在撰寫演講稿時，需要注意語言的得體與措辭的準確性。那么如何寫一篇較為出色的演講稿呢？首先，我們需要選擇一個明確的主題，確保演講內容的連貫性和一致性。其次，我們需要充分準備，收集相關背景知識和資料，并對演講的結構進行合理安排，包括引言、正文和結尾。此外，要注意語言的簡明扼要和層次清晰，使用一些生動的例子和故事來增加演講的吸引力和說服力。演講是一種通過口頭表達的方式來傳遞特定主題或觀點的文學形式。它可以用于各種場合，如學校演講比賽、企業(yè)會議等。演講稿的撰寫是為了讓聽眾更好地理解和接受演講內容，以及激發(fā)他們的思考和行動。如何寫一篇引人入勝、令人印象深刻的演講稿呢？首先，要明確演講的目的和受眾，以此來確定演講的內容和風格。希望大家在寫作演講稿時能夠借鑒其中的思路和表達方式，提升自己的演講能力。以下是小編為大家收集的幾篇優(yōu)秀演講稿范文，供大家參考。
微笑從心開始演講稿篇一
有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢?有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言?！拔⑿Ψ铡备且环N特殊的情緒語言，是服務工作的潤滑劑，也是服務行業(yè)職業(yè)道德的重要內容。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。
微笑服務，從心開始，是文明優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。”微笑服務，是一個人內心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創(chuàng)造難以估量的財富;微笑服務是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務行業(yè)和服務單位所重視，所提倡，所應用的。
談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外，還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途。”希爾頓冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務。從此以后，希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”
微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;。
微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠;。
微笑是一把神奇的進鑰匙，可以打開心靈的鑰匙;。
微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力;。
微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請記住，內心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。同時，實踐也告訴我們，微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會有成功的希望。
微笑從心開始演講稿篇二
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
記得微笑，就是多給自己穿了一件暖衣，再大的風寒也不怕。
不能否認，生命是一種受難的過程。是要被暫時的晴空和溫暖的春風迷惑了眼睛，因為生活會冷不丁地給你莫大的打擊。生命如雨。表面看起來似乎很美，但實際上很多時候你不得不承受很多的孤獨，寒冷，更糟糕的是它不會因為你的任何不幸憐憫你，所以，當生活中沒有快樂時，你自己就要快樂，你就是烏云遍布中的那一片晴空。當心靈之樹被疾風驟雨蕩起層層漣漪…。不要害怕，記得微笑！
你知道貝多芬嗎？他就是微笑的化身。不過這種微笑是世間少有的，所以它并不常常有，即使有，也只游蕩在心底。他是人類的精魄。而他的`一生也只是為了證明微笑的力量有多大。
人們都當他是一個厭世者，都討厭他，唾棄他，可誰都不知道，他心底最純潔最柔軟的地方。他一生都掙扎在痛苦之中。他的頭顱，永遠困在火山口中，拼命巴望著沖破火山口，可是不可能！憤怒的雄獅被永遠地困在火山口之中！誰都以為他瘋了，誰都以灶她墮落了，就當人們逐漸遺忘他的時候，”第九交響曲”問世了，世人驚訝了?？晒饷鞯奈枧_被他拋開了，他寧愿躲在黑暗的角落里，他已經(jīng)不怕孤獨了，赤子是不怕孤獨的。赤子孤獨了，會創(chuàng)造一個世界，創(chuàng)造一個充滿快樂，充滿激情的世界！
為什么要吝嗇自己的微笑呢？生活就如一面鏡子，你對它笑，它就對你笑，你對它哭，它就對你哭，沉重的包袱并不是客觀的生活強加給我們的，只要我們懷著微笑去面對它。
微笑是生活的一種態(tài)度。當我們面臨不幸時，那些優(yōu)秀的人會感激自己還有一個健康的身體。當人們患上重病時，那些優(yōu)秀的人會感激自己擁有一顆健康的心，甚至人們連心都不再有的時候，那些人類中最優(yōu)秀的人會驕傲地說：”我曾經(jīng)活過！”
這就是微笑的魅力。
微笑從心開始演講稿篇三
尊敬的xx：
從我們降臨到這個世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對于我們的到來欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中傳遞的.那份關愛。從那時起我們便與笑結了緣。得意的笑使人倍感自信；開懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊的醇味，體驗情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。然而只要我們的內心春風洋溢，人生的哪一個時候不是最美好的春天呢？只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走，你也會看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著面對生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！笑對人生，從一個微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們在生活中也常常會遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請不要害怕開始，生活總把我們送到起點。
請記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會折斷；將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚埇F(xiàn)出一個微笑，迎上前！生活就是這樣，換一種心態(tài)去面對，將是另一種風景，另一種境界。雖然不完美，但過的踏實。我們帶著心中的微笑，穿過世事的云煙，就可以學著應變，努力耕耘，收獲果實，并提升認知，強健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛意。社會是一個大家庭，人與人之間需要彼此關愛，有家就有愛，有愛才有家！請大家現(xiàn)出一個微笑，微笑是表達，讓我們的世間充滿真愛！笑是人的本能，群體的微笑構筑和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂，而快樂才是生命不斷走向高處的動力。
從一個最簡單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。微笑吧！在每一個早晨，向著天邊第一縷陽光；在每一個春天，面對著地上第一株新草；在每一個起點，遙望著也許還看不到的地平線。有一句話是這樣說的：“你不能改變天生的容貌，但你可以時時展現(xiàn)笑容。請大家都笑一笑，從一個微笑開始，微笑著面對生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠！
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微笑從心開始演講稿篇四
尊敬的xx：
從我們降臨到這個世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對于我們的到來欣喜的笑容，第一次感受的到是家人笑容中傳遞的那份關愛。
從那時起我們便與笑結了緣。得意的笑使人倍感自信；開懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊的醇味，體驗情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。
然而只要我們的內心春風洋溢，人生的哪一個時候不是最美好的春天呢？只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走，你也會看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著面對生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我們每個人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們在生活中也常常會遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請不要害怕開始，生活總把我們送到起點。請記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會折斷；將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚埇F(xiàn)出一個微笑，迎上前！
生活就是這樣，換一種心態(tài)去面對，將是另一種風景，另一種境界。雖然不完美，但過的踏實。我們帶著心中的微笑，穿過世事的云煙，就可以學著應變，努力耕耘，收獲果實，并提升認知，強健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人間，滋起一絲絲愛意。社會是一個大家庭，人與人之間需要彼此關愛，有家就有愛，有愛才有家！
請大家現(xiàn)出一個微笑，微笑是表達，讓我們的世間充滿真愛！
笑是人的本能，群體的微笑構筑和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂，而快樂才是生命不斷走向高處的動力。
從一個最簡單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。
微笑吧！在每一個早晨，向著天邊第一縷陽光；在每一個春天，面對著地上第一株新草；在每一個起點，遙望著也許還看不到的地平線......
有一句話是這樣說的：“你不能改變天生的容貌，但你可以時時展現(xiàn)笑容。
請大家都笑一笑，從一個微笑開始，微笑著面對生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠！
微笑從心開始演講稿篇五
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說我們晉安農行的陽光服務也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因為我們的臉上都有微笑呀！
《辭海》說，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進來，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來微笑著說：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過去問：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應了下來，幾位同事都過來幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎似的非常開心，逢人就說：“我兒子、媳婦都說這么碎的零錢現(xiàn)在沒處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?！蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級青年文明號”。2.03億的存款余額,上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風，誰到了那兒都會染上微笑的習慣。她們以一顆真摯的心，一股強烈的責任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽光經(jīng)營，創(chuàng)新服務，快樂成長”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑?！蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的晉安農行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下。對我們鄞州人銀行來講是：請把我們的服務帶回你的家，請把客戶的微笑留下，要把客戶的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，笑迎八方客，財源滾滾來！
微笑從心開始演講稿篇六
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
一個微笑，一聲話語，一個擁抱，往往是那么的不起眼，但它卻散發(fā)著耀眼的光芒。
那是一個風和日麗的上午，我獨自漫步在喧鬧的大街上，卻仿佛一切喧鬧都不復存在，享受著獨處時的靜謐。
突然，一陣哭聲把我的思緒拉回了現(xiàn)實，正納悶的我看到了一個身穿五彩斑斕的衣服的小女孩，一顆晶瑩剔透的淚珠從她的臉上劃過，一看就是嬌身慣養(yǎng)的孩子，就如那溫室的花朵，從沒經(jīng)受到狂風暴雨的洗禮。見沒人去幫助她，她只好更大聲的哭了起來。無奈之下，我連忙跑上前去安慰她，她含著淚燭的眼神無辜的望著我，她是那樣的無助，我的心頓時被她融化了，便輕聲細語地說：“你怎么了呀？”她用低微而哽咽的聲音說道：“媽媽給我買吃的，我不注意就走了，結果我就找不到她了?！闭f著，眼角又不禁流下了兩滴淚水。
我對她微笑著，希望能緩解她的心情，她無助的表情頓時也好了許多，我用堅定的口吻，面部始終保持著微笑的對她說：“不要緊，我?guī)闳フ覌寢專 彼查g，她的臉上綻出了天真無邪的笑容，那幼小的心靈是那樣的天真無邪連一個陌生人都能無所顧忌的相信，帶著她一起走在她媽媽走過的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一個地方，盡管我對此沒有幾分把握，但卻仍然帶著這個孩子尋找。
“然然——”一聲叫喊聲把我們的目光移向了一位年輕婦女的身上，隨即，這個小女孩便如風一般的奔向了那位年輕婦女，“媽媽——”一聲童真的聲音便如烈火般噴涌而出，站在一旁的我會心的笑了，那笑，是發(fā)自內心真誠的笑。這時，相擁在一起的母女也笑了，那親人分離后團聚的笑，她們的眼中都閃著耀眼的光芒。過了一會兒，她們轉過頭來，也給了我一個微笑，頓時，我感覺心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我頓時覺悟了，會意的回了一個微笑。
那時，我終于明白里微笑的魅力，它能給予人力量，它能給予人溫暖，它能讓人幸福。讓我們不吝嗇自己的微笑，贈人玫瑰，手有余香。微笑散發(fā)著無窮的魅力，讓我們盡情去綻放我們的微笑吧！
微笑從心開始演講稿篇七
我小時候很矮小，修修跟我一樣，但不同的是，我常被哥哥欺負，而修修卻可以用他的唇槍舌劍把哥哥擊退，挺聰明的'，所以我很佩服他，想和他交朋友。但我天性膽小，不敢問他的名字，更不敢說我想跟他交朋友。我的心里十分渴望擁有一個真正的，知心的朋友，特別是像修修這樣的朋友。
一天，我在陽臺上看見修修在院子里玩，我也趕緊換好鞋下了樓。我在路上邊走邊背誦著昨晚準備的對話，生怕跟他說話時一緊張給忘了。到了門口，修修也從一個拐彎處進入了我眼簾，于是，我走上前去打了聲招呼“嗯……h(huán)i”。修修把臉轉過來。一時間，空氣好像凝固了，我看見他看著我，使我透不過氣來，血液加快了速度，心臟不停地跳動，不聽話地撞擊著肋骨，我感覺好像隨時隨地都會因為緊張過度而暈過去，剛剛背好的“臺詞”，一下子全都被腦海里突如其來的云霧擋住了。瞬間，我的嘴巴不聽話地扭動起來，一下子凝固成了一個微笑，他看著我似乎不明白發(fā)生了什么，但過了片刻，他也給了我一個燦爛的微笑，從此，我就和他成無話不說的好朋友。
友誼從微笑開始，信心從微笑開始，成功也從微笑開始。
微笑從心開始演講稿篇八
尊敬的xxxx：
大家好！
有誰不嘆服達芬奇筆下“蒙娜麗莎”那永恒的微笑；有誰不向往詩經(jīng)中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口，那微笑就是靈魂的獨白。所以，初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目，陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑，現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么“微笑”的涵義是什么呢？有人說她是一種國際語言，不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息；她也是一種藝術，具有穿透和征服人的能力，表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言，它是溝通的開端，是人際交往的魔力開關，只要你輕輕一笑，就勝過萬語千言?！拔⑿Ψ铡备且环N特殊的情緒語言，是服務工作的潤滑劑，也是服務行業(yè)職業(yè)道德的重要內容。很多時候，它可以代替語言上的歡迎，給客人良好的第一印象。
微笑服務，從心開始，是文明優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)，正如一位哲人所說：“微笑，它不花費什么，但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶?！蔽⑿Ψ?，是一個人內心真誠的外露，它具有難以估量的社會價值，可以創(chuàng)造難以估量的財富；微笑服務是一股巨大神奇的力量，它可以創(chuàng)造無價的社會效益，使其口碑良好，聲譽俱佳。事實上，微笑服務是后勤管理、服務和保障工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的措施，是為各個服務行業(yè)和服務單位所重視，所提倡，所應用的。
談到微笑服務促進服務事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候，他得意洋洋地向他的母親報捷，老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然，但卻語重心長地提出了一條建議：“事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外，還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客，這樣你的飯店才有前途?！毕栴D冥思苦想了很久，才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么，那就是微笑服務。從此以后，希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的'事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作，所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有？”
微笑傳遞的寬容，可以拉近心與心之間的距離;。
微笑傳遞的信任，可以讓人感受到你地真誠；
微笑是一把神奇的進鑰匙，可以打開心靈的鑰匙；
微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力；
微笑是仁愛的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而會使人覺得不適，覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易，只要你是發(fā)自內心的微笑，就可以自然大方、親切地微笑。請記住，內心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實踐證明，只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務。同時，實踐也告訴我們，微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥，最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就會有成功的希望。
微笑服務不僅僅是一種表情的展示，更重要的是和服務對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務并不意味著臉上掛笑，應是真誠服務。試想一下，如果一個服務人員只會一味地微笑，卻不知道去真誠服務，那么微笑又有什么用呢？因此，微笑服務，最重要的是感情上把旅客當親人，當朋友，與他們同歡喜，共憂傷，成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心，一份真誠，一個微笑，就能創(chuàng)造出一份和諧，一份溫馨。
一個微笑，花費很少，
價值卻很高；
給人幸福，
不求回報。
一個微笑，僅有幾秒，
縱然素不相識，留下的記憶，十分美好。
沒有人富，富到對它不需要；
也沒有人窮，窮得給不出一個微笑。
朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永遠暢通無阻的護照。
微笑從心開始演講稿篇九
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！
“笑一個吧，功成名就不是目的，讓自己快樂這才叫做意義……”，耳機里響著的是那同一首歌，只是內心換心不同的情緒罷了。再美的旋律，此時都是刺耳的，我心煩意亂地摘下耳機，繼續(xù)走著?！皝砜此麄冏詈蟮臋C會，九號帶球過人了?？此芊瘛。荣惲?，零比二，他們只能回家了……”隨著三聲終場哨響起，解說員宣布了比賽結束，我腳下的球也停了。三戰(zhàn)僅一勝，我們真的要回家了。努力了很久，結局卻讓難以接受。我在河邊走著，試圖緩解復雜的內心。
天空中飄過幾朵烏云，天色也暗了。我坐在河邊，望著水面發(fā)呆。出發(fā)時，做為隊長的`我，曾揚言要力奪冠軍。然而，我們失敗了。想起隊友那無助的眼神和一旁同學們的由期待變?yōu)榫o張的目光，我就一陣心痛，想著想著，內心就開始煩亂不堪。烏云開始密布，不時有幾滴雨珠落下。
這時，手機響了，我打開一看，是我的老搭檔打來的?！拔?，隊長，在哪呢，大家都在找你呢。哎，別難過了，你已經(jīng)盡力了，貢獻的也夠多了，只能怪大家不夠默契，咱不還有一站嘛，努力訓練，拿下下一站就好啊……”聽了大家的話，我覺得心里暖烘烘的。對，我還有機會，我不能放棄！天，有一點轉晴了，只是不時有幾滴雨罷了。
我望著水里的自己的倒影，正巧有一滴雨落下，砸出一個笑臉來。我看見水里一個不放棄強者在向我微笑我，真的笑了重新戴上耳機，起身來，腳步變得輕快了。“……微微笑，小時候的夢我知道……”
給自己一個笑，給自己一個充滿自信的笑，給自己一抹最美的笑。
微笑從心開始演講稿篇十
溝通，是人生一筆價值連城的財富。這財富，是悲傷時抹去淚水的一縷春風，是迷惘時喚醒靈魂的一聲號，是孤寂時傳送溫暖的一束陽光，溝通的目的是創(chuàng)造和諧，讓世界美好，溝通的雙方要學會換位思考，相互理解，消除誤會?？墒侨粘Ｉ钪?，有許多人卻無溝通可說。
今天早上第二節(jié)課一下課，我們便潮水一般涌出教室，去玩“生化危機”。我和盧志賢當“僵尸”，幾分鐘過后，我們兩一個人也沒抓著，總是走來走去。忽然，廖俊鵬糕點被撞到了地上，他走過去對著張圓傅就是一拳，接著他們打了起來。我們剛好要再爭一次誰當“僵尸”，就叫廖俊鵬來爭。只見他悶悶不樂地把糕點丟進了垃圾桶，拋下一句：“我不來了!”就往班上走去。“叮呤呤......”上課鈴響了，我們都回到了教室?！敖o我!”教室里一聲大叫，立刻把我的目光吸引了過去。廖俊鵬又跟張圓傅打了起來。張圓傅飛快的搶走廖俊鵬手中的“三國殺”卡，然后掐著廖俊鵬的脖子，廖俊鵬也咬著張圓傅的手，接著李曉兵大喊在門外的.陳老師，他們終于停了下來。原來，事情的經(jīng)過是，在玩游戲的時候，有人推了一下廖俊鵬，廖俊鵬的糕點就掉到了地上，而廖俊鵬又認定是張圓傅推的，于是就打了他一拳。最后他回到教室，拿了張圓傅的幾張“三國殺”卡，張圓傅發(fā)現(xiàn)了，就去打廖俊鵬。按理說張圓傅有錯，因為是他最先的一推，才會導致這樣的后果。但我認為他們兩人都有一個大錯，就是沒溝通，如果有了溝通，就不會發(fā)生這樣的事了。不是嗎?如果廖俊鵬的糕點掉了后，他不直接打張圓傅，而是問：“誰推的?”那張圓傅就可以回答：“我推的，對不起啊!”這樣就不會發(fā)生后面的事了。
生活，因溝通而溫馨甜蜜;生活，因溝通而精彩紛呈，我希望生活中多點溝通，讓生活更美好。
微笑從心開始演講稿篇十一
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好!
“笑一個吧，功成名就不是目的，讓自己快樂這才叫做意義……”，耳機里響著的是那同一首歌，只是內心換心不同的情緒罷了。再美的旋律，此時都是刺耳的，我心煩意亂地摘下耳機，繼續(xù)走著。
“來看他們最后的機會，九號帶球過人了?？此芊瘛。荣惲?，零比二，他們只能回家了……”隨著三聲終場哨響起，解說員宣布了比賽結束，我腳下的球也停了。三戰(zhàn)僅一勝，我們真的要回家了。
努力了很久，結局卻讓難以接受。我在河邊走著，試圖緩解復雜的內心。
天空中飄過幾朵烏云，天色也暗了。
我坐在河邊，望著水面發(fā)呆。出發(fā)時，做為隊長的我，曾揚言要力奪冠軍。然而，我們失敗了。想起隊友那無助的眼神和一旁同學們的由期待變?yōu)榫o張的目光，我就一陣心痛，想著想著，內心就開始煩亂不堪。
烏云開始密布，不時有幾滴雨珠落下。
這時，手機響了，我打開一看，是我的老搭檔打來的?！拔?，隊長，在哪呢，大家都在找你呢。哎，別難過了，你已經(jīng)盡力了，貢獻的也夠多了，只能怪大家不夠默契，咱不還有一站嘛，努力訓練，拿下下一站就好啊……”聽了大家的話，我覺得心里暖烘烘的。對，我還有機會，我不能放棄!
天，有一點轉晴了，只是不時有幾滴雨罷了。
我，真的笑了。
重新戴上耳機，起身來，腳步變得輕快了?！啊⑽⑿Γr候的夢我知道……”
給自己一個笑，給自己一個充滿自信的笑，給自己一抹最美的笑。
微笑從心開始演講稿篇十二
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家下午好，首先自我介紹一下我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。承蒙領導和大家的厚愛，給評于微笑大使的稱號能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到大酒店這個大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可,我會更加努力！
公司正在努力創(chuàng)四星，我們也應該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選微笑大使，是對我工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好微笑大使的形象。在以后的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。為了公司四星的改造，我們是借助中餐部的操作和簡單的包廂操作，在這樣的的環(huán)境中，我們沒有理由抱怨，因為我們就是其中的一份子，只要付出就會有回報，這不僅僅是物質上，而且也是精神上的。我愿與大酒店共同進步！雖然我來公司的工作時間不長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一個家的溫暖，和同事的幫助，與包容讓我有機會踏入并留在了大酒店。
無論是在生活上還是工作中，都得到了領導們的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。提起家，我想在腦海中浮現(xiàn)的是自己出生，成長的那個避風港灣，一位著名的詩人寫到“家是心靈停靠的港灣，是人們撫平創(chuàng)傷的良藥，它更是人類心靈情感的寄托和歸宿”?？梢娙藗儗矣兄厥獾纳詈袂楦校瑸榱耸辜业拿魈旄?，人們付出了畢生的精力，全身心拼搏在各自的工作崗位上。從溫馨的小家到步入社會團體的大家，互相服務，協(xié)調幫助。在今天我們把大酒店當作自己的家，一個能給員工春天般溫暖的酒店是一個能拾心留人的酒店，一個能夠讓員工心甘情愿，竭盡全力工作的酒店，是一個能在激烈競爭中立于不敗的酒店，選擇了大酒店，我始終無悔我的選擇。作為大酒店家族的成員，我們要牢固樹立“家興我榮，家衰我恥”的信念，建設好這個家，它不僅要求我們創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，還要求我們通過“細心、體貼、周到、個性化”的服務使每一位顧客高興而來，滿意而歸，用我們真誠的微笑打動每一位顧客，讓他們真正有來大酒店就像到家的感覺，這也是我們大酒店家族成員不懈奮進的目標和永恒的追求，“請把我的祝福微笑帶走，請把您的建議意見留下。”這是我們應永恒不變的工作信念。我驕傲是因為我有著大酒店這個家，她是一跳躍為國家級四星級的酒店。作為家族成員，我們應該積極進取，不斷提高業(yè)務水平，立足本職崗位，謀其職，盡其責。用一顆感恩的心去面對。我不惜我的微笑，我不但要將我的微笑帶給每一位光臨大酒店的顧客，更要給我身邊的每一位兄弟姐妹，用我的微笑點綴我們相處的每一天。讓我們在這個歡樂和諧的大家庭中團結一心，攜手共建美好的家園。
借助這次機會讓我們共同，祝愿大酒店的明天更加輝煌，我們的的家園更加美好，謝謝大家再次把我介紹給大家我來自西餐部，我的名字叫李，希望大家記住我。
微笑從心開始演講稿篇十三
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說我們鄞州銀行的陽光服務也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因為我們的臉上都有微笑呀！
《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進來，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來微笑著說：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過去問：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應了下來，幾位同事都過來幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎似的非常開心，逢人就說：“我兒子、媳婦都說這么碎的零錢現(xiàn)在沒處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?！蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級青年文明號”。2.03億的存款余額,上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風，誰到了那兒都會染上微笑的習慣。她們以一顆真摯的心，一股強烈的責任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽光經(jīng)營，創(chuàng)新服務，快樂成長”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑?！蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的鄞州銀行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務提供永不衰竭的力量源泉。
微笑從心開始演講稿篇十四
微笑，惟有人會微笑。就連剛出生的嬰兒也會微笑。
學會微笑，理解微笑，習慣微笑。
記得老師以前說過：“微笑能夠化解人與人之間的矛盾，用心領悟微笑，微笑才會甜?！?/p>
是??！微笑是一種語言。被人替你找回東西，微笑比“多謝”更真實；被人為你服務，微笑比“你們很不錯”更親切……與外國人交流一個微笑足以使他明白中國的優(yōu)良傳統(tǒng)。
微笑是和平的統(tǒng)治者，微笑是語言的核心理念，微笑是人與人之間溝通的“橋梁”。
灰心喪氣時，微笑使人自信；弱小膽怯是，微笑使人勇敢；挫傷難過時，微笑使人堅強。
學會從一個微笑開始，珍惜生活。“完美的家庭都一樣，不幸的家庭卻各有各的不幸”學會珍惜眼前，創(chuàng)造未來。珍惜每一次機會和每一次轉折。
學會從一個微笑開始，擁有內心的寧靜和真正的幸福，學會微笑。
一個微笑，一點陽光，一份溫暖……。
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微笑從心開始演講稿篇十五
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
從我們降臨到這個世上的那一刻起，睜開眼第一眼看到的是家人對于我們的到來欣喜的笑容，第一次感受到的是,家人笑容中傳遞的那份關愛。從那時起我們便與笑結了緣。得意的笑使人倍感自信；開懷大笑使人心情舒暢。這些都是生命的自然悸動，還有一種笑是那樣的淳樸，平靜，使人享受到生命底蘊的醇味，體驗情感，超越悲歡，這就是微笑。
人的一生是有限的，總有一天，你再也看不到世間的美景，感受不到世間的親情。然而只要我們的內心春風洋溢，人生的哪一個時候不是最美好的春天呢？只要我們有著一顆平靜，珍惜，愉悅的心。即使在人生的無寸草處行走，你也會看到那美麗神奇的一瞥。所以，微笑著面對生活中的一切，就可以在微笑中品味生活，感受生活中的精彩！笑對人生，從一個微笑開始。生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。
甜美的生活是我們每個人所向往的，但上天往往不遂人愿。我們在生活中也常常會遭遇挫折和失敗。心慌慌，真想回到從前，但日歷不能倒翻。請不要害怕開始，生活總把我們送到起點。請記住一句話：“壓傷的蘆葦，上天不會折斷；將殘的燈火，上天不忍吹熄?！庇赂倚?，請現(xiàn)出一個微笑，迎上前！生活就是這樣，換一種心態(tài)去面對，將是另一種風景，另一種境界。雖然不完美，但過的踏實。我們帶著心中的微笑，穿過世事的云煙，就可以學著應變，努力耕耘，收獲果實，并提升認知，強健心弦，迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上，得意而欣慰的笑一下！
微笑也是人與人之間溝通的橋梁。與他人會心的微笑，就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水，緩緩的流淌在他人心間，滋起一絲絲愛意。社會是一個大家庭，人與人之間需要彼此關愛，有家就有愛，有愛才有家！請大家現(xiàn)出一個微笑，微笑是表達，讓我們的世間充滿真愛！笑是人的本能，群體的微笑構筑和平，他人的微笑導致理解，自我的微笑則是心靈的凈化劑。心靈的寧靜使人快樂，而快樂才是生命不斷走向高處的動力。
從一個最簡單的微笑開始，重筑自己靈魂的免疫系統(tǒng)，再次將胸懷拓寬。微笑吧！在每一個早晨，向著天邊第一縷陽光；在每一個春天，面對著地上第一株新草；在每一個起點，遙望著也許還看不到的地平線。有一句話是這樣說的：“你不能改變天生的容顏，但你可以時時展現(xiàn)笑容。請大家都笑一笑，從一個微笑開始，微笑著面對生活中的每一天，那就離成功很近，離幸福不遠！朋友們;那就讓我們永遠時刻的微笑吧!
微笑從心開始演講稿篇十六
生活中，有很多微笑。花兒的微笑給你力量；露珠的微笑給你力量；落葉的微笑給你追求。
如果早上醒來，看到紅紅的太陽馬上出現(xiàn)在眼前，你在想什么？我會想；這又是新的一天，給了我信心。在這新的一天里，我會盡我所能做好每一件事。他笑了。你會怎么想？我會思考；你認為我說的很對嗎？你想給我活力，讓我在這個美好的世界里努力工作，快樂生活。不管有多少艱難等待著我，我都會以強烈的樂觀面對，把困難分解成小困難，一個一個解決。我堅信我會盡力的！我希望和你一起度過我的快樂時光！
如果下午什么都不動你會怎么想？我在想他們是看到了一個精彩的瞬間還是一段時間，突然之間，他們都沖我笑了笑，所有的東西都在盯著我，渴望讓我說出我的經(jīng)歷，在那個精彩的瞬間，我說出了我的心聲，突然一瞬間，他們都又開心了起來，所有人都在跳舞，好像在祝福我，贊美我！陽光下，天漸漸黑了，他們會睡著，回想起我給他們講的故事和志向。
如果你晚上坐在院子里，看到天上有無數(shù)閃爍的星星，天上掛著一輪明月，你會怎么想？我會再想：經(jīng)歷了很多，他們的笑容好甜，好開心，好害羞。感謝他們的微笑，讓我有了足夠的信心。謝謝你等我。再見了，朋友，再見了我的微笑。
當你遇到困難時，微笑是你的鼓勵和力量。微笑是你悲傷時給予的喜悅和歡笑。開心的時候微笑是你的福氣，是你的幸福。
微笑從心開始演講稿篇十七
窗外的梧桐樹下，一個剛開始蹣跚學步的小男孩，牽著媽媽的手，像一只剛出生的虎仔一樣，橫沖直撞，深一腳，淺一腳地走著。突然，一個調皮的石子橫在了小男孩的面前，仿佛在像小男孩挑釁，小男孩停下了不太穩(wěn)當?shù)哪_步，蹲下身看了看那個橫在他面前黑溜溜的小石子，隨后又站了起來，小心翼翼的抬起腿——用盡自己全身的力氣，抬得很高，很費勁的跨過去，然后舒了一口氣。這時，抬頭看了看身旁的媽媽，向媽媽傳遞了一個微笑，媽媽會心地向他點頭，給予了肯定、鼓勵的微笑，這相互默契的微笑的開始，便是勇往直前的信念。
綠蔭下的籃球場上，兩支籃球隊在進行著緊張而又激烈的比賽，雙方拉拉對的喊聲也一浪高過一浪，突然，穿橙色球服對的隊長，一個扣球，順利地把球舉在自己手中，繼而又繞了大半個操場最終達到三分線外，一個退步上籃，那顆球就順著他的手，在球場上劃過一道美麗的弧線，發(fā)出一聲清脆的撞擊籃板的響聲，沿著球框轉了幾個圈，最后從球框的中心落在了球場上，隊長回頭朝拉拉隊方向做了一個“勝利”的收拾，那洋溢著青春的臉上，露出了一絲勝利的笑容，這笑容的開始，便是堅定目標的航向。
公園小路旁的石椅上，一位老奶奶給老爺爺讀報紙，成了這個公園美麗的一角，也是這個公園一道最美的風景線。當晨曦里還和著露水的味道，老奶奶牽著老爺爺?shù)氖?，邁進了公園。在那個固定的位置，老奶奶拿出報紙，取出自己的老花鏡，扭頭說：“老頭子，我開始讀了，你認真聽著！”老爺爺微笑著點了點頭，在老爺爺微笑的注視下，老奶奶用手認真的指著報紙上的字，一個一個地念給老爺爺聽，生怕讀錯什么，老爺爺則像小學生一樣坐得端端正正，生怕漏掉什么內容，過了一會兒，老爺爺拿出水杯，說：“老太婆，喝點水，潤潤嗓子吧，歇一會，咱們再讀?！边@一對老人，感染著公園里的每一個人，人們都像他們投去羨慕和敬仰的目光，二人便有相互微笑著。這溫暖微笑的開始，是相濡以沫最好的見證。
嘴角上揚45度，一個簡單的微笑，就可以將信念堅持下去，讓力量永恒下去，讓幸福溫暖下去。
微笑從心開始演講稿篇十八
有人說：微笑，是人與人之間的最短距離。誠然，在與人交往過程中，面帶微笑能給人如沐春風般的感覺。真誠的微笑往往會給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種至真至誠的情感流露，是一種美輪美奐的心靈禮物。
微笑是服務行業(yè)的立業(yè)之本，是最具魅力的名片。作為一名快軌站務人員，提升自身綜合素質，努力為乘客提供優(yōu)質服務，營造溫馨和諧的乘車環(huán)境是我義不容辭的責任。服務中，我時刻把乘客的需求放在第一位，用真誠的微笑、關切的問候、文明的用語，為廣大乘客送去溫暖和關愛。
其實，社會上形形色色、各行各業(yè)的人都有，每一行都有它存在的意義和價值，無論你選擇了哪個職業(yè)，還是某個職業(yè)命中注定的選擇了你，都應該付出自己的全部努力投入到工作中去。我所在的行業(yè)，正是要為了別人的幸福和方便不斷付出的服務行業(yè)，所以，對待你要迎接的客人更是要有百倍的耐心和忍力，不僅如此，要學會巧妙的運用各種服務語言，把微笑時時掛在臉上，讓乘客有必至如歸的感覺。當你真正的愛上了這份工作，你才會發(fā)現(xiàn)，每當看到乘客滿意的笑容時，每當聽到乘客感激的謝語時，心中的那份滿足會讓人覺得所有的付出都是值得的。
讓我們懷著一顆真誠的心去對待我們所遇到的每位乘客，其實只要遇到既是一種緣分，無論乘客如何對你，你都應該一如既往的對待他們，因為我們與乘客之間只是擦肩而過，何必讓這樣短暫的遇見里平添許多無謂的不愉快。
我記得有句話說的好“當我工作時，我把煩惱放在家里；當我回家時，我把煩惱放在公司?！焙孟矚g這句話，讓我覺得其實人生真的沒有什么煩惱是我們過不去的。只是心態(tài)問題。當我們調整好了心態(tài)，當我們用正確的心態(tài)對待工作時，你會發(fā)現(xiàn)，此時，微笑已經(jīng)永駐你的心底。
人生如畫，有了微笑的畫卷更增添了亮麗的色彩；
人生如酒，有了微笑的美酒更飄著誘人的醇香；
人生如歌，有了微笑的歌聲更多了動人的旋律；
人生如書，有了微笑的書籍更有了閃光的主題；
今天，我想說，讓我們快軌的服務也從微笑開始吧！
讓我們一起來學習微笑服務，讓溫馨的話語彌漫整個快軌沿線，用真誠的對話搭建起我們和乘客之間信任的大橋。我們共同努力，用我們的智慧，讓優(yōu)質服務繼續(xù)延續(xù)，讓微笑服務從我開始，展現(xiàn)我們快軌人新的風采。
微笑從心開始演講稿篇十九
每天給自己一個大大的微笑！
——題記。
在人生中，誰能保證每一天都是100%開心快樂的？人生像一個調味盤，始終都要嘗試甜酸苦辣，之所以這樣，這個世界才是多姿多彩，每一種味道代表著各種不相同的顏色……我們能生活在這個色彩繽紛的世界上，我們本應感到自豪和驕傲，為何還要整天愁媚苦臉！
在面對重重的困難和沉重的失敗時，我們要鎮(zhèn)定，給自己一個微笑，伸出熱情的手臂，奉獻出真誠的心靈，用心中的自信去熔化它，刻服它。生活是海，生活是帆，自信則是推動前進的風帆；祖國的未來在我們身上，我們的未來在我們手中……失敗是成功之母，為什么在名記中出現(xiàn)的“失敗”總比“成功”多呢？那不正因為要告訴我們一個哲理：如果沒有失敗就沒有成功嗎？只要找到失敗，對癥下藥就能找到成功，我們從失敗中學到的東西往往要比成功中的學到的東西多得多，我們往往是通過發(fā)現(xiàn)哪些不該做從而懂得哪些應該做。從不犯錯誤的人或許永遠不會有發(fā)現(xiàn)。讓我們在失敗中的一個微笑開始走向成功吧！
友誼是一種溫靜與沉著的愛，為理智所引導，習慣所結成，從長久的認識與共同的契合而產(chǎn)生……當你好友與你產(chǎn)生誤會，不知如何是好時，或許從一個簡單的微笑開始吧。微笑是一把神奇的鑰匙，能開啟彼此心中的久關的大們，只要將嘴角輕輕上揚，你便擁有了迷人的微笑，鼓勵的笑，自信的笑，寬容的笑……其中最動人的莫過于一對好友解除誤會后彼此會心中的微笑！
《環(huán)球時報》中微笑的連鎖反應，一位女士沖一位面帶憂傷的陌生人笑了笑，微笑讓陌生人感覺很好，讓他想起過去一位朋友的情誼，于是他給這位朋友寫了一封信，這位朋友看到信后很高興，午餐用罷，小費給得十分慷慨，服務生驚喜萬分，憑直覺用小費買了彩票，中了獎的他，把一部分錢給了街上的流浪漢。流浪漢非常感激，因為他已經(jīng)好幾天沒吃東西了。吃過外賣，在回家的路上他看見一只渾身打戰(zhàn)的小狗，就把它抱回自己又黑又暗的小房間取曖。小狗慶幸自己能躲過外面的暴風雨，對人很感激，當晚房子著火，小狗狂吠報警直到叫醒了房子里所有的人，大家得救了。被小狗叫起的孩子中有一個后當了總統(tǒng)。所有這一切都來源于一個簡單的微笑！
一切偉大的行動和偉大的思想都擁有一個微不足道的開始———微笑！
微笑從心開始演講稿篇二十
在上班的公交車上，售票員板著臉喊道：“那個乘客少坐，給老人讓座?！?/p>
“喂，前面那個，家樂福到了?！?/p>
……
就在剛才，一個拄著顫抖的拐杖的老人走了過來，但是沒有人起身讓座。
車上人不多，就幾步遠，列車員喊前排座位的乘客離車載電視太近，沒聽見。
站在離她一個座位的后面，我俯下身伸手拽了拽她的袖子：“家樂福來了”。那人轉身笑著對我說：“我在下一站下車，謝謝你，”一連串的感謝和燦爛的笑容。哦，原來是戴眼鏡的阿姨。她看起來像五十多歲。
大媽準備下車，轉身示意我坐到她座位上。我笑著指了指被站在她座位旁邊的兩個老師擋在后面的老人。大媽見此情景，一邊說著抱歉，一邊趕緊站起來讓她坐下。
回過頭來，我還沒忘記夸我一句：“你的心和你的樣子一樣美”！她笑起來很親切，話也很真誠！
站在我旁邊等下車的阿姨臉上總是掛著慈祥的笑容，說：“謝謝，謝謝你提醒我，我記不住站名了，只記得最后一站是家樂福?！彼嬖V我和站在她面前的售票員。
我說阿姨心態(tài)很好，不介意這么叫你(我在想阿姨好像有點老了，應該叫她大姐)！因為仔細看她，好像應該更年輕。
阿姨一邊反復說：“我喜歡，喜歡”，一邊指著“我今年70多歲了！”
我感覺有幾雙驚艷的眼睛在車里飄著，看著那個微笑的老人。
“再見，再見?！薄卑⒁滔铝塑嚕舐曊泻糗嚴锏娜?。
一路留下了溫暖的笑容。
當公交車再次啟動時，售票員的臉上多了一點笑容，向車站報告的聲音也多了一點甜蜜。
車內氣氛頓時開朗了許多。
我的心已經(jīng)被姨媽感染了。我看著她下了車，又看了看窗外。雖然沒有陽光，但還是那么明亮。
微笑從心開始演講稿篇二十一
有人說：微笑是人與人之間最短的距離。誠然，在與人交往的過程中，臉上的笑容可以給人一種春風拂面的感覺。真誠的笑容往往會給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種真實而真誠的情感表達，是一種美麗的精神禮物。
微笑是服務業(yè)的根基，也是最具吸引力的名片。作為一名高鐵站工作人員，提升綜合素質，努力為旅客提供優(yōu)質服務，營造溫馨和諧的乘車環(huán)境是我的職責。在服務中，我始終把旅客的需求放在第一位，用真誠的微笑、貼心的問候、文明的語言，為旅客送去溫暖和關懷。
其實，社會上有各行各業(yè)的人，有各種各樣的人，每一條線都有它的意義和價值。無論你選擇哪個職業(yè)，或者某個職業(yè)注定選擇你，都應該付出全部的努力去工作。我所從事的行業(yè)正是服務行業(yè)，不斷為他人的幸福和便利付出代價。因此，在與您要接待的客人打交道時，要有一百倍的耐心和忍耐力。不僅如此，還要學會巧妙地使用各種服務。語言，時不時在臉上掛上微笑，讓乘客有賓至如歸的感覺。當你真正愛上這份工作時，你會發(fā)現(xiàn)，每一次看到乘客滿意的笑容，每一次聽到乘客的感激，心里的滿足都會讓人覺得所有的努力都付出了。是值得的。
讓我們用一顆真誠的心對待我們遇到的每一位乘客。其實，只要相遇是一種緣分，不管乘客怎么對待你，你都應該一如既往地對待他們，因為我們和乘客剛剛擦肩而過，又何必讓這么短暫的相遇增添很多不必要的不？？快呢？。
我記得有句話說得好“工作時，我把煩惱留在家里；當我回家時，我把我的煩惱放在公司里?！拔艺娴暮芟矚g這句話。它讓我覺得生活中真的沒有煩惱是我們過不去的。只是心態(tài)問題。當我們調整心態(tài)時，當我們以正確的心態(tài)對待工作時，你會發(fā)現(xiàn)，這個時候，一個笑容永遠在你的心里。
人生如畫，一張帶微笑的照片增添了亮麗的色彩；
人生如酒，帶微笑的酒更迷人，更醇厚；
人生如歌，用微笑唱出更動人的旋律；
人生如一本書，微笑的書更有閃亮的主題；
今天，我想說，讓我們的快速通道服務從微笑開始！
讓我們一起學習微笑服務，讓溫暖的話語貫穿整個快車道，用真誠的對話在我們與乘客之間架起信任的橋梁。我們齊心協(xié)力，用我們的智慧延續(xù)優(yōu)質服務，讓微笑服務從我做起，展現(xiàn)我們快車道人的新風貌。
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