1.方案是指為解決具體問題或?qū)崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列任務和步驟。方案制定的過程中，可以請教專家和相關人士的意見和建議。方案的成功需要團隊成員的積極參與和主動貢獻。
拓展工作計劃方案篇一
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
拓展工作計劃方案篇二
私人銀行業(yè)務是一種向社會富裕人士和其家庭提供的以財富管理為核心的專業(yè)化一攬子高層次金融服務。隨著我國居民財富的大幅度增長,金融服務需求發(fā)生了深刻的變化,從以往簡單地通過銀行儲蓄存款獲得利息并保障資金安全,發(fā)展到需要銀行提供包括投資、信托、稅務規(guī)劃、遺產(chǎn)安排、現(xiàn)金管理、股權變動及繼承人教育安排等在內(nèi)的高保密性、高個性化的個人金融服務。銀行、證券公司等金融機構先后推出了自己的準私人銀行業(yè)務,或者說是“貴賓理財”。例如,1998年工商銀行的“理財金賬戶”,2002年招商銀行的“金葵花”理財?shù)鹊取?007年中國銀行與蘇格蘭皇家銀行合作推出了私人銀行服務。雖然中資銀行貴賓理財業(yè)務開展得轟轟烈烈,但僅僅是私人銀行業(yè)務發(fā)展的起步階段,還有明顯的不足和缺陷。
一、制約我國私人銀行業(yè)務發(fā)展的因素。
(一)銀行自身因素。
目前我國各家私人銀行都是由各自的商業(yè)銀行新設私人銀行部而成。我國銀行過去主要專注于公司業(yè)務,開展個人金融業(yè)務經(jīng)驗不足,高端客戶服務基本上是空白,與私人銀行業(yè)務要求相比較還存在很多問題。
1、認識不足。國內(nèi)大部分銀行對私人銀行業(yè)務的重要性認識不足,在思想上、理論上沒有做好大力開拓個人金融領域的充分準備,缺乏科學的長遠的規(guī)劃,措施不完備,工作中盲目性較大,影響了產(chǎn)品的推廣及私人銀行業(yè)務的健康發(fā)展。
2、組織體系不合理。目前國內(nèi)銀行大多實行的仍然是總行以行政管理為中心、分行以經(jīng)營為中心的橫向塊式的經(jīng)營管理體制,相比較國外銀行的事業(yè)部制,這種模式資源配置過于分散、效率低下,不適應財富管理業(yè)務自身的發(fā)展規(guī)律。
3、專業(yè)人才匱乏。一流的人才是私人銀行業(yè)務成功的關鍵因素,西方私人銀行家大多學歷出眾,從業(yè)時間長,經(jīng)驗非常豐富,許多人更是身兼投資顧問、股票經(jīng)紀、保險經(jīng)紀等多個行業(yè)執(zhí)照。但目前我國能夠精通各種金融業(yè)務的人才匱乏,許多具有培養(yǎng)潛質(zhì)的高素質(zhì)的金融人才多數(shù)處于領導崗位,很難去做私人銀行家。
4、產(chǎn)品單一、同質(zhì)性高。私人銀行業(yè)務除傳統(tǒng)的個人信用、按揭貸款等零售銀行業(yè)務外,還包括結構性產(chǎn)品、離岸基金、保險規(guī)劃、稅務規(guī)劃、財產(chǎn)信托等橫跨銀行、證券和保險等業(yè)務領域。但在目前分業(yè)經(jīng)營的模式下,往往僅是結構性投資產(chǎn)品、信托產(chǎn)品,充其量也就是單一理財產(chǎn)品,而且銀行間模仿性強,無法營造差別優(yōu)勢,很難滿足高端客戶個性化、綜合性的金融服務需求。
5、營銷手段落后、難以突破。在銀行的各種業(yè)務中,私人銀行業(yè)務層次最高,其產(chǎn)品對我國銀行和居民來說大多是新產(chǎn)品,新產(chǎn)品能否被人們所接受和能否高效率的銷售出去在很大程度上取決于營銷的成敗。傳統(tǒng)的批發(fā)銷售方式、依賴固定的柜臺推銷產(chǎn)品等落后的營銷手段使銀行推出的新產(chǎn)品往往無人問津。
(二)觀念因素。
1、對私人銀行存在認識誤區(qū)。我國居民對私人銀行業(yè)務不僅陌生而且存在認識誤區(qū),將私人銀行理解為“私人辦的銀行”,不知其內(nèi)涵更不懂得其運行機制,而且多數(shù)居民對“私”比較敏感,一般不愿意接受“私人辦的銀行”的服務。
2、對銀行有償服務的意識還很淡薄。長期以來,我國居民已經(jīng)習慣了銀行的無償服務,對銀行提供服務的一些合理收費不理解、不支持,在一定程度上抑制了私人銀行業(yè)務的發(fā)展。
3、對財富增值的需求強于財富保護和財富傳承的需求。我國高收入階層從年齡分布來看,以41歲-55歲的人居多(占到65%),這些人正處于財富積累的旺盛時期,不僅精力充沛,而且承擔風險的能力強,他們不善于或不在意財富的保護和傳承,特別是處于高端的富裕階層,對財富管理不甚敏感,追求的是財富的進一步增值,注重的是“錦上添花”,而非財富的保護和傳承。
4、對私密性的要求高,很難與銀行進行有效的溝通。中國人歷來講究財不外露,并且目前的高收入者中,也有相當?shù)膶倩疑蜻`法所得,所以除個別情況外,高收入階層大都不會張顯財富。在這種文化背景下,高收入階層特別是那些先富起來的人,即使知曉私人銀行業(yè)務,也不愿假他人之手,而更愿意“親自操刀”。
(三)制度因素。
1、外匯管制仍然比較嚴格。我國實行的較為嚴格的外匯管制政策,使得國內(nèi)缺乏完善的對沖產(chǎn)品市場,不能將客戶的資產(chǎn)在全球范圍內(nèi)進行配置,以實現(xiàn)風險的分散和對沖,一些較高層級的服務目前在我國難以得到滿足。
2、分業(yè)經(jīng)營所帶來的業(yè)務限制。為客戶全面經(jīng)營規(guī)模龐大的財富,其提供的投資產(chǎn)品組合極富個性化,絕大多數(shù)均涉及銀行、證券、保險、信托、外匯等多個市場。而我國目前實行的是分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的法律制度,使銀行、保險、證券三個市場處于割裂狀態(tài),不僅限制了私人銀行業(yè)務向其他市場的交叉和延伸,也極大地削弱了投資產(chǎn)品組合的品種、產(chǎn)品組合的回報率和吸引力。
3、現(xiàn)行稅收制度抑制了業(yè)務的需求。在西方發(fā)達國家,針對個人的稅收制度設計非常完善,稅收征管制度和懲罰措施也非常嚴厲,因此,擁有自己的私人銀行家進行稅收籌劃屬于日常需求。而我國針對個人的稅收比較簡單,征管也不嚴,并且許多諸如遺產(chǎn)稅和贈與稅等還沒有開征,個人稅收籌劃的意義不大,抑制了私人銀行服務的需求。
二、我國私人銀行業(yè)務發(fā)展的路徑選擇。
(一)提高我國居民對私人銀行業(yè)務的認知水平,樹立家庭理財?shù)幕窘?jīng)濟思想。
發(fā)展私人銀行業(yè)務,要提高我國居民的認知水平和投資意識,在全社會中培育和宣揚新的認識理念。
1、家庭是一個獨立的投資主體。在市場經(jīng)濟條件下,只要是以追求未來資產(chǎn)的保值、增值為目的而進行的資產(chǎn)投入行為,都是投資行為。
2、小儲蓄、大投資。在市場經(jīng)濟條件下,家庭應樹立“小儲蓄、大投資”的家庭理財?shù)囊粋€基本經(jīng)濟思想和投資理念,即將家庭當前的節(jié)余資金充分地利用起來,一方面實現(xiàn)其自身儲蓄保值、增值,另一方面增加了社會資金的有效供給,為國民經(jīng)濟的發(fā)展注入了更多的資金,因而,對整個社會經(jīng)濟的運行和健康、持續(xù)發(fā)展有著重要的作用。
3、金融服務是有償服務。廣泛宣傳、引導,確立金融消費有償服務的意識,改善金融消費環(huán)境,為私人銀行注入源源不竭的發(fā)展動力。
(二)構建以業(yè)務線為主導的扁平化的縱向組織管理體系。
發(fā)展私人銀行業(yè)務應該依照以客戶為中心的原則,科學地分析和設計私人業(yè)務流程,界定服務內(nèi)容,整合現(xiàn)有分散的業(yè)務和部門,設置垂直領導的一個獨立業(yè)務單元,構建以業(yè)務線為主導的扁平化的縱向組織管理體系。
1、在組織機構上,在高收入群體比較集中的區(qū)域成立私人銀行中心,如上海、北京或深圳等,使之成為并列于機構業(yè)務、公司業(yè)務和住房金融業(yè)務的主體業(yè)務之一,集中人、財、物等資源并進行統(tǒng)一配置,制定私人銀行業(yè)務計劃、政策、制度和管理辦法,組織、指導、推進和管理商業(yè)銀行的私人銀行業(yè)務。
拓展工作計劃方案篇三
20xx年工作的總體要求是：扎實推進“一去兩化新三者”，落實省公司“一個改革攻堅，三個規(guī)?？缭健钡目傮w要求，深化企業(yè)轉型和市場化改革，進一步*思想、群策群力、攻堅克難、提質(zhì)增效、積極作為，轉變企業(yè)發(fā)展模式，打造差異化新優(yōu)勢，全力以赴實現(xiàn)移動、寬帶、創(chuàng)新業(yè)務量質(zhì)并重的規(guī)模發(fā)展新跨越。
一、舉全局之力，加快4g建設和規(guī)模化發(fā)展。
（一）快速推進4g建設。
（二）多舉措推動移動4g業(yè)務規(guī)模發(fā)展。
二、持續(xù)強化“寬帶*”的建設和支撐、服務。
拓展工作計劃方案篇四
“市場營銷”本身是一種管理行為，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，對企業(yè)的生存與發(fā)展有著舉足輕重的作用。特別是在我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉軌過程中，高度集中的計劃經(jīng)濟，統(tǒng)購統(tǒng)銷的經(jīng)營模式已被打破，市場機制已經(jīng)在各個經(jīng)濟領域發(fā)生作用，同行業(yè)間的競爭日趨激烈，作為國有專業(yè)銀行的中國銀行也同樣面臨著這種沖擊?？v觀改革開放30年，通過對金融業(yè)的大力改革，我國金融業(yè)已經(jīng)取得很大的成就。
特別是中國銀行以改革開放為契機，樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，面對不斷變化的金融市場，正確分析金融大環(huán)境和自覺營造市場營銷小環(huán)境，在競爭中求生存，在生存中求發(fā)展，不斷壯大自身實力，拓展市場。
銀行市場營銷觀念的核心，是以金融市場需求為出發(fā)點，開發(fā)、設計、經(jīng)營金融產(chǎn)品和金融工具，尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融產(chǎn)品、金融工具以及新型金融服務項目，以滿足廣大客戶的需要，最終獲取銀行的長期利潤。因此，銀行市場營銷就是通過創(chuàng)造金融產(chǎn)品與服務，并與客戶進行需求與獲利的交換，以滿足需要的過程，它對銀行整體業(yè)務的發(fā)展壯大有著不可忽視的作用。以美國為代表的西方商業(yè)銀行成功經(jīng)驗足以證明這一點。中國銀行要在不斷變化、競爭激烈的金融市場中立于不敗之地，必須樹立市場營銷觀念，采取營銷手段，以市場要求、客戶需要為中心來開展經(jīng)營活動。
二、中國銀行服務營銷主體檢視。
中國銀行原為國家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，長期獨自經(jīng)營國家外匯資金和外貿(mào)企業(yè)資本、外幣存貸款業(yè)務，以其特有的功能從事國際金融活動，全稱中國銀行股份有限公司，總行在北京。是中國四大國有商業(yè)銀行之一，規(guī)模排列位列第二。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司、個人金融，資金業(yè)務和金融機構業(yè)務等業(yè)務。公司業(yè)務以信貸產(chǎn)品為基礎，致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務。資金業(yè)務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業(yè)務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務。
中國銀行在改革開放30年以來，從沖破計劃經(jīng)濟時代的統(tǒng)購統(tǒng)銷模式已經(jīng)轉變成了市場機制為主導的營銷模式。通過除了在金融業(yè)大環(huán)境下的改革以外，中行在內(nèi)部小環(huán)境下作出的改革也取得了很大的成就和創(chuàng)新。下面舉出中行在新世紀新環(huán)境下作出的一大成功營銷案例：
中國銀行實施“奧運營銷”戰(zhàn)略的成功運營。
2004年7月14日，中國銀行通過激烈競爭，與北京奧組委正式簽約成為2008北京奧運銀行惟一合作伙伴。中國銀行以“奧運創(chuàng)造價值”為核心理念，以“奧運精神與企業(yè)文化建設互動，以奧運促發(fā)展，以發(fā)展促奧運；服務奧運，蓄勢待發(fā)”為營銷戰(zhàn)略，提前開始了奧運征途。中國銀行從他成為奧運合作伙伴第一天起就開始了奧運營銷，制定了奧運營銷戰(zhàn)略和營銷計劃，確立了各階段營銷主題，獲得了“2005年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎”(中央電視臺和《銷售與市場》雜志共同舉辦)。
根據(jù)中國銀行主管奧運的副行長華慶山對他們的奧運營銷戰(zhàn)略的披露，我們了解到，“以奧運促發(fā)展，以發(fā)展助奧運”，是中國銀行參與奧運的目標，也是中國銀行奧運營銷戰(zhàn)略的核心。其內(nèi)涵就是希望充分利用奧運平臺，建立中國銀行的差異化競爭力，通過品牌形象、產(chǎn)品、業(yè)務以及服務等各個方面與奧運會充分結合和互動。華慶山介紹，中國銀行的奧運營銷工作將充分利用奧運市場開發(fā)排他原則及合作伙伴享有的奧運營銷權益，充分整合已有的營銷資源，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶營銷、市場推廣、媒體宣傳，奧運主題贊助、現(xiàn)場展示等，不斷演繹精彩的奧運新篇章。通過奧運會這個特殊的全球平臺，實現(xiàn)奧林匹克和中國銀行的互動提升和雙贏。
通過中行實施的“奧運營銷”戰(zhàn)略，其成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，品牌形象得到進一步提升。借助奧運品牌，提升中國銀行品牌形象和品牌價值，是中國銀行實施“奧運營銷戰(zhàn)略”的首要任務。
第二，企業(yè)文化得到進一步加強。奧運精神與企業(yè)文化建設互動是中國銀行實施奧運營銷戰(zhàn)略的又一重要任務。
第三，奧運產(chǎn)品得到進一步開發(fā)。奧運產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新是中國銀行服務奧運、創(chuàng)造價值的重要手段。
第四，奧運市場得到進一步拓展。中國銀行在以創(chuàng)新奧運產(chǎn)品為主導途徑開發(fā)市場的基礎上，還通過實施奧運特許計劃、奧運票務計劃，以及和奧運合作伙伴間的合作，進一步拓展了奧運市場。
三、中國銀行營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略。
“美國正陷于‘百年一遇’的金融危機當中，這場危機引發(fā)經(jīng)濟衰退的可能性正在增大?！贬槍θ缥烈咭粯诱谌蚵拥慕鹑谖C，美聯(lián)儲前主席艾倫格林斯潘發(fā)出這樣的感嘆。毫無疑問，在這場金融危機當中，美國銀行業(yè)首當其沖。然而，“金融魔咒”對中國銀行業(yè)的影響也不容小視。“直接影響較小，但間接影響具有一定不確定性”、“近期影響不大，中長期影響深遠”。從美國次貸危機對國內(nèi)金融機構的影響來看，目前受到美國次貸危機影響較大的國內(nèi)上市銀行主要包括中國銀行、工商銀行、建設銀行、中信銀行等，所受影響主要體現(xiàn)在這些金融機構持有的美國住房抵押貸款債券、alt-a住房貸款支持債券、次級住房貸款支持債券、結構化投資工具以及雷曼等公司債券及相關貸款上，目前上市銀行持有上述次貸危機相關資產(chǎn)約400億美元左右。據(jù)悉，截至2008年6月末，目前中國銀行披露持有的次按債券、alt-a住房貸款抵押債券、non-agency住房貸款抵押債券、“兩房”發(fā)行及擔保債券、雷曼債券及貸款等合計已經(jīng)達到億美元(折合人民幣億元)。
那么，加強和改善并創(chuàng)新中行的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)刻不容緩。結合國際國內(nèi)的金融環(huán)境，從自身的實際情況出發(fā)，中國銀行至少應采取以下市場營銷戰(zhàn)略，促進業(yè)務的發(fā)展。
1是強化金融調(diào)研功能，充分發(fā)揮金融研究所和計劃部門的綜合研究職能作用，適時提出、制定業(yè)務發(fā)展目標，確定營銷策略，制訂可行性行動方案，并組織實施。
2是加強轉變經(jīng)營觀念，改變“大門打開，客戶自來”和被動服務的思想觀念與做法，深入市場調(diào)查，建立良好的客戶關系，在鞏固老客戶的基礎上。發(fā)展新客戶。采取一系列行之有效的方法，使客戶與銀行保持持久的密切合作關系。如配置大堂經(jīng)理，增設導向服務等，及時解決客戶在辦理柜臺業(yè)務時遇到的問題，設置顧客投訴中心，及時解決客戶遇到的問題。
3是根據(jù)中國銀行外匯貸款業(yè)務量大，國際結算業(yè)務專業(yè)化程度高的特點。將貸款業(yè)務與當今世界金融市場聯(lián)系起來，盡最大的能力減少風險，把金融危機帶來的損失降到最低點。
4是在金融監(jiān)管許可的情況下，根據(jù)客戶和市場需求的不斷變化，努力開發(fā)新的業(yè)務品種，領導金融市場新潮流。
5是加強員工素質(zhì)的培訓，充分發(fā)揮海外培訓基地的優(yōu)勢，使員工直接學習和接受西方商業(yè)銀行的先進管理經(jīng)驗，盡快培養(yǎng)一批業(yè)務全面、思維敏捷、創(chuàng)新意識強、工作作風務實、管理水平高的綜合型人才。
拓展工作計劃方案篇五
大家好!
今天我演講的題目是《踐行科學發(fā)展觀，再創(chuàng)工行新輝煌》。七月流火，火熱七月。在這個激情澎湃的季節(jié)，我們支行經(jīng)受了全球金融危機和中國經(jīng)濟增長放緩的雙重壓力，群策群力，勵精圖治，化壓力為動力，變挑戰(zhàn)為機遇，實現(xiàn)了工行經(jīng)營管理的新突破、大發(fā)展！
我現(xiàn)把四年來的工作作簡要匯報。20**年，**支行以打造現(xiàn)代商業(yè)銀行精品營業(yè)機構為立足點，全面夯實基礎工作，較好地完成了市行下達的各項經(jīng)營指標，達到了預期目標。利潤完成情況：實現(xiàn)利潤**萬元，完成計劃。利息收入：**萬元，完成年計劃的。票據(jù)貼現(xiàn)：**萬元，完成年計劃的1**%。個人綜合消費貸款：累計發(fā)放**萬元，完成年計劃的5**.91%。存款工作：對公存款日均：**萬元，完成年計劃；對公存款時點：**萬元，完成年計劃。中間業(yè)務收入**萬元，完成年計劃。全年安全運營，無事故案件發(fā)生。
20**年，**支行堅持以效益、質(zhì)量、安全、管理為中心，拓展業(yè)務、勇于創(chuàng)新，經(jīng)營效益顯著提升。全年實現(xiàn)利潤**萬元，完成年計劃**萬元的716%。利息收入**萬元，完成年計劃**萬元的。中間業(yè)務收入**萬元，完成年計劃**萬元的。其中：會計中間業(yè)務收入**萬元，完成年計劃**萬元的；電子銀行業(yè)務收入**萬元，完成年計劃**萬元的；儲蓄中間業(yè)務收入**萬元，完成年計劃**萬元的。系統(tǒng)內(nèi)往來收入**萬元，轄內(nèi)往來業(yè)務收入**萬元，較同期增收**萬元。買入返售資產(chǎn)利息收入**萬元。儲蓄存款完成情況：儲蓄存款時點完成**萬元，完成計劃**萬元的157%；完成小段計劃**萬元的456%；儲蓄存款日均完成**萬元，完成計劃**萬元的85%。位居全轄第二名。票據(jù)業(yè)務累計完成**萬元，完成全年計劃**億元的。各項貸款增加**萬元，完成年計劃的。其中：個人貸款累放**萬元，完成全年營銷計劃**萬元的；純增**萬元，完成計劃**萬元的。并保持全年無一筆風險。銀團貸款**億元，完成年計劃**億元的110%；流動資金貸款減少**萬元，完成年計劃**萬元的100%。結算與現(xiàn)金管理情況：全年新增帳戶**戶，完成計劃**戶的150%，因省行核銷零本金貸款表外利息以及財政戶遷戶，銷戶**戶，結算戶負增長**戶；簽訂現(xiàn)金管理客戶**個，完成計劃的100%。我行電子回單箱盒數(shù)總計**盒，累計出租**戶出租率98%，本年累計收入**元。新增發(fā)卡量（牡丹卡）情況：全年新增發(fā)卡量**張，完成計劃**張的142%，計劃完成率在支行中排名第一。理財產(chǎn)品營銷情況：全年銷售保險業(yè)務完成**萬元，完成年計劃**萬元的75%；銷售基金業(yè)務完成**萬元，完成年計劃**萬元的619%；銷售國債業(yè)務完成**萬元，完成年計劃**萬元的242%；本外幣理財業(yè)務**萬元，完成年計劃**萬元的。不良貸款清收情況：本年收回不良貸款**萬元，完成年計劃**的。安全運營，全年無事故案件發(fā)生。
2009年一季度，**支行在市行黨委的正確領導下，緊緊圍繞市行經(jīng)營工作策略，以夯實基礎、謀求長遠和提升核心競爭力為重點，通過以品牌、營銷、服務為抓手，進一步提升市場占比。在不斷提高盈利質(zhì)量和結構的條件下實現(xiàn)經(jīng)營利潤的可持續(xù)增長。
主要經(jīng)營指標完成情況：
四年來，經(jīng)過全行廣大干部員工的共同努力，我們?nèi)〉昧俗吭匠煽儯x市行的要求還存在很大差距，所以在今后的工作中，我們要著力做好以下幾個方面：
一、以人為本，夯實基礎，科學經(jīng)營。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，始終堅持以理念導向引領各種導向，保持正確的企業(yè)經(jīng)營方向；
以員工為導向，關注人文關懷，維護員工利益，滿足多元化訴求，激發(fā)員工的創(chuàng)造活力，增強企業(yè)歸屬感、榮譽感和成就感；以客戶為導向，轉變營銷管理理念，實行主動營銷、誠信營銷、創(chuàng)新營銷和安全營銷；以結果為導向，提升企業(yè)執(zhí)行力。
二、樹立“大服務”理念，打造服務強勢品牌。
建立以客戶為中心，以市場為導向的服務理念，始終堅持一切服務活動都要以客戶要求為出發(fā)點，以客戶滿意為目的。
第一，注重儲蓄存款對個人金融業(yè)務發(fā)展的基礎性作用，增加工資客戶，加強理財產(chǎn)品與儲蓄存款協(xié)同發(fā)展。以建設支付便利、服務優(yōu)質(zhì)、安全高效的服務環(huán)境為目標，完善銀行卡受理環(huán)境和支付體系建設，保持銀行卡發(fā)卡量及業(yè)務收入較快增長。推出電話銀行預約、電話銀行個性化菜單定制等服務項目。推出通過wap方式接入手機銀行業(yè)務，降低手機銀行客戶門檻，提高手機銀行（wap）安全性。
第二，綜合運用資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務產(chǎn)品整體服務，關注中小企業(yè)成長，與企業(yè)在發(fā)展中攜手、分享、共同成長，實現(xiàn)銀企互惠共贏。當前要重點關注營銷**礦業(yè)集團、**機械設備廠的融資業(yè)務，通過培訓提高信貸人員業(yè)務素質(zhì)、營銷能力和風險識別能力。實時跟蹤，做好基礎工作，組建項目團隊，形成協(xié)同營銷、建立科學的貸款營銷機制，研究多維度營銷策略，積極創(chuàng)造條件開展業(yè)務。
第四，積極推進差異化服務，對具有持續(xù)穩(wěn)定增長能力且綜合貢獻度大的高端客戶，提供個性化服務，從根本上穩(wěn)定客戶關系，積聚和擴大核心客戶。對中端客戶提供綜合化和標準化彈，維護和提升合作關系。對普通客戶，提供標準化服務，降低交易成本，合理利用利率和費率杠桿，促進客戶結構調(diào)整。
三、完善制度，規(guī)范標準，注重培訓，提升學習力、成長力。
千斤重擔大家挑，人人身上有指標，根據(jù)業(yè)務情況，建立和完善員工績效考核機制。
強化窗口管理、提升窗口形象，滿足客戶多層次的服務需求，從服務禮儀、服務素質(zhì)、服務管理等方面對服務標準作出了規(guī)范。針對服務環(huán)境、服務行為、服務技巧等方面的問題，積極改進、不斷創(chuàng)新，提高我行的服務品質(zhì)，創(chuàng)造一流的人性化服務環(huán)境，提升客戶滿意度、貢獻度，打造**支行客戶服務的優(yōu)良口碑，以優(yōu)質(zhì)服務提升競爭力。注重員工培訓，加強對全員業(yè)務技能和業(yè)務流程、員工語言溝通能力和服務技能的培訓工作，堅持每日晨訓點評，班后自評，每周學習，打造學習型企業(yè)。全面抓好柜面服務，落實服務的長效機制。
四、強化風險管理，推進持續(xù)發(fā)展。
密切關注國際金融危機的演變發(fā)展及對全行各項業(yè)務的影響，加快業(yè)務創(chuàng)新，優(yōu)化收益結構，嚴格成本控制，使企業(yè)信用風險、市場風險、流動性風險和操作風險管理得到全面加強，從而實現(xiàn)良好的盈利增長。
拓展工作計劃方案篇六
我性格開朗,具親和力,善于思考.并具團隊合作精神。
我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內(nèi)邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的，應該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務體現(xiàn)出外資銀行的優(yōu)勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的.。
3年的銷售工作經(jīng)驗,2年的外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業(yè)知識并且培養(yǎng)了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績良好并能每月完成銀行規(guī)定的指標.
希望能獲得貴行客戶經(jīng)理一職，以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專業(yè)知識和技能.
拓展工作計劃方案篇七
拓展培訓成功與否決定于拓展項目的完成質(zhì)量,而項目的質(zhì)量與培訓師的素質(zhì)和能力息息相關。為了更好開展拓展訓練工作，有計劃、有步驟加強拓展培訓師的學習是至關重要的。
拓展師能力提高要求與方法:。
1、提升拓展師的總結和概括能力。
在拓展訓練過程中，要學會將經(jīng)典話語的集結，整理。培訓師要有高度的總結和概括能力，能講培訓現(xiàn)場的情況，學員的思路快速進行提煉，因此需要簡介、快速的運用一些經(jīng)典名言或語句進行凝練傳達。
文章縮寫是提升總結和概括能力好方法，定期組織拓展師進行閱讀，而后整理并簡要復述，用自己的語言總結、歸納、概括，提升拓展師的分享水平。
2、提升拓展師的講述能力。
通常在拓展培訓過程中，作為優(yōu)秀的拓展培訓師要學會講拓展培訓故事，用培訓小故事來提升講課的培訓效果。
通過故事及案例講述訓練，注重故事講述的生動性，從而提升拓展師的講述能力。
3、提升拓展培訓師的應變能力。
拓展培訓師在培訓過程中要具備自圓其說的能力和處理突發(fā)事件的能力，遇事不慌，沉著應對，快速反應，圓滿解決是拓展師必須具備的能力與素質(zhì)。
要求拓展師拓寬知識面，多看案例，提升口才。并提前做好各種應對預案，從容面對各種突發(fā)情況。
4、熟練拓展培訓流程。
對拓展培訓流程作詳細的敘述，這將有利于拓展培訓師將培訓畫面進行預演，從而對拓展培訓現(xiàn)場的應變和駕馭度更好。
拓展工作計劃方案篇八
協(xié)助客戶經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶進行信息跟蹤、分析及報告，并定期進行更新。
協(xié)助客戶經(jīng)理對所管轄的區(qū)域客戶的產(chǎn)品開發(fā)進行項目管理，滿足用戶需求。
經(jīng)常與客戶進行溝通、與客戶保持親密聯(lián)系，定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況。
協(xié)助完成客戶報價工作，即時解答客戶的商務問題。
及時與客戶進行技術溝通和交流，解答及反饋解答客戶的技術問題。
定期走訪、了解產(chǎn)品的質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
組織、協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)產(chǎn)品，提升企業(yè)形象。
——客戶經(jīng)理工作總結。
客戶經(jīng)理工作總結。
拓展工作計劃方案篇九
渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步，在公司發(fā)展階段應先從重點行業(yè)開始渠道操作，先從重點行業(yè)渠道開始運作，可以以點帶面，以強帶弱，市場渠道的建設不能太過求成，要循序漸進，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
（1）、布??
（2）、省級代理渠道建設。
（3）、合資公司渠道建設。
拓展工作計劃方案篇十
隨著國內(nèi)銀行數(shù)量的不斷增加和外資銀行的不斷涌入，各家商業(yè)銀行逐步認識到市場營銷對擴大市場份額、提高盈利水平的重要性，均加大了對市場營銷的資源配置，增設專門的職能小組、引進專業(yè)的營銷人才，投入大量的人力物力。但從目前商業(yè)銀行的市場營銷活動來看，各家銀行大都將重點放在了市場營銷本身，對市場營銷效果、效率等的評價基本處于缺失狀態(tài)，導致市場營銷投入產(chǎn)出不配比，資源浪費的情況比較嚴重。營銷審計的應用則可以有效解決這一問題。
一、商業(yè)銀行營銷審計及其特點。
隨著我國金融體制改革的不斷深化，商業(yè)銀行的所有權與經(jīng)營權逐步分離，所有者和經(jīng)營者之間的委托關系隨之建立。由于市場營銷被認為是提高包括商業(yè)銀行在內(nèi)的所有企業(yè)效益的有效法寶，經(jīng)營者即受托經(jīng)營人出于擴大份額，增加收入，提高業(yè)績，以獲得委托人認可等自身利益的考慮，會授權其下屬機構或職能部門進行市場營銷。但由于各委托方和方信息的不對稱性，導致市場營銷活動的透明度不高，只有當營銷活動的各項投入過大或其效果、效率等不盡如人意時才會引起委托方的關注。基于以上原因，委托方迫切需要對方的營銷活動進行評價，商業(yè)銀行營銷審計便應運而生。
“現(xiàn)代營銷學之父”菲利普?科特勒將營銷審計定義為：營銷審計是對公司業(yè)務單位的營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略和活動進行全面的、系統(tǒng)的、獨立的、周期性的檢測，旨在確定公司的問題和機遇所在，并據(jù)此推行一系列行動方案來提高公司的營銷績效[1]。從以上定義可以看出，商業(yè)銀行營銷審計必須全面，需要涉及商業(yè)銀行市場營銷活動的所有主要方面以實現(xiàn)審計范圍的全覆蓋；必須系統(tǒng)、獨立、定期。
此外，商業(yè)銀行歸類于金融服務行業(yè)，提供的金融服務產(chǎn)品有別于一般實物產(chǎn)品，無法感知、無法存儲、易于復制、銀行生產(chǎn)過程就是客戶消費過程?；谝陨戏盏谋姸嗵匦裕c一般生產(chǎn)制造企業(yè)的營銷審計不同，商業(yè)銀行營銷審計還應包括對服務人員、過程和有形展示的檢查評價，這也是商業(yè)銀行營銷審計的又一特點。
二、商業(yè)銀行營銷審計流程和主要內(nèi)容。
商業(yè)銀行營銷審計是對商業(yè)銀行的各項市場營銷活動進行的審計，歸根結底仍是審計，所以其工作流程與一般審計大致相同。首先要確定審計目標、范圍、時限等，并據(jù)此制定工作計劃；其次要根據(jù)工作計劃定時、定量、有序開展工作，收集信息、數(shù)據(jù)并進行分析；最后是出具審計報告，并對發(fā)現(xiàn)問題提出針對性的建議。
審計內(nèi)容上，雖然商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品與生產(chǎn)制造企業(yè)相比具有特殊性，但審計的主要內(nèi)容是基本相通的，只是具體內(nèi)容有所區(qū)別。
(一)營銷環(huán)境審計。
商業(yè)銀行的營銷活動必須與其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應，才能發(fā)揮應有的作用，所以審計的首要內(nèi)容就是要研究商業(yè)銀行所處的環(huán)境。營銷環(huán)境審計主要分析環(huán)境因素給商業(yè)銀行帶來的影響，以及銀行采取的對策等；國家產(chǎn)業(yè)政策也會影響商業(yè)銀行目標市場的選擇；客戶評價會影響銀行營銷策略的使用，那么客戶評價如何，被審計人針對不滿意的事項如何反應等。
(二)營銷戰(zhàn)略審計。
營銷戰(zhàn)略主要包括市場細分、市場選擇、產(chǎn)品定位等，它會直接影響銀行營銷策略的選擇、新產(chǎn)品功能、特性等的設計。營銷戰(zhàn)略審計主要分析商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略是否符合銀行的整體戰(zhàn)略，市場細分標準是否合理，細分的市場是否明確，市場定位是否合適，營銷戰(zhàn)略選用是否恰當?shù)葍?nèi)容。
(三)營銷組織審計。
架構合理、分工明確、運行高效的營銷組織是商業(yè)銀行營銷活動取得成功的關鍵，所以營銷組織審計要著重研究銀行的營銷組織架構、職能和崗位的分工情況、考核激勵措施等是否合理、明確，行內(nèi)工作流程是否順暢，部門間協(xié)作有無障礙，團隊協(xié)作能力如何等內(nèi)容。
(四)營銷系統(tǒng)審計。
營銷系統(tǒng)包括信息、計劃、控制、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，它們是營銷活動高效開展的保障。其審計內(nèi)容主要包括銀行信息系統(tǒng)的信息收集是否及時、全面、準確，銀行營銷計劃及其制定是否合理，監(jiān)督評價體系是否建立、功能發(fā)揮如何，行內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)是否進行足夠調(diào)研、可行性分析如何、風險評估是否完善等。
(五)營銷策略審計。
拓展工作計劃方案篇十一
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
拓展工作計劃方案篇十二
2、積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾;。
3、認真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，并改正其不良作風;。
4、接受領導的安排，完成公司賦予的任務;。
5、要從小事做起，從自我做起，細節(jié)決定一切，樹立模范帶頭作用;。
6、不斷搜集有用信息來輔助公司正常運行;。
7、督促員工積極上進，按時完成公司安排任務;。
8、發(fā)現(xiàn)問題，及時上報經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理解決。
1、輔助經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務;。
拓展工作計劃方案篇十三
海拉爾農(nóng)牧職工中專學校拓展科依據(jù)張滿澤校長總體工作部署，以“培訓工作必須突破”的思想為指導，有層次、有步驟的安排拓展工作。
長期以來，拓展培訓的宣傳工作一直處于盲目宣傳狀態(tài)，利用微信平臺，短信群發(fā)，立廣告牌等方式進行宣傳，但實踐證明，這種宣傳方式有一定的效果，但成本高，宣傳方式被動，宣傳內(nèi)容膚淺(廣告詞無法將拓展精髓展現(xiàn)出來)，所以宣傳起到的作用不明顯。拓展培訓科今后的宣傳工作的重點要放在有目標、有針對性的一對一宣傳上，我們應針對某一企事業(yè)單位，根據(jù)其特點和需求，有選擇性的安排拓展項目，一般以增進團隊溝通協(xié)作、熔煉團隊增強凝聚力、提高領導力與執(zhí)行力為主。以創(chuàng)新該單位精神文明工作或通過對該單位拓展活動的媒體宣傳，提高企業(yè)知明度為吸引點。全面開啟一對一宣傳模式。
計劃每月對四家企業(yè)開展一對一宣傳，平均每周一家，周一、周二為信息收集時間，針對某一企業(yè)，研究其特點、掌握其需求，選擇與之適應的拓展項目，事前做好各種前期工作，不打無準備之仗。周三與該單位領導進行接觸，(可根據(jù)對方時間安排進行調(diào)整)，周四、周五根據(jù)反饋意見進行調(diào)整、改進。
拓展培訓成功與否決定于拓展項目的完成質(zhì)量,而項目的質(zhì)量與培訓師的素質(zhì)和能力息息相關。為了更好開展拓展訓練工作，有計劃、有步驟加強拓展培訓師的學習是至關重要的。
拓展師能力提高要求與方法:。
1、提升拓展師的總結和概括能力。
在拓展訓練過程中，要學會將經(jīng)典話語的集結，整理。培訓師要有高度的總結和概括能力，能講培訓現(xiàn)場的情況，學員的思路快速進行提煉，因此需要簡介、快速的運用一些經(jīng)典名言或語句進行凝練傳達。
文章縮寫是提升總結和概括能力好方法，定期組織拓展師進行閱讀，而后整理并簡要復述，用自己的語言總結、歸納、概括，提升拓展師的分享水平。
2、提升拓展師的講述能力。
通常在拓展培訓過程中，作為優(yōu)秀的拓展培訓師要學會講拓展培訓故事，用培訓小故事來提升講課的培訓效果。
通過故事及案例講述訓練，注重故事講述的生動性，從而提升拓展師的講述能力。
3、提升拓展培訓師的應變能力。
拓展培訓師在培訓過程中要具備自圓其說的能力和處理突發(fā)事件的能力，遇事不慌，沉著應對，快速反應，圓滿解決是拓展師必須具備的能力與素質(zhì)。
要求拓展師拓寬知識面，多看案例，提升口才。并提前做好各種應對預案，從容面對各種突發(fā)情況。
4、熟練拓展培訓流程。
對拓展培訓流程作詳細的敘述，這將有利于拓展培訓師將培訓畫面進行預演，從而對拓展培訓現(xiàn)場的應變和駕馭度更好。
創(chuàng)新是拓展的生命，沒有創(chuàng)新，拓展培訓必然會退出歷史舞臺。
創(chuàng)新的核心是項目研發(fā)，拓展科將成立項目研發(fā)小組，定期研發(fā)新項目，做到培訓常來常新，永不過時。
冬令營是我校精品拓展活動，他是將青少年素質(zhì)教育與拓展訓練緊密結合形成針對中小學生有主題、有內(nèi)涵、有特色的拓展活動，已經(jīng)連續(xù)開展四年。參訓人數(shù)已達四百余人。
今冬我科將開展以《冬日情懷、感受溫暖》冰雪主題冬令營，精心打造的以冰雪世界、軍旅勵志、生存訓練、素質(zhì)拓展、心智教育為主要內(nèi)容的冬令營活動。
拓展工作計劃方案篇十四
學生會素質(zhì)拓展中心工作計劃。為了更好的貫徹共青團中央、教育部、全國學聯(lián)發(fā)起的《大學生素質(zhì)拓展計劃》，全體素拓成員同心協(xié)力，幫助認證部完成認證工作。與此同時，各同學也對素質(zhì)拓展工作有了更深一步的認識。
基于素拓中心剛剛成立，許多同學對素拓工作還不十分了解，我活動部制定如下素拓宣傳計劃：
1、制作大學生素質(zhì)拓展計劃宣傳展板，在管院及二教展出，對什么是“大學生素質(zhì)拓展計劃”、《大學生素質(zhì)拓展證書》的重要性、以及已有素拓成果（包括素拓征文、照片）進行展示，從而推進我院大學生素質(zhì)拓展計劃的更好實施。
2、以班會為渠道，班級為單位，在廣大同學中開展信息調(diào)研工作，普及素拓知識，班委帶領同學們進行素拓游戲，在游戲中鍛煉自我，體現(xiàn)團隊精神，同時對同學們在此過程中提出的問題進行整理并給予正確的解答。
3、對其他院開展大學生素質(zhì)拓展工作的情況以及各院校的成功經(jīng)驗進行匯總、收集，吸收。
除進行宣傳活動,讓廣大同學了解素拓的相關信息，我部還制定了一系列干部培養(yǎng)計劃，使素拓中心有自己的骨干人員，班級有各自的素拓帶頭人。具體計劃如下：
1、針對中心內(nèi)部人員開展培訓課程，要求對素拓認證及素拓游戲進行全面掌握，加強和校講師團、校素拓部等各部門的聯(lián)系，培育自己中心的講師及素拓骨干力量。
2、組織各班班長、支書及由班級推選出的素拓帶頭人進行培訓，要求凡參加培訓的人員按時參加培訓并做好培訓筆記。由素拓中心部門人員組織會場秩序并派專人進行簽到。
3、與外聯(lián)部協(xié)調(diào)共同邀請名師，進行素質(zhì)拓展大型講座。與輔導員老師協(xié)商，組織管院全體同學觀看講座。由專業(yè)人士對我院學生進行職業(yè)生涯和大學生學業(yè)生涯指導，讓同學們明白自己的發(fā)展方向和自身素質(zhì)欠缺，有針對地自主選擇學校開展的素質(zhì)拓展訓練項目進行素質(zhì)訓練。
4、利用暑假時間，提前下發(fā)任務，組織同學開展假期社會調(diào)查和社會實踐活動，使同學綜合素質(zhì)特意提高。
素質(zhì)拓展中心的工作剛剛起步，其所取得的成績離不開領導、老師的關心，及廣大同學的支持、配合。對于工作中存在的問題，我們會再接再厲，逐步解決和完善。基于以上計劃，我們會以更加飽滿的熱情，克服重重困難，迎接大學生素質(zhì)拓展工作新的挑戰(zhàn)，為大學生素質(zhì)拓展計劃在本院更好的實施而不懈努力！
拓展工作計劃方案篇十五
內(nèi)容簡介：
業(yè)務拓展經(jīng)理根據(jù)公司的業(yè)務戰(zhàn)略制定具體的戰(zhàn)略實施計劃，業(yè)務推廣計劃，具體內(nèi)容包括指導和監(jiān)督市場調(diào)研和評估，創(chuàng)建相應的銷售工具促進業(yè)務收入的增長，以及與相關社會公共部門建立聯(lián)系。
制定和策劃可行的工作計劃和預算，檢查公司市場規(guī)劃和渠道策略運作，保證執(zhí)行效果；領導下屬拓展業(yè)務渠道，推動和調(diào)動公司資源進行客戶目標市場拓展；對客戶的需求進行深入研究和主動響應，制定相應的營銷方案，為客戶定制個性化的產(chǎn)品，建立長期合作關系；負責和監(jiān)督營銷活動的策劃和實施。
職業(yè)要求：
教育培訓：
公共關系、市場營銷、企業(yè)管理及相關專業(yè)本科以上學歷。
工作經(jīng)驗：
兩年以上業(yè)務拓展和大客戶銷售相關工作經(jīng)驗；具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；具備銷售計劃，銷售提案、向客戶或公司其他人員銷售適合其層級的價值定位的高度技巧；對業(yè)務的財務指標和額度具備一定的理解能力；具備持續(xù)的在銷售業(yè)績和利潤目標的要求下及巨大的時間壓力下完成工作的能力；具備與他人合作，對他人進行指導，和與他人進行溝通的工作能力。
如何拓展業(yè)務業(yè)務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
那么一個優(yōu)秀的業(yè)務員應具備哪些條件呢?認為有以下八個條件：
一、自信心信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
三、有心人“處處留心皆學問”，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力剛做業(yè)務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
拓展工作計劃方案篇十六
經(jīng)過一個學期的磨合與實踐，上學年我部較好的完成了工作，雖然可能一些方面還做得不夠。新的學年、新的學期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作。新的一學年即將開始了，我部工作也將繼續(xù)進行，然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸?。這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn)，也是一次難得的鍛煉我部成員能力的機遇。我部將借這次機遇，努力地表現(xiàn)，出色地完成各部門交給我們的任務。所以，我部將以一個全新的面貌去對待，不但要積極的參與，更要我部成員盡職盡則，盡心盡力的參與到其中去。
我部現(xiàn)在結構已初具規(guī)模，今年在做好素拓認證這塊以外，也將注意開展一些符合素質(zhì)拓展及豐富學院就業(yè)文化氛圍的活動，而上學年主要做好認證這塊。為了使我們的工作更加有序、合理、現(xiàn)制定了20xx—20xx年的工作計劃，計劃主要以月計劃形式呈現(xiàn)：
（1）主要為招新。今年納新主要要考慮部門接下來的發(fā)展方向，挑選適合的干事。招新后將召開部門會議，進行認證方面的培訓。
（2）召開院會，分配任務，做好一份素拓認證相關材料的范本，下分給各班。
（3）09級素拓證書的填寫。因為上學期各班證書比較混亂，還沒調(diào)整好，所以證書放到開學做。
（1）09素拓證書的填寫和修改。考慮上月可能較為趕，下月初繼續(xù)做好這塊。
（2）分配各系09。10年級做好10—11學年下學期班級草表，并逐步進行修改、蓋章。（電子、紙質(zhì)）。
（1）09、10級個人草表的印發(fā)、分配填寫。
（2）個人草表的蓋章十二月份：
（1）09級證書進行院蓋章。
（2）召開院會，總結上一階段工作。其他工作：
（1）定期開展部門會議、各班會議?？偨Y和部署工作。
（2）配合院團委、學生會各部門工作，各活動的舉辦，團結院、系，團結各部門。
（3）本學期部門職能開始有了新的改變，上學期整個部門會朝這個方面努力，做適當?shù)膶W習和改變。會在上學期做好下學期活動的策劃和想法與輔導員進行商議和改進。因為剛開始有些事情還不是很有頭緒，需要更多的指導和幫助。
拓展工作計劃方案篇十七
海拉爾農(nóng)牧職工中專學校拓展科依據(jù)張滿澤校長總體工作部署，以“培訓工作必須突破”的思想為指導，有層次、有步驟的安排拓展工作。
長期以來，拓展培訓的宣傳工作一直處于盲目宣傳狀態(tài)，利用微信平臺，短信群發(fā)，立廣告牌等方式進行宣傳，但實踐證明，這種宣傳方式有一定的效果，但成本高，宣傳方式被動，宣傳內(nèi)容膚淺（廣告詞無法將拓展精髓展現(xiàn)出來），所以宣傳起到的作用不明顯。拓展培訓科今后的宣傳工作的重點要放在有目標、有針對性的一對一宣傳上，我們應針對某一企事業(yè)單位，根據(jù)其特點和需求，有選擇性的安排拓展項目，一般以增進團隊溝通協(xié)作、熔煉團隊增強凝聚力、提高領導力與執(zhí)行力為主。以創(chuàng)新該單位精神文明工作或通過對該單位拓展活動的媒體宣傳，提高企業(yè)知明度為吸引點。全面開啟一對一宣傳模式。
計劃每月對四家企業(yè)開展一對一宣傳，平均每周一家，周一、周二為信息收集時間，針對某一企業(yè)，研究其特點、掌握其需求，選擇與之適應的拓展項目，事前做好各種前期工作，不打無準備之仗。周三與該單位領導進行接觸，（可根據(jù)對方時間安排進行調(diào)整），周四、周五根據(jù)反饋意見進行調(diào)整、改進。
拓展培訓成功與否決定于拓展項目的完成質(zhì)量,而項目的質(zhì)量與培訓師的素質(zhì)和能力息息相關。為了更好開展拓展訓練工作，有計劃、有步驟加強拓展培訓師的學習是至關重要的。
拓展師能力提高要求與方法:。
1、提升拓展師的總結和概括能力。
在拓展訓練過程中，要學會將經(jīng)典話語的集結，整理。培訓師要有高度的總結和概括能力，能講培訓現(xiàn)場的情況，學員的思路快速進行提煉，因此需要簡介、快速的運用一些經(jīng)典名言或語句進行凝練傳達。
文章縮寫是提升總結和概括能力好方法，定期組織拓展師進行閱讀，而后整理并簡要復述，用自己的語言總結、歸納、概括，提升拓展師的分享水平。
2、提升拓展師的講述能力。
通常在拓展培訓過程中，作為優(yōu)秀的拓展培訓師要學會講拓展培訓故事，用培訓小故事來提升講課的培訓效果。
通過故事及案例講述訓練，注重故事講述的生動性，從而提升拓展師的講述能力。
3、提升拓展培訓師的應變能力。
拓展培訓師在培訓過程中要具備自圓其說的能力和處理突發(fā)事件的能力，遇事不慌，沉著應對，快速反應，圓滿解決是拓展師必須具備的能力與素質(zhì)。
要求拓展師拓寬知識面，多看案例，提升口才。并提前做好各種應對預案，從容面對各種突發(fā)情況。
4、熟練拓展培訓流程。
對拓展培訓流程作詳細的敘述，這將有利于拓展培訓師將培訓畫面進行預演，從而對拓展培訓現(xiàn)場的應變和駕馭度更好。
創(chuàng)新是拓展的生命，沒有創(chuàng)新，拓展培訓必然會退出歷史舞臺。創(chuàng)新的核心是項目研發(fā)，拓展科將成立項目研發(fā)小組，定期研發(fā)新項目，做到培訓常來常新，永不過時。
冬令營是我校精品拓展活動，他是將青少年素質(zhì)教育與拓展訓練緊密結合形成針對中小學生有主題、有內(nèi)涵、有特色的拓展活動，已經(jīng)連續(xù)開展四年。參訓人數(shù)已達四百余人。
今冬我科將開展以《冬日情懷、感受溫暖》冰雪主題冬令營，精心打造的以冰雪世界、軍旅勵志、生存訓練、素質(zhì)拓展、心智教育為主要內(nèi)容的冬令營活動。
第一期開班時間預計為20xx年12月25至20xx年12月29日，前期需做好各項準備工作。
拓展工作計劃方案篇十八
拓展訓練是戶外體驗式教育體系中的一個重要組成部分，它與國際上流行的project adventure (簡稱pa教育模式)、high-5(五步進階學習)、expeditionany learning(簡稱el外展訓練)等戶外教育模式一樣，既是一種教育理念，也是一種體驗式學習的課程體系，更是我國現(xiàn)有傳統(tǒng)教育必要的也是重要和有效 的補充。
參訓人員，團隊拓展訓練課程將達到如下目標：
一天課程安排
8：00 集合上車(地點可選)
9：00 到達戶外拓展訓練基地,開始場地類拓展項目
9：00-9：30 破冰：問好、分組、團隊圈、熱身
訓練目的：這是安排在訓練開始的系列活動。透過活動，使學員集中注意力，進入訓練狀態(tài)。同時完成分組，解除學員之間，學員與教練間的陌生感。
9：30-9：45 旗人奇事
訓練目的：促進個人融入團隊，感受團隊文化的建設過程，形成歸屬感與團隊意識。激發(fā)和強化學員運用和發(fā)揮集體智慧，推動團隊建設進程。
12：00 休整，補充能量，午餐。
12：45 下午團隊拓展活動開始。
12：45—13：45--盲人排隊
非常狀態(tài)下的溝通;組織紀律;;學會傾聽;嘗試(有效操作);策劃、決策;意志力的挑戰(zhàn)。
14：00—16：30 真人cs野戰(zhàn)
cs野戰(zhàn)是一項以團隊協(xié)作、溝通、策劃、決策為主的活動，有助于提高團隊的分工協(xié)作，增強團隊的凝聚力及運作效率。
16：45：17：00 、分享 返回
個人裝備:
防曬品、毛巾、飲用水、零食、長袖長褲、運動鞋、防風衣
友情提示
1、活動中不宜穿塑料底鞋、拖鞋和皮鞋，應穿登山鞋或旅游鞋。
2、請愛護生態(tài)環(huán)境，維護公共衛(wèi)生。
3、請參加活動者聽從教練指揮，積極配合，不單獨行動
參訓單位收益：
進一步明確和認同團隊目的，增強團隊凝聚力;
學會相互配合，互相支持，增強團隊精神和整體意識;
改善人際關系，形成積極向上的團隊氣氛;
促進溝通現(xiàn)信息交流，讓人際交往更暢順;
讓每個參訓員工的工作崗位上表現(xiàn)更杰出;
增強團隊應變性，從容各種挑戰(zhàn)。
參訓學員收益：
認識自身潛能，增強自信心;
克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;
調(diào)整身心狀態(tài)，樂觀積極地面對工作和生活的挑戰(zhàn);
認識團隊的作用，增強個人責任感和參與意識。
拓展工作計劃方案篇十九
由于公司的業(yè)務迅速擴張，規(guī)模日益擴大。人員需求越來越大，新進員工越來越多，部分新進員工還未能充分職業(yè)化，他們的責任意識、溝通意識、創(chuàng)新意識、團隊意識還有待提高。為實現(xiàn)新員工特訓目標，打造一支優(yōu)異的藍韻人力資源隊伍，培訓發(fā)展部經(jīng)過充分的研討，認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。
1、樹立主動溝通的意識，學習有效團隊溝通技巧。
2、打破成規(guī)，重新審視自我，增強創(chuàng)意思維能力。
3、增進學員相互認知和理解，提高團隊的信任和寬容。
4、熔煉團隊精神，加強團隊凝聚力，樹立合力制勝的信念。
1、積極主動的溝通精神
2、雙贏思維、補位意識
3、面對變化的正確管理方法
4、對團隊具有高度的責任感
5、富于創(chuàng)新精神、主動求變
6、欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人
項目整合訓練內(nèi)容包含室內(nèi)項目和戶外項目，整個培訓中體力與腦力活動充分結合，在項目的實施中充分進行體驗和感受，并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的`熱情及參與感，項目設計環(huán)環(huán)相扣，對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解，再分享討論并融會貫通形成理論，進而運用到實際工作、生活當中。
1、培訓時必須嚴格遵守培訓規(guī)則和公司有關紀律，嚴禁脫離團隊擅自行動。
2、參加培訓時必須穿運動鞋，著裝簡潔適合運動，女士請不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應事先通知培訓組織者，以作統(tǒng)一安排。
4、請保持訓練區(qū)域的整潔，產(chǎn)生的垃圾或廢物請隨身帶走，自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。
1、參訓人員：新員工特訓班全體員工
2、拓展地點：公司拓展訓練場
3、培訓形式：15人至18人左右為一組，每一組選一位組長，在教練的指導下進行游戲，教練就游戲的目的和作用對學員進行引導，學員對游戲過程進一步進行體驗和感受。
4、課程流程：(略)
游戲一：報數(shù)
1、 所需時間：45分鐘左右
2、 小組人數(shù)：15人至20人左右
3、 所需物品：秒表
4、 游戲概述：一個關于促進團隊效率游戲
5、 游戲目的：
(1)使團隊通過競爭提高他們的效率;
(2)使隊員認真體會自己在團隊里承擔的責任;
(3)讓團隊領導發(fā)現(xiàn)團隊問題，改善團隊管理方法，提升團隊領導力。
6、 游戲規(guī)則：
(1)將所有參加的人，在兩分鐘之內(nèi)分成平均分成兩組。
(2)挑選男女隊長各一名，組織團隊進行比賽，隊長不參加比賽。
(3)教練要求隊長宣誓，問三個問題：“有沒有信心戰(zhàn)勝對手”、“如果失敗，敢不敢于面對隊員的指責”、“如果失敗，愿不愿意承擔由此所帶來的一切責任”
(4)全隊學員進行報數(shù)，速度越快越好。
(5)分別進行6輪比賽，每輪比賽間隔休息1分鐘。
(6)每輪比賽進行獎懲。輸者，由隊長率領隊員向?qū)Ψ奖硎菊\服，并對對方隊員說：“愿賭服輸，恭喜你們!”并由男女隊長做俯臥撐10次，如果以后再輸，俯臥撐的次數(shù)將會乘倍遞增。贏者，將全隊哈哈大笑，以示勝利。
(7)記錄每輪比賽的結果。
7、游戲結束，教練引導大家討論：
(1)每個人都同意所有的意見嗎?如果不是，為什么?
(2)談談責任心對我們?nèi)松捏w會?
游戲二：信任背摔
1、游戲時間：45分鐘
2、小組人數(shù)：不限
3、所需物品：暫無
4、游戲概述：一個關于促進團隊信任的游戲
5、游戲目的：這是一個震動力較大的游戲，目的為挑戰(zhàn)自我的安全區(qū)，建立對團隊隊員的信任，感受這種信任給你帶來的個人突破。
6、游戲規(guī)劃：
(1)首先讓全組人員站成對面的兩排成操作指導圖形中的形狀。
(2)讓準備做空中飛人的隊員站在墻上，背向隊友。
(3)當教練確認團隊隊員們都站好位置，并做好接人的準備時才讓站在墻上的隊員從空中落下。
(4)這項活動對某些人來說難度很大，盡量用說服及鼓勵的方法去鼓勵他，使他對自己的隊員們產(chǎn)生信任，從而跨越心理障礙，完成空中飛人的任務，但千萬不要勉強。
7、游戲結束，教練引導進行討論：
(1)當你站在墻上的時候，心理感覺如何?
(2)當你跨越心理障礙、完成了挑戰(zhàn)之后的感覺如何?
(3)在這項活動中，你認為最關鍵的地方在哪里?怎樣才能幫助隊友跨越心理障礙，做到他認為自己不可能完成的事情。
本游戲具有一定危險性，需注意安全。
(1)要求得團體的成功或勝利，惟有透過合作才能眾志成城。合作乃在團體貢獻一己之力，并截長補短，同心協(xié)力共同創(chuàng)造團體成功之機會，必要時為了團隊的目標需要團隊個別成員做出一定的個人利益犧牲。
(2)解決問題時應藉團體智慧思考達到目的，每個個體在團體中都有一定的重要性。
拓展工作計劃方案篇二十
秋風的清涼送走了夏日的炎熱。我們迎來了新的學期新的氣象。
新干事的加入，為“中心”注入了新的血液。在過去的工作中，大家共同努力，已經(jīng)有了不錯的成績和很多寶貴的經(jīng)驗。如今，在我們進一步總結經(jīng)驗，承接了以前的優(yōu)點和改正了以前的不足后，擁有了更強的工作實力和更大的信心。培訓宣傳部作為中心的培訓干事和宣傳的部門，有著重要的作用。要繼續(xù)壯大和發(fā)展大學生素質(zhì)拓展管理認證中心，就必須要培訓宣傳部所有成員不懈地努力?！爸行摹笔冀K堅持以“立足學校、服務同學”為出發(fā)點，以“堅持就是勝利”為理念，努力使大學生素質(zhì)拓展中心的工作上了一個新臺階。這意味著，我們所有的成員都將繼續(xù)經(jīng)歷嚴格的考驗。本著“優(yōu)質(zhì)、高效、服務、創(chuàng)新”這一宗旨把每個工作都貫徹落實。為了更好的開展宣傳工作，培訓宣傳部對本學期工作安排如下：
一、新干事見面會。在招聘干事后，組織“中心”所有負責人、干事、各學院素質(zhì)拓展部負責人在一起召開關于素質(zhì)拓展方面的工作的會議，讓大家了解素質(zhì)拓展方面的工作。
二、大型宣傳活動。在本學期里于二期體育館前舉行宣傳活動，其主體是包括“大學生素質(zhì)拓展計劃及證書”、“大學生綜合素質(zhì)a級證書”等素質(zhì)拓展相關知識進行宣傳，使20xx級新生更好了解到素質(zhì)拓展方面的知識，從而激勵他們積極參加各種活動。
三、堅持實施“值班、例會”的輪班制度，對干事進行考核制度，在工作中嚴格執(zhí)行相關工作制度。每周二中午舉行例會，干事應記錄參會人員名單，對未參加會議者進行登記，記錄當天的會議要點。
四、認真檢查各學院、班級關于素質(zhì)拓展方面的活動，加強了對“中心”的宣傳力度，也了解各院系在素質(zhì)拓展方面的工作動態(tài)，盡量增強干事人際交往能力和組織能力。
五、實行分組制。將培訓宣傳部所有干事分成小組，分為文字組、圖畫組、日常事物組，各小組每周輪流執(zhí)勤，負責當周的會議安排、成員考核等工作，并接受其他成員的監(jiān)督。每個小組成員必須按時完成各組負責的工作。
六、宣傳“中心”的工作情況，加強與各院系工作聯(lián)系，每周同院素質(zhì)拓展部開會，交流意見，表達心聲，建立良好的信息反饋制度，提高“中心”的工作效率。
七、按照《培訓宣傳部管理細則》對干事的各方面工作情況進行考察，注重提高他們處理事物的能力。
八、培養(yǎng)好的團隊協(xié)作精神。在培訓宣傳部舉行以后的活動中，部室應堅持以“人人參與”為指導方針，以“盡心、盡職、盡力”為指導思想。從展板設計到工作順利結束，干事們應積極、認真、負責、各盡所能，做出具有高水平、高質(zhì)量的展板。
九、建立合理的獎懲制度。在每個成員基礎分的基礎上，對進步較大，有突出貢獻，工作認真負責的成員酌情加分，對無故曠會等現(xiàn)象適當扣分，獎罰分明。
十、收集其他部室和各院系對培訓宣傳部的意見與建議，對其認真分析、對優(yōu)秀意見進行采納以改正不足。
十一、做好各部室之間的協(xié)調(diào)工作，積極組織活動，促進部門間的經(jīng)驗交流和意見互換。加強與各學院間的聯(lián)系，使工作能夠順利開展。
十二、對中心的各項會議進行合理安排，做好會前準備工作。
十三、管理好中心的物資。
以上是本學期培訓宣傳部的工作計劃，在今后的日子里，我們將用最嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和最高昂的激情，來戰(zhàn)勝困難，取得成績，創(chuàng)造新的輝煌。做到“拓自身之素質(zhì)，歷人生之精彩”，即培養(yǎng)全方位的人才。為此，我們會真誠服務于全校同學。相信在校團委老師的指導下，在其他各部室的親密配合下，培訓宣傳部將繼續(xù)并更好地推動中心發(fā)展，使中心呈現(xiàn)出新的面貌。
拓展工作計劃方案篇二十一
春天是美好的季節(jié)，春暖花開，春游踏青活動旨在讓學生親近美麗的大自然，我們看看下面的春游拓展方案吧！
一、【活動意義】。
促進交流，營造和諧融洽的集體氛圍，豐富生活，陶冶情操，同時領略優(yōu)美的'景色。這既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強集體意識。
二、【活動時間、地點、費用】。
1、時間：
20xx年4月30日。
2、地點：
介休綿山（一日游）。
3、費用：
150元/人（用餐自理）。
三、【活動組織】。
1、活動組織：
總公司行政部。
2、參加人員：
總公司及分公司全體人員。
3、乘車方式：
集體包車。
四、【活動內(nèi)容】。
早6：30分在迎澤大街長途汽車站太原旅游中心門口集合乘車出發(fā)，赴古老神奇的介休綿山（車程約130公里，3.5小時,游覽時間約4小時），自費用中餐，之后游覽“小九寨”自然風景區(qū)水濤溝：
游覽前山云峰寺，品味綿山三絕：
飛人掛鈴、包骨真身像、鐵索嶺（游覽時間約1小時），和號稱中國北方的布達拉宮--大羅宮（游覽時間約1小時），下午15點左右返太原，途中參觀唐緣旅游土特產(chǎn)店(游覽時間1小時），之后返程回太原。
五、【注意事項】。
1、路上和活動時要注意安全。
2、所需物品：
自帶食物、水、照機、應急藥品（自備）、雨傘（防備）。
3、參加旅游人員請帶齊有效身份證。
4、不在公共場地亂丟果皮紙屑，不攀折花木。
5、自由活動時不作危險游戲。
6、不暴飲暴食，注意飲食衛(wèi)生。
7、關于本次活動的未盡事宜，將另行通知。
拓展工作計劃方案篇二十二
1.加強內(nèi)部成員管理，完善部門會議，落實請假制度，無故、不健全拒絕參加部門會議。一旦發(fā)現(xiàn)，重點觀察，情況嚴重立即辭退部門。
2.加強對各部門成員的文明禮儀培養(yǎng)，成員必須以樹立良好的精神面貌和樹立良好的外部形象為己任。做好工商管理系總支學生會的對外工作。
3.明確工作中心和部門的職責，不斷學會自我反省和自我批評，認真總結各種經(jīng)驗，努力學習借鑒，學會多聽多看多做，彌補自己的不足和不足。
4.各部門成員要學會傳播思想，勇于創(chuàng)新，提出各種有創(chuàng)意、可實施的活動方案，為共青團總支部學生會工作做出貢獻。
5.完善禮儀團隊，不斷提升團隊素質(zhì)和實力。所有禮儀會員都要不斷學習，認真出色地完成團總支學生會布置的任務，注重細節(jié)，塑造優(yōu)美的禮儀形象，努力成為工商管理部門外聯(lián)的亮點。
1.打破對外交往發(fā)展中有限的外展形式，使之新穎活潑，工作效果明顯提高。比如交流會，文藝晚會等等，都缺乏新意和突破，對于通過外展達到互相學習的目的幫助不是很大，從而促進整個團支部學生會的發(fā)展進步。因此，有必要通過各種創(chuàng)新的、簡單易行的交流形式來完成團學的使命。
2.與其他兄弟院校的聯(lián)系和溝通存在很大問題，通常只有在有重要活動時才會聯(lián)系，但缺乏合理的日常溝通、及時的信息反饋和各種有利資源的利用，這些問題將在下一步工作中解決，并在不同時期制定詳細的計劃來指導這項工作。
3.要注意外聯(lián)工作的不良結局。在共青團總支部學生會的工作中，將密切加強部門工作的收尾部分，從頭到尾完成工作。
學院外院系與兄弟院校的聯(lián)系工作；
(1)3月開學:學院將組織6個系的外聯(lián)部長小而簡單的交流會。主要交流新學期的工作計劃和部門發(fā)展方向，各團總支學生上學期的特色活動和日常管理方法，以及工作中遇到的問題和迫切經(jīng)驗等。
(2)3月底:擬定下沙高校(含所有本科高校)相關部門總支學生會聯(lián)系名單。我們準備在與一些兄弟院校密切接觸的基礎上，加強與其他院校的交流與合作，拓寬交流范圍，努力學習更多更好的工作和活動經(jīng)驗。
(3)4月:聯(lián)系一所學生工作突出的本科院校，組織我系總支學生會各部門主要領導參觀學習。
(4)5月:在與兄弟院校有一定相互學習交流基礎的前提下，組織各高校外聯(lián)部長進行一次戶外交流活動，形成良好的關系網(wǎng)。
(5)6月:在與其他兄弟院校有類似想法的前提下，組織主題活動在各兄弟院校開展，形成資源共享、進取互助的氛圍。
部門內(nèi)部工作:
1.實行兩周一次例會制度，及時分配任務和工作，沒有任務和工作時加強各種素質(zhì)和工作態(tài)度的教育，交流意見和建議。
2.編制學院其他五個系團支部學生會主席、副書記、外聯(lián)部長及兄弟高校相關部門聯(lián)系方式匯總表。
部門每個成員一人，每人負責一個學校和部門，形成長期的聯(lián)系，增加熟悉度，方便聯(lián)系交流。
3.在每個人負責一個學院或部門的基礎上，安排部門成員在特定節(jié)假日代表本部門共青團學生會發(fā)送各種溫馨祝福短信，樹立本部門良好的外部形象，提升其對本部門的印象。
為我們部門的其他部門做輔助工作；
做好我部各部門對外交流工作的助手，有序完成主席團布置的各項任務和各項任務。
拓展工作計劃方案篇二十三
海拉爾農(nóng)牧職工中專學校拓展科依據(jù)張滿澤校長總體工作部署，以“培訓工作必須突破”的思想為指導，有層次、有步驟的安排拓展工作。
一、加大宣傳力度。
長期以來，拓展培訓的宣傳工作一直處于盲目宣傳狀態(tài)，利用微信平臺，短信群發(fā)，立廣告牌等方式進行宣傳，但實踐證明，這種宣傳方式有一定的效果，但成本高，宣傳方式被動，宣傳內(nèi)容膚淺（廣告詞無法將拓展精髓展現(xiàn)出來），所以宣傳起到的作用不明顯。拓展培訓科今后的宣傳工作的重點要放在有目標、有針對性的一對一宣傳上，我們應針對某一企事業(yè)單位，根據(jù)其特點和需求，有選擇性的安排拓展項目，一般以增進團隊溝通協(xié)作、熔煉團隊增強凝聚力、提高領導力與執(zhí)行力為主。以創(chuàng)新該單位精神文明工作或通過對該單位拓展活動的媒體宣傳，提高企業(yè)知明度為吸引點。全面開啟一對一宣傳模式。
計劃每月對四家企業(yè)開展一對一宣傳，平均每周一家，周一、周二為信息收集時間，針對某一企業(yè)，研究其特點、掌握其需求，選擇與之適應的拓展項目，事前做好各種前期工作，不打無準備之仗。周三與該單位領導進行接觸，（可根據(jù)對方時間安排進行調(diào)整），周四、周五根據(jù)反饋意見進行調(diào)整、改進。
二、加強拓展培訓師的學習。
拓展培訓成功與否決定于拓展項目的完成質(zhì)量,而項目的質(zhì)量與培訓師的素質(zhì)和能力息息相關。為了更好開展拓展訓練工作，有計劃、有步驟加強拓展培訓師的學習是至關重要的。
拓展師能力提高要求與方法:。
1、提升拓展師的總結和概括能力。
在拓展訓練過程中，要學會將經(jīng)典話語的集結，整理。培訓師要有高度的總結和概括能力，能講培訓現(xiàn)場的情況，學員的思路快速進行提煉，因此需要簡介、快速的運用一些經(jīng)典名言或語句進行凝練傳達。
文章縮寫是提升總結和概括能力好方法，定期組織拓展師進行閱讀，而后整理并簡要復述，用自己的語言總結、歸納、概括，提升拓展師的分享水平。
2、提升拓展師的講述能力。
通常在拓展培訓過程中，作為優(yōu)秀的拓展培訓師要學會講拓展培訓故事，用培訓小故事來提升講課的培訓效果。
通過故事及案例講述訓練，注重故事講述的生動性，從而提升拓展師的講述能力。
3、提升拓展培訓師的應變能力。
拓展培訓師在培訓過程中要具備自圓其說的能力和處理突發(fā)事件的能力，遇事不慌，沉著應對，快速反應，圓滿解決是拓展師必須具備的能力與素質(zhì)。
要求拓展師拓寬知識面，多看案例，提升口才。并提前做好各種應對預案，從容面對各種突發(fā)情況。
4、熟練拓展培訓流程。
對拓展培訓流程作詳細的敘述，這將有利于拓展培訓師將培訓畫面進行預演，從而對拓展培訓現(xiàn)場的應變和駕馭度更好。
三、研發(fā)新的拓展項目。
創(chuàng)新是拓展的生命，沒有創(chuàng)新，拓展培訓必然會退出歷史舞臺。創(chuàng)新的核心是項目研發(fā)，拓展科將成立項目研發(fā)小組，定期研發(fā)新項目，做到培訓常來常新，永不過時。
四、全力籌備中小學生冬令營，今冬力爭開展兩期優(yōu)質(zhì)的冰雪主題冬令營。
冬令營是我校精品拓展活動，他是將青少年素質(zhì)教育與拓展訓練緊密結合形成針對中小學生有主題、有內(nèi)涵、有特色的拓展活動，已經(jīng)連續(xù)開展四年。參訓人數(shù)已達四百余人。
今冬我科將開展以《冬日情懷、感受溫暖》冰雪主題冬令營，精心打造的以冰雪世界、軍旅勵志、生存訓練、素質(zhì)拓展、心智教育為主要內(nèi)容的冬令營活動。
第一期開班時間預計為20xx年12月25至20xx年12月29日，前期需做好各項準備工作。
拓展工作計劃方案篇二十四
素質(zhì)拓展部在新的學期主要負責班級考核，活動考核以及學院全體同學的素質(zhì)拓展分數(shù)的認證工作。素質(zhì)拓展部是學生團總支委員會的一部分，是推動團學工作不可忽視的力量，其根本宗旨是服務于我院的全體師生，其性質(zhì)決定了其指導思想，我們?nèi)魏位顒拥拈_展必須圍繞團總支委員會的意旨進行。
對于10級新同學，首先做好宣傳工作。這是每年第一學期的常規(guī)工作，目的在于使新年級同學更加深刻的了解素質(zhì)拓展，在思想政治與道德修養(yǎng)、社會實踐與志愿服務、科技學術與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體藝術與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓六個方面引導和幫助廣大10級同學完善智能結構，使其深入了解各個方面的含義，結合大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃，找到自己感興趣的方向，重點發(fā)展。
通過我部對學院各班素質(zhì)拓展檔案進行的分析，發(fā)現(xiàn)了如下情況應予以改進。
1、各班檔案填寫錯誤嚴重，部分活動填寫到了錯誤的項目。
2、檔案中“偏科”現(xiàn)象嚴重.根據(jù)以上情況，在綜合測評即將來臨之際，素質(zhì)拓展部確定下一步工作重點如下：
1、積極組織班級素質(zhì)拓展檔案的分析，針對每個班級和班級內(nèi)每個同學的不同情況，作出分析總結，并與該班素質(zhì)拓展委員協(xié)商，制定本班的.計劃。
2、針對數(shù)理學院各班分數(shù)情況與學院學生會、學生團總支委員會各部門協(xié)商多組織一些檔案中各班活動數(shù)目普遍較少的一欄中的活動。
3、加強與分數(shù)較少班級的交流，組織針對分數(shù)較少的班級素質(zhì)拓展委員的培訓。加強他們對制度的了解。
4、針對各班不同同學進行分析，幫助各班進行對分數(shù)低的同學的教育，增加他們的活動參與積極性。
在新學期開始，結合項目化申報書，把該學期所要舉辦的活動名單全部下發(fā)給每個班級。并且切實做好活動的質(zhì)量考核，具體辦法是前期預期效果（即成立評議小組由各班素質(zhì)拓展委員組成，對各項活動打分，先評審標書，再針對活動的開展預期效果），中期現(xiàn)場打分，后期問卷調(diào)查。
1、校級活動：
數(shù)理學院各班以個人身份參加其它學院組織的校級活動的，在活動后要及時聯(lián)系素質(zhì)拓展部干事，向干事出示活動參加證明及獲獎證明，或在月末素質(zhì)拓展班級檔案認證時將活動參與證明及獲獎證明復印件交于班級團支書，由團支書將證明與班級素質(zhì)拓展檔案一起上交素質(zhì)拓展部。
2、院級活動：
學院組織的活動或校級活動由本院某一部門承辦的，由學院相應部門在活動前通知素質(zhì)拓展部，素質(zhì)拓展部派干事與紀檢部一起進行人員統(tǒng)計，活動結束后活動組織部門將活動參與者名單及獲獎者名單以素質(zhì)拓展活動小結表的形式交至素質(zhì)拓展部。素質(zhì)拓展部將確定活動性質(zhì)、活動參與者名單并及時通知各班，便于各班填寫素質(zhì)拓展檔案。
3、班級活動：
各班在班級活動舉辦前去素質(zhì)拓展部干事處領取素質(zhì)拓展活動班級審核總結表，由干事記錄活動的舉辦地點、時間、活動參與者范圍，并記錄領表日期由領表者與干事簽字，便于干事對活動進行檢查，活動后該班級將表填寫完上交相應干事處。
數(shù)理學院學生團總支委員會素質(zhì)拓展部設立素質(zhì)拓展認證中心負責對班級素質(zhì)拓展檔案的認證工作，學期末素質(zhì)拓展部視認證中心成員工作情況在班級素質(zhì)拓展檔案中志愿服務一欄對中心成員進行加分。素質(zhì)拓展部依據(jù)各班活動申報情況每半月對各班活動情況、分數(shù)情況反饋一次。數(shù)理學院學生會素質(zhì)拓展認證中心每月月末對當月各班的素質(zhì)拓展活動進行認證，班檔案不交的班級不予認證。
1、素質(zhì)拓展班級檔案由本班團支書和宣傳兼素質(zhì)拓展委員共同負責填寫，請明確素質(zhì)拓展班級檔案應填寫的內(nèi)容，詳見學生手冊，活動分好類別填寫，不允許一個項目多類別填寫。
2、班級測評項目中請各班如實填寫，以免對本班造成不良影響。對于某班自己舉辦的活動，請注明班、院、校級，舉辦活動前要與我部聯(lián)系，我部將派人監(jiān)督活動舉辦狀況?；顒雍笳埥涛也恳豁椈顒訁⒓尤藛T名單，并注明活動策劃、組織、參加等類別，由團支書、宣傳兼素質(zhì)拓展委員和我部參加人員的簽字。對于某班以班級為單位取得的榮譽、參加的活動可自行寫上，我部會在學生會和輔導員處核實。
會其它部門與輔導員交涉取消該班明年優(yōu)良學風班及先進班集體的競選資格。
4、在本學期末，我部會計算全院各班的平均分，對于同年級分數(shù)最低的（或最高的）三個班提出低分警告（或高分表揚），在團總支宣傳欄上提出通報批評（或表揚），并在素質(zhì)拓展班級檔案班級測評中注明。
5、對于在素質(zhì)拓展中表現(xiàn)突出的（如素質(zhì)拓展分數(shù)很高、在某項重大活動中有突出表現(xiàn)、督促同學提高素質(zhì)拓展分數(shù)等），我部會在綜合測評公示全院素質(zhì)拓展成績時，另附一頁表揚。同時對于一些無心素質(zhì)拓展的同學，我部會將全院同年級分數(shù)最低的二十名同學提出低分警告，公示在團總支公告欄上。
6、實行素質(zhì)拓展分數(shù)的亮化，每月公布一次班級素質(zhì)拓展分排名。
以上便是素質(zhì)拓展部工作計劃，存在不足之處，我們會結合以后的工作不斷完善。我們將以全心全意為同學服務為宗旨，認真履行職責，為數(shù)理學院的學生工作貢獻我部的力量。
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