工作上水平。
2、加強(qiáng)工會(huì)宣傳、信息工作。，各小組要積極撰寫教育教學(xué)工作中。
心得體會(huì)。
報(bào)道工會(huì)小組活動(dòng)情況積極發(fā)動(dòng)會(huì)員向福田區(qū)《課改通訊》投稿。
3、切實(shí)合理收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
附：xx小學(xué)20xx年工會(huì)工作要點(diǎn)。
月份工作要點(diǎn)。
1、召開工會(huì)委員會(huì)議。
2、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作。
3、雙周五下午4：20—5：00工會(huì)活動(dòng)。
1、“三八”節(jié)外出活動(dòng)。
2、師徒拜師會(huì)。
3、雙周五下午4：20—5：00工會(huì)活動(dòng)。
1、舉行教工踏青聯(lián)誼活動(dòng)(結(jié)合爬山，燒烤等)。
2、雙周五下午4：20—5：00工會(huì)活動(dòng)。
3、課堂教學(xué)中的困惑與反思(沙龍的形式)。
4、“五·一”慶祝活動(dòng)。
1、組織教職工外出參觀學(xué)習(xí)(三天)。
2、舉辦交誼舞培訓(xùn)。
3、讀書交流活動(dòng)。
4、規(guī)范學(xué)校工會(huì)資料管理。
1、全校教職工羽毛球比賽(分四組進(jìn)行)。
2、舉辦社區(qū)校際聯(lián)誼會(huì)。
3、簡(jiǎn)筆畫板書設(shè)計(jì)比賽。
1、期末教職工聯(lián)誼會(huì)。
2、組織教師暑假期間外出學(xué)習(xí)。
1、組織慶“教師節(jié)”活動(dòng)。
2、參加教育系統(tǒng)勞模報(bào)告會(huì)。
1、組織慶“國(guó)慶”登梧桐山活動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)工會(huì)文件。
3、籌備并召開第二屆第二次教代會(huì)。
1、開展教職工綜合性體育比賽(分年級(jí)組進(jìn)行)。
2、教職工拖拉機(jī)比賽。
1、慶?！霸被顒?dòng)。
2、舉行全校教職工籃球比賽。
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保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十一
本學(xué)期，二年級(jí)組的工作以學(xué)校工作目標(biāo)為核心，以教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合本年級(jí)組的實(shí)際情況，切實(shí)抓好二年級(jí)學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面的工作，落實(shí)好本年級(jí)組里的每一項(xiàng)工作。繼續(xù)加強(qiáng)年級(jí)組建設(shè)，全面提高二年級(jí)組教育、教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作氛圍，保持一個(gè)積極、協(xié)作和主動(dòng)要求進(jìn)步的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀年級(jí)組。
二、工作目標(biāo)。
貫徹“以德立校、以孝育人”的理念，圍繞以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，努力培養(yǎng)舉止文明、注重禮儀、品德優(yōu)良、身心健康、活潑向上的時(shí)代新人這一培養(yǎng)目標(biāo)，落實(shí)好學(xué)校布置的每一項(xiàng)教學(xué)、德育工作，細(xì)化年級(jí)組每一項(xiàng)評(píng)比，通過抓實(shí)、落實(shí)，達(dá)到本年級(jí)組教室、走廊及所管轄的區(qū)域環(huán)境整潔美觀、教育教學(xué)正常有序、班風(fēng)班紀(jì)優(yōu)良的嶄新風(fēng)貌。
三、重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)班級(jí)教育的管理，進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、加強(qiáng)本年級(jí)組學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣，強(qiáng)化學(xué)習(xí)紀(jì)律、衛(wèi)生、禮儀、早讀、午餐、午休等良好習(xí)慣培養(yǎng)。
3、重點(diǎn)指導(dǎo)各班主任布置好班級(jí)文化建設(shè);出好每一期黑板報(bào)。
5、配合政教處搞好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)和“六一”文藝演出。
6、配合教導(dǎo)處扎實(shí)搞好本年級(jí)家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，精心組織二年級(jí)組本學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)。
7、切實(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系。
8、加強(qiáng)本年級(jí)法制教育和安全教育。
9、鼓勵(lì)本年組老師積極參加各級(jí)各類競(jìng)賽，力爭(zhēng)達(dá)到有賽必參，有獎(jiǎng)必拿。
四、具體措施。
1、加強(qiáng)班級(jí)教育的管理，進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
組織本年級(jí)組老師認(rèn)真做好學(xué)校各部門布置的常規(guī)工作，按時(shí)，保質(zhì)保量地完成。加強(qiáng)年級(jí)組教師的師德師風(fēng)建設(shè)。以教師職業(yè)道德來規(guī)范和約束自己的行為，為人師表，按時(shí)到崗，不體罰學(xué)生，熱愛學(xué)生，做到對(duì)每一位學(xué)生負(fù)責(zé)任。在加強(qiáng)班級(jí)管理的建設(shè)中，要求重視每月的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)和日常班級(jí)生活，著力加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)、加強(qiáng)班級(jí)輿論導(dǎo)向，樹立學(xué)生基本的道德觀、是非觀。團(tuán)結(jié)合作，和本年級(jí)組班主任、各科老師認(rèn)真做好本職工作，提高大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，群策群力，多關(guān)心兩位新加盟本年級(jí)組的新老師。
2、抓緊學(xué)生的常規(guī)教育，養(yǎng)成學(xué)生良好習(xí)慣。
本學(xué)期把學(xué)生的養(yǎng)成教育作為我們工作的重點(diǎn)之一，緊密結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生在品質(zhì)和行為習(xí)慣形成良好的風(fēng)貌。把安全放在首位，學(xué)生的安全意識(shí)較淡薄，也意識(shí)不到忽略安全后的危險(xiǎn)和隱患，所以我們老師就要抓住學(xué)生天性好奇，愛冒險(xiǎn)去曉之以理，開展安全教育，讓學(xué)生明白不注意安全會(huì)帶來的不良后果，同時(shí)要避免惡性事故的發(fā)生，安全作為一項(xiàng)常抓不懈的任務(wù)。本學(xué)期在以往檢查學(xué)生?？ā⒓t領(lǐng)巾的基礎(chǔ)上，重視對(duì)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，教室環(huán)境衛(wèi)生布置，文明禮貌，下課奔跑打鬧的檢查。教育學(xué)生講文明，禮貌待人。
(1)文明禮儀方面：
本學(xué)期，學(xué)生按要求每天按規(guī)定穿著好禮服和校服;見到長(zhǎng)輩主動(dòng)行禮問好;要求本年級(jí)學(xué)生在文明禮儀方面能按要求做到并有突出表現(xiàn)。
(2)衛(wèi)生方面：
要求各班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)各教室衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生(花壇里的垃圾)，每天早讀前安排2—3名學(xué)生擦走廊墻壁。早上7：40由年級(jí)主任親自檢查，并做好記錄。對(duì)于不合格的班級(jí)要進(jìn)行及時(shí)清掃。班主任每天必須對(duì)本班的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行自檢三次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證每天教室、走廊都能做到干凈、地上無雜物、紙屑。
(3)課間紀(jì)律及午休紀(jì)律：
本學(xué)期，本年級(jí)組每天安排2—3名值日教師看管三樓課間紀(jì)律。值日教師必須按時(shí)到崗，并做好每節(jié)課課間學(xué)生紀(jì)律狀況，禁止學(xué)生在課間互相追逐、打鬧及玩一些不安全的危險(xiǎn)性游戲;午休時(shí)間，各班主任必須及時(shí)到教室清點(diǎn)人數(shù)，并跟班午休負(fù)責(zé)學(xué)生的安全和紀(jì)律。保證在課間及午休期間，無一例安全事故發(fā)生。
(4)放學(xué)走讀生路隊(duì)紀(jì)律：
各班必須在指定位置排好隊(duì)，由班主任帶隊(duì)，走讀生每天由班主任整隊(duì)親自送到校門口。
(5)下午第一節(jié)課前讀背古詩、或讀背三字歌(每班指定一名班干部帶讀帶背)。
(6)認(rèn)真執(zhí)行并督促各班做好小學(xué)生德育評(píng)價(jià)體系的量化考核。(要求各班每周上交年級(jí)主任檢查一次，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反饋。)。
3、本學(xué)期要求各班主任在第二周開始利用陽光體育時(shí)間，教學(xué)生練習(xí)踏步的正確姿勢(shì)，保證95%的學(xué)生都會(huì)正確踏步，按學(xué)部要求每天評(píng)選出操、最差的班級(jí)進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)比。同時(shí)要落實(shí)好每天早上出操的紀(jì)律。年級(jí)主任每天對(duì)本年級(jí)的早操、眼保健操進(jìn)行檢查，并做好詳細(xì)的記錄。
4、家校聯(lián)系：本學(xué)期各班家訪率要達(dá)到95%(新生100%)，各班主任家訪之后做好記錄，及時(shí)反饋家訪情況。學(xué)校聯(lián)系手冊(cè)必須每天簽名，必要時(shí)寫上簡(jiǎn)單的評(píng)語。年級(jí)組內(nèi)每月一次抽查，另外每周每位科任教師必須對(duì)班上1—2名學(xué)生通過校訊通向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。家長(zhǎng)開放日到會(huì)率每班必須達(dá)到90%，對(duì)于到會(huì)率100%的班級(jí)組內(nèi)20分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于少于50%的班級(jí)扣除班主任10分。
5、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作：
落實(shí)好各科任教師的教學(xué)常規(guī)工作。配合學(xué)部做好本年級(jí)月考、期中考、期末考試的各項(xiàng)工作。督促組內(nèi)老師認(rèn)真批改每一次作業(yè)，做到無一例家長(zhǎng)因作業(yè)批改而投訴的事件。
6、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任和任課老師時(shí)時(shí)檢查對(duì)照自己工作的到位情況。各位班主任認(rèn)真上好每周一節(jié)班會(huì)課，每一節(jié)班會(huì)課必須寫好教案，并按學(xué)部要求年級(jí)組每周抽一個(gè)班上交一篇電子稿班會(huì)教案。
7、鼓勵(lì)組內(nèi)師生積極參加學(xué)校內(nèi)外舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，配合學(xué)校搞好大型活動(dòng)：本學(xué)期重點(diǎn)抓好早操的鞏固：
(1)在體操標(biāo)兵學(xué)校的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)在準(zhǔn)確、整齊兩方面下功夫;。
(2)開展好系列感恩教育活動(dòng);。
(3)搞好一年一度的春季運(yùn)動(dòng)會(huì);。
(4)六一文藝演出;等等幾件大型活動(dòng)。利用陽光體育活動(dòng)或第二課堂活動(dòng)的時(shí)間，以年級(jí)組為單位，開展主題活動(dòng)。對(duì)凡是為年級(jí)組拿獎(jiǎng)的老師、學(xué)生和班級(jí)都給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)，特等獎(jiǎng)加10分，一等獎(jiǎng)加8分，二等獎(jiǎng)加5分，三等獎(jiǎng)加3分，其結(jié)果作為每月班主任津貼評(píng)比和期末評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
8、要求組內(nèi)老師對(duì)工作各負(fù)其責(zé)，不拖拉，不敷衍了事，在每月班主任量化評(píng)比中力求公平公正，多勞多得，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
本學(xué)期將以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)思想，以教導(dǎo)處、政教處的工作計(jì)劃為行動(dòng)指南，緊緊抓住“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)核心，以開展多種形式、多功能的主題班會(huì)及各項(xiàng)活動(dòng)為教育載體，以如何促進(jìn)學(xué)生形成文明規(guī)范的行為習(xí)慣和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向，進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理。實(shí)施全員育人的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)全體師生的常規(guī)管理，倡導(dǎo)優(yōu)良的教風(fēng)，學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，大面積提高本年級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點(diǎn)。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)新課程改革的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，重視常規(guī)管理，抓好養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)，營(yíng)造一個(gè)學(xué)風(fēng)正，教風(fēng)濃，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本，學(xué)知識(shí)，學(xué)做人并重的健康向上的新型發(fā)展環(huán)境。
2、落實(shí)好“堂堂清”、“日日清”、“周周清”，搞好“培優(yōu)”、“扶困”。探索適合我校實(shí)際的各科課堂教學(xué)模式，努力提高教學(xué)效益，爭(zhēng)創(chuàng)一流教學(xué)成績(jī)。
1、培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，嚴(yán)抓班級(jí)常規(guī)管理。利用班會(huì)時(shí)間繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“八榮八恥”、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《洪溝中學(xué)一日常規(guī)》的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)制度、知制度、守制度的意識(shí)和行為，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)的培養(yǎng)。從抓學(xué)生的儀表、班級(jí)形象入手，規(guī)范學(xué)生的穿著，發(fā)型標(biāo)準(zhǔn)及要求，嚴(yán)格課桌椅、衛(wèi)生工具的擺放，努力建立良好的級(jí)部風(fēng)貌。
2、抓好班主任隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任感，加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)的交流。
3、抓好全員德育工作隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，使全級(jí)教師擰在一起，發(fā)揮集體的力量，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)老師的積極性和主觀能動(dòng)性，使每一個(gè)人的能力得到限度的發(fā)揮。加強(qiáng)任課教師的責(zé)任心，使每位教師都教好課，育好人。
4、開學(xué)初，班主任、科任老師要認(rèn)真詳細(xì)做好本班、本學(xué)科的學(xué)生狀況分析，并制定出切實(shí)可行的班級(jí)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃。特別是對(duì)學(xué)困生和尖子生要措施到位，并及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)做好反饋工作。
5、堅(jiān)持向課堂四十分鐘要質(zhì)量。要求教師要立足課堂教學(xué)主渠道、主陣地，爭(zhēng)取大多數(shù)學(xué)生有問題不出課堂，提高課堂教學(xué)效率。以“堂堂清，日日清，周周清”和“培優(yōu)”、“扶困”為抓手，全面提高教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范課前預(yù)習(xí)、課中參與、課后鞏固三個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。班主任充分利用班會(huì)、任課老師利用課堂教學(xué)時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)課前預(yù)習(xí)和課后及時(shí)復(fù)習(xí)的方法，課前給學(xué)生布置明確的預(yù)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生明確該怎樣預(yù)習(xí);新課結(jié)束后，通過課后復(fù)習(xí)過關(guān)題目和過電影式的復(fù)習(xí)相結(jié)合，讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣復(fù)習(xí);每一單元結(jié)束后，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)小結(jié)單元知識(shí)結(jié)構(gòu)的方法。通過這些措施和環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生形成課前預(yù)習(xí)、課后及時(shí)復(fù)習(xí)和單元小結(jié)系統(tǒng)復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
7、完善老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三位一體的教育教學(xué)體系，做到老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的協(xié)調(diào)互動(dòng)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)引導(dǎo)家長(zhǎng)參加教育、教學(xué)的積極性。密切聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班主任工作的配合。
8、嚴(yán)格要求學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律，重點(diǎn)是交通安全、穿校服、課堂紀(jì)律、進(jìn)出校門要下車，不準(zhǔn)帶食品進(jìn)教學(xué)區(qū)等。
9、開展好心理健康教育。加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，認(rèn)真做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。樹立每一位學(xué)生經(jīng)過教育都會(huì)進(jìn)步的信念，加強(qiáng)法制教育，做好學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十二
20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。
一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。
為此，本部門20xx年工作計(jì)劃如下：
一、完善制度，規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。
做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開展公司組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)，豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng)，增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。
不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。
根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。
由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。
真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。
要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的'工作熱情。
熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
xx年是求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新年。
在新的一年中，我們要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真跟上時(shí)代發(fā)展的大好形勢(shì)，進(jìn)一步貫徹、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作，“抓服務(wù)、促建設(shè)、謀發(fā)展”，進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能，推動(dòng)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。
具體做好以下四點(diǎn)：
一、加強(qiáng)宣傳，切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。
在新的一年中，我們要認(rèn)真回顧、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績(jī)，宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
我們一是：通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會(huì)，全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策，全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育，努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面。
二是：繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，推動(dòng)黨支部的組織生活建設(shè)。
三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊(duì)伍。
四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、良好的工作機(jī)制，把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
二、審時(shí)度勢(shì)，注重新形勢(shì)下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。
根據(jù)****中央提出創(chuàng)建“和諧社會(huì)”的要求，確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營(yíng)利性的有關(guān)管理辦法，同時(shí)由于我院加大力度讓利群眾，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入。
壓縮了醫(yī)療的利潤(rùn)空間，為了保持優(yōu)勢(shì)，樹立品牌，立于不敗之地。
我們?cè)狐h支部要審時(shí)度勢(shì)、把好利益關(guān)，引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展，特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前，面對(duì)經(jīng)營(yíng)困境，我們將在保證集體不虧本的宗旨下。
調(diào)整各個(gè)科室的分配比例，使廣大職工的個(gè)人合理的基本收入不受太大的影響，不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力，保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時(shí)增收節(jié)支、控制經(jīng)營(yíng)成本，“以服務(wù)、樹口碑”，不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
三、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，我們?cè)狐h支部要積極做好職工政治思想工作，引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè)，公開服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。
我們一是：向患者提供“五聲”服務(wù)，即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲。
二是：根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》，對(duì)在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定，杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
三是：定期聘請(qǐng)禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn)。
四是：把好行風(fēng)建設(shè)關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組，嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān)。
五是：加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在xx年內(nèi)，我們打算更新200max光機(jī)、彩色b超機(jī)各一臺(tái);六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施，進(jìn)一步完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，及時(shí)處理工作中存在的差錯(cuò)問題。
四、樹立典型、增強(qiáng)職工使命感。
時(shí)代呼喚英才，時(shí)代造就英才。
過去的一年，我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表，有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護(hù)士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等，他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。
新的一年，我院黨支部將把表彰先進(jìn)、樹立典型、弘揚(yáng)新風(fēng)尚，展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持久的、重要的工作任務(wù)來抓，并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接，使該項(xiàng)工作能長(zhǎng)期化、規(guī)范化、權(quán)威化，以榜樣的力量。
不斷激勵(lì)全院職工，爭(zhēng)做先進(jìn)、努力工作，同時(shí)也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù)，在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。
以自己的實(shí)踐行動(dòng)來影響全體職工，為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
總之，能否做好黨支部工作，直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。
在新的一年中，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍，以堅(jiān)定、成熟、穩(wěn)健的步伐，不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十三
深入學(xué)習(xí)以下幾方面內(nèi)容：黨的十八大會(huì)議精神及黨章，中央、省、市、區(qū)各級(jí)兩會(huì)會(huì)議精神，黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，法律、法規(guī)以及綜管辦規(guī)章制度等。
黨員全年參加教育培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)，支委會(huì)成員不少于40學(xué)時(shí)，全年集中學(xué)習(xí)不少于12次。
完善支部黨課制度。支部每季度組織一次黨課學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)黨的理論知識(shí)和黨建方面的專家，全面提升黨員隊(duì)伍理論水平。
繼續(xù)實(shí)行談心談話制度。本著平等、誠(chéng)懇、求實(shí)、與人為善、實(shí)效的原則，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部全年與支部全體黨員談心不少于兩次。
實(shí)施黨員思想?yún)R報(bào)及分析制度。各黨員全年向支部匯報(bào)思想一次，詳細(xì)匯報(bào)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活、廉政等各方面情況。支部全年對(duì)全體黨員進(jìn)行兩次思想狀況分析，了解黨員的真實(shí)想法，把握黨員的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)思想道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
積極組織開展各項(xiàng)機(jī)關(guān)文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全員參與積極性，打造良好的辦公環(huán)境，培養(yǎng)健康的情趣愛好，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。積極參與區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
1、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高質(zhì)量的黨員隊(duì)伍。實(shí)施黨員帶隊(duì)員、黨員聯(lián)系隊(duì)員制度，以黨員隊(duì)伍素質(zhì)的提高來帶動(dòng)綜管辦全體工作人員整體素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作和入黨積極分子培養(yǎng)工作。認(rèn)真貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，重點(diǎn)突出，措施到位。黨支部每半年至少研究一次黨員發(fā)展工作，分析入黨積極分子隊(duì)伍的狀況，有針對(duì)性地做好培養(yǎng)工作。發(fā)展新黨員做到材料手續(xù)齊全，符合發(fā)展程序，并實(shí)行票決制、公示制。
3、認(rèn)真做好民主評(píng)議和民主生活會(huì)工作。嚴(yán)格按照組織部相關(guān)文件，開展好支部、黨員民主雙評(píng)議工作。針對(duì)評(píng)議中反映出來的問題，支部及時(shí)提出整改措施，修改年度工作目標(biāo)。安排一次民主生活會(huì)，在確定好會(huì)議主題后，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，提高思想認(rèn)識(shí)，明確努力方向。
4、嚴(yán)格會(huì)議制度，推行黨務(wù)公開。支部委員會(huì)每月開會(huì)研究支部主要工作，部署下月工作。對(duì)按照規(guī)定應(yīng)予公開的黨務(wù)工作內(nèi)容，全部于公告欄進(jìn)行公示，如入黨積極分子的確定，黨費(fèi)繳納情況等。
1、接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，堅(jiān)持投訴監(jiān)督制度，強(qiáng)化信訪接待責(zé)任制，妥善處理各類問題及矛盾。建立“行風(fēng)監(jiān)督員”制度，督促執(zhí)法工作文明高效。積極應(yīng)對(duì)社會(huì)輿論監(jiān)督，加強(qiáng)輿論信息反饋工作。
2、繼續(xù)加大進(jìn)村入企、扶貧濟(jì)困等活動(dòng)力度。繼續(xù)開展進(jìn)村入企辦實(shí)事活動(dòng)，破難題，促發(fā)展。全面實(shí)施“慈善一日捐”活動(dòng)，繼續(xù)對(duì)古林鎮(zhèn)禮嘉橋村結(jié)對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行捐助，幫助其完成學(xué)業(yè)。
3、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺(tái)一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制文件，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，細(xì)化工作分工。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)行為規(guī)范，執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。20xx年繼續(xù)抓廉政教育，注重實(shí)效;抓廉政管理，注重執(zhí)行;抓廉政制度，注重落實(shí)。
1、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨支部專題研究工會(huì)工作，支持工會(huì)圍繞我辦中心工作，依照法律和工會(huì)章程獨(dú)立自主地開展工作，使工會(huì)成為我辦和職工聯(lián)系的橋梁和紐帶。同時(shí)，充分發(fā)揮職代會(huì)的民主管理、民主監(jiān)督作用。
2、加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨支部要研究共青團(tuán)工作，研究共青團(tuán)思想政治建設(shè)和組織建設(shè)的重要問題，支持共青團(tuán)圍繞黨組織和我辦中心工作，自主負(fù)責(zé)地開展活動(dòng)。要支持和參加共青團(tuán)組織的重大活動(dòng)，關(guān)心團(tuán)干部的成長(zhǎng)與培養(yǎng)。充分發(fā)揮共青團(tuán)團(tuán)結(jié)教育青年的作用和黨的助手作用。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十四
1、利用各種形式和渠道，加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí)，提高員工安全意識(shí)和素質(zhì)，為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)崗人員及新進(jìn)廠員工安全教育工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行廠部開展的“反三違”、“安全活動(dòng)月”等活動(dòng)，做到有措施、有落實(shí)、有記錄。
4、按照公司、廠部要求做好節(jié)假日的安全部署、落實(shí)工作。每周班組進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)。
5、每月末進(jìn)行一次聯(lián)合安全檢查，對(duì)查出的安全隱患等情況進(jìn)行整改，落實(shí)責(zé)任人，規(guī)定整改期限。
6、根據(jù)廠部安全目標(biāo)，制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”；重大設(shè)備、操作事故為“零”；重大火災(zāi)、交通事故為“零”；重大環(huán)境污染事故為“零”；并層層分解，最終落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工。
7、根據(jù)國(guó)家和云南省及公司、工廠的有關(guān)要求，完成危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。
8、嚴(yán)格“三級(jí)”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育，使其了解現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)因素，熟知崗位安全操作規(guī)程；班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng)；班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為；結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn)真開展每周班組安全活動(dòng)，不斷提高全員的安全防范意識(shí)。
9、全力以赴，打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電、電器等安全使用進(jìn)行檢查，確保安全。堅(jiān)持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則，強(qiáng)化檢修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理，編制好檢修方案，并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
10、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查；強(qiáng)化交通安全意識(shí)。
11、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理，對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行動(dòng)火證制度。
12、加強(qiáng)對(duì)?；返陌踩芾怼?/p>
13、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)部的要求，采取切實(shí)可行的措施將安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
14、加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，并做好記錄，對(duì)無法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。
15、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照廠部、車間等制度進(jìn)行考核，以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十五
“今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，積極主動(dòng)的去完成20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
3、電話中如接到客戶反應(yīng)的問題。要及時(shí)的處理，并及時(shí)給予客戶回復(fù)，不能拖延時(shí)間。
4、參加業(yè)務(wù)會(huì)議，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議事項(xiàng)。
5、對(duì)終端客戶資料更新，修改等。將服務(wù)有人員每次拜訪簡(jiǎn)單的記錄在資料中，以便為下一次拜訪提供備忘，同時(shí)也為合理分配拜訪時(shí)間頻率提供依據(jù)。
6、對(duì)終端客戶信息的收集與整理，適時(shí)的掌握一些汽車資訊。
7、準(zhǔn)確完成每月的業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通，報(bào)告最新業(yè)績(jī)，適時(shí)提醒業(yè)務(wù)本月內(nèi)客戶訂貨情況，哪些客戶未訂貨及本月內(nèi)客戶的收款情況。
8、不定期的電話回訪終端用戶使用我司產(chǎn)品的情況，另對(duì)技術(shù)老師需要出差地區(qū)，終端用戶信息的提前整理，并及時(shí)反饋給技術(shù)老師。
9、與__保持緊密聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確的提供他們所需要的數(shù)據(jù)及信息，并對(duì)他們計(jì)劃進(jìn)行跟蹤，適時(shí)的提醒。
10、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
1、提高自身的知識(shí)范圍，適時(shí)的多看一些書籍。
2、提高自己的理財(cái)能力。
3、鍛煉好口才，能更好的與客戶交流。
4、保持良好的人際關(guān)系，與同事和諧相處，相互配合。
5、鍛煉好身體，保證良好的身心健康，以更加飽滿工作態(tài)度投入到工作中。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十六
著力推進(jìn)學(xué)校民主管理和校務(wù)公開工作，積極促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力維護(hù)教職工的合法權(quán)益，深入開展為教職工辦好事實(shí)事活動(dòng)，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)、動(dòng)員教職工為辦人民滿意的學(xué)校，建設(shè)和諧校園作出新貢獻(xiàn)。
根據(jù)這一總體思路，我校工會(huì)應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和師德師風(fēng)建設(shè)。
1、建設(shè)一支有理想，有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)我?！白ベ|(zhì)量，謀發(fā)展”的根本保證。要引導(dǎo)教職工向優(yōu)秀教師、先進(jìn)工作者和師德標(biāo)兵學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教職工的主人翁責(zé)任心和使命感，充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng)造性，開展豐富多彩的師德師風(fēng)建設(shè)，在教職工中樹立“愛崗敬業(yè)、為人師表、品德高尚、無私奉獻(xiàn)”的人民教師崇高形象。上期未在各工會(huì)小組開展“師德師風(fēng)建設(shè)”論文評(píng)選;9月底或10月中旬進(jìn)行優(yōu)秀論文宣講比賽;結(jié)合教師節(jié)表優(yōu)9月下旬舉行優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。
2、繼續(xù)開展“學(xué)習(xí)新知識(shí)，樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”為主題的“芙蓉杯”女教職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng);“三八”婦女節(jié)表彰上年度“芙蓉杯”女職工素質(zhì)競(jìng)賽先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。開展兩年一次“五好文明家庭”評(píng)比、表彰活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展“文明辦公室”的評(píng)比活動(dòng)。
二、以民主管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)教代會(huì)和校務(wù)公開工作制度化，規(guī)范化建設(shè)。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省職工代表大會(huì)條例》和《湖南省學(xué)校教職工代表大會(huì)工作規(guī)程(試行)》和《____教職工代表大會(huì)工作規(guī)程》。堅(jiān)持教代會(huì)工作制度，注重落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)職能和決議，努力提高教代會(huì)代表參政議政的能力。
2、按照省教育工會(huì)的要求和安排，進(jìn)一步推動(dòng)校務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化。要建立、健全校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政實(shí)施、紀(jì)檢監(jiān)督、工會(huì)協(xié)調(diào)、教職工廣泛參與”的校務(wù)公開工作機(jī)制。
3、工會(huì)要承擔(dān)校務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)，積極做好協(xié)調(diào)、督促、檢查工作建立向教代會(huì)報(bào)告校務(wù)公開工作制度，落實(shí)教職工的知情權(quán)，參與權(quán)，表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》，多為教職工辦好事、辦實(shí)事。
1、以貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《勞動(dòng)動(dòng)合同法》，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。解決教職工最關(guān)心，最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益。深入細(xì)致地開展思想政治工作，全面履行工會(huì)的各項(xiàng)社會(huì)職能，團(tuán)結(jié)廣大教職工為構(gòu)建和諧校園作貢獻(xiàn)。
2、按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，幫助教職工簽好聘任合同，切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
3、深入了解、關(guān)心教職工在生活、工作、就醫(yī)、子女就學(xué)、住房等方面的困難，建立困難教職工檔案，及時(shí)向有關(guān)部門反映情況并積極協(xié)助解決。
4、搞好教職工生老病死、特殊困難慰問工作，做好本年內(nèi)重要節(jié)日的福利工作，做好勞模、離退教職工、復(fù)員退伍軍人慰問等工作，“關(guān)心下一代”工作，“六一”兒童節(jié)的表彰。教師節(jié)前安排一次女教職工健康講座。
四、積極開展全民健身運(yùn)動(dòng)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
1、開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
(1)堅(jiān)持每日一練，迎接奧運(yùn)勝利召開。
(2)三月份教職工男女乒乓球團(tuán)體賽。
(3)五月份教職工羽毛球男、女單打比賽和團(tuán)體賽(放在下半年進(jìn)行)。
(4)省廳直屬基層工會(huì)乒乓球賽(我校承辦，時(shí)間待定)。
(5)九月份教職工迎面接力賽。
(6)十月份教職工排球賽。
(7)十二月份教職文藝匯演。
2、積極支持學(xué)校各類體育、藝術(shù)協(xié)會(huì)開展活動(dòng)(舞蹈、圍棋、橋牌、籃球、乒乓球、足球、羽毛球協(xié)會(huì)等)。
3、加強(qiáng)教工俱樂部建設(shè)、積極為全校教職工創(chuàng)造良好的文體活動(dòng)環(huán)境。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織自身建設(shè)。
1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)、組織好工會(huì)各次活動(dòng)，形成工會(huì)工作的青春活力、影響力，最大限度團(tuán)結(jié)全體工會(huì)會(huì)員建設(shè)和諧校園。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部(含工會(huì)小組長(zhǎng))隊(duì)伍建設(shè)、開展工會(huì)干部培訓(xùn)，不斷提高工會(huì)干部的思想素質(zhì)和工作能力。
3、進(jìn)一步廣泛深入開展創(chuàng)建全國(guó)“模范職工之家”活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。
4、加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，審計(jì)工作，搞好工會(huì)錢、財(cái)、物的管理;加強(qiáng)工會(huì)文書檔案、統(tǒng)計(jì)工作。
5、認(rèn)真完成上級(jí)教育工會(huì)布置的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
保險(xiǎn)年度工作計(jì)劃表篇十七
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險(xiǎn)賠付率仍然偏高，處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時(shí)間內(nèi)的工作重點(diǎn)，在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì)，不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實(shí)做到：
（1）專線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%；查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%，超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi)；報(bào)價(jià)崗自報(bào)車型控制1天以內(nèi)，分公司報(bào)車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度，擴(kuò)大影響，造出聲勢(shì)，在包頭市場(chǎng)樹立中華保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。
（2）控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量，確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率，擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分，切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
（3）加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報(bào)案，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速，突出中華保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè)，提前一步儲(chǔ)備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶，教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí)，要做中華保險(xiǎn)的宣傳員。
（4）20xx年，我們?cè)诒ＷC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下，進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率，加大無現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤(rùn)空間，重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。
（5）加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理，做好價(jià)格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分，切實(shí)做到同一車型，統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。
（6）加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
（7）積極防范保險(xiǎn)欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
（8）規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
（9）加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
（10）加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對(duì)有幫助性的意見和建議予以采納，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改，全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時(shí)間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會(huì)美譽(yù)度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下。
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。
我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大xx市場(chǎng)占有面。
根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展xx市場(chǎng)，打好地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固xx市場(chǎng)占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有。
規(guī)章制度。
上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
（二）提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。
（三）樹立自身形象，增強(qiáng)自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡(jiǎn)潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷話術(shù)去征服每一個(gè)客戶。
（四）維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
（五）有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。
（六）通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，來時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好。
（七）認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù)，工作指標(biāo)。
以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃，或者可以說是我對(duì)接下來的工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則，我工作的動(dòng)力。只要我對(duì)自己說，我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對(duì)自己說，我始終有夢(mèng)想，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說，我決不放棄，我要行動(dòng)，行動(dòng)；再行動(dòng)，成功就在我的身邊。
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