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暑假超市社會實踐報告理貨員篇一
大學(xué)是學(xué)校與社會的關(guān)鍵的紐帶，當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的著我們已是個準(zhǔn)社會人，有一只腳已跨入社會。
學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會生活，成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學(xué)會生存，成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了，就意味著成長了、獨立了，就應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。
去年暑期時就在一家超市做促銷員，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年的寒假，依然打算繼續(xù)做促銷員，等待我的不知道是什么，很期待。
回到家里稍作調(diào)整，便開始了為時一個月的王老吉分公司的場外促銷的社會實踐。我被分配到小尾羊飯店進行王老吉的促銷活動。王老吉涼茶，為廣藥集團旗下的產(chǎn)品，王老吉涼茶創(chuàng)立于清道光年間，被認(rèn)為是涼茶始祖。去面試時，心里還是有些忐忑，怕自己的表現(xiàn)不好，但是沒想到業(yè)務(wù)員很和藹，還常跟我們開玩笑。簡短的介紹和填制合同后，業(yè)務(wù)員就開始對我們進行了培訓(xùn)。
俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓，公司也給我們規(guī)定了一些規(guī)定，比如：不可以閑談、不可以把手機帶在身上，上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。
雖然只有短短的一個月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!剛開始我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了，在經(jīng)過一番深刻的總結(jié)后，我開始自己邊琢磨變向那些老促銷員學(xué)習(xí)，并且業(yè)積極實踐。后來我們發(fā)現(xiàn)像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的，所以我們團結(jié)起來一起銷售。這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!
實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是要長時間站著，要不停的說話;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實賣涼茶也是一種文化。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
工作的辛苦。
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。
我雖沒經(jīng)歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我們是在飯店大廳進行銷售，環(huán)境嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始幾天里我腳腫，嗓子啞，再加上有壓力超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真都不想做下去了。同時也越來越理解父母辛勞，原來任何一個工作都很辛苦。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前學(xué)習(xí)生活中沒有工作機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事過程中更加融洽，事半功倍。別人給你意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學(xué)會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的'距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學(xué)會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。
推銷是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔斷。
然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進行推呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰(zhàn)的精神。在這個過程中，我們也慢慢學(xué)著堅強，學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的東西，同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實，在很多時候我們是被自己打敗了。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：他是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長，會逐步找到了方法。
我想這段時光應(yīng)該是我寒假最珍貴的一段記憶了，這也使我并沒有荒廢我長達50天的假期，在回到學(xué)校后，我要更加好好學(xué)習(xí)，努力提高自己的能力。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇二
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，。他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優(yōu)裕，孩子生長在如此的環(huán)境里，個別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。
因此，從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認(rèn)識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇三
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西，有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`。”的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的'寒假實踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。
而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了，在外國已經(jīng)可以獨自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ?，并且去做的好?/p>
而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。
記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋!”這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這件事讓我以后對知識更充滿渴望了。
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暑假超市社會實踐報告理貨員篇四
為了盡早適應(yīng)社會，了解家鄉(xiāng)的發(fā)展、生活水平與物價情況，以及對零售業(yè)的深入認(rèn)識，同時在假期中充實自己，培養(yǎng)自己的責(zé)任心，提高自身能力。
二.實踐前期準(zhǔn)備。
在我的家鄉(xiāng)那邊，隨著建設(shè)力度的不斷加大，拆遷戶增多，來這里就業(yè)的建筑工人、裝修工人以及商家等也逐漸增多，而我選擇了緊挨安置區(qū)、商品房區(qū)和工地的芙蓉興盛超市，在進行工作的同時也能有效了解社會的相關(guān)情況。
剛來這家百貨超市的時候，我對各類商品的價格也進行了充分的了解，對各類商品的進貨信息也進行了研究。這樣就為經(jīng)營百貨超市打下了基礎(chǔ)。
三.實踐過程。
每天早上我七點半起床，洗漱、吃飯后八點鐘來到超市里，在有顧客時，我的身份是導(dǎo)購員，引導(dǎo)顧客到相應(yīng)商品處，有時候還要給顧客看看商品上的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期，盡量以真誠的態(tài)度和買家交流。有時候有的商品臨近或超過保質(zhì)期的話，我會及時通知店主，并且將該商品下架，避免被顧客買到。有時缺貨了，我會寫出缺貨單，協(xié)助店主進貨。在貨物來了以后，我?guī)椭拓浫藛T將貨物卸下，點貨、并確定訂單無錯誤后，付款。貨物付款后，我會按照店主的安排用打碼機打好價錢，并將貨物擺在相應(yīng)的貨架位置。擺貨物也是一門學(xué)問，必須把日期靠前的貨物擺在日期靠后的貨物的前面，這樣才不會導(dǎo)致貨物過期了還沒賣出去。另外，貨架必須保持整潔干凈，這一點我深有體會。我工作的前期，有一排貨架靠入口的一端很臟，有很多蜘蛛網(wǎng)，我也注意了下，顧客很少買這貨架上的商品，這貨架上有巧克力，薯片等等，按理說不會出現(xiàn)這種情況，但事實就是這樣。后來，我趁有空時將該貨架里里外外打掃干凈，并將貨物整齊碼放，接下來就大不一樣了，薯片賣的很快，由于貨物經(jīng)常移動，基本上沒有了蜘蛛網(wǎng)的跡象。
此外，我也積極和送貨人員交談，由于地處湘潭，我們家鄉(xiāng)那邊嚼檳榔的人很多，所以有整整一小貨架的檳榔，包括九個品種的檳榔，所以就有九個相關(guān)的送貨人員，在與他們的交談中，我了解到了不同檳榔公司之間的相互競爭，大多數(shù)檳榔都中獎，而各自品種的游戲規(guī)則以及中獎率都不一樣，而檳榔各自的口味又不一樣，所以這幾種檳榔基本上是平分銷售額的。只有一種：張新發(fā)，是不同的，不同在中獎，這種檳榔是不中獎的;不同在價格，其余的賣8塊，只有這種檳榔賣9塊。但是，這種檳榔恰恰是賣的最好的，究其原因，除了檳榔品質(zhì)，我想最重要的是“品牌優(yōu)勢”，就像“派克”鋼筆一樣，通過提高價格，使得品牌變得與眾不同，往往能吸引更多人眼球。另外和送貨人員交談中，我也了解到他們的艱辛，比如老湘潭檳榔的送貨人，雖然工資比較高，但是他們真的很累，基本上每天都在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)跑來跑去，開著小小的電動車卻載了幾大袋貨物，而且風(fēng)雨無阻。比如送西瓜的瓜農(nóng)，不僅要打理好瓜棚，還要擔(dān)心西瓜的長勢以及銷售情況。比如送桶裝水的大哥，因為水是生命必需品，所以他每天都要工作，不僅要送好附近每一個超市的貨，而且還要爬上幾層樓保證居民的用水。所以說，我們現(xiàn)在的美好生活都有人在背后默默地付出，我們必須珍惜。
由于我們家鄉(xiāng)這邊正在開發(fā)，所以外來的建筑工人也比較多，這些工人大部分都負(fù)擔(dān)著整個家庭的生計，付出了很多的汗水，這從我收銀時收到過很多從工人手中遞出的被汗水浸濕的錢可以看出。每次他們進來買東西，我會根據(jù)我所了解的、性價比最高的商品向他們推薦。盡量做到真誠待人。
在忙完一天的事情后，我便開始往冰柜中擺飲料，同樣，是不冰的擺里層，冰的擺外層，這是因為要第二天早上才開冰柜電源，擺完后就開始關(guān)店門了。我以這種方式做了一個月的工作，即早上八點到晚上十點，感覺確實有點累。于是，在接下來的一個月，經(jīng)過和店主的協(xié)商，我調(diào)整了工作時間，從早上八點到下午六點，這樣相對來說就輕松了些。就這樣，我的兩個月的暑期工作到8月31號就結(jié)束了，我領(lǐng)到了1200元的工資（包吃），雖然錢不多，但我學(xué)到了很多關(guān)于零售方面的經(jīng)驗，也學(xué)到了與人打交道以及為人處世之道。
四.實踐感想。
1.要真誠地對待他人。
2.工作時要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力才能有回報。
3.我們現(xiàn)在的幸福生活都有人在背后默默付出，所以要珍惜。
4.三百六十行，行行出狀元。每個行業(yè)都有各自的價值，都對社會有一定貢獻。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇五
這次去暑期的個人社會實踐，去了超市，做了兩周的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。
覺得自己這次在我們那邊的超市實習(xí)，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味，增加了自己的閱歷。家長的平時養(yǎng)家賺錢都是不容易的，而自己已經(jīng)是個成年人了，希望不久能為家里出自己的一份力量，雖然口頭上說學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗，其實還是想通過自身的努力得到應(yīng)有的回報。
初次到超市工作其實很開心，學(xué)到的知識太多了，錢賺來真的很不容易，對于社會與人生，真的有太多無奈，可是我們沒辦法，就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”，只要自己肯踏實肯做，總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯綜復(fù)雜。可以說自己這次實踐還是挺順利。
在實踐中，放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約，學(xué)會珍惜，珍惜每一次來之不易的機會，懷著一顆感恩的心，樂觀的心，其實面對生活就應(yīng)該這樣，只要有了拼搏，就算失敗了那又怎樣，至少這是一種成長。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇六
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的。
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
二、實習(xí)時間。
20xx-7-18—20xx年8月20日。
三、實習(xí)地點億鑫超市。
四、實習(xí)單位和部門私人永和飯店。
五、實習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的`印象!
暑假超市社會實踐報告理貨員篇七
實踐者：
陳x清。
實踐時間：
20xx年1月19日至2月16日。
實踐活動：
在鎮(zhèn)上的超市打工。
實踐目的：
一是當(dāng)作勤工儉學(xué)，充實一下暑假生活；
二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心，增強工作時間的觀念，增加社會實踐經(jīng)驗。
實踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢，更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務(wù)，禮貌待人，誠實信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實踐中學(xué)到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應(yīng)該有較強的時間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念，準(zhǔn)時上班，絕不能以任何理由或借口拖時間。
結(jié)束語：從這次的實踐中，我學(xué)會了很多為人處世的道理。當(dāng)然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐，以開拓自己的視野，提高自己各方面的能力。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇八
世事無常，現(xiàn)實往往并沒有想象中一帆風(fēng)順。本來打算找一份跟專業(yè)相關(guān)的工作好好為未來打基礎(chǔ)，可惜卻沒能如愿以償。偶然的機會讓我得到了超市的這份工作，于是便開始擔(dān)任了可心超市的售貨員一職。
超市售貨員這份工作看起來很輕松，實際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個職業(yè)，往往只是選好自己想要的商品就急著結(jié)賬，誰也沒有功夫停下來去細(xì)心觀察這個不起眼的職業(yè)。現(xiàn)在有機會接觸到這個行業(yè)才知道，原來最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!
“眾人拾柴火焰高”社會如同一個大家庭，團結(jié)協(xié)作才能更好的在社會這個碩大的舞臺上發(fā)揮自己的力量!通過親身經(jīng)歷我才了解到原來售貨員不是只站在超市里打打標(biāo)簽、擺放貨物這么簡單。如果供貨商送來新的產(chǎn)品就需要幫忙上貨，負(fù)責(zé)商品合理歸類擺放。每個人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，要想真正做好一件事，團結(jié)協(xié)作才能完成人力資源的合理利用。
雖然只是在超市里工作，但我的.收獲卻不小。每天碰到形形色色的人，與人溝通的學(xué)問就顯得十分重要。我知道無論將來走上什么崗位，溝通都是必不可少的。在學(xué)校里的溝通基本上除了學(xué)生就是老師，都是友善的、而且沒有什么城府。有一次顧客來買老年營養(yǎng)品，我就必須把老人的情況問清楚才能推薦產(chǎn)品，含糖量多少有時候直接關(guān)系到老人的健康。委婉的詢問顧客老人是否有糖尿病就是一個技術(shù)性的溝通，搞不好會引起不必要的誤會和爭吵。融入生活才能學(xué)會與人相處，珍惜美好生活，報答我們的社會!
在可心超市的日子并沒有那么“可心”，這不是超市的問題，而是顧客方面。這個現(xiàn)象在任何一個超市都會出現(xiàn)很多人先拿了一些商品，但是在挑其他產(chǎn)品的時候卻又不想買了，為了省事他們不管走到哪里都會隨手放下。商品不在他們原來的位置，給超市人員帶來了很多不必要的工作。當(dāng)然監(jiān)管力度得成熟，面對這樣的問題，只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當(dāng)提醒，但是一定要注意語氣和用詞。
社會實踐報告為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是當(dāng)這一切過去以后，又會覺得很短暫，很懷念!在社會實踐結(jié)束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實的體驗社會，接觸社會以幫助我們今后能更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想只要還有機會，我一定會多參加實踐活動的!
暑假超市社會實踐報告理貨員篇九
通過本次實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機、管理學(xué)原理等經(jīng)濟管理理論知識跟實踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
實習(xí)時間：20x年7月11日——20x年8月27日。
實習(xí)單位：山西省長治市金威商城。
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容。
(一)實習(xí)單位簡介：
長治市金威商城有限公司位于市東大街60號，成立于12月8日，是長治市金威商貿(mào)集團的第一家子公司。12月8日，金威商城二期擴建商場隆重開業(yè)，與金威商城連接貫通后，營業(yè)面積達到了2平方米，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬余種商品，品牌云集，價格適中，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購物的首選之地。
1912月8日開業(yè)之初，金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務(wù)特色，即一流的設(shè)施，舒適的購物環(huán)境，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來，金威發(fā)揚“團結(jié)奉獻，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，秉承“真誠服務(wù)，善待顧客”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新、勇于開拓，取得了驕人的業(yè)績，成為長治市商界的標(biāo)志性企業(yè)。
向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展。幾年來，金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定，設(shè)立企管科，將員工的行為規(guī)范進行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。另外，商城不斷創(chuàng)新管理措施、強化責(zé)任落實，形成了一套適應(yīng)市場需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè)，注重提高員工素質(zhì)，將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報》，定期舉辦各種演講、征文活動，開辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過這些方式，員工素質(zhì)得到很大提高，為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外，金威商城熱心社會公益事業(yè)，組織員工義務(wù)獻血，到福利院慰問殘障兒童，慰問社區(qū)困難家庭等，取得了良好的社會效益。
展望未來，金威將奮力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水抒寫自己的名字，用服務(wù)美化人們的生活，幫助顧客，實現(xiàn)他們的愿望，腳踏實地，達成自己的理想，使金威成為長治乃至全國知名的商貿(mào)企業(yè)。
(二)實習(xí)具體過程。
實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期。
第一個階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的.使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個階段，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入、審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等。
四、實習(xí)總結(jié)與建議。
(一)實習(xí)工作的總結(jié)。
在將近2個月的實習(xí)期間里，在對超市物流、營銷等不盡了解的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十
一月九日上午8：30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試，但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中，考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡單實用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。
實際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說薪酬多少，單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動，只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面：面位補貨;促銷位補貨;更換、運送堆頭陳列;做破損;備大單;顧客服務(wù);其他臨時性的工作。
因為臨近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天，我對工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨立開來，作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng)，而且會在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷售額每天都超過了去年同期水平，也超過了今年的預(yù)計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多，禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望，同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍，購物車和購物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個細(xì)節(jié)，我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!
一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十一
大學(xué)是學(xué)校與社會的關(guān)鍵的紐帶，當(dāng)我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的著我們已是個準(zhǔn)社會人，有一只腳已跨入社會。
學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會生活，成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學(xué)會生存，成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了，就意味著成長了、獨立了，就應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。
去年暑期時就在一家超市做促銷員，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年的寒假，依然打算繼續(xù)做促銷員，等待我的不知道是什么，很期待。
回到家里稍作調(diào)整，便開始了為時一個月的王老吉分公司的場外促銷的社會實踐。我被分配到小尾羊飯店進行王老吉的促銷活動。王老吉涼茶，為廣藥集團旗下的產(chǎn)品，王老吉涼茶創(chuàng)立于清道光年間，被認(rèn)為是涼茶始祖。去面試時，心里還是有些忐忑，怕自己的表現(xiàn)不好，但是沒想到業(yè)務(wù)員很和藹，還常跟我們開玩笑。簡短的介紹和填制合同后，業(yè)務(wù)員就開始對我們進行了培訓(xùn)。
俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓，公司也給我們規(guī)定了一些規(guī)定，比如：不可以閑談、不可以把手機帶在身上，上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。
還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。
雖然只有短短的一個月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!剛開始我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了，在經(jīng)過一番深刻的總結(jié)后，我開始自己邊琢磨變向那些老促銷員學(xué)習(xí)，并且業(yè)積極實踐。后來我們發(fā)現(xiàn)像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的，所以我們團結(jié)起來一起銷售。這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強我的實踐能力!
實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是要長時間站著，要不停的說話;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程。其實賣涼茶也是一種文化。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。
工作的辛苦。
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。
我雖沒經(jīng)歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我們是在飯店大廳進行銷售，環(huán)境嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始幾天里我腳腫，嗓子啞，再加上有壓力超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真都不想做下去了。同時也越來越理解父母辛勞，原來任何一個工作都很辛苦。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前學(xué)習(xí)生活中沒有工作機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事過程中更加融洽，事半功倍。別人給你意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學(xué)會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的'距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學(xué)會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。
推銷是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔斷。
然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進行推呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢戰(zhàn)的精神。在這個過程中，我們也慢慢學(xué)著堅強，學(xué)會長大。
大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的東西，同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實，在很多時候我們是被自己打敗了。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：他是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長，會逐步找到了方法。
我想這段時光應(yīng)該是我寒假最珍貴的一段記憶了，這也使我并沒有荒廢我長達50天的假期，在回到學(xué)校后，我要更加好好學(xué)習(xí)，努力提高自己的能力。
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暑假超市社會實踐報告理貨員篇十二
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為已經(jīng)上完一年大學(xué)的學(xué)生，社會實踐不能停留在大一上半年的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，要真正的學(xué)到知識。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的`問題同時也要買東西，需要很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
經(jīng)過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。在這方面，我還要向超市的老板和老板娘學(xué)習(xí)，他們真的是精明的人，不管在做人還是做事方面，都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。正是有了他們夫妻的經(jīng)營，超市才會這么紅火，在眾多超市中成為佼佼者。
不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。除了這些，我還交到了兩個好朋友，好同事。我想，以后不管在何處工作，與人和睦相處也是絕對重要的。與同事有了好的關(guān)系，才能更加齊心協(xié)力的做好每一次的工作。這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到打工的快樂還有收到人生第一桶金的喜悅。將來我們要在社會上立足，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁，讓自己的人生更加多姿多彩！
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暑假超市社會實踐報告理貨員篇十三
2.實踐目的：
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之，通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
3.實踐內(nèi)容：
xx年暑期7月15日至8月30日，為期一個多月的時間，我在xxxx超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學(xué)的介紹我進入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的.東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人！
4.實踐結(jié)果及總結(jié)體會：
通過這一個多月的暑期實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)。
以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時候，當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
第二，學(xué)會堅持。
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學(xué)到寬容。
在與顧客進行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會克制自己，學(xué)會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來！
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想，在xx超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，十分感謝新林超市給了自己一個非常好的工作機會，感謝新林超市一直以來對自己的信任和幫助，尤其感謝新林超市給予自己展現(xiàn)個人優(yōu)勢的空間。在新林超市工作的一年多的時間里，您們也給了自己非常很多的培養(yǎng)，使得自己學(xué)到了許多，同時亦進步了不少。然而由于自己個人家庭的原因，我非常的遺憾地在此向超市提交辭職報告。
本人的認(rèn)真回顧了這一年多來的工作情況，在工作當(dāng)中，自己全心全意為推進超市的發(fā)展而努力工作，一直以超市以利益為中心，我學(xué)到非常多東西，不管是從專業(yè)技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)心和幫助。超市現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)們的英明的領(lǐng)導(dǎo)之下，已全面步入正軌，生產(chǎn)與管理全部變的越來越高效，獲得了巨大的進步。超市的制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)們所制定的方針和實際情況相符、可行性很高。
以后超市也肯定可以在調(diào)動基層職工的工作熱情以及積極性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久將可以超額完成銷售目標(biāo)，也可以形成一個頂尖的經(jīng)營團隊。而自己，因為i家庭狀況等各個方面的壓力，讓我已經(jīng)沒有辦法再將全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我現(xiàn)在向超市提出辭職報告，望超市可以諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
對于因此為超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同時也希望超市可以體恤本人的個人實際，對本人的辭職申請予以考慮同時望批準(zhǔn)準(zhǔn)為感。最后我真誠的祝愿超級在未來的發(fā)展當(dāng)中蒸蒸日上！祝愿超市領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事工作順心！
請超市領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)！
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十五
隨著個人素質(zhì)的提升，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的暑假超市銷售社會實踐報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
提高交際能力，豐富社會經(jīng)驗，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會打好基礎(chǔ)，暑假超市銷售社會實踐報告。
xx年xx月x日——x年x月x日
這是我大學(xué)以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎？超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)，社會實踐報告《暑假超市銷售社會實踐報告》。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務(wù)問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。
服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的`服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對，還要懂得隨機應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，十分感謝新林超市給了自己一個非常好的工作機會，感謝新林超市一直以來對自己的信任和幫助，尤其感謝新林超市給予自己展現(xiàn)個人優(yōu)勢的空間。在新林超市工作的一年多的時間里，您們也給了自己非常很多的培養(yǎng)，使得自己學(xué)到了許多，同時亦進步了不少。然而由于自己個人家庭的原因，我非常的遺憾地在此向超市提交辭職報告。
本人的認(rèn)真回顧了這一年多來的工作情況，在工作當(dāng)中，自己全心全意為推進超市的發(fā)展而努力工作，一直以超市以利益為中心，我學(xué)到非常多東西，不管是從專業(yè)技能方面或者是做人方面均得到很大的提高，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)心和幫助。超市現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)們的英明的領(lǐng)導(dǎo)之下，已全面步入正軌，生產(chǎn)與管理全部變的越來越高效，獲得了巨大的進步。超市的制度基本完善，領(lǐng)導(dǎo)們所制定的方針和實際情況相符、可行性很高。
以后超市也肯定可以在調(diào)動基層職工的工作熱情以及積極性方面作出更好的成效，那自己相信，超市不久將可以超額完成銷售目標(biāo)，也可以形成一個頂尖的經(jīng)營團隊。而自己，因為i家庭狀況等各個方面的壓力，讓我已經(jīng)沒有辦法再將全部的精力投入到工超市的各方面的需求上我的能力都存在缺陷。因此，我現(xiàn)在向超市提出辭職報告，望超市可以諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
對于因此為超市造成的不便指出，自己深表歉意。然而同時也希望超市可以體恤本人的個人實際，對本人的辭職申請予以考慮同時望批準(zhǔn)準(zhǔn)為感。最后我真誠的祝愿超級在未來的發(fā)展當(dāng)中蒸蒸日上!祝愿超市領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事工作順心!
請超市領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人：cn人才網(wǎng)。
2017年xx月xx日。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十七
本文目錄。
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之，通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
xx年暑期7月15日至8月30日，為期一個多月的時間，我在永輝超市從事面點的銷售工作。
首先，通過同學(xué)的介紹我進入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實踐過程，采取倒班制，每天工作八到十個小時，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
通過這一個多月的暑期實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)，任何一個漢都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時候，當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強與其他促銷員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的，到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲，也是我的驕傲。
在與顧客進行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會克制自己，學(xué)會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想，在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財富。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才!
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這次去暑期的個人社會實踐，去了超市，做了兩周的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。
覺得自己這次在我們那邊的超市實習(xí)，增加了自己的很多見識與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味，增加了自己的閱歷。家長的平時養(yǎng)家賺錢都是不容易的，而自己已經(jīng)是個成年人了，希望不久能為家里出自己的一份力量，雖然口頭上說學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗，其實還是想通過自身的努力得到應(yīng)有的回報。
初次到超市工作其實很開心，學(xué)到的知識太多了，錢賺來真的很不容易，對于社會與人生，真的有太多無奈，可是我們沒辦法，就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”，只要自己肯踏實肯做，總會有回報的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來是那么錯綜復(fù)雜?？梢哉f自己這次實踐還是挺順利。
在實踐中，放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意與挫折，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長。我們要學(xué)會節(jié)約，學(xué)會珍惜，珍惜每一次來之不易的機會，懷著一顆感恩的心，樂觀的心，其實面對生活就應(yīng)該這樣，只要有了拼搏，就算失敗了那又怎樣，至少這是一種成長。
一、
實習(xí)目的。
通過本次實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機、管理學(xué)原理等經(jīng)濟管理理論知識跟實踐相結(jié)合，提高自己的專業(yè)能力和技巧。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
實習(xí)時間：xx年7月11日——xx年8月27日。
實習(xí)單位：山西省長治市金威商城。
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨和報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習(xí)主要內(nèi)容。
(一)實習(xí)單位簡介：
長治市金威商城有限公司位于市東大街60號，成立于1996年12月8日，是長治市金威商貿(mào)集團的第一家子公司。xx年12月8日，金威商城二期擴建商場隆重開業(yè)，與金威商城連接貫通后，營業(yè)面積達到了2xx平方米，成為長治市單店面積最大的百貨商場。主要經(jīng)營服裝、百貨、鞋帽等十大類五萬余種商品，品牌云集，價格適中，環(huán)境優(yōu)雅，成為我市廣大市民購物的首選之地。
1996年12月8日開業(yè)之初，金威商城首創(chuàng)長治零售商業(yè)三大服務(wù)特色，即一流的設(shè)施，舒適的購物環(huán)境，員工使用溫馨的普通話和貼切的文明用語接待顧客;向社會公開承諾：購物不滿意退錢換貨，服務(wù)不到位賠償損失。十多年來，金威發(fā)揚“團結(jié)奉獻，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，秉承“真誠服務(wù)，善待顧客”的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新、勇于開拓，取得了驕人的業(yè)績，成為長治市商界的標(biāo)志性企業(yè)。
向服務(wù)要效益，以管理求發(fā)展。幾年來，金威商城狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，首家制定服務(wù)質(zhì)量量化考核規(guī)定，設(shè)立企管科，將員工的行為規(guī)范進行監(jiān)督量化。商城將每年的12月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高員工素質(zhì)。另外，商城不斷創(chuàng)新管理措施、強化責(zé)任落實，形成了一套適應(yīng)市場需求的金威管理模式。并先后榮獲國家級“誠信單位”、國家級“青年文明號”、山西省“模范企業(yè)”、“長治市購物放心店”等榮譽稱號。
金威商城注重企業(yè)文化建設(shè)，注重提高員工素質(zhì)，將每年的4月份定為“全員培訓(xùn)月”，創(chuàng)辦企業(yè)刊物《金威導(dǎo)報》，定期舉辦各種演講、征文活動，開辦“金威之聲”廣播、“員工學(xué)習(xí)園地”等。通過這些方式，員工素質(zhì)得到很大提高，為金威全面創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”奠定了基礎(chǔ)。另外，金威商城熱心社會公益事業(yè)，組織員工義務(wù)獻血，到福利院慰問殘障兒童，慰問社區(qū)困難家庭等，取得了良好的社會效益。
展望未來，金威將奮力拼搏，不斷發(fā)展，用汗水抒寫自己的名，用服務(wù)美化人們的生活，幫助顧客，實現(xiàn)他們的愿望，腳踏實地，達成自己的理想，使金威成為長治乃至全國知名的商貿(mào)企業(yè)。
(二)實習(xí)具體過程。
實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期。
第一個階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成一些收貨部的任務(wù)。在這個階段，上司對我比較信賴，可以放讓手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作等。這個階段基本上把工作重心移到相關(guān)單據(jù)的錄入、審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等。
四、
實習(xí)總結(jié)。
與建議。
(一)實習(xí)工作的總結(jié)。
在將近2個月的實習(xí)期間里，在對超市物流、營銷等不盡了解的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?，F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，收貨部是超市物流系統(tǒng)很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學(xué)問。比如既要保持商品一定的庫存量以保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大導(dǎo)致倉庫壓力過大或商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保證商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，要通過明確的分工來協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高品質(zhì)的服務(wù)，完美的購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息;其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放;經(jīng)營管控部，要對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)總店安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品后的結(jié)算工作，就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲這次暑期實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲。
學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次暑期實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的。
規(guī)章制度。
約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，既然我們無法改變環(huán)境，唯獨改變自己，讓自己去適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，才能在這個社會上生存下去。
(2)相關(guān)知識上的收獲。
這個暑假，我作為一個在校學(xué)生，由對超市物流，倉儲，營銷，管理等不盡了解，逐漸到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
(3)人生目標(biāo)感的清晰。
通過這次實習(xí)，我自身的很多方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變得更加清晰。
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一：實踐目的。
今年的暑假雖然不是很長，但還是必須要進行社會實踐。近年來，社會實踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級的學(xué)生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話，剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè)，但是在我結(jié)束了這次暑期社會實踐之后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實踐目的，自然是接觸社會，增加實踐經(jīng)驗，為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實踐與我的專業(yè)并不對口，但是我想增加一點專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。
二：實踐內(nèi)容。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐，但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡單的工作，剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對這家超市也不是非常熟悉，所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時，我也是經(jīng)常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的，不需要動腦，也不需要太多的體力勞動，可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的，任何一項工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方，對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時候，就會發(fā)現(xiàn)，我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，沒有實踐，都是空話。
而在接下來的幾天中，我會利用休息時間主動地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性，向周圍的同事們詢問他們的工作經(jīng)驗、工作心得等，雖然他們不一定都有高學(xué)歷，但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的，而且我也再不像剛開始時一樣不知所措，于是幾天下來便基本熟悉了超市的總體環(huán)境，做起事來比開始時得心應(yīng)手了，效率有所提高，錯誤也變少了。明顯感覺到自己的進步，心里很是高興。
三：實踐結(jié)果。
在這次實踐的最后幾天，我已經(jīng)能比較好地完成我的工作，對于前來詢問的顧客，我已經(jīng)能基本解答他們的問題了。對商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營業(yè)員的時間不是很長，只有短短的十天，而且我也很明白其實自己在超市也沒什么貢獻，倒是給別人添了些麻煩。不過，我在這里見到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時間一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。
四：實踐體會。
在超市工作每天會遇到許多形形色色的顧客，勉強可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺到社會的不公平。超市里每天人來人往，也偶爾會有一兩個小偷，雖然也有攝像頭在工作，可是這也是對人眼力的考驗?？梢娫谌魏喂ぷ髦卸急仨毦哂忻翡J的觀察力。也有時候會遇到蠻不講理的顧客，但是作為一個營業(yè)員必須時刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨，必須什么時候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r候要能夠忍耐。體會到了營業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲，勿施于人”嘛。
以前，腦海中總有一個疑問：學(xué)習(xí)用來干什么，學(xué)習(xí)的真正價值在哪兒？而通過實踐，我終于找到了答案。
學(xué)習(xí)，是為了實踐。
哲學(xué)中強調(diào)實踐是基礎(chǔ)。古人就已經(jīng)強調(diào)“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”了。實踐是認(rèn)識的來源，一切知識都來源于實踐。書本知識只有與實踐相結(jié)合，并用之于實踐，為實踐服務(wù)，才能得到深化和完善。實踐是知識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。時間的發(fā)展不斷促進人類知識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，人的知識能力也就不斷改善和提高。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀的實際中去，使自己所學(xué)的理論知識都有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這一段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識，還要不斷從生活中、實踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷在各方面武裝自己，才能在競爭中表現(xiàn)自己，突出自己。
對于一個即將邁入大二的學(xué)生來說，實踐不僅可以增強自己的本領(lǐng)，另一方面，實踐也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形勢；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立社會服務(wù)思想的有效方法；是實現(xiàn)自身價值的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了實現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，這次暑期實踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
自己親自工作了，才會明白工作的辛苦，才會了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛，才會了解到財富的來之不易，才會明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會到，吃得苦中苦，方為人上人。以苦力賺錢實在是非常辛苦的，而要想避免這種情況，只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)，獲得別人所沒有的技能才能成為人上人。
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xx年7月1號開始，做假期兼職，收獲還是很多，每一次都認(rèn)識很多人，雖然每次回到宿舍都很晚，但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現(xiàn)場，下面分享下，我暑假的一些經(jīng)歷。
不管什么兼職，我都會去嘗試的。擺地攤、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點促銷、社團拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地攤的時候，有點膽怯、別扭，陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞，結(jié)巴緊張，人來人往沒有吸引力，直到后來敢于大膽的逢人主動介紹，滔滔不絕、信手拈來，和顧客有說有笑，那種成就感，很贊。
穿著我不太擅長的溜冰鞋，冒著生命小小危險，菜鳥級別的我敢于在大型超市門口，溜達派單，那種快撞到人的急速和擔(dān)憂，一次次捂著小心臟說：“還好還好…”其實早已害怕，假裝安定，牽強微笑。
做電信的代理，加入天翼部落是我很自豪，有加入一個團隊，認(rèn)識幾個志同道合的朋友，從早到晚，不管天氣的炎熱，一直頂著炎熱，汗流浹背的每時每分，和每一位需要了解業(yè)務(wù)的顧客，詳細(xì)解答，就算口干舌燥，也得撐著，這就是任務(wù)，就是命令。
社團拉贊助，還真是鍛煉不少，整個人跑商家，一天來來回回跑了十家，成功的只有一家，和商家在交流的過程中，從準(zhǔn)備不足到底氣十足，直到簽完合同。
賣玫瑰花的勇氣和口才，和閨蜜懷著美好祝福，每一次嘗試都是一種成長。
我行動，我收獲!
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了學(xué)校的生活，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了這個暑假，也迎來了暑假實踐活動。因為是第4次參加社會實踐，經(jīng)驗也不是很足，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，進入了華潤萬家。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的，寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，我們不同于他們的就是假期工，超市早上8：30點開門，我們7:50點就要集合。助理會進行訓(xùn)話，強調(diào)一下個別注意事項，鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時，后來每天干8小時，下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū)，比如：達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠(yuǎn)，這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時?這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的，而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠(yuǎn)看的到而吃不到，在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我，終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車?也是非常沉的，平時在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準(zhǔn)備就緒后，超市就開門了?我們開始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時?明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所?以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
心得體會。
在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了。而是，主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的，徘徊了這么久，不買就有點不好意思了，不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天，每次都會有幾個個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了，怕自己學(xué)不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但在他們細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)會了很多知識，比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查、臺面必須保持整潔，對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?！澳谩保麓卧賮怼斑@些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛病。[蓮山課件]遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學(xué).盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
暑假超市社會實踐報告理貨員篇十八
今年的暑假雖然不是很長，但還是必須要進行社會實踐。近年來，社會實踐似乎成了學(xué)生的必修課，各地各年級的學(xué)生都利用假期時間進行不同的社會實踐。說實話，剛開始去進行社會實踐只是因為這是一項作業(yè)，但是在我結(jié)束了這次暑期社會實踐之后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營業(yè)員，所在單位是本市一所中型超市，生意紅火，很有發(fā)展前途。至于實踐目的，自然是接觸社會，增加實踐經(jīng)驗，為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實踐與我的專業(yè)并不對口，但是我想增加一點專業(yè)之外的社會知識還是一件好事。
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會實踐，但是對于做超市營業(yè)員還是很陌生的。所以最初對這次實踐還是覺得比較新奇的。我在8月5日上午8點正式開始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡單的工作。我的.主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是，即使是比較簡單的工作，剛開始時我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好，而且對這家超市也不是非常熟悉，所以開始時對于那些問路或者詢問商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會對我伸出援手，避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時，我也是經(jīng)常出錯。
不斷的錯誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無蹤。本來以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡單的，不需要動腦，也不需要太多的體力勞動，可是自己做起來才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項工作都是需要動腦思考的，任何一項工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方，對于任何一項工作都不能輕視和放松。而且，在工作的時候，就會發(fā)現(xiàn)，我們在學(xué)校、課堂里和書本上學(xué)到的東西實在是很有限的。社會才是最大的課堂。再多的知識，再多的理論，沒有實踐，都是空話。
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