it工作匯報(bào)（精選15篇）

教育是一種有意識(shí)地引導(dǎo)和培養(yǎng)人的思維、情感和行為的活動(dòng)。在寫總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用一些修辭手法和變換句式，增加語(yǔ)言的變化和表達(dá)的層次。如果您需要一些總結(jié)的范文來參考，不妨看看以下幾個(gè)案例，可能會(huì)給您帶來新的思路。

it工作匯報(bào)篇一

xxx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難，x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥小⒖h政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，完成xxx，完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司，主要分管xx部門，負(fù)責(zé)xxx等方面的工作，比起xxx的工作來，我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“八榮八恥”，用全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。

今年黨委把學(xué)習(xí)“八榮八恥”和全會(huì)精神，當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論，轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐，采取一系列扎實(shí)措施，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥”論述的重要文章，體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章，記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得，使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵，為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備，逐步提高自己的政治理論水平。在自己學(xué)習(xí)的同時(shí)，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)六中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路，切實(shí)把全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。

黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí)，帶頭遵紀(jì)守法。

結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，通過各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式，開展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)****中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

同時(shí)，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強(qiáng)公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

三、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！皒xxx”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會(huì)除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動(dòng)，還參加了在xx組織的“迎‘五一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。

今年年初工會(huì)倡議廣大員工，向xx家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對(duì)xxx中學(xué)實(shí)施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設(shè)，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、積極維護(hù)治安秩序，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年xxx部進(jìn)一步完善了xxx管理制度，并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。

2、加強(qiáng)xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)xx部門進(jìn)行定期不定期的'安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。

3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對(duì)公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點(diǎn)，保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。

五、積極參與精細(xì)化管理，運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費(fèi)用。

xxx公司目前有大小部門十幾個(gè)，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百?gòu)垼磕陠无k公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間，提高了工作效率，同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi)，一舉多得。

六、努力提高工作作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。

今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措，是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。

“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。武裝自己的頭腦，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補(bǔ)什么，學(xué)以致用，努力做到與時(shí)俱進(jìn)。第二，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀，堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策，堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，正確處理公司當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求，強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì)，還是參加黨委的民主生活會(huì)也好，會(huì)前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會(huì)上敞開思想，積極發(fā)言，加強(qiáng)交流和溝通，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間，或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的，提高自己的工作作風(fēng)。第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢(shì)下職工群眾的思想政治工作，時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實(shí)際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán)，增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過、不爭(zhēng)功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問題。.

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;。

第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

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it工作匯報(bào)篇二

從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和

生活

方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作

學(xué)習(xí)

自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共

同學(xué)

習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，

尋找

合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的`工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

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it工作匯報(bào)篇三

當(dāng)今社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代，信息技術(shù)行業(yè)(it行業(yè))隨著信息時(shí)代的來臨成為當(dāng)今最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，也是技術(shù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)。本文是本人為大家整理的it行業(yè)工作計(jì)劃，僅供參考。

年度工作計(jì)劃書首先要明確的是工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。

3.設(shè)定起止時(shí)間，讓整件事情有起止時(shí)間來控制，使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性;。

4.設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人;。

5.過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致;。

6.問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;。

7.解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析;。

8.預(yù)期效果，對(duì)實(shí)際問題分析評(píng)估后，做預(yù)期效果設(shè)定;。

9.實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對(duì);。

10.改善方案;依照比對(duì)后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善。

到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。

一眨眼我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃：

1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的站。

2、站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。

4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解讀者需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情等方式以外，策劃站活動(dòng)更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動(dòng)，挑動(dòng)站人氣。

在絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。

上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：在這幾個(gè)月里，無論是工作還是生活上，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感。我覺得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。

通過跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些20xx年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。

總的來講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我20xx年的工作目標(biāo)：

5、建立一個(gè)公司的書庫(kù)。這一點(diǎn)我問過小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料，每年公司都有專款用于買書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫(kù)，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx系列，頁(yè)制作三劍客等等。籌建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢;另外一種是號(hào)召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆]看過，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，這個(gè)活動(dòng)一開展，也可以成為今年文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評(píng)起來了。這些東西都應(yīng)該上的。

以上，都是我的一些想法，可能有相對(duì)的片面性，甚至無法實(shí)現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。

我自xx年x月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月，在這3個(gè)多月中，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。

進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及絡(luò)維護(hù)，點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時(shí)候，總會(huì)有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù);其二、公司站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?，F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、中心的硬件及絡(luò)維護(hù)。

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

公司目前一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。

目前絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

二、公司站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作。

工作內(nèi)容：公司站主要包括公司站的信息更新、維護(hù)等，完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、公司站方面的維護(hù)情況，調(diào)整站中存在的錯(cuò)誤代碼，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。

(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。

三、點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、及時(shí)為點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。

(二)、及時(shí)為點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。

(三)、及時(shí)為點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理，具體分析出此問題是絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案，比如點(diǎn)常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢，不能導(dǎo)出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己點(diǎn)的絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

xx年度工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。

3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作按排不合理，沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語(yǔ)氣不注意，和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。

xx年度工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及站信息更新工作，點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助，保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的絡(luò)平臺(tái)。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。

it工作匯報(bào)篇四

加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、、監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：

一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：

（1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。

（2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。

其他

軟件問題主要是office辦公軟件的使用。

安全

方面：我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高，所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。

（3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的.鏈接。

（4）電話線路的維護(hù)、變更。

二、管理方面工作內(nèi)容如下：

（1）整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案

（2）交換機(jī)的管理：對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。

（3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。

（4）視頻監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控的主要問題有：個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng)，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。

it工作匯報(bào)篇五

僅僅從做好這的角度來說，其實(shí)并不難，而且也有許多理論作為依據(jù)，戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和，。這段比較令我困惑的是“”，以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。

管理與處理復(fù)雜有關(guān)。如果沒有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會(huì)雜亂無章，面臨危機(jī)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)更多的與有關(guān)，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產(chǎn)品、等方面進(jìn)行變革，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時(shí)候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成，但有些時(shí)候會(huì)互為矛盾，如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡，這些是無法通過理論來到，要依靠自身的知識(shí)能力和，《》()。

比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)施，以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，經(jīng)過產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營(yíng)來完成?？墒悄硞€(gè)產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)無法給出具體的需求，而且時(shí)間也比較緊迫，那么只能安排產(chǎn)品部門，要求他們根據(jù)自身對(duì)產(chǎn)品和的理解，替業(yè)務(wù)出需求，并進(jìn)行產(chǎn)品策劃，然后跟業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通。由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣，就會(huì)產(chǎn)生很大的風(fēng)險(xiǎn)，畢竟對(duì)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的把握，產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰，那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品，在日后的運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)過程中，很可能出現(xiàn)偏離市場(chǎng)的危險(xiǎn)。

制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利，尤其是職責(zé)，而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計(jì)...誰(shuí)提，誰(shuí)離開”，雖然話語(yǔ)偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。

這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業(yè)，在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間一個(gè)合適的度，這才是最難最難最難的?。。。?/p>

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx-xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障xx-xx的發(fā)展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的

安全

機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx-xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx-xx的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xx-xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的

學(xué)習(xí)

和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：

1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作：

1.《知識(shí)庫(kù)》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.

其他

報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx-xx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx-xx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。

一年的時(shí)間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx-xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。

望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

it工作匯報(bào)篇六

1.時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，又到了20__年年的年終歲尾。過去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下，在工會(huì)所有成員的共同努力下，工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。我作為工會(huì)的一分子，能為__的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量，心里感到無比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞭策自己，我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào)：

2.20__年x月，我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。如今20__已經(jīng)過去，現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

3.轉(zhuǎn)眼間，一年時(shí)間已經(jīng)過去，酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變，作為店長(zhǎng)，這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項(xiàng)工作都今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為明年的工作奠定基礎(chǔ)，并向各位和同事匯報(bào)一下今年工作總結(jié)，希望各位指正。

4.在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)。

5.我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來我就這一年這幾個(gè)方面工作總結(jié)如下。

it工作匯報(bào)篇七

erp的實(shí)施作為公司級(jí)的綜合性系統(tǒng)工程，無論是縱向的跨度還是橫向的廣度，涉及到的范圍都非常大。簡(jiǎn)單的回顧一下我們過去這近8個(gè)月以來的實(shí)施過程：2個(gè)月的系統(tǒng)上線準(zhǔn)備期，期間工作主要為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、流程的梳理、員工培訓(xùn)；2個(gè)月的實(shí)施過渡期，期間工作主要下到各業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)工作；4個(gè)月的實(shí)施改善期，期間的工作主要就致力于每次盤點(diǎn)結(jié)果的處理及系統(tǒng)的完善工作。k/3系統(tǒng)只是一個(gè)工具，它是死的，運(yùn)行過程中暴露出來的問題更多的是由于我們管理上的缺陷及相關(guān)制度的缺失。每次盤點(diǎn)暴露出的問題，it/財(cái)務(wù)部都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，無奈職責(zé)所限，項(xiàng)目組沒能保證各措施的實(shí)現(xiàn)，只能在自己力所能及的范圍內(nèi)盡量的去規(guī)范一些業(yè)務(wù)、完善系統(tǒng)。當(dāng)然我們也必須看到積極的一面，如推動(dòng)實(shí)施以來新的管理理念對(duì)員工工作態(tài)度的改變、管理制度缺陷的暴露等等。暫時(shí)無法為本次供應(yīng)鏈/財(cái)務(wù)模塊，實(shí)施的成功或者失敗下一確切的判定，一來是因?yàn)槲覀円呀?jīng)模糊掉了我們最初制定的實(shí)施范圍、實(shí)施目標(biāo)，也就沒有考核的標(biāo)準(zhǔn)；二來是若僅僅針對(duì)erp實(shí)施而言那何謂成功何謂失敗，業(yè)內(nèi)尚無成熟的衡量標(biāo)準(zhǔn)；最后、因?yàn)橄到y(tǒng)里面蘊(yùn)涵的是整個(gè)公司的管理理念，它的實(shí)施過程和管理水平的提升一樣也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷積累的過程，我們不能用靜止的眼光去看待。

實(shí)施以來我們?nèi)〉玫娜魏纬晒蛘咦罱K的不足都是客觀原因和主觀原因共同的結(jié)果，在這里我們將簡(jiǎn)單客觀的把我們所取得及現(xiàn)仍需改進(jìn)的展示出來并對(duì)這8個(gè)多月來的的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望這些實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹竺娴墓ぷ髌鸬较鄳?yīng)的借鑒作用。

我們?nèi)〉玫某晒?。

在這里我們不得不談到基礎(chǔ)管理與erp的辨證關(guān)系。我們一直強(qiáng)調(diào)的是k/3只是一個(gè)承接我們整個(gè)公司管理思想的載體、實(shí)現(xiàn)我們管理目的的一個(gè)工具。合理并且符合事物發(fā)展規(guī)律的應(yīng)該是在我們的各項(xiàng)管理制度比較完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程比較合理流暢，各種軟硬件配套比較成熟的基礎(chǔ)上再上erp系統(tǒng)，用它把我們要的東西固化下來，同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們上erp的其它目的。而我們是在上述條件都未滿足的情況下匆忙上的系統(tǒng)，于是我們更多的精力、時(shí)間便游離到構(gòu)造這些基礎(chǔ)工作之中。所以我們的工作應(yīng)該來說是超越了系統(tǒng)實(shí)施的范疇，涉及到很多的相關(guān)配套基礎(chǔ)性工作。這次供應(yīng)鏈實(shí)施取得的成果主要有以下幾點(diǎn)。

1.對(duì)公司的基礎(chǔ)管理模式、管理思想，對(duì)員工的思維模式、工作習(xí)慣都形成了很大的沖擊，帶來了先進(jìn)的管理理念及作業(yè)方式，宣告公司將由粗放型管理邁向精細(xì)化管理邁進(jìn)了一大步。

2.基本實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理及采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)的一體化，通過財(cái)務(wù)管理來監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，同時(shí)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)核算構(gòu)建了一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境，提升了財(cái)務(wù)管理在公司運(yùn)營(yíng)管理中的地位。

3.對(duì)公司龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了完整的梳理，找到了提煉準(zhǔn)確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的方法，為業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確開展及以后任何系統(tǒng)的實(shí)施打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。

4.實(shí)現(xiàn)公司的庫(kù)存物流系統(tǒng)、物料采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)組領(lǐng)料各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的平滑銜接，初步的樹立了成本意識(shí)，初步達(dá)到了計(jì)劃管理、內(nèi)控管理的目的，提高了基礎(chǔ)管理水平。

5.暴露出了部分公司內(nèi)部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、倉(cāng)庫(kù)制度的缺失，計(jì)劃管理、存貨分類管理的落后等等。這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到問題的本質(zhì)，更加明確了以后工作的重點(diǎn)及方向。

我們存在的不足。

如上所說，這是客觀原因及主觀原因共同的結(jié)果?？陀^原因有如：上線過于倉(cāng)促、準(zhǔn)備不夠充分；歷史沉淀的垃圾龐大（這包括人的思想意識(shí)、人的行為習(xí)慣、存貨、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等），成為很大的負(fù)擔(dān)；員工的素質(zhì)偏低；項(xiàng)目實(shí)施涉及到部門、個(gè)人利益的沖突，受到的抵觸較大等。主觀原因有如：系統(tǒng)實(shí)施邊界不清晰，實(shí)施范圍不斷擴(kuò)大；前期對(duì)困難的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠，缺乏相應(yīng)的準(zhǔn)備及應(yīng)對(duì)措施；實(shí)施過程中受制于各方壓力不斷妥協(xié)，沒有按照準(zhǔn)確的方法論開展實(shí)施工作，甚至扭曲了業(yè)務(wù)運(yùn)行的邏輯；階段性目標(biāo)不過明確，總是在被動(dòng)的接受問題；到了實(shí)施后期，項(xiàng)目組成員產(chǎn)生了一定的疲性，沒有了剛開始的積極性等。到現(xiàn)階段，就erp實(shí)施而言還存在著很多不足：

2..缺乏相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲措施支持，部分制定的業(yè)務(wù)流程和制度無法得到有力的執(zhí)行。

來。這使問題無法及時(shí)的得到解決，同時(shí)增加了不必要的工作量，掩蓋了管理上的漏洞。

4..erp各個(gè)模塊相互交叉聯(lián)系組成一張有機(jī)的網(wǎng)，覆蓋到公司運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們公司現(xiàn)在還有幾個(gè)主要模塊沒有上線，這都可能使該部分業(yè)務(wù)成為信息孤島、管理盲區(qū)，降低了業(yè)務(wù)執(zhí)行的可延續(xù)性和管理的效率。

6.信息反饋機(jī)制和信息追溯機(jī)制不健全，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

7部分部門和崗位的職能和業(yè)務(wù)流程還不夠清晰。

8.沒有能培養(yǎng)出各部門的骨干人員。

實(shí)施經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

結(jié)合這實(shí)施近8個(gè)月以來的情況總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)。

1.實(shí)施之前一點(diǎn)要正確認(rèn)識(shí)erp，清楚它所能達(dá)到的功能及需要的實(shí)施基礎(chǔ)，界定好實(shí)施范圍和系統(tǒng)邊界。哪些我們能做、哪些我們不能做、哪些我們需要做、哪些我們不用做，這些界線一定要?jiǎng)澋那迩宄?/p>

2.一定要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定實(shí)施策略，并且嚴(yán)格執(zhí)行下去。就我們公司而言，如果是想借助實(shí)施erp機(jī)會(huì)來拉動(dòng)整個(gè)公司管理水平的提升就一定要控制好erp推進(jìn)的節(jié)奏，到什么階段需要什么樣的軟硬件配套就一定要在在該階段把它補(bǔ)齊，必要時(shí)犧牲進(jìn)度保證好每個(gè)階段的質(zhì)量。頻繁的返工不僅會(huì)使人員產(chǎn)生疲性，也會(huì)使項(xiàng)目組失去信心。

3.項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)明確定義組織機(jī)構(gòu)職能和業(yè)務(wù)流程，盡量避免業(yè)務(wù)流程變更對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的影響。

4.各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、管理制度頒布下發(fā)的時(shí)候，相應(yīng)的稽核獎(jiǎng)懲制度也要同時(shí)頒布，并明確歸口管理責(zé)任部門，監(jiān)督稽核工作也要實(shí)時(shí)跟進(jìn)，這樣才能確保執(zhí)行到位。

5.堅(jiān)持整體規(guī)劃、分步實(shí)施，每個(gè)階段的工作目標(biāo)一定要清楚、突出。同時(shí)要經(jīng)常性的階段總結(jié)，總結(jié)階段工作成果與不足，適時(shí)地調(diào)整工作方式方法與工作思路。

整合我們公司現(xiàn)狀以及本人的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)給公司以下幾點(diǎn)建議：

(1)領(lǐng)導(dǎo)全面支持，始終如一。

erp統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源，與生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，它涉及到企業(yè)的每一個(gè)人。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須理解erp，全面支持，并期待利用erp系統(tǒng)的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)執(zhí)行力的第一保證，缺乏執(zhí)行力會(huì)使實(shí)施工作事倍功半，一切工作變成紙上談兵，項(xiàng)目無法順利實(shí)施。

(2)高度重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及各項(xiàng)工程數(shù)據(jù)是整個(gè)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)，再怎么重視都不為過，同時(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù)都要有一套標(biāo)準(zhǔn)的模版，任何數(shù)據(jù)都必須嚴(yán)格按照模版錄入。假如有些數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)變化的，在實(shí)施開始我們就必須制定好完善的差錯(cuò)糾錯(cuò)措施。無論手工系統(tǒng)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都不能在謊言的環(huán)境下生存。不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對(duì)于計(jì)算機(jī)來說其實(shí)就是謊言。它們只能被計(jì)算機(jī)用來高速地產(chǎn)生錯(cuò)誤的答案。因此，必須建立明確的責(zé)任制度，數(shù)據(jù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)上的準(zhǔn)確性都有專人負(fù)責(zé)。否則，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性沒有保障。

(3)確立系統(tǒng)的目標(biāo)并對(duì)照衡量系統(tǒng)的性能。

完善erp必須確定明確的目標(biāo)，并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能，不斷改進(jìn)。即使世界級(jí)的制造企業(yè)的管理也必有可改進(jìn)之處。否則就不知處于何處、走向何方，就要導(dǎo)致失敗。

(4)不要將沒有經(jīng)驗(yàn)的人放到關(guān)鍵的崗位上在大多數(shù)企業(yè)里，能干的、經(jīng)驗(yàn)豐富的人總是忙得不可開交。為了順利地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)，一定要千方百計(jì)地發(fā)揮這些骨干力量的聰明才智。切莫讓有時(shí)間無經(jīng)驗(yàn)的“南郭先生”參加erp項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。

(5)不要壓縮人員培訓(xùn)的成本。

要讓各級(jí)人員學(xué)會(huì)使用新工具完成自己的本職工作，因此不要壓縮培訓(xùn)費(fèi)用。事實(shí)上，培訓(xùn)費(fèi)用要比忽視培訓(xùn)將要付出的代價(jià)小得多。

(6)尋求專家的幫助。

事實(shí)上，自己做將比聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家花費(fèi)更大。凡是可能出錯(cuò)的地方必定出錯(cuò)，這是一條統(tǒng)計(jì)規(guī)律。因此，做出錯(cuò)誤決定的機(jī)會(huì)實(shí)在太多了，其代價(jià)將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專家的費(fèi)用。

(7)不要把手工系統(tǒng)的工作方式照搬到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。

該準(zhǔn)備按erp的標(biāo)準(zhǔn)改變現(xiàn)行工作方式或其中的某些環(huán)節(jié)。切不可修改erp系統(tǒng)去模仿現(xiàn)行的不適當(dāng)?shù)氖止し绞健Ｈ绻麑?duì)現(xiàn)行方式頗為滿意而不愿改變它，那么搞erp將是浪費(fèi)資金。

(8)既要從容，又要緊迫。

實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)可以分解為一系列具體的工作任務(wù)。有些任務(wù)枯燥繁瑣，卻必不可少。對(duì)此要從容計(jì)劃，不要急于求成。否則欲速則不達(dá)。而另一方面，為避免實(shí)現(xiàn)過程拖長(zhǎng)，緊迫感也是十分必要的。

(9)樹立全員參與意識(shí)。

erp的運(yùn)行需要計(jì)算機(jī)，但這決不意味著erp只是數(shù)據(jù)處理部門的事。erp屬于使用它進(jìn)行有效工作的每一個(gè)員工。只有全員參與，才能充分發(fā)揮erp的效益。

(10)erp不能醫(yī)治百病。

erp可以為企業(yè)帶來多方面的效益，但它不能包醫(yī)百病。例如不能消除質(zhì)量退貨的問題。當(dāng)然，訓(xùn)練有素的erp用戶可迅速查出問題的癥結(jié)所在并予以解決。

在接下來的日子我們應(yīng)該重新面對(duì)erp生產(chǎn)系統(tǒng)項(xiàng)目，爭(zhēng)取少走彎路講erp工具發(fā)揮最大功效。

it部門/erp項(xiàng)目組。

吳云杉。

2009-9-24。

it工作匯報(bào)篇八

會(huì)議日期：參加會(huì)議人員：會(huì)議主持：會(huì)議紀(jì)要：

會(huì)議主題：8月份的工作總結(jié)會(huì)議重點(diǎn)：

本周會(huì)議重點(diǎn)在員8月份的工作匯報(bào)總結(jié)。工作總結(jié)后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的工作點(diǎn)評(píng)，以及部署9月份的工作內(nèi)容。會(huì)議內(nèi)容：

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展雖有些量的成效，但是畢竟現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)有組員的增加，各小組還是得繼續(xù)努力把經(jīng)紀(jì)人的量有一個(gè)新的突破。只有突破了量級(jí)，才能把量級(jí)轉(zhuǎn)化為成交，從而才能提升客戶上訪數(shù)量，才能給我們帶來成交。

二、8月工作總結(jié)。

經(jīng)過一個(gè)多月的早上給老業(yè)主派發(fā)早餐的活動(dòng)，晚上在老小區(qū)擺展，大家的幸苦應(yīng)該要在9月出成效。會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，老業(yè)主的資源就應(yīng)該是商鋪的資源，只要把握住老業(yè)主的資源，就能保證業(yè)績(jī)。

現(xiàn)在我們通過公司給予的資源，已使外拓和老業(yè)主搭建了一個(gè)交流及維系的紐帶，讓老業(yè)主對(duì)我們的產(chǎn)品有了深刻的認(rèn)識(shí)與了解。那我們就可以深度挖掘老業(yè)主或老業(yè)主身邊的資源，從而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化，同時(shí)也可以快速提高咱們外拓人員的溝通能力，檢驗(yàn)大家在與老業(yè)主或客戶說辭及答問方面是否存在問題。好的說辭與問答的溝通，有時(shí)往往就是促成客戶成交的關(guān)鍵。

三、9月工作部署。

1.9月要到周邊縣城拓展；

2.北方講究“金九銀十”，要維系好北方客戶，抓住機(jī)會(huì)促成北方客戶的成交；

做好老小區(qū)業(yè)主們的維護(hù)，深挖其身邊的資源，促成成交。

it工作匯報(bào)篇九

隨著科技的發(fā)展，智慧生活的普及，智能家居越來越普遍，智能家居中的重要組成部分指紋鎖也在家居市場(chǎng)占的市場(chǎng)值越來越大，那么指紋鎖市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?智能鎖未來發(fā)展的需求是什么?艾創(chuàng)米指紋鎖代理阿賢告訴你。

一、普及應(yīng)用化。

智能鎖既繼承了傳統(tǒng)鎖具行業(yè)的安全特性，也增加了科技時(shí)尚的標(biāo)簽，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在歐美等國(guó)家，智能鎖的普及率達(dá)到了50%左右，在韓國(guó)甚至達(dá)到了90%，而在中國(guó)，目前卻不到5%，在中國(guó)智能硬件消費(fèi)市場(chǎng)越來越普及成熟的階段，智能鎖的市場(chǎng)前景可期。

我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到605.7億元同比增長(zhǎng)50.15%。預(yù)計(jì)未來幾年智能家居將迎來爆發(fā)期年增長(zhǎng)率將保持在50%左右。到20智能家居市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到1396億元。在前中國(guó)有望成為亞洲最大的智能家居市場(chǎng)智能鎖銷售額將占據(jù)智能家居市場(chǎng)非常大的份額比例。

現(xiàn)在，中國(guó)指紋鎖的市場(chǎng)，主要應(yīng)用在工程項(xiàng)目和一些高端的場(chǎng)所。但是，指紋鎖能夠成為機(jī)械鎖、密碼鎖、感應(yīng)鎖之后現(xiàn)在門鎖的代表，自然會(huì)向普及化發(fā)展的趨勢(shì)。

指紋鎖之所以有普及化發(fā)展趨勢(shì)，是因?yàn)橹讣y鎖與其他機(jī)械鎖、密碼鎖、感應(yīng)鎖相比較：安全性高、不可復(fù)制性、可記憶性強(qiáng)、可當(dāng)眾開門鎖、攜帶性高、永不會(huì)丟失、防盜性強(qiáng)。何況，指紋鎖已經(jīng)成為高品質(zhì)生活的象征。

在市場(chǎng)普及化上，大多數(shù)指紋鎖品牌都聚焦在工程項(xiàng)目上，對(duì)民用市場(chǎng)的普及化基本空白，像傳統(tǒng)的機(jī)械鎖的零售民用市場(chǎng)一樣大的還有巨大的空間。這通過走訪各大建材市場(chǎng)、五金市場(chǎng)、五金店等，便可以發(fā)現(xiàn)機(jī)械鎖還唱主角，指紋鎖只是零星出現(xiàn)在一些高端建材中心。

普及化需求尚未激發(fā)，給予許多投資商與指紋鎖品牌進(jìn)軍的機(jī)會(huì)。把握商機(jī)的關(guān)鍵在于指紋鎖與機(jī)械鎖的價(jià)格需求不同：指紋鎖一般比機(jī)械鎖貴幾十倍甚至幾百倍，無疑是阻礙指紋鎖普及化發(fā)展的一道屏障。但是，指紋鎖普及化的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的。

二、耐用化。

自古以來，我們對(duì)門鎖的基本認(rèn)知，便是要求其可以耐用化。耐用化成為我們對(duì)智能指紋鎖的基本需求。因?yàn)?，誰(shuí)也不想今天剛剛裝上一把智能指紋鎖，明天就迫不及待地重新?lián)Q上一把新的。

根據(jù)生物研究專家研究數(shù)據(jù)，一般人的指紋重復(fù)概率是50億分之一，并且人長(zhǎng)到8歲以后，指紋基本上定型不變，那么指紋具有獨(dú)一性與不可復(fù)制性。在指紋技術(shù)能提供可靠與準(zhǔn)確的識(shí)別，并可以重新設(shè)置與刪除指紋的基礎(chǔ)上，衡量一把智能指紋鎖好壞品質(zhì)與安全性能，主要體現(xiàn)在門鎖的使用壽命上，耐用化自然可延長(zhǎng)門鎖的使用壽命。

特別是現(xiàn)在人們生活節(jié)奏比較快，頭腦已經(jīng)被繁忙的工作與泛濫的信息所煩瑣，如果門鎖不耐用，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題，還要大動(dòng)干戈去換來?yè)Q去，那么高科技的指紋鎖反而會(huì)成為一種累贅。其實(shí)，我們完全可以問一個(gè)很簡(jiǎn)單的問題，為什么要裝一把指紋鎖，因?yàn)槟陀每梢允〉艉芏嗖话踩穆闊?。這是人們五千年以來對(duì)門鎖的心智認(rèn)知。

三、時(shí)尚化。

時(shí)尚化是這個(gè)時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志。智能指紋鎖作為改變生活方式的新工具，不斷在引領(lǐng)著品質(zhì)智能家居生活與空間的時(shí)尚化。

這主要體現(xiàn)在智能指紋鎖工藝結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)創(chuàng)意上。例如艾創(chuàng)米指紋鎖，就采用了人體工學(xué)黃金分割比例，艾創(chuàng)米指紋鎖在外形上呈現(xiàn)出極高的藝術(shù)美，守護(hù)著整個(gè)家的溫馨與安全。另外，其外部材質(zhì)選用進(jìn)口的5#鋅合金，通過表面納米工藝處理，確保了產(chǎn)品永不銹蝕、歷久彌新，并且在整體上給人一種渾然天成的工藝之美。

四、預(yù)警化。

矛盾是存在的，我們不能忽視矛盾的存在而放棄防備。智能指紋鎖的預(yù)警化發(fā)展雖然不是指紋鎖發(fā)展最重的因素，但是可以在矛盾產(chǎn)生危險(xiǎn)時(shí)讓我們做好防備工作。這便是指紋鎖中一項(xiàng)功能的體現(xiàn)。

根據(jù)馬斯洛的人性需求層次理論表述，安全感是人性的基本需求。所以，現(xiàn)在相當(dāng)多的富人缺乏安全感，需求一些預(yù)警化的功能與設(shè)置來實(shí)現(xiàn)自己的安全保障。這給智能指紋鎖增添某一項(xiàng)的特殊功能成為必要。

另外，一些自然災(zāi)害與不可控的因素存在。比如房間的溫度超越人體可承受的時(shí)候，智能指紋鎖具有自然報(bào)告與開門的功能等，都體現(xiàn)出人們對(duì)指紋鎖具有預(yù)警化的需求。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，相信智能指紋鎖的使用領(lǐng)域會(huì)越來越廣。以上就是國(guó)內(nèi)指紋鎖品牌艾創(chuàng)米指紋鎖為大家整理的中國(guó)智能鎖未來發(fā)展4大需求。

指紋鎖的發(fā)展前景如何。

自2010年以來，指紋鎖行業(yè)呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)：

1、指紋鎖廠商越來越多。盡管技術(shù)能力不一，水平參差不齊，但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人和企業(yè)越來越多。特別是一些電子鎖和機(jī)械鎖廠商。

2、標(biāo)準(zhǔn)逐步統(tǒng)一。各類新款產(chǎn)品，逐步執(zhí)行國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);廣東標(biāo)準(zhǔn)逐步向浙江標(biāo)準(zhǔn)靠攏。主要表現(xiàn)為采用防盜設(shè)計(jì)、增加智能化人機(jī)互動(dòng)。

3、產(chǎn)品多樣化。技術(shù)能力強(qiáng)的廠家，開發(fā)出多個(gè)新型指紋鎖。出現(xiàn)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。

4、同質(zhì)化趨勢(shì)明顯。在標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一的前提下，除外觀外，使用同一部件、同一模塊的情況，同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。這點(diǎn)，特別在沒有自主研發(fā)能力的廠商發(fā)布的產(chǎn)品中，越加明顯。在“天下文章一大抄”的盜版文化影響下，敢于創(chuàng)新的大廠家的產(chǎn)品，已成為抄襲的對(duì)象。

5、房地產(chǎn)市場(chǎng)日打開局面。截止2011年7月，全國(guó)累計(jì)已有400多個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目采用指紋鎖。

相關(guān)問題。

指紋識(shí)別率有待提高，主要表現(xiàn)為部分人無法使用指紋鎖，通常有1%-5%的人無法使用指紋鎖，或者需要多次識(shí)別才能通過。不過也有廠家在開始做指靜脈鎖來彌補(bǔ)指紋識(shí)別的這項(xiàng)缺點(diǎn)。如果指紋鎖能做到98%以上的人都能方便使用，那就是相當(dāng)不錯(cuò)的了。任何產(chǎn)品都有其本身的缺陷，絕大多數(shù)人能使用，就可以了。

電池壽命長(zhǎng)短不一。高耗能功能的多少、電路設(shè)計(jì)的科學(xué)性、漏電保護(hù)的合理性、使用人數(shù)和頻率的高低都是影響供電的重要因素。廠家通常標(biāo)明指紋鎖的電池壽命可以達(dá)到一年，在實(shí)際應(yīng)用中，好多廠家的指紋鎖壽命都不到半年，而且指紋鎖沒有提示用戶更換電池，往往造成把用戶拒之門外，造成不必要的麻煩。特別是增加搖控或ic卡功能后，耗電會(huì)非常大。裝辦公室和裝家里使用也完全是兩個(gè)概念。

指紋鎖的穩(wěn)定性不高，指紋鎖是一個(gè)電機(jī)結(jié)合的設(shè)備，鎖芯的品質(zhì)好壞，電路設(shè)計(jì)的科學(xué)性與合理性，都會(huì)影響到指紋鎖的穩(wěn)定性。消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，最好選購(gòu)由專業(yè)廠家生產(chǎn)的指紋鎖。

指紋鎖行業(yè)這些年的發(fā)展可謂是飛快，然而指紋鎖企業(yè)的數(shù)量雖然在增長(zhǎng)，但真正能夠成為全國(guó)性品牌的企業(yè)卻仍然為數(shù)不多。指紋鎖企業(yè)要在一定的時(shí)間和空間內(nèi)最大限度的滿足市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源利用效益的最大化，才能維持長(zhǎng)久的發(fā)展。

市場(chǎng)開發(fā)潛力大，雖然國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控動(dòng)作頻頻，但不可否認(rèn)的是，一系列的住房金融服務(wù)舉措更讓中國(guó)人在住房上獲得了更大的空間和自由，與房地產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的指紋鎖等家居建材行業(yè)也步入了市場(chǎng)增量高速擴(kuò)容的時(shí)代。

產(chǎn)品和渠道并重在產(chǎn)品為王的時(shí)代，很多指紋鎖企業(yè)從國(guó)外的借鑒新技術(shù)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)、市場(chǎng)需求的導(dǎo)向的共同驅(qū)動(dòng)下，迅速的開發(fā)出產(chǎn)品投放到市場(chǎng)，采取填補(bǔ)空白、創(chuàng)新產(chǎn)品等等圍繞產(chǎn)品做文章。

當(dāng)步入渠道為王的時(shí)代，指紋鎖企業(yè)之間的廣告戰(zhàn)、終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)成為主旋律。指紋鎖企業(yè)在品牌包裝、廣告?zhèn)鞑?、渠道建設(shè)等方面投入的大量的人力、財(cái)力、物力，通過品牌包裝策劃、廣告轟炸、地面渠道建設(shè)加速人員推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而在當(dāng)前，指紋鎖企業(yè)要獲得快遞發(fā)展的重點(diǎn)，就必然要在于產(chǎn)品主流、品牌傳播力度、渠道建設(shè)速度這個(gè)三個(gè)要素之間的平衡合力最大化。

中國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析。

一、中國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析。

1.總體現(xiàn)狀。

中國(guó)民用智能鎖是自第一把誕生起至今發(fā)展已經(jīng)有逾十六年，產(chǎn)品從單一的指紋鎖發(fā)展至今的密碼、卡、物聯(lián)網(wǎng)、生物識(shí)別等多種電子技術(shù)的綜合性的產(chǎn)品門類，產(chǎn)品類別涵蓋了門鎖、掛鎖、交通鎖、家具鎖等所有的鎖具產(chǎn)品類別，也正在逐漸與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)開始融合。產(chǎn)值也由開始期間忽略不計(jì)到截止2016年的超過70億元人民幣，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量也由最開始的3-5家到2016年底近五百家，目前生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量仍在快速增加。產(chǎn)業(yè)格局也初步形成了以電子產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的深圳、杭州和鎖具產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的廣東中山、佛山，浙江溫州、永康的幾大產(chǎn)業(yè)集群模式，截止至2016年底，幾大產(chǎn)業(yè)集群的智能鎖的產(chǎn)銷量占比總銷量的近九成。企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模也由過去的百萬級(jí)至2016年11月底止的億元級(jí)，最大規(guī)模的產(chǎn)值達(dá)到近兩億元左右。

2.我國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)在全球的地位。

智能鎖產(chǎn)業(yè)是由歐美國(guó)家發(fā)起，日韓普及，已有近四十年的歷史，比我國(guó)早了近二十年左右，目前日韓等國(guó)家的智能鎖的普及率已經(jīng)超過百分之七十，普及率很高。雖然我國(guó)的智能鎖發(fā)展時(shí)間較短，但發(fā)展的速度是全球最快的，截止至目前，全球智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模(除亞洲外)僅在30億元人民幣左右，日韓截止目前還沒有確切數(shù)據(jù)，據(jù)同行業(yè)人士估計(jì)也約在30-50億元左右，而中國(guó)截止目前已達(dá)70億元以上的產(chǎn)值，約占全球的一半以上的份額。在技術(shù)上，日韓還處于非聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，技術(shù)主要以密碼和卡形式，歐美主要以藍(lán)牙和密碼為主，部分有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，國(guó)內(nèi)基本上已經(jīng)步入到技術(shù)的百花齊放時(shí)期，各種互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能家居、生物識(shí)別等技術(shù)都被應(yīng)用到智能鎖上來，基本上引領(lǐng)了全球智能鎖技術(shù)的發(fā)展走向。從發(fā)展角度看，日韓雖然發(fā)展較快，但目前已經(jīng)處于瓶頸期，歐美雖然發(fā)展時(shí)間久，但發(fā)展速度非常緩慢，我國(guó)雖然發(fā)展較晚，但發(fā)展速度非常快，無論是技術(shù)應(yīng)用還是市場(chǎng)普及方面，已經(jīng)完全超過了歐美和日韓的發(fā)展腳步，至少五年內(nèi)仍處于高速發(fā)展期。

因此從產(chǎn)值、技術(shù)和發(fā)展角度上來看，中國(guó)已經(jīng)成為了名符其實(shí)的智能鎖制造大國(guó)、強(qiáng)國(guó)，是五金行業(yè)里為數(shù)不多的能夠在全球有話語(yǔ)權(quán)的產(chǎn)業(yè)。特別是至20起，我國(guó)智能鎖技術(shù)就已經(jīng)開始輸出，涌現(xiàn)出了一批以技術(shù)為導(dǎo)向的出口企業(yè)，如廈門保利銘、愛迪爾、南京東屋等等企業(yè)。甚至在美國(guó)市場(chǎng)上，某個(gè)細(xì)分品類，我國(guó)智能鎖產(chǎn)品已經(jīng)居于美國(guó)市場(chǎng)的前列。

3.中國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入到井噴時(shí)期。

我國(guó)民用智能鎖產(chǎn)業(yè)自20起至今，經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展時(shí)期，第一個(gè)發(fā)展時(shí)期為行業(yè)儲(chǔ)備期，大約為2001年至左右，其主要特點(diǎn)是行業(yè)體量小，企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品處于形成期，沒有形成任何的產(chǎn)業(yè)規(guī)模;第二個(gè)發(fā)展時(shí)期，為初步發(fā)展期，主要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為2004年至2007年，其主要特征為行業(yè)特點(diǎn)開始形成，企業(yè)規(guī)模雖然比較小，但產(chǎn)品已經(jīng)形成量產(chǎn)，且開始形成工程訂單的商業(yè)模式，其主要表象為全國(guó)首個(gè)指紋鎖工程項(xiàng)目落戶杭州，表明了智能鎖產(chǎn)業(yè)開始步入到商業(yè)領(lǐng)域。

第三個(gè)發(fā)展時(shí)期為技術(shù)累積期，時(shí)間節(jié)點(diǎn)為2008年至2013年，基本上行業(yè)發(fā)發(fā)展有了明確的方向，大量的工程市場(chǎng)開始攻城掠地，零售市場(chǎng)開始出現(xiàn)少量的產(chǎn)品出現(xiàn)，其特點(diǎn)主要是企業(yè)規(guī)模開始急速擴(kuò)大，大量的傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)入到智能鎖生產(chǎn)制造領(lǐng)域，市場(chǎng)開始逐步接受智能鎖的存在;第四個(gè)發(fā)展時(shí)期為2014年至今，可以定義為行業(yè)發(fā)展的井噴前期，工程市場(chǎng)已經(jīng)日趨成熟，幾家以工程市場(chǎng)為主的企業(yè)已經(jīng)形成了相對(duì)成熟的格局，零售市場(chǎng)已經(jīng)由過去忽略不計(jì)到如今正式走到臺(tái)前，成為智能鎖市場(chǎng)渠道重要組成部分，門配市場(chǎng)也正在發(fā)力，大量的門廠開始采用智能鎖作為門的標(biāo)準(zhǔn)配置。其主要特點(diǎn)是，企業(yè)數(shù)量大量增加，各類市場(chǎng)日趨成熟和穩(wěn)定，零售終端大量增加，消費(fèi)接受度越來越好，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)開始由松散向集約方式轉(zhuǎn)變。

4.企業(yè)規(guī)模由小及大，品牌化運(yùn)營(yíng)成為主流。

當(dāng)前我國(guó)智能鎖企業(yè)主要有兩類企業(yè)，一類是純粹的智能鎖生產(chǎn)企業(yè)，這類企業(yè)的發(fā)展時(shí)間都比較短，基本是以后注冊(cè)成立了，甚至部分是2010年以后成立的，如亞太天能、凱迪仕、豪力士、耐特、普羅巴克、海貝斯、愛迪爾、第吉爾等企業(yè)，這類企業(yè)基本上是從無到有發(fā)展，受益于行業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展速度非?？欤缙谶M(jìn)入智能鎖產(chǎn)業(yè)的投入非常巨大，很多企業(yè)沒有堅(jiān)持到今天，如亞瑟王、五英微動(dòng)、泛美亞等企業(yè);另一類企業(yè)是由傳統(tǒng)鎖具轉(zhuǎn)型為智能鎖企業(yè)的，這類企業(yè)普遍具有較長(zhǎng)的發(fā)展歷史，有著雄厚的歷史積累，除個(gè)別企業(yè)外，如雅潔、巨力、佳衛(wèi)等企業(yè)，其它基本都是在2010年后開始的智能鎖的研發(fā)與生產(chǎn)，如匯泰龍、名門、櫻花、忠恒、通用等等，這部分企業(yè)都是基于對(duì)行業(yè)發(fā)展的判斷開始過度到智能鎖的研發(fā)，發(fā)展速度近兩年才開始提升。

企業(yè)的發(fā)展同樣也經(jīng)歷了行業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段，第一個(gè)階段，隨著行業(yè)的從無到有，企業(yè)也經(jīng)歷著從無到有，其特點(diǎn)是，企業(yè)的規(guī)模普遍在百萬左右，大部分為純粹的智能鎖企業(yè)，企業(yè)數(shù)量也全國(guó)也僅有不足十余家企業(yè)，如今僅有金指碼、愛迪爾等少數(shù)幾家企業(yè)仍在正常運(yùn)作，大部分企業(yè)已經(jīng)泯滅于發(fā)展的大潮當(dāng)中。這一階段主要是廠家的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品積累時(shí)期，一般很少有企業(yè)能夠有真正的量化的產(chǎn)品出廠。第二個(gè)階段，以愛迪爾、金指碼為首的企業(yè)開始量產(chǎn)產(chǎn)品，開創(chuàng)的工程模式這一全新的商業(yè)模式，為未來的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。第三階段，以第吉爾、海貝斯、普羅巴克為主的以工程模式為發(fā)展的企業(yè)開始大量涌現(xiàn)，在房地產(chǎn)工程市場(chǎng)逐步打開了局面，這期間企業(yè)規(guī)模迅速發(fā)展壯大，產(chǎn)銷量有一個(gè)數(shù)量級(jí)的提升，雖然總量仍然很少，但為未來的發(fā)展累積了大量的技術(shù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)期間一些傳統(tǒng)鎖具企業(yè)開始逐步的介入到智能鎖的研發(fā)與生產(chǎn)當(dāng)中，如雅潔、巨力。第三個(gè)階段是上述幾家企業(yè)真正的高速發(fā)展時(shí)期，也是零售市場(chǎng)的摸索期，工程市場(chǎng)上述幾家企業(yè)基本的市場(chǎng)占有率高達(dá)百分之六十，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步壯大，甚至開始涌現(xiàn)出億元級(jí)的企業(yè)。而在零售端的企業(yè)也開始進(jìn)入到了發(fā)展的前期，一批如豪力士、耐特、亞太天能、凱迪仕這些企業(yè)開始逐步的走向前臺(tái)，企業(yè)的規(guī)模和投入也越來越大，在這一階段企業(yè)，智能鎖企業(yè)數(shù)量開始大規(guī)模增加，大量的傳統(tǒng)制鎖企業(yè)開始進(jìn)入到了智能鎖生產(chǎn)當(dāng)中。第四個(gè)階段是發(fā)展開始進(jìn)入快車道，隨著產(chǎn)品的逐漸成熟和接受度的提升，企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量急速增加，億元級(jí)的企業(yè)2016年可達(dá)5家以上，開始在鎖具行業(yè)占據(jù)重要的地位。傳統(tǒng)鎖具制造企業(yè)開始在這個(gè)時(shí)期發(fā)力，一些企業(yè)已經(jīng)開始過渡到以智能鎖生產(chǎn)制造為主的階段。大量的制鎖行業(yè)以外的企業(yè)進(jìn)入到了智能鎖的生產(chǎn)、制造和銷售領(lǐng)域，截止到第一季度，家電企業(yè)海爾、美的、tcl、創(chuàng)維，安防企業(yè)：?？低暋⒋笕A，通訊企業(yè)中興，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：360、小米等等都已經(jīng)進(jìn)入到智能鎖的生產(chǎn)和制造領(lǐng)域，華為，比亞迪等企業(yè)也即將進(jìn)入到智能鎖行業(yè)當(dāng)中，未來的智能鎖產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，各種大咖級(jí)的企業(yè)云集。

智能鎖企業(yè)發(fā)展的顯著特征從開始階段就顯現(xiàn)的非常明顯，有別于傳統(tǒng)鎖具企業(yè)的發(fā)展路徑，我國(guó)傳統(tǒng)鎖具企業(yè)高速發(fā)展期在改革開放初期，有其特定的發(fā)展軌跡，經(jīng)歷了量變到質(zhì)變痛苦的發(fā)展歷程，智能鎖由于發(fā)展較晚，且速度較快，從誕生伊始就是以品牌化運(yùn)營(yíng)為主線，以品牌產(chǎn)品為發(fā)展核心進(jìn)行演化。雖然近年有一些變化，但主流仍然是以品牌化運(yùn)營(yíng)為主。而且由于介入到智能鎖制造領(lǐng)域的傳統(tǒng)鎖具企業(yè)基本上是由大型企業(yè)開始，對(duì)品牌的重視程度也較高，因此，同樣推動(dòng)了智能鎖企業(yè)對(duì)品牌的重視，經(jīng)歷了近二十年的發(fā)展，我國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了如凱迪仕、亞太天能、豪力士、必達(dá)、雅潔、名門、頂固、忠恒、巨力、匯泰龍、櫻花、德施曼等一系列在智能鎖領(lǐng)域內(nèi)的知名企業(yè)，他們每年對(duì)于品牌的投入都非常大，而且也正是由于智能鎖企業(yè)對(duì)品牌的重視，一些主流的大型媒體，如cctv等逐漸開始有了智能鎖品牌的名字，這對(duì)我國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是十分有益的。

5.產(chǎn)品開始分化，但穩(wěn)定仍然是終級(jí)追求。

當(dāng)前我國(guó)民用智能鎖產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)品的屬性主要分為兩大類，一類是以公租房、民宿、辦公場(chǎng)所、智能平臺(tái)需求等為主的聯(lián)網(wǎng)類產(chǎn)品，另一類是以家用為主的產(chǎn)品，有聯(lián)網(wǎng)和不聯(lián)網(wǎng)兩類。這兩類產(chǎn)品使用的技術(shù)和對(duì)產(chǎn)品的要求也截然不同，一個(gè)主要以管理為主要訴求，產(chǎn)品要求相對(duì)單一，另一類則主要針對(duì)消費(fèi)者，要求則非常復(fù)雜和綜合，需要針對(duì)不同的消費(fèi)群進(jìn)行不同產(chǎn)品開發(fā)。

根據(jù)使用用途分類分為門鎖、交通鎖、掛鎖和家具鎖等傳統(tǒng)的類別，其中門鎖主要根據(jù)使用功能不同又分為智能防盜門鎖、智能門鎖。智能防盜鎖主要為防盜門和防盜要求高的情況下使用，強(qiáng)調(diào)安全、方便;智能門鎖主要以辦公、室內(nèi)等強(qiáng)調(diào)管理并兼顧安全的情況下使用，強(qiáng)調(diào)管理功能和方便。交通鎖目前主要是以ofo和膜拜等這類因共享經(jīng)濟(jì)下而產(chǎn)生的新的商業(yè)門類而衍生出的智能單車鎖，主要強(qiáng)調(diào)是大數(shù)據(jù)管理和聯(lián)網(wǎng)等功能，用途相對(duì)單一。掛鎖主要是用在箱包及特定場(chǎng)所的一些需求，更加強(qiáng)調(diào)方便和潮流，個(gè)別場(chǎng)所強(qiáng)調(diào)安全，如鐵塔公司等。而家具智能鎖目前還主要集中在辦公領(lǐng)域等對(duì)安全性相對(duì)較高的一些場(chǎng)所，目前還處于研發(fā)和技術(shù)儲(chǔ)備階段。

按照技術(shù)上分類則分為生物識(shí)別、卡類(接觸非接觸類，如ic卡、id卡等等)、密碼類、近場(chǎng)通訊類(nfc、藍(lán)牙等)智能家居配套類和聯(lián)網(wǎng)(遠(yuǎn)程控制開啟、閉合)類等這幾種類別的產(chǎn)品。其中上述類別除生物識(shí)別外很少有單獨(dú)存在的產(chǎn)品，都是在幾種技術(shù)相結(jié)合共同組建成一把整鎖的模式，如生物識(shí)別、ic卡、密碼三合一模式，或者藍(lán)牙、密碼和聯(lián)網(wǎng)模式三合一，甚至最高現(xiàn)在有五合一開啟模式。其中生物識(shí)別目前占據(jù)發(fā)展的主流地位，其它等技術(shù)應(yīng)用一般都附屬于生物識(shí)別。

雖然目前產(chǎn)品已經(jīng)開始逐漸分開，功能也日趨精準(zhǔn)，但所有類別都有一個(gè)共同的訴求，穩(wěn)定壓倒一切，因?yàn)殒i作為一種特殊的耐用消費(fèi)品，不同于其它的產(chǎn)品，對(duì)家居安全、財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定和管理安全的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它，因此，穩(wěn)定和安全已經(jīng)成為了產(chǎn)品的最基礎(chǔ)性的要求而非是核心要求。

6.技術(shù)百花齊放，生物識(shí)別獨(dú)占鰲頭，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)異軍突起。

目前智能鎖產(chǎn)品主要涉及的技術(shù)有機(jī)電一體化技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)、云存儲(chǔ)技術(shù)、影像、電子類(卡、密碼、nfc等)，智能家居技術(shù)(zigbee、zigwave、藍(lán)牙、wifi等)，機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電子電路等技術(shù)，基本涵蓋了從電子、通訊到機(jī)械設(shè)計(jì)和制造的大部應(yīng)用。在這其中，機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)為鎖具傳統(tǒng)技術(shù)，其它均為智能鎖發(fā)展過程當(dāng)中新引入的技術(shù)類別。

在上述應(yīng)用到技術(shù)類別當(dāng)中，目前最主要應(yīng)用的技術(shù)為生物識(shí)別技術(shù)，主要應(yīng)用包括指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、靜脈識(shí)別、虹膜識(shí)別這幾類技術(shù)都在智能鎖具上有應(yīng)用，其中指紋識(shí)別技術(shù)為最主要應(yīng)用技術(shù)，占智能鎖具技術(shù)的百分之七十以上，其次為人臉識(shí)別技術(shù)，其它技術(shù)應(yīng)用較為小眾。在指紋識(shí)別技術(shù)當(dāng)中，目前兩種識(shí)別被采用，一類為光學(xué)模塊識(shí)別技術(shù)(以光學(xué)玻璃為識(shí)別載體)，是利用成像技術(shù)實(shí)現(xiàn)指紋的甄別，另一類為半導(dǎo)體識(shí)別(以半導(dǎo)體芯片為別載體)，主要利用電子電量差成像來實(shí)現(xiàn)指紋的甄別，半導(dǎo)體識(shí)別技術(shù)目前技術(shù)發(fā)展最為迅速。目前已經(jīng)開始有在基板下識(shí)雖的玻璃下或屏幕下方案出現(xiàn)，高通也開發(fā)了超聲波指紋識(shí)別技術(shù)。

最近幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云存儲(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能家居的逐漸落地，互聯(lián)網(wǎng)的一些技術(shù)和云處理等相關(guān)技術(shù)也逐漸大量被應(yīng)用到智能鎖具上，特別是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展直接帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)鎖，如公租房、民宿的高速發(fā)展，其主要采用的技術(shù)是基于互聯(lián)網(wǎng)端的管理、控制等與軟件科學(xué)相配合的相應(yīng)的硬件上的技術(shù)研發(fā)。隨著智能家居的落地和方興未艾，一些與智能家居相結(jié)合的電子技術(shù)也逐漸的被引入到了智能鎖具當(dāng)中來，比如云存儲(chǔ)、物聯(lián)網(wǎng)等發(fā)展特別迅速，衍生了互聯(lián)網(wǎng)防盜鎖的概念，其應(yīng)用到的除一些協(xié)議方面的技術(shù)種類外，也有一些基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)如app開發(fā)，微信小應(yīng)用等進(jìn)入到了智能鎖技術(shù)應(yīng)用的行列。

除生物識(shí)別外，和新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用外，發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，技術(shù)積累較多的電子密碼和卡類應(yīng)用技術(shù)也被廣泛的應(yīng)用，主要用于與生物識(shí)別和其它技術(shù)相配合在智能鎖具上應(yīng)用。還有一部分成為了輔助互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)手段，如通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳輸過來臨時(shí)密碼，則可以通過密碼臨時(shí)開啟鎖具等等。

與此同時(shí)，機(jī)電一體化技術(shù)作為智能鎖具核心部分的核心，其是將電子信號(hào)轉(zhuǎn)換成機(jī)械信號(hào)的中樞，其穩(wěn)定性直接決定智能鎖具的穩(wěn)定性，隨著多年的發(fā)展和進(jìn)步，當(dāng)前也正在走向成熟，目前主流使用的機(jī)電一體化技術(shù)分為三類，一類是電機(jī)齒輪結(jié)構(gòu)，一類是蝸桿式結(jié)構(gòu)，一類電磁式機(jī)電結(jié)構(gòu)。三種結(jié)構(gòu)目前都日趨穩(wěn)定，發(fā)展自2015年底已經(jīng)開始走向成熟和穩(wěn)定?；緷M足目前智能鎖具的應(yīng)用，但仍是當(dāng)前智能鎖故障的高發(fā)地。因此當(dāng)前的智能鎖的機(jī)電結(jié)構(gòu)仍然是制約著智能鎖產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要因素之一。

7.市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟，零售市場(chǎng)局面正在逐漸被打開。

我國(guó)智能鎖具的市場(chǎng)主要分為三大渠道，房地產(chǎn)工程渠道，零售市場(chǎng)渠道，門配及其它產(chǎn)業(yè)配套渠道等，其發(fā)展同樣也經(jīng)歷了四個(gè)階段，市場(chǎng)真正開始起飛是在2013年后至今，在2013年以前的市場(chǎng)當(dāng)中，百分之九十以上的銷售都集中在工程市場(chǎng)，而前五位的產(chǎn)、銷量廠家基本占據(jù)著工程市場(chǎng)的百分之六十以上。而自2013年后至今的幾年里，零售市場(chǎng)正逐漸被開拓出來，工程市場(chǎng)也開始逐步走向成熟，門配的市場(chǎng)在2016年也開始井噴。根據(jù)我們?nèi)珖?guó)市場(chǎng)及企業(yè)調(diào)研后統(tǒng)計(jì)，2016年的市場(chǎng)同比2015年增長(zhǎng)在百分之五十左右，其中零售市場(chǎng)的占比超過百分之五十，門配及其它配套市場(chǎng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)增幅在百分之三十左右。總體前十位的廠家產(chǎn)、銷量約占全行業(yè)的一半以上。除掉以工程、配套市場(chǎng)為主體的生產(chǎn)企業(yè)，零售市場(chǎng)前十位約占智能鎖產(chǎn)銷量的百分之二十左右。

在當(dāng)前智能鎖具的三大市場(chǎng)格局當(dāng)中，以房地產(chǎn)工程市場(chǎng)為主導(dǎo)，是智能鎖具市場(chǎng)發(fā)展伊始就開始開拓的市場(chǎng)，相對(duì)較成熟，雖然自2013年起相對(duì)數(shù)量在智能鎖具總份額的比率越來越低，但絕對(duì)數(shù)量增長(zhǎng)幅度很大，目前直接或間接供給房地產(chǎn)市場(chǎng)的智能鎖具約占全國(guó)市場(chǎng)的份額在45%左右，主要特點(diǎn)為產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)相對(duì)統(tǒng)一，易安裝、維護(hù)。單一訂單量較大，但價(jià)格較低，對(duì)售后服務(wù)要求很高，對(duì)外觀要求不如對(duì)安全性和穩(wěn)定性的要求。

門配和其它工程市場(chǎng)同樣的最近幾年才開始高速發(fā)展的市場(chǎng)渠道，這主要包括給門廠配套的渠道，包括防盜門廠或其它非標(biāo)門廠配套的渠道，在2013年以前，智能鎖具給門配渠道的主要為高端產(chǎn)品，價(jià)格高，銷量低，自2014年，特別是2016年開始，越來越多的門廠將智能鎖具當(dāng)作門出廠的標(biāo)準(zhǔn)配置，截止至2016年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)防盜門企業(yè)共計(jì)采購(gòu)智能鎖產(chǎn)品超過四十萬套，且產(chǎn)、銷量前十位的門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)均將智能鎖作為未來門業(yè)技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)發(fā)展方向。而另一端工程市場(chǎng)主要為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采購(gòu)，主要為一些新共享經(jīng)濟(jì)的新經(jīng)濟(jì)模式而產(chǎn)生的渠道，如互聯(lián)網(wǎng)單車市場(chǎng)智能鎖渠道，智能化管理民宿采購(gòu)渠道等，近兩年的發(fā)展非常迅速。這類渠道的特點(diǎn)是價(jià)格兩端極端化，對(duì)品質(zhì)及服務(wù)要求不如房地產(chǎn)工程渠道，品牌關(guān)注度不高，但數(shù)量增長(zhǎng)幅度大。

零售市場(chǎng)嚴(yán)格意義上說是自2013年以后才開始興起的市場(chǎng)，前期主要是市場(chǎng)培育的階段，沒有形成量的優(yōu)勢(shì)，但在2014年起，零售市場(chǎng)開始高速啟動(dòng)，截止至2016年，我國(guó)智能鎖具零售市場(chǎng)每年復(fù)合增長(zhǎng)率均超過了百分之三十五，而且據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，目前市場(chǎng)百分之七十以上的商家都開始銷售智能鎖具，可見市場(chǎng)對(duì)智能鎖具的預(yù)期之好。零售市場(chǎng)的主要特點(diǎn)是安全性雖然被放在最主要的位置上，但外觀和穩(wěn)定卻是最核心要求，安全只是一項(xiàng)基礎(chǔ)性要素。消費(fèi)者對(duì)智能鎖具的需求相對(duì)比較復(fù)雜和多樣性，導(dǎo)致零售市場(chǎng)上的智能鎖具功能和使用上非常多樣，而且市場(chǎng)更加重視消費(fèi)的體驗(yàn)感，這其中包括售前介紹的專業(yè)，售中服務(wù)的體驗(yàn)，售后的便利及快捷這一綜合性的要求。

二、我國(guó)智能鎖具產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)分析。

1.智能鎖產(chǎn)業(yè)將會(huì)跳躍式發(fā)展，企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步壯大。

經(jīng)過多年的積累與發(fā)展，我國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)在2016取得了較大的發(fā)展，為未來的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)，截止至204月份，根據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)生產(chǎn)訂單量是去年同期的2倍以上，第一個(gè)季度的訂單量基本上達(dá)到半年左右的訂單量，預(yù)計(jì)全年我國(guó)智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模應(yīng)該突破百億元大半，環(huán)比2016年增長(zhǎng)超過百分之四十五以上，行業(yè)規(guī)模進(jìn)一步壯大。而且在未來的三年內(nèi)，我國(guó)智能鎖具行業(yè)的發(fā)展將會(huì)迎來新的發(fā)展時(shí)期，按照現(xiàn)階段發(fā)展態(tài)勢(shì)，未來三年將會(huì)出現(xiàn)跳躍性發(fā)展，行業(yè)規(guī)模將會(huì)急速壯大，我們預(yù)計(jì)，在未來的三年內(nèi)，我國(guó)智能鎖具的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將會(huì)達(dá)到150-200億元左右，行業(yè)規(guī)模同比2016將會(huì)擴(kuò)大一倍，未來的五年至十年，智能鎖具產(chǎn)業(yè)規(guī)模將會(huì)突破300-500億元大關(guān)，一舉奠定在鎖具行業(yè)中的領(lǐng)頭羊和生力軍的地位。

隨著行業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步壯大，企業(yè)的規(guī)模也將會(huì)取得長(zhǎng)足發(fā)展，特別是當(dāng)前我國(guó)智能鎖具的主流企業(yè)都是以產(chǎn)品和品牌為驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式，品牌化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)趨于主流地位，發(fā)展的潛力與動(dòng)力同比傳統(tǒng)鎖具具備先天的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，依據(jù)行業(yè)及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我們可以預(yù)計(jì)未來的智能鎖企業(yè)規(guī)模將會(huì)超過經(jīng)過多年積累的傳統(tǒng)鎖具企業(yè)，3億元傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展瓶頸將會(huì)很快被打破，未來10億元級(jí)的鎖具生產(chǎn)企業(yè)將會(huì)首先在智能鎖具生產(chǎn)企業(yè)當(dāng)中誕生。我們預(yù)計(jì)：雖然未來的智能鎖具企業(yè)的數(shù)量將不會(huì)增加太多，甚至?xí)兴鶞p少，但產(chǎn)、銷量增長(zhǎng)幅度將會(huì)超過企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)。產(chǎn)業(yè)格局將向著集中化、品牌化的方向高速發(fā)展。

2.技術(shù)的發(fā)展多樣化，產(chǎn)品日趨穩(wěn)定和專業(yè)化。

由于智能化的技術(shù)特別是相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進(jìn)的速度非?？?，每年都會(huì)出現(xiàn)一些新興的技術(shù)應(yīng)用取代原有的技術(shù)應(yīng)用，智能鎖具由于使用了大量的新興的電子、智能化的技術(shù)，也會(huì)出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)、智能化等技術(shù)演進(jìn)速度相似的發(fā)展路徑。未來的生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在智能鎖具行業(yè)一家獨(dú)大的局面將會(huì)被打破，大量的互聯(lián)網(wǎng)、智能化的技術(shù)將會(huì)被引入到智能鎖具行業(yè)當(dāng)中來。特別是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將會(huì)被大量的引入到智能鎖具當(dāng)中來。

在產(chǎn)品方面，穩(wěn)定將會(huì)成為行業(yè)的基礎(chǔ)性的趨勢(shì)，不再成為核心的趨勢(shì)，產(chǎn)品的穩(wěn)定將會(huì)成為企業(yè)和行業(yè)的基礎(chǔ)性的追求，智能鎖具產(chǎn)品將會(huì)有穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求專業(yè)化的發(fā)展路徑。在未來的五到十年內(nèi)，家居智能門鎖將會(huì)仍然以生物識(shí)別技術(shù)為核心，通過不斷的補(bǔ)充其它的新技術(shù)來實(shí)現(xiàn)更多的專業(yè)功能，如智能家居的管理和應(yīng)用、云平臺(tái)的搭建實(shí)現(xiàn)智能鎖具的智能家居入口及互聯(lián)網(wǎng)化等;另一方面專業(yè)用途的門鎖及其它類別鎖具將會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展更專注于互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用。app管理、開鎖和支付等都將會(huì)被引入到智能鎖產(chǎn)業(yè)當(dāng)中來。

3.工程及門配渠道將會(huì)帶動(dòng)零售市場(chǎng)的大發(fā)展。

隨著我國(guó)房地產(chǎn)調(diào)控政策的不斷加深，房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨開始精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)和去庫(kù)存壓力的增大，對(duì)我國(guó)智能鎖具市場(chǎng)的影響將會(huì)是非常積極的，一方面，直接的房地產(chǎn)工程配套商對(duì)于能夠提高其地產(chǎn)項(xiàng)目格局和附加值的智能鎖具的需求越來越大，另一方面由于門配同樣面臨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的壓力，也將智能鎖具作為其打開房地產(chǎn)工程或市場(chǎng)渠道的首要的產(chǎn)品，這將會(huì)對(duì)智能鎖具在地產(chǎn)工程及配套的渠道的發(fā)展將會(huì)是非常積極的，甚至是向上拉動(dòng)的趨勢(shì)非常明顯。而純配套市場(chǎng)當(dāng)中如智能單車、智能民宿，airbnb共享租房模式等新經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)，將會(huì)提高智能鎖具應(yīng)用的廣度，直接帶動(dòng)智能鎖的大幅增量，預(yù)計(jì)未來的兩到三年內(nèi)，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)高速增長(zhǎng)期后趨緩，而配套市場(chǎng)則會(huì)有很大幾率出現(xiàn)大的增長(zhǎng)，這與當(dāng)前大環(huán)境的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段應(yīng)該是相符合的。

隨著兩個(gè)工程配套市場(chǎng)銷量的爆發(fā)，將會(huì)推動(dòng)市場(chǎng)的保有量的增加，也將會(huì)帶動(dòng)智能鎖具在消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的普及，這將直接會(huì)影響未來市場(chǎng)消費(fèi)者當(dāng)中購(gòu)買智能鎖具的欲望。特別是近年來，大量以終端市場(chǎng)為主的智能鎖生產(chǎn)企業(yè)對(duì)渠道市場(chǎng)不斷教育，進(jìn)一步提升了智能鎖具產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中的知名度，相信未來的三年內(nèi)，智能鎖具的零售市場(chǎng)將會(huì)一舉扭轉(zhuǎn)行業(yè)熱、市場(chǎng)冷的不利局面，形成市場(chǎng)、行業(yè)兩頭熱的大好局面。未來的更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，零售市場(chǎng)銷量超過工程配套渠道的銷量將會(huì)成為定局。

當(dāng)前的智能鎖具的發(fā)展是經(jīng)過了近二十年企業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨才得來的大好局面，作為鎖具行業(yè)的一個(gè)新興的品類發(fā)展之路雖然局面看好，但仍然存在著很多的不足，特別是如下幾點(diǎn)：

發(fā)展要穩(wěn)中快而不要快中穩(wěn)。

我國(guó)智能鎖具近兩年迎來了大發(fā)展時(shí)間節(jié)點(diǎn)，預(yù)計(jì)未來的三年也將會(huì)是高速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)、銷量都將會(huì)取得長(zhǎng)足的發(fā)展，但我們要切記，在發(fā)展的過程中不要為了快而快，而是先立足于穩(wěn)，在保障產(chǎn)品、企業(yè)、現(xiàn)金流穩(wěn)定當(dāng)中尋求發(fā)展速度的突破，只有這樣才能真正的將企業(yè)做強(qiáng)，將行業(yè)做穩(wěn)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要以理性的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)為主。

智能鎖具天生具備發(fā)展的品牌基因和價(jià)值基因，其內(nèi)生的就具備著高科技、高附加值的屬性，因此，我們行業(yè)一定要牢牢把握住這“兩高”屬性做文章，不要背離回到低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的軌道上去，否則我國(guó)智能鎖具行業(yè)的未來之路將會(huì)越來越窄。

產(chǎn)品是基礎(chǔ)，不要被外在的東西迷惑。

當(dāng)前的智能鎖具市場(chǎng)技術(shù)、產(chǎn)品、功能等百花齊放，各種品牌營(yíng)銷手段層出不窮，而且都取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，但我們從智能鎖具發(fā)展的角度來看，在接近二十年的發(fā)展歷程當(dāng)中，真正能走到今天，并走的很好的企業(yè)和品牌都是在產(chǎn)品為基礎(chǔ)，技術(shù)為核心才能走到今天并取得很好成績(jī)的。因此我們一定要以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，堅(jiān)定的圍繞產(chǎn)品來打造品牌、營(yíng)銷和發(fā)展策略!

技術(shù)是核心，發(fā)展應(yīng)以技術(shù)為導(dǎo)向。

智能鎖具在屬性上天然與電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切相關(guān)，技術(shù)的發(fā)展非常迅速，因此技術(shù)的發(fā)展速度是我國(guó)智能鎖具行業(yè)發(fā)展的核心命脈所在。我們只有牢牢把握住技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，才能真正的把智能鎖具的產(chǎn)品做好，才能真正的打造出真正的具備高技術(shù)、高附加值、高品牌知名度的產(chǎn)品。

做好服務(wù)工作才是保證品牌優(yōu)勢(shì)的決定因素。

智能鎖有別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖具，是嚴(yán)重依賴于服務(wù)的產(chǎn)品類別，服務(wù)(包括安裝、售后)是決定企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)的決定因素之一，如果不能做好服務(wù)工作，那么所有累積出來的品牌優(yōu)勢(shì)將會(huì)化為烏有。只有針對(duì)智能鎖行業(yè)及產(chǎn)品的特點(diǎn)，做好相應(yīng)的服務(wù)工作才能保證行業(yè)健康發(fā)展，品牌進(jìn)步，才能真正的讓智能鎖產(chǎn)業(yè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，走向全球。

it工作匯報(bào)篇十

紙制品包裝與印刷行業(yè)作為包裝裝潢與印刷的重要組成部分，具有易加工、成本低、適于印刷、環(huán)保、可回收等優(yōu)勢(shì)，是市場(chǎng)上運(yùn)用最廣泛的包裝，產(chǎn)值約占包裝印刷行業(yè)整體產(chǎn)值的三分之一。近幾年來，得益于產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)以及下游需求持續(xù)旺盛，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。

行業(yè)穩(wěn)步擴(kuò)容，同比增長(zhǎng)5.05%。

造紙術(shù)作為我國(guó)古代四大發(fā)明之一，早在東漢時(shí)期，紙已經(jīng)能成批量制作。自東漢蔡倫改進(jìn)造紙技術(shù)之后，紙制品十分盛行，其不僅廣泛運(yùn)用于書畫藝術(shù)領(lǐng)域，改變書畫創(chuàng)作的方式，而且更為關(guān)鍵的是推動(dòng)了紙包裝的發(fā)展，為包裝的生產(chǎn)從容器領(lǐng)域逐步分離出來提供了新材料的保障。

發(fā)展至今，紙包裝印刷已經(jīng)發(fā)展為我國(guó)包裝印刷行業(yè)的一個(gè)重要分支。根據(jù)國(guó)家新聞出版署發(fā)布的《2018新聞出版業(yè)基本情況》，2018年我國(guó)包裝裝潢印刷營(yíng)業(yè)收入達(dá)10686.45億元，結(jié)合多年來包裝印刷行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，以紙包印34%的占比測(cè)算，可得2018年我國(guó)紙制品包裝與印刷行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入在3633.4億元左右，同比增長(zhǎng)5.05%。

根據(jù)國(guó)家新聞出版署發(fā)布的《2018新聞出版業(yè)基本情況》，2018年我國(guó)包裝裝潢印刷利潤(rùn)總額為637.09億元，結(jié)合裕同科技、美盈森等代表性優(yōu)勢(shì)企業(yè)毛利率情況，以34%的比例計(jì)算，可得2018年我國(guó)紙制品包裝與印刷行業(yè)的利潤(rùn)總額在216.6億元左右，同比微降0.16%。

前三個(gè)季度，美盈森毛利率達(dá)32.66%。

針對(duì)需求分層現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)紙制包裝印刷龍頭企業(yè)選擇各自的市場(chǎng)定位與服務(wù)群體，如合興包裝產(chǎn)品以輕型包裝為主，美盈森產(chǎn)品輕型、重型與精品包裝并重，裕同科技定位高端客戶群，以精品包裝為主。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不同導(dǎo)致龍頭企業(yè)盈利能力的存在差異，輕型包裝與重型包裝產(chǎn)品使用的原材料較為普通，并且制作工藝簡(jiǎn)單，產(chǎn)品附加值較低;而高端包裝/精品包裝使用的原材料考究，具有一定的技術(shù)壁壘，產(chǎn)品制作工藝相對(duì)復(fù)雜，產(chǎn)品附加值高。與之相對(duì)應(yīng)，注重不同產(chǎn)品類型的龍頭在業(yè)績(jī)表現(xiàn)上也會(huì)不同，相較之下，裕同科技育美盈森的毛利率會(huì)顯著高于合興包裝。

20前三個(gè)季度，合興包裝、美盈森、裕同科技三家企業(yè)毛利率分別為13.02%、32.66%、30.42%。

2018年進(jìn)出口總額達(dá)56.28億美元。

在進(jìn)出口貿(mào)易方面，目前我國(guó)紙包裝行業(yè)進(jìn)口額、出口額均呈上漲勢(shì)頭。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年1-12月中國(guó)紙包裝行業(yè)進(jìn)出口總額為56.28億美元，同比增長(zhǎng)15.45%。其中進(jìn)口金額為1.51億美元，同比增長(zhǎng)7.95%;出口金額為54.77億美元，同比增長(zhǎng)16.97%;實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差53.26億美元，同比增長(zhǎng)16.36%。

紙業(yè)市場(chǎng)情報(bào)分析：行業(yè)景氣度持續(xù)走低，紙廠惟有原材料緊缺一張牌可打。

中國(guó)造紙行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。

01一、中國(guó)造紙行業(yè)企業(yè)虧損面擴(kuò)大。

隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境治理的不斷深入，造紙企業(yè)成為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，重污染的小型紙廠被迫退出市場(chǎng)，不少造紙企業(yè)出現(xiàn)虧損。2018年造紙企業(yè)6704家，虧損企業(yè)1045家，同比增長(zhǎng)23.5%，虧損面15.6%，較2017年有所擴(kuò)大。同時(shí)造紙企業(yè)虧損規(guī)模也有所擴(kuò)大，2018年造紙企業(yè)虧損80億，同比增長(zhǎng)58.3%。

02二、中國(guó)造紙行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)造紙企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收較為客觀，主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收13727.9億，同比增長(zhǎng)8.3%。雖然，不少造紙企業(yè)因環(huán)保而破產(chǎn)，但是中國(guó)造紙企業(yè)集中度提升，大型造紙企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)，從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)收攀升。

03三、中國(guó)造紙行業(yè)利潤(rùn)總額下滑。

受原料供給受限，企業(yè)生產(chǎn)成本長(zhǎng)，同時(shí)下游需求不振等因素影響，2018年中國(guó)造紙企業(yè)利潤(rùn)有所下滑。造紙企業(yè)利潤(rùn)總額由2017年837.8億降至2018年的766.4億，降幅8.5%%。

04四、中國(guó)造紙行業(yè)盈利能力下降。

近年來，我國(guó)造紙行業(yè)盈利能力呈現(xiàn)提高的趨勢(shì)，毛利率超13%，銷售利潤(rùn)率由的5.2%提高至2017年的6.5%。2018年造紙行業(yè)盈利有所下降，毛利率13.7%，銷售利潤(rùn)率5.5%。

龍頭紙企業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意，行業(yè)景氣度走低。

根據(jù)近來龍頭紙企發(fā)布的20業(yè)績(jī)報(bào)告來看，不少紙企2018年盈利情況差強(qiáng)人意，對(duì)此，不少紙企皆表明是受廢紙價(jià)格上漲、原紙價(jià)格漲不動(dòng)所致。

早在20之時(shí)，我國(guó)造紙業(yè)曾迎來了短暫的“春天”，呈現(xiàn)出了異常繁榮的市場(chǎng)行情。數(shù)據(jù)顯示，2016年全國(guó)紙及紙板生產(chǎn)量10855萬噸，同比增長(zhǎng)1.35%;消費(fèi)量10419萬噸，同比增長(zhǎng)0.65%。37家紙業(yè)上市公司中有32家營(yíng)收取得增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破2000億元達(dá)2204.14億元，相比于的1991.60億元，增長(zhǎng)了10.67%。

具體而言，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收排名前三的分別是玖龍紙業(yè)(320.93億元)、晨鳴紙業(yè)(229.07億元)、恒安國(guó)際(192.77億元)。值得注意的是，山鷹紙業(yè)、華泰股份和維達(dá)國(guó)際成為“100億”企業(yè)里的新員。而正業(yè)國(guó)際當(dāng)年?duì)I收也達(dá)到了20.74億元，同比增長(zhǎng)14.71%。

然而近兩年來，在國(guó)際上受到貿(mào)易戰(zhàn)的影響加之國(guó)內(nèi)受到環(huán)保政策的緊壓，造紙行業(yè)似乎過得有點(diǎn)暗淡。當(dāng)時(shí)間來到2018年之時(shí)，不僅是正業(yè)國(guó)際，幾乎是整個(gè)造紙行業(yè)都過得不太好，形勢(shì)都不太樂觀，行業(yè)整體景氣度不斷走低。

公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利22.59億元，同比減少47.81%;除匯兌虧損1.98億元后歸母凈利為24.58億元，同比下滑43.51%;剔除匯兌虧損后的噸凈利約328元(-52.53%)，單噸盈利能力承壓;每股基本盈利0.48元，擬派中期股息每股10.0分(約11.72港仙)，在剔除經(jīng)營(yíng)和融資活動(dòng)的匯兌虧損(扣除稅項(xiàng))影響后，預(yù)計(jì)在此期間的權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為不低于人民幣24億，同比下降約45%。凈利接近“腰斬”，這份財(cái)報(bào)甚至不能用“差強(qiáng)人意”來形容。

再來看太陽(yáng)紙業(yè)，2018年公司雖然實(shí)現(xiàn)營(yíng)收216.5億元，同比增長(zhǎng)14.6%;歸母凈利潤(rùn)22.3億元，同比增長(zhǎng)10.4%。但是單單從第四季度來看，收入55.4億元，同比增長(zhǎng)6.8%;歸母凈利潤(rùn)4.3億元，同比大幅下滑33.4%，是近五年來首次出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象。四季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率5%，環(huán)比下降5.8pct，同比下降14.3pct，已下滑至2013至20時(shí)的水平。

為何18年廢紙進(jìn)口量減少，紙價(jià)卻漲幅甚微?

2018年廢紙進(jìn)口量雖然減少34%，但由于國(guó)廢回收比例快速提升，導(dǎo)致國(guó)廢用量明顯增加，以及廢紙木漿、成品黑紙等替代品效應(yīng)影響，導(dǎo)致18年紙價(jià)漲幅不明顯。

由于國(guó)內(nèi)的廢紙回收主要紙品是箱板瓦楞紙和白紙板，箱板瓦楞紙大約有20%隨出口流向國(guó)外，80%留存國(guó)內(nèi)，白紙板基本留存國(guó)內(nèi)，其余為非涂布文化紙;銅版紙、生活用紙、新聞紙和特種紙可回收性較差。據(jù)我們廢紙缺口的填補(bǔ)測(cè)算，如果進(jìn)一步配額下降，20以后紙價(jià)將大概率面臨剛性上漲，帶來木漿替代部分廢紙進(jìn)口的需求增加。

以2016年為例，我國(guó)廢紙回收量為4994萬噸，國(guó)內(nèi)2016年箱板和瓦楞紙產(chǎn)量共4575萬噸，留存國(guó)內(nèi)量約為3660萬噸;白紙板產(chǎn)量為1405萬噸，除去銅版紙、生活用紙、新聞紙和特種紙的文化紙產(chǎn)量為2750萬噸，對(duì)應(yīng)國(guó)內(nèi)包裝紙(箱板、瓦楞、白紙板)的回收率約為70%，可回收文化紙回收率約為52%。

以建發(fā)漿紙、aprilgroup、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行推算，18年國(guó)內(nèi)廢紙加進(jìn)口廢紙需要約8167萬噸，箱板和瓦楞紙產(chǎn)量約為4862萬噸，留存國(guó)內(nèi)約為3889萬噸，白紙板產(chǎn)量約為1451萬噸;除去銅版紙、生活用紙、新聞紙和特種紙的文化紙產(chǎn)量為2831萬噸。據(jù)aprilgroup預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)以及我們估計(jì)，預(yù)計(jì)2019年、2020年國(guó)內(nèi)廢紙進(jìn)口量分別同比減少30%、38%，至2020年底實(shí)現(xiàn)零進(jìn)口，則2019年、2020年廢紙進(jìn)口量分別為1200萬噸、750萬噸，對(duì)應(yīng)國(guó)廢需回收量分別為7048萬噸、7581萬噸，則需要國(guó)內(nèi)包裝紙回收率2019年、2020年分別提升至89%、91%，可回收文化紙回收率2019年、2020年分別升至75%、85%。

以歷史經(jīng)驗(yàn)看，2017年進(jìn)口廢紙量同比下滑10%，包裝紙和文化紙回收率僅均提升3%，2018年進(jìn)口廢紙量減少34%，對(duì)應(yīng)包裝紙、文化紙回收率分別提升約10%、8%。在此情景測(cè)算下，我們認(rèn)為，2019年以后若廢紙進(jìn)口量持續(xù)減少，基本已經(jīng)接近各個(gè)紙種的廢紙回收極限，將帶來原材料的極度緊張，對(duì)廢紙和紙張價(jià)格形成支撐。

造紙行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定，新增產(chǎn)能少。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年造紙行業(yè)固定資產(chǎn)同比增長(zhǎng)5.1%，2019年前2個(gè)月造紙行業(yè)固定資產(chǎn)投資同比減少5.6%。當(dāng)前國(guó)內(nèi)造紙行業(yè)大規(guī)模固定資產(chǎn)投資不具備可持續(xù)性，新增產(chǎn)能由于沒有廢紙進(jìn)口額度支持，成本上比存量產(chǎn)能劣勢(shì)明顯，此外由于環(huán)保政策持續(xù)趨嚴(yán)，新增產(chǎn)能的成本大幅提升，新增產(chǎn)能盈利能力成疑，目前行業(yè)中的新增產(chǎn)能難以對(duì)產(chǎn)品價(jià)格造成巨大沖擊。

基于2019年新增產(chǎn)能計(jì)劃，從下圖來看，未來2年新增產(chǎn)能主要是箱板紙，2017年5000萬噸達(dá)到2019年5600萬噸左右，過去3年箱板紙行業(yè)需求增長(zhǎng)一般維持在2～3%左右，其中最大的推動(dòng)因素是快遞行業(yè)。我們認(rèn)為，造紙行業(yè)整體供需格局依然穩(wěn)健，供應(yīng)壓力主要體現(xiàn)在包裝紙行業(yè)上，而文化紙行業(yè)新增產(chǎn)能幾乎為零，如果假設(shè)未來紙品需求依然穩(wěn)健，未來造紙行業(yè)供需壓力無須過于擔(dān)心。

為何紙業(yè)企業(yè)近期庫(kù)存較高，但依然有信心提價(jià)?

目前造紙企業(yè)仍主要使用高價(jià)庫(kù)存漿盈利較低，加之中長(zhǎng)期漿價(jià)支撐，是紙企提價(jià)主要?jiǎng)恿Α?018年下半年渠道庫(kù)存持續(xù)走高，19年以來雖然有所回落但仍偏高，從今年紙企密集發(fā)布提價(jià)函的情況來看，我們認(rèn)為主要是由于目前國(guó)內(nèi)紙企使用的仍以高價(jià)庫(kù)存漿為主，主要紙種盈利偏低，因此企業(yè)并未因?yàn)閹?kù)存較高而降低價(jià)格銷售。

據(jù)卓創(chuàng)資訊數(shù)據(jù)顯示，2019年2月，國(guó)內(nèi)銅版紙平均毛利率為-2.59%，環(huán)比減少1.76個(gè)pct，同比減少17.27個(gè)pct;2月雙膠紙平均毛利率為1.80%，環(huán)比減少0.94個(gè)pct，同比減少約11.36個(gè)pct。且考慮到多方因素對(duì)于漿價(jià)的中長(zhǎng)期支撐，未來紙企仍然存在著極大的提價(jià)動(dòng)力。

2019造紙行業(yè)預(yù)測(cè)。

近幾年，我國(guó)造紙行業(yè)在黃金十年(20-)階段所積累的一些問題開始集中爆發(fā)，比如原材料進(jìn)口依賴度高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不均衡，高端紙品依賴進(jìn)口，國(guó)內(nèi)廢紙回收系統(tǒng)不完善等問題。2018年造紙行業(yè)受到環(huán)保持續(xù)趨嚴(yán)、原料供給受限等因素影響。內(nèi)憂外患之下，眾多造紙企業(yè)加速淘汰落后產(chǎn)能，開始紛紛布局海外產(chǎn)能，同時(shí)，造紙企業(yè)紛紛通過向上下游的延伸，向產(chǎn)業(yè)鏈一體化方向發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)從源頭控制原材料降低成本，開拓包裝業(yè)務(wù)緩解需求受市場(chǎng)波動(dòng)影響程度。

展望2019年，雖然外部環(huán)境還存在諸多不確定因素，因此造紙產(chǎn)業(yè)依舊會(huì)是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。2019年造紙行業(yè)或延續(xù)行業(yè)低迷態(tài)勢(shì)。造紙行業(yè)整體形勢(shì)不容樂觀，這波嚴(yán)峻考驗(yàn)就像大浪淘沙，“剩”者為王。

2020年中國(guó)造紙行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及競(jìng)爭(zhēng)格局分析玖龍紙業(yè)地位穩(wěn)固。

我國(guó)是傳統(tǒng)造紙大國(guó)，改革開放以來，伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，中國(guó)造紙行業(yè)也逐步經(jīng)歷著從早期的產(chǎn)能分散、工藝粗放式生產(chǎn)向集約型發(fā)展模式的過渡。通過引進(jìn)技術(shù)裝備與國(guó)內(nèi)自主創(chuàng)新相結(jié)合，中國(guó)造紙行業(yè)部分優(yōu)秀企業(yè)已完成由傳統(tǒng)造紙業(yè)向現(xiàn)代造紙業(yè)的轉(zhuǎn)變，步入世界先進(jìn)造紙企業(yè)行列。同時(shí)，中國(guó)也成為全球紙品產(chǎn)銷大國(guó)，造紙總產(chǎn)量和消費(fèi)量已經(jīng)躍居世界首位。

箱紙板及瓦楞原紙產(chǎn)銷居首。

據(jù)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)調(diào)查資料，2019年全國(guó)紙及紙板生產(chǎn)企業(yè)約2700家，全國(guó)紙及紙板生產(chǎn)量10765萬噸，較上年增長(zhǎng)3.16%。消費(fèi)量10704萬噸，較上年增長(zhǎng)2.54%，人均年消費(fèi)量為75千克。

從細(xì)分品種來看，目前，我國(guó)造紙行業(yè)生產(chǎn)品種主要是用于包裝的瓦楞原紙、箱紙板以及為涂布印刷書寫紙。2019年，我國(guó)瓦楞原紙產(chǎn)量為2220萬噸，同比增長(zhǎng)5.46%，占全部紙及紙板產(chǎn)量的20.62%;箱紙板產(chǎn)量為2190萬噸，同比增長(zhǎng)2.1%，占全部紙及紙板產(chǎn)量的20.34%;未涂布印刷紙產(chǎn)量為680萬噸，同比增長(zhǎng)1.71%，占全部紙及紙板產(chǎn)量的16.54%。

從我國(guó)造紙行業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)量構(gòu)成來看，與產(chǎn)量結(jié)構(gòu)類似，我國(guó)紙及紙板銷量品種主要是箱紙板及瓦楞原紙。2019年，我國(guó)箱紙板消費(fèi)量為2403萬噸，同比增長(zhǎng)2.47%，占全部紙及紙板消費(fèi)量的22.45%;瓦楞原紙消費(fèi)量為2374萬噸，同比增長(zhǎng)7.28%，占全部紙及紙板消費(fèi)量的22.18%;未涂布印刷書寫紙消費(fèi)量為1749萬噸，較上年同期基本持平，占全部紙及紙板消費(fèi)量的16.34%。

沿海地區(qū)主導(dǎo)造紙行業(yè)。

我國(guó)紙及紙板生產(chǎn)主要集中在廣東、山東、浙江以及江蘇等東部沿海省份。根據(jù)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)調(diào)查資料，2019年，我國(guó)東部地區(qū)11個(gè)省(區(qū)、市)，紙及紙板產(chǎn)量為7997萬噸，占全國(guó)紙及紙板產(chǎn)量比例為74.3%;中部地區(qū)8個(gè)省(區(qū))產(chǎn)量為1756萬噸，占比為16.3%;西部地區(qū)12個(gè)省(區(qū)、市)產(chǎn)量為1012萬噸，占比為9.4%。

具體到各省份來看，據(jù)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年，廣東省紙及紙板生產(chǎn)量為1864萬噸，占全國(guó)總產(chǎn)量的17.31%，排名第一;山東和浙江緊隨其后，紙及紙板生產(chǎn)量分別為1830萬噸和1429萬噸，占全國(guó)總產(chǎn)量的比重分別為16.99%和13.27%。

玖龍紙業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。

從整體來看，我國(guó)造紙企業(yè)數(shù)量多而規(guī)模小，行業(yè)集中度不高，重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。對(duì)比成熟市場(chǎng)，我國(guó)造紙行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度差距非常明顯。

據(jù)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年，玖龍紙業(yè)造紙產(chǎn)品產(chǎn)量仍位居全國(guó)首位，全年產(chǎn)量為1502萬噸，占全國(guó)總產(chǎn)量的13.95%;理文造紙和晨鳴紙業(yè)緊隨其后，產(chǎn)量分別為593萬噸和515萬噸，占全國(guó)總產(chǎn)量的比重分別為5.51%和4.78%。

it工作匯報(bào)篇十一

這段經(jīng)歷是悲傷的，也是快樂的，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿激情的，想著自己以后可以不再給人打工了，可以給自己打工了，一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后，能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜。

創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開發(fā)出來的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來的，每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色，有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn)，有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯，有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好，我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì)；我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng)。該項(xiàng)目的贏利模式主要是：物流會(huì)員費(fèi)，物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi)。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù)：車配貨，貨配車，找司機(jī)來吸引人氣，發(fā)展物流會(huì)員；以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在，我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。

市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn)，因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè)，協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力，開始的階段，我們的合作是很愉快的，甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后來發(fā)生的一些事情，讓所有的事情不可控制，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候，我是以我之前的那家公司名義的，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)，我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度，但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，這家公司面臨跨臺(tái)，所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，但是沒有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)聽說我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司，他們就顯得十分不信任了，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項(xiàng)目，并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作，當(dāng)時(shí)真是欲苦無淚啊。

失去物流協(xié)會(huì)的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng)，但是投資人覺得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持，我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐，但是我們錢都不多，支持不了多久，而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來支持和培育，沒有足夠的資金，這個(gè)模式是成功不了的，于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目，就這樣，從新公司成立到解散，共經(jīng)歷了半年時(shí)間，我的信心也是落到了低谷。

當(dāng)時(shí)是失落的，人可以跟其他的任何東西爭(zhēng)，但人不能跟命爭(zhēng)，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過后，是冷靜，是恐慌，是無奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的。

一、總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因。

1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴，公司知名度不高，高層里本來是三個(gè)人，但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼，我知道我能和他們互補(bǔ)，但是我還是缺乏市場(chǎng)開拓的能力，技術(shù)我完全可以做好，但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累，無法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好。

2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足，運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的，公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，而且市場(chǎng)本身的根基不好，就像房子沒有打好地基，很容易倒塌。

3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè)，當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理)，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無法展開，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出，支出。沒有收入，一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。

4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好，其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度，也許他們只是希望空手套白狼，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了。而我傾注全部心血，當(dāng)事業(yè)來做，到后來變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情，結(jié)果輸?shù)煤軕K。

5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位，本來主要是技術(shù)，為市場(chǎng)提供一些幫助，而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒有人來補(bǔ)，就象踢球，漏位了卻沒有人補(bǔ)，結(jié)果肯定是失敗。

6.在公司高層上，本來定了很好的合作模式，但是大家都沒有執(zhí)行，合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法，打官司又不好，大家還算是朋友，回天無力了。

二、總結(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功因素。

1.首先公司必須有一個(gè)好的根基，有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。

2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍，不能隨意就是要散的隊(duì)伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個(gè)核心人物，必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實(shí)際，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭(zhēng)取。

5.影響力，最好有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力（這方面當(dāng)然要舍掉花錢）。

6.對(duì)于一個(gè)it公司，對(duì)人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。

7.公司的執(zhí)行力，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。

9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。

it工作匯報(bào)篇十二

從發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展形勢(shì)來看，中國(guó)hcfcs空調(diào)制冷劑的壽命面臨終結(jié)，綠色制冷劑市場(chǎng)也即將啟動(dòng)。首先尊重歷史我們應(yīng)該做到的是積極履約，促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)者利益免受國(guó)際集團(tuán)制約，并慎重選擇轉(zhuǎn)軌路線，嚴(yán)格管理，穩(wěn)步實(shí)施。

20制冷劑價(jià)格走勢(shì)圖。

r22供不應(yīng)求。

2018年以來制冷劑部分產(chǎn)品受原料供應(yīng)緊張、國(guó)家環(huán)保政策影響，價(jià)格保持上漲，其中r22主營(yíng)企業(yè)報(bào)盤節(jié)節(jié)高升，截至收盤國(guó)內(nèi)r22生產(chǎn)企業(yè)報(bào)盤上漲至24000-25000元/噸，各廠家生產(chǎn)配額已幾近全無，散水現(xiàn)貨資源比較搶手，貿(mào)易商拿貨難度較大，多以少量鋼瓶出貨為主，南北方r22裝置面開工水平均不高，若螢石、氫氟酸價(jià)格持續(xù)帶動(dòng)下r22行情或繼續(xù)有小幅攀升呈現(xiàn)。

r32盤中趨穩(wěn)。

當(dāng)前制冷劑r32南北方市場(chǎng)報(bào)價(jià)大同小異，行情弱勢(shì)持穩(wěn)。在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)形勢(shì)下，市場(chǎng)需求環(huán)境表現(xiàn)較差，觀望情緒逐漸蔓延，截至收盤國(guó)內(nèi)散水r32市場(chǎng)報(bào)盤圍繞20500-21000元/噸，成交價(jià)基本在20500元/噸上下，二氯甲烷及氫氟酸價(jià)格上漲帶動(dòng)均為r32帶來利好支撐，與此同時(shí)空調(diào)廠庫(kù)存高位加之持貨商的捂貨待售心理，故廠商出貨存一定壓力，r32無疑等待終端市場(chǎng)震蕩上行回補(bǔ)低開缺口的同時(shí)，短線內(nèi)行情盤中趨穩(wěn)為主。

r134a供弱需強(qiáng)。

制冷劑r134a受原料氫氟酸上漲支撐推動(dòng)行情穩(wěn)步增長(zhǎng)，由前期29000元/噸價(jià)格上漲至30000元/噸，南方市場(chǎng)成交價(jià)格已提至31000元/噸，華南市場(chǎng)隨著環(huán)保嚴(yán)查及政策因素要求，小作坊工廠被迫關(guān)停，r134a生產(chǎn)企業(yè)檢修復(fù)工入市心態(tài)良好，出貨氛圍有所好轉(zhuǎn)，隆眾預(yù)計(jì)10月末又會(huì)有新一輪漲價(jià)高潮，截至收盤華東地區(qū)主流r134a散水含稅出廠價(jià)參考30000-31000元/噸。

r125產(chǎn)能過剩。

今年的制冷劑r125市場(chǎng)受外圍弱勢(shì)影響價(jià)格止步不前，截至收盤國(guó)內(nèi)主流生產(chǎn)廠家散水r125出廠價(jià)格參考27000-28500元/噸，雖然原料氫氟酸市場(chǎng)支撐上探，但不敵需求疲軟拖拽，價(jià)格做弱勢(shì)盤穩(wěn)整理，工貿(mào)雙方操作意向不明，主因市場(chǎng)利空信息居多，利好釋放不足，后市r125市場(chǎng)或繼續(xù)做盤穩(wěn)整理。

r410a承壓維穩(wěn)。

空調(diào)用環(huán)保制冷劑供應(yīng)充足下，制冷劑r410a成本空間遭到擠壓，環(huán)保嚴(yán)查，中小企業(yè)非正常競(jìng)爭(zhēng)較多，個(gè)別工廠出現(xiàn)的壓價(jià)現(xiàn)象使得r410a后市發(fā)展意向不明，混配原料r125市場(chǎng)成交表現(xiàn)一般，報(bào)盤價(jià)格企穩(wěn)居多,盡管原料價(jià)格上漲明顯，但r32上漲存壓力，短期內(nèi)廠家暫無調(diào)價(jià)情緒，觀望占據(jù)主導(dǎo)，截至收盤國(guó)內(nèi)r410a主流企業(yè)報(bào)盤參考24500-25500元/噸，售后需求環(huán)境淡季表現(xiàn)平平，供強(qiáng)需弱下r410a承壓企穩(wěn)呈現(xiàn)。

2018年企業(yè)運(yùn)行的現(xiàn)狀是一方面現(xiàn)有長(zhǎng)期停產(chǎn)裝置復(fù)產(chǎn)難度較大，另一方面目前行業(yè)的供需矛盾在于氫氟酸供給不足和副產(chǎn)鹽酸處理問題，短期內(nèi)行業(yè)產(chǎn)能大幅擴(kuò)張的可能性不大。未來我國(guó)環(huán)保政策收緊將是常態(tài)，受此影響，未來行業(yè)制冷劑供需緊張的態(tài)勢(shì)有望延續(xù)。2018年在空調(diào)、冰箱等領(lǐng)域需求快速增長(zhǎng)的推動(dòng)下，未來行業(yè)供需態(tài)勢(shì)有望持續(xù)好轉(zhuǎn)，推動(dòng)景氣度保持在較高水平。

張凡：中國(guó)制冷劑發(fā)展引領(lǐng)全球空調(diào)與制冷市場(chǎng)趨勢(shì)。

受全球氣候變暖的影響，lgwp制冷劑的替代速度，在很大程度上決定了空調(diào)和制冷行業(yè)的發(fā)展。

今年awe期間，瑞孚化工(上海)有限公司總經(jīng)理張凡就對(duì)中國(guó)家電網(wǎng)表示，近些年國(guó)內(nèi)家電行業(yè)高速發(fā)展，中國(guó)冰箱空調(diào)制冷劑的發(fā)展代表了全球空調(diào)和制冷市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。他認(rèn)為，未來的發(fā)展趨勢(shì)是使用更環(huán)保、更低gwp的制冷劑。

未來是更低gwp的制冷劑。

據(jù)張凡透露，瑞孚化工為國(guó)內(nèi)制冷壓縮機(jī)廠商提供冷凍機(jī)油，公司的冷凍機(jī)油產(chǎn)品目前覆蓋了30%的冰箱和10%的空調(diào)市場(chǎng)，為美芝、恩布拉科、黃石東貝、萬寶、海立等知名壓縮機(jī)廠商提供產(chǎn)品和服務(wù)。

他表示，雖然整體來說，國(guó)內(nèi)制冷劑的替代節(jié)奏相對(duì)于歐美國(guó)家有所滯后，但中國(guó)家電行業(yè)擁有全球最大的體量，中國(guó)冰箱空調(diào)行業(yè)對(duì)制冷劑的選擇對(duì)全球市場(chǎng)產(chǎn)生舉足輕重的影響。冰箱行業(yè)的制冷劑已經(jīng)塵埃落定，中國(guó)是全球范圍內(nèi)最早全面使用r600a制冷劑的國(guó)家。最近，美國(guó)環(huán)保部公布了家用冰箱和冷柜中的碳?xì)漕愔评鋭┑某渥⒘肯拗祻?7克提高到150克，基本覆蓋了冰箱、冷柜的應(yīng)用范圍，可以預(yù)見，美國(guó)冰箱、冷柜行業(yè)中的r134a產(chǎn)品將逐漸被r600a和r290產(chǎn)品所替代;國(guó)內(nèi)空調(diào)領(lǐng)域，r22正在加速淘汰，r32和r410a的應(yīng)用占比正在快速增長(zhǎng)，在未來幾年，制冷劑替代還將進(jìn)一步加速。

據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)了解，r32并不會(huì)是制冷劑的終極解決方案，更環(huán)保、更低gwp的r290制冷劑或成為未來的可替代技術(shù)之一，目前格力、美的、海爾、長(zhǎng)虹、tcl等空調(diào)企業(yè)已有r290空調(diào)產(chǎn)品投入市場(chǎng)。張凡也認(rèn)為“政府、行業(yè)組織、廠商和消費(fèi)者都越來越關(guān)注制冷劑對(duì)全球氣候變暖產(chǎn)生的影響，大家一致認(rèn)為，制冷行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)是使用更環(huán)保、更低gwp的制冷劑，同時(shí)，制冷行業(yè)也面臨具體的挑戰(zhàn)，就是如何平衡環(huán)保、安全和高能效”

瑞孚化工：加大投入低gwp制冷劑的潤(rùn)滑油產(chǎn)品研發(fā)。

空調(diào)和制冷行業(yè)均面臨產(chǎn)能過剩，作為上游企業(yè)，瑞孚化工將面臨更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。張凡表示，公司將積極開拓新客戶，同時(shí)繼續(xù)加大低gwp、高能效制冷劑配套冷凍機(jī)油產(chǎn)品的研發(fā)力度。

作為一家布局中國(guó)市場(chǎng)的美資企業(yè)，瑞孚化工深感中美市場(chǎng)的差異性。張凡透露，美國(guó)市場(chǎng)主要是工商業(yè)制冷及空調(diào)，瑞孚美國(guó)主要針對(duì)工商業(yè)制冷空調(diào)使用的hfo混合制冷劑開發(fā)新產(chǎn)品;而瑞孚中國(guó)則側(cè)重與冰箱、空調(diào)壓縮機(jī)潤(rùn)滑油的產(chǎn)品開發(fā)?！拔覀?cè)谏虾３闪⒘搜邪l(fā)中心，配備專門的研發(fā)隊(duì)伍，快速響應(yīng)國(guó)內(nèi)客戶的需求變化，開發(fā)新產(chǎn)品?！?/p>

在今年的awe上，瑞孚化工以高能效和環(huán)保為核心，重點(diǎn)展示了針對(duì)冰箱壓縮機(jī)的rl5h產(chǎn)品和與空調(diào)壓縮機(jī)的ester68、ester68d產(chǎn)品。

張凡認(rèn)為，對(duì)于瑞孚化工而言，產(chǎn)品創(chuàng)新往往與制冷劑的迭代緊密相關(guān);對(duì)于家電行業(yè)來說，未來顛覆性技術(shù)將聚焦于智慧領(lǐng)域，通過大數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供更加便捷美好的生活。

制冷劑發(fā)展趨勢(shì)。

制冷劑行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告是通過對(duì)影響制冷劑行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的諸多因素所進(jìn)行的調(diào)查分析，掌握制冷劑行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，從而對(duì)制冷劑行業(yè)的未來的發(fā)展趨勢(shì)特點(diǎn)、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、細(xì)分下游市場(chǎng)需求趨勢(shì)等進(jìn)行預(yù)測(cè)。

制冷劑行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告主要分析要點(diǎn)包括：

3)預(yù)測(cè)制冷劑行業(yè)市場(chǎng)容量及變化。綜合分析預(yù)測(cè)期內(nèi)制冷劑行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，預(yù)測(cè)制冷劑行業(yè)的需求結(jié)構(gòu)、數(shù)量及其變化趨勢(shì)。4)預(yù)測(cè)制冷劑行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格的變化。企業(yè)生產(chǎn)中投入品的價(jià)格和產(chǎn)品的銷售價(jià)格直接關(guān)系到企業(yè)盈利水平。在商品價(jià)格的預(yù)測(cè)中，要充分研究勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)成本、利潤(rùn)的變化，市場(chǎng)供求關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)，貨幣價(jià)值和貨幣流通量變化以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策對(duì)商品價(jià)格的影響。

制冷劑行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家工業(yè)和信息化部、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物雜志等的基礎(chǔ)信息，結(jié)合制冷劑行業(yè)歷年供需關(guān)系變化規(guī)律，對(duì)制冷劑行業(yè)內(nèi)的企業(yè)群體進(jìn)行了深入的調(diào)查與研究，對(duì)制冷劑行業(yè)環(huán)境、制冷劑市場(chǎng)供需、制冷劑行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、制冷劑市場(chǎng)格局、制冷劑生產(chǎn)企業(yè)等的詳盡分析。在對(duì)以上分析的基礎(chǔ)上，對(duì)制冷劑行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)前景進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c預(yù)測(cè)。

it工作匯報(bào)篇十三

珠自蚌中來，稀世之珍寶。珍珠作為珠寶中的皇后，一直備受女性的喜愛。英國(guó)的戴安娜王妃曾說，女人如果一輩子只能擁有一件珠寶，必定是珍珠。法國(guó)巴黎時(shí)尚女王香奈兒說，一個(gè)女人如果連珍珠都沒有的話，不能稱為真正的女人。珍珠的歷史發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從皇宮貴族到歐洲皇族對(duì)珍珠的喜愛程度從博物館珍藏的珍寶就可以看出來，我國(guó)歷代王朝視珍珠為國(guó)寶，后來才“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”。珍珠行業(yè)協(xié)會(huì)一直肩負(fù)著以傳播珍珠文化為使命，服務(wù)珍珠企業(yè)為理念，旨在為珍珠的發(fā)展推廣做代言。

一、珍珠市場(chǎng)的現(xiàn)狀。

根據(jù)中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示。美國(guó)目前是世界上最大的珍珠消費(fèi)市場(chǎng)，日本全年珍珠產(chǎn)量50%以上出口美國(guó)。我國(guó)也是珍珠產(chǎn)業(yè)大國(guó)，世界上淡水珍珠主要產(chǎn)于中國(guó)長(zhǎng)江中下游和淮河流域的河湖，另外海水珍珠中國(guó)和日本也占據(jù)海水珍珠總產(chǎn)量的95%以上。目前，美國(guó)人均珠寶消費(fèi)1337美元，日本人均消費(fèi)珠寶1562美元，中國(guó)人均珠寶消費(fèi)只有142美元。但由于金融危機(jī)以后，外貿(mào)出口形勢(shì)嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)多家珍珠企業(yè)開始開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。近年來，全球珠寶行業(yè)增長(zhǎng)率只有5%，而中國(guó)保持了15%的增長(zhǎng)。

二、珍珠行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)分析。

珍珠行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

1、散珠/串珠產(chǎn)品以出口為主，中低檔珍珠價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。

由于國(guó)家鼓勵(lì)出口的政策導(dǎo)向，我國(guó)淡水珍珠的銷售以出口為主。近年來我國(guó)淡水珍珠產(chǎn)量穩(wěn)步上升，其中中低檔珍珠由于產(chǎn)品的同質(zhì)化和可替代性，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。

2、行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多，珍珠產(chǎn)品呈現(xiàn)多元化。

我國(guó)淡水珍珠加工企業(yè)主要集中在浙江諸暨，廣東湛江，湖南等地，國(guó)內(nèi)目前擁有各類珍珠首飾企業(yè)達(dá)到上萬家，但大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，年銷售額超過億元的大型企業(yè)屈指可數(shù)。不過隨著珍珠行業(yè)的發(fā)展，珍珠的設(shè)計(jì)和款式慢慢呈現(xiàn)多元化，包括像珍珠胸針，異形珍珠的個(gè)性化，服飾、包包都借用珍珠來裝飾，珍珠已慢慢演變?yōu)闀r(shí)尚產(chǎn)品，成為大眾消費(fèi)者喜愛的飾品。消費(fèi)者也從老年化向年輕化轉(zhuǎn)變，越來越多的年輕人將珍珠變成首飾中必備的珠寶首飾。珍珠企業(yè)開始從傳統(tǒng)的串珠向設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。

3、市場(chǎng)向擁有技術(shù)、品牌和渠道優(yōu)勢(shì)的企業(yè)集中。

以來隨著珍珠產(chǎn)品出口退稅率的下調(diào)，以及2014年以來，人民幣匯率的不斷上升，低附加值的珍珠首飾產(chǎn)品的利潤(rùn)空間變得越來越小。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)珍珠首飾消費(fèi)市場(chǎng)正在悄然興起，越來越多的國(guó)內(nèi)外珍珠首飾企業(yè)開始加大對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷和推廣力度。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，那些擁有優(yōu)質(zhì)原珠收購(gòu)渠道、先進(jìn)的珍珠首飾加工技術(shù)和設(shè)計(jì)理念、廣為人知的品牌和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，將獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)將向這些優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中。

三、珍珠行業(yè)自身空間提升。

1、布局婚慶市場(chǎng)，拓寬市場(chǎng)份額。

婚慶行業(yè)既是一個(gè)古老行業(yè)，也是一個(gè)新興的第三產(chǎn)業(yè)，中國(guó)人的結(jié)婚首飾從黃金到鉆石，從東方傳統(tǒng)到西方新潮，婚慶市場(chǎng)一直是珠寶人想深度參與的一個(gè)市場(chǎng)，因此婚慶市場(chǎng)在珠寶首飾行業(yè)總的比重非常大。

目前的婚慶市場(chǎng)中，黃金和鉆石首飾占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額。然而近幾年來作為“珍寶皇后”的珍珠首飾，也逐漸開始升溫。壹海珠創(chuàng)始人金蘇琴女士就提出這樣一個(gè)理念，她認(rèn)為，愛情是純潔的珍珠是白色的，因此珍珠配女人是絕配;愛情是高貴的珍珠是珍貴的，因此女人和珍珠互相為貴;婚姻是圓滿的珍珠是圓圓的，因此珍珠象征圓滿和吉祥;婚姻是在富麗堂皇的環(huán)境里舉辦儀式，因此需要閃亮璀璨的珍珠來給新婚夫婦增加喜慶、吉祥、幸福和成功的美好寓意。所以，珍珠首飾應(yīng)該定位婚戀人群，加強(qiáng)大力營(yíng)銷，將珍珠禮物打造成未來婚慶市場(chǎng)的一個(gè)新時(shí)尚趨勢(shì)。

2、提高原珠質(zhì)量。

有“中國(guó)珍珠之鄉(xiāng)”之稱的浙江諸暨，是中國(guó)淡水珠的主要產(chǎn)地?，當(dāng)?shù)卮蟛糠终渲槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，提高原珠質(zhì)量或是將珍珠單純作為原料珠出口，或是通過簡(jiǎn)單的深加工，將珍珠制成醫(yī)藥保健品，化妝品等進(jìn)行增值，專業(yè)將珍珠作為珠寶首飾來經(jīng)營(yíng)的很少，這造成了當(dāng)?shù)卣渲轲B(yǎng)殖求量不求質(zhì)，高產(chǎn)不高值的現(xiàn)象。相比國(guó)外，與中國(guó)珍珠同時(shí)新興的大溪地珍珠，如今在國(guó)際上享有盛譽(yù)，其珍珠養(yǎng)殖有著十分完善的質(zhì)量控制體系，當(dāng)?shù)卣O(shè)珍珠產(chǎn)業(yè)部，負(fù)責(zé)珍珠養(yǎng)殖、出口的監(jiān)管，珍珠養(yǎng)殖商、貿(mào)易商均要培訓(xùn)并須“持卡”，當(dāng)?shù)卣?guī)定珠層不能少于0.8毫米，所有出口珍珠一律要經(jīng)珍珠產(chǎn)業(yè)部檢測(cè)，發(fā)放質(zhì)量保證書及等級(jí)證書，凡不合格產(chǎn)品扣留予以銷毀，不允許劣珠流入市場(chǎng)。日本珍珠出口商會(huì)采用《珍珠質(zhì)量檢查和標(biāo)記系統(tǒng)》對(duì)出口珍珠進(jìn)行質(zhì)量管理。

3、增強(qiáng)設(shè)計(jì)水平。

中國(guó)的首飾加工業(yè)具備了相當(dāng)強(qiáng)的水平和能力，香港幾乎100%的鑲嵌首飾是在大陸加工的，大陸有300多個(gè)加工廠常年為國(guó)外加工首飾，年產(chǎn)值30多億美元。同樣，對(duì)珍珠首飾來說，加工鑲嵌技術(shù)已不是影響產(chǎn)品檔次的主要因素，關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)。現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的珠寶設(shè)計(jì)人才缺乏，這直接影響了珍珠首飾的設(shè)計(jì)水平。珠寶是設(shè)計(jì)師賦予珠寶首飾靈魂，dtc(比爾斯國(guó)際鉆石推廣機(jī)構(gòu))在中國(guó)珠寶行業(yè)具有的影響力和號(hào)召力，很大程度上得益于其“絕配”和“惹火”系列鉆石首飾的成功。發(fā)展珍珠首飾，同樣需要設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出受消費(fèi)者歡迎的珍珠首飾款式。一個(gè)優(yōu)秀的珍珠首飾設(shè)計(jì)師，不僅需要熟悉珠寶首飾的生產(chǎn)過程，具有高超的設(shè)計(jì)水平和不凡的設(shè)計(jì)理念，還要了解珍珠的特性和其獨(dú)特的文化內(nèi)涵。

4、樹立強(qiáng)勢(shì)品牌。

在珠寶首飾市場(chǎng)，品牌的重要性不言而喻。品牌意味著可預(yù)知的質(zhì)量、服務(wù)、體驗(yàn)和感受，是產(chǎn)品溢價(jià)得以實(shí)現(xiàn)的途徑和保證。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)品牌，可以提高整個(gè)行業(yè)的形象，而現(xiàn)階段珍珠首飾行業(yè)，正是缺少這樣一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。樹立強(qiáng)勢(shì)品牌，要在科學(xué)的品牌規(guī)劃指導(dǎo)下，對(duì)內(nèi)做好品牌管理，需要對(duì)外做好品牌傳播。品牌規(guī)劃最重要的就是品牌定位，如dtc將鉆石石飾品定位為“忠貞愛情的象征”，在其所有的廣告中，都在向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)非常簡(jiǎn)單的思想一一圍繞著鉆石的恒久不變的情感價(jià)值。這一定位充分挖掘了鉆石堅(jiān)而不朽的特質(zhì)。在品牌定位上，由于珍珠質(zhì)地細(xì)膩，光澤柔潤(rùn)，符合東方女性聰慧、溫柔的性格，而這正是東方女性的獨(dú)特魅力;同時(shí)，由于珍珠由貝蚌孕育，不經(jīng)雕琢，是自然天成的靈性之物。品牌管理，就是要為消費(fèi)者提供忠于品牌定位的產(chǎn)品。對(duì)珍珠首飾行業(yè)，包括養(yǎng)殖、設(shè)計(jì)、加工、銷售服務(wù)的整個(gè)企業(yè)運(yùn)作，都要保證對(duì)消費(fèi)者承諾的品牌特色。品牌傳播，是塑造品牌的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)直接影響消費(fèi)者，對(duì)珍珠企業(yè)來說，不僅要傳播企業(yè)品牌，款式品牌，還要改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，重塑珍珠形象。

5、將珍珠文化導(dǎo)入儀式感。

中國(guó)文化博大精深，珍珠的歷史發(fā)展從春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代就已有將珍珠作為寶貴禮物互送往來的記載。珍珠行業(yè)可以重點(diǎn)挖挖中國(guó)的文化，珍珠的歷史發(fā)展源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從皇宮貴族到歐洲皇族對(duì)珍珠的喜愛程度從博物館珍藏的珍寶就可以看出來，我國(guó)歷代王朝視珍珠為國(guó)寶，后來才“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”。我們可以集合國(guó)際珠寶設(shè)計(jì)師，把文化做成一種時(shí)尚。珍珠人需要做的是先宣傳珍珠，讓消費(fèi)者知道珍珠文化的底蘊(yùn)，不是隨便串一串就是一個(gè)首飾，還有很多細(xì)分的品類。

現(xiàn)在我們都非常注重儀式感，未來，我們行業(yè)可以從儀式感入手，讓珍珠跟黃金鉆石一樣，成為我們生活中必不少的一件首飾。以后的母親節(jié)，送禮必送珍珠。結(jié)婚紀(jì)念日，成人禮，畢業(yè)禮等等都是我們可以營(yíng)銷的一個(gè)方向，把這種儀式感做得更強(qiáng)，更隆重。

6、擴(kuò)大珍珠的體驗(yàn)感。

體驗(yàn)式消費(fèi)是目前我們?cè)絹碓匠珜?dǎo)的一種消費(fèi)方式，珍珠行業(yè)也可以作為一個(gè)宣傳的營(yíng)銷策略來引導(dǎo)。目前已經(jīng)有企業(yè)開始做這方面的體驗(yàn)，像天使之淚，他們有創(chuàng)立一個(gè)珍珠創(chuàng)意坊，就是希望通過消費(fèi)者diy的方式讓大家體驗(yàn)珍珠首飾的制作過程，未來我們的旅游景區(qū)也可以做體驗(yàn)式消費(fèi)，劃一個(gè)尋寶區(qū)，讓消費(fèi)者去尋找一些珍珠蚌，找到的珍珠可以現(xiàn)場(chǎng)制作一件首飾，進(jìn)景區(qū)收門票費(fèi)，每個(gè)人可以選一個(gè)珍珠蚌，制作的首飾配件另外選款，付一個(gè)成本費(fèi)和加工費(fèi)就行，這樣就可以讓消費(fèi)者直觀的感受到珍珠，而且也體現(xiàn)了一個(gè)個(gè)性消費(fèi)，這件飾品屬于私人定制。

四、化妝品行業(yè)未來存在的投資機(jī)會(huì)。

1、開拓電商消費(fèi)渠道。

互聯(lián)網(wǎng)+的經(jīng)營(yíng)模式，拉近了珠寶首飾企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，周大福、周生生網(wǎng)上電商逐年以10%的數(shù)據(jù)增加。曾經(jīng)擁有1000余家珠寶加盟店的珠寶零售企業(yè)石頭記，2015年網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)4成，門店數(shù)量雖然在2015年萎縮，但實(shí)際的銷售額和利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)+也為珠寶設(shè)計(jì)師和珠寶工作室提供了更廣闊的空間，小型化、精品化、定位精準(zhǔn)的小型珠寶企業(yè)，應(yīng)該是今后珠寶行業(yè)新興的主力，更是吸引新興資本投資珠寶首飾行業(yè)的主力。

在線上購(gòu)買渠道的選擇上，60%的用戶偏好大型綜合電商，其次是垂直電商，占到了20%，品牌自營(yíng)官方網(wǎng)站和海淘個(gè)人代購(gòu)分別占到了11%和9%。

2、運(yùn)用網(wǎng)紅流量的增長(zhǎng)。

網(wǎng)紅從初期人氣積累到推出品牌商品變現(xiàn)，目前已有了一套系統(tǒng)的流程，參考國(guó)內(nèi)外網(wǎng)紅品牌的發(fā)展，及抖音、小紅書為代表的網(wǎng)紅社群圈子的推廣，這種路線會(huì)逐漸成為珠寶市場(chǎng)的常態(tài)。

網(wǎng)紅品牌由于跟網(wǎng)紅個(gè)人關(guān)聯(lián)緊密，網(wǎng)紅自身流量與言行對(duì)品牌影響巨大，風(fēng)險(xiǎn)在于輿論把控及人氣核心向產(chǎn)品核心的轉(zhuǎn)換。

3、科研核心，拓展護(hù)膚品市場(chǎng)。

目前，國(guó)內(nèi)約有3-5億護(hù)膚品消費(fèi)者年齡在16-56歲之間，這部分人群信息獲取渠道豐富，對(duì)于產(chǎn)品和成分的安全性有更高要求，珍珠介于飾品和化妝品之間的概念開始慢慢普及。經(jīng)過多年的市場(chǎng)培育，再加上消費(fèi)者的理性和消費(fèi)升級(jí)，才催生了如此龐大的市場(chǎng)。不過，相較于不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模，珍珠護(hù)膚品行業(yè)中真正有影響力、有口碑的品牌并不多，所以珍珠作為傳統(tǒng)護(hù)膚原材料，珍珠護(hù)膚品從研發(fā)到生產(chǎn)，再到營(yíng)銷，都需給人營(yíng)造出強(qiáng)烈的“實(shí)驗(yàn)室研發(fā)”、“專業(yè)工廠生產(chǎn)”概念，這個(gè)領(lǐng)域空白空間仍有很大。

淺析國(guó)內(nèi)珍珠行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和現(xiàn)狀。

全球珍珠行業(yè)概述。

(1)全球珍珠產(chǎn)地概述。

目前中國(guó)淡水珍珠的產(chǎn)量占世界淡水珍珠產(chǎn)量的95%左右，已經(jīng)穩(wěn)居世界淡水珍珠產(chǎn)量之首。

中國(guó)海水珍珠，又稱南珠，是以馬氏貝產(chǎn)出的珍珠，產(chǎn)量占世界海水珍珠產(chǎn)量的30%左右，主要分布于廣東、廣西、海南三省(區(qū))的北部灣地區(qū)。國(guó)外的海水珍珠的養(yǎng)殖基地主要分布在日本、澳大利亞、印度尼西亞、菲律賓、緬甸以及法屬波利尼亞的大溪地。

因日本培育的海水珍珠，母貝為馬氏貝，故也稱南珠;澳大利亞、印尼、菲律賓等地的海水珍珠，母貝為白蝶貝，稱南洋珠;法屬波利尼亞大溪地的珍珠稱黑珍珠。

(2)全球珍珠加工及銷售概況。

全球主要的珍珠加工中心為中國(guó)和日本，主要的珍珠消費(fèi)地為中國(guó)、美國(guó)、歐盟國(guó)家以及其他東南亞國(guó)家等。

中國(guó)的珍珠產(chǎn)量、消費(fèi)量均為世界第一，香港是全球最大的珍珠轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心，美國(guó)曾經(jīng)是全球最大的珍珠消費(fèi)市場(chǎng)，主要是指消費(fèi)中高端珍珠產(chǎn)品。金融危機(jī)后美國(guó)珍珠消費(fèi)市場(chǎng)的增速有所放緩。

美國(guó)珍珠連鎖企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)，如pearlparadise，是全球珍珠行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)之一。歐洲市場(chǎng)也是高端珍珠的消費(fèi)市場(chǎng)，市場(chǎng)品牌意識(shí)極強(qiáng)，卡地亞、御木本等頂級(jí)珠寶商牢牢占據(jù)歐洲市場(chǎng)。

日本既是全球主要的珍珠加工中心，也是主要的珍珠消費(fèi)市場(chǎng)，日本本土珍珠連鎖企業(yè)實(shí)力也很強(qiáng)，有御木本、田崎等一批知名企業(yè)。

如前文所述，中國(guó)珍珠產(chǎn)業(yè)的布局是由五個(gè)產(chǎn)地市場(chǎng)中心、四個(gè)銷地市場(chǎng)中心、一個(gè)出口貿(mào)易中心與分布全國(guó)范圍內(nèi)的零售商店、集貿(mào)市場(chǎng)所構(gòu)成。根據(jù)國(guó)家珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：全國(guó)珠寶的銷售額為6000億人民幣，其中珍珠銷售的占比為3%，也就是約為180億人民幣左右。根據(jù)國(guó)家海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)出口珍珠制品的數(shù)量約為57.2萬噸，外匯收入約為8.9千萬美金，折合人民幣約為5億元。從以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字中不難看出，國(guó)內(nèi)珍珠珠寶類的消費(fèi)收入遠(yuǎn)大于珍珠成品和珍珠制品出口的銷售收入，這也是國(guó)內(nèi)各大珍珠養(yǎng)殖企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要原因之一。

需要指出的是，本文中提到的珍珠珠寶飾品與珠寶行業(yè)出口的成品原珠、初加工后形成的半成品珠，在概念上還是有著本質(zhì)上的區(qū)別的。

從珍珠貝(蚌)中采取的珍珠稱為原珠(或原料珠)。對(duì)原珠進(jìn)行篩選分類后，再對(duì)表面進(jìn)行優(yōu)化處理等工序，生產(chǎn)出的珍珠產(chǎn)品稱為散珠、串鏈等半成品。我國(guó)出口的珍珠產(chǎn)品多為這一類型。

珍珠飾品是以珍珠原珠為原料，經(jīng)過切磨、雕琢、鑲嵌等加工制作，用于裝飾的產(chǎn)品。從功能上可分為發(fā)飾、耳飾、頸飾、胸飾、手飾、腰飾、足飾、鈴鐲、首飾套裝等飾品，還涵蓋了服飾、鐘表、錢幣工藝品、雕刻品等。

我國(guó)珠寶飾品行業(yè)較為通用的分類是：黃金珠寶首飾、k金珠寶首飾、鉑金珠寶首飾和其它珠寶首飾。而其它珠寶首飾中就包括了鉆石、玉石、銀、鈀金、珍珠等。由此可見，本文中所涉及的“我國(guó)珍珠市場(chǎng)”的研究中所涵蓋的內(nèi)容，大致就是這兩類。一類是原珠和原珠經(jīng)過初加工后的半成品出口，這是我國(guó)珍珠行業(yè)出口創(chuàng)匯的主力軍。而另一類則是原珠通過鑲嵌、雕琢后形成的飾品，而這一類又統(tǒng)稱為珠寶飾品，占據(jù)了國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)的一席之地。

其它如珍珠原珠通過再加工、深加工，打碎研磨、乳化等工序生產(chǎn)出來的護(hù)膚品、保健品，屬另一產(chǎn)業(yè)范疇，不在本文中探討研究。

近十余年來，我國(guó)珠寶行業(yè)快速發(fā)展，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年末，我國(guó)珠寶行業(yè)零售總額超過6000億元，2012-2016年cagr7.8%，預(yù)計(jì)在規(guī)?？沙^9881億元。

根據(jù)觀研天下數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的珍珠銷售量歷年的銷售態(tài)勢(shì)：

從數(shù)據(jù)上分析，20珍珠銷售額為284.3億元人民幣，根據(jù)中寶協(xié)2017年發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，2017年珍珠類珠寶首飾的銷售額占比為全國(guó)珠寶首飾銷售額的3%(全國(guó)珠寶首飾銷售額為6000億)，也就是180億元左右，大約占2017年全國(guó)珍珠銷售額的63%。依照此比例分析2016年珍珠類珠寶銷售額在全國(guó)珠寶首飾類銷售額占比2.7%。這是因?yàn)閲?guó)家2016國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)中指出：金銀珠寶銷售額度于上年持平。

而根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)2015年珠寶首飾的銷售額5300億元左右，按照觀研天下數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)珍珠的銷售額為236.9億元，按珠寶類占比63%計(jì)算，應(yīng)為149.2億元，約占全國(guó)珠寶銷售額2.7%。也就是說，2017年珍珠類珠寶市場(chǎng)占有率比照2016年提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)。按此增長(zhǎng)速度，在未來5年中珍珠類珠寶首飾在全國(guó)珠寶首飾占比應(yīng)達(dá)到4.5%。

珍珠產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。

(一)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境分析。

《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于鉑金及其制品稅收政策的通知》和《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于黃金稅收政策問題的通知》等政策法規(guī)。這些政策的出臺(tái)，無疑是給珠寶首飾行業(yè)帶來了一波利好的行情。

從微觀層面上講：近年來，人們對(duì)珠寶首飾的消費(fèi)觀念正在逐步發(fā)生變化。已經(jīng)把過去購(gòu)買珠寶首飾作為禮品;轉(zhuǎn)變?yōu)槊阑约旱纳畋匦杵?從選擇購(gòu)買地?cái)們毫畠r(jià)的飾品，轉(zhuǎn)變?yōu)閺膶Ｙu店購(gòu)買由專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具證書的品牌產(chǎn)品。

另一方面，從消費(fèi)產(chǎn)品種類來看，消費(fèi)者除購(gòu)買傳統(tǒng)黃金首飾外，鉆石、寶石、翡翠首飾的市場(chǎng)占有率不斷提升。

這些優(yōu)惠政策的出臺(tái)，加之消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變等一系列利好消息的出現(xiàn)，勢(shì)必引起珠寶首飾行業(yè)市場(chǎng)的重新洗牌和競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)的加劇。

(二)珍珠行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的格局。

綜合珍珠行業(yè)發(fā)展的歷史情況來看，曾經(jīng)出現(xiàn)過一波較高的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展浪潮，由于擴(kuò)大珍珠養(yǎng)殖面積帶來的豐產(chǎn)，促使珍珠飾品店在全國(guó)各城市商業(yè)區(qū)和旅游景點(diǎn)劇增，售賣的珍珠飾品多以散裝的形式出現(xiàn)，堆放在柜臺(tái)上，被珍珠業(yè)內(nèi)人士戲稱為農(nóng)副產(chǎn)品級(jí)的“籮筐經(jīng)濟(jì)”。這些小店的競(jìng)相出現(xiàn)，雖然對(duì)于推動(dòng)珍珠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了一定的積極作用，也對(duì)普及水產(chǎn)珍珠的知識(shí)起到了科普的作用。但是，由于千店一面，共同的品種、同樣的營(yíng)銷模式、同樣的店面，使得同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段層次低下。給珍珠產(chǎn)業(yè)的形象帶來了毀滅性的損害。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變，這種原始階段的競(jìng)爭(zhēng)模式很快退出了歷史舞臺(tái)。

從目前珍珠產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來看，已經(jīng)出了多種經(jīng)營(yíng)、品牌為主的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)已經(jīng)提高到資本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等高層次的競(jìng)爭(zhēng)模式。

我國(guó)淡水珍珠的出產(chǎn)主要來自于浙江省諸暨市的山下湖鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)是中國(guó)最大的淡水珍珠養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易中心，擁有中國(guó)最大的珍珠、珍珠飾品專業(yè)市場(chǎng)。山下湖產(chǎn)業(yè)集群特色明顯，是諸暨市兩大國(guó)際化中心之一。淡水珍珠養(yǎng)殖面積突破40萬畝，年產(chǎn)量占世界淡水珍珠總產(chǎn)量的73%，全國(guó)總產(chǎn)量的85%，是目前國(guó)內(nèi)最大的珍珠養(yǎng)殖、加工、交易中心，曾有六個(gè)珍珠品牌被選為中國(guó)珠寶首飾行業(yè)馳名品牌(千足、阮仕、天使之淚等)，被國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心命名的中國(guó)珍珠之鄉(xiāng)。山下湖地區(qū)珍珠的養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易的發(fā)展史，基本上就代表了我國(guó)淡水珍珠的發(fā)展史。各個(gè)珍珠企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)、淘汰、重組的過程，就是我國(guó)珍珠養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易由低級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展的過程。經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，各大珍珠企業(yè)終于走出了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，找到了適合本企業(yè)的生存發(fā)展之路。其中頗具代表性的著名企業(yè)浙江佳麗珍珠首飾有限公司、浙江阮仕珍珠股份有限公司、浙江天使之淚股份有限公司的業(yè)務(wù)發(fā)展足以說明問題。

諸暨珍珠出口前五位的企業(yè)情況。

注：行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測(cè)以市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

1.浙江佳麗珍珠首飾有限公司。

“佳麗”是珍珠養(yǎng)殖行業(yè)頗具代表性的一家公司，其研發(fā)、養(yǎng)殖的淡水有核養(yǎng)殖珍珠——“愛迪生珍珠”，創(chuàng)造了珍珠養(yǎng)殖業(yè)的奇跡。

淡水有核養(yǎng)殖珍珠的問世，對(duì)于珍珠行業(yè)來說是一個(gè)創(chuàng)舉?！凹邀悺痹谌珖?guó)擁有4萬畝優(yōu)質(zhì)淡水珍珠養(yǎng)殖基地，培育的“愛迪生珍珠”直徑比一般淡水珍珠大，尺寸在11-20毫米之間;采用有核養(yǎng)殖方式，正圓率很高;顏色變得更加豐富多彩。比如有深受市場(chǎng)歡迎的深紫色、古銅色等一些重飽和色。

2.浙江阮仕珍珠股份有限公司。

阮仕珍珠始創(chuàng)于1988年，其珍珠業(yè)務(wù)涵蓋了珍珠養(yǎng)殖、收購(gòu)、加工、科研、批發(fā)貿(mào)易和擁有自有品牌的零售業(yè)務(wù)等。阮仕珍珠的珍珠半成品及成品珠的出口量每年約500噸，主要銷往日本、中國(guó)香港、中東、歐洲、美國(guó)等全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，出口額占比在我國(guó)珍珠行業(yè)居首。

阮仕珍珠還積極參與中國(guó)淡水珍珠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)，為標(biāo)準(zhǔn)的首次界定提供了主要的標(biāo)本樣珠。

阮仕珍珠同時(shí)開展珍珠飾品零售業(yè)務(wù)，先后在浙江、北京、香港等地設(shè)立多家旗艦店、專賣店和零售專柜，走產(chǎn)品高端化、差異化、品牌化發(fā)展路線。

3.浙江天使之淚股份有限公司。

最值得一提的是堪稱珍珠行業(yè)的“供應(yīng)鏈之王”浙江天使之淚珍珠股份有限公司，在過去的30年里，該企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)加工設(shè)備對(duì)珍珠進(jìn)行深度加工，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)，與國(guó)內(nèi)外客戶保持著廣泛而良好的貿(mào)易關(guān)系，在珠寶市場(chǎng)享有較高聲譽(yù)和國(guó)際影響力。在珍珠行業(yè)呼喚品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)期，公司率先成功策劃出“天使之淚”這一珍珠代名詞的形象品牌，并且同步導(dǎo)入了完整的cis，跳出一勞永逸的“品名意識(shí)”，對(duì)品牌以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略性眼光進(jìn)行管理和塑造，堅(jiān)持在供應(yīng)鏈當(dāng)中樹立品牌。

近年來，公司一方面積極擴(kuò)張終端銷售渠道，發(fā)揮多品牌、多渠道協(xié)同效應(yīng);另一方面，努力向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和供應(yīng)鏈資源，為珠寶企業(yè)提供金融、信息等服務(wù)。同時(shí)，積極探索互聯(lián)網(wǎng)、智能制造和珠寶行業(yè)之間融合的有效途徑，致力于研發(fā)創(chuàng)意跨界產(chǎn)品。最后，借助產(chǎn)業(yè)基金，儲(chǔ)備珠寶行業(yè)上下游及與珠寶產(chǎn)業(yè)具有協(xié)同效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，堪稱珍珠全品類的供應(yīng)鏈之王。

如今，公司與眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌的供貨商積極合作，打造了國(guó)際一流的珍珠首飾設(shè)計(jì)生產(chǎn)配送服務(wù)鏈，無論生產(chǎn)規(guī)模還是設(shè)計(jì)高度都在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“珍珠行業(yè)供應(yīng)鏈之王”。

為了行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，公司尤為重視科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，與上海海洋大學(xué)合作創(chuàng)建行業(yè)內(nèi)第一家珍珠專業(yè)研究所，與中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、上海同濟(jì)大學(xué)長(zhǎng)期保持合作，雙向交流授課、建立教學(xué)基地、產(chǎn)學(xué)研基地等模式，為珍珠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的生命力。

20，公司獲得由中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)改革開放40周年珠寶行業(yè)市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)”，旗下的“天使之淚”品牌近年來先后被有關(guān)部門評(píng)為浙江省名牌產(chǎn)品、浙江省著名商標(biāo)、浙江出口名牌，并于2016年成功申請(qǐng)成為g20杭州峰會(huì)的指定禮品贊助商。公司現(xiàn)為中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)常務(wù)理事單位，并參與制訂浙江省珍珠行業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《淡水珍珠首飾》。

公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品先后榮獲“第二屆中國(guó)淡水珍珠首飾及工藝品設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng)”、“第三屆浙江工藝美術(shù)精品博覽會(huì)‘明清居杯’金獎(jiǎng)”、“首屆中國(guó)(國(guó)際)珍珠首飾設(shè)計(jì)大賽一等獎(jiǎng)”、“首屆中國(guó)珠寶首飾‘天工精制’大獎(jiǎng)賽最佳人文意境獎(jiǎng)”、“2017首屆中國(guó)特色旅游商品大賽銀獎(jiǎng)”等眾多榮譽(yù)。公司創(chuàng)建的天使之淚珍珠文化體驗(yàn)園已成功申報(bào)為2016年浙江省工業(yè)旅游項(xiàng)目，其中斥巨資規(guī)劃建造的中國(guó)珍珠文化體驗(yàn)館被美譽(yù)為世界級(jí)珍珠文化體驗(yàn)館。

(三)結(jié)論。

綜上所述，我國(guó)珍珠行業(yè)出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，從外部市場(chǎng)環(huán)境來分析，主要是針對(duì)市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)。符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，也是不可避免的。從行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情況來看，在養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等環(huán)節(jié)，各企業(yè)都刻意避開了同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)，注重樹立品牌意識(shí)或開展多種經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)著手為培育各自的百年老店筑基圍堰，圍繞塑造企業(yè)形象與文化做文章。內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)朝著更好更優(yōu)的趨勢(shì)發(fā)展，我國(guó)的珍珠產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈配置將更加優(yōu)化，那些擁全球品牌的企業(yè)和具有經(jīng)營(yíng)特色的企業(yè)，必將成為我國(guó)珠寶首飾行業(yè)長(zhǎng)壽不衰的百年老店。

it工作匯報(bào)篇十四

“創(chuàng)業(yè)”不少熱血青年步入社會(huì)都有的想法，但是有前景，代表社會(huì)一大趨勢(shì)，我想這樣的項(xiàng)目才值得去做的。至少，不會(huì)被社會(huì)所淘汰吧。

那究竟是什么行業(yè)不會(huì)被淘汰呢?眾所周知目前生意比較好切行情前景較好的無非是餐飲及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

但對(duì)于眾多人來說，互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)于來說是一項(xiàng)高智商高技術(shù)的項(xiàng)目，所以在這里我們就談?wù)劜惋嫲伞?/p>

什么才是人們所需求的?每日必備的當(dāng)然是早餐，畢竟不吃早餐帶來的后果將是：注意力不集中，工作效率降低。

從入睡到起床，是一天中禁食最長(zhǎng)的一段時(shí)間，如無早餐供應(yīng)給血糖，腦部血糖很低，上午會(huì)容易感到疲勞，反應(yīng)遲鈍，注意力不集中，精神萎靡。

在這里，我將和大家一起對(duì)早餐行業(yè)進(jìn)行分析。

1、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)對(duì)早餐市場(chǎng)的分析。

據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)早餐市場(chǎng)分析》顯示，全國(guó)連鎖早餐企業(yè)有2000家左右，早餐網(wǎng)點(diǎn)集中于100個(gè)以下，超過200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的僅僅有140家左右。

全國(guó)連鎖早餐企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模為301.1億元，單個(gè)企業(yè)平均經(jīng)營(yíng)規(guī)模為1500萬元，日均銷售額平均在4萬元左右。

20我國(guó)在外就餐的早餐市場(chǎng)規(guī)模有1673.9億元，約為1876億元，預(yù)計(jì)未來兩年早餐市場(chǎng)將增長(zhǎng)14%。

早餐消費(fèi)主要以面食點(diǎn)心、豆?jié){為主，其中面點(diǎn)的比例最大，達(dá)到了42%，其次是流食，占30%。

從對(duì)不同人群對(duì)比發(fā)現(xiàn)，外地打工族早餐消費(fèi)集中于3～5元，學(xué)生早餐消費(fèi)總體水平較低，白領(lǐng)消費(fèi)金額在8元以上的比例最高。

2、群眾解決早餐問題的方式分析。

上哪兒吃早餐?吃什么早餐?哪里能吃到既有營(yíng)養(yǎng)又美味的早餐?……似乎，這是我們每個(gè)中國(guó)人早上起床后面臨的一個(gè)普遍性的問題。

如果沒有答案，其中有一些人也會(huì)選擇不吃早餐，而很少的一部分人會(huì)想到自己動(dòng)手來做早餐。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活節(jié)奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此就催生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。

3、早餐業(yè)發(fā)展緩慢的原因分析。

雖然早餐市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大，但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭(zhēng)奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場(chǎng)。究其原因，主要在于利潤(rùn)很薄。

一個(gè)包子最便宜的只要五角錢一只，最貴的也就兩三塊錢，就算平均每個(gè)人消費(fèi)3塊錢，一個(gè)早晨300個(gè)人吃早餐，營(yíng)業(yè)額也只有900元，除去原料、房租、人工等成本，贏利實(shí)在有限。

即使達(dá)到一定規(guī)模，利潤(rùn)與做正餐也不可同日而語(yǔ)。因此，具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的餐飲經(jīng)營(yíng)者很少有愿意做早餐市場(chǎng)的。

這也直接導(dǎo)致早餐經(jīng)營(yíng)基本上處于散兵游擊隊(duì)的狀態(tài)，規(guī)?；?、上檔次的早餐店鳳毛麟角，發(fā)展速度慢。

如何開發(fā)早餐市場(chǎng)，使之有質(zhì)的提升?

這可能已經(jīng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，而是一個(gè)社會(huì)問題了。我國(guó)早在幾年前就推出放心早餐工程，把它作為一項(xiàng)民心工程來抓。

這說明政府部門已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題，但早餐市場(chǎng)的開發(fā)不是單純靠企業(yè)或者單純靠政府就能搞好的。

政府出臺(tái)扶持優(yōu)惠政策，吸引一些企業(yè)走進(jìn)早餐市場(chǎng)，這是政府利用市場(chǎng)的杠桿，為市民解決實(shí)際的困難，是政府借助市場(chǎng)手段進(jìn)行社會(huì)管理的一種探索。

而作為企業(yè)，也應(yīng)該認(rèn)真思考探索如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，完善經(jīng)營(yíng)手段，開發(fā)經(jīng)營(yíng)品種，把早餐市場(chǎng)做大做好。只有雙方配合，才能使早餐市場(chǎng)真正滿足市民的需求。

早餐市場(chǎng)分析。

早餐市場(chǎng)整體規(guī)模。

2008~，中國(guó)早餐市場(chǎng)的規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，平均增長(zhǎng)率保持在28%左右，同期的gdp增長(zhǎng)速度為12%~15%，城鎮(zhèn)居民可支配收入的增長(zhǎng)速度為10%~12%。城鎮(zhèn)居民消費(fèi)能力的提升、對(duì)營(yíng)養(yǎng)早餐的重視，以及中國(guó)城市化進(jìn)程的提速推動(dòng)早餐市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。。全國(guó)早餐工程企業(yè)合計(jì)市場(chǎng)規(guī)模為80億元，占整體市場(chǎng)的2.9%，早餐工程企業(yè)尚有巨大的市場(chǎng)空間可開拓。劇調(diào)查，20早餐市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1673.9億元，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1876.7億元，預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)早餐市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)14%。

分城市級(jí)別市場(chǎng)規(guī)模。

目前早餐市場(chǎng)規(guī)模最大的是二級(jí)城市，二級(jí)城市占市場(chǎng)整體規(guī)模的一半以上。二級(jí)城市是中國(guó)工業(yè)的集聚地區(qū)，人口占總?cè)丝诘?0%，約4億人。二級(jí)城市居民每日在外消費(fèi)早餐的比例達(dá)20%，合計(jì)達(dá)8000萬元。加強(qiáng)對(duì)二級(jí)城市的重視和投入是早餐企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。一級(jí)城市的早餐市場(chǎng)平均規(guī)模為50.6億元，二級(jí)城市的早餐市場(chǎng)平均規(guī)模為3.6億元，需求呈現(xiàn)多樣化，早餐企業(yè)的生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)越多。

全國(guó)早餐市場(chǎng)規(guī)模：早餐工程企業(yè)和其他連鎖快餐企業(yè)合計(jì)占整個(gè)早餐市場(chǎng)的17.6%，所占比例較小，市場(chǎng)運(yùn)行中通常不會(huì)產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)，更多的情況是各類流動(dòng)早餐車和街邊店競(jìng)爭(zhēng)。

消費(fèi)者早餐消費(fèi)習(xí)慣與期望：大部分早餐消費(fèi)者喜歡在早餐車和飯館進(jìn)行消費(fèi)，這些服務(wù)點(diǎn)多數(shù)靠近生活居住區(qū)或公共寫字樓。消費(fèi)者早餐消費(fèi)時(shí)間短，對(duì)便捷性要求較高。消費(fèi)者在早餐消費(fèi)過程中，就餐地點(diǎn)的考慮因素中最重要的因素是就餐的便捷性，這一點(diǎn)與消費(fèi)者的早餐消費(fèi)習(xí)慣相吻合。這一特征決定了早餐經(jīng)營(yíng)企業(yè)要提升規(guī)模，以便提供更多的服務(wù)店。

消費(fèi)者在早餐消費(fèi)過程中，消費(fèi)仍然以傳統(tǒng)飲食為主，其次是現(xiàn)代飲食，早餐消費(fèi)咖啡、水果和小菜之類食品的比例并不高。在早餐消費(fèi)過程中，消費(fèi)者選擇餐點(diǎn)考慮因素中最重要的因素是食品的衛(wèi)生、安全，接下來是食用方便和美味，食品有營(yíng)養(yǎng)居第四位。早餐消費(fèi)者對(duì)早餐營(yíng)養(yǎng)方面的重視程度依然不足。這一特征使得早餐企業(yè)在衛(wèi)生、便捷和美味方面投入高于營(yíng)養(yǎng)方面的投入。

早餐行業(yè)前景及存在的問題。

對(duì)于上班族來說，早餐必不可少。

早餐行業(yè)市場(chǎng)前景。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活節(jié)奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此就催生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。

從入睡到起床，是一天中禁食最長(zhǎng)的一段時(shí)間，如無早餐供應(yīng)給血糖，腦部血糖很低，上午會(huì)容易感到疲勞，反應(yīng)遲鈍，注意力不集中，精神萎靡。早餐是人們每日所需求的，畢竟不吃早餐帶來的后果將是：注意力不集中，工作效率降低。

長(zhǎng)久以來，中國(guó)的早餐市場(chǎng)由包子、油條、煎餅霸占天下，路邊攤和街邊店是最主流的銷售方。后來，麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客、星巴克進(jìn)入早餐市場(chǎng)，成為注重健康衛(wèi)生品質(zhì)的人群首選。

據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)早餐市場(chǎng)分析》顯示，全國(guó)連鎖早餐企業(yè)有2000家左右，早餐網(wǎng)點(diǎn)集中于100個(gè)以下，超過200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的僅僅有140家左右。

2008年全國(guó)連鎖早餐企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模為301.1億元，單個(gè)企業(yè)平均經(jīng)營(yíng)規(guī)模為1500萬元，日均銷售額平均在4萬元左右。2008年我國(guó)在外就餐的早餐市場(chǎng)規(guī)模有1673.9億元，20約為1876億元，預(yù)計(jì)未來兩年早餐市場(chǎng)將增長(zhǎng)14%。早餐消費(fèi)主要以面食點(diǎn)心、豆?jié){為主，其中面點(diǎn)的比例最大，達(dá)到了42%，其次是流食，占30%。從對(duì)不同人群對(duì)比發(fā)現(xiàn)，外地打工族早餐消費(fèi)集中于3～5元，學(xué)生早餐消費(fèi)總體水平較低，白領(lǐng)消費(fèi)金額在8元以上的比例最高。

早餐成本分析。

早餐市場(chǎng)潛力巨大，但利潤(rùn)微薄。

以早餐產(chǎn)品中最常見的包子為例，一個(gè)包子的平均成本在0.5元以內(nèi)，市場(chǎng)售價(jià)1元，最貴也就兩三塊。就算賣500個(gè)，毛利也只有250元。

每斤面粉可以制作10條油條，每斤面粉的成本為3元，10條油條成本3元，10條油條用油成本2元，那么10條油條成本為5元，每根油條成本0.5元，每條油條的售價(jià)一般為2.0元。每條油條的利潤(rùn)為1.5元。

每斤豆可以制作18杯豆?jié){，每杯豆?jié){的成本為0.2元，每杯豆?jié){的售價(jià)一般為2.0元。每條油條的利潤(rùn)為1.8元。

每斤五谷可以制作15碗粥，每斤五谷的成本為6元，那么15碗五谷粥成本為6元，每碗五谷粥成本0.4元，每碗五谷粥的售價(jià)一般為3.0元。每碗五谷粥的利潤(rùn)為2.6元。

所以說，早餐即使做到一定規(guī)模，利潤(rùn)也無法跟正餐、快餐相比。這也直接導(dǎo)致了早餐市場(chǎng)發(fā)展速度較慢，至今從未出現(xiàn)在全國(guó)發(fā)展的早餐企業(yè)。

早餐行業(yè)存在的問題。

缺乏創(chuàng)新。

早餐品種單一缺乏創(chuàng)新，常見的就是豆?jié){、包子、油條、粥，還有餛飩、餃子、面條等，大部分市民的早餐都是從這些傳統(tǒng)種類中搭配而成。早餐品種單一，結(jié)構(gòu)老化，缺乏創(chuàng)新。

早餐門面租金高。

與低利潤(rùn)相對(duì)的問題就是門面房的租金高。在早餐高峰時(shí)段，消費(fèi)群體很大一部分是上班族，家與公司兩點(diǎn)一線，很少有人愿意專門繞道去買一份早餐，更多時(shí)候還是會(huì)選擇就近解決早餐需求。所以早餐店鋪開在人流量較多的位置更有競(jìng)爭(zhēng)力，而人流量大的地方租金相對(duì)都會(huì)貴一些。

it工作匯報(bào)篇十五

我國(guó)針織行業(yè)雖然加快了設(shè)備調(diào)整和技術(shù)改造的步伐，大量引進(jìn)了先進(jìn)電腦橫機(jī)設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù)，同時(shí)，我國(guó)針織機(jī)械制造企業(yè)也紛紛加大了我國(guó)針織設(shè)備自主研發(fā)的力度，有效地提高了我國(guó)針織機(jī)械的質(zhì)量和檔次，為針織行業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。但是，我國(guó)針織工業(yè)總體技術(shù)裝備水平不高的現(xiàn)實(shí)不可回避。

二、針織業(yè)亟需研發(fā)投入和創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

由于我國(guó)技術(shù)設(shè)備的落后和軟件開發(fā)的滯后等因素，我國(guó)針織產(chǎn)品在創(chuàng)新、研制、設(shè)計(jì)、開發(fā)上，與國(guó)外同類產(chǎn)品在面料結(jié)構(gòu)、后整理等方面存在明顯差距。重生產(chǎn)、輕開發(fā)在企業(yè)中普遍存在。目前國(guó)內(nèi)針織企業(yè)的研發(fā)投入資金還不足銷售額的1%;而在臺(tái)灣，研發(fā)投入最小的紡織企業(yè)也在3.5%，研發(fā)力度大的企業(yè)可達(dá)到12%;發(fā)達(dá)國(guó)家同類企業(yè)在這方面的投入達(dá)5%甚至10%。這種行為的直接結(jié)果就是品牌缺乏、設(shè)計(jì)雷同，簡(jiǎn)單模仿。不可否認(rèn)，業(yè)內(nèi)已有不少企業(yè)在品2013-2017年中國(guó)針織行業(yè)市場(chǎng)分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告匯智聯(lián)恒匯智聯(lián)恒|我國(guó)針織行業(yè)的發(fā)展83牌開發(fā)方面作了大的投入，并取得明顯效果，比如ab、三槍、銅牛、等企業(yè)，但他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)的知名度卻鮮為人知，我國(guó)針織行業(yè)的世界品牌幾乎為零。

三、中國(guó)針織產(chǎn)品出口附加值低。

從針織產(chǎn)品出口方面來看，近年隨著國(guó)內(nèi)針織行業(yè)的生產(chǎn)能力提高，中國(guó)針織行業(yè)的出口規(guī)模在保持了快速增長(zhǎng)。但受到技術(shù)、品牌、成本等因素的影響，目前國(guó)內(nèi)針織產(chǎn)品的出口主要以中低端產(chǎn)品為主，產(chǎn)品附加值相對(duì)較低，這使得國(guó)內(nèi)針織行業(yè)的出口效益并不是很高。

四、針織市場(chǎng)銷售中的問題。

由于行業(yè)進(jìn)入門檻低，大量低成本運(yùn)作的企業(yè)涌入，中小企業(yè)占多數(shù)，這雖然活躍了市場(chǎng)，增添了行業(yè)的活力，但其負(fù)面影響也很顯著。低價(jià)競(jìng)銷不僅不利于全行業(yè)總體技術(shù)水平的提高，還影響質(zhì)量較高的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)重制約了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面在國(guó)際市場(chǎng)上，中國(guó)針織品主要是以來樣來料加工、oem等形式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使得出口量不斷增長(zhǎng)，年均增長(zhǎng)速度超過了20%，但出口產(chǎn)品的花色和品種相對(duì)單一，以文化衫、內(nèi)衣、襯衫、襪子、套頭衫和t恤等為主。低價(jià)傾銷已經(jīng)頻繁遭遇歐美的特保壁壘，襪子、棉制品針織衫和褲子、袍服、胸衣等多種針織產(chǎn)品首當(dāng)其沖。

五、針織行業(yè)缺乏名牌意識(shí)。

目前，國(guó)內(nèi)針織行業(yè)的企業(yè)仍然以中小企業(yè)為主，具備品牌實(shí)力的企業(yè)仍相對(duì)較少。中小企業(yè)受制于規(guī)模及營(yíng)銷能力，不善于對(duì)品牌的建設(shè)，同時(shí)受到技術(shù)的制約，企業(yè)無法加強(qiáng)針織產(chǎn)品的質(zhì)量及品質(zhì)提高，從而使得其針織產(chǎn)品的附加值較低，無法形成品牌優(yōu)勢(shì)。

針織行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析。

一、行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)。

(一)針織面料生產(chǎn)保持增長(zhǎng)，針織服裝生產(chǎn)總體有所降低。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，1-12月針織面料類規(guī)上企業(yè)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3072.27億元，同比增長(zhǎng)4.60%。其中，針織面料織造類規(guī)上企業(yè)主營(yíng)收入同比增長(zhǎng)5.43%，針織印染類規(guī)上企業(yè)增長(zhǎng)1.33%，針織制品類規(guī)上企業(yè)增長(zhǎng)2.42%。按針織面料類規(guī)上企業(yè)內(nèi)外銷比例及近兩年針織面料出口金額測(cè)算，20針織面料類企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成約6903.73億元，同比增長(zhǎng)16.27%。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2017年1-12月針織服裝類規(guī)上企業(yè)累計(jì)完成針織服裝產(chǎn)量133.47億件，同比-2.43%，針織服裝類規(guī)上企業(yè)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4003.75億元，同比增長(zhǎng)-0.84%，為近五年來首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。按針織服裝類規(guī)上企業(yè)內(nèi)外銷比例及近兩年針織服裝出口金額測(cè)算，2017年針織服裝類企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成約12205.86億元，同比增長(zhǎng)-3.99%。

(二)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)溫和增長(zhǎng)，出口市場(chǎng)回暖明顯。

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，居民收入持續(xù)改善，為針織服裝等消費(fèi)提供了較好的經(jīng)濟(jì)條件，伴隨著消費(fèi)升級(jí)，針織品在日常服裝穿著中的得到更多的體現(xiàn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持溫和增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2017年1-12月我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額366262億元，同比增長(zhǎng)10.2%，其中限額以上單位服裝鞋帽、針紡織品零售額為14557億元，同比增長(zhǎng)7.8%，增速較去年同期提高0.8個(gè)百分點(diǎn)。2017年全國(guó)網(wǎng)上零售額71751億元，比上年增長(zhǎng)32.2%，穿類商品增長(zhǎng)20.3%，增速較去年同期提高2.2個(gè)百分點(diǎn)。從中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)的進(jìn)口針織服裝數(shù)據(jù)看，2017年1-12月，我國(guó)進(jìn)口各類針織服裝3.91億件，數(shù)量同比增長(zhǎng)15.58%，金額25.15億元，金額同比增長(zhǎng)18.28%，均維持較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2017年1~12月針織行業(yè)(包括針織織物、針織服裝及附件)出口穩(wěn)步回升，全年實(shí)現(xiàn)出口882.65億美元，占我國(guó)紡織品服裝出口金額的33.06%，基本持平于，出口降幅收窄9.1個(gè)百分點(diǎn)，至-0.65%。其中，針織面料出口164.13億美元，金額同比增長(zhǎng)13.82%，增速出現(xiàn)較大的回升;針織服裝出口595.31億美元，金額同比-4.97%，降幅較去年同期減少7.05個(gè)百分點(diǎn)。

從具體出口市場(chǎng)情況看，我國(guó)針織服裝在歐盟、美國(guó)、日本和東盟四大市場(chǎng)仍呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但降幅有明顯收窄;針織面料在歐盟、日本和東盟三大市場(chǎng)增幅較大，東盟增速最高，達(dá)到16.13%，而美國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)一定收縮。

(三)行業(yè)總體增速趨緩，高質(zhì)量發(fā)展初顯成效。

近五年針織行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但發(fā)展增速出現(xiàn)一定的回落。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2017年1~12月行業(yè)(包括針織面料及針織服裝)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增速先增后降，1-5月增速最大(達(dá)到9.47%)，下半年增速逐步回落，1-10月增速仍有6.64%，但最后兩月增速出現(xiàn)一定的下滑。全年針織行業(yè)5832家規(guī)上企業(yè)完成主營(yíng)收入7076.45億元，同比增長(zhǎng)1.43%，增速低于全紡織行業(yè)的增速(4.18%)，比去年同期降低3.17百分點(diǎn)。

目前，行業(yè)企業(yè)在加工產(chǎn)品的選擇上更加向高附加值方向轉(zhuǎn)型，在有效控制成本的同時(shí)，通過技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備改造及流程再造及品牌打造等而逐步適應(yīng)了新常態(tài)及新時(shí)代對(duì)行業(yè)發(fā)展的要求，往高質(zhì)量發(fā)展初顯成效。近五年行業(yè)在保持規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2017年1~12月行業(yè)利潤(rùn)增速先增后降，全年針織行業(yè)5832家規(guī)上企業(yè)完成利潤(rùn)總額395.58億元，同比增長(zhǎng)4.99%;行業(yè)虧損面11.28%，基本持平于去年，較去年同期微增0.66個(gè)百分點(diǎn);行業(yè)利潤(rùn)率水平為5.59%，稍高于紡織行業(yè)平均水平(5.47%)，其中針織面料利潤(rùn)率為6.20%、針織服裝為5.12%，針織染整行業(yè)的利潤(rùn)率水平為行業(yè)最高，達(dá)到8.13%(去年同期為12.37%)。

(四)行業(yè)投資促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2017年我國(guó)針織行業(yè)完成500萬元以上固定資產(chǎn)投資1345.48億元，占紡織行業(yè)固定資產(chǎn)投資額的9.96%，同比增長(zhǎng)6.91%，增速高于紡織行業(yè)投資1.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，針織面料類企業(yè)完成投資651.22億元，占針織行業(yè)投資額的48.40%，同比增長(zhǎng)10.96%;針織服裝類企業(yè)完成投資694.26億元，占針織行業(yè)投資額的51.60%，同比增長(zhǎng)3.37%。近五年行業(yè)投資的維持增長(zhǎng)勢(shì)頭，新建及投資項(xiàng)目對(duì)于行業(yè)未來三到五年的產(chǎn)能與技術(shù)進(jìn)步起到重要推動(dòng)作用。

二、影響行業(yè)發(fā)展的主要因素。

(一)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn)。

近五年行業(yè)增速總體放緩，已經(jīng)先于國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了比較深入的調(diào)整，特別是在行業(yè)在成本上漲及勞動(dòng)力逐步緊缺的情況下，將過去依靠量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)的提高對(duì)于行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。比較2017年與針織行業(yè)的規(guī)上企業(yè)主營(yíng)收入、完成投資額及行業(yè)出口金額情況看，行業(yè)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生了一定的調(diào)整，近五年我國(guó)針織面料類規(guī)上企業(yè)主營(yíng)收入基本變化不大，針織服裝類規(guī)上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.64倍，投資增長(zhǎng)2.22倍，表明行業(yè)在不斷向下游延伸，在針織服裝出口金額出現(xiàn)下降的同時(shí)，針織服裝國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)帶動(dòng)了針織服裝類企業(yè)的發(fā)展。外銷市場(chǎng)針織面料出口金額占比由2011.42%提高到2017年18.59%，技術(shù)含量高的印染類針織面料在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，主要得益于行業(yè)技術(shù)進(jìn)步及產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)水平的提高。

(二)充分利用兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源。

近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，居民收入得到穩(wěn)步的提高，社會(huì)消費(fèi)品零售額一直保持近兩位數(shù)的增長(zhǎng)，特別是隨著80/90/00后新一代消費(fèi)群體逐步成熟，內(nèi)銷市場(chǎng)成為國(guó)內(nèi)針織行業(yè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和方向。近五年，針織行業(yè)規(guī)上企業(yè)內(nèi)銷占比逐年提高，已由2012的66.87%提高到2017年的74.30%，行業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到兩個(gè)市場(chǎng)和兩種資源在推動(dòng)我國(guó)針織行業(yè)發(fā)展中的重要作用。近年來，基于內(nèi)銷市場(chǎng)的拓展，電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、個(gè)性化定制等產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式在行業(yè)內(nèi)得到應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)銷過程中也不斷增強(qiáng)了對(duì)渠道、品牌運(yùn)營(yíng)能力，為行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(三)行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力較足，高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)穩(wěn)固。

行業(yè)總體維持增長(zhǎng)的同時(shí)，企業(yè)主體為適應(yīng)新的市場(chǎng)變化，在產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、企業(yè)管理、品牌運(yùn)作等方面積極拓展思路，行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力較足，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在新產(chǎn)品開發(fā)方面，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需要不斷創(chuàng)新，從原料、織物組織結(jié)構(gòu)、顏色、風(fēng)格等多種變化途徑入手，適時(shí)地推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，行業(yè)優(yōu)秀研發(fā)企業(yè)研發(fā)投入普遍高于3%，部分企業(yè)研發(fā)投入達(dá)到銷售收入的8%以上。企業(yè)通過加強(qiáng)新原料、新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用與更新，在更好的適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的同時(shí)，也為企業(yè)贏得了市場(chǎng)空間。同時(shí)企業(yè)規(guī)范化管理及信息化應(yīng)用不斷加強(qiáng)，企業(yè)綜合管理水平得到較大提升，也為企業(yè)降低運(yùn)行成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起到了一定的作用。同時(shí)針織行業(yè)品牌化發(fā)展出現(xiàn)多重可供選擇的路徑，電商品牌、設(shè)計(jì)師品牌、自主品牌運(yùn)作水平和市場(chǎng)拓展能力得到提高，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展呈現(xiàn)出較好的局面。

三、20行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

(一)產(chǎn)業(yè)向中高端轉(zhuǎn)型面臨壓力。

隨著國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力等成本的不斷上漲，我國(guó)針織行業(yè)越來越受到來自東南亞等發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的影響，目前簡(jiǎn)單的低附加值加工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，已經(jīng)基本沒有利潤(rùn)，往高附加值方向轉(zhuǎn)型成為有限時(shí)間內(nèi)關(guān)乎行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。在產(chǎn)業(yè)邁向中高端發(fā)展過程中，設(shè)計(jì)研發(fā)和品牌營(yíng)銷處于中心位置，向針織產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高附加值環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型是突破現(xiàn)有發(fā)展階段的重要的方向，而目前行業(yè)發(fā)展仍然存在一定的問題，集中表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)往高附加值方向轉(zhuǎn)型存在一定的天花板和壁壘。特別是，在針織服裝的市場(chǎng)拓展及內(nèi)銷品牌打造過程中，我國(guó)大型針織企業(yè)多從為國(guó)際大品牌代工型企業(yè)發(fā)展起來，企業(yè)自主品牌發(fā)展滯后，其自主品牌發(fā)展受到國(guó)外品牌的限制，為保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這些企業(yè)普遍限制了自主品牌發(fā)展;目前發(fā)展較好的國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝、休閑等服裝品牌覆蓋多品類服裝產(chǎn)品，中小型企業(yè)自主品牌發(fā)展受制于自身實(shí)力限制，難以轉(zhuǎn)型發(fā)展為大型的單獨(dú)以針織服裝為主的服裝品牌。近幾年針織面料出口維持增長(zhǎng)，得益于我國(guó)已經(jīng)形成的完備的針織產(chǎn)業(yè)體系，特別是針織印染加工能力體現(xiàn)了我國(guó)針織產(chǎn)品較高的科技含量，隨著東南亞等地針織服裝加工量的提高，針織面料有望繼續(xù)增長(zhǎng)。

(二)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)。

目前，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才和勞動(dòng)力瓶頸及環(huán)境壓力不斷加大，企業(yè)普遍反映人才短缺及用工緊張的情況，特別是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)外地勞動(dòng)力占比較高，未來有面臨較大的人才回流內(nèi)地省份的壓力，目前企業(yè)通過提高勞動(dòng)報(bào)酬方式緩解部分人員流失，但產(chǎn)業(yè)內(nèi)人才短缺的問題及如何將過去的勞動(dòng)力紅利轉(zhuǎn)化為人才紅利、人力資源紅利仍是未來企業(yè)和行業(yè)必須重視和著力解決的問題。目前，部分企業(yè)已積極進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備自動(dòng)化改造，已很大程度上降低了操作技能本身的依賴程度，“去技能化”被提上日程將極大的緩解行業(yè)勞動(dòng)力短缺的問題，但必須看到限于針織服裝加工的特點(diǎn)，用工最多的針織服裝生產(chǎn)加工目前現(xiàn)在仍難以完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。未來，企業(yè)必須考慮在產(chǎn)品附加值提高上做功夫。

(三)消費(fèi)升級(jí)為新商業(yè)模式發(fā)展提供舞臺(tái)。

伴隨著我國(guó)80后、90后人群和中產(chǎn)階級(jí)逐漸成為消費(fèi)主力，其消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)方式的變化，對(duì)產(chǎn)品的喜好逐步向追求品牌、品質(zhì)和時(shí)尚、個(gè)性化、多樣化，性價(jià)比升級(jí)及服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)，這為新的商業(yè)模式的發(fā)展提供了非常多的機(jī)會(huì)。在商業(yè)模式創(chuàng)新中，因?yàn)獒樋椃b品類眾多，是大眾和年輕一族體現(xiàn)時(shí)尚穿搭的必備產(chǎn)品，例如t恤衫、針織衫、針織運(yùn)動(dòng)裝、套頭衫等均可以體現(xiàn)時(shí)尚與個(gè)性設(shè)計(jì)的較好的產(chǎn)品，針織設(shè)計(jì)師依靠自身具備的設(shè)計(jì)能力和潮流體驗(yàn)?zāi)芰?，與加工制造商合作，再利用現(xiàn)代比較成熟的電商拓展銷售渠道，打通從設(shè)計(jì)到制造到面向消費(fèi)者的渠道，將為眾多新畢業(yè)大學(xué)生提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。目前，行業(yè)萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng)，行業(yè)新生代力量逐步顯現(xiàn)，特別是在靠近針織服裝特色產(chǎn)業(yè)集群地的一些地區(qū)，依靠發(fā)展基于針織服裝設(shè)計(jì)+電商銷售的模式已經(jīng)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。未來，依靠我國(guó)強(qiáng)大的針織產(chǎn)品生產(chǎn)能力，通過新的商業(yè)模式創(chuàng)新，將產(chǎn)品拓展到更多市場(chǎng)，將為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。

(四)針織設(shè)計(jì)與自主品牌帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)附加值提升。

目前，通過立足于針織產(chǎn)品設(shè)計(jì)和自主品牌打造帶動(dòng)行業(yè)向高附加值提升已成為行業(yè)共識(shí)，訂單加工型企業(yè)逐步由原來的oem轉(zhuǎn)型odm，或者由原有的odm進(jìn)一步拓展為obm，向價(jià)值量高端的品牌運(yùn)作轉(zhuǎn)型，通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，建立穩(wěn)定的從上往下的產(chǎn)業(yè)協(xié)作模式，行業(yè)企業(yè)通過融入品牌的供應(yīng)鏈而得到發(fā)展，例如目前已經(jīng)比較成熟的三槍品牌、愛慕品牌、都市麗人等。在各地針織產(chǎn)業(yè)集群地，各地也在不斷加強(qiáng)服務(wù)于中小企業(yè)的針織設(shè)計(jì)和品牌打造公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，通過建立設(shè)計(jì)研發(fā)機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)提供從設(shè)計(jì)、開發(fā)到市場(chǎng)運(yùn)作的各種服務(wù)，將帶動(dòng)一批企業(yè)向價(jià)值鏈高端邁進(jìn)。另外，隨著針織服裝在日常服裝消費(fèi)比例的提高，針織產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)人才將加速進(jìn)入行業(yè)，為行業(yè)未來依靠設(shè)計(jì)人才力量提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次提供較好的人才基礎(chǔ)。

四、2018年行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與方向。

(一)智能制造成為行業(yè)關(guān)注重點(diǎn)。

自動(dòng)化、少人化與智能化是未來一段時(shí)間內(nèi)行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，特別是隨著我國(guó)勞動(dòng)力紅利的消退，傳統(tǒng)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力推進(jìn)行業(yè)發(fā)展的模式基本走到盡頭，未來無論從提高企業(yè)精細(xì)化管理，還是減人增效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)推進(jìn)行業(yè)自動(dòng)化、少人化與智能制造已經(jīng)成為擺在行業(yè)面前的關(guān)鍵抉擇。目前，針織行業(yè)在全成型電腦橫機(jī)、無縫內(nèi)衣機(jī)、針織大圓機(jī)等可以聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的引進(jìn)和利用已經(jīng)進(jìn)行了多年，未來通過建立基于設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)的mes管理系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化管理能力建設(shè)將逐步成為行業(yè)發(fā)展方向;在成衣車間，新型自動(dòng)裁床、吊掛及生產(chǎn)排產(chǎn)系統(tǒng)將逐步普及;在針織印染車間，設(shè)備自動(dòng)化控制及聯(lián)網(wǎng)、加料及聯(lián)網(wǎng)控制，加強(qiáng)設(shè)備的底層鏈接將逐步在行業(yè)內(nèi)普及;在品牌企業(yè)運(yùn)作企業(yè)中，數(shù)字化的智能管理系統(tǒng)也將得到逐步普及。此外，未來隨著物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)等技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用，針織服裝大規(guī)模的個(gè)性化定制將逐步實(shí)現(xiàn)，智能制造將變成現(xiàn)實(shí)。

(二)制造+服務(wù)助推產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量階段轉(zhuǎn)型。

推動(dòng)行業(yè)由制造商向制造+服務(wù)商轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向，過去針織行業(yè)加工型企業(yè)大部分依靠來料加工或來樣加工形式，靠賺取微薄的材料費(fèi)和加工費(fèi)生存。未來，行業(yè)企業(yè)由制造商向制造+服務(wù)商轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，由之前的只注重生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛僧a(chǎn)品服務(wù)結(jié)合產(chǎn)品生命周期問題方案的提供商和服務(wù)商，通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作及供應(yīng)鏈整合，降低成本，提質(zhì)增效，通過積極將傳統(tǒng)模式的以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者的需求為核心，為下游客戶提供可供選擇的個(gè)性化生產(chǎn)和服務(wù)，主動(dòng)參與到服務(wù)型制造網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作中，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶需求，開展有針對(duì)性服務(wù)，積極主動(dòng)的參與市場(chǎng)拓展中，將帶動(dòng)我國(guó)大部分針織行業(yè)企業(yè)從純制造商向制造+服務(wù)商轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)行業(yè)高附加值的高質(zhì)量階段發(fā)展。

(三)商業(yè)模式創(chuàng)新將為企業(yè)發(fā)展插上翅膀。

基于我國(guó)巨大的內(nèi)銷市場(chǎng)及目前已經(jīng)具備的比較成熟的國(guó)際代工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形式，針織行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新將帶動(dòng)行業(yè)企業(yè)拓展發(fā)展思路，尋求新的盈利和市場(chǎng)增長(zhǎng)空間，如通過拓展產(chǎn)業(yè)鏈條成為縱向一體化企業(yè)、出口企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展內(nèi)銷、自主品牌運(yùn)作和營(yíng)銷渠道建設(shè)、營(yíng)銷模式創(chuàng)新(采取直營(yíng)、加盟、連鎖、代理、電商等)、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作模式的產(chǎn)品創(chuàng)新等，在改變企業(yè)原有僵化的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)組織和流程再造，創(chuàng)造更廣闊的的市場(chǎng)空間，獲得更多商業(yè)價(jià)值等方面將產(chǎn)生重要作用。

(四)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部細(xì)分領(lǐng)域差異化發(fā)展仍有較大空間。

針織產(chǎn)品種類繁多，從服用的、家用到產(chǎn)業(yè)用門類十分龐雜，產(chǎn)業(yè)細(xì)分為行業(yè)差異化發(fā)展提供了條件，也為行業(yè)加強(qiáng)縱深和橫向革新提供了較多的市場(chǎng)空間。目前行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出從事多種針織產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的優(yōu)秀企業(yè)，但在新興的細(xì)分領(lǐng)域針織產(chǎn)品(如一體成型鞋面、針織牛仔、經(jīng)編襯衣面料、經(jīng)編產(chǎn)業(yè)用紡織品等)仍有較大的發(fā)展空間，行業(yè)企業(yè)需要加強(qiáng)新產(chǎn)品的跟蹤與開發(fā)，在適應(yīng)市場(chǎng)變化的同時(shí)，努力引領(lǐng)新的產(chǎn)品的開發(fā)方向。

中國(guó)針織服裝發(fā)展現(xiàn)狀，行業(yè)將往時(shí)裝化和智能化方向發(fā)展。

一、針織服裝行業(yè)概述。

針織服裝是服裝中的一個(gè)大類，它既有服裝的一般共性，又以柔軟、舒適、貼體、富有彈性等優(yōu)良性能而形成了其獨(dú)有的風(fēng)格。從梭織物向針織物發(fā)展是20世紀(jì)60年代以后世界服裝工業(yè)的一個(gè)總趨勢(shì)。當(dāng)前，國(guó)外針織工業(yè)發(fā)展極為迅速，全球針織服裝消費(fèi)量占服裝總消費(fèi)量的50%，英國(guó)已達(dá)70%。由此可以看出，針織服裝在服裝產(chǎn)業(yè)中發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年1-10月，我國(guó)服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)完成服裝產(chǎn)量203.38億件，同比下降0.83%。

資料來源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院整理。

針織服裝在現(xiàn)代服裝中有著不可替代的地位。材料的多樣化、工藝的復(fù)雜化、技術(shù)的先進(jìn)化使針織服裝無論在面料的性能、用途，服裝的款式、色彩、裝飾、還是舒適度上都有了很大的提高。

二、針織服裝行業(yè)進(jìn)出口現(xiàn)狀分析。

我國(guó)的針織服裝行業(yè)近幾年得到了迅猛發(fā)展，是針織服裝主要生產(chǎn)大國(guó)和出口大國(guó)，中國(guó)化纖工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2019年1-10月我國(guó)針織服裝行業(yè)進(jìn)口總量達(dá)9742.9噸，進(jìn)口金額為8059.9萬美元。10月當(dāng)月，針織服裝行業(yè)進(jìn)口量達(dá)1174.3噸，進(jìn)口金額為8127.2萬美元。

2019年1-10月我國(guó)針織服裝行業(yè)出口總量達(dá)1688703.3噸，出口金額為2801419.9萬美元。10月當(dāng)月，針織服裝行業(yè)出口量達(dá)168553.4噸，出口金額為307250.3萬美元。

三、針織服裝行業(yè)前景展望。

1、針織服裝外衣化。

目前，針織服裝業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)多功能、時(shí)尚化的階段，針織外衣是發(fā)展中一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。針織服裝質(zhì)地柔軟、吸濕透氣性能好，具有優(yōu)良的彈性與延伸性，能滿足人體各部位的彎曲、伸展需求，穿著舒適、貼身合體、無束縛感，并能充分體現(xiàn)人體曲線。同時(shí)，針織面料具有各種各樣不同的組織和花紋,完全能夠滿足外衣化生產(chǎn)的需求。不同的針織外衣可以采用不同的組織、不同的紗線來生產(chǎn)，以達(dá)到滿意的設(shè)計(jì)效果和服用條件。

2、針織服裝時(shí)裝化。

隨著生活質(zhì)量的不斷提高以及與國(guó)際接軌的不斷深入，人們對(duì)針織服裝的概念也發(fā)生了極大的變化。近幾年來，針織服裝以它獨(dú)特的織物風(fēng)格特性在流行服飾中的比例不斷上升，針織服裝時(shí)裝化的程度也不斷加大。

3、針織面料與機(jī)織面料的拼接。

針織面料與機(jī)織面料的拼接是當(dāng)代針織服裝的又一大突出特點(diǎn)。針織面料與機(jī)織面料由于在織物組織、織造方法等方面的不同，其質(zhì)地、性能也有所不同，從而形成對(duì)比、差異感，打破了統(tǒng)一材質(zhì)、色彩、肌理等帶來的單調(diào)、乏味之感。同時(shí)，兩種不同材質(zhì)面料的相同色調(diào)又使此類針織服裝在變化中達(dá)成統(tǒng)一。

4、針織服裝智能化。

近年來穿著舒適、可機(jī)洗、時(shí)尚化、個(gè)性化的智能服裝成為智能穿戴技術(shù)的發(fā)展目標(biāo)。在科技發(fā)展的今天，人們對(duì)穿衣的要求不僅僅是美觀御寒，還需要通過更多功能化的服裝滿足日益增大的需求。傳統(tǒng)服裝從千百年來的單一功能演變到當(dāng)代的功能型服裝，隨著科技的進(jìn)步、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能服裝必然會(huì)成為下一時(shí)代的穿衣潮流。

針織行業(yè)在服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型方面雖然處于起步階段，但已有一些典型應(yīng)用，如中國(guó)輕紡城的“紡織云”在線辦公服務(wù)，福建睿能的電腦橫機(jī)遠(yuǎn)程平臺(tái)服務(wù)等。未來針織行業(yè)將實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化，要發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同智能設(shè)計(jì)、在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程故障診斷和維護(hù)、智能化供應(yīng)鏈管理等基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的服務(wù)功能，重點(diǎn)應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)。

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