總結(jié)有助于我們更好地掌握規(guī)律，加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和應(yīng)用。寫作一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理和思路的清晰。在總結(jié)的過程中，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇一
總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
（二）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
（三）做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人；完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元；完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人；完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人；做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
（四）做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇二
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作對(duì)未通過各級(jí)審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為****人，其中退役士兵****人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員**x人、其中黨員人數(shù)為**x人、**歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》**人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象審核**人，審核**歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級(jí)要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇三
x鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息**x人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象**x人，包括“三屬”x人，傷殘軍人**人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)**人，參戰(zhàn)參核**人，**周歲農(nóng)村籍退役士兵**人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自****年x月掛牌運(yùn)行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會(huì)、發(fā)放慰問金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項(xiàng)保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)有福對(duì)象和生活困難退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇四
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)***新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)邊推進(jìn)工作，務(wù)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨(dú)具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個(gè)行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級(jí)要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實(shí)，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費(fèi)按實(shí)報(bào)實(shí)銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對(duì)象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時(shí)發(fā)放撫恤補(bǔ)助金。
為做好優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行聯(lián)系，以了解他們的動(dòng)向，經(jīng)常進(jìn)行走訪，避免他們到上級(jí)部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對(duì)全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進(jìn)行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進(jìn)了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實(shí)而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會(huì)拿出部分資金到部隊(duì)和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)開展慰問活動(dòng)，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機(jī)等慰問物資，與部隊(duì)官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇五
為深入貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和**市、**區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的會(huì)議、文件精神，根據(jù)區(qū)退役軍人事務(wù)局的統(tǒng)籌安排，從退役軍人服務(wù)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)水平等落腳點(diǎn)出發(fā)，精心組織，確保**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋?，F(xiàn)將**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)工作總結(jié)如下：
鎮(zhèn)黨委政府高度重視退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)的黨委會(huì)，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)退役軍人服務(wù)站站長15位、相關(guān)工作人員15位，確保每個(gè)退役軍人服務(wù)站有專人負(fù)責(zé)、專人做好服務(wù)工作。召開了退役軍人服務(wù)站掛牌、成立工作部署會(huì)，要求以真務(wù)實(shí)、履職盡責(zé)的作風(fēng)，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級(jí)退役軍人服務(wù)管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各退役軍人服務(wù)站均落實(shí)了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度、職能職責(zé)和服務(wù)承諾。健全了考核問責(zé)體系。將退役軍人服務(wù)管理工作納入村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的村居，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立**鎮(zhèn)退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全鎮(zhèn)退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺(tái)賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導(dǎo)和幫助。完成了51位困難優(yōu)撫軍人解三難資金的申報(bào)。協(xié)助區(qū)事務(wù)局完成退役軍人專場招聘會(huì)和退役軍人第一課培訓(xùn)會(huì)。三是通過懸掛橫幅22條、發(fā)公告14個(gè)、發(fā)放宣傳資料300份、電話點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式做好政策宣傳，確保退役軍人能及時(shí)享受相關(guān)服務(wù)和保障。四是結(jié)合“**，**”**，查找退役軍人服務(wù)管理服務(wù)工作中的差距和不足，進(jìn)一步提高了退役軍人管理服務(wù)水平。
不足：一是部分退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差。二是政策宣傳不到位，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策。三是部分退役軍人人戶分離，無法聯(lián)系，基礎(chǔ)臺(tái)賬不完善。
下一步，加強(qiáng)相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡力完善退役管理服務(wù)體系，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策，用心用情用力做好**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)管理工作。根據(jù)《**鎮(zhèn)**村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施方案》，協(xié)助完成**故居的修繕。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇六
20**年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
20**年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到20**年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20**年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇七
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。
（五）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（六）大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
（七）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
（二）工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
2020年10月30日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇八
為深入貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作的重要指示精神和新洲區(qū)關(guān)于退役軍人服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)要求，我街統(tǒng)籌安排，精心策劃，確保三店街退役軍人服務(wù)保障體系完成了全覆蓋?，F(xiàn)將三店街退役軍人服務(wù)站體系建設(shè)工作總結(jié)如下：
我街高度重視退役軍人服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，七月四日街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召開創(chuàng)建全國示范型街鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站專題會(huì)議，指定街退役軍人服務(wù)站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，69個(gè)村(社區(qū))指定一名兩委成員具體負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)工作，形成一級(jí)抓一級(jí)，橫向到邊，縱向到底“全覆蓋”的服務(wù)體系，確保各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。
三店街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)“五有”要求，設(shè)有服務(wù)大廳、閱覽室、活動(dòng)室、辦公室，信訪接待室等相關(guān)科室，配備電腦、打印機(jī),傳真機(jī),空調(diào)、辦公桌椅、電話、影像采集，網(wǎng)絡(luò)檔案柜和資料柜等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，服務(wù)站設(shè)置有“信訪接待”和“綜合服務(wù)”2個(gè)專門的服務(wù)窗口，方便退役軍人辦理業(yè)務(wù)。各總支和村服務(wù)辦公大廳面積50余平米，都設(shè)有接待辦公室，服務(wù)站參照區(qū)退役軍人事務(wù)局的標(biāo)準(zhǔn)安裝了特色化版面，崗位職責(zé)、工作流程、管理制度、服務(wù)承諾等全部公示上墻。各個(gè)服務(wù)站內(nèi)外溫馨規(guī)范，可讓退役軍人找到“家”的感覺,增強(qiáng)自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。整個(gè)服務(wù)體系是一個(gè)涵蓋接待、辦公、會(huì)議等功能完備的綜合性辦公活動(dòng)場所。
同時(shí)街道分管領(lǐng)導(dǎo)還健全了考核問責(zé)體系，將退役軍人服務(wù)管理工作納入街，總支和村兩委班子考核和年度目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格考核結(jié)果運(yùn)用，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不盡責(zé)、不作為的部門，嚴(yán)肅追查問責(zé)，確保工作到位。
街道黨委領(lǐng)導(dǎo)非常重視退役軍人服務(wù)站人員配備工作，確保在編到崗人員遵紀(jì)守法，品行端正，具備崗位所需專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。街道退役軍人服務(wù)站按照區(qū)編辦核定事業(yè)編制2名，目前到崗二名，指定袁金才同志全面負(fù)責(zé)退役軍人服務(wù)站工作，另外通過政府購買服務(wù)的方式配備服務(wù)專干一名，街道還分配一名退役志愿兵到服務(wù)站工作，壯大了部門服務(wù)體系，提高了工作效率，各總支(社區(qū))和村退役軍人服務(wù)站指定一人專門負(fù)責(zé)退役軍人事務(wù)工作。退役軍人服務(wù)站經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
我街退役軍人站按要求掛牌成立以后，積極開展工作，實(shí)現(xiàn)良好開局：
(一)是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級(jí)服務(wù)站摸排情況，建立街退役軍人信息數(shù)據(jù)網(wǎng)，確保能及時(shí)更新掌握全街退役軍人的基本情況，通過多渠道統(tǒng)計(jì)，全街有各個(gè)時(shí)期、不同類型的退役老兵和現(xiàn)役軍人家屬共計(jì)2027余人。其中優(yōu)撫對(duì)象共計(jì)764人：享受帶病回鄉(xiāng)退役軍人70人，享受烈屬因公因病犧牲人員家屬定期生活補(bǔ)貼47人，享受定補(bǔ)殘疾軍人22人，享受定補(bǔ)復(fù)員軍人4人，享受定補(bǔ)60歲以上退伍軍人530人，享受定補(bǔ)“兩參人員”91人。全街有退役軍人服務(wù)站一個(gè)，村(社區(qū))服務(wù)站69個(gè)，服務(wù)人員146人。
(二)是疫情防控工作。三店街退役軍人服務(wù)站為了抗疫備戰(zhàn)，做好三店街防疫抗疫相關(guān)工作，負(fù)責(zé)人與街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，立即將服務(wù)站整理騰空出來，作為三店街抗擊疫情物資的倉庫及發(fā)放地，確保抗擊疫情工作的順利開展。2月2日退役軍人服務(wù)站接街道通知深入南橋村，開展疫情防控工作，排查10多個(gè)村灣，宣傳防疫指南以及發(fā)放防疫相關(guān)手冊，關(guān)心關(guān)愛村民的疫情生活狀況，服務(wù)站負(fù)責(zé)人在得知各小隊(duì)都急缺消毒液的情況下，通過自己的人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)購買防疫物資，親自到各村灣發(fā)放消毒液，同時(shí)傳達(dá)并督促各村灣相關(guān)人員落實(shí)上級(jí)文件精神，認(rèn)真做好疫情防控大排查，確保不露一人。2月19日得知和平二中隔離點(diǎn)缺防疫工作人員，三店街退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人立即請(qǐng)戰(zhàn)前往隔離點(diǎn)，每天為隔離點(diǎn)的50多位隔離人員定時(shí)定點(diǎn)的量體溫、送飯，同時(shí)做好日常的垃圾處理、環(huán)境消毒，填表上報(bào)等關(guān)鍵工作，即使在隔離工作期間確診了幾例新冠肺炎患者，但作為一名退役軍人的他，始終奮戰(zhàn)在抗疫一線，永不退縮，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期間，為響應(yīng)習(xí)**和黨中央的號(hào)召，組織退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。三店街退役軍人服務(wù)站從細(xì)節(jié)做起，做好防疫布控的同時(shí)，合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，慰問參加抗疫武漢一線軍隊(duì)醫(yī)護(hù)人員家屬。3月6日，三店街李旻村書記、三店街退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人一行，抽出隔離工作時(shí)間來到中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院護(hù)師李桂花家中，給家屬送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物資，并向軍人家屬表示崇高的敬意，黨和各級(jí)組織都很關(guān)心軍人家屬生活情況，讓軍人家屬感到黨和政府的溫暖。
(三)是疫情過后迅速開展各項(xiàng)服務(wù)工作。建站以來共接待退役軍人政策咨詢，信息采集，優(yōu)撫申報(bào)，生活補(bǔ)貼到賬查詢，特困登記，信訪接待，思想疏導(dǎo)等各類人員300余次。比較大型的活動(dòng)有:1.新洲區(qū)零散烈士墓維護(hù)工作。我街有臨散烈士墓61座，分散廣，工作人員少，任務(wù)重，為此，分管領(lǐng)導(dǎo)專門集中各總支和村負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了維護(hù)研討會(huì)，包干到人，并建立一戶一卡檔案，較好完成了烈士墓維護(hù)工作。2.開展三店街關(guān)愛退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)。我站精心組織實(shí)施，積極引導(dǎo)本單位干部職工組建愛心傳播戰(zhàn)隊(duì)，通過qq，微信等新媒體擴(kuò)大捐款方式和影響面，街道關(guān)愛退役軍人“慈善一起捐”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組成員單位帶頭示范，發(fā)揮引領(lǐng)作用，捐款金額達(dá)到近2萬元。3.組織烈士親屬參加區(qū)2020年烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)。結(jié)合9月30日烈士紀(jì)念日,做好褒揚(yáng)紀(jì)念工作，在全社會(huì)形成崇尚英雄，緬懷先烈的良好風(fēng)尚。4.為烈屬，軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌。建站以來共上門懸掛光榮牌60余家。保證了懸掛在大門的適當(dāng)位置，保證醒目，協(xié)調(diào)，莊嚴(yán)，得體，我站將在下階段繼續(xù)完善好這一工作。5.開展區(qū)退役軍人事務(wù)局“迎大慶，保軍運(yùn)”平安穩(wěn)定工作活動(dòng)。每日上報(bào)重點(diǎn)人員情況，了解其動(dòng)向，包辦到各個(gè)負(fù)責(zé)人，確保了軍運(yùn)期間退役軍人上訪率為零。6.參加“武漢楷模.最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)。我街施廟村總支部書記張?jiān)虏ǔ晒θ雵蠲劳艘圮娙撕蜻x人，他退伍不褪色，永葆軍人本色，扎根農(nóng)村幾十年，不忘初心，牢記使命，不怕苦不怕難，一直為發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)謀求鄉(xiāng)村振興而努力奮斗，是街道退役軍人的典型代表和學(xué)習(xí)的榜樣。7.組織街退役軍人參加“武漢市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)季”3場大型招聘會(huì)。通過招聘活動(dòng)加強(qiáng)宣傳，做好報(bào)名咨詢工作，為我街退役軍人就業(yè)提供了有力保障，達(dá)成就業(yè)人員六人。另外我們通過各種渠道摸清了轄區(qū)退役軍人待業(yè)人員底數(shù)，并為他們建檔立卡，為以后幫扶就業(yè)提供信息保障。
(四)是完成了全街2027名退役軍人，烈屬和現(xiàn)役軍人家屬的建檔立卡和信息采集更新工作。做到了應(yīng)采盡采、準(zhǔn)確完整、一人一檔和常態(tài)化采集更新并建立退役軍人基礎(chǔ)信息庫和一人一檔電子臺(tái)賬。同時(shí)較好地完成了全街764名優(yōu)撫對(duì)象的年審工作，根據(jù)上級(jí)工作需要，及時(shí)報(bào)送情況。
(五)是通過走訪、慰問、主動(dòng)詢問等方式建立培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪、困難退役軍人等臺(tái)賬，分類施策，一戶一卡，為退役軍人提供教育、就業(yè)、政策落實(shí)，權(quán)益維護(hù)、幫扶救助等方面的指導(dǎo)和幫助。
(六)是較好地完成了矛盾化解工作。協(xié)助及時(shí)辦理上級(jí)轉(zhuǎn)送、交辦、督辦和本地自行排查的信訪事項(xiàng)，無超期未辦結(jié)信訪事項(xiàng)。貫徹落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做到了小事不出村(社區(qū))，大事不出街，矛盾不上交，建站以來無越級(jí)上訪、集體上訪。
我街退役軍人服務(wù)站成立時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，工作中存在著許多不足之處。如退役軍人信息采集工作還需要在下一步的工作中繼續(xù)努力完善，加強(qiáng)與在外務(wù)工人員的溝通，確保信息采集工作不漏一人;部分退役軍人困難訴求較多，目前優(yōu)撫幫扶資金有限，對(duì)基層退役軍人困難訴求的解決造成一定難度，隨著國家對(duì)退役軍人工作的加強(qiáng)，優(yōu)撫待遇的逐年加大，困難退役軍人幫扶工作一定會(huì)得到相應(yīng)改善。當(dāng)前社會(huì)上對(duì)退役軍人工作的認(rèn)識(shí)在逐步提高，廣大群眾也漸漸改善了以前當(dāng)兵無用，當(dāng)兵白當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。為我們基層退役軍人工作的開展減少了阻力，提供了保障。我們也將在今后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率，繼續(xù)用一張笑臉、一聲問候、一杯熱水、一把椅子、一站服務(wù)、一辦到底的工作態(tài)度，更好地服務(wù)退役軍人和現(xiàn)役軍人，為國防建設(shè)做好保障。
1、狠抓政策落實(shí)，著力提升退伍軍人的獲得感、幸福感和滿意度，讓退伍軍人真切感受到黨和政府的溫暖。
2、建立健全服務(wù)機(jī)制和保障體系，著力提升退伍軍人就業(yè)能力，激勵(lì)他們繼續(xù)在各行各業(yè)各條戰(zhàn)線建功立業(yè)。
3、把退伍軍人管理服務(wù)擺在突出位置，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。就地就近服務(wù)退伍軍人，排憂解難辦實(shí)事。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇九
2020年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在上級(jí)各級(jí)部門的指導(dǎo)和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和關(guān)懷下，逐步理順各項(xiàng)工作，按要求完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)工作。及時(shí)、足額的落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按時(shí)發(fā)各類放優(yōu)撫對(duì)象撫恤金，及時(shí)按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)，確保準(zhǔn)確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊(duì);對(duì)名優(yōu)撫對(duì)象、兩參人員、新入伍士兵等進(jìn)行了走訪慰問。
2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療保障制度，加大對(duì)困難優(yōu)撫對(duì)象的臨時(shí)補(bǔ)助力度，使優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療保障水平有更進(jìn)一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)街中率先完成任務(wù)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象共850余人,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進(jìn)退役軍人體系建設(shè)。
通過對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評(píng)選。
我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照市、區(qū)上級(jí)部門的要求、大力加快推進(jìn)“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務(wù)打好堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。為名老兵辦理了老兵補(bǔ)貼。
配合區(qū)退役軍人事務(wù)局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)。
存在的問題：
一、進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，足額、及時(shí)發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對(duì)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站的政治文化保障體系的建設(shè)，建立、健全各類保障體系，為更好的服務(wù)退役軍人打下堅(jiān)定的政治文化基礎(chǔ)。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進(jìn)軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象的個(gè)人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務(wù)。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報(bào)如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)376人，個(gè)人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個(gè)，已懸掛322塊。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級(jí)示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。
四、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級(jí)要求每月定期組織召開會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會(huì)議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級(jí)要求及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和28個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級(jí)服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時(shí)我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級(jí)服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。8項(xiàng)制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)邊推進(jìn)工作，務(wù)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨(dú)具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個(gè)行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級(jí)要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實(shí)，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費(fèi)按實(shí)報(bào)實(shí)銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對(duì)象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時(shí)發(fā)放撫恤補(bǔ)助金。
為做好優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行聯(lián)系，以了解他們的動(dòng)向，經(jīng)常進(jìn)行走訪，避免他們到上級(jí)部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對(duì)全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進(jìn)行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進(jìn)了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實(shí)而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會(huì)拿出部分資金到部隊(duì)和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)開展慰問活動(dòng)，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機(jī)等慰問物資，與部隊(duì)官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
__辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅(jiān)持把退役軍人工作作為一項(xiàng)任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務(wù)管理相關(guān)工作。
為適應(yīng)當(dāng)前新形勢下的服務(wù)管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)工作部署，成立了街道退役軍人服務(wù)站。
退役軍人服務(wù)站，主要承擔(dān)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項(xiàng)服務(wù)。除了提供上述服務(wù)項(xiàng)目外，現(xiàn)場還設(shè)置了退役軍人辦事服務(wù)大廳、接待室、活動(dòng)室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務(wù)站下設(shè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站x個(gè)，__街社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站、__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站與__社區(qū)退役軍人服務(wù)工作站，服務(wù)工作站主要職責(zé)是摸排統(tǒng)計(jì)各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務(wù)中心報(bào)送，上報(bào)并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作對(duì)未通過各級(jí)審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實(shí)，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項(xiàng)政策。現(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復(fù)原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補(bǔ)貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務(wù)站按上級(jí)要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
**鎮(zhèn)共有28個(gè)行政村，截至目前，共采集退役軍人及其家屬信息564人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象共238人，包括傷殘軍人8人，老復(fù)原軍人4人，參戰(zhàn)人員27人，參試人員8人，帶病回鄉(xiāng)人員3人，60周歲以上退役士兵188人。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，以內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象為根本，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
(一)宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
(二)慰問撫恤。我鎮(zhèn)多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
(三)信息采集。去年以來，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有的退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
(四)清明節(jié)網(wǎng)上祭掃工作。我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照區(qū)退役軍人事務(wù)局的要求，積極組織開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。共召開宣傳動(dòng)員會(huì)2次，發(fā)動(dòng)各站所、各村、鎮(zhèn)屬單位、學(xué)校利用微信工作群、朋友圈、微博等進(jìn)行宣傳50余次，吸引烈屬、退役軍人和社會(huì)各界尤其是青少年共約400余人次進(jìn)行網(wǎng)上祭掃。通過網(wǎng)上獻(xiàn)花，寄語留言，表達(dá)心聲，進(jìn)一步了解革命先烈的英勇事跡和無私奉獻(xiàn)的精神，不斷增強(qiáng)愛黨、愛國、愛社會(huì)主義的理想信念。
(五)信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過一例退役軍人越級(jí)上訪問題。
(六)大力宣傳為現(xiàn)役軍人家屬送喜報(bào)活動(dòng)。要在全社會(huì)樹立“參軍光榮”的風(fēng)尚，營造擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍，激勵(lì)現(xiàn)役軍人愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)祖國。希望通過這種形式，增強(qiáng)軍人的榮譽(yù)感和家屬的自豪感，喚起全社會(huì)對(duì)軍人這個(gè)職業(yè)的尊重，營造“一人當(dāng)兵，全家光榮”的濃厚社會(huì)氛圍。
(七)退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分層施策，精心謀劃，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，按照示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，專職干部認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上都形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
(一)人員力量較少。**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有一個(gè)退役軍人服務(wù)專干，而且平時(shí)駐村工作，各項(xiàng)檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面工作不能及時(shí)按要求完成。
(二)工作沒有計(jì)劃。退役軍人服務(wù)站工作人員專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)較差，對(duì)政策把握不準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分退役軍人誤讀政策，而且工作沒有計(jì)劃和前瞻性，來一樣干一樣，缺乏整體規(guī)劃。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鎮(zhèn)村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
x鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運(yùn)行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會(huì)、發(fā)放慰問金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項(xiàng)保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)有福對(duì)象和生活困難退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務(wù)局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務(wù)水平，落實(shí)各項(xiàng)政策。認(rèn)真履行各項(xiàng)優(yōu)撫工作職責(zé)，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，切實(shí)為優(yōu)撫對(duì)象辦實(shí)事，解難題，確保了優(yōu)撫對(duì)象的生活隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長而提高，使他們的實(shí)際生活水平達(dá)到或高于當(dāng)?shù)厝罕姷闹械壬钏?。積極為廣大人民群眾服務(wù)，為政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象358人，其中重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復(fù)員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點(diǎn)就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。同時(shí)認(rèn)真開展走訪慰問活動(dòng)，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復(fù)員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對(duì)象8人。
二、切實(shí)做好安置工作。加強(qiáng)對(duì)退役士兵的信息管理、技能培訓(xùn)和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會(huì)2次，共計(jì)25人參加，有意愿崗位5人，及時(shí)錄入有關(guān)信息，同時(shí)大力開展退役士兵技能培訓(xùn)宣傳工作，動(dòng)員退役士兵參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率、就業(yè)率。
三、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復(fù)12人次。2020年沒有發(fā)生越級(jí)上訪和群體上訪事件。
四、認(rèn)真開展復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚復(fù)員退伍軍人困難幫扶合力，嚴(yán)格落實(shí)工作要求,成立西山鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對(duì)退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查，建立復(fù)員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺(tái)帳，將享受撫恤補(bǔ)助的14戶復(fù)員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時(shí)足額對(duì)各類優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放各種定期定量補(bǔ)助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復(fù)員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對(duì)因病、因?yàn)?zāi)造成家庭生活困難的復(fù)退軍人家庭發(fā)放救濟(jì)糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個(gè)慰問組進(jìn)行慰問，對(duì)各類優(yōu)撫對(duì)象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對(duì)80名享受撫恤補(bǔ)助的復(fù)員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人辦理公交車卡95張。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十
一年來，我鎮(zhèn)在縣退役軍人事務(wù)局，鎮(zhèn)黨委，政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)發(fā)展全局，緊緊圍繞"保增長、保民生、保穩(wěn)定"工作主線，努力提高服務(wù)水平，落實(shí)各項(xiàng)政策。認(rèn)真履行各項(xiàng)優(yōu)撫工作職責(zé)，上下齊心協(xié)力，著眼大局，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)優(yōu)撫政策，切實(shí)為優(yōu)撫對(duì)象辦實(shí)事，解難題，確保了優(yōu)撫對(duì)象的生活隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長而提高，使他們的實(shí)際生活水平達(dá)到或高于當(dāng)?shù)厝罕姷闹械壬钏健７e極為廣大人民群眾服務(wù)，為政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了一定的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
一、做好擁軍優(yōu)屬工作，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。西山鎮(zhèn)現(xiàn)有優(yōu)撫對(duì)象358人，其中重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象135人，兩參人員64人，帶病退伍8人，老復(fù)員退伍4人，傷殘軍人1人，三屬1人，60歲退役士兵56人，普通退役軍人224人，優(yōu)撫工作的重點(diǎn)就是為以上人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決他們的后顧之憂。同時(shí)認(rèn)真開展走訪慰問活動(dòng)，2020年共走訪慰問了革命傷殘軍人1人、復(fù)員退伍軍人4人，兩參人員64人，特困優(yōu)撫對(duì)象8人。
二、切實(shí)做好安置工作。加強(qiáng)對(duì)退役士兵的信息管理、技能培訓(xùn)和就業(yè)安置。2020年就業(yè)安置5人，參加省市招聘會(huì)2次，共計(jì)25人參加，有意愿崗位5人，及時(shí)錄入有關(guān)信息，同時(shí)大力開展退役士兵技能培訓(xùn)宣傳工作，動(dòng)員退役士兵參與培訓(xùn)，確保培訓(xùn)率、就業(yè)率。
三、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好退伍人員思想工作。我們在工作中非常重視做好退伍人員的思想工作，截至目前已完成app信息咨詢回復(fù)12人次。2020年沒有發(fā)生越級(jí)上訪和群體上訪事件。
四、認(rèn)真開展復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚復(fù)員退伍軍人困難幫扶合力，嚴(yán)格落實(shí)工作要求,成立西山鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人困難幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是著力解決就業(yè)難問題。對(duì)退伍軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)狀況和需求進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查，建立復(fù)員退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶信息臺(tái)帳，將享受撫恤補(bǔ)助的14戶復(fù)員退伍軍人納入農(nóng)村“建檔立卡”貧困戶。三是著力解決生活困難問題。及時(shí)足額對(duì)各類優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放各種定期定量補(bǔ)助、撫恤金482620.2元;將13戶符合我縣最低生活保障條件的復(fù)員退伍軍人家庭納入城鄉(xiāng)低保，對(duì)因病、因?yàn)?zāi)造成家庭生活困難的復(fù)退軍人家庭發(fā)放救濟(jì)糧食(大米)2000公斤。春節(jié)期間，由班子成員組成四個(gè)慰問組進(jìn)行慰問，對(duì)各類優(yōu)撫對(duì)象134人(戶)發(fā)放兩節(jié)慰問金74600元，四是著力解決就醫(yī)難問題。對(duì)80名享受撫恤補(bǔ)助的復(fù)員退伍軍人全額資助參合參保資金9600元。五是為我鎮(zhèn)復(fù)員退伍軍人辦理公交車卡95張。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十一
2020年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)退役軍人事務(wù)局的關(guān)心和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu)邊推進(jìn)工作，務(wù)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展工作作如下總結(jié)：
劉官鄉(xiāng)位于西秀區(qū)東部，距安順城區(qū)47公里、平壩18公里、貴陽65公里。東鄰黃臘鄉(xiāng)，西接舊州鎮(zhèn)，南連東屯鄉(xiāng)，北倚平壩縣白云鎮(zhèn)。邢江河由西至東貫穿我鄉(xiāng)全境，形成了獨(dú)具特色的自然和人文景觀。全鄉(xiāng)總面積41.02平方公里，土地面積2016.93公頃，轄7個(gè)行政村（居），總?cè)丝?.65萬人。
根據(jù)上級(jí)要求，我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求做好認(rèn)貫徹落實(shí)，現(xiàn)在辦公場所超過40平方米，辦公設(shè)備基本備齊，人員2人，相關(guān)工作制度已上墻，經(jīng)費(fèi)按實(shí)報(bào)實(shí)銷來保障。
1、自鄉(xiāng)退役軍服務(wù)站成立以來，已完成退伍軍人登記及信息采集250人，建立退伍軍人紙質(zhì)檔案、電子檔案250套，光榮牌做到全覆蓋懸掛。
2、我鄉(xiāng)目前共有優(yōu)撫對(duì)象87戶，其中：在鄉(xiāng)復(fù)員軍人2人、“三屬“人員1戶、傷殘軍人4人、60歲以上農(nóng)村籍退役軍人30人、“兩參”軍人50人，依據(jù)相關(guān)提標(biāo)文件每月按時(shí)發(fā)放撫恤補(bǔ)助金。
為做好優(yōu)撫對(duì)象的穩(wěn)控工作，我鄉(xiāng)經(jīng)常與全鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行聯(lián)系，以了解他們的動(dòng)向，經(jīng)常進(jìn)行走訪，避免他們到上級(jí)部門上訪。
2020年7月、9月，在鄉(xiāng)黨委政府的部署下，退役軍人服務(wù)站對(duì)全鄉(xiāng)所有“兩參“人員進(jìn)行摸排，更加有力地掌握了全鄉(xiāng)有意向參加上訪軍人情況，促進(jìn)了我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)固發(fā)展。截至目前，我鄉(xiāng)未出現(xiàn)一例因優(yōu)撫政策未落實(shí)而出現(xiàn)的上訪事件。
我鄉(xiāng)的“雙擁”工作持續(xù)開展，每逢元旦、春節(jié)及“八一”等節(jié)日，鄉(xiāng)里都會(huì)拿出部分資金到部隊(duì)和退役困難的家庭去慰問。??????????????????????????????????????????????????????????????????1、2020年1月15日，我鄉(xiāng)組織看望慰問轄區(qū)內(nèi)困難退役軍人7人，共發(fā)放慰問金1400元。
2、在2020年“八一”慰問中，由劉官鄉(xiāng)牽頭與共建軍單位區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)水務(wù)局、劉官中小學(xué)到安順武警保障大隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)開展慰問活動(dòng)，送去了本地土特產(chǎn)大米、雞蛋、食用油、水杯、飲水機(jī)等慰問物資，與部隊(duì)官兵共慶節(jié)日，暢談軍地發(fā)展，共敘魚水深情。
3、2020年11月9日，在抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年之際，我鄉(xiāng)組織看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰問金（共1000元）。
1、做好“兩節(jié)”期間的走訪慰問工作；
2、繼續(xù)完善鄉(xiāng)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)模式、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十二
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，涌泉鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，各項(xiàng)工作順利開展取得明顯成效?，F(xiàn)將我站xxxx年上半年開展工作情況總結(jié)如下：
（一）完善服務(wù)體系建設(shè)。
根據(jù)簡陽市退役軍人事務(wù)局的要求，xxxx年x月，涌泉鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站組建成并正式掛牌運(yùn)行。鎮(zhèn)服務(wù)站設(shè)有專門辦公室、接待室、接待窗口，進(jìn)行了服務(wù)體系氛圍營造，健立健全了各項(xiàng)工作制度。人員編制方面，鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站下設(shè)站長x名、副站長x名。同時(shí)，轄區(qū)x個(gè)村（居）成立了村級(jí)退役軍人服務(wù)站，站長由村支書兼任，配具體辦事員x名。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，努力適應(yīng)新的工作崗位。積極學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，把握工作方向及重心，務(wù)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
（三）深入開展“大走訪”活動(dòng)。
（四）雙擁優(yōu)撫工作。
在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)各級(jí)有關(guān)雙擁工作的一系列指示精神，立足基層，服務(wù)大局，深入了解服務(wù)對(duì)象家庭實(shí)際困難，對(duì)困難的退役軍人或家庭實(shí)施幫扶。
（一）鎮(zhèn)村兩級(jí)退役軍人服務(wù)站成立時(shí)間較短，業(yè)務(wù)不精、硬件基礎(chǔ)薄弱（上級(jí)未配備電腦、打印機(jī)）嚴(yán)重影響工作效率。
（二）退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，全面做好我鎮(zhèn)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集工作。
（二）繼續(xù)發(fā)力做好雙擁優(yōu)撫工作，不斷提高服務(wù)能力。把關(guān)心現(xiàn)、退役軍人軍屬、傷殘生活困難軍人作為雙擁工作重點(diǎn)，通過建立微信群、qq群等線上工作方式和面對(duì)面交流等線下方式加強(qiáng)與退伍軍人交流，及時(shí)了解和掌握他們的所思所想和現(xiàn)實(shí)困難。
（三）在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市退役軍人服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下，繼續(xù)做好服務(wù)站的各項(xiàng)工作。
x鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運(yùn)行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會(huì)、發(fā)放慰問金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項(xiàng)保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)有福對(duì)象和生活困難退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
有來訪、有記錄、有解決。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金（600元/戶），報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人（龍川方振聲）。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
自退役軍人工作開展以來，鄉(xiāng)黨委政府高度重視退役軍人工作，在縣退役軍人事務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)管理站積極開展退役軍人各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年完成工作匯報(bào)如下：
一、退役軍人信息采集工作。鄉(xiāng)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)376人，個(gè)人信息已全部整理歸檔；光榮牌應(yīng)懸掛376個(gè)，已懸掛322塊。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鄉(xiāng)級(jí)示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鄉(xiāng)示范性退役軍人服務(wù)站相關(guān)材料。
三、在疫情防控工作中，我鄉(xiāng)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。
四、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級(jí)要求每月定期組織召開會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會(huì)議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
五、涉軍群體維穩(wěn)情況。我鄉(xiāng)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鄉(xiāng)包村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
六、政治文化環(huán)境建設(shè)。我鄉(xiāng)按照上級(jí)要求及時(shí)完成了鄉(xiāng)本級(jí)和28個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鄉(xiāng)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級(jí)服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)。同時(shí)我鄉(xiāng)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級(jí)服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。8項(xiàng)制度、工作流程已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十三
20xx年以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在上級(jí)各級(jí)部門的指導(dǎo)和支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和關(guān)懷下，逐步理順各項(xiàng)工作，按要求完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求做好退役軍人“娘家人”，為全鎮(zhèn)退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、推進(jìn)優(yōu)撫政策落實(shí)工作。
1、高質(zhì)量做好轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象服務(wù)工作。及時(shí)、足額的落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，按時(shí)發(fā)各類放優(yōu)撫對(duì)象撫恤金，及時(shí)按照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)，確保準(zhǔn)確、不遺漏。春節(jié)前，走訪慰問了泉頭部隊(duì)；對(duì)名優(yōu)撫對(duì)象、兩參人員、新入伍士兵等進(jìn)行了走訪慰問。
2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療政策。逐步完善優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療保障制度，加大對(duì)困難優(yōu)撫對(duì)象的臨時(shí)補(bǔ)助力度，使優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療保障水平有更進(jìn)一步提高。
3、順利完成部分退役士兵保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。審查符合條件24名退役士兵，全部按照要求，在全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)街中率先完成任務(wù)。
二、完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)政治文化體系建設(shè)。
我鎮(zhèn)現(xiàn)有退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象共850余人，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，按照“五有”工作要求不斷加快推進(jìn)退役軍人體系建設(shè)。
三、優(yōu)中選優(yōu)，完成“雙擁企業(yè)”推選上報(bào)工作。
通過對(duì)全鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行推選和審核，共推選出兄弟食品、衫客兩家群眾口碑好、國防意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)參加全國擁軍企業(yè)評(píng)選。
四、加快推進(jìn)“四式”工作法。
我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照市、區(qū)上級(jí)部門的要求、大力加快推進(jìn)“四式”工作法的開展，讓全鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象“少跑路、不跑路”，為更好的為退役軍人服務(wù)打好堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。為名老兵辦理了老兵補(bǔ)貼。
配合區(qū)退役軍人事務(wù)局順利完成清明節(jié)重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)。
存在的問題：
下半年工作打算。
一、進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，足額、及時(shí)發(fā)放各類優(yōu)撫資金。
二、加大對(duì)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站的政治文化保障體系的建設(shè)，建立、健全各類保障體系，為更好的服務(wù)退役軍人打下堅(jiān)定的政治文化基礎(chǔ)。
三、做好“八一”期間的走訪慰問工作，創(chuàng)造濃厚的擁軍優(yōu)屬氛圍，增進(jìn)軍政、軍民的感情。
四、建立完善我鎮(zhèn)退役軍人和各類優(yōu)撫對(duì)象的個(gè)人信息檔案，摸清他們的家庭、生活和工作情況，已便于更好的為退役軍人服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十四
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
四、加強(qiáng)工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
五、開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設(shè)。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十五
為了更好地做好新時(shí)期退役軍人服務(wù)工作，街道退役軍人服務(wù)站堅(jiān)持以習(xí)近平總書記系列講話精神為指引，努力踐行“真心尊崇、真摯關(guān)愛、真誠相待、真情服務(wù)”的工作理念，突出在“真”字上下功夫，全面落實(shí)精準(zhǔn)服務(wù)，取得長足進(jìn)步。
黨建引領(lǐng)統(tǒng)起來。退役軍人組織關(guān)系落實(shí)到基層黨支部，口袋黨員數(shù)歸零。加強(qiáng)退役軍人黨員的教育管理學(xué)習(xí)，街道統(tǒng)一劃分小組、建檔落位、集中黨課、專人管理等，做到人人有歸屬、活動(dòng)必參加、學(xué)習(xí)常態(tài)化、徽章隨身戴、思想常匯報(bào)。全年退役軍人黨員“三會(huì)一課”參加率100%。通過一系列行之有效的措施，調(diào)動(dòng)退役軍人黨員參加黨內(nèi)組織生活的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮了極其重要的引領(lǐng)作用。
夯實(shí)根基強(qiáng)起來。一是完善村級(jí)平臺(tái)建設(shè)，建立服務(wù)檔案。二是提高社區(qū)服務(wù)短板，筑牢末端服務(wù)根基。重點(diǎn)做好三件事：開好月例會(huì)、講好培訓(xùn)課、發(fā)放明白紙。三是分門別類，厘清數(shù)據(jù)，做到底數(shù)一清二楚。完成數(shù)據(jù)從缺失到翔實(shí)、模糊到精確、混亂到有序的轉(zhuǎn)變。四是強(qiáng)化日常溝通，建立良性交流機(jī)制。把功夫用在平時(shí)，走進(jìn)退役軍人家庭，貼近退役軍人心靈，談一會(huì)家長里短，聊一段軍旅往事，送一份溫馨祝福。
傳承本色正起來。一是充分體現(xiàn)尊崇感。做到掛牌有儀式、立功送上門、活動(dòng)常邀請(qǐng)。二是挖掘紅色歷史，讓優(yōu)秀的歷史傳承得以延續(xù)。三是宣傳身邊典型，記錄正能量事跡。點(diǎn)亮一顆星，閃耀身邊人。
搭建平臺(tái)聯(lián)起來。一是對(duì)接退役軍人與企業(yè)招聘平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布崗位信息，跟蹤服務(wù)上門。二是量身定做創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)，共享退役軍人特長、興趣、愛好等信息。三是鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)，加快推動(dòng)銀行與退役軍人的互動(dòng)平臺(tái)，普曉優(yōu)惠政策，審批發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款，增強(qiáng)主動(dòng)作為、闖蕩江湖的意識(shí)。
互幫互助動(dòng)起來。成立鴻軒鳳翥退役軍人志愿者隊(duì)伍。召集轄區(qū)人才資源，為退役軍人提供法律咨詢、政策解答、心理疏導(dǎo)、矛盾化解等免費(fèi)服務(wù)。建立一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶機(jī)制。街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部與困難退役軍人結(jié)對(duì)子，及時(shí)了解實(shí)際困難，主動(dòng)上門服務(wù)，提出合理建議，最終解決困難。
“守正篤實(shí)，久久為功?！蔽覀儗⑻?shí)踐行服務(wù)理念，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)合法權(quán)益，完善服務(wù)保障體系，真正揚(yáng)帆起航、乘風(fēng)破浪，勠力同心、砥礪前行，交出一份凝結(jié)著汗水的成績單。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十六
總結(jié)匯報(bào)如下：
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站于2019年６月掛牌成立，全鎮(zhèn)共轄22個(gè)行政村12個(gè)社區(qū)，各村居退役軍人服務(wù)站全部掛牌成立。全鎮(zhèn)22個(gè)行政村12個(gè)社區(qū)都有站長1名，站長由村支書兼任，聯(lián)絡(luò)員1名，其中站長中有6名退役軍人。
黎侯鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站現(xiàn)有辦公場所36平方米，與民兵活動(dòng)室共同辦公。目前，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站機(jī)構(gòu)基本健全，工作制度，工作職責(zé)上墻，配備有信息采集電腦設(shè)備一臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，檔案柜一個(gè)，沙發(fā)2個(gè)，辦公桌椅兩套，硬件設(shè)備不斷改善。
一是切實(shí)建檔立卡掃尾工作。退役軍人信息采集建檔立卡是今年的重點(diǎn)工作之一，建檔立卡系統(tǒng)中黎侯鎮(zhèn)退役軍人有1408人，數(shù)量之多、情況之復(fù)雜給日常工作造成嚴(yán)峻考驗(yàn)。截至目前，系統(tǒng)待維護(hù)中待更新（歷史數(shù)據(jù)審核通過）數(shù)據(jù)還有50條，待更新（歷史數(shù)據(jù)未審核）??數(shù)據(jù)還有7條。
（三）深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在八一建軍節(jié)和重陽節(jié)期間，廣泛開展走訪活動(dòng)。向全鎮(zhèn)退役軍人優(yōu)待對(duì)象送去油、米、面等慰問物資，讓廣大退役軍人感受到黨和政府的關(guān)心和關(guān)愛。二是對(duì)我鎮(zhèn)退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為5戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌。三是對(duì)2021年以及2022年應(yīng)征入伍的家屬開展核查，為新入伍的應(yīng)征入伍家庭發(fā)放、懸掛了光榮牌。
一是按照縣退伍軍人事務(wù)局工作安排，扎實(shí)推進(jìn)困難退役軍人幫扶救援工作。10月份下達(dá)工作任務(wù)以來，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站積極宣傳發(fā)動(dòng)，營造困難軍人幫扶救援工作良好宣傳氛圍。經(jīng)村級(jí)申請(qǐng)，鎮(zhèn)級(jí)復(fù)核，上會(huì)討論，上報(bào)縣退役軍人事務(wù)局等程序，我鎮(zhèn)已將兩批36人進(jìn)行申報(bào)。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。按照縣退役軍人事務(wù)局的統(tǒng)一安排，我鎮(zhèn)積極邀請(qǐng)適齡退伍軍人參加縣相關(guān)單位組織的金秋招聘月退伍軍人專項(xiàng)招聘會(huì)。
（五）做好60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助申報(bào)工作。
今年全年，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站始終把60周歲農(nóng)村籍退役士兵生活補(bǔ)助申報(bào)工作排在優(yōu)先地位，時(shí)刻要求村級(jí)開展廣泛宣傳。今年10月以后，村級(jí)退伍軍人服務(wù)站積極開展60周歲退伍士兵生活補(bǔ)貼申報(bào)，共有12人申報(bào)。
（六）做好優(yōu)撫對(duì)象2022年度確認(rèn)工作。
為更好貫徹落實(shí)國家撫恤補(bǔ)助政策，做好優(yōu)撫對(duì)象“精、細(xì)、實(shí)”服務(wù)管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確掌握優(yōu)撫對(duì)象真實(shí)情況和數(shù)據(jù)信息，黎侯鎮(zhèn)積極開展重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象年度確認(rèn)工作。此次年度確認(rèn)的對(duì)象主要包括老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、三屬、殘疾軍人和60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵等。工作人員通過集中確認(rèn)的方式對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本信息進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，并采集他們的近期生活照片，精準(zhǔn)錄入山西省退役軍人事務(wù)綜合管理平臺(tái)，確保個(gè)人信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。目前，我鎮(zhèn)228人已將全部確認(rèn)完畢。
（七）做好涉軍維穩(wěn)工作。
今年是黨的二十大召開之年，為了保證建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)以及二十大召開期間秩序穩(wěn)定，我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所、綜治中心密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控。今年全年我鎮(zhèn)退伍軍人群體未出現(xiàn)上訪情況。
（八）做好退伍軍人優(yōu)待證發(fā)放和退回重新申報(bào)工作。
今年8月之后，在我鎮(zhèn)申領(lǐng)的925張退伍軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）通過郵政快遞郵寄到鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站。針對(duì)可能出現(xiàn)的短期群體聚集等情況，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站高度重視。積極采取村級(jí)集中領(lǐng)取、個(gè)人靈活領(lǐng)取、上門服務(wù)多種方式確保退役軍人優(yōu)待證及時(shí)發(fā)放。截至目前，已發(fā)放退役軍人優(yōu)待證（三屬優(yōu)待證）453張。同時(shí)針對(duì)上級(jí)退回申請(qǐng)分類匯總整理名單，及時(shí)通知本人重新申報(bào)。
（九）做好9.30國家公祭日公祭工作。
烈士是國家的榮耀，是我們一生值得學(xué)習(xí)的榜樣，也是整個(gè)國家、整個(gè)民族得以蓬勃發(fā)展的偉大精神力量。為緬懷先烈，積蓄前進(jìn)偉力。黎侯鎮(zhèn)退役軍人退役軍人服務(wù)站采取多種方式開展烈士公祭活動(dòng)。一是選派優(yōu)秀老兵代表參加全縣公祭活動(dòng)，讓老兵時(shí)刻感受到黨和政府的關(guān)心；二是積極協(xié)調(diào)，組織全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部前往烈士陵園祭拜革命先烈，在紀(jì)念碑前進(jìn)一步堅(jiān)定信念，堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，努力把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好；三是在轄區(qū)所屬村（社區(qū)）開展公祭日分散公祭活動(dòng)，在最基層黨員群眾心中樹立堅(jiān)定信念，為新時(shí)代新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
二、存在問題。
自退役軍人服務(wù)站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實(shí)，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大，個(gè)別督辦信訪事項(xiàng)中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決；二是基層服務(wù)站基礎(chǔ)薄弱工作推進(jìn)難度大，村級(jí)退役軍人服務(wù)站建立以來，基層服務(wù)工作人員力量不足，加之對(duì)優(yōu)撫安置等政策學(xué)習(xí)不透徹，理解不到位，導(dǎo)致基層退役軍人服務(wù)工作推進(jìn)難度增大。
三、2023年。
工作計(jì)劃。
（一）加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛***總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
（三）完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭為全鎮(zhèn)退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全鎮(zhèn)退役軍人的“家”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十七
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
20xx年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
截止到20xx年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
20xx年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感；同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
一、退役軍人信息采集工作，xx鎮(zhèn)截止目前共采集退役軍人及其家屬信息共計(jì)163人；光榮牌已懸掛159個(gè)，已全部懸掛到位。同時(shí)上報(bào)了光榮牌懸掛登記表（一人一張表）,做好了光榮牌懸掛檔案及圖片資料歸檔工作。
二、我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站按照上級(jí)要求進(jìn)一步夯實(shí)了服務(wù)體系保障建設(shè)，參照示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深入開展鎮(zhèn)級(jí)示范性退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，及時(shí)上報(bào)了我鎮(zhèn)新時(shí)代“楓橋式退役軍人服務(wù)站”相關(guān)材料。
三、在積極做好疫情防控工作的同時(shí)，我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站及時(shí)聯(lián)系各村服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的走訪慰問工作，嚴(yán)格制定了一人一措施、一人一方案，并按上級(jí)要求制作了“一單清”等表格懸掛于優(yōu)撫對(duì)象家中，同時(shí)確保鎮(zhèn)村干部人手一份，確保上級(jí)電話抽查不出問題。
四、利用春節(jié)前夕，為全鎮(zhèn)退役、現(xiàn)役軍人每戶家庭送去年畫，同時(shí)會(huì)同各村級(jí)服務(wù)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5名困難退役軍人和“兩屬”人員以及1名現(xiàn)役軍人家屬送去慰問金合計(jì)5600元和棉被8條，把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到每個(gè)困難退役軍人家里，使他們過一個(gè)快樂祥和的春節(jié)。
五、優(yōu)撫對(duì)象的各種優(yōu)待政策，全部及時(shí)足額兌現(xiàn)，xx鎮(zhèn)現(xiàn)共有34名60周歲以上老年退伍軍人，目前共發(fā)放老年退伍軍人優(yōu)待金44160元；2名軍人遺屬，目前共發(fā)放三屬金22608元；1名烈士子女，共發(fā)放烈士子女金2940元；2名兩參人員，目前共發(fā)放兩參補(bǔ)助金7860元；5名優(yōu)撫對(duì)象，目前共發(fā)放優(yōu)撫金23892元。
六、為更好的推進(jìn)退役軍人常態(tài)化工作，按上級(jí)要求每月定期組織召開會(huì)議，總結(jié)階段性的相關(guān)工作，會(huì)議及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)指示和政策文件精神,通報(bào)工作進(jìn)展,研究部署工作,并做好了相關(guān)會(huì)議記錄。同時(shí)針對(duì)村級(jí)服務(wù)站人員業(yè)務(wù)能力不足的問題，通過電話、會(huì)議等多種形式開展了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了村級(jí)服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力。
七、我鎮(zhèn)按照上級(jí)要求及時(shí)完成了鎮(zhèn)本級(jí)和四個(gè)村退役軍人服務(wù)站的場地建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障等情況，鎮(zhèn)工作人員及時(shí)安排到位，確保有專人干事，并落實(shí)了村級(jí)服務(wù)站站長人選，確定了工作職責(zé)，同時(shí)我鎮(zhèn)服務(wù)站設(shè)置了單獨(dú)辦公用房，并在辦公室外已掛牌且設(shè)立了相應(yīng)窗口。村級(jí)服務(wù)站也進(jìn)行了掛牌同時(shí)設(shè)立了窗口。
八、在疫情防控工作中，我鎮(zhèn)廣泛動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)退伍軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分優(yōu)秀退伍軍人主動(dòng)提出到疫情防控卡點(diǎn)值班值守，充分展現(xiàn)了我鎮(zhèn)退伍軍人的良好形象，并上報(bào)了在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的退伍老兵等先進(jìn)事跡。同時(shí)我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站每半月對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人矛盾問題進(jìn)行一次排查，目前沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)矛盾問題。
x鎮(zhèn)共有x個(gè)行政村x個(gè)社區(qū)，截止目前，共采集退役軍人信息xxx人，其中享受各類補(bǔ)貼對(duì)象xxx人，包括“三屬”x人，傷殘軍人xx人，老復(fù)原軍人x人，帶病回鄉(xiāng)xx人，參戰(zhàn)參核xx人，xx周歲農(nóng)村籍退役士兵xx人。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自xxxx年x月掛牌運(yùn)行以來，以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報(bào)如下：
（一）宣傳教育。我鎮(zhèn)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、led電子屏、發(fā)放宣傳資料等多種形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鎮(zhèn)村會(huì)議，層層傳達(dá)到轄區(qū)每一名干部和群眾，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）慰問撫恤。x鎮(zhèn)黨委、政府多年來一直重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在“八一”建軍節(jié)、春節(jié)前召開座談會(huì)、發(fā)放慰問金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。
（三）信息采集。去年以來，服務(wù)站對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了采集，摸清了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照市退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)所有退役軍人對(duì)象懸掛了“光榮之家”掛牌。
（四）信訪維穩(wěn)工作。我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各村（居）站站長提供政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。截止目前，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)過x例退役軍人越級(jí)上訪問題。
（五）退役軍人服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照全國及省、市縣級(jí)退役軍人服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展鎮(zhèn)、村服務(wù)站創(chuàng)建工作，按照雙流區(qū)黃水鎮(zhèn)服務(wù)站創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及資料目錄，安排專職人員認(rèn)真開展資料歸集、分類、整理工作，基本上形成了能詳實(shí)記錄工作軌跡，可以備查的基礎(chǔ)資料，努力把退役軍人服務(wù)站打造成退役軍人之家。
（一）人員力量較少。x鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站自成立以來，一直只有x名退役軍人負(fù)責(zé)人處理全鎮(zhèn)退役軍人事務(wù)，而且平時(shí)還要兼顧駐村工作、財(cái)務(wù)工作和機(jī)關(guān)后勤，各項(xiàng)工作檢查應(yīng)接不暇，導(dǎo)致很多退役軍人方面的工作雖能按時(shí)完成但質(zhì)量不高。
（二）硬件基礎(chǔ)薄弱。鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站沒有專門用于處理退役軍人工作的電腦和打印機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致工作效率低下。
（三）業(yè)務(wù)水平不高。退役軍人服務(wù)站是新生事物，服務(wù)的對(duì)象比較特殊，專業(yè)知識(shí)和政策水平要求較高。我鎮(zhèn)、村兩級(jí)服務(wù)站辦事員大都沒有接受過專門的培訓(xùn)，對(duì)退役軍人政策的解讀不通透、對(duì)退役軍人思想的引導(dǎo)有偏差。
（四）無日常工作經(jīng)費(fèi)。退役軍人服務(wù)站是新成立部門，暫無相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，而我們現(xiàn)在開展的每一項(xiàng)工作基礎(chǔ)信息都來自村（居），無待遇保證，村（居）對(duì)我們工作有一定看法，執(zhí)行力不夠高。
（一）按照市退役軍人事務(wù)局的工作指示和要求，扎實(shí)有序做好我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)退役軍人各項(xiàng)保障工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作。
（二）繼續(xù)開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)有福對(duì)象和生活困難退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
（三）繼續(xù)完善我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量，工作成績顯著的方向出發(fā)，努力把我鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十八
x，男，漢族，x年出生，x年x月在x軍區(qū)服兵役，x年x月退伍。x年x月加入中國共產(chǎn)黨，x年x月考入排調(diào)鎮(zhèn)人民政府工作。
在此期間，x同志作為一名退伍軍人做到“離軍不離黨、退役不褪色”，能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)守初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為。認(rèn)真實(shí)踐、貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
踏實(shí)肯干，努力做好本職工作。立足本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高服務(wù)水平。作為退役軍人服務(wù)站工作員了解退役軍人存在的各項(xiàng)困難，當(dāng)好退役軍人的“娘家人”是必修課。今年接待退伍軍人政策咨詢、思想疏導(dǎo)x余次，大力宣傳退伍軍人的相關(guān)政策，使退伍軍人解開心結(jié)，平復(fù)矛盾，從而降低了退伍軍人的上訪率。
扎實(shí)做好信息采集和光榮牌懸掛工作，截至目前全鎮(zhèn)共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息x條，懸掛“光榮之家”牌共x塊。完成“一卡通”專項(xiàng)治理工作，收集統(tǒng)計(jì)上報(bào)優(yōu)撫優(yōu)待對(duì)象x人的“一折通”賬號(hào)?！鞍艘弧弊咴L慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共x人次，慰問金x元。“國慶”走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象共x人次，慰問金x元。同時(shí)大力推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在線上線下推薦就業(yè)崗位宣傳，提高、拓寬就業(yè)渠道，推薦了x名退役士兵到黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院提升學(xué)歷，進(jìn)行訂單式人才培養(yǎng)。
“住房保障”是精準(zhǔn)脫貧“一達(dá)標(biāo)、兩不愁、三保障”中重要指標(biāo)之一，x年x月，他作為脫貧攻堅(jiān)住房保障工作隊(duì)中的一員，主要負(fù)責(zé)x個(gè)村的住房保障協(xié)調(diào)工作，為了讓群眾能夠盡可能的享受到黨的恩惠，不辭勞苦地實(shí)地入戶調(diào)查，每件事都要親自過問關(guān)注，時(shí)刻以事無大小的態(tài)度面對(duì)工作，對(duì)于群眾反映的問題總是第一時(shí)間了解，及時(shí)回復(fù)，毫無懈怠。
協(xié)助村攻堅(jiān)所、施工隊(duì)以及村民有序?qū)嵤┳》勘Ｕ希瓿闪艘哺拇鍖?shí)施x戶、岔河村實(shí)施x戶、高峰村實(shí)施x戶、黨干村實(shí)施x戶的任務(wù)。項(xiàng)目完工后，村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，豐富了村民日常文化生活，加快了全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
服務(wù)群眾，為疫情防控添磚增瓦。面對(duì)突如其來的x肺炎疫情，他選擇投入疫情一線、守護(hù)一方平安，為這場戰(zhàn)役奉獻(xiàn)著自己的力量，用行動(dòng)書寫一個(gè)退伍老兵、黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他參與發(fā)放宣傳資料、張貼告示、宣傳標(biāo)語、入戶核查、值守卡點(diǎn)等任務(wù)，駐守的防控卡點(diǎn)前不著村、后不著店，一頂帳篷就是一塊“陣地”，就是一條生命的防線。
那是x第一天守卡，剛到達(dá)卡點(diǎn)，里邊有要外出的車輛，外邊有要進(jìn)村走親訪友的、維修電信網(wǎng)絡(luò)的、下鄉(xiāng)辦事的，各種車輛將道路都堵上了，大家爭相前來說情放行，也有不理解指責(zé)的，一直僵持著、吵嚷著。x與卡點(diǎn)人員一道逐一詢問登記、測量體溫、耐心勸返，大家忙碌了半天才疏導(dǎo)完畢。一天，大杉樹值守人員剛端上碗筷，就聽見車輛駛來的聲音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登記表，這樣的情景每天都在上演，一餐飯少不了要拿起放下幾次碗的。
經(jīng)過幾天的勸返，路上車輛漸漸減少了，帳篷外面總會(huì)留下一些方便面、水果、臘肉、木炭、柴火等，老百姓從一開始的針鋒相對(duì)到相互理解，辛勤地付出終是值得的，他們共核查車輛x輛x人，勸返x輛，體溫監(jiān)測合格x人。他們用身軀為群眾筑起了一道防疫墻。
深入基層，摸清村情民意。入村入戶、真抓實(shí)干。作為x村同步小康工作組成員，x走訪網(wǎng)格區(qū)x村第五村民小組農(nóng)戶x戶，其中貧困戶x戶，對(duì)該組農(nóng)戶的家庭情況、收入來源以及存在困難做了詳細(xì)的了解，與同步小康組共同走訪群眾x余人次。
經(jīng)過調(diào)查走訪，詳細(xì)掌握和分析貧困戶的家庭人口、經(jīng)濟(jì)狀況、貧困原因，制定脫貧措施，明確了脫貧時(shí)序。結(jié)合x村村小位置偏的特點(diǎn)，按照持續(xù)發(fā)展的原則，提出發(fā)展以水稻及中藥材等為主種植業(yè)為主的種殖業(yè)的發(fā)展思路，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)群村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如期實(shí)現(xiàn)脫貧。
作為駐村干部，他密切聯(lián)系x村實(shí)際，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，致力于加強(qiáng)村級(jí)班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，致力于改善民生，增加農(nóng)民收入，認(rèn)真當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、社情民意的信息員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇十九
20xx年，在龍洞街道退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和社區(qū)同事們的幫助下，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)退役軍人各項(xiàng)政策法規(guī)，踏實(shí)工作，嚴(yán)格自律，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。
工作一年來，不定期學(xué)習(xí)更新政策知識(shí)，扎實(shí)工作,熱情服務(wù)，精進(jìn)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進(jìn)行5天的封閉培訓(xùn)。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務(wù)平臺(tái)的操作上進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
20xx年9月，濟(jì)南市出臺(tái)辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)三個(gè)社區(qū)未采集人員進(jìn)行全國系統(tǒng)精準(zhǔn)化信息采集、山東省退役軍人事務(wù)廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運(yùn)村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計(jì)165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運(yùn)村20人，和苑10人，總計(jì)轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時(shí)為新采集信息退役軍人進(jìn)行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對(duì)象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽(yù)感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務(wù)站“三個(gè)到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評(píng)和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報(bào)告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計(jì)484名，其中生活困難退役軍人1名(和苑);殘疾優(yōu)撫軍人11人(和苑1人、全運(yùn)村5人，西江華府5人)。根據(jù)街道安排及時(shí)告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時(shí)申請(qǐng)救助。核實(shí)轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級(jí)等多項(xiàng)基本信息，整理材料照片，協(xié)助進(jìn)行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀(jì)念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章。街道退役軍人負(fù)責(zé)人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡(luò)員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀(jì)念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項(xiàng)工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計(jì)16人。2020年度對(duì)相應(yīng)類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進(jìn)行黨員關(guān)系確認(rèn)、并為符合條件相關(guān)人員核對(duì)身份訂報(bào)、分批協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)上年度認(rèn)證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請(qǐng)和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范退役士兵專項(xiàng)公益性崗位管理的實(shí)施細(xì)則(試行)》和《歷下區(qū)退役士兵專項(xiàng)公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化工作流程，嚴(yán)格落實(shí)公益崗上崗政策，對(duì)于不上崗的進(jìn)行教育疏導(dǎo)警告，通過嚴(yán)格落實(shí)文件要求，形成常態(tài)化管理機(jī)制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺(tái)賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細(xì)、做實(shí)。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務(wù)局聯(lián)合企業(yè)和街道針對(duì)就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項(xiàng)救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計(jì)16人，待申請(qǐng)人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚(yáng)愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務(wù)站打造成紅色教育基地，鼓勵(lì)退役軍人捐贈(zèng)個(gè)人榮譽(yù)物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個(gè)人榮譽(yù)物品的公告及感謝信，編制捐贈(zèng)收據(jù)及匯總明細(xì)表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對(duì)退役軍人及優(yōu)撫對(duì)象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進(jìn)了我們與退役軍人之間的距離，增強(qiáng)了退役軍人的政治榮譽(yù)感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡(luò)員，長期駐社區(qū)，以各個(gè)社區(qū)為依托開展退役軍人服務(wù)工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學(xué)習(xí)，在取得一定成績的同時(shí)，還存在一些不足，比如對(duì)政策的宣傳和學(xué)習(xí)還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務(wù)站中心任務(wù)，不斷創(chuàng)新，及時(shí)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，向服務(wù)對(duì)象傳達(dá)相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感和信任感;同時(shí)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)做好專職聯(lián)絡(luò)工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、預(yù)見性，爭做主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇二十
光明社區(qū)退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將六月份以來服務(wù)站的工作情況匯報(bào)如下：
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)文件精神我社區(qū)退役軍人服務(wù)站配備了站長及一名專職工作人員，人員到位率100%,服務(wù)站做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、墻上有制度、柜中有檔案。還設(shè)立了服務(wù)場所。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
（一）宣傳教育工作。
我社區(qū)采取了宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬等一系列活動(dòng)。并通過社區(qū)會(huì)議傳達(dá)到社區(qū)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
（二）雙擁工作。
我社區(qū)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，我社區(qū)共有優(yōu)撫對(duì)象15人，按人員類別60周歲以上農(nóng)村籍退役5人，病故軍人遺屬1人，殘疾軍人7人，軸礦開采軍隊(duì)退役人員1人，在鄉(xiāng)復(fù)員軍人1人。在“八一”建軍節(jié)期間深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷，并給每戶都送去了聯(lián)系卡。
（三）優(yōu)待撫恤工作。
我社區(qū)領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼60周歲以上農(nóng)村籍退役軍人5人，為確保優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。今年以來我站對(duì)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新。對(duì)所有服務(wù)對(duì)象發(fā)放了“光榮之家”掛牌，共計(jì)357人。
（四）信訪維穩(wěn)工作。
我站積極摸排重點(diǎn)人員和維穩(wěn)工作，牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，今年我站未接到上訪案件，也未發(fā)生群體上訪事件。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序區(qū)辦理，處理方法、思路不開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，有些生活困難，但又不符合救助政策，沒有解決途徑。
（一）按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我社區(qū)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障的各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息的采集和光榮牌懸掛常態(tài)工作。
（二）繼續(xù)完善我社區(qū)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我社區(qū)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作總結(jié)篇二十一
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和支持下，服務(wù)站找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)認(rèn)真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實(shí)做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為順利完成此項(xiàng)工作，街道退役軍人服務(wù)站認(rèn)真研究部署，通過填報(bào)紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進(jìn)行采集，提高了工作效率，在一個(gè)周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡(luò)員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進(jìn)一步擴(kuò)展了退役軍人的服務(wù)渠道。
(二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對(duì)退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對(duì)全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進(jìn)行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對(duì)軍人的關(guān)懷。
二是對(duì)我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進(jìn)行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準(zhǔn)確無誤。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對(duì)退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對(duì)象的業(yè)務(wù)辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務(wù)辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務(wù)局完成病退軍人業(yè)務(wù)辦理2人，殘疾軍人業(yè)務(wù)辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對(duì)象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕申請(qǐng)上報(bào)16人;完成了153名優(yōu)撫對(duì)象體檢卡以及醫(yī)療補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對(duì)區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會(huì)以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強(qiáng)對(duì)軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵(lì)我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀(jì)念章的統(tǒng)計(jì)上報(bào)及烈士證書換發(fā)工作，增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級(jí)要求對(duì)我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行了身份核查，共核查出符合紀(jì)念章發(fā)放條件的人員40人進(jìn)行了上報(bào)，并在10月份由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門為其發(fā)放了紀(jì)念章。
二是按照上級(jí)要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進(jìn)行了烈士證書換發(fā)的登記和申請(qǐng)工作。
(一)加強(qiáng)服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
對(duì)標(biāo)退役服務(wù)站、軍人服務(wù)站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務(wù)站，進(jìn)一步加強(qiáng)我街道服務(wù)站的設(shè)施建設(shè)及文化建設(shè)，如按照上級(jí)要求在服務(wù)站懸掛習(xí)總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務(wù)意識(shí)和工作水平，力爭盡快達(dá)到上級(jí)要求的星級(jí)鄉(xiāng)街道服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)。
(二)加強(qiáng)宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的“雙擁”工作考核細(xì)則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強(qiáng)宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
按時(shí)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)不斷提高服務(wù)站的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真正讓服務(wù)站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一是始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)，確保習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
二是自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實(shí)省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強(qiáng)做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓(xùn)，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)清氣正。
三是服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照上級(jí)要求設(shè)立了縣退役軍人服務(wù)中心、25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站、544個(gè)村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站，縣退役軍人服務(wù)中心按要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立5個(gè)服務(wù)窗口，服務(wù)站設(shè)立綜合窗口，現(xiàn)各項(xiàng)工作基本步入正軌。
各項(xiàng)工作有序開展，領(lǐng)跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實(shí)，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評(píng)為先進(jìn)單位。
2020年，我縣退役軍人事務(wù)工作總體要求：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實(shí)中央、全國、省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點(diǎn)、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動(dòng)力，以構(gòu)建“三個(gè)體系”為主線，以堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”為重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧、精準(zhǔn)施策，齊抓共管、融合推進(jìn)，立足當(dāng)前解決突出問題，著眼長遠(yuǎn)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，推動(dòng)各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面，增強(qiáng)廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象獲得感、幸福感、榮譽(yù)感，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定，推進(jìn)退役軍人事務(wù)工作再上新臺(tái)階。主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是加強(qiáng)思想政治工作。強(qiáng)化黨員教育管理，加強(qiáng)宣傳輿論引導(dǎo)，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實(shí)退役軍人獎(jiǎng)懲機(jī)制。
二是認(rèn)真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
三是大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動(dòng)。
四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實(shí)優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準(zhǔn)做好“兩參”人員核查認(rèn)定工作，深入開展“雙擁”活動(dòng)，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
五是扎實(shí)開展褒揚(yáng)紀(jì)念。精準(zhǔn)做好烈士評(píng)定工作，打牢弘揚(yáng)英烈精神，加強(qiáng)紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理。
六是加大權(quán)益維護(hù)力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強(qiáng)困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象開展經(jīng)常性走訪慰問。
七是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全工作機(jī)制，推進(jìn)信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺(tái)。
八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)隊(duì)伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
退役軍人服務(wù)站始終以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型站所為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政策，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
（一）服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。
按照上級(jí)提出的“五有”要求，強(qiáng)化基層保障，切實(shí)將編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件等落實(shí)到位。目前鄉(xiāng)級(jí)退役軍人服務(wù)站一個(gè)、村級(jí)退役軍人服務(wù)站個(gè)，建站率100%。鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站有一名站長及兩名工作人員，各村級(jí)服務(wù)站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級(jí)和村級(jí)服務(wù)站有配套工作經(jīng)費(fèi)。各村級(jí)服務(wù)站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設(shè)了服務(wù)場所。示范服務(wù)站均有獨(dú)立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎(chǔ)工作方面。
我站按照退役軍人服務(wù)站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，完善了政策落實(shí)、工作例會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、臺(tái)賬管理、溝通聯(lián)絡(luò)等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務(wù)。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設(shè)立宣傳欄、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動(dòng)。并通過鄉(xiāng)、村會(huì)議，層層傳達(dá)到每一個(gè)干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學(xué)軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級(jí)服務(wù)站工作人員年齡跨度大、學(xué)歷有差別的特點(diǎn)，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓(xùn)，具體業(yè)務(wù)開展集中培訓(xùn)，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)站召開站長培訓(xùn)會(huì)1次，工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3次，各類專題工作會(huì)議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會(huì)、發(fā)放慰問資金、物品的方式對(duì)軍烈屬、困難退役軍人進(jìn)行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會(huì)，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機(jī)構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實(shí)際，給予及時(shí)幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領(lǐng)取優(yōu)撫補(bǔ)貼的優(yōu)撫對(duì)象4人，確保各類優(yōu)撫對(duì)象的撫恤金和生活補(bǔ)助核查準(zhǔn)確無誤。去年以來，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細(xì)信息進(jìn)行了全面準(zhǔn)確采集并動(dòng)態(tài)更新退役軍人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務(wù)局的安排，對(duì)所有服務(wù)對(duì)象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求各村組織開展退役軍人重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負(fù)責(zé)人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導(dǎo)退役軍人訴求表達(dá)，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚(yáng)紀(jì)念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀(jì)念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀(jì)念祭掃活動(dòng)。
（一）服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務(wù)部門新成立，地方差異不同，各項(xiàng)制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會(huì)導(dǎo)致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對(duì)市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級(jí)單位的指示和要求，扎實(shí)有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項(xiàng)工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項(xiàng)資金的按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級(jí)每月定期上門走訪慰問重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和生活困難的退役軍人，及時(shí)幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對(duì)象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)職能建設(shè)，不斷朝著建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、政治理論扎實(shí)、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作做到最好。
我鎮(zhèn)應(yīng)懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對(duì)全鎮(zhèn)6個(gè)村光榮牌懸掛情況進(jìn)行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)版書3戶重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動(dòng)。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計(jì)發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務(wù)兵獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報(bào)，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠(yuǎn)獲得優(yōu)秀士官喜報(bào)，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)上門報(bào)送喜報(bào)和獎(jiǎng)金(600元/戶)，報(bào)送新聞2篇，進(jìn)一步提高軍人榮譽(yù)感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進(jìn)光榮門-殘輔用具發(fā)放活動(dòng)，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級(jí)為每月走訪對(duì)象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放，做領(lǐng)取簽字和照片留存臺(tái)賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計(jì)劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報(bào)。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報(bào)一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準(zhǔn)傳達(dá)至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個(gè)工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，安排部署下個(gè)月的工作，并在5月份召開一個(gè)村級(jí)培訓(xùn)會(huì)議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學(xué)習(xí)相關(guān)政策，提升各村服務(wù)站人員業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，提高服務(wù)對(duì)象滿意度。
我鎮(zhèn)對(duì)優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理，優(yōu)化了部分?jǐn)?shù)據(jù)。修復(fù)了在鄉(xiāng)復(fù)員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復(fù)員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請(qǐng)解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動(dòng)工協(xié)議，預(yù)計(jì)6月10日之前完工，后幫助申請(qǐng)生活補(bǔ)助支付飲水工程安裝費(fèi)用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對(duì)不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)立指示牌，公示退役軍人服務(wù)站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項(xiàng)制度、服務(wù)清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)xx市市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為xx街道辦事處下屬股所級(jí)公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時(shí)轄區(qū)16個(gè)社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)，設(shè)立了機(jī)構(gòu)，健立健全工作制度。
(二)、交接工作。
成立服務(wù)站后，與社會(huì)事務(wù)辦做前期工作交接和對(duì)接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
(三)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)本領(lǐng)。
服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)上級(jí)的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對(duì)象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
傷病殘?jiān)u定認(rèn)定1人;。
困難幫扶援助問題41人;。
其它矛盾1人。
(五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作。
為慶祝祖國70周年各項(xiàng)慶典活動(dòng)順利開展，我站認(rèn)真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進(jìn)京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報(bào)告”情況統(tǒng)計(jì)表，每天報(bào)送市退役軍人事務(wù)局。
(六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對(duì)15戶烈士遺屬進(jìn)行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對(duì)他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
(七)、參加烈士陵園祭祀活動(dòng)。
為開展9月30日烈士公祭日活動(dòng)，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀(jì)念日活動(dòng)。當(dāng)天早上德宏州四班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)烈士遺屬代表進(jìn)行了座談慰問，同時(shí)安排家屬代表配合州市電視臺(tái)的采訪工作。
做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實(shí)幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實(shí)際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補(bǔ)助13人，共計(jì)14000元。
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