報告通常包含背景介紹、問題陳述、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。報告應(yīng)該按照邏輯順序組織,包括引言、背景、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。隨著寫作報告的經(jīng)驗積累,可以逐漸提高報告的質(zhì)量和表達能力。
銀行員工換崗述職報告篇一
xxxx農(nóng)村合作銀行黨委下設(shè)9個黨支部,其中基層支部8個、總部機關(guān)支部1個,共有黨員183人,其中正式黨員179人。
xx年,在縣委、縣政府和省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,我結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行黨建直接責(zé)任人職責(zé),團結(jié)黨委一班人,緊緊圍繞縣委全年工作部署和全行中心工作,堅持圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,抓班子、帶隊伍,強素質(zhì)、謀發(fā)展,充分發(fā)揮班長的引領(lǐng)作用,帶領(lǐng)干部員工圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營的相互促進和同步發(fā)展,為我行順利創(chuàng)建全市首家農(nóng)村商業(yè)銀行奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將自己一年來的履職情況匯報如下。
企業(yè)黨委書記既是單位的一把手,又是黨建工作的第一責(zé)任人,身挑兩副重?fù)?dān),既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作職責(zé),又要履行好黨建工作職責(zé)。基于這種認(rèn)識,我自覺樹立帶頭抓意識,不斷強化抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職的觀念,在全行形成了黨委書記帶頭抓、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起總結(jié),促使基層黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展。此外,我對合行黨建工作的重大問題,都要親自過問,具體指導(dǎo),常抓落實。親自過問、指導(dǎo)的目的,并不是代替分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,而是加大領(lǐng)導(dǎo)力度,使班子成員時時感到一把手的關(guān)心、重視和支持,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊、更實、更好。
提出了制度管理、紀(jì)律約束、道德培育的黨建工作新思路。
一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學(xué)習(xí)最少1次以上,機關(guān)支部每周1次。要求每名黨員在集體學(xué)習(xí)之外,還要充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、手機終端等學(xué)習(xí)的平臺,認(rèn)真開展自學(xué)。自己除認(rèn)真組織并積極參加支部黨員學(xué)習(xí)外,帶頭講黨課、寫心得,爭做思想政治工作領(lǐng)頭人。
二是規(guī)定每季度召開一次黨委會,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責(zé)任人并解決存在問題。
三是在年初,按照縣委全年工作部署,結(jié)合本行實際,及時研究制定了xxx4年全行黨建工作要點,完善修訂了支部黨建目標(biāo)考核細(xì)則,下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行,做到了工作早安排早落實。
四是實行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,建立了黨建工作聯(lián)系點,明確了各自職責(zé),要求每名領(lǐng)導(dǎo)每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,檢查指導(dǎo),督促任務(wù)完成,并列入支部當(dāng)季考核內(nèi)容,形成了齊抓共管的黨建工作格局。
一是抓班子,帶隊伍。
作為班子的一把手,帶頭自覺維護班子團結(jié),服從大局、溝通協(xié)調(diào)、凝聚力量,著力營造和諧、奮進的工作環(huán)境。緊緊圍繞全行工作中心,每月組織4次政治法紀(jì)學(xué)習(xí),先后組織總部機關(guān)全體管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《決定》、《黨的群眾路線教育實踐活動文件選編》。嚴(yán)格遵守黨委工作制度,堅持民主集中制,認(rèn)真組織了黨委的民主生活會。
今年,先后在全行開展了三次民主生活會,班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,尤其是通過開展批評與自我批評,使我自身的四風(fēng)問題亮了相,為進一步抓好黨建工作奠定了基礎(chǔ)。為進一步優(yōu)化支部班子,今年以來,針對支行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、人員變動情況,及時對5個支部的書記、支委進行了調(diào)整,將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子,進一步優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu),增強了支部班子的整體工作能力。
二是抓培訓(xùn),提素質(zhì)。
首先,年初制定了全行黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,共分14批對全體黨員開展了十八大報告、黨建基礎(chǔ)知識等培訓(xùn),截止目前,累計培訓(xùn)數(shù)量達到895人次。其次,認(rèn)真落實三會一課制度。4月22日,我?guī)ь^開展了以深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容,進一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務(wù)新理念為主題的專題黨課輔導(dǎo),在自己的帶領(lǐng)和要求下,全行9個黨支部均積極開展了黨日活動、支部書記講黨課等活動,支部工作達到了經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
再次,加強黨員干部管理。對全行黨員登記造冊,積極抓好學(xué)習(xí)教育專項活動,認(rèn)真落實各項管理制度,定期開展黨員民主評議,加強黨員的考核考評。通過教育培訓(xùn),使我行黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來,全行先后有6名同志獲得省、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀黨員稱號,本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予十佳優(yōu)秀黨員。
三是抓規(guī)范,強基礎(chǔ)。
為履行好第一責(zé)任人職責(zé),我始終把全面加強黨組織建設(shè)作為全行黨建工作的一項長期工作任務(wù)來抓,從強班子、建制度、促規(guī)范等方面入手,將全行基層組織建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作同抓共管。
今年,修訂完善了支部黨建目標(biāo)考核辦法,從定量、定性兩方面對支部進行全面考核評價,并對支部班子成員開展述職述廉雙評議,使其既接受全體黨員評議,也接受服務(wù)對象和一般群眾評議,增強了其履職意識。通過堅持不懈的努力,全行基層組織建設(shè)逐步探索出了一條黨工互促、實現(xiàn)雙贏的新路子,受到上級組織充分肯定。省聯(lián)社黨委副書記魯怡然一行今年3月專程前來本行,對我行黨建工作進行了專題調(diào)研。
四是抓服務(wù),重創(chuàng)新。
按照縣委創(chuàng)建服務(wù)型黨組織的工作安排,制定了服務(wù)型黨組織創(chuàng)建方案,確定了城南、峽口兩個支部為創(chuàng)建示范點,積極開展創(chuàng)建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀、平板電視等,為兩個支部更新了電教設(shè)備。在打造示范點的基礎(chǔ)上,還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求,責(zé)成各部門修訂完善了全行管理類、業(yè)務(wù)類各項制度66個,為全行科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策提供了制度保證。
五是抓載體,求實效。
在深入開展為民務(wù)實清廉黨的群眾路線教育實踐活動中,全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金、送信息、送技術(shù)和進村組、進農(nóng)戶、進企業(yè)為內(nèi)容的三送三進活動,在每個機構(gòu)網(wǎng)點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,把支持三農(nóng),為民服務(wù)工作真正落實到了每名黨員的實際行動中。
19月,我行累計向縣域內(nèi)小微企業(yè)和三農(nóng)投放各類貸款21、74億元,占全縣金融機構(gòu)貸款投放額的82%。針對本行聯(lián)系的幫扶村存在實際困難,今年先后捐助1萬元幫助高川鎮(zhèn)柏林村修建了村委會門前道路排水管道,解決了群眾雨天出行困難,真正為群眾辦了好事、實事。除此之外,還號召并行黨員干部獻愛心,先后向幫扶聯(lián)系村、困難群眾、慈善協(xié)會共捐款11、71萬元。并與縣委組織部共同開展了合行圓夢行動,由全行黨員個人捐款3萬元,對30名困難黨員子女進行資助,幫助他們實現(xiàn)了大學(xué)夢。
在履行黨建責(zé)任人具體工作中,按照一崗雙責(zé)要求,我認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任,帶頭嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項要求,以身作則,率先垂范,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作,并在總部機關(guān)設(shè)置了《黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄》,在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定,對重要崗位人員工作崗位進行了調(diào)整,今年共調(diào)整54人,并與縣檢察院開展了檢企共建活動,開展了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,組織全行有關(guān)人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育,增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識,全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟案件。
審視自我,xxx4年雖然做了一些工作,取得了一定成績,但由于自身黨建工作經(jīng)驗、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)方面還有不到位之處,全行總體工作與縣委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、干部員工的期望也仍有一定差距。
一是理論學(xué)習(xí)的深度以及指導(dǎo)黨建工作、學(xué)以致用的力度還不夠;
二是深入基層解決深層次問題做得不夠,調(diào)研工作有待加強;
三是創(chuàng)新意識不夠強,黨建工作創(chuàng)新成果較少。
針對上述問題,在今后的工作中,我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。
一要對照三嚴(yán)三實要求,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平,除了認(rèn)真組織并積極參加單位學(xué)習(xí)之外,還要不斷向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),力求多讀點書、多聽些課,增強抓好黨建工作的本領(lǐng)。
二要自覺履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)。按照落實從嚴(yán)治黨責(zé)任的要求,把抓好黨建作為最大的政績,堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署。
三要樹立創(chuàng)新意識,在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新規(guī)律,逐步實現(xiàn)總體思路、工作機制、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法、活動內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,做到以創(chuàng)新的思路謀全局、以創(chuàng)新的舉措求突破、以創(chuàng)新的方法抓落實,努力推進我行黨建工作邁上新臺階,為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做出自己應(yīng)有貢獻。
銀行員工換崗述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了xx,迎來了xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,威縣銀行較好地完成了總行下達的各項指標(biāo),在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的`原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認(rèn)識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我積極帶領(lǐng)員工參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務(wù)”理念,樹立服務(wù)就是競爭力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù),對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務(wù)。對私客戶,在全行維護的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經(jīng)理維護,二十萬以下客戶經(jīng)理維護。通過服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進業(yè)務(wù)營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進社區(qū)進機關(guān)進學(xué)校”和“與中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品(手機銀行、便民一本通)進行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款6800萬元。
在廉政方面,我一直認(rèn)為無欲則剛,在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務(wù)。
當(dāng)然,在xx年的工作中,我也存在一些不足,比如我行的競爭激勵機制需要進一步完善,團隊競爭有待進一步加強等等。
以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!xx年的號角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績,為總行和諧發(fā)展貢獻力量。
謝謝!
銀行員工換崗述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作。
忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作。
在文字錄入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
厲行節(jié)約,杜絕浪費。
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
不足之處和今后打算。
自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
工作內(nèi)容。
工作目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有前進的方向。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
執(zhí)行計劃。
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
銀行員工換崗述職報告篇四
我是20xx年開始擔(dān)任支行xx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的`歷程。回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責(zé)任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
銀行員工換崗述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責(zé)任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度。
一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。
二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。
三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。
四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
此致
敬禮!
銀行員工換崗述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與親愛的同事們:
大家好!
本人自任職以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了支行下達的各項指標(biāo)任務(wù),單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,很快就進入了角色。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù),處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進行細(xì)化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù),實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細(xì)作工作,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務(wù)方式,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)水平,提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識,保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,努力做好一名合格的副手。
此致
敬禮!
銀行員工換崗述職報告篇七
在x年xx月xx日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了x分行,農(nóng)行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學(xué)稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。x在這里x增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領(lǐng)導(dǎo)作出報告:
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的'目標(biāo)團結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。
這半年來來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工換崗述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。
來到銀行分行后,我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
在進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強技能訓(xùn)練,熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的.要求,亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的`提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
銀行員工換崗述職報告篇九
我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過現(xiàn)金出納,業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務(wù)?,F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識構(gòu)造,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的.效勞,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反響、答復(fù)。
另外,為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛慎重的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)歷,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。
2、平安經(jīng)營方面,增強防范意識。
兩年來,我能嚴(yán)格遵照本行平安保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警覺,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強平安防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,確實做到“平安保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把平安工作確實落到了實處。
3、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務(wù)開展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氣氛,有效開展好本行要求的各項工作。
銀行員工換崗述職報告篇十
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
述職人:×××
20××年×月×日
銀行員工換崗述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,現(xiàn)在由我向大家做述職報告。
我叫xxx,現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險控制部。一年來,監(jiān)事會在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé)、強監(jiān)督、求創(chuàng)新、務(wù)實效、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,堅持“不缺位、不錯位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會工作的主動性和能動性,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),切實做好風(fēng)險防范工作,積極推動董事會、經(jīng)營班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施,初步建立了一套能夠較好的促進商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運行中初見成效。
一、主動參與,認(rèn)真履職,積極推動法人治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險防控體系的建設(shè)。過去的一年,是商業(yè)銀行的開局之年,也是關(guān)鍵的一年。一年來,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,主動增強監(jiān)督意識和風(fēng)險防范意識,多次列席我行董事會、行務(wù)會等重要會議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策、重要人事任免,規(guī)范經(jīng)營行為、風(fēng)險防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督作用,對涉及到風(fēng)險防范的問題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時,根據(jù)章程規(guī)定和實際情況的需要,我及時組織召開了2016年監(jiān)事會會議,會議通過了監(jiān)事會的工作報告,研究和制訂了監(jiān)事會下一步的工作任務(wù)和目標(biāo)。2016年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項制度都需要進一步的修訂和完善,各項業(yè)務(wù)的操作都需要進一步的嚴(yán)格規(guī)范。在董事長的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險防控體系的高度入手,精心組織有關(guān)科室,落實金融法規(guī)、風(fēng)險指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行10大類、102項操作流程,內(nèi)容涉及風(fēng)險控制、稽核監(jiān)督、財務(wù)會計、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時,我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險控制部,對修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進行嚴(yán)格的審核和客觀的評價,緊緊圍繞制度規(guī)范、財務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實性、合法性和風(fēng)險性等工作重心,對在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險、可能存在的問題進行了科學(xué)的論證。我們從操作流程的合法性、科學(xué)性、全面性、審慎性等方面對全行所有操作流程進行嚴(yán)格的審核評價,并拿出規(guī)范性意見,切實將監(jiān)督檢查和風(fēng)險防范落實到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個環(huán)節(jié),做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先。同時,我要求監(jiān)察稽核部門,對操作流程實行定期、不定期的對各操作流程進行評價,確保操作流程的及時性、有效性,通過嚴(yán)密的流程操作,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險,及時發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu)建和形成了以客戶為心,以風(fēng)險控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項治理工作,加強事后監(jiān)督和內(nèi)部稽核體系建設(shè),強化關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專項治理是監(jiān)事會常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會全面貫徹《關(guān)于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險的通知》《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險工作力、度的通知》《銀監(jiān)會關(guān)于防范操作風(fēng)險“13條”措施》等文、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強防范操作風(fēng)險暨案件專項治理的各項工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機制,全面推動案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經(jīng)理參加的案件專項治理工作會議,傳達貫徹省、市銀監(jiān)會議精神,安排部署了2016年全行案件專項治理工作。2016年,我一直高度重視防范操作風(fēng)險的規(guī)章制度建設(shè),三月份,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險“十三條”和內(nèi)控“十個聯(lián)動”等文件精神,結(jié)合我行實際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》《案件防范問責(zé)制度》、,要求紀(jì)檢部門建立健全問責(zé)制度,探討建立獨立問責(zé)管理體系,進一步完善問責(zé)相關(guān)的考核辦法,監(jiān)督問責(zé)執(zhí)行情況,把實施嚴(yán)格問責(zé)與獎勵合規(guī)有機結(jié)合起來。為進一步加強稽核部門的建設(shè),由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務(wù)考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強、政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,充實到稽核力量。在監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,及時調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時性和有效性,進一步加強對關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:
三是建立完善內(nèi)部信貸、會計、資金營運、票據(jù)業(yè)務(wù)、柜臺操作等各個要害崗位風(fēng)險管理制度,并切實監(jiān)督落實;四是建立信貸、會計結(jié)算等各項業(yè)務(wù)的檔案和臺賬,強化對要害崗位和重點業(yè)務(wù)全過程的即時監(jiān)督。2016年,稽核監(jiān)督部門開展了多項現(xiàn)場稽核檢查工作,重點對銀企對賬、不動戶存款、其他應(yīng)收(付)款、長期待攤費用等賬務(wù)進行了檢查,全年銀企對賬率達到了95%以上,對七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項,解決各類共性問題13條,個性問題73條,下達整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督,中,累計監(jiān)督業(yè)務(wù)量達3106375筆,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,平均每個監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯432筆,較去年減少了231筆,差錯率為1.39%00,較去年下降1.27個成分點。
三、加強監(jiān)督,創(chuàng)新方式,做好高管人員的動態(tài)化管理。2016年,我們實行高級管理人員“審查與考試相結(jié)合、履職監(jiān)督與情況通報相結(jié)合、動態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,進一步強化了對高級管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核部門對全行高管人員的履職情況進行全面的考核,對高管人員在任職期間的經(jīng)營業(yè)績、風(fēng)險控制情況、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,并將考核結(jié)果作為評價高管人員是否稱職的依據(jù),建立與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機制,定期向有關(guān)部門通報,對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)督。2016年,我行提拔了四名支行行長和部分部門經(jīng)理,對經(jīng)營業(yè)績一般,能力不強的四名支行行長進行了降職處分,我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對離任的四名支行行長進了離任審計。
四、理清思路,創(chuàng)新方式,強化不良貸款管理工作。針對我行實際情況,為進一步強化不良貸款的管理工作,我要求風(fēng)險控制部門進一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實行新的不良貸款管理制度,要求風(fēng)險控制部門建立了規(guī)范的信貸管理臺賬,實行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺賬管理,清一戶,銷一戶,督促各支行針對所有不良貸款進行分類匯總,做到一戶一策、一部一策。根據(jù)不同情況,制定切實可行的清收方案,及時深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動態(tài),并逐月上報不良貸款戶的情況、清收計劃和清收進度。針對部分不良貸款,通過風(fēng)險控制部組織全行不良貸款專項會議,要求各支行對我行98年上會以來形成的不良貸款進行逐戶匯報,并根據(jù)不同企業(yè)情況,研究制訂了具體措施,同時,強化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時效的延續(xù)。對不良貸款要求各支行定期進行債權(quán)確認(rèn),不能進行債權(quán)確認(rèn)的要上報總行風(fēng)險控制部,及時采取措施,以保證債權(quán)的連續(xù)性。2016年,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實行行長負(fù)責(zé)的盤活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對新增貸款形成的不良資產(chǎn),要嚴(yán)格信貸風(fēng)險追究制度,各負(fù)其責(zé)、各司其職、各盡所能,并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書,對各支行不良貸款情況進行考核。截止2016年12月末,我行五級分類不良貸款余額10626萬元,較年初下降2640萬元,占比2.13%,較年初下降1.87個百分點,實現(xiàn)了不良貸款的雙下降。
五、加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,進一步加強監(jiān)事會自身建設(shè)。為進一步完善法人治理結(jié)構(gòu),強化自我約束機制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來,我們堅持“走出去,請進來”的學(xué)習(xí)方式,不斷加強自身學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,從思想建設(shè)、制度完善、素質(zhì)提高、措施加強等方面進一步提高監(jiān)事會自身建設(shè),積極促進內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時,不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,健全內(nèi)部各項規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據(jù)可依。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),開展反腐敗斗爭是我們搞好其他各項工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認(rèn)識到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,不斷加強自身修養(yǎng),不搞特權(quán),在黨總支的統(tǒng)一布暑下,勇于開拓、求真務(wù)實、切實做到真抓、抓緊、抓實,把各項工作落到實處。
七、存在的一些問題:2016年,我們的各項工作都取得了成效,在同時還存在一些一些問題和不足,如風(fēng)險防控體系建設(shè)、監(jiān)事會的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評價力度還有待于進一步的提高;工作的主動性、創(chuàng)新能力不強;這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決。以上是我的個人述職報告,不妥之處,請指正。
銀行員工換崗述職報告篇十二
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
你們好!
迎接2018年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。2018年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。2018年的工作主要有以下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
2019年,構(gòu)想未來。也是我們____深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固2018年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
謝謝大家!
述職人:______。
2018年____月____日。
銀行員工換崗述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管的事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況做如下匯報:
今年來我著重學(xué)習(xí)自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。通過學(xué)習(xí),我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。另外我作為事后監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人,在注重自己學(xué)習(xí)的同時,要求事后監(jiān)督部門全體員工都要加強學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高做好事后監(jiān)督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識,增強自律意識,規(guī)范工作行為,努力按照銀行的要求,做好事后監(jiān)督工作,確保銀行工作合法合規(guī),降低金融風(fēng)險,促進銀行健康持續(xù)發(fā)展。
我認(rèn)真組織本部門職工努力學(xué)習(xí)農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出的戰(zhàn)略思想,明確在當(dāng)前金融市場競爭激烈的狀況下,要深刻認(rèn)識到xx銀行面臨的異常嚴(yán)峻生存環(huán)境,務(wù)必明白xx銀行要獲得生存的機會,發(fā)展的空間,決不能再固步自封,要改革創(chuàng)新,以“背水之戰(zhàn)”的勇氣突破重重圍困,開辟新的道路,發(fā)展新的前景,創(chuàng)造新的業(yè)績,實現(xiàn)我們xx銀行新的發(fā)展。要求本部門職工提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,立足本職,做好工作,服務(wù)xx銀行在新形勢下的發(fā)展。
我們事后監(jiān)督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險,我們在加強對業(yè)務(wù)流程進行監(jiān)督的基礎(chǔ)上,重點加強對監(jiān)督結(jié)果的分析,根據(jù)不同的差錯類型,有針對性地提出改善推薦和意見。對于技術(shù)性差錯,我們推薦支行加強對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),減少操作風(fēng)險;對于已有的各項規(guī)章制度本身規(guī)定不清或不合理而引發(fā)的差錯,我們及時修訂制度規(guī)定,完善操作規(guī)程。通過這些做法和措施,我們強化了事后監(jiān)督,為降低金融風(fēng)險,確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實基礎(chǔ)。
要做好辦公室工作,務(wù)必樹立服務(wù)意識。我召開辦公室工作會議,要求每個人樹立服務(wù)意識,明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹,熱情、耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)、部門和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規(guī)范辦公室工作,強化時間觀念,提高工作效率與工作質(zhì)量,為全行工作有序開展,當(dāng)好后勤兵,做好服務(wù)工作。
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監(jiān)督的工作能夠盡心盡力,但對銀行整體工作關(guān)心不夠,工作上有必須本位思想,大局意識不夠強。工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多,有時了解狀況不夠全面,征求意見聽取推薦少。
作為一名銀行事后監(jiān)督部門的干部,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,掌握事后監(jiān)督工作的知識與技能,提高事后監(jiān)督工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項事后監(jiān)督工作。改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時期自己分管的事后監(jiān)督工作。
通過事后監(jiān)督工作,提高每個員工加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險的意識,吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,減少操作風(fēng)險,構(gòu)成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。同時,做到有錯必究,違規(guī)必罰,努力實現(xiàn)我們銀行零違規(guī)、零差錯,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。
在工作中按照“職責(zé)到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,認(rèn)真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設(shè)職責(zé)書,明確職責(zé),加強監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實,開拓進取,推進事后監(jiān)督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行員工換崗述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xxx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
銀行員工換崗述職報告篇十五
:
您好!
一下這一年來的工作。
絡(luò)學(xué)習(xí)更多的工作技巧,提高自身知識量,現(xiàn)在我也是對此深有體會,我也一定會堅持下去做好這些細(xì)節(jié)的,和周圍的同事相處好。
只有認(rèn)真的'去做好自己分內(nèi)職責(zé),在這樣的環(huán)境下面,我還是應(yīng)該要有一個好的態(tài)度,我現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的職責(zé),和周圍的同事虛心的請教,當(dāng)然也是需要做到自身能力在不斷的進步,這非常的關(guān)鍵,在本年度的工作當(dāng)中,我還是掌握了非常多的知識的,新的一年需要從自身的缺點發(fā)出,對此我是很有信心的,在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識的,當(dāng)然有些細(xì)節(jié)應(yīng)該去有自己的判斷的,這一點也是毋庸置疑的,我一定會堅持做的更好一點,調(diào)整好自己的工作狀態(tài),這一點非常的關(guān)鍵的,我也會的去端正好自己的態(tài)度,在這方面我還是需要去執(zhí)行好的,這一年來我也是做出了非常多的成績,作為一名銀行經(jīng)理,這也是我的職責(zé)所在,我也一定會從這個角度出發(fā)去貫徹落實好本職工作,新的一年到了,我希望取得更好的成績,也會在過去一年來的基礎(chǔ)上,進一步去搞好自己的工作,對自己更加有信心一點的,這也是我應(yīng)該要做出相關(guān)的職責(zé)。
銀行員工換崗述職報告篇十六
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導(dǎo),有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我?guī)?,要千方百計地把自己不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好。回首過去,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的2016,因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
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