報(bào)告可以在學(xué)術(shù)、商業(yè)、政府等各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用，具有廣泛的適用性。在寫報(bào)告時(shí)，要注意排版和格式的規(guī)范，使報(bào)告整潔、易讀。[報(bào)告標(biāo)題10]
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇一
今年暑假期間，我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，雖然只有短暫的十天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，十天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。
xx加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站，該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在xx的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧；企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：不準(zhǔn)吸菸，不準(zhǔn)打手機(jī)，不準(zhǔn)修車等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。
在加油站實(shí)踐，首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的第二天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，迎候。第二步，指引車向。第三步，給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步，為車主開啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。
接下來，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)踐加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是儘量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到?？傊蟾乓⒁膺@些方面：
一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。
二，在所填金額前要封頂。
三，注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。
我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。
實(shí)習(xí)的.最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事，就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的印表機(jī)里面列印出來。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣，無疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。
十天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。
第一，對(duì)油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90＃，93＃，97＃三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是0＃，5＃，－10＃，－20＃。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。
第二，是對(duì)車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如賓士，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田......其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油?，F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌，這種感覺實(shí)在奇妙。
而且我也知道了，作為一名加油員，每個(gè)站的日銷量是由該站加油員的服務(wù)決定的，第一是引車服務(wù)是前提。我們加油站以后不但是加油購(gòu)物，還有可能是購(gòu)物加油。安全第一，我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全?？吹娇蛻衾绱螂娫?，吸菸等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對(duì)許多客戶，而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時(shí)的語氣與語調(diào)。
這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì)，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收穫，希望以后有更多鍛鍊實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇二
為深刻吸取省市區(qū)景區(qū)火災(zāi)事故教訓(xùn)，按照縣委、縣政府及縣應(yīng)急管理局有關(guān)要求，高度重視，積極對(duì)照事故舉一反三，全面抓好安全隱患排查治理，現(xiàn)將相關(guān)工作開展情況報(bào)告如下：
組織干部職工召開了會(huì)議，傳達(dá)了20xx年10月2日全州應(yīng)急視頻調(diào)度會(huì)上全國(guó)（?。┊?dāng)前安全防范工作緊急視頻會(huì)議精神。要把保護(hù)人民安全放在首位，要舉一反三，抓好其他行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。
二是傳達(dá)了省應(yīng)急廳黨委書記、廳長(zhǎng)講話精神：
一要高度戒備、狠抓落實(shí)；
二要舉一反三，其他行業(yè)領(lǐng)域開展安全排查工作；
三要充分做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作；
三是傳達(dá)了州安辦副州長(zhǎng)三點(diǎn)要求：
一要深刻汲取教訓(xùn)、加強(qiáng)研判；
二要全覆蓋開展安全檢查；
三要強(qiáng)化值班值守，做好應(yīng)急處置各項(xiàng)工作。會(huì)議上局長(zhǎng)對(duì)下一步安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。
為確保安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治到位，加強(qiáng)了加油站安全生產(chǎn)管理工作，提高了實(shí)地檢查頻率，針對(duì)我縣2個(gè)加油站，重點(diǎn)檢查了人員值班值守、消防設(shè)施以及散裝油管理、實(shí)名制登記、油價(jià)、油量?jī)?chǔ)存等情況。檢查主要采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、翻閱資料、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員問答等方式，重點(diǎn)檢查加油站的安全管理體系的建立和落實(shí)情況，安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定和落實(shí)情況等內(nèi)容，詳細(xì)核實(shí)突發(fā)事故應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案的制定和落實(shí)情況。實(shí)地檢查現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備，儲(chǔ)油罐及各附件有無故障；檢查企業(yè)的安全職責(zé)是否落實(shí)，員工是否認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)紀(jì)律和操作規(guī)程；應(yīng)急設(shè)備庫(kù)的物資、安全設(shè)施、防火滅火系統(tǒng)及消防器材及照明是否缺失。在檢查過程中，再次督促其落實(shí)好上級(jí)主管部門的安排，細(xì)化值班事宜，以火災(zāi)事故為警示，做好中秋國(guó)慶期間安全生產(chǎn)管理，確保各項(xiàng)工作開展萬無一失。
時(shí)刻保持高度戒備，狠抓責(zé)任落實(shí)，認(rèn)真排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，把工作力量壓到一線，壓到企業(yè)主體，深刻汲取省市區(qū)景區(qū)火災(zāi)事故教訓(xùn)，舉一反三抓好加油站安全風(fēng)險(xiǎn)排查，不定期組織檢查組對(duì)我縣縣域內(nèi)加油站進(jìn)行安全生產(chǎn)工作檢查，確保全縣人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和平安的節(jié)日。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇三
1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處：
1.今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;。
1).開拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
1.加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì),爭(zhēng)取來年取得好成績(jī)。
xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇四
班級(jí)：xx。
姓名：xx。
學(xué)號(hào)：xxxx。
實(shí)踐單位：中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司沙縣中聯(lián)加油站。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年八月一日至20xx年八月八日共八天。
為了響應(yīng)校團(tuán)委今年繼續(xù)組織開展大學(xué)生暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”
在加油站幫助往來車輛加油。
1、公司介紹：中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)石油集團(tuán)）是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲(chǔ)運(yùn)、石油貿(mào)易、工程技術(shù)服務(wù)和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。2016年在世界50家大石油公司中排名第5位。
業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋：
油氣業(yè)務(wù)：勘探與生產(chǎn)、煉油與化工、銷售、天然氣與管道；
工程技術(shù)服務(wù)：物探、鉆井、測(cè)井、井下作業(yè)；
石油工程建設(shè)：油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設(shè)；
石油裝備制造：勘探設(shè)備、鉆采裝備、煉化設(shè)備、石油專用管、動(dòng)力設(shè)備；
金融服務(wù)：資金管理、金融保險(xiǎn)；
新能源開發(fā)：非常規(guī)油氣資源、生物質(zhì)能等可再生能源。
新中國(guó)成立五十多年來，伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展，石油企業(yè)文化也取得了豐碩成果。中國(guó)石油集團(tuán)公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀，培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，激勵(lì)了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，并在社會(huì)上產(chǎn)生了很大影響，成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分，有力地促進(jìn)了中國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展。
2、工作心得：
首先，應(yīng)該有一個(gè)好的工作態(tài)度。在工作的初期，我認(rèn)為工作很簡(jiǎn)單，并不認(rèn)真，總是做錯(cuò)事受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，我認(rèn)識(shí)到再簡(jiǎn)單的工作沒有一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度也不能做好。我們要學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。只有以負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作才不會(huì)出錯(cuò)，并且把工作做好。
其次，我認(rèn)為作為一名當(dāng)代大學(xué)生我應(yīng)該多學(xué)著和人交流溝通。人的思想是復(fù)雜又簡(jiǎn)單的。在工作中，我們會(huì)和一些人因?yàn)楣ぷ鞫叩揭黄穑總€(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要怎么和他人處理好關(guān)系需要許多技巧，就看我們是怎么把我。在交往過程中，我們不能改變他人，但是我們能夠改變自己的態(tài)度和心態(tài)。對(duì)于客戶，我們要學(xué)會(huì)以“顧客是上帝”的心態(tài)來對(duì)待他們，雖然這句話說出來簡(jiǎn)單，但是做起來是又難度的，因?yàn)橛行┛腿藭?huì)有意無意的為難你，有些客人也許正好心情不好會(huì)責(zé)備你、、、、、、這些都是我們要學(xué)會(huì)忍耐于面對(duì)。以一種虛心，認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)顧客的質(zhì)疑和疑問，在交談過程中學(xué)會(huì)用語言來安撫他人，寬容客戶的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己。
再者，作為一個(gè)管理者想要管理好部門需要有好的管理方法。以一種人性化的思想去管理下屬，員工。在和站長(zhǎng)的聊天中，我了解了，管理應(yīng)當(dāng)是因人而異的，我們對(duì)于一個(gè)人不能一概而論，要學(xué)會(huì)去觀察和了解一個(gè)人。這對(duì)于我本學(xué)期成為部門部長(zhǎng)之后管理干事有很大的啟發(fā)。作為一名員工，我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候除了聽取領(lǐng)導(dǎo)的安排還應(yīng)該有自己的思想和想法，不能領(lǐng)導(dǎo)說一步我們做一步，而是要學(xué)會(huì)自己做事。在遇到困難的時(shí)候要學(xué)會(huì)自己解決，自立自強(qiáng)。當(dāng)然聽取他人的意見也是必須的，因?yàn)榍拜叺慕?jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮覀兩僮吆芏鄰澛峰e(cuò)路。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者則需有自己的想法和主意，在保持上位者的主導(dǎo)性，也要學(xué)會(huì)聽取屬下的建議采納好的想法。
最后，我深刻的感受到社會(huì)是我們的老師，我們要學(xué)會(huì)了解社會(huì)適應(yīng)社會(huì)。只有在書本上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們成為一個(gè)有能力的現(xiàn)代人。我們應(yīng)該在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)的多多找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐在實(shí)踐中完善自己。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇五
（1）、最近兩年香蕉、橡膠的價(jià)格較好，勐拉地區(qū)大量擴(kuò)大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外，勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多，其市場(chǎng)潛力較大。
（2）蠻金二級(jí)公路的修建，加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量，積極與二級(jí)路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機(jī)會(huì)提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷售量。
（3）、我站可以依托ic卡，加大ic卡的宣傳力度，結(jié)合中石化的品牌服務(wù)，提高服務(wù)水平，穩(wěn)定老客戶的同時(shí)積極發(fā)展新客戶，對(duì)新、老客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)與客戶的溝通、了解，促進(jìn)加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢(shì)分析。
（1）、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站，平安加油站平均每天的銷售在2000--3000升，其油價(jià)比我們低0.03元，特別對(duì)部分客戶進(jìn)行優(yōu)惠政策（0.3元/升），還時(shí)常搞促銷活動(dòng)（送水、電飯煲等），另外，平安加油站常年搞積分活動(dòng)，每加一升油為一分，當(dāng)加油達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品，若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金，對(duì)勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
（2）、由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
（3）、由于我站地理位置的局限性，大車進(jìn)出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對(duì)我站銷量的提高有一定的影響。
（4）、由于勐拉加油離油庫(kù)較遠(yuǎn)，還有金平至勐拉的路段正修二級(jí)路時(shí)常堵車，到20xx年12月正常通車，致使油品不能及時(shí)送達(dá)，93#汽油時(shí)常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、20xx年新目標(biāo)、新任務(wù)、新措施。
20xx年公司下達(dá)了新的任務(wù)，公司下達(dá)指標(biāo)也比往年增加許多，對(duì)加油站站長(zhǎng)的考核力度進(jìn)一步加大，輕油、非油品、零配、潤(rùn)滑油及加油站的管理等也成為站長(zhǎng)的考核的對(duì)象。20xx年，加油站的經(jīng)營(yíng)管理任重而道遠(yuǎn)。
面對(duì)20xx年新任務(wù)、新目標(biāo)，我們將采取新措施：
（1）加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而要細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷，針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。
（2）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量，面對(duì)20xx年的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們一如既往地執(zhí)行“服務(wù)管理年”的策略，以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益。
（3）追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來，走出去。認(rèn)真市場(chǎng)分析，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，盯市場(chǎng)、盯銷售、盯資源運(yùn)輸,提高ic卡卡消費(fèi)比例，擴(kuò)大長(zhǎng)城潤(rùn)滑油及非油品的銷售。
（4）注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”兩者緊密結(jié)合，確保20xx年公司下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。
日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，20xx年的頁(yè)章已經(jīng)翻過去了。駐足歲末，凝望20xx年，新年的洪鐘即將敲響，又一個(gè)新的年輪即將開始運(yùn)轉(zhuǎn)，滿懷期望地醞釀新的籌劃。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇六
商務(wù)局：
據(jù)貴局下發(fā)的羅商發(fā)6號(hào)文件的要求，我站積極組織人員對(duì)文件所要求項(xiàng)目一一進(jìn)行了自查，根據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定和省商務(wù)廳關(guān)于做好成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)年度檢查工作的通知精神要求，現(xiàn)將我站經(jīng)營(yíng)狀況自查報(bào)告如下：
在貴局的精心指導(dǎo)和上級(jí)主管部門的全面領(lǐng)導(dǎo)下，我站工作緊緊圍繞“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)展壯大”這個(gè)中心展開，努力打造好釋放社會(huì)性加油站的目標(biāo)，我站一直發(fā)來都強(qiáng)化安全生產(chǎn)的意識(shí)，消除安全隱患，確保加油站的安全，開展了“強(qiáng)三基，反三違”的活動(dòng)，在安全上做到了主管部門提出的`：安全生產(chǎn)只有規(guī)定動(dòng)作，一年來，我站在經(jīng)營(yíng)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)成品油經(jīng)營(yíng)政策及相關(guān)管理規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，有序競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范操作較好，在質(zhì)量、計(jì)量、消防、安全、環(huán)保等方面都沒有違法、違規(guī)情況安全有序的正常開展銷售工作，修訂并完善了加油站應(yīng)急預(yù)案，對(duì)所有預(yù)案都進(jìn)行了演練，使全站員工對(duì)火災(zāi)預(yù)防，撲救有了深入的認(rèn)識(shí)，并能完成對(duì)初期火災(zāi)的撲救。
今年通過對(duì)員工思想素質(zhì)的各方面培訓(xùn)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，加油服務(wù)工作得到了全面提升，員工能做到手勤，腿勤，腦勤，規(guī)范的服務(wù)程序，贏得了顧客的好評(píng)，一年來沒得顧客的投訴發(fā)生。不但鞏固了老用戶，還新增了一大批新用戶，因而銷售得到大幅提升，全年加油站銷售成品油2292.409噸，其中汽油649.988噸，柴油銷售1642.421噸，取得了近幾年來銷量的最好成績(jī)，使銷量上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1、開闊市場(chǎng)的力度不夠。
2、精細(xì)化管理工作做地不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4、設(shè)施，設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作不到位。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確，完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施，設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
以上為我站本次的自檢自查報(bào)告，有不到之處還望貴局給予指出，我站會(huì)一一改正。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇七
實(shí)踐單位：
實(shí)踐時(shí)間：xx年2月3號(hào)。
實(shí)踐內(nèi)容：財(cái)務(wù)室一日義務(wù)工作。
實(shí)踐目的：通過實(shí)踐過程，掌握工作的技巧，提高自己的實(shí)踐能力和工作水平，使自己得到鍛煉，使自己得到提升。
假期來臨，歡喜迎來了新的一年，要讓自己成長(zhǎng)，讓自己踏上社會(huì)，學(xué)會(huì)生活，懂得生活。親身體驗(yàn)了一番，第一次體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)踐的感覺，雖然只是義務(wù)幫幫忙，但也頗有感觸。在這次實(shí)踐中我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí)，讓我體會(huì)到工作沒有那么容易，但是也沒有那么艱難，關(guān)鍵在于用心去做。
2月3號(hào)這一天，早早來到財(cái)務(wù)辦公室，接到熱心阿姨分配的任務(wù)后，我開始忙碌起來，阿姨拿來一堆資料要我整理，好奇心只有那么幾分鐘，有點(diǎn)煩這么多資料了，看著眼花繚亂，居然分錯(cuò)了，馬虎的我做了一堆無用功，不好意思請(qǐng)教了阿姨，用標(biāo)簽分類了，才沒有出錯(cuò)，就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三點(diǎn)了，趕上阿姨有個(gè)會(huì)，就把我留在辦公室當(dāng)接線員。
原本以為這是一件很簡(jiǎn)單的事，沒想到一接陌生人電話居然結(jié)巴了，好不容易搞定了一通電話，又來了，不過越來越淡定了，沒那么緊張了。一天說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短，最開心的是得到了阿姨的認(rèn)可，只不過阿姨說我臉皮還太薄了，還需要鍛煉啊!她說這只是開始，要我學(xué)會(huì)適應(yīng)。
當(dāng)了一天助理，還蠻有意思的，就是我還不善于溝通，太容易緊張了，和身邊的人相處并沒有發(fā)現(xiàn)這些問題，看來還要懂得與人交流，人際交往很重要。
一次社會(huì)實(shí)踐讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足還有很多很多，需要改善的也有很多很多，實(shí)踐重于理論，多多實(shí)踐才能積累經(jīng)驗(yàn)，這次實(shí)踐令我深有感觸，這不僅僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一筆寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨煉自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇八
班級(jí)：xx。
姓名：xx。
學(xué)號(hào)：xxxx。
實(shí)踐單位：中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司沙縣中聯(lián)加油站。
實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月八xx日共八天。
為了響應(yīng)校團(tuán)委今年繼續(xù)組織開展大學(xué)生暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在加油站幫助往來車輛加油。
1、公司介紹：中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)石油集團(tuán)）是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲(chǔ)運(yùn)、石油貿(mào)易、工程技術(shù)服務(wù)和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。20xx年在世界50家大石油公司中排名第5位。
業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋：
油氣業(yè)務(wù)：勘探與生產(chǎn)、煉油與化工、銷售、天然氣與管道；
工程技術(shù)服務(wù)：物探、鉆井、測(cè)井、井下作業(yè)；
石油工程建設(shè)：油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設(shè)；
石油裝備制造：勘探設(shè)備、鉆采裝備、煉化設(shè)備、石油專用管、動(dòng)力設(shè)備；
金融服務(wù)：資金管理、金融保險(xiǎn)；
新能源開發(fā)：非常規(guī)油氣資源、生物質(zhì)能等可再生能源。
新中國(guó)成立五十多年來，伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展，石油企業(yè)文化也取得了豐碩成果。中國(guó)石油集團(tuán)公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀，培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，激勵(lì)了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，并在社會(huì)上產(chǎn)生了很大影響，成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分，有力地促進(jìn)了中國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展。
2、工作心得：
首先，應(yīng)該有一個(gè)好的工作態(tài)度。在工作的初期，我認(rèn)為工作很簡(jiǎn)單，并不認(rèn)真，總是做錯(cuò)事受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，我認(rèn)識(shí)到再簡(jiǎn)單的工作沒有一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度也不能做好。我們要學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。只有以負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作才不會(huì)出錯(cuò)，并且把工作做好。
其次，我認(rèn)為作為一名當(dāng)代大學(xué)生我應(yīng)該多學(xué)著和人交流溝通。人的思想是復(fù)雜又簡(jiǎn)單的。在工作中，我們會(huì)和一些人因?yàn)楣ぷ鞫叩揭黄穑總€(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要怎么和他人處理好關(guān)系需要許多技巧，就看我們是怎么把我。在交往過程中，我們不能改變他人，但是我們能夠改變自己的態(tài)度和心態(tài)。對(duì)于客戶，我們要學(xué)會(huì)以“顧客是上帝”的心態(tài)來對(duì)待他們，雖然這句話說出來簡(jiǎn)單，但是做起來是又難度的，因?yàn)橛行┛腿藭?huì)有意無意的為難你，有些客人也許正好心情不好會(huì)責(zé)備你，這些都是我們要學(xué)會(huì)忍耐于面對(duì)。以一種虛心，認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)顧客的質(zhì)疑和疑問，在交談過程中學(xué)會(huì)用語言來安撫他人，寬容客戶的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己。
再者，作為一個(gè)管理者想要管理好部門需要有好的管理方法。以一種人性化的思想去管理下屬，員工。在和站長(zhǎng)的聊天中，我了解了，管理應(yīng)當(dāng)是因人而異的，我們對(duì)于一個(gè)人不能一概而論，要學(xué)會(huì)去觀察和了解一個(gè)人。這對(duì)于我本學(xué)期成為部門部長(zhǎng)之后管理干事有很大的啟發(fā)。作為一名員工，我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候除了聽取領(lǐng)導(dǎo)的安排還應(yīng)該有自己的思想和想法，不能領(lǐng)導(dǎo)說一步我們做一步，而是要學(xué)會(huì)自己做事。在遇到困難的時(shí)候要學(xué)會(huì)自己解決，自立自強(qiáng)。當(dāng)然聽取他人的意見也是必須的，因?yàn)榍拜叺慕?jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮覀兩僮吆芏鄰澛峰e(cuò)路。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者則需有自己的想法和主意，在保持上位者的主導(dǎo)性，也要學(xué)會(huì)聽取屬下的建議采納好的想法。
最后，我深刻的感受到社會(huì)是我們的老師，我們要學(xué)會(huì)了解社會(huì)適應(yīng)社會(huì)。只有在書本上學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠我們成為一個(gè)有能力的現(xiàn)代人。我們應(yīng)該在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)的多多找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐在實(shí)踐中完善自己。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年暑假期間，我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是，七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，可謂受益匪淺。
下午我們和孩子們玩起了小學(xué)或幼兒園才玩起的游戲，他們都很開心。傍晚我們要走的時(shí)候，福利院的老師和孩子們都出來送我們，和我們說“再見。”
政策宣講：上學(xué)難、看病貴、就業(yè)難一直以來是三大民生難題。近年來政府為解決這三大難題采取了很多舉措，也取得了積極成果：但由于農(nóng)民在這方面缺少足夠信息，對(duì)相關(guān)的政策的理解也不是很全面，這樣就造成了很多農(nóng)民無法利用這些政策來維護(hù)自己的權(quán)益。我們希望通過這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，盡我們所能的能夠幫到農(nóng)民朋友們。
興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在20xx的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是20xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”；企業(yè)精神：愛國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī)，和諧，安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾；質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量準(zhǔn)確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
接下來，我們初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜歡嗆油，要特別注意。我心中不免有些恐慌，不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì)，快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來，濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳，我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰：這種情況是難免發(fā)生的，何況是初次，以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。
讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果，在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長(zhǎng)非常希望孩子能上到大學(xué)。我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實(shí)的話語，搞調(diào)查時(shí)，當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時(shí)，他們總說：我的孩子能像你們一樣就好了。其實(shí)我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學(xué)點(diǎn)東西，找一條好的出路。還記得有個(gè)老漢對(duì)我們說：俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，特別是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供機(jī)會(huì)。
總之，大概要注意這些方面：
一、填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。
二、在所填金額前要封頂。
三、注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。
我們還學(xué)習(xí)了測(cè)油。很遺憾由于汽油味太重受不了，所以沒有親手操作。只是看計(jì)量員給我們示范了一次。
實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)瀕廢一朝一夕的事，就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長(zhǎng)時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)師給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多，一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣，無疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。
七天的`實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧一下，意外地發(fā)現(xiàn)自己還有這兩方面的收獲。第一，對(duì)油的了解，加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高，價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的，它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反。第二，是對(duì)車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌，特別是轎車的品牌，而現(xiàn)在卻能叫上好多。如奔馳，寶馬，奧迪，別克，馬自達(dá)，本田，豐田。其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油。現(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌，這種感覺實(shí)在奇妙。
這次社會(huì)實(shí)踐是一次難得的機(jī)會(huì)，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上，都有了不小的收獲，希望以后有更多鍛煉實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
在實(shí)踐期間，實(shí)踐小隊(duì)的同學(xué)們還走訪了數(shù)家民工家庭。黑暗的走道，擁擠的住房，亂七八糟的擺設(shè)，是他們對(duì)這些家庭的第一印象。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇十
在離寒假還有半個(gè)月時(shí)，我就盤算著怎樣度過這樣一個(gè)前所未有的漫長(zhǎng)寒假，首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是進(jìn)工廠鍛煉一下自己，一是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)農(nóng)村走出來的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)壓根沒能用于社會(huì)實(shí)踐中。所以，我便堅(jiān)定了先進(jìn)工廠的想法，走進(jìn)社會(huì)，去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題，找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是，在學(xué)期接近尾聲之時(shí)，一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工，其中，我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長(zhǎng)同意的情況下決定一同報(bào)名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早，于是，其中一名同學(xué)提議早點(diǎn)進(jìn)工廠工作，在大家都沒有異議的情況下，我們4人獨(dú)自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了，公路上只有稀疏的車輛來往，傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是，我們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行李，沒有席子，沒有棉被，當(dāng)晚，我們幾個(gè)人只有拿報(bào)紙鋪在床板上，用衣服當(dāng)被子蓋，蜷縮成一團(tuán)。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
第二天早上，我們經(jīng)人事部門安排，車間主任給我們分配組別，待組長(zhǎng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線，并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。第二天，我們正式進(jìn)入了緊張的車間生產(chǎn)工作中，車間是流水線式生產(chǎn)，一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別，分別是測(cè)試站、外觀檢測(cè)站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站，有時(shí)也會(huì)到外觀檢測(cè)站幫忙，我的任務(wù)是將前面剪過來的未成品的三根線鈕在一起，或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點(diǎn)：
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長(zhǎng)線擰在一起，并將另外三根短線撥直，保證不讓它們挨在一起，以方便下一站別的工作更順暢。
3.檢查腳位：看長(zhǎng)短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而，擰線對(duì)我來說最累的工作了剛剛工作的時(shí)候干了不一會(huì)手就起了一個(gè)泡。并且在剛剛開始干的時(shí)候擰的不合格，還返工了。第三步，就是鍍錫，將鈕好得線的線頭鍍上一層錫，鍍錫之前要看好絲，鍍錫的時(shí)候要鍍到根，要不然還要返工。第四步，就是砸端子，將鍍好錫的線的另一端砸上端子，這一步搖動(dòng)機(jī)器。第五步，就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里，要卡到位，否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問題及建議。
范文二。
轉(zhuǎn)眼間，現(xiàn)在已經(jīng)是大三了，假期也不再像以前那么多了，
在這個(gè)假期我做的事情也沒那么多，主要做了幾件事，學(xué)車、設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)、旅游。不是那么的充實(shí)也算可以了。
馬上快要畢業(yè)了，時(shí)間也越來越緊了。玩的時(shí)間沒那么多了。趁現(xiàn)在還有時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西。沒有辦法只有自己多學(xué)一點(diǎn)，在社會(huì)上才能多一份籌碼?；丶胰チ饲鄭u旅游，這個(gè)地方已不是那么陌生。來的次數(shù)已經(jīng)很多了。到這里來到處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，體會(huì)一下、開闊一下眼界。石河子雖然也是個(gè)市但是與沿海城市相比還是差的比較多。體會(huì)不到城市那種擁擠、快節(jié)奏。到步行街，去商場(chǎng)?？纯锤邫n的商品，雖然現(xiàn)在還沒能力買，但是還是可以飽飽眼福的。我發(fā)現(xiàn)自己和這個(gè)城市還是有差距的。有一種擔(dān)心，我怕我自己適應(yīng)這里需要的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)。我到這里不知道該從哪里下手。是眼高一點(diǎn)，還是低一點(diǎn)。是從小公司做起呢，還是先進(jìn)大公司學(xué)習(xí)，然后在到小公司創(chuàng)業(yè)。想的比較多了。走到那一步就知道該怎么走了。學(xué)好自己的專業(yè)在說吧!
回到家之后，在家的附近找了一個(gè)“尚美”的設(shè)計(jì)公司。來這家公司主要是因?yàn)槔锩嬗形乙黄鸨容^好的哥們。來著也是為了幫點(diǎn)忙，做點(diǎn)室內(nèi)效果圖。這家店主要是做壁紙的，主要經(jīng)營(yíng)(壁紙、液體壁紙、手繪)等。店的規(guī)模還是比較小的，公司一共四個(gè)人。主要注意些小工程。聽哥們說是要做家裝這一塊，但是自身?xiàng)l件還不成熟。對(duì)家裝這一塊還做不來。對(duì)家裝沒有什么概念可依。只是照葫蘆畫瓢，不懂設(shè)計(jì)的`概念。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)老師總是說做設(shè)計(jì)是為少數(shù)人服務(wù)的。就是說我們的設(shè)計(jì)就是要高貴，拒絕庸俗!看到他們?cè)诮o客戶介紹壁紙時(shí)，就是問一些很淺顯的東西!比如說，“你喜歡深點(diǎn)顏色的壁紙，還是前點(diǎn)顏色的?！薄澳阆矚g小花，還是大花，還是沒花型的”。大多的客戶都是問問就走了!他們這樣問是不是符合業(yè)主的“口味”
是淺顯易懂還是讓業(yè)主覺得介紹的很業(yè)余，不相信實(shí)力!這些都不得而知了!有幾個(gè)業(yè)主是沖著這里的手繪來的，手繪也是這幾年比較流行的一種時(shí)尚!當(dāng)然價(jià)格也是不菲的!收費(fèi)也是相對(duì)比較高的!我們兩個(gè)人給一個(gè)業(yè)主畫了一幅手繪，在玄關(guān)的位子，原來畫畫時(shí)畫的東西還是比較復(fù)雜的，所以話墻體彩繪時(shí)還是比較上手的!起形還是比較簡(jiǎn)單的，但是在用顏料涂色時(shí)，業(yè)主要求畫的比較平整，這就需要格外的細(xì)心、耐心了!只有讓業(yè)主覺得非常滿意，我們拿錢的時(shí)候才會(huì)比較好拿!賺錢不是那么好賺的，就拿做一個(gè)手繪來說啊，首先有業(yè)主，讓業(yè)主相信你的能力(誰也不想讓自己干凈的墻變丑)，確定方案，施工，業(yè)主“認(rèn)可”，拿到酬金。哪一步出現(xiàn)差錯(cuò)，所有的流程就不會(huì)那么完美!
到實(shí)習(xí)時(shí)時(shí)間已經(jīng)很緊很緊了，所以趕緊把車學(xué)了，因?yàn)榈阶约汗ぷ鲿r(shí)可能沒那么多時(shí)間去學(xué)了。所以就趁這不長(zhǎng)的假期里擠擠時(shí)間，把駕證學(xué)出來。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇十一
一是抓安全保春運(yùn)。由于2月份春運(yùn)車流的迅猛增長(zhǎng)，我站提前做好了應(yīng)對(duì)措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，管理員堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配及時(shí)，保障了現(xiàn)場(chǎng)成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，形式多樣的開展七想七不干、查找身邊十大薄弱環(huán)節(jié)等工作，有力地提高了員工的安全意識(shí)，使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化各類預(yù)案演練，半年來組織各項(xiàng)演練10次，月月有演練，全面提高了我站應(yīng)急處置能力，為安全保駕護(hù)航，確保了我站半年來未發(fā)生安全、環(huán)保等級(jí)事故。
二是抓服務(wù)樹形象。我站緊緊圍繞打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)為目標(biāo)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)活動(dòng)為載體，結(jié)合日常考評(píng)為抓手，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和技能。員工的精神面貌得到大幅提升，文明用語的使用，雙手遞發(fā)票、找零錢，禮貌送客等服務(wù)景象隨處可見，活動(dòng)效果顯著。為民服務(wù)活動(dòng)雖已結(jié)束，但服務(wù)沒有停止，我們將繼續(xù)鞏固活動(dòng)成果，使其內(nèi)化為我們員工的自覺行為。不斷充實(shí)、完善考評(píng)內(nèi)容，杜絕管理盲點(diǎn)。日?？荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)和調(diào)取錄像方式，促使員工按照加油八步法進(jìn)行規(guī)范操作，并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細(xì)微處進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，讓最好的服務(wù)落到實(shí)處，以良好的服務(wù)吸引顧客。
四是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實(shí)質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿意的質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)進(jìn)貨驗(yàn)收，從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān)，杜絕油品驗(yàn)收可能出現(xiàn)的一切問題，認(rèn)真落實(shí)卸油十步法操作，施行《雨雪天氣水高測(cè)量記錄》、《液位儀手工比對(duì)記錄》；每月組織人員對(duì)加油機(jī)進(jìn)行自校，確保發(fā)油質(zhì)量和精度，半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件，認(rèn)真踐行了每一滴油都是承諾的社會(huì)責(zé)任。
下半年，我站將緊緊圍繞公司既定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，立足安全，積極擴(kuò)銷，鞏固為民服務(wù)活動(dòng)取得的成果，在上級(jí)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，樹立信心和決心，以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎難而上，定會(huì)開創(chuàng)出一片新的工作局面。
加油站工作實(shí)踐報(bào)告篇十二
私車3820.00偶爾4021.07無所謂84.21。
出租車7036.84第一次3216.84。
由此可知：客戶結(jié)構(gòu)中，公車占較大比重，私車相對(duì)較少，出租車比例在兩者之間。對(duì)客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)油站的經(jīng)營(yíng)管理具有重要作用。
加油站在經(jīng)營(yíng)期間，對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù)，方便的司機(jī)的需求，油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用實(shí)習(xí)報(bào)告戶實(shí)行預(yù)付款制度，方便了顧客的加油程序，給顧客帶來了便利。加油站在運(yùn)營(yíng)過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少，沒有對(duì)老顧客進(jìn)行定期訪問，所以建議油站盡快實(shí)施客戶交流，這樣將會(huì)給油站帶來更大的收益。
市場(chǎng)營(yíng)銷與促銷手段。
新昌加油站主要實(shí)行的是價(jià)格策略和加油獎(jiǎng)勵(lì)等促銷手段，價(jià)格策略即是通過低于市場(chǎng)其它加油站一角或五分錢的價(jià)格來吸引顧客;加油獎(jiǎng)勵(lì)是加固定錢數(shù)的油品贈(zèng)送一定的獎(jiǎng)品的手段來吸引顧客。油站曾經(jīng)實(shí)行過類似與超市的積分獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段，但由于沒有專門的積分卡，效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類，所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點(diǎn)。
由于加油站自租賃到現(xiàn)在還處于完善階段，所以對(duì)客戶的調(diào)查工作特別欠缺，所以促銷方法具有很大的盲目性，在上頁(yè)調(diào)查結(jié)果中，其中公車占43.16%，私車和出租車占56.84%，所以降低油價(jià)比加油獎(jiǎng)勵(lì)的促銷手段是更為有利的，因?yàn)楣囁緳C(jī)更看中的是獎(jiǎng)品，對(duì)油價(jià)的反映不敏感，而私車和出租車主要為了省錢，更看中的是油的價(jià)格，所以56.84%的比例顯示降價(jià)更有利。同時(shí)，常來車輛占62.11%，所以油站應(yīng)該把重點(diǎn)放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務(wù)的可行性分析。
新昌加油站已經(jīng)獲得北京銷售公司經(jīng)營(yíng)便利店等非油品業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。但由于歷史原因，一直也沒有實(shí)施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有，而其已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了快餐，便利店，洗車等業(yè)務(wù)(見新昌加油站平面圖)，所以油站的便利店、洗車等業(yè)務(wù)的實(shí)施存在一定的難度。
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