寫(xiě)總結(jié)是對(duì)已有知識(shí)的鞏固和巧妙運(yùn)用,也是對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的一種檢驗(yàn)??偨Y(jié)能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,促進(jìn)工作的不斷進(jìn)步。建立積極向上的人際關(guān)系網(wǎng)可以為個(gè)人發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
政府辦公室主任事跡材料篇一
(*月**日)。
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在人大、政協(xié)的有力監(jiān)督下,經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力,比較圓滿地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù),辦公室調(diào)研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務(wù)等各項(xiàng)工作都取得了突出成績(jī)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下。
一、抓學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)一是政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。既學(xué)習(xí)政策性、理論性較強(qiáng)的國(guó)家大政方針,又學(xué)習(xí)和自身工作聯(lián)系緊密、具有較強(qiáng)指導(dǎo)性、針對(duì)性的業(yè)務(wù)知識(shí),二者相輔相成,融會(huì)貫通。二是集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。積極參加區(qū)委中心組、辦公室支部周五集中學(xué)習(xí)之外,還利用各種時(shí)間采取學(xué)文件、讀報(bào)紙、查資料等多種方式進(jìn)行自學(xué),堅(jiān)持每天看新聞、聽(tīng)報(bào)道、認(rèn)真研讀理論文章,努力把上級(jí)精神變作行動(dòng)指針、工作動(dòng)力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),也注重抓好辦公室其他成員的學(xué)習(xí)。每月都定期組織開(kāi)展文秘專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并帶領(lǐng)秘書(shū)深入基層單位搞調(diào)研,認(rèn)真地向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我還支持鼓勵(lì)辦公室工作人員參加自考、成人高考等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)提高自己,目前,辦公室人員學(xué)歷都在大專以上,其中18人具備大學(xué)學(xué)歷,3名同志取得研究生學(xué)歷,5名同志獲得雙學(xué)歷,4名同志正備考參加司法考試。目前,辦公室7名后備干部在全區(qū)后備干部考試中都取得了較好成績(jī)。二、抓管理,發(fā)揮參謀助手作用圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,我堅(jiān)持提前謀劃,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮參謀助手作用。一是深入開(kāi)展調(diào)查研究。先后組織人員開(kāi)展了關(guān)于輻射型商業(yè)的調(diào)查、園區(qū)型工業(yè)的調(diào)查、發(fā)展精品農(nóng)業(yè)情況的調(diào)查、全區(qū)宗教工作情況調(diào)查等專項(xiàng)調(diào)查30多次,形成調(diào)查報(bào)告15篇,提出合理化建議30多條,其中多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納,都見(jiàn)到了較好效果。二是積極協(xié)調(diào)解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組,調(diào)查情況、查閱資料,接待上訪人員,耐心地作思想工作,避免或減少矛盾的激化,為我區(qū)處理案件爭(zhēng)取時(shí)機(jī),盡量減少損失。在處理薩大路地區(qū)動(dòng)遷業(yè)戶異地建設(shè)過(guò)程中,我建議抽調(diào)了2名工作人員負(fù)責(zé)建設(shè)前期的溝通協(xié)調(diào)工作,目前,工程籌備正在逐步推進(jìn),緩解了動(dòng)遷業(yè)戶的矛盾。三是推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)制度。推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù),制定了***區(qū)政務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn),對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,重新確定了對(duì)外、對(duì)內(nèi)公開(kāi)范圍、內(nèi)容、程序、形式,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變;建立了政府辦公室網(wǎng)站,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神,反映領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng),反饋大事實(shí)事推進(jìn)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,提高了辦事效率和透明度。目前,正在籌備建設(shè)啟動(dòng)政務(wù)公開(kāi)大廳。三、抓服務(wù),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)作為政府辦公室,上要對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下要與居民群眾經(jīng)常接觸,橫要聯(lián)系有關(guān)科室、部門(mén),起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發(fā)揮得好,才能確保政令暢通、工作有效。在協(xié)調(diào)中,我抓了三個(gè)環(huán)節(jié)。一是認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪的處理接待。采取“強(qiáng)化、感化、軟化”的方式方法,盡力解決和人民群眾密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,共接待群眾來(lái)訪700多人次,幫助來(lái)訪人員解決問(wèn)題200余個(gè),對(duì)來(lái)信來(lái)訪做到了“件件有著落,事事有回音”。冠群步行街業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、鐵西動(dòng)遷企業(yè)補(bǔ)償問(wèn)題都基本得到了解決,市長(zhǎng)熱線反饋批復(fù)來(lái)的案件全部得到處理并有明確答復(fù),基本達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意,群眾滿意。二是認(rèn)真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協(xié)委員提案是人民群眾最廣泛意見(jiàn)的集中體現(xiàn),建議、提案的辦理質(zhì)量如何,辦公室的協(xié)調(diào)督辦力度起著至關(guān)重要的作用。我們按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,堅(jiān)持“橫向到邊、縱向到底,齊抓共管”的辦事制度,把有關(guān)建議、提案逐一落實(shí)到相關(guān)單位部門(mén),明確責(zé)任人、責(zé)任部門(mén)和辦結(jié)時(shí)限。在推進(jìn)落實(shí)中,加大督辦檢查力度,跟蹤問(wèn)效。年初以來(lái),共辦理人大代表建議51件,政協(xié)委員提案、意見(jiàn)81件,為市區(qū)人大、區(qū)政協(xié)完成視察服務(wù)工作40多次。同時(shí),我們把事關(guān)我區(qū)發(fā)展的大事、實(shí)事作為督辦的'重點(diǎn),及時(shí)對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,明確責(zé)任,并對(duì)一些大事實(shí)事的進(jìn)展情況以《督辦與落實(shí)》的形式定期予以公布,對(duì)有關(guān)單位、部門(mén)的工作產(chǎn)生了極大的促動(dòng)作用。三是認(rèn)真做好接待工作。去年,共接待省、市等上級(jí)檢查20多次,日本、廣州、溫州、大連等地領(lǐng)導(dǎo)、商家考察、訪問(wèn)10多次,組織各類會(huì)議200余次。四、抓信息,確保政府政令暢通全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映全區(qū)重大工作進(jìn)展情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供信息是辦公室的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,也是保持政府上情下達(dá)、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓(xùn)。一方面,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,聘請(qǐng)市政府辦公室信息科的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)對(duì)有關(guān)單位的信息員進(jìn)行集中講課、輔導(dǎo);另一方面,采取走出去的方法,積極參加市里舉辦的信息培訓(xùn)班,
政府辦公室主任事跡材料篇二
xxx,男,1985年12月出生,現(xiàn)為樂(lè)平市人民政府辦公室政務(wù)服務(wù)股股長(zhǎng),該同志積極進(jìn)取,孜孜以求,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終把自己的事業(yè)與黨的事業(yè)緊緊地聯(lián)系在一起,默默耕耘、勤奮工作,充分發(fā)揮了一位年輕干部勇于拼搏、積極進(jìn)取的精神,贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與身邊同事的廣泛好評(píng)。主要事跡如下:
該同志在生活和工作中,積極用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、凝心聚魂,把習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為主心骨、定盤(pán)星、度量衡。增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,始終做馬克思主義的忠誠(chéng)信奉者、堅(jiān)定實(shí)踐者,永遠(yuǎn)做政治上的明白人、老實(shí)人,在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上自覺(jué)同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
2020年9月至12月,張繆浞同志為充分了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道賦權(quán)事項(xiàng)運(yùn)行情況,不辭辛苦,前后多次深入樂(lè)平市各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道摸底調(diào)查,全面掌握了當(dāng)前賦權(quán)工作存在的癥結(jié)和堵點(diǎn),并提出極具建設(shè)意義的建議,為樂(lè)平市政務(wù)服務(wù)工作作出巨大貢獻(xiàn)。張繆浞同志常說(shuō):“政務(wù)服務(wù)工作就是搞服務(wù),我本人就是服務(wù)員,不僅要服務(wù)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,更要服務(wù)好人民群眾”。張繆浞同志始終堅(jiān)持了慎獨(dú)慎微的工作態(tài)度,充分發(fā)揮參謀助手作用,為努力譜寫(xiě)加快建設(shè)幸福美好新樂(lè)平、打造特色鮮明的現(xiàn)代化贛東北明珠貢獻(xiàn)智慧和力量。
“百舸爭(zhēng)流,奮楫者先”。新時(shí)代,我們黨要以深刻的自我革命推動(dòng)偉大的社會(huì)革命,需要大批勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母母飱^楫者,而張繆浞同志正是這樣的改革奮楫者。他善于借鑒學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建立了樂(lè)平市政務(wù)公開(kāi)檢查制度,每季度針對(duì)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作中信息發(fā)布質(zhì)量差、水平低、內(nèi)容少等問(wèn)題進(jìn)行檢測(cè)和通報(bào),極大提升了樂(lè)平市整體政務(wù)公開(kāi)水平。他堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,在他負(fù)責(zé)的政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作中積極改革創(chuàng)新,引入和利用大數(shù)據(jù)和云監(jiān)測(cè)技術(shù),全面把控政務(wù)數(shù)據(jù),不斷為全市政務(wù)工作注入創(chuàng)新活力,推進(jìn)政務(wù)工作更上臺(tái)階。
張繆浞同志以強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感,始終把自己的事業(yè)和政務(wù)工作緊緊聯(lián)系在一起,在平凡的崗位上默默耕耘,勤奮工作。他對(duì)待工作要求嚴(yán)格,精益求精,注重細(xì)節(jié),不僅經(jīng)常高質(zhì)量地完成上級(jí)交代下來(lái)的各項(xiàng)工作。還能從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作方法。他的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。
張繆浞同志是一位在黨的培養(yǎng)下成長(zhǎng)起來(lái)的干部,有著過(guò)硬的政治素養(yǎng)和較強(qiáng)的工作能力。同時(shí),張繆浞同志牢樹(shù)本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌、本領(lǐng)落后的危機(jī)意識(shí)。以活到老學(xué)到老的態(tài)度,以時(shí)不我待的精神,努力學(xué)習(xí)各方面知識(shí),加快知識(shí)更新,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊新視野,不斷提高自身工作能力和專業(yè)水平。正是以這種勤學(xué)苦練的精神不斷提升自我,尋求進(jìn)步,使得張繆浞同志在工作上得心應(yīng)手,更成為了大家學(xué)習(xí)的榜樣。
政府辦公室主任事跡材料篇三
敢于擔(dān)當(dāng)勇于奉獻(xiàn)。
在我縣浩瀚的歷史進(jìn)程中,2013年是注定不平凡的一年,先后積極應(yīng)對(duì)處置漳河上游突發(fā)性水污染事件,依法取締了東武仕水庫(kù)30年的網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)。作為辦公室普通一員,在一次次重大工作面前,自己都能夠參與其中是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和肯定,雖然受點(diǎn)累但我感到無(wú)比的自豪與驕傲,這是人生不可多得的財(cái)富,也從工作中歷練了自己,提高了處理工作的綜合能力。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、胸懷忠誠(chéng),無(wú)私奉獻(xiàn)寫(xiě)青春。
回首2013年,一路披星戴月一路收獲的走來(lái)。1月5月,我被抽調(diào)到“濁漳河上游水污染突發(fā)事件小組”,投入到處置突發(fā)水污染工作當(dāng)中;2月28日,根據(jù)縣“加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”精神,我入駐村開(kāi)始為期兩個(gè)多月的幫扶工作,;8月23日,我被抽調(diào)到“依法取締清理東武仕水庫(kù)網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)”籌備小組,開(kāi)始了緊張而繁忙的清理網(wǎng)箱工作。半年多的時(shí)間里舍小家顧大家,披星戴月,不分晝夜,放棄節(jié)假日,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)的投入到工作中。
處置濁漳河水污染是與污水賽跑,我們快于污水合理分流、攔污引導(dǎo)得當(dāng),群眾的生命財(cái)產(chǎn)就能得到保護(hù)。一個(gè)多月的時(shí)間里每天收集信息、組織會(huì)議、編輯日?qǐng)?bào),共印發(fā)《濁漳河上游突發(fā)性水污染事件應(yīng)急處置工作日?qǐng)?bào)》42期,起草了表彰大會(huì)總結(jié)材料初稿。
在依法取締?wèn)|武仕網(wǎng)箱養(yǎng)魚(yú)工作總結(jié)表彰大會(huì)上,觀看紀(jì)實(shí)片《奇跡》時(shí),作為奇跡的見(jiàn)證者和參與者,我感動(dòng)的兩眼淚花閃動(dòng),一個(gè)多月里,直面困難,夜以繼日的校對(duì)、印發(fā)文件,共校印了《今日快訊》、《依法取締清理網(wǎng)箱簡(jiǎn)報(bào)》、《通告》、《明白紙》等十六個(gè)文件約50余萬(wàn)字。網(wǎng)箱清理期間時(shí)正值秋收期間,父母知道我工作忙,一再囑咐我不用回家?guī)兔?,事后我才?tīng)鄰居說(shuō)年紀(jì)大的.母親曾累到地里。單位有領(lǐng)導(dǎo)的支持,家里有父母的支持,自己沒(méi)理由不做好工作,正如一位企業(yè)家所言:拼了命,盡了興,你才知道青春是什么,不然那只是一段日子罷了。
二、踏實(shí)肯干,出色完成工作。
今年是落實(shí)“十八大”精神的開(kāi)局之年,國(guó)家以推進(jìn)行政審制度批改革作為突破口,國(guó)務(wù)院一再精減審批事項(xiàng)。一年來(lái)我積極協(xié)助科室積極清理“三類”事項(xiàng),完成行政執(zhí)法人員證件年檢等工作。一是清理“三類”事項(xiàng)。對(duì)照省市文件積極清理,取消行政許可事項(xiàng)33項(xiàng),接受上級(jí)下放事項(xiàng)24項(xiàng),全縣現(xiàn)有行政許可事項(xiàng)144項(xiàng);梳理行政監(jiān)管事項(xiàng)100項(xiàng),非行政許可事項(xiàng)60項(xiàng);二是圓滿完成行政執(zhí)法證件年檢工作。為提高行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,起草印發(fā)了《磁縣人民政府法制辦公室關(guān)于對(duì)全縣行政執(zhí)法人員年檢培訓(xùn)安排的通知》(磁政法〔2013〕6號(hào)),對(duì)全縣行政執(zhí)法人員、行政執(zhí)法骨干人員、新增行政執(zhí)法人員系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)展行政執(zhí)法培訓(xùn)三批次,培訓(xùn)執(zhí)法人員達(dá)3000余人次,通過(guò)加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),全縣行政執(zhí)法人員執(zhí)法水平得到大幅度提升。
三20工作謀劃。
一是主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)法律提高自己的綜合素質(zhì)。
二是主動(dòng)工作。
三是圓滿完成組織交給的其它工作。
政府辦公室主任事跡材料篇四
圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性、針對(duì)性、操作性的建議措施,努力當(dāng)好參謀助手。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的市長(zhǎng)在2022年全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上的發(fā)言材料,希望大家喜歡。
20xx年以來(lái),在市政府辦公室的關(guān)心指導(dǎo)下,**縣政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府“***”工作部署,切實(shí)發(fā)揮“橋梁紐帶、參謀助手、協(xié)調(diào)落實(shí)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)”職能作用,積極助力疫情防控與全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn),確??h政府各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
一、抓黨建、明制度、強(qiáng)宗旨,打造忠誠(chéng)為民的“先鋒鐵軍”
一是創(chuàng)建黨建“標(biāo)桿”。全面壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,定期研究分析、組織謀劃?rùn)C(jī)關(guān)黨建各項(xiàng)工作,做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。開(kāi)展“傾情三服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)一流”機(jī)關(guān)黨建品牌創(chuàng)建工作,引導(dǎo)黨員干部以工匠精神鉆研業(yè)務(wù),以實(shí)干擔(dān)當(dāng)錘煉作風(fēng),提升“三服務(wù)”水平。
二是夯實(shí)制度“根基”。制定《辦公室工作規(guī)范》《機(jī)關(guān)干部?jī)?nèi)部管理考核明細(xì)表》《“三重一大”實(shí)施細(xì)則》等制度,加強(qiáng)辦公室規(guī)范化管理,形成用制度管人、按規(guī)章辦事的運(yùn)行機(jī)制。
三是擦亮為民“底色”。支持駐村“第一書(shū)記”工作,為**街道**村協(xié)調(diào)資金**余萬(wàn)元,修建“戶戶通”公路***平方米,置辦新垃圾桶**個(gè)。定期到***鎮(zhèn)***村開(kāi)展幫包工作,為貧困戶送去米面油及生活必需品,并積極為他們打造美麗庭院。
二、抓實(shí)干、重實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績(jī),銘刻擔(dān)當(dāng)作為的“鐵痕石印”
一是深化流程再造。起草印發(fā)了《關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》,涵蓋簡(jiǎn)政放權(quán)、公正監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)四個(gè)方面、共20大類63項(xiàng)具體措施。在全市率先開(kāi)展規(guī)范承接落實(shí)工作,督促11個(gè)單位完善事中事后監(jiān)管細(xì)則、業(yè)務(wù)手冊(cè)和服務(wù)指南等。每月調(diào)研全縣43個(gè)部門(mén)單位放管服改革新情況,為上級(jí)政策調(diào)整提供了參考。
二是強(qiáng)化政出督隨。根據(jù)全省“重點(diǎn)工作攻堅(jiān)年”工作大會(huì)、市政府工作報(bào)告重點(diǎn)任務(wù)等省、市重要會(huì)議精神,對(duì)縣政府工作報(bào)告、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等全縣重要會(huì)議安排的重點(diǎn)工作進(jìn)行梳理分解,逐項(xiàng)落實(shí)。共印發(fā)《政務(wù)督查》25期,下發(fā)《督辦通知》90件,立項(xiàng)督查工作190項(xiàng),跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)批示192件。95件人大代表建議、129件政協(xié)委員提案辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)到100%。“閃電新聞”客戶端問(wèn)題線索全部落實(shí)辦結(jié)。
三是爭(zhēng)當(dāng)戰(zhàn)役先鋒。疫情期間,將辦公室精干力量充實(shí)到縣疫情防控工作專班,陪同接待上級(jí)來(lái)**督導(dǎo)調(diào)研**余次,陪同縣領(lǐng)導(dǎo)走訪督導(dǎo)疫情防控重點(diǎn)人群、場(chǎng)所、社區(qū)、鎮(zhèn)村**余次,積極落實(shí)社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控等工作,研究出臺(tái)了疫情期間加強(qiáng)企業(yè)用工保障意見(jiàn)、支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康運(yùn)行實(shí)施意見(jiàn)等政策性文件,有效保障了疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙推進(jìn)。
三、抓精品、優(yōu)服務(wù)、提效能,強(qiáng)固發(fā)展大局的“前哨后院”
一是文件制發(fā)規(guī)范高效。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)精減文件要求,20xx年共制發(fā)文件**件,其中縣政府文件(函)**件、縣政府辦公室文件(函)**件。整理縣政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要**期、專題會(huì)議紀(jì)要**期;編發(fā)《信息月報(bào)》**期、《辦公室大事記》**期。與縣委辦、縣委編辦聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于規(guī)范縣級(jí)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)管理的通知》,實(shí)行清單管理,嚴(yán)格控制議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)數(shù)量。
二是文稿起草精益求精。今年以來(lái),共起草文稿***余篇,其中縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志講話、匯報(bào)、發(fā)言等材料***篇;先后起草了全市招商引資大會(huì)、全市鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等重大會(huì)議上的典型發(fā)言材料以及全市觀摩、全縣觀摩和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)**調(diào)研等活動(dòng)材料;實(shí)施辦公室全員調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告***余篇。
三是會(huì)務(wù)接待細(xì)致周到。組織籌辦國(guó)務(wù)院、省市級(jí)電視電話會(huì)議等各類會(huì)議活動(dòng)***余次。其中,參與組織全市國(guó)省干線公路大中修項(xiàng)目集中開(kāi)工儀式、全市2次現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、首屆***縣非遺文化節(jié)、***工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線發(fā)布會(huì)等各類重大會(huì)議活動(dòng)**余次,保障了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四是輿情信息及時(shí)準(zhǔn)確。積極發(fā)揮信息服務(wù)決策作用,今年以來(lái),上報(bào)信息被國(guó)辦、省辦和市辦采用***篇,其中《***》被***副市長(zhǎng)批示?!?0xx年全市政務(wù)信息培訓(xùn)會(huì)”在我縣召開(kāi),信息工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,得到全市的肯定和認(rèn)可。
一年來(lái),我們雖然取得了一定成績(jī),但距離上級(jí)要求、先進(jìn)縣(市、區(qū))及人民群眾的期待,還有很大的不足。下一步,***縣政府辦公室將深入貫徹全國(guó)、全省政府秘書(shū)長(zhǎng)和辦公室(廳)主任視頻會(huì)議及本次全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議精神,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng),全面提升“三服務(wù)”能力和水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫。高質(zhì)量、高效率地做好督查工作,推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),切實(shí)做到督查有效。
二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫。圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究,提出具有前瞻性、針對(duì)性、操作性的建議措施,努力當(dāng)好參謀助手。
三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫。深入推進(jìn)各科室業(yè)務(wù)工作流程再造,在辦文辦會(huì)辦事上提速提效,保障政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫。爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì)節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
五是在加強(qiáng)黨建、打造過(guò)硬隊(duì)伍上下功夫。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化理論武裝,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,打造政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的辦公室隊(duì)伍。
政府辦公室主任事跡材料篇五
政府辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu),其職能是圍繞政府中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。主要表現(xiàn)在周到服務(wù),得力辦事,講求效率,事事表率。因此,緊緊圍繞政府中心工作,服從和服務(wù)于政府中心工作,就成為辦公室工作的指導(dǎo)方針。按照這一方針,近年來(lái),縣政府辦在強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高報(bào)務(wù)水平方面做了大量工作。
一、以制度為依托,在管理上做文章。
俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。作為一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),特別是政府辦公部門(mén),沒(méi)有一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、規(guī)范的管理制度,很難談得上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,縣政府辦以完善制度為著眼點(diǎn),在紀(jì)律、政務(wù)和事務(wù)管理方面制定了13項(xiàng)工作制度和20項(xiàng)崗位責(zé)任制。在充分考慮辦公室工作特點(diǎn)和人員結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嚴(yán)明了紀(jì)律,規(guī)范了運(yùn)作。紀(jì)律方面,完善了《崗位責(zé)任制》、《考勤制度》和《保密制度》,明確了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)和政務(wù)、后勤、保衛(wèi)以及司職人員的責(zé)任,增強(qiáng)了全體工作人員的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和時(shí)間觀念,為辦公室工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。政務(wù)方面,制定了《公文閱辦及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻譯工作制度》,這些制度不僅有約束,而且有激勵(lì),在調(diào)動(dòng)政務(wù)工作人員積極性方面發(fā)揮了很大作用。例如,為了提高信息報(bào)送質(zhì)量,出臺(tái)了信息獎(jiǎng)懲辦法,給每個(gè)秘書(shū)人員按季度定了信息采用任務(wù)(市級(jí)以上),未完成任務(wù)的受罰,超額完成任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。事務(wù)管理方面,制定了財(cái)務(wù)、車輛、工勤人員管理制度,規(guī)范了財(cái)會(huì)紀(jì)律,節(jié)約了開(kāi)支,保證了行車安全,機(jī)關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作一直在縣直部門(mén)排名前列。這些制度的執(zhí)行,確保了辦公室各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從而調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做到了各負(fù)其責(zé),各司其職,互相配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使整個(gè)工作得以有條不紊、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。
二、以推進(jìn)政府中心工作為根本,在提高服務(wù)水平上下功夫。
辦公室工作起著綜合、樞紐、協(xié)調(diào)的作用,既辦文辦事,又充當(dāng)參謀助手。說(shuō)到底是搞好服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門(mén)服務(wù),為基層服務(wù),為群眾服務(wù)。這種比較廣泛的服務(wù)性工作,往往表現(xiàn)在各種具體工作和每時(shí)每事的具體活動(dòng)中。服務(wù)工作的得體得法,參謀工作的準(zhǔn)確無(wú)誤,各項(xiàng)工作的滿意效果,不僅領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)是一桿秤,而且上級(jí)、下級(jí)、左右和群眾的反映也是一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們要求全體干部職工必須樹(shù)立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念,必須周到服務(wù),得力辦事,工作講求效率,事事做出表率。只有這樣,才能及時(shí)提供比較準(zhǔn)確的情況,協(xié)調(diào)各方面落實(shí)好決策、指示和黨的各項(xiàng)方針政策,組織好信息反饋,保障后勤服務(wù)和政令暢通。
(一)做好辦文工作,確保政令暢通。為了確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn),縣政府辦在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時(shí),還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對(duì)所要辦理的文件,一般要做到當(dāng)日文件當(dāng)日清,電信公文及其它緊急公文隨到隨辦。二是提高辦文質(zhì)量。無(wú)論收文處理還是發(fā)文處理,都按《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)決克服有法不依、有章不循的現(xiàn)象,把辦文質(zhì)量的好壞,作為對(duì)有關(guān)工作人員年終考核的一條重要依據(jù)。三是嚴(yán)格按制度辦文。可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā),部門(mén)上行文件不需要領(lǐng)導(dǎo)看的堅(jiān)決卡掉,該由部門(mén)發(fā)的文件由部門(mén)自行發(fā)文,不包攬,不升格。
(二)做好辦會(huì)工作,提高會(huì)議質(zhì)量。辦會(huì)工作一直堅(jiān)持按程序進(jìn)行。一是會(huì)前工作。包括材料準(zhǔn)備、會(huì)議審定、會(huì)議通知、會(huì)前檢查四項(xiàng)。嚴(yán)格會(huì)議制度,及時(shí)做好會(huì)議議題的收集、篩選工作,嚴(yán)把列會(huì)、會(huì)議規(guī)格關(guān)。不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備的會(huì),不開(kāi)準(zhǔn)備不足的會(huì),以切實(shí)提高會(huì)議議事質(zhì)量。二是會(huì)間工作。包括會(huì)議簽到、材料分發(fā)、會(huì)議記錄、內(nèi)外聯(lián)系等四項(xiàng),并且嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律,定期通報(bào)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。三是會(huì)后工作。及時(shí)做好會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹、催辦督查、信息反饋。
(三)強(qiáng)化督查工作,狠抓貫徹落實(shí)。多年來(lái),我們一直把督促檢查作辦辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作,常抓不懈。督查的內(nèi)容主要有各級(jí)文件、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、重大緊急事件等的落實(shí)辦理情況。對(duì)督查的每項(xiàng)內(nèi)容,都確定專人具體落實(shí),爭(zhēng)取做到事事有著落,件件有回音。
(四)深入調(diào)查研究,發(fā)揮“外腦”作用。開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的基礎(chǔ)和前提。縣政府辦始終要求歸口秘書(shū)和分管主任要掌握比領(lǐng)導(dǎo)更為詳實(shí)的基礎(chǔ)情況。要實(shí)現(xiàn)這一要求,必須通過(guò)深入調(diào)研,只有這樣,才能及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)情況,“外腦”作用才能充分發(fā)揮出來(lái)。在調(diào)研方式上,除隨同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研外,還專門(mén)安排工作人員深入基層專項(xiàng)調(diào)研。如果時(shí)間緊,信息量大,便通過(guò)電話、問(wèn)卷等形式進(jìn)行調(diào)研。每項(xiàng)調(diào)研結(jié)束后,都要求寫(xiě)出。
調(diào)研報(bào)告。
篩選出好的調(diào)研報(bào)告刊登在《某縣政訊》(專版)供領(lǐng)導(dǎo)參閱。通過(guò)采取有效的調(diào)研形式目前我們基本能夠隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的情況很大程度上提高了工作效率。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),在塑造良好形象上求突破。
政府辦公室主任事跡材料篇六
主任、副主任、各位委員:
我是區(qū)六屆人大常委會(huì)第26次會(huì)議上被任命為區(qū)政府辦公室主任的。同時(shí),按照分工協(xié)管農(nóng)林、水利、民政、畜牧、林業(yè)、農(nóng)機(jī)、交通、計(jì)劃生育等。兩年來(lái),在區(qū)委、政府的下直接領(lǐng)導(dǎo)下,在人大各位主任、委員的監(jiān)督支持下,我緊緊圍繞政府中心思路,緊密團(tuán)結(jié)政府辦全體同志,認(rèn)真履行參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職責(zé),堅(jiān)持勵(lì)精圖治,務(wù)實(shí)高效,全力搞好。下面我將兩年來(lái)的情況和下一步打算向各位主任、委員作具體匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)、指正,并提出寶貴意見(jiàn)。
一、勤政務(wù)實(shí),依法行政,努力搞好本職近年來(lái),我緊緊圍繞協(xié)調(diào)服務(wù)作用的發(fā)揮,以增強(qiáng)效率、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)調(diào)能力為突破口,科學(xué)安排,從嚴(yán)要求,使辦公室辦文、辦會(huì)、辦事水平明顯提高。
首先,周到細(xì)致辦文辦會(huì)。文件和會(huì)議是實(shí)施政令、推動(dòng)的重要手段。政府出臺(tái)的的美意各文件都事關(guān)大局,在辦文過(guò)程中,我堅(jiān)持高要求、高質(zhì)量、高效率,嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,做到快交、快辦、快發(fā);在辦會(huì)中,堅(jiān)持統(tǒng)籌考慮,合理安排,精心組織,加強(qiáng)協(xié)調(diào),努力提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,確保政府的順利開(kāi)展。
其次,成功組織重大活動(dòng)。圍繞政府中心,辦公室多次承擔(dān)大型活動(dòng),每次領(lǐng)導(dǎo)安排組織實(shí)施大型活動(dòng),我都按照求全求細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,仔細(xì)推敲每一個(gè)具體環(huán)節(jié),力爭(zhēng)把事情考慮的更周全,安排的更細(xì)致,處理的更完善。
第三、綜合協(xié)調(diào)求活求諧。政府辦公室是政府的協(xié)調(diào)中心,二年來(lái),我注重強(qiáng)化大局觀念,協(xié)調(diào)上下左右,堅(jiān)持原則性與靈活性相統(tǒng)一,遇事多跟有關(guān)部門(mén)早通氣、早協(xié)調(diào)、勤溝通、勤交流,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用,有效推動(dòng)了各項(xiàng)順利進(jìn)行。
此外,在“非典”和防治“禽流感”期間,我臨危受命,任防治指揮調(diào)度中心副總指揮兼中心綜合協(xié)調(diào)組組長(zhǎng),面對(duì)這一系列突發(fā)事件,我時(shí)刻保持清醒頭腦,及時(shí)捕捉相關(guān)信息,抽調(diào)精兵強(qiáng)將,組織繪制全區(qū)疫情變化曲線,及時(shí)預(yù)測(cè)預(yù)警分析,給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了依據(jù),為全區(qū)防治“非典”和“禽流感”的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn)。
二、積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào),圓滿完成各項(xiàng)。
一是加快農(nóng)業(yè)四大基地建設(shè)。蔬菜基地以發(fā)展大棚菜和露地蔬菜為重點(diǎn),從6.8萬(wàn)畝調(diào)增到13萬(wàn)畝;林果基地從7.64萬(wàn)畝調(diào)增到14.5萬(wàn)畝;規(guī)?;净匕l(fā)展到9716畝,畜產(chǎn)基地規(guī)?;B(yǎng)殖小區(qū)長(zhǎng)足發(fā)展,全區(qū)畜禽總飼養(yǎng)量達(dá)到415萬(wàn)頭(只)。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,糧經(jīng)比向6:4穩(wěn)步推進(jìn)。
二是大力改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)條件。農(nóng)機(jī)、水利、開(kāi)發(fā)多輪齊動(dòng),全區(qū)爭(zhēng)取國(guó)家投資萬(wàn)元,完成中低產(chǎn)田改造13.75萬(wàn)畝,投資1340萬(wàn)元,發(fā)展節(jié)水面積2.73萬(wàn)畝,投資1448萬(wàn)元,完成59處人畜飲水工程,解決了73個(gè)自然村、3.43萬(wàn)人和3200余頭大牲畜的飲水困難。投資3700萬(wàn)元,啟動(dòng)了澇河除險(xiǎn)加固等10處水利設(shè)施改造工程。
三是大力實(shí)施植樹(shù)造林,改善生態(tài)環(huán)境。全區(qū)實(shí)施了以大運(yùn)高速公路為主的生態(tài)綠化和通道綠化工程,綠化道路223公里。實(shí)施了5萬(wàn)畝紅棗工程、2萬(wàn)畝三北四期工程、5萬(wàn)畝退耕還林工程、4萬(wàn)畝日元貸款工程,累計(jì)植樹(shù)389萬(wàn)株,生態(tài)環(huán)境得到較大改善。
四是加快交通公路建設(shè)。兩年來(lái),全區(qū)共投資4980萬(wàn)元,對(duì)臨浮路段店段、喬李段三級(jí)公路、309國(guó)道龍祠段進(jìn)行拓寬改造,對(duì)臨大路劉村段進(jìn)行路面翻修,新建土門(mén)至吳村連接線二級(jí)公路。
兩年來(lái),通過(guò)辦公室班子成員的密切配合和全體人員的幫助支持下,我兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,作出了一定的成績(jī),但離人民群眾“三個(gè)代表”的要求還有差距。如果這次區(qū)人大能通過(guò)我的任命,我將在自己的崗位上再接再厲,不斷進(jìn)步,努力做好以下幾方面。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),保持政治上堅(jiān)定繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重點(diǎn)學(xué)習(xí),用它們武裝頭腦,樹(shù)立正確的理想信念,始終同黨中央保持高度一致。繼續(xù)學(xué)習(xí)社會(huì)主意市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí),全面提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)依法行政觀念,自覺(jué)接受人大、政協(xié)以及社會(huì)各界的監(jiān)督。加強(qiáng)學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技知識(shí)以及法律法規(guī)和業(yè)務(wù)理論,拓寬知識(shí)面,提高指導(dǎo)的科學(xué)性和駕馭復(fù)雜局面的能力。并把學(xué)習(xí)與改造人生觀、世界觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)與調(diào)查研究綜合起來(lái),把學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合起來(lái),使各項(xiàng)扎實(shí)有效的順利開(kāi)展。
是必須親自把關(guān)落實(shí);三是必須親自檢查驗(yàn)收。力爭(zhēng)做到精益求精。加強(qiáng)的主動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),增強(qiáng)超前性和預(yù)見(jiàn)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展。此外,還要加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),充分發(fā)揚(yáng)民主,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),遇事多與班子成員勤溝通,多交流,增強(qiáng)班子凝聚力,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,齊心協(xié)力開(kāi)展。加強(qiáng)對(duì)全體人員的培養(yǎng)和教育,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、和生活,提高整體素質(zhì),圓滿完成每項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)調(diào)研,服務(wù)大局,當(dāng)好優(yōu)秀參謀助手全力搞好協(xié)管,積極為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)建言獻(xiàn)策。為此,在做好辦公室日常的同時(shí),要按照區(qū)政府經(jīng)濟(jì)方針,要經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,深入一線,深入農(nóng)戶家開(kāi)展調(diào)查研究,探討農(nóng)業(yè)發(fā)展新路子,尋找農(nóng)民致富方法,了解農(nóng)民所需所求,想農(nóng)民所想,急農(nóng)民所急,為農(nóng)村致富達(dá)小康盡自己微薄之力。同時(shí)加強(qiáng)同兄弟單位之間的聯(lián)系,廣泛收集各方面關(guān)于經(jīng)濟(jì)的信息、資料,最大限度地為領(lǐng)導(dǎo)提供有情況、有分析、有對(duì)策、有建議的第一手資料,充分發(fā)揮參謀助手作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的盡最大努力。
四、廉潔自律,克己奉公,樹(shù)立高效政務(wù)形象。
作為政府辦主任及政府辦黨總支書(shū)記,我時(shí)刻加強(qiáng)自身的廉政建設(shè),嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和公務(wù)員行為準(zhǔn)則,在思想上筑起一道防腐拒變的堅(jiān)固防線,做到清正廉潔,牢固樹(shù)立正確的名利觀,用“三個(gè)代表”要求自己,做到率先垂范,不吃請(qǐng),不請(qǐng)吃,更不容許親屬利用自己的影響經(jīng)商辦企業(yè)。并教導(dǎo)身邊的人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),敬業(yè)愛(ài)崗,維護(hù)政府窗口形象,不折不扣地把人民賦予的權(quán)力履行好。
我誠(chéng)懇地請(qǐng)求主任、副主任、各位委員監(jiān)督支持我的,對(duì)中存在的差距和缺點(diǎn)予以批評(píng)、指正。謝謝大家!
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政府辦公室主任事跡材料篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx,男,x族,現(xiàn)年x歲,******黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)為xxxxxx市政府辦公室副主任,主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤與接待工作。在多年的后勤接待工作中,該同志始終保持政治思想過(guò)硬,愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,帶領(lǐng)辦公室認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、率先垂范、帶頭學(xué)習(xí)
多年來(lái),他始終牢記“我的崗位我負(fù)責(zé),盡心盡責(zé)做服務(wù)”的宗旨,把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。在要求自己進(jìn)步的同時(shí),還不忘帶動(dòng)身邊的人員共同進(jìn)步。幾年來(lái)以來(lái),堅(jiān)持每月開(kāi)展一次思想政治、服務(wù)學(xué)習(xí)工作。到目前為止,每次年度考核,后勤接待工作都被排在前列。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則
該同志牢固樹(shù)立大局意識(shí),面對(duì)繁重的后勤接待任務(wù),能夠勇挑重?fù)?dān)、任勞任怨,帶領(lǐng)后勤工作人員時(shí)刻做好各項(xiàng)后勤與接待工作。他常常對(duì)下屬說(shuō):“你既然選擇了這份工作,再苦再累也要做好。”他是這樣說(shuō),也是這樣做的。在工作中,他嚴(yán)于律己、恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè),用自己樸實(shí)的行動(dòng)感染著身邊的同志。
(一)忙而不亂、忍辱負(fù)重,保障干部職工生活
眾所周知,機(jī)關(guān)后勤及接待工作是瑣碎而繁雜的,周主任帶領(lǐng)下屬們每天在上下班期間都要在各處往返跑,不停指揮,但還常常遇到各種各樣的突發(fā)情況。
記得有一天,省、州來(lái)茫崖調(diào)研及進(jìn)行各項(xiàng)工作的工作組有5個(gè),要安排好來(lái)茫領(lǐng)導(dǎo)的食宿,還要做好各單位的協(xié)調(diào)工作。把現(xiàn)有的3個(gè)工作人員忙得焦頭爛額,就在此時(shí),職工周轉(zhuǎn)房的供水管線又出現(xiàn)了爆裂,造成周轉(zhuǎn)房停水。后勤人員未能及時(shí)趕到,周轉(zhuǎn)房住戶不了解情況,紛紛打電話給周主任,埋怨他們耽誤了職工用水。xx主任接到電話后,總是先表示歉意,再耐心的做好解釋工作。然后親自帶領(lǐng)下屬趕赴現(xiàn)場(chǎng),一一安排好各項(xiàng)工作。這種事常常都會(huì)發(fā)生,其中的辛酸、委屈,xx主任有深深地體會(huì),但這絲毫不影響他對(duì)工作的熱愛(ài),他依然無(wú)怨無(wú)悔地堅(jiān)守在工作崗位上。始終保持一顆平常之心,淡然處之。他覺(jué)得既然選擇了這個(gè)工作,就一定要擺正心態(tài),少抱怨,多做事。
他用真誠(chéng)而樸實(shí)
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看的微笑,以及嫻熟精湛工作技巧,贏得了各單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的好評(píng)和佩服。(二)關(guān)心下屬、甘于奉獻(xiàn),認(rèn)真履行職責(zé)
在工作中,他既是大家的領(lǐng)導(dǎo),又像一位老大哥一樣,關(guān)心照顧大家。他始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵,不溫不火,任勞任怨,耐心細(xì)致地做好管理工作。他堅(jiān)信自己首先要做好表率工作,才能帶好頭,管理好下屬。比如,一次,在接待工作時(shí),發(fā)現(xiàn)下屬安排人員有遺漏,他二話不說(shuō)便主動(dòng)親自聯(lián)系,當(dāng)班的下屬見(jiàn)狀,不好意思地連忙認(rèn)錯(cuò),。
日常工作中,這樣的事例還有很多很多。xxx總是用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋著一個(gè)******員的含義。他甘于奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔,執(zhí)著地守護(hù)在自己的崗位上。
(三)恪盡職守,積極進(jìn)取,帶病堅(jiān)持工作
對(duì)待工作,一直本著“老老實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇做人”的態(tài)度,盡職盡責(zé)地完成上級(jí)交付的任務(wù)。2016年8月,xxx突發(fā)腦膜炎住進(jìn)了醫(yī)院,入院時(shí)還交代下屬,要把工作做好。2018年,xxx又被查出有嚴(yán)重的糖尿病,這期間,xxx一直堅(jiān)守在工作崗位上,從不叫苦,從不喊累。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾多次勸他,讓他休息一段時(shí)間,可是至今為止,他都沒(méi)好好休息過(guò)。
有一種精神,看似平凡渺小,它卻能成就不平凡的業(yè)績(jī);有一種精神,看似豪情萬(wàn)丈,它卻代表著最平實(shí)務(wù)本的人文精神。
就是這樣,xxx同志執(zhí)著的從事著他所熱愛(ài)的事業(yè),多年來(lái),他用無(wú)私奉獻(xiàn)、用坦蕩的行為為自己的人生作出了最好的詮釋,展現(xiàn)在大家面前的永遠(yuǎn)是寬廣、博大的胸懷。以一名******人吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,書(shū)寫(xiě)著對(duì)安保事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),在默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
政府辦公室主任事跡材料篇八
一是以督化解“痛點(diǎn)”
堅(jiān)持把群眾最直接、反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的問(wèn)題作為督查重點(diǎn),讓群眾有更好的獲得感、幸福感。我辦將市人民政府安排的30件省、市重點(diǎn)民生實(shí)事列為重點(diǎn)督查內(nèi)容,對(duì)落實(shí)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量存在問(wèn)題的事項(xiàng)不定期地深入現(xiàn)場(chǎng)督查,有效地促進(jìn)了30件重點(diǎn)民生實(shí)事圓滿完成任務(wù)。
二是以督破解“難點(diǎn)”
在“最多跑一次”改革過(guò)程中,我辦把改革推進(jìn)過(guò)程中問(wèn)題最突出、最難啃的“硬骨頭”作為督查重點(diǎn),把督查力量用在刀刃上,切實(shí)提高督查的針對(duì)性。針對(duì)投資項(xiàng)目審批難題,督促有關(guān)部門(mén)加快投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)建設(shè),將審批流程壓縮為立項(xiàng)工可、用地、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工許可4個(gè)環(huán)節(jié),審批時(shí)限縮短至48個(gè)工作日之內(nèi)。
三是以督打通“堵點(diǎn)”
針對(duì)征地拆遷工作難這個(gè)突出的“堵點(diǎn)”,我辦緊緊盯住**鐵路、x鐵路、x大道、x大道、x等8大重點(diǎn)工程的征地拆遷問(wèn)題,采用“一單四制”(即一張問(wèn)題清單,交辦制、臺(tái)賬制、銷號(hào)制、通報(bào)制)的督查工作方法開(kāi)展督查,有效地促進(jìn)了8大重點(diǎn)工程47個(gè)征地拆遷問(wèn)題的有效化解。我辦督查室被省政府督查室評(píng)為全省督查工作優(yōu)秀單位。
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政府辦公室主任事跡材料篇九
1-3 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)做好員工的培訓(xùn)教育工作;
1-4 做好公司相關(guān)人事檔案的收集、整理工作,并按要求規(guī)范建檔。
2-1做好公司員工入職、辭(離)職表格的填寫(xiě)和報(bào)批工作;
2-2做好公司新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽訂工作;
2-3做好公司員工相關(guān)信息的采集、登記和相關(guān)資料的建檔工作。
2-3 做好員工工傷資料的`收集、整理和報(bào)送工作。
4-2 做好員工意外傷害理賠資料的收集、整理和報(bào)送工作;
4-3 做好雇主責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。
5-1 做好公司各種證照的登記、統(tǒng)計(jì)工作;
5-2 協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理公司有關(guān)證照的年檢、變更事宜。
6-1 做好銷售等部門(mén)發(fā)貨信息的接收、登記和上報(bào)工作;
6-2 按辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好承運(yùn)物流公司的通知和登記工作;
6-3 做好承運(yùn)物流公司貨物運(yùn)輸及時(shí)、準(zhǔn)確情況的收集,并按有關(guān)規(guī)定提出考核意見(jiàn);
6-4 做好物流情況的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作;
6-5 做好物流公司運(yùn)費(fèi)結(jié)算的核對(duì)和報(bào)批工作。
政府辦公室主任事跡材料篇十
xx同志于9月任市政府辦公室主任,12月經(jīng)市人大三屆常委會(huì)第一次會(huì)議通過(guò)任命,2004年7月任市政府副秘書(shū)長(zhǎng)兼辦公室主任。xxx同志能認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,在政治上與黨中央保持高度一致,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,注重增強(qiáng)黨性鍛煉和自身修養(yǎng);政治上成熟,工作作風(fēng)樸實(shí),為人坦誠(chéng)忠厚;能努力鉆研社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),既具有較深厚的理論功底,又十分注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,善于運(yùn)用現(xiàn)代理念和方法解決工作中遇到的問(wèn)題;能夠圍繞市委、市政府的中心任務(wù),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)能力;有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勇于進(jìn)取和開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作任務(wù)完成的比較出色,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的良好評(píng)價(jià)。主要表現(xiàn)如下:
一、注重學(xué)習(xí),黨性強(qiáng),作風(fēng)正,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高。xxx同志注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重加強(qiáng)主觀世界的改造,注重加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),能牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,具有良好的思想品德和道德風(fēng)尚。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真剖析自己思想和工作中存在的突出問(wèn)題,制定措施認(rèn)真進(jìn)行整改。善于運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)和方法分析事物、處理問(wèn)題,有較強(qiáng)的解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。政治上堅(jiān)定、成熟,工作中敢于堅(jiān)持原則,敢于向不良傾向和行為作斗爭(zhēng),為人坦蕩正派。能帶頭執(zhí)行黨的路線方針政策和市委、市政府的各項(xiàng)決定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),勇于攻堅(jiān)克難,富于工作創(chuàng)新。該同志勇于承擔(dān)責(zé)任,遇事不推不拖,敢于碰硬,善于協(xié)調(diào),解決實(shí)際問(wèn)題能力較強(qiáng)。在擔(dān)任辦公室主任職務(wù)時(shí),市委、市政府已確定向新區(qū)搬遷,在時(shí)間緊、工程量大而資金又嚴(yán)重不足的情況下,他帶領(lǐng)基建班子成員,一方面協(xié)調(diào)資金和基建物資,一方面抓質(zhì)量搶進(jìn)度,如期完成了近3萬(wàn)平方米的辦公大樓維修裝修任務(wù),保證了市委市政府機(jī)關(guān)順利搬遷和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在機(jī)構(gòu)改革中,面臨冗員、減編和新并入體改委、政府研究室兩個(gè)單位的壓力,他組織班子成員認(rèn)真研究有關(guān)政策,結(jié)合人員編制實(shí)際,周密制定并認(rèn)真落實(shí)改革方案,使21名符合條件的干部職工主動(dòng)提出了離崗休養(yǎng),57名同志全部競(jìng)聘到相應(yīng)工作崗位,9名年輕干部走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,全辦干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生根本變化,工作熱情普遍提高,成為市直機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的'成功范例。辦公室人員少、應(yīng)急性工作任務(wù)較多,他善于調(diào)動(dòng)方方面面的積極性,通過(guò)“突出重點(diǎn),打總體戰(zhàn)”的方式和強(qiáng)化科室獨(dú)立開(kāi)展工作的機(jī)制,收到了事半功倍的成效,使政府領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)事務(wù)服務(wù)得到全面保障,工作運(yùn)行順暢。
三、善于抓班子,帶隊(duì)伍,在加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)上成效顯著。xxx同志具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,善于帶班子、帶隊(duì)伍。在班子中能夠充分發(fā)揮“班長(zhǎng)”作用。在執(zhí)行民主集中制和重大事項(xiàng)實(shí)行民主決策過(guò)程中,能虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),廣泛采納正確的建議,并起到統(tǒng)領(lǐng)和導(dǎo)向作用。精于維護(hù)班子團(tuán)結(jié),經(jīng)常與班子成員溝通思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),班子成員間配合默契,互助性、協(xié)調(diào)性強(qiáng),真正做到了分工不分家。他能堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用條例,把堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平和重公論、重實(shí)績(jī)的原則貫穿于提拔使用干部的始終。他注重培養(yǎng)干部特別在使用中培養(yǎng)干部和維護(hù)干部的積極性,能夠用人所長(zhǎng)避其所短,使之各盡其才、各展其能,充分發(fā)揮創(chuàng)造性和內(nèi)在潛力。他大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),通過(guò)完善學(xué)習(xí)制度,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,有力地促進(jìn)了全體干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。他帶頭大力弘揚(yáng)正氣、崇尚美德、追求進(jìn)步、致力創(chuàng)新,使全辦職工的思想狀況、精神面貌有很大改觀,兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大,工作效率和工作質(zhì)量不斷有新的提高,呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)向上、人心思進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍和良好工作局面。三年來(lái)集中培訓(xùn)人員達(dá)64人次,先后有31名同志被提拔到中層干部崗位工作,5名科級(jí)干部走上了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,有3名同志被列為處級(jí)后備干部,7名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,15名同志被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員,6名同志被評(píng)為模范工作者,16名同志被評(píng)為黨員先鋒崗和模范黨員。
政府辦公室主任事跡材料篇十一
職位描述:
1、建立和完善公司人事、行政、接待、后勤管理系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各部門(mén)管理工作;
3、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等各項(xiàng)人力資源管理工作;
4、負(fù)責(zé)管理公司行政費(fèi)用預(yù)算及固定資產(chǎn)等各項(xiàng)行政后勤事務(wù);
5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、全日制本科學(xué)歷,30歲以上,人力資源、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè);
2、具備5年以上人力資源、行政管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有把控公司內(nèi)部管理能力;
3、熟悉國(guó)家及地方各項(xiàng)人事政策法規(guī),具有豐富的人力資源管理理論基礎(chǔ)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、良好語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力,能承受較大的`工作壓力;
5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神
6、性格沉穩(wěn)、細(xì)致,洞察力強(qiáng),有較強(qiáng)的計(jì)劃性和條理性。
7、能適應(yīng)6天工作制,家住公司附近地區(qū)優(yōu)先。
政府辦公室主任事跡材料篇十二
辦公室是綜合部門(mén),工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái),把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái),從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來(lái),我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。201_年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國(guó)、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來(lái),我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡(jiǎn)了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,通過(guò)統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,盡可能地減少了會(huì)議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫(xiě)9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在30個(gè)以上,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹(shù)立督查權(quán)威。在一定意義上說(shuō),督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會(huì)有威、有力、有效。為此,我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹(shù)立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門(mén)服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤督查,有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來(lái),把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來(lái),探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
政府辦公室主任事跡材料篇十三
我叫某,現(xiàn)年某歲,大學(xué)文化程度,現(xiàn)在市政府辦公室工作。一年來(lái),在市政府各市長(zhǎng)和辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照全年的工作思路,圍繞工作重點(diǎn),恪盡職守,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),注意提高自身素質(zhì)好范文版。
權(quán)所有。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)是秘書(shū)做好各項(xiàng)工作的立足之本。我在平時(shí)工作中注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”思想的知識(shí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和領(lǐng)導(dǎo)講話,并做好筆記,寫(xiě)心得體會(huì)。二是為全面提高業(yè)務(wù)理論水平,在領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)所涉及的法律、法規(guī)知識(shí)方面,達(dá)到多看、熟記,爭(zhēng)取在平時(shí)工作中發(fā)揮有效作用。同時(shí)也注意涉獵其他方面的知識(shí),不斷提高工作中的綜合分析能力和判斷能力,指導(dǎo)了自己在工作中容易出現(xiàn)的偏差和失誤,達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
二、扎扎實(shí)實(shí)的努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)好范文版權(quán)所有。
在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持辦事求速度、求質(zhì)量,力求達(dá)到最好的效果。一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要快辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批件,做到立即安排傳達(dá)和落實(shí),并及時(shí)匯報(bào)處理結(jié)果。二是在工作中出現(xiàn)工作與事務(wù)交叉時(shí),我不怕麻煩,統(tǒng)籌安排,經(jīng)常加班加點(diǎn),堅(jiān)決完成任務(wù)。一年來(lái)共起草和整理文件某份,起草講話稿某多份,組織會(huì)議和活動(dòng)某多次,基本沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。三是熱情接待群眾來(lái)訪。對(duì)待群眾態(tài)度和氣,不急不躁,耐心解釋有關(guān)政策,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,將矛盾盡量化解,不上交領(lǐng)導(dǎo)。不斷受到來(lái)訪群眾的好評(píng)。
三、廉潔自律,做一名合格的公務(wù)員。
對(duì)照上級(jí)政策和廉潔自律有關(guān)規(guī)定,以及辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,我時(shí)常提醒自己,不越位,不搞任何特權(quán),不以領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,時(shí)常注意糾正自己缺點(diǎn)。在平時(shí)工作中,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo),始終以服務(wù)大局為出發(fā)點(diǎn),做好各項(xiàng)工作。
一年來(lái),在市政府領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,盡管在工作中有了進(jìn)步,但是還有很多不足之處有待于改正和提高。在以后工作中注意取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì),做一名合格的公務(wù)員。
政府辦公室主任事跡材料篇十四
在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下區(qū)政府辦公室認(rèn)真履行職責(zé)積極開(kāi)展工作較圓滿地完成了任務(wù)。現(xiàn)在我代表政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向考核組和與會(huì)的全體同志進(jìn)行述職懇請(qǐng)?jiān)u議。
一、圍繞中心,把握大局,協(xié)助政府謀劃工作。
協(xié)助政府科學(xué)謀劃全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,是政府辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),也是評(píng)判政府辦公室參謀助手能力和水平的主要標(biāo)準(zhǔn)。20是六屆政府的屆首之年,區(qū)政府辦公室協(xié)助政府在認(rèn)真回顧和總結(jié)過(guò)去五年改革和發(fā)展的歷程和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,面對(duì)不斷變化的新形勢(shì),進(jìn)一步深化對(duì)區(qū)情和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),遵循科學(xué)發(fā)展觀的要求,為追趕先進(jìn),縮小差距,堅(jiān)持高點(diǎn)定位,自加壓力,提出了“堅(jiān)定不移地實(shí)施三步走的翻番趕超戰(zhàn)略”,確定了松山區(qū)今后五年的發(fā)展目標(biāo)和總體要求,勾畫(huà)出了松山區(qū)五年后的發(fā)展藍(lán)圖和美好前景,極大地振奮和凝聚了全區(qū)人民的發(fā)展熱情和奮斗力量。為了開(kāi)好頭,起好步,我們協(xié)助政府把年政府工作的'總體要求確定為“整體工作上臺(tái)階,重點(diǎn)工作求突破,專項(xiàng)工作創(chuàng)一流”,把發(fā)展目標(biāo)確定為“地區(qū)生產(chǎn)總值和財(cái)政收入提前一年實(shí)現(xiàn)翻一番”。圍繞實(shí)現(xiàn)“雙翻番”目標(biāo),我們又協(xié)助政府就重點(diǎn)工作、專項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了具體的謀劃和部署。“雙翻番”目標(biāo)的提出,體現(xiàn)出政府的科學(xué)決策和正確領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破,牽動(dòng)整體工作躍上新臺(tái)階。現(xiàn)在看,“雙翻番”目標(biāo)完全可能實(shí)現(xiàn),全區(qū)呈現(xiàn)出亮點(diǎn)工作交相互映的喜人景象,繼續(xù)保持了加快發(fā)展的良好勢(shì)頭。
二、加強(qiáng)協(xié)調(diào),主動(dòng)服務(wù),確保政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
搞好協(xié)調(diào)是確保政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性的工作,也是貫穿于辦公室工作始終的一項(xiàng)重要職責(zé)。一年來(lái),我們注重在以下幾個(gè)方面,發(fā)揮好樞紐作用。1、主動(dòng)與上級(jí)政府辦公部門(mén)保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通,爭(zhēng)取工作上的指導(dǎo)和支持,清楚上級(jí)的想法和意圖。這樣工作,有利于上下銜接,做到心中有數(shù),提前擺布好工作,避免了被動(dòng)應(yīng)付。2、及時(shí)與區(qū)幾個(gè)班子辦公室溝通情況,交流信息,協(xié)調(diào)工作,形成工作合力,共同營(yíng)造和諧氛圍。3、重視與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門(mén)搞好協(xié)調(diào)。對(duì)區(qū)政府安排的工作,及時(shí)轉(zhuǎn)辦,督促結(jié)果;對(duì)基層和部門(mén)請(qǐng)示政府的事項(xiàng),及時(shí)呈批,反饋意見(jiàn);對(duì)部門(mén)之間需要溝通的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),力求達(dá)成一致,從而確保政令暢通和上下協(xié)調(diào)。4、注重政府運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)。對(duì)需要政府領(lǐng)導(dǎo)共同解決的問(wèn)題,我們及時(shí)組織部門(mén)做好基礎(chǔ)工作;對(duì)需要政府領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)位的事項(xiàng),我們主動(dòng)協(xié)調(diào),避免公務(wù)上的斷檔或缺位。
由于我們?cè)趨f(xié)調(diào)上注意做到及時(shí)、周密,保證了政府運(yùn)轉(zhuǎn)的有序、高效,政府領(lǐng)導(dǎo)很滿意,部門(mén)和基層很認(rèn)可。
三、突出重點(diǎn),完善機(jī)制,協(xié)助政府落實(shí)工作。
要確保政府決策和工作部署的落實(shí),要求政府辦公室履行好督查和調(diào)度職能。一年來(lái),我們主要在以下幾個(gè)方面加大了力度。1、為了實(shí)現(xiàn)“雙翻番”目標(biāo),我們協(xié)助政府確定出牽動(dòng)全局的9個(gè)方面專項(xiàng)重點(diǎn)工作,出臺(tái)了相應(yīng)《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《考評(píng)實(shí)施辦法》,健全了年初部署、季調(diào)度、半年初評(píng)、年終總評(píng)的落實(shí)機(jī)制和考評(píng)機(jī)制,既確保了考評(píng)結(jié)果的科學(xué)合理,又確保通過(guò)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)發(fā)展熱情,推動(dòng)工作落實(shí)。2、按照“項(xiàng)目支撐、投資拉動(dòng)”的發(fā)展要求,我們協(xié)助政府疏理出60個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,與有關(guān)部門(mén)一道建起項(xiàng)目辦公室,采取月調(diào)度辦法,加大落實(shí)力度。目前,已實(shí)施39個(gè),其中一批重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。全區(qū)全年可完成城鎮(zhèn)以上固定資產(chǎn)投資12億元,增長(zhǎng)60%,可超額完成任務(wù)。3、按照規(guī)定程序和時(shí)限,組織基層和部門(mén)辦復(fù)大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)72件,政協(xié)委員提案85件。從反饋的情況看,都表示滿意或基本滿意。4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),做到專人負(fù)責(zé),專項(xiàng)督查落實(shí),確保事事有回音,件件有結(jié)果。
四、精心組織,嚴(yán)密操作,保障政府公務(wù)需要。
政府辦公室的后勤保障工作水平高低、效率快慢事關(guān)地區(qū)形象和政府公務(wù)活動(dòng)能否順利進(jìn)行。1、堅(jiān)持“接待工作無(wú)小事”的原則,對(duì)每一項(xiàng)公務(wù)接待工作,都要制定周密的方案,確定專人細(xì)致操作,確保不出紕漏。2、本著“少花錢(qián),多辦事”的原則,狠抓財(cái)務(wù)管理、車輛管理,既保證政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)需要,又盡量減少經(jīng)費(fèi)支出。3、適應(yīng)政務(wù)信息化、辦公自動(dòng)化的需要,加快了電子政務(wù)建設(shè)。通過(guò)政府采購(gòu)辦法,購(gòu)置了一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,完成了黨政首腦機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基本建設(shè);利用現(xiàn)有信息資源、信息系統(tǒng)和設(shè)施,加強(qiáng)了政府網(wǎng)站建設(shè),擴(kuò)大了信息互通和資源共享范圍,扭轉(zhuǎn)了我區(qū)電子政務(wù)建設(shè)滯后問(wèn)題。
五、加強(qiáng)建設(shè),嚴(yán)細(xì)管理,樹(shù)立機(jī)關(guān)良好形象。
力、合套的濃厚氛圍,努力爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意的建設(shè)目標(biāo)。
(一)煥發(fā)工作熱情。辦公室工作比較清苦。我們?cè)诔珜?dǎo)奉獻(xiàn)精神的同時(shí),倡導(dǎo)大家珍重崗位,追求成熟,享受工作樂(lè)趣,激發(fā)工作活力。對(duì)個(gè)人的困難和問(wèn)題,班子成員積極幫助克服和解決。對(duì)大家盼望進(jìn)步的熱情,真心保護(hù)和協(xié)助。
(二)堅(jiān)持制度規(guī)范。認(rèn)真遵循自行制定的工作規(guī)則、流程和日常管理制度,用制度管人,按規(guī)范辦事,做到忙而不亂,緊張有序,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)提高整體素質(zhì)。通過(guò)分擔(dān)調(diào)研課題和信息上報(bào)任務(wù),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升戰(zhàn)略思考、大局意識(shí)和謀劃事情的能力。今年,大家的寫(xiě)作能力、辦事能力有了很大提高,承擔(dān)的文稿起草、辦理的交辦事項(xiàng)都能較圓滿完成,政府領(lǐng)導(dǎo)比較滿意。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。倡導(dǎo)大家對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,辦事要雷厲風(fēng)行、快速干練,強(qiáng)調(diào)超前準(zhǔn)備、主動(dòng)服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)、快速反應(yīng),努力做到在辦文、辦公、辦事上講效率、講質(zhì)量、講實(shí)效。
(五)加強(qiáng)廉政建設(shè)。時(shí)刻警示大家作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員,要恪守工作紀(jì)律,養(yǎng)成自律習(xí)慣,不搞特權(quán),不亂伸手,靠良好形象贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和基層的尊重。今年在主管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,我們堅(jiān)持只負(fù)責(zé)設(shè)備型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)的把關(guān),不插手設(shè)備購(gòu)置,全部實(shí)行政府采購(gòu),既保證了質(zhì)量,又減少了投資。
(六)營(yíng)造和諧氛圍。我們堅(jiān)持重大問(wèn)題集體議事、民主決策;班子成員之間既分工負(fù)責(zé),又密切配合;同事之間,相互尊重、相互補(bǔ)位。由于有了這樣的氛圍,大家普遍感到,在辦公室工作雖然比較辛苦,但很順心,個(gè)人能力能施展、有上進(jìn),整體效能能發(fā)揮、有提高。
政府辦公室主任事跡材料篇十五
1、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、建檔、歸檔、登錄、借閱、整理、及保密工作。
2、管理好員工檔案材料, 員工花名冊(cè)及時(shí)更新,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
3、新進(jìn)人員手續(xù)核查,辦卡(工作卡、銀行卡)、體檢、檔案辦理、簽訂合同、勞動(dòng)局鑒證、上社保。
1、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、管理。登記、半年一劃賬。
2、用油、碳粉、硒鼓等耗材的使用登記及跟蹤。
3、表單印刷、發(fā)放。
2、五險(xiǎn)辦理(醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育),社保所、地稅、勞動(dòng)力市場(chǎng)的聯(lián)系與溝通,人員增減上網(wǎng)報(bào)備及場(chǎng)所報(bào)備。每月社保對(duì)賬單網(wǎng)上打印、成本分?jǐn)偂?/p>
3、本部公積金辦理。
4、意外保險(xiǎn)辦理(保潔員、車管、電工),根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)增減。
5、勞動(dòng)季報(bào)、年報(bào)
1、公章保管、用印管理。小印部門(mén)主管審批,大印公司經(jīng)理審批后方可蓋章,兩者皆不在急需蓋章時(shí)須經(jīng)辦公室主任同意后可先蓋章后補(bǔ)簽字。
2、負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話、名片制作等。
3、協(xié)助做好公司食堂管理,包括過(guò)節(jié)加餐、賬目統(tǒng)計(jì)。
4、宿舍管理。臺(tái)賬清查。核對(duì)。隨時(shí)更新。
5、電話費(fèi)管理。
6、派車管理,遵循普通派車先派先發(fā)、遇重要任務(wù)派車或領(lǐng)導(dǎo)要車可優(yōu)先派發(fā)的原則。
9、協(xié)助辦公室主任做好考評(píng)檢查工作。
政府辦公室主任事跡材料篇十六
直接上級(jí)執(zhí)行總裁。
直接部屬文秘、行政總務(wù)、總裁秘書(shū)、檔案管理、司機(jī)(調(diào)度)。
1、主要職責(zé)。
(1)負(fù)責(zé)公司辦公室對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)函、申請(qǐng)、通知等文件的起草;
(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;
(6)作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見(jiàn);
(7)督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作,并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);(8)負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系、宣傳工作;(9)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的評(píng)估與考核;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
b能力要求。
熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí);善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;具備一定的工作計(jì)劃能力;善于調(diào)動(dòng)部屬的工作積極性和發(fā)揮其潛能;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
日常生活挺亂的為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并提出各種合理化建議,一個(gè)辦公室主任就是公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,業(yè)務(wù)和全公司職員的當(dāng)家人。它的主要工作就是要全面地理解和執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作,在行政工作中,主任這個(gè)職務(wù)就是一個(gè)“管家婆”的工作,事無(wú)巨細(xì),管點(diǎn)管面。你才參加工作,從你的情況來(lái)看,可謂是尚未入門(mén),還沒(méi)有進(jìn)入角色。
辦公室主任這項(xiàng)工作不是搞搞內(nèi)勤,填寫(xiě)點(diǎn)檔案、修改文章(這僅是內(nèi)勤工作之一)這么簡(jiǎn)單,首先要從公司的業(yè)務(wù)上理解工作的性質(zhì),了解生產(chǎn)的工藝流程,領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)發(fā)展和市場(chǎng)意識(shí),把這些業(yè)務(wù)熟悉了后,你就會(huì)主動(dòng)地找事做了,一切從實(shí)際出發(fā),少休息,多了解你公司的情況,到你完全了解你所在公司的全面情況后,你會(huì)發(fā)覺(jué)事情永遠(yuǎn)都忙不完。
你參加工作就有這么一份最讓你勞心勞力的工作,相信半年后你會(huì)很成熟了。
祝順利!
職責(zé)范圍。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室、公司之間的工作,監(jiān)督檢查其工作情況;
8.負(fù)責(zé)董事會(huì)等會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作及計(jì)劃安排,確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員。
和會(huì)議日程,并發(fā)出通知;
17.負(fù)責(zé)根據(jù)人員編制和崗位任職標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)配人員;
22.負(fù)責(zé)做好工資計(jì)劃的審核工作;
23.負(fù)責(zé)組織全公司各類人員的考評(píng)工作;
26.負(fù)責(zé)全公司防火防盜及廠內(nèi)治安保衛(wèi)綜合治理工作;
28.負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào);
29.負(fù)責(zé)完成機(jī)械公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái),一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機(jī)會(huì),根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問(wèn)題,談一點(diǎn)粗淺的看法。
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過(guò)程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部門(mén)的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。二是來(lái)自站領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來(lái)自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見(jiàn)建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之,辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。
3、管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書(shū)管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
收費(fèi)工作的順利開(kāi)展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽(tīng)為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。
政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠,具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開(kāi)放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅(jiān)定的馬克思主義者,是“三個(gè)代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。
嚴(yán)以律已,廉潔奉公。
心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí),還要從本職工作出發(fā),不以個(gè)人愛(ài)好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。
知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識(shí),掌握其思想體系,特別是“三個(gè)代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí),努力成為一個(gè)“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí),如歷史知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí),力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹(shù)立三種意識(shí)。
一、要樹(shù)立敬業(yè)意識(shí)。
所謂敬業(yè)意識(shí),也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛(ài)一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛(ài)這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒(méi)有一定的愛(ài)心,沒(méi)有濃厚的興趣,沒(méi)有誠(chéng)摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個(gè)很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見(jiàn)異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個(gè)“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個(gè)專是專業(yè)的“專”,就是通過(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒(méi)有一定的專業(yè)知識(shí),盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫(xiě)作的各項(xiàng)知識(shí),后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí),怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹(shù)。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。
二、要樹(shù)立公樸意識(shí)。
公仆意識(shí),也可以說(shuō)。
是服務(wù)意識(shí),就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\(chéng)心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過(guò)且過(guò),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。
誠(chéng)心,就是要有一顆真誠(chéng)的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計(jì),想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。
耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對(duì)全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)、匯報(bào)情況、開(kāi)展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。
腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問(wèn)題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)??紤]的。
嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿論支持。
手勤,就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫(xiě)文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動(dòng)手撰寫(xiě),不能懶惰。
腿勤,要邁開(kāi)雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見(jiàn);下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。
三、要樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)。
驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào),后勤服務(wù),工作具價(jià)格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無(wú)形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫(xiě)一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會(huì)議或開(kāi)展好一項(xiàng)活動(dòng)不知要說(shuō)多少話、跑多少腿。所以我們必須樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的意識(shí),不計(jì)名利,不講報(bào)酬,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),在辦公室主任這個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)來(lái)。
辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。
承辦職責(zé)指辦公室主任對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門(mén)乃至下級(jí)機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。從其承辦的工作內(nèi)容來(lái)看,大體有三個(gè)方面:
1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)決策有時(shí)是"統(tǒng)一研究,分頭落實(shí)",有時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決斷。作為負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)、本單位綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室主任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接的承辦責(zé)任。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門(mén)或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。
2.承辦上級(jí)部門(mén)主辦的事項(xiàng)。
辦公室既是本級(jí)黨政機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是獨(dú)立存在的個(gè)體;又是從中央到地方整個(gè)辦公系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室向下級(jí)機(jī)關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動(dòng)牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人向下級(jí)辦公機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來(lái)信來(lái)訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級(jí)承辦者認(rèn)真辦理。
3.承辦同級(jí)各職能部門(mén)和下級(jí)單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,商討是否召開(kāi)會(huì)議研究,要開(kāi)何種會(huì)議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導(dǎo)指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導(dǎo)指示意見(jiàn)轉(zhuǎn)告各職能部門(mén)和下級(jí)有關(guān)單位和部門(mén)具體貫徹執(zhí)行。
辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負(fù)責(zé)具體辦理;"會(huì)辦"即會(huì)同有關(guān)部門(mén)和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人辦理;"催辦"作為"會(huì)辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補(bǔ)充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門(mén)和人員從速辦理有關(guān)事項(xiàng)。無(wú)論是"主辦"、"會(huì)辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,切不可敷衍塞責(zé),草率從事。
(二)參謀職責(zé)。
參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。決策是指導(dǎo)者的基本職能,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢(shì),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部努力實(shí)現(xiàn)決策民主化??茖W(xué)化,這除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部本身提出更高、更嚴(yán)的要求外,還需要各級(jí)辦公室成為卓有成效的"智囊團(tuán)""參謀部",辦公室主任應(yīng)當(dāng)理所當(dāng)然地成為"參謀長(zhǎng)",積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。這既是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要,又是新時(shí)期賦予辦公室主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。
(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見(jiàn)解和主張。
(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責(zé),辦公室主任要依據(jù)黨和國(guó)家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
參謀"職責(zé),應(yīng)當(dāng)注意如下兩點(diǎn):
1.在一定情況下與領(lǐng)導(dǎo)唱"對(duì)臺(tái)戲"。
辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色,他既是秘書(shū)班子的"大班長(zhǎng)",又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的"參謀長(zhǎng)"。作為"大班長(zhǎng)"和"參謀長(zhǎng)",他是以貫徹和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命,并以領(lǐng)會(huì)和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評(píng)價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo);作為"參謀長(zhǎng)",則要依靠獨(dú)立的科學(xué)研究成果為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以提出多少真知灼見(jiàn)作為評(píng)價(jià)其工作優(yōu)劣的根本標(biāo)志。辦公室主任既要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導(dǎo)兼聽(tīng)而明。
2.領(lǐng)導(dǎo)決策前多參謀,領(lǐng)導(dǎo)決策后多反饋。
在領(lǐng)導(dǎo)決策前,辦公室主任要通過(guò)調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進(jìn)行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過(guò)加工和篩選,為領(lǐng)導(dǎo)提供選擇的方案;在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中,辦公室主任要通過(guò)調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見(jiàn)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行冷靜周密的思考提供準(zhǔn)確的依據(jù),堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)決策的信心和決心;在領(lǐng)導(dǎo)決策后,辦公室主任要通過(guò)調(diào)查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實(shí),或根據(jù)變化了的客觀形勢(shì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
在領(lǐng)導(dǎo)決策的全過(guò)程中,辦公室主任的"參謀"職責(zé)是十分重要的。從對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導(dǎo)決策的方向所進(jìn)行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖不符合實(shí)際情況時(shí),辦公室主任所進(jìn)行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)集中主要精力考慮某一方面工作時(shí),辦公室主任為避免領(lǐng)導(dǎo)顧此失彼而進(jìn)行的"提示性參謀"。
(三)管理職責(zé)。
指辦公室主任在對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實(shí)踐,辦公室主任的管理職責(zé)主要有兩個(gè)方面:
1.文書(shū)管理。
文書(shū)工作是機(jī)關(guān)日常工作的組成部分,是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能的重要手段之一。黨政機(jī)關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進(jìn)行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)的樞紐機(jī)構(gòu),承擔(dān)文書(shū)工作是其主要任務(wù)之一。一般來(lái)說(shuō),辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書(shū)科(股)、資料室、機(jī)要室、文印室、收發(fā)室等,分別負(fù)責(zé)辦理公文工作各個(gè)環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對(duì)文書(shū)工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級(jí)黨政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項(xiàng)有關(guān)制度;指導(dǎo)、督促各文書(shū)處理部門(mén)的工作,確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密,確保文書(shū)處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。
2.信息管理。
辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。嚴(yán)格地說(shuō),信息工作也屬文書(shū)工作范疇,但鑒于它是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項(xiàng)。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對(duì)信息工作進(jìn)行管理。
(1)加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機(jī)構(gòu)為中心包括下級(jí)各辦公室信息機(jī)構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當(dāng)然,該級(jí)信息機(jī)構(gòu)又同時(shí)以上級(jí)的信息機(jī)構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進(jìn)作用。其次,還要注意對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對(duì)下級(jí)或同級(jí)其他信息機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織共同行動(dòng)等等。
(2)加強(qiáng)對(duì)信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導(dǎo)決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當(dāng)控制、管理的。一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策形成并付諸實(shí)施以后,通過(guò)"跟蹤追擊"迅速反映實(shí)施范圍以內(nèi)的有關(guān)動(dòng)態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導(dǎo)決策之前,向領(lǐng)導(dǎo)提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個(gè)較重要的問(wèn)題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢(shì)的"信號(hào)性信息"。
(四)協(xié)調(diào)職責(zé)。
指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策、指令、指示要通過(guò)辦公室向各專業(yè)主管部門(mén)、職能部門(mén)、下屬單位以及全社會(huì)傳遞。單位所屬各部門(mén)和其他方面反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合匯集到辦公室,辦公室對(duì)反饋回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。作為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決的意見(jiàn)和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出裁決,把各方的意見(jiàn)統(tǒng)一到總政策上來(lái);內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對(duì)象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開(kāi)展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導(dǎo)成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長(zhǎng),讓副職負(fù)責(zé)某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。
(五)領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)。
統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導(dǎo)者按照既定的決策和計(jì)劃,對(duì)所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時(shí)指導(dǎo)和處理發(fā)生的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。
執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標(biāo)既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實(shí)的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時(shí)間干,成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點(diǎn):一是人、財(cái)、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達(dá)到投人少、收效大;二是行動(dòng)時(shí)機(jī)的抉擇,要順乎時(shí)勢(shì),挑選最佳時(shí)刻,避開(kāi)各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個(gè)軍事指揮員指揮一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),就有一個(gè)捕捉作戰(zhàn)時(shí)機(jī)的問(wèn)題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時(shí),不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時(shí),也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢(shì)兵力尚未集結(jié)起來(lái)時(shí),還是不戰(zhàn)??傊粋€(gè)高明的指揮員決不打無(wú)準(zhǔn)備無(wú)把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。
應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測(cè)事件,針對(duì)客觀環(huán)境的變化靈活機(jī)動(dòng)地實(shí)施指揮。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行應(yīng)變性指揮時(shí),首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計(jì)劃干下去還是改變計(jì)劃。取勝的決竅在于審時(shí)度勢(shì)和機(jī)動(dòng)靈活?!秾O子?兵勢(shì)篇》中說(shuō):"善戰(zhàn)者,求之于勢(shì)。"又說(shuō):"善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說(shuō),善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時(shí)、地利等客觀情勢(shì)去求得勝利。他們依托客觀形勢(shì)而采取自己的行動(dòng),猶如在高山上滾動(dòng)一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢(shì)大"。領(lǐng)導(dǎo)者在工作過(guò)程中遇到情況變化,就得因時(shí)制宜、因地制宜地進(jìn)行靈活指揮,切不可固守原定計(jì)劃,一成不變,堅(jiān)持蠻干。
1.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬定和貫徹執(zhí)行各種相關(guān)方針政策。
2.建立公司行政辦公管理流程和制度體系。
3.組織與協(xié)調(diào)辦公室日常事務(wù),如采購(gòu)辦公用品、控制公關(guān)費(fèi)用等。
4.負(fù)責(zé)管理各種文件資料或檔案,以及相關(guān)文字處理。
5.組織召開(kāi)辦公室各種工作會(huì)議,如周例會(huì)、總結(jié)會(huì)。
6.擬寫(xiě)各種對(duì)外的文案與匯報(bào)材料。
7.起草各種合同,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動(dòng)合同等。
8.參與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各種重要的商務(wù)談判及重要工作和重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策。
9.負(fù)責(zé)相關(guān)的外聯(lián)和接待工作事務(wù),如政府公關(guān)、業(yè)務(wù)攻關(guān)、來(lái)賓接待等。
10.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)貫徹與監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議決議。
11.負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和考核部屬員工。
12.負(fù)責(zé)其他后勤保障工作。
1、智多星角色。
2、耳目嘴角色。
3、胳膊腿角色。
4、代首腦角色。
5、聯(lián)絡(luò)員角色。
6、監(jiān)察員角色。
7、外交官角色。
8、紅管家角色。
9、萬(wàn)金油角色。
10、老黃牛角色。
人恩怨、個(gè)人興趣。四是無(wú)私奉獻(xiàn),清正廉潔。
要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受,有則改之,無(wú)則加勉,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出,不能不分場(chǎng)合,發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論,更不能明頂暗抗,做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。
2、講嚴(yán)細(xì),求高效。
膽大包天,心細(xì)如發(fā),守口如瓶,有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題,小中見(jiàn)大。
3、講技能,多面手。
適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求,做到“三熟兩強(qiáng)”:上情熟,下情熟,政策熟;
辦事能力強(qiáng),文字水平綜合能力強(qiáng)。拿起筆能寫(xiě),開(kāi)口能講,有事能辦。
4、講奉獻(xiàn),肯吃苦。
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清貧學(xué)會(huì)克制自己,既任勞又任怨;
受到批評(píng)時(shí),著重檢查自身,不能有委屈感;一切從工作出發(fā),一切從大局出發(fā);
做到“不可能左右天氣,但可以改變心情?!?/p>
5、講紀(jì)律,守規(guī)矩。
自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng),潔身自好,慎獨(dú)慎微。
不仁之人不交,不義之才不取,不禮之言不說(shuō),不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。
心細(xì)如發(fā),守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì);粗枝大葉,口無(wú)遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。
保守機(jī)密。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。
泄密原因:腦子缺少保密這根弦,言談中不注意;喜歡吹牛,好炫耀;推不開(kāi)人情。要過(guò)好人情關(guān),朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該傳的不傳。
6、講團(tuán)結(jié),顧大局。
內(nèi)講團(tuán)結(jié),顧全大局;外講協(xié)作,維護(hù)整體注意幾個(gè)方面:
(1)以忠誠(chéng)之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)把握四點(diǎn):處理好主與次的關(guān)系;處理好趨與避的關(guān)系,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事,既不失職又不失??;處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系,不可突破紅線,不搞人事依附,多匯報(bào),多溝通;處理好傳與瞞的關(guān)系,有利于團(tuán)結(jié)的活傳,可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。(2)以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié),當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點(diǎn):滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào);積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通;熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。
(3)以真誠(chéng)之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié)。
把握三點(diǎn):學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì),對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng);學(xué)會(huì)理解下屬,設(shè)身處地為下屬著想,分析原由,冷靜處置;學(xué)會(huì)尊重下屬,愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。
1、服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。
2、全局意識(shí)。
站在全局高度去考慮、研究、處理問(wèn)題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。(二人定律,領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要?jiǎng)?wù)上。)。
一要吃透上情,掌握下情;二要愛(ài)學(xué)習(xí),勤思考,有真知灼見(jiàn);三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時(shí)期的工作重心;四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,審時(shí)度勢(shì),恰到好處。
3、參謀意識(shí)。
4、換位意識(shí)。
站在理事長(zhǎng)位置上思考問(wèn)題。換位不是越位,參謀不是參與,助手不是阻手。
5、協(xié)調(diào)意識(shí)。
及時(shí)匯報(bào),不等,不拖,不靠、更不推諉。
協(xié)調(diào)不是指令也不是決策,而是協(xié)商,是以平等態(tài)度商量需要解決的問(wèn)題。
6、應(yīng)變意識(shí)從容應(yīng)對(duì)。??囈桓?,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風(fēng),鎮(zhèn)定自若,忙中求快,快而不亂。有應(yīng)變的措施。
7、效率意識(shí)。
1、豁達(dá)大度。
有容人的雅量和風(fēng)度。對(duì)上受寵不驚,受辱不怒;對(duì)下有平和寬厚的胸懷,一視同仁,與人為善。對(duì)下屬的缺點(diǎn)和失誤,不以點(diǎn)蓋面,耐心幫助。表里如一,言行一致。
2、夾緊尾巴。
低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以,飛揚(yáng)跋扈,不能趾高氣揚(yáng)。
謹(jǐn)慎是一種美德。說(shuō)話辦事不張揚(yáng),不張狂,不說(shuō)過(guò)頭話,不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不做越軌出格的事。
3、不卑不亢。
有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對(duì)上不要卑,對(duì)下不要亢。秉公直言,虛懷若谷。
4、處事公道。
不能感情用事,不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn),更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友,真誠(chéng)待人。
5、寵辱不驚有則改之,無(wú)則加勉。以平常心態(tài)坦然處之,冷靜分析,合理接受。切忌忘乎所以。
6、大智若愚。
進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手,搞好服務(wù),而不是沖到前臺(tái),顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。
大智是對(duì)工作水平的要求,若愚是對(duì)特定角色的約束。修養(yǎng)注意幾個(gè)問(wèn)題:
1、有勢(shì)不仗勢(shì),得勢(shì)不欺人。
講究人品。平等待人,平易待人。
2、自重不輕高,奉命不奉承。
韜光養(yǎng)晦,切忌顯山露水。充滿自信,切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。注重小節(jié),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
3、抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng)。
一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。
大于諒解。理解是知道對(duì)方的難處,諒解是知道對(duì)方的錯(cuò)誤,高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),勇薦人才。
五、學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)。
一是要考慮辦公室的職能;二是要考慮辦公室助手的位置。補(bǔ)臺(tái)幾種形式:(1)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不好的事情;(2)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不了的事情;(3)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;(4)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。
六、善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。
意圖是希望達(dá)到某種目的的內(nèi)心打算。了解意圖的方法:(1)復(fù)述法;(2)請(qǐng)教法;(3)例證法;(4)反饋法。
起草領(lǐng)導(dǎo)的講話時(shí):
1、留心收集領(lǐng)導(dǎo)人的各種意見(jiàn)。全局的結(jié)論,零碎的看法,新鮮的觀念。
2、注意深化領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。跟蹤思維,使意圖豐富、完整、深化。
3、要善于挖掘整理領(lǐng)導(dǎo)的意圖。(1)修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖;(2)突出領(lǐng)導(dǎo)意圖;(3)連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖;(4)升華領(lǐng)導(dǎo)意圖;(5)促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。
1、忽略平級(jí)關(guān)系與下級(jí)關(guān)系;
2、只與直接上級(jí)搞好關(guān)系;
3、在上級(jí)面前發(fā)牢騷;
只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有落后的群眾。
4、只見(jiàn)局部而不考慮整體;
5、工作消極被動(dòng);
6、有了功勞自夸;
7、做不到的事也答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo);
8、輕易越級(jí)報(bào)告或越位;
對(duì)上不越權(quán),對(duì)下不專權(quán),左右不侵權(quán)。越位有幾種:(1)決策越位;(2)角色越位;(3)程序越位;(4)工作越位;(5)表態(tài)越位;(6)場(chǎng)合越位;(7)語(yǔ)氣越位。
9、蔑視上級(jí);
10、只服從自己認(rèn)為是正確的上級(jí)。
不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有親有疏,一切從工作出發(fā),減少猜疑。
一要沒(méi)思想:領(lǐng)導(dǎo)想的,就是你要做的。你怎么想不重要,關(guān)鍵看你知不知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么。
二是沒(méi)膽量:領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的,基本都是對(duì)的,不要想去跟他叫勁。
政府辦公室主任事跡材料篇十七
1、在主席的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行上級(jí)工會(huì)及主席辦公會(huì)議的精神和決定。
2、認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)、校務(wù)公開(kāi)、民主評(píng)議干部制度。協(xié)助各學(xué)院、部門(mén)工會(huì)制定二級(jí)教代會(huì)的.工作制度。
3、協(xié)助主席制定工會(huì)年度工作計(jì)劃。了解協(xié)調(diào)各學(xué)院、部門(mén)工會(huì)的工作,并做好年度總結(jié)。
4、組織開(kāi)展"師德標(biāo)兵"、"三育人"和"樹(shù)、創(chuàng)、獻(xiàn)"等活動(dòng),樹(shù)立典型,組織評(píng)選先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。
5、貫徹《全民健身計(jì)劃綱要》,有計(jì)劃地組織全校教職工開(kāi)展各種體育競(jìng)賽和文藝演出等活動(dòng)。
6、了解教職工的興趣愛(ài)好及活動(dòng)要求,做好全校教職工文體活動(dòng)的計(jì)劃安排。
7、建立健全工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)產(chǎn)的使用、維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)做好報(bào)刊雜志的訂閱及各類文件收發(fā)、傳閱歸檔的管理工作。
9、在主席的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理好辦公室的日常工作。
10、發(fā)揚(yáng)民主,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性,搞好分工和協(xié)作,同心協(xié)力開(kāi)展工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
政府辦公室主任事跡材料篇十八
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,關(guān)心教師出勤,協(xié)助登記;準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)學(xué)校有關(guān)通知精神,做到上下融洽,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、認(rèn)真組織教師的'政治學(xué)習(xí)、小組討論、總結(jié)評(píng)比等;加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)建設(shè),督促檢查各崗位職責(zé)執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)、營(yíng)造辦公氛圍,做到辦公安靜專一,不涉題外,發(fā)現(xiàn)有偏差及時(shí)糾正;勸阻成群學(xué)生進(jìn)辦公室補(bǔ)差,確保辦公室清靜、有序。
4、督促本年級(jí)段的班容班貌、行為習(xí)慣、思想動(dòng)態(tài),要求與學(xué)校工作同步配套,做到規(guī)范、美觀、大方。
5、安排、督促辦公室教師的值日工作,做到地面清潔、窗明幾凈、物件置放有序,保證辦公室潔齊美;保證飲用水源及時(shí)到位,服務(wù)于教師,爭(zhēng)創(chuàng)“文明辦公室”。
6、搞好辦公室安全保衛(wèi),開(kāi)關(guān)門(mén)窗、嚴(yán)防盜竊,開(kāi)關(guān)電器、嚴(yán)防損壞,用心護(hù)理公物,確保各類教學(xué)(特別是電教類)設(shè)備完好運(yùn)用。
7、做好收發(fā)工作,及時(shí)反映教師意見(jiàn)、建議和困難;獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,協(xié)調(diào)矛盾,處理偶發(fā)事件。
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