幼師禮儀培訓(xùn)心得體會(通用22篇)

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幼師禮儀培訓(xùn)心得體會(通用22篇)
時間:2023-11-19 13:52:04     小編:FS文字使者

在生活學(xué)習(xí)中,我們常常會有一些值得思考和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。可以采用邏輯順序或時間順序等方式來組織心得體會的內(nèi)容。接下來是一些寫心得體會的范例,希望可以給大家提供一些啟發(fā)。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇一

禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。下面是本站帶來的幼師禮儀。

希望對大家有幫助。

9月19日袁靜老師老我園進(jìn)行《如何在幼兒園開展禮儀品格教育》培訓(xùn)。讓我深有體會在幼兒開展禮儀的重要性。在兩歲半——六歲是幼兒發(fā)展的敏感期,抓住了敏感期,并提供適當(dāng)?shù)慕逃妥プ×私】?、快樂、和諧的一生,所以,禮儀教育是人之初的必修課。在敏感期孩子進(jìn)行針對性的教育,孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。

我們家長和老師的共同努力下,孩子已開始懂得一些禮儀,晨間來園主動地向老師問早、問好,與家長說再見;好玩的玩具大家一起玩;排隊(duì)入廁、做操,這是個良好的開端。

我相信在今后的工作中,我要以身作則,言傳身教,把幼兒禮儀教育貫穿幼兒園每天活動的全過程。

我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。

在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

希望我園的禮儀之花常開!!

2月25日--26日,我參加了坪地鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓(xùn)。通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多。

在這次培訓(xùn)中,我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,孩子們在這個階段善于模仿,在這個時期開展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責(zé)任重大。在日常教學(xué)中,我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細(xì)節(jié),這些在生活中有的我注意到了,有的我沒注意到,聽完這次培訓(xùn)后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做到一個有禮儀的人。

另外通過對教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):

師資,即教師應(yīng)有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。

師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。

師德即教師的職業(yè)道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導(dǎo)子弟,不能傳授偽科學(xué),不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學(xué)生還是初中生,我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。

總之,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學(xué)生愛戴,家長喜歡,學(xué)校放心的好教師。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇二

今年暑假,學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式,幼師禮儀培訓(xùn)課心得體會。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是幼兒思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對幼兒進(jìn)行著潛移默化的.影響,從而對幼兒的言行舉止發(fā)生作用,心得體會《幼師禮儀培訓(xùn)課心得體會》。因此,教師要十分注意自己給幼兒留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容后,對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。所以我認(rèn)為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇三

今年暑假我們學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀》,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,過后,我又進(jìn)行了一翻思考,我認(rèn)為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:

1、教師的行為舉止:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的.要求。

2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3、與學(xué)生談話:提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。

通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

由于教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎么不會,笨得像個豬?!薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的!來混日子?!薄皝磉@里搗亂!回家算了?!钡葠赫Z在傷害著孩子們,這使得學(xué)生產(chǎn)生了不想學(xué)的狀況。這些都是教師在教育教學(xué)中沒有注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴(yán)重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)了師生之間的感情。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇四

禮儀服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的禮儀服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁Γ廊淮嬖?,因?yàn)槭澜绮粫蚰愣淖?。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。

做為一名酒店的前臺服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的禮儀服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的前臺服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的禮儀服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店前臺服務(wù)人員!

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇五

通過聽教授的講座之后,我更深一步地感受到教師的高尚人格它們不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,而且更加應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。

教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給學(xué)生以潛移默化的作用影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。

具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內(nèi)容:

一、儀表。主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。

二、舉止。它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過程密切配合,發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。

三、語言。這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運(yùn)用語言的力量啟動學(xué)生求知的欲望,撥動學(xué)生上進(jìn)的心弦,把知識真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時也促進(jìn)全社會團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。

總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇六

作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。

總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

聽了金正昆教授的講座,使我受到了很大的教育,干教師工作十余年,這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識到:禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對承傳人類知識和文明的教師,她的禮儀就更為重要,關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量,關(guān)系到整個社會的進(jìn)步與文明。

人人都希望自己能成為一個受身邊人歡迎的人,但很少有人能先從尊重別人,對人講禮儀開始做起。作教師,我們一般會在其它成年人面前注重自己的表情,會懂得在適當(dāng)?shù)臅r候掩飾自己的情緒。可是,在學(xué)生面前,很多人都不在意,把喜怒哀樂都放在臉上,這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會察言觀色,并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室,孩子會誤認(rèn)為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來,請尊重我們的教育對象。當(dāng)我們正滿腹怒氣,迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時,請你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒,用微笑對侍每名學(xué)生,讓他們身心愉悅,快樂學(xué)習(xí),健康成長。

教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了,老師微笑著站在教室門口,會使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢——學(xué)習(xí)好的孩子會更加充滿自信,學(xué)習(xí)有困難的孩子也會受到鼓勵。教師燦然一笑,有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛,使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),把興奮點(diǎn)集中在對知識的接受理解上。

在教學(xué)中,老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛,引起學(xué)生的興趣和求知欲,上課時,教師面帶微笑,并輔之于風(fēng)趣、幽默,充滿誘因或懸念的語言,能給學(xué)生創(chuàng)造一個開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里,學(xué)生們會懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí),自然就敢大膽發(fā)言,積極思維,進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

愛你的學(xué)生,就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑,十年少”。“相逢一笑解千仇”。讓我們微笑吧,笑對我們可愛的學(xué)生,笑對工作,笑對生活,笑在生活的每一天!

看完金教授“教師禮儀”感受挺多的,其中所講到的教師各個方面的要,從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方,其實(shí)作為一個教師所學(xué)到的,必須用之實(shí)際,學(xué)而用之方有效。教師作為社會的"一個層面,無論何種職業(yè)、職能教師,他都必須面對自己的學(xué)生,要和社會相處,所以,教師必須掌握社會交往禮儀,其中金教授提到的交往始終以對方為中心,一詞擊中要點(diǎn),言簡意賅,當(dāng)然,我們作為老師交往對象主要是學(xué)生,那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做,去想,讓他們成為上帝,我們教師的任務(wù)是教書育人,授業(yè)解惑,是引導(dǎo)上帝的天使,這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因,目標(biāo)只有一個——學(xué)好自己、教好學(xué)生。

下面是我個人感受較深而寫出的,主要是從以下幾方面來說的,希望各位讀者朋友讀后能夠一起交流,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

一教師禮儀中最重要的四大特點(diǎn),讓我銘記于心,分別是師資、師德、師表、師心,這四大特點(diǎn),也是教師禮儀中最核心的思想,講得非常好,非常透徹。

第一、師資:老師要有教學(xué)的資本。所以一個好教師,一定要會教書,有資本才可以勝教,才能讓學(xué)生信服,相反,不會教書的老師是不合格的,更別談育人了,這就是金教授所說的知識素養(yǎng)。

第二、師德、師表:老師要有美德,要有良好的表現(xiàn)。作為一個五千年的文明古國,美德也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),作為教師這個神圣的行業(yè),教師的言行舉止,都要完美,不能馬虎,因?yàn)閷W(xué)生對老師的觀察是最細(xì)致的,直接關(guān)系到學(xué)生的行為規(guī)范,潛移默化的影響到學(xué)生的身心以及觀念,正所謂:隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。

第三、師心:教師要有良心,良知,而非私心。要求我們教師應(yīng)該以一顆善心去對待學(xué)生,教師的一個動作,一個微笑,都會讓學(xué)生獲得溫暖和自信,讓學(xué)生從中受到激勵與啟迪,對于學(xué)生心靈上的影響,都是受益匪淺的,一個美麗而又高尚的心會感染你的學(xué)生,讓他們感受到學(xué)校帶給他們的溫暖。讓他們學(xué)習(xí)更有激情與活力。

二教師禮儀中提出的,五種效應(yīng):首輪效應(yīng)、近因效應(yīng)、定型效應(yīng)、親和效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)。這五種效應(yīng)也肯定了教師這個職業(yè)是相當(dāng)?shù)闹匾苯佑绊懼乱淮奈磥?,所以,作為教師這個特殊的群體,作為千千萬萬個學(xué)校工作的主體,他不僅僅是科學(xué)文化知識的傳播者,也是思想道德的教育者,無論在課堂上,還是在校園里,無論在公共場所,還是在私人地方,必須注重自己的言行舉止,做到言行要文明,舉止要得體,行為要規(guī)范,給學(xué)生留下優(yōu)秀而又深刻的印象,這樣才能樹立鐵的榜樣。

三另外,特別要注意得還有,教師的裝飾,教師的形象,教師的儀表,教師的社交,教師社交等等,必須要貫穿始終,全部武裝到教師的身心和外表之中,樹立好教師的形象,用好教師的語言,端正好教師的態(tài)度,擺正自己的位置,教書育人要有耐心,有愛心,說話內(nèi)容得體,方法恰當(dāng),總之,言行舉止一定要符合教師的身份。

總結(jié):我們都是人民教師,這次學(xué)校大規(guī)模的教師禮儀培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了很多做教師的方法,更是做人的方式和原則;也提高了我們?nèi)嗣耠娔X學(xué)校整體老師的知識素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、政治素養(yǎng)水平,教育我們教師,要以身作則,在具有個人魅力感召力下,促進(jìn)我們的學(xué)生努力學(xué)習(xí)電腦知識,提高他們的電腦技能,真正成為21世紀(jì)的it高手。讓我們所有人民電腦分校的老師共同努力吧,帶動人民的學(xué)生向前沖吧,走在世人的前面。讓人民的學(xué)生的未來更加精彩、輝煌!

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇七

作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧,要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。

第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪校尤舜锱c家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實(shí)的“禮儀之邦、文明古國”。

第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。

在培訓(xùn)之后,嘗試著在日常生活及課堂中運(yùn)用禮儀,雖然有時會做的不規(guī)范,也會忘記,但是心里有了這個標(biāo)準(zhǔn),我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴(yán)格要求自己的行為,將這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)牢記在心,養(yǎng)成習(xí)慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍。在我們運(yùn)用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養(yǎng)成習(xí)慣,家長的素質(zhì)也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇八

中國有“禮儀之邦”之美稱,這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實(shí)例說明,講解的非常細(xì)致。

與人交往中一個小細(xì)節(jié),一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時間是最多的,對于模仿力極強(qiáng)的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的.修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性,展現(xiàn)個人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時刻要注意為人師表。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇九

新教師聚集在xx會議廳,有幸聆聽到了由xx大學(xué)xx系范教授舉辦得關(guān)于“教師禮儀”的講座。整個講座內(nèi)容主要分為三大塊:教師學(xué)禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業(yè)禮儀。

其中,教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業(yè),也有著其特殊的職業(yè)禮儀,主要有:

(1)、表情禮儀。微笑:是善良、友好、贊美的表示,能迅速縮小彼此間心理距離,創(chuàng)造出溝通得良好氛圍。“smile,smile,smile等于成功,”目光:教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是:慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是:瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。

(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現(xiàn)了她個人的修養(yǎng)和素質(zhì),也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了:教師的音量要適中,稱謂要得當(dāng);語言要簡潔,表達(dá)要準(zhǔn)確;溫文而雅,持重沉穩(wěn);切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。

(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當(dāng),自然親切,適量適時,簡潔準(zhǔn)確。

(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知,熱情迎候,神情專注,語言簡潔,注意場合,耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷,諷刺挖苦,長篇鴻論,居高臨下。

(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔,平等協(xié)商。

我們都知道教師給人的第一印象,并不來自他的文憑和教學(xué)水平,而是他的儀表,作為家長了解學(xué)校的一個窗口,作為孩子學(xué)習(xí)模仿的一個重要對象,因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。

對照著審視自己在為人師的這3個月中,真不敢說自己是個有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級30幾個孩子的聲音,我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹櫤⒆樱覜]有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹立老師的威信,要對孩子嚴(yán)肅些的想法”,我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是,今天范教授的一番話,點(diǎn)醒了我:不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往,這是讓孩子學(xué)習(xí)禮儀的最佳途徑,也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座,我在心中暗暗下定決心,從今天開始,我要對孩子保持微笑,要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十

今年暑假,學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規(guī)范的行為表達(dá)方式。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

教師是幼兒園工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是幼兒思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對幼兒進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對幼兒的言行舉止發(fā)生作用。因此,教師要十分注意自己給幼兒留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容后,對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。所以我認(rèn)為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的'禮儀問題:

1、教師的行為舉止:一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。

2、教師的言談:教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高幼兒學(xué)習(xí)的興趣。

3、與幼兒談話:提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與幼兒打招呼,讓幼兒有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對幼兒的尊重。熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。

總之,通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高,以良好的師德形象為幼兒樹立一個表率。

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幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十一

xx年2月25日--26日,我參加了坪地鄉(xiāng)教師職業(yè)禮儀培訓(xùn)。通過這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多。

在這次培訓(xùn)中,我懂得了禮儀是用最恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對他人的尊重;禮儀的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。我還了解了2.5歲-6歲是幼兒行為規(guī)范的敏感期,孩子們在這個階段善于模仿,在這個時期開展禮儀教育很重要,也感到自己身上的責(zé)任重大。在日常教學(xué)中,我們?nèi)绾斡米钋‘?dāng)?shù)姆绞奖硎緦议L和孩子的尊重。尚老師提到了很多細(xì)節(jié),這些在生活中有的我注意到了,有的.我沒注意到,聽完這次培訓(xùn)后,我要改正我以前沒有注意到的地方,在方方面面做到一個有禮儀的人。

另外通過對教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西,它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng):師資,即教師應(yīng)有的人格魅力,一名好教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常的工作生活中也要規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對學(xué)生實(shí)施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學(xué)生發(fā)揮影響。

師表即要我們要為人之楷模,教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象,而且影響課堂教學(xué)效果,對學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用,這就要求教師不僅要教好書、上好課,還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng),注意約束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。

師德即教師的職業(yè)道德,我們在教育的工作崗位上,在黨和人民信任的那個講臺上,傳道授業(yè)解惑者,我們不能夠誤導(dǎo)子弟,不能傳授偽科學(xué),不能非議黨和政府,不能蔑視我國憲法和法律,不能違背教育法、教師法,不能做出有損愛國主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。師心就是要有愛心,無論是對幼兒園、小學(xué)生還是初中生,我們都要像對待自己的孩子一樣對待他們,要懂得尊重他們,與他們互動時要使用文明語言。

總之,禮儀是一個人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要,因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀,多以禮儀來規(guī)范自己,努力使自己成為一名學(xué)生愛戴,家長喜歡,學(xué)校放心的好教師。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十二

兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進(jìn)步!

其次是學(xué)習(xí)活動方面。逐漸學(xué)會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認(rèn)字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。

父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌,是責(zé)無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經(jīng)常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細(xì)小方面,在一點(diǎn)一滴的積累中,使孩子慢慢地領(lǐng)會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的'禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣,就要從平時的一點(diǎn)一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅(jiān)持。

以上是我們家長對幼兒禮儀教育的一些粗淺體會和認(rèn)識,和其他小朋友的家長一樣,我們也希望自己的孩子能夠成為一名懂禮儀、講禮儀、受大家歡迎的好孩子,所以就讓我們共同努力,支持好幼兒園老師的工作,共同為小朋友們創(chuàng)造一個健康文明的成長環(huán)境,心得體會《禮儀培訓(xùn)心得體會幼兒》。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十三

教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn),都會給學(xué)生以潛移默化的作用影響,而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束,得到修正。

具體說來,教師的禮儀主要有以下四個方面的內(nèi)容:

主要包括衣著發(fā)式,修飾打扮等,是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中,我對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,我?guī)缀鯊牟慌⒅?,一貫梳成馬尾辮,簡潔而利落。其次是衣著,我總會保持得又干凈又整齊,衣服上沒有較為明顯的污漬,隔兩三天便會及時更換清洗;另外,服裝的式樣也能做到樸素大方,協(xié)調(diào)得體。

它包括坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過程密切配合,發(fā)揮出的輔助作用。在我看來,教師注重了自己的著裝,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,也是非常難看的。

這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔,準(zhǔn)確鮮明,生動幽默,要善于運(yùn)用語言的力量啟動學(xué)生求知的欲望,撥動學(xué)生上進(jìn)的心弦,把知識真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo),使他們在思想、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時也促進(jìn)全社會團(tuán)結(jié)互助,平等友愛,共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。

總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十四

實(shí)踐求真知,通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十五

實(shí)踐求真知,透過20xx年xx31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原先在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一?!岸Y貌禮貌服務(wù),怎樣對待別人那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?!?/p>

良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,信息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,禮貌禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這但是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,必須要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象應(yīng)對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

能夠說,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶帶給質(zhì)的服務(wù),個人與群眾共同成長。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十六

從xx月xx日到xx月xx日,我參加了農(nóng)發(fā)行舉辦的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間不長,但受益匪淺,不僅讓我對農(nóng)發(fā)行有了更進(jìn)一步的了解,對自身素質(zhì)以及將要從事的會計(jì)工作,也有了明確的努力方向和追求目標(biāo)。

在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們先后聆聽了省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理一級所做的《如何成為一個合格的農(nóng)發(fā)行員工》、省行資深業(yè)務(wù)經(jīng)理二級所做的《農(nóng)發(fā)行發(fā)展歷程及主要業(yè)務(wù)情況介紹》、《農(nóng)發(fā)行財(cái)會管理工作》以及省行信貸管理處處長所做的《農(nóng)發(fā)行信貸政策制度和操作流程》等輔導(dǎo)講座。講座或深入淺出,或旁征博引,既引發(fā)思考,又振奮人心。概括說來,我覺得通過這一系列的講座培訓(xùn),我主要明確了三個問題,即:我們的農(nóng)發(fā)行是一個什么樣的團(tuán)隊(duì);我要怎樣做才能成為一名合格員工,我的崗位職責(zé)是什么。

每個人都希望能加入到一個有利于自身發(fā)展,能包容和幫助自己,讓自己不斷成長和進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。只有這樣的團(tuán)隊(duì),才能讓人產(chǎn)生集體的歸屬感,也只有這樣的團(tuán)隊(duì),才能讓人全身心地投入其中,踐行愛崗敬業(yè)的理念。所以,很多時候,我們選擇的這個團(tuán)隊(duì)就決定著我們的發(fā)展方向。所以,作為農(nóng)發(fā)行的一名新員工,我們必須對農(nóng)發(fā)行有一個充分的了解,并在了解的基礎(chǔ)上,將自己的前途和命運(yùn)與農(nóng)發(fā)行聯(lián)在一起。這次培訓(xùn)的關(guān)于農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化及發(fā)展歷程的內(nèi)容,非常詳細(xì)地為我們講解了農(nóng)發(fā)行二十年的發(fā)展歷程,以及在發(fā)展歷程中積淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等??梢哉f,經(jīng)過二十年的拼搏和奮斗,農(nóng)發(fā)行已經(jīng)在金融領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟,形成了自己的經(jīng)營特色,也具備了明顯的競爭優(yōu)勢,打造了關(guān)于盡職務(wù)實(shí)、創(chuàng)新自強(qiáng)的精神以及至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧的核心理念。這些精神和理念,支撐起了農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,而良好的企業(yè)文化,是一個企業(yè)的靈魂,在為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境,穩(wěn)定企業(yè)和諧有序的組織結(jié)構(gòu)以及奠定企業(yè)發(fā)展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化,在一定程度上,正是農(nóng)發(fā)行不斷發(fā)展和進(jìn)步的根源之所在,它也讓我相信,我所加入的這個團(tuán)隊(duì),是一個積極向上,有著美好愿景和堅(jiān)定使命的團(tuán)隊(duì),是一個能讓我們看到希望,能帶給我們夢想和前途的團(tuán)隊(duì)。為此,在慶幸擁有這樣一支團(tuán)隊(duì)的同時,我更要努力融入其中,成為這個團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一員。

在走上工作崗位之前,我們對自身的要求往往是不明確的,不過,當(dāng)我們加入到一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,有了具體的工作崗位后,就必須結(jié)合所在團(tuán)隊(duì)和崗位的實(shí)際情況,為自己設(shè)定一個具體的奮斗目標(biāo),明確我們在這個團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么樣的角色,達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。

在這次新員工培訓(xùn)中,有相當(dāng)一部分培訓(xùn)內(nèi)容,為我們講解的就是如何才能成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工??梢哉f,要成為一名合格的農(nóng)發(fā)行員工,絕不是一件容易的事,不僅要能融入農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化當(dāng)中,還要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)政策要求、制度要求以及各種道德要求,并具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和積極樂觀的心態(tài)等等。所以,對我們這些新員工來說,從適應(yīng)新工作到成為一名合格員工,有相當(dāng)一段距離要走。如何才能盡快縮短這段距離,則是需要我們用心思考的一個問題。

在我看來,要盡快縮短這段距離,成為一名合格員工,可以從以下幾方面做起:

一是加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。在遵守國家各項(xiàng)政策法規(guī)的同時,尤其要嚴(yán)格遵守《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工行為規(guī)范》,明確作為農(nóng)發(fā)行員工,我們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,從而在道德修養(yǎng)上達(dá)標(biāo)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不管是進(jìn)行自學(xué),還是參加類似這樣的員工培訓(xùn),還是向其他同事學(xué)習(xí),都應(yīng)該時刻保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,掌握基本技能,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,從而成為業(yè)務(wù)能手。

三是提升服務(wù)能力。這種服務(wù)能力包括多方面內(nèi)容,比如與團(tuán)隊(duì)的配合能力,協(xié)調(diào)能力,服務(wù)客戶的能力,廉潔自律的能力以及陽光、感恩的心態(tài)等等。這種綜合能力,對于身處金融服務(wù)行業(yè)的人來說,也是至關(guān)重要的。

總之,培訓(xùn)講座中,非常明確地提出了對農(nóng)發(fā)行員工的要求,這些要求,每一項(xiàng)都有它實(shí)際的作用和意義,每一項(xiàng),都需要我們用心領(lǐng)會,認(rèn)真實(shí)踐,只有這樣,我們才能從適應(yīng)角色到進(jìn)入角色,再到充分勝任本職工作,成長為一名合格的員工。

從我們走上工作崗位那天起,就擔(dān)負(fù)起了一定的職責(zé),這個職責(zé),是由崗位屬性決定的。農(nóng)發(fā)行有眾多不同類型的崗位,每個崗位有每個崗位的特點(diǎn),也有各自不同的分工和職責(zé)。如果不能正確履行職責(zé),不能按職責(zé)要求的去做,就是一種典型的失職,就是對工作的不勝任。所以,上崗之前,我們必須明確自己的崗位職責(zé)是什么,然后一項(xiàng)項(xiàng)去落實(shí),一條條去完成。這次培訓(xùn),我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了農(nóng)發(fā)行財(cái)會管理知識以及農(nóng)發(fā)行信貸政策制度及操作流程。這部分內(nèi)容,在培訓(xùn)中占的比重也比較大,足見其重要性,雖然之前我也有一定的財(cái)會基礎(chǔ),對信貸政策和制度也基本熟悉,但這次培訓(xùn)卻讓我意識到,學(xué)無止境,我原本掌握的知識不過是皮毛,只有深學(xué),精學(xué),廣學(xué),才能使知識融會貫通,才能真正達(dá)到學(xué)以致用的效果,勝任本職崗位。

總之,在這次新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,我努力汲取新知識,適應(yīng)新角色,對于農(nóng)發(fā)行的感情也在不知不覺中加深。我很憧憬在未來的日子里,能在財(cái)會的崗位上,為農(nóng)發(fā)行的發(fā)展盡一份力,并在這個和諧而美好的團(tuán)體中,綻放青春光彩,實(shí)現(xiàn)人生價值!

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十七

這段時間有點(diǎn)彷徨無助,不知道自己在工作中處于何種心態(tài),此時我有幸參加了管理處組織的情滿荊楚,微笑的禮儀培訓(xùn),但是整場課下來,感覺到自己的'收獲還真的是不少,對微笑理念:“感恩、樂業(yè)、尊重、和諧”又重新有了更深刻的認(rèn)識。

這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)司機(jī)時抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史久,孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎么會注意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個連對司乘提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的司乘,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。

不僅如此我們還要苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)就是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感,愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。虛心向前輩們多學(xué)習(xí)多問,不能好高騖遠(yuǎn),不能自視清高。每一位司乘人員當(dāng)做自己的老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:

一、把麻煩留給自己,把方面留給司機(jī)。我們在做好本職工作的同時,也要多了解周邊的環(huán)境。周邊的路況信息,司機(jī)來的時候可以為他們提供咨詢建議。既方便了司機(jī)又樹立了我們的單位形象。

二、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌。也具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考司機(jī)需要的是什么,司機(jī)的預(yù)期服務(wù)是怎樣。只是一味的機(jī)械性的完成每天的任務(wù),那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中,每一個司機(jī)身上,每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

三、是團(tuán)結(jié),協(xié)作創(chuàng)新。我們要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部外部信息交流,為司機(jī)提供多元化服務(wù)。

同時,我們還要特別注意四點(diǎn)。一笑:即微笑服務(wù)。微笑,可傳達(dá)友誼,縮短距離,創(chuàng)造愉快和諧的氛圍,使收費(fèi)員和司乘人員關(guān)系在良性互動中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開微笑,工作中離不開微笑,特別是收費(fèi)服務(wù)中微笑服務(wù)更是不可缺少的,作為收費(fèi)窗口,收費(fèi)員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑,通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。二禮:即收費(fèi)過程中車未至行舉手禮,收費(fèi)、發(fā)卡前行注目禮。在收費(fèi)過程中,應(yīng)當(dāng)使用文明用語,并且做到精神飽滿,表情自然,微笑甜美。三心:即熱心問候,精心服務(wù),衷心祝愿。在收費(fèi)時必須要說普通話,伴隨禮儀手勢,使用“您好、請交通行卡,請交通行費(fèi),您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲,態(tài)度熱情,誠懇服務(wù)。四創(chuàng):創(chuàng)文明標(biāo)兵、創(chuàng)文明窗口、創(chuàng)文明行業(yè)、創(chuàng)人民滿意高速公路。“四創(chuàng)”是一個遞進(jìn)的關(guān)系,個人爭創(chuàng)精神文明建設(shè)標(biāo)兵,班組爭創(chuàng)工人先鋒號,收費(fèi)站爭創(chuàng)文明窗口。不論單位還是個人都要樹立服務(wù)社會、公正收費(fèi)、清正廉潔。的新行風(fēng)。通過每個人的努力,提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平,把個人愿景和團(tuán)隊(duì)愿景有機(jī)結(jié)合起來,從而帶動收費(fèi)站整體服務(wù)能力和水平的提升,達(dá)到文明行業(yè)的整體效果,最終創(chuàng)建人民滿意的高速公路。

很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我們學(xué)會了如何生活。心懷感激的接受命,積極主動的改變運(yùn)。也讓我學(xué)會了在工作中怎樣更好的服務(wù)司乘。我會在以后的工作和學(xué)中不斷的提升自己,我想這就是我的本錢吧。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十八

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——"冬梅護(hù)理"服務(wù)品牌,您對我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!

常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時忘記煩惱,我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門,以真誠微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:"您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請隨時告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會盡全力滿足您!"一句簡單的問候,在我們看來其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌,中國有句俗話叫"禮多人不怪","您好、請、謝謝、對不起"等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言,如"病人隨便調(diào)快輸液速度";對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹H绻诮煌?,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過眼神的交流,病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個簡單的手勢,在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們在觀看《"冬梅護(hù)理"服務(wù)規(guī)范》光盤時,想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承"冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛"的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)"冬梅護(hù)理"、"雙八、雙五、六個一"的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂帶給每一位患者!

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇十九

為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。

余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線,強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響,通過具體事例,闡述只有讓孩子從小學(xué)會“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。

禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對一個人來講,禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講,禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮,無以立”的說法,書香門第以“詩禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達(dá)禮”視為有學(xué)識、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),要求女子們努力做到。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必定有良好的文明修養(yǎng),這樣的人,會被人尊重,受人歡迎,從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習(xí)慣,他就會被別人接納,受大家歡迎,就會有很多的朋友,而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會,從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子,其身心會更加健康,而且會關(guān)心他人、更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見,孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。

如今隨著社會的發(fā)展,我們在不斷強(qiáng)調(diào)對孩子進(jìn)行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時,也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德,忽略了對孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊,對知識技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng),甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力,我也對我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂,過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式,因此,對于余老師的觀點(diǎn)我非常贊同。

學(xué)前期幼兒,他們的可塑性極強(qiáng),能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時期,更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時開始進(jìn)行禮儀啟蒙教育,有助于促進(jìn)幼兒社會化的進(jìn)程,對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響,尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養(yǎng)成各種習(xí)慣,成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育,長大要改就困難了。俗話說:“少成若天性,習(xí)慣成自然?!币虼艘層變撼蔀橐粋€講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生,早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。

孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當(dāng)中,起了相當(dāng)重要的地位。俗話說,“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時突擊,而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴(yán)格要求自己,尊重老人,每天早晨起來向老人請安問好,孩子自然會敬重爺爺奶奶,對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無論自己是否喜愛看書,也最好把書捧在手上,養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人,不說粗語,做到以身作則如此種種,持之以恒,像余老師說的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!

再次感謝二幼的老師為我們提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會!

文明禮儀要從小培養(yǎng),形成一種自然而然的良好習(xí)慣。家庭的熏陶和老師的引導(dǎo)在它的形成過程中都很重要。

我家的.兩個孩子今年近四歲了,在二幼健康快樂的學(xué)習(xí)、生活也已經(jīng)快一年了,成長得非常好,這與二幼的老師們辛勤的教育和耐心的培養(yǎng)是分不開的!特別是二幼的禮儀教育方面對孩子的心靈成長非常重要,我感覺一年來,孩子的變化很大,各方面都有進(jìn)步!

其次是學(xué)習(xí)活動方面。逐漸學(xué)會傾聽,不隨便打斷別人說話;能夠靜下心來做一些簡單的讀書認(rèn)字活動;動手制作自己喜歡的手工作品;遇到自己不懂的問題,會向父母及長輩請教。

父母是孩子的第一任教師。父母教孩子學(xué)禮儀、懂禮貌,是責(zé)無旁貸的。從最簡單的站立、坐姿、走路、說話教起,我們會告訴孩子什么是好的行為,什么是不好的行為,經(jīng)常提醒他該怎樣做,不該怎樣做。用愛心塑造他言行舉止的每個細(xì)小方面,在一點(diǎn)一滴的積累中,使孩子慢慢地領(lǐng)會自己的社會角色,逐步建立良好的行為和道德情感。幼兒的禮儀教育不是一朝一夕就能完成的,要使小朋友從小養(yǎng)成好的禮儀習(xí)慣,就要從平時的一點(diǎn)一滴抓起,從小朋友的一言一行抓起,貴在堅(jiān)持。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇二十

禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容,所以禮儀是相當(dāng)重要的下面是關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得體會范文。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。

比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。

但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。

在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。

學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。

這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。

鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。

所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。

在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。

所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。

所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。

8月1日下午,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。

此次培訓(xùn)對于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。

中國自古以來就是禮儀之邦。

衣食足而知禮儀。

禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。

那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。

“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。

“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。

禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。

作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。

對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。

對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。

人都是平等的.,既要尊重自己,同時也要尊重他人。

尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。

而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。

總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

20xx年7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。

李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。

泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。

中國歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。

進(jìn)入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。

在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。

職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。

良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。

要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會議禮儀。

按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。

“約束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。

對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇二十一

今日學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性。

對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自我的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升自我的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處顯真情。

禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略,所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),構(gòu)成良好習(xí)慣,我們必須要要求自我,注重儀容儀表,待人接物等各方面,禮儀常用于日常生活的點(diǎn)滴之中。

溝通要有方式,溝通更需要注入情感。正是因?yàn)槲覀冃闹械牟町?,才會分隔我們的距離,才會導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中的種種矛盾和無奈。也是因?yàn)閼峙逻@種互視,才難去溝通,才怕去溝通,這個來自心中的距離和障礙,是難逾越的。也是老話講“人越走越近,越走越親”心的距離小了,人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。

生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自我沒有察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng),僅有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,所以,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。

幼師禮儀培訓(xùn)心得體會篇二十二

職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

從xx大學(xué)xx副教授的精彩的現(xiàn)代禮儀視頻講授中讓我學(xué)會了很多之前不了解的職場要注意的事項(xiàng),原先職場禮儀遠(yuǎn)比自我想象的要復(fù)雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場禮儀主要包括兩個方面:求職禮儀和工作禮儀。

求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項(xiàng),作為一個大學(xué)生,求職使我們必須會面臨的,所以,學(xué)好求職禮儀對我們十分重要,禮儀體現(xiàn)的是一個人的自身素質(zhì)體現(xiàn)。求職禮儀主要是求職信,個人簡歷,電話求職,面試著裝,見面禮儀,面試難題,和結(jié)束后的禮儀?;旧蠜]一點(diǎn)都很重要。在寫求職信的時候要書寫規(guī)范,最好是手寫前提是字能看得過去,然后要注意在信中的措辭以及信的格式,資料,和字?jǐn)?shù)。其次個人簡歷是必不可少的,最好在面試的時候多準(zhǔn)備幾份,在電話求職的時候要注意時間,不要打家里的電話。面試的時候要注意著裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關(guān)掉手機(jī),耐心等待。在面試之前,能夠準(zhǔn)備好可能會遇到的問題,自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結(jié)束面試的時候,不管結(jié)局如何,要注意結(jié)束禮儀。

工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個部分,第一是怎樣處理與上司之間的關(guān)系,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司堅(jiān)持良好的關(guān)系,這是下屬能順利開展工作的重要條件,也是堅(jiān)持自我身心愉快、事業(yè)長進(jìn)的重要因素。

1、擺正上下級關(guān)系。

2、尊重上司不能越位。

3、不可鋒芒畢露。

4、盡可能為上司做好公共關(guān)系。

5、正確對待上司的批評。

6、慎重對待領(lǐng)導(dǎo)的失誤。

7、注意自我的儀態(tài)。當(dāng)你來到一個新單位,在新的工作環(huán)境中恐怕會有許多的不適應(yīng),其中異常明顯的是人際關(guān)系的不適應(yīng)。

那么,怎樣做才是適當(dāng)?shù)哪兀?/p>

1、要多看多做少說。

2、要尊重同事之間的距離感。

3、要堅(jiān)持“一視同仁”的公正感。

4、同事間忌飛短流長。

現(xiàn)代社會離不開人際交往,人際交往離不開現(xiàn)代禮儀。了解和掌握現(xiàn)代禮儀,既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn),也是對每一位社會公民的基本要求。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有必須的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。

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