有一個(gè)明確的計(jì)劃可以使我們對(duì)自己的目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí),并且更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)它們。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該能夠量化目標(biāo)和結(jié)果,便于評(píng)估和追蹤。這些計(jì)劃范文包含了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟和技巧,希望能給大家一些靈感和指導(dǎo)。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇一
做好學(xué)校日常事務(wù)工作是我的職責(zé),在延續(xù)以往的工作中,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上,制定出符合學(xué)校發(fā)展的20xx年度辦公室工作計(jì)劃:
辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng);負(fù)責(zé)學(xué)校各部門購(gòu)物申請(qǐng)管理;管理好學(xué)校印鑒、簽發(fā)各類證明和介紹信;負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行校委會(huì)會(huì)議記錄,檢查教師會(huì)議記錄等事務(wù)。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺(jué)地學(xué)習(xí),多看多問(wèn)。堅(jiān)持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
1、宣傳工作將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。教育信息網(wǎng)、校園網(wǎng)、簡(jiǎn)報(bào)等各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
3、做好通知、文件收發(fā)工作負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。做好學(xué)校文件的收發(fā)、登記、傳閱、保管工作。負(fù)責(zé)學(xué)校圖章的保管使用及做好校委會(huì)會(huì)議記錄,檢查教師會(huì)議記錄、整理等工作。
4、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
5、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)?!爸芄ぷ靼才拧保屓w教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
6、扎實(shí)做檔案資料管理工作。
7、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
8、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇二
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校迎來(lái)百年華誕做好本職工作,更為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點(diǎn)工作。
1.協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時(shí)將工作安排發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)欄目,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1.爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,完善內(nèi)部管理,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2.根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學(xué)?!洞笫掠洝凡⑸蠄?bào)區(qū)教育局宣傳辦,做到實(shí)事求是。完整無(wú)缺。
3.根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4.組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
1.為學(xué)校迎來(lái)百年華誕做好工作。
在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)上級(jí)來(lái)文、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦事務(wù)、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
與學(xué)校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書(shū)節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術(shù)節(jié)”等各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和報(bào)道工作,做好百年校慶的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全力打造文明校園、書(shū)香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學(xué)的學(xué)校宣傳工作計(jì)劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對(duì)學(xué)校舉行的重大活動(dòng)進(jìn)行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報(bào)道學(xué)校辦學(xué)過(guò)程中的亮點(diǎn),爭(zhēng)取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實(shí)小的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果和廣大師生的精神風(fēng)貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網(wǎng)站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級(jí)通訊員隊(duì)伍的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。按月填寫《學(xué)校新聞報(bào)道統(tǒng)計(jì)表》,力爭(zhēng)學(xué)校宣傳報(bào)道成績(jī)?cè)谌掷^續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),把有關(guān)學(xué)校的信息及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站,將學(xué)校網(wǎng)站建成向社會(huì)、家長(zhǎng)和同行宣傳學(xué)校、教師、同學(xué)的窗口,成為溝通學(xué)校與家長(zhǎng)之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學(xué)、教研提供充足信息的資源庫(kù)。并逐步建立班級(jí)網(wǎng)站,對(duì)有興趣的教師和學(xué)生鼓勵(lì)利用學(xué)校網(wǎng)站制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè),展示班級(jí)風(fēng)采、學(xué)習(xí)成果以及個(gè)人才能。此項(xiàng)工作將作為辦公室20xx年的重點(diǎn)工作來(lái)抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學(xué)校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
5.管理好單位印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
總之,在新的學(xué)期里,辦公室將在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇三
計(jì)劃本身就是工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)人都有很強(qiáng)的約束和監(jiān)督。因此,《規(guī)劃》對(duì)這項(xiàng)工作起到了指導(dǎo)和推動(dòng)作用。做好工作計(jì)劃是建立正常工作秩序、提高工作效率的重要手段。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。瓊€(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的.健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示.
一、主要工作目標(biāo)。
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分70分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
二、保證措施。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,多多體諒!
堅(jiān)持“以學(xué)生為本,以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅(jiān)持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)學(xué)校對(duì)教務(wù)處工作的要求,加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》,實(shí)施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理,深化課程、課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革,探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步加強(qiáng)教務(wù)處“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、檢查”的職能,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
(一)深化學(xué)分制改革。
上學(xué)期我校對(duì)05級(jí)中專推行了學(xué)分制管理,取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進(jìn)一步深化學(xué)分制改革,完善學(xué)分制管理體系,加強(qiáng)校本教材建設(shè),增加選修課的開(kāi)設(shè),制定學(xué)分制教學(xué)計(jì)劃,優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu)。
(二)加強(qiáng)教研組建設(shè)。
教研組建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,在本學(xué)期,我們將在教研組建設(shè)上下功夫。具體工作如下:
1、組織學(xué)習(xí)《南京市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》,完善配套制度。
2、推進(jìn)集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進(jìn)教研組進(jìn)行備課示范,共同學(xué)習(xí)。
3、圍繞素質(zhì)教育開(kāi)設(shè)校級(jí)講座,時(shí)間為每星期三。
4、加強(qiáng)教學(xué)科研工作,各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的課題。
5、開(kāi)展教學(xué)競(jìng)賽。每雙周周三安排一教研組開(kāi)一節(jié)校級(jí)(市級(jí))公開(kāi)課,全體教研組長(zhǎng)要進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。
6、做好市級(jí)公開(kāi)課的申報(bào)工作。各教研組應(yīng)積極開(kāi)展市級(jí)公開(kāi)課展示活動(dòng),提高教研組的聲譽(yù),學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進(jìn)教研組申報(bào)的準(zhǔn)備工作,全校各組都要做好準(zhǔn)備。
8、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思維水平,學(xué)校將組織教研組長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量,做好語(yǔ)數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化技能考核。
12、根據(jù)市場(chǎng)要求,認(rèn)真修訂各科教學(xué)計(jì)劃(教學(xué)要求)。
(三)加強(qiáng)對(duì)口單招班的管理工作。
對(duì)口單招班工作是我校的一項(xiàng)重要工作,對(duì)口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個(gè)方面,所以在本學(xué)期凡涉及到對(duì)口升學(xué)的教學(xué)組要重視對(duì)口升學(xué)工作,要把對(duì)口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,教研組長(zhǎng)要關(guān)心對(duì)口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下,本學(xué)期要制定出對(duì)口單招班的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃。
(四)抓好常規(guī)工作。
教務(wù)處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務(wù)巡視工作,評(píng)教評(píng)學(xué)工作、檔案管理工作、實(shí)驗(yàn)室圖書(shū)館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學(xué)期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
教務(wù)處。
公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個(gè)多月,目前,團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本構(gòu)成,職員穩(wěn)定,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解,同時(shí)兩個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)際操縱我讓們相信,對(duì)公司下一步進(jìn)行一個(gè)較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有,根據(jù)新公司的成長(zhǎng)規(guī)律,我們以為,需要捉住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī),對(duì)公司20xx年的最后一個(gè)季度進(jìn)行一個(gè)為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,通過(guò)這個(gè)周期性工作,為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx公司20xx年百日大會(huì)戰(zhàn)。
一、時(shí)間進(jìn)度:
理財(cái)與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6。
二、會(huì)戰(zhàn)目標(biāo):
1、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬(wàn)元,理財(cái)總額500萬(wàn)元,總計(jì)1000萬(wàn)元。
2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè):經(jīng)理級(jí)員工4名、主管級(jí)員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)方案。
a、方案:(上上策)。
概要:組建團(tuán)體化公司,辦理相干資質(zhì),進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝,可展開(kāi)項(xiàng)目融。
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點(diǎn):出發(fā)點(diǎn)高、力度強(qiáng)、周期長(zhǎng)、投進(jìn)高、穩(wěn)定性強(qiáng)、一勞永逸解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,公司全面步進(jìn)正規(guī)化、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),為下一步整合社會(huì)和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
b、方案:(上策)。
概要:進(jìn)行項(xiàng)目包裝,用現(xiàn)有物流園商展展開(kāi)租賃權(quán)抵押理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn):對(duì)當(dāng)下融資能起到積極的推動(dòng)作用,商務(wù)支持用度投進(jìn)小,需要投進(jìn)一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度,有一定的實(shí)體經(jīng)營(yíng)與資金管控風(fēng)險(xiǎn)。
c、方案:(中策)。
概要:成立擔(dān)保公司,為公司展開(kāi)第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點(diǎn):對(duì)當(dāng)下融資能起到一定的幫助,商務(wù)支持用度投進(jìn)小,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度投進(jìn)大,無(wú)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng),法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大。
d、方案:(下策)。
概要:在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財(cái)服務(wù)。
特點(diǎn):融資理財(cái)困難極大,理財(cái)業(yè)務(wù)無(wú)保障,商務(wù)支持基本無(wú)用度投進(jìn),要到達(dá)貸款會(huì)戰(zhàn)目標(biāo),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)用度巨大,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極大。
選擇上述哪一種方案,請(qǐng)于9日前敲定。
四、商務(wù)模式。
1、運(yùn)營(yíng)模式。
貸款:宣傳引進(jìn)初評(píng)風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置。
理財(cái):宣傳引進(jìn)講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約。
2、營(yíng)銷模式。
市場(chǎng)拓展:上門造訪、短信營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、其他戶外宣傳及廣告。
書(shū)籍贈(zèng)予:組織編寫20xx年理財(cái)***或融資指南。
營(yíng)業(yè)推廣:展開(kāi)中小企業(yè)融資、財(cái)務(wù)咨詢、家庭理財(cái)大講堂。
五、用度投進(jìn)。
1、短信用度:30萬(wàn)條:2萬(wàn)元。
2、電話用度:每個(gè)月千元5000元。
3、宣傳彩頁(yè):1萬(wàn)份5000元。
4、書(shū)籍印刷:5萬(wàn)冊(cè)50000元。
5、科普講座:場(chǎng)地及布置用度5000元。
6、交通用度:車輛燃油用度10000元。
7、團(tuán)隊(duì)建設(shè):3000元。
8、其他用度:20xx元。
以上合計(jì)約:10萬(wàn)元。
六、組織保障。
成立平常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制部,負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險(xiǎn)控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部分設(shè)專職經(jīng)理1人,全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立與執(zhí)行、所有理財(cái)業(yè)務(wù)與50萬(wàn)元以下貸款合同簽訂事宜,50萬(wàn)元以上貸款事項(xiàng)報(bào)劉總審批執(zhí)行。
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。對(duì)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱;工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高;工作有些渙散,對(duì)新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。
今后對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
公司人員流失過(guò)大,會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。
我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!
以提高教學(xué)質(zhì)量為中心任務(wù),從抓常規(guī)管理、抓教研教改入手,力求實(shí)效、狠抓落實(shí)。不斷加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的常規(guī)管理,教師的業(yè)務(wù)潛力培訓(xùn),學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。以科學(xué)、規(guī)范的管理制度為保障,形式多樣的師生活動(dòng)為途徑,調(diào)動(dòng)教師工作用心性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造和諧、健康、用心向上的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng),為學(xué)校整體工作的不斷進(jìn)步帶給最有力的保障。
為使教學(xué)工作能正常、有效地進(jìn)行,就務(wù)必有科學(xué)、規(guī)范的管理制度,本期在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)修訂完善《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教師教案檢查評(píng)比制度》、《作業(yè)批閱檢查評(píng)比制度》、《教師培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《群眾備課制度》、《班主任考核制度》等,制度制定后,重點(diǎn)是要抓落實(shí),為此,將聯(lián)系實(shí)際,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)施過(guò)程中力求創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)民主,用心引導(dǎo),為制度落實(shí)及教學(xué)工作的有效開(kāi)展創(chuàng)造和諧、健康的氛圍。
結(jié)合學(xué)校制定的教師崗位考核細(xì)則和鎮(zhèn)中心學(xué)校的教師年度考核,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使教師明確要求。加大平時(shí)的常規(guī)工作檢查力度,包括:規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導(dǎo)等教師的教學(xué)行為,尤其要加大教師在教學(xué)中使用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備、工具的檢查力度。促進(jìn)每一個(gè)教師上好每一堂課,批改好每一次作業(yè),堅(jiān)持天天清,周周清,段段清,月月清。教學(xué)工作的常規(guī)檢查工作以多種形式進(jìn)行,分例行檢查、突查,主要查課堂教學(xué),教師的到崗到位,盡職盡責(zé),檢查后及時(shí)記錄,作為教師考核的第一手資料??傊贿z余力地將教學(xué)常規(guī)工作抓得實(shí)在有效。在全體教師心中牢固樹(shù)立教學(xué)常規(guī)的重要地位,認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)是備課,重點(diǎn)是上課,落實(shí)是輔導(dǎo)。
(1)加大新課改理論方面的學(xué)習(xí),引導(dǎo)教師透過(guò)看報(bào)紙、教學(xué)刊物,瀏覽遠(yuǎn)程教育資源,觀看優(yōu)質(zhì)課等不斷學(xué)習(xí),更新教學(xué)理念,改變教學(xué)方法,積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以此不斷提高教師的課堂教學(xué)水平。
(2)目前,我校教師隊(duì)伍信息技術(shù)水平有限,影響先進(jìn)教學(xué)設(shè)施使用及作用的發(fā)揮,因此對(duì)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)就顯得尤其重要,因此,我們將制定計(jì)劃,定時(shí)、定任務(wù)地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)和個(gè)人自修相結(jié)合,培訓(xùn)資料將側(cè)重使用,使教師盡快地能做到邊學(xué)邊用,以使我校新購(gòu)置的設(shè)備盡快發(fā)揮效用。
(1)分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩個(gè)教研組,開(kāi)展看優(yōu)秀課例、談?dòng)^點(diǎn)看法、群眾備課、上實(shí)驗(yàn)課、評(píng)課總結(jié)的課堂教學(xué)活動(dòng),求精不求多,力求實(shí)效,透過(guò)此種形式的活動(dòng),使教師的課堂教學(xué)水平得到提高。
(2)組織年青教師用心開(kāi)展課題研究工作。要求教師利用網(wǎng)絡(luò)資源用心學(xué)習(xí)課題研究方面的知識(shí),包括課題研究的資料、形式、方法、資料的收集,成果的推廣等。以此為基礎(chǔ),有條不紊地實(shí)施我校申報(bào)的鎮(zhèn)級(jí)立項(xiàng)課題,爭(zhēng)取透過(guò)研究工作,一方面提升教師的教學(xué)科研潛力,另一方面改革課堂教學(xué)模式,為優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)服務(wù)。
(4)結(jié)合學(xué)校實(shí)際,研究、開(kāi)發(fā)適合我校,易于操作、便于落實(shí)的校本課程,加強(qiáng)校本課程方面的理論學(xué)習(xí),并借鑒觀看其他小學(xué)已開(kāi)發(fā)的校本課程,探索、確定本校的校本課程,做必須的嘗試,爭(zhēng)取在學(xué)期中期構(gòu)成自我開(kāi)發(fā)校本課程的方案,學(xué)期末初步開(kāi)發(fā)出具有特色的校本課程,編寫大綱、教材,并制定實(shí)施方案,到下學(xué)期全面實(shí)施,為建立學(xué)校特色帶給有力保障。
(1)結(jié)合少先隊(duì)工作,充分利用學(xué)校新安裝的校園廣播系統(tǒng),豐富學(xué)生課余生活,營(yíng)造良好的育人氛圍。
(2)加大學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)工作,結(jié)合班隊(duì)活動(dòng)、第二課堂活動(dòng)、課外活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,結(jié)合各學(xué)科教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。此項(xiàng)工作要有目的、有計(jì)劃地進(jìn)行,關(guān)鍵是要抓檢查落實(shí)、抓效果,檢查的效果要記入教師、班主任的考核。
教導(dǎo)處要與少先大隊(duì)、班主任相互配合,有目的地開(kāi)展學(xué)生干部的培養(yǎng)工作,教導(dǎo)處要集中對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行至少兩次的集中培訓(xùn),要求班主任平時(shí)做好學(xué)生干部的指導(dǎo)、培養(yǎng)工作。力求透過(guò)培訓(xùn),真正發(fā)揮學(xué)生干部在班級(jí)管理中的作用。
要做好培優(yōu)扶差工作,本期將制定學(xué)校的培優(yōu)扶差方案,引導(dǎo)教師確定培優(yōu)扶差對(duì)象,制定培優(yōu)扶差計(jì)劃,教導(dǎo)處將對(duì)教師的培優(yōu)扶差工作進(jìn)行不定時(shí)抽查和學(xué)期末成果評(píng)估,檢查和評(píng)估結(jié)果記入教師考核成績(jī)。
教導(dǎo)處要組織有經(jīng)驗(yàn)的教師和六年級(jí)教師共同探討,搞好畢業(yè)班教學(xué)工作,教導(dǎo)處要多方協(xié)調(diào),解決畢業(yè)班教師在教學(xué)中遇到的困難,多想辦法,多花功夫激發(fā)教師工作用心性,關(guān)心他們,幫忙他們,力求使畢業(yè)班提質(zhì)工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。
除了培訓(xùn)教師,使教師盡快掌握信息技術(shù)裝備,同時(shí)我們還要加強(qiáng)對(duì)使用的監(jiān)督、指導(dǎo)工作,要求每位教師每周至少上兩節(jié)多媒體課,配有電教儀器的三四年級(jí)任課教師,每周至少上四節(jié)多媒體課,使用要做好記錄,并備有專用的多媒體課教案。
要多學(xué)習(xí),將檔案分門別類,平時(shí)就注意收集,保存好檔案資料,科學(xué)規(guī)范地做好檔案的裝訂工作。
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái),我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨(dú)有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在200x年,我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年,我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理。
(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力,這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi),使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施,如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì),部分專家設(shè)立專門掛號(hào)窗口,推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士,護(hù)患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題,住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)98%。
(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
近年來(lái),我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理,獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到一級(jí)管一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト薄ⅰ按偃龂?yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為明年二級(jí)甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評(píng)工作做準(zhǔn)備。
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題,它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策,實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,降低總的醫(yī)療費(fèi)用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo),首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題,要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系,把社會(huì)效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想?!耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
一年來(lái),灞橋區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委及區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以人民健康為中心,以健康灞橋建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“十項(xiàng)重點(diǎn)工作”,聚焦追趕超越定位和“五個(gè)扎實(shí)要求”,在抓好疫情防控工作的同時(shí),堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)民生實(shí)事項(xiàng)目,持續(xù)提升基層醫(yī)療水平和保障能力,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量推進(jìn)各項(xiàng)民生工作。現(xiàn)將重點(diǎn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
(一)健康灞橋建設(shè)取得階段性成效。成立了健康灞橋建設(shè)委員會(huì),印發(fā)了《x區(qū)關(guān)于貫徹落實(shí)“健康xxxxx”行動(dòng)規(guī)劃加快建設(shè)健康灞橋的實(shí)施方案》,推動(dòng)工作模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。加大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給,x醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院灞橋區(qū)醫(yī)療集團(tuán)和“緊密型醫(yī)聯(lián)體”的建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),順利完成第三輪國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家衛(wèi)生縣城復(fù)審,灞橋區(qū)衛(wèi)健局與唐都醫(yī)院形成戰(zhàn)略合作協(xié)議,方便轄區(qū)群眾就醫(yī)。
(二)醫(yī)療服務(wù)水平持續(xù)提升。一是依托醫(yī)療集團(tuán)牽頭單位x醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院,建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+三醫(yī)聯(lián)動(dòng)健康服務(wù)體系,為轄區(qū)群眾提供方便快捷的就醫(yī)服務(wù)。二是繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對(duì)基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的布點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整和規(guī)范配置,去年建成星級(jí)接種門診x家,今年正在新建x家星級(jí)接種門診,已完成建設(shè)x家,其余x家預(yù)計(jì)xx月底前完成建設(shè);分別在御錦城、淺水灣、柴馬村新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站x個(gè)。三是區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)健局與微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院聯(lián)合,依托“健康灞橋”官方微信公眾號(hào)上的免費(fèi)抗疫咨詢服務(wù)平臺(tái),開(kāi)通義診通道,提高群眾疫情防控意識(shí)。同時(shí)灞橋區(qū)積極使用灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)云巡診車及巡診包,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展上門查體、疑似病患轉(zhuǎn)運(yùn),協(xié)助區(qū)疾控部門疫情排查及為基層村民提供遠(yuǎn)程問(wèn)診等服務(wù)。累計(jì)通過(guò)微醫(yī)平臺(tái)開(kāi)展遠(yuǎn)程門診x.x萬(wàn)次、遠(yuǎn)程會(huì)診xx例、雙向轉(zhuǎn)診xxx余例、遠(yuǎn)程心電診斷xxx例、遠(yuǎn)程影像診斷xxxx例。灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子簽約累計(jì)xx萬(wàn)余人次,建檔x.x萬(wàn)余人次,體檢共計(jì)人數(shù)xxxxx人次。
(三)衛(wèi)生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是加快區(qū)中醫(yī)醫(yī)院遷建項(xiàng)目建設(shè),現(xiàn)地址選為灞橋區(qū)馬家溝,已通過(guò)環(huán)評(píng),已形成項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、可研報(bào)告、穩(wěn)評(píng)報(bào)告,代理公司的招標(biāo)正在公示期;二是推進(jìn)區(qū)疾病預(yù)防控制中心(區(qū)衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督所)建設(shè)項(xiàng)目,已完成穩(wěn)定評(píng)估報(bào)告,財(cái)政出資函,土地預(yù)審意見(jiàn),因建設(shè)地址變更,正在協(xié)商新的項(xiàng)目建設(shè)地址。三是區(qū)十里鋪骨科醫(yī)院(分院)ppp項(xiàng)目已通過(guò)環(huán)評(píng),完成陜建七公司中標(biāo),正在進(jìn)行評(píng)審。
(四)常態(tài)化疫情防控工作緊盯不懈。按照中央、省、市部署要求,有針對(duì)性強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),適應(yīng)疫情變化及時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)領(lǐng)域防控,防止疫情反彈。在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展pcr(核酸)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),目前已具備各項(xiàng)設(shè)置要求,生物安全等級(jí)申請(qǐng)資料已通過(guò)市疾控審核,獲得生物安全等級(jí)證書(shū)。取得限制性醫(yī)療技術(shù)備案,同時(shí)核酸實(shí)驗(yàn)室工作人員培訓(xùn)合格并取得培訓(xùn)合格證,核酸實(shí)驗(yàn)室已正常開(kāi)展核酸檢測(cè)工作。在洪慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展pcr(核酸)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),目前項(xiàng)目已完成。落實(shí)“四早”措施,全面加強(qiáng)預(yù)檢分診點(diǎn)和發(fā)熱門診工作,申報(bào)并積極籌措資金xxx余萬(wàn)元,建設(shè)區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診,目前市衛(wèi)健委已經(jīng)驗(yàn)收通過(guò),后續(xù)工作正在進(jìn)行中,確保常態(tài)化疫情防控工作穩(wěn)固。
(五)健康扶貧工作取得明顯成效。對(duì)建檔立卡貧困人口區(qū)域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院就診實(shí)行先診療后付費(fèi)、“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)。實(shí)施貧困家庭簽約服務(wù)應(yīng)簽盡簽,在冊(cè)貧困戶簽約率達(dá)到xxx%。扎實(shí)開(kāi)展健康扶貧數(shù)據(jù)信息核實(shí)補(bǔ)正工作,對(duì)貧困戶實(shí)行大病專項(xiàng)救治,救治率達(dá)到xxx%,對(duì)全區(qū)涉貧村和貧困戶進(jìn)行了全面排查,圓滿完成“三排查,三清零”工作。
(六)深化醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)展良好。一是積極推進(jìn)分級(jí)診療。不斷深化醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)涵建設(shè),建成緊密型醫(yī)聯(lián)體x個(gè),建成城市醫(yī)療集團(tuán)x個(gè),x個(gè)區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與x個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建縣域醫(yī)共體,覆蓋范圍達(dá)xx%。二是啟動(dòng)實(shí)施公立醫(yī)院績(jī)效考核工作。開(kāi)展考核指標(biāo)專題培訓(xùn),規(guī)范落實(shí)病案首頁(yè)、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集的四統(tǒng)一要求。三是鞏固完善國(guó)家基本藥物制度。持續(xù)推進(jìn)“x+x”試點(diǎn)工作,強(qiáng)化處方管理。
(七)公共衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。嚴(yán)格落實(shí)xx類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù),深入推行“一二四聯(lián)”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式。積極落實(shí)艾滋病、乙肝、結(jié)核病等重點(diǎn)傳染病專病專防策略,健全完善區(qū)、街兩級(jí)重大疾病聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。抓好出血熱、狂犬病等重大人畜共患傳染病源頭控制,疫苗追溯和冷鏈監(jiān)測(cè)系統(tǒng)覆蓋全區(qū),免疫規(guī)劃疫苗接種率穩(wěn)定在xx%以上。
(八)重點(diǎn)人群健康保障有力。全面推進(jìn)x歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)工作,進(jìn)一步完善全面兩孩政策配套措施,全面落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。深入實(shí)施母嬰健康安全行動(dòng),積極開(kāi)展“母親健康快車”活動(dòng)。全面推行免費(fèi)婚前檢查、免費(fèi)“兩癌篩查”工作、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范、試點(diǎn)單位x個(gè),建立健全職業(yè)病防治基礎(chǔ)建設(shè)和監(jiān)管責(zé)任體系,開(kāi)展塵肺病防治攻堅(jiān)行動(dòng),對(duì)重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展塵毒危害專項(xiàng)治理。
(九)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提升。以“科技興醫(yī)、人才強(qiáng)衛(wèi)”為著眼點(diǎn),系統(tǒng)做好中高級(jí)衛(wèi)技人才引進(jìn)工作,開(kāi)展高層次緊缺人才招聘工作。今年x月,積極配合區(qū)人社局開(kāi)展了高層次緊缺人才招聘工作,今年共招聘已到崗xx人。同時(shí)為加強(qiáng)一線人員能力素質(zhì)方面培養(yǎng)提升,制定完善了衛(wèi)生人才計(jì)劃實(shí)施細(xì)則和“名醫(yī)領(lǐng)航計(jì)劃”工作細(xì)則。多次邀請(qǐng)省市專家進(jìn)行教學(xué),積極組織全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展醫(yī)療管理、新冠肺炎診療技術(shù)等方面專項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員醫(yī)療技術(shù)。
(十)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作成效明顯。積極組織各成員單位大力開(kāi)展群眾性愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),制定灞橋區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作要點(diǎn)及時(shí)下發(fā)到各街道辦事處、區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)各成員單位。積極開(kāi)展“防疫有我,愛(ài)衛(wèi)同行”愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),定期做好病媒生物防治工作,持續(xù)推進(jìn)衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村的創(chuàng)建及鞏固工作,開(kāi)展無(wú)煙黨政機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)。
當(dāng)前和今后一段時(shí)期,是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)大改革、大發(fā)展、大跨越的有利階段,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展正面臨著發(fā)展的黃金期、改革的攻堅(jiān)期和矛盾的凸顯期。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,全區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展中還存在著一些困難和不足。一是醫(yī)療衛(wèi)生資源區(qū)域間、城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡,公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)滯后,激勵(lì)機(jī)制尚未形成,疾病預(yù)防控制和傳染病防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。二是公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展能力有待提升,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)較慢,領(lǐng)先??坪蛯W(xué)科帶頭人缺乏,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人才不足,服務(wù)能力有待提升。三是衛(wèi)生健康信息化建設(shè)滯后,信息不能做到互聯(lián)互通,無(wú)法起到應(yīng)有的支撐作用。四是少數(shù)干部觀念滯后,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),擔(dān)當(dāng)精神不足,工作效率不高,一些政策措施落實(shí)不及時(shí)、不到位。
1.完善衛(wèi)生健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以滿足人民群眾健康服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),加快基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。規(guī)劃、整合現(xiàn)有衛(wèi)生資源,合理布局設(shè)點(diǎn),界定服務(wù)功能,滿足不同層次的公共衛(wèi)生需求,到xxxx年,全區(qū)建設(shè)x家三級(jí)規(guī)模醫(yī)院,x家二級(jí)醫(yī)院(含現(xiàn)存),打造x個(gè)星級(jí)預(yù)防接種門診,大力提升疫苗使用和預(yù)防接種工作水平。
2.持續(xù)提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。實(shí)施新建、改擴(kuò)建工程,改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用房條件,加快推進(jìn)村衛(wèi)生室公有化與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)進(jìn)程,確?;鶎訖C(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房達(dá)標(biāo)、功能分區(qū)合理。在水岸東方、普華淺水灣、御錦城、清涼灞柳、xx區(qū)域規(guī)劃建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,完善體系建設(shè),填補(bǔ)服務(wù)的空白,為轄區(qū)居民提供基本醫(yī)療和社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。
3.構(gòu)建多層次醫(yī)療聯(lián)合體。通過(guò)委托三級(jí)醫(yī)院對(duì)一、二級(jí)醫(yī)院托管、成立醫(yī)療集團(tuán)等多種形式牽頭組建醫(yī)聯(lián)體。構(gòu)建覆蓋全區(qū)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系,探索基于第三方的遠(yuǎn)程醫(yī)療運(yùn)營(yíng)服務(wù),為醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和分級(jí)診療制度的落實(shí)提供技術(shù)支撐。構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定地以x醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院為龍頭的灞橋區(qū)醫(yī)療集團(tuán);繼續(xù)委托x醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院托管灞橋區(qū)人民醫(yī)院,灞橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院托管紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;與x醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,初步打造一個(gè)x醫(yī)院主治,區(qū)屬醫(yī)院康復(fù)的雙向轉(zhuǎn)診“名院+”聯(lián)合體;繼續(xù)通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的形式,建設(shè)灞橋區(qū)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)平臺(tái),打造區(qū)域“智慧醫(yī)療”。
4.提升人才隊(duì)伍建設(shè)能力。實(shí)施千人培訓(xùn)計(jì)劃、百名優(yōu)秀人才鍛煉計(jì)劃,建立常態(tài)化的培訓(xùn)制度,定期舉辦公共衛(wèi)生培訓(xùn)班。推行衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制備案制管理,完善基層人才招聘政策及收入分配、績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,加大高層次和緊需緊缺人才引進(jìn)力度,加強(qiáng)“高校-疾控機(jī)構(gòu)-臨床機(jī)構(gòu)”聯(lián)動(dòng),推動(dòng)與醫(yī)科院校及空軍軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院、x醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等三甲醫(yī)院交流合作,探索開(kāi)展衛(wèi)生醫(yī)療人才“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶。
5.積極構(gòu)建老年健康服務(wù)體系。深入推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,著力構(gòu)建老年健康服務(wù)體系,構(gòu)建老年友好型社會(huì)。全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,積極建立老年人就醫(yī)綠色通道,使老年人享受就診、轉(zhuǎn)診、預(yù)約專家、保障用藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足多層次、多樣化的老年健康服務(wù)需求。
6.深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)健康促進(jìn)區(qū)為目標(biāo),堅(jiān)持將“大衛(wèi)生、大健康”理念融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)政策措施,繼續(xù)鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。深入開(kāi)展健康機(jī)關(guān)、健康軍營(yíng)、健康社區(qū)、健康村莊、健康學(xué)校、健康醫(yī)院、健康企業(yè)、健康家庭等八大“健康細(xì)胞”示范建設(shè)工作,通過(guò)八類健康細(xì)胞“觸角”,把健康服務(wù)惠及到所有群眾。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇四
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。特制定2016年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo)措施。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
報(bào)告。
請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題。
報(bào)告。
制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設(shè)。
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說(shuō)是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書(shū)崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中構(gòu)成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>
2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,并做好會(huì)議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。
要透過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
一、指導(dǎo)思想。
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二、主要任務(wù)與目標(biāo)。
(一)、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作。
1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作,提前做好學(xué)校一周工作安排,在學(xué)校網(wǎng)站上開(kāi)辟“一周工作”專欄,將每周工作及時(shí)發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
(二)、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》,進(jìn)一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評(píng)選。
方案。
》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師透過(guò)評(píng)比的平臺(tái)露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工(轉(zhuǎn)載于:小學(xué)校長(zhǎng)辦公室年度工作計(jì)劃)作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。
6、建立學(xué)習(xí)型處室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的開(kāi)展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
隨著學(xué)校的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作,鞏固禮貌建立成果。
xx省級(jí)禮貌單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作,不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑,不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵,把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái),以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作。
做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作,按月及時(shí)公布。
6、管理好單位印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
三、具體措施:
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
——承諾“不讓工作差錯(cuò)在我那里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的基礎(chǔ)關(guān),工作搭檔把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān),辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān),工作中實(shí)行分工協(xié)作,堅(jiān)持分工不分家,既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。
——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“五個(gè)好”
2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān),對(duì)文稿要精心寫作、修改,確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中,新形勢(shì)、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)處理好“六種關(guān)系”:一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧,善于傾聽(tīng)別人講話,把握意圖,善于傾聽(tīng)基層意見(jiàn),給領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題要有。
方案。
選取,對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系,力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹(shù)立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán),樹(shù)立好形象,舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無(wú)章與有條不紊的關(guān)系。無(wú)規(guī)律就是規(guī)律,辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務(wù)與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂(lè)于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。
搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境,團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題、辦事情。二是善于管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)凝聚力。三是圍繞中心,勇于示范。
4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一,辦公室要充分利用多種形式督查督辦,保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原則敢督查督辦。在督查督辦過(guò)程中,可能會(huì)影響到某些科室或個(gè)人的利益,但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,只要堅(jiān)持原則,在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中,要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài),發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中,構(gòu)成督查督辦記錄,對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。
5、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善網(wǎng)站的功能,使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站,為我校的(本文來(lái)自中科軟件園,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)大局工作服務(wù),努力為社會(huì)各界帶給最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。
三、月行事歷。
1、組織落實(shí)各部門制定計(jì)劃、學(xué)校工作計(jì)劃、行事歷、值周表,并整理印發(fā)。
3、組織全體教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《汶川縣教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小學(xué)工作計(jì)劃》、《七個(gè)怎樣看》和《大國(guó)崛起》電視片。
4、做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
1、做好迎接縣教育局開(kāi)學(xué)工作檢查準(zhǔn)備。
2、做好開(kāi)學(xué)典禮相關(guān)工作。
3、制定汶川縣克枯小學(xué)校2011年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)計(jì)劃》。
4、協(xié)同工會(huì)做好慶祝“三八”婦女節(jié)活動(dòng)。
5、做好普法相關(guān)工作;
6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)工作。
1、召開(kāi)全校家長(zhǎng)會(huì);
2、做好慶?!拔濉⒁弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1、繼續(xù)開(kāi)展環(huán)境綜合治理工作。
3、籌備慶祝“六、一”國(guó)際兒童節(jié)的相關(guān)工作;
6份:
1、慶祝“六、一”國(guó)際兒童節(jié)活動(dòng)。
2、安排期末工作。
3、完成相關(guān)檔案整理工作。
1、迎接學(xué)期結(jié)束有關(guān)檢查工作。
2、教師績(jī)效工資考核。
3、部門總結(jié)。
4、安排假期值班人員,報(bào)教育局。
一、加大服務(wù)工作力度,賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,對(duì)上級(jí)和兄弟單位要相互尊重、配合;對(duì)基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過(guò)去的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策帶給理論和實(shí)踐依據(jù)。
(一)組織開(kāi)展調(diào)查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新?tīng)顩r、新問(wèn)題入手,切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對(duì)遇到的新?tīng)顩r和新問(wèn)題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產(chǎn)生的背景,把握發(fā)展的趨勢(shì),從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見(jiàn),貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢(shì)。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中,大秘書(shū)網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究,力爭(zhēng)調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場(chǎng)為紅線,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)中的問(wèn)題薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)研,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn),提出切實(shí)可行的精要的有新思路的對(duì)策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對(duì)落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的新?tīng)顩r新問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展追蹤調(diào)研,提出新的對(duì)策,使決策更加科學(xué)更具實(shí)效。
(二)加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級(jí)辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時(shí),大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報(bào)送,逐步構(gòu)成電子信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)。二是主動(dòng)出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對(duì)上級(jí)急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的要點(diǎn)、個(gè)性關(guān)注的難點(diǎn),以及公司落實(shí)上級(jí)決策的思路、部署,基層對(duì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)、推薦等,主動(dòng)與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)。三是全體動(dòng)員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實(shí)到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報(bào)信息。對(duì)重大突發(fā)事件、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時(shí)按規(guī)定程序逐級(jí)上報(bào),不得遲報(bào)、漏報(bào)或隱瞞不報(bào),未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達(dá)最大化。
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點(diǎn)放在推進(jìn)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)的重大決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)上。開(kāi)展經(jīng)常性的督促檢查。二是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報(bào)。三是不斷加大催辦力度,出臺(tái)專門的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時(shí)效,做到急事急辦。同時(shí)要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實(shí)效,把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來(lái),明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)提出督察推薦,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì)議、活動(dòng)和文件,提倡寫短文章、開(kāi)短會(huì),少開(kāi)會(huì)(可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)不要開(kāi)),要對(duì)會(huì)議成本實(shí)行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費(fèi)管理規(guī)定》,控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開(kāi)支,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長(zhǎng)明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油,加強(qiáng)公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),控制車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車維修費(fèi)、燃料消耗定額管理,實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)定車加油,嚴(yán)禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開(kāi)”,每月公示車輛維修、燃料消耗費(fèi)用,理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”,堅(jiān)決避免“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材;上報(bào)、下發(fā)的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大橫縱向聯(lián)系力度,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境。
要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn);要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時(shí)間的變化,需要對(duì)公司制度匯編作出修改和調(diào)整,2017年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂、補(bǔ)白”的原則,200年擬對(duì)公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過(guò)學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè)于干事的潛力、誠(chéng)于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。
(三)用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。加強(qiáng)信訪工作,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制。妥善處理群眾上訪問(wèn)題。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率。堅(jiān)持以目標(biāo)管理為抓手,努力探索新形勢(shì)下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實(shí)力度,繼續(xù)做好重點(diǎn)工程檔案及時(shí)歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),進(jìn)一步做好公文處理工作,堅(jiān)持對(duì)制發(fā)的公文嚴(yán)格審核。進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作。要夯實(shí)基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)育齡員工動(dòng)態(tài)管理,確保計(jì)劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)的組織建設(shè),落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計(jì)劃生育關(guān)。用心推進(jìn)信息化、辦公自動(dòng)化建設(shè)。試行會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、通知等全部透過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高工作效率。加強(qiáng)食堂管理,著重放在食品衛(wèi)生安全上,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來(lái)”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管,讓員工用餐滿意。
2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開(kāi)展和建設(shè)。在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級(jí)部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、主要任務(wù)與目標(biāo)。
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作2011實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系。
一是在做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。2016年將建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。
(四)做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
二、具體措施:
1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾。
——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問(wèn)侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話,要耐心傾聽(tīng),做好記錄;對(duì)辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對(duì)違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來(lái),滿意而去。
——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的一般事項(xiàng),及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng),及時(shí)匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時(shí)反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況,及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。透過(guò)限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫忙、互挑“毛病”。辦求把工作差錯(cuò)消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分體現(xiàn)“辦公室工作無(wú)小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)?!兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個(gè)人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽(tīng)偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)。
——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動(dòng);無(wú)論何時(shí)何地,都要記住自己的身份,注重個(gè)人的形象,為樹(shù)立辦公室良好的社會(huì)形象增光添彩。
2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”
——落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制。首問(wèn)職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來(lái)訪、來(lái)電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問(wèn)職責(zé)制,要做到“四個(gè)一”,即說(shuō)好每一句話,接聽(tīng)好每一個(gè)電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理;需待以時(shí)日辦理的,應(yīng)予受理;條件不貼合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說(shuō)明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或說(shuō)明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ),禁止使用傷害對(duì)方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語(yǔ)。
——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時(shí)反饋辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。同時(shí),要及時(shí)反饋狀況,做到件件有著落,事事有交待。
——落實(shí)過(guò)失追究制。過(guò)失追究制就是對(duì)本部門工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生1-2次,批評(píng)教育;發(fā)生3-5次,寫出書(shū)面檢查;5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。
3、做到“四個(gè)好”
1、參與決策當(dāng)好參謀。要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅(jiān)持“四個(gè)務(wù)必”:一是務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識(shí)要廣博,視野要開(kāi)闊,思維要敏銳,辦事要快捷。二是務(wù)必正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動(dòng)請(qǐng)示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時(shí)言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。三是務(wù)必有超前意識(shí),對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)作超前預(yù)測(cè),對(duì)工作方案作超前設(shè)計(jì),對(duì)所需材料作超前準(zhǔn)備,對(duì)所需信息作超前帶給。四是務(wù)必?cái)[正位置,審時(shí)度勢(shì)。
要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查,弄清矛盾的來(lái)龍去脈,對(duì)處理意見(jiàn)胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變,一把鑰匙開(kāi)一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠(chéng),與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。
4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天,抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。
2009年,我院辦公室工作將在緊張有序的進(jìn)行著。辦公室工作是直接為院領(lǐng)導(dǎo)和干警服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是溝通上下左右,聯(lián)系四面八方的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。共有以下工作職責(zé):
一、掌握全院工作的開(kāi)展?fàn)顩r,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)安排好各個(gè)時(shí)期的工作,適時(shí)提出工作推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。經(jīng)常檢查工作安排的落實(shí)狀況,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作的開(kāi)展。
二、圍繞各個(gè)時(shí)期的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的需要,主動(dòng)收集各種信息。對(duì)來(lái)自各方面的信息進(jìn)行篩選、加工、綜合整理,注意及時(shí)傳遞和反饋。
三、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理和解決好工作已經(jīng)暴露出來(lái)的各種問(wèn)題,搞好對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,提高機(jī)關(guān)的工作效率。
四、負(fù)責(zé)起草本院的辦公室工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、通知、通報(bào)等,審核以本院名義發(fā)出的其它重要文件材料,負(fù)責(zé)處理檢察信息,辦好《檢察簡(jiǎn)報(bào)》和《狀況反映》。
五、負(fù)責(zé)以本院名義召開(kāi)、應(yīng)由辦公室負(fù)責(zé)的會(huì)議的通知、籌備和組織工作,檢查會(huì)議的貫徹落實(shí)狀況。
六、負(fù)責(zé)上級(jí)黨委和人大透過(guò)的,應(yīng)由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志及本院領(lǐng)導(dǎo)批辦件的催辦查辦工作,及時(shí)上報(bào)辦理結(jié)果。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)檢察機(jī)關(guān)和各級(jí)人大交辦的督查案件工作,要做好督查案件的登記、呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批、分發(fā)、催辦、審查、反饋。
八、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、實(shí)施檢察長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定的有關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)人民監(jiān)督員工作。
十、負(fù)責(zé)本院的綜合治理等政法聯(lián)絡(luò)工作。
十一、經(jīng)常與市委辦公室、人大常委會(huì)辦公室持續(xù)聯(lián)系,負(fù)責(zé)人大代表來(lái)院視察工作的組織安排及匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。
十二、負(fù)責(zé)本院的調(diào)研工作,做好各類調(diào)研稿件的審查、統(tǒng)計(jì),督促全院調(diào)研任務(wù)的完成。
十三、貫徹國(guó)務(wù)院公文處理的有關(guān)規(guī)定,搞好本院的公文處理工作。
十四、負(fù)責(zé)全院的統(tǒng)計(jì)工作,經(jīng)常督促檢查,保證準(zhǔn)確無(wú)誤,對(duì)上報(bào)市院的檢察統(tǒng)計(jì)報(bào)表負(fù)責(zé)審查,及時(shí)報(bào)送。定期編寫統(tǒng)計(jì)分析,辦領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)依據(jù)。
十五、負(fù)責(zé)本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價(jià)值的資料的收集、歸檔、保管等工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科的檔案工作,持續(xù)檔案工作先進(jìn)水平,使檔案為檢察工作服務(wù)。
十六、負(fù)責(zé)本院的保密工作,監(jiān)督保密規(guī)定的落實(shí)狀況,經(jīng)常對(duì)干警進(jìn)行保密教育和保密檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
十七、負(fù)責(zé)文印、通信和本院印章、機(jī)要信件的管理、使用及文件傳閱、報(bào)刊的征訂分發(fā)工作。
十八、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常值班和接待工作。
十九、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)財(cái)經(jīng)開(kāi)支規(guī)定,精打細(xì)算,統(tǒng)籌安排,搞好辦案裝備保障。
二十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我院辦公室年度工作計(jì)劃將圍繞以上二十條,一絲不茍,共同努力將09年的工作做到最好。
2013年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平。
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作帶給富有實(shí)效的意見(jiàn)推薦。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例,嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作,力求到達(dá)會(huì)議目的,收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室工作的職責(zé)意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理,建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽(tīng)資料及重要實(shí)物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作,確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是我局的綜合部門,擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù),管理事務(wù)”的重要職責(zé),要承上啟下,協(xié)調(diào)左右,是聯(lián)系內(nèi)外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細(xì)算抓管理,想方設(shè)法求效益”的主題,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當(dāng)好參謀,實(shí)現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調(diào)好、服務(wù)好,做到“四到位”,即:會(huì)議組織落實(shí)到位,文件資料管理到位,工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)到位,后勤服務(wù)保障到位,到達(dá)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的目的。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,按照“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,創(chuàng)業(yè)績(jī),樹(shù)形象,為建立學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
二、工作思路和目標(biāo)。
以服務(wù)定位工作職責(zé),以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績(jī),抓管理實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng),立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。努力做到:想到、做細(xì)、講程序、守原則。
三、工作要求。
加強(qiáng)辦公室建設(shè),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),明確工作職責(zé),充分調(diào)動(dòng)工作用心性,根據(jù)各自的分工,認(rèn)真及時(shí)做好份內(nèi)工作,而且辦公室是一個(gè)與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來(lái)的部門,直接關(guān)系到一個(gè)部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,更不能打牌打麻將等娛樂(lè)活動(dòng)。
進(jìn)一步做好局機(jī)關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)綜合工作,為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。
完善檔案管理工作,維護(hù)檔案的完整與安全,做好上級(jí)機(jī)關(guān)及外單位來(lái)電來(lái)文,做好文件的傳閱收回定期歸檔和整理立卷工作。
認(rèn)真做好局長(zhǎng)辦公會(huì)全局干部職工會(huì)議安全生產(chǎn)工作例會(huì)以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會(huì)議等大型會(huì)議的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)務(wù)籌備會(huì)中記錄以及必要時(shí)整理印發(fā)會(huì)議紀(jì)要等事宜。
完善本局的報(bào)紙刊物信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計(jì)劃報(bào)告及其他文字材料,并做好有關(guān)全局性的資料積累相關(guān)材料報(bào)送對(duì)外宣傳和信息報(bào)道工作。
嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度,妥善保管現(xiàn)金支票,報(bào)帳及時(shí)記帳準(zhǔn)確,做到帳款相符,按期編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支狀況,并做好全局人員的工資發(fā)放調(diào)整等工作。
加強(qiáng)固定資產(chǎn)辦公用品管理,堅(jiān)持購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記帳和領(lǐng)用登記制度,做好財(cái)產(chǎn)登記保管工作。
認(rèn)真做好每星期五學(xué)習(xí)的簽到工作,為年終考核評(píng)先晉級(jí)等帶給詳實(shí)的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評(píng)定等工作。
努力持續(xù)良好窗口形象,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)客或煤礦等服務(wù)對(duì)象,做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作,使其高興而來(lái),滿意而歸。
加強(qiáng)局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強(qiáng)值班紀(jì)律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給強(qiáng)有力的行政、后勤服務(wù)。
機(jī)關(guān)綜合辦公室2013年工作總結(jié)及2013年工作思路。
一、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位職責(zé)。
今年來(lái),按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。透過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),局機(jī)關(guān)始終持續(xù)了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力。
領(lǐng)導(dǎo)講話。
材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
從某種好處上說(shuō),辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái),辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、狀況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng),各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改善的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足。
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時(shí),真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會(huì)顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因,制度落實(shí)的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),下基層了解各企業(yè)狀況不多,對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給有參考價(jià)值的意見(jiàn)和推薦,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo七年度工作的初步設(shè)想。
二oo七年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成500xxxx部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理:
元以內(nèi),其中:
1、元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。
2、汽車費(fèi)用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備個(gè)性辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。
5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,職能部門開(kāi)具的行政執(zhí)法文書(shū),向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料,向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任***管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛回到時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請(qǐng)制度,因工作需要就餐時(shí),務(wù)必填寫就餐申請(qǐng)單,注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價(jià)值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
計(jì)劃。
(十):
計(jì)劃。
二oo七年,辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,用心協(xié)調(diào)部門工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費(fèi)管理:。
各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以內(nèi),其中:。
1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。
2、汽車費(fèi)用控制在10萬(wàn)元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。
3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理:。
1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備個(gè)性辦公物品的,原則上由使用部門自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強(qiáng)公章管理,完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項(xiàng)務(wù)必經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打印:以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料,職能部門開(kāi)具的行政執(zhí)法文書(shū),向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料,向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛回到時(shí)間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi),實(shí)行就餐申請(qǐng)制度,因工作需要就餐時(shí),務(wù)必填寫就餐申請(qǐng)單,注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等資料,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和帶給有價(jià)值的信息和狀況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇五
自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。2、及時(shí)了解旅游行業(yè)的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。4、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
對(duì)外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對(duì)內(nèi),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是的反映情況。
新的一年,新的形勢(shì),新的任務(wù)。我會(huì)不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇六
辦公室在新學(xué)期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作紀(jì)律性,進(jìn)一步做好組織協(xié)調(diào)、增強(qiáng)內(nèi)部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學(xué)期主要做好以下工作:
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學(xué)活動(dòng),學(xué)校省規(guī)復(fù)評(píng)工作、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),各類職稱評(píng)聘工作,年度綜合督導(dǎo)檢查迎檢工作。
2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,并及時(shí)做好臺(tái)賬。
3、做好學(xué)校各類周工作計(jì)劃的收交及張貼,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費(fèi)收繳工作。
5、認(rèn)真做好12月份學(xué)校各教學(xué)部、各處室報(bào)紙雜志征訂工作。
二、注重學(xué)校宣傳工作。
1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強(qiáng)的教師組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度,各教學(xué)部、處室開(kāi)展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息。本學(xué)期將籌辦72、73、74三期校報(bào)。維護(hù)和更新學(xué)校門戶網(wǎng)站。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會(huì)議、承擔(dān)的各類大型會(huì)議,做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,對(duì)人事調(diào)動(dòng)、辭職人員及請(qǐng)病假人員及時(shí)登記造冊(cè),掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對(duì)外接待工作。對(duì)校史館的物品全部拍照留底,對(duì)物品妥善管理,對(duì)來(lái)訪客人熱情接待。
五、認(rèn)真做好日常事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達(dá),力增準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認(rèn)真學(xué)習(xí)公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請(qǐng)表,確保重大事項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長(zhǎng)、校友做好熱情服務(wù)。
3、積極做好師情和學(xué)情調(diào)查,積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。
5、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié),平時(shí)注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
6、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
8、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇七
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,又解鎖了新的工作,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?好的`工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室上半年工作情況匯報(bào)及下步工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
1、切實(shí)做好綜合文字和公文處理工作。針對(duì)林場(chǎng)工作需要,起草好了各類通知、報(bào)告材料,較好地完成了各項(xiàng)綜合文字任務(wù)。同時(shí),我們還認(rèn)真做好公文處理工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準(zhǔn)確規(guī)范處理各類文電,無(wú)積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象發(fā)生,保證了政令暢通。
2、人事管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。為確保符合退休條件的職工能及時(shí)退休,辦公室在去年年底就對(duì)全場(chǎng)職工進(jìn)行了篩查,并及時(shí)準(zhǔn)備好了報(bào)批材料。20xx年,我場(chǎng)共有2名同志可以辦理退休手續(xù),目前材料已上報(bào)市林業(yè)局人事股待批。
3、切實(shí)做好機(jī)關(guān)辦公環(huán)境管理工作。辦公室首先是一如既往地保證了林場(chǎng)辦公大樓和招待所環(huán)境衛(wèi)生,切實(shí)做到了辦公大樓每天一掃和招待所的客人即走即清。其次是對(duì)損壞的林場(chǎng)各項(xiàng)辦公和生活設(shè)施及時(shí)進(jìn)行了維修。目前,我場(chǎng)辦公樓出現(xiàn)了多處衛(wèi)生間和墻體滲水問(wèn)題,還有待進(jìn)行維修。
4、認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作,截止目前已發(fā)送宣傳稿件100余篇,被采用30余篇。
5、根據(jù)場(chǎng)務(wù)會(huì)研究決定,在6月中旬我場(chǎng)將舉行招聘工作人員考試,報(bào)名工作已經(jīng)完成,共有10名符合條件的同志報(bào)名。
主要表現(xiàn)在:
1、由于多方面原因,辦公室工作人員在學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng),工作積極性有待提高;
3、宣傳報(bào)道工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高辦公室人員的整體業(yè)務(wù)水平;
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,努力做個(gè)好“管家”;
3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,擴(kuò)大宣傳面,切實(shí)提高我場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。
4、做好職工退休報(bào)批跟進(jìn)工作,確保我場(chǎng)每個(gè)符合條件人員都能按時(shí)順利退休。
5、按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇八
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營(yíng)效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)20xx年的工作做如下規(guī)劃:
商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來(lái)了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶的合同。
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)。
(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。
(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。
2、完善供貨商管理制度。
針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫(kù)存與實(shí)際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務(wù)制度。
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問(wèn)題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問(wèn)題。
出于商場(chǎng)消防安全考慮,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。
在過(guò)去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理,既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有積極性,擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),a7、a-1、b-3,b4要求增加商區(qū)面積,商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇九
作為領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手,辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,稍有不慎就會(huì)帶來(lái)全局性的影響。因此,要做好新形勢(shì)下的辦公室工作,也就要求我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,提高服務(wù)水平。筆者通過(guò)到局辦公室工作以來(lái)的了解體會(huì),對(duì)辦公室工作有如下思考:
從辦公室工作來(lái)看,隨著社會(huì)的進(jìn)步和政府各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來(lái)越高,決不僅僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來(lái)人接待等此類瑣碎工作。部分工作人員對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)有誤區(qū),認(rèn)為辦公室就是傳話的、打雜的部門,忽視了辦公室的參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。其實(shí),辦公室作為一個(gè)承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的綜合辦事機(jī)構(gòu),既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),又要為機(jī)關(guān)各科室服務(wù),具有明顯的綜合性和服務(wù)性,肩負(fù)的擔(dān)子也較重。
辦公室不同于主管某一業(yè)務(wù)的科室,其工作范圍較廣,如文字材料、會(huì)務(wù)組織、信息督查、公務(wù)接待、文書(shū)處理、檔案管理、保密、綜治維穩(wěn)、目標(biāo)考核、后勤保障等工作都要由辦公室來(lái)承擔(dān)。同時(shí),上級(jí)的政策、領(lǐng)導(dǎo)的批示、局機(jī)關(guān)的規(guī)劃、計(jì)劃、決策等都需要辦公室來(lái)傳達(dá),各科室和局屬各單位對(duì)各項(xiàng)政策、批示、決策等的貫徹落實(shí)情況,都需要辦公室來(lái)督促、匯總、處理,體現(xiàn)了辦公室工作的綜合性。
辦公室的工作特性決定了其在局機(jī)關(guān)中的作用職能。充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作特性和作用職能,對(duì)做好辦公室工作,確保領(lǐng)導(dǎo)正確決策,提高辦事效率,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展,具有重要意義。一是起到參謀助手的作用。辦公室承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)決策提供文件、資料、信息和建議,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作部署進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查,以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的任務(wù)。二是起到信息樞紐的作用。辦公室在局機(jī)關(guān)中起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。三是起到門面窗口的作用。辦公室承擔(dān)著上下級(jí)和相關(guān)部門來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函的處理工作以及公務(wù)接待任務(wù),需要溝通上下左右,聯(lián)系四面八方。
一是忙于事務(wù)性工作多,參謀助手作用發(fā)揮不充分。辦公室主要精力被用于應(yīng)付事務(wù)性工作,對(duì)自身工作總結(jié)反思少,被動(dòng)服務(wù)多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性少。在我局服務(wù)人才、保障民生的過(guò)程中,辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用,但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多,跟中心、想大事、站在更高層次思考問(wèn)題不夠,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。現(xiàn)實(shí)工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問(wèn)題,以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的辦法解決問(wèn)題做的還不夠。
二是辦公室與其他職能科室不同,沒(méi)有明確的主管部門,省廳辦公室雖然是上級(jí)部門卻沒(méi)有直接的業(yè)務(wù)隸屬關(guān)系,在管理指導(dǎo)上不像業(yè)務(wù)科室那么具體到位。同時(shí)辦公室工作無(wú)法量化,難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定、表彰。大多數(shù)辦公室人員沒(méi)有參加過(guò)辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),只能在工作點(diǎn)滴中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),缺乏較為體系的辦公室工作理論基礎(chǔ)。近年來(lái),辦公室人員接受系統(tǒng)的辦公室工作培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,尤其是基本沒(méi)有赴省、赴外地市學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。相比業(yè)務(wù)科室而言,缺少與省廳和兄弟地市辦公室系統(tǒng)之間工作經(jīng)驗(yàn)的相互學(xué)習(xí)與交流,難以有效的開(kāi)闊視野,拓展思路。
三是辦公室工作繁雜,從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù),工作時(shí)間也不像其他科室一樣能自主掌握支配,且加班較多,又沒(méi)有相應(yīng)的補(bǔ)貼,所以好多人員不愿到辦公室工作。同時(shí),辦公室受編制名額所限無(wú)法新招錄公務(wù)員,只能從局屬單位借調(diào)人員進(jìn)行補(bǔ)充,造成辦公室隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。從辦公室工作人員身份看,由機(jī)關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位干部和工勤人員三部分人組成,共8人,而編制在辦公室的僅有3人,其余5人均由局屬事業(yè)單位借調(diào)而來(lái)。
做好辦公室工作,必須在科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展理念的引領(lǐng)下,緊密圍繞全局工作中心,繼續(xù)解放思想,進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高對(duì)辦公室工作的思想認(rèn)識(shí)辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對(duì)象多,方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是職工有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)到很多(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
辦公室的同志要堅(jiān)決克服忙于事務(wù)、疏于學(xué)習(xí)的傾向,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放到重要位置,跟上全局跨越式發(fā)展步伐。要加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員的政治理論水平;樹(shù)立甘于奉獻(xiàn)的意識(shí),耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住誘惑,自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想的.侵蝕,增強(qiáng)拒腐防變能力;樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng),牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的思想,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真對(duì)待每一件事情,力求把工作做實(shí)、做細(xì)、做好、做精。
(2)堅(jiān)持以文輔政,努力提高文稿服務(wù)水平。
提供文稿服務(wù)是辦公室工作的核心任務(wù),必須堅(jiān)持把文稿服務(wù)放在各項(xiàng)工作的首位,努力加強(qiáng)信息和調(diào)研工作,不斷提高文稿質(zhì)量,充分發(fā)揮辦公室的參謀和助手作用。
一是進(jìn)一步提高對(duì)文稿工作重要性的認(rèn)識(shí),把文稿質(zhì)量作為衡量辦公室服務(wù)能力高低的依據(jù)、檢驗(yàn)工作效果好壞的參照和評(píng)價(jià)干部?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),提升文字工作在各項(xiàng)工作中的份量。
二是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,弄清領(lǐng)導(dǎo)的要求,把握領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題,力求寫出的文稿與領(lǐng)導(dǎo)的思路合拍、與形勢(shì)的發(fā)展相符。
三是緊扣全局中心任務(wù)有針對(duì)性地抓好信息工作,善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對(duì)問(wèn)題的看法和提法中,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問(wèn)題,同時(shí),對(duì)決策落實(shí)過(guò)程中的新進(jìn)展、新情況,及時(shí)開(kāi)展信息追蹤,使信息更具實(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有效支持。
(3)健全人事制度,做好辦公室工作的人員保障辦公室的工作涉及面廣,同時(shí)千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。然而,再統(tǒng)籌兼顧,合理安排,也要有足夠的人員來(lái)落實(shí)一項(xiàng)項(xiàng)具體的工作任務(wù),因此,辦公室工作的人員保障也尤為重要。
一是提升現(xiàn)有人員綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用,幫助年輕人成長(zhǎng),努力挖掘辦公室人員內(nèi)在潛力,提高其綜合協(xié)調(diào)能力。全面落實(shí)多崗鍛煉和工作代理制度,使辦公室人員成為能夠勝任不同崗位工作的多面手,避免因一人脫崗而其工作無(wú)人接替現(xiàn)象。
二是優(yōu)化辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)。對(duì)新考入公務(wù)員,按照個(gè)人自愿和組織安排相結(jié)合的方式,采取輪崗制,以1—2年為一個(gè)周期,讓更多的年輕人輪流到辦公室工作,既有利于辦公室年齡結(jié)構(gòu)的年輕化,也有利于新入公務(wù)員快速、全面了解本單位情況,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作。
三是加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部和文秘人員后備庫(kù),加強(qiáng)對(duì)后備人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),適當(dāng)放寬對(duì)辦公室選人用人的種種限制,將優(yōu)秀的文秘人才引入辦公室隊(duì)伍。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺(jué)悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學(xué)習(xí)結(jié)束后,要求上交學(xué)習(xí)心得,由主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊(cè)。
2.辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門,能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會(huì)中威信的樹(shù)立,也間接影響到學(xué)生會(huì)整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹(shù)立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調(diào)動(dòng)起每個(gè)辦公室成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個(gè)成員的實(shí)際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學(xué)生會(huì)的溫暖,把一種感激之情化成對(duì)工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會(huì)的工作中來(lái)。
二、以人為本,強(qiáng)化管理。
1.在辦公室內(nèi)部實(shí)行簽到制度,由主任親自負(fù)責(zé),真正的做到量化工作業(yè)績(jī)。
2.為確保辦公室高效率的開(kāi)展工作,辦公室實(shí)行強(qiáng)化管理,每人上交課程表,主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時(shí)間。
三、明確分工。細(xì)化責(zé)任由于辦公室工作可以大體分為三塊,分別由專人負(fù)責(zé),把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)任。
1.事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。該項(xiàng)工作由郭凱負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會(huì)人員聯(lián)系方式的變動(dòng),掌握需學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時(shí)的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由與第七屆學(xué)生會(huì)剛剛成立,人員變動(dòng)較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開(kāi)展。
2.備品管理備品管理是學(xué)生會(huì)工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負(fù)責(zé)。學(xué)生會(huì)倉(cāng)庫(kù)鑰匙由備品負(fù)責(zé)人保管,并負(fù)責(zé)外借備品的回收工作,每次活動(dòng)前由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)備品的出庫(kù)入庫(kù)工作,學(xué)生會(huì)備品由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)維修。黃佳坤的近期任務(wù)是重新清點(diǎn)學(xué)生會(huì)備品,對(duì)學(xué)生會(huì)現(xiàn)有可用備品進(jìn)行登記。
3.檔案管理檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作,由孟敬東負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常文件的起草,印發(fā)和管理。對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔,有義務(wù)起草和上設(shè)計(jì)各種學(xué)生會(huì)文檔。目前的任務(wù)是完善學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。此三項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人直接對(duì)辦公室主任,副主任負(fù)責(zé)。
4辦公室主任職責(zé).辦公室主任,副主任負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關(guān),出現(xiàn)問(wèn)題直接對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十一
1、認(rèn)真落實(shí)村級(jí)計(jì)生人員月報(bào)月訓(xùn)月發(fā)、工作日志制度,不斷提高村級(jí)計(jì)生人員業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)村級(jí)計(jì)生工作納入經(jīng)?;?、規(guī)范化管理軌道。
2、對(duì)村級(jí)計(jì)生隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,村級(jí)計(jì)生隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷構(gòu)成、性別構(gòu)成進(jìn)一步優(yōu)化,全部達(dá)到上級(jí)要求。
3、組織開(kāi)展好“百?gòu)?qiáng)村級(jí)計(jì)生干部”評(píng)選和表彰工作。
4、抓好縣鄉(xiāng)村三級(jí)計(jì)生工作人員的繼續(xù)再教育工作,提高計(jì)生干部業(yè)務(wù)平和工作能力。
5、開(kāi)展兩次以上對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)計(jì)生干部的業(yè)務(wù)輪訓(xùn)工作,培訓(xùn)面達(dá)到100。
6、開(kāi)展一次對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)的專題調(diào)研活動(dòng),書(shū)寫專門的調(diào)研報(bào)告。
1、做好機(jī)關(guān)人員調(diào)資、職稱評(píng)定工作。
2、做好縣鄉(xiāng)村三級(jí)人員的信息統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
3、抓好對(duì)全縣提拔任用干部和評(píng)先、評(píng)模人員的計(jì)劃。
生育“一票否決”把關(guān)工作。
1、積極向上級(jí)黨委、政府和人口計(jì)生部門上報(bào)政務(wù)信息和要事月報(bào),客觀反映本地工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
2、加強(qiáng)人口文化網(wǎng)建設(shè),提高信息數(shù)量和質(zhì)量,切實(shí)起到宣傳國(guó)策、展示部門形象和指導(dǎo)基層工作的作用。
1、規(guī)范檔案管理,建立局機(jī)關(guān)資料閱覽室,公開(kāi)非涉密檔案。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作的檢查和指導(dǎo)工作,至少開(kāi)展兩次集中指導(dǎo)檢查。
2、規(guī)范文件管理,做好本機(jī)關(guān)文件起草、編號(hào)、歸檔等工作,切實(shí)發(fā)揮文件對(duì)工作的指導(dǎo)作用。
《計(jì)生局辦公室工作計(jì)劃》來(lái)源于網(wǎng),歡迎閱讀計(jì)生局辦公室工作計(jì)劃。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十二
(四)維護(hù)公司與各證券監(jiān)管部門、公眾媒體和投資機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系;
(六)管理公司董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員的股份買賣行為;
(七)參與重大合同(500萬(wàn)元以上)的起草、談判和簽約;
(九)負(fù)責(zé)公司資本市場(chǎng)再融資、證券投資計(jì)劃的制訂及相關(guān)業(yè)務(wù)的具體實(shí)施;
(十一)制訂部門年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
(十二)制訂部門年度費(fèi)用預(yù)算。
證券事務(wù)干事:
(二)協(xié)助建立公司相關(guān)信息披露制度和體系;
(三)關(guān)注媒體報(bào)道,負(fù)責(zé)內(nèi)幕信息知情人和重大事項(xiàng)的登記備案工作;
(四)負(fù)責(zé)回答投資者電話咨詢和接待投資者來(lái)訪等投資者關(guān)系管理的日常工作;
(五)管理股東名冊(cè)并負(fù)責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員買賣股份管理工作的具體實(shí)施。
內(nèi)務(wù)干事:
(一)負(fù)責(zé)公司(包括全資或控股子公司)三會(huì)的召集、召開(kāi)及會(huì)務(wù)的具體安排;
(二)負(fù)責(zé)三會(huì)文件的組織起草及整理歸檔工作;
(三)參與公司合同的起草、審核和歸檔工作;
(六)協(xié)助起草投資項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告、跟蹤和管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十三
(一)普法工作繼續(xù)深入開(kāi)展“四五普法”,加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”即:隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè);尋求“三個(gè)突破”即:在普法工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度上尋求突破;在普法工作的管理方法上尋求突破;在青少年法制教育上尋求突破,形成“大普法”的工作格局。
具體做法:1、加強(qiáng)和完善普法骨干隊(duì)伍建設(shè),區(qū)建立健全普法講師團(tuán),鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處建立普法小分隊(duì),村街建普法小組,使法律進(jìn)社區(qū)工作向縱深發(fā)展。部門單位普法員要達(dá)到干部職工總數(shù)的10%,村街普法人員達(dá)到5—10名。2、農(nóng)村普法工作強(qiáng)化農(nóng)村夜校的普法主陣地作用,同時(shí)組織律師、講師團(tuán)定期巡回講演宣傳普及法律。法律宣傳內(nèi)容有針對(duì)性,堅(jiān)持同開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)相結(jié)合,同解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合,同村務(wù)政務(wù)管理相結(jié)合,同送法進(jìn)戶相結(jié)合,同矛盾糾紛排查調(diào)解相結(jié)合,推動(dòng)基層民主法制建設(shè)。
(二)夯實(shí)基層依法治理。在全區(qū)農(nóng)村和城市社區(qū)開(kāi)展“八個(gè)一”活動(dòng),即建立一個(gè)依法治理工作機(jī)構(gòu)、制定一個(gè)依法治理工作規(guī)劃和年度計(jì)劃;建立和完善一套依法治理規(guī)章制度;建立一支法制宣傳隊(duì)伍;開(kāi)辟一塊法制園地;每季開(kāi)展一次法制宣傳咨詢活動(dòng);每月開(kāi)展一次民間糾紛排查調(diào)處活動(dòng),建立一個(gè)安置幫教工作站,落實(shí)對(duì)每一個(gè)刑釋解教人員的安置幫教工作;在城市社區(qū)和農(nóng)村各總結(jié)一個(gè)依法治理典型,以點(diǎn)帶面,將依法治理工作在全區(qū)鋪開(kāi)。
(一)健全基層民調(diào)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作。形成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、村(社區(qū))樓院長(zhǎng)四級(jí)民調(diào)網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)城市社區(qū)調(diào)委會(huì)人員不少于3人,每個(gè)農(nóng)村調(diào)委會(huì)人少于5人,每年對(duì)基層民調(diào)人員培訓(xùn)2次,提高基層民調(diào)人員的法律素質(zhì)和調(diào)處糾紛的能力。
(二)加強(qiáng)司法所建設(shè)。1、加強(qiáng)硬件建設(shè),使所轄8個(gè)司法所全部成為規(guī)范化司法所;2、人員充實(shí)落實(shí)待遇,理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所管理體制;3、加強(qiáng)司法助理員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
(三)創(chuàng)造性地開(kāi)展人民調(diào)解工作。繼續(xù)堅(jiān)持“四個(gè)一”工作,并進(jìn)一步探索做好新時(shí)期人民調(diào)解工作的新方法、新途徑。健全人民調(diào)解制度,嚴(yán)格規(guī)范調(diào)解程序,保證調(diào)解書(shū)的法律效力。落實(shí)民調(diào)責(zé)任制,充分發(fā)揮村(居)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、區(qū)三級(jí)調(diào)解組織的作用,切實(shí)做到把民間糾紛矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
(四)努力形成安置幫教工作良性運(yùn)行機(jī)制。1、建立健全銜接制度,包括重點(diǎn)對(duì)象接回制、回歸人員登記核實(shí)制、信息反饋制,做好銜接措施的落實(shí)。2、多方聯(lián)動(dòng),幫助、引導(dǎo)刑釋解教人員解決生活出路問(wèn)題。3、加強(qiáng)對(duì)人戶分離的刑釋解教人員的管控措施,配合有關(guān)部門建立對(duì)脫管、失控刑釋解教人員的追查、協(xié)查、通報(bào)制度。4、加大幫教力度,重新犯罪率控制在5%。
(一)公證。加大宣傳力度,擴(kuò)大證源、提高業(yè)務(wù)收入。繼續(xù)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕錯(cuò)證、偽證。
(二)司法鑒定。加強(qiáng)制度建設(shè),完善法醫(yī)鑒定程序,加強(qiáng)對(duì)法醫(yī)鑒定人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的素質(zhì),杜絕錯(cuò)鑒、誤鑒。
(三)加強(qiáng)基層法律服務(wù)人員培訓(xùn)。每年對(duì)法律工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于1次。完善法律服務(wù)所的各項(xiàng)制度,包括受案程序、檔案管理制度、財(cái)務(wù)制度等,對(duì)落實(shí)情況每年檢查2次。
(四)法律援助工作。加強(qiáng)法律援助工作人員的素質(zhì)培訓(xùn),每年不少于2次,提高辦案質(zhì)量。
(一)抓好干警學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)每周不少于4小時(shí),每人有學(xué)習(xí)筆記,定期檢查。
(二)完善規(guī)范化管理制度包括首問(wèn)責(zé)任人制度、崗位目標(biāo)責(zé)任制等,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。
(三)強(qiáng)化機(jī)關(guān)風(fēng)范教育,文明辦公,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十四
按照近期區(qū)委書(shū)記xx調(diào)研全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提出的要求,為更好更快推進(jìn)我鎮(zhèn)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè),結(jié)合鄉(xiāng)村規(guī)劃師負(fù)責(zé)的具體事項(xiàng),特制定20xx年工作方案及措施。
按照新初書(shū)記“四化同步”、“四態(tài)合一”的工作要求,圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”,緊緊把握“北改”機(jī)遇,主動(dòng)承接北部商城和新都主城區(qū)發(fā)展輻射,完成經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)合理布局,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新農(nóng)村規(guī)劃等各項(xiàng)規(guī)劃,統(tǒng)籌引領(lǐng)項(xiàng)目建設(shè)。我鎮(zhèn)以“文化濕地公園”建設(shè)為契機(jī),全面推動(dòng)舊城改造;以狀元文化為載體,推動(dòng)恢復(fù)重建楊氏宗祠和建設(shè)狀元文化商業(yè)街,建設(shè)特色鮮明、宜居宜業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化名鎮(zhèn)。涉農(nóng)地區(qū)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快推進(jìn)農(nóng)村土地綜合整治和農(nóng)民集中新農(nóng)村建設(shè),建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合體,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力。
緊緊把握當(dāng)前發(fā)展機(jī)遇,在土地利用、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、交通規(guī)劃新農(nóng)村建設(shè)等方面加強(qiáng)與中心城區(qū)、北部商城等核心功能區(qū)的對(duì)接,對(duì)鎮(zhèn)域整體規(guī)劃、舊城改造規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃等進(jìn)行深化完善,優(yōu)化城市空間和功能布局。盡快完善濕地公園,“八大農(nóng)莊”旅游景區(qū),城北花卉交易市場(chǎng),北星、錦城、驪園土地綜合整治、新農(nóng)村暨農(nóng)民集中居住安置小區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃,促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。
(一)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃修改編制:
長(zhǎng)期以來(lái),交通不暢、產(chǎn)業(yè)不強(qiáng)、特色不明一直是困擾我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題,于20xx年編制完成的xx總體規(guī)劃急需啟動(dòng)修改,明確xx發(fā)展定位、發(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑及實(shí)施策略。
針對(duì)xx面臨的發(fā)展實(shí)際,經(jīng)我辦多次與規(guī)劃主管部門溝通協(xié)調(diào),我鎮(zhèn)已納入全區(qū)一般鎮(zhèn)總規(guī)修改編制序列,建議先期編制《xx鎮(zhèn)空間發(fā)展概念規(guī)劃》,全面梳理現(xiàn)狀問(wèn)題,思考發(fā)展思路,待空間發(fā)展概念規(guī)劃方案成熟并經(jīng)規(guī)委會(huì)審議通過(guò),轉(zhuǎn)化成xx總規(guī)修改法定成果。
(二)土地利用總體規(guī)劃修改:
我鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃現(xiàn)已基本完成修改編制,在積極調(diào)整優(yōu)化用地布局的基礎(chǔ)上,主動(dòng)與區(qū)國(guó)土部門對(duì)接。根據(jù)城鎮(zhèn)發(fā)展需要,今年確定5處擬供地,分別是升庵村石膏廠片區(qū)48畝、舊城老市場(chǎng)片區(qū)50畝、林泉社區(qū)腸衣廠片區(qū)50畝、石壩社區(qū)濕地公園片區(qū)70畝、舊城供銷社片區(qū)48畝。
(三)xx鎮(zhèn)控規(guī)優(yōu)化暨城市設(shè)計(jì):
xx控規(guī)于20xx年編制完成,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,控規(guī)確定的用地空間布局、交通路網(wǎng)結(jié)構(gòu)等與xx發(fā)展需求存在一定的差距。為此,我鎮(zhèn)向區(qū)規(guī)劃局提出啟動(dòng)“控規(guī)優(yōu)化”的編制申請(qǐng)并獲準(zhǔn),即在對(duì)原控規(guī)客觀全面評(píng)估的基礎(chǔ)上,針對(duì)xx發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)需求,圍繞xx生態(tài)和文態(tài),開(kāi)展《xx控規(guī)優(yōu)化暨城市設(shè)計(jì)規(guī)劃》編制工作,通過(guò)規(guī)劃著力提升城鎮(zhèn)品質(zhì)和價(jià)值,改變xx城鎮(zhèn)建設(shè)落后,功能形態(tài)較差的不良局面。
(四)產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃:
xx產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)為“一核三片”,以鎮(zhèn)區(qū)歷史文化服務(wù)片區(qū)為xx鎮(zhèn)發(fā)展極核,以發(fā)展極核為中心,輻射三大功能片區(qū),形成以歷史文化為魂的xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)域空間結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為總規(guī)修改規(guī)劃的一個(gè)子項(xiàng),不單獨(dú)設(shè)置為目標(biāo)任務(wù)。
(五)村莊規(guī)劃(土地綜合整治暨農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃):
村莊規(guī)劃是指導(dǎo)村莊建設(shè)和發(fā)展的基本依據(jù),直接關(guān)系到我鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人口、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。目前,我鎮(zhèn)將對(duì)發(fā)展區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,符合鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,結(jié)合土地整理項(xiàng)目的村莊逐步開(kāi)展村莊規(guī)劃暨安置點(diǎn)建筑方案編制。
按照“四態(tài)合一、產(chǎn)村相融、兩規(guī)合一”等指導(dǎo)思想穩(wěn)步推進(jìn)北星、錦城、驪園村土地綜合整治和農(nóng)民集中居住新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目,完成農(nóng)民集中居住區(qū)規(guī)劃、建筑方案,為我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供要素支撐。
嚴(yán)格按項(xiàng)目實(shí)施方案組織實(shí)施,形成協(xié)調(diào)分工、上下銜接的工作機(jī)制,具體項(xiàng)目由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,層層落實(shí),責(zé)任到人,承擔(dān)具體事務(wù),負(fù)責(zé)實(shí)施。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十五
以黨的十八大精神的重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),樹(shù)立人本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),上傳下達(dá),內(nèi)引外聯(lián),為學(xué)校黨支部和校長(zhǎng)決策提供第一手材料,為學(xué)校持續(xù)、健康作出貢獻(xiàn)。
(一)常規(guī)工作,確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
(四)辦文辦會(huì),建立規(guī)范的辦公流程。
(五)對(duì)外接待,做好合理的招待安排。
(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式。
(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
(一)常規(guī)工作,確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
做好行政辦公人員的簽到及輪流值班工作,并及時(shí)匯總公布;及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;安排好節(jié)、假日的行政值班工作;加強(qiáng)辦公用品管理;管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
(二)綜合協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
協(xié)助校長(zhǎng)、書(shū)記督促學(xué)校各處(室)積極做好工作,對(duì)各部門常規(guī)工作開(kāi)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好記錄,及時(shí)向校長(zhǎng)、書(shū)記反饋信息,為學(xué)校決策提供參考依據(jù)。做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,整合各處(室)之間的相關(guān)工作,上情下達(dá),下情上曉要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各處(室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(三)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時(shí)收發(fā)文件,并交校長(zhǎng)、書(shū)記審閱,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理或通知相關(guān)教師。建立來(lái)信來(lái)電登記制度,根據(jù)信息和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,加強(qiáng)與各處(室)的信息溝通,及時(shí)向全體教職工、上級(jí)教育部門及社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
(四)辦文辦會(huì),建立規(guī)范的辦公流程。
負(fù)責(zé)起草全校性行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文書(shū),組織、擬訂全校性規(guī)章制度,實(shí)行科學(xué)化管理。組織學(xué)校辦公會(huì)議以及校領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的其他專門會(huì)議,做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫重要的會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(五)對(duì)外接待,做好合理的招待安排。
做好對(duì)外接待安排,協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作,做好合理的招待安排,按照規(guī)定備辦接待用餐。
(六)檔案工作,構(gòu)建科學(xué)的管理模式。
促進(jìn)檔案管理規(guī)范化,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
(七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,建立家長(zhǎng)———學(xué)校聯(lián)系卡,做好學(xué)生、家長(zhǎng)評(píng)教師活動(dòng)工作,促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)理念。全期舉辦一次全校性讀書(shū)活動(dòng),要求人人寫出讀書(shū)心得,并進(jìn)行評(píng)比。積極撰寫學(xué)校各類先進(jìn)事跡報(bào)道,爭(zhēng)取全期向區(qū)教育局教育信息報(bào)投稿六篇以上。為把xx學(xué)校打造成九年一貫制的品牌學(xué)校和有一定特色的學(xué)校而努力奮斗。
見(jiàn)行事歷。
xx市xx學(xué)校:辦公室。
20xx年2月19日。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十六
xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下:
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的'原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十七
20xx,辦公室將按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),圍繞文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、績(jī)效考核、后勤保障等工作,高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx工作計(jì)劃如下:
20xx,辦公室將按照局黨組的總體工作部署,以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標(biāo),以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強(qiáng)化后勤保障職能,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,努力開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步提高政務(wù)工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運(yùn)作,理順行文關(guān)系,注重質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點(diǎn)鮮明,層次清晰,言簡(jiǎn)意賅。做好辦會(huì)工作,精心籌備每次會(huì)議會(huì)務(wù)工作,努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫,著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市政府信息工作要求,圍繞全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,抓好信息抱送和新聞報(bào)道工作。要進(jìn)一步落實(shí)信息工作制度,嚴(yán)格把關(guān),促進(jìn)信息工作整體水平上新臺(tái)階。要加強(qiáng)調(diào)查研究,在提高信息質(zhì)量上下功夫,在講求數(shù)量的同時(shí)更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和針對(duì)性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。主動(dòng)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。注意觀察和研究機(jī)關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序,確保各項(xiàng)事項(xiàng)按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)的后勤保障能力。
四、加強(qiáng)目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進(jìn)度,科學(xué)確定我局目標(biāo)管理和績(jī)效考核方案和細(xì)則。同時(shí)及時(shí)對(duì)各處室、各單位的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促,為出色完成我局全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好保密、檔案、綜治、信訪、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。繼續(xù)加強(qiáng)車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作,做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),實(shí)現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高,為保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出新的貢獻(xiàn)!
(一)、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),確?!皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)全體人員提供強(qiáng)有力的后勤保障等方面服務(wù),為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為局機(jī)關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二,理清思路,協(xié)調(diào)好“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)工作人員的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的.紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度,在20xx把我局網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實(shí)現(xiàn)發(fā)稿的突破確保目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。20xx工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十八
根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃的精神,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系,努力做好服務(wù)工作。
一、指導(dǎo)思想:
緊緊圍繞學(xué)校工作的總體要求,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本。堅(jiān)持以為教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。
二、具體任務(wù):
(一)協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開(kāi)展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來(lái)訪工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
(二)認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織協(xié)調(diào)學(xué)校重大會(huì)議以及各類教育教學(xué)會(huì)議,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
(三)認(rèn)真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校上傳文件、外傳報(bào)告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。
3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
4、認(rèn)真抓好行政領(lǐng)導(dǎo)及教輔管理人員的考勤和考勤機(jī)的使用管理工作。做好教工例會(huì)、行政會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)等與會(huì)人員的出勤記錄。
6、做好學(xué)校每個(gè)月的超工作量、加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)及年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資等核算工作。
7、及時(shí)寫稿報(bào)道學(xué)校的重大新聞及先進(jìn)典型,認(rèn)真做好學(xué)校2015年大事記整理工作。
8、協(xié)助學(xué)校做好教師的繼續(xù)教育報(bào)名工作及每年度的學(xué)分登記工作。
9、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。協(xié)調(diào)各部門工作,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋;重視加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與接待工作,做好校務(wù)公開(kāi)工作。
10、做好學(xué)校公章使用登記工作。
11、及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
12、搞好學(xué)校網(wǎng)站信息更新和維護(hù)工作。
12、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、具體措施:
1、制定嚴(yán)格的工作規(guī)范,加強(qiáng)工作規(guī)范化建設(shè)。工作上樹(shù)立“服務(wù)第一、發(fā)展至上”的理念,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事,堅(jiān)持“嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨,按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開(kāi)展各項(xiàng)工作。加強(qiáng)與各處室、廣大教職工的交流、溝通和了解,及時(shí)上報(bào)、反饋工作中出現(xiàn)的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù),全心全意做好本部門的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)制度,搞好考勤工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)公布考勤結(jié)果,做到公平公正,賞罰嚴(yán)明。
定實(shí)施方案,并交由學(xué)校辦公會(huì)研究通過(guò),實(shí)行陽(yáng)光操作,對(duì)于要求公開(kāi)的事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi),做到公平公正,堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校的良好形象。
4、加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),積極征集信息,及時(shí)維護(hù)和更新,從而使之成為師生交流思想、傳遞信息,獲取知識(shí)的重要渠道,使網(wǎng)站成為學(xué)校對(duì)外宣傳的主要窗口。
5、加強(qiáng)學(xué)校的對(duì)外宣傳,及時(shí)總結(jié)、搜集、挖掘、撰寫學(xué)校的典型經(jīng)驗(yàn)和事跡材料,利用電視、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)加大宣傳報(bào)道力度,擴(kuò)大社會(huì)聲譽(yù),提升學(xué)校的形象。
6、加強(qiáng)檔案管理人員的教育,嚴(yán)格執(zhí)行借閱制度和借閱程序,增加責(zé)任心和保密意識(shí),為學(xué)校工作服務(wù),對(duì)學(xué)校檔案要按《檔案接收制度》及時(shí)歸檔,做好對(duì)各種文檔材料的收集、歸類、整理工作。建立健全教職工人事檔案,加強(qiáng)對(duì)教職工的人事管理。
7、配合協(xié)助各處室做好教育教學(xué)、后勤基建、安全保衛(wèi)、招生就業(yè)、計(jì)劃生育等學(xué)校各項(xiàng)工作。
8、管理學(xué)校及校領(lǐng)導(dǎo)的公章使用工作,做好使用記錄工作。
9、處理好各項(xiàng)臨時(shí)性的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、工作安排。
1.教師年度考核及結(jié)果上報(bào)。
2.收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。
3.文檔及材料整理。
4、制定期末工作安排。
2.教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
3.督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
1.教職工通訊錄錄入及教工會(huì)議室座次調(diào)整。
2.建立教職工專項(xiàng)人事檔案。
3、教師職稱異動(dòng)及工資的調(diào)整。
4、2015年春季開(kāi)學(xué)典禮。
1、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
2、協(xié)助做好2015年度招生宣傳工作。
1、協(xié)助搞好招生下班宣傳工作。
2、師生意見(jiàn)反饋及測(cè)評(píng)工作。
1、上半年出勤統(tǒng)計(jì)。
2、本年度職評(píng)教師統(tǒng)計(jì)。
3、編寫上半年大事記。
4、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
5、撰寫上半年工作總結(jié)及下半年謀劃。
6、搞好高考的新聞宣傳報(bào)道工作。
7-8月份:
1、送審校本培訓(xùn)報(bào)告冊(cè)。
2、協(xié)助學(xué)校的新生入校報(bào)名工作。
3、文檔及材料整理。
4、教師職稱材料學(xué)校初審及職評(píng)材料上交。
1.教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
2.組織開(kāi)學(xué)相關(guān)工作。
3、秋季開(kāi)學(xué)典禮。
4、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
5、協(xié)助學(xué)校制訂好《邵東職業(yè)中?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃》。
1.整理各項(xiàng)資料。
2.教師職稱異動(dòng)及工資的調(diào)整。
1.學(xué)分登記工作。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
1、師生意見(jiàn)反饋及測(cè)評(píng)工作。
3、做好年終考核工作并按一定的比例評(píng)選校優(yōu)人數(shù)。
4、統(tǒng)計(jì)全年的新聞稿件及編寫2017年度學(xué)校大事記。
5、做好縣教育局雙文明目標(biāo)考核工作。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇十九
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等的報(bào)送工作,用心完成工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。
(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助部長(zhǎng)督促部?jī)?nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地。
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,此時(shí)加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項(xiàng)工作的開(kāi)展?fàn)顩r,加強(qiáng)與各科室的信息溝通。
(一)建立有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。
及時(shí)收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個(gè)人。此時(shí)建立來(lái)電登記制度,根據(jù)信息來(lái)源和資料恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程。
籌備組織部務(wù)辦公會(huì)議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和其他專項(xiàng)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備工作,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度。
堅(jiān)持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室工作計(jì)劃匯報(bào)篇二十
隨著xx級(jí)分團(tuán)委各部的創(chuàng)建完畢,分團(tuán)委的招新工作的順利完成,土木與交通學(xué)院分團(tuán)委全學(xué)年的工作任務(wù)及工作重點(diǎn)的安排確定已經(jīng)迫在眉睫。于此,作為土木與交通學(xué)院分團(tuán)委最重要的核心部門,辦公室特做出本年度工作計(jì)劃:以便更好的完成黨、團(tuán)組織予以的任務(wù),更好的承擔(dān)起自己的責(zé)任。
在招新工作中,分團(tuán)委各部門都吸納了很多新鮮的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團(tuán)委這個(gè)大家庭,在以后的工作中更好的相互協(xié)調(diào)配合,分團(tuán)委新成員的培訓(xùn)十分重要。主要內(nèi)容包括:(1)召開(kāi)分團(tuán)委見(jiàn)面大會(huì),讓各部新老成員自我介紹,簡(jiǎn)要的相互了解。(2)展開(kāi)一系列拓展活動(dòng),使各部成員在各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中磨練自己的意志,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。(3)對(duì)本部成員加強(qiáng)制度性。
辦公室將不定期對(duì)本院各班團(tuán)支書(shū)進(jìn)行培訓(xùn),手把手教會(huì)各團(tuán)支書(shū)如何起草策劃書(shū)及有關(guān)上交策劃書(shū)和各方面加素質(zhì)分的事宜。
會(huì)議是工作中的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),是各方面工作安排的平臺(tái),在各層、各部間有著紐帶作用,起著積極的作用。我部將認(rèn)真的組織每周的部?jī)?nèi)例會(huì),總結(jié)上周工作中的得與失,并安排下周的工作任務(wù),除此之外我部還會(huì)在各部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議上做好考勤工作。
作為我部最本職的工作,我部在新的學(xué)年內(nèi)將認(rèn)真做好團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的活動(dòng)備案,以便我分團(tuán)委在校級(jí)評(píng)定中取得優(yōu)異的成績(jī)。
我部會(huì)在認(rèn)真完成自己工作的情況下盡可能的配合、幫助分團(tuán)委在校級(jí)取得優(yōu)異的成績(jī)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/13390713.html】