總結(jié)是一個重要的學(xué)習(xí)方法,它可以幫助我們更好地理解和吸收所學(xué)的知識。首先,我們應(yīng)該對整個過程進行回顧和梳理,將重要的事項和關(guān)鍵點記錄下來。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
新入職員工年度工作總結(jié)篇一
今年我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,無論在任何崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情,始終遵循為客戶服務(wù)的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責(zé),無愧于自己。現(xiàn)將我這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。我積極參加各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行新出臺的各項政策,學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,我參加了個人理財師資格的考試。在學(xué)習(xí)中,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農(nóng)業(yè)銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”,使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了農(nóng)行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
在分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面:。
(一)在分理處工作期間,拓展了優(yōu)質(zhì)客戶xx3戶,新增存款300萬元,簽約三方存管26戶,營銷貸記卡14張,銷售保險40萬元,在年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績,在區(qū)行年上半年綜合考核中,分理處考核位次大幅度前移。在這里,我也盡自己最大努力貢獻了一分力量。
(二)在分理處工作至今,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。
1、通過對客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務(wù),“急客戶所急,想客戶所想”,在我和大家的共同的努力下,我們已經(jīng)成為了客戶情感上的朋友、財務(wù)管理的顧問、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品發(fā)布的渠道?,F(xiàn)在以營銷為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財為特色,細分服務(wù)群體,找準服務(wù)定位,加強服務(wù)溝通,維護客戶關(guān)系,真正讓客戶喜歡農(nóng)行,喜歡農(nóng)行的產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品。在年的下半年成功銷售保險躉交xx萬元,期交2.5萬元,營銷借記卡300張,注冊個人網(wǎng)銀190戶,電話銀行90戶,手機銀行10戶,簽約三方存管5戶,開通短信通90戶,銷售本利豐xx萬元,銷售基金3萬元,攬存140萬元,為y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶溝通,化解各類矛盾,做好客戶的分流工作。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是農(nóng)業(yè)銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,低柜柜員也算作客戶經(jīng)理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當(dāng)中大部分時間都在低柜區(qū),直接與客戶面對面,還可以引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的功能分區(qū)最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶,減輕高柜壓力的作用。
新入職員工年度工作總結(jié)篇二
本人到公司工作,在于短短的幾個月時間里,對于自己確切自我認識了許多由中也看到了自己的不足之處!
當(dāng)我拿到第一個單時,是進公司的兩個星期后,那時的心情真的很開心,頓時間也十分自信,認為業(yè)務(wù)很簡單,沒什么大不了的。此時我就犯下了一個大錯誤:人本應(yīng)自信,但過分的自信就等于自大,自信心是必須要有的,重要的是,作為一個業(yè)務(wù)員,除了自信還得謙虛!
由于剛到公司不久,有些不明白的地方,總是自己摸索,在公司經(jīng)理看到這個現(xiàn)象后,找我談了談,經(jīng)理說:“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過來的了,不懂就要問,這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的,時間就是金錢,這樣的確很浪費時間,有這么多位同事這么多的經(jīng)驗,這么大學(xué)習(xí)的平臺,這么好的經(jīng)驗資源,為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平,不亦樂乎,何樂不為!人,不懂就要問,要不恥下問!何謂學(xué)無止境?就是在不同的環(huán)境中,不同社交人際中,都要做到眼到,思維到,活到老,學(xué)到老,不懂就得多問,在工作生活中不斷學(xué)習(xí),不斷歷練自己,提高自己的工作能力,提高自身價值!
在這幾個月中,我遲到了幾次,開會的時候被經(jīng)理說了,我真的感到很不好意思,有句話說得好“只為成功找方法,不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口,要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個鐘,少看半個鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個鐘的時間,那我怎么還會遲到呢?遲到在普遍人看來很正常,沒有什么,認為大不了就罰點款,應(yīng)付一下制度,存在這樣想法的人,除了所謂的“運氣好”不然的話,是不會有大作為的!每個人都應(yīng)該有一個正確的時間觀念,守時就是一個誠信問題,打個比方,約了客戶,你認為是讓客戶等你,還是你應(yīng)該先去等客戶呢?所以,時間觀念是很重要的,不僅僅是提醒你安排工作的需要,更是一個人樹立自身誠信形象的重要前締!
新年已經(jīng)來臨,(目前來說)明年我給自己定了一個目標(biāo):就是明年開始一個月至少增加五個單量!
計劃是成功的鑰匙,認真做事是合格,用心去做才是優(yōu)秀!善于反思,吸取教訓(xùn),耐心是本等心態(tài),敬業(yè)是責(zé)任態(tài)度,態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時候,自己應(yīng)認為只有八十分,而自己心中的分指數(shù)應(yīng)該是一百二十分,這樣的話,自己才會做得更好!
與強爭鋒,強者永存,誠信待人,以智制強是宗旨!
新入職員工年度工作總結(jié)篇三
在之前的工作生活中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標(biāo)準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務(wù),把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守農(nóng)商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果,在信貸工作中,都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農(nóng)商行做出更多的貢獻。
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,是我所努力的目標(biāo)。
這是我的第一份工作,這段時間來我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹睫r(nóng)商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價值,同銀行一起展望美好的未來!
新入職員工年度工作總結(jié)篇四
20__年過得很快。當(dāng)我們迎接新年時,我們總結(jié)了過去的20年。展望充滿希望的20年,自從我加入公司以來,我在新的工作中積累了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!在過去的一年里,作為一名領(lǐng)班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。
首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任。在過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評的指導(dǎo)下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領(lǐng)班崗位上的職責(zé)。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。
這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)會了如何做好自己的工作。
20__年就要過去了。面對20年的工作,在這里,我將從個人的角度談?wù)勎业墓ぷ髋Γ河蝎I身精神的人應(yīng)該認真、虔誠和全心全意地致力于他們的工作。我深深地知道這一點在我的老師盧身上。
他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質(zhì)量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術(shù)交底,一批批的送走,這樣下去。每次都挺感動的。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。
任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大和自己的不足,我想改變一些原來的工作方式,要求自己在團隊的幫助下達到狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經(jīng)驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人之間真誠溝通,相互理解,和平溝通,真誠表達思想。關(guān)鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。
我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態(tài)的多樣性。工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。
但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經(jīng)歷和個人性格有關(guān)。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當(dāng)?shù)谋磉_自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
20年來我經(jīng)歷了很多。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個敞開心扉暢所欲言的機會,同時也給了我很高的期望。新的一年,我會在工作中更有激情,更有責(zé)任心,去溫暖別人,去帶動別人,去讓別人關(guān)注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支持我的同事,我一步一步走到今天!
新入職員工年度工作總結(jié)篇五
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。
我于xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
當(dāng)20x年的鐘聲敲響之際,我們送走了20x年?;仡櫼呀?jīng)過去的20x的一年里,車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作更加完善。
車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在20x年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進一步完善,在執(zhí)行20x年生產(chǎn)計劃過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。工作總結(jié)如下:
一、采取各項措施,確保完成生產(chǎn)計劃。
20x年的計劃完成率有了較明顯的提高,由原來的50%到現(xiàn)在的80%左右,入庫量由原來的10萬提高到現(xiàn)在的14萬左右。
采取的主要措施有:
1、車間的工票原來是當(dāng)天發(fā),現(xiàn)在車間要求工票提前發(fā),以減少職工等待工票的時間,從而減少了時間的無故浪費。甚至做好周計劃下發(fā)到職工手中,讓職工知道自己下一步要干什么,做好工作準備。
2、車間每周做周計劃完成率報表,統(tǒng)計延誤計劃的各方面原因,原因包括:車間調(diào)整、上序未轉(zhuǎn)入、生產(chǎn)部調(diào)整、設(shè)備問題、人員問題、技術(shù)問題、輔料問題等,根據(jù)周計劃數(shù)據(jù)分析實施相應(yīng)的措施,例如:
2.1、上序未轉(zhuǎn)入占30%左右,輔料問題影響占10%左右,找相應(yīng)的工序、車間進行協(xié)調(diào),溝通,盡快解決問題。
2.2、設(shè)備問題占20%左右,人員問題占15%左右,則把計劃完成率較好的職工調(diào)到設(shè)備較好的機床三班倒。
3、計劃員采取產(chǎn)品流程跟蹤的方式,在車間發(fā)現(xiàn)責(zé)任心較差的員工,及時進行現(xiàn)場教育、督促,提高員工的積極性和責(zé)任心。
4、完善制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理。車間基層管理是完成各項工作的基礎(chǔ),尤其是確保生產(chǎn)計劃完成的奠基石。車間積極響應(yīng)公司的號召,根據(jù)公司發(fā)行的《濟南中船設(shè)備有限公司5s推行手冊》組織人員制定了車間的《機加工車間5s標(biāo)準化》制度,以標(biāo)準體系的建立為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,完善了車間管理制度。
明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。為完成生產(chǎn)計劃夯實了基礎(chǔ),使得計劃完成率有了顯著提高。
5、為確保車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
5.1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準做了宣傳貫徹。
5.2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
5.3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在所用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。
5.4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5.5、制訂了質(zhì)量獎和設(shè)備維護獎,充分調(diào)動職工的積極性。通過以上方面的工作,質(zhì)量指標(biāo)達到考核要求,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、技能培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
車間組織全體職工開會,進行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識。通過組織培訓(xùn)的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間人員更好地了解設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng)。設(shè)備就是企業(yè)打仗用槍也是職工吃飯的碗,按照設(shè)備保養(yǎng)的細則培訓(xùn)職工,嚴格按照細則去做好日保周保,車間設(shè)備管理員每天檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時的更正,詳細的做好每臺設(shè)備的,換油記錄到期準時更換,設(shè)備分派到個人,每臺設(shè)備都有責(zé)任人,做到定人定機,沒有特殊情況不隨便調(diào)換,是設(shè)備保養(yǎng)落實到實處。
3、質(zhì)量知識培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使車間職工的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、全體職工開展了“質(zhì)量知識”培訓(xùn),要求車間全體員工,要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
三、加強車間5s現(xiàn)場管理,使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境。
根據(jù)《濟南中船設(shè)備有限公司5s推行手冊》和《機加工車間5s標(biāo)準化》,車間要求職工嚴格按照制度執(zhí)行:
1.所有職工在正常工作時間內(nèi),進入生產(chǎn)車間,都要按規(guī)定規(guī)范穿戴工作鞋、服及勞保用品,保持著裝整齊。要求如下:
(1)、工作服要按規(guī)定方式穿戴,普車、鉆銑床必須配戴眼鏡,不允許戴手套;磨床必須佩戴口罩、眼鏡;女同志必須戴頭花,所有員工袖子不能卷起來。
(2)、工作服最少每周換洗一次,平時隨臟隨洗,保持干凈,上班時需穿干凈的工作服。
2.自己的工作環(huán)境,保管的工具,所負責(zé)的責(zé)任區(qū)等須不斷整理、整頓。
3.不必要的物品要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間。
4.通道必須始終保持清潔和暢通,黃線不允許踩踏、跨越,非本區(qū)域作業(yè)人員只允許走主通道。
5.所有物品都要按照規(guī)定的要求,整齊放置在規(guī)定的位置,車間各區(qū)域按照發(fā)放的圖紙布局(數(shù)控區(qū)、普車區(qū)、鉆銑床區(qū)等)。
6.工具車、工具架、工具盒、鐵架子、鐵盒子擺放在規(guī)定的劃線區(qū)域,整齊統(tǒng)一。
7.加工區(qū)產(chǎn)品擺放不可超高,塑料盒子不超過2層,鐵盒子內(nèi)的產(chǎn)品不允許超過箱體高,且保持與通道平行或垂直擺放。
8.工具盒、工具架一層放置量具、工具等較輕物品,工具架二層放置較重物品,工具車第二層不允許擺放任何產(chǎn)品,只能放置空周轉(zhuǎn)盒。
9.工具箱柜面只允許在規(guī)定的位置擺放首件(柜面左上角)、水杯(柜面右上角),夾子從前到后依次夾取工藝圖紙、工票、設(shè)備檢點卡。工具箱內(nèi)物品要求擺放整齊,按規(guī)定定置擺放。
10.工作前檢查設(shè)備,填寫設(shè)備檢點卡。(如設(shè)備損壞,備注填寫設(shè)備損壞原因等)。如有違反,罰款100元。
11.標(biāo)識牌填寫清楚、詳細、齊全,檢首件時將數(shù)量欄填寫為首件。檢完首件后將產(chǎn)品首件壓放在標(biāo)示牌上,并放在工具箱柜面左上角。
12.開始加工前,先填寫標(biāo)識牌擺放在零件盒內(nèi),正面向上,并將上序標(biāo)識牌、雜物清理干凈,待盒子內(nèi)產(chǎn)品擺放滿后填寫數(shù)量,然后將標(biāo)識牌壓放在第一層一個零件的下方,正面向上擺放。
13.鐵盒子、鐵架子內(nèi)的產(chǎn)品直徑大于25mm的,要求在規(guī)定位置懸掛標(biāo)識牌,鐵盒子在打孔處、鐵架子用鐵絲,且標(biāo)識牌統(tǒng)一正面向外懸掛,在同一區(qū)域內(nèi)鐵盒子、鐵架子懸掛標(biāo)識牌的方向一致。
4.工票填寫要仔細清楚,檢驗項目要完整,過程巡檢約1h左右填寫一次,注明檢驗時間。如有違反,罰款100元。
15.設(shè)備及周圍1.5m為個人衛(wèi)生區(qū),不合格品、與本工序無關(guān)的工裝器具等要及時處理、歸位,保持清潔衛(wèi)生。各通道、設(shè)備周圍不允許若出現(xiàn)鐵屑飛濺的現(xiàn)象,若出現(xiàn)上述問題,直接落實到設(shè)備負責(zé)人。
16.半成品庫產(chǎn)品應(yīng)分類定置,同一種產(chǎn)品同一狀態(tài)應(yīng)在一處存放。產(chǎn)品應(yīng)南北方向擺放,要求橫看成行,豎看成列,產(chǎn)品標(biāo)識牌統(tǒng)一擺放在左手位方向。不允許產(chǎn)品超過黃線末端;產(chǎn)品擺放不允許超高,塑料盒不可超過6層。
17.工序判定的不合格品由責(zé)任人轉(zhuǎn)入不合格區(qū)域待批示后處理。18.車間各工序人員不允許遲到早退、串崗,工作時應(yīng)集中精力,嚴禁人機分離;嚴禁倚靠設(shè)備、工具箱;嚴禁腳踏設(shè)備;嚴禁蠻干損壞設(shè)備;員工之間要文明禮貌,團結(jié)友愛。
車間考評:
車間根據(jù)以上規(guī)定,每周不定期檢查一次,每違反上述制度(未制定罰款金額的)中的一條,個人罰款50,班組其他成員連帶罰款10元,對于未出現(xiàn)問題的班組成員獎勵100元/月。
通過以上措施,大大提高了機加工車間的5s現(xiàn)場管理水平。
四、加強車間設(shè)備管理工作,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
1.進一步加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。加強基礎(chǔ)管理,努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),為設(shè)備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據(jù),更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護保養(yǎng)工作。為此,車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面,組織修理工全員參與,梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,組織人員對設(shè)備進行了較全面的調(diào)研,對影響設(shè)備精度的零部件進行了維修,車間的設(shè)備管理各項工作都取得了較大進步。
2.努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),確保設(shè)備保值、增值。設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進行綜合管理,保持設(shè)備完好,不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署,結(jié)合車間實際,在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,做了以下幾方面的工作:
2.1、進一步加強設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作:根據(jù)生產(chǎn)安排,收集設(shè)備運行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài),合理制定設(shè)備每周周保計劃,加強對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實,確保周保對設(shè)備穩(wěn)定運行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,強化對設(shè)備周保記錄及效果跟蹤、考核。使周保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2.2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認真做好設(shè)備檢修工作,提升了設(shè)備精度,確保設(shè)備保持在良好的運行狀態(tài)。
2.3、根據(jù)設(shè)備狀況,按照企業(yè)計劃和安排,完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作,做好設(shè)備技改工作。
當(dāng)20x年的鐘聲敲響之際,我們送走了20x年?;仡櫼呀?jīng)過去的20x的一年里,車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作更加完善。
車間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在20x年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進一步完善,在執(zhí)行20x年生產(chǎn)計劃過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強。工作總結(jié)如下:
一、采取各項措施,確保完成生產(chǎn)計劃。
20x年的計劃完成率有了較明顯的提高,由原來的50%到現(xiàn)在的80%左右,入庫量由原來的10萬提高到現(xiàn)在的14萬左右。
采取的主要措施有:
1、車間的工票原來是當(dāng)天發(fā),現(xiàn)在車間要求工票提前發(fā),以減少職工等待工票的時間,從而減少了時間的無故浪費。甚至做好周計劃下發(fā)到職工手中,讓職工知道自己下一步要干什么,做好工作準備。
2、車間每周做周計劃完成率報表,統(tǒng)計延誤計劃的各方面原因,原因包括:車間調(diào)整、上序未轉(zhuǎn)入、生產(chǎn)部調(diào)整、設(shè)備問題、人員問題、技術(shù)問題、輔料問題等,根據(jù)周計劃數(shù)據(jù)分析實施相應(yīng)的措施,例如:
2.1、上序未轉(zhuǎn)入占30%左右,輔料問題影響占10%左右,找相應(yīng)的工序、車間進行協(xié)調(diào),溝通,盡快解決問題。
2.2、設(shè)備問題占20%左右,人員問題占15%左右,則把計劃完成率較好的職工調(diào)到設(shè)備較好的機床三班倒。
3、計劃員采取產(chǎn)品流程跟蹤的方式,在車間發(fā)現(xiàn)責(zé)任心較差的員工,及時進行現(xiàn)場教育、督促,提高員工的積極性和責(zé)任心。
4、完善制度建設(shè),夯實基礎(chǔ)管理。車間基層管理是完成各項工作的基礎(chǔ),尤其是確保生產(chǎn)計劃完成的奠基石。車間積極響應(yīng)公司的號召,根據(jù)公司發(fā)行的《濟南中船設(shè)備有限公司5s推行手冊》組織人員制定了車間的《機加工車間5s標(biāo)準化》制度,以標(biāo)準體系的建立為契機,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,完善了車間管理制度。
明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。為完成生產(chǎn)計劃夯實了基礎(chǔ),使得計劃完成率有了顯著提高。
5、為確保車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
5.1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準做了宣傳貫徹。
5.2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
5.3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在所用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。
5.4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5.5、制訂了質(zhì)量獎和設(shè)備維護獎,充分調(diào)動職工的積極性。通過以上方面的工作,質(zhì)量指標(biāo)達到考核要求,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。
二、加強教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)。
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、技能培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃,涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
車間組織全體職工開會,進行了安全知識培訓(xùn),整個培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識。通過組織培訓(xùn)的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)。
為了保證生產(chǎn)的順利進行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間人員更好地了解設(shè)備,對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng)。設(shè)備就是企業(yè)打仗用槍也是職工吃飯的碗,按照設(shè)備保養(yǎng)的細則培訓(xùn)職工,嚴格按照細則去做好日保周保,車間設(shè)備管理員每天檢查設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時的更正,詳細的做好每臺設(shè)備的,換油記錄到期準時更換,設(shè)備分派到個人,每臺設(shè)備都有責(zé)任人,做到定人定機,沒有特殊情況不隨便調(diào)換,是設(shè)備保養(yǎng)落實到實處。
3、質(zhì)量知識培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,車間將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使車間職工的質(zhì)量意識得到進一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間組織生產(chǎn)管理員、全體職工開展了“質(zhì)量知識”培訓(xùn),要求車間全體員工,要嚴格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
三、加強車間5s現(xiàn)場管理,使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境。
根據(jù)《濟南中船設(shè)備有限公司5s推行手冊》和《機加工車間5s標(biāo)準化》,車間要求職工嚴格按照制度執(zhí)行:
1.所有職工在正常工作時間內(nèi),進入生產(chǎn)車間,都要按規(guī)定規(guī)范穿戴工作鞋、服及勞保用品,保持著裝整齊。要求如下:
(1)、工作服要按規(guī)定方式穿戴,普車、鉆銑床必須配戴眼鏡,不允許戴手套;磨床必須佩戴口罩、眼鏡;女同志必須戴頭花,所有員工袖子不能卷起來。
(2)、工作服最少每周換洗一次,平時隨臟隨洗,保持干凈,上班時需穿干凈的工作服。
2.自己的工作環(huán)境,保管的工具,所負責(zé)的責(zé)任區(qū)等須不斷整理、整頓。
3.不必要的物品要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間。
4.通道必須始終保持清潔和暢通,黃線不允許踩踏、跨越,非本區(qū)域作業(yè)人員只允許走主通道。
5.所有物品都要按照規(guī)定的要求,整齊放置在規(guī)定的位置,車間各區(qū)域按照發(fā)放的圖紙布局(數(shù)控區(qū)、普車區(qū)、鉆銑床區(qū)等)。
6.工具車、工具架、工具盒、鐵架子、鐵盒子擺放在規(guī)定的劃線區(qū)域,整齊統(tǒng)一。
7.加工區(qū)產(chǎn)品擺放不可超高,塑料盒子不超過2層,鐵盒子內(nèi)的產(chǎn)品不允許超過箱體高,且保持與通道平行或垂直擺放。
8.工具盒、工具架一層放置量具、工具等較輕物品,工具架二層放置較重物品,工具車第二層不允許擺放任何產(chǎn)品,只能放置空周轉(zhuǎn)盒。
9.工具箱柜面只允許在規(guī)定的位置擺放首件(柜面左上角)、水杯(柜面右上角),夾子從前到后依次夾取工藝圖紙、工票、設(shè)備檢點卡。工具箱內(nèi)物品要求擺放整齊,按規(guī)定定置擺放。
10.工作前檢查設(shè)備,填寫設(shè)備檢點卡。(如設(shè)備損壞,備注填寫設(shè)備損壞原因等)。如有違反,罰款100元。
11.標(biāo)識牌填寫清楚、詳細、齊全,檢首件時將數(shù)量欄填寫為首件。檢完首件后將產(chǎn)品首件壓放在標(biāo)示牌上,并放在工具箱柜面左上角。
12.開始加工前,先填寫標(biāo)識牌擺放在零件盒內(nèi),正面向上,并將上序標(biāo)識牌、雜物清理干凈,待盒子內(nèi)產(chǎn)品擺放滿后填寫數(shù)量,然后將標(biāo)識牌壓放在第一層一個零件的下方,正面向上擺放。
13.鐵盒子、鐵架子內(nèi)的產(chǎn)品直徑大于25mm的,要求在規(guī)定位置懸掛標(biāo)識牌,鐵盒子在打孔處、鐵架子用鐵絲,且標(biāo)識牌統(tǒng)一正面向外懸掛,在同一區(qū)域內(nèi)鐵盒子、鐵架子懸掛標(biāo)識牌的方向一致。
4.工票填寫要仔細清楚,檢驗項目要完整,過程巡檢約1h左右填寫一次,注明檢驗時間。如有違反,罰款100元。
15.設(shè)備及周圍1.5m為個人衛(wèi)生區(qū),不合格品、與本工序無關(guān)的工裝器具等要及時處理、歸位,保持清潔衛(wèi)生。各通道、設(shè)備周圍不允許若出現(xiàn)鐵屑飛濺的現(xiàn)象,若出現(xiàn)上述問題,直接落實到設(shè)備負責(zé)人。
16.半成品庫產(chǎn)品應(yīng)分類定置,同一種產(chǎn)品同一狀態(tài)應(yīng)在一處存放。產(chǎn)品應(yīng)南北方向擺放,要求橫看成行,豎看成列,產(chǎn)品標(biāo)識牌統(tǒng)一擺放在左手位方向。不允許產(chǎn)品超過黃線末端;產(chǎn)品擺放不允許超高,塑料盒不可超過6層。
17.工序判定的不合格品由責(zé)任人轉(zhuǎn)入不合格區(qū)域待批示后處理。18.車間各工序人員不允許遲到早退、串崗,工作時應(yīng)集中精力,嚴禁人機分離;嚴禁倚靠設(shè)備、工具箱;嚴禁腳踏設(shè)備;嚴禁蠻干損壞設(shè)備;員工之間要文明禮貌,團結(jié)友愛。
車間考評:
車間根據(jù)以上規(guī)定,每周不定期檢查一次,每違反上述制度(未制定罰款金額的)中的一條,個人罰款50,班組其他成員連帶罰款10元,對于未出現(xiàn)問題的班組成員獎勵100元/月。
通過以上措施,大大提高了機加工車間的5s現(xiàn)場管理水平。
四、加強車間設(shè)備管理工作,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升。
1.進一步加強設(shè)備基礎(chǔ)管理,為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。加強基礎(chǔ)管理,努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù),為設(shè)備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據(jù),更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護保養(yǎng)工作。為此,車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面,組織修理工全員參與,梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升,組織人員對設(shè)備進行了較全面的調(diào)研,對影響設(shè)備精度的零部件進行了維修,車間的設(shè)備管理各項工作都取得了較大進步。
2.努力提升技術(shù)裝備素質(zhì),確保設(shè)備保值、增值。設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進行綜合管理,保持設(shè)備完好,不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署,結(jié)合車間實際,在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面,做了以下幾方面的工作:
2.1、進一步加強設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作:根據(jù)生產(chǎn)安排,收集設(shè)備運行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài),合理制定設(shè)備每周周保計劃,加強對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實,確保周保對設(shè)備穩(wěn)定運行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用,強化對設(shè)備周保記錄及效果跟蹤、考核。使周保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2.2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認真做好設(shè)備檢修工作,提升了設(shè)備精度,確保設(shè)備保持在良好的運行狀態(tài)。
2.3、根據(jù)設(shè)備狀況,按照企業(yè)計劃和安排,完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作,做好設(shè)備技改工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了狗年,到公司工作近xx個月了,感受頗多,收獲頗多。一個剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家是我這近半年來切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及it行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。
回顧總結(jié)半年的工作,主要總結(jié)匯報以下幾個方面:
在這幾個月里,我工作認真負責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面,從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時做好標(biāo)書,做到正確無誤,在招標(biāo)過程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶的特殊性大多數(shù)都是行業(yè)類客戶,所以前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去,有時候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶,并一直保持著良好的關(guān)系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,多與他們進行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時候,主動為公司分擔(dān)事務(wù),順利地完成公司委派的各項任務(wù)。
總結(jié)xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗是他的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,動用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
20__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的`更加完美和成功。
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議:
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準則,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進度控制。
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
20__年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20__年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
新入職員工年度工作總結(jié)篇六
不知不覺間,來到公司已有一年時間了。在這一年的時間里,通過我自身的`不懈努力,在工作學(xué)習(xí)中取得了一定的成果,但也存在諸多不足?;仡欉^去的一年時間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認真審核分院各部門上報資金計劃的合理性,按規(guī)定每月按時上報資金計劃,準確計算各項成本費用數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)準確,收支平衡,嚴格按照資金計劃審核付款。這項工作我認為自己比較熟練,已掌握該項工作的技能。
嚴格按制度及總院費用管理辦法審核生產(chǎn)院非生產(chǎn)性費用報銷的合法性、合規(guī)性、合理性,按要求做好報銷相關(guān)的整理匯總提交支付。這項工作任務(wù)繁重,但是我通過幾個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)比較熟練,但是可能會存在為了追求速度而忽視了效率的情況,會出現(xiàn)個別錯誤。
按月、按季完成局內(nèi)部單位的往來核對工作,并取得簽字確認的內(nèi)部往來交易信息核對表,準時完成報表合并部分的填制工作。往來核對這項工作我認為是很重要的,因為這個工作能夠檢驗?zāi)隳硞€項目做賬的準確性,對于這項工作我掌握的比較熟練。
按月準時準確報送項目信息統(tǒng)計表及系統(tǒng)保證金臺賬、收款臺賬的上報工作。報送項目信息表這項工作需要和市場部配合完成,這項工作不僅鍛煉了我的溝通能力,也使我對各個項目的情況有總體的了解,對于這項工作我可以按時完成。
按要求完成財務(wù)一體化分節(jié)點賬務(wù)清理工作、單據(jù)補錄工作、一體化系統(tǒng)與nc系統(tǒng)明細科目的核對工作。財務(wù)一體化系統(tǒng)9月份剛剛上線,學(xué)習(xí)它、攻克它的確是一件困難的事情,但是在這幾個月的堅持不懈下,我對它的操作越來越熟悉,以后還會繼續(xù)學(xué)習(xí)。
計算繳納預(yù)繳稅金;審核并配合總院財務(wù)部及時開具對外收款的增值稅發(fā)票、收據(jù);按時登記發(fā)票臺賬;在規(guī)定期內(nèi)完成增值稅及相關(guān)附稅納稅申報與稅款繳納工作。這項工作我認為我比較熟練。
備用金季度末全部清零,投標(biāo)保證金及履約保證金按合同,及時催收預(yù)警或者轉(zhuǎn)為履約保證金。這項工作我比較熟練也能按時完成。
日常報銷、工資發(fā)放憑證、收款與收入的確認、付社保、稅金付款及劃轉(zhuǎn)以及各項對公付款及報銷,按時高效完成第四季度日常會計賬務(wù)處理。這項工作是財務(wù)的基礎(chǔ)工作,剛剛開始做確實會出現(xiàn)各種問題,如客商或項目掛的不對,但是通過這一年的工作我的正確率有了較大提升。
作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,在面對較繁重的工作時會由于缺乏經(jīng)驗而產(chǎn)生錯誤,我認為在以后的工作中我應(yīng)該戒驕戒躁,沉著仔細的工作,相信這樣堅持下去,我會對此項工作愈加熟練,降低錯誤率.
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,財務(wù)工作是要嚴謹精細的,在賬務(wù)處理中掛錯客商或項目會導(dǎo)致整個項目的核算都有問題。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
在工作過程中,周圍能利用的資源就要充分的利用,該讓其他部門或者其他人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓住主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。
作為一名共產(chǎn)黨員,我一直堅定嚴守自身作風(fēng),實事求是、全心全意為人民服務(wù),這一觀點在工作中便是全心全意為同事服務(wù),正所謂“打鐵還需自身硬”,我認為在工作中應(yīng)該做到最好,不能摻雜私利私心,服從大局不爭名利,嚴守紀律,與同事們坦誠相待、互相配合,經(jīng)常開展批評與自我批評。在上班時努力工作,認真學(xué)習(xí)新知識。
作為一名三局人,我在工作中是有沖勁的,面對不了解不熟悉的工作我會主動詢問我的業(yè)務(wù)導(dǎo)師,在公司以及部門爭先文化的熏陶下,我在工作中是努力的,有濃厚的求知欲,在工作中有責(zé)任心,做到今日事今日畢,每當(dāng)完成一件工作都會有一定的滿足感。
另外我深知工作只有認真、求知和努力是遠遠不夠的,我必須要全面掌握各種知識技能,全面提升自己,在工作中掌握一定的方式方法,多多與同事交流會有更大的收獲,加強與其他部門的溝通交流,有利用共同合作的開展。
我在公司的學(xué)習(xí)生活分為三個部分:財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、黨員相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、其他相關(guān)技能的充實。首先,財務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是我認為最重要的部分,除了學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)制度,公司財務(wù)部也經(jīng)常開展培訓(xùn)課程,例如個稅匯算清繳、一體化流程介紹、sap操作步驟等,在這些培訓(xùn)中我收獲了很多;其次相關(guān)黨課知識的學(xué)習(xí)提高了我的政治修養(yǎng),堅定立場,堅定信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。自覺遵守各項法律法規(guī),樹立廉潔、自律、公平、公正的思想。堅持自我批評;最后,公司給的學(xué)習(xí)平臺讓我可以更多的接觸其他的專業(yè)知識,如excel知識的運用,ppt的制作等,我從這些課程上獲益匪淺,在以后的工作和生活中,我也會加強學(xué)習(xí),努力提升自己,讓自己成長為一名全知型人才。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。人生的道路剛剛開始,這半年工作所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索,用全部的青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
新入職員工年度工作總結(jié)篇七
人生是一個存在的過程,人生是一個不以生為始,不以死為終的過程。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個培訓(xùn)活動的前期準備工作;用今天來敘述整個培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來體驗培訓(xùn)活動的感想和經(jīng)歷。
在人力資源部的精心安排下,為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開始。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來的幾天當(dāng)中,我們進入了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹,金融市場業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),風(fēng)險管理體系,個人金融業(yè)務(wù),綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干。通過他們的介紹,我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識,雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品。但經(jīng)過6天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,我們對銀行的內(nèi)部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)結(jié)束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進入打造卓越團隊階段。在這里,我們度過了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認清了自己,更加深刻的審視了自己。同時,在國內(nèi)著名高級心理咨詢師馬從榮老師的引領(lǐng)下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時代,白衣翩翩的少年時代,年少輕狂的青春時代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。三天的訓(xùn)練營培訓(xùn),使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團隊。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個精心設(shè)計的游戲當(dāng)中都用心去體會,把它當(dāng)中社會的縮影,人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多,我們認識到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進步的絆腳石,理解了如何去打造一個卓越團隊。不到三天的封閉式培訓(xùn),讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個世界。收獲頗豐,它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,喊著我是團隊,團隊是我。
9天的培訓(xùn)過得很快,我們學(xué)到的也畢竟有限。"但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花,結(jié)果"。所以作為中國銀行的一份子,為了中行以后的發(fā)展,我們一定要努力。
新入職員工年度工作總結(jié)篇八
在貴金屬業(yè)務(wù)部成立一周年之際,我有幸加入了這個大家庭。在實習(xí)階段,通過準備旗艦店的產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)介紹,對業(yè)務(wù)有了最基本的認識;隨后,參加了部內(nèi)的培訓(xùn),聽取了多位行業(yè)專家對市場的分析,對我行及我部的業(yè)務(wù)和文化有了更深層的了解。整個過程中有一些體會,有一些感想,還有一些思考。
態(tài)度決定一切。這是原國家隊主教練米盧經(jīng)常說的一句話,我在工作和培訓(xùn)過程中也深有感觸。機會是給準備好的人。團結(jié)就是力量。在為期半天的拓展訓(xùn)練中,會議室里充滿了歡聲笑語,留給我們的思考也是很多的。創(chuàng)新是原動力。在培訓(xùn)的幾天里,我們聽到最多的詞匯就是:創(chuàng)新。在經(jīng)濟全球化的背景下,在培訓(xùn)和迎新會的準備過程中,有很多人在為我們付出著愛和關(guān)心,我們在努力認真工作的同時,也應(yīng)懷著感恩的心對待生活和身邊的人。我們就像一家人一樣,為了貴金部更加美好而努力著。最后借培訓(xùn)小結(jié)——認真汲取知識養(yǎng)分,加快進入工作角色已經(jīng)做了很多探索,也積累了很多寶貴的知識,為我們從一個較高的知識平臺起步創(chuàng)造了條件。
部門安排的`培訓(xùn)給我們提供了一個集中學(xué)習(xí)的好機會,兩次培訓(xùn)為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引。明確了我部的目標(biāo)及定位。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一,但是了解了創(chuàng)新的重要性。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過幾年的發(fā)展,形成了比較豐富的產(chǎn)品線。
學(xué)習(xí)給了我們啟示,為我們提供了系統(tǒng)的知識平臺。對我們來說,最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收,并結(jié)合實際工作予以靈活運用。
我部是銀行領(lǐng)域中第一個成立的貴金屬專營機構(gòu),與貴金同行貴金情,千千結(jié),問少年心事,眼底浦江水,胸中黃河月。懷著滿腔的激情和憧憬,在第一天的開班動員上,再比如如何為贏得客戶的信任而穿著,而這些看似細枝末節(jié)的知識,能無形中塑造一個人的工作風(fēng)格。
最讓我難忘的還是部門所有員工一起參加的拓展訓(xùn)練活動。忘不了,那一個個復(fù)雜任務(wù)的完成;忘不了,那一次次汗水與智慧的交織;更忘不了,在新人的匯報演出中,在結(jié)業(yè)典禮上,對我們提出了期望,要求我們年輕人要腳踏實地做事、培養(yǎng)堅忍不拔的意志。要戒驕戒躁,從小事做起,慢慢積累,磨練意志。這一點我深有感觸。
新入職員工年度工作總結(jié)篇九
自7月1號省行報到11號開發(fā)區(qū)支行報到12號正式在黃浦區(qū)豐樂路支行上班開始,到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個月。從校園踏入職場是人生的又一個重要開端,非常幸運能在xx年大環(huán)境較嚴峻的就業(yè)形勢下加入廣東建設(shè)銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴謹高效的工作團隊,這是職場生涯的一個美好開始,而我也將為這份榮耀和信任全力以赴,接下來針對我工作以來不同的經(jīng)歷說下自己的總結(jié)和感悟:
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習(xí)機會,非常幸運能夠見識到作為核心業(yè)務(wù)部門之一的中小企業(yè)部的真實運作。在為期一月的實習(xí)期里,我的工作內(nèi)容從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務(wù)逐漸過渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺賬、制作word和excel版的客戶經(jīng)理信貸題庫、制作部門副總的行長匯報會ppt、協(xié)助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務(wù)性工作,實習(xí)時我和另一位實習(xí)生同事何琦努力保持閱讀思考實踐總結(jié)分享交流提高等職場七步走的習(xí)慣,盡量做到工作0出錯,并且時刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率,最終結(jié)束實習(xí)時也受到了科長對我工作認真負責(zé)的肯定。更重要的是,通過這次實習(xí)有幸認識了部門中非常優(yōu)秀各有所長的經(jīng)理們,從他們身上我不但學(xué)到了職場上接人待物的種種細節(jié)進而提升自身職業(yè)素養(yǎng),也與他們中不同年齡段的人進行了日常交流和對比參照,進而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃,以上林林總總,都是我在這次實習(xí)中的收獲。
要說從這次實習(xí)中最大的感悟就是兩個:
2、世界屬于有心人,職場上要處處用心優(yōu)化流程改進細節(jié),爭取做得更快更好。
在7月11號去開發(fā)區(qū)支行報到后,12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班,這次是和一位非常認真細心的女研究生陳炎成為新人同事,到了網(wǎng)點之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶經(jīng)理們進行實習(xí),之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實習(xí),豐樂路支行主要從事對私業(yè)務(wù),行長和各位前輩們都非常熱情,因為我在網(wǎng)點時間較短所以簡單總結(jié)一下所見所聞及工作內(nèi)容:
目前因為建行深化綜合柜員制改革,所以我們所在的網(wǎng)點將會改組成網(wǎng)點負責(zé)人/網(wǎng)點主任、營銷主管/副職、營運主管、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級柜員、高級柜員、后臺職能等職位體系,在這其中我認為大堂經(jīng)理是銀行的門面,作為迎接客戶、溝通客戶與銀行間的第一道橋梁,主要職責(zé)有五個:
5、利用大堂服務(wù)陣地及客戶意見簿等工具資源廣泛搜集市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶意見等,充分挖掘鞏固重點客戶資源,并定期歸納分析以書面形式向網(wǎng)點負責(zé)人報告。
在一天半的實習(xí)過后,我能做好的更多只是前兩項工作,工作難點在于熟悉網(wǎng)點承辦的客戶業(yè)務(wù)種類以及金融產(chǎn)品交易種類。對此我的最大感悟是:看似再瑣碎的工作也有自己的價值和很多需要學(xué)習(xí)的地方,時刻保持向前輩虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能不斷前進。
從7月16號開始,我和開發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔xx年的信貸檔案,這是一項任務(wù)量巨大而且十分要求嚴謹細心的工作,我們連同四個荔灣同事兩個實習(xí)師妹交叉進行了約前后一月的工作,其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對/追繳/歸檔六部分,即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責(zé)檔案按照月份上交,然后我們根據(jù)檔案上的種類和序號進行分類排序,裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進行校對,若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對后再進行歸檔、蓋章和搬運等后續(xù)事項。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十
作為新入職員工,經(jīng)過一段時間的工作接觸和學(xué)習(xí),我在工作中積累了一些經(jīng)驗和體會。在這里,我以自己的視角回顧了工作目標(biāo)、工作進展、工作難點、工作質(zhì)量和壓力、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)、工作規(guī)劃和展望等方面的情況,希望能夠?qū)θ蘸蟮墓ぷ饔兴鶐椭蛦⑹尽?/p>
在入職之初,我對自己的工作目標(biāo)和任務(wù)有了初步的了解,即要快速適應(yīng)公司和職位的要求,完成所分配的工作任務(wù)。工作目標(biāo)的具體內(nèi)容包括熟悉公司的業(yè)務(wù)和文化,了解工作流程和系統(tǒng)操作,掌握工作技能和專業(yè)知識,提高自身的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出貢獻。而工作任務(wù)主要包括客戶服務(wù)、銷售業(yè)績、市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、團隊協(xié)作等方面的工作內(nèi)容。不過,在工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)工作目標(biāo)和任務(wù)是一個不斷調(diào)整和完善的過程,在這個過程中,我需要不斷了解和掌握公司的需求和動態(tài),逐步提高自己的工作水平和綜合素質(zhì)。
在工作的過程中,我遵循“快速上手,虛心學(xué)習(xí)”的原則,盡快適應(yīng)了公司和職位的要求。目前,我已經(jīng)熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程和流程,熟練掌握了各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的`操作,能夠較好地完成所分配的工作任務(wù)。例如,在客戶服務(wù)方面,我積極負責(zé),盡快熟悉新客戶的需求,了解其所面臨的問題,并通過電話和郵件等方式積極解決問題、答疑解惑,有效提升了客戶滿意度;在市場調(diào)研方面,我積極參與各類調(diào)研,收集市場信息,研究競爭對手的策略和趨勢,為公司的市場營銷做出貢獻。
在工作實踐中,我遇到了些許難點和問題,例如工作壓力較大、工作性質(zhì)復(fù)雜、處理問題需要時間等。其中壓力可謂是在工作中不可避免的因素,我嘗試通過自我調(diào)節(jié)、提升自身能力等方式來應(yīng)對工作壓力,如學(xué)習(xí)拓展自身知識和技能,提高個人工作效率和質(zhì)量等。另外,在客戶服務(wù)方面,我發(fā)現(xiàn)有些客戶需要耐心和細致地去把握,需要更多地溝通和合作,對于這些問題,我嘗試采用多種方法和技巧,加強服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。
在工作質(zhì)量方面,作為新員工,我意識到自己的工作質(zhì)量與時間緊迫和任務(wù)繁瑣等因素有關(guān),但也知道這并不能成為不努力工作的借口。因此,我盡力將工作做好,提高效率和質(zhì)量,不斷優(yōu)化工作流程,確保工作的進度和質(zhì)量。同時,也接受上級和同事的指導(dǎo)和建議,積極學(xué)習(xí)和成長,提高自身的工作水平和技能。
通過這段時間的工作實踐,我深刻體會到工作中要注重方法和技巧,并不斷總結(jié)與學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作質(zhì)量和效率。同時,還要注重團隊協(xié)作與溝通,發(fā)揚集體智慧,共同解決問題,推動工作進步。此外,在不斷的工作實踐中,還能夠不斷鍛煉自己的工作意識和責(zé)任感,不斷提高能力和素質(zhì)。
對于未來的工作規(guī)劃和展望,我認為應(yīng)該在加強自我學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,注重開拓市場、拓展客戶、提高銷售業(yè)績、提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面的工作,爭取取得更好的成績和貢獻。同樣重要的是注重和加強團隊協(xié)作,積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢,實現(xiàn)自身價值的同時,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
綜上,通過這段時間的工作實踐,我慶幸自己能夠順利地適應(yīng)公司和職位的要求,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和知識。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷努力,通過不斷總結(jié)與學(xué)習(xí),提高自身的工作水平和綜合素質(zhì),實現(xiàn)自身與公司的共同發(fā)展。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十一
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1、工作情況:在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
2、對于工作新的認識:對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度決定一切,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十二
人的一生就像行駛中的列車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美而好的希望和從零開頭的心態(tài),我加入了河北建設(shè)集團卓誠路橋公司這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我的一個新的征程。時間飛逝,20xx年很快就要過去了,從七月中旬至今,我已經(jīng)在卓誠路橋公司工作了四個月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門之后就能有這樣一個工作的機會。
這四個月中我和大家一樣都經(jīng)受著收獲、感謝和努力,不論是生活還是工作都讓我重新端詳了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參預(yù)工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)懷下,各方面所得到的熬煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間賜予我的足夠?qū)捜荨⒐奈韬完P(guān)懷。下面就我參預(yù)工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下幾方面的簡要回顧和總結(jié)。
市場經(jīng)營是我初出校內(nèi)從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也特別珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)學(xué)問相差也比較大,剛開頭我不知道如何做好支配給我的任務(wù),在工作中消逝了不少錯誤,但是我的直接領(lǐng)導(dǎo)張偉明張哥和其他同事都給了我最大的關(guān)懷及包涵,這讓我很感動。經(jīng)過四個月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我也已經(jīng)融入到了卓誠路橋公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。就工作技巧來說,我已經(jīng)從最開頭的漫無目標(biāo)的全本翻看招標(biāo)文件,轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的先看投標(biāo)文件要求然后再帶著重點的.去翻閱招標(biāo)文件,這樣既節(jié)省了時間,又不會由于疏忽而遺漏了重要事項;就投標(biāo)文件的編制來說,把最常用的表格與施組部分編輯為成型的模塊,需要時結(jié)合文件便可以直接使用。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這段時間付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也慢慢成熟了。一個人想要變得更加成熟,多與生疏人接觸不失為一種很好的方法,而我所做的工作恰好給了我這樣一個平臺。做市場經(jīng)營這一方面的工作,不僅讓我充分了解了一個工程招投標(biāo)的整個程序,生疏了各種手續(xù)的辦理事項,更多的是熬煉了我在外出辦事時與人溝通的力氣。
經(jīng)過這幾個月的煅煉,在工作力氣上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有主動主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手,造成了工作上的被動。與同事們溝通較少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思索,也不留意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又簡潔急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作消逝錯誤、給同事帶來麻煩的主要緣由。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)支配,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和猛烈的責(zé)任心外,也應(yīng)當(dāng)加強與同事之間的溝通相互溝通,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的學(xué)問面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)當(dāng)加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方準時的加以訂正和批判,我都會虛心的接受并改正。在即將轉(zhuǎn)為正式員工的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參預(yù)工作時只顧埋頭干,不知思索總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我始終都倍感珍惜,也心懷感謝。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。欒總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的進展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美而好篇章。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十三
在公司又xx個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在xx主任的教導(dǎo)下,感覺又向正式采購這份職位走進了一步!下面,我將xx月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:在向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最低價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的.材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價能更快更準的得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在s月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解決,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力采購員試用期工作總結(jié)怎么寫,更希望公司蒸蒸日上!
新入職員工年度工作總結(jié)篇十四
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我已到校一年時間。我于20xx年7月到校參預(yù)工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,尤其是在我的指導(dǎo)老師老師的指導(dǎo)下我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實踐熬煉,思想熟識有了極大的提高。感悟到了師德師風(fēng)的重要,懂得了老師的責(zé)任,同時在學(xué)習(xí)力氣、教學(xué)力氣,以及專業(yè)水平都得到較明顯的提升。以下對我參預(yù)工作一年來的狀況匯報如下:
作為一名老師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地熟識到,提高政治思想覺悟,是開展好訓(xùn)練工作的基本前提。我永久忠誠于黨的訓(xùn)練事業(yè),實事求是,努力弘揚“為公、務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的實效精神。平常,我主動參預(yù)全校教職工大會以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),始終嚴格要求自己,力求自己的一言一行對同學(xué)起到表率作用。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,準時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
我來到學(xué)校后快速生疏常規(guī)教學(xué)方式、方法,細心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中留意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教,努力做到課前預(yù)備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。一年來,我在上學(xué)期擔(dān)當(dāng)了高一班級七學(xué)個班的歷史教學(xué)工作,下學(xué)期由于分班調(diào)整,我擔(dān)當(dāng)了四個文科班的教學(xué)和兩個理科班的教學(xué)任務(wù)。雖然任務(wù)相對較重,課時數(shù)量較大,但是我并沒有降低對教學(xué)質(zhì)量的要求,力爭讓每一堂課都生動好玩,同學(xué)能學(xué)有所獲。在課堂上力求貼近同同學(xué)活,最大限度地運用自己的所學(xué)學(xué)問,激發(fā)同學(xué)的`學(xué)習(xí)興趣,培育同學(xué)的實踐力氣。課后主動和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力探尋解決方法,使自己的教學(xué)力氣得到不斷的進步和提高。我認為老師要多讀書多聽課,要把握教學(xué)設(shè)計、教學(xué)評價、說課和寫好教學(xué)反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、同學(xué)評價中進行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。同時,我所擔(dān)當(dāng)?shù)膸讉€班的教學(xué)工作都取得了確定的成果,尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。
教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與訓(xùn)練相關(guān)的學(xué)問,博覽群書以拓寬自己的學(xué)問面,提高個人的文化學(xué)問素養(yǎng)。作為一名老師,肩負著時代的重任,我深切地熟識到,提高政治思想覺悟,是開展好訓(xùn)練工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,準時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);新老師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,努力實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。四、生活方面:在生活上,以高標(biāo)準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓(xùn),時刻提示自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和諧相處。寵愛訓(xùn)練、寵愛學(xué)校、寵愛同學(xué),為把自己培育成一名優(yōu)秀的老師而不懈努力。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實踐和熬煉,我已能做好訓(xùn)練教學(xué)的相關(guān)工作,在思想、教學(xué)等各個方面都有較大的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及各位老師的關(guān)懷下,我會在以后的工作中更加的努力,爭取早日成為一個優(yōu)秀的老師,在此之際,我嚴厲地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)賜予批準為盼!
新入職員工年度工作總結(jié)篇十五
新入職員工對工作環(huán)境和工作內(nèi)容都需要有一段磨合期,要怎么寫好。
今年是之年,也是我個人不斷地學(xué)習(xí)、成長和進步的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、先做人后做事。
保護和治理是一項艱巨的任務(wù),需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協(xié)力、團結(jié)一致、無私奉獻,才能完成-任務(wù),才能實現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù),就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時,不斷提高個人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,處理好個人得失與--事業(yè)和集體利益的關(guān)系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實地的做事,老老實實的做人的信條,堅持誠實正直對人、熱情友好待客,深入細致的開展工作。加強對每一個細節(jié)的處理,確保各項工作的順利完成。
通過近一年工作和生活,我能夠快速的融入團結(jié)友愛互助的工作氛圍中,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作,與現(xiàn)在從事的工作有很大的差異,一年來所從事的清障、調(diào)研等工作對我來說都是新鮮陌生的,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),向有豐富的管理經(jīng)驗的處長、大哥和老弟請教相關(guān)的知識后,弄清具體的工作要求;再通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,制定。
工作計劃。
這樣使我很好的克服了-知識經(jīng)驗欠缺的困難為順利完成各項任務(wù)打下了一個良好的基礎(chǔ)。
另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,并經(jīng)常性的訪問等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來學(xué)習(xí),使自己對=-有了一定的了解。為今后更好的開展工作進行積累和鋪墊。
三、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)過去一年中,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作、“零點行動”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把-內(nèi)的基本情況摸清楚,為-政策的出臺提供支持。
我深知作為一員所擔(dān)負的責(zé)任,因此對待每一件工作都深入細致思考和研究,胸有成竹的說出每一句話,負責(zé)任的寫出每一份材料,嚴謹?shù)慕o出每一個數(shù)據(jù)和結(jié)論建議。
一年來取得的成果和成績主要有:編寫《。
調(diào)研報告。
》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進行了分類和存檔。讓我對自己感到滿意和欣慰的是,在大家的幫助下能夠按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
另外在具體的工作中,我能夠嚴格按照“”執(zhí)行,在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱的影響,以往工作的進度不是很快,需要在今后的工作中,進一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,盡快將這個短板補上;進一步提高個人修養(yǎng),加強思想政治學(xué)習(xí),培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力和技巧,以適應(yīng)遼河治理和保護工作的需要。
20xx年即將過去,已經(jīng)完成的工作和取得的成績都已經(jīng)成為過去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?,我將一如既往的踏實做事、老實做人,以高度的?zé)任感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作和任務(wù)。最后也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫助我、指導(dǎo)我,謝謝大家。
在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結(jié):
首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉(zhuǎn)型。在學(xué)校,面對的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個被動學(xué)習(xí)大于主動學(xué)習(xí)的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結(jié)合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人角色。結(jié)合三個月的工作經(jīng)歷,覺得自己在這個轉(zhuǎn)型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個學(xué)生的風(fēng)貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結(jié)合現(xiàn)實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實踐方向:
主動學(xué)習(xí)、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識接觸、實驗設(shè)備儀器操作與維護、公司固井外加劑產(chǎn)品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的固井相關(guān)事宜,自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術(shù)牛皮卷,也堅信在一定的工作周期范圍內(nèi)自己可以讓這張“固井技術(shù)牛皮卷”愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應(yīng)在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對實際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實踐制定長短期的。
學(xué)習(xí)計劃。
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。
扎實固井相關(guān)專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產(chǎn)中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎(chǔ)。
最后,工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務(wù)單、小樣實驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費用單、施工結(jié)束后期的負責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對固井質(zhì)量結(jié)果給予負責(zé)人考核相關(guān)事宜。
作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)建議,本著新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。
公司針對新人在固井基礎(chǔ)理論以及實際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機制有所欠缺,對于一個新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應(yīng)該像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這群新進員工的栽培和殷切關(guān)愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預(yù)祝我們這個大家庭的明天會更好。板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對實際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實踐制定長短期的學(xué)習(xí)計劃:
多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。
扎實固井相關(guān)專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產(chǎn)中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有實干、多干方能打好堅實的基礎(chǔ)。
最后,工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務(wù)單、小樣實驗摸索與試驗要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數(shù)契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費用單、施工結(jié)束后期的負責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質(zhì)量驗收并時刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對固井質(zhì)量結(jié)果給予負責(zé)人考核相關(guān)事宜。
作為一個新人,針對公司的各項管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)建議,本著新人該有的姿態(tài)和新人認知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。
公司針對新人在固井基礎(chǔ)理論以及實際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機制有所欠缺,對于一個新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。
西南西北區(qū)域是否也應(yīng)該像總公司一樣,超出正常上班時間的時間份額記為加班。
感恩是一個永恒的主題。來到公司這個大家庭,是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上墻去的,誠摯的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這群新進員工的栽培和殷切關(guān)愛,相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭,再次獻上我對公司的深深謝意,預(yù)祝我們這個大家庭的明天會更好。
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認識了各部門負責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想一下:
一、態(tài)度決定一切。
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學(xué)習(xí)。
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十六
20--年6月25日,我正式到公司報道,在公司擔(dān)任合同管理員一職。在這近三個月的工作中,我特別注重加強工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持“向師傅和同事學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,彌補自身專業(yè)知識的欠缺,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,為以后順利開展各項工作打好基礎(chǔ)。現(xiàn)將近三個月以來的工作情況作如下幾點匯報:
一、思想方面。
在工作初期,通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),我感受到了公司深厚的文化底蘊,了解了公司的發(fā)展歷程,學(xué)習(xí)了公司的各項管理規(guī)章制度。同時,在師傅的帶領(lǐng)下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。
工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作,注重培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任心,認真做好工作中的每一件“小事”,堅持“工作事無巨細,事事重要,事事都是責(zé)任”的原則,樹立誠實守信的理念,努力做到“專心謀事、誠信待人”。
二、工作方面。
1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況。
當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的管理系統(tǒng)——朗新人力資源信息管理系統(tǒng)。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗,因此在師傅的指導(dǎo)下,我很快便學(xué)會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改進了系統(tǒng)中一些難以滿足實際工作要求的問題,例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等。隨著對系統(tǒng)的使用和熟悉,在積累了一定操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我對軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結(jié)合實際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng),還促進了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進了軟件的深入應(yīng)用。
在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務(wù)工人“實名制”試點工作過程中,我已經(jīng)能夠獨立完成勞務(wù)工人基本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,并根據(jù)實際需要出具各類相關(guān)報表等。截止至目前,朗新信息管理系統(tǒng)共計錄入505名工人個人基本信息,制作、發(fā)放考勤卡505張。
2、學(xué)習(xí)勞動合同管理的情況。
試用期間,我了解到了勞動合同簽訂的重要性,掌握了勞動合同規(guī)范填寫的`要求,對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進行檢查、匯總統(tǒng)計后,報送至市勞動局備案,并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動合同,并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一、第二批簽訂的勞動合同,以備克拉瑪依市創(chuàng)建“全國文明城市”考察組檢查。
3、其他工作情況。
自入職以來,我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報的匯總上報、每周五勞務(wù)公司周例會、每月21日勞務(wù)專項會議資料的準備、每月25號考勤的上報等,配合副經(jīng)理完成每月基本工資的申請、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作。
三、存在的缺點及今后的規(guī)劃。
1、法律、法規(guī)知識欠缺。在實際工作中,才意識到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺,尤其是對相關(guān)法律、法規(guī)的深入了解和掌握比較欠缺。因此,在今后的工作中,除需要熟悉相關(guān)國家、地方性的法律、法規(guī)外,還需通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識,使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員。
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因為與以前的工作內(nèi)容有較大變化,所以我會明確今后的職業(yè)取向,積極學(xué)習(xí)、充實自己,考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書,例如經(jīng)濟師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外,我還希望在今后的5-8年左右時間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷。
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識,工作能力也有所提升,但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離,本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來,繼續(xù)不斷加強對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情、嚴格的紀律全身心地投入工作中,積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,完善自己,以便更好的完成本職工作。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十七
摘要:本文是對本人近一年來在公司的工作經(jīng)歷和工作成果的總結(jié)。先簡述了工作目標(biāo)和任務(wù),然后介紹了工作進展和完成情況,接著闡述了工作難點及問題,然后總結(jié)了工作質(zhì)量和壓力,并總結(jié)了工作經(jīng)驗和教訓(xùn),并在最后展望了未來的工作規(guī)劃。
在公司入職后,我的工作目標(biāo)是盡快熟悉公司的業(yè)務(wù),調(diào)查并制定出有效的銷售策略和方案,以達到銷售目標(biāo)。我的主要任務(wù)是查找和開發(fā)新客戶,擴大公司在市場中的占有率。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我按照公司的要求,先利用了市場調(diào)查數(shù)據(jù),針對潛在客戶群進行了定位,然后采取多種方式,如電話銷售、參加展會、開展?fàn)I銷活動等,與這些潛在客戶及時聯(lián)系。
在這一年中,我取得了一定的成績。我在了解市場情況的基礎(chǔ)上,對公司的銷售策略進行分析,并及時地進行了調(diào)整,優(yōu)化了銷售模式和流程。我積極參加了公司發(fā)起的各種營銷活動,并成功吸引了一批新客戶。此外,我還對公司現(xiàn)有客戶進行了大量的維護,促進了公司與客戶之間的`良好合作關(guān)系。在這一年時間中,我完成了公司的銷售任務(wù),并為公司帶來了一定的營收。
在銷售工作中,我遇到了一些難點和問題。首先是新客戶拓展難度大,不同行業(yè)的企業(yè)對產(chǎn)品需求各異,針對不同行業(yè)的客戶需要有不同的銷售策略。其次是市場競爭激烈,需要不斷改進銷售策略,增強企業(yè)核心競爭力。最后是需要加強客戶服務(wù),及時回復(fù)客戶咨詢,解決客戶問題,從而增強客戶黏性。
我非常重視工作質(zhì)量,時刻關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和銷售情況,及時總結(jié)和分析銷售狀況,從而制定出更加科學(xué)的銷售策略和方案。在工作中,我時刻以客戶為中心,聽取客戶需求,為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。由于市場競爭激烈,銷售任務(wù)壓力也很大,但我認為這也是一個挑戰(zhàn),幫助我不斷提高自己。
在這一年的工作中,最大的經(jīng)驗就是要時刻保持學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新的態(tài)度。銷售工作需要緊跟市場變化,及時調(diào)整銷售策略,同時要善于溝通,認真聽取客戶的需求,由此制定出符合市場需求的銷售方案。此外,要記得注重客戶服務(wù),時刻保持積極主動的態(tài)度,及時處理各種客戶投訴和問題。
未來,我希望在公司有更大的發(fā)展空間。我將繼續(xù)保持對客戶需求的敏感性,提高銷售業(yè)務(wù)的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)提高自己的溝通和談判能力,以更好地滿足客戶需求,開拓業(yè)務(wù)市場。同時,我希望有機會參與公司的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,拓展自己的工作經(jīng)驗,提高自己的綜合素質(zhì)。最終,希望成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中流砥柱,與公司共同成長。
總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,我將繼續(xù)努力,以更高的目標(biāo)和更嚴格的要求來完成我的工作,為公司帶來更多的貢獻。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十八
在公司入職后,我的工作目標(biāo)和任務(wù)主要是以熟悉公司業(yè)務(wù)為主,同時通過與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通和交流,深入了解公司的組織結(jié)構(gòu)和工作流程,逐步熟悉公司各項工作,為今后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。同時,根據(jù)工作要求和公司安排,要認真負責(zé)并把握好自己的工作內(nèi)容,爭取將公司的目標(biāo)完成得更好更快。
自我入職以來,我始終恪守為公司的目標(biāo)服務(wù)的原則,踏實學(xué)習(xí),認真工作,刻苦鉆研。工作上,主要是通過了解公司的業(yè)務(wù)情況,熟悉公司的各項制度,并逐步將自己的工作與公司的整體工作聯(lián)系起來,不斷提升自己在工作中的能力。
在企業(yè)管理方面,我積極參加公司內(nèi)部會議,了解公司的發(fā)展動向,針對公司管理問題提出自己的意見并積極配合管理團隊完成相關(guān)提案。在業(yè)務(wù)方面,我通過對公司各項業(yè)務(wù)進行深入的學(xué)習(xí)和了解,積極配合各部門的工作,提出自己的建議,并通過與同事的交流合作,共同完成工作任務(wù)。
在這個過程中,我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性,同時堅信學(xué)習(xí)是持續(xù)成功的關(guān)鍵,我還積極參加公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能水平,不斷完善自己在工作中的能力。
在工作過程中,我遇到了一些難點和問題。主要困難在于學(xué)習(xí)及熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、以及和同事們的溝通合作等。熟悉業(yè)務(wù)流程方面,我采取了先整體了解,再分步驟學(xué)習(xí)的`方法。與同事之間的交流方面,我注重尊重別人的意見,認真傾聽別人的建議,建立起互信的關(guān)系。
在工作中,遇到的問題最多的是對具體工作的處理和安排。在遇到這種問題時,我會先夯實基礎(chǔ),了解具體問題的詳細情況和相關(guān)要求,然后通盤考慮,提出合適的解決方案,并及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,商量方案,做出有效工作安排。
我的工作質(zhì)量和壓力主要集中在從最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、熟悉公司制度、協(xié)調(diào)同事交流等方面。對于這些壓力,我采取了各種適合自己的方式緩解,包括自我調(diào)節(jié)、休息放松和與其他同事交流,通過這些緩解方法,有效地將自己的壓力控制在能承受的范圍內(nèi)。
關(guān)于工作質(zhì)量方面,我認真負責(zé),執(zhí)行好每一個工作任務(wù),同時不斷更新自身的知識,通過學(xué)習(xí)不斷完善自己的技能,以保證每項工作都有很好的完成度和完美的效果。
在工作中,我意識到了很多重要的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)。在和同事之間的溝通中,我認識到彼此之間的相互影響和協(xié)作的重要性,并從中學(xué)會了更好的溝通協(xié)作技巧。同時,在一些處理工作時,我的注意力和細心程度也有所提高。通過經(jīng)驗的積累和教訓(xùn)的反思,我相信自己的工作能力和思維能力都能夠不斷提升,并能夠成為一個不斷進步的人。
在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和實踐,并在工作中不斷提高自己的能力和素質(zhì)。針對今后工作中將要面臨的一些新挑戰(zhàn),我會根據(jù)公司的發(fā)展方向和自己的崗位要求,制訂出更為詳細的工作計劃,并不斷完善自己的工作能力和創(chuàng)新能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,克服自己的不足,以最佳狀態(tài)完成自己的工作。
在這里,我想感謝公司給我提供這個機會,我希望在我接下來的工作中,能夠得到公司的信任,將自己的工作做得更好,也希望公司能夠越來越強大,為我和所有員工提供更好發(fā)展的機會。
新入職員工年度工作總結(jié)篇十九
在本次工作當(dāng)中,我的主要工作目標(biāo)和任務(wù)是協(xié)助負責(zé)公司的市場調(diào)查和分析工作,為公司制定有效的市場推廣策略提供支持。此外,在日常工作中我也需要負責(zé)公司的一些行政工作,協(xié)助其他部門完成其工作任務(wù)。
在本次工作當(dāng)中,我認真執(zhí)行了各項工作任務(wù),并按時保質(zhì)完成了公司交給我的工作。在與同事、上級的合作中我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,使工作效率得到了很大的提高。同時,我還積極學(xué)習(xí),查閱相關(guān)資料,在工作過程中不斷完善自己的專業(yè)水平。
工作進展方面,我們團隊完成了多項市場調(diào)查和分析工作,針對不同的市場需求提出了相應(yīng)的策略建議,經(jīng)過公司審核采納后,對公司的市場推廣工作產(chǎn)生了積極的影響。此外,在行政工作方面,我負責(zé)的文件管理、物品采購等工作也得到了很好的完成。
在本次工作中,我遇到的主要問題是在市場調(diào)查和分析工作中,由于缺乏足夠的經(jīng)驗和專業(yè)知識,有時對數(shù)據(jù)的分析和解讀不夠準確,導(dǎo)致了一些建議不被采納。此外,在日常工作中,還存在一些行政方面的瑣事需要處理,這也會影響到我的工作效率。
為了解決這些問題,我積極尋求團隊的幫助和反饋,并在日常工作中逐漸提高了自己的專業(yè)知識和工作技能,通過學(xué)習(xí)和實踐不斷改善自己的工作能力。
在本次工作中,我注重做好每一個細節(jié),力求做到精準、高效,自我要求不斷提高工作質(zhì)量。在工作壓力方面,由于市場調(diào)查和分析工作需要耗費較長時間和精力,所以工作壓力比較大。不過,在全力以赴完成任務(wù)的同時,我始終保持良好的心態(tài)和工作熱情,嘗試把工作看作是一種成長的機會,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力。
在本次工作中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗。通過實踐工作,我深刻領(lǐng)悟到自己的優(yōu)缺點和不足之處,并通過不斷地學(xué)習(xí)和反思來完善自己的工作能力。同時,在與同事合作的過程中,我認識到團隊協(xié)作對于工作的重要性,明確了與同事良好溝通交流的重要性,努力構(gòu)建團隊合作的良好氛圍。
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐,努力提高自己的'工作能力,爭取為公司做出更大的貢獻。同時,我也會積極探索和嘗試新的工作方法和技能,拓展自己的視野,并在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。最重要的是,我將不斷調(diào)整自己的工作態(tài)度,并與同事、上級保持良好的溝通和協(xié)作,共同推進公司的發(fā)展。
新入職員工年度工作總結(jié)篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司新入職的工作負責(zé)人,經(jīng)過一段時間的工作,現(xiàn)在向大家做一份新入職員工工作總結(jié)。首先,非常感謝公司給予的機會和信任,讓我能夠在這里發(fā)揮自己的才能和能力。在這里我會對我的工作進行全面和詳細的總結(jié),同時也希望能夠得到大家的指導(dǎo)和支持。
作為新入職員工的負責(zé)人,我的主要工作目標(biāo)是帶領(lǐng)團隊負責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作。具體任務(wù)包括:
2.推廣新產(chǎn)品的計劃制定和執(zhí)行,包括市場調(diào)研、銷售推廣、客戶服務(wù)等方面的工作;
3.團隊管理工作,包括人員招募、培訓(xùn)與管理、團隊協(xié)作、績效管理等方面的工作。
在實施工作目標(biāo)和任務(wù)的過程中,我和我的團隊做了大量的工作,取得了一定的進展和成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.研發(fā)新產(chǎn)品方面,我們按照計劃依次完成了技術(shù)研究和產(chǎn)品設(shè)計工作,并開展了工程開發(fā)和樣品測試工作。目前,樣品測試工作正在進行中,初步結(jié)果顯示,新產(chǎn)品的性能和質(zhì)量都非常優(yōu)秀,能夠滿足客戶的需求和要求。
2.推廣新產(chǎn)品方面,我們開展了市場調(diào)研和銷售推廣工作,并與一些客戶簽訂了合作協(xié)議。目前,新產(chǎn)品已經(jīng)被一些客戶采用和使用,反饋情況較好。
3.團隊管理方面,我們通過人員招募和培訓(xùn)工作,建立了一支富有活力和創(chuàng)新思維的團隊,并建立了一套完善的團隊協(xié)作和績效管理機制。目前,團隊的工作效率和績效都在不斷提升。
在工作中,我們也遇到了一些難點和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.研發(fā)新產(chǎn)品方面,由于新產(chǎn)品是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng),需要涵蓋多個技術(shù)領(lǐng)域和工程領(lǐng)域的知識,因此技術(shù)研究和產(chǎn)品設(shè)計工作相對比較困難,需要進行較為深入和廣泛的研究和交流。
2.推廣新產(chǎn)品方面,由于新產(chǎn)品是一個比較新穎和特殊的產(chǎn)品,市場調(diào)研和銷售推廣工作相對比較困難,需要進行針對性和差異化的策劃和執(zhí)行,以便更好地吸引客戶和擴大市場份額。
3.團隊管理方面,由于新團隊的建設(shè)和績效管理機制的建立都還比較新,團隊成員的理解和執(zhí)行需要一定的時間和精力,需要繼續(xù)加強溝通和培訓(xùn)工作,以便更好地協(xié)同作戰(zhàn)。
在工作中,我的團隊和我始終保持著高質(zhì)量和高效率的工作狀態(tài)。我們經(jīng)常與各個部門和客戶進行溝通和交流,及時處理各種問題和情況,以便更好地保證項目的質(zhì)量和進展。同時,由于任務(wù)比較繁重,壓力也比較大,但是我們通過明確目標(biāo)、合理分工、有效溝通等手段,成功地克服了困難和挑戰(zhàn),讓新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作取得了良好的成績。
在工作中,我們積累了不少寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.首先,我們認識到了良好的團隊管理和合作是取得成功的`關(guān)鍵,要建立科學(xué)的團隊管理機制和協(xié)同作戰(zhàn)機制,利用每個人的優(yōu)勢和特長,共同推動項目的順利進行。
2.其次,我們也認識到了客戶需求和市場變化的重要性,要密切關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和推廣策略,以便更好地滿足客戶需求和開拓市場份額。
3.最后,我們也認識到了不斷學(xué)習(xí)和改進的必要性,要保持良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,不斷改進工作方法和技能,不斷提升工作效率和質(zhì)量。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,進一步加強和改進工作。具體措施包括:
1.研發(fā)新產(chǎn)品方面,繼續(xù)加大技術(shù)研究和工程開發(fā)力度,完善產(chǎn)品設(shè)計和測試工作,以便更好地滿足客戶需求和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2.推廣新產(chǎn)品方面,繼續(xù)加強市場調(diào)研和銷售推廣工作,加強客戶關(guān)系維護和服務(wù),提高客戶滿意度和市場份額。
3.團隊管理方面,繼續(xù)加強溝通和協(xié)作工作,加強人員培訓(xùn)和績效管理工作,提高團隊成員的工作素質(zhì)和績效表現(xiàn)。
最后,我要再次感謝公司和各位同事的支持和幫助,讓我能夠在這里發(fā)揮個人才能和團隊能力,帶領(lǐng)大家一起創(chuàng)造更好的工作成果和業(yè)績。謝謝!
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