計劃可以使我們有條理地完成一系列任務(wù)和活動。制定計劃時,要充分考慮自己的實際情況和能力,制定可行和具體的步驟。小編為大家整理了一些常用的計劃范文,供大家參考和借鑒。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇一
針對公司的發(fā)展要求,結(jié)合倉庫目前的實際狀況,對倉庫在今后的20xx年的工作計劃如下:
倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對比生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對公司財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
倉庫目前對單據(jù)管理很不到位,不能達到財務(wù)部的要求,無法對單據(jù)進行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據(jù)、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進行登記,需要重新設(shè)計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項工作在二月份內(nèi)完成。
倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。
配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。
為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內(nèi)無實質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調(diào)整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)一部確定管理方案。
公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗之后再在全公司實施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部,erp系統(tǒng)供應(yīng)商就倉庫實施erp系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案,暫定在二月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在三月初實現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的提供等工作。
要完成上述工作,團隊建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關(guān)準備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標(biāo)體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,希望倉庫組長的工資能達到—00元/月左右,倉管員的工資達到—00元左右,倉務(wù)員的工資能達到—00元/月左右;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓(xùn)工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),計劃在一月份內(nèi)開展一次office培訓(xùn)。
三個月內(nèi)要基本掌握倉庫及倉庫相關(guān)的各類業(yè)務(wù)流程,并能對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學(xué)習(xí)和熟悉好物料,完全掌握帳務(wù)報表的編制方法,可通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)帳務(wù)的準確性、及時性和有效性。學(xué)習(xí)機械或陶機行業(yè)知識,了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特點。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇二
xx年即將過去,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:作為一個倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋:物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責(zé),這也是我作為一個倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。衛(wèi)生清潔:每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場整潔工作,負責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作:遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準操作程序和標(biāo)準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致。為確保一致的原則:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說等一下;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到眼到手到,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題,其實都與個人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,在以后的'日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心以及各位同事的幫助。立即發(fā)布招聘信息,符合招聘條件的求職駕駛員即可前往出租汽車協(xié)會駕駛員工作站報名,并將報名信息輸入集中招聘系統(tǒng),出租車公司通過招聘系統(tǒng)可迅速獲取符合招聘條件的全部駕駛員信息建筑和工程施工人員、工程技術(shù)、安裝維修人員、物業(yè)管理、保安保潔、駕駛員、倉管立即發(fā)布招聘信息,符合招聘條件的求職駕駛員即可前往出租汽車協(xié)會駕駛員工作站報名,并將報名信息輸入集中招聘系統(tǒng),出租車公司通過招聘系統(tǒng)可迅速獲取符合招聘條件的全部駕駛員。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇三
回顧過去一年的工作,主要有以下幾條:。
一、倉庫保管員的工作1、負責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準操作程序和標(biāo)準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)1、生產(chǎn)計劃,負責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;2、配合以上各車間的料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;4、分料后,做好清潔工及清場記錄。
五、配合其他的工作1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;2、負責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;4、配合化驗中心的取樣工作;5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。專業(yè)好文檔為您傾心整理,以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇四
回顧過去一年的工作,主要有以下幾條:。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的`入庫、出庫工作,按標(biāo)準操作程序和標(biāo)準管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;。
4、分料后,做好清潔工及清場記錄。
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
2、負責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;。
4、配合化驗中心的取樣工作;。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇五
驗收員職責(zé):藥品入庫驗收是為了保證藥品質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)批號、效期等是否與原始發(fā)票數(shù)據(jù)相符。確保庫存藥品的真實性,驗收員和保管員須共同完成藥品入庫驗收工作,核對無誤后由三方(進貨經(jīng)理、驗收員、保管員)在原始單據(jù)上簽字,方能做入庫驗收單,在財務(wù)科入賬。杜絕擅自開空走入庫單,確保商品庫存數(shù)量的真實性。
保管員:保證藥品從入庫到出庫,從數(shù)量到質(zhì)量的一個完整體系,發(fā)貨時應(yīng)認真仔細看好每一個銷售出庫單名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號及近效期等做到庫存藥品心中有數(shù),先進先出,后進后出的原則。對人為產(chǎn)生的藥品破損、失效、丟失,由倉庫所有人負責(zé),偷盜嚴重者送司法機關(guān)。
驗收員和保管員必須通力協(xié)作,對每一件藥品的驗收、入庫都由三方在原始單據(jù)上簽字。如出現(xiàn)銷貨、退貨現(xiàn)象時,也須有驗收員、保管員共同簽字,方能出銷貨退貨單。
特殊情況上報蔣、袁經(jīng)理處理。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇六
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度。
二、嚴格執(zhí)行藥品庫房保管相關(guān)制度。
四、嚴把質(zhì)量驗收關(guān),藥品質(zhì)量合格后方可入庫。藥品入庫后,藥品保管員應(yīng)及時完整地填寫藥品入庫登記表。
五、根據(jù)藥品儲存條件保存藥品。需冷藏藥品必須存放冷庫內(nèi),需陰涼保管藥品必須入陰涼庫。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇七
本人自xx年x月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這x年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇八
我?guī)煸诩瘓F公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、狠抓落實,全面推進各項工作,取得了較為滿意的成績。現(xiàn)將一年的工作做如下匯報:
一、基本情況:
我?guī)旖ㄓ?958年,位于縣文明西路,占地面積為40243平方米。總庫容為2550萬公斤。是收儲公司購銷量的一個基層庫站。倉庫共有職工24人,其中:男7人,女17人;回族1人,維族3人,漢族20人;黨員5人。由于當(dāng)前糧食企業(yè)改制工作全面展開,國有糧食購銷企業(yè)按照上級要求積極投入到新一輪的企業(yè)改制中。糧食職工全員置換身份,轉(zhuǎn)為全員勞動合同制,并實行競聘上崗機制,通過競崗,我?guī)飕F(xiàn)有在崗職工19人,待崗職工5人。
二、加強班子建設(shè)提供堅強的組織保障。
首先,在庫主任領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的“____大”精神,用先進的理論指導(dǎo)各項工作。通過辦黑板報、集中學(xué)習(xí)和寫心得體會來提高職工思想意識和自身素質(zhì)。
其次,及時成立各領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),健全各項管理制度,分工明確,責(zé)任到人,做到了事事有人管,人人管到位。并在本庫黨員同志的帶領(lǐng)下,“互幫互學(xué),愛崗敬業(yè)”,真正形成“思發(fā)展,比貢獻,增素質(zhì),樹形象”的良好氛圍,有力地促進了經(jīng)營工作的開展。
三、切實做好夏、秋糧收購及調(diào)運工作。
夏收前,我?guī)旒皶r做好騰倉并倉工作,保證收購需要并積極做好糧食機械維修,計量和檢化驗設(shè)備檢測工作。大力宣傳執(zhí)行國家糧食收購政策,利用辦黑板報公布收購價格,讓農(nóng)民售“明白糧”。收購中:
一是嚴格執(zhí)行《國家糧食收購政策》:價格公開、質(zhì)量標(biāo)準公開、驗糧公開;計量公正、以質(zhì)論價;按時結(jié)算農(nóng)民交售小麥價款。嚴把收購質(zhì)量關(guān),不合格的糧食不準入庫,必須經(jīng)整曬合格后才能入庫,保證了收購質(zhì)量。
二是為售糧群眾提供優(yōu)質(zhì)的售糧服務(wù):我?guī)焓冀K以“需求無止境,服務(wù)無極限”的服務(wù)理念為宗旨。為農(nóng)民提供茶水和糧食整曬工具,方便農(nóng)民售糧,延長工作時間,確保售糧農(nóng)民隨到隨收。職工還主動幫助年老體弱的售糧群眾裝、卸糧食,減輕他們的勞動強度。收購前,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,院內(nèi)曬場維修地坪6035、12米。為農(nóng)民曬糧提供了寬敞的場所。
秋糧收購中,及時落實崗位責(zé)任,堅持早開門,晚關(guān)門。售糧農(nóng)民隨到隨收,隨收隨結(jié),決不留糧過夜,不給農(nóng)民打白條。截止12月中旬共收購小麥9255142公斤,油葵4492923公斤,紅花籽1007045公斤。
今年糧食經(jīng)營難度進一步增大,為此,從收購到銷售,我?guī)煲恢眻猿帧罢\為本,信為道”的經(jīng)營理念,雖然購銷量很大,但大家沒叫一聲苦一聲累,齊心協(xié)力,任勞任怨。截止12月中旬共銷售小麥12936000公斤,玉米144509公斤,油葵282260公斤,紅花籽315181公斤。因我?guī)煺{(diào)運工作實行糧食散裝、散運、過磅、電腦打單;透明度強,緩解了力資矛盾,贏得了良好的信譽。
四、做好“安全生產(chǎn)”和“一符五無”糧倉工作,確保所有庫存糧油萬無一失。
為確保糧食儲備安全,我?guī)鞂Ρ9芄ぷ髯龅搅顺Wゲ恍?。今年儲糧最多,品種也多,保糧安全壓力大;除小麥全部在庫房儲存外,玉米、油葵基本都在露天儲存。為使所有儲存糧食在不同季節(jié)無蟲、無霉、無損失,我們把保糧工作擺在首位:首先,健全細化了保糧制度;認真執(zhí)行糧情“三觀、七測、半月化”的檢測制度,實行危糧限期處理制度。要求責(zé)任保管員對糧情至少三天進倉一查,保管組檢驗員七天一查,并逐倉逐垛扦樣,現(xiàn)場查看糧情,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把儲糧隱患消除在萌芽狀態(tài),確保所有儲糧萬無一失。今年我?guī)煸谥菁瘓F“一符五無”糧倉工作檢查中,喜得95分好成績。
其次,我?guī)旖衲?月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對倉庫所有線路改修為地埋電纜。堅決杜絕了安全設(shè)施帶病工作的現(xiàn)象發(fā)生。
針對消防工作,我?guī)旖⒘艘詭熘魅螢閱挝坏目偟陌踩镭?zé)任人,堅持每月圍繞不同時期的工作重點,對全體職工進行一次消防安全常識學(xué)習(xí),并計劃每年進行一次消防滅火演練。目的是通過這些必要的教育形式,普及職工的消防意識,增強職工的責(zé)任感和集體觀念;在全庫形成人人遵守消防安全制度和操作規(guī)程。人人關(guān)心防火、重視防火,自覺做好消防工作的局面。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇九
20xx*年已經(jīng)過去了,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十
在20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡要總結(jié)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情景整理庫房,并進取向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進取爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
下一年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下一年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十一
大家都知道,在我們藥品銷售大軍中,有好多人是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的,他們有的都自己做代理,他們之中有的人會很快的成為專業(yè)人事,會做得得心應(yīng)手,因為他們擁有良好的心理等各方面的素質(zhì),但也有那么一部分人,手頭上的產(chǎn)品不是太好,個人魅力也不行,學(xué)歷不高,語言表達能力不好,更可怕的會是沒有關(guān)系,雖然現(xiàn)在都在喊,做藥要專業(yè)化,但這部份人就不活了嗎,很顯然不是,這部份人會繼續(xù)做下去,一直到被淘汰。假如你是這部份的其中之一,我會勸你不要放棄,這個行業(yè)里,專業(yè)固然很重要,但沒有專業(yè)還是有另一條路可走的。在我剛做藥的時候我就是這樣的,學(xué)歷拿不出手,語言表達能力奇差,和別人打交道的時候經(jīng)常會吱嗚得自己也搞不清楚我在說什么,長相也沒辦法讓男醫(yī)生看起來舒服,更沒辦法讓女醫(yī)生認為我有可能會成為她的情人方面發(fā)展,最要命的是我對和別人打交道有種恐懼感,但事實我熬過來了,并且到現(xiàn)在也算是有點小小的成就了,在這里我就談?wù)勎业男牡?,也許對和以前的我有點象的朋友會有所幫助。
先從產(chǎn)品來說,這種情況你不該去商業(yè)公司做,你一定要自己做,代理一個小廠的產(chǎn)品,知名度不高沒關(guān)系,針對性要廣一點,不能局限于專科的比如婦科用藥或者泌尿外科等方面的,但同類的不能太多(推薦中成藥),空間一定要大,批價二十以下的底價不能高于二零扣,批價在三十以上的也不能超過二五扣。剛做的時候切忌心比天高,一步一步來,先搞定一家醫(yī)院,以這家醫(yī)院為根據(jù)地再慢慢的向外闊張,這樣子對于投入的資本也不會產(chǎn)生太大壓力,也可以輕松的積累更高一步發(fā)展的起動資金。
因為你沒有醫(yī)院方面的關(guān)系,所以開發(fā)醫(yī)院是很困難的,但你要知道,這個世界上做醫(yī)院生意的人并不是每個人都是有關(guān)系的,你也只能靠自己。首先你得去趟藥劑科主任那里,也許你在第一次拜訪的時候會怕,莫明其妙的怕,其實完全沒有必要的,別看有的代表和藥劑科或者醫(yī)生談笑分聲的,那只是一小部分,還有大部分的醫(yī)藥代表也是在主任們的辦公室外徘徊的,他們也和你一樣心里抖抖霍霍的,所以你不用太怕他們,他們看習(xí)慣了心驚膽跳的醫(yī)藥代表們,多你一個他們不會感到意外的,這根本不影響他們的聽覺,你只要做的就是沖進去,用你那顫抖的聲音告訴他們你想說的事,去等待他們的拒絕然后你說聲再見掉頭就走就好了,但有一點一定要用點心,就是要記住他們和每一句話和每一個動做,因為你要分析他的性格,他拒絕你的理由。一般來說你碰到的拒絕會有三種,一種是粗暴型的,一種是冷漠型的,還有一種是親和型的。粗暴型的人會對于你的拜訪很不耐煩,沒說幾句話就會請你走了,這種人能以這種性格在單位里立足,并且能坐在這個位置上,他不會是一個肚里空空的人,他在單位里會有一定的威望,一般來說這種人說話是很份量的,但相對來說這種人比較難以搞定,但只要搞定他,效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了,你別指望跳過他來點別的途徑,他要是不認同你的產(chǎn)品就算是醫(yī)生填好單子他也有可能會把單子壓下來的,這種險你千萬不能冒,所以這座山你無論如何得邁過去。在和這種人接觸的時候話不要太多,該走的時候就得走,但該來的時候一定得來,你要做的就是讓他先記住你這個人,一次不行再來一次,當(dāng)然也可以偶爾怕得臨陣退縮,在回家的時候為下一次鼓鼓勇氣,但不可以每次都這樣跑掉,事情還等著你去做呢。你也可以來點強制性的送禮,比如找到他的窩,在他沒在家的時候留下你的禮品和名片或者再加上資料,他的老婆也許會比他更好說話一點。也許過不了多久你會發(fā)現(xiàn)他不會再對你兇巴巴的,更有可能會換來他的點頭。所以說對這種人怕歸怕,但一定不能放棄,因為他并不是對你一個人兇對大部分的人都這樣,但醫(yī)院還是要進藥的,要進藥的話就不可避免的要和醫(yī)藥代表打交道了,你死不悔改的舉動不會讓他對你大打出手的,誰堅持下來誰的機會就會大一點,碰到這種人是不幸中的大幸。冷漠型的人我到現(xiàn)在還沒有研究出個道來,不知道這種人到底是什么性格,就是現(xiàn)在其實我也沒辦法搞定這種人,所以你要是碰到了這種人我也沒辦法幫你,只有建議你多走幾趟看看他是否會因為臉熟而態(tài)度會好點。
要是你碰到了一個親和型的主任,你千萬別因為他和你很客氣,而讓這種表像沖昏了頭腦,其實這種人做事優(yōu)柔寡斷,思路也不會太清爽,在單位里說話的份量也不會太重,沒什么人會太把他當(dāng)一回事,所以說就算是搞定他也不見得一切ok,你還得找個重量級的醫(yī)生填單才會有把握一點。
搞定了藥劑科以后你就得找醫(yī)生填單了,現(xiàn)在在我們中國的醫(yī)院有一個奇怪的現(xiàn)象,只有醫(yī)生收信封才會收得從容不迫,其他崗位的人對信封還象是行政單位里一樣,不敢輕舉妄動的,所以說對別人,你塞信封一定得找個合適點的機會,送點實物大都沒問題。對于醫(yī)生你就不用那么客氣了,直接和他說:“*醫(yī)生,您幫我看看這個產(chǎn)品好嗎?想請你填個單子?!边f上你的資料、申請單、一個五百元的信封,這個中間當(dāng)然也會有點推啊拉的動作,但只要你堅持把信封放在一個他自己認為是個盛情難卻的地方,大家的注意力都會回到你的資料上來的,但是現(xiàn)在稍微大點的醫(yī)院形勢漸漸趨向委婉,很多科室主任不直接收受紅包,風(fēng)險性太大,另外我送紅包,別人也送紅包,競爭性不夠強了,作為外企或者稍微有實力的企業(yè)都更趨向于幫醫(yī)生發(fā)表論文,搞職稱晉升,做科研,很多人不知道發(fā)表論文的途徑,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多的論文中介公司,像我們公司一直都跟廣州的一家博雅論文輔導(dǎo)中心合作,比較可靠,現(xiàn)在職稱論文很難搞,一般都要核心,給醫(yī)生發(fā)2篇論文晉升職稱,人家感激你一輩子。
接下來的事也就相對來說簡單一點了,你要是想把握大點你就想辦法打聽一下藥事委員會的成員,拜訪兩三個成員,我們這邊的行情是每人三四百塊大洋再加點海鮮或者土產(chǎn)什么的,你就等著進藥談扣率吧!
在這個程序當(dāng)中,有一點還是蠻重要的,就是時間,一般和藥劑科接觸是在開藥事委員會之前一個月,醫(yī)生填單和拜訪藥委會成員應(yīng)該控制在開會之前一星期之內(nèi),不然時間太長也許人家會忘掉那幾百塊錢。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十二
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來2020__年底了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責(zé)。
作為一名醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析。
在只有一個客戶在合作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。注射液在也只有高原地區(qū),雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。
xx市場:有一個客戶在合作,就x月份拿了二件貨。
xx市場:咀嚼片,有三個客戶在合作,注射液分別在、以及遵義地區(qū)都有客戶合作。其中,全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,基本上屬于空白市場。咀嚼片在也基本是空白。占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,比要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)注射液,滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如)。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十三
一步提升我鎮(zhèn)食品安全保障水平。根據(jù)市食安辦的具體要求,特制定201-年度食品安全監(jiān)管工作計劃。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長羅健勇為組長,鎮(zhèn)武裝部部長王鋒、派出所所長何志宏為副組長,經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務(wù)辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、國際化社區(qū)建設(shè)推進辦、綜治辦、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生院為成員的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安監(jiān)辦,如發(fā)生食品安全等級事故,做好應(yīng)急處置工作,同時向市食品安全委員會報告。
二、明確職責(zé)。
(一)安監(jiān)辦負責(zé)組織食品經(jīng)營、餐飲單位負責(zé)人、個體工商戶進行食品安全知識培訓(xùn)和食品安全日常工作,并會同工商所進行食品安全日常巡查。
(二)與各社區(qū)、食品生產(chǎn)(加工)小作坊、市場管理委員會、中(小)學(xué)、幼兒園簽訂食品安全責(zé)任書;嚴查整治無證無照經(jīng)營戶和小作坊,每季度至少巡查1次;督促企業(yè)建立健全自檢制度,開展違法使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違禁藥物定性檢測工作;強化餐廚垃圾管理;嚴格市場準入把關(guān),加快生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè);加強農(nóng)村群宴管理和種養(yǎng)殖業(yè)監(jiān)管,保證轄區(qū)內(nèi)無重大食品安全事故。
(三)社事辦、衛(wèi)生院將定期組織流動廚師進行群宴知識學(xué)習(xí)和食品安全知識培訓(xùn)。
三、落實信息報送鎮(zhèn)設(shè)食品安全信息聯(lián)絡(luò)員1名,食品安全監(jiān)管工作信息按月報送不少于1篇,組織4次以上專項整治活動。落實信息員,負責(zé)食品安全信息報送工作,報送內(nèi)容和要求主要包括本系統(tǒng)、本部門企業(yè)食品安全工作動態(tài),監(jiān)督檢查信息,食品安全事故和突發(fā)事件信息。
四、健全工作制度切實抓好工作檢查落實,為深入做好我鎮(zhèn)食品放心工程,實現(xiàn)本系統(tǒng)食品安全目標(biāo)監(jiān)管工作,將采取經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合的辦法。經(jīng)常性檢查,組織相關(guān)職能部門,按季開展不少于一次的檢查活動,每逢重大節(jié)假日期間,加強值班,開展食品安全檢查。專項整治檢查,主要是重點、熱點、難點工作和食品安全專項整治行動的開展。
五、加大監(jiān)管力度鎮(zhèn)食安委和鎮(zhèn)食安辦認真履行組織協(xié)調(diào)的綜合監(jiān)管職能,各監(jiān)管部門各司其責(zé),在加強日常巡查和整治上加大力度、采取切實有效措施,有效杜絕重大食品安全事故的發(fā)生,大力推進成都市食品安全示范縣創(chuàng)建工作。201-年,鎮(zhèn)黨委,政府將食品安全工作早已列入重要的議事日程,保障食品安全經(jīng)費。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十四
工作計劃。
希望對你有幫助。
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市食藥局的精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“確保人民群眾飲食用藥安全”這一中心任務(wù),按照“源頭嚴防、過程嚴管、后果嚴懲”的思路,強力推進食品藥品安全監(jiān)管工作,全區(qū)食品藥品市場平穩(wěn)有序,未發(fā)生食品藥品安全事故,并于今年3月份榮獲“甘肅省食品安全示范區(qū)”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx。
工作總結(jié)。
及20xx年工作打算匯報如下:
一是狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。按照省、市要求,圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、依法行政、科學(xué)監(jiān)管等工作內(nèi)容,狠抓基層食藥監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)。今年共完成金川路街道、北京路街道、桂林路街道3個基層食藥監(jiān)管所的規(guī)范化所建設(shè),并通過省食藥局考核驗收完成年初任務(wù)的150%。二是認真抓好食品藥品抽檢工作。已完成重點食品抽樣428批次,藥物抽檢110批次,醫(yī)療器械抽樣4批,化妝品抽樣10批次;完成蔬菜、水果快檢1368批次,提前完成了全年任務(wù)。三是積極實施食品安全放心工程。在十九公里農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、雙建市場、廣州路市場、金建里市場、寶光里市場設(shè)立了農(nóng)殘快速檢測室,配備了相應(yīng)的快檢設(shè)備。四是加強食品應(yīng)急管理建設(shè)。制定出臺了《金川區(qū)食品安全。
應(yīng)急預(yù)案。
》,7月9日,與市局聯(lián)合舉行了“食品安全事故應(yīng)急演練”活動,應(yīng)急處置能力得到進一步提高。五是全面落實企業(yè)主體責(zé)任。認真推動轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量授權(quán)人制度建設(shè),督促生產(chǎn)企業(yè)確立質(zhì)量授權(quán)人,并積極加入甘肅省質(zhì)量授權(quán)人協(xié)會,有效落實了生產(chǎn)者的主體責(zé)任和從業(yè)人員崗位責(zé)任制。大力推行“一員一牌一冊一清單一要求”的留痕外置化監(jiān)管模式。在食品生產(chǎn)經(jīng)營單位統(tǒng)一張貼網(wǎng)格監(jiān)管員基本信息、食品安全狀況公示牌、經(jīng)營者手冊、負面清單和從業(yè)人員個人衛(wèi)生規(guī)范要求,提醒消費者,警示經(jīng)營者。加強誠信體系建設(shè),與轄區(qū)所有食品經(jīng)營者簽訂了《誠信經(jīng)營。
承諾書。
》。健全食品安全紅黑榜,適度加大曝光食品生產(chǎn)違法行為的力度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,切實加強行業(yè)自律。同時,探索推動食品安全責(zé)任保險工作。目前,已有2家企業(yè)購買了食品安全保險。
我局在深入開展食品藥品安全“進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進農(nóng)村、進企業(yè)”宣傳活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合“3.15”國際消費者權(quán)益日、“6.26”全國禁毒宣傳日、食品藥品投訴舉報“12331”主題宣傳日和食品安全宣傳周等宣傳活動,通過懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、發(fā)送手機短消息及微信公眾平臺信息等方式,廣泛宣傳食品安全知識。截至目前,共發(fā)放宣傳資料4萬余份,制作展板20余塊,累計向城鄉(xiāng)居民發(fā)送手機短消息30萬條(次),受益群眾達12萬人(次)。同時,結(jié)合新修訂食品安全法的頒布與實施,及時制定了學(xué)習(xí)宣傳工作安排,組織開展了《食品安全法》(20xx年修訂版)知識競賽,并印制2萬冊向全區(qū)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)免費發(fā)放,擴大宣傳覆蓋面,促使經(jīng)營者學(xué)法、守法。
(一)嚴把行政許可環(huán)節(jié)。按照國家許可標(biāo)準,采取“三不放過”(硬件設(shè)施不達標(biāo)不放過、制度不健全不放過、責(zé)令整改不到位不放過)的原則,認真開展材料審核、現(xiàn)場核查工作,對符合許可條件的嚴格按照工作程序及時受理,不符合條件的督促指導(dǎo)整改。截至目前,共辦理《食品流通許可證》570個,《餐飲服務(wù)許可證》269個,《醫(yī)療器械備案證》37個,《健康證》4565個。
(二)嚴把食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。以解決食品生產(chǎn)“小、亂、差”問題為重點,大力開展“兩超一非”專項整治行動和小作坊專項清理整頓活動,嚴厲查處無證經(jīng)營和非食品原料加工食品行為。采取監(jiān)管上倒逼,發(fā)展上服務(wù)的措施,幫助引導(dǎo)有條件、有能力、有競爭優(yōu)勢的愛里蛋糕、李氏醋廠、高氏糕點等小作坊改善加工環(huán)境、改進工藝流程,積極開辦食品加工企業(yè)。要求各食品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立食品質(zhì)量安全信息公示欄,將《依法使用食品添加劑承諾書》、《食品生產(chǎn)企業(yè)明令禁止的行為》、《企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任》、《本企業(yè)使用添加劑公示》全部公示。
(三)嚴把食品流通環(huán)節(jié)。按照“六先六后”(先規(guī)范批發(fā)企業(yè)后規(guī)范零售商,先規(guī)范大戶后規(guī)范小戶,先規(guī)范市場后規(guī)范零散食品經(jīng)營戶,先整治人群密集的重點區(qū)域后規(guī)范邊遠區(qū)域,先取締無照食品經(jīng)營戶后規(guī)范有照經(jīng)營戶,先規(guī)范市場主體后規(guī)范商品)的原則,分類指導(dǎo)、分別規(guī)范,全面提高流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全。研究制定了《食品進貨查驗制度》、《食品進貨查驗記錄制度》、《食品安全承諾制度》等食品經(jīng)營自律制度,要求各流通企業(yè)將制度全部上墻。加大對批發(fā)企業(yè)的整治力度,率先在全市制定了《金川區(qū)食品批發(fā)企業(yè)倉儲管理制度(試行)》,對倉庫實施“三色”(紅色不合格食品暫存區(qū),黃色待檢食品暫存區(qū),綠色合格食品存放區(qū))管理,將轄區(qū)內(nèi)所有食品配送車按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一發(fā)證)實行備案管理,有效預(yù)防了不合格食品流入市場。督促食品零售企業(yè)嚴格按照標(biāo)準擺放,實行臨期食品、嬰幼兒配方乳粉、保健食品、轉(zhuǎn)基因食品和清真食品專柜銷售,營造透明便捷的消費環(huán)境。制訂了《金川區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)食品按類劃區(qū)域經(jīng)營要求》,引導(dǎo)扶持改造了雙建市場,實施劃區(qū)域經(jīng)營,有效防止了食品交叉污染。按照先易后難、先重點后一般的原則,采取“緊抓超市、倒逼生產(chǎn)和批發(fā)、規(guī)范零售”的方式,全力推廣和應(yīng)用食品安全電子追溯平臺。目前,已有1033家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位安裝了電子追溯系統(tǒng),其中生產(chǎn)企業(yè)、食品批發(fā)企業(yè)、大中型餐廳和學(xué)校食堂100%安裝,應(yīng)用率達95%。針對肉制品安全隱患多的現(xiàn)狀,特別是進口肉普遍無進貨票據(jù)、檢驗檢疫證明等突出問題,多次對轄區(qū)冷庫進行專項檢查,全面禁止了進口肉制品的經(jīng)營活動,確保了轄區(qū)市場肉制品的安全。
(四)嚴把餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。大力推行文明餐桌行動,利用食品從業(yè)人員培訓(xùn)、日常監(jiān)督檢查等有利時機,普及文明餐桌知識,倡導(dǎo)文明餐桌行動。全年共發(fā)放宣傳資料1萬余多份,張貼彩頁2萬余份,發(fā)放“文明餐桌”提示牌1000多張。采取“透明廚房、視頻廚房、隔斷廚房”三種途徑,大力推行“明廚亮灶”工程,督促經(jīng)營者提升后廚條件?!懊鲝N亮灶”實施率70.6%。按照“監(jiān)管并重、量化評價、動態(tài)監(jiān)管、公開透明”的原則,扎實推進餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作,根據(jù)現(xiàn)場檢查情況按照優(yōu)秀、良好、一般進行動態(tài)等級評定,年終依據(jù)動態(tài)等級綜合判定年度等級,并將年度等級結(jié)果張貼在公示牌上,通過量化分級評定,督促餐飲單位加強硬件設(shè)施建設(shè),提高管理水平。全區(qū)餐飲服務(wù)單位量分級管理率達到100%。將早餐、夜市小攤點納入監(jiān)管范圍,加大檢查力度,增加檢查頻次,要求從業(yè)人員辦理健康證,嚴格索證索票,有效保證了早餐、夜市小吃的安全。積極開展食品安全示范創(chuàng)建工作,創(chuàng)建示范街1條,示范學(xué)校食堂2個,安全示范店8家。加大對農(nóng)村流動餐廳和自辦宴席的監(jiān)管力度,創(chuàng)新推行了農(nóng)村自辦宴席“三書一合同”(金昌市農(nóng)村集體聚餐活動食品安全事項告知書、金昌市農(nóng)村集體聚餐活動食品安全第一責(zé)任人。
責(zé)任書。
金昌市農(nóng)村集體聚餐活動食品質(zhì)量安全承諾書金昌市承辦農(nóng)村集體聚餐宴席食品質(zhì)量安全合同)制度,在雙灣鎮(zhèn)陳家溝村成功推行了農(nóng)村自辦宴席自助餐試點工作,并推行流動餐車。目前,16家流動餐廳全部配備了流動餐車。在寧遠鎮(zhèn)推行定點集體就餐制度。目前,定點集體就餐點達到8家。同時,積極為小餐飲搭建發(fā)展平臺,引導(dǎo)紫金廣場品廣場以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一采購臺賬統(tǒng)一清洗消毒統(tǒng)一管理制度統(tǒng)一進貨驗收統(tǒng)一冷藏儲存)模式開辦美食城,有效解決了小餐飲安全隱患大的問題,得到了社會各界充分好評,省局陜西省局咸陽市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作時給予了充分肯定?!吨袊t(yī)藥報》副社長也專程來我區(qū)調(diào)研,進行宣傳報道。
建立健全了藥品經(jīng)營企業(yè)和使用單位基礎(chǔ)信息檔案,做到“一企一檔、有案可查”。加大對中藥材、中藥飲片監(jiān)管力度,每季度對中藥材、中藥飲片進行檢查,重點查處購進渠道、包裝標(biāo)識、摻雜摻假等違法行為,確保中藥材、中藥飲片安全。嚴格落實特殊藥品生產(chǎn)企業(yè)月巡查制度,確保特殊藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營和使用安全。認真實施藥品“核注核銷”工作,藥品購銷過程中做到“見碼必掃”,實現(xiàn)藥品“來有源、去有蹤、可追溯”。轄區(qū)藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)電子監(jiān)管率達100%。大力實施便民電子查詢工程,全區(qū)82家藥店全部安裝了便民電子查詢設(shè)備,真正讓老百姓自己辨別真假,監(jiān)督商家。大力推進“企業(yè)是藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人”監(jiān)管機制,與轄區(qū)所有藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)簽訂了誠信經(jīng)營承諾書,并全部建立了誠信檔案。建立了藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)誠信積分扣分記錄制度,不良行為記錄率達100%。加強對轄區(qū)化妝品經(jīng)營企業(yè)及美容美發(fā)機構(gòu)的監(jiān)管,建檔率達95%以上。積極開展藥品不良反應(yīng)上報工作。目前,藥品不良反應(yīng)上報173例,完成任務(wù)的143%;醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報39例,完成任務(wù)的130%。
在加強日常監(jiān)管的同時,我局從與人民群眾日常生活息息相關(guān)的高風(fēng)險食品藥品入手,在城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、校園周邊等重點區(qū)域和元旦、春節(jié)、兩會、春季開學(xué)、中高考期間等重要時段,圍繞肉類、蔬菜、食用油、酒類、食品添加劑及隱形眼鏡、醫(yī)用氧氣、體外診斷試劑等開展了40余項專項整治行動,實現(xiàn)了“月月有行動、季季有安排”的常態(tài)管理。特別是今年8月,結(jié)合金昌市首屆香草美食文化旅游節(jié)的舉辦,我區(qū)開展為期2個月的“筑牢食品監(jiān)管防控底線、打造景美宜居食安花城”食品安全專項整治行動,專項整治活動根據(jù)季節(jié)特點和監(jiān)管實際分為4個波次,地毯式的開展集中大整治,目前四個波次的專項檢查已經(jīng)完成。共出動執(zhí)法人員12200人(次),檢查各類食品藥品經(jīng)營單位4000家(次),罰沒假冒偽劣、不合格、“三無”等食品藥品2300余公斤,下達責(zé)令整改通知書520份。
綜合運用經(jīng)濟、法律、道德、行政手段,分級分類開展執(zhí)法大檢查,加強部門協(xié)作配合聯(lián)動,堅持對食藥安全問題露頭就打、落地就查的原則,嚴肅懲處食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營違法行為,始終保持對食藥違法犯罪行為嚴厲打擊的高壓態(tài)勢。主動對接司法,建立健全案情會商研判、信息交流共享、聯(lián)合執(zhí)法辦案、線索移交移送、案件成果聯(lián)合發(fā)布等機制,實現(xiàn)行政執(zhí)法和司法程序無縫對接,確保依法精準打擊處理違法犯罪行為。截至目前,共查辦案件66起,罰沒金額18.463萬元。加強12331投訴舉報體系建設(shè),暢通投訴舉報渠道,并認真查處,確保投訴舉報事事有回音,件件有落實。截至目前,受理并處理投訴舉報105件,處結(jié)率100%。同時,積極開展執(zhí)法案卷評查活動,有效規(guī)范執(zhí)法行為。已開展執(zhí)法案卷評查活動2次,一般程序違法案件信息公開率達100%。
雖然我區(qū)食品藥品管理工作取得了一定的成績,但也還存在監(jiān)管方法和監(jiān)管手段還有待改善、人員素質(zhì)還需提高等問題。20xx年,我們將嚴格按照“問題導(dǎo)向、風(fēng)險防控、索證索票、痕跡監(jiān)管”的工作思路,“生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓標(biāo)準、流通環(huán)節(jié)抓追溯、餐飲環(huán)節(jié)抓衛(wèi)生、‘四小行業(yè)’抓整頓、藥品醫(yī)療器械抓管理、保健食品、化妝品抓規(guī)范”的工作方法,緊緊圍繞食藥安全監(jiān)管重點工作,著力構(gòu)建務(wù)實高效的食品藥品監(jiān)管體系,促進全區(qū)食品藥品安全形勢穩(wěn)定,守住全年不發(fā)生食品安全事故的最低底線,確保人民群眾飲食用藥安全,努力營造“食安景美宜居花城”。
1.進一步健全鎮(zhèn)(街道),村(社區(qū))基層食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極協(xié)調(diào)區(qū)政府和財政部門,將食品藥品安全協(xié)管員和信息員制度落實到位,發(fā)揮作用,形成重心下移、橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理模式,繼續(xù)將食品藥品安全工作納入食藥安委各成員單位和鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)的工作目標(biāo)考核范疇,推進食品安全監(jiān)管向縱深發(fā)展。
2.繼續(xù)貫徹落實《甘肅省食品藥品監(jiān)督管理所規(guī)范化建設(shè)實施意見》,在鞏固今年我局金川路街道食藥監(jiān)管所、桂林路街道食藥監(jiān)管所和北京路街道食藥監(jiān)管所的規(guī)范化建設(shè)成果上,20xx年,繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度,積極向上級爭取項目和資金,完成3個基層食藥所的規(guī)范化建設(shè),逐步提升監(jiān)管效率和整體形象。
3.結(jié)合新修訂《食品安全法》的正式實施,繼續(xù)下大力氣開展地毯式檢查,嚴厲打擊食品藥品違法犯罪活動。在行政許可上,強化許可質(zhì)量,提升服務(wù)實效,同時堅持專項整治和日常監(jiān)管相結(jié)合,集中取締與長效管理相結(jié)合的原則,加大對全區(qū)無證食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的查處力度,逐步實現(xiàn)“堅決遏制增量、有效解決存量、確保減少總量”的目標(biāo)。在食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)上,重點抓好生產(chǎn)加工環(huán)境和非法添加整治工作,繼續(xù)引導(dǎo)有條件、有能力、有競爭優(yōu)勢的小作坊進行升級改造,提升食品經(jīng)營水平。在食品流通環(huán)節(jié)上,批發(fā)企業(yè)抓電子追溯、倉儲環(huán)境,零售企業(yè)抓索票索證、分類擺放、環(huán)境衛(wèi)生、過期食品下架退市,確保電子監(jiān)管率達到40%以上。在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)上,大型餐飲抓提升、中小餐飲抓衛(wèi)生,繼續(xù)推廣實施“明廚亮灶”、“文明餐桌”等工作。結(jié)合金川區(qū)《關(guān)于做好冬季大氣污染防治工作的通知》,加強對中小餐飲后堂油煙污染的治理,確保油煙排放量符合大氣污染標(biāo)準。在藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管上,進一步強化藥品電子“核注核銷”工作,認真實施零售藥店電子便民查詢工程,藥品生產(chǎn)企業(yè)基本藥物電子監(jiān)管率達100%。認真開展藥品不良反應(yīng)和可疑醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,確保完成上級業(yè)務(wù)部門下達的任務(wù)。繼續(xù)開展藥械經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)工作和醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)工作,督促藥械經(jīng)營使用單位規(guī)范經(jīng)營、使用行為,保障藥械質(zhì)量安全。在保健食品、化妝品監(jiān)管上,進一步完善保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管檔案,加大對保健食品、化妝品違法添加、制假售假、套用批號、夸大宣傳等行為的整治力度,強化對高風(fēng)險產(chǎn)品的專項檢查,嚴打保健食品、化妝品違法違規(guī)行為。
4.進一步加大食藥安全風(fēng)險監(jiān)測。逐步將食品藥品安全從“事后監(jiān)督”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,根據(jù)監(jiān)管任務(wù)要求,合理確定食品、保健食品、化妝品快檢、抽驗計劃,保障抽驗覆蓋面。有針對性的增加抽檢頻次,擴大抽檢覆蓋面,確保超額完成任務(wù)。
5.加大違法案件查處力度,加強“行刑銜接”,以“零容忍”的態(tài)度和決心,做到有患必除、除患必盡。加大對違法違規(guī)行為的打擊查處力度,切實做到嚴肅查處,嚴懲不貸,達到“發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,警示一片,震懾一方”的良好效果。
6.結(jié)合新修訂《食品安全法》的實施,進一步加大對《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳,在現(xiàn)有宣傳載體的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮網(wǎng)站、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)陣地作用,拓寬社會宣傳層面。同時,采取約談的方式對食品藥品從業(yè)人員進行培訓(xùn),切實提高其安全意識、法律意識和責(zé)任意識。
7.繼續(xù)加強監(jiān)管隊伍建設(shè),嚴格落實中央“八項規(guī)定”、省委“雙十條”和市委、區(qū)委各項黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,堅決反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)。嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持“一崗雙責(zé)”,落實“3873”主體責(zé)任體系,將反腐倡廉與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核、同落實。加強對行政審批、稽查執(zhí)法、現(xiàn)場核查等權(quán)力運行的監(jiān)督,防范廉政風(fēng)險。堅持履職盡責(zé)與風(fēng)險防范相結(jié)合,建立科學(xué)嚴密的監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制,教育引導(dǎo)干部依法履職、秉公執(zhí)法、廉潔用權(quán),確保食品藥品和監(jiān)管人員“兩個安全”。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十五
我局在深入開展食品藥品安全“進機關(guān)、進社區(qū)、進校園、進農(nóng)村、進企業(yè)”宣傳活動的基礎(chǔ)上,結(jié)合“3.15”國際消費者權(quán)益日、“6.26”全國禁毒宣傳日、食品藥品投訴舉報“12331”主題宣傳日和食品安全宣傳周等宣傳活動,通過懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、發(fā)送手機短消息及微信公眾平臺信息等方式,廣泛宣傳食品安全知識。截至目前,共發(fā)放宣傳資料4萬余份,制作展板20余塊,累計向城鄉(xiāng)居民發(fā)送手機短消息30萬條(次),受益群眾達12萬人(次)。同時,結(jié)合新修訂食品安全法的頒布與實施,及時制定了學(xué)習(xí)宣傳工作安排,組織開展了《食品安全法》(20xx年修訂版)知識競賽,并印制2萬冊向全區(qū)所有食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)免費發(fā)放,擴大宣傳覆蓋面,促使經(jīng)營者學(xué)法、守法。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十六
在加強日常監(jiān)管的同時,我局從與人民群眾日常生活息息相關(guān)的高風(fēng)險食品藥品入手,在城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場、校園周邊等重點區(qū)域和元旦、春節(jié)、兩會、春季開學(xué)、中高考期間等重要時段,圍繞肉類、蔬菜、食用油、酒類、食品添加劑及隱形眼鏡、醫(yī)用氧氣、體外診斷試劑等開展了40余項專項整治行動,實現(xiàn)了“月月有行動、季季有安排”的常態(tài)管理。特別是今年8月,結(jié)合金昌市首屆香草美食文化旅游節(jié)的舉辦,我區(qū)開展為期2個月的“筑牢食品監(jiān)管防控底線、打造景美宜居食安花城”食品安全專項整治行動,專項整治活動根據(jù)季節(jié)特點和監(jiān)管實際分為4個波次,地毯式的開展集中大整治,目前四個波次的專項檢查已經(jīng)完成。共出動執(zhí)法人員12200人(次),檢查各類食品藥品經(jīng)營單位4000家(次),罰沒假冒偽劣、不合格、“三無”等食品藥品2300余公斤,下達責(zé)令整改通知書520份。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十七
在一定時期內(nèi),一個企業(yè)銷售工作的好壞,不能單純以其銷售額的大小、銷售利潤的高低來衡量,而要通過一系列科學(xué)的銷售工作指標(biāo)來考核。今天本站小編給大家整理了藥品。
希望對大家有所幫助。
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
回顧20xx年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢:
1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,報價**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十八
(一)嚴把行政許可環(huán)節(jié)。按照國家許可標(biāo)準,采取“三不放過”(硬件設(shè)施不達標(biāo)不放過、制度不健全不放過、責(zé)令整改不到位不放過)的原則,認真開展材料審核、現(xiàn)場核查工作,對符合許可條件的嚴格按照工作程序及時受理,不符合條件的督促指導(dǎo)整改。截至目前,共辦理《食品流通許可證》570個,《餐飲服務(wù)許可證》269個,《醫(yī)療器械備案證》37個,《健康證》4565個。
(二)嚴把食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。以解決食品生產(chǎn)“小、亂、差”問題為重點,大力開展“兩超一非”專項整治行動和小作坊專項清理整頓活動,嚴厲查處無證經(jīng)營和非食品原料加工食品行為。采取監(jiān)管上倒逼,發(fā)展上服務(wù)的措施,幫助引導(dǎo)有條件、有能力、有競爭優(yōu)勢的愛里蛋糕、李氏醋廠、高氏糕點等小作坊改善加工環(huán)境、改進工藝流程,積極開辦食品加工企業(yè)。要求各食品生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立食品質(zhì)量安全信息公示欄,將《依法使用食品添加劑承諾書》、《食品生產(chǎn)企業(yè)明令禁止的行為》、《企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任》、《本企業(yè)使用添加劑公示》全部公示。
(三)嚴把食品流通環(huán)節(jié)。按照“六先六后”(先規(guī)范批發(fā)企業(yè)后規(guī)范零售商,先規(guī)范大戶后規(guī)范小戶,先規(guī)范市場后規(guī)范零散食品經(jīng)營戶,先整治人群密集的重點區(qū)域后規(guī)范邊遠區(qū)域,先取締無照食品經(jīng)營戶后規(guī)范有照經(jīng)營戶,先規(guī)范市場主體后規(guī)范商品)的原則,分類指導(dǎo)、分別規(guī)范,全面提高流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全。研究制定了《食品進貨查驗制度》、《食品進貨查驗記錄制度》、《食品安全承諾制度》等食品經(jīng)營自律制度,要求各流通企業(yè)將制度全部上墻。加大對批發(fā)企業(yè)的整治力度,率先在全市制定了《金川區(qū)食品批發(fā)企業(yè)倉儲管理制度(試行)》,對倉庫實施“三色”(紅色不合格食品暫存區(qū),黃色待檢食品暫存區(qū),綠色合格食品存放區(qū))管理,將轄區(qū)內(nèi)所有食品配送車按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一發(fā)證)實行備案管理,有效預(yù)防了不合格食品流入市場。督促食品零售企業(yè)嚴格按照標(biāo)準擺放,實行臨期食品、嬰幼兒配方乳粉、保健食品、轉(zhuǎn)基因食品和清真食品專柜銷售,營造透明便捷的消費環(huán)境。制訂了《金川區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)食品按類劃區(qū)域經(jīng)營要求》,引導(dǎo)扶持改造了雙建市場,實施劃區(qū)域經(jīng)營,有效防止了食品交叉污染。按照先易后難、先重點后一般的原則,采取“緊抓超市、倒逼生產(chǎn)和批發(fā)、規(guī)范零售”的方式,全力推廣和應(yīng)用食品安全電子追溯平臺。目前,已有1033家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位安裝了電子追溯系統(tǒng),其中生產(chǎn)企業(yè)、食品批發(fā)企業(yè)、大中型餐廳和學(xué)校食堂100%安裝,應(yīng)用率達95%。針對肉制品安全隱患多的現(xiàn)狀,特別是進口肉普遍無進貨票據(jù)、檢驗檢疫證明等突出問題,多次對轄區(qū)冷庫進行專項檢查,全面禁止了進口肉制品的經(jīng)營活動,確保了轄區(qū)市場肉制品的安全。
(四)嚴把餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)。大力推行文明餐桌行動,利用食品從業(yè)人員培訓(xùn)、日常監(jiān)督檢查等有利時機,普及文明餐桌知識,倡導(dǎo)文明餐桌行動。全年共發(fā)放宣傳資料1萬余多份,張貼彩頁2萬余份,發(fā)放“文明餐桌”提示牌1000多張。采取“透明廚房、視頻廚房、隔斷廚房”三種途徑,大力推行“明廚亮灶”工程,督促經(jīng)營者提升后廚條件。“明廚亮灶”實施率70.6%。按照“監(jiān)管并重、量化評價、動態(tài)監(jiān)管、公開透明”的原則,扎實推進餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作,根據(jù)現(xiàn)場檢查情況按照優(yōu)秀、良好、一般進行動態(tài)等級評定,年終依據(jù)動態(tài)等級綜合判定年度等級,并將年度等級結(jié)果張貼在公示牌上,通過量化分級評定,督促餐飲單位加強硬件設(shè)施建設(shè),提高管理水平。全區(qū)餐飲服務(wù)單位量分級管理率達到100%。將早餐、夜市小攤點納入監(jiān)管范圍,加大檢查力度,增加檢查頻次,要求從業(yè)人員辦理健康證,嚴格索證索票,有效保證了早餐、夜市小吃的安全。積極開展食品安全示范創(chuàng)建工作,創(chuàng)建示范街1條,示范學(xué)校食堂2個,安全示范店8家。加大對農(nóng)村流動餐廳和自辦宴席的監(jiān)管力度,創(chuàng)新推行了農(nóng)村自辦宴席“三書一合同”(金昌市農(nóng)村集體聚餐活動食品安全事項告知書、金昌市農(nóng)村集體聚餐活動食品安全第一責(zé)任人責(zé)任書、金昌市農(nóng)村集體聚餐活動食品質(zhì)量安全承諾書、金昌市承辦農(nóng)村集體聚餐宴席食品質(zhì)量安全合同)制度,在雙灣鎮(zhèn)陳家溝村成功推行了農(nóng)村自辦宴席自助餐試點工作,并推行流動餐車。目前,16家流動餐廳全部配備了流動餐車。在寧遠鎮(zhèn)推行定點集體就餐制度。目前,定點集體就餐點達到8家。同時,積極為小餐飲搭建發(fā)展平臺,引導(dǎo)紫金廣場、品廣場以“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一采購臺賬、統(tǒng)一清洗消毒、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一進貨驗收、統(tǒng)一冷藏儲存)模式開辦美食城,有效解決了小餐飲安全隱患大的問題,得到了社會各界充分好評,省局、陜西省局、咸陽市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作時給予了充分肯定?!吨袊t(yī)藥報》副社長也專程來我區(qū)調(diào)研,進行宣傳報道。
藥品保管員的工作計劃與總結(jié)篇十九
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自我的一年工作作簡要總結(jié)。
1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自我,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自我最大本事為領(lǐng)導(dǎo)們供給極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情景整理庫房,并進取向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進取爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
下一年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下一年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取的工作作風(fēng)。
它山之石可以攻玉,以上就是為大家整理的10篇《保管員工作總結(jié)及工作計劃》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
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