通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而更好地改進和提升。寫總結時，要注意語氣的把握，既要客觀冷靜，又要積極向上。接下來，小編將為大家介紹一些精選的總結范文，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
工作分享會總結篇一
這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達廣場新開業(yè)時，在國美萬達店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達時人已經(jīng)很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、創(chuàng)維電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。
過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視：32e60hr、售價3399rmb。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛(wèi)生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37l05hr這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中，讓我學會了關于電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子，以后等待自己學習和挑戰(zhàn)的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!
工作分享會總結篇二
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是-總、-總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了--公司，來到一個很溫暖的部門，有領導的關愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一：切實做好自己工作。
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二：加強統(tǒng)籌和管理。
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三：加強工作反饋。
工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入。
四：工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習，提高自己。
學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
工作分享會總結篇三
按照區(qū)委辦的通知要求，現(xiàn)將我局20--年上半年工作總結和下半年工作計劃上報如下：
一、農(nóng)村公路建設。
(一)20--年農(nóng)村道路暢通工程。
20--年區(qū)政府安排我局實施農(nóng)村道路暢通工程共計-公里，其中20--年農(nóng)村道路暢通工程-公里已提前于20--年6月底前全面完成，20--年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
(二)20--年扶貧項目貧困村道路一期、二期工程。
埇橋區(qū)20--年扶貧項目貧困村道路建設工程一期、二期建設里程共計262公里，6月中旬已完工。
(三)20--年扶貧項目三期行政村道路建設工程。
20--年扶貧項目三期行政村道路建設工程337公里，由區(qū)公路局實施。截至目前，施工隊已全部進場，區(qū)政府要求7月底前完工。
(四)20--年扶貧四期“組組通”工程。
20--年扶貧四期“組組通”工程376公里，區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進行談判，于6月13日掛網(wǎng)，預計10月底前完工。
二、道路運輸監(jiān)管。
(一)加強宣傳、正確引導，營造治超氛圍。
加大對《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村公路條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運輸車輛獎懲辦法》和《公路安全保護條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項行動。4月份對宿州市海螺水泥廠落實“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動期間，在各基層執(zhí)法站所、道路運輸企業(yè)、貨運源頭企業(yè)、重點路段懸掛條幅150余幅，發(fā)放傳單1萬余份。
(二)加大治超工作力度，全力保障治超工作。
上半年，共查處超限超載運輸車輛600多臺次，卸載-余噸。其中，查處車貨總重超過75噸及100%貨運車輛157臺，吊銷道路運輸證71本，從業(yè)資格證18本，約談因超限違法的19家道路運輸企業(yè)，停業(yè)整頓道路運輸企業(yè)9家。
三、安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管。
(一)突出重點，深入檢查，安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動扎實開展。
開展客運、危險品和貨物運輸安全檢查。一是認真落實“三把關，一監(jiān)督”，“三不進站、六不出站”規(guī)定，嚴格對營運客車安全例行檢查和出站檢查工作進行規(guī)范，切實加強易燃、易爆危險品堵查工作。二是切實加強客(貨)運車輛和道路危險貨物運輸車輛的動態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險貨物運輸車輛采取安全防護措施、配備防護用品和應急救援器材及常壓罐式危險化學品運輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
專項行動期間共出動檢查人員300人次對全區(qū)內(nèi)190多家普通貨物運輸及危險貨物運輸企業(yè)進行檢查，在314次檢查中共排查出21項一般隱患，整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患，吊銷證照23本，罰款72萬元。
四、招商引資。
20--年，我局成功招引世界五百強企業(yè)中建國際投資(中國)有限公司的宿州中建國際綠色建筑產(chǎn)業(yè)化基地項目。該項目總投資5億，用地270畝，主要從事綠色建筑產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品的研發(fā)、設計和生產(chǎn)。20--全年該項目共到位資金達1億元人民幣。20--年，我局繼續(xù)做好項目跟進和服務工作，截至今年上半年，該項目又新增到位資金4000萬元左右，用于辦公廠房、職工中心、鋼結構鋪建、攪拌站建設等。
五、扶貧工作。
(一)單位包村方面。一是加大村部基礎設施資金投入。為改善該村辦公條件，我局投入28萬多元對村部辦公用房進行了擴建，6月份又投入1萬多元對該村為民服務全程代理服務窗口內(nèi)部設施進行修建，目前已投入使用。贈送價值5000多元筆記本電腦、彩色打印機各一臺，購置檔案盒200多個價值20--余元，為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產(chǎn)路權的保護。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側(cè)下水道堵塞造成路面濕滑問題，局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進行改造、同時對生產(chǎn)路間三座小橋進行綜合改造，共投入-萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時，出資2.20萬元，請專業(yè)人士設計建成了長5.5米，寬3.3米的限高欄，有效的保護了該村的路產(chǎn)路權，得到該村干群的好評。
(二)干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶，有時根據(jù)具體情況，多次入村到戶幫扶，收到實實在在效果。督促政策落實，針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應享受扶貧政策進行督促落實跟蹤外，針對不同情況真情幫扶，如：崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英，丈夫20--年因車禍去世，靠20--多只蛋雞供養(yǎng)2個孩子，因受禽流感影響虧損嚴重，局職工以高于市場的價格購買其雞蛋，并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋，通過大家?guī)椭蛊漤樌冗^了困難期，目前已恢復正常;其次，對有勞動能力，無土地、無收入的貧困戶，結合本單位實際給予提供就業(yè)崗位，如：通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護中心工作，使之每月增加20--元收入，并對其孩子給予-元學費支持;對殘疾生病無勞動能力的，除幫助申請相應扶貧政策外，利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會、婦聯(lián)、關工委，利用大手拉大手，小手拉小手開展了手拉手獻愛心活動，為該村貧困學生投入-多元，購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
六、交通商貿(mào)物流。
農(nóng)村物流方面：與區(qū)商務局聯(lián)合辦公，探索推進物流扶貧、電商扶貧相結合的新模式，擬在全區(qū)范圍內(nèi)，布設二十個農(nóng)村電商物流扶貧站點，重點覆蓋區(qū)域中心村和貧困村，重點扶持已有的農(nóng)村電商、物流經(jīng)營戶或從事有機種植、養(yǎng)殖的，具有優(yōu)勢產(chǎn)品的經(jīng)營戶，促進農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線、進城。拉動農(nóng)村就業(yè)、提高農(nóng)民收入。通過近半年來的走訪摸排，已初步篩選出適宜布點的村莊名單，并按計劃逐步實施。
綜合商貿(mào)物流方面：繼續(xù)推進“埇北電商物流園”項目建設，目前“電商物流大樓”建設與外裝已經(jīng)完成，內(nèi)裝接近完成，停車場等附屬設施正在安裝，有望年內(nèi)投入使用。我局積極配合，參與并推動項目招商。
七、空氣質(zhì)量防治。
一是我局結合實際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運輸局20--年大氣污染防治工作方案》(區(qū)交字〔20--〕31號)、《交通運輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置專項整治暨環(huán)保督察工作方案》(-交字〔20--〕-號)、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚塵綜合整治活動實施方案》(-交字〔20--〕-號)，重點對維修駕培、道路運輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進行治理，建立污染防治長效機制。二是自20--年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴格把關，要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備，廢機油回收必須具有環(huán)保資質(zhì)的廢機油回收公司簽訂廢機油回收合同，廢機油必須有密封的儲藏室暫時儲存。三是嚴格落實道路施工防揚塵措施，要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農(nóng)村公路巡查力度，嚴厲打擊超限超載運輸車輛及不采取防止揚塵措施的運輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項行動，嚴厲查處道路運輸源頭和路面嚴重超限超載運輸行為，嚴厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。20--年1月1日至20--年6月19日，共查處超限超載運輸車輛481臺，卸載-噸，吊銷道路運輸證71本，從業(yè)資格證18本，停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
八、存在問題。
(一)安全生產(chǎn)及道路運輸監(jiān)管。
1.運輸市場規(guī)范難度大?？瓦\市場存在私拉亂運和不規(guī)范經(jīng)營行為，非法營運的黑頭車嚴重沖擊正常營運秩序，運政人員較少，安全難以監(jiān)管到位。
2.治超存在較多工作難點?！包S牛”給治超工作帶來較大難度;礦區(qū)及石料等貨物集散地較多，大多數(shù)貨物分散存放，無規(guī)范性源頭，分散運輸，難以監(jiān)管，后續(xù)處罰更無法落實到位。
3.危險品運輸企業(yè)主體責任落實不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等，管理有強有弱，運輸車輛較多的企業(yè)，運輸車輛長期在外地經(jīng)營，安全生產(chǎn)學習及培訓缺失，安全隱患較大。
(二)招商引資。
20--年我局另一招商項目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產(chǎn)項目因受當?shù)剞r(nóng)民午收、秋收和出入道路問題的影響，進展緩慢。
九、對策建議。
(一)安全生產(chǎn)及道路運輸監(jiān)管。
1.市區(qū)聯(lián)合嚴厲打擊非法營運黑頭車問題，規(guī)范運輸市場。
2.聯(lián)合公安部門，嚴厲打擊“黃?！?，同時，加大對貨源地監(jiān)管力度。
3.進一步落實危化品運輸企業(yè)安全責任，對違反規(guī)定的運輸企業(yè)，落實相關處罰制度。
(二)招商引資。
積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關部門，做好當?shù)厝罕姷臏贤?。協(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標以及修建工作。
(一)農(nóng)村公路建設。
1.督促施工單位加快進度，保質(zhì)保量完成20--年扶貧四期“組組通”工程376公里建設任務。
2.完成養(yǎng)護工程74公里建設任務。
3.完成安全生命防護工程266公里建設任務。
(二)道路運輸監(jiān)管。
1.加強政治及業(yè)務學習，做到學用結合，從政治上、業(yè)務上提高干部職工的政治、業(yè)務水平和執(zhí)法能力。推進治超廉潔建設。
2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作，同時，把打擊“黃?！弊鳛橄掳肽曛攸c工作來抓。
3.做好危險品、客運、貨運、駕培、維修等企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查及整治工作。
(三)安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管。
1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點對汽車客運站和“兩客一危”企業(yè)消防安全制度的建立和落實情況、消防責任制的建立和落實情況、危險化學品運輸車輛動態(tài)監(jiān)管情況等方面進行檢查督導。同時，組織海部門加強對碼頭、渡口、船舶消防救生設備與逃生裝置配備的檢查，有針對性的制定火災應急預案。
2.扎實推進“安全生產(chǎn)攻堅行動”。緊緊抓住落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任這條主線，認真落實《安全生產(chǎn)法》，強化監(jiān)督檢查，狠抓隱患排查、專項整治、打非治違、基層基礎“四項工作”，著力構建安全生產(chǎn)責任、事故預防控制、隱患排查治理、事故應急救援、宣傳教育培訓“五大體系”，促進全區(qū)交通運輸安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定向好。
3.切實抓好危險化學品運輸安全。加強對?；\輸企業(yè)安全防護措施落實情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善應急處置預案有關制度，加大對?；愤\輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督，務必確保安全，促進我區(qū)危險化學品安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
4.進一步強化隱患排查。堅持用“放大鏡”排查事故隱患，對安全隱患尤其是重大安全隱患，做到心中有數(shù)，抓緊整改，嚴防偷工減料，走形式，不到位，不達標。同時完善隱患“月建月銷”制度，切實提高安全隱患的排查實效。
5.持續(xù)開展打非治違活動。按照“四個一律”的要求，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法，切實加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，嚴查嚴罰各種安全生產(chǎn)違法行為。
6.繼續(xù)加強宣傳教育。大力宣貫《安全生產(chǎn)法》、中共中央國務院《關于推進安全生產(chǎn)領域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責、一崗雙責、失職追責”規(guī)定，廣泛開展《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運輸安全生產(chǎn)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓，強化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
(四)招商引資。
1.解放招商工作思想，加強招商工作方面的學習，更新招商知識和招商技巧，加強外出招商交流，尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價值線索，爭取適應新時期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材項目的跟進，切實為招商企業(yè)解決實際困難，爭取該項目盡快開工投產(chǎn)。
(五)扶貧工作。
按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，深入開展扶貧領域的幫扶工作，堅持精準幫扶、精準脫貧的原則，集中力量進行幫扶，切實改變貧困村面貌，增加貧困家庭收入，提高貧困人口自我發(fā)展能力，使貧困人口的生活水平明顯提高，確保扶貧對象同步實現(xiàn)小康。
(六)交通商貿(mào)物流。
1.與相關部門通力配合，加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式，加快村級站點的布設。
2.繼續(xù)對全區(qū)商貿(mào)物流體系中的各環(huán)節(jié)進行進行摸底、梳理、規(guī)劃，使用好相關政策與扶持資金，重點扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
3.繼續(xù)加強我區(qū)物流企業(yè)標準化建設，鼓勵督促企業(yè)進行iso管理體系認證和國家a級物流企業(yè)申報評審工作。
4.積極推進新能源物流車、充電網(wǎng)絡建設。
工作分享會總結篇四
時光如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來××金店8個月了。在這半年多里，我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問，是一次蛻變。有過高興，也有辛酸，現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售月日常工作總結如下：
因為朋友的介紹，我來到了××金店這個大家庭，從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過××金店改變了我的人生。
曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，每天都重復著一樣的事情，沒有什么新鮮感，在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達"生活得頭腦簡單，四肢發(fā)達",日子久了，就想要去外面見識……剛開始對這個行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學化妝，因為這是我人生的第一次化妝，來××金店有了很多第一次，早上就開始了新的面貌，上班，緊挨著十一國慶節(jié)，面對人流量那么多，頓時讓我不知所措。
后來幾天，有師傅教，教我平常上班時應該注意哪些細節(jié)的地方，一些簡單的常識，又應該怎樣去接待每一個顧客，應該怎樣介紹首飾，應該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多，我要學的東西好多好多。當我每次接完顧客，師傅都會跟我分析我哪里需要改進，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個師父真的很幸福，很開心。慢慢得，一個月過去了，我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長給又我安排了一個師父，而此次的師傅就是讓我去背"白問白答"。因為從小我就不怎么喜歡看書，看到一本很厚的資料，這時覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時真的覺得好委屈，就這樣每天我都會要求自己去背資料。
有一次，有一個顧客，因為顧客是個性格很安靜，很冷場的人，而我本身我同樣是個性格很安靜的人，再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的.氛圍，整個氛圍都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氛圍，這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟日常工作的熟練。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會第一個過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學到了很多。
時間已久，感覺實際不在是個新人了，也開始大膽的叫起了顧客，但還是很不習慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當時完全不知所措，這時同事就過來幫忙了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當時我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害，都是我的榜樣。
工作分享會總結篇五
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xxxx年，在縣招商局的業(yè)務指導和幫助下，xx鎮(zhèn)招商小分隊全體成員按照蒙發(fā)【2008】6號文件精神要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府經(jīng)濟發(fā)展思路，立足于“引項目、促發(fā)展”這一職責要求，牢記使命重托，堅持開拓進取，艱苦樸素，團結協(xié)調(diào)，結合本鎮(zhèn)實際，通過走出去和請進來結合，創(chuàng)造性地開展工作，取得了本鎮(zhèn)招商引資工作的新成績，為推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出應有的貢獻?，F(xiàn)將xx鎮(zhèn)招商小分隊2008年上半年工作開展情況述職如下，請批評指正。
一、上半年主要招商成果
上半年，在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下，共完成招商引資任務xxx萬元，其中，市外資金xxx萬元，新引進項目6個。其中4個養(yǎng)殖業(yè)、1個工業(yè)、1個服務業(yè)。主要有：1、xxx項目，總投資1200萬元，總占地200畝，于2008年4月份開始建設，目前完成投資近200萬元，將建成一個集養(yǎng)殖、垂釣、餐飲于一體的農(nóng)業(yè)生態(tài)項目。2、項目，該項目系浙江溫州客商利用xx集鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢，擬投資1100萬元興建的一家集日用品、家電、服裝、餐飲于一體的大型綜合超市項目，項目于6月6日落地，目前已到位資金300萬元。
二、招商主要做法
(一) 明確工作重點，主攻一產(chǎn)項目的招引
由于xx地處較偏，交通不便，為本鎮(zhèn)招商引資工作的開展帶來了一定的難度。結合這一實際，我們明確了“主攻一產(chǎn)打基礎，推動三產(chǎn)上規(guī)模，鼓勵創(chuàng)業(yè)促帶動”的整體招商思路，充分發(fā)揮本鎮(zhèn)豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，把大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)作為我們招商引資工作的重點，充分借助xx獨特的區(qū)位優(yōu)勢，提升三產(chǎn)服務業(yè)的規(guī)模和水平，把鼓勵全民創(chuàng)業(yè)作為二產(chǎn)發(fā)展的助推器，推動二產(chǎn)由小到大，由少向多的方向發(fā)展。
(二)主動出擊，充分調(diào)動各方積極性
根據(jù)縣文件精神要求，今年以來，我鎮(zhèn)招商小分隊堅持走出去和請進來相結合的辦法，把小分隊外出區(qū)域定在本地人務工較集中的江浙一帶，先后外出招商6次，每次在外招商時間均在10天以上，每到一地，首先和本鎮(zhèn)在當?shù)貏?chuàng)業(yè)人員取得聯(lián)系，通過他們接觸了一批外商，很好的宣傳并推介了蒙城。同時，我鎮(zhèn)在招商工作中，除發(fā)揮招商小分隊人員的主體作用外，還通過宣傳發(fā)動，積極調(diào)動全鎮(zhèn)上下的招商積極性，使得更多的人都參與到了招商引資工作中來，努力形成全民招商的氛圍。
(三)加強服務，確保項目的順利建設
工作分享會總結篇六
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2018年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是，加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊伍的建設
1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網(wǎng)絡招聘，先后在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是2018年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題，同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下， 2018年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的.消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協(xié)力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于2018年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。
短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
工作分享會總結篇七
我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去5個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
工作分享會總結篇八
_年，_市_局在__市_局的精心指導下，在_市委、市政府的正確領導下，堅持科學的可持續(xù)發(fā)展觀，以_專項行動為契機，以行風評議為動力，以實現(xiàn)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標，理順體制，規(guī)范行政，突出治理，嚴格執(zhí)法，不斷推進_工作上臺階。
一年來，共取得各類監(jiān)測數(shù)據(jù)_x余個;檢查污染設施_萬余頻次,限期整改完善治污設施_家;“環(huán)評”執(zhí)行率和審批項目“三同時”執(zhí)行率達100%，建設項目違法查處率達100%。_12369受理中心受理熱線投訴_x次，處理市局批轉(zhuǎn)案_x件，中心受理_x件，批轉(zhuǎn)率、處理率均達100%，無集訪、越訪事件發(fā)生;優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作成效顯著，以行政服務中心窗口為載體，規(guī)范簡化行政審批程序;社會綜合治理、社會穩(wěn)定、計劃生育、社會保障工作扎扎實實，無重大治安和刑事案件發(fā)生;黨的組織建設，黨風廉政建設，精神文明建設碩果累累，全年共發(fā)展黨員_名，培養(yǎng)入黨積極分子_名;后勤保障、內(nèi)部管理有條不紊，各項工作取得了新突破、新成績。
一、圍繞_出境水穩(wěn)定達標，開展水污染集中整治活動。
為有效控制_出境水質(zhì)，新班子上任后，迅速開展了水污染集中整治活動，制訂水污染防治規(guī)劃，加快點源和綜合治理步伐，理順監(jiān)管體制，充實監(jiān)察力量，有效實施限產(chǎn)限排，嚴厲打擊環(huán)境違法行為，使_污染反彈得到有效遏制。
3月份，我們以迎接全國人大檢查為契機，召開水污染集中整治動員會，各監(jiān)管單位沿河逐個檢查入河排污口，對重點排水企業(yè)分包駐廠，對以前未納入管理的煤礦礦井水進行了整治，使迎檢收到較好效果。
為從長遠上控制_水質(zhì)，4月份，我們邀請省、市_局領導及有關專家組織召開了_市污染防治規(guī)劃研討會，為我市環(huán)境保護把脈會診;5月份，聘請_大學編制《_市水污染防治規(guī)劃》，結合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要，規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設施，綜合治理實施聯(lián)片治污，圍繞_出境水質(zhì)和排污總量實行限產(chǎn)限排。
在治理上，我們外出考察學習上海、富陽、許昌等地的先進經(jīng)驗，引進治污技術和設備4類(種)。召開水污染防治現(xiàn)場會，掀起全市治污高潮。截止目前，_市_造紙廠和_市_紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進入調(diào)試階段，_、_等4家的治污主體工程正在施工;10處實行聯(lián)片治污的_x、_正在施工;部分治理能力較差，不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿;在污泥處理環(huán)節(jié)上，以_紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機為示范點，督促萬噸以上企業(yè)使用污泥處理技術;_氧化塘的恢復使用工程也已接近尾聲。
在監(jiān)督管理方面，沿_的_監(jiān)察中隊承擔起水質(zhì)監(jiān)控職責，監(jiān)理標準化建設取得突破性進展，原有監(jiān)管人員由_增至_x名，在_x設立水質(zhì)監(jiān)測分站，有計劃、有步驟開展水污染執(zhí)法大檢查_次，定期召開水污染防治調(diào)度會，及時掌握_水質(zhì)動態(tài)，分斷面、分時間地實行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次，關閉死灰復燃的小造紙_家，提前關閉x家萬噸以下的小造紙，對影響_水質(zhì)的x家小淘沙點和1家廢舊塑料加工點申請政府依法取締。今年7月份以來，全市造紙企業(yè)由原來的_x余家減至_x家，造紙企業(yè)小而散、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn);_出境水穩(wěn)定地控制在省、市標準以內(nèi)。
二、圍繞_專項行動，積極整治違法排污行為。
按照國家、省、鄭州市的統(tǒng)一部署和要求，自_年6月9日，我們在全市迅速掀起整治違法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的_專項行動高潮。在對全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎上，制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康_專項行動實施方案》和《清查放射源讓百姓放心專項行動實施方案》。市委、市政府成立領導小組，分別設立了水污染集中整治辦公室、建設項目清查整治辦公室、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室;編發(fā)專項行動簡報6期。在行動中，全市相關部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處累計出動人員8000余人次，檢查企業(yè)_x余廠次，關閉取締“十五小”、“新五小”以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)_x家，其中小煉油_家，小瀝青_家，石灰窯_家，鋁石窯_家，卷材廠_家，小冶煉x家;查處環(huán)境違法建設項目_個，徹底關閉死灰復燃小造紙_家。
在清查放射源行動中，填報自查自糾內(nèi)容表_x份，排查放射源單位_家，填報放射源申報登記表_份，其中放射源使用單位_家(放射源數(shù)量_枚)，射線裝置使用單位_家(數(shù)量_1臺);對_家放射源使用單位全部進行了現(xiàn)場監(jiān)測、檢查，對其中存在問題的_家單位下達整改通知書，對丟失的_市_水泥廠放射源報_市公安局立案查處。
通過專項行動的開展，人民群眾反映強烈，對環(huán)境造成極大危害，影響我市對外形象的“十五小”、“新五小”受到嚴厲打擊。全市放射源現(xiàn)狀已基本查清，放射源管理納入正常軌道。
三、圍繞大氣污染防治和秸稈禁燒工作，努力改善對外形象。
結合整治違法排污保障群眾健康_專項行動，我們把_高速公路沿線及省主干道大氣綜合整治作為今年的重點工作之一。在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的配合下，認真調(diào)查摸底，按照分門別類、區(qū)別對待的辦法依法對沿途_家石灰窯進行了強制取締，對_家石子廠停產(chǎn)到位，對_家耐火材料企業(yè)下達了限期治理，對_余家未批新建的違法建設項目依法進行處理，對沿途4家水泥廠分別給予限期治理、停產(chǎn)治理或責令搬遷的處理。對于群眾反映強烈的小瀝青、小煉油等嚴重污染企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個、取締一個，做到有報必查，有查必果，確保“_速公路建成鄭州市景觀路、樣板路”的要求落在實處。
在今年的“三夏”和“三秋”期間，我們改變過去_部門“單打獨斗”的工作做法，由_市政府牽頭，采取_、公安、農(nóng)業(yè)等部門分區(qū)督查，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處緊密配合的監(jiān)管辦法，明確責任分工，理順工作體制，實行零報告制度，一級抓一級，層層抓落實。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對秸稈禁燒工作給予高度重視，全市上下形成了市領導包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領導包村、村包組、組包戶的四級聯(lián)動機制，_高速和_、_(_段)路實現(xiàn)了“不燒一把火，不冒一股煙、不留一堆灰”的目標。我市禁燒工作夏季受到鄭州市政府的通報表彰和獎勵;秋季禁燒工作多次受到鄭州市督查組的表揚。
四、規(guī)范行為，嚴格程序，做好各項規(guī)費征收工作。
根據(jù)往年我局存在。
多次執(zhí)法收費的情況，今年，我們把全局原來的8個收費單位統(tǒng)一到1個收費單位，按照《排污費征收使用管理條例》的要求，我們以排污申報登記為基礎，以強化污染源監(jiān)測為手段，以嚴格征繳程序為前提，以依法征繳為保證。出臺《_市環(huán)境違法案件處理辦法》，充分體現(xiàn)實事求是，服務治理，橫向公平，確保達標的原則，對同類型、同規(guī)模企業(yè)按照規(guī)定統(tǒng)一標準征收，并根據(jù)企業(yè)情況分期分批繳納，年終靠齊，減少征繳不平衡現(xiàn)象。同時，針對往年排污費征收市民有反映、職工有疑議、企業(yè)說不公、_人受嫌疑的情況，我們專門成立排污費征收稽查科，在規(guī)費領導小組的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)下，于10月份組織開展了_年度排污費征收稽查活動，查漏補缺。截止11月30日，全局累計征收各項規(guī)費_x余萬元，比去年增長近20%。
五、圍繞信訪穩(wěn)定和宣傳工作，提高全市_意識。
在信訪工作中我們規(guī)范工作程序、明確工作標準、細化責任分工、嚴格辦結時限、提高辦案效率和質(zhì)量，尤其對每件信訪的辦結時間進行了明確的規(guī)定，實行信訪案件分包責任制和處理結果反饋制。_年，收到__市政府及__市_局轉(zhuǎn)辦件x起，結案率100%;上報信訪信息x篇，受理來信來訪投訴案件_起，查處率100%，結案率100%;辦理各級人大建議、政協(xié)提案x起，辦復率100%。
在做好信訪穩(wěn)定和提案辦理的同時，我們開展形式多樣的活動來宣傳_工作。4月份，我們開展了主題為“善待地球、保護資源”的繪畫、攝影、書法比賽，在全市征集各種繪畫、攝影、書法作品400多件，其中100多件獲得鄭州市級以上獎勵;在“六·五”環(huán)境日期間，由_市委宣傳部主辦，_市_局承辦的“建設生態(tài)_”演講比賽在全市開展，推動公眾參加環(huán)境保護工作。圍繞創(chuàng)建“綠色學?！?，發(fā)放指導手冊4000份，_宣傳圖書_份，組織中小學生繪制_宣傳畫廊、組成小分隊回收草坪廢棄物、編寫_繞口令，認養(yǎng)綠地，相繼開展“迎新春_書畫展”、_詩歌朗誦等活動。發(fā)表了國家級稿件3篇、省級稿件5篇，市級稿件39篇，制作《周末視點》2期，在_電視臺播放《為了_的微笑》專題片，編制《政務公開宣傳手冊》，并印發(fā)給各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處和各企業(yè)。
六、圍繞民主行風評議，不斷加強隊伍建設。
今年，_系統(tǒng)被__確定為民主評議行風重點單位之一，新領導班子在解決影響_形象的多頭執(zhí)法、重復收費的敏感問題后，建立水污染防治領導小組、大氣污染防治領導小組、建設項目領導小組、規(guī)費征收領導小組和黨建、精神文明建設領導小組等5個議事機構，嚴格實行民主集中制，引入雙向選擇機制，局屬各單位定崗定責，充分調(diào)動方方面面的積極性，有力地推動行風建設。
按照《行風評議實施方案》，我們成立行風建設領導小組，召開4次轉(zhuǎn)段大會，層層發(fā)動，向社會廣泛動員;公布專線舉報電話，利用電視講話向_各界發(fā)出承諾，成立3個服務小組，聘請行風監(jiān)督員35名，自覺接受監(jiān)督，發(fā)放征求意見卡1000余份，填寫走訪企業(yè)回執(zhí)單，實行“早上班十分鐘，晚下班十分鐘”制，堅持微笑服務制、首問負責制、掛牌上崗制。根據(jù)征詢的意見和問題，整理自查自糾報告和整改報告24份。對工作不力、督查不到位、玩忽職守等有違法違紀的監(jiān)察人員給予全局通報批評x人次，行政處分x人次，談話誡免x人次，純潔_隊伍，樹立_形象。在人員素質(zhì)提高上，邀請省、市_局的專家為干部職工開展_知識講座;有步驟的組織干部職工到_市黨校接受有關法律法規(guī)知識培訓，為各項環(huán)境管理夯實業(yè)務和理論基礎。
_年度，我們在壓力重重的情況下取得了一定成績，但我市環(huán)境保護工作仍任重而道遠。_水質(zhì)尚未從根本上得到扭轉(zhuǎn)，保證穩(wěn)定達標的各項治理設施，由于受資金、意識所限沒有全部到位;使用倒焰窯的耐火材料企業(yè)已處在國家產(chǎn)業(yè)政策淘汰的境地;已取締的“十五小”、“新五小”等落后生產(chǎn)工藝和能力時有死灰復燃現(xiàn)象;_監(jiān)察人員的素質(zhì)需進一步提高;環(huán)境宣傳的力度尚需繼續(xù)加大，各項環(huán)境管理制度有待繼續(xù)完善。
_年年總體思路：以十六大、十六屆六中全會精神和科學的發(fā)展觀為指導，以改善我市環(huán)境質(zhì)量為宗旨，以完善、改進污水處理設施，鞏固大氣污染治理成果為重點，以嚴把項目建設關為前提，以環(huán)境標準化建設為契機，以依法管理、強化監(jiān)管、嚴格執(zhí)法為手段，通過強化環(huán)境監(jiān)測為各項環(huán)境管理起到基礎作用，加大_宣傳力度，鞏固專項行動成果，努力構建和諧社會，實現(xiàn)全市經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護協(xié)調(diào)并進。重點做好以下幾項工作：
一、鞏固_出境水穩(wěn)定達標成果。
按照國家新實施的工業(yè)造紙廢水外排標準，做好造紙企業(yè)二級生化的治理驗收工作，確保生化設施和聯(lián)片治污的正常運行;安裝cod在線監(jiān)測儀，完成水排污許可證審核換發(fā)工作;嚴格執(zhí)法，做好萬噸以下造紙廠的取締工作;全力爭取淮河流域?qū)ｍ椫卫碣Y金;做好污染防治設施市場化運行的試點工作，努力使我市造紙業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
二、鞏固大氣治理成果，改善環(huán)境質(zhì)量。
引進推廣大氣治理新技術，認真做好大氣治理的驗收掃尾工作。重點鞏固_高速沿線、省主干道、重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的環(huán)境整治成果，繼續(xù)完善秸稈禁燒監(jiān)管體制，做好大氣污染排放企業(yè)排污許可證排污量的測算工作。規(guī)范固體廢棄物的管理和危險廢物及醫(yī)療垃圾的集中處理工作，堅決控制“小瀝青、小煉油等“十五小”、“新五小”企業(yè)死灰復燃。
三、嚴把項目建設，控制新污染源產(chǎn)生。
嚴格落實_第一審批權，認真執(zhí)行_“三同時”制度，加大執(zhí)法力度，嚴厲查處建設項目環(huán)境違法行為，積極開展宣傳教育工作，提高各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處的環(huán)境保護意識，從源頭上控制新污染源產(chǎn)生。
四、依法行政，科學管理環(huán)境。
通過環(huán)境監(jiān)理標準化的建設，以監(jiān)測為環(huán)境管理基礎，強化現(xiàn)場執(zhí)法，依法、全面、足額征收排污費，并做好治污設施和排污費的稽查工作，加大投入，搞好環(huán)境監(jiān)測基礎建設，提高環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法的反應速度和應急能力。
五、以民主評議行風為動力，進一步提高_隊伍素質(zhì)。
繼續(xù)開展業(yè)務培訓，提高全員素質(zhì)，完善_個人業(yè)績檔案;實施政務公開，擴大宣傳范圍;項目建設小組、污染技術服務組、法律、法規(guī)咨詢組要突出服務，狠抓服務;嚴格落實各項內(nèi)部管理制度，明確責任，把行風評議工作列入各部門年度目標考核，實行一票否決。
總之，_年我們在_市委、市政府的正確領導和大力支持下，在_市_局的精心指導和幫助下，我市環(huán)境質(zhì)量有了明顯改善，_年年我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，再接再厲，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護“雙贏”的目標。
工作分享會總結篇九
作為食堂的工作人員，我們知道怎么用做好自己的。
為切實加強我校食堂食品安全，保障全校區(qū)師生飲食安全，防止食物中毒事件發(fā)生，我校根據(jù)國家、省州縣食安委《關于迅速開展中小學食堂食品安全檢查的緊急通知》精神，對我校(營養(yǎng)改善計劃實施學校)食堂食品安全進行了扎實的自檢自查，現(xiàn)將我校食堂食品安全自檢自查工作情況總結如下：
按照要求，我校食品安全管理、餐飲服務許可證、環(huán)境衛(wèi)生、健康證明、索證索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加劑等八個方面進行自查，深入查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，并認真進行了整改。
切實加強組織領導。我校都高度重視學校食堂食品安全工作，擺到更加突出的位置來抓。要堅持標本兼治、著力治本，把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強化監(jiān)管、全面推進與重點突破有機結合起來，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終，確保整治取得實效。
(二)具體工作。
1、自查了學校食堂是否建立食品安全責任制。認真核查學校是否將食堂食品安全工作納入學校日常管理之中，對食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求。
2、自查食堂是否具有餐飲服務許可證。認真核查學校食堂許可證是否過期，是否存在超范圍、超能力經(jīng)營問題，是否存在不具備條件而未及時注銷許可證等問題。對新開辦的食堂，及時聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局嚴格按照規(guī)定辦理許可證，對設施設備不具備、食品安全管理制度不健全的及時整改，辦理許可證。
3、自查學校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔。積極主動、科學有效地做好傳染病防控措施，認真核查了學校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好；是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及孳生條件的防護措施；是否具有足夠的通風和排煙裝置。
4、自查學校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效。認真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施；從業(yè)人員是否具有健康合格證明；健康證明是否有效；是否建立從業(yè)人員健康檔案；當從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時，是否及時將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位。
5、自查學校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實。認真核查學校食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品是否驗收，是否具有進貨臺賬，庫存食品是否在保質(zhì)期內(nèi)，原料貯存是否符合管理要求。重點檢查食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品是否存在國家禁止使用或來源不明的情況，嚴查食用油脂、肉、米、面、蔬菜、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進貨渠道和索證索票情況。認真核查學校食堂食品添加劑采購和使用管理制度落實情況，嚴查是否存在違法使用食品添加劑行為，是否達到專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
6、自查學校食堂飲用水衛(wèi)生管理措施、食堂清洗消毒是否到位。以供水設施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點，認真核查學校食堂是否配備有效消毒設施；消毒池是否與其它水池混用，消毒人員是否掌握基本知識；餐飲具消毒是否符合相關要求。
7、自查學校食堂加工管理制度是否落實。認真核查原料清洗是否徹底，粗加工是否達到要求，是否生熟分開，是否存在交叉污染，四季豆、豆?jié){等是否燒熟煮透；是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為，操作人員是否佩戴口罩；嚴查是否按規(guī)定留樣，是否具有留樣設備，留樣設備是否正常運轉(zhuǎn)。
一是深入開展教育培訓。進一步加強對學校食堂的食品安全培訓，認真組織后勤人員學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓結束后，要將相關資料整理、保存好，以備檢查，主要負責人要切實承擔學校食堂食品安全第一責任人的責任，建立健全食品安全、飲用水和傳染病防治等各項管理制度，確保各項工作不留盲點、不留死角。
二是認真開展全面排查。繼續(xù)組織本校、園的相關人員對學校食堂進行全面排查，認真查找薄弱環(huán)節(jié)，及時采取有效措施，堵塞管理漏洞。
三是切實加強食品安全事故防控，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急。
工作監(jiān)督檢查。要按照職責分工繼續(xù)將學校食堂作為食品安全事故防控的重點，采取措施，排查隱患；制定食品安全事故。
應急預案。
結合傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、食品安全等監(jiān)管工作及時發(fā)現(xiàn)風險隱患督促排查降低學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害提高防控水平及應對能力。
四是切實做好信息報送工作。
我校根據(jù)《關于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》精神（鄂食安辦發(fā)[20xx]26號），以“社會共治，同心攜手維護食品安全”為主題，大力開展食品安全宣傳工作，動員各方力量，加強食品安全監(jiān)督管理，確保了學校食品安全工作宣傳到位，組織到位、管理到位，責任落實到位。
一、領導重視，認真組織，積極發(fā)動，提高食品安全宣傳周活動認識。
領導重視，確保組織工作到位。一是學校成立了食品安全宣傳周活動領導小組，為活動開展提供組織保障。二是積極開展食品安全宣傳活動，在校園內(nèi)張貼宣傳標語，利用校園廣播、板報、宣傳欄等，積極宣傳，廣泛發(fā)動，在校園內(nèi)營造食品安全氛圍。三是組織有關人員認真學習《關于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》文件，讓全體教職員工在思想上緊繃食品安全這根弦，保證大家充分認識食品安全宣傳活動的重大意義，對食品安全工作引起足夠重視。
在學生中廣泛開展食品安全教育活動。利用班會開展知識講座，宣講食品安全小知識、小常識；召開學生大會，在學生中宣講上級有關文件精神，教育學生提高對食品安全重要性的認識；發(fā)動學生從健康著眼，從自身做起，從細微入手，從小事做起，吃學校食堂，吃綠綠色食品，不到校外酒店、餐館進餐，不買不吃零食，不喝帶色飲料。通過開展系列活動，促進學生身心健康成長。
三、以食品安全宣傳周活動為契機，切實加強學校食堂管。
學校進一步加強了食堂食品安全管理，保證學生吃放心飯，滿意飯。定期召開食品安全工作例會，專題研究和討論食堂有關工作，要求學校主任級以上干部關心食堂建設，參與食堂管理，了解市場信息，掌握食堂食品進貨渠道、杜絕劣質(zhì)食物進校園；充分發(fā)揮食堂管理委員會的作用，搜集師生意見和建議，解決存在問題，并不定期地對食堂衛(wèi)生、安全、食品采購等情況進行檢查，確保學校食堂各項工作的順利開展。
四、進一步完善食堂管理制度，確保食品安全工作職責到位。
修訂和完善了《炊管人員崗位責任制》、《食品衛(wèi)生安全責任制》、《食堂管理工作責任制》、《食品采購監(jiān)督檢查制度》等；設立食堂食品安全監(jiān)督員，對每天購進食物食品進行檢查驗收。食堂建有工作日歷臺賬，對每天購進食物進行登記，防止不健康食品、變質(zhì)食物進食堂。學校食堂供貨渠道正規(guī)，做到長期有專門的定點、定人送貨。要求供貨單位和人員有資質(zhì)證、健康許可證、營業(yè)服務證等。嚴格原材料采購索證索票制度,為學校食堂食品衛(wèi)生安全提供了有效保障。
五、強化內(nèi)部管理，增強風險防范意識。
學校對炊管人員管理嚴格，炊管人員上崗必須通過防疫部門出具的健康證明和有關證件，要求持有烹飪技術等級證上崗。在食品加工過程中，學校從不制作冷葷涼菜，不違規(guī)加工制作豆角，不采購、貯存和使用亞硝酸鹽。新購了冷貯柜、消毒柜等。從而有效地保了食堂食品衛(wèi)生安全。
工作分享會總結篇十
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本人自2006年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來，一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關領導的信任與支持下，我非常珍惜這個安全角色，以積極的態(tài)度投入到工作當中，六年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協(xié)助分管領導認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業(yè)務水平的提高，只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自己身先立足。
2、在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng)，使所有設備能健康穩(wěn)定運行。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執(zhí)行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗。在工作中，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關系。在日常的工作中，同上級、機關同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的.事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
9、認真開展"安全生產(chǎn)月"各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。
10、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中，我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。
工作分享會總結篇十一
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2011年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
工作分享會總結篇十二
在這個學期里，我們教研組以“以人為本，以人的發(fā)展為本”為主題，在學校領導的關心下進行育教學的研究。本學期的教研組教研活動總結如下：
《品德與生活》、《品德與社會》、《科學》的課程是以兒童的生活為基礎，以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標的活動型綜合課。它具有生活性、開放性、活動性的特點。因此，只要處理好“玩”與“學”的關系，就能充分體現(xiàn)在“玩中學，學中玩”的快樂。我們反復品讀了新課程的性質(zhì)、基本概念、設計思路及教材的編排，確立了課題研究的主題：自由是學習的形式，自主是學習的歸宿。并圍繞主題，擬訂研究活動的方案：
（1）每位教師上好一堂“三優(yōu)課”，共同研究教材與學生，共同探討教法與學法，共同剖析得與失。
（2）要求教師互聽隨堂課，互相學習，共同進步，并認真寫好教學心得、案例分析與反思及教學經(jīng)驗總結等。
（3）對每位教師進行一月一次的備課、說課和議課等研究活動，集思廣益，使研究活動進一步得到深化。
教師將課程內(nèi)容變成對兒童有意義、有興趣的題材，將有利于兒童構建真正屬于自己的知識和能力，形成內(nèi)化的道德品質(zhì)。利用學科整合，通過豐富的體驗和表現(xiàn)，培養(yǎng)學生自主的學習能力，做自己想做的事。
新教材呼喚融洽、和諧的學習氛圍，融洽、和諧的教學氛圍是煥發(fā)課堂活力的催化劑。采用賞識教育能創(chuàng)設這種氛圍，因為賞識教育并不是簡單的表揚和鼓勵。我們要求每位教師從以下幾個層次去操作：賞識學生的行為結果，以強化學生的行為；賞識學生的行為過程，以激發(fā)學生的興趣和動機；創(chuàng)造環(huán)境，以指明學生的發(fā)展方向；適當提醒，增強學生的心理體驗，糾正學生的不良習慣。在生活課中，實施賞識教育：我們“定環(huán)境，找感覺”，時時處處在心靈深處堅信孩子“行”，讓學生找到好的感覺。
評價工作是課改中不可缺少的環(huán)節(jié)，在活動中評價，在評價中學習。我們應該用發(fā)展的眼光看待今天的每一個學生，讓他們在教師的正確的引導下，學會評價自己，學會評價別人，學會做人的道理。在評價過程中，采取小組評價，教師評價，家長評價等評價方式，記錄學生的成長軌跡，杜絕學生校內(nèi)校外表現(xiàn)的差異，從而達到全面地評價學生的目的。具體操作：淡化學生之間的評比，注意分清長遠目標與階段性目標，注重被評價者的起點和發(fā)展過程，提供多層次評價，重視家長評價。讓家長參與學生的日常評價?？陀^真實、全面的反映孩子的成長和進步。使評價真正成為教師、兒童、家長共同合作進步的有意義的建構過程。
教師在人格上贏得學生的心，是學生產(chǎn)生仰慕之情，并心悅誠服、心甘情愿地接受老師的教育，這種現(xiàn)象就是教師的人格效應。
我們正朝這方面努力，讓學生喜歡上品德與生活課、品德與社會課、科學等學科，贏得家長和孩子的喜愛。
1、在實踐中收獲。
工作分享會總結篇十三
自學校畢業(yè)來_酒店工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我_年的工作總結：
首先，保持良好的形象。
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。
當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。
面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。
我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
工作分享會總結篇十四
一、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務人員責任心。
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質(zhì)控領導組，進行質(zhì)控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進行考核，并對考核結果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20_年1月至20_年11月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計減免金額為214__.0元。20_年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛(wèi)生工作，把防保工作落到實處。
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理，20_年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零。
同時，我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?，堅持疫情網(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度，并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。
在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理，防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術的發(fā)生。
五、進一步抓好艾滋病綜合防治。
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務人員的職責，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規(guī)，按照上級的要求，結合我院實際，以美沙_維持治療門診為平臺，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設立了關愛病房，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓，并通過了培訓前、培訓后的考試評估，到目前美沙_入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人。美沙_入組hiv檢測562人。20_年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人，檢測率為100%，初篩陽性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作。
六、存在的問題。
在看到成績的同時，我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動，業(yè)務明顯增加，但醫(yī)護人員短缺，加之醫(yī)療技術設備簡陋，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領導幫助解決。
2、醫(yī)院建設門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元，國債資金配套60萬元，恢復重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。
綜上所述，我院各項工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強醫(yī)院管理，深入扎實的推進各項工作，全面完成年內(nèi)工作目標，為全面建設小康社會，保障人民身體健康，做出新貢獻。
工作分享會總結篇十五
首先在這里我非常感謝20--年為--辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶;20--對于我們，對于--，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和--一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!
一年又過去了，翻過20--年的一篇，有很多事情需要總結和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結了六個字：思過、思變、出發(fā)。
一、思過。
--在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20--年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母;同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤?同志們，勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結，不提高;我們也不怕你們離開--，就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄--;我們應該思考過去，開創(chuàng)未來;我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!
二、思變。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防;行業(yè)的變化，防不勝防;在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領先就沒有發(fā)展;不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰;逆水行舟，不進則退;時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩;怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮;總結過去，思考未來;認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發(fā)展思想理念，學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領，從白領錘煉成金領和精領;新年新貌新--，思過思變思未來!同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三、新--我們一起出發(fā)!
同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，--的平臺永遠屬于干事人的平臺;姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來，有行動就會更精彩!自強不息--人，全力以赴創(chuàng)奇跡!
工作分享會總結篇十六
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2018年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧
一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結： 一、今年的主要工作：
作為內(nèi)江世紀濱江工程項目部的技術人員，我按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成了施工中所需要的各項技術工作。 1.技術管理：
作為一個技術人員，每天的工作必須在施工一線，要對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任，要及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。并在工作中處理好工種與工種、管理人員之間的關系，避免發(fā)生矛盾，一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。從事技術工作，還要有善于學習和鉆研的態(tài)度，只靠書本上學來的知識是遠遠不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，這就需要提前對施工圖紙進行詳細的了解，在腦海中形成一個針對性的施工過程。 對于我們技術員來說，其工作也是比較辛苦的，既要做好計劃，提前準備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監(jiān)督工作，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工過程中潛在的、出現(xiàn)的`問題及時提出、糾正，對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，及時加以整改，確保每個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達標。同時白天還要在現(xiàn)場跑來跑去指導施工，晚上要對當天的內(nèi)業(yè)資料進行整理，并對第二天的工作進行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時完成當天的工作。
作為一個企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。 2.資料管理：
資料的填寫和整理，我主要負責的是18#樓。及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐現(xiàn)場工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。由于對所負責樓號建筑熟悉，有時也會對工程量進行計算，以便后來工程結束，班組對量及結算。 二、具體的工作情況：
今年的技術管理、資料編制工作主要有以下特點：
工作分享會總結篇十七
在13年的后半年里我要不斷提高自身形象，做好13半年工作計劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心.
(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
工作分享會總結篇十八
在工作中，踏踏實實的學習，慢慢地向前進，嚴格要求自己，下文是本站小編分享的范文《轉(zhuǎn)正申請工作總結范文分享》。
尊敬的領導：
我于xxxx年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的`工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《xxxx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
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