報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
工作報(bào)告有時(shí)候并不能取得理想的效果原因不包括篇1
一個(gè)部門必須共同努力完成一個(gè)部門的任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人,無(wú)論是個(gè)人工作還是管理工作,都必須做好。在部門員工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部門做好。在過(guò)去的一年里,我也是團(tuán)結(jié)部門的同事,大家一起努力,一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。
一、個(gè)人方面
我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年,我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo)。我是部門的經(jīng)理,所以很多事情都是我?guī)ь^,只有我?guī)ь^,那么部門的同事才會(huì)聽(tīng)你的,才會(huì)愿意管理和指導(dǎo)他們做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人會(huì)對(duì)你不滿意。一個(gè)部門這么大。特別是我們部門任務(wù)多,壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的表率作用,大家的積極性才會(huì)提高。在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真地做了我的工作。工作之余,不斷提升自己,使自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的時(shí)候,就會(huì)愿意。
二、管理
在部門的管理上,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來(lái)做管理,這樣更人性化。當(dāng)然,我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對(duì)待他們的,那么他們也會(huì)回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰來(lái)對(duì)待部門里的同事,而對(duì)他們沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心,或者更少,那該怎么把事情做好就不好說(shuō)了。在管理方面,我喜歡以同理心對(duì)待部門的同事。我經(jīng)常會(huì)想,如果我處在他們的位置,我會(huì)怎么想,我會(huì)要求什么,或者在工作面前會(huì)有什么困難,我也在積極幫助他們解決今年管理中的問(wèn)題。雖然工作任務(wù)很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任務(wù)。
回顧過(guò)去,我也知道有些事情我沒(méi)有做好。我也相信在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力把部門管理好,完成工作目標(biāo),把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。
工作報(bào)告有時(shí)候并不能取得理想的效果原因不包括篇2
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間緊張而又忙碌的一學(xué)期結(jié)束了。辦公室也隨著協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)而在逐漸進(jìn)步,在老師和大家的關(guān)心和支持下,辦公室這一學(xué)期的工作進(jìn)展得順利,并且一步步的踏入正軌。期間遇到了一些麻煩和障礙,品嘗過(guò)辛酸和喜悅。
本學(xué)期辦公室主要負(fù)責(zé)本社聯(lián)的日常事務(wù),常規(guī)材料的制作及各部室工作材料的分門別類及保存。同時(shí)做好協(xié)調(diào)各部門工作,開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作及通知,協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。
一、踏實(shí)工作,勇于開(kāi)拓
xx社已逐漸成為一支力量雄厚的隊(duì)伍,xx名組織成員加上更多的滿腔熱情的大學(xué)生,時(shí)刻準(zhǔn)備以更大的熱忱,為校園里,社會(huì)上需要幫助的人奉獻(xiàn)愛(ài)心。在短短的x年時(shí)間里,我校xx社就已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)大規(guī)模,有紀(jì)律的組織。在這個(gè)溫暖的大家庭里,我們有固定的常規(guī)工作,有自己嚴(yán)格的規(guī)章制度,有xx個(gè)真情熱忱的同伴,雖然在織心社的日子不長(zhǎng),隨著日子的恍然流逝,“愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),真情暖人心”卻已經(jīng)在我們心中化成了一種有組織、有紀(jì)律、無(wú)私奉獻(xiàn)的責(zé)任感。我們一直以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神指導(dǎo),在校園里開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),讓“織心社”真正走進(jìn)同學(xué)們的生活。此外,與學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的通力合作,也使我們的活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。校園里,我們的成員無(wú)處不在,期待著為你服務(wù)!
二、改善機(jī)制,完善機(jī)構(gòu)
開(kāi)學(xué)開(kāi)始,在織心社的內(nèi)部組織進(jìn)行了調(diào)整,使其更為合理、高效,使各部門的職責(zé)分工更為明確。校xx社現(xiàn)有辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、活動(dòng)部六個(gè)部門。??椥纳缭谥鸩浇⒉⑼晟迫耸聶n案制度,為每一名內(nèi)部工作成員建立檔案,以便于量化管理。任期以來(lái),我們一直把加強(qiáng)??椥纳绲慕ㄔO(shè)和發(fā)展放在重要位置上。
三、同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)并進(jìn)
在各項(xiàng)活動(dòng)和工作中,織心社干部并肩共進(jìn),密切配合,處處以身作則,充分展現(xiàn)了社聯(lián)的風(fēng)采。我們的隊(duì)伍龐大,各種資料數(shù)量多,工作繁瑣,但我們部門細(xì)心分類,勤勤懇懇,把檔案整理得有條不紊,使我們的工作得以順利進(jìn)行。
1、外聯(lián)部活躍于校內(nèi)外,膽大心細(xì),各種活動(dòng)少不了他們成功外聯(lián)的配合。
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部憑借較好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為我們提供了不可或缺的內(nèi)部資訊。
3、宣傳部群策群力,設(shè)計(jì)新穎的宣傳海報(bào),力求讓我們的活動(dòng)得到更廣大同學(xué)的關(guān)心、關(guān)注。
4、策劃部寫(xiě)出好的策劃,想出好的點(diǎn)子,為我們每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展做出了很多的貢獻(xiàn)。
5、活動(dòng)部積極參與到每次舉辦的活動(dòng)中,把活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。
各部門之間相互協(xié)調(diào),攜手前行,風(fēng)雨同路,留下了一個(gè)又一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的足跡。
四、探索自我,認(rèn)識(shí)不足
在我們積極開(kāi)展工作,取得成績(jī)的同時(shí)我們還存在很多不足:
1、我們隊(duì)伍龐大,各部門在開(kāi)展工作時(shí),不能很好地調(diào)動(dòng)組織全體會(huì)員,因而一小部分會(huì)員因閑置而積極性不高。
2、開(kāi)展的活動(dòng)涉及面可以更寬,更多樣化,與其他高校長(zhǎng)期、穩(wěn)定的交流合作也有待提高。
這些都是我們今后工作努力的方向。
xx社是一個(gè)年輕的組織,因?yàn)槟贻p,她時(shí)刻體現(xiàn)出旺盛的生命力。但也是因?yàn)槟贻p,她很多時(shí)候會(huì)顯得稚嫩與殘缺。這株青嫩的草苗是要靠代代的成員用自己的心力汗水培養(yǎng)的。
回顧過(guò)去,是前輩們一步一步堅(jiān)實(shí)的腳印在風(fēng)雨中前進(jìn)。把握現(xiàn)在,在問(wèn)題中踏實(shí)求進(jìn)。
展望未來(lái),在希望中奮勇向前,把織心社的旗幟傳接下去!校xx社藉此再次,我們會(huì)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨,繼續(xù)為同學(xué)們、為需要我們幫助的朋友們伸出援手。在此,也向一直對(duì)織心社給予關(guān)心、支持的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們致以崇高的敬意!
工作報(bào)告有時(shí)候并不能取得理想的效果原因不包括篇3
我們的客服不僅要講究努力,更要講究方法,因?yàn)橄噍o相成,缺一不可。只有一起努力,才能有更好的工作。這是為了我們自己更好的努力。畢竟我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到很多意想不到的客戶,這些客戶會(huì)浪費(fèi)我們大部分時(shí)間。所以需要多打電話,多聯(lián)系客戶,多給機(jī)會(huì),這樣才能掌握更多的知識(shí)和技能,有更多的可能性。
我們不需要滿足客戶,我們需要聯(lián)系客戶,解決客戶問(wèn)題,找到需要的客戶,在茫茫人海中找到我們需要的客戶。這是四個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。這是一項(xiàng)繁忙的工作,必須每天完成。堅(jiān)持做,堅(jiān)定的完成,每天都做。但是,要一如既往地尊重客戶,保護(hù)客戶,照顧客戶的感受。畢竟客戶是不能輕易流失的。如果因?yàn)槲覀冏龅貌缓枚タ蛻簦蜁?huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng),結(jié)果會(huì)很糟糕,影響很大。畢竟每個(gè)人都有自己的圈子。一點(diǎn)點(diǎn)的傳播會(huì)影響公司的聲譽(yù),給我們的工作帶來(lái)更大的壓力。
為了給公司做好銷售和售后,大家負(fù)責(zé)有心工作。為了更好地完成任務(wù),避免因忙碌而出錯(cuò),避免相互影響,每個(gè)人都要為自己的工作努力,打電話,聯(lián)系客戶,尋求客戶的需求。我們會(huì)把這些信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),幫助他們了解更多,避免工作中出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)樗麄儾恢廊绾巫龊霉ぷ鳌?/p>
在我們部門,每個(gè)人都會(huì)尊重同事,與同事產(chǎn)生共鳴。一個(gè)人解決不了的問(wèn)題,就會(huì)得到交換和解決。在工作有限的情況下,會(huì)把部門成員訓(xùn)練得更有能力,多學(xué)點(diǎn)就能做好。同事們,我們客服部門,會(huì)把一些優(yōu)秀的溝通和反思記錄下來(lái)作為演講,讓大家廣泛學(xué)習(xí)。同事也獎(jiǎng)勵(lì)大家開(kāi)發(fā)新的演講,更多的演講機(jī)會(huì)會(huì)讓我們有更好的機(jī)會(huì)完成工作。有了基礎(chǔ),才有機(jī)會(huì)完成工作任務(wù),到位服務(wù)客戶,讓客戶成為我們的忠實(shí)粉絲,成為我們的關(guān)鍵客戶。我從來(lái)沒(méi)有貶低過(guò)自己的工作,因?yàn)槲抑酪患?,那就是我要?duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),也要做到準(zhǔn)確細(xì)致,避免他們之間因?yàn)楣ぷ髦械膯?wèn)題而產(chǎn)生沖突??蛻羰侵攸c(diǎn)關(guān)懷對(duì)象,我們將為客戶提供良好的服務(wù),為公司贏得合作。?
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