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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇一
_____________(身份證號(hào)碼為___________)系我單位(_________)正視在職員工，在____________部門擔(dān)任職位，入職時(shí)間為_______年____月____日，本單位聲明上述事項(xiàng)真實(shí)可信。
本單位不因出具此證明而承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任。特此證明。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇二
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情在郵儲(chǔ)銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請(qǐng)。
從我20xx年7月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行廣州分行工作以來(lái)，無(wú)論是在荔灣支行短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還是在廣州分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部近兩年的工作，我都獲益良多，個(gè)人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面，廣州分行給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我得以發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，在合規(guī)管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實(shí)踐中鍛煉了自己，并對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有了全方位的、深入的認(rèn)識(shí)。另一方面，廣州分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部和諧的團(tuán)隊(duì)精神，分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部洪總、張總的悉心指教，讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟，受益匪淺。對(duì)此，我深表感激。
但一直以來(lái)，我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路，反復(fù)地問(wèn)自己這些問(wèn)題__“我想要什么_我適合做什么_我該怎么去做_”，并時(shí)刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今，我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰，某銀行也正好給我提供了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機(jī)會(huì)。此外，廣州這個(gè)城市的生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對(duì)于家庭和父母的責(zé)任，也迫使我不得不考慮辭職。因此，我經(jīng)過(guò)慎重考慮，正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，請(qǐng)求辭去在廣州分行的職務(wù)。
在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對(duì)我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷，在廣州分行的這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分，無(wú)論將來(lái)我在哪里就職，我都會(huì)為自己曾是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄廣州分行的一員而感到榮幸!
申請(qǐng)人：
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇三
1.通過(guò)網(wǎng)申，然后參加郵政的考試獲得面試機(jī)會(huì)。
2.面試經(jīng)過(guò)了群面，群面為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，探討某一業(yè)務(wù)對(duì)銀行產(chǎn)生的影響從大到小進(jìn)行排列。在整個(gè)群面過(guò)程中，沒(méi)有表現(xiàn)出很強(qiáng)的表現(xiàn)欲望，但是讓自己說(shuō)出的話都盡量有邏輯，要讓人感覺比較沉穩(wěn)。
4.后來(lái)進(jìn)入了終面。兩個(gè)考官，一男一女。就簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)進(jìn)行拷問(wèn)。
5.感覺還不錯(cuò)，表現(xiàn)出了真實(shí)的自己。就不知道結(jié)果如何了。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇四
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又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，這一個(gè)月我所在的部門是儲(chǔ)蓄銀行綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部，我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。具體可以分為以下七種工作：1、審查各儲(chǔ)蓄所(柜)報(bào)表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，將各儲(chǔ)蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表上的各儲(chǔ)蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對(duì)，零存整取和活期存款還應(yīng)加計(jì)各變動(dòng)戶存款余額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表核對(duì)。2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對(duì)。3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對(duì)。4、審核空白重要憑證，有價(jià)單證數(shù)是否與營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表上的收、付數(shù)相符。5、審查掛失，儲(chǔ)蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。6、根據(jù)昨日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各儲(chǔ)蓄余額，戶數(shù)，現(xiàn)金，庫(kù)存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各昨日存欄相銜接核對(duì)，審核營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表是否四欄軋平，當(dāng)日各存欄是否正確，傳票累計(jì)數(shù)是否相符。7、如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元，清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理，達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這些工作讓我深切體會(huì)到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點(diǎn)：
1.要有堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說(shuō)：“吃的苦中苦，方為人上人?！币粋€(gè)人要想有一番作為，那么必須要先學(xué)會(huì)吃苦。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織，很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布在我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，條件相對(duì)于城市來(lái)講相對(duì)艱苦一些。在進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭以前，我就做好了充分的`準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神，為以后的事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對(duì)客戶，我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響客戶對(duì)我們銀行的評(píng)價(jià)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間使我較剛開始的一個(gè)月對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向，雖然距銀行要求還有一定的距離，但我會(huì)努力。同時(shí)也提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開發(fā)的能力，對(duì)郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長(zhǎng)足進(jìn)步，特別是與客戶的交流。三個(gè)月的實(shí)習(xí)培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì)，從剛開始的基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)到后來(lái)的臨柜實(shí)踐，郵儲(chǔ)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠(chéng)的辦公氛圍潛移默化的影響著我，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。兩個(gè)月來(lái)，我拼命的學(xué)習(xí)、工作，全心全意投入職業(yè)，讓我感受到了在郵儲(chǔ)銀行不一樣的生活，讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇五
1.個(gè)人活期存款是一種不限存期，憑銀行卡或存折，按規(guī)定業(yè)務(wù)流程，通過(guò)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行柜面或銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。
2．人民幣個(gè)人活期存款賬戶開戶起存金額為1元，有卡戶起存金額為10元，取款賬戶留存金額可為0。
存款利率。
人民幣活期存款按季結(jié)息，每季末月20日為結(jié)息日，按結(jié)息日中國(guó)人民銀行掛牌活期利率計(jì)息。利息次日并入本金起息。未到結(jié)息日清戶時(shí)，按清戶日中國(guó)人民銀行掛牌公告的活期利率計(jì)息到清戶前一日止。
服務(wù)渠道。
3.查詢/轉(zhuǎn)賬服務(wù)渠道：郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、自助查詢終端、atm。
辦理流程。
1.開戶：請(qǐng)客戶持本人有效實(shí)名證件到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)填寫專用憑單開立賬戶，如為代辦，須同時(shí)出示代辦人和被代辦人有效實(shí)名證件。
2.存款：請(qǐng)客戶持中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)行的銀行卡或存折到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)。
點(diǎn)柜臺(tái)辦理存款。
3.取款：請(qǐng)客戶持銀行卡或存折到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理取款，如果一次性提取現(xiàn)金一定金額及以上的，請(qǐng)客戶至少提前一天在網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話向取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡（不含貸記卡）在atm上取款，當(dāng)天取款最高限額為2萬(wàn)元。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇六
校園招聘，網(wǎng)申，12月13日進(jìn)行筆試，機(jī)考，涉及行測(cè)、金融、會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)、郵儲(chǔ)相關(guān)情況等，答題結(jié)束還有性格測(cè)試。答主是在1月4號(hào)收到面試通知的，面試安排在1月6、7兩天，答主在1月7號(hào)上午。
7號(hào)上午8點(diǎn)半到達(dá)面試地點(diǎn)(坐標(biāo)：杭州下沙，所幸離學(xué)校不遠(yuǎn)，不知是刻意安排還是如何)，排隊(duì)取號(hào)。在面試短信中會(huì)有一個(gè)面試編號(hào)，報(bào)上號(hào)碼領(lǐng)取相應(yīng)的號(hào)碼牌及個(gè)人信息表(四份)，同時(shí)上交手機(jī)等通訊工具，隨后進(jìn)入等候區(qū)1。等候區(qū)是按abcd分的，這個(gè)會(huì)在編號(hào)上體現(xiàn)，a是杭州分行，b是杭州周邊縣市，c、d是溫州地區(qū)，以此類推，好像到m。
在等候區(qū)1等待時(shí)，可以看一下信息表中的內(nèi)容是否有誤，有誤的可以自行改正。等待一段時(shí)間后，估計(jì)面試官到位了，工作人員開始引導(dǎo)一部分考生去另一邊，一般一個(gè)字母一次走3個(gè)人，到一個(gè)房間量身高，確認(rèn)信息，之后被引導(dǎo)到等候區(qū)2(一山放過(guò)一山攔的感覺orz)。
等候區(qū)2也是按區(qū)塊安排的座位，然后開始了漫長(zhǎng)的等待......等候區(qū)2叫人也是一個(gè)一個(gè)字母叫的，3個(gè)人，由此可以推斷考官是由報(bào)考分行或者支行派人前來(lái)面試的，應(yīng)該是結(jié)構(gòu)化，群面，沒(méi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)。答主的考官們屬于比較負(fù)責(zé)任的那種....體現(xiàn)在兩波面試者之間的時(shí)間大概相隔30+分鐘(答主又想起上回在另一個(gè)銀行兩個(gè)人進(jìn)去，五分鐘出來(lái)的經(jīng)歷qaq)。
就在我們等得花兒都快謝了，肚子都要餓了的時(shí)候，終于輪到我們了，此時(shí)等候區(qū)2已經(jīng)只剩寥寥幾人(答主編號(hào)在那一場(chǎng)靠后)，跟工作人員確認(rèn)信息之后被引導(dǎo)到面試間外。
同行的妹子問(wèn)了門口的姐姐一句：什么時(shí)候可以進(jìn)去。姐姐：還早呢~你們先把文件夾里的題目做一下。還有題目....答主的內(nèi)心當(dāng)時(shí)是七上八下的。姐姐發(fā)了草稿紙，我們坐下開始看題，可以在紙上寫上思路等等，供等會(huì)參考。
題目1：作為銀行職員所需要的素質(zhì)，最重要的兩點(diǎn)+理由。
題目2：對(duì)銀行的大堂服務(wù)創(chuàng)新的點(diǎn)子，并針對(duì)其中一個(gè)說(shuō)說(shuō)你的實(shí)行建議。
題目3：小王工作積極，啥活都搶著干，但是干多就容易出錯(cuò)，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，反觀小李不怎么積極，但是任務(wù)完成的很好，受賞識(shí)，小王不平衡，消極，領(lǐng)導(dǎo)讓你去勸小王，怎么勸。
大概過(guò)了半小時(shí)，前一批的妹子出來(lái)了，看起來(lái)感覺很不錯(cuò)。蘭后先把信息表交給工作人員，先給里面的面試官看，大概過(guò)了10分鐘，可以進(jìn)去了。
三個(gè)面試官，還有一個(gè)面試助理，前面放著一臺(tái)電腦做記錄，可能是招聘中介之類的人員，但是看她之前和門口幾個(gè)姐姐熟稔的互動(dòng)感覺并不向外部人員，推測(cè)是hr(?),于是另外三個(gè)是boss級(jí)別的人物(?年過(guò)中旬)。依次坐下，自我介紹，回答問(wèn)題，然后對(duì)別人回答進(jìn)行評(píng)價(jià)，反饋評(píng)價(jià)(這些在門口答題時(shí)，紙上都是有說(shuō)明的)，考生面前有筆，期間可以進(jìn)行記錄。
之后會(huì)針對(duì)簡(jiǎn)歷上的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，還有崗位意向什么的，愿不愿意外放啊之類的?？傮w來(lái)說(shuō)考官們都是挺和善的。
結(jié)束出來(lái)領(lǐng)手機(jī)。
總的來(lái)說(shuō)郵儲(chǔ)的面試秩序維護(hù)工作做得非常到位，也非常人性化(1、同學(xué)前一天答辯和面試沖突，說(shuō)明情況后被調(diào)到第二天;2、同一批次也分了時(shí)間段，避免人員扎堆也浪費(fèi)了時(shí)間;3、可能前面的水果糕點(diǎn)俘獲了我不堅(jiān)定的內(nèi)心)，面試工作也十分盡心(每一場(chǎng)的人并不會(huì)很多，答主出來(lái)的時(shí)候差不多11:30，最后一組，真正意義上的...由此可見時(shí)間安排上比較合理)，總之相對(duì)于答主面試過(guò)的另一家銀行是要好很多很多的，而面試過(guò)四大行的同學(xué)表示那家銀行比起四大行要好很多...這么說(shuō)來(lái)郵儲(chǔ)的面試工作做得大概也是少有的了。
是否被錄?。何粗?/p>
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇七
尊敬的各位行領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信，我懷著忐忑的心情在郵儲(chǔ)銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請(qǐng)。
從我___________年___________月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行___________工作以來(lái)，無(wú)論是在___________支行短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還是在___________分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部近兩年的工作，我都獲益良多，個(gè)人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面，___________分行給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我得以發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，在合規(guī)管理、法律訴訟和資產(chǎn)保全實(shí)踐中鍛煉了自己，并對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有了全方位的、深入的認(rèn)識(shí)。另一方面，__________分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部和諧的團(tuán)隊(duì)精神，分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部洪總、張總的悉心指教，讓我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟，受益匪淺。對(duì)此，我深表感激。
但一直以來(lái)，我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路，反復(fù)地問(wèn)自己這些問(wèn)題;我想要什么；我適合做什么；我該怎么去做并時(shí)刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今，我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰，某銀行也正好給我提供了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機(jī)會(huì)。此外，這個(gè)城市的生活壓力、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對(duì)于家庭和父母的責(zé)任，也迫使我不得不考慮辭職。因此，我經(jīng)過(guò)慎重考慮，正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，請(qǐng)求辭去在___________分行的職務(wù)。
在此，我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對(duì)我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷，在___________分行的這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分，無(wú)論將來(lái)我在哪里就職，我都會(huì)為自己曾是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄___________分行的一員而感到榮幸!
申請(qǐng)人：___________。
___________年___________月___________日。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇八
第一章總則。
第一條為增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，向資信良好的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)先、優(yōu)惠的信用卡服務(wù)，在加強(qiáng)信用卡審批、授信、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力的同時(shí)，根據(jù)中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。
第三條對(duì)滿足下列條件且申請(qǐng)郵儲(chǔ)信用卡時(shí)對(duì)額度有特殊需求的郵儲(chǔ)銀行現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，可辦理推薦申請(qǐng)：
（一）副科級(jí)（含享受副科級(jí)待遇或同等職級(jí)）以上國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員或事業(yè)單位人員。
（二）大型國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人或部門領(lǐng)導(dǎo)，以壟斷行業(yè)、上市公司為優(yōu)先。
（三）個(gè)人vip客戶，須滿足以下任一條件：
1.中小商戶、個(gè)體戶或自由職業(yè)者等無(wú)固定職業(yè)人員，且在我行開立結(jié)算賬戶時(shí)間大于2年（含）或開立對(duì)公賬戶時(shí)間大于1年（含）。
2.除1外的其他客戶，且在我行開立有效賬戶時(shí)間大于1年（含）。
第三章一般規(guī)定。
第四條辦理推薦申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)提供如下資料：
（三）客戶身份證復(fù)印件。
第五條《推薦表》應(yīng)與《申請(qǐng)表》、客戶身份證復(fù)印件一并上交，客戶可不再提供工作證明和住所證明。
第六條相關(guān)人員職責(zé)：
（一）推廣人員。推廣人員應(yīng)為郵儲(chǔ)銀行二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)工作人員，具體職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)推薦申請(qǐng)客戶的篩選、甄別工作。
2.負(fù)責(zé)推薦申請(qǐng)的受理和確保申請(qǐng)資料填寫規(guī)范、真實(shí)、完整。3.負(fù)責(zé)如實(shí)填寫《推薦表》，并對(duì)推薦申請(qǐng)客戶身份證復(fù)印件和《推薦表》中內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
（二）審核人員。審核人員應(yīng)為推廣人員所在二級(jí)支行行長(zhǎng)，具體職責(zé)包括：1.審核推薦申請(qǐng)客戶資質(zhì)是否符合要求。2.審核《推薦表》的真實(shí)性和完整性，檢查推薦申請(qǐng)客戶身份證原件和復(fù)印件確為本人所有。3.對(duì)審核無(wú)誤的《推薦表》進(jìn)行簽字確認(rèn)。
（三）復(fù)核人員。復(fù)核人員應(yīng)為二級(jí)支行上級(jí)管理機(jī)構(gòu)個(gè)人業(yè)務(wù)部（或綜合業(yè)務(wù)部）負(fù)責(zé)人。具體職責(zé)包括：
1.對(duì)推薦申請(qǐng)客戶資質(zhì)進(jìn)行復(fù)核。2.審核《推薦表》的真實(shí)性和完整性。3.檢查《推薦表》上相關(guān)章戳是否齊全。4.對(duì)審核無(wú)誤的《推薦表》進(jìn)行簽字確認(rèn)。
更多銀行最新信用卡使用知識(shí)，請(qǐng)看作者名字就可以找到我了??第七條推薦申請(qǐng)流程。
（一）客戶篩選。推廣人員根據(jù)需要對(duì)滿足上述第三條規(guī)定的客戶進(jìn)行推薦申請(qǐng)。推薦申請(qǐng)應(yīng)主要針對(duì)推廣人員熟悉的且與我行存在往來(lái)關(guān)系的高端優(yōu)質(zhì)客戶。
（二）業(yè)務(wù)受理。推廣人員檢查客戶申請(qǐng)資料填寫是否真實(shí)完整，如實(shí)填寫《推薦表》并簽字，報(bào)二級(jí)支行行長(zhǎng)審核。
（三）申請(qǐng)審核。二級(jí)支行行長(zhǎng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)推廣人員遞交的推薦申請(qǐng)資料的真實(shí)性和完整性進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的簽字確認(rèn)。
四）材料上交。對(duì)符合條件的推薦申請(qǐng)及申請(qǐng)材料進(jìn)件單獨(dú)包裝，與網(wǎng)點(diǎn)散件一并上交上級(jí)機(jī)構(gòu)。
（五）申請(qǐng)復(fù)核。上級(jí)機(jī)構(gòu)收到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)件，散件遵照《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡進(jìn)件管理辦法》處理；推薦申請(qǐng)進(jìn)件交由相關(guān)復(fù)核人員在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行再次審核，并對(duì)符合條件的在《推薦表》上簽字確認(rèn)。
（六）材料郵寄。對(duì)符合條件的推薦申請(qǐng)進(jìn)件單獨(dú)包裝，與散件進(jìn)件一并寄送信用卡中心。第八條信用卡申請(qǐng)表中推廣人員與《推薦表》中推廣人員應(yīng)為同一人。第九條《推薦表》中推廣人員、審核人員和復(fù)核人員不得為同一人。
第四章推薦客戶審批授信及管理。
第十條出現(xiàn)下列情況，推薦單位有責(zé)任協(xié)助信用卡中心進(jìn)行補(bǔ)件處理：
（一）《推薦表》信息不全：推薦單位應(yīng)組織重新填寫并及時(shí)上交新《推薦表》。
（二）申請(qǐng)人身份證件無(wú)法驗(yàn)證：推薦單位應(yīng)通知被推薦客戶提供戶口本復(fù)印件或戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的加蓋戶籍證明章的身份證明材料原件。
（三）申請(qǐng)人工作單位無(wú)法驗(yàn)證：推薦機(jī)構(gòu)應(yīng)補(bǔ)充提供加蓋推薦機(jī)構(gòu)公章的申請(qǐng)人資質(zhì)證明，說(shuō)明申請(qǐng)人工作情況、與我行關(guān)系情況和推薦原因等內(nèi)容。上述補(bǔ)件應(yīng)在20天內(nèi)寄送至信用卡中心，補(bǔ)件送達(dá)之前不予審批。第十一條對(duì)推薦申請(qǐng)客戶，信用卡中心將結(jié)合客戶資信情況在分行建議額度基礎(chǔ)上審批授信，最高授信額度不超過(guò)該產(chǎn)品額度上限。
第十二條出現(xiàn)下列任一情況，信用卡中心將拒絕客戶申請(qǐng)：
（一）黑名單客戶。
（二）信用記錄嚴(yán)重不良。
（三）第十條中補(bǔ)件資料未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寄送至信用卡中心。
第十三條當(dāng)被推薦客戶出現(xiàn)逾期時(shí)，對(duì)逾期2期（含）以下的客戶，推薦機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助催收人員進(jìn)行還款提醒。
第十四條信用卡中心定期對(duì)被推薦客戶資質(zhì)進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)《推薦表》中存在虛報(bào)信息，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施，包括但不限于停止相應(yīng)支行的推薦申請(qǐng)資格。
第十五條因故意偽造推薦信息獲得批準(zhǔn)授信而引發(fā)的損失，根據(jù)損失嚴(yán)重程度追究。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇九
（個(gè)人姓名）（身份證號(hào)碼為）系我單位（單位名稱）正式（或勞務(wù)）在職員工，在部門擔(dān)任職位，入職時(shí)間為年月日。
該員工月（年）收入（稅后）為元。本單位聲明上述事項(xiàng)真實(shí)可信。本單位不因出具此證明而承擔(dān)相應(yīng)還款責(zé)任。
特此證明。
（蓋章）。
年月日備注：
法定地址：證明開具部門聯(lián)系人姓名：證明開具部門聯(lián)系電話：
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十
信用卡是銀行給予持卡人一定信用額度、先消費(fèi)后還款的信用支付工具。根據(jù)持卡人的申請(qǐng)，銀行會(huì)為申請(qǐng)者信用卡核定一定的信用額度，持卡人可在該額度內(nèi)簽賬消費(fèi)或提取現(xiàn)金。附屬卡持卡人可與主卡持卡人共享信用總額。銀行可根據(jù)持卡人消費(fèi)情況定期進(jìn)行調(diào)整，持卡人也可以主動(dòng)提供相關(guān)的財(cái)力證明要求調(diào)高信用額度。此外，當(dāng)持卡人在出國(guó)旅游、喬遷新居等情況在一定時(shí)間內(nèi)需要較高額度時(shí)，也可要求調(diào)高臨時(shí)信用額度。
使用郵儲(chǔ)信用卡的主要費(fèi)用有：
利息：當(dāng)期非現(xiàn)金交易自記賬日至到期還款日（含）為免息還款期。在免息還款期內(nèi)還清當(dāng)期全部款項(xiàng)無(wú)需支付利息。否則，自記賬日起按日利率萬(wàn)分之五收取利息。
年費(fèi)：使用信用卡時(shí)，持卡人按年繳納的費(fèi)用。不開通使用信用卡，不會(huì)收取年費(fèi)。
滯納金：當(dāng)持卡人在到期還款日（含）前還款金額不足最低還款額時(shí)，按規(guī)定應(yīng)向銀行支付的費(fèi)用。
超限費(fèi)：超過(guò)信用額度刷卡消費(fèi)時(shí)，持卡人應(yīng)向銀行支付的費(fèi)用。
分期付款手續(xù)費(fèi)：指辦理銀行提供的分期付款業(yè)務(wù)時(shí)，持卡人需向銀行支付一定比例的費(fèi)用。
掛失手續(xù)費(fèi)：信用卡正式掛失后，持卡人應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用。
郵儲(chǔ)信用卡與他行相比存在的優(yōu)勢(shì)：
1、同業(yè)最低。普卡無(wú)年費(fèi)、無(wú)異地費(fèi)。
2、小額免償人性服務(wù)（欠款金額在5元以下，當(dāng)期視為全額還款，計(jì)收利息）。
3、一元積一分、永久有效，金卡生日雙倍積分；積分兌換。
4、最長(zhǎng)50天的消費(fèi)免息期服務(wù)。
5、特色分期服務(wù)（賬單分期、交易分期）。
6、密碼在線設(shè)置（登錄網(wǎng)上銀行設(shè)置或撥打客服熱線4008895580）。
7、交易短信實(shí)時(shí)提醒（金卡免費(fèi)；普卡500元以上免費(fèi)，提供3元包月服務(wù)）。
8、使用范圍廣：郵儲(chǔ)信用卡為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，可在國(guó)內(nèi)、外所有銀聯(lián)商務(wù)中使用。
9、還款方式多：遍布全國(guó)的3.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)；提供關(guān)聯(lián)還款服務(wù)；提供atm、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬還款。
郵儲(chǔ)信用既然使用這么方便，那么該如何安全使用信用卡？
1、一拿到信用卡馬上在卡片背面簽名欄上簽名。
2.保護(hù)好個(gè)人身份信息，不向他人出借身份證件及信用卡。
3、妥善保管交易密碼。不要向任何人（包括銀行工作人員和警察）透露密碼，輸入密碼時(shí)，應(yīng)注意遮擋。
4、在簽購(gòu)單上簽名前，認(rèn)真核對(duì)刷卡金額。不要隨意丟棄簽購(gòu)單。
5、妥善保管信用卡卡片。勿將信用卡借與他人使用；刷卡消費(fèi)時(shí)盡量不要讓卡片離開視線所及范圍；對(duì)于收銀員交回的卡片，應(yīng)確認(rèn)是否確為本人卡片。信用卡和身份證件分開保管。
7、警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙。切記不要將個(gè)人信用卡卡號(hào)、有效期、密碼、卡片背面簽名欄末三位數(shù)字等非常重要的信息透露給他人；不要登陸不明支付平臺(tái)，謹(jǐn)防虛假支付網(wǎng)站；不要回復(fù)可疑電子郵件或提供個(gè)人賬戶信息。
當(dāng)然請(qǐng)記住信用卡賬單日和還款日，定期查詢信用卡賬單，及時(shí)進(jìn)行信用卡還款，保持良好的信用記錄。根據(jù)自身收入水平合理消費(fèi)，防止因還款壓力大而影響日常生活，一旦不能按時(shí)還款，就會(huì)留下負(fù)面的信用記錄。
每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。您還在猶豫什么呢，郵儲(chǔ)銀行真誠(chéng)期待您的參與！
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十一
1．個(gè)人通知存款是一種不約定存期的存款，包括一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種。
2．人民幣個(gè)人通知存款5萬(wàn)元起存，單筆存款金額最高為500萬(wàn)元（含），存款金額超過(guò)上限的，需分筆開戶。一次性存入本金，可以一次或分次支取。最低支取和最低留存金額均為5萬(wàn)元。
存款利率。
個(gè)人通知存款采用逐筆計(jì)息法，按支取日掛牌利率和存款實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息，利隨本清。如遇利率調(diào)整，不分段計(jì)息。
1.利率較高：通知存款利率收益高于活期儲(chǔ)蓄利率。
2.智能理財(cái)：通知存款提供自動(dòng)轉(zhuǎn)存服務(wù)，以一天或七天（一天通知存款為一天，七天通知存款為七天）為一個(gè)存款周期轉(zhuǎn)存通知存款，每存滿一天或七天儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行一次結(jié)息，次日將本息和自動(dòng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)存款周期復(fù)利計(jì)息，為您節(jié)省時(shí)間和提高資金利用率。
3.便于大額資金管理：開戶及取款起點(diǎn)較高。開戶最低起存、最低支取、最低留存金額均為5萬(wàn)元。
服務(wù)渠道。
1.開戶服務(wù)渠道：郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)。
2.現(xiàn)金取款服務(wù)渠道：郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、atm。
3.查詢服務(wù)渠道：郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、自助查詢終端、atm等。
4.通知存款轉(zhuǎn)存其他存款服務(wù)渠道：郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行。
辦理流程。
1．開戶：持本人有效實(shí)名證件到郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)填寫專用憑單開立賬戶，如為代辦，須同時(shí)出示代辦人和被代辦人有效實(shí)名證件。
2.取款：持有效實(shí)名證件、存單或銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理取款業(yè)務(wù)。如果一次性提取現(xiàn)金一定金額及以上的，需要至少提前一天在網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)電話向取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。
特別提示。
2008年1月12日前開戶的個(gè)人通知存款不具有自動(dòng)轉(zhuǎn)存功能，請(qǐng)按下述規(guī)定辦理業(yè)務(wù)：
在取款前辦理提前通知手續(xù)。一天通知存款須提前一天通知約定支取存款，七天通知存款須提前七天通知約定支取存款。
在通知網(wǎng)點(diǎn)辦理取消通知和支取已通知的存款。已辦理通知手續(xù)而不支取的，超過(guò)通知期限則自動(dòng)取消通知。若需要取款，請(qǐng)重新預(yù)約通知。
（以上內(nèi)容僅作參考，相關(guān)業(yè)務(wù)以中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行當(dāng)?shù)胤中芯唧w規(guī)定為準(zhǔn)。請(qǐng)?jiān)谵k理相關(guān)手續(xù)前詳細(xì)咨詢當(dāng)?shù)剜]儲(chǔ)銀行或致電95580客服熱線。）。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十二
郵政儲(chǔ)蓄銀行是由原來(lái)的郵政儲(chǔ)蓄變身而來(lái)，期間經(jīng)歷了一段很長(zhǎng)的發(fā)展歷程?；仡?quán)]政儲(chǔ)蓄銀行的歷史，梳理其一路走來(lái)的發(fā)展脈絡(luò)，可分為以下五個(gè)階段。第一階段(1898.1.22—1949.10.31)：成立郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局，開辦匯兌業(yè)務(wù)及郵政儲(chǔ)金業(yè)務(wù)。第二階段(1949.11.1—1953.8.31)：撤銷郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局，在中國(guó)人民銀行統(tǒng)一指導(dǎo)下由郵政系統(tǒng)接管并受人行委托辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌業(yè)務(wù)。第三階段(1949，9.1—1986.3.31)：1953年9月1日，郵政停辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。第四階段(1986.4.1—2006.12.31)：全面開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，由代辦轉(zhuǎn)為自辦，經(jīng)批準(zhǔn)，著手準(zhǔn)備郵政儲(chǔ)蓄銀行籌建事宜。前四個(gè)階段取得諸多成果：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大；系統(tǒng)改造工程取得多項(xiàng)突破；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模已位居全國(guó)第五位；經(jīng)營(yíng)模式由代辦轉(zhuǎn)為自辦；適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。第五階段(2006.12.31至今)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，郵政儲(chǔ)蓄進(jìn)入了商業(yè)銀行發(fā)展階段。
郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項(xiàng)重要成就。2008年7月，郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)的36家一級(jí)分行、312家二級(jí)分行、20089家支行已全部掛牌成立。
截至2008年8月末，郵政儲(chǔ)蓄存款余額為19820億元，是中國(guó)第五大存款機(jī)構(gòu)，郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張。成為中國(guó)第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
2008年，郵政儲(chǔ)蓄信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)與個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、外幣系統(tǒng)與本幣個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)、匯兌系統(tǒng)與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本的再次升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線及物理大集中，為向功能全面的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型奠定了良好的信息技術(shù)基礎(chǔ)。
由郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程可以看出：郵政儲(chǔ)蓄銀行是一家極具成長(zhǎng)潛力的銀行，在中國(guó)郵政集團(tuán)公司的大力支持下，經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等方面都在不斷發(fā)展，尤其值得一提的是郵政儲(chǔ)蓄銀行的信息化建設(shè)，目前郵政儲(chǔ)蓄銀行已建成全國(guó)最大的個(gè)人金融交易網(wǎng)絡(luò)。形成全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最高、交易質(zhì)量最好的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
該優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是服務(wù)領(lǐng)域逐步拓展，形成了基本滿足市場(chǎng)需求、品種日益豐富的金融系列產(chǎn)品；二是經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為我國(guó)金融市場(chǎng)的重要組成力量。截至2008年8月末，郵政儲(chǔ)蓄存款余額為19820億元·是中國(guó)第五大存款機(jī)構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張，成為中國(guó)第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
通過(guò)對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成長(zhǎng)脈絡(luò)及其現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以看出，作為一個(gè)有成長(zhǎng)潛力，但自身優(yōu)勢(shì)又存在一定制約因素的企業(yè)。郵政儲(chǔ)蓄銀行要想獲得穩(wěn)健發(fā)展，應(yīng)在充分借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。循序漸進(jìn)，走出一條有自己特色的發(fā)展道路。結(jié)合郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)展歷史及自身特點(diǎn)。筆者認(rèn)為。郵政儲(chǔ)蓄銀行在轉(zhuǎn)型期可通過(guò)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)完成從一個(gè)只存不貸的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)到專業(yè)化現(xiàn)代銀行的轉(zhuǎn)型。
3.1探索適合農(nóng)村的金融業(yè)務(wù)模式，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋。
早在2000年4月19～21日的?？凇叭珖?guó)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展座談會(huì)”上，當(dāng)時(shí)的國(guó)家郵政總局就確定了大力發(fā)展農(nóng)村郵政儲(chǔ)蓄的戰(zhàn)略。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，仍然堅(jiān)持“支持‘三農(nóng)’發(fā)展”的金融發(fā)展戰(zhàn)略，明確了郵政儲(chǔ)蓄銀行的這一社會(huì)責(zé)任。主要從兩方面落實(shí)對(duì)“三農(nóng)”發(fā)展的扶持。
一是依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，布局農(nóng)村金融市場(chǎng)。設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)。郵政儲(chǔ)蓄2／3的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲(chǔ)蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢梢垣@得的金融服務(wù)。因此，從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)金融需求，發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，應(yīng)不斷完善農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)功能，增加業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)資金支農(nóng)力度，逐步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面，尤其是要有針對(duì)性地逐步開辦農(nóng)戶小額信貸、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)貸款等業(yè)務(wù)，全方位地向“三農(nóng)”和國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目提供資金支持。
二是加快信息化建設(shè)步伐。立足城市，面向農(nóng)村。
在2001年5月的全國(guó)儲(chǔ)匯局長(zhǎng)座談會(huì)上，當(dāng)時(shí)的郵政總局確定了加快城市郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展和信息化建設(shè)的戰(zhàn)略。
郵政儲(chǔ)蓄銀行轉(zhuǎn)型初期，在戰(zhàn)略布局上實(shí)行“立足城市、面向農(nóng)村”的經(jīng)營(yíng)方針。在發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)形成的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)農(nóng)村、城市社區(qū)和中小企業(yè)，實(shí)現(xiàn)城市、農(nóng)村協(xié)調(diào)發(fā)展。這是對(duì)“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，布局農(nóng)村金融市場(chǎng)”戰(zhàn)略的進(jìn)一步完善和發(fā)展，依托不斷優(yōu)化的信息技術(shù)，在城市和農(nóng)村之間建立起金融橋梁。
3.2把握城市和農(nóng)村兩大市場(chǎng)。完成由郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)到零售銀行的轉(zhuǎn)變。
2006年，全國(guó)郵政儲(chǔ)匯專業(yè)工作會(huì)議在北京召開，總公司提出了郵政金融資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略：繼續(xù)做好做大傳統(tǒng)負(fù)債業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，審慎發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)。這是郵政儲(chǔ)蓄向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的探索，更為成功轉(zhuǎn)型打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行在成立之初便有明確的市場(chǎng)定位：充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售和中間業(yè)務(wù)為主。為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
在負(fù)債業(yè)務(wù)方面，要努力實(shí)現(xiàn)以儲(chǔ)蓄存款為主，向儲(chǔ)蓄和理財(cái)、結(jié)算業(yè)務(wù)、商務(wù)匯款、中間業(yè)務(wù)等方面并重的轉(zhuǎn)變；資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面。大力發(fā)展公司業(yè)務(wù)存款，循序漸進(jìn)擴(kuò)大貸款規(guī)模，以保證資產(chǎn)質(zhì)量。
3.2.2實(shí)施錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)中小客戶，做強(qiáng)城市市場(chǎng)。
目前，城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程還處于起步階段。城市業(yè)務(wù)在金融市場(chǎng)仍將長(zhǎng)期處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更是各家金融機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地。在轉(zhuǎn)型期間，郵政儲(chǔ)蓄銀行要加快城市網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，提高城市網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)施錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)中小客戶，要繼續(xù)整合代理保險(xiǎn)、代理基金、理財(cái)類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開發(fā)適合高端客戶的金融產(chǎn)品，努力探索私人銀行發(fā)展模式，逐步進(jìn)軍城市高端客戶市場(chǎng)。
3.2.3積極學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，逐步推行“流程銀行”建設(shè)。
2005年10月，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席劉明康在上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會(huì)上指出：“當(dāng)前幾乎所有中資銀行的業(yè)務(wù)流程都存在著重大弊端，仍只是‘部門銀行’而不是‘流程轉(zhuǎn)自http://銀行’，導(dǎo)致針對(duì)客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)防范等受到人為的限制，出了問(wèn)題部門間相互推卸責(zé)任，難以查處?！边@是國(guó)內(nèi)金融界第一次明確提出“部門銀行”、“流程銀行”的概念。此后，“流程銀行”理論逐步為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“流程銀行”就是推行以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)流程化管理的銀行。是業(yè)務(wù)流程再造理論在商業(yè)銀行領(lǐng)域的實(shí)踐，是一種現(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式。具體而言，“流程銀行”是指圍繞客戶的需求，通過(guò)根本性變革，建立貫穿前中后臺(tái)，高效、靈活、創(chuàng)新的各類流程，變革組織架構(gòu)、資源配置與考核體系，創(chuàng)新企業(yè)文化，體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并能實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)績(jī)效的商業(yè)銀行。
目前郵政儲(chǔ)蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式，而“部門銀行”存在的諸多弊端已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新，將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實(shí)，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài)，以期更好地適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更有效地提升商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和銀行自身的成長(zhǎng)都要求其變革為能適應(yīng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的“流程銀行”。這也正是“流程銀行”理念為眾多商業(yè)銀行認(rèn)可并逐步推行的原因之一。
在此階段，郵政儲(chǔ)蓄銀行需要經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，逐步增強(qiáng)參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，積累足夠的貸款客戶資源和商業(yè)化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)建設(shè)“流程銀行”，實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄銀行的流程化管理。逐步建立起科學(xué)的、符合市場(chǎng)及客戶需求的、能夠穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的專業(yè)銀行管理模式。
3.3從零售銀行轉(zhuǎn)向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，真正把郵政儲(chǔ)蓄銀行做大做強(qiáng)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，郵政儲(chǔ)蓄的最終選擇將是現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
從郵政儲(chǔ)蓄銀行的實(shí)力看，它不可能也不應(yīng)該永遠(yuǎn)滿足于“社區(qū)”銀行和零售銀行的角色定位，全方位經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)將是其必然選擇。只有商業(yè)化才能使郵政儲(chǔ)蓄銀行獲得與一般商業(yè)銀行平等的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。所以，從長(zhǎng)期看，郵政儲(chǔ)蓄銀行將逐步形成參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，從而為其最終的商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。在這一階段，郵政儲(chǔ)蓄銀行需要做好以下幾方面：
一是加大“流程銀行”建設(shè)力度，全面推行流程再造·實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代化商業(yè)銀行管理模式的轉(zhuǎn)變?！傲鞒蹄y行”建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。在適應(yīng)銀行未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的道路上，“流程銀行”建設(shè)是一個(gè)永久性話題。科學(xué)合理的流程結(jié)構(gòu)是銀行協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)的保障體系，集約高效的流程運(yùn)作是銀行價(jià)值創(chuàng)造的綜合實(shí)力，全面有效的流程管理是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的有力武器，追求卓越的流程改進(jìn)是銀行持續(xù)發(fā)展的有效動(dòng)力。
二是充分借鑒國(guó)際先進(jìn)銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)；結(jié)合中國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際，將以收費(fèi)業(yè)務(wù)為主體的中間業(yè)務(wù)作為行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)并加以推進(jìn)。
目前，國(guó)際國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出許多新特征，比較突出的是資本性、技術(shù)性兩大脫媒，以及信息化生存、資本化運(yùn)作、綜合化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化發(fā)展四大趨勢(shì)。這些將必然導(dǎo)致國(guó)內(nèi)間接融資比例下降、批發(fā)業(yè)務(wù)比例下降、零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率上升三大結(jié)構(gòu)變化。這些變化對(duì)各商業(yè)化銀行的經(jīng)營(yíng)管理形成了巨大壓力。
4結(jié)論。
隨著客戶“一站式”需求的發(fā)展、行業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇、信息技術(shù)的充分應(yīng)用以及金融管制的放松，我國(guó)商業(yè)銀行開展綜合經(jīng)營(yíng)變得更為迫切，也更為現(xiàn)實(shí)。只有銳意進(jìn)取、不斷深化內(nèi)部體制機(jī)制改革，才能提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的精細(xì)程度、增強(qiáng)內(nèi)部管理的活力，提升產(chǎn)品服務(wù)對(duì)于客戶的吸引力。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十三
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》要求，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行從2011年7月1日起，取消以下11類34項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)：
（三）同城本行存款、取款和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)（貸記卡賬戶除外）；
“同城”范圍不應(yīng)小于地級(jí)市行政區(qū)劃，同一直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市列入同城范疇。
（四）密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)；（包括密碼掛失手續(xù)費(fèi)）。
（六）存折開戶工本費(fèi)、存折銷戶工本費(fèi)、存折更換工本費(fèi)；
（八）向救災(zāi)專用賬戶捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)、郵費(fèi)和電報(bào)費(fèi)；
（九）以電子方式提供12個(gè)月內(nèi)（含）本行對(duì)賬單的收費(fèi)；
（十一）以紙質(zhì)方式提供12個(gè)月內(nèi)（含）中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行對(duì)賬單的收費(fèi)（至少每年一次），部分金融消費(fèi)者單獨(dú)定制的特定對(duì)賬單除外。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十四
考試一共兩個(gè)小時(shí)，全部都是選擇，120道題并沒(méi)有之前其他省市筆經(jīng)所說(shuō)的簡(jiǎn)答或類申論的題，考試開始前，發(fā)了一張紙，是志愿選擇，大概就是黑龍江各市及周邊縣級(jí)銀行。表上最上面一段大意為，原則上市級(jí)銀行只招收研究生和211院校本科生，其中哈爾濱市和大慶市重點(diǎn)招收研究生，其他學(xué)歷基本上只能報(bào)考縣級(jí)分行。大概是這個(gè)意思~~~~要不是他列出這么多縣級(jí)銀行，樓主還不知道我大黑龍江還有這么多地方~~~然后是是否服從調(diào)集，必然填是啊!!!
考試一共分為三部分，行測(cè)，英語(yǔ)，專業(yè)知識(shí)，前兩部分無(wú)論是會(huì)計(jì)還是計(jì)算機(jī)還是經(jīng)濟(jì)考的都是一樣的，只有后面專業(yè)知識(shí)的部分不一樣沒(méi)有考行史和時(shí)事，常識(shí)稍微考了幾道，都是灰常簡(jiǎn)單，什么‘千里共嬋娟’是我國(guó)北宋哪位詩(shī)人寫的。。。。樓主小汗，還有考了一兩道有關(guān)計(jì)算機(jī)的，也不算難了。
行測(cè)一共50-60道，樓主感覺確實(shí)很多都是公務(wù)員的考試題，雖然沒(méi)有碰上樓主復(fù)習(xí)過(guò)的==，樓主這么說(shuō)的根據(jù)是，有的題直接問(wèn)公文的寫作格式等大概只有公務(wù)員考試會(huì)問(wèn)的行政類的問(wèn)題。所以可能看一下省考?xì)v屆的題會(huì)有用?資料題灰常簡(jiǎn)單，不過(guò)就一個(gè)資料題.
最后就是金融知識(shí)了，本人小海龜一名，學(xué)的金融的東西和國(guó)內(nèi)的稍微有點(diǎn)小脫軌，本科在國(guó)內(nèi)學(xué)的也都忘得差不多。不過(guò)大概還是知道考的是哪些部分。專業(yè)知識(shí)分多選個(gè)單選兩部分。微觀宏觀建議大家要好好看一看，內(nèi)容有類似邊際報(bào)酬率，邊際技術(shù)率?是叫這個(gè)么，反正就是類似的一個(gè)，還有需求彈性，什么情況下會(huì)是擠出效應(yīng)更強(qiáng)烈，還有考了很多人民銀行的作用，管理等。還有樓主全蒙的是一道5道題的小材料，求的東西其實(shí)應(yīng)該是很簡(jiǎn)單，稅收乘數(shù)，這成數(shù)，那乘數(shù)，反正有的乘數(shù)的計(jì)算是都考了。很多題反正樓主都是模棱兩可的，很多東西樓主的程度是知道，看過(guò)，但是確切鉆研就沒(méi)有了，結(jié)果就是。。。犯蒙。。。
馬上就到xx年了，世界末日并未如期到來(lái)，所以日子還得照樣過(guò)。校園招聘也接近尾聲了，日前沒(méi)有任何offer的樓主，也和同命相連的大家一起祈禱，攢點(diǎn)rp，祝新的一年，多幾個(gè)offer吧！
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十五
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又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，這一個(gè)月我所在的部門是儲(chǔ)蓄銀行綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部，我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。具體可以分為以下七種工作：1、審查各儲(chǔ)蓄所(柜)報(bào)表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，將各儲(chǔ)蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表上的各儲(chǔ)蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對(duì)，零存整取和活期存款還應(yīng)加計(jì)各變動(dòng)戶存款余額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表核對(duì)。2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對(duì)。3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對(duì)。4、審核空白重要憑證，有價(jià)單證數(shù)是否與營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表上的收、付數(shù)相符。5、審查掛失，儲(chǔ)蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。6、根據(jù)昨日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各儲(chǔ)蓄余額，戶數(shù)，現(xiàn)金，庫(kù)存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營(yíng)業(yè)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表的各昨日存欄相銜接核對(duì)，審核營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表是否四欄軋平，當(dāng)日各存欄是否正確，傳票累計(jì)數(shù)是否相符。7、如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元，清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數(shù)輸入，之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理，達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查，主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書，又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這些工作讓我深切體會(huì)到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點(diǎn)：
1.要有堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的'精神俗話說(shuō)：“吃的苦中苦，方為人上人?！币粋€(gè)人要想有一番作為，那么必須要先學(xué)會(huì)吃苦。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織，很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布在我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，條件相對(duì)于城市來(lái)講相對(duì)艱苦一些。在進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭以前，我就做好了充分的準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神，為以后的事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對(duì)客戶，我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響客戶對(duì)我們銀行的評(píng)價(jià)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間使我較剛開始的一個(gè)月對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解，包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向，雖然距銀行要求還有一定的距離，但我會(huì)努力。同時(shí)也提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開發(fā)的能力，對(duì)郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長(zhǎng)足進(jìn)步，特別是與客戶的交流。三個(gè)月的實(shí)習(xí)培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì)，從剛開始的基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)到后來(lái)的臨柜實(shí)踐，郵儲(chǔ)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠(chéng)的辦公氛圍潛移默化的影響著我，讓我逐漸褪去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。兩個(gè)月來(lái)，我拼命的學(xué)習(xí)、工作，全心全意投入職業(yè)，讓我感受到了在郵儲(chǔ)銀行不一樣的生活，讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十六
回憶下湖南郵政銀行（綜合類）。
轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。2007年3月，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在北京正式成立，其前身是于1986年恢復(fù)開辦的郵政儲(chǔ)蓄。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行已建成國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，28700多臺(tái)atm，并建有95580全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。截至2010年8月末，本外幣賬戶數(shù)逾8億戶，綠卡賬戶數(shù)3.9億戶，本外幣存款余額已超過(guò)3萬(wàn)億元。
現(xiàn)在，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行除開辦傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了小額貸款、商務(wù)貸款、住房貸款、信用卡、結(jié)售匯、理財(cái)、網(wǎng)購(gòu)支付等服務(wù)個(gè)人客戶的新業(yè)務(wù)，以及公司存款、結(jié)算、票據(jù)貼現(xiàn)、債券投資、資產(chǎn)托管、小企業(yè)貸款、公司流動(dòng)貸款、固定資產(chǎn)貸款、項(xiàng)目貸款等服務(wù)公司客戶的業(yè)務(wù)，是我國(guó)金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。
今后，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)，打造成一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
郵政金融業(yè)務(wù)，是綜合利用郵政網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。
一、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置郵政儲(chǔ)匯局直屬于國(guó)家郵政局，是其二級(jí)單位。各?。▍^(qū)、市）設(shè)郵政儲(chǔ)匯局，隸屬于本地區(qū)郵政局。國(guó)家郵政局郵政儲(chǔ)匯局設(shè)八個(gè)職能處室：綜合管理處、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處、匯兌業(yè)務(wù)處、代理業(yè)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)處、經(jīng)營(yíng)發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
1．郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。始辦于1919年，1986年郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開辦，十四年來(lái)保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底，郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)5136億元，儲(chǔ)蓄余額市場(chǎng)占有率為7.5%，居四大國(guó)有商業(yè)銀行之后，列第五位。目前郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄等。截至1999年底，全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄結(jié)存戶數(shù)共11092萬(wàn)戶；郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)31477處；郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)人員達(dá)17萬(wàn)人。
2．郵政匯兌業(yè)務(wù)。我國(guó)于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務(wù)。近年來(lái)郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，每年開發(fā)匯票2.2億張左右，收匯款額2700多億元。國(guó)內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。開通了與美國(guó)、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時(shí)、巴西、韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、西班牙、法國(guó)、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國(guó)寶銀行、巴基斯坦等23個(gè)國(guó)家、地區(qū)或機(jī)構(gòu)的匯票互換業(yè)務(wù)。全國(guó)31個(gè)省（市、區(qū)）的236個(gè)通匯局都開辦了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。1999年國(guó)際匯兌收匯款額4030萬(wàn)美元，出口款額25.81萬(wàn)美元。3．代理業(yè)務(wù)。郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務(wù)。近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險(xiǎn)、代理國(guó)債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費(fèi)）等。1999年，全國(guó)31各?。ㄊ?、區(qū)）均簽訂了保險(xiǎn)兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月，開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的局所達(dá)到1.6萬(wàn)處。目前開辦的其他中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長(zhǎng)城卡；代收業(yè)務(wù)：移動(dòng)電話費(fèi)、固定電話費(fèi)、尋呼費(fèi)、發(fā)行費(fèi)、學(xué)費(fèi)、書費(fèi)、交通罰款、菜金、牛奶費(fèi)、農(nóng)電費(fèi)、旅游費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、internet通訊費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟(jì)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金；其他業(yè)務(wù)：郵政儲(chǔ)蓄ic卡，消費(fèi)卡、電話卡；與中國(guó)聯(lián)通合辦營(yíng)業(yè)點(diǎn)；代付電話亭酬金；代售：尋呼機(jī)、internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券；代繳稅金。4．郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。1993年底開始實(shí)施全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工程”）。到2000年11月底，大陸的31個(gè)省（區(qū)、市）的1294個(gè)縣、市實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，全國(guó)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)9046個(gè)，區(qū)域性郵政儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個(gè)，聯(lián)網(wǎng)atm3642臺(tái)，pos機(jī)3666臺(tái)，發(fā)卡1100萬(wàn)張。2001年1-4月，全國(guó)異地存取業(yè)務(wù)交易量達(dá)362萬(wàn)筆，交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動(dòng)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，力爭(zhēng)在加入wto之后的零售金融市場(chǎng)上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。
1910(宣統(tǒng)二年)派馮農(nóng)等19人去奧地利學(xué)習(xí)考察，并做了一些開辦郵政儲(chǔ)金業(yè)務(wù)的籌備工作。191811月24日，中華民國(guó)政府頒布了《郵政儲(chǔ)金條例》。
19196月，公布《郵政總局經(jīng)理郵政儲(chǔ)蓄章程》。7月1日，開辦了郵政儲(chǔ)金業(yè)務(wù)，先后在北京、上海等11個(gè)大城市。年底，發(fā)展到81個(gè)通都大邑。當(dāng)時(shí)郵政儲(chǔ)金的經(jīng)營(yíng)方針是，“人嫌細(xì)微，我寧繁瑣，不爭(zhēng)大利，但求穩(wěn)妥”。在這種經(jīng)營(yíng)方針下，郵政儲(chǔ)金產(chǎn)生了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)手段，即以小儲(chǔ)戶為多，主要吸收公教人員的小額存款，滿一元即可開戶，不足一元可先買成郵票貼入儲(chǔ)金片。
19303月15日，郵政儲(chǔ)金匯業(yè)總局在上海成立，直屬于當(dāng)時(shí)的交通部。
19427月，郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局納入國(guó)民黨官僚資本金融壟斷體系內(nèi)，與中央銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)民銀行，中央信托局并列稱為“四行兩局”。
1981在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的指示下，郵電部門開始了郵政儲(chǔ)蓄的籌備工作。19823月26日，郵電部制定了《郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理規(guī)則（試行）》。
1998郵電局拆分為郵政局和電信局,即郵電分家20001月1日，全國(guó)郵政儲(chǔ)匯計(jì)算機(jī)系統(tǒng)順利解決“千年蟲”問(wèn)題。
2006年12月18日，中國(guó)郵政集團(tuán)以全資方式出資200億元組建的郵政儲(chǔ)蓄銀行，并在國(guó)家工商總局完成名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記，其全名為“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司”，簡(jiǎn)稱“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”，首任董事長(zhǎng)中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理劉安東，首任行長(zhǎng)為原國(guó)家郵政局儲(chǔ)匯局局長(zhǎng)陶禮明。同時(shí)，郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的清產(chǎn)核資工作已經(jīng)基本接近尾聲，銀監(jiān)會(huì)所要求的內(nèi)控、核算體系、風(fēng)險(xiǎn)管理體制等也已基本建立,郵儲(chǔ)銀行掛牌進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段。12月28日，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)《中資商業(yè)銀行行政許可事項(xiàng)實(shí)施辦法》等進(jìn)行了修改，取消設(shè)立中資商業(yè)銀行必須引入境外戰(zhàn)略投資者的硬性規(guī)定，郵政儲(chǔ)蓄銀行組建最后一道障礙掃除。12月31日，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)，同意中國(guó)郵政集團(tuán)公司以全資方式出資組建中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司，并核準(zhǔn)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司章程》。
同志們、朋友們：陽(yáng)春三月，春意已近。今天，我們?cè)谶@里舉行一個(gè)既簡(jiǎn)樸又隆重的儀式，為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立揭牌。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表中國(guó)郵政全體員工向出席今天揭牌儀式的朋友們表示熱烈的歡迎！向?qū)︵]政儲(chǔ)蓄事業(yè)發(fā)展給予關(guān)懷和幫助的國(guó)家各有關(guān)部門致以由衷的謝意！向所有關(guān)心、支持中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝！向?yàn)猷]政儲(chǔ)蓄事業(yè)做出貢獻(xiàn)的廣大郵政干部職工表示誠(chéng)摯的敬意！在黨中央、國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在國(guó)家各有關(guān)部門的大力支持和幫助下，在社會(huì)各界的關(guān)心和推動(dòng)下，經(jīng)過(guò)廣大郵政干部職工的辛勤努力，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司今天宣告成立。郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開辦以來(lái)，經(jīng)過(guò)21年的長(zhǎng)足發(fā)展，已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)。去年12月31日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，必將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，必將加快推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，也必將有利地支持我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，將進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！謝謝大家！
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十七
“綠卡青年卡”為區(qū)域性聯(lián)名卡，卡在省外的受理范圍僅限于atm、pos等自助終端；福建省范圍內(nèi)可憑卡在任一中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理存、取、轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)?！熬G卡青年卡”發(fā)行范圍為福建所轄的所有中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)（暫時(shí)不包括廈門），發(fā)行對(duì)象為青年。
綠卡青年卡申領(lǐng)流程。
領(lǐng)綠卡青年卡時(shí)，可以通過(guò)學(xué)校團(tuán)組織批量申請(qǐng)，也可以直接到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行窗口申請(qǐng)：批量申請(qǐng)時(shí)申請(qǐng)人應(yīng)將身份證等相關(guān)資料統(tǒng)一交給所屬學(xué)校團(tuán)委，然后由學(xué)校團(tuán)委集中交給發(fā)卡銀行，發(fā)卡銀行為符合條件的申領(lǐng)人批量開立卡賬戶，交所屬學(xué)校團(tuán)委發(fā)放綠卡青年卡給申請(qǐng)人。其他學(xué)生或社會(huì)青年零星申請(qǐng)時(shí)可以憑團(tuán)員證或團(tuán)組織開具的介紹信并持存款人身份證件到中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行窗口申請(qǐng)開立青年卡。
綠卡青年卡申領(lǐng)資費(fèi)。
批量開卡免首年年費(fèi)和工本費(fèi)，直接到窗口開卡按綠卡窗口收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十八
2.1郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)2.2郵政匯兌業(yè)務(wù)。2.3代理業(yè)務(wù)。
2.4郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2.5對(duì)公業(yè)務(wù)。
3.發(fā)展多樣化金融產(chǎn)品。
6.1探索適合農(nóng)村的金融業(yè)務(wù)模式，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋。
6.2把握城市和農(nóng)村兩大市場(chǎng)。完成由郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)到零售銀行的轉(zhuǎn)變。
6.3從零售銀行轉(zhuǎn)向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，真正把郵政儲(chǔ)蓄銀行做大做強(qiáng)7實(shí)習(xí)心得。
金融學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年7月18日至2014年8月20日。
實(shí)習(xí)性質(zhì)：將學(xué)過(guò)的專業(yè)金融知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，并在實(shí)踐中彌補(bǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)所學(xué)不到的東西。在實(shí)習(xí)過(guò)程中養(yǎng)成工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
郵政儲(chǔ)蓄銀行是由原來(lái)的郵政儲(chǔ)蓄變身而來(lái)，期間經(jīng)歷了一段很長(zhǎng)的發(fā)展歷程?；仡?quán)]政儲(chǔ)蓄銀行的歷史，梳理其一路走來(lái)的發(fā)展脈絡(luò)，可分為以下五個(gè)階段。第一階段(1898.1.22—1949.10.31)：成立郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局，開辦匯兌業(yè)務(wù)及郵政儲(chǔ)金業(yè)務(wù)。第二階段(1949.11.1—1953.8.31)：撤銷郵政儲(chǔ)金匯業(yè)局，在中國(guó)人民銀行統(tǒng)一指導(dǎo)下由郵政系統(tǒng)接管并受人行委托辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄、匯兌業(yè)務(wù)。第三階段(1949，9.1—1986.3.31)：1953年9月1日，郵政停辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。第四階段(1986.4.1—2006.12.31)：全面開辦郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，由代辦轉(zhuǎn)為自辦，經(jīng)批準(zhǔn)，著手準(zhǔn)備郵政儲(chǔ)蓄銀行籌建事宜。前四個(gè)階段取得諸多成果：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大；系統(tǒng)改造工程取得多項(xiàng)突破；業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模已位居全國(guó)第五位；經(jīng)營(yíng)模式由代辦轉(zhuǎn)為自辦；適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，逐步向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。第五階段(2006.12.31至今)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立，郵政儲(chǔ)蓄進(jìn)入了商業(yè)銀行發(fā)展階段。
郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項(xiàng)重要成就。2008年7月，郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)的36家一級(jí)分行、312家二級(jí)分行、20089家支行已全部掛牌成立。
截至2008年8月末，郵政儲(chǔ)蓄存款余額為19820億元，是中國(guó)第五大存款機(jī)構(gòu)，郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張。成為中國(guó)第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
2008年，郵政儲(chǔ)蓄信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)與個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、外幣系統(tǒng)與本幣個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)、匯兌系統(tǒng)與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本的再次升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)上線及物理大集中，為向功能全面的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型奠定了良好的信息技術(shù)基礎(chǔ)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成立，必將進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展和銀行體系的完善，必將加快推進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，也必將有利地支持我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。成立后的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，將進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)、覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
公司名稱：中文：“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司”；簡(jiǎn)稱“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行”。英文：“postalsavingsbankofchina”；英文縮寫“psbc”。公司注冊(cè)地址：北京市西城區(qū)宣武門西大街131號(hào)。
郵政金融業(yè)務(wù)，是綜合利用郵政網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、人員等資源的基礎(chǔ)上，面向城鄉(xiāng)居民提供的零售金融業(yè)務(wù)。
1.2.1組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
郵政儲(chǔ)匯局直屬于國(guó)家郵政局，是其二級(jí)單位。各省（區(qū)、市）設(shè)郵政儲(chǔ)匯局，隸屬于本地區(qū)郵政局。國(guó)家郵政局郵政儲(chǔ)匯局設(shè)八個(gè)職能處室：綜合管理處、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處、匯兌業(yè)務(wù)處、代理業(yè)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)處、經(jīng)營(yíng)發(fā)展處、稽核檢查處、資金清算中心等。
2業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
始辦于1919年，1986年郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)恢復(fù)開辦，十四年來(lái)保持快速、健康發(fā)展。2001年4月底，郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)5136億元，儲(chǔ)蓄余額市場(chǎng)占有率為7.5%，居四大國(guó)有商業(yè)銀行之后，列第五位。目前郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄等。截至1999年底，全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄結(jié)存戶數(shù)共11092萬(wàn)戶；郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)31477處；郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)人員達(dá)17萬(wàn)人。
2.2郵政匯兌業(yè)務(wù)。
我國(guó)于1898年1月開辦了郵政匯兌業(yè)務(wù)。近年來(lái)郵政匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，每年開發(fā)匯票2.2億張左右，收匯款額2700多億元。國(guó)內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款、禮儀匯款等。目前正在積極依托信息技術(shù)開發(fā)電子匯款、網(wǎng)上匯款等業(yè)務(wù)。開通了與美國(guó)、日本、芬蘭、瑞士、意大利、比利時(shí)、巴西、韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、西班牙、法國(guó)、奧地利、丹麥、南斯拉夫、秘魯、羅馬尼亞、越南、哈薩克斯坦、香港、國(guó)寶銀行、巴基斯坦等23個(gè)國(guó)家、地區(qū)或機(jī)構(gòu)的匯票互換業(yè)務(wù)。全國(guó)31個(gè)?。ㄊ?、區(qū)）的236個(gè)通匯局都開辦了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。1999年國(guó)際匯兌收匯款額4030萬(wàn)美元，出口款額25.81萬(wàn)美元。
2.3代理業(yè)務(wù)。
郵政部門于80年代末開始發(fā)展代理業(yè)務(wù)。近兩年代理業(yè)務(wù)發(fā)展力度加大。目前代理業(yè)務(wù)品種主要有代理保險(xiǎn)、代理國(guó)債、代收代付（如代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收電話費(fèi)）等。1999年，全國(guó)31各?。ㄊ?、區(qū)）均簽訂了保險(xiǎn)兼業(yè)代理協(xié)議。到2000年10月，開辦代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的局所達(dá)到1.6萬(wàn)處。目前開辦的其他中間業(yè)務(wù)還有如下幾類，代理業(yè)務(wù)：彩票、長(zhǎng)城卡；代收業(yè)務(wù)：移動(dòng)電話費(fèi)、固定電話費(fèi)、尋呼費(fèi)、發(fā)行費(fèi)、學(xué)費(fèi)、書費(fèi)、交通罰款、菜金、牛奶費(fèi)、農(nóng)電費(fèi)、旅游費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、internet通訊費(fèi)、業(yè)費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)；代發(fā)業(yè)務(wù)：養(yǎng)老金、工資、下崗職工解困金、失業(yè)救濟(jì)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金；其他業(yè)務(wù)：郵政儲(chǔ)蓄ic卡，消費(fèi)卡、電話卡；與中國(guó)聯(lián)通合辦營(yíng)業(yè)點(diǎn)；代付電話亭酬金；代售：尋呼機(jī)、internet上網(wǎng)卡、企業(yè)債券；代繳稅金。
2.4郵政金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1993年底開始實(shí)施全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造工程（又稱“綠卡工程”）。到2000年11月底，大陸的31個(gè)?。▍^(qū)、市）的1294個(gè)縣、市實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，全國(guó)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)9046個(gè)，區(qū)域性郵政儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng)縣市8695個(gè)，聯(lián)網(wǎng)atm3642臺(tái)，pos機(jī)3666臺(tái)，發(fā)卡1100萬(wàn)張。2001年1-4月，全國(guó)異地存取業(yè)務(wù)交易量達(dá)362萬(wàn)筆，交易金額為239億元。郵政金融部門目前正在努力推動(dòng)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展，力爭(zhēng)在加入wto之后的零售金融市場(chǎng)上占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。
2.5對(duì)公業(yè)務(wù)。
從2008年初開始，郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。目前正進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有對(duì)公存款、票據(jù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，暫時(shí)沒(méi)有開通網(wǎng)上銀行、對(duì)公貸款等業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)會(huì)在2009年陸續(xù)開通。
3.發(fā)展多樣化金融產(chǎn)品。
歷史上由于郵政儲(chǔ)蓄長(zhǎng)期作為郵政的一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制相對(duì)薄弱，人才儲(chǔ)備比較缺乏，這些都將對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，將加強(qiáng)專業(yè)化管理。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，這些問(wèn)題仍將在不同程度上存在。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)，將是郵儲(chǔ)銀行成立初期的首要任務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是下一步郵儲(chǔ)銀行的著力點(diǎn)，郵儲(chǔ)行成立后，將以資本充足率為核心，建立、健全以資本為核心的約束機(jī)制，在業(yè)務(wù)深化中，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。因此，從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā)，郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)范圍，將從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步，通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，逐步拓展新的業(yè)務(wù)。郵儲(chǔ)銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步致力于建設(shè)溝通城鄉(xiāng)覆蓋全國(guó)的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)成為資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。
郵儲(chǔ)銀行今后將注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品。目前形成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù)；以國(guó)內(nèi)、國(guó)際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù)；以及銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
4.四大優(yōu)勢(shì)助推郵政金融發(fā)展。
業(yè)內(nèi)有關(guān)專家認(rèn)為，通過(guò)改革郵政儲(chǔ)蓄建立的郵政儲(chǔ)蓄銀行，與其他商業(yè)銀行相比，擁有以下四個(gè)突出優(yōu)勢(shì)：
一是擁有覆蓋城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)網(wǎng)點(diǎn)最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在一些金融機(jī)構(gòu)少的邊遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)能為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┍憬莸慕鹑诜?wù)。
二是依托郵政網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)設(shè)施，可以保持郵政金融網(wǎng)絡(luò)的完整性和低成本運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)銀行的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一。
三是郵政儲(chǔ)蓄存款余額約占全國(guó)城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款總額的十分之一，并且沒(méi)有不良資產(chǎn)的包袱，可以輕裝上陣，為全面拓展商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行逐步開辦各類商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，將可以全面地拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，帶來(lái)新的業(yè)務(wù)和盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)其健康可持續(xù)發(fā)展。而社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，則為郵政儲(chǔ)蓄銀行提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。
目前，郵政儲(chǔ)蓄銀行的市場(chǎng)定位是：完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
未來(lái)郵政儲(chǔ)蓄銀行確定的總體目標(biāo)是：依托郵政網(wǎng)絡(luò)，確立服務(wù)城鄉(xiāng)大眾、支持“三農(nóng)”的零售銀行定位，走低成本、差異化特色經(jīng)營(yíng)之路，以資本節(jié)約型業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，努力將郵政儲(chǔ)蓄銀行建成國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大、客戶眾多、資產(chǎn)優(yōu)良、資本充足、特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行有關(guān)人士表示，將通過(guò)加快發(fā)展來(lái)增強(qiáng)實(shí)力，根據(jù)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段作出符合實(shí)際的決策。同時(shí)，充分發(fā)揮中國(guó)郵政的網(wǎng)絡(luò)資源和一體化作業(yè)優(yōu)勢(shì)，高度重視郵政儲(chǔ)蓄銀行信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代科技推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。面對(duì)良好的發(fā)展形勢(shì)和銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，郵政儲(chǔ)蓄銀行將全面加快轉(zhuǎn)型、全力加快發(fā)展。
5.1.1渠道優(yōu)勢(shì)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行擁有得天獨(dú)厚的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，目前，提供郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有3.6萬(wàn)個(gè)，提供匯兌服務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有4.5萬(wàn)個(gè)，其中兩萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理國(guó)際匯款業(yè)務(wù)。巨大的網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，溝通城鄉(xiāng)。其中有近60％的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70％的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的主渠道。通過(guò)大規(guī)模的信息化建設(shè)，建成了我國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易量最多的個(gè)人金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。真正實(shí)現(xiàn)了“綠卡在手，走遍神州”。
5.1.2資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)新組建的郵政儲(chǔ)蓄銀行，其郵政儲(chǔ)蓄存款余額約占全國(guó)城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款總額的十分之一，并且沒(méi)有不良資產(chǎn)，為全面拓展商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
5.1.3信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。
多年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄所提供的基礎(chǔ)金融服務(wù)已深入人心，享有“綠色銀行”的美譽(yù)。在網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、客戶等方面已經(jīng)形成了自己的特色，具備一定的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為重要的零售金融機(jī)構(gòu)。通過(guò)長(zhǎng)期不懈地強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)方式，郵政金融樹立了良好形象，得到社會(huì)各界的好評(píng)。
5.1.4成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。
該優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是服務(wù)領(lǐng)域逐步拓展，形成了基本滿足市場(chǎng)需求、品種日益豐富的金融系列產(chǎn)品；二是經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為我國(guó)金融市場(chǎng)的重要組成力量。截至2008年8月末，郵政儲(chǔ)蓄存款余額為19820億元·是中國(guó)第五大存款機(jī)構(gòu)；郵政綠卡發(fā)卡量達(dá)2億張，成為中國(guó)第三大發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)。
通過(guò)對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的成長(zhǎng)脈絡(luò)及其現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以看出，作為一個(gè)有成長(zhǎng)潛力，但自身優(yōu)勢(shì)又存在一定制約因素的企業(yè)。郵政儲(chǔ)蓄銀行要想獲得穩(wěn)健發(fā)展，應(yīng)在充分借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。循序漸進(jìn)，走出一條有自己特色的發(fā)展道路。結(jié)合郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)展歷史及自身特點(diǎn)。筆者認(rèn)為。郵政儲(chǔ)蓄銀行在轉(zhuǎn)型期可通過(guò)“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)完成從一個(gè)只存不貸的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)到專業(yè)化現(xiàn)代銀行的轉(zhuǎn)型。
6.1探索適合農(nóng)村的金融業(yè)務(wù)模式，走好支持“三農(nóng)”發(fā)展這步棋。
早在2000年4月19～21日的?？凇叭珖?guó)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展座談會(huì)”上，當(dāng)時(shí)的國(guó)家郵政總局就確定了大力發(fā)展農(nóng)村郵政儲(chǔ)蓄的戰(zhàn)略。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，仍然堅(jiān)持“支持‘三農(nóng)’發(fā)展”的金融發(fā)展戰(zhàn)略，明確了郵政儲(chǔ)蓄銀行的這一社會(huì)責(zé)任。主要從兩方面落實(shí)對(duì)“三農(nóng)”發(fā)展的扶持。
一是依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，布局農(nóng)村金融市場(chǎng)。設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)部門，積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，面向“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄2／3的網(wǎng)點(diǎn)分布在縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)，特別是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，郵政儲(chǔ)蓄是當(dāng)?shù)鼐用裎ㄒ豢梢垣@得的金融服務(wù)。因此，從滿足廣大農(nóng)村群眾日益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)金融需求，發(fā)揮郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，應(yīng)不斷完善農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)功能，增加業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)資金支農(nóng)力度，逐步擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)的覆蓋面，尤其是要有針對(duì)性地逐步開辦農(nóng)戶小額信貸、鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)貸款等業(yè)務(wù)，全方位地向“三農(nóng)”和國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目提供資金支持。二是加快信息化建設(shè)步伐。立足城市，面向農(nóng)村。
在2001年5月的全國(guó)儲(chǔ)匯局長(zhǎng)座談會(huì)上，當(dāng)時(shí)的郵政總局確定了加快城市郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展和信息化建設(shè)的戰(zhàn)略。郵政儲(chǔ)蓄銀行轉(zhuǎn)型初期，在戰(zhàn)略布局上實(shí)行“立足城市、面向農(nóng)村”的經(jīng)營(yíng)方針。在發(fā)揮長(zhǎng)期以來(lái)形成的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)農(nóng)村、城市社區(qū)和中小企業(yè)，實(shí)現(xiàn)城市、農(nóng)村協(xié)調(diào)發(fā)展。這是對(duì)“依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，布局農(nóng)村金融市場(chǎng)”戰(zhàn)略的進(jìn)一步完善和發(fā)展，依托不斷優(yōu)化的信息技術(shù)，在城市和農(nóng)村之間建立起金融橋梁。
6.2把握城市和農(nóng)村兩大市場(chǎng)。完成由郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)到零售銀行的轉(zhuǎn)變。
2006年，全國(guó)郵政儲(chǔ)匯專業(yè)工作會(huì)議在北京召開，總公司提出了郵政金融資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略：繼續(xù)做好做大傳統(tǒng)負(fù)債業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，審慎發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)。這是郵政儲(chǔ)蓄向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的探索，更為成功轉(zhuǎn)型打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行在成立之初便有明確的市場(chǎng)定位：充分依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售和中間業(yè)務(wù)為主。為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，與其他商業(yè)銀行形成互補(bǔ)關(guān)系，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。郵政儲(chǔ)蓄在前期努力做堅(jiān)城市和農(nóng)村兩大市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，變革為專業(yè)銀行，尤其是資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)優(yōu)化及管理模式變革，要逐步以專業(yè)化的金融管理理念管理銀行。同時(shí)積極優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，主要著眼于以下三方面：
6.2.1優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。
在負(fù)債業(yè)務(wù)方面，要努力實(shí)現(xiàn)以儲(chǔ)蓄存款為主，向儲(chǔ)蓄和理財(cái)、結(jié)算業(yè)務(wù)、商務(wù)匯款、中間業(yè)務(wù)等方面并重的轉(zhuǎn)變；資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面。大力發(fā)展公司業(yè)務(wù)存款，循序漸進(jìn)擴(kuò)大貸款規(guī)模，以保證資產(chǎn)質(zhì)量。
6.2.2實(shí)施錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)中小客戶，做強(qiáng)城市市場(chǎng)。
目前，城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程還處于起步階段。城市業(yè)務(wù)在金融市場(chǎng)仍將長(zhǎng)期處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更是各家金融機(jī)構(gòu)的必爭(zhēng)之地。在轉(zhuǎn)型期間，郵政儲(chǔ)蓄銀行要加快城市網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，提高城市網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，實(shí)施錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)中小客戶，要繼續(xù)整合代理保險(xiǎn)、代理基金、理財(cái)類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開發(fā)適合高端客戶的金融產(chǎn)品，努力探索私人銀行發(fā)展模式，逐步進(jìn)軍城市高端客戶市場(chǎng)。
6.2.3積極學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，逐步推行“流程銀行”建設(shè)。
2005年10月，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)主席劉明康在上海銀行業(yè)首屆合規(guī)年會(huì)上指出：“當(dāng)前幾乎所有中資銀行的業(yè)務(wù)流程都存在著重大弊端，仍只是‘部門銀行’而不是‘流程轉(zhuǎn)自http://銀行’，導(dǎo)致針對(duì)客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)防范等受到人為的限制，出了問(wèn)題部門間相互推卸責(zé)任，難以查處?！边@是國(guó)內(nèi)金融界第一次明確提出“部門銀行”、“流程銀行”的概念。此后，“流程銀行”理論逐步為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)所接受并著手將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“流程銀行”就是推行以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)流程化管理的銀行。是業(yè)務(wù)流程再造理論在商業(yè)銀行領(lǐng)域的實(shí)踐，是一種現(xiàn)代商業(yè)銀行管理模式。具體而言，“流程銀行”是指圍繞客戶的需求，通過(guò)根本性變革，建立貫穿前中后臺(tái)，高效、靈活、創(chuàng)新的各類流程，變革組織架構(gòu)、資源配置與考核體系，創(chuàng)新企業(yè)文化，體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并能實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)績(jī)效的商業(yè)銀行。
目前郵政儲(chǔ)蓄銀行仍是“部門銀行”的管理模式，而“部門銀行”存在的諸多弊端已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，因此，要積極開展組織形態(tài)的創(chuàng)新，將“流程銀行”從理念逐步演變成現(xiàn)實(shí)，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)優(yōu)化企業(yè)的組織形態(tài)，以期更好地適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更有效地提升商業(yè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和銀行自身的成長(zhǎng)都要求其變革為能適應(yīng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的“流程銀行”。這也正是“流程銀行”理念為眾多商業(yè)銀行認(rèn)可并逐步推行的原因之一。在此階段，郵政儲(chǔ)蓄銀行需要經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，逐步增強(qiáng)參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，積累足夠的貸款客戶資源和商業(yè)化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)建設(shè)“流程銀行”，實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄銀行的流程化管理。逐步建立起科學(xué)的、符合市場(chǎng)及客戶需求的、能夠穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的專業(yè)銀行管理模式。
6.3從零售銀行轉(zhuǎn)向全能的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，真正把郵政儲(chǔ)蓄銀行做大做強(qiáng)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，郵政儲(chǔ)蓄的最終選擇將是現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
從郵政儲(chǔ)蓄銀行的實(shí)力看，它不可能也不應(yīng)該永遠(yuǎn)滿足于“社區(qū)”銀行和零售銀行的角色定位，全方位經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)將是其必然選擇。只有商業(yè)化才能使郵政儲(chǔ)蓄銀行獲得與一般商業(yè)銀行平等的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。所以，從長(zhǎng)期看，郵政儲(chǔ)蓄銀行將逐步形成參與金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，從而為其最終的商業(yè)化奠定基礎(chǔ)。在這一階段，郵政儲(chǔ)蓄銀行需要做好以下幾方面：
一是加大“流程銀行”建設(shè)力度，全面推行流程再造·實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代化商業(yè)銀行管理模式的轉(zhuǎn)變?！傲鞒蹄y行”建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。是隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的提升而不斷優(yōu)化和變革的企業(yè)管理模式。在適應(yīng)銀行未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的道路上，“流程銀行”建設(shè)是一個(gè)永久性話題?？茖W(xué)合理的流程結(jié)構(gòu)是銀行協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)的保障體系，集約高效的流程運(yùn)作是銀行價(jià)值創(chuàng)造的綜合實(shí)力，全面有效的流程管理是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制的有力武器，追求卓越的流程改進(jìn)是銀行持續(xù)發(fā)展的有效動(dòng)力。二是充分借鑒國(guó)際先進(jìn)銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)；結(jié)合中國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際，將以收費(fèi)業(yè)務(wù)為主體的中間業(yè)務(wù)作為行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)并加以推進(jìn)。
目前，國(guó)際國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出許多新特征，比較突出的是資本性、技術(shù)性兩大脫媒，以及信息化生存、資本化運(yùn)作、綜合化經(jīng)營(yíng)、國(guó)際化發(fā)展四大趨勢(shì)。這些將必然導(dǎo)致國(guó)內(nèi)間接融資比例下降、批發(fā)業(yè)務(wù)比例下降、零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率上升三大結(jié)構(gòu)變化。這些變化對(duì)各商業(yè)化銀行的經(jīng)營(yíng)管理形成了巨大壓力。
7實(shí)習(xí)心得。
雖然只是一個(gè)月的實(shí)習(xí)，短暫但卻又非常的充實(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于金融方面的課程，例如《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)》等等，還有一些電腦的操作，統(tǒng)計(jì)表格的處理知識(shí)，這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠親身參與到客戶貸款的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí)。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人，給予我很多鼓勵(lì)與幫助。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不緊緊局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。此外，作為一名銀行職員，良好的責(zé)任心、認(rèn)真的工作態(tài)度、耐心以及熟練準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)技能是必備的，毫不夸張的說(shuō)，個(gè)人的行為關(guān)系到整個(gè)銀行甚至金融體系的穩(wěn)定，所以要不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平以及專業(yè)素養(yǎng)。另外，在這里我需要強(qiáng)調(diào)的是一名銀行職員的道德品質(zhì)以及自我監(jiān)督能力是十分重要的。要盡快完成自我的角色轉(zhuǎn)變，對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。要做好自身的職業(yè)規(guī)劃，我們不能滿足于現(xiàn)狀，在做好本職工作之余，多加學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自我的專業(yè)素質(zhì)，取得含金量較高的行業(yè)證書，以便自我的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)習(xí)鑒定書。
實(shí)習(xí)單位簽章：
年
日主管人員評(píng)語(yǔ)：
月
中國(guó)礦業(yè)大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告指導(dǎo)教師評(píng)閱書。
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：
成績(jī)：
指導(dǎo)教師簽字：
年
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇十九
1、金牌理財(cái)——郵政儲(chǔ)蓄更精“財(cái)”。
2、保險(xiǎn)在郵政，平安在心中。
3、出門不用帶現(xiàn)金，綠卡在手我放心。
4、誠(chéng)信郵儲(chǔ)促發(fā)展，真情服務(wù)暖人心。
5、共享郵政網(wǎng)絡(luò)，見證城鄉(xiāng)繁榮。
6、郵聯(lián)四海，匯達(dá)天下。
7、綠卡在手中，萬(wàn)事好成功。
8、綠色的保險(xiǎn)代理，無(wú)限的郵政情懷。
9、親近由真，理財(cái)于心。
10、攜手郵政儲(chǔ)蓄，情感揮之不去。
11、綠卡達(dá)四海，財(cái)智贏天下。
12、手持郵政綠卡，天下處處有家。
14、保險(xiǎn)郵局買，人生更精彩。
15、郵政匯兌連天下，真情服務(wù)你我他。
16、綠色儲(chǔ)蓄，金色未來(lái)。
17、誠(chéng)信立天下，方寸通世界——郵政綠卡。
18、郵政儲(chǔ)蓄卡，與您闖天下。
19、郵政老字號(hào)，儲(chǔ)蓄新風(fēng)采。
20、代理保險(xiǎn)找郵政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)有保證。
21、溝通綠色城鄉(xiāng)，傳遞萬(wàn)家真情。
22、小小一張綠卡，金融理財(cái)專家。
23、郵政無(wú)處不在，金融值得信賴。
24、行動(dòng)源于承諾，服務(wù)在于用心。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告篇二十
我支行根據(jù)省市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的要求，為推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的全面深入開展，促進(jìn)我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的不斷提高，，我們以改善金融服務(wù)為切入點(diǎn)，在所轄三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)集中開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。下面將活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動(dòng)員。
為加強(qiáng)對(duì)“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，市行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由工會(huì)、行長(zhǎng)辦、綜合管理部、會(huì)計(jì)核算部、綜合業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部的有關(guān)人員組成，并下設(shè)辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合我行實(shí)際，認(rèn)真研究制定了開展“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的具體實(shí)施方案。
為了深入扎實(shí)地開展好這項(xiàng)活動(dòng)，元月12日晚，我支行召開了全行“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，黨支部書記、行長(zhǎng)廖文新同志作了重要?jiǎng)訂T講話，對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面部署和安排。會(huì)議闡明了開展“誠(chéng)信金融”創(chuàng)建活動(dòng)和“金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的重要意義。指出了我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題，提出了開展“金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)年”活動(dòng)的具體措施及具體要求。
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