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防疫隔離酒店工作總結(jié)篇一
我縣集中隔離點(diǎn)(xx酒店)自啟動(dòng)以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),所有工作人員按照縣疫情防控總調(diào)度室關(guān)于定點(diǎn)隔離酒店工作方案、應(yīng)急預(yù)案及各項(xiàng)指令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度、制定定點(diǎn)隔離指導(dǎo)手冊(cè)、醫(yī)學(xué)觀察告知書(shū)、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測(cè)表、值班人員交接表等標(biāo)準(zhǔn),合理安排留觀人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心留觀人員的思想情況,醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員每日兩次測(cè)量體溫,保障留觀人員身心健康。
1、就餐:后廚專人采購(gòu)安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時(shí)間禁止人員入內(nèi)。建立48小時(shí)食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣,每?jī)商鞛楣ぷ魅藛T和留觀人員配送水果。
2、住宿:酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設(shè)置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進(jìn)入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書(shū)》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點(diǎn)已建立后勤保障組,留觀人員服務(wù)組,及時(shí)掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質(zhì)儲(chǔ)備制度,房間和人員消毒制度。
1、接受和解除由醫(yī)務(wù)工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。大門、過(guò)道由公安人員24小時(shí)監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關(guān)鍵位置由工作人員24小時(shí)值班,禁止外來(lái)人員入內(nèi)。
2、服務(wù)工作人員每日?qǐng)?jiān)持考勤、消毒登記、自測(cè)體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對(duì)留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對(duì)留觀人員測(cè)量體溫,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其健康狀況,了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點(diǎn)每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個(gè)房間均設(shè)置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護(hù)物質(zhì)。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護(hù)服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負(fù)責(zé)人、組長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指示,
反映工作中存在問(wèn)題和建議,通報(bào)各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時(shí)值班制度,第一時(shí)間接聽(tīng)留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時(shí)解決問(wèn)題。
1、隔離點(diǎn)保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24小時(shí)撥打值班電話,反映其生活和思想問(wèn)題。
2、醫(yī)護(hù)人員詢問(wèn)每位留觀人員既在史有無(wú)發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時(shí)建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時(shí)登記、核驗(yàn)每天對(duì)隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量及及健康狀況詢問(wèn)并記錄。并對(duì)所有留觀人員進(jìn)行健康知識(shí)宣傳,促留觀人員每日開(kāi)窗通風(fēng),正確佩戴口罩。
3、現(xiàn)有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現(xiàn)身體不適者會(huì)及時(shí)請(qǐng)示專家組,給予對(duì)癥治療均緩解。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇二
我院二0一三年兒童免疫規(guī)劃工作,在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和縣疾控中心的指導(dǎo)下下,在原有基礎(chǔ)上取得了較好成績(jī),兒童計(jì)劃免疫率得到較高提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面實(shí)行了院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由專人專抓專管,制定了防疫人員崗位職責(zé),建立了防疫人員工作和管理制度,用制度管人、按制度辦事。
二、制定了“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”、“中毒”等公共衛(wèi)生事件應(yīng)急組織,及時(shí)、準(zhǔn)確地處理了突發(fā)疫情。
三、不定時(shí)地組織了防疫人員、醫(yī)務(wù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生),采取多種形式進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了衛(wèi)生隊(duì)伍的整體防病治病能力。
四、認(rèn)真完成了防疫資料的收集、歸檔,及時(shí)、準(zhǔn)確完成了各類報(bào)表。
五、在傳管方面,健全了傳染病防治組織、制度,采取多種形式宣傳、學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及傳染病防治知識(shí),提高了全民防病意識(shí),規(guī)范了衛(wèi)生院門診日志及腹瀉門診病歷書(shū)寫,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)疫情,按時(shí)完成了疫情登記,及時(shí)做好了疫區(qū)、疫點(diǎn)的處理,年度內(nèi)我鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行及暴發(fā)流行。
六、在計(jì)免方面,各種計(jì)免工作制度健全,規(guī)范使用了預(yù)防接種卡、證,項(xiàng)目填寫完整、準(zhǔn)確,當(dāng)年出生人口建卡、建證率達(dá)到98%,完善了流動(dòng)兒童管理,“四苗”全程及單苗接種率達(dá)到上級(jí)要求,年度內(nèi)規(guī)范開(kāi)展了預(yù)防接種門診,嚴(yán)格了生物制品管理,廣泛宣傳了傳染病防治知識(shí),全民整體防病意識(shí)得到提高,相關(guān)傳染病發(fā)病率為0。
七、強(qiáng)化了兒童計(jì)劃免疫宣傳工作
1、積極開(kāi)展兒童免疫規(guī)劃免費(fèi)接種工作宣傳,每個(gè)季度組織一次宣傳咨詢活動(dòng)
2、在接種場(chǎng)所張掛了宣傳兒童計(jì)劃免疫的大幅廣告,并且公布了二類疫苗的價(jià)格,使老百姓明明白白消費(fèi)。
3、增進(jìn)了兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種知識(shí)和兒童及時(shí)預(yù)防接種的重要性的了解。
4、我院利用醫(yī)療宣傳月活動(dòng)進(jìn)行了專題免疫規(guī)劃接種宣傳。
八、認(rèn)真做好了結(jié)核病歸口管理工作。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇三
20xx年8月15日,根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求,xx轄市積極開(kāi)展入境人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
當(dāng)前我市在xx區(qū)共配備2家隔離觀察點(diǎn),分別為華園店、維也納酒店(2路店)。按照《關(guān)于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,各隔離點(diǎn)選定前均通過(guò)專家組現(xiàn)場(chǎng)考察并驗(yàn)收合格,落實(shí)好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應(yīng)急救助及人流通道設(shè)置等工作。隔離房間均為獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)或配有新風(fēng)系統(tǒng)的中央空調(diào),并按照單人單間要求隔離居住。
(一)配備服務(wù)隊(duì)駐守。各隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點(diǎn)負(fù)責(zé)人及各門部職責(zé),責(zé)任到人。累計(jì)共投入工作人員約70人,每個(gè)隔離場(chǎng)所至少配備2名醫(yī)生(其中1人是心理醫(yī)生)、2名護(hù)士及1名防疫人員,并嚴(yán)格按照規(guī)定全流程做好個(gè)人防護(hù)。截至8月21日2:00,隔離點(diǎn)現(xiàn)有工作人員約48人。
(二)強(qiáng)化物資保障根據(jù)隔離點(diǎn)醫(yī)療保障及防控要求,制定了醫(yī)療物資配備清單及其調(diào)撥與使用機(jī)制,以保障物資配備充足及時(shí)并得到合理使用。截至8月22日7:00,共向隔離點(diǎn)派送n95口罩2200個(gè)、醫(yī)用口罩8000個(gè)、防護(hù)服680套、隔離衣580套、鞋套690雙、醫(yī)用帽子900個(gè)、防護(hù)眼罩80個(gè)、手套4000雙面罩86個(gè)、75%酒精225瓶、消毒粉420瓶。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療保障一是配備專業(yè)化服務(wù)隊(duì),隔離場(chǎng)所工作人員均參與了市人民醫(yī)院xx及市疾控分別進(jìn)行xx心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)及集中隔離點(diǎn)疫情防控培訓(xùn)會(huì)議。二是落實(shí)24小時(shí)值守,每個(gè)集中隔離點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)輪流值守,隨時(shí)為隔離人員提供服務(wù),并做好突發(fā)情況應(yīng)對(duì)。三是落實(shí)每日巡檢工作,由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護(hù)士組成醫(yī)療觀察對(duì)象健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估小組,每日對(duì)集中隔離人員進(jìn)行巡診,落實(shí)心身健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及健康登記。20xx年8月16日截止8月22日,評(píng)估小組累計(jì)巡診2052人次。四是實(shí)應(yīng)急救治配備,各隔離點(diǎn)配備了急救藥械等設(shè)備設(shè)施,包括血壓計(jì)、聽(tīng)診器、除顫儀便攜式心電圖機(jī)、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等,以應(yīng)對(duì)隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時(shí)得到及時(shí)處置。五是構(gòu)建醫(yī)療處置機(jī)制,搭建隔離場(chǎng)所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復(fù)醫(yī)院、市級(jí)專家組的溝通聯(lián)絡(luò)和信息報(bào)告的微信溝通平臺(tái),同時(shí)開(kāi)通市人民醫(yī)院對(duì)隔離人員轉(zhuǎn)診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務(wù),提高隔離點(diǎn)健康服務(wù)效能。
(四)收住隔離及核酸檢測(cè)情況截至8月21日8:00,累計(jì)收住568人,累計(jì)解除隔離人員87人,累計(jì)轉(zhuǎn)居家隔離人員302人(其中1人由居家再轉(zhuǎn)集中隔離點(diǎn))。現(xiàn)住540人,其中納酒店95人,x店145人。20xx年8月15日19:00-7月21日24:00,共采集120名隔離人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性;共采集45名工作人員咽拭子樣品,新冠核酸檢測(cè)結(jié)果均為陰性。
(五)場(chǎng)地消殺防控情況市疾控中心對(duì)隔離點(diǎn)開(kāi)展了預(yù)防性消毒,并對(duì)化糞池投藥;同時(shí),對(duì)隔離點(diǎn)消毒人員進(jìn)行消殺培訓(xùn),并對(duì)隔離市域、公共市域開(kāi)展每日消殺作業(yè),對(duì)已清退的房間進(jìn)行終末消毒。截至8月21日24:00,累計(jì)消毒房間778間55層樓道。
(一)部分隔離人員對(duì)居住環(huán)境或(和)飲食要求比較高,對(duì)隔離收費(fèi)不滿,居家隔離意愿強(qiáng)。
(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎(chǔ)疾病的老年隔離人員對(duì)服務(wù)隊(duì)的健康服務(wù)與隔離管控工作配合程度較低。
(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問(wèn)題。
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)隔離點(diǎn)服務(wù)隊(duì)人員開(kāi)展個(gè)人防護(hù)及事件報(bào)告處置等專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)提高駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員急救與實(shí)操技能及心理健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力等。
(二)強(qiáng)化隔離管控效能。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測(cè)采樣、隨時(shí)消毒等工作,重點(diǎn)關(guān)注入住人群心理輔導(dǎo)工作,嚴(yán)格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災(zāi)害等事件;并對(duì)工作個(gè)人防護(hù)、隔離人員健康服務(wù)管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,保障隔離點(diǎn)人員服務(wù)與管控效能。
(三)加強(qiáng)疫情風(fēng)險(xiǎn)研判。實(shí)時(shí)關(guān)注境外疫情進(jìn)展,并加強(qiáng)與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡(luò),獲取經(jīng)深圳口岸入境入惠人員的情況,適時(shí)調(diào)整隔離點(diǎn)設(shè)置數(shù)量,保障入境入惠人員及時(shí)得到隔離醫(yī)學(xué)觀察服務(wù)。
(五)自集中隔離點(diǎn)成立以來(lái),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行市、街道疫情防控指揮部各項(xiàng)命令,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實(shí)時(shí)關(guān)心隔離人員的思想情況,認(rèn)真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監(jiān)測(cè)工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇四
在打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,區(qū)宣傳輿情組按照區(qū)委統(tǒng)一部署,全面動(dòng)員,全面部署,全面發(fā)聲,營(yíng)造了“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、眾志成城、科學(xué)防治”的濃厚氛圍。
1、全面發(fā)動(dòng)興熱潮。連日來(lái),區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)、疫情處置工作指揮部副總指揮主持召開(kāi)宣傳輿情組專題會(huì)議,對(duì)做好宣傳輿情工作再安排、再部署,并到所包街道實(shí)地督導(dǎo),提出明確要求。特別是對(duì)做好宣傳輿情工作,要求堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合,做好防疫常識(shí)的宣傳引導(dǎo);加大正面宣傳力度,做好恐慌心理的消除引導(dǎo);營(yíng)造不信謠、不傳謠社會(huì)氛圍,做好防傳謠、信謠的教育引導(dǎo);積極發(fā)動(dòng)廣大群眾,做好全面參與防控的引導(dǎo);引導(dǎo)群眾樹(shù)立正確的就醫(yī)、購(gòu)物觀念,維護(hù)良好社會(huì)秩序。各鎮(zhèn)街、部門加大宣傳力度,利用基層組織微信群、“村村響”應(yīng)急廣播等,及時(shí)將信息傳達(dá)到群眾手中,建立了區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)宣傳體系,在全區(qū)興起了群防群控的宣傳熱潮。
2、社會(huì)宣傳聚能量。根據(jù)不同群眾接受信息的多樣化需求,實(shí)行分眾化、對(duì)象化傳播,發(fā)放、張貼《致廣大市民朋友的一封信》、倡議書(shū)x萬(wàn)多份,懸掛橫幅x多條,設(shè)置檢查督導(dǎo)牌、宣傳版面x多個(gè),擴(kuò)大了覆蓋面,提高了知曉率。發(fā)揮“村村響”應(yīng)急廣播作用,每天循環(huán)播放《一封信》《倡議書(shū)》等內(nèi)容x次。
3、文藝宣傳奏強(qiáng)音。以“文藝六百工程”為載體,讓文藝作品在疫情防控中傳遞溫暖、奏響強(qiáng)音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中國(guó)脊梁》等一批有溫度、接地氣的文學(xué)曲藝作品,讓人們看到美好、看到希望、看到勝利就在前方。
存在問(wèn)題:
2、無(wú)線應(yīng)急廣播存在人為斷電現(xiàn)象,廣電臺(tái)維修人員少,不能迅速巡查維修。
下一步,將充分發(fā)揮職能作用,加大宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)輿論,營(yíng)造“眾志成城、群防群控”的濃厚氛圍。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇五
10月14日,項(xiàng)目部召開(kāi)疫情防控部署會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)精神,再次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)日常防疫管控,絕不放松警惕。重申防疫措施與防疫注意事項(xiàng)。人員出入項(xiàng)目部必須消毒、測(cè)量體溫、登記;車輛出車時(shí)司機(jī)必須全程佩戴口罩,食堂工作人員健康狀況重點(diǎn)監(jiān)測(cè),加大對(duì)食材來(lái)源管理;車輛、食堂每日都要進(jìn)行消殺、清潔;堅(jiān)決執(zhí)行分餐制,避免人群聚集;在衛(wèi)生間、食堂等場(chǎng)所配備洗手液;對(duì)各部門辦公室與宿舍每日通風(fēng)、消毒情況進(jìn)行檢查;統(tǒng)一將快遞放入傳達(dá)室進(jìn)行消毒后方可取出。做細(xì)抓嚴(yán)疫情防控,將項(xiàng)目部防疫工作部署常態(tài)化、防疫措施日?;?。
10月12日凌晨青島衛(wèi)健委啟動(dòng)全員核酸檢測(cè)方案,翌日項(xiàng)目部聯(lián)系所在地街道辦,在項(xiàng)目部門口設(shè)置核酸檢測(cè)點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行核酸檢測(cè),并為核酸檢測(cè)點(diǎn)的工作人員提供桌椅、推拉篷、照明燈等物質(zhì)幫助;在工作空閑時(shí)間,一些職工還志愿分擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作人員工作,引導(dǎo)附近居民核對(duì)登記、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。另外項(xiàng)目部積極主動(dòng)配合上級(jí)要求,每日更新疫情數(shù)據(jù)、報(bào)送疫情動(dòng)態(tài),時(shí)刻做到心中有數(shù)。
一方面秋冬季節(jié)是呼吸道傳染病高發(fā)期,另一方面近期新冠肺炎來(lái)勢(shì)洶洶,為扎實(shí)做好疫情防控工作,項(xiàng)目部重新檢查了防疫物資儲(chǔ)備情況,添補(bǔ)防疫物資缺口,及時(shí)做好疫情防控物資準(zhǔn)備,有備無(wú)患。確?!皩幙蓚涠挥?,不可用而無(wú)備”。全力以赴保障員工的疫情防控物資需求,全心全意呵護(hù)員工身心健康,確保大家以最佳的狀態(tài)投入工作當(dāng)中,助推企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定順行。
疫情尚未結(jié)束,警報(bào)尚未解除。項(xiàng)目部將嚴(yán)抓疫情防控,做到防控常態(tài)化,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,齊心協(xié)力防控疫情,絕不放松警惕。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇六
尊敬的全體一線工作人員:
您們好,我在這里要對(duì)您們表示由衷的敬意和謝意!
我是一名武漢返鄉(xiāng)人員。隨著我離開(kāi)的日子慢慢增長(zhǎng),疫情的信息不斷更新和急劇變化的確診人員數(shù)字,使我感受到了疫情的可怕。我從到家之前的忐忑不安到今天的鎮(zhèn)定,使我懂得了祖國(guó)的強(qiáng)大,清河縣人的溫暖和愛(ài)。
說(shuō)到武漢返鄉(xiāng)人員,這個(gè)身份太敏感,我感覺(jué)自己成為了過(guò)街老鼠,不敢跟家人說(shuō)想回家,想偷偷溜家里去。村里領(lǐng)導(dǎo)電話?cǎi)R上就打過(guò)來(lái)了,問(wèn)了下細(xì)節(jié)、癥狀、接觸人群等等。我從武漢離開(kāi)后一直跟我弟密切接觸。還沒(méi)到家,隔離就已經(jīng)要來(lái)了,感覺(jué)自己格格不入,遭受到排斥?;卮瀹?dāng)天,鄉(xiāng)里和村里的領(lǐng)導(dǎo)在(不確定)我是否感染的情況下,數(shù)次隔著門窗強(qiáng)調(diào)自我隔離的重要和病毒的各種預(yù)防控制等信息,還專門準(zhǔn)備了隔離期間吃喝用品,(我)用心感受到基層農(nóng)村這個(gè)大家庭的溫暖。在家呆了兩天,我和我弟被同時(shí)隔離安排在縣城的其中一家酒店,當(dāng)時(shí)由城西工作站田吉瑞同志和村里的干部一路帶過(guò)去的。到了才知道,里面是專業(yè)的隔離標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)、醫(yī)療、安保全部一步到位。當(dāng)時(shí),鎮(zhèn)黨委書(shū)記吳越同志就在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,看我們?cè)趺窗才?,需要注意什么等等?/p>
隔離期間,每天能夠看到的是一個(gè)個(gè)穿著防護(hù)服的專業(yè)人員。我只能在門洞里看他們消毒。吃飯時(shí)間,給我們送非常豐盛的熱飯、熱湯。每次都問(wèn)有沒(méi)有不舒服,需要什么幫助,讓我就像跟在家一樣。每天電話開(kāi)導(dǎo)我。做人將心比心,在這里得到太多人的幫助,我唯一付出的就是配合好隔離。
在此我鄭重的說(shuō)聲謝謝,感謝您們身在一線的工作人員,感謝您們一直給我們的關(guān)心和幫助,希望疫情趕快結(jié)束!
再次感謝您們的付出,您們辛苦了!
清河加油,謝謝您們!
xxx。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇七
2013年以來(lái),鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站在縣畜牧局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各部門的密切配合下,在“春秋”兩季重大動(dòng)物疾病防范工作中,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》及有關(guān)法律法規(guī):堅(jiān)持“以防為主”的方針,認(rèn)真扎實(shí)做好動(dòng)物防疫工作,保障了鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
村級(jí)防疫員5人,擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)39個(gè)行政村何一個(gè)居委會(huì)的“春秋”兩季重大動(dòng)物防疫工作。全鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)存耕牛存欄2959頭,春秋兩季共免疫505頭次,生豬存欄34500頭,全年共免疫7.55萬(wàn)頭次,家禽存欄5萬(wàn)羽,免疫10萬(wàn)羽次,山羊存欄1800頭,共檢疫3505頭次。
在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一安排下,鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站和村組防疫員與鎮(zhèn)、村干部一起,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,積極宣傳動(dòng)物防疫工作的重要性。邊檢疫邊向群眾解釋防疫工作的目的和要求,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的養(yǎng)殖大戶,動(dòng)物防疫工作落實(shí)到動(dòng)物防疫值班制度,進(jìn)一步健全了《鎮(zhèn)重大動(dòng)物疾病應(yīng)急預(yù)案》,成立了鎮(zhèn)動(dòng)物防疫領(lǐng)導(dǎo)小組。
在“春秋”兩季動(dòng)物防疫工作中,我們的安排是分四大片,一個(gè)行政村一個(gè)行政村的免疫,豬、牛、羊、家禽統(tǒng)統(tǒng)到位,大的行政村3天,小的行政村1天,如果沒(méi)有在家的禽主,就在常年免疫中補(bǔ)檢,做到了鎮(zhèn)不漏村,村不漏組,組不漏戶,戶不漏欄,欄不漏畜的防疫要求。
每天起早摸黑,不辭勞苦,在工作中全體防疫員表現(xiàn)突出,特別是村級(jí)防疫員從不叫苦,扎實(shí)工作,鎮(zhèn)動(dòng)物防疫員帶頭在最艱苦的地方,帶著村防疫員,在有些村沒(méi)有村干部帶領(lǐng)的情況下,都能按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同志們每天都辛苦做事做到上午十點(diǎn)都沒(méi)吃早餐,餓著肚子堅(jiān)持把工作最好,做完。在同志們的努力下和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下,我們順利的完成2013年度上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)疫情防控工作部署,堅(jiān)決把疫情阻擊在校園之外,確保學(xué)校順利安全開(kāi)學(xué),日前,我校總務(wù)科主動(dòng)作為,在做好施工人員健康信息登記、體溫檢測(cè)等防疫措施的前提下,全力做好疫情防控期間開(kāi)學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一直以來(lái)我校就存在學(xué)生人數(shù)眾多學(xué)校食堂嚴(yán)重不足的.情況,為解決這一問(wèn)題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)我校大食堂進(jìn)行改擴(kuò)建,將學(xué)校原有的大食堂改擴(kuò)建成兩個(gè)大食堂。目前主體建設(shè)已基本結(jié)束,正在加緊進(jìn)行食堂內(nèi)部的設(shè)施建設(shè),確保學(xué)生開(kāi)學(xué)后有一個(gè)干凈、衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
學(xué)校操場(chǎng)跑道原先為煤渣跑道且多年沒(méi)有經(jīng)過(guò)維護(hù)修繕,很多地方已經(jīng)坑坑洼洼,現(xiàn)實(shí)情況是學(xué)校的很多體育項(xiàng)目及學(xué)生早操都必須在操場(chǎng)跑道上進(jìn)行,給學(xué)生帶來(lái)了一定的安全隱患。鑒于此種情況,學(xué)校決定在原有的煤渣跑道的基礎(chǔ)上將操場(chǎng)跑道建設(shè)成六道的塑膠跑道,目前正在加緊施工中。
上學(xué)期末學(xué)校總務(wù)科發(fā)動(dòng)全校班主任和所有科室人員對(duì)學(xué)校的所有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密的排查,對(duì)所有需要進(jìn)行修繕的項(xiàng)目進(jìn)行了完整的統(tǒng)計(jì),目前正在加緊施工中。
學(xué)校的科技樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍由于年限較久,外墻很多地方都已斑駁脫落,已經(jīng)嚴(yán)重影響了校園面貌。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃、造價(jià),從寒假開(kāi)始對(duì)這幾棟樓的外墻進(jìn)行了重新粉刷?,F(xiàn)已基本完工,使校園面貌一改往常,煥然一新。
建校之初,為美化校園環(huán)境,學(xué)校引進(jìn)了大量的白楊樹(shù)在校內(nèi)種植,現(xiàn)已發(fā)展成參天大樹(shù)。但由于白楊樹(shù)木質(zhì)較脆,一到刮風(fēng)下雨天枝干容易刮斷掉落,存在較大的安全隱患。學(xué)??倓?wù)科利用了白楊樹(shù)冬季過(guò)后樹(shù)葉掉落、含水量減少的特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了修整,排除了安全隱患。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇九
致酒店全體醫(yī)護(hù)人員和志愿者:
疫情無(wú)情,人間有愛(ài)。面對(duì)新冠肺炎疫情再次來(lái)襲,作為一名鎮(zhèn)江句容人,時(shí)刻感受著黨和政府、醫(yī)護(hù)人員以及志愿者們不懈努力的保護(hù),倍感欣慰。
2022年4月12日晚,當(dāng)我和妻兒還在家中沉浸在快樂(lè)開(kāi)心的生活中時(shí),突然接到疫情防控辦的電話,要求準(zhǔn)備個(gè)人簡(jiǎn)單日用品和衣物,前往集中酒店隔離。頓時(shí)未知和驚恐涌上了心頭,令我和全家人不知所措。鎮(zhèn)定片刻,簡(jiǎn)單收拾了行李,乘坐前往隔離酒店的大客車。
在這隔離的'十余日里,“大白們”不僅為我們送來(lái)營(yíng)養(yǎng)的一日三餐,又為我們做核酸檢測(cè)和日常消毒滅殺,針對(duì)被隔離人員的合理要求也是盡可能滿足。
在此特別感謝“大白們”的細(xì)心和周到,為我和我每天上網(wǎng)課的孩子送來(lái)泡面,讓我們特別感動(dòng)。我們未曾見(jiàn)過(guò)你們的面容,但在疫情如此嚴(yán)重的時(shí)刻,你們依然義無(wú)反顧逆行而上,不辭辛苦,毫無(wú)怨言。人間從來(lái)不缺錦上添花之事,但雪中送炭屬實(shí)可貴。
向所有奮戰(zhàn)在一線的你們致敬!
疫情終會(huì)過(guò)去,讓我們一起靜候春暖花開(kāi)。愿山河無(wú)恙,人民安康。你們是最可愛(ài)的人,感謝有你們。
寫信人:
2022年4月24日。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十
住酒店最基本的要求不過(guò)是安安穩(wěn)穩(wěn)地度過(guò)一晚,不過(guò),如果你的運(yùn)氣足夠好,好到能碰上這種百年一遇的情境,也不用擔(dān)心,酒店人當(dāng)然有自己的一套應(yīng)急預(yù)案。
一、停電緊急處理。
各部門如發(fā)現(xiàn)突然停電,應(yīng)立即向部門主管及工程師、保安部報(bào)告。
保安部應(yīng)及時(shí)調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道,防止不法分子趁亂作案,同時(shí)保護(hù)好酒店客人人身、財(cái)物安全。
若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi),監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人,并穩(wěn)定被困客人的情緒。
保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量,短時(shí)間停電,可向客人解釋,長(zhǎng)時(shí)間的停電,應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房。
一旦供電恢復(fù)正常,保安員對(duì)整個(gè)大樓進(jìn)行檢查,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、客房門沒(méi)有關(guān):
輕輕敲3下門,其用語(yǔ)為“您好,安全服務(wù)員”,無(wú)回答時(shí),連續(xù)3次。
當(dāng)有客人回答時(shí),就向客人解釋“您好,我是保安部的某某,巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)您的門未關(guān),又沒(méi)有看到您,為了您的安全請(qǐng)您關(guān)上門好嗎?謝謝您?!?/p>
若三次敲門后仍無(wú)回答,就站在適當(dāng)位置(不要進(jìn)房)然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
等到大堂副理、樓層服務(wù)員來(lái)后,先讓服務(wù)員證實(shí)客房是否有客人入住。
有客人入住時(shí),檢查有無(wú)被翻動(dòng)和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況,應(yīng)注意觀察,看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象,檢查衛(wèi)生間,看有無(wú)客人被綁在里面。無(wú)客人入住時(shí),要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門還是不法分子所為。
做值班記錄,把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄。
三、客房?jī)?nèi)異常聲音的處理程序。
呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過(guò)大,發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)立即報(bào)告保安部,通過(guò)大堂副理打電話了解情況,同時(shí)保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制,注意隱蔽好,以免引起客人驚謊。如沒(méi)有人接電話,可通知管家部員工叫門,仍無(wú)人開(kāi)門,應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為,如是犯罪嫌疑人所為,保安部主管視情況打110報(bào)警,根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見(jiàn),可強(qiáng)行將門打開(kāi),制止不法行為。
吵鬧聲和哭泣聲:?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)此類情況,應(yīng)迅速報(bào)告保安部,然后通知大堂副理,通過(guò)大堂副理電話到房間委婉了解情況,如屬客人內(nèi)部之間的爭(zhēng)執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,同時(shí)應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無(wú)異常情況。
撞擊聲:聽(tīng)到房?jī)?nèi)有特別的撞擊聲,現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音,迅速把情況報(bào)告給保安部和大堂副理,增派保安人員到該樓層做好控制,然后由管家部服務(wù)員叫門,情況正常,可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解,如屬異常情況,可由保安部出面處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安機(jī)關(guān)處理。
四、酗酒客人的處理程序。
無(wú)論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人,保安員都應(yīng)注意,客人醉酒后失去正常理智,處于不能自控狀態(tài),有的胡言亂語(yǔ),甚至滋事、損壞酒店財(cái)務(wù)、調(diào)戲婦女等,保安員應(yīng)時(shí)刻注意并靈活處理。
對(duì)尚未安全失去理智的醉酒客人,保安員應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理,或者將其勸至客房或其它適宜的地方,待其酒醒。
如醉酒客人不聽(tīng)規(guī)勸,妨礙酒店的經(jīng)營(yíng)秩序,可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束,待其酒醒。
如醉酒客人在公共場(chǎng)所發(fā)酒瘋,打人,罵人,毀壞酒店財(cái)產(chǎn)無(wú)法控制時(shí),保安員應(yīng)立即制止其行為,并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。
醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重,面色蒼白,口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時(shí),應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值班經(jīng)理,送到醫(yī)院搶救。
五、打架斗毆、流氓滋事。
保安員注意成群結(jié)伙來(lái)店人員,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時(shí)上報(bào)并上前制止。
一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件,在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部,保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài),保護(hù)好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)撥打110報(bào)警并通知值班經(jīng)理到場(chǎng)。
保安員將毆斗雙方或肇事者分開(kāi),把肇事者帶到保安部,交公安機(jī)關(guān)處理。
如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,一方面要搶救傷員,另一方面要及時(shí)報(bào)警。
將肇事人員帶往保安部途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上有無(wú)武器,如有,要及時(shí)收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。
保安員在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)遺留物,查清酒店設(shè)施是否遭受損壞,損壞程度及數(shù)量。
六、客人差欠、拒付酒店費(fèi)用的處理程序。
保安部接大堂副理通知后,應(yīng)詳細(xì)了解客人情況,年齡、性別、外貌特征、房號(hào)、是否在酒店內(nèi)等,及時(shí)通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù)。
通知保安部經(jīng)理做好防范措施,防止此人離開(kāi)酒店或采取暴力行為。
在客人未付清費(fèi)用以前,如客只要到酒店其他區(qū)域辦事,保安員要隱蔽地跟隨客人,以便隨時(shí)掌握客人動(dòng)態(tài)。
如客人要出酒店,應(yīng)禮貌地將其攔住,通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。
如遇到拒付費(fèi)用又不講理的人員,一方面通知大堂副理協(xié)調(diào),保安部做好控制,另一方面通知公安機(jī)關(guān)。
七、客人意外受傷、病危、死亡處理。
接到報(bào)告后與相關(guān)部門人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
仔細(xì)詢問(wèn)客人情況,根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。
保安部主管協(xié)助相關(guān)部門送客人去醫(yī)院。
在客人單位人員及親屬未到之前,派員看護(hù)。
危重病人,保安經(jīng)理須在場(chǎng),以防病情惡化。
如有客人死亡時(shí),應(yīng)確衣死者身份,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即與公安部門聯(lián)系,配合公安人員做好處理工作,按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系,協(xié)助做好善后工作。
按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查,并寫出調(diào)查報(bào)告,詳細(xì)提供給有關(guān)部門及親屬,并將調(diào)查處理結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理。
八、防風(fēng)、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理。
準(zhǔn)備工作:
保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場(chǎng),各崗位人員各就各位,各部門要保證人員值班。
通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)做好防風(fēng)、防汛的準(zhǔn)備工作。
加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏,外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉,指揮車輛不能停在風(fēng)口、緊急出口處,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。
做好沙包等各種搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的準(zhǔn)備。
緊急情況下,執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令。
各部門的職責(zé):
工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉,以免造成短路發(fā)生火災(zāi)。
管家部檢查各樓層,勸告客人不要在酒店外圍活動(dòng)。
總機(jī)時(shí)刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通。
大堂副理做好客人的解釋工作,并隨時(shí)做好搶險(xiǎn),協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作。
事后檢查搶修:
迅速收攏人員,各部門加強(qiáng)對(duì)受損情況的檢查。
及時(shí)與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作,同時(shí)部門間開(kāi)展互救。
九、接待vip的安全保衛(wèi)方案。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心:
接待vip領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門經(jīng)理組成。
組長(zhǎng):總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理。
成員:各部門總監(jiān)、經(jīng)理。
安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室,由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時(shí)輪流值班。
做好接待前的安全準(zhǔn)備工作。
配合公安部門檢查和準(zhǔn)備。
負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車輛的控制,及時(shí)與交管部門對(duì)大堂外圍車輛進(jìn)行清理。
由保安部派專人配合其對(duì)酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。
客人入住期間,公安部門在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作,由保安部負(fù)責(zé)。
前廳部提前確定vip客人入住樓層和房號(hào)。
管家部對(duì)所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔,如有維修項(xiàng)目盡快通知工程部。
餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān),所有食物一定要留樣。
保安部負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車輛進(jìn)行清理和控制,同時(shí)停車場(chǎng)留出足夠的車位,供vip車輛停放。
保安部提前安排人員到vip樓層定崗。
各部門列出接待vip人員名單及負(fù)責(zé)人名單,以便審定。
總機(jī)員工不可將客人姓名、房間號(hào)及入住資料告訴來(lái)訪、來(lái)電客人,總機(jī)要嚴(yán)格控制vip房間的騷擾電話。
保安部成立應(yīng)急小組,做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。
十、發(fā)生盜竊案處理程序。
保安部接到報(bào)告后,主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場(chǎng)處理。
到達(dá)客房后由大堂副理敲門并表明身份。
向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過(guò)和物品種類,價(jià)值等詳細(xì)情況,請(qǐng)客人填寫財(cái)務(wù)遺失報(bào)告。
如果丟失貴重物品或重要證件,要詢問(wèn)客人是否報(bào)警,如要報(bào),可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,等待警方人員到來(lái)。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,但客人不愿意報(bào)警,可按以下程序處理:
請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡,制作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖,并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。
檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域,如:空客房、服務(wù)間、管道井,走廊等。
調(diào)查有關(guān)人員,并制作筆錄。
由保安主管寫一份詳細(xì)調(diào)查報(bào)告并附客人財(cái)務(wù)損失報(bào)告。
十一、客人報(bào)告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序。
大堂副理所收到的所有報(bào)失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理。
保安人員在大堂副理和其他部門主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查,所有員工應(yīng)全力合作。
如果事故發(fā)生在酒店范圍外,客人要求報(bào)警,一名保安員就陪同他去公安局。
如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi),保安人員將進(jìn)行調(diào)查;保安部經(jīng)理或主管會(huì)同大堂副理向客人了解丟失物品種類,價(jià)值等情況,并請(qǐng)客人填寫“財(cái)務(wù)損失報(bào)告”。如果客人要求報(bào)警,可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng),提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品,待警方人員到來(lái),在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。
保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場(chǎng),備案。
如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大,但客人不愿報(bào)警,可按以下程序處理:
請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況,或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找,但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡,是否需要現(xiàn)場(chǎng)勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。
保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞,搜尋可能找到的地方,詢問(wèn)有關(guān)員工并作筆錄,可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜(經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙)。
警方對(duì)員工的任何詢問(wèn)或要求檢查酒店,應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會(huì)通知人力資源部和有關(guān)部門主管予以協(xié)助,在任何情況下,如有員工被涉及,保安部應(yīng)告知人力資源部。
完成有關(guān)手續(xù)后,保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報(bào)告給總經(jīng)理,抄送財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門經(jīng)理。
十二、發(fā)生搶劫的處理程序。
12.1對(duì)控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),必須首先通知保安部經(jīng)理,告知搶劫犯的人數(shù),所持兇器,被劫持的人質(zhì)情況。
報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理,確定是否答應(yīng)劫犯的要求。
控制現(xiàn)場(chǎng),疏散周圍的客人,以免造成其他人員傷亡。
報(bào)告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。
專業(yè)人員沒(méi)有到達(dá)前,安排人員與劫犯對(duì)話,以麻痹罪犯,拖延時(shí)間。
如有可能,由總經(jīng)理同意解救人質(zhì),抓捕罪犯。
12.2發(fā)生搶劫的主要措施。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí),必須首先通知保安人員,以爭(zhēng)取時(shí)間。
報(bào)告總經(jīng)理。
控制現(xiàn)場(chǎng),疏散周圍的人員,以免造**員傷亡。
如有可能,制服罪犯,交由公安機(jī)關(guān)處理。
如罪犯所持兇器不易制服,應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來(lái)。
記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。
十三、發(fā)生的處理程序。
緊急報(bào)警,立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報(bào)告,記錄的地點(diǎn)、人數(shù)、程序、傷亡等情況。
保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展,采取冷處理,減少損失。
由保安部經(jīng)理報(bào)告公安部門,等待援助。
保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全。
十四、客人自殺處理程序。
14.1自殺未死亡的處理程序。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí),服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。
立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救。
通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。
由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。
收集客人物品及遺書(shū),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(拍照取證等)。
由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)。
如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館。
14.2自殺死亡的處理程序。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí),服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。
立即匯報(bào)總經(jīng)理和值班經(jīng)理,緊急反應(yīng)小組。
由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān)。
封鎖、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查。
如果是外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍領(lǐng)事館。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十一
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說(shuō)是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒(méi)有一直待在自己的辦公室里,用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對(duì)面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問(wèn)題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問(wèn)題的方法。
在這個(gè)期間,我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中,我們部門的員工難以處理和棘手的問(wèn)題。我對(duì)我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問(wèn)題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門,所以我要在很多問(wèn)題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。
在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問(wèn)題。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺(jué)得這個(gè)提議是非常不錯(cuò),在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問(wèn)題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)意見(jiàn)。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,比如前臺(tái)客人的投訴問(wèn)題,在這些問(wèn)題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺(jué)得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問(wèn)題處理技能得到更好的完善。
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防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十二
9月14日晚,區(qū)委副書(shū)記、區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)唐樾帶隊(duì),督導(dǎo)檢查夏日康橋酒店、漢庭酒店、金凱萊酒店、七天酒店、陽(yáng)光大酒店、南湖花園酒店、蘭歐酒店等新啟用隔離酒店疫情防控工作情況,并召開(kāi)專題會(huì)安排部署相關(guān)工作。區(qū)委常委、區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)高升參加專題會(huì),區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)陳光明,區(qū)政協(xié)副**、區(qū)衛(wèi)健局局長(zhǎng)楊兵參加督導(dǎo)檢查和專題會(huì)。
在檢查過(guò)程中,唐樾每到一處,都詳細(xì)了解隔離酒店工作隊(duì)員到位、三區(qū)兩通道設(shè)置、封閉管控、消毒消殺、物資保障以及前期督查反饋問(wèn)題整改等情況,逐一聽(tīng)取各點(diǎn)位長(zhǎng)、防院感人員、公安民警負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),仔細(xì)了解他們參與崗前培訓(xùn)情況,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程熟悉情況,以及進(jìn)駐隔離酒店后開(kāi)展工作情況,反復(fù)叮囑他們務(wù)必按照《集中隔離點(diǎn)內(nèi)部管理操作手冊(cè)》及駐點(diǎn)院感的指導(dǎo)規(guī)范開(kāi)展工作,確保各項(xiàng)工作要求落實(shí)到位,堅(jiān)決杜絕隔離點(diǎn)交叉感染事件發(fā)生。在專題會(huì)上,唐樾詳細(xì)聽(tīng)取了物資保障、人員調(diào)配等情況,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了再安排、再部署、再要求。
唐樾指出,隔離酒店作為疫情防控的關(guān)鍵一環(huán),各相關(guān)單位尤其是隔離酒店工作隊(duì)要樹(shù)牢大局意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),務(wù)必克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),壓緊壓實(shí)各環(huán)節(jié)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防控措施,進(jìn)一步細(xì)化人員交接轉(zhuǎn)運(yùn)、入住、測(cè)溫、核酸檢測(cè)、送餐和場(chǎng)所封閉管理、日常消殺、環(huán)境衛(wèi)生等工作流程,做到責(zé)任閉環(huán)、流程閉環(huán)。要扎實(shí)做好綜合協(xié)調(diào)、醫(yī)療保障、防疫消殺、后勤物資、信息報(bào)告等工作,做到分工明確、職責(zé)到位、銜接有序。同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,確??紤]周全,心中有數(shù)、應(yīng)對(duì)得當(dāng)。
唐樾強(qiáng)調(diào),要切實(shí)保障一線工作人員健康安全,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),配足配好防護(hù)裝備,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,確保隔離酒店零感染。要加強(qiáng)人文關(guān)懷,做好集中隔離人員的心理疏導(dǎo)和政策解釋,積極引導(dǎo)其保持良好心態(tài)配合隔離,確保防控有力度、服務(wù)有溫度。要時(shí)刻緊繃安全穩(wěn)定這根弦,加強(qiáng)消防、餐飲等相關(guān)隱患排查,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十三
面對(duì)新一輪疫情來(lái)襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關(guān)區(qū)委區(qū)堅(jiān)持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質(zhì)量推動(dòng)。集中隔離點(diǎn)管控專責(zé)組聞令而動(dòng),第一時(shí)間進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài),各司其職、各負(fù)其責(zé)、精細(xì)管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。專班集結(jié)、崗前培訓(xùn),迅速投入工作。50支專班隊(duì)伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅(jiān)固堡壘。
實(shí)現(xiàn)隔離管控“雙閉環(huán)”針對(duì)病毒隱匿性強(qiáng)、傳播速度快的特點(diǎn),隔離點(diǎn)首先建立管控內(nèi)環(huán),全體人員迅速進(jìn)入“戰(zhàn)斗”狀態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,開(kāi)展信息摸底、環(huán)境消殺、核酸檢測(cè)、醫(yī)廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應(yīng)急預(yù)案,安全、消殺、物資管理、醫(yī)廢收集轉(zhuǎn)運(yùn)、值班值守等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。特別是有駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的干部再上“疫”線,在內(nèi)點(diǎn)位“以老兵帶新兵”的方式,加強(qiáng)對(duì)新加入人員的培訓(xùn),使大家盡快熟悉的工作環(huán)境。同時(shí),外點(diǎn)位抽調(diào)具有疫病防控經(jīng)驗(yàn)的骨干,迅速建立了管控外環(huán),制定外圍執(zhí)勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯(lián)動(dòng)轄區(qū)公安民警、退役軍人、物業(yè)保安等多方力量,切實(shí)落實(shí)集中隔離點(diǎn)值班值守工作。通過(guò)內(nèi)防外守,快速反應(yīng)、四方聯(lián)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了隔離管控“雙閉環(huán)”。
構(gòu)筑智慧管控“雙保險(xiǎn)”為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,隔離點(diǎn)安裝了“云苑管家”門磁系統(tǒng)和移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng)。智能門磁是一套探測(cè)門有沒(méi)有發(fā)生移位的設(shè)備,在防疫集中隔離點(diǎn)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)的人員打開(kāi)裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過(guò)1.5厘米,門磁就會(huì)感應(yīng)到并生成報(bào)警信息,發(fā)送到疫情防控管理人員的手機(jī)中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開(kāi)門行為。移動(dòng)“和家親”監(jiān)控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)分區(qū)域管控,先進(jìn)的人形識(shí)別技術(shù)一旦檢測(cè)到人員出入,網(wǎng)格管理人員的手機(jī)app就會(huì)彈提醒,便于管理同時(shí)也是提取證據(jù)。同時(shí)聲音和畫面的異常信息也會(huì)第一時(shí)間傳到到手機(jī),形成24小時(shí)預(yù)警,避免漏報(bào)。
通過(guò)“云苑管家”和“和家親”兩大系統(tǒng)助力,不但能進(jìn)行語(yǔ)音通話,而且實(shí)現(xiàn)了人形、聲音和畫面變化的異常監(jiān)測(cè),給管控上了“雙保險(xiǎn)”,真正做到無(wú)盲區(qū)全覆蓋,360度全方位守護(hù),大量節(jié)省人力,阻斷每一個(gè)讓病毒外傳可能性。
組建點(diǎn)位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關(guān)懷,x酒店隔離點(diǎn)專班結(jié)合現(xiàn)有資源,通過(guò)對(duì)接甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué),將隔離點(diǎn)的4名教師組成輔導(dǎo)組,建立了以“輔導(dǎo)組”為中心,醫(yī)護(hù)保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運(yùn)行模式。
立即安排2名工作人員對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調(diào)劑生活,緩解壓力。針對(duì)出現(xiàn)身體狀況的同學(xué),專班每天安排專人對(duì)她們進(jìn)行健康檢查,早中晚三次情緒疏導(dǎo),形成工作臺(tái)賬,有事隨叫隨到。
通過(guò)輔導(dǎo)組牽線搭橋,各保障組各司其職,構(gòu)建了一個(gè)“困難有人管、需求有人應(yīng)、說(shuō)話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細(xì)心、暖心、愛(ài)心”服務(wù)理念,第一時(shí)間疏導(dǎo)學(xué)生情緒、解決生活所需?!澳銈兇┲窈竦姆雷o(hù)服,每天準(zhǔn)時(shí)為我們送來(lái)熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實(shí)的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛(ài)的人。我們彼此未曾相識(shí),但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學(xué)生在信中這樣寫到。
逆行的背影忙碌而充實(shí),奔波的腳步匆忙而堅(jiān)定,雖然隔離點(diǎn)的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無(wú)前,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十四
農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域是新型冠狀病毒疫情防控工作的重點(diǎn)區(qū)域,也是防控難點(diǎn)。為打好疫情防控阻擊戰(zhàn),連日來(lái),多次組織召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議,安排部署春節(jié)期間聯(lián)防控防工作,全面加強(qiáng)新型冠狀病毒疫情防控。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
1月22日上午,區(qū)政府疫情防控工作召開(kāi)后,傳達(dá)區(qū)委區(qū)政府會(huì)議精神。1月24日春節(jié)假期第一天,領(lǐng)導(dǎo)班子成員提前結(jié)束休假,返崗工作。成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、具體科室負(fù)責(zé)人為成員的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)畜禽防疫檢疫檢查小組、動(dòng)物運(yùn)輸檢查小組、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)保障小組、農(nóng)畜水產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、信息綜合小組等5個(gè)小組,具體負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。下設(shè)辦公室在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科,負(fù)責(zé)疫情防控工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組按照“應(yīng)急與預(yù)防并重、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合”的原則,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急機(jī)制,落實(shí)工作責(zé)任,各相關(guān)站科室對(duì)照工作職責(zé),制定行之有效的防控工作方案,切實(shí)強(qiáng)化工作措施,壓實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決做好疫情防控工作。
二、立足部門職責(zé),開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。
1、細(xì)化防控措施。
制定了《關(guān)于開(kāi)展專項(xiàng)整治嚴(yán)防新型冠狀病毒疫情發(fā)生蔓延工作的實(shí)施方案》,成立了4個(gè)專班,開(kāi)展全區(qū)農(nóng)畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊農(nóng)畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全領(lǐng)域違法違規(guī)行為。印發(fā)了《整治嚴(yán)防新型冠狀病毒疫情發(fā)生蔓延工作的通知》,要求各鎮(zhèn)街進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村垃圾死角、黑臭水體等清理,切實(shí)做好村莊環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問(wèn)題集中整治工作,確保農(nóng)村干凈整潔。
2、緊盯重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
加大養(yǎng)殖環(huán)節(jié)巡查監(jiān)管力度。對(duì)動(dòng)物飼養(yǎng)、免疫、用料用藥、死淘、無(wú)害化處理等情況進(jìn)行全面監(jiān)管,認(rèn)真填寫監(jiān)管記錄,截至28日,共計(jì)出動(dòng)排查工作人員和基層防管員某余人次,累計(jì)排查畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)某家,累計(jì)排查畜禽某萬(wàn)頭(只),發(fā)放消毒藥某瓶,累計(jì)消毒面積某萬(wàn)平米,相關(guān)從業(yè)人員身體健康,無(wú)疑似狀態(tài)。加大運(yùn)輸環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查力度,落實(shí)道路檢查站落實(shí)值班制度,每日帶班領(lǐng)導(dǎo)到縣區(qū)交界處、各高速公路出入口巡查,重點(diǎn)檢查過(guò)往運(yùn)輸動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的車輛,截至目前未發(fā)現(xiàn)異常;加大對(duì)私屠濫宰的查處打擊力度。成立專門隊(duì)伍,由分管領(lǐng)隊(duì)干部帶班帶隊(duì)進(jìn)行檢查,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,截至目前,未發(fā)現(xiàn)私屠濫宰行為和隨意丟棄病死畜禽現(xiàn)象。
3、保障市場(chǎng)供應(yīng)。
為保障疫情期間蔬菜供應(yīng),區(qū)蔬菜技術(shù)服務(wù)中心加強(qiáng)對(duì)蔬菜基地的檢查與指導(dǎo),確保本地蔬菜產(chǎn)量質(zhì)量。積極協(xié)助蔬菜基地辦理車輛通行證,確保蔬菜運(yùn)輸安全暢通。目前,我區(qū)本地處于蔬菜上市期的蔬菜面積某畝,日供應(yīng)量某公斤,各蔬菜批發(fā)市場(chǎng)及超市蔬菜供貨正常。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),落實(shí)防控措施。
下一步,我局將實(shí)行每天一調(diào)度,每天一總結(jié),切實(shí)做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域疫情防控工作,積極配合有關(guān)部門落實(shí)疫情防控措施,確保群眾農(nóng)畜產(chǎn)品供應(yīng)安全充足、運(yùn)輸通暢。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十五
不平凡的20__年轉(zhuǎn)眼半年已過(guò),回憶過(guò)去的半年,我們一手抓防治疫情這件大事不動(dòng)搖,一手抓常見(jiàn)病防治與公共衛(wèi)生不松懈,奪取常見(jiàn)病防治、公共衛(wèi)生管理雙勝利。下面就我站前半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、一年之季在于春,進(jìn)入元月份我站就開(kāi)展了大刀闊斧的整頓工作。
撤銷了藥供科,監(jiān)督監(jiān)測(cè)職能分開(kāi),成立了監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)、健康體檢中心、消毒殺蟲(chóng)中心、信息中心、結(jié)核病防治中心等科室,職責(zé)進(jìn)一步明確,功能進(jìn)一步齊全。在這次抗擊疫情中,體檢中心、信息中心、消毒中心、監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)等均起到了非常重要的作用。
二、整頓了組織紀(jì)律,完善了規(guī)章制度。
為規(guī)范一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)較高、訓(xùn)練有素的防疫隊(duì)伍,我們經(jīng)過(guò)了二周紀(jì)律整頓,全部職工要求南遷辦公,實(shí)行每日指紋兩簽到,在嚴(yán)明紀(jì)律的基礎(chǔ)上,完善了各種規(guī)章制度和工作職責(zé),各科工作在規(guī)章制度和工作職責(zé)的規(guī)范下開(kāi)展得有聲有色。
三、傳染病防治與計(jì)劃免疫工作:
1、20__年1--6月份法定甲乙類傳染病發(fā)病情況:
2、以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作,根據(jù)全省腹瀉病監(jiān)測(cè)方案,全市縣級(jí)以上醫(yī)院均開(kāi)設(shè)了腸道門診。為了認(rèn)真做好以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作,我站于近日正在對(duì)各醫(yī)院腸道門診的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查。5月31日下發(fā)了__市《關(guān)于加強(qiáng)夏季傳染病防治工作的通知》;6月7日下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)設(shè)腸道門診做好腸道傳染病防治工作的緊急通知》;6月18日我站轉(zhuǎn)發(fā)了省疾控中心《關(guān)于加強(qiáng)霍亂防治工作的通知》。
3、甲肝防治工作,為防制甲肝疫情在我市的發(fā)生,我站于3月份在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了甲肝疫苗的普種工作,共接種甲肝疫苗28萬(wàn)人份。在廣大兒童青少年及高危人群中全面普種,廣泛地提高了人群的免疫水平。
四、消毒殺蟲(chóng)工作。
在做好防__消毒滅菌工作的同時(shí),對(duì)市直醫(yī)療單位從事消毒工作的人員進(jìn)行了上崗培訓(xùn),舉辦消毒專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班三期,培訓(xùn)專業(yè)人員120余人,經(jīng)過(guò)技術(shù)考核頒發(fā)了上崗證件。三月初對(duì)市直醫(yī)療單位進(jìn)行了消毒質(zhì)量監(jiān)測(cè);四月初因防__中斷。五月初以來(lái),在做好防__消毒工作的同時(shí),開(kāi)展了大面積夏季滅蚊、蠅、鼠、蟑工作,電視發(fā)了通知通過(guò)廣播報(bào)刊做了廣告,目前工作進(jìn)展順利。
五、地方病科在做好__防治工作的同時(shí),積極落實(shí)今年的地方病防治工作。
針對(duì)近年來(lái)布病逐年上升,而且今年上升速度非常之快的現(xiàn)狀,提出了防治計(jì)劃,并報(bào)市政府批準(zhǔn)通過(guò)普種疫苗予以預(yù)防的計(jì)劃,目前工作正在落實(shí)中。
六、防癆科積極實(shí)施結(jié)核病項(xiàng)目計(jì)劃,落實(shí)歸口管理,并深入各項(xiàng)目縣開(kāi)展了督促檢查。
今年在條件十分困難的情況下,開(kāi)辦了結(jié)核病門診,結(jié)核病實(shí)行統(tǒng)一管理,并開(kāi)展了轟轟烈烈的3.24結(jié)核病防治宣傳周活動(dòng),在社會(huì)上形成良好局面。
七、體檢中心今年剛剛成立,就以出色的工作迎接sars的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我市的唯一一例sars病人是他們從返鄉(xiāng)人員中篩查發(fā)現(xiàn),很好地完成了防疫情體檢排查工作,全科同志榮立集體一等功。在做好體檢排查工作的同時(shí),完成食品從業(yè)人員體檢991人,公共場(chǎng)所770人,藥品從業(yè)人員915人,同時(shí)注射甲肝疫苗1860份。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十六
一年來(lái),我院結(jié)核病控制項(xiàng)目工作,在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)精神,按照廣東省結(jié)核項(xiàng)目《實(shí)施工作指南》的要求,切實(shí)抓好我鎮(zhèn)結(jié)核病的管治工作,取得了一定的工作成效,全年我院共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到位三例。現(xiàn)結(jié)合我院的實(shí)際,對(duì)一年來(lái)的結(jié)核病控制項(xiàng)目工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做好結(jié)核病歸口管治工作,我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)核工作,非常重視,首先加強(qiáng)了我鎮(zhèn)結(jié)核項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo),多次召開(kāi)有關(guān)工作會(huì)議,設(shè)專職人員負(fù)責(zé)結(jié)核工作,確保我鎮(zhèn)結(jié)核防治的順利實(shí)施。
2.建立健全結(jié)核病歸口管理制度,根據(jù)工作實(shí)際建立了結(jié)核病歸口管治獎(jiǎng)懲制度,規(guī)定對(duì)填寫結(jié)核病報(bào)告卡的醫(yī)務(wù)人員每例獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)緣,發(fā)現(xiàn)一例漏報(bào)對(duì)責(zé)任人罰十元。防保組負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,每月定期組織檢查,并及時(shí)與防疫站協(xié)調(diào),便結(jié)核病歸口管治工作真正落到實(shí)處。
3.加強(qiáng)病人的轉(zhuǎn)診工作,我院制訂了結(jié)核病人轉(zhuǎn)診流程即門門診病人就診首診醫(yī)生診斷填寫傳染病報(bào)告卡的轉(zhuǎn)診單醫(yī)生電話通知防保組并向病人解釋轉(zhuǎn)診到防疫站治療,防保組對(duì)病人登記電話通知防疫站醫(yī)生。4.加強(qiáng)病人的督導(dǎo)工作。對(duì)結(jié)核病人實(shí)施國(guó)家統(tǒng)一化療方案,對(duì)痊愈病人實(shí)施全程督導(dǎo),對(duì)痊愈病人實(shí)施強(qiáng)化期督導(dǎo),全年共督導(dǎo)結(jié)核病人三例。
5.做好結(jié)控宣傳和網(wǎng)報(bào)工作,我院積極做好結(jié)控宣傳工作。在院內(nèi)宣傳欄張貼結(jié)控宣傳資料,并向社會(huì)發(fā)放宣傳資料等。同時(shí)認(rèn)真做好結(jié)核病疫情網(wǎng)報(bào)工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)報(bào),在網(wǎng)報(bào)時(shí)限內(nèi)依時(shí)上報(bào)。
我院結(jié)核病歸口管治工作,得到了上級(jí)結(jié)核主管部門的肯定。取得了一定的成效,但也有不足之處。如未能完成縣下達(dá)的結(jié)核病人轉(zhuǎn)診的任務(wù)數(shù)。今后我們將繼續(xù)加大結(jié)核病歸口管治的力度,采取有效的防治措施。加強(qiáng)結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。努力完成縣下達(dá)的結(jié)核病人轉(zhuǎn)診任務(wù)。確保我鎮(zhèn)結(jié)核病控制項(xiàng)目工作順利實(shí)施,為我縣的結(jié)核病防治工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十七
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們一步一個(gè)腳印,管理工作有序的進(jìn)行,具體工作匯報(bào)如下:
一、工作業(yè)績(jī):
__年是不平凡年,我們中國(guó)人共同見(jiàn)證了嚴(yán)冬的雪災(zāi)、5月汶川大地震、8月的北京奧運(yùn)會(huì),接著又迎來(lái)了殘酷的金融危機(jī)。尤其是景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)黃金周、節(jié)假日和無(wú)車日,我們餐飲業(yè)遇到了一個(gè)又一個(gè)沖擊,經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績(jī)完成了集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的事跡,但是對(duì)本職工作幾年如一日,求真、務(wù)實(shí)、勤奮、言傳身教是我的工作作風(fēng)。不計(jì)較個(gè)人得失,工作不推萎,對(duì)待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細(xì)致、先行預(yù)計(jì)的服務(wù)理念,尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),耐心育人,對(duì)員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。
二、服務(wù)質(zhì)量控制:
(1)今年六月份在總工會(huì)、勞動(dòng)局支持下,通過(guò)了服務(wù)資格證書(shū)初級(jí)工50名,中級(jí)工10名,高級(jí)工5名。
(2)做到新員工上崗前進(jìn)行有計(jì)劃培訓(xùn)和考核,轉(zhuǎn)正期進(jìn)行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問(wèn)題及時(shí)指出和針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)做到每天餐前準(zhǔn)備工作檢查,餐中管理督導(dǎo),餐后賓客意見(jiàn)書(shū)的信息反饋,及時(shí)反映給不同部門,真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵、自律標(biāo)兵、臺(tái)面標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),雖然獎(jiǎng)勵(lì)的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴(yán)格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當(dāng)值主管及當(dāng)值服務(wù)人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格衛(wèi)生檢查、登記,并進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲,并進(jìn)行每月衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選。既樹(shù)立了員工衛(wèi)生意識(shí),又讓員工也參與檢查,樹(shù)立主人翁思想。
三、客戶信息服務(wù)維護(hù):
(1)對(duì)新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行短消息溝通。
(3)對(duì)老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準(zhǔn)備,使客人真正感覺(jué)到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動(dòng)。
(4)對(duì)特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動(dòng):利用員工下午休息時(shí)間,部門購(gòu)置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進(jìn)行有益的體育鍛煉,同時(shí)也豐富了員工業(yè)余活動(dòng)。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團(tuán)體賽和員工技能比武,讓員工快樂(lè)工作,又增強(qiáng)了員工們的團(tuán)隊(duì)精神,最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
四、有待改進(jìn)之處:
(1)中層管理人員調(diào)動(dòng)頻繁,各層負(fù)責(zé)人各有自己的管理個(gè)性和能動(dòng)性,造成有一段時(shí)間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結(jié)婚生育高峰,員工流失率較大,有段時(shí)間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理松懈和督導(dǎo)不力,服務(wù)質(zhì)量時(shí)高時(shí)低。
(3)銷售隊(duì)伍年輕和經(jīng)驗(yàn)不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)銷售積極性和熱情度不高。
五、20__年展望:
__年金融危機(jī)風(fēng)暴,經(jīng)濟(jì)形式可能會(huì)更嚴(yán)峻,對(duì)我們餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)真正的嚴(yán)冬開(kāi)始了。我堅(jiān)信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開(kāi)源積流,把真正的實(shí)惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會(huì)在明年的工作中“求真、務(wù)實(shí)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十八
集中隔離點(diǎn)是外防輸入的重要防線。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),我市全面落實(shí)省疫情防控總指揮部各項(xiàng)要求,在從嚴(yán)從實(shí)做好集中醫(yī)學(xué)隔離觀察場(chǎng)所選址布局、抓嚴(yán)抓實(shí)防疫舉措、構(gòu)建牢固隔離屏障的同時(shí),集中隔離場(chǎng)所以細(xì)致周到的服務(wù),溫暖隔離人群的.身心,做到隔離不隔愛(ài),隔離不隔心,全力做好隔離點(diǎn)服務(wù)保障工作。
完善硬件設(shè)施,筑牢隔離屏障。
規(guī)范隔離場(chǎng)所設(shè)置和管理是當(dāng)前新冠肺炎疫情防控工作的重中之重。按照省疫情防控總指揮部要求,我市堅(jiān)持“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的原則,以每萬(wàn)人口20個(gè)房間的標(biāo)準(zhǔn),儲(chǔ)備“單人單間”隔離場(chǎng)所。通過(guò)市縣兩級(jí)指揮部的共同努力,目前已征用和備用隔離場(chǎng)所共47家,房間總數(shù)為3542間。在用隔離場(chǎng)所位置、內(nèi)部布局、硬件設(shè)施均符合防控要求,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估合格?,F(xiàn)已啟用隔離場(chǎng)所14家,共有房間792間。
為確保防控工作高效安全開(kāi)展,我市在每個(gè)隔離場(chǎng)所組建由醫(yī)護(hù)人員、專業(yè)消毒人員、公安民警、后勤人員、賓館服務(wù)人員、心理咨詢師等人員組成的工作專班,全面負(fù)責(zé)健康觀察、疾病控制、防控消毒、安全保衛(wèi)、餐飲保障、人文關(guān)懷、物資儲(chǔ)備等工作。專班人員經(jīng)相關(guān)部門培訓(xùn)合格后方可上崗,實(shí)行24小時(shí)值守閉環(huán)管理,守牢隔離的每一個(gè)關(guān)口,確保萬(wàn)無(wú)一失。
提供精細(xì)服務(wù),創(chuàng)造家的溫暖。
“一日三餐送到房間、測(cè)體溫、核酸采樣、問(wèn)寒問(wèn)暖,有問(wèn)題就幫我處理,感謝你們的朝夕相伴,讓我在隔離期間感受到了家的溫暖,雖然穿著防護(hù)服看不見(jiàn)你們的容貌,但你們的嚴(yán)格認(rèn)真、熱情關(guān)懷,我看在眼里更記在心上......”這是阜蒙縣一名隔離人員在結(jié)束集中隔離前,寫給阜蒙縣大板隔離觀察點(diǎn)工作人員的一封感謝信,字里行間表達(dá)著對(duì)隔離點(diǎn)工作人員辛苦付出的真摯感謝。
疫情防控下的隔離點(diǎn)是一個(gè)特殊的“戰(zhàn)場(chǎng)”,同時(shí)也是一個(gè)充滿愛(ài)心的溫暖“大家庭”,無(wú)論是被隔離人員,還是工作人員,大家的目的其實(shí)只有一個(gè),那就是在保障安全的前提下,確保隔離人員安全、舒心地度過(guò)隔離期。記者采訪中發(fā)現(xiàn),為了方便聯(lián)系,每個(gè)隔離點(diǎn)都建有微信群,工作人員把被隔離人員當(dāng)作家人一樣,只要他們有什么需求,在微信一說(shuō),工作人員便會(huì)提供力所能及的幫助,許多不能見(jiàn)面的事,通過(guò)微信很快便能聯(lián)系辦理。
為了讓每個(gè)隔離人員吃好、住好,隔離賓館擬定營(yíng)養(yǎng)均衡的一日三餐菜單,同時(shí)合理解決個(gè)別人員對(duì)清真餐、素餐的需求。節(jié)日里,還會(huì)貼心地準(zhǔn)備月餅、餃子等食品,讓隔離人員感受到家的溫暖。
強(qiáng)化心理疏導(dǎo),做好人文關(guān)懷。
除了滿足日常生活需要外,各隔離點(diǎn)工作人員還會(huì)提供人性化的關(guān)懷和貼心的服務(wù),用心用情做好服務(wù)保障工作。一名隔離人員因身體原因,隔離前一直在服用抗失眠藥物,在其隔離期間,阜蒙縣衛(wèi)健局工作人員主動(dòng)聯(lián)系其主治醫(yī)生,根據(jù)醫(yī)囑,每日定時(shí)將藥物送至隔離房間。有的隔離人員帶著孩子,工作人員便每天精心定制符合兒童口味的營(yíng)養(yǎng)餐,保證孩子的飲食需求。特別是對(duì)從外市返阜隔離觀察中的學(xué)生,工作人員還會(huì)通過(guò)微信群、視頻等方式及時(shí)了解學(xué)生身體、生活等情況,確保學(xué)生身心健康。
疫情帶來(lái)的不僅是病毒,還有心理上的變化和波動(dòng),對(duì)隔離者而言,在隔離的同時(shí)還擔(dān)心自己有可能“中招”。針對(duì)隔離人員的情緒變化,工作人員加強(qiáng)對(duì)集中隔離人員人文關(guān)懷的同時(shí),還做好思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和政策宣傳工作,做到隔離不隔心。李艷秋是阜蒙縣衛(wèi)健局隔離轉(zhuǎn)運(yùn)負(fù)責(zé)人,同時(shí)也是一名國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,為做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作,她每天通過(guò)微信與隔離人員互動(dòng)、溝通,耐心講解隔離政策,幫助隔離人員減輕焦慮情緒。對(duì)個(gè)別思想不穩(wěn)定、情緒波動(dòng)大的隔離人員,及時(shí)電話問(wèn)詢,進(jìn)行“一對(duì)一”心理疏導(dǎo),了解其身體狀況、個(gè)性需求,提供精準(zhǔn)服務(wù),幫助守護(hù)好“心防線”。
正是有了隔離點(diǎn)工作人員的全心全意付出,才讓被隔離人員感受到家的溫暖。一封封感謝信從隔離點(diǎn)發(fā)出,每一句感謝都是對(duì)隔離點(diǎn)疫情防控服務(wù)保障工作最好的褒獎(jiǎng)。
防疫隔離酒店工作總結(jié)篇十九
xx年元月,新冠病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后,按照“生命生于泰山,疫情就是命令、防控就是職責(zé)”的要求,作為一名基層黨員,我切實(shí)履行崗位職責(zé),服務(wù)組織安排,結(jié)合日常實(shí)際,堅(jiān)持把疫情防控工作抓細(xì)抓好、抓深抓實(shí)?,F(xiàn)將疫情期間防控工作予以總結(jié)。
一是認(rèn)真將思想和認(rèn)識(shí)迅速統(tǒng)一到黨中央的決策部署上來(lái),堅(jiān)決杜絕麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),咬緊牙關(guān)、保持定力,增強(qiáng)在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下奪取疫情防控斗爭(zhēng)全面勝利的信心決心。
二是嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)工作安排,認(rèn)真遵守疫情期間我市防控指揮部的各項(xiàng)規(guī)定制度,自覺(jué)做到不外出,不串門,不聚眾,不信謠,不傳謠,搞好居家隔離。
三是按照局防控領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排,每日加強(qiáng)個(gè)人及家人體溫檢測(cè),通過(guò)《居民健康狀況日測(cè)日?qǐng)?bào)app軟件》及時(shí)做好信息上報(bào)登記工作。
四是疫情期間注意搞好工作不斷檔,通過(guò)云視訊在線上參加局工作會(huì)議,疫情防控與工作開(kāi)展兩不誤。
五是積極參加社區(qū)的黨員“雙報(bào)到”工作,為社區(qū)居民提供服務(wù),排憂解難,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范先鋒作用。我服從社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和安排,第一時(shí)間就挨家挨戶上門入戶摸清了第一手資料,建立了樓棟防疫微信群,積極做好宣傳工作,為居民的健康、購(gòu)菜、購(gòu)藥等送去疫情期間的最新消息,有時(shí)對(duì)多次敲門無(wú)人應(yīng)答的空戶,通過(guò)查找網(wǎng)格本、查看電表箱等多方式進(jìn)行排查后貼上溫馨提示條,確保不落下一戶居民;配合社區(qū)工作人員,采購(gòu)了1000只醫(yī)用口罩、50瓶消毒液、10只體溫計(jì)等防疫物質(zhì),提供給社區(qū)防疫工作人員使用,確保他們的生命健康安全;主動(dòng)承擔(dān)包保樓棟的居民健康監(jiān)測(cè)等任務(wù)。
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