報告的目的是向讀者提供準(zhǔn)確、有價值的信息，幫助他們做出決策或采取行動。重點突出報告中的關(guān)鍵信息和重要發(fā)現(xiàn)，不要過多陳述無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。報告中的觀點和結(jié)論具有一定的說服力和可信度。
金融辦述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，xx年已一去不返，想想一年來的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂愁，現(xiàn)將一年來的工作做一簡要的回顧。
一、環(huán)境及個人衛(wèi)生。
我每天堅持早起打掃衛(wèi)生，整理柜臺，把營業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶一個滿意的服務(wù)平臺，給自己一個舒暢的工資環(huán)境。同時在平時的工作期間，能夠按照聯(lián)社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長發(fā)，對外一個良好的服務(wù)形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績，同時也對外宣傳了信用社。
二、對工作一絲不茍，對客戶無微不至。
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè)，尤其是我們臨柜人員，我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不茍，在存款業(yè)務(wù)中能夠細(xì)致的清點客戶的存款，在付出是也能夠認(rèn)真的登記票面，是自己的業(yè)務(wù)差錯降到最低。在對待客戶的時候，能夠做的用心傾聽，從來都不和客戶爭吵，始終把客戶的不滿作為我們工作前進(jìn)的方向和動力，對客戶提出的疑問，盡可能的細(xì)心的回答，客戶還不能滿意或是自己不熟悉的問題是，能夠虛心的請教同事，給客戶一個滿意的答復(fù)。工作一年多來，從來沒有出現(xiàn)過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營業(yè)終了后，把自己的業(yè)務(wù)傳票及時的裝訂歸檔，從來不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過程中，能夠按時的到崗，并查看監(jiān)控視頻畫面是否清晰，院子及營業(yè)室周圍有無可疑現(xiàn)象，在確認(rèn)后做好值班守庫記錄，認(rèn)真的接聽電話。如果自己有事不能到崗，都是提前向領(lǐng)導(dǎo)請假并做好交接記錄，所有一年來，沒有發(fā)生任何的安全事故。
三、處理好同事關(guān)系，對工作有很多幫助。
俗話說，團(tuán)結(jié)力量大，在一個集體中，我們個人的貢獻(xiàn)是很有限的，所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提，和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工，很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識很欠缺，在和同事們的交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以后的發(fā)展指明了方向。
四、積極完成各種工作任務(wù)。
信用社是一個金融機(jī)構(gòu)，而金融機(jī)構(gòu)的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達(dá)的各項任務(wù)，同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行，在貸款營銷方面，我也努力的聯(lián)系客戶，擴(kuò)大貸款的營銷面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺服務(wù)中，能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù)，不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入，也為農(nóng)民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺，服務(wù)水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年里，我將再接再厲，提思想高政治覺悟，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)實際操作能力，把理論學(xué)習(xí)與實際操作結(jié)合起來，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為岷縣信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己了力量。
金融辦述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我于xxx年xxx月至xxx月任計財科科長助理,分管信息技術(shù)工作，金融系統(tǒng)述職報告。在xxx年xxx月榮幸的通過競聘走上了財務(wù)中心副主任這個崗位，分管信息技術(shù)工作至今。我公司深化改革，建設(shè)“三個中心”，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年。隨著公司改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)非常繁重，公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)對信息技術(shù)工作服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我深感責(zé)任重大，怕有負(fù)同志們的信任和領(lǐng)導(dǎo)的重托，沒有把工作干好，影響公司的改革發(fā)展。在艱巨任務(wù)的壓力下，是各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助給了我勇氣和動力，經(jīng)過不懈地努力，我分管的信息技術(shù)工作在全面完成省公司下達(dá)的各項任務(wù)，各項工作均走在全省的前列，為公司蓬勃發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)將任職期間思想工作情況簡要匯報如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況。
任職期間，我積極向黨組織靠攏，認(rèn)真參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。工作之余，我積極參加各種社會活動，并參加了“中共在線”的網(wǎng)上政治學(xué)習(xí)，成為一名“網(wǎng)上黨校”的資深學(xué)員。在平時工作、學(xué)習(xí)、生活中以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，與公司黨委密切保持一致，時時刻刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
信息技術(shù)是一項技術(shù)性很強的工作，計算機(jī)的發(fā)展日新月異。為了充分將工作做好，我除了積極參加省公司組織的各類技術(shù)培訓(xùn)外，還自費參加了各種網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn)，訂閱了多份計算機(jī)報刊，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好地適應(yīng)今后的工作打下了堅實的基矗除加強自身學(xué)習(xí)外，還鼓勵、組織部門內(nèi)其他同志進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。任職期間，部門內(nèi)兩名同志同時通過專升本考試，現(xiàn)正在攻讀計算機(jī)本科。
二、完成工作任務(wù)情況。
信息技術(shù)工作要求服務(wù)及時、準(zhǔn)確、可靠，為配合公司改革的順利完成，我和信息技術(shù)部門全體人員嚴(yán)格落實公司各項工作要求，緊密圍繞公司黨委年初確定的總體工作思路和省公司信息技術(shù)處下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，克難奮進(jìn)。在省公司信息技術(shù)處指導(dǎo)下，在我公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下頑強拼搏、勇于實踐，為公司的改革和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、針對保險業(yè)務(wù)模式多樣化，軟件業(yè)務(wù)模型較難統(tǒng)一，過去沒有統(tǒng)一的單證、術(shù)語、代碼、數(shù)據(jù)元等標(biāo)準(zhǔn)化編碼的狀況，為實現(xiàn)與現(xiàn)代國際金融接軌，我們在省公司信息技術(shù)處的指導(dǎo)下完成了標(biāo)準(zhǔn)化編碼工作。涉及的內(nèi)容包括全公司的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、業(yè)務(wù)險種、險類、業(yè)務(wù)術(shù)語、客戶資源等共計近七十個方面，達(dá)一千多個種類，近萬條數(shù)據(jù)信息，述職報告《金融系統(tǒng)述職報告》。并全部統(tǒng)一按要求錄入到計算機(jī)中，為我公司長期、持續(xù)、健康發(fā)展提供了有力保障。
2、科技以人為本。為更好地將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，使之成為帶動公司發(fā)展的火車頭。我們在今年先后直接組織實施了各類信息技術(shù)培訓(xùn)達(dá)9次共計166人次，參與配合實施各類管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)近10次約計200多人次，并開通了視頻點播系統(tǒng)，依托計算機(jī)寬帶網(wǎng)絡(luò)實施遠(yuǎn)程互動式培訓(xùn)，累計達(dá)504點擊次。有力的保障了公司各項改革的順利實施。
3、我公司信息技術(shù)軟件的更新?lián)Q代，是我司成立以來最頻繁的一年。各種系統(tǒng)、應(yīng)用軟件大的更新就達(dá)三十余次。涉及到管理、業(yè)務(wù)的方方面面，如有：財會軟件、收付費軟件、統(tǒng)計系統(tǒng)、人事管理、勞資管理、黨內(nèi)管理、新一代綜合財產(chǎn)保險、貨運船舶保險、95518專線呼叫中心、定損系統(tǒng)等。并推廣了新一代車險系統(tǒng)、cogns決策分析系統(tǒng)。在這些軟件的安裝升級過程中，為了盡可能地不影響業(yè)務(wù)的正常運行，我和其他信息技術(shù)人員主動放棄了節(jié)假日，并經(jīng)常加班工作到凌晨。僅去年一年中全體信息技術(shù)人員累計加班近兩百人次，在全省率先順利完成了新一代車險系統(tǒng)軟件平臺的安裝、新95518專線呼叫中心平臺和新綜合財產(chǎn)保險系統(tǒng)的升級，為公司工作的順利開展進(jìn)行打下了堅實的基矗在推廣應(yīng)用好總、省公司下發(fā)的各項軟件的同時，我們還主動組織力量、自主開發(fā)計算機(jī)軟件程序多個，如：車貸險管理系統(tǒng)、95518保單查詢平臺、欠費查詢平臺、計算機(jī)設(shè)備管理軟件。這些軟件的開發(fā)及應(yīng)用，有效的解決了公司日常工作中碰到的各種難題。
4、我公司順利實施完成了三級網(wǎng)絡(luò)升級改造，首家在全省實現(xiàn)了全網(wǎng)點、全寬帶。使我公司全部管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢跑在信息高速公路上。網(wǎng)絡(luò)升級改造完成后，使我公司同一業(yè)務(wù)處理速度提高了32倍以上，并依托網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時反愧影音傳輸。為充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，我們發(fā)揮了科技人員主觀能動性，深挖網(wǎng)絡(luò)潛力。如：（1）、依托寬帶資源豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過在網(wǎng)站上開通了企業(yè)論壇、視頻點播、企業(yè)信息發(fā)布等多項功能，吸引了大批公司員工的瀏覽，豐富了員工的學(xué)習(xí)生活。使之成為公司的企業(yè)文化中心和信息交換平臺，成為凝聚職工向心力的紐帶。（2）、以前由于網(wǎng)絡(luò)速度慢，為不影響正常的出單業(yè)務(wù)，陽新、大冶賠案要件不能上機(jī)傳輸?shù)椒止?。寬帶開通后，我們籌備將陽新、大冶的賠案要件上機(jī)后通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒止緲I(yè)務(wù)中心，實現(xiàn)真正的網(wǎng)上核賠?？梢赃@樣說，通過網(wǎng)絡(luò)的升級改造我們不但提高了業(yè)務(wù)速度和質(zhì)量，還使之成為建設(shè)企業(yè)文化、發(fā)布企業(yè)信息的重要中心平臺。
5、信息技術(shù)安全保障有力。公司加強了信息技術(shù)安全建設(shè)。在公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下修訂完善并落實了各項信息技術(shù)管理制度，并首次參與了全系統(tǒng)范圍內(nèi)的大檢查工作。通過這些舉措的實施，使我公司信息技術(shù)部門在二00二年度沒有發(fā)生一起數(shù)據(jù)丟失事故。由于防范得力，嚴(yán)格執(zhí)行總、省公司各項管理規(guī)定。盡管面臨公司網(wǎng)點多、計算機(jī)設(shè)備多，信息技術(shù)人員少的不利局面，在飽受黑客、計算機(jī)病毒攻擊肆虐的二00二年中，我公司沒有發(fā)生一起被攻擊進(jìn)入系統(tǒng)或泄露、丟失數(shù)據(jù)的事故。為公司的發(fā)展提供了有力地保障。
三、
存在的問題和今后努力的方向。
過去一年中，由于軟件開發(fā)、調(diào)試任務(wù)較重，很少到基層公司直接參與服務(wù)工作，缺少和一線員工及時溝通的機(jī)會。加上信息技術(shù)人員較少，在及時處理問題方面還做得不夠，還有待于進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著公司電子化的不斷深入和廣泛應(yīng)用，對信息技術(shù)人員的要求以從單一的技術(shù)型人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。在處理日常問題時，往往需要具有一定的業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理等各方面知識，在這方面還需要組織學(xué)習(xí)，加強綜合素質(zhì)的提高。為此，在今后的工作中我將做到以下幾點：
1、進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會十六大精神和“三個代表”重要思想。結(jié)合我公司實際情況，落實到公司改革發(fā)展的具體工作中去。同時還要解放思想，加強信息人員綜合知識的學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)時代發(fā)展的需要，2、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科長加強信息技術(shù)工作的內(nèi)部管理，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，高質(zhì)、高效地完成各項工作任務(wù)，保持我公司信息技術(shù)工作在全省的領(lǐng)先地位。
3、強化服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。通過繼續(xù)實行首問責(zé)任制，推行限時服務(wù)承諾制，做好“三個”服務(wù)：服務(wù)好機(jī)關(guān)、服務(wù)好“中心”、服務(wù)好基層。
4、做好信息技術(shù)的培訓(xùn)，深化應(yīng)用，使之能充分發(fā)揮出效益。
述職完畢，謝謝大家！
金融辦述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧走過的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告：
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。
不足處：
2、營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各項目標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇四
一年以來，xx金融辦在區(qū)、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深化學(xué)習(xí)一系列重要會議精神，突出"項目為綱、民生優(yōu)先、實干當(dāng)先'，加快推動"兩個轉(zhuǎn)變'，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，全力促進(jìn)銀企有效合作，推動企業(yè)掛牌上市，仔細(xì)組織開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，在強化服務(wù)方面下功夫，較好地履行了金融協(xié)調(diào)服務(wù)職能，圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展發(fā)揮了樂觀的服務(wù)和保障作用。
(一)加大協(xié)調(diào)力度，擴(kuò)大信貸投放。協(xié)調(diào)銀行加大信貸投放，為經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展供應(yīng)有力資金保障。10月底，我區(qū)信貸投放總量達(dá)160.37億元，信貸投放總量增量是去年全年增量的2.7倍，同比增長15%，創(chuàng)歷史新高。其中，貸款余額128.44億元，貸款增量是去年全年增量的2.4倍，同比增長22.82%。全區(qū)各金融機(jī)構(gòu)平均存貸比為53.32%，較年初提高1.55個百分點，較去年同期提高4.03個百分點。存款余額為240.89億元，較年初增加22.92億元。樂觀搭建銀企合作平臺，促進(jìn)銀企深化合作。全區(qū)金融機(jī)構(gòu)骨干企業(yè)座談會上，有13家企業(yè)和11家銀行簽約，共達(dá)成協(xié)議金額32.18億元，到10月底，已落實資金13.72億元，工業(yè)和服務(wù)業(yè)重點項目擔(dān)當(dāng)企業(yè)貸款余額13.7億元，新增貸款4.88億元。(二)金融創(chuàng)新，完善金融服務(wù)體系。推動新型金融機(jī)構(gòu)進(jìn)展，樂觀為中小微企業(yè)和三農(nóng)服務(wù)。扶持、指導(dǎo)監(jiān)管小額貸款公司和擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展、規(guī)范運行，截至10月底，小額貸款公司今年累計發(fā)放貸款19748萬元，融資性擔(dān)保公司在保責(zé)任金額21166萬元。深化民間融資規(guī)范管理，對民間投資公司實行嚴(yán)格監(jiān)管，規(guī)范其經(jīng)營行為，充分發(fā)揮民間資本對經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要作用。樂觀探究成立民間資本管理公司，加快進(jìn)展民營金融機(jī)構(gòu)。(三)加強整治力度，優(yōu)化金融環(huán)境。召開全區(qū)優(yōu)化金融環(huán)境工作會議，成立了優(yōu)化金融環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大防范打擊非法集資集宣揚，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、媒體多渠道、多方式進(jìn)行防范打擊非法集資的宣揚，并于5月24日組織公安、工商、駐周各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全區(qū)防范打擊非法集資集中宣揚活動，印發(fā)宣揚資料20xx余份。樂觀協(xié)同相關(guān)部門嚴(yán)峻打擊違法違規(guī)金融行為，支持銀行維護(hù)自身債權(quán)。深化開展全區(qū)整頓金融秩序優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境專項行動，并取得階段性成果。高度重視金融風(fēng)險防范化解，全力做好困難企業(yè)解困，地區(qū)進(jìn)展環(huán)境不斷優(yōu)化。(四)突出重點，推動企業(yè)上市。把推動企業(yè)上市作為工作的重中之重抓緊抓好，關(guān)心解決上市前需要預(yù)備的部門手續(xù)和相關(guān)合法證明文件，企業(yè)上市工作有序推動。赫達(dá)公司申請材料已報證監(jiān)會。華安新材料股權(quán)改制、規(guī)范股權(quán)結(jié)構(gòu)等工作正加快推動。磊寶公司確定了先掛牌培育，后上市進(jìn)展的工作目標(biāo)，與具有上市保薦資格的中介機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議。加快培植上市后備資源，選擇一批經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良的規(guī)模企業(yè)和高成長型高新技術(shù)企業(yè)，作為我區(qū)上市后備資源企業(yè)。對具有上市意愿的企業(yè)，樂觀關(guān)心企業(yè)聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)，制定合理的工作目標(biāo)，并邀請中介機(jī)構(gòu)到企業(yè)實地考查。(五)加大宣揚力度，促進(jìn)企業(yè)掛牌。召開了全區(qū)企業(yè)掛牌推動會，鎮(zhèn)辦、有關(guān)部門、50家重點企業(yè)參與了會議，邀請專家進(jìn)行掛牌融資學(xué)問培訓(xùn)。全區(qū)掛牌推動會后，各鎮(zhèn)辦成立了企業(yè)上市(掛牌)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并分別召開了各鎮(zhèn)辦轄區(qū)掛牌工作推動會，邀請齊魯股交中心及中介機(jī)構(gòu)專家，到鎮(zhèn)辦集中為企業(yè)進(jìn)行資本市場培訓(xùn)，關(guān)心企業(yè)開拓融資思路，堅決掛牌信念。加大走訪調(diào)研力度，今年以來走訪全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)100余家，已有30余家企業(yè)進(jìn)入全區(qū)掛牌后備資源庫。對有掛牌融資意愿、符合掛牌條件的企業(yè)，重點扶持、推動，邀請中介機(jī)構(gòu)與企業(yè)進(jìn)行對接，并進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查，全面了解企業(yè)基本狀況。目前怡然園藝、北方特種油公司正式在齊魯股權(quán)掛牌交易;對炳坤陶瓷、磊寶公司已啟動程序的企業(yè)，加大工作力度，盡早實現(xiàn)掛牌。
我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)進(jìn)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要手段抓緊抓好。切實把政風(fēng)行風(fēng)評議作為建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要契機(jī)，周密部署，深化推動，把行評工作落到實處。我們主要抓了以下幾項工作：
(一)健全組織行動快。我辦堅持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項重要的'常態(tài)性工作，融入金融管理的方方面面，并與全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和幫基層解難題、幫群眾辦實事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
(二)認(rèn)仔細(xì)真找問題。我們仔細(xì)聽取了服務(wù)對象、社區(qū)群眾以及相關(guān)企業(yè)等來自各層面對金融辦行風(fēng)建設(shè)的看法和建議，我們懇切接受并仔細(xì)接受。并自查自糾，召開全體干部專題分析會，對群眾看法和建議進(jìn)行審議，并逐一對比檢查，分析緣由。
(三)扎扎實實抓整改。綜合各方面征集到的看法和建議，主要有3個方面的問題：一是中小企業(yè)融資難問題，需要我們下大力氣進(jìn)一步提出解決方法;二是服務(wù)主動性不夠，服務(wù)水平需要提高;三是金融風(fēng)險隱患凸顯，防范金融風(fēng)險工作需進(jìn)一步加強。針對企業(yè)、群眾對我們提出的看法和建議，召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議，討論消失問題的癥結(jié)，制定了包括服務(wù)意識、隊伍建設(shè)、制度完善、工作推動等4個方面的改進(jìn)措施。明確要求全體干部切實加強服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的意識，以群眾呼聲作為第一信號，樂觀創(chuàng)新服務(wù);以人民滿足作為第一目標(biāo)，不斷優(yōu)化服務(wù);以清廉為民作為第一要求，強化廉潔服務(wù)。凡是涉及企業(yè)進(jìn)展及群眾切身利益的問題，能馬上整改的則馬上整改，不能馬上整改的列出明確時間進(jìn)度表，逐步解決。
一年來，我們還緊緊圍繞"團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔、創(chuàng)新'的思路，狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)，不斷提高了班子的分散力、戰(zhàn)斗力和號召力。仔細(xì)執(zhí)行和落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，時刻做到自重、自省、自警、自勵，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象，為做好各項工作供應(yīng)了有力保證。
結(jié)合明年工作，我們將樂觀加以整改，努力兌現(xiàn)服務(wù)承諾，以關(guān)注民生、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)進(jìn)展為主線，創(chuàng)新服務(wù)，切實關(guān)心企業(yè)解決最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實的融資難問題，全面加快服務(wù)型金融建設(shè)，不斷提升金融部門形象。
(一)加大金融協(xié)調(diào)力度，擴(kuò)大信貸投放。樂觀搭建政銀企合作平臺，加強銀行與企業(yè)的溝通溝通，組織銀行、企業(yè)適時召開點對點、面對面的銀企對接會，完善銀行的考核嘉獎機(jī)制，爭取更多信貸資金。引導(dǎo)信貸投放向重點項目、重點企業(yè)、成長型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)傾斜，爭取各銀行全年對重點項目和納稅30強企業(yè)貸款總額超過30億元，確保重點企業(yè)進(jìn)展和重點項目建設(shè)。引導(dǎo)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品，多形式、多渠道支持中小企業(yè)進(jìn)展。
(二)加大部門聯(lián)合力度，防控金融風(fēng)險。健全金融風(fēng)險預(yù)警體系，成立全區(qū)處置金融風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組和實體性工作班子，出臺應(yīng)急預(yù)案和工作方案，妥當(dāng)處置企業(yè)擔(dān)保鏈問題，嚴(yán)格掌握擔(dān)保風(fēng)險。公安、法院、仲裁等部門成立特地機(jī)構(gòu)，專項處理地方企業(yè)融資風(fēng)險問題。將防范金融風(fēng)險納入鎮(zhèn)辦考核機(jī)制，調(diào)動基層第一線的力氣提前預(yù)防企業(yè)金融風(fēng)險的爆發(fā)，及早發(fā)覺及早化解，確保不發(fā)生大的金融風(fēng)險。加強銀企溝通，協(xié)調(diào)各銀行樹立"抱團(tuán)取暖'思想，對重點項目、重點企業(yè)和納稅30強企業(yè)不抽貸。加大企業(yè)財務(wù)審計，督促企業(yè)加強財務(wù)管理，堅持實業(yè)、堅持主業(yè)，防范金融風(fēng)險。成立金融業(yè)行業(yè)協(xié)會，規(guī)范自律，加強溝通，防范風(fēng)險。嚴(yán)峻打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為，維護(hù)金融環(huán)境。
(三)加大管理扶持力度，盤活民間資本。支持小額貸款公司、擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)展，鼓舞符合條件的小額貸款公司增資擴(kuò)股、增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，并按時對其進(jìn)行風(fēng)險排查，加強規(guī)范運營的監(jiān)管指導(dǎo)。深化民間融資規(guī)范管理，初步建立民間融資的有效管理體系。對批準(zhǔn)成立的民間融資公司實行嚴(yán)格監(jiān)管，加強風(fēng)險掌握，提高業(yè)務(wù)水平;成立"金融進(jìn)展專項資金'，鼓舞民間資本投入經(jīng)濟(jì)進(jìn)展;成立1家民間資本管理公司，促進(jìn)民間資本的合理流淌。多形式盤活民間資本，為中小企業(yè)供應(yīng)更多融資渠道。(四)加大上市掛牌力度，增加直接融資。跟進(jìn)赫達(dá)公司上市工作，提高熟悉，搶抓機(jī)遇，突出重點，加大協(xié)調(diào)爭取力度，攻堅破難，掃清上市進(jìn)展中一切困難，全力推動，爭取赫達(dá)公司順當(dāng)過會，早日實現(xiàn)上市。再篩選3-5家企業(yè)，進(jìn)入上市培育期，形成我區(qū)企業(yè)上市梯次結(jié)構(gòu)，有序推動。加大調(diào)研力度，完善企業(yè)掛牌后備資源庫，對啟動掛牌程序的企業(yè)專人跟蹤服務(wù)，動態(tài)管理，聘請高水平中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，力爭全年新增3家企業(yè)在齊魯股權(quán)交易中心掛牌。探究新三板掛牌，努力推動企業(yè)在新三板實現(xiàn)掛牌融資。
行風(fēng)評議工作盡管是一項階段性工作，但行風(fēng)建設(shè)永無止境。這次行風(fēng)評議是我們接受群眾評議、社會監(jiān)督，全面提高整體素養(yǎng)的良好契機(jī)，今后我們將進(jìn)一步加強自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)，狠抓成效，努力建設(shè)高效、廉潔的服務(wù)型、效能型部門。
金融辦述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回顧走過的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告：
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的'特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。
不足處：
2、營銷力度薄弱，需要團(tuán)隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、加大營銷力度推進(jìn)各項目標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
此致
敬禮！
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇六
我在銀行上級領(lǐng)導(dǎo)和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務(wù)，下面，我就我的工作報告如下：
今年，我行按照市行的總體安排和布署，逐步深化規(guī)范化管理、加強內(nèi)控制度，在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務(wù)，同時對內(nèi)加強員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能力，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，有效保證了全年各項工作順利開展。
截止到xx年12月31日我部各項存款余額合計為103，386萬元(其中對公存款42，348萬元、保證金存款54，861萬元、儲蓄存款6，147萬元、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230，554萬元;貼現(xiàn)余額5，817萬元;存款日均111，616萬元，完成計劃的74.41%;全年完成國際結(jié)算量為14，262萬美元，完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現(xiàn)利潤5，025萬元。
這一年來，我們支行在總行的指導(dǎo)下主要圍繞著以下幾個重點開展工作：1，適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。2，抓管理降費用，向內(nèi)挖潛，緊縮費用開支。3，防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作：
(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團(tuán))特點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況，我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認(rèn)識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復(fù)雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認(rèn)識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行xx年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認(rèn)真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。
在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。
2、建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實施細(xì)則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認(rèn)真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認(rèn)可和表揚。在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴(yán)格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時查庫，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。
(三)營造團(tuán)隊精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊協(xié)作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，結(jié)合激勵與約束并存的考核機(jī)制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
xx年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細(xì)致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎(chǔ)工作管理，會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化的重要性，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務(wù)xx、奉獻(xiàn)xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn)，配合市行搞好對外的宣傳。
技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
xx年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務(wù)，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》，以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標(biāo)兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進(jìn)，也對我們的工作提出了更高要求。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻(xiàn)。
柜臺業(yè)務(wù)是xx行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差，我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度，順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù)，維護(hù)了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進(jìn)行傳達(dá)，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育，預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè)，對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設(shè)施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細(xì)節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案，定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細(xì)化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動，對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵，表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%，成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
xx年已經(jīng)到來，我部的工作重心是：繼續(xù)以防范風(fēng)險為中心，規(guī)范經(jīng)營，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標(biāo)而努力工作。
1、根據(jù)新信貸審批程序，在實際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ)，根據(jù)實際情況，進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定，保證各項工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ)，加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力，保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ)，同時繼續(xù)開發(fā)新的市場，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達(dá)的任務(wù)。
3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團(tuán)結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位標(biāo)準(zhǔn)要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。
把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，xx年我們將對此項工作應(yīng)做出詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，希望通過學(xué)習(xí)爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。
4、進(jìn)一步加強內(nèi)控建設(shè)，提高規(guī)范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進(jìn)一步加強信貸資產(chǎn)管理，嚴(yán)格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細(xì)化貸前調(diào)查管理，確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實可靠。結(jié)算業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度，對內(nèi)控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去，對職工加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育，堵查漏洞，把內(nèi)控管理風(fēng)險防范工作落到實處，堅決消滅不安全隱患。
5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度，配合市行的各項安全保衛(wèi)工作，不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時，清醒地認(rèn)清嚴(yán)峻的安全形勢，增強安全防范意識，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和總結(jié)，完善工作細(xì)節(jié)，確保我行財產(chǎn)和人員安全。
我將進(jìn)一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度，強化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
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20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇七
2020年已經(jīng)過去，回首年，營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部廣華服務(wù)部負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶80幾人，客戶市值達(dá)到了800萬元(只反映出來市值，看不到資產(chǎn)總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務(wù)站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：
一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽。
因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業(yè)部，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽，與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹?、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入，在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討。客戶之間千差萬別，對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
廣華服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。
雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季，但是國家新的政策和國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機(jī)，加入wto后更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機(jī)?；仡欉^去一年，我感覺到內(nèi)心的充實，展望來年，我更有決心和信心把廣華服務(wù)站的工作做得更好，完成我肩負(fù)的使命，為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。
金融辦述職報告篇八
20xx年5月，我通過競聘選拔擔(dān)任溫行*分會副行長職務(wù)。根據(jù)上級分配，我主要負(fù)責(zé)組織職員培訓(xùn)和高端客戶資料整理。自任職以來，我堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)工作緊緊圍繞中心支行，協(xié)助本行工作的發(fā)展宗旨，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，各項任務(wù)順利完成，更多更好地履行副行長職務(wù)的職責(zé)。在這里我對2014年的工作情況做以下幾個方面整理：
從營業(yè)部主任到副行長，是我多年工作以來的一個全新的立場改變，很多東西需要重新學(xué)習(xí)。作為副行長，除了擺正自己的位水平，認(rèn)真，勤奮，敬業(yè)，勤奮工作，強化意識，服務(wù)意識，盡職盡責(zé)努力做好自己工作。因此，為了工作，學(xué)習(xí)和自我堅持集中學(xué)習(xí)相結(jié)合更好的開始，利用業(yè)余時間積極參與管理的組織履行職責(zé)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)金融，財務(wù)分析的基本理論，對于法律基礎(chǔ)理論知識，打開視野，加強知識在工作學(xué)習(xí)，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)和同事的管理經(jīng)驗，同時，著重聽取批評和建議，糾正缺陷，加強和完善自己，使自己的管理水平有明顯改善。不斷提高自身能力履行其職責(zé)，同時，自律堅持，以身作則，勤奮工作，堅持責(zé)任，擺正自己的位級，積極思考，解決問題，承擔(dān)責(zé)任，對工作的圓滿完成。
因此，為了適應(yīng)新的工作要求，爭取盡快的實現(xiàn)工作高效化，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大。要處理方方面面的復(fù)雜問題，幾乎沒有一點閑暇時間，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進(jìn)入第四季度，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開展現(xiàn)場辦公，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法，面對面地指導(dǎo)工作，使他們堅定信心，增強完成任務(wù)的信念。
本著先做人后做事的原則，我在嚴(yán)格要求自己的同時，還要求處內(nèi)人員不斷加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，把握每一項業(yè)務(wù)操作做到最完美，用業(yè)務(wù)水平能力提高為支行上報的優(yōu)益的業(yè)務(wù)成績。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設(shè)，做到有制度可依，用制度來約束人。另外，還根據(jù)自身特點，設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個臨時管理崗位，分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任，行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與，既是管理者同時又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進(jìn)，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。
針對性地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。
根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
回顧一年的工作，我雖然付出了一些努力，取得了一些成就，但仍然有很多方面不足。一是銀行面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺，急需充電。二是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工態(tài)度消極，對工作關(guān)注和熱心程度不夠，對待工作存在先緊后松現(xiàn)象，暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差，員工缺少解決問題的主動性和積極性。
總而言之，我認(rèn)為銀行要創(chuàng)新，不能停留在“新鞋走老路”上，要將其喊在口頭上少，創(chuàng)新多實踐。從整個市場環(huán)境上將銀行今后的發(fā)展建立在，市場經(jīng)濟(jì)下的指導(dǎo)特色上，建立靈敏的信息，反映快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的工作機(jī)制，提高工作，相關(guān)性和及時性可預(yù)測性，面對眾多的辛勤工作和不斷瞬息萬變的市場，所以關(guān)注，駕馭全局，制定計劃，穩(wěn)操勝券。最后我認(rèn)為明天的每一個進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。我堅信明年我行的工作將再上一臺階。
述職人：
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，xx年已一去不返，想想一年來的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂愁，現(xiàn)將一年來的工作做一簡要的回顧。
我每天堅持早起打掃衛(wèi)生，整理柜臺，把營業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶一個滿意的服務(wù)平臺，給自己一個舒暢的工資環(huán)境。同時在平時的工作期間，能夠按照聯(lián)社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長發(fā)，對外一個良好的服務(wù)形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績，同時也對外宣傳了信用社。
我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè)，尤其是我們臨柜人員，我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不茍，在存款業(yè)務(wù)中能夠細(xì)致的清點客戶的存款，在付出是也能夠認(rèn)真的登記票面，是自己的業(yè)務(wù)差錯降到最低。在對待客戶的時候，能夠做的用心傾聽，從來都不和客戶爭吵，始終把客戶的不滿作為我們工作前進(jìn)的方向和動力，對客戶提出的疑問，盡可能的細(xì)心的回答，客戶還不能滿意或是自己不熟悉的.問題是，能夠虛心的請教同事，給客戶一個滿意的答復(fù)。工作一年多來，從來沒有出現(xiàn)過客戶投訴和客戶的不愉快事件。在營業(yè)終了后，把自己的業(yè)務(wù)傳票及時的裝訂歸檔，從來不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過程中，能夠按時的到崗，并查看監(jiān)控視頻畫面是否清晰，院子及營業(yè)室周圍有無可疑現(xiàn)象，在確認(rèn)后做好值班守庫記錄，認(rèn)真的接聽電話。如果自己有事不能到崗，都是提前向領(lǐng)導(dǎo)請假并做好交接記錄，所有一年來，沒有發(fā)生任何的安全事故。
俗話說，團(tuán)結(jié)力量大，在一個集體中，我們個人的貢獻(xiàn)是很有限的，所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提，和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因為我是一個剛剛參加工作不久的新員工，很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識很欠缺，在和同事們的交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以后的發(fā)展指明了方向。
信用社是一個金融機(jī)構(gòu)，而金融機(jī)構(gòu)的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達(dá)的各項任務(wù)，同時也是為了提高信用社在日益激烈的市場競爭。光有存款還不行，在貸款營銷方面，我也努力的聯(lián)系客戶，擴(kuò)大貸款的營銷面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺服務(wù)中，能為農(nóng)民工提供跨行的特殊服務(wù)，不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入，也為農(nóng)民工兄弟提供了方便。
在逝去的一年時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我圓滿的完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺，服務(wù)水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年里，我將再接再厲，提思想高政治覺悟，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)實際操作能力，把理論學(xué)習(xí)與實際操作結(jié)合起來，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為岷縣信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己了力量。
金融辦述職報告篇十
針對目前社會矛盾凸現(xiàn)，治安形勢不容樂觀的現(xiàn)狀，銀行積極應(yīng)對，努力做好制度、學(xué)習(xí)、演練、措施、責(zé)任等“五個到位”，落實保穩(wěn)定、保平安、保經(jīng)營“三保工作”，成功實現(xiàn)連續(xù)22年無案件、無事故。
一、制度制訂到位。安全防范，制度先行。該行根據(jù)上級行以及公安部門的要求，對安全保衛(wèi)工作制訂了“三大制度，八項注意”，即節(jié)假日巡班制度、夜晚值班制度、營業(yè)網(wǎng)點每日安全守則。八項注意是：監(jiān)控保運營、邊門保關(guān)閉、報警保暢通、預(yù)案保熟練、水電保安全、交接保合規(guī)、通訊保聯(lián)絡(luò)、思想保警惕。要求各網(wǎng)點、部門人員做到：制度在手，熟記在腦，警惕在心。
二、組織學(xué)習(xí)到位。為了把安全防范落實到每一個工作細(xì)節(jié)，將制度條款詮釋清楚，該行開展了“周學(xué)、月查、季考核”活動。即每周三為安全保衛(wèi)制度學(xué)習(xí)日，由部門組織員工按照保衛(wèi)部門下發(fā)的各項《制度》和《案防摘報》進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，人人記學(xué)習(xí)筆記，寫學(xué)習(xí)心得，報思想動態(tài)，談工作體會。通過舉一反三等學(xué)習(xí)活動，員工對安全知識和案防要點進(jìn)一步熟知，思想高度警惕，氛圍更加濃厚，防范更加得力。每月開展一次安全保衛(wèi)大檢查，由案防領(lǐng)導(dǎo)小組對各網(wǎng)點進(jìn)行《安全一本通記錄簿》及案防要點進(jìn)行全面審核，提出整改意見，下達(dá)《整改通知書》，限時整改到位。每季度進(jìn)行所有部門安全工作測評，實行考核扣分。
三、示范演練到位。案防必須要有快速反應(yīng)能力。該行每季度進(jìn)行一次案防示范演練。邀請公安局治安干警、消防大隊消防員、110報警民警和防爆巡警來支行進(jìn)行示范講解和案防演練，幫助員工從理性和感性兩方面進(jìn)行案防教育。通過一系列活動開展，員工的安全防范意識和防范能力穩(wěn)步得到提高。
四、責(zé)任落實到位。沒有責(zé)任就沒有落實。該行把案防責(zé)任落實作為一項重要工作來抓。每年支行都要和部門和網(wǎng)點簽訂《安全責(zé)任狀》；繳納“安全保衛(wèi)風(fēng)險金”；由部門負(fù)責(zé)人每月上報《員工思想、行為動態(tài)報告表》，把負(fù)責(zé)人和員工的安全風(fēng)險責(zé)任落實到每一個工作細(xì)節(jié)中去。
五、獎懲措施到位。全年安全經(jīng)營無事故、無案件、無差錯的部門和個人，年底實行綜合獎勵。凡出現(xiàn)安全保衛(wèi)差錯、事故或案件的，或安全檢查得分低于90分的，實行“一票否決制”：不得評為先進(jìn)、不享受年終獎勵，并沒收“風(fēng)險保證金”。
金融辦述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹分行及部門工作部署，堅持"拓客戶、增存款"經(jīng)營理念，把擴(kuò)展客戶、做大業(yè)務(wù)作為中心工作，現(xiàn)將工作述職如下：
（一）思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)習(xí)報告精神和"三個代表"重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
（三）作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。作為一名客戶經(jīng)理，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，針對客戶部門的工作特點，能切實自己的職責(zé)，依法辦事、廉潔自律，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度。
以擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶、增加存款為核心，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)的工作分配，認(rèn)真做好工作計劃和考核方案，利用上半年的時間，積極上報了5戶授信項目，并實現(xiàn)了4筆授信有效落地，實現(xiàn)了新增5戶有效基礎(chǔ)客戶，完成新增存款2100萬元。實現(xiàn)了新增現(xiàn)金管理客戶1戶，簽署芝麻開戶協(xié)議2戶。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作效率有待提高，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
（一）放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶。
部經(jīng)理。作為客戶經(jīng)理，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)抓好工作，當(dāng)好助手，積極把業(yè)務(wù)做大。
（二）刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)走訪客戶，提高組織營銷能力，抓好大客戶營銷，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶。
（三）嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展學(xué)精神，作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色。
金融辦述職報告篇十二
20xx年，我擔(dān)任證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺工作，具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：
一、一年來重點工作回顧。
第一，為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家，向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來凝聚人心，這是我的工作感悟。(20xx年終個人述職報告)。
第二，加強客戶的轉(zhuǎn)化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達(dá)到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié)，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進(jìn)行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗。
第三，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍的建設(shè)，積極開展新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)，增強員工的業(yè)務(wù)技能。每個周三，是我們管理部的學(xué)習(xí)日，貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí)，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務(wù)及開發(fā)，奠定了基礎(chǔ)。另外，利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會，請專業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化，是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，看到員工們不斷地進(jìn)步，我感到非常的欣慰。
第四，探索建立有效的激勵機(jī)制，積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機(jī)制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開發(fā)增量客戶。同時，為建立經(jīng)紀(jì)人隊伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵機(jī)制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標(biāo)，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機(jī)制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。
二、20xx年取得的成績。
20xx年，通過保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實現(xiàn)交易量億，同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速，國債保有量達(dá)到了個億，國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足。
第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展，在這方面工作，還需要加強。
第二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強，向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。
第三、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮，費用支出業(yè)將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃。
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù)，我有如下打算。
一、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、續(xù)完善激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性。
三、加快經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè)。
四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型，通過培訓(xùn)，逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變，掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
金融辦述職報告篇十三
今年以來，市金融辦認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的****會精神，按照市委、市政府工作部署和要求，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以財富管理金融綜合改革試驗區(qū)建設(shè)為引領(lǐng)，積極作為、開拓創(chuàng)新，金融產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益實現(xiàn)全面提升，金融惠及民生、支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力顯著增強，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)報告如下：
金融業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)顯著增強。
一是金融業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)增長拉動力進(jìn)一步加大。前三季度，全市金融業(yè)實現(xiàn)增加值400.6億元，同比增長12.7%，高于全市g(shù)dp增速4.7個百分點;金融業(yè)增加值占全市g(shù)dp比重達(dá)到6.1%，比去年提高近1個百分點。
二是金融業(yè)對服務(wù)業(yè)的拉動力更加突出。前三季度，全市金融業(yè)增加值占全市服務(wù)業(yè)比重達(dá)到12.1%。
??????三是金融業(yè)對地方財力的拉動力進(jìn)一步增強。金融業(yè)實現(xiàn)地方財力占全市地方財力總量的比重超過12%，金融業(yè)稅收增幅高于全市稅收增幅6個百分點。
與“*******末”相比，我市金融業(yè)增加值翻了一番，占全市g(shù)dp比重提高2個百分點，占服務(wù)業(yè)比重提高3.1個百分點，金融業(yè)稅收規(guī)模增長2.2倍，年均增長20.4%。
金融業(yè)組織體系日趨完善。
一是金融機(jī)構(gòu)數(shù)量迅速增長。今年以來，全市新增金融機(jī)構(gòu)16家，是去年全年新增機(jī)構(gòu)的1.3倍。截至目前，全市金融機(jī)構(gòu)達(dá)到221家，是“****”的1.5倍。
二是法人金融機(jī)構(gòu)迅猛增加。中路財產(chǎn)保險公司、海爾財務(wù)公司、xx港財務(wù)公司、海爾消費金融公司、光大資產(chǎn)管理公司等一批法人機(jī)構(gòu)相繼落戶，全市法人金融機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到22家，是“***”的2.2倍。
三是外資金融機(jī)構(gòu)加速聚集。今年以來，德意志銀行、星展銀行、澳新銀行、韓國產(chǎn)業(yè)銀行、中德安聯(lián)壽險、德華安顧保險等一批國際知名金融機(jī)構(gòu)落戶，我市外資金融機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到34家，是國內(nèi)外資金融機(jī)構(gòu)聚集地之一。銀行、證券、期貨、基金、保險、財務(wù)公司、消費金融公司、資產(chǎn)管理公司等機(jī)構(gòu)構(gòu)成了我市較為完備的金融組織體系。
金融產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L。
一是銀行業(yè)存貸款規(guī)模保持快速增長態(tài)勢。繼存貸款雙雙突破萬億元大關(guān)后，我市存貸款規(guī)模保持較快增長，繼續(xù)位居全省首位。截至10月末，全市本外幣各項存款余額13011.8億元，比年初增加1131.3億元，同比多增798.8億元;本外幣各項貸款余額11390.8億元，比初增加860.2億元，同比多增145.11億元。
二是保險業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。截至9月末，全市實現(xiàn)保費收入185.6億元，同比增長18.6%，保費規(guī)模在五個計劃單列市中列第二位，增速列第一位。
三是證券期貨業(yè)迅速增長。截至9月末，全市證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計代理成交金額58157.4億元，同比增長389.5%，期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)累計代理交易金額58126億元，同比增長52.3%。
資本市場取得突破性發(fā)展。
一是境內(nèi)外上市公司增加較快，位居全省首位。今年以來，我市境內(nèi)外上市企業(yè)數(shù)量實現(xiàn)快速增長，全市境內(nèi)外上市企業(yè)累計達(dá)到40家。
二是企業(yè)在三板、四板掛牌工作取得歷史性突破。今年以來，新三板掛牌企業(yè)新增28家，全市新三板掛牌企業(yè)達(dá)到40家;藍(lán)海股權(quán)交易中心新增掛牌企業(yè)169家，累計達(dá)到269家。
三是直接債務(wù)融資規(guī)模顯著提高。今年以來，我市企業(yè)在境內(nèi)外資本市場發(fā)行各類債券21余支，融資超過200億元，創(chuàng)歷史新高。
?????四是跨境投融資試點取得新突破。我市開展qdlp(合格境內(nèi)有限合伙人)、qflp(合格境外有限合伙人)全面破題，南方資本等5家試點企業(yè)共設(shè)立qdlp4只、qflp3只，認(rèn)繳出資金額達(dá)到人民幣190.1億元。
五是全市直接融資比重取得突破。今年以來，全市企業(yè)通過直接融資達(dá)到300億元，超過銀行新增貸款的三分之一，實現(xiàn)新突破。
地方準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)作用日益凸顯。
一是小額貸款公司發(fā)展迅速。全市累計共有47家小額貸款公司，較“****”末增加34家，注冊資本81.7億元，發(fā)放貸款余額88.9億元，分別較“***”末提高7.4倍和5.2倍，其中小微和涉農(nóng)貸款余額占比達(dá)到83%。
二是融資性擔(dān)保公司穩(wěn)步發(fā)展。全市53家融資性擔(dān)保公司，年內(nèi)為企業(yè)擔(dān)保83.75億元，累計擔(dān)保戶數(shù)4223戶，小微和涉農(nóng)在保余額占比73%。
三是民間資本管理公司日益壯大。自開展民間資本管理公司試點以來，全市共設(shè)立22家民間資本管理公司，注冊資本21.8億元，滿足企業(yè)融資需求25.3億元。
今年以來，在各方面的大力支持和推動下，試驗區(qū)建設(shè)圍繞政策爭取、項目引進(jìn)、交流合作、平臺搭建、宣傳推介等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加大工作力度，取得積極進(jìn)展。
多項創(chuàng)新試點政策率先實施。
積極爭取財富管理改革創(chuàng)新政策，財富管理綜合經(jīng)營、綜合監(jiān)管、擴(kuò)大開放、注冊便利化等方面的創(chuàng)新政策獲相關(guān)部委批復(fù)或原則同意開展，財富管理試驗區(qū)建設(shè)重要事項“一事一報”通道打開。合格境內(nèi)有限合伙人(qdlp)、合格境外有限合伙人(qflp)等跨境投融資創(chuàng)新政策率先突破，在全國首次將qdlp境外投資范圍拓展到境外一級市場投資并購和有監(jiān)管的大宗商品交易市場。xx保稅港區(qū)貿(mào)易項下前置美元保證金制度、外商投資企業(yè)資本金意愿結(jié)匯、直接投資外匯登記下放銀行辦理、跨國企業(yè)集團(tuán)人民幣集中運營管理、跨國公司外匯資金集中運營管理等創(chuàng)新政策順利實施。
財富管理特色機(jī)構(gòu)相繼落地。
加速聚集財富管理專業(yè)化資源，國內(nèi)多家大型金融機(jī)構(gòu)將私人銀行、財富管理子公司落戶xx，11家銀行機(jī)構(gòu)總部在xx設(shè)立私人銀行，管理資產(chǎn)超過600億元，管理資產(chǎn)額比年初增長21.9%。7家合格境內(nèi)外有限合伙人(qdlp/qflp)基金進(jìn)入批籌階段。組織全國近60家財富管理機(jī)構(gòu)總部在xx發(fā)起籌建中國獨立財富管理行業(yè)協(xié)會，已進(jìn)入審批程序。圍繞財富管理新型業(yè)態(tài)開展工商登記注冊試點，發(fā)揮試驗區(qū)在財富管理機(jī)構(gòu)改革創(chuàng)新中的“試驗田”功能。
重點金融合作項目深入推進(jìn)。
境內(nèi)合作方面，圍繞財富管理密集開展專業(yè)化定向招商推介活動50余次。市政府與中信銀行、建設(shè)銀行、深圳證券交易所、中國人壽、光大銀行、工商銀行等多家金融機(jī)構(gòu)總部簽署支持試驗區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。境外方面，舉辦了“魯英金融業(yè)圓桌對話會”、“山東(xx)—新加坡財富管理與金融合作簽約儀式及圓桌會議”、“xx—英國財富管理發(fā)展交流會”、“xx-釜山資本市場合作論壇”等活動，面向英國、瑞士、新加坡、香港等國際財富管理中心開展多次專題推介，并與當(dāng)?shù)卣块T以及國際金融機(jī)構(gòu)總部建立了長效合作機(jī)制，為引入境外財富管理資源搭建平臺。
財富管理要素平臺啟動建設(shè)。
xx國際海洋產(chǎn)權(quán)交易中心、海爾聯(lián)合信用資產(chǎn)交易中心開業(yè)運營，xx金融資產(chǎn)交易中心、場外交易市場登記結(jié)算交易中心、藝術(shù)品交易中心等財富管理特色市場進(jìn)入籌建階段。加快建設(shè)資本大廈、基金園區(qū)等載體項目，為境內(nèi)外基金加速聚集、集約發(fā)展提供基礎(chǔ)保障，已聚集各類基金超過100支。成立xx財富管理基金業(yè)協(xié)會，為會員搭建交流合作平臺，探索基金與證券、銀行的跨界合作金融創(chuàng)新試點，財富管理多層次市場功能不斷完善。
“財富xx”品牌效應(yīng)不斷彰顯。
積極以論壇為媒介搭建交流合作平臺，相繼舉辦金家?guī)X財富論壇、齊魯峰會20**、中國證券業(yè)協(xié)會財富管理研討班、中國金融四十人論壇“金家?guī)X財富管理論壇”首次閉門研討會等財富管理專業(yè)化論壇研討活動。與《財經(jīng)》、《中國金融》、鳳凰網(wǎng)、《經(jīng)濟(jì)日報》等境內(nèi)外知名媒體建立長期合作關(guān)系。6月，成功舉辦“xx·中國財富季”系列活動，舉辦12項財富管理專業(yè)活動，聚集國內(nèi)外嘉賓萬余人，打造了高端與普惠相結(jié)合的財富xx投資文化盛宴，xx作為財富管理改革創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。特別是6月18日-20日，成功組織舉辦“20**xx·中國財富論壇”。山東省委副書記、省長郭樹清出席論壇并講話。中國人民銀行副行長潘功勝、美國前副國務(wù)卿、摩根士丹利董事總經(jīng)理兼副主席湯姆·奈茲等一批國內(nèi)外重量級嘉賓發(fā)表主旨演講。論壇同步發(fā)布了20**財富管理試驗區(qū)發(fā)展報告，吸引國家金融監(jiān)管部門和有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、山東省政府領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名金融機(jī)構(gòu)和財富管理機(jī)構(gòu)高管、金融界著名專家學(xué)者、知名企業(yè)負(fù)責(zé)人、高校研究機(jī)構(gòu)代表等千余人出席了論壇，成為我市聚集國內(nèi)外高端財富管理資源的重要平臺。
金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)能力不斷提升。
今年以來，全市金融系統(tǒng)積極發(fā)揮金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)作用，不斷擴(kuò)大新增貸款規(guī)模，持續(xù)加大對“一谷兩區(qū)”等重點區(qū)域以及機(jī)場、軌道交通、保障性安居工程等重點領(lǐng)域的信貸支持，前三季度重點項目、保障性安居工程、鐵路及綠色信貸貸款分別新增70.58億元、56.76億元、28.36億元和116.98億元，同比分別增長17.28%、116.15%、40.7%和29.95%，均高于貸款平均增速。圍繞全市十條千億級產(chǎn)業(yè)鏈加大對國有企業(yè)改革發(fā)展的信貸支持，對青鋼、海爾、青啤等企業(yè)增加授信近百億元支持其轉(zhuǎn)型升級和做大做強。
“調(diào)穩(wěn)抓”活動取得積極成效。
按照全市“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、抓落實”現(xiàn)場推進(jìn)活動工作要求，市金融辦會同“”一行三局“等部門和機(jī)構(gòu)積極推動金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，取得明顯成效。在擴(kuò)大金融增量方面，制定出臺《金融支持調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長政策措施》、《支持全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)較快發(fā)展的意見》、《關(guān)于深入推進(jìn)轄區(qū)銀行業(yè)改革發(fā)展指導(dǎo)意見的通知》等系列意見辦法，引導(dǎo)銀行提升金融創(chuàng)新服務(wù)能力，保障實體企業(yè)有效融資需求，支持我市經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)增長。組織開展“銀行機(jī)構(gòu)走訪千家企業(yè)活動”，推動銀行等金融機(jī)構(gòu)主動上門為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)實效。
今年共組織開展兩批走訪企業(yè)活動。5月中旬開展了第一批“走千家”活動，以1020家重點納稅企業(yè)為走訪對象，組織36家銀行摸排企業(yè)融資需求422.5億元，走訪銀行與企業(yè)現(xiàn)場達(dá)成融資協(xié)議202.4億元;其他220億元全部填寫了融資需求表，全部錄入人民銀行“銀企融資對接平臺”發(fā)布，并組織銀行對接。經(jīng)過走訪對接，6月份全市貸款實現(xiàn)大幅增長，當(dāng)月新增215億元，同比多增144億元，創(chuàng)歷史同期最高水平。
11月份，啟動了第二批“走千家”活動，此次走訪以“工業(yè)企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、民營企業(yè)、科技企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)”等五大領(lǐng)域企業(yè)為重點，進(jìn)行拉網(wǎng)式全面摸底調(diào)查，走訪企業(yè)1100余家，摸排企業(yè)融資需求317億元。通過組織開展走訪活動，加深了政府職能部門、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間的聯(lián)系溝通，保障了企業(yè)融資需求，取得了積極效果，被人行濟(jì)南分行作為“xx模式”在全省推廣。
金融支持外貿(mào)穩(wěn)增長持續(xù)發(fā)力。
今年以來，按照全省政府外貿(mào)工作會議精神，我們會同相關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)積極作為，積極推進(jìn)金融支持外貿(mào)穩(wěn)增長工作。
一是通過舉辦外貿(mào)企業(yè)銀企專題對接洽談會，對外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了“一對一”對接，針對外貿(mào)企業(yè)融資需求制定解決方案，進(jìn)一步加大融資支持力度。
三是積極搭建大宗商品貿(mào)易融資平臺。10月30日，國內(nèi)首個由政府和監(jiān)管部門推動、依托港口優(yōu)勢，由港口與銀行共同建設(shè)的大宗商品貿(mào)易融資信息平臺—“銀港通大宗商品貿(mào)易融資信息系統(tǒng)”正式上線運行，解決了大宗商品貿(mào)易融資過程中最關(guān)鍵的貨物監(jiān)管信息不對稱問題，有效防范了監(jiān)管風(fēng)險，促進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)穩(wěn)定增長。
金融創(chuàng)新成果豐碩。
三是農(nóng)村金融創(chuàng)新取得突破，積極推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社信用互助業(yè)務(wù)試點工作，首家開展試點的平度福滿地專業(yè)合作社掛牌，已開展實質(zhì)性業(yè)務(wù)。推動膠州市開展保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)試點工作，鼓勵膠州市從強化保險業(yè)財富管理功能，創(chuàng)新保險服務(wù)民生運作機(jī)制，吸引保險資金支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面開展實踐探索。選擇了平度市開展“三農(nóng)金融聚集區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)平度市結(jié)合自身的資源稟賦、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，選擇適合自身特色的金融領(lǐng)域，加快推進(jìn)縣域金融發(fā)展。
金融支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新成效明顯。
針對“創(chuàng)新之城、創(chuàng)業(yè)之都、創(chuàng)客之島”創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，出臺《小微企業(yè)金融服務(wù)工作的貫徹落實意見》，率先建立小微企業(yè)信貸投放承諾制度，不斷完善小微企業(yè)金融服務(wù)考核激勵機(jī)制，提升支持小微企業(yè)的內(nèi)生動力。積極推動銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新信貸品種，推出促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的貸款政策，個人小額擔(dān)保貸款上限提高到15萬，創(chuàng)辦企業(yè)提高到45萬，較好滿足了就業(yè)創(chuàng)業(yè)資金需求，支持7400多人創(chuàng)業(yè);推動銀行機(jī)構(gòu)與科技融資擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)共同設(shè)立風(fēng)險準(zhǔn)備金撬動科技信貸近20億元，支持初創(chuàng)期小微企業(yè)發(fā)展;通過銀稅合作平臺向小微企業(yè)提供4.8億元授信支持;辦理小微企業(yè)續(xù)貸業(yè)務(wù)25.6億元，為企業(yè)節(jié)約成本3000余萬元，較好緩解了小微企業(yè)融資難問題。截至9月末，小微企業(yè)貸款余額2682.61億元，比年初增加84.93億元，同比增長7.18%，小微企業(yè)申貸獲得率為87.11%，同比提高6.36個百分點，小微企業(yè)貸款戶數(shù)為8.3萬戶，比去年同期增加近8000戶。
金融支持“三農(nóng)”深接地氣。出臺《農(nóng)村金融服務(wù)的貫徹落實意見》，加強網(wǎng)點下沉和自助銀行布設(shè)力度持續(xù)改進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)，建立新設(shè)縣域分支機(jī)構(gòu)信貸投放承諾制度，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)加大信貸投放，持續(xù)提升“三農(nóng)”領(lǐng)域金融服務(wù);支持以土地承包經(jīng)營權(quán)為主的“四權(quán)”抵押貸款，加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)兼并重組的信貸支持力度，指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)以萊西、平度現(xiàn)代農(nóng)業(yè)改革試點為契機(jī)，助推當(dāng)?shù)丶Z食、果蔬及奶牛養(yǎng)殖等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群發(fā)展;創(chuàng)新推出新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體主辦行制度、產(chǎn)業(yè)鏈金融、“云支付+電子商務(wù)+農(nóng)戶”等服務(wù)模式，支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加有力。截至9月末，涉農(nóng)貸款余額2505.57億元，比年初增加144.79億元，同比增長9.55%。
引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。先后印發(fā)《關(guān)于加強企業(yè)資金鏈風(fēng)險化解處置的意見》、《關(guān)于加強打擊逃廢金融債務(wù)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境工作的意見》、《xx市打擊逃廢金融債務(wù)化解不良貸款工作評價辦法》、《xx市防范信貸風(fēng)險化解銀行不良資產(chǎn)專項工作推進(jìn)方案》等一系列指導(dǎo)性文件，引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)融資配置，鞏固銀企互信關(guān)系，搭建銀企合作平臺，幫助企業(yè)克服困難化解資金鏈風(fēng)險;指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)立足支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分運用轉(zhuǎn)貸續(xù)貸政策合理安排授信，不斷改善資產(chǎn)質(zhì)量狀況，加大對實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展支持力度;倡導(dǎo)企業(yè)誠信合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊、依法懲治惡意逃廢金融債務(wù)行為。截至三季度末，全市銀行機(jī)構(gòu)不良余額、不良率，年內(nèi)連續(xù)兩個季度實現(xiàn)“雙降”，在全國、全省銀行不良貸款持續(xù)集聚暴露、快速上升大背景下，進(jìn)一步提升金融與經(jīng)濟(jì)互融互促發(fā)展環(huán)境。
強化宣傳引導(dǎo)，營造社會自覺防范非法金融活動氛圍。
一是與市公安局、市財政局聯(lián)合印發(fā)《xx市非法集資案件舉報獎勵辦法》，鼓勵社會各界共同排查非法集資隱患，維護(hù)社會穩(wěn)定。
二是印制《給全體市民的一封信》累計發(fā)放100余萬份，宣傳海報累計張貼4萬張，編制《防范打擊處置非法集資工作實用手冊》并印制1.5萬冊，聯(lián)合xx電視臺、xx早報、xx晚報、xx財經(jīng)日報以及中老年雜志《健康文化談》等媒體通過播放宣傳片、刊登案例警示和防范非法集資知識等形式廣泛宣傳。
三是發(fā)動各區(qū)(市)推進(jìn)處非宣傳進(jìn)社區(qū)活動，依托街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，深入基層開展了宣傳教育活動。在社區(qū)服務(wù)中心、居民小區(qū)等地向市民、村民發(fā)放宣傳品、宣傳折頁和手冊等宣傳資料30萬余份，組織多場專場宣傳咨詢活動，現(xiàn)場接受市民咨詢，引導(dǎo)廣大市民增強對非法集資活動的識別與防范能力，樹立遠(yuǎn)離非法集資、參與集資風(fēng)險自擔(dān)意識，理性選擇投資渠道，自覺遠(yuǎn)離非法集資活動。
依法有序推進(jìn)重點案件處置，維護(hù)群眾合法權(quán)益。在市委、市政府統(tǒng)一部署下，抽調(diào)專門人員參與***集團(tuán)案件處置，積極爭取國家處非聯(lián)辦、省處非辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，參照國內(nèi)已發(fā)案件處置經(jīng)驗，會同有關(guān)部門研究工作流程與方案，依法合規(guī)穩(wěn)妥有序推進(jìn)案件處置進(jìn)程。同時，配合外地案件專案組及時協(xié)調(diào)落實我市涉案群眾情況，并配合專案組開展我市涉案群眾資金返還，全力維護(hù)市民合法權(quán)益。
根據(jù)《中共xx市委辦公廳印發(fā)關(guān)于在全市縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴(yán)三實”專題教育實施方案的通知》(青辦發(fā)〔20**〕15號)，市金融辦高度重視，周密部署，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)先，“實”在當(dāng)頭，結(jié)合工作實際認(rèn)真制定工作方案、精心組織黨課啟動、扎實開展學(xué)習(xí)研討，確保了“三嚴(yán)三實”專題教育深入推進(jìn)，取得實實在在成效。
一是認(rèn)真做好結(jié)合文章，把開展“三嚴(yán)三實”專題教育與促進(jìn)金融業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作結(jié)合起來，與推動全辦黨的建設(shè)各項任務(wù)落實結(jié)合起來。
組織了兩次“踐行三嚴(yán)三實，推動干事創(chuàng)業(yè)”專題調(diào)研，分別赴嶗山金家?guī)X金融聚集區(qū)、市北郵輪母港、參觀海軍洪澤湖艦，以及參觀人民銀行xx市中心支行社會征信系統(tǒng)、浦發(fā)銀行、中路保險、中信證券、藍(lán)海股權(quán)交易中心等金融監(jiān)管部門和機(jī)構(gòu)，深入一線交流，感受財富管理金融試驗區(qū)建設(shè)成果，開拓工作思路，堅定發(fā)展信心。
二是組織了“走百家重點金融企業(yè)”和座談會活動，通過現(xiàn)場走訪和重點座談的形式，對100家重點金融納稅企業(yè)和26家新興、創(chuàng)新型金融企業(yè)進(jìn)行了走訪，實地掌握金融企業(yè)發(fā)展一手情況，匯總梳理成9項重點問題和28條建議，積極協(xié)助解決融資難等問題。
三是廣泛深入調(diào)查研究，認(rèn)真聽取市民、基層、人大代表、政協(xié)委員等各方面的意見建議，在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和完善工作思路。今年，市金融辦組織和參與網(wǎng)絡(luò)在線問政、行風(fēng)在線、“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”電視訪談、提案建議辦理等活動60余次，回答問題和建議數(shù)百條。我們十分珍惜這次向市民報告工作的機(jī)會，希望能獲得廣大市民代表的寶貴意見和建議，支持我們將金融工作做得更好。
今年以來，全市金融工作盡管取得一定成績，但也面臨著經(jīng)濟(jì)下行帶來的銀行不良上升、金融風(fēng)險案件頻發(fā)等嚴(yán)峻形勢。同時，全市金融業(yè)對標(biāo)深圳等先進(jìn)城市仍有不小差距;金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會發(fā)展和民生改善的水平仍有不空間。
下一步，我們將按照市委、市政府的整體部署和要求，以財富管理試驗區(qū)建設(shè)為“牛鼻子”，對標(biāo)先進(jìn)，進(jìn)一步提升全市金融業(yè)發(fā)展水平，積極推進(jìn)財富管理中心城市建設(shè)，使金融業(yè)發(fā)展成果更加惠及廣大群眾，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市不斷做出新貢獻(xiàn)!
金融辦述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合，我學(xué)習(xí)到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認(rèn)知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認(rèn)識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥者^去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。
下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的`不足，在面對客戶時，有可能會導(dǎo)致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達(dá)，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙領(lǐng)先，我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，我不能讓團(tuán)隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
銷售員是企業(yè)的門面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著公司的形象，缺點是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點，努力提升專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
謝謝大家！
金融辦述職報告篇十五
x年，根據(jù)安排我在分理處工作，分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江”三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，對黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人：
20xx年xx月xx日。
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