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市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇一
市場(chǎng)細(xì)分是營(yíng)銷策略中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以更加有效地滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，提高市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性，從而提升競(jìng)爭(zhēng)力。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分策略具有一定的挑戰(zhàn)，但也帶來(lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者。通過(guò)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的研究，企業(yè)可以了解不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)、偏好和需求。例如，在一次消費(fèi)者調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)不同年齡段的消費(fèi)者在購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí)有不同的偏好。年輕人更注重產(chǎn)品的時(shí)尚性和功能性，而中年人更注重產(chǎn)品的品質(zhì)和耐用性。這些細(xì)致的了解有助于企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，提高市場(chǎng)占有率。
其次，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)細(xì)分可以將企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，提供獨(dú)特的價(jià)值主張。企業(yè)可以根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的需求來(lái)設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品特征，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。例如，在一次針對(duì)女性的市場(chǎng)細(xì)分調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)不同群體的女性對(duì)于美妝產(chǎn)品有不同的需求。有些女性更注重自然的妝容，而有些女性則更追求濃烈的妝容。根據(jù)這一發(fā)現(xiàn)，我們推出了兩種不同風(fēng)格的彩妝產(chǎn)品，滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求，取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
再次，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)降低營(yíng)銷成本。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地定位和選擇目標(biāo)客戶群體，并將有限的資源和資金投入到最有價(jià)值的市場(chǎng)細(xì)分中。這樣一來(lái)，企業(yè)不僅可以降低營(yíng)銷成本，還可以提高市場(chǎng)推廣的效果。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地投放廣告，提高廣告點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，極大地節(jié)省了廣告投放成本，提高了品牌知名度和銷售額。
最后，市場(chǎng)細(xì)分需要持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析支持。市場(chǎng)細(xì)分不是一次性的工作，而是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求可能會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而發(fā)生變化，因此企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整自己的細(xì)分市場(chǎng)策略。此外，市場(chǎng)細(xì)分還需要大量的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析工作支持。通過(guò)收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)細(xì)分的需求和趨勢(shì)，從而做出更加準(zhǔn)確的決策。
總之，市場(chǎng)細(xì)分作為一種重要的營(yíng)銷策略，對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要。在我的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到市場(chǎng)細(xì)分的價(jià)值和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低營(yíng)銷成本，提高市場(chǎng)占有率。但同時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分也需要持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析支持。只有不斷地分析和調(diào)整市場(chǎng)細(xì)分策略，企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇二
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)課程的實(shí)踐，我只想說(shuō)一句話，“怎一個(gè)苦字了得!”
課程作業(yè)布置下來(lái)后，我們第一件事——尋找合作的企業(yè)。老師從布置任務(wù)開(kāi)始一直用的是催促的口氣，有種趕鴨子上架的感覺(jué)，嚇得我們像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的亂竄。第一周周末一有時(shí)間，就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪姚寒，她沒(méi)有閑工夫理我們，就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談，初來(lái)乍到，膽顫心驚，連話都說(shuō)不清楚，不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái)，經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們，當(dāng)時(shí)心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽(tīng)了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō)，“我剛才聽(tīng)到了你們大概的意思，正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，但是我先要知道你們能為我做些什么?”噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通，沒(méi)能說(shuō)服姚總，但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員，我們談話的過(guò)程中，她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開(kāi)始，我們都不知道怎么做方案，全組七個(gè)人一起商討，分任務(wù)，匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈，可以說(shuō)是吵得不行，頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候，我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識(shí)面太狹窄，目標(biāo)不明確，對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司，發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了，信息收集困難，這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員，而且賣這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開(kāi)始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店，拜訪地過(guò)程中，和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí)，了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn)：
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳，說(shuō)話過(guò)于直接，導(dǎo)致我們面見(jiàn)經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備，沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題，導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺，沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致，導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過(guò)程，什么滋味都償了個(gè)遍，去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇三
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：
1、了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、了解學(xué)生對(duì)于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、了解學(xué)生對(duì)于牙膏價(jià)格，促銷方式的偏好程度。
4、了解學(xué)生對(duì)于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場(chǎng)份額在整個(gè)牙膏行業(yè)的市場(chǎng)份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場(chǎng)占有率，因此有必要對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析，從而制定更加合理的營(yíng)銷策略。
2、調(diào)查內(nèi)容。
1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解同學(xué)對(duì)于牙膏的消費(fèi)的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對(duì)于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對(duì)于新品牌的了解程度。
3、調(diào)查對(duì)象及樣本分析。
1、調(diào)查對(duì)象：陜科大在校生。
2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問(wèn)卷。
4、調(diào)查問(wèn)卷(見(jiàn)附件)。
5、調(diào)查時(shí)間。
____年__月__日。
6、調(diào)查地點(diǎn)。
____生活區(qū)。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇四
調(diào)研內(nèi)容：
本次市場(chǎng)調(diào)查，我們深入天津各大服裝和面料賣場(chǎng)，對(duì)其中的各類服裝和面料的材料、紗線種類、面料顏色、做工、服裝款式等具體的且和人們?cè)谌粘Ｉ钪邢⑾⑾嚓P(guān)的各方面進(jìn)行細(xì)致和深入的調(diào)研，以進(jìn)一步了解現(xiàn)今的服裝和面料的流行趨勢(shì)和消費(fèi)者的選擇方向，更好的幫助企業(yè)和學(xué)校選擇今后前進(jìn)方向。
調(diào)研背景：
第一章隨著科技的高速發(fā)展，人們對(duì)穿著和裝飾的追求也越來(lái)越高。消費(fèi)者對(duì)于服裝的選擇已不再是在保暖和合適的階段了，在選擇這些日常紡織品時(shí)更多的會(huì)從多方面進(jìn)行考慮，例如，服裝款式、類別、舒適性以及一些特殊的性能等以及家居紡織品面料的質(zhì)量、外觀、花型和健康指標(biāo)等。同時(shí)在當(dāng)今社會(huì)另一個(gè)環(huán)保趨勢(shì)的推動(dòng)下，“低碳”在今后的生活中也會(huì)更加的沖擊人們對(duì)日常服裝面料的選擇趨勢(shì)。作為衣食住行中的“衣”，也在有著一種新模式。而對(duì)服裝面料以及家居面料的要求上面也開(kāi)始更加的注重是否環(huán)保。
第二章前不久的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于紡織業(yè)特別是我國(guó)的紡織業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的打擊，對(duì)于新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我國(guó)服裝以及家居面料行業(yè)也開(kāi)始有了新的改革，市面上的服裝和面料也必將有一番翻天覆地的變化。
第三章作為紡織專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解這些紡織品的現(xiàn)狀對(duì)于我們將來(lái)進(jìn)入企業(yè)，快速適應(yīng)工作和勝任工作以及預(yù)測(cè)市場(chǎng)流行趨勢(shì)和掌握服裝材料應(yīng)用有著重要的作用。
調(diào)研時(shí)間：
9月13日至9月15日。
調(diào)研地點(diǎn)：
濱江道、大胡同、輕紡城。
調(diào)研對(duì)象：
當(dāng)前市面上流行的服裝款式和面料以及家居面料的常用材料以及首選組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)格分類以及主流圖案色彩搭配和花型等。
調(diào)研結(jié)果及其分析：
一.流行色的調(diào)查：
所謂流行色，是指在一定時(shí)期和地區(qū)內(nèi)，被大多說(shuō)人所喜愛(ài)或采納的幾種或幾組時(shí)髦的色彩。她是在一定時(shí)期、地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境，和人們心理活動(dòng)等因素綜合作用下產(chǎn)生的。
對(duì)于大多說(shuō)人來(lái)說(shuō)，流行色是一個(gè)非常時(shí)尚的名詞。人們?cè)谶x擇服裝時(shí)首先要看的往往是顏色，而流行色往往成為了那些追求時(shí)尚個(gè)性一族的首選?？梢?jiàn)掌握當(dāng)前的流行色并預(yù)測(cè)下一年的流行色對(duì)于服裝制作以及選擇服裝是多么的重要。
簡(jiǎn)約是現(xiàn)今服裝的主要風(fēng)格，這樣的風(fēng)格自然帶動(dòng)了純白色的流行，通過(guò)我們調(diào)查我認(rèn)為：在09年白色將已上升趨勢(shì)繼續(xù)流行，深淺變化的藍(lán)色將成為20__主要流行色;橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;流行了幾季的玫紫色將繼續(xù)在流行色中占一席之地，但在表現(xiàn)上將更趨于冷峻，并成為藍(lán)色的重要補(bǔ)充;綠色系在明度和純度上會(huì)進(jìn)一步提升;而金色和銀色將成為比較重要的點(diǎn)綴，使紡織品更具金屬感，不同色相都將已近白色系作為基本基調(diào)，繼續(xù)傳達(dá)服裝簡(jiǎn)約唯美的風(fēng)格。
沒(méi)有妖艷的色彩，全是樸素完美的單色。雪樣純凈的白色，被時(shí)間腐蝕了的米色、米黃色、灰白色;氧化了的綠色;浪漫的粉紅色，千百惠女裝輕描淡寫的幾筆卻是簡(jiǎn)約唯美貼切的詮釋。
雅戈?duì)柲醒b清新的白色、浪漫的粉紅、高雅的米黃彌漫著朦朦朧朧的紳士風(fēng)度。
再來(lái)看看充滿青春氣息的美特斯邦威，無(wú)論是純粹的單色(即使是單色卻也是灰灰的泛著絲絲白色)還是幾種亮色灰色的搭配都是那么親切放在一起又如此自然而和諧，有如陽(yáng)光一樣柔和。
從真維斯中我們也能發(fā)現(xiàn)米白色、明亮的綠色、灰灰的藍(lán)色、冷峻的玫紫色~~~如同經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮逐漸退色逐漸接近白色而顯得更加明亮溫馨!
來(lái)看看運(yùn)動(dòng)裝，從這里也能感覺(jué)到白色簡(jiǎn)約的風(fēng)格。彬彬適中、別致、隱秘的藍(lán)色，呈現(xiàn)出清晰與模糊，粗狂與秀美，面與線的融合風(fēng)格!
從上面幾張照片大體能感覺(jué)到今年的流行趨勢(shì)，幾乎每件服裝都能找到藍(lán)色的身影，藍(lán)色勢(shì)必將成為09年的主要流行色其效果將變得適中、別致、隱秘。在09年不同色度的近白色系是一種重要基調(diào)體現(xiàn)出簡(jiǎn)約唯美的風(fēng)格，無(wú)論是套裝還是自由搭配，一身白色打扮將成為時(shí)尚前沿：橙色和桔紅色的搭配，將形成一種矛盾的組合;海軍藍(lán)、灰銀色與其他火熱的色彩構(gòu)成了這一主題，令人聯(lián)想到2008年北京奧運(yùn)足球場(chǎng)上的紅、黃、綠條：玫紫色將以冷峻的面孔繼續(xù)流行并成為藍(lán)色的重要補(bǔ)色，米黃色將成為點(diǎn)綴的亮色，所有優(yōu)雅的色彩都可作為玫紫色的配色：綠色系在明度和純度上會(huì)進(jìn)一步提升，以強(qiáng)調(diào)視覺(jué)和觸覺(jué)的精致感受。而金色和銀色將成為比較重要的點(diǎn)綴，使紡織品更具金屬感。
總的來(lái)說(shuō)20__年流行色表現(xiàn)形式將不會(huì)太夸張，主要以寧?kù)o、精致，柔和、簡(jiǎn)約為基調(diào)，在其他表現(xiàn)形式的配合下必定帶我們走進(jìn)一個(gè)唯美、溫馨、靜謐的10年。
在這次實(shí)地調(diào)研中，我受益頗多。不僅對(duì)于當(dāng)前的服裝市場(chǎng)的整體趨勢(shì)有了一定的把握，而且在調(diào)查中極大的豐富了我的實(shí)踐能力和分析能力。市場(chǎng)是企業(yè)行動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)，市場(chǎng)的需求決定了企業(yè)今后的方向，我們現(xiàn)在的調(diào)查可以為我們以后畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)做一個(gè)很好的鋪墊，同時(shí)也為我們今后學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供了一個(gè)很好的先例。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇五
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的，從鑫幫來(lái)到__感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案，.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后7a64e4b893e5b19e31333337396262產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首2020，展望2021，__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇六
1調(diào)查報(bào)告的基本情況，包括調(diào)查對(duì)象、目的、方式等。
2調(diào)查結(jié)果介紹。綜合調(diào)查報(bào)告內(nèi)容，依照不同問(wèn)題進(jìn)行梳理。
3調(diào)查報(bào)告的啟示和解和結(jié)論。
4調(diào)查報(bào)告所反應(yīng)問(wèn)題的解決方案或建議。
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來(lái)從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒(méi)有變，始終是接受老師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì)，從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)心理上的巨大磨練，都有一個(gè)漫長(zhǎng)的心理蛻變的過(guò)程。
一、新鮮感和逃避心理。
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對(duì)比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比較開(kāi)放的社會(huì)生活。一部分大學(xué)生對(duì)新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇，對(duì)社會(huì)生活抱有過(guò)高的期望。這部分大學(xué)生會(huì)在剛開(kāi)始接觸工作的時(shí)候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實(shí)際困難，就會(huì)造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗，無(wú)法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間得不到正確的調(diào)整，久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手，人際關(guān)系上不能突破，一部分大學(xué)生會(huì)把現(xiàn)在的工作生活與過(guò)去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較，覺(jué)得校園生活簡(jiǎn)單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對(duì)困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實(shí)際的想法來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。
二、自卑和自負(fù)。
自卑心理和自負(fù)心理是兩個(gè)對(duì)立的極端。這兩種心理都是不正確的，都會(huì)影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個(gè)相對(duì)純凈的環(huán)境，沒(méi)有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著進(jìn)入了社會(huì)生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實(shí)際操作，大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)在實(shí)際的應(yīng)用中并不是很理想，這給大學(xué)生的心理上就造成了一個(gè)打擊。其次在工作中要面對(duì)的還有自己的領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、以及下屬，在處理這三層人際關(guān)系上，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐僅靠書本上的理論知識(shí)是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。人際關(guān)系處理不好，同樣會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn)，樹立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量，成為成功的推動(dòng)力。不能熟練的工作是因?yàn)閯倓側(cè)肼?，需要一段時(shí)間的磨合，給自己樹立信心，在工作上多加練習(xí)，盡快的掌握。這種自卑心理也會(huì)隨著對(duì)工作環(huán)境的熟悉，工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄，給自己一點(diǎn)信心，也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應(yīng)環(huán)境......
全國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象，且有可能走向越來(lái)越難的趨勢(shì)。
這個(gè)方面和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有很大關(guān)系，另一方面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)，針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查，問(wèn)題涉及大學(xué)生就業(yè)期望，就業(yè)素質(zhì)的自我評(píng)價(jià)，高校就業(yè)指導(dǎo)工作，擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面，旨在對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對(duì)策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個(gè)問(wèn)題。一多數(shù)學(xué)生對(duì)于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識(shí)，就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在工作單位，工作區(qū)域等方面。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化，他們變的冷靜理智，據(jù)國(guó)家工商總局統(tǒng)計(jì)，年我國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)家，占全部企業(yè)的99%，中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍，其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力，我國(guó)加入wto后對(duì)大學(xué)生求職擇業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)......
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇七
這學(xué)期市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè)，實(shí)驗(yàn)一市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容分析，實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場(chǎng)調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對(duì)花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)這次作業(yè)，我們主要掌握了對(duì)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的分析調(diào)查。制定市場(chǎng)調(diào)查方案，包括市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來(lái)實(shí)訓(xùn)三和四主要針對(duì)的是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會(huì)。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對(duì)前兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，后面這個(gè)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問(wèn)題都能問(wèn)的，敏感的問(wèn)題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對(duì)這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。
當(dāng)然由于條件的不允許，我們不能深入訪問(wèn)和調(diào)查該公司，我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識(shí)還有網(wǎng)上資料的搜索，對(duì)該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo)，我們對(duì)我們周圍類似的床上用品專賣店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查，以為后面制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場(chǎng)的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同，當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購(gòu)買力也隨著消費(fèi)者。
2、了解西南各省的消費(fèi)者人口，家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，測(cè)算下市場(chǎng)需求容量及潛力。
3、從消費(fèi)者，經(jīng)營(yíng)者，競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來(lái)深入了解產(chǎn)品需求量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場(chǎng)。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案，接下來(lái)我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結(jié)資料，然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺(jué)到，制作一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析，分析過(guò)程中，我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購(gòu)買者是年輕的白領(lǐng)女士，而實(shí)際中，在觀莊家具商場(chǎng)我們了解到大多老年人也對(duì)床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購(gòu)買床上用品的需求大于男性。中年人的購(gòu)買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購(gòu)買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對(duì)床上用品深深感興趣，可是我沒(méi)有那個(gè)購(gòu)買力，一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購(gòu)買力。當(dāng)然，我們除了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析，我們還對(duì)經(jīng)營(yíng)者，競(jìng)爭(zhēng)者等也進(jìn)行了分析，例如經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品層次（種類、品牌、替代品等）經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷戰(zhàn)略（銷售方式、促銷策略）經(jīng)營(yíng)者銷售形態(tài)（銷售額、銷售方式、銷售對(duì)象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購(gòu)買者對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品購(gòu)買的描述及其售后服務(wù)。還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營(yíng)銷推廣、公眾關(guān)系等方面）和銷售狀況。
這次的調(diào)查主要針對(duì)我們學(xué)校周圍的餐飲，實(shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對(duì)學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況，當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來(lái)越受到很大的關(guān)注，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊，我們有著不同于社會(huì)的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對(duì)大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題做一次調(diào)研，看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念，是否合理。
我們首先對(duì)問(wèn)卷的制作忙碌著，我們通過(guò)其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問(wèn)題，根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來(lái)。再篩選。最終我們完成了問(wèn)卷的制作。當(dāng)然問(wèn)題的順序我們是有講究的，首先是簡(jiǎn)易的問(wèn)題，接著是排序的問(wèn)題，然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問(wèn)卷的時(shí)候，我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問(wèn)卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理，大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了，然而在外的就餐的次數(shù)在增加說(shuō)明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來(lái)越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費(fèi)，但是我們大學(xué)生的思想也受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格，質(zhì)量的因素，說(shuō)明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟，除了特別沒(méi)有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單，所以說(shuō)現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。
首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對(duì)課本知識(shí)的理解，還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們?cè)谶@方面的知識(shí)增加了不少的經(jīng)驗(yàn)，特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來(lái)越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié)，讓我也非常的詫異。總之順利地完成了實(shí)訓(xùn)，也加深了我們適應(yīng)社會(huì)的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會(huì)增加了不少的風(fēng)采。
總之通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)，特別是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件，根據(jù)數(shù)據(jù)我們?cè)谶M(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇八
本學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營(yíng)銷調(diào)研的理論課程，我們迎來(lái)了營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)習(xí)課程，從中我們收獲了很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們小組的課題是浙江農(nóng)林大學(xué)在校大學(xué)生服裝購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告。
就我個(gè)人來(lái)講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問(wèn)卷的策劃，也感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容；
3）在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)習(xí)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的課題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，并交由老師審核，經(jīng)過(guò)老師審核之后，我們開(kāi)始打印問(wèn)卷，并在圖書館進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放，之后進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，并由組長(zhǎng)完成最終的調(diào)查報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場(chǎng)調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團(tuán)體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)查的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對(duì)某問(wèn)題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學(xué)術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇九
市場(chǎng)細(xì)分是一種經(jīng)營(yíng)策略，將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，以滿足不同消費(fèi)者的需求。在過(guò)去的幾年里，我在一個(gè)化妝品公司的市場(chǎng)部門工作，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)細(xì)分。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)市場(chǎng)細(xì)分有了更深入的理解和體會(huì)。下面我將分享我對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的心得體會(huì)。
首先，市場(chǎng)細(xì)分是了解消費(fèi)者的關(guān)鍵。在市場(chǎng)細(xì)分之前，我們需要深入了解和研究目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者，并分析他們的需求、偏好、行為等。通過(guò)這一步驟，我們可以獲得關(guān)于消費(fèi)者的詳細(xì)信息，從而更好地滿足他們的需求。例如，在我們的化妝品公司，我們發(fā)現(xiàn)年輕女性消費(fèi)者更注重時(shí)尚和個(gè)性化，而中年女性消費(fèi)者更注重護(hù)膚效果和穩(wěn)定性。因此，我們根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，推出不同系列的產(chǎn)品，以滿足他們的購(gòu)買欲望。
其次，市場(chǎng)細(xì)分有助于提高競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，我們可以專注于特定細(xì)分市場(chǎng)，將資源和精力集中在這個(gè)市場(chǎng)上。這樣可以更好地理解細(xì)分市場(chǎng)的需求，提供更符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品或服務(wù)，從而創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值。同時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)也減少了與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)的可能性，提供了更明確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和定位。在我工作的化妝品公司中，我們分別專注于年輕女性和中年女性市場(chǎng)。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，我們?cè)谑袌?chǎng)中建立了自己的品牌形象，并與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)，從而取得了更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然后，市場(chǎng)細(xì)分可以提高營(yíng)銷效果。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，我們可以更準(zhǔn)確地定位目標(biāo)消費(fèi)者，了解他們的需求和購(gòu)買決策過(guò)程。這樣一來(lái)，我們可以更好地制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果。比如，在我們推出新產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇不同的宣傳渠道、傳播方式和促銷活動(dòng)。有時(shí)我們會(huì)選擇在時(shí)尚雜志上發(fā)布廣告，以吸引年輕女性消費(fèi)者的注意力；有時(shí)我們會(huì)與美容院合作，提供試用裝禮包，以贏得中年女性消費(fèi)者的關(guān)注。這樣一來(lái)，我們可以更好地傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
最后，市場(chǎng)細(xì)分需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求都是在不斷變化的，所以市場(chǎng)細(xì)分策略也需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。我們必須與消費(fèi)者保持緊密聯(lián)系，不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解他們的新需求和偏好。同時(shí)，我們還需要通過(guò)市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析，評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分策略的有效性和可行性，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在我的工作中，我們經(jīng)常與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)調(diào)查，以了解他們對(duì)我們產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這種反饋機(jī)制，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升市場(chǎng)細(xì)分效果。
通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到市場(chǎng)細(xì)分的重要性和價(jià)值。市場(chǎng)細(xì)分不僅可以幫助了解消費(fèi)者需求，提高競(jìng)爭(zhēng)力，提高營(yíng)銷效果，還需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。希望通過(guò)我的分享，大家對(duì)市場(chǎng)細(xì)分有了更深入的理解，能夠在實(shí)際工作中更好地應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分策略，取得更好的成果。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十
市場(chǎng)細(xì)分是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要概念，它是將大的市場(chǎng)劃分成幾個(gè)較小的細(xì)分市場(chǎng)，以滿足不同消費(fèi)者的需求和偏好。通過(guò)深入了解和研究市場(chǎng)細(xì)分，我認(rèn)識(shí)到了它在企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷策略制定中的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先，市場(chǎng)細(xì)分能夠幫助企業(yè)更加精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者。在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，企業(yè)需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析和研究，了解其特征、需求和購(gòu)買行為。通過(guò)這一過(guò)程，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的喜好和需求，為他們提供更具個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，某家企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)，他們的目標(biāo)市場(chǎng)中有一部分消費(fèi)者特別注重產(chǎn)品品質(zhì)和環(huán)保，于是他們加大了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控，并推出了一系列環(huán)保產(chǎn)品。結(jié)果，企業(yè)獲得了這部分消費(fèi)者的青睞，取得了市場(chǎng)份額的提升。
其次，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)精確定位自身品牌。市場(chǎng)細(xì)分將整個(gè)市場(chǎng)劃分成幾個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有其獨(dú)特的需求和偏好。通過(guò)選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行定位，企業(yè)能夠精確確定自身品牌的定位與差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。例如，一家廚具企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)，年輕媽媽是一個(gè)有潛力的細(xì)分市場(chǎng)，他們對(duì)廚房用品的需求量大且愿意嘗試新的產(chǎn)品。針對(duì)這種情況，企業(yè)便將自身品牌定位為專為年輕媽媽設(shè)計(jì)的創(chuàng)新廚具品牌，并在市場(chǎng)中迅速建立了一定的影響力。
第三，市場(chǎng)細(xì)分能夠幫助企業(yè)進(jìn)行精益求精的營(yíng)銷策略制定。在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，企業(yè)可以根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求和偏好，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。通過(guò)精確地把握消費(fèi)者的需求，企業(yè)能夠?qū)⒂邢薜馁Y源和資金投入到最有價(jià)值的市場(chǎng)細(xì)分中，從而實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷效果。例如，某家電商企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)，他們的目標(biāo)市場(chǎng)中有一部分消費(fèi)者更喜歡通過(guò)社交媒體獲取產(chǎn)品和優(yōu)惠信息。于是，企業(yè)在營(yíng)銷策略中加大了社交媒體的投入，通過(guò)定向廣告和合作推廣等方式吸引這部分消費(fèi)者，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
此外，市場(chǎng)細(xì)分還可以幫助企業(yè)進(jìn)行靈活和敏捷的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。通過(guò)深入了解不同細(xì)分市場(chǎng)的需求和偏好，企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的特征靈活調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品。在市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程中，企業(yè)可以從消費(fèi)者的反饋和需求中獲取靈感，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新，以滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。例如，某家飲料企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)，一些女性消費(fèi)者喜歡喝有益健康的飲品，但又不滿足傳統(tǒng)的保健酒，于是企業(yè)研發(fā)了一款融合了多種天然成分的健康飲品。這款新產(chǎn)品迅速受到了這部分消費(fèi)者的歡迎，并贏得了市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。
綜上所述，市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和營(yíng)銷策略制定有著重要的意義。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者、定位品牌、制定營(yíng)銷策略以及進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)份額的提升。因此，我們應(yīng)該在實(shí)踐中更深入地學(xué)習(xí)和探索市場(chǎng)細(xì)分的方法和技巧，并將其應(yīng)用于企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中，以取得更好的營(yíng)銷效果。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十一
1.1.調(diào)研范圍及目的：
說(shuō)明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。
1.2.調(diào)研概況描述：
對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：
調(diào)研小組及分工;。
調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調(diào)研。
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
按$appeals8個(gè)維度，總結(jié)市場(chǎng)上客戶的`需要與欲望，即購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)：
對(duì)于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：
根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來(lái)表達(dá)需求;。
表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。
2.3.客戶購(gòu)買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購(gòu)買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購(gòu)買行為分析。
描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購(gòu)哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開(kāi)始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)買過(guò)程及影響因素：
客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求?誰(shuí)影響?
客戶通過(guò)何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)?
影響客戶購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)力是什么?
影響客戶購(gòu)買的障礙是什么?
客戶認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2.4.客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析。
描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：
客戶關(guān)注的首要(2~3項(xiàng))的偏好是什么?
不同類型客戶的偏好有何不同?
客戶偏好有何變化?
3.客戶情報(bào)調(diào)研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報(bào)分析。
分析客戶的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問(wèn)題、購(gòu)買趨勢(shì)等。
3.3.重要客戶分析。
說(shuō)明市場(chǎng)上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對(duì)這些客戶分類或分別作出分析。
4.1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況。
根據(jù)收集到的信息及調(diào)研獲得的信息列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況：
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十二
xx優(yōu)位于xx，憑借綿長(zhǎng)的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來(lái)居住的目的地。而且，xx優(yōu)越的地理位置，決定了其無(wú)與倫比的區(qū)位優(yōu)勢(shì)越的地理位置。位于xx，東瀕xx，西臨xx，處于環(huán)xx地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國(guó)東北的xx省廣大腹地，南與中國(guó)山東半島隔海相望，與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨xx，東南面向xx，在xx和xx的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃xx分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長(zhǎng)，占到xx省的73%，全國(guó)的8%，每年有著2500~2800小時(shí)的穩(wěn)定日照時(shí)間，陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合，并且冬無(wú)嚴(yán)寒、夏無(wú)酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說(shuō)，xx是國(guó)內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城，在東北、中國(guó)乃至世界范圍內(nèi)，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，xx近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置；從時(shí)間看，xx和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時(shí)，直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí)，所以xx可以說(shuō)是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會(huì)議選擇在xx召開(kāi)這一事實(shí)來(lái)看，xx的城市地位已經(jīng)可見(jiàn)斑。
不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當(dāng)代中國(guó)城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內(nèi)涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來(lái)活力。像xx的發(fā)現(xiàn)王國(guó)，xx的女騎士，xx的星海公園，xx的極地世界著促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力?，F(xiàn)代人的個(gè)性越來(lái)越突出，休閑需求也更多元化。國(guó)際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。xx“長(zhǎng)高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)xx人切身感受到的巨變，而且對(duì)于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值，帶來(lái)對(duì)全國(guó)乃至全世界吸引力的增強(qiáng)，也是一個(gè)最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是xx一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個(gè)良好的環(huán)境對(duì)發(fā)展很重要。
xx還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā)這些無(wú)不是促進(jìn)xx旅游發(fā)展的因素，所以xx值得關(guān)注。
xx旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì)資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投入、市場(chǎng)運(yùn)作”的新思路，掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場(chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后，xx市今年又開(kāi)工續(xù)建一批項(xiàng)目———xx等。目前，xx俱樂(lè)部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)。另外，xx等先后陸續(xù)開(kāi)門納客。xx也將如期開(kāi)業(yè)。預(yù)計(jì)，今年將有幾十個(gè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)納客。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十三
學(xué)號(hào)：31101909。
班級(jí)：公共安全管理10-2班。
指導(dǎo)老師：閆軍印。
開(kāi)題日期：
一、課題的調(diào)查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著201x年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái)，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無(wú)論是大學(xué)生，還是中學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的：
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn)，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間：
1、在校大學(xué)生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調(diào)查方式：
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，組織訪談，訪問(wèn)在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見(jiàn)情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的`第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品；還有喜歡的手機(jī)款式與顏色，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策；了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn)：
全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施：
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手，應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷，發(fā)放300份問(wèn)卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn)，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查）。
第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷，有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及分析：
1、手機(jī)的基本需求情況分析。
1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十四
近年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)策略。在這個(gè)過(guò)程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。
首先，細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)更好地把握市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求具有多樣性和不確定性，傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分方法往往難以準(zhǔn)確地反映市場(chǎng)需求的多元性和細(xì)分性。但對(duì)于細(xì)分市場(chǎng)而言，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)需求，這將有利于企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)線和服務(wù)方案，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。
其次，細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)確定更精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體。企業(yè)可以通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)的分析與研究，對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)精準(zhǔn)定位，確定更適合目標(biāo)客戶群體的產(chǎn)品與服務(wù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
再次，細(xì)分市場(chǎng)可以提高企業(yè)的市場(chǎng)敏感度與反應(yīng)力。市場(chǎng)變幻無(wú)常，需求在不斷變化，企業(yè)如果無(wú)法迅速反應(yīng)市場(chǎng)變化，就會(huì)失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)的方式能夠讓企業(yè)更加深入地了解市場(chǎng)變化，對(duì)市場(chǎng)需要盡快做出反應(yīng)，以更快的速度滿足客戶需求。
再加上現(xiàn)在數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)對(duì)于細(xì)分市場(chǎng)的策略能夠更有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化平臺(tái)的普及，企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化推薦等方式更加精準(zhǔn)地識(shí)別和推斷出目標(biāo)客戶的需求，從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述，細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的必要手段之一。企業(yè)要利用科技，大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段來(lái)更好地實(shí)踐細(xì)分市場(chǎng)策略，挖掘市場(chǎng)的需求與潛能，以此來(lái)拓展市場(chǎng)份額，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十五
20xx年以來(lái)，旅游業(yè)正在經(jīng)歷最為深刻、最為廣泛的變革，在**法律-環(huán)境與消費(fèi)升級(jí)等多重變化下，*旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
從法律層面，20xx年，我國(guó)迎來(lái)了《旅游法》的頒布和實(shí)施，傳導(dǎo)了*將大力促進(jìn)和規(guī)范發(fā)展**旅游產(chǎn)業(yè)的信號(hào)，為旅行社行業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了變革的機(jī)遇，這是旅游市場(chǎng)從無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)邁向有序競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
從**層面，《國(guó)民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺(tái)是自20xx年旅游業(yè)被定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以來(lái)，國(guó)家對(duì)旅*業(yè)發(fā)展起到積極作用，并將長(zhǎng)期支撐我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著經(jīng)濟(jì)體制**的深化，作為“幸福產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)將迎來(lái)新一輪消費(fèi)熱點(diǎn)。
從市場(chǎng)層面，信息技術(shù)的應(yīng)用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來(lái)小而全、作坊式的產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)完全改變，已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密銜接的時(shí)代。
從消費(fèi)方式看，居民旅游觀念日益成熟，大眾旅游將向休閑度假及專項(xiàng)旅游、定制旅游方向發(fā)展，旅游市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分化，深度游、休閑度假游等休閑型消費(fèi)方式日益成型。與之相適應(yīng)的是旅游產(chǎn)品格局日益細(xì)化，***、個(gè)性化旅游、會(huì)展旅游等差異化服務(wù)類別需求不斷增長(zhǎng)，對(duì)旅游景區(qū)、酒店服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，市場(chǎng)潛力存在巨大的挖掘空間。
xx發(fā)布的《20xx-20xx年*旅*業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，雖然旅游業(yè)處于持續(xù)的開(kāi)放性的變革期，但我們始終認(rèn)為，旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動(dòng)中，最終的競(jìng)爭(zhēng)還是在創(chuàng)意、產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)節(jié)中展開(kāi)，旅游的“服務(wù)”、“產(chǎn)品”屬性是永恒的。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，旅游市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。展望20xx年，旅游市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)什么機(jī)遇與變化?近日，**在線旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，對(duì)20xx年旅游市場(chǎng)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)。多家在線商旅機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導(dǎo)旅游產(chǎn)品，旅游附加值或?qū)⒊陕糜涡率袌?chǎng)。
隨著國(guó)民生活水*的提高和旅*業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展，旅游消費(fèi)早已不是***才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年我國(guó)境外旅游消費(fèi)將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢(shì)，其中選擇境外長(zhǎng)線出游的人數(shù)將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方面，隨著韓國(guó)、泰國(guó)的回血復(fù)活，年度熱門目的地有望在日韓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長(zhǎng)線出境游目的地方面，澳新、**、***、歐洲及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。
20xx年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力依然巨大，各國(guó)為吸引*游客紛紛出臺(tái)新的簽證**，加上***將于20xx年10月1日正式加入sdr，可謂各種利好集中**，出境游的外部環(huán)境空前的好?；诖耍嗉以诰€旅游企業(yè)和旅行社集團(tuán)將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上，同程旅游更是高調(diào)宣布將20xx年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示，國(guó)人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù)，從旅行社的收客統(tǒng)計(jì)看，半數(shù)以上的旅游花費(fèi)用在出境游上，“買買買”依然走紅。**報(bào)道元旦期間*游客在**哄搶新年福袋，排隊(duì)搶購(gòu)福袋人數(shù)超過(guò)7000人。此次元旦小長(zhǎng)假，有數(shù)萬(wàn)名**游客預(yù)訂攜程跟團(tuán)游、***等度假產(chǎn)品出境旅游，遠(yuǎn)超去年同期，部分熱門線路報(bào)團(tuán)人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認(rèn)為，隨著航班增加、簽證便利，以及價(jià)格門檻的下降，20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，也將成為旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
隨著80后、90后消費(fèi)能力逐漸提高，他們?nèi)找娉砷L(zhǎng)為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)，旅游市場(chǎng)散客化***趨勢(shì)更加明顯。同時(shí)，***產(chǎn)品對(duì)年輕人有著天然的吸引力，更容易滿足年輕人對(duì)旅游多樣化的需求。
此外，***的發(fā)展將有可能帶來(lái)私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘**、深度、私人化’的特點(diǎn)，能夠充分考慮到旅游消費(fèi)者的需求，是對(duì)***的進(jìn)一步升級(jí)。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當(dāng)中更多的樂(lè)趣，同時(shí)也能對(duì)旅*業(yè)本身起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。20xx年***將成為年輕人出游的潮流，私人訂制模式將引爆市場(chǎng)。
另一家在線商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示，除傳統(tǒng)的機(jī)加酒***外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的***類別，在20xx年將迎來(lái)廣闊前景。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)日益明顯。在線旅游作為旅*業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊(duì)，**來(lái)保持著強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20xx-20xx年*在線旅*業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，我國(guó)在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長(zhǎng)35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報(bào)告預(yù)測(cè)，20xx年線上旅游消費(fèi)將繼續(xù)滲透，在線旅*業(yè)將保持高速增長(zhǎng)。同時(shí)，旅*業(yè)線上線下融合的趨勢(shì)將繼續(xù)加強(qiáng)。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認(rèn)為，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買線**驗(yàn)?zāi)Ｊ降恼J(rèn)同越來(lái)越高，而且線上*臺(tái)還能記錄、分享消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)加速線上線下融合的趨勢(shì)，將對(duì)提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有促進(jìn)作用。
攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年元旦期間，海內(nèi)外門票、一日游、演出、wifi等當(dāng)?shù)厮槠鏄?lè)項(xiàng)目需求爆增。今年元旦期間攜程當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目預(yù)訂人數(shù)比去年增長(zhǎng)超300%，大部分都是通過(guò)app預(yù)訂?？梢哉f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合無(wú)疑將更加緊密。
20xx年的周邊游市場(chǎng)，用戶在預(yù)訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從pc端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端，移動(dòng)端占比由年初的50%上升至70%;手機(jī)客戶端已經(jīng)成為周邊游最主要的預(yù)訂方式。更便利的預(yù)訂**讓周邊游的預(yù)訂量激增。
**旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天，過(guò)去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿足當(dāng)今消費(fèi)者的口味。為了吸引**消費(fèi)者的目光，提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結(jié)合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確，因此受到市場(chǎng)歡迎。此外借熱門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯(cuò)成績(jī)。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十六
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)們不可能僅憑一款產(chǎn)品或服務(wù)就能占據(jù)市場(chǎng)份額。因此，細(xì)分市場(chǎng)成為了眾多企業(yè)們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷中的必修課。
在我國(guó)這個(gè)人口眾多、不同地域之間差異巨大的大國(guó)，細(xì)分市場(chǎng)顯得尤為重要。以下是我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐細(xì)分市場(chǎng)過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先，細(xì)分市場(chǎng)需要建立在深入了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，不能夠?qū)⑺腥艘曌饕粋€(gè)整體，而是應(yīng)該根據(jù)顧客的不同需求、年齡、性別、教育程度、地域、消費(fèi)習(xí)慣等因素進(jìn)行分類，更準(zhǔn)確地把握住他們的心理和行為習(xí)慣。
其次，企業(yè)應(yīng)該在細(xì)分市場(chǎng)中選擇一個(gè)或幾個(gè)小眾市場(chǎng)來(lái)打磨產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。這樣不僅能夠有效提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度，還能提高口碑，吸引更多消費(fèi)者的青睞。
除此之外，有效的價(jià)格策略同樣是企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)過(guò)程中需要關(guān)注的重要因素。在確定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)，應(yīng)該根據(jù)不同市場(chǎng)的需求和實(shí)際情況來(lái)制定，符合市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格有助于吸引顧客。
最后，企業(yè)還應(yīng)該通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)吸引和挖掘細(xì)分市場(chǎng)中的潛在消費(fèi)者。例如，制作針對(duì)不同市場(chǎng)的廣告宣傳片、利用社交網(wǎng)絡(luò)等方式，讓消費(fèi)者更好地了解和體驗(yàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
細(xì)分市場(chǎng)并不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要企業(yè)具有市場(chǎng)敏感度、行業(yè)認(rèn)知度和深入消費(fèi)者了解的能力。當(dāng)企業(yè)把握住了這些關(guān)鍵點(diǎn)之后，才能不斷挖掘市場(chǎng)細(xì)節(jié)，提升產(chǎn)品水平，更有效地占據(jù)市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十七
分析：
市場(chǎng)上具有哪些渠道模式?變化的趨勢(shì)是什么?
本公司目前及將來(lái)可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢(shì)如何?投入產(chǎn)出比如何?
5.3.價(jià)格分析。
分析本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望及敏感性分析：
本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?
客戶對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格預(yù)期是怎樣的?如何排名?
如果提價(jià)或降價(jià)，客戶是否增加或減少采購(gòu)?
6.產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研。
6.1.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包分析。
描述本公司產(chǎn)品包與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對(duì)比：
6.1.1.產(chǎn)品包1分析。
本公司產(chǎn)品包。
1競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包。
a競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包。
b競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包。
2競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包。
a競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包。
b競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包。
6.2.技術(shù)分析。
對(duì)于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。
6.2.1.關(guān)鍵技術(shù)分析。
技術(shù)描述應(yīng)用領(lǐng)域本公司掌握情況所處生命。
描述哪些關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)，并作出分析：
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十八
行業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度、平均利潤(rùn)水平、主要廠商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況（要求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、直觀，概括性強(qiáng)）。
1、政策法規(guī)、行業(yè)管理模式（國(guó)內(nèi)對(duì)行業(yè)的管理性政策法規(guī)、行業(yè)促進(jìn)政策等；國(guó)內(nèi)行業(yè)管理、促進(jìn)政策對(duì)行業(yè)的影響分析；國(guó)外成功的行業(yè)管理模式）。
2、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)（國(guó)際技術(shù)走向、發(fā)展前景分析；國(guó)際技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)家、公司的名稱、簡(jiǎn)介、技術(shù)領(lǐng)先之處；國(guó)內(nèi)技術(shù)水平、發(fā)展趨勢(shì)與國(guó)外的技術(shù)差距；國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先公司的名稱、簡(jiǎn)介、技術(shù)領(lǐng)先之處）。
1、行業(yè)供給、行業(yè)進(jìn)入者。
2、行業(yè)業(yè)務(wù)模式分析：行業(yè)企業(yè)資產(chǎn)主要存在形式（固定資產(chǎn)、人力資源、流動(dòng)資金、技術(shù)產(chǎn)權(quán)）；經(jīng)營(yíng)成本、費(fèi)用主要發(fā)生形式（人力、關(guān)鍵原材料）；經(jīng)營(yíng)固定成本/可變成本結(jié)構(gòu)；行業(yè)利潤(rùn)來(lái)源（產(chǎn)品流動(dòng)性差價(jià)、技術(shù)產(chǎn)品銷售、使用權(quán)轉(zhuǎn)讓）；行業(yè)進(jìn)入/退出壁壘（進(jìn)入者要具備的主要資源：技術(shù)、資金、管理）；行業(yè)整體供給發(fā)展趨勢(shì)分析）。
3、行業(yè)集中度、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
（3）對(duì)產(chǎn)品需求的變化周期及特點(diǎn)：需求細(xì)分市場(chǎng)分析；需求市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、各細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)；各細(xì)分市場(chǎng)的大概規(guī)模、變化趨勢(shì)；針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)可能的創(chuàng)新，現(xiàn)有的案例分析。
1、上游企業(yè)分析：供應(yīng)商行業(yè)的名稱、簡(jiǎn)介；供應(yīng)商行業(yè)討價(jià)能力分析；供應(yīng)商行業(yè)的集中度、最大的廠商分析；本行業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴度分析（行業(yè)需要的技能、資源、利潤(rùn)來(lái)源是否與供應(yīng)商關(guān)系密切）；供應(yīng)商對(duì)本行業(yè)的依賴度分析（供應(yīng)商成功需要的資源、利潤(rùn)來(lái)源是否與本行業(yè)關(guān)系密切，供應(yīng)商的替代性，本行業(yè)是否是唯一的采購(gòu)者）。
2、下游企業(yè)分析：顧客行業(yè)的名稱、簡(jiǎn)介；顧客行業(yè)的討價(jià)能力分析；顧客行業(yè)的集中度、最大的采購(gòu)商分析；本行業(yè)對(duì)顧客行業(yè)的依賴度分析；顧客行業(yè)對(duì)本行業(yè)的依賴度分析（顧客廠商成功需要的技能、資源、利潤(rùn)來(lái)源是否與本行業(yè)關(guān)系密切，本行業(yè)是否是唯一的供應(yīng)者）。
3、相關(guān)行業(yè)分析：相關(guān)行業(yè)的類別（替代性、補(bǔ)充性、服務(wù)性）、名稱、簡(jiǎn)介；行業(yè)關(guān)系分析；相關(guān)行業(yè)廠商與本行業(yè)廠商關(guān)系分析（共同提供服務(wù)、協(xié)作開(kāi)發(fā)、經(jīng)銷本行業(yè)產(chǎn)品、提供增值服務(wù)）；行業(yè)的規(guī)模、主要廠商、競(jìng)爭(zhēng)力分析；對(duì)相關(guān)行業(yè)的對(duì)策分析：聯(lián)盟、收購(gòu)、擠壓、轉(zhuǎn)型。
1、營(yíng)銷行為：行業(yè)典型營(yíng)銷模式介紹；行業(yè)新產(chǎn)品出現(xiàn)速度、創(chuàng)新速度；行業(yè)定價(jià)預(yù)測(cè)（如按人天、按節(jié)點(diǎn)數(shù)等）、平均價(jià)格水平。
2、平均單次銷售規(guī)模：典型廣告/促銷方式；典型分銷方式；將產(chǎn)品送達(dá)顧客的方式。
3、營(yíng)銷創(chuàng)新分析：行業(yè)中營(yíng)銷大事記；生產(chǎn)行為；行業(yè)典型生產(chǎn)模式介紹；行業(yè)平均生產(chǎn)規(guī)模；產(chǎn)能變化經(jīng)常采取的手段：合資、收購(gòu)、合作開(kāi)發(fā)、行業(yè)中產(chǎn)能變化（進(jìn)入、購(gòu)并、退出）；行業(yè)擴(kuò)張行為大事記；行業(yè)對(duì)周期行業(yè)的擴(kuò)張力度分析；是否是強(qiáng)勢(shì)行業(yè)、可能整合的行業(yè)；上游、下游、縱向整合、整合后對(duì)行業(yè)的價(jià)值；降低成本、加強(qiáng)服務(wù)、減少潛在競(jìng)爭(zhēng)者、獲得關(guān)鍵技術(shù)、行業(yè)擴(kuò)張大事記。
寫作技巧和注意事項(xiàng)。
1、撰寫行業(yè)投資分析報(bào)告以前，首先要明確以下幾個(gè)問(wèn)題：行業(yè)投資分析的目的是什么，行業(yè)投資分析報(bào)告呈送給誰(shuí)看，行業(yè)投資分析報(bào)告的讀者對(duì)行業(yè)分析工作有什么要求？最后，根據(jù)這些問(wèn)題，起草行業(yè)投資分析工作方案。
2、行業(yè)投資分析報(bào)告建立在對(duì)行業(yè)情況熟練掌握的基礎(chǔ)之上，行業(yè)投資分析報(bào)告內(nèi)容要有真實(shí)性，必須是事前經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查，掌握了大量的客觀真實(shí)的材料和數(shù)據(jù)。而且，在采用這些數(shù)據(jù)之前，必須對(duì)它們的真實(shí)性進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。
3、行業(yè)投資分析報(bào)告比較長(zhǎng)，遵守從現(xiàn)象到本質(zhì)、由表及里的分析方法，對(duì)大量的數(shù)據(jù)和文字進(jìn)行歸納和總結(jié)，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)現(xiàn)狀的本質(zhì)特征，找出有規(guī)律性的東西，形成有用的觀點(diǎn)。
4、行業(yè)投資分析報(bào)告采用敘述、議論、說(shuō)明等語(yǔ)言運(yùn)用方式。對(duì)于行業(yè)情況的說(shuō)明，采用敘述的方式，并借助統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表等數(shù)據(jù)說(shuō)明方式，比較全面、系統(tǒng)地、完整地?cái)⑹觥⒄f(shuō)明問(wèn)題。運(yùn)用議論的方式提出措施以及建議。
5、行業(yè)投資分析報(bào)告講究時(shí)效性，因?yàn)樾袠I(yè)投資分析報(bào)告建立在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息資源之上，所以要求行業(yè)投資分析報(bào)告在寫作、呈送、實(shí)施時(shí)都應(yīng)該有時(shí)效意識(shí)。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇十九
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，旅游市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。展望20xx年，旅游市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)什么機(jī)遇與變化?近日，**在線旅游網(wǎng)站芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等紛紛發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，對(duì)20xx年旅游市場(chǎng)進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)。多家在線商旅機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導(dǎo)旅游產(chǎn)品，旅游附加值或?qū)⒊陕糜涡率袌?chǎng)。
隨著國(guó)民生活水*的提高和旅*業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展，旅游消費(fèi)早已不是***才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預(yù)測(cè)，20xx年我國(guó)境外旅游消費(fèi)將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢(shì)，其中選擇境外長(zhǎng)線出游的人數(shù)將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方面，隨著韓國(guó)、泰國(guó)的回血復(fù)活，年度熱門目的地有望在日韓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長(zhǎng)線出境游目的地方面，澳新、**、***、歐洲及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。
20xx年全球經(jīng)濟(jì)下行壓力依然巨大，各國(guó)為吸引*游客紛紛出臺(tái)新的簽證**，加上***將于20xx年10月1日正式加入sdr，可謂各種利好集中**，出境游的外部環(huán)境空前的好?；诖?，多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團(tuán)將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務(wù)上，同程旅游更是高調(diào)宣布將20xx年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示，國(guó)人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù)，從旅行社的收客統(tǒng)計(jì)看，半數(shù)以上的旅游花費(fèi)用在出境游上，“買買買”依然走紅。**報(bào)道元旦期間*游客在**哄搶新年福袋，排隊(duì)搶購(gòu)福袋人數(shù)超過(guò)7000人。此次元旦小長(zhǎng)假，有數(shù)萬(wàn)名**游客預(yù)訂攜程跟團(tuán)游、***等度假產(chǎn)品出境旅游，遠(yuǎn)超去年同期，部分熱門線路報(bào)團(tuán)人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認(rèn)為，隨著航班增加、簽證便利，以及價(jià)格門檻的下降，20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，也將成為旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
隨著80后、90后消費(fèi)能力逐漸提高，他們?nèi)找娉砷L(zhǎng)為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)，旅游市場(chǎng)散客化***趨勢(shì)更加明顯。同時(shí)，***產(chǎn)品對(duì)年輕人有著天然的吸引力，更容易滿足年輕人對(duì)旅游多樣化的需求。
此外，***的發(fā)展將有可能帶來(lái)私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘**、深度、私人化’的特點(diǎn)，能夠充分考慮到旅游消費(fèi)者的需求，是對(duì)***的進(jìn)一步升級(jí)。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當(dāng)中更多的樂(lè)趣，同時(shí)也能對(duì)旅*業(yè)本身起到推動(dòng)和促進(jìn)的作用。20xx年***將成為年輕人出游的潮流，私人訂制模式將引爆市場(chǎng)。
另一家在線商旅大鱷去哪兒網(wǎng)表示，除傳統(tǒng)的機(jī)加酒***外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的***類別，在20xx年將迎來(lái)廣闊前景。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)日益明顯。在線旅游作為旅*業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的先鋒隊(duì)，**來(lái)保持著強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《20xx-20xx年*在線旅*業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，我國(guó)在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長(zhǎng)35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報(bào)告預(yù)測(cè)，20xx年線上旅游消費(fèi)將繼續(xù)滲透，在線旅*業(yè)將保持高速增長(zhǎng)。同時(shí)，旅*業(yè)線上線下融合的趨勢(shì)將繼續(xù)加強(qiáng)。芒果網(wǎng)副總裁邱佳認(rèn)為，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，旅游消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買線**驗(yàn)?zāi)Ｊ降恼J(rèn)同越來(lái)越高，而且線上*臺(tái)還能記錄、分享消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)。旅游產(chǎn)業(yè)加速線上線下融合的趨勢(shì)，將對(duì)提升旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)有促進(jìn)作用。
攜程網(wǎng)元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年元旦期間，海內(nèi)外門票、一日游、演出、wifi等當(dāng)?shù)厮槠鏄?lè)項(xiàng)目需求爆增。今年元旦期間攜程當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目預(yù)訂人數(shù)比去年增長(zhǎng)超300%，大部分都是通過(guò)app預(yù)訂?？梢哉f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游的滲透已經(jīng)成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網(wǎng)與旅游的結(jié)合無(wú)疑將更加緊密。
20xx年的周邊游市場(chǎng)，用戶在預(yù)訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從pc端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端，移動(dòng)端占比由年初的50%上升至70%;手機(jī)客戶端已經(jīng)成為周邊游最主要的預(yù)訂方式。更便利的預(yù)訂**讓周邊游的預(yù)訂量激增。
**旅游市場(chǎng)發(fā)展到今天，過(guò)去同質(zhì)化、粗放式和單一式的旅游產(chǎn)品模式早已難以滿足當(dāng)今消費(fèi)者的口味。為了吸引**消費(fèi)者的目光，提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結(jié)合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確，因此受到市場(chǎng)歡迎。此外借熱門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯(cuò)成績(jī)。
市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告心得篇二十
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)細(xì)分是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的關(guān)鍵步驟。市場(chǎng)細(xì)分是將一個(gè)大的市場(chǎng)劃分為若干個(gè)小的具有相似需求的市場(chǎng)，這樣企業(yè)可以更精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者的需求，并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到細(xì)分市場(chǎng)的重要性以及其帶來(lái)的好處。本文將以五段式的形式，分享我的心得體會(huì)。
第一段：市場(chǎng)細(xì)分的重要性。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。只有通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者的需求，并根據(jù)需求量身定制產(chǎn)品和服務(wù)。細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地定位自己的目標(biāo)消費(fèi)群體，從而提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售率和市場(chǎng)份額。細(xì)分市場(chǎng)還可以幫助企業(yè)更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，并制定出更有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。
第二段：市場(chǎng)細(xì)分的方法。
市場(chǎng)細(xì)分的方法有多種，包括基于地理因素、行為因素、人口因素等。地理因素可以將市場(chǎng)按地域分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)不同地域特點(diǎn)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。行為因素可以根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為、使用習(xí)慣等將市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)小型市場(chǎng)。人口因素可以根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平等將市場(chǎng)細(xì)分為不同的消費(fèi)群體。在實(shí)際操作中，企業(yè)可以結(jié)合多種方法來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，以達(dá)到更好的效果。
細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)了許多好處。首先，細(xì)分市場(chǎng)可以讓企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，從而更好地滿足消費(fèi)者的期望。其次，細(xì)分市場(chǎng)可以降低市場(chǎng)推廣成本。企業(yè)可以更針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，避免資源的浪費(fèi)。此外，細(xì)分市場(chǎng)還可以幫助企業(yè)建立和維護(hù)品牌形象，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。最重要的是，細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
盡管細(xì)分市場(chǎng)有許多好處，但也存在一些挑戰(zhàn)。首先，市場(chǎng)細(xì)分需要消費(fèi)者數(shù)據(jù)的支持。企業(yè)需要了解消費(fèi)者的需求和喜好，這需要大量的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析工作。其次，細(xì)分市場(chǎng)需要企業(yè)具備靈活的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理能力。企業(yè)需要根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)，提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)，這對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理提出了更高的要求。最后，細(xì)分市場(chǎng)需要企業(yè)具備良好的品牌營(yíng)銷能力。企業(yè)需要清晰地傳達(dá)自己的品牌形象，并與消費(fèi)者建立良好的品牌關(guān)系。
第五段：結(jié)論。
細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。通過(guò)將大市場(chǎng)劃分為小市場(chǎng)，企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者需求，并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)提高銷售率和市場(chǎng)份額，降低市場(chǎng)推廣成本，并建立和維護(hù)品牌形象。然而，細(xì)分市場(chǎng)也面臨著一些挑戰(zhàn)，包括消費(fèi)者數(shù)據(jù)的獲取、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理的靈活性以及品牌營(yíng)銷能力等?？偟膩?lái)說(shuō)，細(xì)分市場(chǎng)可以為企業(yè)帶來(lái)更好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但也需要企業(yè)投入大量的人力和物力資源來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以取得成功。
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