總結(jié)是一種動(dòng)態(tài)的過程,能夠讓我們對(duì)自身的成長(zhǎng)變化有更加清晰的認(rèn)識(shí)。怎樣寫才能讓人對(duì)總結(jié)印象深刻呢?以下是社會(huì)學(xué)家對(duì)于社會(huì)問題的分析和解決方案,值得我們深思。
大學(xué)生人際交往心得篇一
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
西裝的講究非常多,價(jià)格從高到低相差也非常大,如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定,很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深藍(lán)色為好,或是深色有細(xì)條紋的。確實(shí),在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請(qǐng)注意,你不是教授,你現(xiàn)在也不是\\在申請(qǐng)教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意,就是不要等到面試前一天才去買西裝,因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的,匆忙之中挑選不出得體的西裝。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。
禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
大學(xué)生人際交往心得篇二
心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會(huì)像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認(rèn),被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會(huì)角色的任務(wù),不致引起角色緊張。心理咨詢師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會(huì)環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會(huì)出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對(duì)的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的,熱愛生活的,有良好適應(yīng)能力的人。要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長(zhǎng),并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2.樂于助人。
只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個(gè)安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界?!皹酚谥恕闭f起來容易,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3.責(zé)任心強(qiáng)。
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
到自己被關(guān)注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們?cè)敢獗┞秲?nèi)心的痛楚和秘密。工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長(zhǎng)期影響下形成的,是相對(duì)穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論知識(shí)就可以獲得的。因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
做好心理咨詢工作要有必備的理論知識(shí)。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望,滿腔熱情和一般常識(shí)來安慰,勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵(lì)心理病人跟疾病斗爭(zhēng)。有時(shí),廉價(jià)的安慰反而會(huì)引起來訪者的不解,反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的咨詢知識(shí)和技巧來幫助來訪者,使他們認(rèn)識(shí)困擾著他們真正的原因,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來。
只有將理論知識(shí)與實(shí)踐能力結(jié)合起來,才能理解來訪者的困難是怎樣形成的,矛盾和沖突的根源何在,他們心理癥狀的真正意義是什么,用什么防御手段來對(duì)付內(nèi)心沖突等一系列問題,然后才談得上有針對(duì)性地協(xié)助來訪者分析問題,并引導(dǎo)其走出困境,促進(jìn)人格成長(zhǎng)。
大學(xué)生人際交往心得篇三
社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。
人際交往能力的種類包括:表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。
(1)記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
(4)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
(5)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人,贊美真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(6)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信任,產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。
曾經(jīng),一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就像陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大海。”現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理,學(xué)會(huì)與人溝通。
與人交往,與人溝通,我們要懂得換位思考,理解他人。理解就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。遇事不要急于下結(jié)論,站在不同的角度就有不同答案,要學(xué)會(huì)換位思維,特別是在遇到麻煩的時(shí)候,千萬要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠,很多時(shí)候不但麻煩化解了,說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。有道是“千金易得,知己難求”,人海茫茫,知音可貴啊懂得換位思考,可以減少一些矛盾,減少一些誤會(huì)。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會(huì)寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較,一味吹毛求疵,大可退一步海闊天空,睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我,我不犯人,人先犯我,禮讓三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏,你好他也好,別見不得別人好。嫉妒別人時(shí)就想想自己比他人強(qiáng)的一面;別人嫉妒你時(shí),就滿足別人的顯示欲。例如,《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時(shí)劉備沒有退一步,或許就沒有今天的《三國演義》了。
與人交往,與人溝通,我們要學(xué)會(huì)尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺,所以,任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人,也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一種對(duì)別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。朋友之交淡如水。
或許,任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺,覺得和某個(gè)人或某幾個(gè)人很是投脾氣,談得來,坐在一起便覺得心里熱乎乎的,總是舍不得分開,甚至近似癡狂,只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近,一好再好,然而,結(jié)局往往是令人傷心的分離,而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí),傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好,也難免會(huì)留下疤痕,恰似無論怎樣細(xì)的線條,總會(huì)留下一道陰影,抹不去,擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故?如果被此距離過近,相互之間過于透明,對(duì)方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵,一般情況下,本是細(xì)小難察的,一旦離得太近,細(xì)微的顆粒便也似龐然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私,不能讓人知曉的,總是會(huì)不自覺地遮掩自己的隱私,而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對(duì)方的隱私,隱私一旦彼人知道,自尊心隨之受損,產(chǎn)生猜疑在所難免。猜疑伴著誤會(huì),誤會(huì)深了、久了,好朋友成了死對(duì)頭,得不償失。故而,交友應(yīng)力求做到平淡似水,若即若離。
待人接物要擺正自己的位置,不可以老把自己當(dāng)人物,老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),老把自己當(dāng)富翁,老以為自己是情圣,老是自我感覺良好,即便真是小有作為,業(yè)績(jī)斐然,也要謹(jǐn)慎,要虛懷若谷,要大智若愚,其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的,只是你把自己看復(fù)雜了,說句俗話:千萬別把自己當(dāng)回事。
在社會(huì)交往中,我們還應(yīng)該注意禮儀方面。
聽了金正昆教授的演講后,我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是:
(1)在對(duì)外交往中,不穿黑皮皮裙。
(2)裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。
(3)穿套裙不光腿。
(4)穿裙子忌“三截腿”。
著裝應(yīng)注意:符合身份、揚(yáng)長(zhǎng)避短、區(qū)分場(chǎng)合、遵守常規(guī)。
大學(xué)生人際交往心得篇四
這星期是胡永新老師給我們上的`《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
經(jīng)過對(duì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài):
第三就是憂傷時(shí),要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復(fù)現(xiàn);。
第五是在有病時(shí),更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。
對(duì)于幾乎每一個(gè)年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當(dāng)然了,我也不例外,說實(shí)話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個(gè)學(xué)期對(duì)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時(shí),總是把自己估計(jì)得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運(yùn)氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時(shí),又往往把自己估計(jì)得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
通過心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。
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大學(xué)生人際交往心得篇五
良好的心理咨詢素質(zhì),是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件,也是語言技巧,交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反,心理咨詢狀態(tài)不佳,會(huì)形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此,我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該注重自身修養(yǎng),努力克服以下種種人際交往中的`病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢:有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至瞧不起自己,只知其短不知其長(zhǎng),甘居人下,缺乏應(yīng)有的自信心,無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人,在社會(huì)交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變,久而久之,有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。怯懦心理咨詢:主要見于涉世不深,閱歷較淺,性格內(nèi)向,不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索,理應(yīng)斷之,棄之。猜疑心理咨詢:有猜忌心理咨詢的人,往往愛用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物,每每看到別人議論什么,就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人,往往捕風(fēng)捉影,節(jié)外生枝,說三道四,挑起事端,其結(jié)果只能是自尋煩惱,害人害己。逆反心理咨詢:有些人總愛與別人抬杠,以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情,不管是非曲直,你說好他偏偏說壞;你說一他偏說二,你說辣椒很辣,他偏說不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄:欠乔钡膰?yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢:人類已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等,需要不斷地更新,否則就會(huì)失去活力,甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點(diǎn),它表現(xiàn)為抱殘守缺,拒絕拓展思維,促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢:有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲,往往朝秦暮楚,見異思遷,且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章,因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理咨詢:有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”,因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來好處的人,而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢,會(huì)使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢:有些人對(duì)與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲,高視闊步,就是自己的“個(gè)性”,致使別人不敢接近自己,從而失去了更多的朋友。
大學(xué)生人際交往心得篇六
這學(xué)期的選修課我選修了溝通與禮儀,因?yàn)槲矣X得一個(gè)人在人際交往中,溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。今后的社會(huì)必然是一個(gè)多元的百家爭(zhēng)鳴的社會(huì)。生活在其中的成員,惟有把個(gè)人的觀念、意見、主張、情緒與感覺,通過文字、語言或肢體動(dòng)作準(zhǔn)確的表達(dá)出來,才能有利于個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展。而說話是彼此溝通,互相交流最重要的工具之一。所謂說話就是為反應(yīng)別人的思想,回答別人,而表現(xiàn)自己的意見,也就是"言為心聲",人與人之間傳達(dá)思想感情,必須使用語言為媒介。不外是為獲取對(duì)方的意見或表達(dá)自己的意見。所以,我報(bào)著這樣一股求知的渴望,選修了這門課。
我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
聽了老師的課,在學(xué)習(xí)溝通學(xué)后,我自己覺得對(duì)我的幫助還是挺大的,老師給我們講了禮儀方面需要注意的,與人溝通方面需要注意的事情。讓我知道如何有禮貌得體的對(duì)待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠,而且我們?cè)诙Y儀方面要懂得適度,在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。例:開玩笑要注意對(duì)象與場(chǎng)合,也就是開玩笑要掌握分寸。
老師還說過:“在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計(jì)較過多的小事。哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福,”要把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn),你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。在長(zhǎng)期的交往中,別人自會(huì)看到你過人的優(yōu)點(diǎn),也會(huì)愿意和你交往。我覺得這一點(diǎn)也很重要。老師給我們講禮儀的時(shí)候從出生禮,洗三,到成人禮,婚禮,葬禮的一些禮儀,我覺得擴(kuò)充了我的知識(shí)面。
在學(xué)了溝通之后,真的是學(xué)到了太多有用的東西。比如面試的要求,如何著裝,化妝,面試的時(shí)候要說什么,如何站如何坐老師都給我們講的很詳細(xì)這對(duì)我們大學(xué)生來說真的太重要了。我記得老師說過一句話,原話我記不清了,大概的意思就是面試的時(shí)候簡(jiǎn)歷其實(shí)沒有個(gè)人的儀表談吐重要,我覺得真的非常有道理。
比如上班應(yīng)該穿職業(yè)套裝,參加晚會(huì)應(yīng)該要穿禮裙,這不僅是對(duì)別人的尊重,更是對(duì)自己的尊重。在合適的場(chǎng)合穿正確的衣服,也能顯示出自己的素質(zhì)和氣質(zhì)。
五協(xié)調(diào)是指穿的衣服要與年齡、職業(yè)、體型、色彩的搭配和首飾相協(xié)調(diào)。我們學(xué)生的著裝應(yīng)追求樸素、自然、本色之美,忌過于追求時(shí)髦、夸張、超齡。我覺得現(xiàn)在我們學(xué)校里已經(jīng)有很多學(xué)生穿的不符合自己的年齡了,穿的很暴露。這也有點(diǎn)不符合服裝的五協(xié)調(diào)法則了。
還有一個(gè)著職業(yè)套裝的“六不要”,1.不穿黑色皮裙2.不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服3.正式場(chǎng)合不光腿4.穿貼近肉色的襪子,不穿黑色或鏤花的絲襪5.襪子不可以有破損,應(yīng)該在包里帶一雙備用襪子。6.襪子長(zhǎng)度也要注意,避免出現(xiàn)三截腿。
老師還和我們講了女士的包里應(yīng)該備一些什么,這里就又提到了上面講的要備著一雙絲襪此外包里還要備著雨傘晴天遮陽雨天擋雨還有紙巾也是必備的。
老師還給我們講了站姿的基本要領(lǐng),基本要領(lǐng)是“五點(diǎn)一線”首先要頭正肩平,雙臂自然下垂,然后背直,挺胸收腰提臀,其次,雙腿要并攏直立腳跟相靠。身體中心放在兩腳正中,微收下頜,兩眼平視前方。嘴微閉,表情自然,稍帶微笑。
站的時(shí)候手?jǐn)[放的要求也是有講究的。
站立時(shí),雙手可以置于身體兩側(cè),或者右手搭在左手上疊放于體前,還可以雙手疊放于體后,也可以一手放于體前一手放在背后。
女士坐著的優(yōu)美的姿態(tài)是:身體端正兩目平視、下頜內(nèi)收、兩肩放松、雙手舒展或交叉輕放于雙腿中部,并靠近小腹,雙腿緊靠并垂直于地面或微微傾斜,雙腿不能分開。
這些在以后我的求職或者職業(yè)生涯中都是受益一生的知識(shí)。我覺得選修這門讓人受益匪淺。
看看當(dāng)今社會(huì),人際溝通參與禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。人際溝通與禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
總而言之,這是一門學(xué)習(xí)之后感到非常有意義的課!
大學(xué)生人際交往心得篇七
本學(xué)期報(bào)選了趙永忠老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對(duì)心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過趙老師一學(xué)期的'講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時(shí)候都會(huì)忽略的細(xì)節(jié),卻會(huì)在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識(shí)到很多細(xì)節(jié),就會(huì)在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì),他人心中的波瀾并不會(huì)在表情中流露,卻會(huì)在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以,我個(gè)人認(rèn)為,這不是時(shí)代的變質(zhì),而是社會(huì)的進(jìn)步,是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺(tái)。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時(shí),望其走遠(yuǎn)。家人回家時(shí),多句問候。有人傾訴時(shí),多些耐心。進(jìn)出門時(shí),照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情,并不會(huì)花去我們多少時(shí)間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會(huì)因此變得不同。
印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時(shí)根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅(jiān)決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候,才體會(huì)到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
大學(xué)生人際交往心得篇八
來到一個(gè)新環(huán)境,我們免不了要去適應(yīng)它,才能更好的學(xué)習(xí),更好的生活。首先,我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往,因?yàn)?,在這個(gè)世界上,我們不可能是孤獨(dú)一人,人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系,對(duì)此,我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說的好:“一個(gè)沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W(xué)習(xí)生活中,面對(duì)同學(xué)老師,我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識(shí)是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認(rèn)識(shí)來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問候,也許是一個(gè)淺淺的微笑,都能是你被對(duì)方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體,就會(huì)想到個(gè)人,一個(gè)人不是孤獨(dú)的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學(xué),寢室的室友,都是通過你的努力,結(jié)交到的人,學(xué)會(huì)信賴他們,就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人,每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的相處,這些都會(huì)顯現(xiàn)出來,要學(xué)會(huì)寬容,諒解他人,好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個(gè)新環(huán)境,認(rèn)識(shí)到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo),共同的前進(jìn)方向,她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對(duì)待,相互理解,接納,信任,將會(huì)使我們相處的更好。
所以對(duì)此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
大學(xué)生人際交往心得篇九
(1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
(3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,“做到宰相肚里能撐船”,他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
大學(xué)生人際交往心得篇十
大學(xué),對(duì)于我們這些已經(jīng)二年級(jí)的學(xué)生來說,已經(jīng)不陌生了。我們不再有大一時(shí)候的那些新鮮感與好奇感。但是卻多了很多很多的感慨,尤其是在人際交往方面,經(jīng)過一年的磨合期,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)真的不像高中那么簡(jiǎn)單,那時(shí)候大家相處的甚至可以說很單純。大學(xué)校園真的是一個(gè)全新的生活環(huán)境。在這里,我們遠(yuǎn)離了父母,遠(yuǎn)離了昔日的師長(zhǎng)同學(xué),來到一個(gè)完全陌生的生活環(huán)境,這使我們既懷念昔日的親情、友情,又渴望新的友誼。這種特殊的生活環(huán)境增加了大學(xué)生對(duì)人際交往的需求。同時(shí)隨著身心的發(fā)育成熟,我們的自我意識(shí)得到了迅速發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)了更多的自己的內(nèi)心世界,對(duì)自己以及周圍同學(xué)之間的關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)時(shí)候,我也慢慢開始意識(shí)到自身的孤立無援。孤獨(dú)感的產(chǎn)生也加強(qiáng)了我對(duì)人際交往的渴求。并且由于我們大學(xué)畢業(yè)后就要走向社會(huì),大學(xué)生人際交往的需要還要從大學(xué)擴(kuò)展到社會(huì)生活之中。因此在大學(xué)中,我既要學(xué)會(huì)怎樣與社會(huì)上的人們交往,又要從他們那里獲得生活的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。所以,我迫不及待的選報(bào)了康老師的大學(xué)生人際交往這門課程,由于剛上南農(nóng)后就聽說了康老師的授課能力很棒,現(xiàn)在我上完了這門課程,真的覺得自己學(xué)到了很多東西,在人際交往方面有很大的提高,達(dá)到了報(bào)這門課的目的。
首先,我先明確了到底什么是人際交往。人際關(guān)系,指人與人之間一切直接或間接的相互作用,是人與人之間通過動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。是通過交往形成的心理關(guān)系。
從小到大,從出生到現(xiàn)在,我們的生活中時(shí)時(shí)刻刻都離不開人際交往。都離不開這層心里關(guān)系。小的時(shí)候,剛學(xué)會(huì)說話,以為說話就是與人的交往。慢慢長(zhǎng)大后,發(fā)現(xiàn)自己身處社會(huì),人與人之間的交往不光說話那么簡(jiǎn)單,它也是需要去學(xué)習(xí)的一門技巧。尤其上大學(xué)后,即將走入社會(huì)的我在大學(xué)這樣的一個(gè)小社會(huì)里,人際交往就變的尤為重要!
我是一個(gè)開朗活潑的女孩,無論在什么場(chǎng)合,總是能很快的和大家打成一片。雖然在人際交往方面不是很失敗,但也存在很多的不足。小學(xué)、初中、高中、包括大學(xué),我都能比較輕松地融入到班級(jí)、社團(tuán)等一些大家庭里,但是我卻發(fā)現(xiàn)在大學(xué)很多相處的原則變了,讓我有些不知所措。比如,我們班級(jí)的凝聚力不再像高中初中那么強(qiáng)烈了。我們身邊的朋友也許和你交往目的不再那么單純了等等。我突然覺得要用很長(zhǎng)時(shí)間去了解別人,而且別人也需要很長(zhǎng)時(shí)間才知道我是一個(gè)怎樣的人。而正因?yàn)檫@樣,我一下子在人際交往方面失去了方向。在與大家交往過程中,我會(huì)缺乏信心,所以交流總不能順利進(jìn)行。但通過這門課,我想我學(xué)會(huì)了很多,心態(tài)也糾正了,同時(shí)也改正了很多自己的弊端。
下面,我想從幾個(gè)方面來說一下我上完這門課程的收獲。
我將別人的評(píng)價(jià)作為參照,往往會(huì)發(fā)現(xiàn),與我接觸的人可能肯定我、尊重我、樂于與我交往,也可能否定我、厭惡我、疏遠(yuǎn)我。我們?cè)谌穗H交往中,通過他人的態(tài)度反饋,可以更真實(shí)地了解自己。
其次,我學(xué)會(huì)了與陌生人打交道的技巧。從前,對(duì)于自己不認(rèn)識(shí)的人,我總不知道該怎么與他交流。我會(huì)害羞,會(huì)不敢說話,會(huì)沒辦法表達(dá)自己的思想。但我不得不承認(rèn),很多時(shí)候,與陌生人交流又是必不可少的。
記得康老師在前幾堂課就可我們介紹了與陌生人交流的方法。您告訴我同時(shí)教會(huì)我與陌生人交流首先要會(huì)聽、會(huì)觀察,要聽懂別人說的是什么,并掌握其中的主旨。比如要先了解陌生人的興趣愛好,他喜歡聽些什么,他聽了什么會(huì)感興趣,或者他聽到什么會(huì)讓他和你有很多共同語言。抓住這些,先與陌生人交流他的愛好,就可以很快的使交流熱烈起來,慢慢的對(duì)方會(huì)覺得跟你熟絡(luò)起來。
您還告訴我們,在交流過程中,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,注意在別人說話時(shí)眼睛要不時(shí)注視著對(duì)方,表示你在認(rèn)真的聽別人說話,并且你很感興趣,這是對(duì)別人說話的基本尊重,另外與別人交流時(shí),最好不要有打哈氣、看表、拽衣角、打斷對(duì)方說話等一些小動(dòng)作,這樣會(huì)讓別人覺得他說的話對(duì)你不感興趣。注意到這些,我想在對(duì)方把自己介紹給你后,自然也很想聽一下你的信息和愛好,這時(shí),再將自己的愛好介紹給對(duì)方,很可能就會(huì)找到共鳴,這樣交流就會(huì)延續(xù)下去,兩個(gè)陌生人也會(huì)慢慢從陌生變?yōu)槭煜ぃ簧狭伺笥选?/p>
通過您這樣的課堂,還讓我學(xué)會(huì)了微笑,讓我覺得自己也可以像。
天使一樣微笑,同時(shí)帶給周圍的人好的心情。使我更容易和人們交流,給別人留下更好的印象。這一切讓我覺得其實(shí)交朋友并不是像想象的那么難,只要有心,只要我們?nèi)ヅΦ慕涣?,就?huì)在對(duì)方身上與自己的身上找到到雙方身上的相通點(diǎn),找到雙方的共同話題與共鳴,找到對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn)和自己欣賞的東西,這便能使彼此成為朋友。通過慢慢地發(fā)展,一定會(huì)找到知己的。
在康老師的課上,很大程度的鍛煉了我說話做事的膽量。我從小就不是一個(gè)膽子大的人,每逢上臺(tái)講話,尤其是漫無目的演講時(shí),我總是害怕,從來不敢去嘗試。不知道自己上臺(tái)該講些什么,不知道自己會(huì)不會(huì)做出很糗的事情,更加不敢想象自己會(huì)不會(huì)犯什么不該犯的錯(cuò)誤等等。記得小時(shí)候,我從來不敢上臺(tái)去競(jìng)選班干部,因?yàn)槲液ε庐?dāng)著大家的面表達(dá)自己的思想,不僅僅如此,我甚至連舉手回答問題都會(huì)膽怯,現(xiàn)在長(zhǎng)大了,雖然沒有那么夸張了,但是一當(dāng)眾講話就會(huì)不自覺的不流暢起來。
師,您不僅給了我們?nèi)穗H交往的技巧,而且給了我這樣一個(gè)平臺(tái),可以鍛煉自己,展示自己,了解自己。
后來,老師又在一堂課上給我們放了一些關(guān)于宿舍關(guān)系的視頻。對(duì)于宿舍關(guān)系的處理上,我也一直有很多疑惑。我不得不承認(rèn),在大學(xué)中,大家?guī)缀醵际且运奚釣閱挝换顒?dòng)的。所以處理好宿舍的關(guān)系便顯得尤為重要。而通過觀看一些視頻片段與大家上臺(tái)對(duì)自己宿舍里情況的一些描述,我覺得我在這一方面做的還是很好的。我會(huì)在宿舍和大家和睦相處,不會(huì)因?yàn)樽约旱男×?xí)慣小毛病而影響到大家的學(xué)習(xí)與生活。而且,我本身也不是個(gè)自私的人,會(huì)處處為舍友們著想,有什么好的東西也愿意拿出來大家一起分享,平時(shí)別人有了困難,也會(huì)主動(dòng)去幫忙。我們宿舍不僅僅我一個(gè)人上了康老師的課,我們宿舍五個(gè)人都在上這門大學(xué)生人際交往的課程,通過康老師的課,我們宿舍的關(guān)系越來越和諧了,我們就像一個(gè)大家庭一樣每天很快樂的生活學(xué)習(xí)著,這也讓我們這些身處外地的孩子找到了溫暖的家一般的幸福感,在此,我真的非常非常感謝康老師,因?yàn)槲沂且粋€(gè)極其戀家的孩子,大一的時(shí)候經(jīng)常夜里躺在床上想家想到掉眼淚,而這學(xué)期,由于在這個(gè)課堂,我學(xué)會(huì)了與大家相處的方法與技巧,讓我逐漸堅(jiān)強(qiáng)起來,善于溝通起來,并且也在南農(nóng)找到了自己第二個(gè)家。
另外,康老師有一節(jié)課給我留下深刻印象。那就是傳說中的對(duì)視訓(xùn)練——眼神交流。那節(jié)課,有20個(gè)人被幸運(yùn)的抽了上去,然后每一個(gè)人都要上去給他們每一個(gè)人對(duì)視10秒。最開始的時(shí)候,我還真的不好意思呢,尤其是在我面對(duì)男生的時(shí)候,我本來就很害羞膽小,而且似乎從來沒有盯著一男生超過10秒鐘。所以總是不自覺的把眼神移到別處。但越到后來,越覺得其實(shí)眼睛的對(duì)視是一種對(duì)別人的了解,俗話說的好,眼睛是人類心靈的窗戶,通過看別人的眼睛,其實(shí)就可以看到別人的心靈,這是一件很美好的事情。了解了這一切之后,在與后面的幾個(gè)人的對(duì)視過程中,我都會(huì)認(rèn)真的注視對(duì)方的眼睛,這不僅表現(xiàn)了我對(duì)他們的尊重,而且我發(fā)現(xiàn)這樣似乎真的可以了解到屬于對(duì)方的很多東西。同時(shí),我也因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)而結(jié)交下幾個(gè)朋友。現(xiàn)在,我再也不會(huì)和別人說話的時(shí)候不停地東張西望,生怕與人的對(duì)視會(huì)造成尷尬,而讓人覺得我很難相處了,我會(huì)專注的注視著對(duì)方的眼睛,將自己想要表達(dá)的東西傳達(dá)給對(duì)方。
最后,還是要感謝康老師。以前只是聽說您的課特別詼諧幽默,而且能讓人受益匪淺。真正上過您的課之后,徹徹底底地被您的幽默、您的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷所打動(dòng)了。我可以說我學(xué)到東西絕遠(yuǎn)的不僅僅是論文上陳述的這些,更不僅僅是人際交往的技巧,我還學(xué)會(huì)了做人的道理,學(xué)會(huì)了社會(huì)的原則等等。與此同時(shí)我還交到了好多朋友,學(xué)會(huì)了如何看待人生,如何面對(duì)人生,并且最重要的是我獲得這一切都是建立在非常快樂的條件下。您帶給我們的是人生最重要的東西——幸福與快樂!
大學(xué)生人際交往心得篇十一
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?!?/p>
堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
2.尊重他人
每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。 堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
3.真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。
心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4.互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ?,就是當(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。
堅(jiān)持互助互利原則,就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
5.講究信用
信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實(shí)現(xiàn),則應(yīng)誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
6.寬容大度
反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
1.語言藝術(shù)
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!边@兩句話告訴我們交往時(shí)要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運(yùn)用得好,就能優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意語言藝術(shù),往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生矛盾。
(1)稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的密切程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼,使人能獲得一種心理滿足,使對(duì)方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體,往往會(huì)引起對(duì)方的不快甚至憤怒,使交往受阻或中斷。所以,在交往過程中,要根據(jù)對(duì)方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場(chǎng)合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對(duì)方的稱呼。對(duì)長(zhǎng)輩的稱呼要尊敬,對(duì)同輩的稱呼要親切、友好,對(duì)關(guān)系密切的人可直呼其名,對(duì)不熟悉的要用全稱。
(2)說話注意禮貌
1、正確運(yùn)用語言,表達(dá)清楚、生動(dòng)、準(zhǔn)確、有感染力、邏輯性強(qiáng),少用土語和方言,切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。2語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng),要根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合,采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速。3講笑話要注意對(duì)象、場(chǎng)合、分寸,以免笑話講得不得體,傷害他人的自尊心。4適度地稱贊對(duì)方:每個(gè)人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn),進(jìn)行贊美,他會(huì)很樂意與你多交往。但是贊美要適度,要有具體內(nèi)容,絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。5避免爭(zhēng)論:青年大學(xué)生喜歡爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對(duì)人際關(guān)系的影響是顯而易見的。因此大學(xué)生要盡量避免爭(zhēng)論,而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。
語言藝術(shù)運(yùn)用得好,就能吸引和抓住對(duì)方,從內(nèi)容到形式適應(yīng)對(duì)方的心理
需要、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場(chǎng)合,使交往關(guān)系密切起來。
2.非語言藝術(shù)
一般包括眼神、手勢(shì)、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù),對(duì)大學(xué)生搞好人際交往是不可少的。“眼睛是心靈的窗戶”,“眼睛像嘴一樣會(huì)說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn),它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動(dòng)作來表達(dá)思想,大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場(chǎng)合,正確運(yùn)用非語言藝術(shù),巧妙地表達(dá)自己的思想感情,有時(shí)能起到“此時(shí)無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處,不可過于頻繁和夸張,以免給人手舞足蹈之感。 此外,大學(xué)生還要學(xué)會(huì)有效地聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶,幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人,所以,大學(xué)生要學(xué)會(huì)有效地聆聽。在溝通時(shí),作為聽者要少講多聽,不要打斷對(duì)方的談話,最好不要插話,要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解;要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣,聽別人講話時(shí)要正視對(duì)方,切忌小動(dòng)作,以免對(duì)方認(rèn)為你不耐煩;力求在對(duì)方的角色上設(shè)身處地地考慮問題,對(duì)對(duì)方表示關(guān)心、理解和同情;不要輕易地與對(duì)方爭(zhēng)論或妄加評(píng)論。
1.努力建立良好的第一印象
怎樣表現(xiàn)才能給人留下良好的第一印象呢?心理學(xué)家卡耐基在其著作《怎樣贏得朋友,怎樣影響別人》一書中總結(jié)出給人留下良好的第一印象的六種途徑:
(1)真誠地對(duì)別人感興趣
(2)微笑
(3)多提別人的名字
(4)做一個(gè)耐心的聽者,鼓勵(lì)別人談他們自己
(5)談符合別人興趣的話題
(6)以真誠的方式讓別人感到他很重要
2.提高個(gè)人的外在素質(zhì)
追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝玻瑩P(yáng)長(zhǎng)避短,注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的`服裝,形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí),大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時(shí)間的推移,交往的加深,外在美的作用會(huì)逐漸減弱,對(duì)他人的吸引會(huì)逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3.培養(yǎng)良好的個(gè)性特征
良好的個(gè)性特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有吸引作用,不良個(gè)性特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。生活中,大家都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個(gè)性特征,注意克服性格上的弱點(diǎn)。
4.加強(qiáng)交往,密切關(guān)系
心理學(xué)研究表明,人與人之間空間距離上的接近,是促進(jìn)人際吸引的重要因素,因?yàn)槿伺c人之間空間位置上越接近,彼此交往的頻率就越高,越有助于相互了解,溝通情感、密切關(guān)系。即使兩個(gè)人的人際關(guān)系比較緊張,通過交往,也有可能逐步消除猜疑、誤會(huì)。反之,即使兩人關(guān)系很好,但如果長(zhǎng)期不交往,彼此了解減少,其關(guān)系也可能逐漸淡薄。大學(xué)生同住在一起,接觸密切,這是建立友情的良好的客觀條件,應(yīng)充分利用這一條件,與朋友保持適度的接觸頻率,才使人際關(guān)系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人,無事無人”。
大學(xué)生人際交往心得篇十二
意見相悖是難免的,但是爭(zhēng)論是很容易導(dǎo)致關(guān)系惡化的,一時(shí)的爭(zhēng)口氣破壞了友誼,不值得。在人際關(guān)系交往方面,與人為善非常重要,就像有人說的,家是講愛的地方,不是講理的地方。和人相處,意見相悖也沒必要非要和對(duì)方爭(zhēng)論到底,避免和對(duì)方產(chǎn)生矛盾,不單單是為了別人,也是為自己留后路和情面。
每個(gè)人難免犯錯(cuò),看到錯(cuò)誤指出來不會(huì)讓對(duì)方感激,反而有時(shí)讓對(duì)方下不來臺(tái),丟了面子。保住對(duì)方的面子,有時(shí)也是在保住雙方的友誼。如果事事斤斤計(jì)較,反而會(huì)給自己增加敵人。直接對(duì)別人進(jìn)行批評(píng)或是指責(zé)很容易,但是是讓對(duì)方感到難堪的,不如退后一步,給對(duì)方和自己都留幾分體面,給自己留一條后路。
犯錯(cuò)是難免的,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤不僅僅證明你很有勇氣,也證明你有改過的想法。人際關(guān)系難免產(chǎn)生不愉快,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤會(huì)舒緩彼此之間的不愉快,是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),也是有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。犯錯(cuò)要改正,不要承認(rèn)了錯(cuò)誤就完了。知錯(cuò)就改才是真的負(fù)責(zé)任。
如果在犯錯(cuò)之后學(xué)會(huì)用自嘲的方式來緩解雙方之間產(chǎn)生的不愉快,可謂是升級(jí)般的承認(rèn)錯(cuò)誤。不僅讓對(duì)方開心,也給對(duì)方留下自己的好印象。學(xué)會(huì)自我批評(píng)也是進(jìn)步的開始。
大學(xué)生人際交往心得篇十三
首先,要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。增強(qiáng)集體主義意識(shí),學(xué)會(huì)與人分享。其次,在與同學(xué)相處的時(shí)候?qū)W會(huì)聆聽,做一個(gè)合格的聆聽者。同時(shí),自己在遇到苦悶的時(shí)候可以適當(dāng)傾訴,這有益于身心健康。再次,要樹立自信心,做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動(dòng),做一個(gè)陽光向上、自信滿滿的新時(shí)代大學(xué)生。最后,不斷增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),積極參加各類活動(dòng),用知識(shí)武裝自己的頭腦,在德智體各方面都能夠有效發(fā)展,提高自身的人格魅力。
首先,針對(duì)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)開展豐富的課余活動(dòng),構(gòu)建一個(gè)有效的社會(huì)實(shí)踐系統(tǒng),為大家進(jìn)行良好的人際交往搭建一個(gè)良好的平臺(tái)。讓學(xué)生們?cè)谪S富的活動(dòng)中展現(xiàn)自己,拉近與同學(xué)之間的距離,增強(qiáng)有效的人際交流。其次,建立心理咨詢室,并且配備專職的心理心理咨詢師,構(gòu)建大學(xué)生人際交往預(yù)警機(jī)制。及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的問題,為在人際交往過程中出現(xiàn)迷茫困惑的大學(xué)生給予及時(shí)的心理疏導(dǎo),以免造成不良后果。再次,學(xué)校開設(shè)相關(guān)課程。人際交往對(duì)于大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及以后的工作都會(huì)產(chǎn)生極其重要的作用,所以他們需要一個(gè)“人生導(dǎo)師”,開設(shè)相關(guān)課程可以最大限度滿足這一點(diǎn),比如開始社交禮儀課程。最后,高校應(yīng)該加強(qiáng)人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關(guān)懷,是人要成為“人”的精神需要,人文不僅關(guān)系到人性,也關(guān)系到做人。高等教育也是育人的教育,教會(huì)學(xué)生做人乃是高校當(dāng)前值得關(guān)注的問題,因此,加強(qiáng)人文精神教育,注重對(duì)人性的終極關(guān)懷,才能構(gòu)建和諧的校園人際交往環(huán)境。同時(shí),要注意培育大學(xué)良好的校風(fēng)。大學(xué)之大,不在于校園的大小,根本上在于一種氛圍,校風(fēng)能創(chuàng)造出一種潛伏的、彌漫的,浸染于整個(gè)校園中的精神風(fēng)范。
家庭能夠給予良好的社會(huì)支撐。家庭是人的第一教育環(huán)境,家庭背景、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭所在城市以及家庭結(jié)構(gòu)還有家庭教養(yǎng)方式都會(huì)在很大程度上影響大學(xué)生的人際交往能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往圈子。經(jīng)濟(jì)條件良好、民主開放的家庭能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的條件,擁有較為良好的人際交往圈,這類大學(xué)生思維更活躍、更自信、更積極、更主動(dòng);反之,大學(xué)生則會(huì)有自卑、封閉以及不能有效處理復(fù)雜的人際關(guān)系的情況。因而,在經(jīng)濟(jì)條件一定的條件下,父母應(yīng)該給予孩子盡可能民主開放的氛圍,鼓勵(lì)孩子依靠自己的力量創(chuàng)造未來,樹立自信、樂觀的心態(tài)。
90后大學(xué)生主要是獨(dú)生子女,在父母的呵護(hù)中長(zhǎng)大,成長(zhǎng)過程中不乏很多“小公主”“小皇帝”,他們擁有家里絕對(duì)的話語權(quán)。而進(jìn)入高校之后,與家里不同的是集體生活,同學(xué)之間需要相互謙讓、相互幫助,而由于家庭成長(zhǎng)環(huán)境的原因,導(dǎo)致很多同學(xué)會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng),忽略其他人的感受,自我中心較為明顯,而且交友圈子比較小,只和與自己“志同道合”的人來往。
大學(xué)生群體中,心理成熟度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)影響交際的負(fù)面情緒,自卑是當(dāng)前影響大學(xué)生人際交往的另一個(gè)重要問題。每個(gè)學(xué)生出生在不同的成長(zhǎng)環(huán)境,尤其是處于較為敏感的青春期,自尊心極強(qiáng)。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題或者是長(zhǎng)相導(dǎo)致的自卑會(huì)直接成為阻礙他們主動(dòng)進(jìn)行人際交往的一個(gè)重要因素。另外,性格因素,以及網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)上所宣揚(yáng)的所謂“個(gè)性”,使得他們更是不愿意主動(dòng)與人交往,營造一種他們所謂的神秘感。因而,缺乏主動(dòng)交往動(dòng)機(jī)是當(dāng)前大學(xué)生極為普遍的一個(gè)情況。
社會(huì)很多不良價(jià)值觀通過各種傳播媒介滲入到校園進(jìn)而影響到大學(xué)生,使得他們的人際關(guān)系深深地打上了社會(huì)印記。處在由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期的我國,社會(huì)生活里出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,比如公平問題、腐敗問題等,這些使得大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)各種變異。在日常交往活動(dòng)中,學(xué)生之間出現(xiàn)功利化傾向,例如,過度關(guān)注自身利益,忽略人與人之間的感情,存在相互“利用”的情況,將自己的意志強(qiáng)加在別人的身上,這在很大程度成為大學(xué)生有效進(jìn)行人際溝通的障礙。
大學(xué)生人際交往心得篇十四
大學(xué)生剛剛踏進(jìn)校園,面對(duì)都不熟悉的校園和同學(xué),應(yīng)該怎樣與他人交流?下面是小編給大家整理的大學(xué)生人際交往的方法,希望對(duì)大家有所幫助!
新生進(jìn)入大學(xué)后,都希望有豐富的人際交往,擁有令人感到友善、溫暖、和諧的人際關(guān)系。然而,經(jīng)過幾個(gè)月的集體生活,有的同學(xué)人際關(guān)系和諧,精神振奮,而有的同學(xué)人際關(guān)系糟糕,心情非常郁悶,影響學(xué)習(xí)和生活。
從心理咨詢和新生的日常生活中不難發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致人際關(guān)系不良的原因是,有的同學(xué)缺乏人際交往的正確認(rèn)知,有的同學(xué)因性格問題,有的同學(xué)人際交往經(jīng)驗(yàn)技巧不足等等。
活動(dòng)表現(xiàn)為:
以他人為中心:
我必須與周圍的每一個(gè)人建立密切的關(guān)系;
如果有一個(gè)人對(duì)我不好,說明我的人際關(guān)系有問題;
應(yīng)隨時(shí)思考別人是否有興趣與我交往;
接受別人的幫助,必須立刻給以回報(bào)。
以自己為中心:
人都是自私的不可信任;有些人自私自利,不能與他們來往;
知人知面不知心,言多必失;
別人對(duì)我好,是想利用我,占我的便宜。
大學(xué)生人際交往中,人格因素至關(guān)重要,不良的人格特征或人格缺陷容易給對(duì)方以不良的評(píng)價(jià)、不愉快的感受和不安全感,從而影響人際交往。常見的人格缺陷有:自私自利、為人虛偽、不尊重人、報(bào)復(fù)心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑,驕傲自滿、孤獨(dú)固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴(yán)重影響同學(xué)們之間的交往。因此,大學(xué)生不斷完善人格非常重要。
對(duì)大學(xué)生來說,人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的同學(xué)在日常生活中已經(jīng)體會(huì)到,往往想關(guān)心別人都不知從何做起;想贊美別人卻不知從何開口;想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜;想與人為善卻控制不住自己的沖動(dòng)而語言生硬。人際交往能力是一個(gè)人的知識(shí)、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合,反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),大學(xué)生在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時(shí)也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
分析大學(xué)新生人際交往中易出現(xiàn)的問題和主要原因,詣在增強(qiáng)其心理健康,從而建立和諧、融洽良好的人際關(guān)系。那么大學(xué)新生如何建立良好的人際關(guān)系呢?可遵循以下原則:
大學(xué)里的人際交往是大學(xué)中一門學(xué)問,最好要處理好它!
大學(xué)生陽光網(wǎng),一個(gè)不可錯(cuò)過的公眾號(hào)!
一、 平等原則
平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學(xué)間交往的目的主要是在于共同完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù),這就規(guī)定了彼此應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助,并且主動(dòng)了解、關(guān)心同學(xué)。蘇霍姆林斯曾經(jīng)指出,不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。
二、相容原則
相容表現(xiàn)在對(duì)交往同學(xué)的理解、關(guān)懷和喜愛上。人際交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾,有的是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)水平不同,有的因性格脾氣不同,也有的是因?yàn)榱?xí)慣愛好不好等等,相互之間會(huì)造成一定的誤會(huì)。雙方如果能以容忍的態(tài)度對(duì)待別人,就可以避免很多沖突。
三、互利原則
古人云:“投之以桃,報(bào)之以李?!盎ダ瓌t要求我們?cè)陔H交往中,了解對(duì)方的價(jià)值觀傾向,多關(guān)心、幫助他,并保持對(duì)方的得大于失,從而維持和發(fā)展與他人的良好關(guān)系。
四、信用原則
信用指一個(gè)人誠實(shí)、不相欺、守諾言,從而取得他人的信任。在人際交往中,與守信用的人交往有一種安全感,與言而無信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。對(duì)每一個(gè)立志成才的大人學(xué)生來說,守信用使你的形象更添光彩。
平等交往
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。大學(xué)生往往個(gè)性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長(zhǎng)相等方面的客觀差異而對(duì)人“另眼相看?!?/p>
堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
尊重他人
每個(gè)人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場(chǎng)合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績(jī)。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅(jiān)持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號(hào),尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的.友誼。
堅(jiān)持真誠的原則,必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào),對(duì)朋友的不足和缺陷能誠懇批評(píng)。對(duì)人、對(duì)事實(shí)事求是,對(duì)不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后議論他人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。互助,就是當(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。
堅(jiān)持互助互利原則,就要破除極端個(gè)人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時(shí),又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會(huì)感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
講究信用
信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實(shí)現(xiàn),則應(yīng)誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對(duì)付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時(shí)的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則,要做到有約按時(shí)到,借物按時(shí)還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
寬容大度
人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸密切,不可避免地會(huì)產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度,不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,做到“宰相肚里能撐船”。他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,發(fā)火的人一定也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。
人類的交往是人的一種本能行為,任何人都需要與他人進(jìn)行交往以獲得心理上的滿足。大學(xué)生正處于個(gè)性成熟期,正常的人際交往對(duì)于了解和豐富自我,促進(jìn)身心健康是很重要的。美國人本主義t3理學(xué)家馬斯洛提出的需要層次理論把人類需要由低級(jí)到高級(jí)按序排列為:生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要,其中交往需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要是人類所獨(dú)有的。交往需要是指一個(gè)人愿意與他人接近、合作、互惠,并發(fā)展友誼的需要,它是精神需要的重要內(nèi)容。
在大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)過程中,交往需要是很迫切的。也是個(gè)體心理正常發(fā)展的必要條件。青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學(xué)者斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒有任何人像青年那樣渴望著被人接受和理解。“人際交往是心理健康發(fā)展的必要前提,良好的人際交往是大學(xué)生肯定自我價(jià)值,促進(jìn)身心健康的一種需要。
善交往者,往往能在人際交往中獲得很多。人在不斷擴(kuò)大自己的社會(huì)生活范圍,接觸更多人和事物的同時(shí)能正確認(rèn)識(shí)自己、接受自己。只有在交往中,我們才能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人,通過他人的反應(yīng)、態(tài)度和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處與不足,找出自己與他人的差距,才能合理定位自己,才能揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而發(fā)展自己,完善自己。一個(gè)人與人交往越多,生活經(jīng)驗(yàn)越豐富,接觸的方面越廣泛,對(duì)自己的了解和評(píng)價(jià)就會(huì)更客觀、全面。同時(shí),人只有置身于活動(dòng)中,在不斷與人交往中,才會(huì)動(dòng)腦思考,才會(huì)有問題解決,從而鍛煉和提高記憶力、思維力,甚至有所創(chuàng)造。
人在交往中還會(huì)學(xué)會(huì)更好地與人相處,建立良好的人際關(guān)系?,F(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交往,嚴(yán)重影響大學(xué)生的心理健康,影響他們的綜合素質(zhì)提高。如果長(zhǎng)期缺乏交往,過于自我封閉,或常有不正常的交往,都會(huì)產(chǎn)生心理問題,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致個(gè)性變態(tài),極不利于個(gè)體自身發(fā)展。
大學(xué)生人際交往心得篇十五
為了了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀,分析大學(xué)生人際交往中存在的問題,了解影響大學(xué)生人際交往的主要因素,我們選取信陽師范學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院等中東部高校作為調(diào)查地點(diǎn),以自填問卷的方式和集中填答相結(jié)合的方式進(jìn)行問卷調(diào)查,共收回有效問卷568份,有效回收率85.3%。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性,但不善于處理人際關(guān)系、缺乏交往的主動(dòng)性、社交能力普遍較差、對(duì)自身溝通表達(dá)能力的不肯定、交往中多處于被動(dòng)角色以及部分學(xué)生表達(dá)能力有待提高成為該群體人際交往的主要問題。而性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素;老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
校園活動(dòng)是大學(xué)生人際交往的重要平臺(tái)和載體,大學(xué)生校園活動(dòng)的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征。
1、大部分學(xué)生沒有擔(dān)任過學(xué)生干部
在被調(diào)查的學(xué)生中,擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)生干部的占39.1%;未擔(dān)任過學(xué)生干部的占60.9%。由此看出,超過一半的大學(xué)生沒有擔(dān)當(dāng)過學(xué)生干部的經(jīng)歷。
2、多數(shù)大學(xué)生參加過校園文化活動(dòng)
至于參加校園文化活動(dòng)的情況,在被訪大學(xué)生中,參加過校園文化活動(dòng)的占絕大多數(shù),占到74.8%,而未參加過校園文化活動(dòng)的僅占到25.2%。
3、不少學(xué)生沒能認(rèn)識(shí)到加入社團(tuán)對(duì)人際關(guān)系的影響,而加入社團(tuán)者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛好
加入學(xué)校社團(tuán)是鍛煉大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有24.9%的大學(xué)生沒有加入過社團(tuán);加入過1個(gè)社團(tuán)的占33.3%;加入過2各社團(tuán)的占28.0%;加入過3各社團(tuán)的占11.5%;加入過4個(gè)、5個(gè)和8個(gè)社團(tuán)的分別占1.4%、0.5%和0.4%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪者中,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響很大”的大學(xué)生占8.5%,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響較大”的大學(xué)生占35.0%,此兩者合計(jì)比例為43.4%,不足一半;認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系的影響“說不清”的大學(xué)生占25.9%;認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響不大”的大學(xué)生占28.6%,認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“沒影響”的大學(xué)生只占2.0%,此二者合計(jì)則為30.6%,約占到三分之一。
通過進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn):多數(shù)大學(xué)生加入社團(tuán)是為了“培養(yǎng)興趣愛好”的占到56.5%,超過了一半;其次是為了“發(fā)展人際關(guān)系”和“鍛煉能力”的被訪大學(xué)生各占15.5%,均占較少比例;仍有部分學(xué)生加入社團(tuán)是為了“打發(fā)時(shí)間”、“休閑放松”或其他原因加入社團(tuán)的,均占到5.0%左右。
1、大學(xué)生對(duì)人際交往的認(rèn)知狀況
(1)被訪者普遍認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。大學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系作用的看法,普遍都傾向于認(rèn)為人際關(guān)系是重要的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系“很重要”的占到34.9%,認(rèn)為人際關(guān)系“比較重要”的占到48.3%,單此兩項(xiàng)合計(jì)就達(dá)到83.2%,再加之認(rèn)為人際關(guān)系“一般重要”的占到15.9%,此三項(xiàng)合計(jì)可高達(dá)99.1%。而認(rèn)為人際關(guān)系“不太重要”或“不重要”的學(xué)生僅不足1.0%。
(2)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)、生活和工作的影響上。一是人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響很大”的占18.0%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響較大”的占43.6%,此二者合計(jì)則占61.7%,接近三分之二;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響“說不清”的占20.5%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響不大”的占15.9%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“沒影響”的僅占1.9%。這說明大多數(shù)學(xué)生普遍都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)都是有或大或小的影響。
二是人際關(guān)系對(duì)生活的影響。至于大學(xué)生對(duì)“人際關(guān)系對(duì)生活的影響”的看法,在所調(diào)查的大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響很大”的占23.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響較大”的占51.1%,此二者合計(jì)則占74.8%,接近四分之三;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活的影響“說不清”的占16.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響不大”的僅占8.3%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“沒影響”的不足1.0%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活是有影響的。
三是人際關(guān)系對(duì)工作的影響。在“人際關(guān)系對(duì)工作的影響”這一問題上,在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響很大”的占43.6%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響較大”的占44.3%,此二者合計(jì)則占87.9%,超過五分之四;而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作的影響“說不清”的'占9.0%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響不大”的僅占2.7%,認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“沒影響”的不足1.0%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作是有影響的。
2、大學(xué)生人際交往存在的主要問題
(1)多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系有較高關(guān)注度,但卻認(rèn)為并不善于處理人際關(guān)系。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在日常生活中,大學(xué)生也大多對(duì)人際關(guān)系持關(guān)注態(tài)度。在被訪的大學(xué)生中,對(duì)人際關(guān)系“經(jīng)常注意”的占到51.1%,超過了一半;對(duì)人際關(guān)系“偶爾注意”的占到39.4%,此兩項(xiàng)合計(jì)就高達(dá)90.5%。而對(duì)人際關(guān)系“不注意”或平時(shí)“沒想過”的總共不足10.0%。
盡管多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系保持較高關(guān)注度,但他們的期望與現(xiàn)實(shí)情況往往是不一致的。大學(xué)生總體上認(rèn)為人際關(guān)系是重要的并且平時(shí)比較注意,但真正“善于處理人際關(guān)系”的卻并不占多數(shù)。在被訪的大學(xué)生中,只有33.2%認(rèn)為自己善于處理人際關(guān)系,而認(rèn)為“不善于處理人際關(guān)系”的占36.9%,再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人,二者合計(jì)所占比例高達(dá)66.8%。
對(duì)于大學(xué)生而言,宿舍內(nèi)人際關(guān)系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實(shí)中不善于處理人際關(guān)系的狀況:在被訪的大學(xué)生中,認(rèn)為宿舍人際關(guān)系“很好”的占45.2%,還不足一半;而宿舍人際關(guān)系“還行”的就占49.1%,接近一半;不過,宿舍人際關(guān)系“說不清”、“不太好”或“很差”的大學(xué)生也為數(shù)寥寥,只占5.7%。這說明多數(shù)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系狀況一般,尚有待進(jìn)一步改進(jìn)。
(2)多數(shù)大學(xué)生缺乏與人交往的主動(dòng)性。能否處理好人際關(guān)系,更多的表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)性方面。在被訪大學(xué)生中,表示“愿意”與陌生人主動(dòng)交談的占43.0%,尚不足一半;而表示“不愿意”與陌生人主動(dòng)交談的則有約三分之一;持“無所謂”態(tài)度的約占四分之一。
在對(duì)待陌生人的態(tài)度問題上,在所調(diào)查的大學(xué)生中,表示會(huì)“真誠相待”陌生人的占50.5%,勉強(qiáng)超過一半;而表示會(huì)對(duì)陌生人“小心謹(jǐn)慎”的占到45.5%,居然接近了一半。另外,還有4.0%的人表示對(duì)陌生人會(huì)“盡量躲避”。
對(duì)于是否有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表看法的情況,在被訪大學(xué)生中,表示有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表看法的占到46.4%;而表示沒有勇氣在公開場(chǎng)合發(fā)表看法的占到27.2%,超過了四分之一;另外,持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%,超過了四分之一。
同老師的溝通狀況也是大學(xué)生人際關(guān)系的重要表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時(shí),大學(xué)生與老師溝通的情況不容樂觀。在被訪大學(xué)生中,“經(jīng)?!迸c老師溝通的僅占9.3%,“偶爾”與老師溝通的占18.5%,兩項(xiàng)合計(jì)僅為27.8%;而“極少”與老師溝通的就占47.9%,“從不”與老師溝通的占到24.3%,此兩項(xiàng)合計(jì)則其所占比例高達(dá)72.2%。
(3)大學(xué)生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生社交能力不容樂觀。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為大學(xué)生社交能力狀況“很好”的占5.4%,社交能力狀況“比較好”的占29.5%,此兩者合計(jì)占到35.0%,剛剛超過三分之一;認(rèn)為社交能力狀況“一般”的占55.7%,超過一半;認(rèn)為社交能力狀況“不太好”的占8.1%;認(rèn)為社交能力狀況“很差”的占1.1%。
(4)大學(xué)生對(duì)自己的溝通表達(dá)能力不太肯定,溝通更看中“語言”因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于自己的溝通能力狀況,大學(xué)生普遍不太肯定。在被訪的大學(xué)生中,對(duì)于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%;表示“比較滿意”的占32.7%;表示“一般滿意”的占45.6%,接近一半,表示“不太滿意”的占14.2%。
對(duì)大學(xué)生語言表達(dá)能力狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,表示“很容易與他人溝通”的占63.1%,接近三分之二;而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%;表示“反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚”的占30.3%,約占到三分之一,這一比例值得引起我們的注意。
對(duì)于“溝通時(shí)應(yīng)注意的因素”這一問題,在被訪者中,有70.8%的大學(xué)生認(rèn)為是“語言”,占絕大多數(shù);有11.5%的大學(xué)生認(rèn)為是“表情”,有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為是“心態(tài)”,只有5.9%的大學(xué)生認(rèn)為是“動(dòng)作”。
(5)大學(xué)生社會(huì)交往中多處于被動(dòng)角色,應(yīng)對(duì)“冷場(chǎng)”策略不一。我們對(duì)于大學(xué)生在社會(huì)交往中角色的調(diào)查,其結(jié)果更值得我們思考。在被訪大學(xué)生中,社會(huì)交往中作為“主角,引導(dǎo)談話的主題”的占33.9%,約三分之一稍強(qiáng);作為“配角,被動(dòng)跟隨他人談話”的則占61.1%,接近三分之二;另外,還有4.9%的大學(xué)生,在社會(huì)交往中“常常被忽視”。
對(duì)于溝通中的冷場(chǎng)狀況,大學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略各有不同。在被調(diào)查的大學(xué)生中,在面對(duì)溝通中的冷場(chǎng)狀況時(shí)選擇“保持沉默”的占16.0%;選擇“引出新話題”的占73.2%;選擇“借故走開”的占6.5%;另外還有4.3%的大學(xué)生根本“不知所措”。
(6)部分大學(xué)生表達(dá)能力有待提高。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):在被訪大學(xué)生中,能夠“清晰準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的僅占9.3%;能夠“比較準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的占49.7%,不到一半;可以“一般準(zhǔn)確”地表達(dá)自己思想和情感的占34.3%;“需要重復(fù)表達(dá)”的占1.8%;還有4.8%的被訪者“不善表達(dá)”。
1、影響大學(xué)生人際交往的個(gè)體因素
大學(xué)生個(gè)體背景情況構(gòu)成了影響人際交往的內(nèi)部因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素。
(1)性格因素。超過一半的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系第一位的因素主要是性格。就被訪大學(xué)生的回答中,對(duì)于“影響人際關(guān)系的第一位因素”的看法情況如下:超過一半人次的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“性格”,占57.6%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“年齡”的人次占13.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“興趣”的人次占10.2%。而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭結(jié)構(gòu)”或是“其它”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(2)興趣因素。影響人際關(guān)系的第二位因素集中于興趣。在對(duì)于“影響人際關(guān)系的第二位因素”的回答中,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%,而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“地域”、“家庭結(jié)構(gòu)”、“年齡”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均不足10.0%。
(3)文化程度因素。影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素集中于文化程度。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“文化程度”的人次占30.3%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“興趣”的人次占20.7%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“年齡”的人次占14.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占13.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“性格”的人次占11.5%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足5.0%。
(4)家庭結(jié)構(gòu)因素。影響人際關(guān)系的第四位因素主要是家庭結(jié)構(gòu)。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第四位因素”的看法,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占20.6%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%,認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多,均尚不足10.0%。
(5)年齡因素。影響人際關(guān)系的第五位因素主要是年齡。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第五位因素”的看法:認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占19.5%;認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“興趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多,均在10.0%左右;而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少,均只占到不足5.0%。
2、影響大學(xué)生人際交往的學(xué)校因素
老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
(1)大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度不足。大學(xué)老師對(duì)溝通表達(dá)的重視程度往往會(huì)影響大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度還很不夠。在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為其大學(xué)老師“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的只占29.3%;認(rèn)為其大學(xué)老師“偶爾強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的占59.4%;其大學(xué)老師“從不強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。
(2)大學(xué)中有關(guān)人際交往的講座不多。學(xué)校開設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的講座是提高大學(xué)生人際交往能力的重要途徑之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),被調(diào)查大學(xué)生所在學(xué)校開展關(guān)于人際關(guān)系講座的情況并不樂觀:在被訪大學(xué)生中,認(rèn)為自己的學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很多”的只占9.1%;有41.5%大學(xué)生表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“一般”,不到一半;表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很少”的占40.8%,將近一半;而有8.6%大學(xué)生則表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座根本“沒有”。
(3)明確知道所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半。所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程是提高大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學(xué)校開設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的大學(xué)生并不多。在被調(diào)查的大學(xué)生中,有46.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校開設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程,不足一半;有27.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校沒有開設(shè)提高人際交往與溝通能力的課程;還有25.0%的大學(xué)生根本“不清楚”其所在學(xué)校是否開設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程。
談到是否希望學(xué)校開設(shè)此類課程時(shí),大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出渴望與期待:在被訪的大學(xué)生中,高達(dá)70.0%的大學(xué)生表示“希望”開設(shè)此類課程;只有7.2%的大學(xué)生表示“不希望”;有18.8%的大學(xué)生表示出“無所謂”的態(tài)度;還有4.0%的大學(xué)生表示“沒想過”。
(4)大學(xué)期間做過兼職的過半,過半的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力影響較大。兼職對(duì)于大學(xué)生溝通能力的影響是明顯的。調(diào)查數(shù)據(jù)表明:被訪的大學(xué)生中,在大學(xué)期間做過兼職的占到58.5%;沒有做過兼職的大學(xué)生占40.6%。至于兼職對(duì)溝通能力的影響,多數(shù)大學(xué)生還是持肯定態(tài)度的:在被訪大學(xué)生中,有16.3%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響很大”,有37.8%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響較大”,二者合計(jì)占到54.1%,超過一半;另有28.6%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力的影響“說不清”,而只有很少大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響不大”(14.1%)或“沒影響”(3.2%)。
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