總結(jié)是對自己學習和工作經(jīng)驗的回顧和總結(jié),可以為未來的發(fā)展提供有益的參考。寫一篇完美的總結(jié)需要有清晰的目標和規(guī)劃。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學習到一些寫作技巧和思考方式。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇一
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學習后,來到xx市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點,實習剛剛開始的時候,是我第一次應對患者、第一次應對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就十分仔細觀察教師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問教師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、教師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,異常是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,可是這是跟教師們的鼓勵與幫忙是分不開的,如今我已能夠根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理,而應對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心境,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著教師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實習的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也理解了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些歡樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇二
20xx年,在市總工會的正確領導下,在醫(yī)院黨支部的直接領導和大力支持下,我院工會工作堅持以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神為指導,圍繞醫(yī)院中心工作,服務醫(yī)院工作大局,突出維護,加強監(jiān)督,積極參與醫(yī)院改革與發(fā)展,較好地完成了市總下達的年度各項目標任務。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是開展了以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動。二是深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。三是在全院職工中開展 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務及醫(yī)療護理服務明星評選活動。四是開展了重溫入黨誓詞,爭做模范黨員活動。五是組織開展了奉獻一點愛心,挽救一條生命義務獻血活動。六是開展 了患者評價醫(yī)務人員活動。七是開展了創(chuàng)建國家衛(wèi)生城,爭做渭南文明人 簽名活動。八是制定了各個崗位的文明用語和醫(yī)務人員十要、十不要,以規(guī)范職工的日常行為。九是積極開展創(chuàng)學習型醫(yī)院、做知識型員工活動,并取得好成績,醫(yī)院新生兒科被陜西省創(chuàng)爭活動領導小組命名為陜西省學習型組織標兵班組。十是免費舉辦義診咨詢、知識講座、群體比賽及演講比賽活動。今年開展了 維護口腔健康,提高生命質(zhì)量及愛國衛(wèi)生月義診咨詢活動;舉辦了迎六一嬰兒游泳大賽、兒童免費體檢、親子活動大比拼等活動。積極組織職工參加市衛(wèi)生局開展的創(chuàng)衛(wèi)知識大賽和市總工會舉辦的創(chuàng)衛(wèi)生城市、做文明職工演講比賽,我院選手劉亞蓉、趙?分別獲得了二等獎和優(yōu)秀獎,我院工會也獲得了優(yōu)秀組織獎。通過這些活動的開展,使職工的思想認識有了明顯的提高,工作作風有了明顯改變,政治意識、大局意識、責任意識及以病人為中心的服務理念有了明顯增強,為我院的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一是實行院務公開。制定院務公開制度,及時召開職工代表大會,完善集體決策,實行人事、財務、藥品及后勤物資采購、獎金分配等公開、透明。二是定期向職工發(fā)放征求意見卡,征求職工對醫(yī)院發(fā)展建設的意見和建議。三是創(chuàng)建醫(yī)院站,并專設職工說吧,為干部職工積極參與醫(yī)院的管理,為醫(yī)院的發(fā)展建言獻策提供平臺。目前職工說吧已成為院內(nèi)相互交流、聯(lián)系溝通、民意上達、傾聽意見的窗口。共提合理化建議20條,已采納15條。四是履行集體合同,保障職工合法權(quán)益。工會代表與醫(yī)院簽訂了《女職工特殊權(quán)益集體合同》,對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進行了充實完善。落實干部年休假,提高臨時工工資待遇,解決了多年來未能解決的職工的醫(yī)保問題,及時發(fā)放了降溫費、取暖費。五是認真貫徹《勞動法》、《工會法》,充分保障職工的合法權(quán)益,實現(xiàn)按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現(xiàn)高風險、高待遇、高收入的分配制度。六是充分體現(xiàn)尊重知識、尊重人才的人才戰(zhàn)略,在住房、配偶、子女工作安排、工資獎金分配、職務津貼、科研經(jīng)費撥發(fā)、業(yè)務培訓進修、升職等方面予以傾斜,鼓勵拔尖人才脫穎而出。設立優(yōu)秀論文獎、新技術(shù)、新業(yè)務獎,并重金列支作為科研開發(fā)專項基金,調(diào)動職工學習、創(chuàng)新的積極性。今年以來,在國家、省級雜志發(fā)表論文15 篇,其中1篇獲市級自然科學優(yōu)秀論文二等獎,5篇獲三等獎,醫(yī)院有三人獲市管拔尖專業(yè)技術(shù)人才稱號。
一是組織渭南市全科醫(yī)學教育實踐培訓活動。二是通過好醫(yī)生網(wǎng)站,強化繼續(xù)醫(yī)學教育。三是院內(nèi)每周進行一次業(yè)務學習。四是舉辦學術(shù)研討班,開展新技術(shù)、新項目交流活動。五是采取走出去、請進來形式,提高整體業(yè)務素質(zhì)。今年選送出外進修學習 10 人,參加短期培訓15人次,常年聘請專家教授9人。六是定期進行三基業(yè)務考試。七是舉辦了現(xiàn)場徒手心肺腦復蘇操作比賽及護理知識技能比武。八是舉辦護士長管理藝術(shù)及護理知識講座, 提高各科護士長管理水平。通過形式多樣的培訓活動,提高了醫(yī)護人員的整體素質(zhì),贏得了患者的廣泛贊譽。今年以來床位使用率明顯提高,單日住院病人創(chuàng)建院以來歷史新高,婦產(chǎn)科、兒科、新生兒科等一批特色科室初具規(guī)模,品牌優(yōu)勢基本形成。
一是創(chuàng)建職工書屋。在市總工會的大力支持下,今年增加了千余套書籍,新購置了電腦、桌椅等用品,設有專人管理,增加開放時間,為職工學習知識、獲取信息、提高素質(zhì)、豐富文化生活提供方便條件。同時,一次性購回300多本世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念《你在為誰工作》的圖書,員工人手一冊,使職工樹立良好的工作心態(tài)。二是給每個科室配備了羽毛球拍、跳棋等娛樂器材,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。三是舉辦 三八聯(lián)歡活動,職工加班加點自編自演節(jié)目,家屬、子女、退休職工、醫(yī)護人員數(shù)百人歡聚一堂載歌載舞,一枝枝充滿深情厚意的康乃馨送給每位女職工,送給節(jié)日堅守崗位的同志,數(shù)百人集體吃蛋糕的場景讓婦幼人感到了從未有過的'溫馨。四是美化環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)今年醫(yī)院投資30 萬元新裝了電子屏幕、環(huán)樓彩燈,更換了醫(yī)院標識,亮化工程達到創(chuàng)衛(wèi)要求;新栽雪松、桂花樹、日本櫻花等名貴樹木,硬化修復了破損的路面,在院內(nèi)廣場安裝了旗桿,升上了國旗和院旗。同時,在院內(nèi)小花園及籃球場安裝了二十件健身活動器材,方便了職工及患者室外鍛煉。精神文明建設活動的開展,極大豐富了職工的業(yè)余文化生活,改善了職工生存環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境。
一是春節(jié)前夕為醫(yī)院貧困職工發(fā)放困難補貼。二是邀請了我市十多位老年書畫家到院為全院職工、患者書寫春聯(lián)。三是召開了高考錄取生及家長座談會,為金榜提名的6名考生佩戴紅花、贈送鮮花,并頒發(fā)10001500元獎金。四是中秋來臨之際,我院為每一位職工及家屬送上中秋月餅及一份精美的賀卡。一塊月餅一片情:送父母,康寧福壽!送家人,健康快樂!送孩子,天天向上!送醫(yī)院,蒸蒸日上。 中秋節(jié)早上,院領導班子來到醫(yī)院各個工作崗位,慰問節(jié)日上班的人員,給大家送去祝福的同時還送去了精美的月餅。五是搞好五必訪工作。凡職工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情,院黨政領導、院工會以及相關(guān)職能科室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。六是關(guān)心離退休人員生活。解決了退休職工的生活津貼;及時召開了全體離退休人員大會,使有經(jīng)驗的老同志為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策;成立了老年活動中心,配置各種娛樂及生活設施;每遇老人生日,院領導為其送鮮花和生日蛋糕;組織了建院以來第一次離退休人員外出旅游。使他們切切實實感受到醫(yī)院黨、政、工的的溫暖和關(guān)懷。
總之,20xx年我院工會緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和醫(yī)院文化建設工作,團結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護醫(yī)院的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益,為促進醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績。但離上級要求還存在一定差距,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇三
為積極推進抗菌藥物臨床合理應用,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一督察下,我院進一步貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》和《20xx年邯鄲市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》等規(guī)章和規(guī)范性文件,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展抗菌藥物專項整治工作,重點加強臨床抗菌藥物的使用監(jiān)管。并根據(jù)我院實際情況,對我院臨床抗菌藥物的使用情況進行管理,現(xiàn)將我院臨床抗菌藥物使用情況匯報如下:
1.我院明確抗菌藥物分級管理目錄,對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,保證分級制度的落實,杜絕醫(yī)師違規(guī)越級處方的`現(xiàn)象。
2.住院患者抗菌藥物使用率為50%左右、門診患者抗菌藥物處方比例為15%左右,均符合《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》所規(guī)定的范圍。
3.i類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例未超過30%,i類切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物時間不超過24小時,符合《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》所規(guī)定的范圍。4.我院抗菌藥物品種共計35種,符合《抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》所規(guī)定的抗菌藥物品規(guī)的范圍。
根據(jù)抗菌藥物臨床合理應用的相關(guān)政策,我院根據(jù)實際情況,先后制定了《抗菌藥物管理制度》、《抗菌藥物分級管理制度》和《抗菌藥物處方點評制度》等規(guī)章制度,為進一步推進抗菌藥物臨床合理應用奠定了基礎。
我院開展細菌耐藥監(jiān)測工作,定期發(fā)布細菌耐藥信息,建立細菌耐藥預警機制,規(guī)范臨床合理用藥,努力做好細菌耐藥監(jiān)測工作,結(jié)合原來我院合理用藥相關(guān)管理制度,不斷改進和完善合理用藥工作的實施,為臨床合理用藥提供科學的數(shù)據(jù)參考和理論保障。
我院定期組織藥劑師、臨床醫(yī)務人員進行合理用藥相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及合理用藥知識培訓,并對藥劑師和醫(yī)師實行考核制度,醫(yī)師經(jīng)培訓并考核合格后,授予相應級別的抗菌藥物處方權(quán),藥師經(jīng)培訓并考核合格后,授予抗菌藥物調(diào)劑資格,以此來切實提高全院醫(yī)務工作者的合理用藥意識和合理用藥知識水平,努力促進臨床規(guī)范、合理使用抗菌藥物。
我院根據(jù)已制定的抗菌藥物臨床合理應用的相關(guān)制度,進一步貫徹落實上級衛(wèi)生行政部門關(guān)于此項工作的指示精神,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中,以《指導原則》為基礎,結(jié)合臨床實際中遇到的問題,不斷檢查整改,努力完善相關(guān)細節(jié),嚴格執(zhí)行分級原則、實施細則和《抗菌藥物處方點評制度》,使抗菌藥物臨床合理應用達到實際效果。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇四
縣人民醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
樹立團隊精神積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的`無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇五
為進一步提升國家衛(wèi)生縣城長效管理水平,打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以醫(yī)療為根本,帶動全院職工共同營造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境,保障人民群眾身體健康,切實做好國家衛(wèi)生縣城的迎接復驗工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)縣委、愛衛(wèi)辦的總體部署,我院高度重視,制定了《xx縣人民醫(yī)院迎接國家衛(wèi)生縣城復查收工作實施方案》,召開了迎接衛(wèi)生縣城復查驗收工作動員大會,成立了領導小組,將任務分解到各科室,責任到人,要求各科室全力以赴,確保完成我院在迎接國家衛(wèi)生縣城工作中承擔的各項目標任務。
1、明確職責,進一步完善責任落實的組織領導機制,確保領導到位、人員到位、責任到位,措施到位。
2、成立了迎接國家衛(wèi)生縣城復查驗收工作領導小組,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。領導組下設辦公室,辦公室設在院辦,主要負責迎接復查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導等工作。真正形成一把手親自抓,分管領導具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與,全面開展集中整治和提升工作,擴大清掃保潔范圍,提升保潔標準,全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領導小組成員定期巡查,針對薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度,使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個新的改觀。
4、制定《xx縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度,同時開展愛國衛(wèi)生評比活動,把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
有計劃、有步驟、有重點地進行健康教育工作,多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護理健康教育已成為護士的一項重要的工作職責,健康教育覆蓋率達到了100%。門診、住院部有宣傳陣地,對住院病人進行入、住、出院全程健康教育,主管護士從病因管理、臨床癥狀、治療護理、康復預防等方面進行系統(tǒng)講解、示范,把健康知識轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預防、保健、康復等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬余張,對前來我院就診的人們?nèi)罕娒赓M發(fā)放,普及健康知識,提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式,我院會同有關(guān)部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動,連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動,取得了良好的社會效益。近年來,我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動31次,義診人數(shù)6000余人,發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份。
1、根據(jù)傳染病預防控制的要求,不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設,成立了專門機構(gòu)、配備專職人員對全院的傳染病管理工作進行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度,同時加大落實力度,確保傳染病管理各項制度落到實處。
2、加強醫(yī)務人員傳染病防治知識學習培訓。根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院傳染病知識培訓方案》,不斷加強醫(yī)務人員傳染病防治知識的培訓教育,根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點,采取遠程教育、自學、集中培訓、進修等方式、方法對醫(yī)務人員進行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識的培訓學習,并進行了考核,提高了各級醫(yī)務人員應對突發(fā)傳染病的處理能力,成績合格率100%,對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實傳染病疫情報告制度等管理制度,經(jīng)常進行傳染病直報系統(tǒng)的維護保養(yǎng),確保傳染病信息報告的通暢,對發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時間內(nèi)及時報告。同時,嚴格按程序?qū)嵤┯媱澝庖哳A防接種,五苗接種率為100%,符合國家規(guī)定標準。
1、加大管理力度,維護優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作,做到了思想上、組織行動上、措施落實上、資金安排上四到位,切實做到“門前三包,門內(nèi)達標”,同時加大了對院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度,醫(yī)院愛國衛(wèi)生領導小組定期不定期的對院內(nèi)死角衛(wèi)生進行大檢查,對不合格的地方責令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當成醫(yī)院建設的重要組成部分,綠化共計投入資金10余萬元,用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負責醫(yī)院綠化管理,全院綠化覆蓋率在40%以上,無綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株,種植各種樹木430棵,為來我院就診的患者提供了良好的.室外環(huán)境。
3、基礎設施。20xx年河北xx市援建的xx縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用,為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動購置消殺工具和藥品。每季度進行多次除“四害”工作,消滅病媒生物,總務科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥,做到每月一大檢,每周一小檢,每日固定巡檢,保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個毒餌站的基礎上在家屬區(qū)增設毒餌站71個,并設放鼠藥10公斤。
5、嚴格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴格按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《醫(yī)療機構(gòu)水污染物排放標準》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求進行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物,用專用工具車運到臨時存放點,再由xx市天達環(huán)衛(wèi)有限責任公司每星期回收一次。醫(yī)務部、護理部、院感辦、總務科對醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運輸、登記、交接進行全程監(jiān)督,保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環(huán)境,建立無煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控煙工作領導小組,領導干部發(fā)揮表率作用不吸煙,辦公區(qū)、病區(qū)確保無煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品,在控煙工作領導小組的統(tǒng)一組織下,制定了相應的控煙制度,明確獎懲辦法,定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作,使控煙工作真正落到實處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會議室、公共場合醒目位置設立禁煙標志,隨時提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實行科主任負責制,以科主任為組長,設立禁煙管理小組,使醫(yī)務人員參與到控煙工作中,發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進行有效的勸阻,時刻保持醫(yī)院環(huán)境無煙頭,維護了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作,堅持“以環(huán)境治理為主,綜合防治”的原則,講究科學防治,嚴把物資采購關(guān),從源頭杜絕食品安全隱患;嚴把食品儲藏保管關(guān)口,符合衛(wèi)生要求,防止食品霉爛、變質(zhì)、超期限存放;按規(guī)定定期清理,防止細菌性、化學性食物污染,引起食物中毒,并嚴格落實餐飲用具清洗保潔消毒制度,講究室內(nèi)和個人衛(wèi)生,使各項工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛(wèi)生縣城復驗工作中做了大量的工作,但仍然存在一些問題,下一步我們將以此為契機,進一步突出工作重點,強化落實措施,提高工作標準,改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌,營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美,為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇六
掀開歷史嶄新的一頁,我們迎來了2010年,回首剛剛走過的2009,盤點著那些艱辛的日日夜夜的付出和收獲,我們感到無比的欣慰。這一年是我院深入開展醫(yī)院管理年活動成績顯著的一年,也是我院全面建設發(fā)展,社會效益和經(jīng)濟效益取得豐碩成果的一年。在這一年里,我院以科學發(fā)展觀為指導,認真深入地開展醫(yī)院管理年活動、質(zhì)量萬里行活動、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,不斷加強醫(yī)院的規(guī)范化管理,強化了職工的服務意識,質(zhì)量意識,安全意識和品牌意識,促進了醫(yī)院各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、各類指標完成情況:
全年門診人次,比去年增長人次,長幅。收治住院病人人次,比去年同期增長人次,增長幅度為。住院手術(shù)臺次,比去年增長臺次。搶救危重患者人次,搶救成功率91%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)15次,平均住院日7.5天,病床使用率90%。入出院診斷符合率98.6%。手術(shù)前后診斷符合率99.8%。醫(yī)院感染率1%,醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)為零。成分輸血100%。完成政府指令性任務100%。
二、加強質(zhì)量監(jiān)督,提高醫(yī)療質(zhì)量。
術(shù)4000多例,至此,全院腹腔鏡技術(shù)已相當成熟,現(xiàn)今腹腔鏡技術(shù)已成全院品牌。自主開展了經(jīng)尿道前列腺、膀胱腫瘤等離子電切術(shù)60多例。此項技術(shù)的開展使外科診療技術(shù)水平又上了一個新的臺階。
三、
加強病歷質(zhì)量管理。
通過幾年來對病歷的規(guī)范和檢查,我院病歷質(zhì)量較以前有所提高,就病歷的監(jiān)督管理,病歷的內(nèi)涵質(zhì)量的改進和提高,醫(yī)務科做了許多工作。一是嚴格要求按照病歷書寫規(guī)范進行書寫;二是全面加強“三基”的學習培訓,全面提高綜合素質(zhì);三是科室負責人負責病歷質(zhì)量,特別是運行病歷進行全面系統(tǒng)的檢查指導,提高整改措施并予以整改;并對終末病例簽字負責,醫(yī)務科每月進行2-4次病歷抽樣檢查,分析和綜合評價,對存在問題及時提出整改意見,并將檢查結(jié)果與科室效益工資掛鉤,做到獎罰分明。通過上述方法,全院病歷質(zhì)量交以往有很大提高。病歷甲級率達95%以上,無丙級病歷。
四、科研。
教學。
有了很大提高。
加了人事局繼續(xù)教育考試,243人參加了衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)教育考試,全院完成院內(nèi)外講課86次。集中培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生15天共116名。
今年醫(yī)務科加強了對醫(yī)務人員“三基”及法規(guī)的學習,特別是青年醫(yī)生的學習和培訓。我們采取了許多辦法,包括臨床、醫(yī)技、護理三基書及(《醫(yī)療事故處理條理》)書人手一冊,隨時學習。每月一次法規(guī)學習,重點學習衛(wèi)生相關(guān)法規(guī)。使青年醫(yī)生知法、懂法、守法。今年11月份對全院副高以下醫(yī)、技、護衛(wèi)生技術(shù)人員進行了“三基”及法規(guī)考試。參加入數(shù)171人,合格率達95%以上。編寫了達拉特旗人民醫(yī)院醫(yī)訊第四期。全面介紹各科目前開展的新技術(shù)、新業(yè)務及疑難雜癥的治療等,使醫(yī)院內(nèi)部人員及時了解各科診療情況和技術(shù)水平的發(fā)展。
五、強化風險管理,確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章診療和護理常規(guī)的學習培訓,開展全員服務質(zhì)量與服務安全教育,牢固樹立安全第一的意識,做到依法執(zhí)業(yè),按章行醫(yī),按規(guī)操作,增強自我保護意識,真正做到了防患于未然,從源頭上加強治理。全面加強青年醫(yī)師理論技術(shù)水平的提高,增強責任。嚴格執(zhí)行了醫(yī)療安全的核心制度。如手術(shù)分級制度,會診制度,請示報告制度,院長查房制度等。加強了監(jiān)督,檢查,減少了醫(yī)療安全隱患。對新技術(shù)、新業(yè)務的準入采取切實可行的防范措施。加強了對急診、手術(shù)、輸血、院內(nèi)感染,合理用藥的管理,解決這些重點部門、重點環(huán)節(jié)的不安全隱患。
六、防治甲型h1n1流感取得階段性勝利,下鄉(xiāng)義診社會。
效益顯著。
今年五月醫(yī)院遵照上級主管部門的指示精神,醫(yī)院數(shù)次開會研究并布置防治甲型h1n1流感工作,制定了《達旗人民醫(yī)院防治甲型h1n1流感應急預案》和《達旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感患者居家隔離治療指南》等。積極儲備防治甲型h1n1流感物質(zhì)和藥品等。是我市第一家儲備和使用奧司他韋藥品的醫(yī)院。積極組織廣大醫(yī)務人員進行防治甲型h1n1流感培訓學習。5-12月份共培訓、學習、演練18次。參加培訓、學習、演練累計人數(shù)623人次。使我院醫(yī)護人員掌握甲型h1n1流感防治知識和技能。編寫了達旗人民醫(yī)院甲型h1n1流感防治知識,并向院內(nèi)外人民群眾發(fā)放宣傳資料10000余份。發(fā)放預防甲型h1n1流感中成藥3萬多份。為醫(yī)護人員注射“疫苗”等。由于領導對防治甲型h1n1流感的重視,防治方法得當,措施得力,培訓效果顯著,宣傳到位,我院醫(yī)務人員沒有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感輕癥患者872人,無重癥病歷。取得了防治甲型h1n1流感的階段性勝利。
全年下鄉(xiāng)義診共20余次,遍及全旗8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社及社區(qū),共派遣醫(yī)生累計100人次,共免費診療患者3000人次,合人民幣10050元。免費做b超檢查1046人次,合人民幣99000多元。心電圖1000人次,合人民幣20000多元。共計讓利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和獎勵,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎和一致好評。為我院爭得了榮譽,取得了良好的社會效益。
我們在回顧過去的工作,肯定成績的同時,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。目前,我院存在的問題如下:
1、科室發(fā)展不平衡。
有的科室保持著旺盛的競爭力,而有的科室甚至是主要科室卻停滯不前。沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領域被淘汰。
2、內(nèi)科要優(yōu)先發(fā)展、引進介入治療。
內(nèi)科是綜合性醫(yī)院的支柱科室,內(nèi)科的發(fā)展勢必帶動相關(guān)科室的發(fā)展,就目前醫(yī)界而言,內(nèi)科的進步和發(fā)展表現(xiàn)在介入治療上。因此,我院必須重視內(nèi)科的介入治療。
3.加快發(fā)展泌尿系統(tǒng)手術(shù)項目。
外婦科腹腔鏡技術(shù)已經(jīng)成為我院的品牌、支柱產(chǎn)業(yè)。但僅靠腹腔鏡技術(shù)是遠遠不夠,要不斷創(chuàng)新。就外一科目前情況看,在2010年大力開展泌尿系統(tǒng)手術(shù)和部分腫瘤手術(shù)是切實可行。因此,建議院部在新的一年里,大力扶持泌尿系統(tǒng)手術(shù)這一項目(要在人力、物力、儀器設備、政策上大力扶持此項目),使此項目在2-3年內(nèi)成為我院又一品牌,又一經(jīng)濟新的增長點。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇七
2012年,醫(yī)務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把2013年各項工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,2012年住院病人數(shù)5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫(yī)療安全。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進修人員到三級醫(yī)院??七M修學習。
2、今年的業(yè)務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級職稱人員進行業(yè)務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內(nèi)的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙,院部領導組織了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
2012年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇八
人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關(guān)心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下:
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。
一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。
上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結(jié)核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。
積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0—6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋?,實現(xiàn)管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認真分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1—6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的.民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1—6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上采購,1月至5月共網(wǎng)上采購408298元,四川省基層醫(yī)療機構(gòu)藥械采購平臺網(wǎng)上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關(guān)科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫(yī)院職工會和晨會上強調(diào)推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫(yī)院更應義不容辭的認真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實行零利潤銷售。
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
2、在院內(nèi)顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關(guān)文件精神。
5、利用網(wǎng)絡將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農(nóng)科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護等工作人員學習。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關(guān)資料進行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務及相關(guān)人員同宣傳學習,提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,群眾有病就醫(yī)的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數(shù)1331;人均費用1376元。進一步體現(xiàn)了公立醫(yī)院的公立性和公益性,進一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
康復健身廣場及球場建設圓滿完成;醫(yī)院綠化面積進下一步加大,院內(nèi)清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像,為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環(huán)境。
為加快醫(yī)院規(guī)范化管理,提高工作效率,便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)升級運行正常后,于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫(yī)囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫(yī)生護士工作量潛心服務病人,同時減少群眾在院就診的往返等候時間,便捷群眾就醫(yī),受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運行,將使我院在市同級醫(yī)院數(shù)據(jù)化建設中位居首位。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇九
臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。盡管時間很短,但對醫(yī)學生很重要。我們都很珍惜這段時光。珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師的這段難得的師徒之情。
見習,讓我們明白了不少。我們也盡量讓自己的語氣變得溫柔些,給病人帶來如春風般的溫暖,營造出一個良好的環(huán)境,不要讓病人以為護士只高高在上的`,否則不利于病人護患交流,從而更有利于實施整體護理,也更有利于達到對癥下藥的目的,與此同時還可以減少護患糾紛。另外,我們也要有敏銳的觀察力,要具有實事求是、勇于探索的精神,要堅定為醫(yī)學事業(yè)付出終身的信念。在這些天里,跟著老師,學到了很多,可能這些知識也無法完全表現(xiàn)出來。在醫(yī)院我遇到不懂的問題,會向老師請教,老師會仔細的講解,讓我受益匪淺,也感到十分的充實。
這次見習也讓我覺得醫(yī)護這條道路的漫長,正所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!?/p>
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時期,是醫(yī)院實現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領導下,都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務。全院上下精誠團結(jié)、齊心協(xié)力,以質(zhì)量、安全與和諧為主題,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設,開創(chuàng)了各項工作的新局面,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院基本情況。
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2?,F(xiàn)核定床位100張,開放床位100張。設有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護室、感染性疾病科6個病區(qū),9個臨床科室,3個醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫(yī)師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護士:40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計約20xx萬元,固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進的醫(yī)療設備:雙排螺旋ct機、35-x型號cr機、數(shù)字胃腸機、ge-p5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設備;各工作區(qū)全部實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡化管理。
二、突出醫(yī)改重點,力爭創(chuàng)建二甲醫(yī)院的成功。
20xx年我院在以往工作的基礎上,全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,醫(yī)院采取了多項舉措。
(一)高度重視,精心組織。
為確保組織明確、責任落實,醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,明確了各項職責,從醫(yī)院功能任務、醫(yī)院管理、醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進等七大方面進行了自查自改,建立健全了各類規(guī)章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認認真真地從基礎做起,通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進。
(二)完善基礎設施建設,擴大醫(yī)院服務規(guī)模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院進行了室外環(huán)境的綠化,修膳了門樓標志、花園;投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備:對科室設置、人員、床位等進行了核編,合理規(guī)劃布局,新建了急診科、重癥監(jiān)護室;完善了院感科、輸血科、預防保健科建設,并使之更加規(guī)范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務協(xié)議,醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難,加大了對環(huán)境改造和醫(yī)療設備資金投入,先后投入百萬元,進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造;進行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內(nèi)病床等各項設施及各種辦公設備,并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標識的改造工作。
(三)以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,全力保障醫(yī)療安全。
1、強化管理措施,提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
醫(yī)院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡組織,運用pdca質(zhì)量管理辦法進行持續(xù)改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》,尤其在醫(yī)療不良事件報告制度和危急值報告制度的落實和持續(xù)改進上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標責任書。每周定期組織以業(yè)務院長、醫(yī)務科及護理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,對醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改,加強環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務學習、三基培訓考核、三級醫(yī)師查房、實時病歷質(zhì)控及急救技能培訓等方式強化培訓學習,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平。
2、抓好護理管理,持續(xù)改進護理服務質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標管理方案;護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”理念,深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務,三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等,在護理服務上更注重細節(jié)和關(guān)懷服務,不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理,有效控制院感發(fā)生。
20xx年之前,醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全,本年度院感科明確職責,強化全院培訓,先后3次邀請上級專家來院進行醫(yī)院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導;制定了針對手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程;規(guī)范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測;根據(jù)要求,全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動,對每位醫(yī)務人員進行七步洗手法考試,全院醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓率達90%以上。工作區(qū)域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進。
20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業(yè)務空白;定期為臨床醫(yī)護人員進行輸血知識的培訓和考核,對輸血質(zhì)量進行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。
放射科設備齊全,各大型設備實行持證上崗??剖覍嵭凶x片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理,嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。
(四)加強醫(yī)院綜合管理,營造醫(yī)院文化氛圍。
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,加強制度化和規(guī)范化管理,完善了醫(yī)院財務預算決算制度,完善了院務公開各項舉措與制度;醫(yī)院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調(diào)查,及時了解病人的服務需求及對醫(yī)院的建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,得到了患者的肯定;醫(yī)院每季度進行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理,強化監(jiān)督廉潔行醫(yī),我院的藥占比逐漸下降,降至全年業(yè)務總量的40%以下。
同時醫(yī)院立足自身工作實際,對長期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫(yī)院文化進行梳理、調(diào)研,凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓,每個縣醫(yī)院人以此為目標,形成了以服務樹形象,以服務促發(fā)展的工作理念,營造了符合醫(yī)院特點的文化氛圍與精神。
(五)增強綜合服務能力,切實做到惠民、便民。
醫(yī)院不斷增強綜合醫(yī)療服務能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫(yī)院優(yōu)化服務環(huán)節(jié),實行24項便民服務措施,化驗、拍片、b超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區(qū)結(jié)合自身特點,創(chuàng)造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫(yī)院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強單病種和臨床路徑管理,醫(yī)院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進一步減輕了患者負擔;三是醫(yī)院全面實施基本藥物制度,目前醫(yī)院基本藥物470余種,全部網(wǎng)上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續(xù)實行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺無縫對接,落實完善醫(yī)保墊付制,醫(yī)院采用科學合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度,使新農(nóng)合、醫(yī)?;颊呦硎艿健爱斕斐鲈?,當天補償”,手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務模式的患者新農(nóng)合1181人,城鎮(zhèn)居民63人,職工保險52人,墊付資金達4271721.57元。
(六)加強醫(yī)療安全管理,強化人才培養(yǎng)機制。
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學習,目前已進行了二十余次集中學習;醫(yī)院實行了“三基三嚴”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結(jié)合形式,由初始的醫(yī)護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務人員參加長、短期培訓,其中4位醫(yī)護人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進修學習。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創(chuàng)監(jiān)測、全麻中喉罩通氣等新技術(shù);骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù),填補了我院骨科手術(shù)的空白;婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等;帶動了我院醫(yī)療工作的進一步發(fā)展。
三、眾志成城,妥善處理公共衛(wèi)生事件。
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現(xiàn)已治愈出院;中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作;醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫(yī)院積極完成各類指令性任務,高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十一
在上級紀檢部門和主管部門的領導下,我院黨支部按照黨風廉政建設責任制的相關(guān)規(guī)定,以整改20xx年度黨風廉政建設存在問題為重點,布署安排年度糾風工作任務,從加強制度建設、加強學習提高、加強行業(yè)自律等方面,明確工作任務,為下一步堅持標本兼治、糾建并舉,強化監(jiān)督檢查和狠抓落實奠定了良好的基礎。
醫(yī)院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。及時調(diào)整了單位行風建設和黨風廉政建設領導工作小組,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務、行政管理工作一起部署、一起落實。
醫(yī)院通過召開黨員領導干部民主生活會、黨支委會、院長辦公會、院中層以上干部會議、黨員大會、職工大會等各種會議,認真學習十八屆中央政治局關(guān)于改進作風密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定、省級領導改進工作作風密切聯(lián)系群眾的實施辦法和省委常委黨內(nèi)政治生活八條規(guī)定等各種文件,學習黨的十八大精神和全國兩會精神。
領導班子通過召開民主生活會、院長辦公會,廣泛征求群眾意見,開展批評與自我批評,查找不足和差距并有針對性地提出整改方案措施,明確年度工作思路和重點。院班子成員參加了州委舉辦的黨風廉政建設專題講座一次,聽取了省紀委常委、省監(jiān)察廳副廳長所作的題為牢記宗旨、純潔黨性,全面推進反腐倡廉建設的報告。
院中層以上干部通過認真學習相關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院安排布署,聯(lián)系工作實際,明確工作重點和整改努力方向,全院共產(chǎn)黨員通過學習提高思想認識水平,為在工作中起到先鋒模范作用作好理論準備;全院職工通過學習進一步明確行風建設和黨風廉政建設工作的意義、目標任務、工作舉措以及相應政策規(guī)定。
1、召開全院職工大會,作行業(yè)作風建設動員布署。20xx年4月9日召開全院職工大會,由院領導在會上作動員講話,要求全院職工加強學習,嚴肅紀律,注重整改,努力改進醫(yī)德醫(yī)風;重拾信心,整頓作風,規(guī)范服務,努力提高醫(yī)療質(zhì)量;加強黨風廉政建設,強化對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督,做到將權(quán)利關(guān)在制度籠子里;增強宗旨意識,樹立品牌意識,做到全心全意為人民服務服務,努力維護、提升醫(yī)院品牌。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,包括醫(yī)德醫(yī)風查處制度,綜合目標考評制度、醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、行政后勤管理制度等等,并將嚴肅查處違規(guī)違紀人員。
2、制訂黨風廉政建設整改和方案,認真研究討論,確保措施落實到位。按上級紀檢部門要求,研究討論制訂20xx年度黨風廉政考核不合格內(nèi)容的'整改案,對其可行性、有效性多方征求意見,確保整改措施落實到位。
3、堅持院務公開、黨務公開,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示。理順服務質(zhì)量、服務態(tài)度投訴制度,公示醫(yī)生護士及其他工作人員,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通過內(nèi)部網(wǎng)進行公開。繼續(xù)實行住院費用每日清單制,醫(yī)療物價收費查處制等。
4、安排專人進一步健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度、人員崗位責任制度,并強化執(zhí)行力度。嚴格對基礎醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,強化三基三嚴訓練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,醫(yī)院領導定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
5、提高服務意識,改善服務態(tài)度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。試行《十項便民服務措施》,征求相關(guān)職能科室意見建議,修訂完善便民惠民措施,進一步提升服務質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。
7、加強思想道德教育,樹立社會主義榮辱觀,推進精神文明建設,糾正損害群眾利益的不正之風。通過開展社會主義核心價值觀教育,建立健全行業(yè)作風建設和醫(yī)德醫(yī)風教育組織機構(gòu)和工作職責,加強了醫(yī)德醫(yī)風教育。加大先進典型的宣傳力度,開展向羅陽同志學習活動。參加州廣播電臺政風行風熱線節(jié)目,認真聽取群眾對醫(yī)院政風行風工作的意見建議,解答聽眾提問等。
20xx年1至4月,我院在糾風方面做了一些工作,但主要是制度建設和工作安排部署方面,在具體開展工作中還有所不夠。下一步,我院將在上級部門的領導下,開展好以下工作。
一是規(guī)范和整理現(xiàn)行醫(yī)院各項工作制度,使之更適用于當前工作實際;
二是強化醫(yī)德醫(yī)風、黨風廉政建設方面的學習教育,提高全院職工思想認識,筑牢反腐倡廉防線。
三是強化制度執(zhí)行力度,嚴肅查處違反醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)不正之風的人和事。
二o一三年四月二十五日。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十二
過去的一年我院很好的完成了各項工作任務。2020年,我院要認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀。繼續(xù)認真持久地抓好社區(qū)醫(yī)療服務質(zhì)量,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面。
一、認真組織學習、貫徹黨xx大精神。按照上級黨委和有關(guān)領導部門的要求,我院要把學習貫徹黨的xx大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的xx大精神的熱潮。
二、拓展業(yè)務范圍,加速人才培養(yǎng)計劃。根據(jù)我院的實際情況,事業(yè)發(fā)展的需要,引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。
三、加強資金管理,完善財務管理制度。進一步完善醫(yī)院財務管理制度、獎金分配制度、資金使用制度和審批程序、內(nèi)控制度等。加強資金管理工作,認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況。合理安排資金計劃,充分提高資金利用率。
四、樹立服務觀念,加強道德醫(yī)風建設。要堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務觀念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”和醫(yī)院“五不準”規(guī)定。在抓科室醫(yī)療過程中,充分體現(xiàn)尊重患者,關(guān)愛患者的人文精神。不斷改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務作風,注重誠信服務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為病人提供溫馨、細心、愛心的服務。不斷滿足患者的醫(yī)療服務需求。嚴格執(zhí)行成都市物價局制定的醫(yī)療收費標準,向病人發(fā)放宣教及住院須知和住院承諾書的簽字等。堅持抓服務流程合理,便捷,醫(yī)療收費合理,透明。
五、抓住改革契機,建立服務網(wǎng)絡體系。以國家醫(yī)療體制改革為契機,堅持集團公司“保持規(guī)模,重點扶持,依托社會,服務社區(qū)”的原則為指導思想,逐步建立和完善社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡體系,形成“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務模式,履行好社區(qū)衛(wèi)生、健康體檢、突發(fā)病防治三大職責。下一步工作是在做好小區(qū)居民建立健康檔案后逐步涉足其它社區(qū)居民健康檔案的建立,特別是做好慢病人群和重點人群的管理工作。
總之,一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎設施不完善,人才梯隊建設力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。我們決心在新的一年里,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十三
加強了對全院醫(yī)務人員進行繼續(xù)教育學習的任務。尤其對一些重點臨床科室的醫(yī)生送往華西醫(yī)大附院進修學習,有13名醫(yī)務人員參加了省級刊物學術(shù)研討會。目前,有近20名醫(yī)生、護士直接參加成華區(qū)辦的全科醫(yī)生、全科護士培訓學習報名。也有1名同志通過了全科醫(yī)生考試合格。
另外還組織工作人員加強“三基”“三嚴”和“特殊藥品管理法”的學習及考試,考試合格率100%。藥品管理:庫房藥品的帳物相符100%,調(diào)配處方差錯率小于0.3%,西藥、成藥報損率達到管理規(guī)定的要求。
2、加大宣傳積極預防。
因今年突發(fā)公共衛(wèi)生事件,為預防傳染病的流行。根據(jù)疫情的需要及時制定了甲型h1n1流感防治應急預案,加強預檢分診臺工作,堅持首診醫(yī)生負責制,對發(fā)熱病人做到專項登記,堅持24小時總值班的專人負責每天統(tǒng)計,分別向上級部門和成都市疾病控制信息網(wǎng)上進行“0”報告、“月”匯總報告。并普及健康教育、加大宣傳力度、提高防病知曉率。為職工的身體健康,做到了早預防、早發(fā)現(xiàn)和早治療疾病,更好的為多作貢獻。全年為企業(yè)職工12個單位和成都周邊的3716人次的在職職工、離退休人員和大學生進行了健康體檢和婦科普查。為機關(guān)及附近單位熬制中藥袋人次,得到領導及職工好評,為醫(yī)院創(chuàng)收2075428元。
3、克服困難保質(zhì)保量。
在全院職工的共同努力下,全年無醫(yī)療事故及重大差錯,順利完成了在藥品監(jiān)督局、成都市工礦管理委員會對我院藥品的檢查工作。在面臨醫(yī)院裝修施工、搬遷,工作量成倍增加、工作條件較差的情況下,大家克服困難,保質(zhì)、保量的完成了工作。因裝修改造,病房床位減少,但在住院部醫(yī)護人員的共同努力下仍然收治了486例病人,較2008年增加120例,創(chuàng)經(jīng)濟收入488萬元,較2008年增收20萬(增收4.2%)。09年醫(yī)院在房屋整修中沒有出現(xiàn)安全隱患事故。
4、服務轉(zhuǎn)型加大投入。
我院今年在上級部門的要求下,著重把轉(zhuǎn)型社區(qū)衛(wèi)生服務中心為工作重點來抓。并順利完成了上級領導布置的任務。醫(yī)院所在轄區(qū)占地1.68平方公里,轄區(qū)有1738戶,居民約7萬余人,流動人口約3萬人。我中心于二00九年八月底取得社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生行政許可證,在十月中旬啟動小區(qū)基線調(diào)查工作。我們投入了大量的人力物力,大力宣傳社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作重要性,節(jié)假日加班加點,突擊完成建檔達標任務已入戶調(diào)查865戶,完成健檔約2000人次。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十四
上半年,在縣衛(wèi)健局黨委的正確領導下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真學習貫徹黨的十九大和十九屆二中全會、十九屆三中全會精神,以“不忘初心、牢記使命”為核心,以持續(xù)深化“習近平新時代中國特色社會主義思想”學習教育為抓手,抓班子帶隊伍、抓學習強思想、抓制度重落實、抓作風促養(yǎng)成,全面加強黨總支工作,提升黨總支工作活力,戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用發(fā)揮較好,為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供了堅強有力的政治保障和組織保證。現(xiàn)將半年來的黨總支工作。
總結(jié)。
如下:
一、黨建工作責任落實情況。
持續(xù)強化了黨總支辦公室對各支部的督導巡查考評工作機制,健全了紀檢委員統(tǒng)管全院違紀行為的管理機制和懲防機制,基本做到了分工明確、分層管理、責任到崗、責任到人,確保了全院黨建工作、業(yè)務工作一盤棋。
成立了醫(yī)院團共青團委員會和婦女聯(lián)合會,為全院群團工作的開展提供了組織保障。
三是持續(xù)推行了黨風廉政建設目標管理責任制。為了進一步靠實黨風廉政建設工作職責,推動全院黨風政風行風建設向更高層次發(fā)展,今年元月我院簽訂了2019年度的《成縣人民醫(yī)院黨風廉政及行風建設目標管理責任書》,明確了領導班子的集體責任、班子成員的個人責任、中層管理人員的具體責任,將黨建管理責任、黨風廉政建設目標責任、行風建設目標管理責任分解到班子成員名下、具體的病區(qū)及科室,并對目標管理責任書落實情況的督查考評進行了規(guī)范,更好的促進了我院黨政領導班子成員的黨風廉政建設“一崗雙責”工作。半年共開展集體約談2次、專項約談5次、信件網(wǎng)絡投訴約談2次,督查督辦4次,有效促進了我院黨風廉政建設和行風建設。
四是持續(xù)深化習近平新時代中國特色社會主義思想學習教育。今年以來,我院把持續(xù)深化習近平新時代中國特色社會主義思想學習教育、黨務管理規(guī)范化做為黨建工作的核心內(nèi)容,組織全院66名正式黨員、1名預備黨員、1名發(fā)展對象、3名入黨積極分子、13名入黨申請遞交人,并將非黨員中層管理人員納入黨員隊伍管理,參與了“習近平新時代中國特色社會主義思想”的學習及“掃黑除惡”專項斗爭教育活動,共發(fā)放學習資料84套、學習筆記190本,學習心得48份、個人剖析材料7份,組織開展集體學習或黨課宣講7場次,制作宣講課件2份。并于6月底組織開展了建黨78周年紅色教育系列活動。
五是建立了黨風政風行風建設管理監(jiān)督評價體系。為了更好地落實成縣人民醫(yī)院黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任,我院在出臺了《中共成縣人民醫(yī)院黨支部推動落實“兩個責任”實施方案》的基礎上,明確了我院黨風政風行風建設的目標任務、班子成員的集體職責、班子成員的個人職責、重點任務及措施。我院黨總支紀檢監(jiān)察委員,按程序?qū)θ罕姺从车膯栴}進行立案調(diào)查、約談、通報處理等,先后有2名醫(yī)護人員被通報并給予扣發(fā)績效的處理,在醫(yī)護人員隊伍中形成震懾效應,有效促進了醫(yī)德醫(yī)風建設工作。按照方案我院還對藥劑科、設備科重點崗位開展財務專項督查,有效防范了藥品、設備購銷中違規(guī)行為的發(fā)生。
六是深化了醫(yī)院文化建設。重視醫(yī)院文化建設在行風建設中的地位和作用,以網(wǎng)絡、板報、文藝活動等多種形式,把醫(yī)院文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中。成功組織舉辦了成縣人民醫(yī)院“不忘初心砥礪前行”迎2019元旦聯(lián)歡晚會、“黨旗領航初心不忘”成縣人民醫(yī)院慶七一紅色教育系列活動等,對8名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、4名優(yōu)秀黨務工作者進行了表彰獎勵。成縣人民醫(yī)院官方網(wǎng)站成功升級改版,成縣人民醫(yī)院主辦的《健康成州》頭條共發(fā)公益微信及健康保健知識164條,得到了社會的一致好評。
二、抓黨建工作取得的具體成效。
一是黨組織的先鋒引領作用進一步加強。自黨的十九大勝利召開以來,按照縣衛(wèi)健局黨委積極開展十九大精神宣講活動,引導廣大黨員干部員工充分認識黨的十九大精神的重大意義,要求全體職工原原本本學、把握重點學、聯(lián)系實際學,用十九大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。共開展宣講活動7場次,近400名職工參加了宣講活動。為每名黨員配發(fā)《習近平扶貧論述摘編》《黨章》等學習材料,組織黨員線上學習使用“學習強國”和“活力隴南”等微信公眾號推送的學習內(nèi)容,大力推進全員學深悟透黨的十九大精神,全面指導思想工作。
二是黨內(nèi)組織生活進一步規(guī)范有序。堅持民主集中制,進一步規(guī)范了各項流程,扎實開展各支部理論學習,常年組織學習研討、撰寫。
心得體會。
認真開展專題民主生活會,積極參加組織生活,推廣實施黨建平臺信息化建設以及標準化黨支部建設。
開展黨員在線知識答題,檢驗黨員學習效果,促進學而信、學而用、學而行。運用黨建信息化平臺,瀏覽黨建工作信息資訊、辦理業(yè)務、開展學習教育、組織線上活動、進行交流服務、開展考核監(jiān)督等,有效解決了以往不會干、無人干、干不好、不方便等問題,成為黨建工作的“風向標”、黨務干部的“好幫手”、支部工作的“工具箱”、黨員參與的“記錄本”。
四是黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用得到進一步的彰顯。以提高組織力為重點,完善組織體系,加強支部書記隊伍建設,抓好經(jīng)常性教育、創(chuàng)新活動方式,切實把基層黨支部建設成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領導基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘,讓黨的旗幟在每一個基層陣地高高飄揚。
三、
存在的問題。
我院黨建工作雖然取得了一定的成效,但與上級黨委安排部署和黨建標準化要求相比,還存在一些不足和問題,突出表現(xiàn)在:一是各支部整體政治素質(zhì)業(yè)務水平有待提高。二是黨建工作方法上創(chuàng)新力度需進一步加強。三是個別支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待增強。四是各支部在標準化建設、基礎工作方面還不夠扎實。五是黨建陣地建設還不規(guī)范。對于這些問題,黨總支高度重視、認真對待,將在下一步工作中采取有效措施切實加以解決。
四、下一步的工作要求及思路。
(一)加強學習教育。
不斷強化政治引領。不斷加強黨員干部思想政治教育,引導全體黨員干部堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,始終保持清醒的政治頭腦。一是突出學習重點。以黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及習近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容,抓好理想信念教育,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”、“四個服從”;做好“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會重要講話精神為主要內(nèi)容,抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的工作。二是創(chuàng)新學習方式。利用好“學習強國app”,抓好干部職工零散時間學習。結(jié)合工作實際,各支部利用實際情況調(diào)整時間,按照各支部學習計劃集中學習。通過微信設置了“黨支部黨建學習交流群”,經(jīng)常性推送黨建有關(guān)會議文件精神、應知應會知識和先進典型經(jīng)驗等,切實加強黨員干部學習教育。三是提高學習成效。各黨支部堅持每季度組織召開一次交流討論,組織黨員干部圍繞黨建新知識、新理念或者熱點話題開展討論,加深理解、學以致用。每半年圍繞黨建基礎知識和應知應會內(nèi)容組織開展一次知識競賽或者有獎問答,確保黨員干部牢記黨建相關(guān)內(nèi)容。
(二)加強隊伍建設。
嚴格履行黨建工作主體責任。緊緊圍繞全面從嚴治黨的總體要求,不斷強化黨組核心建設,切實抓好政治履職。
1.堅持正確的政治方向。在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行黨中央和上級黨組織關(guān)于基層黨建工作有關(guān)會議文件精神,及時研究制定各支部黨建工作計劃、制度和措施并組織實施。
2.認真落實黨建責任。始終把抓好基層黨的建設工作作為首要任務,把黨建工作擺上重要議事日程,納入年度工作計劃,強化對黨建工作的安排部署及工作指導,真正形成了黨支部書記親自抓,支部委員配合抓,黨務工作人員具體干的齊抓共管工作格局。
3.扎實推進黨建標準化建設。認真貫徹落實市、縣黨建標準化建設方案,結(jié)合實際制定局黨支部標準化建設推進計劃,對照“黨支部建設標準化工作考評驗收指標”,認真直找支部存在的問題,制定切實可行的工作措施,逐項整改落實。
4.健全完善各項黨建工作機制。進一步健全了黨組研究重大事項、支委會定期專題研究黨建、黨支部書記抓黨建工作報告等黨建工作制度。
(三)突出工作重點,切實加強黨員隊伍日常管理。
1.認真開展組織生活。以“三會一課”和“主題黨日”為主要內(nèi)容,定期組織集中學習、先鋒指數(shù)測評、黨員民主評議、按期繳納黨費等,加強黨員考核管理,提高黨性修養(yǎng),教育引導黨員干部發(fā)揮好示范引領作用。
2.繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位,每月確定承諾事項,自覺接受分管領導及辦事群眾監(jiān)督,促使黨員干部不斷增強宗旨意識改進工作作風,提升服務效能。
3.健全黨內(nèi)關(guān)懷機制。對各支部黨員,尤其是退休黨員的情況進行摸底,開展重要節(jié)日期間對老黨員、貧困黨員的慰問活動。在春節(jié)期間,走訪慰問了貧困老黨員。
(四)強化廉潔教育,正風肅紀推進黨風廉政建設。
1.黨總支高度重視黨風廉政建設工作,年初召開了專題會議,研究部署年度黨風廉政建設和反腐敗工作,提出年度工作要點,結(jié)合工作實際制定黨風廉政建設和反腐敗工作計劃;并把黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解到人,做到有部署、有檢查、有整改,形成一把手負總責,其他班子成員各司其責,一級抓一級,層層抓落實的工作局面。
2.嚴格按照”一崗雙責”的要求,加強干部職工監(jiān)督管理,按要求對下屬單位和各科室負責人進行廉政責任約談,提高其拒腐防變的意識和能力。
3.堅決貫徹落實民主集中制原則,進一步健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度,加強對重點領域的管理監(jiān)督,凡屬“三重一大”事項,均由黨政聯(lián)席會議集體討論決定,保證了決策過程的科學民主和結(jié)果的公正合理。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十五
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時期,是醫(yī)院實現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領導下,都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務。全院上下精誠團結(jié)、齊心協(xié)力,以質(zhì)量、安全與和諧為主題,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設,開創(chuàng)了各項工作的新局面,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2。現(xiàn)核定床位100張,開放床位100張。設有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護室、感染性疾病科6個病區(qū),9個臨床科室,3個醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫(yī)師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護士:40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計約2094萬元,固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進的醫(yī)療設備:雙排螺旋ct機、35-x型號cr機、數(shù)字胃腸機、ge-p5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設備;各工作區(qū)全部實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡化管理。
20xx年我院在以往工作的基礎上,全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,醫(yī)院采取了多項舉措。
(一)高度重視,精心組織。
為確保組織明確、責任落實,醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,明確了各項職責,從醫(yī)院功能任務、醫(yī)院管理、醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進等七大方面進行了自查自改,建立健全了各類規(guī)章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認認真真地從基礎做起,通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進。
(二)完善基礎設施建設,擴大醫(yī)院服務規(guī)模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院進行了室外環(huán)境的綠化,修膳了門樓標志、花園;投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備:對科室設置、人員、床位等進行了核編,合理規(guī)劃布局,新建了急診科、重癥監(jiān)護室;完善了院感科、輸血科、預防保健科建設,并使之更加規(guī)范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務協(xié)議,醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難,加大了對環(huán)境改造和醫(yī)療設備資金投入,先后投入百萬元,進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造;進行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內(nèi)病床等各項設施及各種辦公設備,并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標識的改造工作。
(三)以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,全力保障醫(yī)療安全。
1、強化管理措施,提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
醫(yī)院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡組織,運用pdca質(zhì)量管理辦法進行持續(xù)改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》,尤其在醫(yī)療不良事件報告制度和危急值報告制度的'落實和持續(xù)改進上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標責任書。每周定期組織以業(yè)務院長、醫(yī)務科及護理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,對醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改,加強環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務學習、三基培訓考核、三級醫(yī)師查房、實時病歷質(zhì)控及急救技能培訓等方式強化培訓學習,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平。
2、抓好護理管理,持續(xù)改進護理服務質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標管理方案;護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”理念,深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務,三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等,在護理服務上更注重細節(jié)和關(guān)懷服務,不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理,有效控制院感發(fā)生。
20xx年之前,醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全,本年度院感科明確職責,強化全院培訓,先后3次邀請上級專家來院進行醫(yī)院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導;制定了針對手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程;規(guī)范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測;根據(jù)要求,全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動,對每位醫(yī)務人員進行七步洗手法考試,全院醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓率達90%以上。工作區(qū)域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進。
20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業(yè)務空白;定期為臨床醫(yī)護人員進行輸血知識的培訓和考核,對輸血質(zhì)量進行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。
放射科設備齊全,各大型設備實行持證上崗??剖覍嵭凶x片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理,嚴格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。
(四)加強醫(yī)院綜合管理,營造醫(yī)院文化氛圍。
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,加強制度化和規(guī)范化管理,完善了醫(yī)院財務預算決算制度,完善了院務公開各項舉措與制度;醫(yī)院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調(diào)查,及時了解病人的服務需求及對醫(yī)院的建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,得到了患者的肯定;醫(yī)院每季度進行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理,強化監(jiān)督廉潔行醫(yī),我院的藥占比逐漸下降,降至全年業(yè)務總量的40%以下。
同時醫(yī)院立足自身工作實際,對長期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫(yī)院文化進行梳理、調(diào)研,凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓,每個縣醫(yī)院人以此為目標,形成了以服務樹形象,以服務促發(fā)展的工作理念,營造了符合醫(yī)院特點的文化氛圍與精神。
(五)增強綜合服務能力,切實做到惠民、便民。
醫(yī)院不斷增強綜合醫(yī)療服務能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫(yī)院優(yōu)化服務環(huán)節(jié),實行24項便民服務措施,化驗、拍片、b超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區(qū)結(jié)合自身特點,創(chuàng)造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫(yī)院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強單病種和臨床路徑管理,醫(yī)院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進一步減輕了患者負擔;三是醫(yī)院全面實施基本藥物制度,目前醫(yī)院基本藥物470余種,全部網(wǎng)上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續(xù)實行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺無縫對接,落實完善醫(yī)保墊付制,醫(yī)院采用科學合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度,使新農(nóng)合、醫(yī)保患者享受到“當天出院,當天補償”,手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務模式的患者新農(nóng)合1181人,城鎮(zhèn)居民63人,職工保險52人,墊付資金達4271721.57元。
(六)加強醫(yī)療安全管理,強化人才培養(yǎng)機制。
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學習,目前已進行了二十余次集中學習;醫(yī)院實行了“三基三嚴”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結(jié)合形式,由初始的醫(yī)護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務人員參加長、短期培訓,其中4位醫(yī)護人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進修學習。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創(chuàng)監(jiān)測、全麻中喉罩通氣等新技術(shù);骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù),填補了我院骨科手術(shù)的空白;婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等;帶動了我院醫(yī)療工作的進一步發(fā)展。
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現(xiàn)已治愈出院;中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作;醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫(yī)院積極完成各類指令性任務,高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十六
縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)要如何寫,以下由文書幫小編推薦這編縣人民醫(yī)院年度工作總結(jié)閱讀參考。
x年,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,我院以“xxxx”重要思想為指導,深入貫徹學習實踐科學發(fā)展觀,認真執(zhí)行中省市衛(wèi)生工作會議精神,緊緊圍繞“以市場為導向,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識,有效地增強綜合實力”的總體思路,以發(fā)展為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革創(chuàng)新為動力,“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建成功三級乙等醫(yī)院”為工作目標,通過加強內(nèi)涵建設、創(chuàng)新工作機制,強化內(nèi)部管理,不斷提升醫(yī)療服務水平,確保醫(yī)療安全,搶抓機遇,千方百計抓好門診住院綜合樓建設,抓好醫(yī)院升級達標工作,有力地促進了我院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全院職工在提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設等方面團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、加強黨的建設,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。
我院認真貫徹落實黨的xx大精神,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,進一步增強黨組織的活力,提高黨員綜合素質(zhì),注重引導鉆研業(yè)務。心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業(yè)務,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)“抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”的目的。加強行風建設,認真落實黨風廉政建設責任制,把握新形勢下黨風廉政建設的新動向、新特點。
一是進一步加強黨支部建設。嚴格按照有關(guān)規(guī)定和步驟加強支部建設,嚴格考核黨建工作目標。二是強化黨員管理和服務。認真做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,全年培訓入黨積極分子30名,發(fā)展新黨員15名,預備黨員轉(zhuǎn)正16名,開展黨員奉獻日活動2次。三是根據(jù)中省市關(guān)于進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排,結(jié)合我院創(chuàng)“三乙”工作實際,制定了《貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作方案》,結(jié)合創(chuàng)建工作,深層次發(fā)現(xiàn)和挖掘在醫(yī)療服務過程中還不能夠滿足群眾及醫(yī)院發(fā)展需求的層面,進一步進行整改和完善。
按照衛(wèi)生部“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的相關(guān)要求,我院積極加強醫(yī)德醫(yī)風教育,完善制度建設,始終保持公正廉潔的優(yōu)良作風,積極完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度。對投訴醫(yī)德醫(yī)風問題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫(yī)療服務信息公示制度,在醫(yī)院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監(jiān)督。每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查,召開一次工休座談會,廣泛了解病人及家屬的意見和要求。自覺接受社會監(jiān)督,設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調(diào)查處理并積極整改。全年醫(yī)院共處理了8起違規(guī)違紀的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。
(二)以創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”為契機,積極開展 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務意識和品牌意識。
今年以來,我院按照創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”標準,積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康,是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動內(nèi)容融入到創(chuàng) “三乙”工作中,把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置。先后出臺了一系列措施,加強醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
根據(jù)創(chuàng)建評審標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權(quán)限范圍進一步得到明晰。
(2)對照創(chuàng)建 “三級乙等醫(yī)院”標準,根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我院實際,進一步健全了各種規(guī)章制度和人員職責,修訂完善了醫(yī)院各級各類規(guī)章制度,狠抓了醫(yī)療核心制度、各項操作規(guī)程的落實。并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。
今年,全院多次組織有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學習,廣泛開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育,多次派出醫(yī)療管理人員參加全國性的“醫(yī)療事故防范與處理”、“ 如何應對侵權(quán)責任法的實施”等學習班,并對全院醫(yī)務人員進行了多次相關(guān)培訓和考試。
(4)認真貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量。
一是不定期抽查運行病歷,多次組織督查病歷質(zhì)量,對不合格的病歷通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查,每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。
三級醫(yī)師查房的質(zhì)量,與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān),只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高,才能保證醫(yī)院整體水平的發(fā)揮,減少醫(yī)療糾紛,促進醫(yī)院工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)要求,結(jié)合我院實際情況,重新完善了三級醫(yī)師查房要求,實行了分管院長業(yè)務查房制度,加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。
圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵,醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評,提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量,有效地保障了醫(yī)療安全。
為確保臨床用血安全,進一步規(guī)范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程。在嚴格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無一例輸血差錯事故發(fā)生。
一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確了職責和工作方法,各質(zhì)控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質(zhì)量管理的意識,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質(zhì)量考評中,嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實護理措施,重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫,認真執(zhí)行《四川省病歷書寫基本規(guī)范》,加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控,提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。四是堅持護理質(zhì)量考評,采取隨機與定期相結(jié)合,每季度組織全院護理質(zhì)量交叉檢查,對檢查結(jié)果進行分析點評,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并兌現(xiàn)獎懲。積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,加強臨床護理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。
今年,醫(yī)院加強了120急救中心的工作,建立并完善了院前急救工作制度,進行了院前急救知識培訓和考核,提高了醫(yī)護人員院前搶救診斷水平。在緊急救援中,第一時間出診、及時救治,綠色通道暢通,出色的完成了急診救治任務,為我縣急診醫(yī)療服務起到了重要作用。
各科均能按醫(yī)院要求嚴格執(zhí)行院感管理規(guī)范,按時做好院感監(jiān)測工作,并按規(guī)定及時上報傳染病疫情,全年共報告疫情2,010人次,有效防控醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。特別是對手足口病、紅眼病等的救治工作中,我院配備了足量高質(zhì)的防護用品及消毒藥械,加強了醫(yī)務人員自我防護工作。完善了院感監(jiān)測制度,院感監(jiān)測1,236件次,全員各層次的培訓合格率達100%。加強了合理用藥監(jiān)管及醫(yī)療廢物、消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的全程管理。加大了醫(yī)院感染全面監(jiān)測,為質(zhì)量持續(xù)改進提供可靠依據(jù),對住院部重點單元進行了細菌學監(jiān)測,確保醫(yī)院感染率、傳染病漏報率較去年同期明顯下降。加強消毒滅菌工作的監(jiān)測,2011年全院院內(nèi)感染率為0.37%,與上年同比減少 院感現(xiàn)患率調(diào)查率100%,現(xiàn)患率1.44%。無菌手術(shù)切口感染率0.1%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,基本實現(xiàn)醫(yī)用垃圾無害化處理。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定,建立健全了醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度,認真做好醫(yī)療廢物的分類、收集工作,并統(tǒng)一進行集中處置,確保了醫(yī)療廢物的安全、有序管理。全年無醫(yī)院感染流行及醫(yī)院廢物遺失事件發(fā)生。
醫(yī)院高度重視婦幼衛(wèi)生工作,嚴格執(zhí)行愛嬰醫(yī)院《全球標準》,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,全面實行母嬰同室、母乳喂養(yǎng)。新生兒母乳喂養(yǎng)率達98%,孕產(chǎn)婦產(chǎn)前hiv(艾滋病)監(jiān)測率為100%,新生兒疾病篩查85%,全年無孕產(chǎn)婦死亡,無產(chǎn)褥感染發(fā)生。
今年,醫(yī)院加大新農(nóng)合政策執(zhí)行力度,堅持“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”的原則,認真貫徹基本藥物制度,努力提高報付率,嚴格要求醫(yī)務人員履行告知義務,對自費藥品和自費檢查項目必須經(jīng)病員簽字確認方可運用,使病人的知情權(quán)得以保證。嚴格執(zhí)行縣農(nóng)合辦規(guī)定的“三限”原則。對參合病員的用藥情況規(guī)定了比例,全力維護患者利益;強化相關(guān)保險基金的管理使用,嚴格把關(guān),認真審核。在票據(jù)審查上,切實做到實事求是,堅持原則,一視同仁,確保醫(yī)保基金不流失、不套取。其次是嚴格規(guī)范管理。制作了藥品價格公示欄及宣傳欄10余塊,并做到及時公示,確保病員的知情權(quán),使黨的惠民政策惠及每一個病人。全年共為7,225人次住院醫(yī)保病員報銷醫(yī)藥費用3,153.9萬元,為10,971人次住院農(nóng)合病員報銷醫(yī)藥費用3,942.2萬元,報付比例較上年度大幅度提高。
為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,我院換位思考,先后推行了多項便民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評。醫(yī)院投訴明顯減少,信訪表揚明顯增多。
一是不斷優(yōu)化病人就診流程,新開通了門診電子處方取藥系統(tǒng);購買了鉬靶機,對于乳腺腫瘤疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療、減少病員負擔起了積極作用;b超室啟用了第二臺b超機;胃鏡室實行周末不休等措施,進一步方便了患者就醫(yī),營造了快捷、合理、有序的就診環(huán)境。二是進一步優(yōu)化專家門診,新組建了門診護理組,增設了門診輸液室,充分發(fā)揮我院綜合醫(yī)院的優(yōu)勢,完善患者輸液環(huán)境,滿足就診患者要求。
我院根據(jù)創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”的具體要求,組織全院醫(yī)護人員進行“三基”培訓與考核。積極利用華西醫(yī)院遠程教育系統(tǒng),開展業(yè)務講座,努力提升專業(yè)知識水平,進一步加強學術(shù)交流,營造了良好的學術(shù)氛圍。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學科建設來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。今年,請上級醫(yī)院專家來院講課8次,參加各種短期學習班168人次,組織業(yè)務學習12次,遠程學習200余次。職工積極撰寫學術(shù)論文,在國家級刊物上發(fā)表25篇,在省級刊物上發(fā)表21篇。外出進修學習17人次。接收成都中醫(yī)藥大學、川北醫(yī)學院、成都醫(yī)學院實習生和遂寧衛(wèi)校、萬州衛(wèi)校、成都鐵路衛(wèi)校實習生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級科研課題、市級科研課題各一項,縣級科研課題2項。
近年來,我院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。一年來,我們將部分價格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對使用量大、金額多的藥品進行了招標采購,有效降低了藥品價格,讓利于病人。同時嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續(xù)下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”,醫(yī)院財力明顯增強,經(jīng)濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的滿意度逐漸提高。
在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中,醫(yī)院啟動了應急預案,對病情較重的患者實行專家組會診制度。特別是在紅眼病防控形勢比較嚴峻的情況下,醫(yī)院全力做好防控工作。一是建立領導組織,明確任務。及時制定《紅眼病防治工作預案》,醫(yī)院領導多次組織現(xiàn)場辦公,促進工作落實,并接受衛(wèi)生局和疾控中心的多次督導。二是抓好培訓工作,開展技術(shù)演練。醫(yī)院組織專業(yè)醫(yī)療救治專家到省廳接受培訓,并對全院醫(yī)護人員特別是重點科室醫(yī)護人員進行了培訓和講座,使醫(yī)護人員做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規(guī)范發(fā)熱門診,按照標準完善預檢分診、護送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內(nèi)交叉感染。
根據(jù)衛(wèi)生強基工程要求,我院與全縣多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽定了幫扶協(xié)議。不定期組織相關(guān)專業(yè)的專家到幫扶醫(yī)院查房、會診、培訓等,為幫扶醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員提供進修、培訓機會,有力的提高了基層衛(wèi)生隊伍的業(yè)務水平。全年共接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員14人,派出專家70余人次,下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療查房300余人次,為當?shù)乩习傩諑シ奖愫蛯嵒荨?/p>
一是強力推行單病種質(zhì)量與費用控制,同時做好“白內(nèi)障復明工程”等惠民活動,嚴格落實各項惠民政策,切實為困難患者著想,降低或減免醫(yī)療費用萬余元。二是強化對“三無”病人的管理,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。全年共收治“三無”病人20余人次,其中較重的“三無”病人、特困病人4人,共花費約15萬余元。
加強職能科室行政夜查房制度,每天由一名副院級領導帶班處理當天的應急工作,增強了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應對能力。組織中層干部赴省內(nèi)部分醫(yī)院參觀學習,參加管理知識培訓,進一步增加了中層干部的團隊意識和合作意識。完善了人事檔案管理工作,接受了市縣組織部領導的檢查驗收,達到了相應的工作標準。規(guī)范財務流程,嚴格執(zhí)行各項財務制度和紀律,規(guī)范財務管理和工作流程,正確行使財務部門職能和工作職責,圓滿完成日常財務收支管理工作。
醫(yī)院根據(jù)縣委、縣政府和衛(wèi)生局要求,深入實施固本強基維穩(wěn)工程,制定了實施細則和工作要點,努力做到情況早掌握、問題早發(fā)現(xiàn)、矛盾早化解。醫(yī)院與各科室簽定了目標責任書,建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度,完善內(nèi)保工作體系,努力建設平安醫(yī)院。
我院把普法工作擺上重要議事日程,制定了普法學習計劃。圓滿完成了上級規(guī)定的普法教育學習任務。醫(yī)院認真貫徹落實省、市、縣政法綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。堅持了每月一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安較以前有明顯改觀,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
20xx年,衛(wèi)校嚴格按照年度工作目標,認真開展教育教學工作。目前,衛(wèi)校學生總?cè)藬?shù)1,720余人。其中,全日制中專1,050余人,成人大專、本科學歷教育670余人。護理中專就業(yè)率100%,中醫(yī)專業(yè)為90%以上。今年招生444余人。教學綜合樓的改擴建項目已經(jīng)發(fā)改委批復立項,目前,正在設計方案,預計將于明年動工修建。
我院搶抓機遇,積極實施門診住院綜合樓擴建工程項目。為保證大樓的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進一步凝聚力量,科學施工,確保工程建設的順利進行。目前,該樓主體工程已經(jīng)竣工驗收,正進入專業(yè)工程的招標工作程序,預計將于2011年竣工投入使用。屆時,將大大改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務人員的.工作環(huán)境。
回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學習的平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);門診住院綜合樓擴建工程的建設,將實現(xiàn)利用醫(yī)院拓寬發(fā)展空間的良好開端;招標采購的透明公開,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起職工對醫(yī)院的關(guān)心和對院領導的信任;服務質(zhì)量的不斷改進,使醫(yī)院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。
20xx年醫(yī)院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛(wèi)生主管部門正確領導,社會各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設、技術(shù)發(fā)展上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務質(zhì)量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),“三級醫(yī)師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發(fā)現(xiàn)病歷書寫、處方書寫不規(guī)范,查房制度不落實等現(xiàn)象。
3、學科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責任意識不強,醫(yī)院學科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫(yī)帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應醫(yī)院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴重,經(jīng)營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別中層干部辦事缺乏計劃,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上盡人意。
二〇xx年是我院衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以創(chuàng)建“三級乙等醫(yī)院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”成功。
新的一年里,我們要以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,繼續(xù)認真貫徹落實黨的xx屆五中全會重要精神,緊緊圍繞創(chuàng)建國家“三級乙等醫(yī)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,加強學科建設和人才隊伍建設,全面提高服務質(zhì)量和服務水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌!為全面建設小康社會,保障百萬射洪人民的身體健康做出新的更大的貢獻,促進醫(yī)院健康、持續(xù)、穩(wěn)步地向前發(fā)展,力爭早日建成國家三級乙等醫(yī)院。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十七
人民醫(yī)院保衛(wèi)科長事跡精品文檔人民醫(yī)院保衛(wèi)科長事跡為了群眾的安寧記縣人民醫(yī)院保衛(wèi)科長xxx“早上似茶館,中午像飯館,晚上成旅館”,這是幾年前xx縣人民醫(yī)院社會治安狀況的真實寫照。如今下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了群眾的安寧。
“早上似茶館,中午像飯館,晚上成旅館”,這是幾年前xx縣人民醫(yī)院社會治安狀況的真實寫照。
如今,無論你什么時候走進人民醫(yī)院,首先映入眼簾的是窗明幾凈,秩序井然,感受到的是不是花園勝似花園的良好環(huán)境。
人民醫(yī)院的廣大干部職工都知道,這里面有著保衛(wèi)科長xxx的心血。
20年的保衛(wèi)工作,使他從一名熱血青年變成了一個飯否老者,也使他獲得了無數(shù)的榮譽,榮立二等功、被省公安廳評為先進工作者等。
xxx雖然已經(jīng)56歲,可是那股子犟勁,卻一點也不亞于二、三十歲的年輕人。只要他認準了的事,同事們說是八頭牛也拉不回。
93年下半年的一天上午,值班人員從監(jiān)控設備中發(fā)現(xiàn)有2016/5一個中年女子在門診大樓里轉(zhuǎn)悠,既不掛號,也不交費,好像不大對勁,立即將這個情況報告了xxx同志。xxx聽到這個信息后,就帶了一個人趕到現(xiàn)場。他沒有驚動這個女子,假裝成若無其事的樣子,其實卻在監(jiān)視著她的一舉一動,但是這個女子當天不一會功夫就走了。xxx估計這個女子是個小偷,就安排人員進行監(jiān)視,可是一連四天也沒有發(fā)現(xiàn)什么情況。大家都有點灰心,認為如果是小偷不會連續(xù)四天不下手的,但是xxx卻認準了死理,自己帶頭去監(jiān)視,并且鼓動大家不要松勁。就這樣監(jiān)視到了第十天,那是一個星期天的上午,門診大樓里前就診和檢查的人很多,而這正是作案的有利時機。xxx憑著直覺判斷,作案者今天肯定會。上午九點多鐘,那個女子又提著一個塑料袋子果然出現(xiàn)了,她在門診收費處轉(zhuǎn)了一圈后,就直奔三樓的功能科。功能科有數(shù)十人正在等待檢查心電圖、b超和做胃鏡等,xxx帶了一個保衛(wèi)人員跟了上去。
不到十分鐘,這個女子就乘亂偷到了一只黑色三星手機,被xxx當場抓住,被扭送到公安機關(guān)。經(jīng)審查,該女子是陜西漢中市人,是個慣犯,被判過兩次刑,她一路走,一路偷,到xx后踩點踩了好幾天,以為萬無一失,沒想到一出手就被抓了個正著。
別看醫(yī)院巴掌大的地方,可是治安情況卻十分復雜。光每年門診量就接近30萬人次,住院量每年超過一萬人次,2016/5每年進出醫(yī)院的流動人員超過200萬人次,這進進出出的人流中,形形式式,隨之而的治安壓力更是驚人。
為了提高防范水平,近幾年,人民醫(yī)院在技防上加大了投入,先后安裝了電子監(jiān)控、紅外線報警、k報警等設備。但是xxx并沒有從此高枕無憂,每天的值班巡邏是雷打不動,同時進一步加大人防力度,對技防設備反饋的情況總是以最快速度處理,力求抓獲現(xiàn)行。他認為,“再先進的設備也不能離開人去操作,更不能因為有了先進的設備就高枕無憂,放松警惕。”就是憑著這股子細心和耐心,這幾年,保衛(wèi)科每年僅現(xiàn)場抓獲各類違法犯罪人員就有十多人。
前幾年,因為交通事故日益增多,醫(yī)院準備成立120救護擔架隊,經(jīng)過認真考慮,把這個任務交給了保衛(wèi)科。醫(yī)院領導同他交換意見時,他沒有絲毫猶豫,愉快地接受了任務。其實,保衛(wèi)科既承擔義務消防工作,又承擔120救護工作,這在其他地方是絕無僅有的。
保衛(wèi)科只有10個人,每班3人實行三班倒,他也知道人手非常緊張。就他自己說,妻子身患肝硬化,自己也是三等乙級傷殘,也沒有體力和精力操勞更多的事情。
可他卻不這么想,他說,“與急需搶救的生命比起,這些都算不了什么。120急救人員,每一分每一秒都是寶貴的,有時甚至直接關(guān)系到生命的安危。而我們保衛(wèi)科天天有人值班,動作快,承擔這一任務是最合適的?!?/p>
2016/5為了保證120通道的24小時暢通,xxx帶頭加班加點,與隊員們一起值班、一起參加消防演練、一起抬擔架,有時值班的同志休息了,他還要到大樓里巡視一圈。他常常是踩著星星回家,踏著月亮出門,雖然離家只有幾十米遠,可有時候家屬甚至幾天看不到他。
一開始,隊員們也有不少牢騷,可看到五十多歲的老科長和自己一樣要求時,不少同志牢騷話到了嘴邊又咽了回去。
由于日夜操勞,現(xiàn)已56歲的xxx同志已滿頭白發(fā)了,頭發(fā)也掉的差不多了,不少人常常因為這個和他開玩笑,他也從不與人爭論,只是嘿嘿一笑了之。
在不少眼里,認為xxx有些傻,因為他從不計較個人得失。其實,他并不是不計較得失,只不過他把集體的得失和群眾的得失放在了第一位,把個人的得失放在了一邊。
對于份內(nèi)事,xxx做得盡心盡責;對于別人看的份外事,xxx也是義不容辭。對于這些,xxx是這樣說的,“我首先是一個公民,然后才是一個保衛(wèi)科長,做保衛(wèi)科長不可能做一輩子,但是做人卻要做一輩子?!?/p>
2004年7月份,正在門衛(wèi)值勤的保安,發(fā)現(xiàn)有個人在醫(yī)院對面的步行街上轉(zhuǎn),而這個人前不久在醫(yī)院偷竊被當場抓住。門衛(wèi)通過對講機將情況報告了xxx,聽到這個消息,xxx帶了兩個人,在步行街的三個出入口守候。大約過了半個小時,對方騎了一輛電動自行車過了,出了步行街向西,xxx2016/5等人追了過去,對方也發(fā)現(xiàn)了他們,加快速度拐彎向北逃去。眼看就要追不上了,正好過一個騎摩托車的,他搭上摩托車繼續(xù)追。眼看距離越越近,對方見勢不妙,扔掉車想溜,被xxx一把抓住。據(jù)審查,他叫馬永,上次在人民醫(yī)院偷竊時被抓住,這次不敢去了,沒想到還是被人醫(yī)保衛(wèi)科抓住了。今年以,xxx等人先后抓獲了四個在醫(yī)院外偷車的小偷,使醫(yī)院附近車輛丟失現(xiàn)象得到了遏制,也使醫(yī)院周圍的治安得到了好轉(zhuǎn)。
算起他在保衛(wèi)科長這個位置上已經(jīng)干了二十年,有人說他有官隱,可在他眼中,從沒有把這個保衛(wèi)科長當作一個官,而是一份帶頭干事、帶頭吃苦的責任。多少年,無論是安全保衛(wèi),還是巡邏防范,無論是面對歹徒,還是醫(yī)患糾紛,無論是抗洪救災,還是防御非典,保衛(wèi)科總是人民醫(yī)院的第一道屏障,而xxx更是身先士卒。
由于年齡增大,身上各部分零件的毛病也多了起,做事的時候感到很吃力,多次找到院長說想退到二線上去,可院長就是不同意。xxx同志愛崗敬業(yè),克盡職守,不僅得到了院領導的充分肯定,也得到了上級有關(guān)部門的一致好評,他連續(xù)8年被評為優(yōu)秀保衛(wèi)干部,保衛(wèi)科也連續(xù)6年被市公安局評為先進集體。
2016/5。
市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作總結(jié)篇十八
來阜寧縣人民醫(yī)院見習也有一個星期了,雖然來到這里見習時間不長,但收獲也是頗多的。
這里的老師都非常的熱情,每次有什么要求都會盡量的滿足我們,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,在醫(yī)院里學習也這么讓我們知道了更多的實踐操作,也更好地規(guī)范了我們自己。在這里老師們也和我們交流了他們自己的親身經(jīng)歷,也了解從事護理行業(yè)的這份艱辛。
初來乍到,陌生的壞境讓我們有些許的不適應。也許食堂的飯菜并沒有學習里那么豐盛,也許醫(yī)院周邊沒有我們想要的那種大商場,但是老師無微不至的關(guān)懷讓身處異鄉(xiāng)的我們倍感親切。
據(jù)說這里的老師也是第一次當老師,但生動有趣的課堂讓我們感覺到這些臨床的醫(yī)生和護士們與我們在學校的老師并無二樣,甚至有更多的臨床經(jīng)驗,他們會將知識融入到具體的案例中,盡可能的讓課堂不那么枯燥無味,這種教學模式大家都十分喜歡。
在生活中,老師也是最大盡可能的幫助我們,他們的關(guān)心體現(xiàn)在日常的點滴生活中,我們從那點滴中感受到了阜寧老師對我們的關(guān)愛。老師用他們的親切,消除了我們阜寧的陌生感,舉辦的聯(lián)歡晚會也拉近了我們之間的距離。我們大家很感謝阜寧老師對我們的關(guān)心和照顧,我們會在以后的日子里砥礪前行,用優(yōu)異的成績回報老師們的辛勤付出。來阜寧,是我們最幸運的事,我們將在這里譜寫我們的新篇章。
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