心得體會是對自己在某個領域或某個經(jīng)歷中的感悟和體驗的總結。編寫完心得體會后,可以再次審閱和修改,確保表達的準確和清晰。如果你正在為心得體會的寫作而煩惱,不妨參考以下范文,或許能夠給你啟示和指導。
飼料銷售工作心得體會篇一
踏入飼料行業(yè)這扇大門,感覺很刺激。因為當我通過臨沂、濟寧、聊城等市場的簡單了解后,覺得市場雖然低迷,但飼料品牌、質量、價格、服務、人員的競爭卻早已白熱化,盡管飼料行業(yè)難做,但不少飼料企業(yè)還在降低業(yè)務人員的門檻,大量招人,使現(xiàn)在的飼料銷售隊伍多層次化,針對于此,談一下我做業(yè)務的體會:
一、業(yè)務人員必須要配備交通工具,如摩托車或汽車,因為現(xiàn)在不少大客戶密布在村里,市場要做細,做密,單純依賴坐公交車,根本沒有效率可言,何談業(yè)績。
二、剛下市場的業(yè)務人員,不懂技術不要緊,可以在以后學習,但是必須要熟悉本公司及其產(chǎn)品,了解當?shù)厥袌鲎钣懈偁幜Φ那叭划a(chǎn)品,做到會分析,找出本公司產(chǎn)品有競爭力的地方,做到知已知彼,這樣才能在客戶前有自信心,不至于一問三不知,結結巴巴,有損自已和公司的形象,延誤銷售進程。
三、跑市場要有計劃,先做好市場調查,不能道聽途說,制定出最有效的拜訪路線,要跑出力度和廣度,最后鎖定目標市場和客戶。在同客戶交流時,談話內容要明確,不能閑扯,否則你不但害了客戶,更重要的害了自已,同時還要學會分辨客戶,知道哪些是自已要找的合作伙伴,哪些不是,選擇出來,集中拜訪,不要在非目標客戶那里浪費時間。另外不要對客戶低聲下氣,要知道 ,我們是來幫客戶賺錢,而不是單純地求他們幫忙,是互惠互利的。
四、要有口德,不能把競爭對手的產(chǎn)品,批評的一無是處,說話要委婉,千萬不要對著客戶的客戶談及客戶顧忌的敏感話題,反之,要挖掘出客戶該贊美的地方,一定要真誠,要讓客戶對你有好感,千萬不要在客戶面前先自損形象。
五、要學會和客戶交朋友,在客戶家里盡可能做一些力所能及的事情,比如說幫客戶抬料等,要真誠地向客戶學習,多同客戶家人進行語言交流,關心和關注他們,知道他們的需求,在一些小事小節(jié)上體現(xiàn)出人性化的東西,而不是要請客戶大吃大喝大玩。
六、要學會幫客戶分析市場、產(chǎn)品、賺錢途徑,讓他感受到你的價值,從而愿意接近你以及你的產(chǎn)品。
七、業(yè)務人員要眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,勤能補拙,市場始終會青睞于勤奮的人,即使你自身基礎差,但只要你勤于學習和實踐,好運必會降到你頭上。
八、不要怕被拒絕,失敗并不可怕,可怕的是你認可失敗,而不再行動,要找出原因,補充自已,完善自已,相信,成功的大門會向你敞開。
飼料銷售工作心得體會篇二
本人專業(yè)動物醫(yī)學,xx年開始做飼料業(yè)務,剛開始時對商業(yè)知識是七竅通了六竅(一竅不通),憑著一股執(zhí)著傻勁做了差不多5年,回首往事感慨頗多.
4,做飼料業(yè)務卻又很有樂趣:當費勁心思,磨破嘴皮,擦破鞋底,彎累了腰,鉆盡了家(客戶的門店)終于搞定一個新客戶,而他第一車就提你三十噸豬飼料,這時候咱心里是啥感覺?一個字:爽當你憑著扎實的專業(yè)知識幫助養(yǎng)殖戶解決掉了他的技術難題,正確地指導他賺到了錢,望著他充滿感謝的雙眸,這時咱心里是啥感覺?還是爽當你解決掉竄貨問題,對你所轄的市場進行渠道整合,看著你的市場一天一天的成熟長大,而對手的卻在萎縮,這時候咱心里是啥感覺?還是那個字爽!!!而且簡直是爽死了!
今年原料大漲價,飼料行業(yè)真正開始洗牌(整合重組),
業(yè)務越來越難做!兄弟們,準備好了嗎?
梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!
梅花香自苦寒來,
寶劍鋒從磨礪出!
做業(yè)務是最能鍛煉人的工作,在飼料行業(yè)里做業(yè)務就更加鍛煉人了!
做銷售,道理都是相通的,對于營銷人來看,只是產(chǎn)品不同罷了!
如果飼料都能賣得很好,那么,這個世界上還有什么是我們賣不掉的呢?
努力吧!
飼料銷售工作心得體會篇三
以下是一篇飼料銷售業(yè)務員工作總結范文,文章向大家展示了飼料銷售業(yè)務員對本職工作的詳細總結,可供大家借鑒。接下來一起看看吧!從xxxx月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽;市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。全年銷售:雞料12120噸,豬料26xxxx5噸,雜料1847噸這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為xxxx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
飼料銷售工作心得體會篇四
飼料是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的重要物品,對畜牧業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。作為一名飼料銷售人員,我深知飼料銷售的重要性和挑戰(zhàn)。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中,為了取得成功,我不斷積累經(jīng)驗,總結出一些心得體會。
第二段:策劃市場營銷戰(zhàn)略,為飼料銷售提供強有力的支持。
在飼料銷售中,市場營銷戰(zhàn)略起著決定性的作用。我會根據(jù)不同的市場需求和競爭對手狀況,制定有效的營銷計劃,引導銷售團隊朝著共同的目標努力。我會不斷了解市場變化,關注顧客的需求和反饋,根據(jù)市場反應及時調整銷售策略,確保銷售目標的實現(xiàn)。此外,合理利用各種媒體渠道廣告宣傳,提升客戶對產(chǎn)品的認知度和信譽度。
第三段:建立良好的客戶關系,保持忠誠度和口碑。
客戶關系的建立和維護是飼料銷售中的一項重要任務。我始終堅持以客戶為中心的原則,主動與客戶交流,了解他們的需求和問題,提供解決方案和技術支持,確??蛻裟軌虺浞譂M足其需求。通過提供良好的售后服務,解決客戶遇到的問題,建立起良好的客戶關系。良好的客戶關系不僅能夠保持客戶的忠誠度,還能夠幫助我們獲取更多的引薦,擴大銷售渠道,并且有助于形成良好的口碑。
第四段:加強內部管理,提高銷售效率和團隊合作。
內部管理是飼料銷售工作中不可忽視的一環(huán)。我會加強對銷售團隊的管理和培訓,提高銷售人員的專業(yè)能力和銷售技巧,為銷售人員提供系統(tǒng)的培訓和學習機會,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作激情。同時,我也會加強與供應商、物流等合作伙伴之間的溝通與協(xié)作,確保飼料的供應和營銷流暢。只有通過團隊合作和高效率的工作方式,才能保證銷售工作的順利進行。
第五段:總結經(jīng)驗教訓,展望未來。
在飼料銷售的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗和教訓。我意識到市場需求的不斷變化和競爭的激烈,所以我必須時刻保持學習和不斷提升自己的能力。未來,我希望能夠繼續(xù)拓展銷售領域,積極應對新的市場挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為畜牧業(yè)生產(chǎn)提供更好的產(chǎn)品和服務。
通過以上的經(jīng)驗總結和體會,我堅信在飼料銷售領域中,只有不斷學習、創(chuàng)新和提高自身能力,才能夠取得成功。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技能和管理能力,為飼料銷售行業(yè)做出更大的貢獻。
飼料銷售工作心得體會篇五
本人專業(yè)動物醫(yī)學,xx年開始做飼料業(yè)務,剛開始時對商業(yè)知識是"七竅通了六竅"(一竅不通),憑著一股執(zhí)著傻勁做了差不多5年,回首往事感慨頗多.
2,做飼料真的好累,體現(xiàn)到精神上:任務壓頭,市場到處竄貨暫且不說,各種突發(fā)棘手的事情不得不管吧!客戶剛拉到家的飼料就已發(fā)熱生蟲,公司不管,你咋辦剛開發(fā)的新養(yǎng)殖戶,他家的豬就是不吃你家的飼料咋辦好不容易做下的魚料市場,吃你家飼料就是大批的死魚,反而在你家客戶下游同樣的魚苗水質不如你家的料卻長得膘肥體胖,你咋辦與經(jīng)銷商簽的年終獎勵合同不慎被公司給弄丟,年底就不給兌現(xiàn),客戶要沖你拼命,你咋處理辛辛苦苦在市場上賣命干一個月,回到公司一看:本月任務沒完成被扣10%出差補助和工資,有兩次電話聯(lián)系不上扣100元.......你說我這都是招惹的誰呀我真的該告戒以后的師弟們:"最好的青春年華是否該獻給農(nóng)業(yè)"。
4,做飼料業(yè)務卻又很有樂趣:當費勁心思,磨破嘴皮,擦破鞋底,彎累了腰,鉆盡了"家"(客戶的門店)終于搞定一個新客戶,而他第一車就提你三十噸豬飼料,這時候咱心里是啥感覺?一個字:“爽”!!!;當你憑著扎實的專業(yè)知識幫助養(yǎng)殖戶解決掉了他的技術難題,正確地指導他賺到了錢,望著他充滿感謝的雙眸,這時咱心里是啥感覺?還是“爽”;當你解決掉“竄貨”問題,對你所轄的市場進行渠道整合,看著你的市場一天一天的成熟長大,而對手的卻在萎縮,這時候咱心里是啥感覺?還是那個字“爽”!!!而且簡直是爽死了!
今年原料大漲價,飼料行業(yè)真正開始洗牌(整合重組),
業(yè)務越來越難做!兄弟們,準備好了嗎?
梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!
梅花香自苦寒來,
寶劍鋒從磨礪出!
做業(yè)務是最能鍛煉人的工作,在飼料行業(yè)里做業(yè)務就更加鍛煉人了!
做銷售,道理都是相通的,對于營銷人來看,只是產(chǎn)品不同罷了!
如果飼料都能賣得很好,那么,這個世界上還有什么是我們賣不掉的呢?
努力吧!
飼料銷售工作心得體會篇六
銷售是一門藝術,需要不斷學習和探索,特別是對于飼料銷售這個行業(yè)來說。作為一名飼料銷售人員,我有幸參與了許多銷售工作,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對銷售飼料的心得和體會,希望能夠對其他飼料銷售人員有所幫助。
第一段:了解客戶需求。
在銷售飼料的過程中,了解客戶需求是至關重要的。不同的養(yǎng)殖戶有不同的要求,我們需要根據(jù)不同的養(yǎng)殖場規(guī)模和目標動物的需要,提供適合的飼料方案。因此,在接觸客戶時,我會耐心傾聽客戶的需求,了解他們的養(yǎng)殖場情況,并根據(jù)實際情況提供針對性的建議。只有了解客戶的需求,才能夠提供最適合的飼料產(chǎn)品,從而贏得客戶的信任,并建立長期的合作關系。
第二段:保持與客戶的良好溝通。
與客戶保持良好的溝通是成功銷售飼料的關鍵。我會定期與客戶進行電話聯(lián)系或上門拜訪,了解他們對飼料使用的情況,并收集反饋意見。通過及時解決客戶的問題和提供技術支持,我得以建立起穩(wěn)固的合作關系。同時,我也會定期向客戶介紹新產(chǎn)品和技術,不斷更新客戶的知識和理念,提高他們對我們產(chǎn)品的認可度。保持與客戶的良好溝通,對于銷售飼料起到了至關重要的作用。
第三段:關注市場動態(tài)。
飼料市場是一個競爭激烈的行業(yè),市場動態(tài)的了解對銷售飼料至關重要。作為銷售人員,我會定期閱讀行業(yè)專業(yè)的報紙和雜志,關注最新的飼料研究和技術進展,及時掌握市場信息。我還會參加行業(yè)展覽和研討會,與同行和專家交流經(jīng)驗,了解市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。通過對市場動態(tài)的關注,我可以及時調整銷售策略,提前預見行業(yè)的變化,從而保持競爭優(yōu)勢。
第四段:維護客戶關系。
銷售飼料不僅僅是完成一次交易,更重要的是建立和維護良好的客戶關系。我會推行售后服務,及時回訪客戶,了解產(chǎn)品使用效果和客戶的意見。如果客戶反饋遇到問題,我會積極協(xié)助解決,并進行產(chǎn)品調整和改進。同時,我也會積極尋找機會與客戶建立深厚的業(yè)務關系,例如提供技術培訓、共同開展營銷活動等。通過維護客戶關系,我可以不斷拓展銷售渠道,為公司帶來更多的業(yè)務機會。
第五段:持續(xù)學習與自我提升。
銷售是一個不斷學習與自我提升的過程。在銷售飼料的過程中,我不僅要了解產(chǎn)品知識,還要學習銷售技巧和市場管理知識。我會定期參加銷售培訓課程,學習與銷售相關的知識和技能,不斷提升自己的能力。同時,我還會積極參與團隊交流和討論,學習他人的經(jīng)驗和方法,并將其運用到實際工作中。通過持續(xù)學習與自我提升,我可以成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在銷售飼料的過程中,我不斷總結經(jīng)驗,不斷學習,不斷提升自己。通過了解客戶需求,與客戶保持良好溝通,關注市場動態(tài),維護客戶關系,持續(xù)學習與自我提升,我逐漸成為一名更有競爭力的銷售人員。我相信,在這個快速變化的市場中,只有不斷學習和創(chuàng)新,才能夠做好銷售飼料的工作。無論是對我個人還是對公司來說,這些心得體會都是寶貴的財富。
飼料銷售工作心得體會篇七
第一段:引言(100字)。
飼料銷售是農(nóng)業(yè)領域中的重要環(huán)節(jié),也是農(nóng)民增收的重要途徑之一。多年的從業(yè)經(jīng)驗讓我深深體會到了飼料銷售工作的挑戰(zhàn)和重要性。在這個行業(yè)里,我積累了豐富的經(jīng)驗和深入的了解,獲得了一些心得和體會。下面我將分享一下我的個人觀點和經(jīng)驗,希望能為這個行業(yè)的新人和從業(yè)者提供一些參考和啟迪。
第二段:與客戶溝通的重要性(200字)。
在飼料銷售中,與客戶的良好溝通是成功的關鍵。溝通是一種藝術,能夠幫助我們了解客戶的需求,滿足他們的期望,并建立起長期穩(wěn)定的合作關系。在與客戶交流時,我一直秉持著誠實、熱情和耐心的原則。例如,當客戶有疑問時,我會認真傾聽并給予積極的回應。同時,我還會利用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗,提供合適的建議和解決方案,以滿足客戶的需求。通過良好的溝通,我與客戶建立了信任和友好的關系,也提高了銷售的成功率。
第三段:維護售后服務的重要性(300字)。
在飼料銷售工作中,售后服務是至關重要的一環(huán)。我始終相信,優(yōu)質的售后服務可以讓客戶對產(chǎn)品和服務產(chǎn)生更高的滿意度,并增加客戶的忠誠度。因此,我在銷售之后會主動與客戶聯(lián)系,關注產(chǎn)品的使用情況和客戶的反饋。同時,如果客戶對產(chǎn)品有任何問題或困惑,我會盡快做出解答和解決方案。我還會定期回訪客戶,了解他們的需求和意見,并根據(jù)反饋不斷改進和完善自己的工作。通過良好的售后服務,我不僅獲得了客戶的認可和信任,還擴大了自己的客戶群體。
第四段:不斷學習和更新知識(300字)。
飼料銷售是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),因此,我時刻保持學習的態(tài)度和對新知識的渴求。我通過參加行業(yè)培訓、閱讀相關資料以及與同行交流等途徑,不斷提升自己的專業(yè)水平和銷售技巧。我深知只有不斷學習和更新知識,才能跟上行業(yè)的發(fā)展步伐,提供更好的產(chǎn)品和服務。同時,我還會關注市場動態(tài)和客戶需求的變化,從而及時調整銷售策略和市場定位,保持自己的競爭優(yōu)勢。
第五段:總結和展望(200字)。
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我深深認識到,飼料銷售工作是一項艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務。然而,正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進步。良好的溝通、優(yōu)質的售后服務以及持續(xù)學習和更新知識,都是我取得成功的關鍵。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)能力,為更多的客戶提供更好的飼料銷售服務。我相信,只要堅持不懈,就一定能夠取得更大的成就。
飼料銷售工作心得體會篇八
今天課程讓我印象最深的是溝通在工作、生活中的重要性。作為一名中層管理人員,我深知管理離不開溝通,溝通貫穿在整個管理過程中,良好的溝通不僅有利于激勵職工,提高職工的士氣。而且能夠激發(fā)智慧,釋放能量,有效的溝通也是相互之間建立信任感的重要途徑。在以后的工作中,我會更加注重和同事進行深度的溝通,更多的掌握職工的工作動態(tài),同時讓對方了解我的工作思路。有效的溝通也會對讓職工之間關系更融洽,工作氛圍更和諧。就像老師講過的,同樣的一句話,用不同的語氣,效果就會大相徑庭,然而事實是我們偏偏喜歡把自己的負面情緒肆無忌憚的釋放給我們最親最近的人,無情的傷了他們的心。如果我們能多一些溝通,多一些理解,生活會賦予我們更多的陽光。那我們何不用積極和諧的方式和家人相處呢。工作和家庭是我生命的重要組成部分,如果兩者都能把握好,在我看來就是成功的人生。
職工柴曉微。
第二天的培訓你印象最深刻的環(huán)節(jié)是哪個?你從中收獲了什么?
性格分析的環(huán)節(jié)是我印象最深刻的。我的收獲是準確識別他人和自己的性格,深層了解各類人群的特點、優(yōu)勢劣勢,如何將自己性格的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,和不同的性格的人相處采取不同的策略和原則。同時,沒有一個人是100%的屬于某一種類型,不要只盯住自己性格的弱點,追求完美,不同性格的人都是可以成功的。關鍵是我們怎么去運用性格。通過講師對性格的分析,我充分認識到了自己性格的優(yōu)缺點,通過對性格的分析,無論是對我自身發(fā)展還是人之間交流,都有很大幫助。
職工齊欣。
印象最深刻的第一個是游戲環(huán)節(jié)。從a點到b點用不同的方法過去,比如跑過去,雙腿走過去,單腿跳過去,爬過去等等。通過這個環(huán)節(jié)可以提高自己臨場應變能力和展示個人的創(chuàng)新能力。第二個是圍繞在工作中意愿和方法哪個更重要展開激烈的辯證環(huán)節(jié)。通過這個環(huán)節(jié)的辯論和孫瑜老師之后的理解使我們明白了100%的意愿就等于方法。
職工郭麗娜。
你是什么性格的人?在你的成長路上,你的性格支持到你的是什么?阻礙了你的又是什么?
我是完美和平型的人。在我的成長路上,完美特性使我從小到大對事都追求高標準,做事認真,注重細節(jié),自律意識強,愛思考,從而使我在學習方面比較順遂。和平特性使我的人際關系發(fā)展的比較好,從小到大都能結交到真朋友。每種性格有優(yōu)勢,也有劣勢。完美特性使我變得思慮過多,有時會鉆牛角尖,變得焦慮,缺乏安全感。和平特性有時會過多在意別人的看法,當別人不理解自己時,會感到失落。
職工林雯。
我屬于和平型的人。在我的成長道路上,我的性格讓我變得忍讓、寬容,遇事總往好的方面去想,更多的是為別人著想,支持著我的人生目標。雖然我的家境不幸,但也不會怨天尤人,以我的性格特點,對他們多包容、多忍讓,并加以積極的應對,我相信,今后的生活會越來越好。我的性格也阻礙了我與其他外向型的同事之間的交流,會有過多的顧慮,總是過多考慮別人的感受,影響了自己的發(fā)揮,要表達的東西會因過多的想法,詞匱語乏。
職工張純。
為什么說性格不決定命運?你準備怎樣運命?
每個人性格不相同,也決定了每個人的命運不同,但性格不是決定命運的全部要素。我們每個人的性格在出生前就已經(jīng)形成了,我們剛參加工作時,一定都是躊躇滿志,意氣風發(fā),想闖出自己的一片天地,實現(xiàn)自己的理想。但一帆風順、平步青云畢竟是少數(shù),我們自己如何在普通崗位實現(xiàn)自身價值得到認同,需要自身堅持,這種堅持大的來說是為國家、為社會、為單位,小的來說是為家庭、為個人,如果人人都有這份堅持,都堅信這份堅持,就會掌握自己的命運,實現(xiàn)自身價值。
職工俞海楠。
性格本身并無好壞之分,只要我們應用得好,將性格優(yōu)勢的一面表現(xiàn)出來并加以運用,就會影響命運。一個人的性格會影響他看人看世界的角度,形成不同的世界觀,人生觀,價值觀,從而影響其一生的命運。但是態(tài)度決定了一個人做事的方法,同樣的機遇同時擺在不同性格的人面前,對待機遇的態(tài)度也不同,于是有人可以成功,有人只能與成功擦肩而過,所以性格影響命運,態(tài)度決定命運。
職工王萍。
你認為說話的要素中哪個更重要?為什么?
我認為在說話中的表達方式更重要,因為不同的表達方式同樣的話會帶來不同的表達效果,所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,積極善意的心態(tài),往往會給出積極的暗示,是他人得以戰(zhàn)勝困難,不斷進取的力量;反之,消極惡劣的心態(tài),則會使他人受到消極暗示的影響,變得冷淡,泄氣,退縮,萎靡不振。因此當我們發(fā)現(xiàn)他人有可能受到自己暗示時,也要注意暗示方式和度,盡量使他人接受積極適度的暗示。
職工潘帥。
你認為慷慨聆聽的意義是什么?慷慨聆聽的目的是什么?
慷慨聆聽不僅是對講話人的尊重,更是對自己的人際關系重要意義。別人信任你才會對你說些什么,只有專注的聽才會理解說者的意思避免誤解曲解,通過慷慨聆聽達到思想一致和感情通暢。同一現(xiàn)象在對不同的那里會得到許多信息。于自己觀點看法會有共同點或者很大差異。從而換位思考,把自己認識維度擴大,聽不同人訴說自己的親身經(jīng)歷。經(jīng)驗教訓或獨特理解都會讓自己眼界更開闊,提醒自己或者借鑒大家好的地方,這樣辦起事來才能達到更好的效果,讓自己更好的成長。
飼料銷售工作心得體會篇九
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的'好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應有的貢獻!
飼料銷售工作心得體會篇十
某飼料企業(yè)市場部工作計劃書(很詳實)。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中亮點案例,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組·····
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。
飼料銷售工作心得體會篇十一
羊飼料作為提高養(yǎng)殖羊群健康和產(chǎn)量的重要因素,是養(yǎng)殖業(yè)不可或缺的一部分。作為一名羊飼料銷售人員,我在過去的幾年里積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我對羊飼料銷售的體會和心得。
第二段:了解市場需求。
在羊飼料銷售過程中,了解市場需求是至關重要的。不同地區(qū)和不同養(yǎng)殖場的需求可能有所不同,因此,我們需要根據(jù)實際情況進行調整。通過利用市場調查和與養(yǎng)殖戶的溝通,我們可以更好地了解市場需求,以提供合適的產(chǎn)品和服務。例如,一些養(yǎng)殖戶可能更注重產(chǎn)量提高,而另一些則更關注羊的健康和飼料成分。
第三段:建立信任關系。
在銷售過程中,與養(yǎng)殖戶建立信任關系是非常重要的。只有與客戶建立起良好的合作關系,才能長期穩(wěn)定地銷售飼料產(chǎn)品。通過提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,及時解答客戶的問題,并根據(jù)客戶的需求提供相應的解決方案,可以更好地贏得客戶的信任和長期合作。
第四段:提供個性化的解決方案。
每個養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖戶都有獨特的需求和問題,因此,為他們提供個性化的解決方案是很重要的。當我們了解客戶的具體情況后,我們可以根據(jù)客戶的需求提供相應的飼料產(chǎn)品。比如,某些養(yǎng)殖戶的羊可能存在特定的健康問題,我們可以提供富含特定營養(yǎng)成分的飼料,來解決這一問題。通過提供個性化的解決方案,我們可以滿足養(yǎng)殖戶的需求,并贏得他們的長期合作。
第五段:與養(yǎng)殖戶保持密切聯(lián)系。
在銷售過程結束后,與養(yǎng)殖戶的聯(lián)系并不應該斷開。與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系可以幫助我們了解他們的滿意程度和問題。這樣,我們可以及時采取措施,解決可能出現(xiàn)的問題,提高客戶的滿意度。此外,通過與養(yǎng)殖戶的密切聯(lián)系,我們還可以了解市場的變化和需求的變化,及時調整銷售策略和產(chǎn)品組合。
結論。
羊飼料銷售一項關鍵的任務,需要我們通過了解市場需求、建立信任關系、提供個性化的解決方案以及與客戶保持聯(lián)系,才能取得成功。在過去的幾年里,我通過與養(yǎng)殖戶的溝通和積極的銷售實踐,不斷提高自己的銷售技巧和市場洞察力。我深信,在未來的銷售工作中,這些心得將繼續(xù)指導我取得更大的成績。
飼料銷售工作心得體會篇十二
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,治理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!
1、家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡!
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的治理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務治理(范文開心人提醒長時間工作要作息休息哦wen)辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。
飼料銷售工作心得體會篇十三
從月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的.工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作。
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。
(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(五)、目標量10噸。
飼料銷售工作心得體會篇十四
什么是實證營銷?我的理解:每月必須親自到規(guī)?;B(yǎng)殖戶至少做好2個示范試驗(實證后),再舉辦技術講座課,以此擴大恒興飼料的銷量。
現(xiàn)階段,實證營銷不失為一種適合我國飼料業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)現(xiàn)狀的一種營銷方式,能取得立竿見影的效果,但目前還有部分營銷人員甚至部分公司根本沒有做實證營銷,他們根本不懂什么是實證營銷,也沒有對關鍵市場和關鍵客戶做實證,所以市場一出現(xiàn)問題,就交給公司。部分營銷人員因為不做實證營銷,而找不到本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,找不到公司產(chǎn)品的賣點,因而市場打不開,銷量上不來。
營銷是飼料企業(yè)非常重要的一環(huán),而實證營銷時“精選市場、集中力量、密集開發(fā)”的一種重要手段。好的產(chǎn)品僅憑口頭宣傳遠遠不夠,還要有展示產(chǎn)品性能,即用戶飼喂效果,才能激發(fā)養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商的興趣。
我們做實證的目的是開發(fā)新客戶或扶持勞客戶,要堅信我們的產(chǎn)品室成熟定型的產(chǎn)品,不是純粹做試驗,而是產(chǎn)品性能的展示和放大。有了這個認識,在飼料產(chǎn)品同質化的時代,我們在做實證的過程中就能揚長避短,提高實證效果和成功率。
一般來說,養(yǎng)殖品種好、飼養(yǎng)管理水平比較高、在當?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ酿B(yǎng)殖戶,是我們選擇的意向,但最重要的肯不肯配合,這一點顯得尤為關鍵,這就要求我們營銷員與實證戶必須交往到一定純度,把工作做得細致、扎實,方可提出實證要求并得到配合的承諾。
要拿本公司的拳頭產(chǎn)品。如左乳豬料實證,出生7天至分窩斷奶階段。
飼料銷售工作心得體會篇十五
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的.理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習計劃。房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應有的貢獻!
飼料銷售工作心得體會篇十六
目前很多企業(yè)已經(jīng)深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對業(yè)務拓展的影響及重要性。同樣,飼料業(yè)務員的談判技巧和方法與產(chǎn)品成功的銷售也有很大的關系。下面就針對飼料行業(yè)的特點,與飼料業(yè)務員分享幾招談判的技巧與方法。
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