在寫心得體會時,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,思考自己的所思所感,從而更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)。心得體會需要具備針對性,能夠有針對性地總結(jié)和概括。小編為大家準(zhǔn)備了一些有關(guān)心得體會的參考樣文,供大家研究和學(xué)習(xí)。
禮儀文化讀書心得體會篇一
第一段:引言(150字)。
禮儀與文化是一個國家和民族的精神脊梁,它們滲透在我們的日常行為中,影響著我們的言行舉止。在我與跨文化交流的經(jīng)歷中,我意識到禮儀與文化之間的緊密聯(lián)系以及它們對社會交往的重要性。通過親身體驗(yàn),我領(lǐng)悟到了禮儀與文化的深刻內(nèi)涵,也積累了一些心得體會。
第二段:社交禮儀的重要性(300字)。
社交禮儀是人們在日常社交活動中相互間的行為規(guī)范。在跨文化交流中,了解和遵守當(dāng)?shù)氐纳缃欢Y儀顯得尤為重要。我曾經(jīng)參加過一個國際學(xué)生組織的活動,集結(jié)了來自不同國家的成員。在活動的交際環(huán)節(jié)中,我發(fā)現(xiàn)一些文化背景迥異的學(xué)生因?yàn)閷ΧY儀規(guī)范的不了解而感到尷尬。他們對于該如何問候、如何進(jìn)食、如何回答問題等都感到困惑。由此可見,了解和尊重當(dāng)?shù)氐纳缃欢Y儀是進(jìn)行有效交際的重要先決條件。
第三段:文化差異的啟示(300字)。
跨文化交流的過程中,我深刻感受到了不同文化之間的差異。例如,中國人習(xí)慣以熱情好客的方式招待客人,而英國人則更加注重禮貌和莊重。當(dāng)我第一次在英國參加活動時,我感到許多英國人的冷淡和保守,對此我感到很困惑。然而,逐漸我明白了這是英國文化中注重個人空間和保護(hù)隱私權(quán)的表現(xiàn)。我意識到遇到不同文化的差異時,應(yīng)以包容和理解的態(tài)度面對,并且學(xué)會從中吸取有益的經(jīng)驗(yàn),提升自己的文化建樹。
第四段:倡導(dǎo)文化融合(300字)。
在全球化進(jìn)程加速的背景下,文化融合成為當(dāng)今世界的大趨勢。在跨文化交流中,我們應(yīng)該站在倡導(dǎo)者的角度,積極參與和推動文化融合的發(fā)展。例如,我曾參加過一個國際學(xué)生聯(lián)誼的活動,在活動中,我們不僅可以展示自己的文化特色,還能通過分享交流,增進(jìn)對其他文化的了解和尊重。這種交流不僅幫助我們建立廣泛的人際網(wǎng)絡(luò),還有助于促進(jìn)相互間的深入溝通。通過推動文化融合,我們可以培養(yǎng)包容和諒解的文化氛圍,為全球社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段:結(jié)尾(150字)。
禮儀與文化在人際交往中起著重要的作用,影響著我們的行為和態(tài)度。通過跨文化交流的經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到了了解和尊重他人的文化是我們成為全球化公民的基本素質(zhì)之一。在今后的生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解不同文化之間的禮儀差異,積極參與推動文化融合的進(jìn)程,以期促進(jìn)世界和平與進(jìn)步的發(fā)展。
禮儀文化讀書心得體會篇二
第一段:社交禮儀的重要性(200字)。
社交禮儀是人們在日常交往中遵循的一套規(guī)范和準(zhǔn)則,它能夠幫助人們建立良好的人際關(guān)系,提高人際交往的效果。在我多年的社交經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會到社交禮儀的重要性。遵守社交禮儀使人們更加謙虛有禮,容易受到他人的喜愛和歡迎。同時,社交禮儀也幫助了我在外交際事務(wù)中表現(xiàn)自信和機(jī)智。因此,學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀對于我們的個人修養(yǎng)和職場發(fā)展是非常有益的。
在現(xiàn)代社會中,隨著社交方式的多樣化,社交禮儀也在不斷演變。在各類社交場合中,我們需要注意的禮儀細(xì)節(jié)也不盡相同。比如,在商務(wù)交際中,我們需要注意言談舉止的得體;在餐桌上,我們需要注重用餐禮儀;在公共場所,我們需要規(guī)范自己的行為等等??傊缃欢Y儀作為一種文化傳承和積淀,涵蓋了方方面面的規(guī)范和準(zhǔn)則,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些禮儀規(guī)范。
第三段:社交禮儀的積極作用(200字)。
學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀不僅僅能夠提高人際交往的質(zhì)量,還有助于我們的職場發(fā)展和個人形象的塑造。遵守社交禮儀意味著我們具備了與人溝通的基本素養(yǎng),能夠更好地理解他人的需求和意愿。這樣,我們在工作中就能夠更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶協(xié)作。此外,良好的社交禮儀還能夠提高我們的個人魅力和信任度,讓人們對我們有更多的好感。在職場競爭激烈的當(dāng)下,具備良好的社交禮儀無疑會讓我們脫穎而出,獲得更多的機(jī)會。
第四段:發(fā)現(xiàn)并克服困難(200字)。
在學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀的過程中,我也曾遇到了一些困難。有時候,我會因?yàn)榫o張或者不自信而無法做到得體地表現(xiàn),尤其是在重要場合。此外,社交禮儀不僅僅是口頭上的言辭素養(yǎng),還包括身體語言等多種細(xì)節(jié)的把握。對于一個外向型的人來說,我很容易在社交交際中過分熱情、言語過多或者過于自信。然而,通過自我反思和不斷的努力,我慢慢發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并且逐漸找到了合適的方式來改善和克服這些困難。
第五段:獲得成長與收獲(200字)。
通過不斷學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀,我收獲了很多成長和進(jìn)步。首先,我意識到社交禮儀不僅僅是在行為上做到得體,更重要的是在心態(tài)上保持謙和和尊重。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變給了我更多的自信和能力去應(yīng)對各種社交場合。其次,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在社交過程中的優(yōu)勢和擅長之處,并學(xué)會了合理利用和展示個人特長。最后,我發(fā)現(xiàn)了社交禮儀對于我的影響不僅僅停留在個人層面,而是對我整個生活產(chǎn)生了積極的影響。我更加懂得如何與他人和睦相處,在人際交往中更有耐心和寬容,這對我個人的發(fā)展和幸福感帶來了不可估量的收益。
總結(jié):社交禮儀文化在我們?nèi)粘=煌衅鸬搅酥匾淖饔?,它可以提高我們的人際交往質(zhì)量,增強(qiáng)個人魅力和信任度,推動我們的職業(yè)發(fā)展,并在生活中培養(yǎng)健康的人際關(guān)系。雖然學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀可能會面臨一些困難和挑戰(zhàn),但通過自我反思和不斷努力,我們可以不斷提高自己的社交能力,并從中獲得成長和收獲。因此,我將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)社交禮儀的重要性,并將其貫徹到我的日常生活中。
禮儀文化讀書心得體會篇三
在人與人的交往過程中,社交禮儀的作用不容忽視。它不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和教養(yǎng),更能夠促進(jìn)良好的人際關(guān)系的建立與維護(hù)。我有幸參加了一場關(guān)于社交禮儀文化的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了社交禮儀文化的重要性,并收獲了一些寶貴的心得體會。
首先,我意識到社交禮儀文化的核心是尊重和關(guān)注他人。社交禮儀不僅僅是一套行為規(guī)范,更是一種價值觀的體現(xiàn)。學(xué)會站在別人的角度思考問題,尊重他人的感受和權(quán)益,是做到合宜的社交禮儀的前提。例如,在場合交談時,要注意傾聽對方的發(fā)言,表現(xiàn)出對他人觀點(diǎn)的重視,不要打斷、插話或是不耐煩地聽對方傾訴。只有真正關(guān)注他人,才能夠建立起良好的互動關(guān)系,從而提升人際交往的質(zhì)量。
其次,我發(fā)現(xiàn)社交禮儀文化也是一種學(xué)習(xí)的過程。社交禮儀文化不僅僅是一種素質(zhì),更是一種學(xué)問。要掌握社交禮儀的要點(diǎn),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如,在就餐時我學(xué)到了如何使用餐具、如何用餐姿勢等方面的禮儀知識。在拜訪他人時,我了解到應(yīng)該遵守拜訪禮儀,比如要提前告知,并遵守拜訪時間等。通過學(xué)習(xí)社交禮儀文化,我深刻認(rèn)識到社交禮儀知識的重要性,并明白了不能停止學(xué)習(xí)的重要性。
再次,我認(rèn)識到社交禮儀文化可以提升自身的氣質(zhì)和魅力。社交禮儀文化的修養(yǎng)可以使個人變得更加優(yōu)雅、自信和有魅力。在與人交往時,合宜的言談舉止、得體的儀態(tài)舉止,會給人留下深刻的印象。而缺乏社交禮儀的人不僅讓自己不受歡迎,也容易給人留下不好的印象。因此,學(xué)習(xí)和養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣,對于提升自己的形象和魅力至關(guān)重要。
最后,我認(rèn)為社交禮儀文化還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)展。社交禮儀不僅僅適用于個人與個人之間的交往,還適用于個人與集體的交往。在團(tuán)隊(duì)合作中,恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀能夠提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重、互相配合,遵守團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的社交禮儀規(guī)范,可以確保團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。而沒有社交禮儀意識的團(tuán)隊(duì),往往會因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張而導(dǎo)致內(nèi)部矛盾,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
以上就是我對于社交禮儀文化的一些體會和心得。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到社交禮儀文化不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種價值觀的體現(xiàn)。它潛移默化地影響著我們的個人形象、禮儀修養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正將社交禮儀文化內(nèi)化為自己的一部分,成為一個具有修養(yǎng)的人。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)注重社交禮儀文化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
禮儀文化讀書心得體會篇四
社交禮儀文化是人們在社會交往過程中所遵守的規(guī)范和禮儀,它不僅反映了一個民族的文化底蘊(yùn),也是人們進(jìn)步文明的表現(xiàn)。在不同的社交場合,懂得社交禮儀文化的人更容易受人尊重和喜愛。而在我多年的社交實(shí)踐中,我深深體會到社交禮儀文化對于成功的重要性。以下將就個人所理解的社交禮儀文化心得體會進(jìn)行敘述。
首先,一場社交活動的成功離不開儀容儀表的端正。儀容儀表是人們第一時間接觸到的印象,它直接影響到別人對于我們的第一印象。在參加社交活動時,我會精心搭配合適的服裝和配飾,力求大方得體。另外,面部表情和語言的表達(dá)也是儀容儀表的一部分。我學(xué)會了微笑著與人交談,注重表情和聲音的和諧,讓對方感到舒適和愉悅。
其次,社交禮儀文化也要求我們在與人交往的過程中保持良好的言行舉止。在社交活動中,要注重謙虛、禮貌和謙和。我時刻提醒自己不要自負(fù)和傲慢,不輕易發(fā)表冒犯他人的言論。與人交往時,我積極傾聽對方的觀點(diǎn),虛心接受他人的意見,避免爭執(zhí)和沖突。此外,我也盡量避免惡劣習(xí)慣和不良行為,如吃東西發(fā)出聲音、隨意破壞公物等。良好的言行舉止不僅是尊重他人的表現(xiàn),也是維護(hù)社交秩序的重要基礎(chǔ)。
再次,社交禮儀文化要求我們在社交活動中注重名片交換和禮品贈送。在商務(wù)社交場合,名片是交流的重要工具,它同時也代表了一個人的身份和職務(wù)。當(dāng)我與他人進(jìn)行商務(wù)活動時,我會將名片準(zhǔn)備整齊,正確遞交,并且將對方的名片妥善收藏。另外,在慶祝節(jié)日或宴請朋友時,送禮是一種常見的表達(dá)感激和友誼的方式。我會根據(jù)對方的喜好和情況,選取適宜的禮物并盡量花費(fèi)周到的心思,以示真誠和關(guān)懷。
同時,學(xué)習(xí)社交禮儀文化也需要我們注重溝通技巧和表達(dá)能力的提升。在社交活動中,通過良好的溝通和表達(dá)能力,可以更好地與他人交流,增進(jìn)彼此的了解和信任。為了提升自己的溝通能力,我會閱讀相關(guān)的書籍和文獻(xiàn),學(xué)習(xí)一些技巧和方法。例如,我通過培養(yǎng)良好的聽取和傾聽的習(xí)慣,能夠更好地理解他人的需求和意愿。此外,我也會多方面地培養(yǎng)自己的興趣愛好,以豐富自己的話題和知識面,使與他人交流更加輕松和自如。
最后,社交禮儀文化還需要我們學(xué)會尊重和關(guān)心他人。在與他人交往時,尊重是最基本的原則。我相信每個人都有自己的價值和尊嚴(yán),所以我尊重每一個人的選擇和決定,并且不對他人進(jìn)行人身攻擊和誹謗。另外,我也注重關(guān)心他人的需求和感受。在社交活動中,我會主動詢問他人的近況和需要,盡力提供幫助和支持。通過關(guān)心他人,我也得到了與他人更好的互動和交流的機(jī)會。
綜上所述,社交禮儀文化在我們的日常生活中起著重要的作用。在我個人的實(shí)踐中,我深深體會到社交禮儀文化對于社交活動的成功和人際關(guān)系的和諧有著重要的影響。通過注重儀容儀表、言行舉止、名片禮儀、表達(dá)能力的提升以及尊重和關(guān)心他人等方面的培養(yǎng),我愿意在未來的社交活動中更好地展示自己,與他人保持良好的關(guān)系,并取得更多的成功和成就。
禮儀文化讀書心得體會篇五
茶,是中國的國飲,也是中國人重要的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一。幾千年來,中國人通過品茶、種茶、煮茶、賞茶等活動,形成了獨(dú)特的茶文化。茶文化不僅僅是一種飲品,更是一種精神境界,它強(qiáng)調(diào)的是禮儀和人與自然和諧相處的理念。在參與茶道活動的過程中,我深感茶文化禮儀的重要性。通過一次次品析和參與,我不斷體會和領(lǐng)悟,如今我終于明白,茶文化禮儀是一種內(nèi)化的修養(yǎng),下面我將就我對茶文化禮儀的心得體會進(jìn)行闡述。
首先,茶文化禮儀在品茗過程中的重要性給我留下了深刻印象。在對待茶葉、泡茶的整個過程中,我們必須要抱有敬畏之心。先要端坐,將心投入茶葉中,感受茶葉的氣息、背后的種植者對自然的傾注和對工藝的精研。其次,我們需仔細(xì)觀察茶葉的形狀、氣味、茶湯的色澤和滋味等多個方面,充分領(lǐng)會茶葉的特點(diǎn)。最后,在品嘗過程中,我們要保持內(nèi)心的平靜,用心去感受茶葉給我們帶來的舒適和滿足。
其次,茶文化禮儀要注重儀態(tài)和細(xì)節(jié)的表現(xiàn)。在參與茶道活動時,我們不能只注重品嘗茶葉,更要注重自己的自我修養(yǎng)和儀態(tài)表現(xiàn)。我們要保持內(nèi)心的平和與愉悅,面帶微笑和謙遜的態(tài)度。在交流與溝通過程中,我們要注意自己的言談舉止,應(yīng)以和諧友善的方式進(jìn)行交流,尊重茶友,尊重不同的意見。同時,我們還要注重環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,精心布置場景和準(zhǔn)備器具,讓參與者感受到美好的茶文化氛圍。
第三,茶文化禮儀強(qiáng)調(diào)的是與人的交流與溝通。茶道活動不僅僅是一個人品茶的過程,更是一個人與人之間交流與溝通的過程。在參與茶道活動中,我們可以與他人分享茶葉的知識,交流自己的心得體會,以茶葉為媒介,增進(jìn)友誼、增長見識。在交流過程中,我們要尊重他人,傾聽他人的意見,不輕易打斷或批評他人,以此傳遞出我們對茶文化的敬重和對他人的尊重。
第四,茶文化禮儀還強(qiáng)調(diào)了與自然的和諧相處。茶文化注重自然的哲學(xué)和宇宙的觀念,并致力于將之與現(xiàn)代社會的精神追求相結(jié)合。在參與茶道活動中,我們要注重與自然的和諧相處。首先,我們在選擇茶葉時要尊重自然,選擇符合自然法則的茶葉。其次,在泡茶過程中,我們要盡量保持水的純凈和溫度的適宜。最后,在品茗過程中,我們要注重心靈的寄托,放松自己的心情,與自然和諧共處。
最后,我個人在茶文化禮儀中的體會是,茶文化禮儀是一種修養(yǎng)和情感的表達(dá)。在茶文化禮儀中,我們既可以領(lǐng)略到茶葉的香濃,又能品味到自然的味道。感受到旅途的顛簸,也能領(lǐng)略到人生的穩(wěn)定。在茶文化禮儀中,人與人之間的相互關(guān)注,相互理解,相互尊重表現(xiàn)得尤為明顯。茶文化禮儀使其更溫馨而美麗,更和諧而和睦。
總之,茶文化禮儀是一門獨(dú)特而重要的文化,它以茶葉為媒介,展現(xiàn)出我們對茶的激情和欣賞的能力。茶文化禮儀不僅僅是一種儀式感,更是一種精神修養(yǎng)和品質(zhì)塑造。在參與茶道活動的過程中,我們要注重品茶的儀式和技巧,注重儀態(tài)和細(xì)節(jié)的表現(xiàn),注重與人的交流與溝通,注重與自然的和諧相處。通過參與茶道活動,我們不僅可以欣賞茶葉的美妙,更能體悟到生活的美好和和諧。茶文化禮儀是中華民族寶貴的文化遺產(chǎn),我們應(yīng)該倍加珍視并將其傳承下去。
禮儀文化讀書心得體會篇六
第一段:引言(100字)。
禮儀與文化是不可分割的,它們是各個民族生活中重要的組成部分。通過學(xué)習(xí)禮儀和探索不同文化,我獲得了許多寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我對禮儀與文化的理解與感悟。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的重要性(200字)。
學(xué)習(xí)禮儀對于我來說是一次深刻的體驗(yàn)。我了解到,禮儀不僅僅是一種規(guī)范,更是一種尊重和關(guān)心他人的表現(xiàn)。通過參與一系列禮儀活動,我明白了它對人際關(guān)系的重要性。比如,我曾參加過一次餐桌禮儀的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)如何正確使用餐具、巧妙地開啟對話和贊美菜肴的技巧等。從這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了與人交往的藝術(shù),意識到了禮儀對于建立和諧社會關(guān)系的重要性。
第三段:不同文化的啟迪(300字)。
在探索文化的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個文化都有其獨(dú)特的價值觀和傳統(tǒng)習(xí)俗。我曾參加過一個國際文化節(jié),與來自不同國家的人交流互動。通過與他們的對話,我了解到不同文化間的差異,并接受了這些差異。比如,在西方文化中,人們在見面時習(xí)慣握手問候,而在亞洲文化中,人們更常用鞠躬。這些細(xì)微之處反映了不同文化的傳統(tǒng)和價值觀,同時也啟發(fā)了我對于多元文化的尊重與理解。
通過與不同文化接觸的經(jīng)歷,我體會到文化的多樣性和豐富性。我意識到,每個文化都有其獨(dú)特的魅力和美麗。比如,中國的傳統(tǒng)文化注重尊敬長輩和重視教育,而日本文化則強(qiáng)調(diào)謙遜和精細(xì)之處。在這個多元的世界里,我學(xué)會了欣賞和接受各種文化。與此同時,我也明白了文化之間的相互影響是無可避免的。世界各地的文化交流和融合,是推動人類進(jìn)步和發(fā)展的重要因素。
第五段:對未來的展望與反思(200字)。
通過學(xué)習(xí)禮儀與探索不同文化,我對未來有著更深遠(yuǎn)的展望。我希望能夠以開放的心態(tài)去接納與尊重不同的文化,積極參與國際交流與合作。在此基礎(chǔ)上,我也明白了維護(hù)本民族文化的重要性。只有保持文化的獨(dú)特性和純正性,才能增強(qiáng)自身文化的魅力與吸引力。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和傳承本民族的傳統(tǒng)文化,并向全世界展示我們的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵。
總結(jié)(100字)。
通過學(xué)習(xí)禮儀和探索不同文化,我對人際關(guān)系、文化差異和文化多樣性有了更深刻的認(rèn)識。我將以開放的心態(tài)去接納和尊重不同的文化,并積極參與國際交流與合作。同時,我也明白了保持本民族文化的純正性的重要性,將盡自己的一份力量去學(xué)習(xí)并傳承我們的傳統(tǒng)文化。
禮儀文化讀書心得體會篇七
在一開始選選修課的時候,我就被“口才藝術(shù)與社交禮儀”這個題目吸引住了,感覺這個課程會對我們會有很大的幫助,幾乎是沒有猶豫就選了這門課程,也很慶幸選上了,因?yàn)閷W(xué)習(xí)了之后還是有很大收獲的。
在我們生活中的方方面面,禮儀無處不在,我們的一言一行中都透露出禮儀。不論是從樣貌著裝,還是言談舉止都要講求得體。從小,我們的父母老師就對我們進(jìn)行了啟蒙教育,告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的,怎么樣才能惹人喜歡,比如:見到長輩熟人要打招呼問好,如飯桌上不能狼吞虎咽,如衣服要整潔干凈,如到別人房間,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮等等一些細(xì)節(jié)。久而久之,這些事情也漸漸成為了我們的日常禮儀。進(jìn)入大學(xué)后我們有了更多的機(jī)會去接觸各種各樣的人和事,然后我們慢慢的會融入到社會的圈子當(dāng)中去。在社會中懂得社交禮儀更為重要,下面舉些例子吧。
這句話看到他連小錯誤都不肯承認(rèn),總經(jīng)理就讓他去財(cái)務(wù)室結(jié)賬走人,這件事情一出,北京所有的證券公司都不要這個博士,那人只好其他地方找工作。由此可以看出,注意自己的言語是非常重要的。再來說舉止禮儀。優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常會被人們稱贊。人們常說“站有站相,坐有坐相”。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,以免造成尷尬氣氛。而且在公共場合注意自己的行為也是很重要的。比如在餐廳不能吸煙或接打電話。課程中有這樣的一個故事:某個高級代表團(tuán)的人員在德國一家高級餐廳掏出手機(jī)接電話,服務(wù)員的臉色大變,指著路邊的小攤說“先生這是一家高級餐廳,如果打電話請過對面那家”。所以要養(yǎng)成良好的舉止習(xí)慣在日常生活中也起著重要作用。這些禮儀是社交中的無聲語言,是個人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。掌握好社交禮儀,可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系,提高自己的個人修養(yǎng)。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,需要我們從小的行為習(xí)慣去改變,從而學(xué)會做一個懂禮儀,講文明,有素養(yǎng)的人。
禮儀文化讀書心得體會篇八
充分準(zhǔn)備:談判前充分地收集資料,了解對方虛實(shí)和相關(guān)其它方的情況,做到知己知彼,以期在談判中占據(jù)有利位置。
善于傾聽:所謂“智者善聽”,能否正確地了解談判對手的實(shí)際需要,關(guān)系到談判的成敗。認(rèn)真傾聽,廣泛的接收信息,如有不清楚的地方,可請對方重復(fù)一次,洞察對方的真實(shí)意圖,推動談判的進(jìn)程,同時,也讓對方感受到你對他的尊重。
保持耐心:即使對方發(fā)言冗長,也不要打斷對方,或是離席而去。一次談不成,應(yīng)耐心的準(zhǔn)備下一次談判。
察言觀色:通過對對方表情神態(tài)的觀察,了解冰山之下的真實(shí)情況。
關(guān)注細(xì)節(jié):在細(xì)節(jié)中找到切入點(diǎn),或是可以求同存異的地方,以達(dá)成最后的談判結(jié)果。
及時反饋:在一些雙方能達(dá)成共識的方面或一些可作適當(dāng)讓步的細(xì)節(jié)上,可以就對方提出的觀點(diǎn)及時地反饋給對方。
慎重表態(tài):在一些重大分歧、不能做出讓步的地方或自己未獲授權(quán)的方面,一定要謹(jǐn)慎行事,以免造成定局,而難以挽回。
留有余地:在有一些不能太快讓步的方面,或?yàn)榱俗寣Ψ礁杏X這是我方的底線,要給自己留有一些余地,或拖延時間回答,或告知對方我們沒有被授予這種權(quán)限,須向上級請示,來為自己爭取談判利益。
三、提問技巧。
開放式問題:即讓對方在不設(shè)固定答案的基礎(chǔ)上提供最多的相關(guān)信息和觀點(diǎn)。如“你們認(rèn)為如何?”“你公司的看法怎樣?”
封閉式問題:即讓對方在已有答案范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,如“你覺得這個條件怎樣?”
談判之初。
談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。
作自我介紹時要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌地道:“幸會”、“請多關(guān)照”之類。詢問對方要客氣,如“請教尊姓大名”等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。
談判之初的姿態(tài)動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應(yīng)目光注視對方時,目光應(yīng)停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對方感到被關(guān)注,覺得你誠懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
談判之中。
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。
報價--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。
查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意。
磋商--討價還價事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風(fēng)度,應(yīng)心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對方。
處理冷場--此時主方要靈活處理,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實(shí)已無話可說,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。
禮儀文化讀書心得體會篇九
????學(xué)校作為一個既嚴(yán)肅又活潑,既莊嚴(yán)又親切,既緊張又文明的地方,與此相適應(yīng),就要求必須有合適的禮儀規(guī)范,這不但是教師為人師表的體現(xiàn),也是學(xué)生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會的要求。
我們教師這個特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以,當(dāng)我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校教師形象,因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體,他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
通過學(xué)習(xí)《教師禮儀》我認(rèn)為:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、合群,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖悄7履芰軓?qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)樯斫讨赜谘越?,榜樣的力量是無窮的。偉大的教育家孔子曾說過:其身正不令而行,其身不正,雖令不從。身正是教書育人的先決條件,教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行,要求學(xué)生相信的,自己必須堅(jiān)信不移;不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在學(xué)生面前做到的,在學(xué)生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。
總之,通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我們懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
禮儀文化讀書心得體會篇十
讀書是一種崇高的精神追求,也是一種良好的行為習(xí)慣。作為讀書者,我們應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的讀書禮儀。多年來,我一直秉持著一種讀書禮儀心得,不斷完善自己的讀書方式。下面,我將從準(zhǔn)備閱讀、選擇讀物、專注致志、注重復(fù)盤、勤于分享等五個方面,闡述我的讀書禮儀心得體會。
首先,準(zhǔn)備閱讀是讀書禮儀的重要一環(huán)。在開始閱讀之前,我會創(chuàng)造一個適合閱讀的環(huán)境。比如,關(guān)上電視、音樂,遠(yuǎn)離嘈雜的環(huán)境,使自己能夠集中精力。同時,選擇一個舒適的坐姿,避免身體的不適影響閱讀。另外,我會為閱讀準(zhǔn)備一杯熱茶或水,以便在閱讀過程中稍作休息。準(zhǔn)備閱讀時,我相信只有當(dāng)自己心無旁騖,才能真正領(lǐng)略到書籍中的魅力。
其次,選擇讀物也是讀書禮儀的重點(diǎn)之一。我們應(yīng)當(dāng)有意識地選擇高質(zhì)量的讀物,提升自己的閱讀水平和品位。盡管讀書的選擇因人而異,但是無論是文學(xué)經(jīng)典還是學(xué)術(shù)著作,都是我們可以選擇的范圍之內(nèi)。此外,我也會注重多元化的讀物選擇,涵蓋不同的領(lǐng)域和風(fēng)格,以豐富自己的知識儲備和閱歷。
專注致志是讀書禮儀中最為關(guān)鍵的一環(huán)。在閱讀過程中,我會將手機(jī)等外界干擾因素遠(yuǎn)離自己,使自己能夠全神貫注地投入到書籍中。當(dāng)我遇到難以理解的部分時,我會停下來反思,盡力理解并運(yùn)用相關(guān)知識解決問題。同時,我會做好筆記,將自己的感悟、理解和思考記錄下來,以便于日后回顧和總結(jié)。只有在專注致志的狀態(tài)下,我們才能真正領(lǐng)悟到書本中作者的思想和觀點(diǎn)。
注重復(fù)盤是讀書禮儀中的一項(xiàng)重要習(xí)慣。每讀完一本書后,我都會在心中默默承諾:無論是否已經(jīng)理解,我都要再讀一遍。因?yàn)樽x書有時就像是看電影,第一次只能把握劇情的大致發(fā)展,而第二次才能深入了解細(xì)節(jié)和深層思想。第二遍閱讀時,我會更加專注,帶著前次閱讀的收獲,更好地吸收書本中的知識和智慧。而且多次閱讀還可以幫助我們更好地記憶和理解。
最后,勤于分享也是讀書禮儀中不可忽視的部分。讀書是一項(xiàng)個人的修行,但讀書有時也是需要討論和分享的。我會經(jīng)常將自己的心得體會與朋友、家人交流,開展有關(guān)書籍的討論。分享的過程能夠讓我們互相啟發(fā),不僅幫助他人理解書籍的內(nèi)涵,也有助于我們深化對書籍的理解。同時,分享也能提高自己的表達(dá)能力和思考深度,讓我們更好地傳遞和共享讀書的快樂。
總之,讀書禮儀是一種良好的行為習(xí)慣,也是對作者和書籍的尊重。準(zhǔn)備閱讀、選擇讀物、專注致志、注重復(fù)盤、勤于分享,這五個方面,構(gòu)成了我對讀書禮儀的心得體會。通過不斷完善自己的讀書禮儀,我相信自己會在讀書的道路上更加順暢地前行,收獲更多的智慧和快樂。
禮儀文化讀書心得體會篇十一
社交文化禮儀是指在社交場合中符合一定的行為規(guī)范和文化習(xí)俗的表現(xiàn)方式。作為現(xiàn)代人,我們經(jīng)常需要參加各種社交活動,因此對社交文化禮儀的理解和掌握顯得尤為重要。在過去的一段時間里,我參加了不少社交場合,這讓我對社交文化禮儀有了更多的認(rèn)識和體會。下面是我對社交文化禮儀的一些心得和體會。
社交文化禮儀是社交場合中必不可少的一部分,它能夠幫助我們舒適地融入其中。在社交場合,遵守社交文化禮儀能夠展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng),讓人們對我們的印象更好。不僅如此,社交文化禮儀還能夠幫助我們與他人更好地交流和溝通。在各種社交活動中,像正式宴會、商務(wù)談判、朋友聚會等,適當(dāng)?shù)亩Y儀行為和用語能夠減少尷尬和沖突,增進(jìn)人與人之間的關(guān)系。
第二段,社交場合的合適著裝。
在社交場合中,著裝是我們展示自己形象和尊重他人的一種方式。在正式場合中,穿著得體的服飾和合適的配飾能夠表現(xiàn)自己的尊重和重視對方。相反,若穿著邋遢或者不合時宜的衣物,可能會給他人留下不好的印象。此外,選擇合適的打扮還能夠讓我們更好地融入到當(dāng)?shù)氐奈幕諊?,某些國家和地區(qū)有著非常嚴(yán)格的著裝要求,遵守這些規(guī)定同樣是對當(dāng)?shù)氐淖鹬亍?/p>
第三段,言談舉止的文化禮儀。
在社交場合中,適當(dāng)?shù)难哉勁e止是維護(hù)良好社交關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交流時,應(yīng)盡量避免爭論和過激言辭,積極傾聽對方的觀點(diǎn),并表達(dá)自己的想法時要考慮到他人的感受。此外,禮貌用語和禮節(jié)性的行為也是在社交場合展示自己修養(yǎng)的重要方式。比如,對長輩或者客人表示恭敬的問候,幫助他人等。這樣的行為能夠讓人們對我們產(chǎn)生好感,也能夠讓我們與他人的溝通更加順暢。
第四段,社交禮儀中的細(xì)節(jié)注意。
在社交場合中,一些細(xì)小的禮儀細(xì)節(jié)也能夠?qū)ι缃魂P(guān)系產(chǎn)生重要影響。比如,進(jìn)入餐桌的時候不可先坐下,而是等待主人或者長輩先坐;用餐時應(yīng)注意餐具的使用順序,不可將手肘擱在桌面上等。這些小的細(xì)節(jié)可能在我們平時的生活中容易被忽視,但在社交場合中卻可能成為重要的關(guān)鍵。
第五段,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自我反思。
在參加社交場合中,我通過觀察和學(xué)習(xí),逐漸體會到了社交文化禮儀的重要性。在與他人交流時,我會更加注意自己的言辭舉止,盡量避免爭吵和沖突。同時,在進(jìn)入社交場合之前,我也會提前了解當(dāng)?shù)氐奈幕投Y儀習(xí)慣,以便更好地融入其中。通過不斷地實(shí)踐和反省,我相信我能夠更好地掌握社交文化禮儀,提升自己在社交場合中的表現(xiàn)和能力。
通過這段時間的體驗(yàn)和學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識到社交文化禮儀對一個人的重要性。適應(yīng)不同的社交場合,展現(xiàn)符合當(dāng)?shù)囟Y儀的行為和態(tài)度,對于一個成功的社交者至關(guān)重要。因此,我將會不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己在社交文化禮儀方面的素養(yǎng),以更好地適應(yīng)和參與社交活動。
禮儀文化讀書心得體會篇十二
禮儀讀書,不僅是深入閱讀書籍所需具備的基本素養(yǎng),更是一種文化表達(dá)方式。在我國的傳統(tǒng)文化中,禮儀是非常重要的,而讀書作為一項(xiàng)高尚的學(xué)習(xí)活動,也有其特定的禮儀規(guī)范。我在不斷閱讀和學(xué)習(xí)中認(rèn)識到,禮儀讀書遠(yuǎn)不是一種形式,在其中包含著深遠(yuǎn)的文化內(nèi)涵和人生哲學(xué)。
第二段:禮重于儀——養(yǎng)成優(yōu)良讀書習(xí)慣。
讀書離不開禮儀,其中一個重要的禮儀就是態(tài)度。禮重于儀,意味著我們閱讀時應(yīng)保持良好的姿態(tài)和心態(tài)。平時的讀書需要坐姿端正、注意保持安靜的環(huán)境,以免干擾到他人,也更有利于自己的專注和思考。同時,還需要保持一顆虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),以尊重和欣賞書籍,了解其中的精髓。良好的讀書習(xí)慣和禮儀不僅有助于提高閱讀效率,更能夠促進(jìn)閱讀體驗(yàn)的提升。
第三段:儀重于禮——讓讀書成為一種修養(yǎng)。
除了對待讀書的態(tài)度,我們同樣需要重視紀(jì)律和規(guī)范。儀重于禮,就是指要擁有講究的讀書規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)。例如,準(zhǔn)確地估算讀書的時間和進(jìn)度,將讀書進(jìn)度分解為若干小階段,以便更好地掌握自己的閱讀情況。此外,還要做好讀書筆記,整理并記錄閱讀的心得與收獲,以便自我檢查和學(xué)習(xí)歸納。將讀書提升到修養(yǎng)的高度,不僅可以提高我們的個人文化素養(yǎng),更能夠影響和感染身邊的人,展現(xiàn)自己的品格和風(fēng)范。
第四段:禮、儀的結(jié)合——彰顯個人文化底蘊(yùn)。
禮儀讀書,需要在禮與儀的結(jié)合中體現(xiàn)其價值。對于在讀書過程中的語言和行為,我們需要更加謹(jǐn)慎,保持謙虛的態(tài)度,認(rèn)真向別人學(xué)習(xí),歷經(jīng)深思熟慮后再發(fā)表自己的觀點(diǎn)。此外,還需要清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),以便與其他讀者溝通學(xué)術(shù)思想。這些都可以為我們在互聯(lián)網(wǎng)時代的重要技能和素養(yǎng)提供有力保障,讓我們在人際交往和職場發(fā)展中更加自信和成功。
第五段:結(jié)語——禮儀讀書,是修身、齊家、治國、平天下的必望之技。
禮儀讀書,是一門必望之技,也是一種深刻的學(xué)問。雖然在閱讀過程中存在種種困難和考驗(yàn),但只要我們能夠保持堅(jiān)定的信念和正確的態(tài)度,就一定能夠體會到讀書的重要性,并從中獲得成長和收獲。秉持禮儀讀書的信條,我們可以在不斷完善自我修養(yǎng)和人生格局的過程中,為自己、為社會和為家鄉(xiāng)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
禮儀文化讀書心得體會篇十三
第一段:引言(150字)。
禮儀是人際交往中不可或缺的重要組成部分,它體現(xiàn)了人們對他人的尊重和關(guān)懷。為了提高自己的言行舉止,我決定閱讀禮儀書籍,以期提升我的社交技巧和修養(yǎng)。通過長時間的閱讀和思考,我得出了一些關(guān)于禮儀的新認(rèn)識和體會,并希望能與大家分享。
第二段:禮儀的重要性(250字)。
禮儀是一種行為準(zhǔn)則,能夠使人們在日常生活中更加和諧相處。在工作場合,遵循禮儀規(guī)范的人往往更容易得到他人的認(rèn)可和合作,能夠有效地建立良好的職業(yè)形象。在家庭和朋友圈中,遵守禮儀能夠加強(qiáng)親情和友情的紐帶,維系良好的人際關(guān)系。最重要的是,遵循禮儀能夠成為我們塑造自身品格的重要途徑,提升自尊和自信。
通過閱讀禮儀書籍,我深刻體會到了禮儀行為的多樣性和靈活性。禮儀的表達(dá)形式和具體要求在不同的文化背景和社交場合中有所差異,我們需要根據(jù)具體情境進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和理解。此外,禮儀也反映了社會的變遷和發(fā)展,不同時代下對禮儀的要求也會有所不同。因此,我們需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,以保持對禮儀的敏感度和準(zhǔn)確度。
另外,禮儀的核心原則是尊重和關(guān)懷,我們不能片面地追求形式和規(guī)則,而忽略了我們對他人的尊重和關(guān)懷。通過讀書,我明白了禮儀與道德的緊密聯(lián)系,只有明確了對他人的尊重和關(guān)懷,我們才能真正理解和遵守禮儀規(guī)范。
第四段:實(shí)踐與收獲(300字)。
通過讀書,我不僅僅是理解了禮儀的概念和原則,更重要的是能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到實(shí)際生活中。我意識到,與人交往時,尊重和關(guān)懷是成功的基石。通過言行舉止的精心操守,我能夠更好地與他人建立聯(lián)系,獲得更多的幫助和支持。此外,尊重他人的觀點(diǎn)和意見,主動表達(dá)感激和道歉,也讓我更容易得到他人的認(rèn)可和理解。
然而,在實(shí)踐中,我也經(jīng)歷了一些挫折和困惑。禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用需要時間和努力,不可能一蹴而就。但是,我相信只要堅(jiān)持不懈,逐漸培養(yǎng)良好的習(xí)慣,提升自身品質(zhì),我一定能夠在人際交往中取得更好的效果。
第五段:總結(jié)與展望(150字)。
通過讀書和實(shí)踐,我對禮儀有了更深入的認(rèn)識,我明白了禮儀不僅是一種儀式感,更是一種尊重和關(guān)懷的表達(dá)方式。遵循禮儀規(guī)范能夠促進(jìn)人際交往的和諧,并提升自身的個人魅力和社會形象。未來,我將繼續(xù)關(guān)注禮儀的發(fā)展和變革,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以成為一個更加優(yōu)秀、有修養(yǎng)的人。同時,我也希望能夠通過與他人的分享和交流,讓更多的人認(rèn)識到禮儀的重要性,并一同致力于營造更加和諧、尊重和關(guān)懷的社會環(huán)境。
禮儀文化讀書心得體會篇十四
作為一個國際交流中心的工作人員,我一直與許多不同國家的人接觸,也因此深刻體會到了文化禮儀的重要性。在這個全球化的時代,加深對文化禮儀的理解和尊重,對促進(jìn)國際交流、增進(jìn)友誼來說至關(guān)重要。以下是我對文化禮儀的心得體會。
首先,了解和尊重對方的文化背景非常重要。不同的文化背景決定了人們的行為方式、價值觀和禮儀習(xí)慣。我們應(yīng)該尊重他們的文化差異,并且努力了解他們的文化背景。例如,當(dāng)我第一次和日本客人一起工作時,我發(fā)現(xiàn)他們非常注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。他們遠(yuǎn)離沖突,并更愿意通過合作和協(xié)商來解決問題。了解到這些特點(diǎn)后,我能更好地與他們合作,更加尊重他們的方式和習(xí)慣。
其次,遵守當(dāng)?shù)氐亩Y儀規(guī)范是國際交流中的關(guān)鍵。每個國家或地區(qū)都有自己的獨(dú)特禮儀規(guī)范,這是因?yàn)樗鼈兓跉v史和文化傳統(tǒng)。在我的工作中,我經(jīng)常接待來自不同國家的訪客。為了確保他們在我國度過愉快的時光,我深入研究了他們的文化禮儀,并盡量遵守這些規(guī)范。例如,在接待韓國客人時,我學(xué)會了韓國傳統(tǒng)的問候方式——鞠躬。這個簡單的動作在他們的文化中被視為尊敬的表達(dá),通過這樣做,我讓他們感到被重視并且建立了更好的連接。
此外,語言和非語言溝通對于國際交流來說都非常重要。當(dāng)我們和母語不同的人相處時,語言成為了一個主要的溝通障礙。為了更好地交流,我積極學(xué)習(xí)了一些基本的日常用語和常用短語,這不僅能夠幫助我更好地理解他人的意思,還能表達(dá)自己的觀點(diǎn)。另外,非語言溝通也是非常重要的一部分。姿勢、面部表情和眼神都會傳遞出我們的情感和意圖。當(dāng)我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些非語言溝通的技巧時,我們能更好地理解他人,并且更有可能建立起更深層次的對話和聯(lián)系。
此外,尊重他人的個人空間也是一種文化禮儀的表現(xiàn)。每個人都有自己的個人空間需求,這取決于他們的文化背景和個人習(xí)慣。在國際交流中,我們應(yīng)該學(xué)會尊重他人的個人空間,以顯示對他們的尊重。例如,在部分東亞國家,人們更加注重個人空間和隱私。所以,當(dāng)我接待這些客人時,我會注意保持適當(dāng)?shù)木嚯x,以免讓他們感到不舒服或被侵犯。
最后,文化禮儀是國際交流的橋梁和紐帶。通過了解和尊重文化差異,我們能夠打破隔閡、增進(jìn)友誼,并建立起更深層次的聯(lián)系。當(dāng)兩個人或兩個國家具有相同的文化禮儀價值觀時,他們能夠更容易地溝通和合作。一個文化禮儀和諧的環(huán)境也能夠讓不同國家的人們感到賓至如歸,從而促進(jìn)了國際交流的和諧發(fā)展。
總之,文化禮儀對于國際交流的重要性無法低估。通過了解和尊重不同文化背景的人們,我們能夠更好地進(jìn)行交流和合作。遵守當(dāng)?shù)囟Y儀規(guī)范,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言和非語言溝通方式,尊重他人的個人空間,都是文化禮儀的重要方面。只有在這樣的基礎(chǔ)上,我們才能夠促進(jìn)國際交流的和諧發(fā)展,并建立起更加緊密的友誼與聯(lián)系。
禮儀文化讀書心得體會篇十五
敬酒時,上身筆挺,雙腿站穩(wěn),以雙手舉起酒杯,待對方喝酒時,再跟著飲,敬酒的態(tài)度要熱情而大方。在規(guī)劃隆重的宴會上,主人將順次到各桌上敬酒,而每一桌可差遣一位代表到主人的餐桌上去回敬一杯。
敬酒的方法。
1、文敬。這是傳統(tǒng)酒德的一種表現(xiàn),也即有禮有節(jié)地勸客人喝酒。酒席開端,主人往往在講上幾句話后,便開始了第一次敬酒。這時,賓主都要起立,主人先將杯中的酒一飲而盡,并將空酒杯口朝下,闡明自己已經(jīng)喝完,以示對客人的尊重??腿艘话阋惨韧?。在席間,主人往往還分別到各桌去敬酒。
2、回敬。望文生義,是指主人在向來賓敬完酒后,來賓再逐一向主人回敬一杯酒,以表達(dá)對主人的尊重。
3、互敬。這是客人與客人之間的“敬酒”,為了使對方多喝酒,敬酒者會找出種.種必須喝酒理由,若被敬酒者無法找出辯駁的理由,就得喝酒。在這種兩邊尋覓論據(jù)的一起,人與人的感情交流也得到提高。
4、代飲。指即不失風(fēng)姿,又不使賓主掃興的逃避敬酒的方法。自己不會喝酒,或喝酒太多,但是主人或客人又非得敬上以表達(dá)敬意,這時,就可請人代酒。代喝酒的人一般與他有特別的聯(lián)系,在婚禮上,男方和女方的伴郎和伴娘往往是代飲的首選人物。
5、罰酒。這是我國人“敬酒”的一種共同方法,“罰酒”的理由也是形形色色,最為常見的可能是對酒席遲到者的“罰酒三杯”,有時也難免帶點(diǎn)開玩笑的性質(zhì)。
敬酒要求。
敬酒分為正式敬酒和普通敬酒。正式敬酒是指宴會一開始的時候,主人先向大家集體敬酒,并同時說標(biāo)準(zhǔn)的祝酒詞。這種祝酒詞內(nèi)容可以稍長一點(diǎn),但也就是在五分鐘之內(nèi)講完。
無論是主人還是來賓,如果是在自己的座位上向集體敬酒,就要求首先站起身來,面含微笑,手拿酒杯,面朝大家。
當(dāng)主人向集體敬酒、說祝酒詞的時候,所有人應(yīng)該一律停止用餐或喝酒。主人提議干杯的時候,所有人都要端起酒杯站起來,互相碰一碰。按國際通行的做法,敬酒不一定要喝干。但即使平時滴酒不沾的人,也要拿起酒杯抿上一口裝裝樣子,以示對主人的尊重。
除了主人向集體敬酒,來賓也可以向集體敬酒。來賓的祝酒詞可以說得更簡短,甚至一兩句話都可以。比如:“各位,為了以后我們的合作愉快,干杯!”
平時涉及禮儀規(guī)范內(nèi)容更多的還是普通敬酒。普通敬酒就是在主人正式敬酒之后,各個來賓和主人之間或者來賓之間可以互相敬酒,同時說一兩句簡單的祝酒詞或勸酒詞。
別人向你敬酒的時候,要手舉酒杯到雙眼高度,在對方說了祝酒詞或“干杯”之后,再喝。喝完后,還要手拿酒杯和對方對視一下,這一過程才結(jié)束。
對我國來說,敬酒的時候還要特別注意。敬酒無論是敬的一方還是接受的一方,都要注意因地制宜、入鄉(xiāng)隨俗。我們大部分地區(qū)特別是東北、內(nèi)蒙古等北方地區(qū),敬酒的時候往往講究“端起即干”。在他們看來,這種方式才能表達(dá)誠意、敬意。所以,在具體的應(yīng)對上就應(yīng)注意,自己酒量欠佳應(yīng)該事先誠懇說明,不要看似豪爽地端著酒去敬對方,而對方一口干了,你卻只是“意思意思”,往往會引起對方的不快。另外,對于敬酒的來說,如果對方確實(shí)酒量不濟(jì),沒有必要去強(qiáng)求。喝酒的最高境界應(yīng)該是“喝好”而不是“喝倒”。
在中餐里,還有一個講究。即主人親自向你敬酒干杯后,要回敬主人,和他再干一杯?;鼐吹臅r候,要右手拿著杯子,左手托底,和對方同時喝。干杯的時候,可以象征性和對方輕碰一下酒杯,不要用力過猛,非聽到響聲不可。出于敬重,可以使自己的酒杯較低于對方酒杯。如果和對方相距較遠(yuǎn),可以以酒杯杯底輕碰桌面,表示碰杯。
和中餐不同的是,西餐用來敬酒、干杯的酒,一般都用香檳。而且,只是敬酒不勸酒,只敬酒而不真正碰杯。還不可以越過自己身邊的人和相距較遠(yuǎn)者祝酒干杯,尤其是交叉干杯。
禮儀文化讀書心得體會篇十六
讀書是一種重要的學(xué)習(xí)方法,它不僅拓寬了我們的視野,豐富了知識儲備,還能培養(yǎng)我們的思維能力和語言表達(dá)能力。然而,在閱讀的過程中,養(yǎng)成良好的讀書禮儀是至關(guān)重要的。在不同的場景中,遵守合適的讀書禮儀規(guī)范,能夠尊重他人的閱讀空間,提升個人的閱讀品味。本文將從理解讀書禮儀的重要性、在圖書館的基本禮儀、在公共場所的讀書禮儀、讀書分享的禮儀以及讀書儀態(tài)方面,闡述我對讀書禮儀的體會和心得。
第二段:理解讀書禮儀的重要性。
讀書禮儀并不僅僅是一種規(guī)范,而是一種對他人和自己的尊重和關(guān)心。當(dāng)我們在閱讀的時候,周圍的環(huán)境、人們的情緒等都會受到干擾。如果我們自己不遵守讀書禮儀,將會給他人帶來不便和困擾。同時,我們也需要享受閱讀給我們帶來的寧靜和思考的時光。因此,理解讀書禮儀的重要性并積極遵守,是每個閱讀者應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。
第三段:在圖書館的基本禮儀。
圖書館是閱讀的圣地,尊重圖書館的學(xué)習(xí)氛圍是每位讀書人應(yīng)該遵守的基本規(guī)則。在圖書館中,保持安靜是第一位的。我們要盡量不發(fā)出嘈雜的聲音,避免影響旁人的閱讀。此外,我們也需要保持整潔,不在圖書上做任何標(biāo)記或撕裂書頁,保持書籍的完整性和共享性。借書時,按照規(guī)定的期限歸還,也是尊重他人和圖書館的一種方式。
第四段:在公共場所的讀書禮儀。
在公共場所閱讀時,我們要盡量考慮到周圍人的感受。尤其是在人流密集的地方,如公交車、地鐵等,我們可以選擇低音量或戴上耳機(jī)來減少聲音的傳播。此外,不論是站立還是坐著,都應(yīng)該注意不要將書籍阻擋其他人的視線或妨礙他人的正常行動。保持閱讀姿勢優(yōu)雅、端莊,不搖腿或喧嘩也是十分重要的。
第五段:讀書分享的禮儀以及讀書儀態(tài)。
分享是閱讀的一個重要環(huán)節(jié)。在讀書分享的時候,我們要將自己的理解與感悟娓娓道來,尊重他人的觀點(diǎn)和不同的解讀方式。不論是贊同還是反對,都應(yīng)該尊重他人的權(quán)利和自由。此外,閱讀需要全神貫注,不宜邊看邊吃東西或者做其他事情,以免轉(zhuǎn)移自己和他人的注意力。同時,養(yǎng)成讀書儀態(tài)也是十分重要的。獲取到一本新書或者是收到一本贈書,我們需要以恭敬的心態(tài)對待,就像是一個珍貴的禮物一樣細(xì)心品味。
結(jié)論。
通過理解和遵守讀書禮儀,我們可以更好地享受閱讀帶給我們的樂趣,也能夠保證他人的閱讀質(zhì)量和權(quán)益。在圖書館中保持安靜、在公共場所盡量降低音量、在分享中尊重他人的觀點(diǎn)和解讀方式、在讀書的過程中保持良好的姿態(tài)和儀容,這些都是我們要養(yǎng)成的良好讀書禮儀習(xí)慣。只有我們每個人從自己做起,共同遵守讀書禮儀,才能夠營造出更加寧靜、舒適的閱讀環(huán)境,提升我們的閱讀品質(zhì)。
禮儀文化讀書心得體會篇十七
近年來,隨著社會的不斷進(jìn)步和人們生活水平的提高,讀書已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。然而,如何在讀書過程中保持良好的禮儀,成為了我們思考和探討的話題。在過去的一段時間里,我從讀書的角度出發(fā),總結(jié)了一些關(guān)于讀書禮儀的心得體會。
首先,尊重圖書館的規(guī)定和秩序是讀書禮儀中最基本的要求之一。圖書館作為公共場所,每天都吸引著大量的讀者前來借閱書籍和學(xué)習(xí)知識。在這樣一個地方,我們應(yīng)該遵守一些行為準(zhǔn)則,以維護(hù)良好的秩序。比如在圖書館中,我們不應(yīng)該發(fā)出大聲喧嘩或玩手機(jī)等行為,以免打擾他人的學(xué)習(xí)和閱讀。此外,圖書館還有借閱期限、借閱數(shù)量、歸還要求等規(guī)定,我們應(yīng)該按照這些規(guī)定借閱和歸還書籍,不要隨意拖延,也不要超額借閱。
其次,與圖書館同等重要的是,在閱讀過程中要注意保護(hù)書籍、愛惜圖書館的設(shè)施設(shè)備。圖書館購買了大量的圖書供讀者閱讀,而這些書籍都是公共財(cái)產(chǎn),歸全體讀者共享。因此,我們要愛惜書籍,不可以做出亂扔、涂抹或弄丟的行為。在閱讀時,我們應(yīng)該保持手潔,以免弄臟書頁或損壞圖書。同時,在使用圖書館的設(shè)備和器材時,如電腦、桌椅等,我們也要保持整潔和正確使用,避免造成損壞。
然后,讀書應(yīng)該注重的一個方面是共享和合作。讀書的過程是一個與他人交流和分享知識的過程。在圖書館中,我們常??吹揭恍┳x者在學(xué)習(xí)中互相討論和交流自己的想法和體會。這種共享和合作的精神,不僅可以加深自己對書籍內(nèi)容的理解和把握,還可以為他人提供借鑒和啟發(fā)。當(dāng)然,在與他人溝通和交流時,我們要尊重別人的意見和觀點(diǎn),不要強(qiáng)迫別人接受自己的看法,保持開放的心態(tài)。
最后,讀書禮儀中一個重要的方面是養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。這包括有規(guī)律的讀書時間、選擇合適的讀書地點(diǎn)等。首先,我們應(yīng)該為自己安排固定的讀書時間,這樣可以避免被瑣事打斷,保證集中注意力進(jìn)行閱讀。其次,選擇合適的讀書地點(diǎn)也非常重要。除了圖書館,我們還可以選擇安靜舒適的環(huán)境進(jìn)行閱讀,如家里的書房或安靜的咖啡館等。同時,還要合理規(guī)劃讀書的內(nèi)容,選擇適合自己的書籍,以滿足自己的需求和興趣。
總之,讀書禮儀是我們在讀書過程中應(yīng)該遵守的規(guī)范和要求,它反映了我們對知識和他人的尊重和關(guān)注。保持良好的閱讀禮儀,有助于提高閱讀效果和享受閱讀的樂趣,同時也能夠營造出和諧的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐讀書禮儀,我體會到了讀書的價值和意義,也更加深刻地認(rèn)識到了讀書對個人成長和社會進(jìn)步的重要性。我相信,只有當(dāng)每一個讀者都養(yǎng)成了良好的讀書禮儀,才能共同營造出一個文明、和諧的讀書環(huán)境。
禮儀文化讀書心得體會篇十八
文化禮儀是人們在社會交往中表現(xiàn)出來的一種修養(yǎng)和素質(zhì),它反映了一個民族的文化內(nèi)涵和人際關(guān)系的和諧。作為一個社會人,我們應(yīng)該注重文化禮儀的培養(yǎng)與實(shí)踐。我通過一段時間的觀察、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在文化禮儀方面有了一些心得體會。
首先,文化禮儀的核心是尊重他人。禮儀之所以被稱為“文化”的一部分,是因?yàn)樗亩Y節(jié)傳承了文化的精髓和傳統(tǒng)。因此,在與他人交往中,我們應(yīng)該尊重他人的文化、習(xí)俗和個人價值觀。比如,在國外旅游時,我們應(yīng)該了解并尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,不隨意觸犯他人,用我們的文化觀念來評判別人。同時,在與他人交流時,我們應(yīng)該注意用語言、表情和動作來展現(xiàn)尊重,不讓自己的行為給他人造成困擾或傷害。
其次,文化禮儀的實(shí)踐是與人為善。禮儀是互動過程中的一種規(guī)范,而社會交往則是在這種規(guī)范下進(jìn)行的。作為一個文明人,我們應(yīng)該懂得尊重他人的權(quán)益和感受,關(guān)心他人的需求和情感,與他人和睦相處。在與同事、朋友和家人的交往中,我們應(yīng)該彼此關(guān)心,共同成長。例如,當(dāng)我們在公共場合排隊(duì)時,我們應(yīng)該按順序依次等待,不插隊(duì),不推搡,保持隊(duì)伍的秩序。當(dāng)別人需要幫助時,我們應(yīng)主動伸出援手,給予幫助和鼓勵。只有在與他人友好交往的基礎(chǔ)上,我們才能夠共同促進(jìn)社會的和諧與進(jìn)步。
再次,文化禮儀的表現(xiàn)是注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是文化禮儀的精髓所在,它反映了我們對待事物和他人的態(tài)度。在生活和工作中,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),絕不將它們輕易忽略。比如,在用餐時,我們應(yīng)該學(xué)會使用餐具,與人共進(jìn)餐時注意講究規(guī)矩和精致,不發(fā)出吵鬧聲。又如,在與長輩交往中,我們應(yīng)該學(xué)會行禮,給予長輩適當(dāng)?shù)淖鹬睾完P(guān)懷。這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)不僅展現(xiàn)了我們個人的修養(yǎng),也代表了我們所屬文化的品味。
此外,文化禮儀的實(shí)踐是提升自我形象的有效途徑。禮儀不僅是我們與他人交往的規(guī)范,也是我們自身修養(yǎng)和形象的體現(xiàn)。擁有良好的文化禮儀可以使我們給人留下良好的印象,使人們更愿意與我們建立長期的合作和交往關(guān)系。比如,在求職面試中,一個面試者如果懂得進(jìn)行得體的禮節(jié)性問候和展示自己的合適禮儀,一定能給面試官留下好的印象。再比如,在社交場合中,一個擁有良好文化禮儀的人,可以表達(dá)出自信、得體和尊重的形象,進(jìn)而贏得他人的認(rèn)可和信賴。
總結(jié)起來,文化禮儀是社交中的一種規(guī)范和修養(yǎng),它不僅體現(xiàn)了一個民族的文化內(nèi)涵和人際關(guān)系的和諧,也是人們交往和相處的基本準(zhǔn)則。通過我的觀察、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會到文化禮儀的重要性和價值。只有在尊重他人、與人為善、注重細(xì)節(jié)和提升自我形象的基礎(chǔ)上,我們才能真正做到文化禮儀的實(shí)踐與體會。我相信,只要每個人從自身做起,積極培養(yǎng)良好的文化禮儀,我們的社會就會變得更加和諧與進(jìn)步。
禮儀文化讀書心得體會篇十九
文明禮儀要從小事做起,更需要我們每個人都去踐行。下面本站小編為大家?guī)砦拿鞫Y儀讀書心得,歡迎大家參考!
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識到,原來平時忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部,主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,百姓來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表政府的形象。因此,每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分,它應(yīng)以家庭美德為主線,每個成員都能自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!
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