培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備(模板18篇)

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培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備(模板18篇)
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方案在實(shí)施過程中需要考慮各種因素,包括時(shí)間、資源、人力等。方案的可行性和效果預(yù)測需要進(jìn)行充分的實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析。方案的實(shí)施過程中,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行監(jiān)測和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇一

第一節(jié)培訓(xùn)有效性評估概述一、培訓(xùn)有效性評估的概念。

2、決定繼續(xù)進(jìn)行或停止某個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)(略);3、獲得如何改進(jìn)某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的信息(略)。三、培訓(xùn)有效性評估的戰(zhàn)略特點(diǎn)(略)。

第二節(jié)培訓(xùn)有效性評估模型(略)。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)支行業(yè)務(wù)建設(shè),著力提升各類培訓(xùn)的過程跟蹤和結(jié)果考核,切實(shí)提升培訓(xùn)整體效果,根據(jù)《**銀行培訓(xùn)計(jì)劃》(****??***號)文件要求,結(jié)合支行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要,支行制定了《**銀行**支行培訓(xùn)計(jì)劃》,明確支行人才培養(yǎng)目標(biāo),加大講師選拔和培養(yǎng)力度,推進(jìn)業(yè)務(wù)課程資源建設(shè),不斷提升支行全體員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

(一)總行導(dǎo)向原則。嚴(yán)格按照總行及各條線年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求,對培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)分、積分、培訓(xùn)時(shí)長及培訓(xùn)效果等進(jìn)行組織、跟蹤與考核,并結(jié)合支行培訓(xùn)需求保障量與質(zhì)的雙重達(dá)標(biāo)。

(二)務(wù)實(shí)有效原則。在整個(gè)培訓(xùn)方案的編制、實(shí)施和考核過程中,要始終確保求實(shí)、求精,并采用創(chuàng)新性的培訓(xùn)管理方式對培訓(xùn)全過程進(jìn)行管理,提升培訓(xùn)效果。

20培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定分為條線及部門培訓(xùn)目標(biāo)與個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)。

(一)條線培訓(xùn)目標(biāo)。

(二)個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo)。

每位員工20度網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)分須完成40學(xué)分,其中,必修學(xué)分不低于20分;員工m-learning平臺每月人均學(xué)習(xí)微課程數(shù)不低于25門(從5月份開始計(jì)算數(shù)據(jù)),全年完成不低于200門微課程。

綜合部、業(yè)務(wù)管理部和交易銀行部負(fù)責(zé)組織全行員工的相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營銷技巧以及與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識等。具體培訓(xùn)安排詳見附件一。

(一)培訓(xùn)需求的制定。支行根據(jù)年初各條線的全年培訓(xùn)計(jì)劃,制定出支行全年培訓(xùn)計(jì)劃(祥見附件二)。培訓(xùn)內(nèi)容必須涵蓋包括但不限于總行文件、風(fēng)險(xiǎn)案例、營銷技巧以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)的其他金融知識等。

(二)培訓(xùn)對象的覆蓋。綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定相應(yīng)培訓(xùn)對象。支行以資源共享的原則開展培訓(xùn)課程,為促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步提升員工學(xué)習(xí)積極性,培訓(xùn)課程采取自愿報(bào)名、自主選擇的方式,在一定程度上充分給予員工培訓(xùn)課程自主選擇權(quán)。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇三

新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:

1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。

3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇四

對企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義:

1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。

2.通過對員工的輔導(dǎo),對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。

3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟。

4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。

5.留住人才。

6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵(lì)人才的重要手段。

7.提高效益。

8.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。

培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。

一.培訓(xùn)前:

(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開啟員工的心理空間。

注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽者,學(xué)會(huì)傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。作為職工個(gè)人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來,以避免在解決問題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。

(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來看。

工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步,才會(huì)對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會(huì)迎難而上,也有的會(huì)退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵(lì)他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長處、能力和才華。此外,部門也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的`。

(3)做門檻(成就欲望)刺激。

部門在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會(huì)覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。

(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。

扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”

因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇五

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工明白新員工的到來(每一天早會(huì)時(shí))。

3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

到職后第一天:

1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職后第五天:

1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

3、設(shè)定下次十天

部門經(jīng)理與績效考核的時(shí)間。

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。

4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進(jìn)人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

2)對新工作是否有潛力做好而感到不安;

3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規(guī)章制度;

7)他不明白所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,但是,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

5、使新進(jìn)人員對工作滿意

最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫忙他們。

6、與新進(jìn)人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將明白公司對他的期望是什么,以及他能夠?qū)矩暙I(xiàn)些什么。

8、以下政策需仔細(xì)說明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規(guī);

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),務(wù)必使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將十分高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由,否則他勢必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利明白公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的職責(zé),這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

10、給予安全培訓(xùn)

1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,帶給其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的資料是:

(1)工作中可能發(fā)生的意外事件;

(2)各種事件的處理原則與步驟;

(3)仔細(xì)介紹安全常識;

(4)經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

2)有效的安全培訓(xùn)可到達(dá)以下目標(biāo):

(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2)建立善意與合作的基礎(chǔ);

(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;

(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作潛力;

(5)對建立公司信譽(yù)極有幫忙。

11、解釋給薪計(jì)劃

新進(jìn)人員極欲明白下列問題;

(1)何時(shí)發(fā)放薪金;

(2)上、下班時(shí)間。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇六

所謂培訓(xùn)有效性評估效度,指的是某一評估量真正測量到所需測量的培訓(xùn)成果或?qū)傩缘某潭龋蛘哒f某種評估方案評估培訓(xùn)效果的程度有多大。因?yàn)樵趯ε嘤?xùn)有效性進(jìn)行評估時(shí),有時(shí)會(huì)由于一些未考慮到的因素,影響到評估結(jié)果的有效性,既可能是低估了培訓(xùn)的效果,也有可能是員工發(fā)生的改變根本不是由培訓(xùn)所致,而是由其他原因造成的。比如,測量學(xué)員培訓(xùn)后體重的變化,其效度對于培訓(xùn)技能來說為零。

在培訓(xùn)有效性評估中涉及的效度通常有內(nèi)部效度和外部效度兩種,內(nèi)部效度是指評估結(jié)果是否真正反映了由于培訓(xùn)引起的變化程度。外部效度是指評估結(jié)果可以一般化到其他學(xué)員和人群中去的程度。

后自己就有一個(gè)發(fā)展,所以,在他們身上表現(xiàn)出來的變化不完全是由新員工導(dǎo)向培訓(xùn)產(chǎn)生的。這些干擾因素會(huì)使培訓(xùn)評估得出錯(cuò)誤的結(jié)論。外部效度受到學(xué)員樣本、學(xué)員對培訓(xùn)前的測驗(yàn)態(tài)度等的影響。比如有些培訓(xùn)針對的是很少一部分員工,這樣使得培訓(xùn)有效性的結(jié)論可能很難推廣到所有員工身上。

學(xué)業(yè)水平、能力水平、智力、個(gè)性特點(diǎn)、態(tài)度和技能等。后測是指在培訓(xùn)后對他們再次進(jìn)行測定。對照組指在企業(yè)中和培訓(xùn)成員有差不多的背景,但沒有接受培訓(xùn)的那些員工所構(gòu)成的群體,用他們來與培訓(xùn)組進(jìn)行對照從而發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的效應(yīng)。下面我們對每種設(shè)計(jì)進(jìn)行一些解釋。

1、僅有后測,無對照組的設(shè)計(jì)。

這類評估僅在學(xué)員參加培訓(xùn)后對其進(jìn)行測量。這種方式得到的'信息可以了解學(xué)習(xí)效果,但由于不知道培訓(xùn)前學(xué)員的知識和技能水平如何,因此很難說學(xué)員所學(xué)到的東西就是培訓(xùn)的效果。

2、前測―后測的設(shè)計(jì)。

這種設(shè)計(jì)是指在培訓(xùn)前對學(xué)員在某方面的知識、技能或態(tài)度進(jìn)行測量,在培訓(xùn)之后,在對其進(jìn)行測量,通過前后的變化度來解釋培訓(xùn)的效果,見圖9-4。這種設(shè)計(jì)比第一種有所進(jìn)步的地方就在于它多了前測,這樣就可以進(jìn)行前后差異的檢驗(yàn),通過統(tǒng)計(jì)分析來說明培訓(xùn)的效果。不足之處在于,由于沒有控制組,分析出來的差異可能不是由培訓(xùn)所致,而是由于企業(yè)中其他方面的變化造成的。例如,工作態(tài)度的變化可能不是由企業(yè)文化培訓(xùn)所致,而是由于企業(yè)中采用了新的獎(jiǎng)金制度所致。

圖9-4前測―后測的設(shè)計(jì)。

3、后測―對照組的設(shè)計(jì)。

這種設(shè)計(jì)中增加了對照組來比較與培訓(xùn)組的差異。但在培訓(xùn)前沒有對培訓(xùn)組和對照組進(jìn)行過測量,只在培訓(xùn)后對兩組在某方面的知識、態(tài)度或技能進(jìn)行評估,這兩組在這些指標(biāo)上的差異被認(rèn)為是由培訓(xùn)導(dǎo)致的,見圖9-5。

圖9-5前測―對照組的設(shè)計(jì)。

該設(shè)計(jì)的假設(shè)是培訓(xùn)組和對照組在培訓(xùn)前沒有差異,然后經(jīng)歷了除培訓(xùn)外的其他組織過程,這樣可以固化一些培訓(xùn)外的干擾因素。但和第一種僅有后測的設(shè)計(jì)同樣存在的問題是,對培訓(xùn)學(xué)員以往的水平并沒有測量,很難評估到真正的學(xué)習(xí)效果。

4、前測后測―對照組的設(shè)計(jì)。

在這種設(shè)計(jì)當(dāng)中,采用一個(gè)對照組來和培訓(xùn)組進(jìn)行比較。對這兩個(gè)組都有培訓(xùn)前的測量和培訓(xùn)后的測量。這樣就可以剔除那些可能由于公司其他方面的條件發(fā)生變化而導(dǎo)致的變化。在這種設(shè)計(jì)下,如果前測培訓(xùn)組和對照組之間并沒有顯著性差異而后測有顯著差異,就可以認(rèn)為這種差異是由于培訓(xùn)所產(chǎn)生的。表9-9、圖9-6可以說明這種設(shè)計(jì)。

師更有把握確定培訓(xùn)的效果。

前測后測―對照組的設(shè)計(jì)是在研究設(shè)計(jì)中用的較多的設(shè)計(jì),它不僅可以用于評估單一培訓(xùn)的效果,同時(shí)也可以用來衡量不同培訓(xùn)方式的效果。下面舉例說明。

某公司采用講授法、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)以及行為塑造法來進(jìn)行計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),在培訓(xùn)前對員工進(jìn)行隨機(jī)分組,把他們分配到不同的培訓(xùn)組中,并有一組不參加培訓(xùn)的員工作為對照組。采用這種設(shè)計(jì),我們可以來比較不同培訓(xùn)方式直接的差異和效果。表9-10可以說明這種設(shè)計(jì)。

圖9-6前測后測―對照組的設(shè)計(jì)。

培訓(xùn)的效果,并檢驗(yàn)不同培訓(xùn)方式之間的差異。

5、所羅門四組設(shè)計(jì)。

該實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)將前面提到的幾種設(shè)計(jì)結(jié)合起來,這樣做好處是可以把干擾培訓(xùn)效果的其他因素的影響減少到最低限度。在具體操作時(shí),可以把培訓(xùn)學(xué)員隨機(jī)分成兩組,接受培訓(xùn),同時(shí)另外設(shè)置兩個(gè)對應(yīng)的參照組(見圖9-7)。

圖9-7所羅門四組設(shè)計(jì)。

另外,這種設(shè)計(jì)還可以用于評估不同培訓(xùn)方式的效果。比如我們想了解采用互動(dòng)式的培訓(xùn)方式和傳統(tǒng)的演講法對培訓(xùn)效果有何影響,可以采用下面的設(shè)計(jì)。表9-11可以說明這種設(shè)計(jì)。

干擾,從而真正看到培訓(xùn)的效果。

6、時(shí)間序列設(shè)計(jì)。

列設(shè)計(jì)指在培訓(xùn)前一段時(shí)間和培訓(xùn)后一段時(shí)間里對學(xué)員在某方面進(jìn)行多次測量,以觀測培訓(xùn)的效果。它的一個(gè)假設(shè)是如果學(xué)員在培訓(xùn)后持續(xù)地表現(xiàn)出某種變化,則可以認(rèn)為這種是由培訓(xùn)引起的。設(shè)計(jì)如圖9-8所示,適合用于學(xué)員人數(shù)較少,比較難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的情況。

圖9-8時(shí)間序列設(shè)計(jì)之一。

在時(shí)間序列設(shè)計(jì)之中,由于要在較長一段時(shí)間里對員工進(jìn)行測量,很容易受到歷史因素和員工發(fā)展因素的干擾,為了避免這些影響,也可以采用對照組的做法,設(shè)計(jì)如圖9-9所示。

采用了對照組的時(shí)間序列設(shè)計(jì)也叫多重時(shí)間序列設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)和前面講的前測、后測、對照組的不同之處是,它不強(qiáng)調(diào)隨機(jī)分配的做法,而是根據(jù)自然發(fā)生的情況,對參加過培訓(xùn)和沒有參加過培訓(xùn)的員工進(jìn)行觀察和測定,而這也正是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的一大特點(diǎn)。這類評估方式通常用于評價(jià)那些較容易觀察到變化的培訓(xùn)結(jié)果指標(biāo),如事故率、生產(chǎn)率和缺勤率等。

下略。

三、培訓(xùn)有效性評估中的基本統(tǒng)計(jì)分析。

(一)平均數(shù)差異檢驗(yàn)(略)(二)相關(guān)分析(略)(三)方差分析(略)。

圖9-9時(shí)間序列設(shè)計(jì)之二。

四、選擇培訓(xùn)有效性評估方案的要點(diǎn)。

以上介紹了一些培訓(xùn)有效性的設(shè)計(jì)方案,這中間,有相對容易實(shí)施的,如僅有后測的,基本上很多公司都在采用;有些則更有研究的價(jià)值,更加嚴(yán)謹(jǐn),但實(shí)施起來相對較困難。采用什么樣的評估設(shè)計(jì)與培訓(xùn)和公司對培訓(xùn)的態(tài)度有關(guān)。有些培訓(xùn)是作為一般介紹性的,或者公司把培訓(xùn)當(dāng)做福利提供給員工,并不太強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)效,在這種情況下,一個(gè)僅有后測的設(shè)計(jì)就可以提供有關(guān)培訓(xùn)的信息了;有些培訓(xùn)帶有研究性質(zhì),如想了解培訓(xùn)到底帶來了哪些改變或者說公司更希望看到培訓(xùn)的效果和意義,則可以采用更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)來分析培訓(xùn)的有效性。

第四節(jié)培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析(略)。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇七

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,資料包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改善。

如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃開始一項(xiàng)新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作職責(zé)所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。

盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識組織中的工作與生活狀況。

入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動(dòng)成本;

3、降低員工流動(dòng);

4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時(shí)間;

5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?

7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵(lì)新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

從理想的角度來說,入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。

一般來說,入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報(bào)告等來傳達(dá)。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合,以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實(shí)際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)狀況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇八

為不斷提高我校教育質(zhì)量,努力建設(shè)一支具有良好思想品德和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師隊(duì)伍,使我校教師專業(yè)發(fā)展化發(fā)展程度再上新臺階,制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“自主、多元、實(shí)效”為主題,以提高教師實(shí)踐能力為根本,更新培訓(xùn)理念,完善培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)更具自主性、選擇性和實(shí)效性,促進(jìn)我校師資隊(duì)伍向“師德高尚,業(yè)務(wù)精諶,結(jié)構(gòu)合理,充滿活力”的高素質(zhì)專業(yè)化方向發(fā)展。

二、培訓(xùn)目標(biāo)建立教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,初建以園本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度。積極開展以教師發(fā)展需求為著眼點(diǎn)的教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn),包括園本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。努力探索提高教師培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效性,努力打造一支師德高尚、“教有特色”的老中青相結(jié)合的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為提高我校教育質(zhì)量提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和智力支持。

三、培訓(xùn)任務(wù)1、本學(xué)年在職教師參加專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到72學(xué)時(shí),其中園本培訓(xùn)24學(xué)時(shí)。盡量安排每學(xué)科不少于10%的教師參加脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。保證每位教師參加培訓(xùn)時(shí)間一般不低于48學(xué)時(shí),最高不超過144學(xué)時(shí)。

2、為完成班主任周期內(nèi)應(yīng)參加不少于30學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)任務(wù),積極開展班主任專題培訓(xùn)。

3、按要求組織園長周期內(nèi)在職提高培訓(xùn),完成相應(yīng)時(shí)數(shù)。

4、在培訓(xùn)周期內(nèi)退休的教師(退休前)每年應(yīng)參加24學(xué)時(shí)的'園本培訓(xùn)和不少于24學(xué)時(shí)的其他短期培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容1、師德專題培訓(xùn)。貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》,深入開展以學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn)的專題培訓(xùn)活動(dòng)。

2、教育理論培訓(xùn)。從教育基礎(chǔ)理論入手,通過專家引領(lǐng)、教育理論專著自學(xué)等途徑,主動(dòng)吸收和借鑒國內(nèi)外教育發(fā)展過程中形成的各種最新理論成果,對教師實(shí)施有針對性的培訓(xùn),以提高教育水平。

3、學(xué)科實(shí)踐培訓(xùn)。著眼深化素質(zhì)教育,以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),充分運(yùn)用專題教研、等有效形式,幫助教師更好把握理念、駕馭教材,并將其轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的教學(xué)行為。

4、教育科研培訓(xùn)。引導(dǎo)教師充分認(rèn)識科研的先導(dǎo)地位,帶領(lǐng)和指導(dǎo)廣大教師開展行動(dòng)研究,從解決實(shí)際問題入手,幫助教師確立基于教育教學(xué)實(shí)踐的科研課題,同時(shí)進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇九

1、培訓(xùn)目的:通過對超市店長的培訓(xùn)、提高超市或連鎖超市各門店店長的實(shí)際操作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及提高整體企業(yè)形象。

2、培訓(xùn)難點(diǎn)及重點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、超市日常運(yùn)作管理及如何提升營業(yè)額。

3、培訓(xùn)內(nèi)容安排:

講授課題。

共計(jì)課時(shí)。

講授課題。

共計(jì)課時(shí)。

國內(nèi)外超市發(fā)展概況、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理培訓(xùn)。

2課時(shí)。

賣場績效的關(guān)鍵人物——店長店長的超市日常經(jīng)營管理。

2課時(shí)。

連鎖超市的總部與分店管理。

零售業(yè)的決勝點(diǎn)——門店;

2課時(shí)。

營業(yè)額的提升和促銷的管理。

店長的管理策略:80/20法則。

2課時(shí)。

店長的領(lǐng)導(dǎo)模式、店長的工作職責(zé)及管理的主觀能動(dòng)性————門店制勝策略。

2課時(shí)。

在崗培訓(xùn)中系統(tǒng)營運(yùn)報(bào)告處理。

及技能考核。

2課時(shí)。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十

隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來,員工培訓(xùn)開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國,員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認(rèn)識不足

目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,但對培訓(xùn)的認(rèn)識還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點(diǎn)。

(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性

很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:

1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開之前沒有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。

2、缺乏合理的培訓(xùn)計(jì)劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓(xùn)計(jì)劃。2001年1月14日《組織人事報(bào)》公布了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認(rèn)為本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓(xùn)計(jì)劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“很完善”,另外有27.3%的人認(rèn)為“比較完善”。可見,我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓(xùn)計(jì)劃,常常是長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。

培訓(xùn)實(shí)施中的不確定因素估計(jì)不足,時(shí)間拖延,培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,時(shí)效性差,隨意性大,培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。

4、缺乏健全的培訓(xùn)評估機(jī)制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量,而不注重實(shí)際效果,主要表現(xiàn)在:對培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅在培訓(xùn)過程中進(jìn)行,而沒有在實(shí)際工作中進(jìn)行,造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié);評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓(xùn)記錄;考核結(jié)果的反饋不及時(shí),考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結(jié)果不認(rèn)同。

通過以上對企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問題。為此,有必要針對企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)模型,以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問題,提升企業(yè)的整體素質(zhì),給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)模型的構(gòu)建

為了使得培訓(xùn)工作規(guī)范化、合理化,人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設(shè)計(jì)的思路。由于研究者和設(shè)計(jì)者對培訓(xùn)本身的不同認(rèn)識,有關(guān)培訓(xùn)的模型也多種多樣,但大多停留在培訓(xùn)的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來,員工培訓(xùn)開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模型已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,需要做進(jìn)一步的拓展和完善。

的培訓(xùn)系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上對我國企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了改善,采用系統(tǒng)論方法建立了一個(gè)戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)模型的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,以下具體說明該模型的設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)思路、模型的特點(diǎn)以及模型的循環(huán)步驟。

(一)模型的設(shè)計(jì)思路

傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)模型雖然多種多樣,但整個(gè)系統(tǒng)在原理和構(gòu)成上是相同的。本文同樣將整個(gè)系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業(yè)戰(zhàn)略)和微觀(企業(yè)培訓(xùn)的具體操作)層面對整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)加以設(shè)計(jì),首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)的關(guān)系,再具體介紹培訓(xùn)操作系統(tǒng)的具體內(nèi)容。其具體內(nèi)容主要包括這樣幾大模塊:通過科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)需求。科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo),提出預(yù)期要達(dá)到的具體目標(biāo)和行動(dòng)框架。周密擬定培訓(xùn)計(jì)劃,明確具體通過哪些內(nèi)容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓(xùn)目標(biāo)有可能實(shí)現(xiàn)。精心組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),按照設(shè)計(jì)與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實(shí)施。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,檢查實(shí)際結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間是否發(fā)生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。

(二)模型的特點(diǎn)

地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)目標(biāo)以及相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略這樣三個(gè)特征的培訓(xùn),稱之為“戰(zhàn)略培訓(xùn)”。因此,這個(gè)方案稱為戰(zhàn)略培訓(xùn)方案。這個(gè)模型將培訓(xùn)提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,讓培訓(xùn)成為一項(xiàng)提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動(dòng)。本文的戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型如圖1所示。

(三)模型的循環(huán)步驟

1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境(機(jī)會(huì)和威脅)和內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢和劣勢)確定組織戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種,但無論采取哪種戰(zhàn)略,其最終目標(biāo)不外乎是滿足三方面的關(guān)系,這三個(gè)方面分別是:投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入,人們發(fā)現(xiàn),雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標(biāo),但在投資者、客戶、員工這三者關(guān)系中有一個(gè)相對特殊的內(nèi)在邏輯關(guān)系,即:企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報(bào)的需求,便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證;良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶;長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此,從如上內(nèi)在邏輯關(guān)系中可知,塑造優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),提升人力資本的水準(zhǔn)是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此,要想最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,必須注重企業(yè)員工的培訓(xùn)發(fā)展。

的職能戰(zhàn)略,一切管理活動(dòng)都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務(wù)就在于針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,為企業(yè)提供和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、市場、人力資源等各個(gè)具體職能部門所需要的人員。為了達(dá)到企業(yè)人員的合理配置和使用,企業(yè)的培訓(xùn)部門必須首先調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu),充分認(rèn)識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略,然后針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,制定出相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略,作為企業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)戰(zhàn)略,人員培訓(xùn)從被動(dòng)的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動(dòng)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)模式,超前為企業(yè)儲(chǔ)備所需的人才,培訓(xùn)組織成員在未來必須具備的技能和知識。

3、構(gòu)建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓(xùn)操作系統(tǒng)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,要使員工培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),就需要根據(jù)培訓(xùn)戰(zhàn)略,建立一個(gè)完善的員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括培訓(xùn)需要的確定、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置、培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施和培訓(xùn)的總結(jié)評價(jià)這樣五大模塊,它們是企業(yè)培訓(xùn)的具體實(shí)現(xiàn)途徑。正因?yàn)榻⒃谕黄脚_上,所以各操作模塊不是相互獨(dú)立的,而是緊密相連的整體。

4、反饋——培訓(xùn)是否幫助實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束之后需要回頭看看:培訓(xùn)給企業(yè)帶來了什么價(jià)值呢?培訓(xùn)效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相符呢?有效的'培訓(xùn)可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題,使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能在市場上獲得競爭優(yōu)勢,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果培訓(xùn)的結(jié)果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),則說明培訓(xùn)符合企業(yè)的真正需要。

綜上所述,我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,針對培訓(xùn)工作出現(xiàn)的問題,采取有效的措施來改善自身的培訓(xùn)工作,從而提高企業(yè)的士氣、降低流動(dòng)率、節(jié)約企業(yè)的成本,最終勝過競爭對手,贏得競爭優(yōu)勢。

隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來,員工培訓(xùn)開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國,員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認(rèn)識不足

目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,但對培訓(xùn)的認(rèn)識還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點(diǎn)。

(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性

很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:

1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開之前沒有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。

2、缺乏合理的培訓(xùn)計(jì)劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓(xùn)計(jì)劃。2001年1月14日《組織人事報(bào)》公布了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認(rèn)為本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓(xùn)計(jì)劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“很完善”,另外有27.3%的人認(rèn)為“比較完善”??梢?,我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓(xùn)計(jì)劃,常常是長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。

培訓(xùn)實(shí)施中的不確定因素估計(jì)不足,時(shí)間拖延,培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,時(shí)效性差,隨意性大,培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。

4、缺乏健全的培訓(xùn)評估機(jī)制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量,而不注重實(shí)際效果,主要表現(xiàn)在:對培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅在培訓(xùn)過程中進(jìn)行,而沒有在實(shí)際工作中進(jìn)行,造成培訓(xùn)與實(shí)際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié);評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理,大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓(xùn)記錄;考核結(jié)果的反饋不及時(shí),考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通,不少員工對考核結(jié)果不認(rèn)同。

通過以上對企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析,可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問題。為此,有必要針對企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)模型,以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問題,提升企業(yè)的整體素質(zhì),給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)模型的構(gòu)建

為了使得培訓(xùn)工作規(guī)范化、合理化,人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設(shè)計(jì)的思路。由于研究者和設(shè)計(jì)者對培訓(xùn)本身的不同認(rèn)識,有關(guān)培訓(xùn)的模型也多種多樣,但大多停留在培訓(xùn)的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來,員工培訓(xùn)開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要,傳統(tǒng)的培訓(xùn)模型已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,需要做進(jìn)一步的拓展和完善。

的培訓(xùn)系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上對我國企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了改善,采用系統(tǒng)論方法建立了一個(gè)戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)模型的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,以下具體說明該模型的設(shè)計(jì)方法、設(shè)計(jì)思路、模型的特點(diǎn)以及模型的循環(huán)步驟。

(一)模型的設(shè)計(jì)思路

傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)模型雖然多種多樣,但整個(gè)系統(tǒng)在原理和構(gòu)成上是相同的。本文同樣將整個(gè)系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程,但又從自身研究的一些角度加以觀察,從宏觀(企業(yè)戰(zhàn)略)和微觀(企業(yè)培訓(xùn)的具體操作)層面對整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)加以設(shè)計(jì),首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)的關(guān)系,再具體介紹培訓(xùn)操作系統(tǒng)的具體內(nèi)容。其具體內(nèi)容主要包括這樣幾大模塊:通過科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)需求??茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo),提出預(yù)期要達(dá)到的具體目標(biāo)和行動(dòng)框架。周密擬定培訓(xùn)計(jì)劃,明確具體通過哪些內(nèi)容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓(xùn)目標(biāo)有可能實(shí)現(xiàn)。精心組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),按照設(shè)計(jì)與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實(shí)施。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,檢查實(shí)際結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間是否發(fā)生偏差,憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。

(二)模型的特點(diǎn)

地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)目標(biāo)以及相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略這樣三個(gè)特征的培訓(xùn),稱之為“戰(zhàn)略培訓(xùn)”。因此,這個(gè)方案稱為戰(zhàn)略培訓(xùn)方案。這個(gè)模型將培訓(xùn)提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面,讓培訓(xùn)成為一項(xiàng)提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略,而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動(dòng)。本文的戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型如圖1所示。

(三)模型的循環(huán)步驟

1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境(機(jī)會(huì)和威脅)和內(nèi)部環(huán)境(優(yōu)勢和劣勢)確定組織戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種,但無論采取哪種戰(zhàn)略,其最終目標(biāo)不外乎是滿足三方面的關(guān)系,這三個(gè)方面分別是:投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入,人們發(fā)現(xiàn),雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標(biāo),但在投資者、客戶、員工這三者關(guān)系中有一個(gè)相對特殊的內(nèi)在邏輯關(guān)系,即:企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報(bào)的需求,便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證;良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶;長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此,從如上內(nèi)在邏輯關(guān)系中可知,塑造優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),提升人力資本的水準(zhǔn)是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此,要想最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,必須注重企業(yè)員工的培訓(xùn)發(fā)展。

的職能戰(zhàn)略,一切管理活動(dòng)都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務(wù)就在于針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,為企業(yè)提供和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、市場、人力資源等各個(gè)具體職能部門所需要的人員。為了達(dá)到企業(yè)人員的合理配置和使用,企業(yè)的培訓(xùn)部門必須首先調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu),充分認(rèn)識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略,然后針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略,制定出相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略,作為企業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)戰(zhàn)略,人員培訓(xùn)從被動(dòng)的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動(dòng)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)模式,超前為企業(yè)儲(chǔ)備所需的人才,培訓(xùn)組織成員在未來必須具備的技能和知識。

3、構(gòu)建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓(xùn)操作系統(tǒng)。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,要使員工培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),就需要根據(jù)培訓(xùn)戰(zhàn)略,建立一個(gè)完善的員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括培訓(xùn)需要的確定、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置、培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施和培訓(xùn)的總結(jié)評價(jià)這樣五大模塊,它們是企業(yè)培訓(xùn)的具體實(shí)現(xiàn)途徑。正因?yàn)榻⒃谕黄脚_上,所以各操作模塊不是相互獨(dú)立的,而是緊密相連的整體。

4、反饋——培訓(xùn)是否幫助實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束之后需要回頭看看:培訓(xùn)給企業(yè)帶來了什么價(jià)值呢?培訓(xùn)效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相符呢?有效的培訓(xùn)可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題,使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能在市場上獲得競爭優(yōu)勢,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果培訓(xùn)的結(jié)果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),則說明培訓(xùn)符合企業(yè)的真正需要。

綜上所述,我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系,針對培訓(xùn)工作出現(xiàn)的問題,采取有效的措施來改善自身的培訓(xùn)工作,從而提高企業(yè)的士氣、降低流動(dòng)率、節(jié)約企業(yè)的成本,最終勝過競爭對手,贏得競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn):

1、陳啟明.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的框架及內(nèi)容[j].人力資源,2001(5).

2、吳召軍.淺談新時(shí)期企業(yè)員工培訓(xùn)的幾點(diǎn)思考[j].中國西部科技,2004(8).

3、關(guān)明生.現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的思考[j].人才了望,2004(11).

4、邁克爾·波特.完全競爭戰(zhàn)略[m].中國紡織出版社,2003.

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十一

一、 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):

培訓(xùn)辦公室設(shè)集團(tuán)培訓(xùn)專職管理人員;公司人事規(guī)劃部設(shè)公司專職培訓(xùn)專員;公司各部門設(shè)兼職培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人。

1、集團(tuán)人事部:

集團(tuán)人事部是集團(tuán)培訓(xùn)工作的最高管理機(jī)構(gòu),主要職責(zé)如下:

(1) 對整個(gè)集團(tuán)的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體的監(jiān)督與管理工作;

(2) 負(fù)責(zé)制定和下發(fā)集團(tuán)培訓(xùn)管理的相關(guān)制度,并監(jiān)督實(shí)施;

(4) 負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的審核和審批工作;

(5) 審批各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門上報(bào)的各類文件和計(jì)劃;

(6) 負(fù)責(zé)于月底組織召開“培訓(xùn)工作會(huì)議”,會(huì)議主要議題為:總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn) 工作情況,匯總當(dāng)月培訓(xùn)需求信息,布置下月培訓(xùn)工作等等。各公司培訓(xùn)專員和全體企業(yè)內(nèi)部講師參加。

2、培訓(xùn)辦公室:

(1) 負(fù)責(zé)按集團(tuán)人事部的要求起草各類培訓(xùn)制度、文件并報(bào)集團(tuán)人事部審批;

(2) 負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)整體年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)集團(tuán)人事部審批后實(shí)施;

(3) 負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)入職培訓(xùn)的組織實(shí)施;

(7) 負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)性的或公共性的培訓(xùn)及管理人員培訓(xùn);

(8) 負(fù)責(zé)匯總、制定集團(tuán)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算和年終培訓(xùn)費(fèi)用總結(jié)并上報(bào)審批;

(9) 負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)專用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護(hù)和管理。

3、各公司人事規(guī)劃部:

(1) 負(fù)責(zé)督促公司各部門年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,并對培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行記錄與評

估,每月底將當(dāng)月各類培訓(xùn)的《培訓(xùn)記錄表》和《培訓(xùn)有效性評價(jià)表》匯總報(bào)集團(tuán)人事部備案。

(3) 負(fù)責(zé)零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓(xùn)工作;

(5) 負(fù)責(zé)本公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及總結(jié)工作,并同培訓(xùn)計(jì)劃一起上報(bào)集團(tuán)人 事部;

(7) 培訓(xùn)后需要考核的,由人事規(guī)劃部負(fù)責(zé)組織安排考核工作,包括筆試考核 或培訓(xùn)心得的收集、匯總和分析工作。

4、公司各部門:

公司各部門是公司基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要組織操作部門,應(yīng)嚴(yán)格按照所報(bào) 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),配合人事規(guī)劃部做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評估工作,并積極組織本部門人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核。

5、培訓(xùn)講師:

培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、內(nèi)部專職培訓(xùn)講師和外部講師三種。本集 團(tuán)的主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師。

內(nèi)部兼職講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸集團(tuán)人事部培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估,并在集團(tuán)人事部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫培訓(xùn)教材等工作。

外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術(shù)領(lǐng)域或本集團(tuán)人員不擅長但又必須掌握的知識領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。

二、 培訓(xùn)分類

結(jié)合聯(lián)想集團(tuán)實(shí)際情況,將培訓(xùn)劃分為一下幾類:

(一)新員工培訓(xùn):

新入職員工培訓(xùn)分為一般新員工和應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生兩種,其中一般新員

工分為工人培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)三種。

凡統(tǒng)一招聘的新員工(工人除外)由集團(tuán)人事部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn),零星招

本集團(tuán)在職培訓(xùn)指的是員工不用長時(shí)間離開崗位而進(jìn)行的培訓(xùn),它是入職培訓(xùn)后的再培訓(xùn),是員工在本集團(tuán)職業(yè)生涯的主要培訓(xùn)方式。

在職培訓(xùn)暫定分為三種,即職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1. 職業(yè)技能培訓(xùn):

訓(xùn)需求,組織安排各類培訓(xùn)。

安排培訓(xùn)。

2. 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):

專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師對技術(shù)崗位員工完成本職工作所需掌握的技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn)。 主要分為基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)和高新技術(shù)培訓(xùn)。

3. 國際業(yè)務(wù)培訓(xùn):

為適應(yīng)集團(tuán)國際化發(fā)展戰(zhàn)略,在職培訓(xùn)中列出國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項(xiàng),該培訓(xùn)主 要由國際一公司負(fù)責(zé),授課工作由來自于國際公司的講師負(fù)責(zé)。

國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為:國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、國際市場動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn)、外 語培訓(xùn)。

(1) 國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn):基本的國際基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);

(2) 國際市場動(dòng)態(tài)研究與培訓(xùn):結(jié)合國際市場的最新動(dòng)態(tài),收集信息與員工分 享;

(3) 外語培訓(xùn):分為零基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、技術(shù)英語培訓(xùn)、英語口語加強(qiáng)培訓(xùn)和小

語種培訓(xùn),為集團(tuán)國際業(yè)務(wù)的開展培養(yǎng)外語人才。

(三) 管理培訓(xùn):

管理培訓(xùn)是針對企業(yè)管理人員而進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要培訓(xùn)內(nèi)容為各類管理技能和方式方法等。

在不影響本職工作的前提下,企業(yè)對員工自費(fèi)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、深造和各類認(rèn)證 考試應(yīng)予以鼓勵(lì)態(tài)度。具體措施研究后制定。

三、 培訓(xùn)需求調(diào)研

四、 培訓(xùn)效果評估體系

培訓(xùn)效果評估師培訓(xùn)流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),評估結(jié)果將直接作用于培訓(xùn)課程的改進(jìn)和講師的調(diào)整方面。

培訓(xùn)專員:陳雨薇

聯(lián)想新員工培訓(xùn)后,在入職之初,都會(huì)發(fā)一份聯(lián)想員工行為操守準(zhǔn)則。這份準(zhǔn)則共六條,規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應(yīng)該具備的基本原則,包括做人誠實(shí)一致、做事公司分明、業(yè)務(wù)活動(dòng)適度、對業(yè)務(wù)伙伴公正廉潔等。

在遵守公司制度履行崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,認(rèn)同聯(lián)想文化。核心文化價(jià)值觀是:“服務(wù)客戶,精準(zhǔn)求實(shí),誠信共享,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。

聯(lián)想認(rèn)為,企業(yè)是有血型的,符合這個(gè)血型的人,就能成為聯(lián)想的員工;不符合這個(gè)血型的人,聯(lián)想與之無緣。聯(lián)想管理學(xué)院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。

聯(lián)想需要三種血型的人:第一種就是能獨(dú)立做事的人;第二種是能夠帶領(lǐng)一幫人做事的人;第三種能審時(shí)度勢,把握全局的'領(lǐng)軍人物。

如果你還不知道自己被貼上什么標(biāo)簽,我們奉勸你要趕緊行動(dòng)起來,最好是用最快的速度找到這個(gè)標(biāo)簽,并趕緊到自己的大腦上。只有這樣,你才能自信地告訴大家:我屬于這個(gè)企業(yè)的一分子。

否則,你就很有可能面臨“走人”的危險(xiǎn)——因?yàn)?,絕大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個(gè)“異類”的存在的。

一、認(rèn)識自己的時(shí)間

1. 記錄自己的時(shí)間;

2. 管理自己的時(shí)間;

3. 集中自己的時(shí)間。

二、如何診斷自己的時(shí)間

第一步:要記錄自己時(shí)間耗用的實(shí)際情形。

必須在“當(dāng)時(shí)”立即加以記錄,長期積累就可以保持一份時(shí)間記錄簿,以便于自己檢討;你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間花費(fèi)往往很亂,常常浪費(fèi)在無謂的小事上,但是經(jīng)過練習(xí)并且持之以恒,時(shí)間的利用是會(huì)有進(jìn)步的。

第二步:先將“非生產(chǎn)性”的和“浪費(fèi)時(shí)間”的活動(dòng)找出來,消除這類活動(dòng);要做到著一點(diǎn),有賴于自己發(fā)問下面的幾個(gè)問題:

事實(shí)上,人總有一種傾向,高估自己的地位的重要性,認(rèn)為許多事是非要恭親不可,然而,實(shí)際上并非這樣;在時(shí)間記錄所載活動(dòng)中,如果哪一項(xiàng)另請他人做更好,就要學(xué)會(huì)“授權(quán)給別人”,這樣才能真正做好自己該做的工作。

有一項(xiàng)時(shí)間浪費(fèi)的因素,我們是必須消除的:不要浪費(fèi)別人的時(shí)間!

三、消除時(shí)間浪費(fèi)的途徑:

1. 找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生的浪費(fèi)時(shí)間的因素;

2. 要克服信息功能不靈的障礙,提高時(shí)間的利用效率。

四、時(shí)間管理中的四個(gè)象限

把工作事件分為四個(gè)象限:第一象限,重要而且很急迫;第二象限,重要但不急迫;第三象限,不重要但急迫;第四象限,不重要也不急迫。

位于第一象限的事,要馬上去做;第二象限的的事要重點(diǎn)去做;第三象限的事要技巧的讓他人去做;第四象限的盡量不去做。

名企都很重視自己的新員工入職培訓(xùn)工作,一方面是為企業(yè)將來的工作開展著想,同時(shí)也是幫助員工增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十二

父母:不想讓孩子輸在起跑線上。

“我的孩子馬上就要升入一年級了,很多父母都讓自己的孩子參加學(xué)前培訓(xùn)班,所以我也給孩子報(bào)了名。我想,孩子總不能輸在起跑線上吧。”這樣的想法在社會(huì)上很有普遍性。

王麗麗是市青少年宮的老師,也是一個(gè)孩子父母。她認(rèn)為幼兒園階段的孩子大多是在游戲玩樂中度過的,他們學(xué)童謠、學(xué)唱歌,寓教于樂,但如果從孩子接受的知識教育方面看,還是比較簡單,所以,學(xué)前適當(dāng)?shù)挠?xùn)練還是有必要的,這種訓(xùn)練最好從幼兒園大班下學(xué)期開始。

“和其他孩子相比,我的孩子智力中上吧,但去年暑期從幼兒園大班畢業(yè)時(shí),孩子10以內(nèi)的加減還不是很熟,而由于不懂拼讀,孩子在看畫冊時(shí)的閱讀樂趣少了許多?!比ツ晔钇?,眼看著孩子就要上小學(xué)了,王麗麗花了三個(gè)星期,把拼讀法、直呼法教給了孩子,孩子學(xué)得很快,看起畫冊來也變得津津有味了。

王麗麗認(rèn)為:幼兒園到小學(xué),如果過度得好,孩子就能在一個(gè)新的起點(diǎn)上有一個(gè)良好的開端,“幼小銜接”脫節(jié)的話,就可能會(huì)使孩子的自信心在學(xué)習(xí)起步階段就受到打擊,可能會(huì)對其今后的學(xué)習(xí)造成不良影響。因此,有時(shí)間、有條件的父母,如果在此前沒有對孩子做過什么訓(xùn)練的話,在這個(gè)暑期可以為孩子入學(xué)進(jìn)行一些入學(xué)準(zhǔn)備。

“孩子入學(xué)準(zhǔn)備不是非要上什么學(xué)前培訓(xùn)班,對待孩子最好的方法是‘無為而治’,不必刻意讓孩子學(xué)這學(xué)那,不讓孩子感受到壓力,最好是在情境中進(jìn)行教育,循序漸進(jìn)?!蓖觖慃愋ρ院⒆右恢笔亲约旱慕逃霸囼?yàn)品”,她認(rèn)為孩子識字不一定都要用識字卡片,比如上街時(shí)可以從一些路牌廣告讓孩子認(rèn)字;而購物找零時(shí)可以教給孩子算術(shù),潛移默化的影響和訓(xùn)練往往是最有效的。

老師:不要過早剝奪孩子的快樂。

退休教師許長庵認(rèn)為:如果只是為了讓孩子多認(rèn)幾個(gè)字,多做幾道算術(shù)題,多背幾個(gè)英語單詞就讓孩子在炎熱的酷暑里東奔西走上培訓(xùn)班,完全沒有必要。一方面增加了孩子的負(fù)擔(dān),另一方面,不少家庭也增加了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

“暑假應(yīng)該多讓孩子進(jìn)行一些社會(huì)實(shí)踐,多鍛煉身體,多讓孩子參加他們自己感興趣的活動(dòng)?!痹S長庵老師認(rèn)為,社會(huì)上“望子成龍、望女成鳳”的普遍心理,使父母忙、孩子也忙。從小學(xué)開始,孩子們基本上就失去了童年的快樂,更不用說到了初中、高中,孩子所要承受的壓力是不言而喻的。

雖然,父母的.愿望都是好的,但孩子成才如果離開了實(shí)際就像揠苗助長,不會(huì)有好結(jié)果。“興趣是最好的老師,除非有興趣,否則不要強(qiáng)迫孩子進(jìn)行這樣那樣的培訓(xùn),要讓孩子體會(huì)‘愉快教育’?!?/p>

“如果孩子有上過正規(guī)的幼兒園,其實(shí)就沒有必要去什么學(xué)前培訓(xùn)班,因?yàn)樵谟變簣@大班就有幼小銜接的教育?!?/p>

廈門瑞景小學(xué)董老師認(rèn)為:從小學(xué)到初中的九年義務(wù)教育完全可以讓孩子夯實(shí)基礎(chǔ)。在幼兒階段,重要的是讓孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

董老師說,有些父母讓孩子學(xué)前培訓(xùn),到規(guī)范的機(jī)構(gòu)還好,如果上的是一些不規(guī)范的培訓(xùn)班,孩子接受了不規(guī)范的培訓(xùn),效果適得其反。就曾有英語老師反映,有些入學(xué)新生英語的語音發(fā)音,糾正了半天還糾正不過來,其實(shí)就是接受一些資質(zhì)不過硬的學(xué)前培訓(xùn)的后果。另一方面,盲目灌輸?shù)慕Y(jié)果還使孩子本來就漫長的“學(xué)制”變得更長,孩子不堪重負(fù)。在這個(gè)暑假,還是要多留一點(diǎn)輕松和快樂給孩子。

專家:過大壓力不利于孩子成長。

廈門市教育學(xué)院初教室涂堤老師認(rèn)為:不少父母認(rèn)為,孩子進(jìn)入小學(xué)后就走上了一條充滿競爭的道路,他們根據(jù)自己以往受教育的印象,以為讀書、寫字最重要,忙著為孩子設(shè)計(jì)、安排學(xué)前培訓(xùn),其實(shí)這是一個(gè)教育的誤區(qū)。

“很多父母急于求成,巴不得孩子每次考試都拿100分,每回作業(yè)都是a,從小就讓孩子感受到了一種無形的壓力?!蓖康汤蠋熖嵝颜f,其實(shí)讀書是孩子自己的事,知識的吸收要靠孩子主動(dòng)去接受,被動(dòng)強(qiáng)化的結(jié)果往往導(dǎo)致孩子讀死書。

涂老師說:“年齡越小的孩子認(rèn)識越敏銳,從小打造良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,讓孩子學(xué)會(huì)自我管理、自我監(jiān)督、自我教育,才會(huì)讓孩子受益終身?!币虼耍ㄗh,“暑假,要讓孩子多體驗(yàn)生活,嬉水、玩沙、砌城堡,讓孩子更多地感知自然,比讓孩子放在某個(gè)培訓(xùn)班里要有益得多?!?/p>

廈門市檳榔小學(xué)梁瑞珠書記認(rèn)為:讓孩子過早地去經(jīng)歷那些教學(xué)模式、學(xué)習(xí)內(nèi)容完全和小學(xué)一年級一樣的東西,這既浪費(fèi)了時(shí)間,也實(shí)在沒有必要。

“實(shí)際上,幼兒園大班下學(xué)期,很多孩子就到小學(xué)熟悉環(huán)境,看大哥哥大姐姐上課,孩子們從思想上、感情上都做好了入學(xué)準(zhǔn)備?!绷喝鹬闀浗榻B,一年級學(xué)生入學(xué)后,在老師的耐心引導(dǎo)下,一般經(jīng)過一個(gè)月左右,孩子們就能適應(yīng)學(xué)校環(huán)境和日常行為規(guī)范,而老師們著重會(huì)從坐姿、執(zhí)筆、書寫、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生習(xí)慣等方面對孩子進(jìn)行培養(yǎng)。

梁瑞珠書記建議:父母可利用這個(gè)暑假讓孩子多學(xué)一些技能性的東西,比如:繪畫、樂器、游泳等。

入學(xué)準(zhǔn)備該怎么做?

“生理、心理和智力等方面的綜合因素是決定兒童未來學(xué)校生活成功與否的關(guān)鍵?!逼渲邪ǎ航】档捏w質(zhì)、語言能力、解決問題的能力、創(chuàng)造性思維、對周圍世界的基本知識、對外界環(huán)境較成熟的適應(yīng)能力等。

廈門市檳榔小學(xué)梁瑞珠書記提醒父母:除了必備的學(xué)習(xí)用品,還要做好以下準(zhǔn)備:

1、鼓勵(lì)孩子融入新的學(xué)習(xí)生活,多給予孩子心理上的輔導(dǎo);

2、父母不要操之過急,不要讓孩子對小學(xué)生活產(chǎn)生恐懼心理;

3、給予孩子愛學(xué)校、愛學(xué)習(xí)的影響,讓孩子在輕松愉快的情況下融入新生活;

5、讓孩子會(huì)用日常禮貌用語,學(xué)會(huì)傾聽、不亂插嘴;

6、注意個(gè)人衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,培養(yǎng)孩子的勞動(dòng)習(xí)慣。

入學(xué)前,培養(yǎng)孩子的品性。

有關(guān)教育工作者對學(xué)前兒童需要培養(yǎng)的品性做了如下總結(jié):

自信:孩子自我感覺良好,相信自己能夠成功。自信的孩子通常更愿意嘗試新事物,并且在第一次嘗試失敗后再做努力。

獨(dú)立:孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)做自己力所能及的事情。

動(dòng)力:要培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)孩子的求知欲。

好奇心:必須保持孩子天性中具有的好奇心,使他們能夠從所有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中獲得樂趣。

毅力:使孩子學(xué)會(huì)做事善始善終。

合作:孩子一定要能夠與他人相處,學(xué)會(huì)與人分享快樂和遵守公共秩序。

自我約束:定要讓孩子明白某些行為如打人是不對的,他們應(yīng)該學(xué)會(huì)區(qū)分正確和錯(cuò)誤的表達(dá)憤怒的方式。

關(guān)心他人:孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心別人,理解他人的感受。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十三

考研政治有一個(gè)體系,從基礎(chǔ)到強(qiáng)化,串講,???,基礎(chǔ)班主要解決的,我們考研主要有六門課,五門理論課,馬原、毛中特、近現(xiàn)代史綱、思修法基礎(chǔ),還有世界經(jīng)濟(jì)與政治關(guān)系,除了馬原一般都有很強(qiáng)的時(shí)政性,我們放在后面,但這五門課里最難的就是馬原,要學(xué)會(huì)用抽象邏輯思辨的方法去分析問題,而且哲學(xué)往往是經(jīng)常給你一個(gè)典故,典故里反映出來什么哲理,這有一定難度,一般基礎(chǔ)課首先都是解決馬原課的問題,好做準(zhǔn)備,上強(qiáng)化課時(shí)可以跟上老師的進(jìn)度,到強(qiáng)化班主要是串考的點(diǎn)。

一般政治復(fù)習(xí)節(jié)奏重點(diǎn)靠后,在開春的時(shí)候就看看馬原的課程,上上基礎(chǔ)班,有這個(gè)意識,重點(diǎn)是在暑期報(bào)一個(gè)強(qiáng)化班,每年考綱出來很晚,每年考綱變化也不是很大,最重要的是暑期班,叫強(qiáng)化班,老師根據(jù)考綱給你樹立知識點(diǎn)、明確理論點(diǎn),聽完理論知識點(diǎn)了以后,有了這個(gè)學(xué)科的邏輯思路和明確的知識點(diǎn)考點(diǎn)之后就解決第一個(gè)問題,選擇題,我們都高考過,做選擇題,熟能生巧,在做題的過程中把握技巧的'東西,越到后面越重要,最后到秋季的時(shí)候上串講??键c(diǎn)題班,今年時(shí)政都結(jié)合到12月初了,所以后面的班,我建議大家根據(jù)這個(gè)趨勢還是報(bào)得晚一點(diǎn),不要11月份就串完了,人家考12月份的內(nèi)容,因?yàn)闀r(shí)政的要求是到12月底,就是這么一個(gè)過程,跟著班上。

第二個(gè)最關(guān)鍵的,剛才總結(jié)一下,要關(guān)心時(shí)政,看看網(wǎng)易,定份報(bào)紙,《環(huán)球時(shí)報(bào)》我覺得就差不多了,看一看。

第三,你可以去找找考上的同學(xué),特別是考上名校的同學(xué),我再怎么講,你覺得我是在宣傳,我們講的東西到底是不是這個(gè)道路,是不是個(gè)規(guī)律的東西,你可以找找考上名校的同學(xué),他給你講的時(shí)候是以他的經(jīng)歷,帶著他的感情,你最會(huì)容易懂得怎么進(jìn)行。

還有最最重要的,從現(xiàn)在起,考研相當(dāng)于……在高考的時(shí)候還不是很明確人生的理念、價(jià)值觀什么的,稀里糊涂被高考了,我覺得考研是你終于長大了,有了自己的想法,社會(huì)的人生規(guī)劃,一次人生的重新選擇,我覺得很重要的一個(gè)問題是,從現(xiàn)在開始可以去找找你的師哥師姐,也開始琢磨琢磨選擇什么樣的學(xué)校,選擇什么樣的專業(yè),其實(shí)就是進(jìn)行一種自己人生的職業(yè)規(guī)劃。

考研政治輔導(dǎo)專家建議大家還是要早做準(zhǔn)備,我覺得考研里最關(guān)鍵的是兩個(gè)問題,第一是中國人歷來有個(gè)毛病,我們現(xiàn)在開始談這個(gè)問題的時(shí)候很輕松,你要考研,你覺得還有360天,覺得挺舒服的,兩千多個(gè)小時(shí),聽著都很興奮,為什么不能在有大塊時(shí)間的時(shí)候就開始做準(zhǔn)備,循序漸進(jìn),不要等到10月份的時(shí)候來飆,那就死了,早做準(zhǔn)備,每天堅(jiān)持就可以了。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十四

對企業(yè)員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)的目的及意義 :

1.有效的員工心理輔導(dǎo)可以為員工創(chuàng)造一個(gè)有效、健康的工作環(huán)境。

2.通過對員工的輔導(dǎo),對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,消除可能影響員工績效的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司保持永續(xù)競爭力。

3.吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟

4.培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運(yùn)行,企業(yè)管理者可以通過實(shí)施有效心理幫助來迅速提高 員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動(dòng)一般員工。

5.留住人才。

6.激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵(lì)人才的重要手段。

7.提高效益。

8.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢

培訓(xùn)具體方案可從培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后三方面把握。

(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距,讓其明白哪些因素導(dǎo)致他(她)產(chǎn)生壓力和動(dòng)力。開啟員工的心理空間。

注重與職工的溝通,為職工的壓力尋求釋放的途徑,適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,有助于恢復(fù)員情緒的平衡。管理者要學(xué)會(huì)做一名忠實(shí)的聆聽者,學(xué)會(huì)傾聽,通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力,為職工提供精神上的支持與關(guān)懷。例如定期開展領(lǐng)導(dǎo)接待日,各部門領(lǐng)導(dǎo)接見一線工作人員等。 作為職工個(gè)人釋放壓力的方式,也可以在不干擾別人的前提下,痛哭一場或打枕頭,把情緒適當(dāng)宣泄出來,以避免在解決問題的重要時(shí)刻把不適當(dāng)?shù)那榫w表露出來。

(2)培訓(xùn)的好處意義,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)(收益)來看。

工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進(jìn)步,才會(huì)對自己的將來更有信心。不過,工作上的困難和挫折是很難避免的,有的員工可能會(huì)迎難而上,也有的會(huì)退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其所做努力中的積極方面,并以鼓勵(lì)他們“吃一塹,長一智”的方式繼續(xù)進(jìn)行。同時(shí),也要積極與他們溝通,了解他們的困難所在,與他們一起尋找解決方案,假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理,還可以對工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以更適合他們的長處、能力和才華。 此外,部門也要給予他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣可以進(jìn)一步減輕新員工的顧慮和心理負(fù)擔(dān),幫助他們恢復(fù)信心,提高適應(yīng)力。而且,即便是懲戒也最好是漸進(jìn)式的。

(3)做門檻(成就欲望)刺激。

部門在分配給新員工工作任務(wù)后,一方面要信任他們,讓他們放手去做;另一方面,也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話,新員工會(huì)覺得自己受到了冷落,不受重視。特別是當(dāng)自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價(jià)和肯定。讓他們有更大的成就欲望。

(4)篩選受訓(xùn)者,傳遞企業(yè)章法。

扭轉(zhuǎn)培訓(xùn)無論枯燥還是無用,都要將培訓(xùn)變?yōu)椤皻g樂盛宴”

因此在培訓(xùn)前一定要讓受訓(xùn)者有所期待。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十五

摘要:為了較好地解決我國企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)出現(xiàn)的問題,文章運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,建立了一套戰(zhàn)略員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型,將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系,對我國企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行了完善。

關(guān)鍵詞:競爭優(yōu)勢;發(fā)展戰(zhàn)略;員工培訓(xùn);培訓(xùn)模型。

隨著戰(zhàn)略人力資源管理時(shí)代的到來,員工培訓(xùn)開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國,員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。但是,我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚,還存在很多不足之處。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題。

(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認(rèn)識不足。

目前,雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性,但對培訓(xùn)的認(rèn)識還不夠,培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上,沒有意識到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義,沒有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待,甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點(diǎn)。

(二)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性。

很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實(shí)施中苦于找不到一個(gè)正確的切入點(diǎn),培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在:

1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)展開之前沒有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷,或者雖進(jìn)行了培訓(xùn)需求分析,但只注重崗位需求分析,而忽略了員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求,從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開,也就無法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。

2、缺乏合理的培訓(xùn)計(jì)劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓(xùn)計(jì)劃。1月14日《組織人事報(bào)》公布了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示:有59.7%的被調(diào)查者認(rèn)為本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“不完善”或“很不完善”,11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓(xùn)計(jì)劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃“很完善”,另外有27.3%的人認(rèn)為“比較完善”??梢姡覈S多企業(yè)沒有明確完善的培訓(xùn)計(jì)劃,常常是長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上,缺乏系統(tǒng)安排。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十六

企業(yè)培訓(xùn)的根本目的在于實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。具體表現(xiàn)為:

(一)、提高員工素質(zhì),促進(jìn)員工發(fā)展。

(二)、改善績效。

通過培訓(xùn),從彌補(bǔ)員工知識不足、提供職務(wù)發(fā)展能力、提供觀念變革的動(dòng)力、保證有效工作的手段等方面改善員工和組織績效。

(三)、進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

1、人員知識、技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

2、后備人才及戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。

(四)、企業(yè)文化的培育。

人力資源開發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。是以人為本根本宗旨的充分體現(xiàn)。通過對員工的培訓(xùn)和開發(fā),不斷完善企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)最終成為學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)公司與員工價(jià)值和發(fā)展的統(tǒng)一。

1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性原則。

培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn),同時(shí)培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。

2、培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則。

培訓(xùn)以公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為中心,旨在提高企業(yè)的核心競爭能力、獲利能力及獲利水平。

3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性原則。

培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面。培訓(xùn)的系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在:

全員性:全員都是受訓(xùn)者,從一線工人到最高領(lǐng)導(dǎo)都要接受培訓(xùn);。

全方位性:充分調(diào)動(dòng)各種資源,滿足不同層次、不同系統(tǒng)、不同側(cè)面的需求,實(shí)施全過程、全方位的服務(wù)。

全過程性:培訓(xùn)的過程貫穿于企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯的始終。

4、培訓(xùn)的實(shí)用性原則。

主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象的針對性、培訓(xùn)形式的`多樣性、培訓(xùn)方式的靈活性等。

5、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)以致用的原則。

符合公司培訓(xùn)的目的,在傳播先進(jìn)理念、傳授專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,提高員工解決實(shí)際問題的能力。

符合成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律,注重實(shí)踐操作。

發(fā)揮受訓(xùn)者的積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者的參與和合作,多以體驗(yàn)性的訓(xùn)練為主。

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十七

》“早起的鳥兒有蟲吃?!蔽乙恢倍己芟矚g這句話,簡簡單單,借用一只小鳥的早起就把人類走向成功的方法說得這般透徹。只要早計(jì)劃、早行動(dòng),小鳥就會(huì)有肥肥的蟲兒吃,人呢,就可以按部就班的實(shí)現(xiàn)自己的理想。我就是那只早起的鳥兒,我就是那個(gè)實(shí)現(xiàn)了考研夢想的人。

一直就想把自己的考研經(jīng)驗(yàn)分享給師弟師妹們,因?yàn)橛嘘P(guān)考研的信息,我也是通過大家的分享從一無所知到無所不知的。至今,我仍然感激那些不吝于分享自己成功經(jīng)驗(yàn)的人們,所以我想把這份善意的幫助像多米諾骨牌一樣傳遞下去。

下面我就講述一下自己的考研經(jīng)歷,和大家一同分享我的考研心得和復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

排除干擾。

排除干擾排整整一年多的復(fù)習(xí)自然不會(huì)一帆風(fēng)順,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我雖然辭去了學(xué)生會(huì)的工作,但我依舊是班委,還是有很多事情等著我去處理,加之大三的專業(yè)課程又很多,多個(gè)方面的壓力使我透不過氣來。事實(shí)上,大三的第一個(gè)學(xué)期,真正留給我靜心復(fù)習(xí)考研的時(shí)間并不多。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的調(diào)整,我慢慢適應(yīng)了如何在班級工作、考研復(fù)習(xí)和本專業(yè)復(fù)習(xí)中平衡精力。

首先,我辭去了社團(tuán)的職務(wù),把學(xué)習(xí)以外的經(jīng)歷就集中在班級工作上。一般來說,班級只在大的節(jié)假日有活動(dòng),因此我的課外時(shí)間又變成了整塊的時(shí)間。其次,我又參加了一個(gè)羽毛球協(xié)會(huì),因?yàn)檫@個(gè)協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí)間固定,每周末晚上有三到四個(gè)小時(shí)的打球時(shí)間,出于對革命本錢的長遠(yuǎn)考慮,我給自己分配了每周三到四個(gè)小時(shí)鍛煉身體的時(shí)間。最后,我屏蔽了一切可有可無的吃喝“腐敗”活動(dòng),因?yàn)槌燥埍旧砭驼加昧藥讉€(gè)小時(shí)的自習(xí)時(shí)間,而且喝酒就必然傷腦子,為了健康和學(xué)習(xí),我戒掉大學(xué)里學(xué)來的諸多壞毛病。

事實(shí)上,為了將計(jì)劃完整的實(shí)施下來,大三這一年我付出了不小的代價(jià)。先是我的學(xué)生會(huì)工作的問題,雖然我辭去了工作,但是院里的老師還是時(shí)不時(shí)就找我發(fā)放一些通知,讓我做一些聯(lián)系我們這屆班級的工作。我雖然有滿肚子的抱怨,但也不能說出來,畢竟在學(xué)生會(huì)做過,辭職的時(shí)候系領(lǐng)導(dǎo)還用盡收買、威脅的招數(shù)挽留,一點(diǎn)也不幫忙也不好,但這卻是影響了我的學(xué)習(xí)計(jì)劃。于是,我斷絕了一切外界聯(lián)系安心學(xué)習(xí)。

夯實(shí)基礎(chǔ)。

大三一年,我堅(jiān)持去上每一節(jié)選修的新聞學(xué)專業(yè)的課程,包括大一課程中的理論課,大二課程中的寫作技巧課,還有大三課程中的電子拍攝及軟件應(yīng)用課程。就這樣,利用一年的`時(shí)間,我已建立起一個(gè)較為完善的新聞學(xué)知識架構(gòu)。除此之外,我每天下課后在圖書館上自習(xí),在其他同學(xué)忙著戀愛、打球、吃喝、k歌的時(shí)候,我就已經(jīng)完成了我考研計(jì)劃最難走的第一步。在沾沾自喜的同時(shí),我也很高興地看到,在我的帶動(dòng)下,我身邊的朋友都較早的進(jìn)入了考研的準(zhǔn)備期。

雖然大三一年基礎(chǔ)知識的積累我并沒有針對考研知識點(diǎn)復(fù)習(xí),但是我認(rèn)為這樣做是對的,而且這個(gè)過程也是必不可少的。在考研前期這一階段是對一個(gè)新領(lǐng)域從陌生走向熟悉的過渡期,也是研究一門學(xué)科這項(xiàng)建筑的至關(guān)重要的地基部分。因此,我想對未來的考研學(xué)子說在復(fù)習(xí)前期對學(xué)科的把握要認(rèn)真細(xì)致,要建起一個(gè)足夠扎實(shí)穩(wěn)固的知識架構(gòu),它會(huì)幫助你在以后的復(fù)習(xí)中都保持一個(gè)清醒的思路。

/kaoyan/

培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)準(zhǔn)備篇十八

摘要:

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,形形色色的建筑不斷在我國廣闊的大地上拔地而起,建筑方案的設(shè)計(jì)方法越來越得到建筑師的重視,好的建筑方案設(shè)計(jì)方法的確立能夠帶來巨大的收益。下文就建筑方案的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了全面的探討。

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