總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們不斷提高自己的能力和水平。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系對我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。通過模仿優(yōu)秀范文，可以學(xué)到一些寫作的好方法。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇一
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面，如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。其實，在日常生活中，我并不是一個特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過一段時間的閱讀技巧培訓(xùn)，我收獲頗豐。這次培訓(xùn)由我們城市的圖書館組織，旨在幫助我們提高閱讀效率，更好地理解閱讀材料。我與其他幾位志愿者一起參加了這次培訓(xùn)，我們每個人都對自己的閱讀理解有了更深的理解，并學(xué)到了新的閱讀技巧。
我對于閱讀的重新認(rèn)識是在這次培訓(xùn)中得到的。閱讀不僅僅是眼球的移動，字句的讀取，更是需要思考、理解和消化的過程。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何快速瀏覽一篇文章的主要結(jié)構(gòu)，如何抓住關(guān)鍵詞，如何進(jìn)行深度理解等技巧。這些技巧使我能夠在更短的時間內(nèi)獲取更多的信息，也使我能夠更深入地理解文章的含義。
具體來說，我尤其喜歡關(guān)于速讀技巧的部分。通過學(xué)習(xí)速讀技巧，我學(xué)會了如何忽略無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，如何直接跳到文章的主題，以及如何通過關(guān)鍵詞定位我需要的信息。這些技巧使我能夠在繁忙的生活中，更快地獲取并理解閱讀材料。
此外，我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行深度閱讀。這是一種需要我們主動思考和反思的閱讀方式，它可以幫助我們更深入地理解文章的含義。通過提問、對比、歸納等方式，我們能夠更好地理解文章的深層含義。這種技巧使我能夠更好地發(fā)掘文章的潛力，獲得更多的收獲。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了新的閱讀技巧，也更加深入地理解了閱讀的價值和意義。我期待在未來的閱讀中，能夠運(yùn)用這些技巧，更快、更深入地理解閱讀材料。我深深感到，閱讀不僅僅是一種行為，更是一種態(tài)度，一種思考的方式。我相信，有了這些新的閱讀技巧，我會在閱讀的世界中走得更遠(yuǎn)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇三
最近參加的一次閱讀技巧培訓(xùn)課程，讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于如何更有效地閱讀，以及如何在閱讀中更好地理解和記憶所讀內(nèi)容。
這次培訓(xùn)的主講人是一位資深的教師，他以豐富的實例和深入淺出的方式，講解了閱讀的步驟、策略和技巧。他強(qiáng)調(diào)了閱讀時需要保持專注，理解文本中的關(guān)鍵詞，運(yùn)用上下文線索理解文意，以及通過提問和反思來深化理解。他還分享了一些實用的閱讀技巧，如預(yù)測、推斷和概括等。
在培訓(xùn)過程中，我積極參與了互動環(huán)節(jié)，提出了一些我在閱讀中遇到的問題，并得到了主講人的詳細(xì)解答。我學(xué)習(xí)了一些具體的閱讀技巧，如如何快速瀏覽文章，找到主題句和關(guān)鍵詞，以及如何預(yù)測和推斷文意。
這次培訓(xùn)對我個人的閱讀理解能力提升很大。我學(xué)會了如何在閱讀中保持專注，理解文本中的關(guān)鍵詞，運(yùn)用上下文線索理解文意，以及通過提問和反思來深化理解。此外，我還學(xué)了一些實用的閱讀技巧，如預(yù)測、推斷和概括等。這些技巧使我在閱讀時更加主動，提高了我的閱讀效率和閱讀理解能力。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對我非常有幫助。我意識到閱讀不僅僅是眼睛的行動，更需要思考和理解的參與。我希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，將所學(xué)的閱讀技巧應(yīng)用到日常閱讀中，進(jìn)一步提高我的閱讀理解和記憶能力。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇四
在過去的一個月里，我有幸參加了一場由我們當(dāng)?shù)貓D書館舉辦的城市閱讀技巧培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)活動于2023年5月15日開始，每周日上午9點至12點，由一位經(jīng)驗豐富的閱讀教練主持。我有幸成為其中的一名參與者，并且想要與大家分享我的體驗。
這次培訓(xùn)活動的內(nèi)容涵蓋了廣泛的閱讀技巧，從速讀技巧，如掃讀和略讀，到精讀技巧，如分析和理解文本。我們通過實踐訓(xùn)練和小組討論來學(xué)習(xí)這些技巧，而不僅僅是理論學(xué)習(xí)。這使得我可以更深入地理解并掌握這些技巧。
對我來說，這次培訓(xùn)的最大收獲之一是對于閱讀速度和準(zhǔn)確性的提升。通過速讀技巧，我可以在更短的時間內(nèi)閱讀更多的內(nèi)容，同時保持對文本的理解。此外，我也學(xué)會了如何更有效地掃讀和略讀，這使得我在閱讀長篇大論時能夠更快地抓住關(guān)鍵信息。
另一個重要的收獲是對于閱讀理解能力的提升。通過精讀技巧，我學(xué)會了如何分析文本，理解作者的意圖和文本背后的含義。這對我來說是一個非常有價值的學(xué)習(xí)體驗，因為我認(rèn)識到閱讀不僅僅是速度，更是個人的理解能力。
最后，這次培訓(xùn)也讓我更加欣賞閱讀的藝術(shù)。我意識到閱讀不僅僅是一種娛樂，更是一種學(xué)習(xí)的方式。通過閱讀，我可以開闊視野，豐富知識，提高思考能力。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。它不僅提升了我的閱讀速度和準(zhǔn)確性，也提高了我的閱讀理解和欣賞能力。我期待在未來的日子里，繼續(xù)運(yùn)用這些技巧，享受閱讀的樂趣。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇五
2015年7月16日公司人力資源部為了提高員工有效溝通的能力，對公司員工組織“有效溝通”的培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了余世維老師的關(guān)于溝通技巧的講座，對溝通的目的、技巧和過程構(gòu)成進(jìn)行講解。
通過培訓(xùn)自己學(xué)習(xí)到了很多有用的知識，也有一些所思所想，特地把自己的學(xué)習(xí)所得拿出來和大家分享一下。
21世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系。因此，提升溝通藝術(shù)，并對人際關(guān)系進(jìn)行良好的運(yùn)作，就成為事業(yè)成功的重要保證。
就是中國的父母親經(jīng)常壓制自己的孩子，不讓他發(fā)表太多意見。結(jié)果孩子長大后，該發(fā)表意見的時候大部分都不太會講話;不需要他講話的時候，他又講一大堆俏皮話。由此可見，中國的父母在溝通這個問題上沒有訓(xùn)練好自己的孩子：什么話該說，什么話不該說。
第二個問題是溝通的目的，有以下四個;控制成員的行為;激勵員工改善績效;表達(dá)情感;流通信息。
溝通就是一種激勵。管理者在公司治理中，下屬一般不太知道你在忙什么，你也不知道他在想什么，你的痛苦他未必了解，他在做什么你也不見得知道，其實，這就是失去了激勵。尤其對那些采用隔間與分離的辦公室的公司，作為一個主管，應(yīng)該常出來走動走動，哪怕是上午十分鐘，下午十分鐘，對公司和下屬都會有非常大的影響，這就是管理學(xué)上所謂的“走動管理”。
在實際溝通中，彼此認(rèn)同即是一種可以直達(dá)心靈的技巧，同時又是溝通的動機(jī)之一。溝通有如下三要素：溝通的基本問題——心態(tài);溝通的基本原理——關(guān)心;溝通的基本要求——主動。
很多人都以為，溝通是一種講話的技巧，其實這樣說是不對的。一個人的心態(tài)不對，他的嘴就是像彈簧一樣也沒有用，所以溝通的基本問題其實是心態(tài)的問題。另外溝通的一個更重要的要素—關(guān)心。你應(yīng)該注意對方的狀況和需求，是否有不便和問題，應(yīng)該理解對方，站在對方的立場考慮問題，綜合對方的文化水平、社會背景等實際問題進(jìn)行考慮，然后用對方能夠接受的方法表達(dá)自己，這樣對方也能夠更容易的理解你的想法。
綜合這次的學(xué)習(xí)，自己在人際溝通方面收獲不菲，了解溝通在人際交往中的重要性，溝通過程中需要注意的各個問題，應(yīng)該學(xué)會換位思考，學(xué)會觀察，關(guān)心對方，在組織語言方面要綜合考慮對方情況，跟不同的人溝通要用不同的表達(dá)方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都會有所提高。期待公司下次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇六
近日，我參加了一次有關(guān)閱讀技巧的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由一家知名出版社組織，旨在提高參訓(xùn)者的閱讀理解能力。下面，我將分享一些培訓(xùn)心得，希望能對其他讀者有所幫助。
這次培訓(xùn)主要圍繞閱讀技巧展開，包括如何快速瀏覽文章，抓住重點內(nèi)容；如何識別文章類型，了解不同文章的特點；如何預(yù)測作者的觀點，提高推理能力；以及如何利用上下文信息，提高閱讀理解能力等。
參加這次培訓(xùn)，我深感收獲頗豐。首先，我學(xué)會了如何快速瀏覽文章，通過抓住關(guān)鍵詞、瀏覽圖表等，能夠迅速了解文章主題和結(jié)構(gòu)，提高了閱讀效率。其次，我學(xué)會了如何識別文章類型，根據(jù)不同文章的特點，有針對性地獲取信息，從而更好地理解文章內(nèi)容。此外，我還學(xué)會了如何預(yù)測作者的觀點，通過分析文章結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵詞，能夠預(yù)測作者的觀點，從而更好地理解文章的主旨。最后，我學(xué)會了如何利用上下文信息，通過結(jié)合上下文信息，能夠更好地理解文章內(nèi)容，從而提高閱讀理解能力。
在培訓(xùn)過程中，講師通過講解、案例分析和小組討論等方式，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加生動有趣，易于理解。同時，講師也鼓勵我們積極參與，提問和討論，使得培訓(xùn)更加互動和實用。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)對我很有幫助。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了閱讀效率，還提高了閱讀理解能力。我相信，這些技巧將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極影響。同時，我也希望將這次培訓(xùn)的心得分享給更多的人，希望能夠為更多的人提供幫助。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇七
最近我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由我們城市的公共圖書館舉辦，旨在提高大家的閱讀能力和技巧。作為一名編輯，我深知閱讀技巧的重要性，因此我積極參與了這次培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的主講人是我們的圖書館管理員，她擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和深厚的閱讀理論，她的講解清晰而富有啟發(fā)。培訓(xùn)主要包括閱讀理解、閱讀速度、閱讀習(xí)慣等方面，涵蓋了閱讀技巧的各個方面。
我認(rèn)識到閱讀技巧對于提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何更好地理解文本，如何加快閱讀速度，如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣等。這些技巧對于我日常編輯工作有很大的幫助，使我能夠更有效地獲取和理解信息。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了如何更好地理解文本，通過關(guān)鍵詞和主題句的提取，我能夠更好地把握文章的主旨。其次，我學(xué)會了如何加快閱讀速度，通過略讀和掃讀，我能夠快速獲取文章的大意。最后，我學(xué)會了如何培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，通過專注和有目的的閱讀，我能夠更好地理解和吸收文本內(nèi)容。
這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到閱讀技巧的重要性。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的閱讀技能，還更加深入地理解了閱讀的本質(zhì)和目的。我建議所有人都應(yīng)該積極參與到類似的培訓(xùn)中，以提高自己的閱讀技能和知識水平。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。我深刻認(rèn)識到閱讀技巧對于提高閱讀效率和閱讀質(zhì)量的重要性，也學(xué)會了如何更好地理解和運(yùn)用這些技巧。我期待在未來的學(xué)習(xí)和工作中，能夠?qū)⑦@些技巧應(yīng)用到實踐中，不斷提高自己的閱讀能力和水平。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇八
在過去的幾個月里，我有幸參加了一個由當(dāng)?shù)貓D書館和學(xué)校聯(lián)合舉辦的閱讀技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要目標(biāo)是幫助我們更好地理解并解讀文本，從而提高我們的閱讀效率和質(zhì)量。下面是我對這次培訓(xùn)的一些心得和反思。
這次培訓(xùn)的核心內(nèi)容主要是理解文本的結(jié)構(gòu)、意圖和風(fēng)格。我們學(xué)習(xí)了幾種閱讀策略，如預(yù)測、推斷、反思和總結(jié)等。這些策略幫助我更好地理解作者的觀點，預(yù)測接下來可能會發(fā)生的事情，以及從文本中得出自己的結(jié)論。
我認(rèn)識到，閱讀不僅僅是獲取信息，更是主動參與的過程。我們需要用批判的思維去理解、分析、評估和吸收文本中的信息。培訓(xùn)中，我們通過一系列的實踐活動，如分析文本結(jié)構(gòu)、進(jìn)行推理、評估作者的目的和效果，來提高我們的閱讀技能。
參加這次培訓(xùn)對我個人的閱讀技巧有顯著的幫助。首先，我學(xué)會了如何更有效地理解文本。以前，我常常在理解文本上花費(fèi)大量時間，現(xiàn)在，我能夠更快地理解和吸收文本內(nèi)容。其次，我提高了我的閱讀速度。通過訓(xùn)練，我已經(jīng)能夠快速瀏覽文本，同時還能理解文本的深層含義。最后，我學(xué)會了如何批判性地閱讀文本，從而更好地評估文本的價值和有效性。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它不僅提高了我的閱讀技能，也讓我認(rèn)識到閱讀的過程是一個主動參與的過程，需要我們運(yùn)用批判思維去理解和分析文本。我深深感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會，它對我未來的學(xué)習(xí)和閱讀有著深遠(yuǎn)的影響。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇九
今天我想分享一次關(guān)于閱讀技巧培訓(xùn)的體驗。這次培訓(xùn)由我們學(xué)校的圖書館組織，旨在提高我們作為學(xué)生的閱讀能力和技巧。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于閱讀理解和解題的技巧。我們不僅了解了如何快速瀏覽一篇文章并提取關(guān)鍵信息，還學(xué)習(xí)了一些如何深入理解文章背后作者意圖和觀點的方法。此外，我們還進(jìn)行了大量的練習(xí)和模擬測試，以適應(yīng)各種閱讀情況。
我特別喜歡這次培訓(xùn)中的一個環(huán)節(jié)，那就是深入討論。我們分成幾組，針對一些具有挑戰(zhàn)性的閱讀問題進(jìn)行了討論。這不僅幫助我理解了更復(fù)雜的閱讀技巧，而且也提高了我的溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力。
這次培訓(xùn)對我來說，收獲頗豐。我學(xué)會了如何更有效地閱讀和理解文章，這對我學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)科目有很大的幫助。此外，我也提高了我的解題技巧，這在應(yīng)對考試和其他實際問題時非常有用。最重要的是，我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性，這在我的學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)生涯中都將是一個寶貴的技能。
總的來說，這次閱讀技巧培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，我不僅提高了我的閱讀技能，而且也提高了我的溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力。我相信這些技能將在我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我希望再次參加這樣的培訓(xùn)，以進(jìn)一步提高我的閱讀技能和技巧。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十
最近我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。在這次培訓(xùn)中，我們了解了如何快速瀏覽一篇文章，抓住其中的關(guān)鍵信息和主題思想，以及如何深入理解文章，從中提取有用信息。
在培訓(xùn)中，講師首先介紹了快速閱讀的方法。這一技巧的關(guān)鍵在于把握文章的結(jié)構(gòu)和邏輯，了解作者的意圖和觀點。通過快速瀏覽文章的標(biāo)題、副標(biāo)題和段落標(biāo)題，我們能夠快速了解文章的主題和重點。此外，講師還教我們?nèi)绾巫R別文章中的關(guān)鍵詞和短語，通過這些關(guān)鍵詞來理解文章的主題和結(jié)構(gòu)。
接下來，講師講解了如何深入理解文章，從中提取有用信息。這一技巧的關(guān)鍵在于理解文章中的細(xì)節(jié)和推理過程。通過仔細(xì)閱讀文章中的句子和段落，我們能夠理解作者的觀點和論證過程，從而提取出有用的信息。同時，我們還學(xué)會了如何利用上下文信息來理解文章中的生僻詞匯和概念。
通過這次培訓(xùn)，我不僅了解了許多實用的閱讀技巧，還深刻認(rèn)識到了閱讀的重要性和實用性。在實際應(yīng)用中，我嘗試將這些技巧應(yīng)用到我的閱讀中，發(fā)現(xiàn)它們非常有效。例如，在閱讀一篇文章時，我首先快速瀏覽一下文章的結(jié)構(gòu)和重點，然后仔細(xì)閱讀每個段落，抓住其中的關(guān)鍵信息和主題思想。這樣，我就能夠更有效地理解和吸收文章中的信息。
總之，這次閱讀技巧培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲。我深刻認(rèn)識到了閱讀的重要性和實用性，并掌握了許多實用的閱讀技巧。我相信這些技巧將對我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十一
本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成：對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時，我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了，個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對員工的打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵就不存在了，這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中，也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激，這是我對"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo)，也可以保持員工的長期工作積極性，這是一種正向激勵，與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比，哪一種效果好呢，沒有實踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"，哈哈。
作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)生的我，也投身于此，想為自己找一份稱心如意的工作，懷著既興奮又緊張的心情，和同學(xué)一起來到了招聘會現(xiàn)場。
各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè)，興趣愛好，我選擇了一家公司，鄭重地遞上簡歷，咨詢有關(guān)信息，在與該公司應(yīng)聘人員的交談中，了解公司的發(fā)展方向，內(nèi)在潛力，而該公司的應(yīng)聘人員對我的'表現(xiàn)也感到滿意，于是雙方定下了第二輪面試時間，以便了解更多方面的信息。
會場中，其他畢業(yè)生也滿懷信心地與面試官交談著，言語中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會的迎接畢業(yè)生?？粗麄冋勍伦匀簦判某浞值臉幼?，我想他們一定也是在會前作好了充分準(zhǔn)備的。
這次招聘會對于每個應(yīng)屆畢業(yè)生而言都是受益匪淺的，因為一次成功的面試、談判，在背后支撐的往往是多個方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻，意味著我們將面臨更多的機(jī)遇，更重要的是我們同時也面對著更大的挑戰(zhàn)。時下，由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對人才的要求逐步提升，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，給畢業(yè)生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么，怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會，這是每個畢業(yè)生都該思索的問題。而我認(rèn)為，平時我們就要積累以下幾個方面的知識，提高自身發(fā)展能力，它們是：一.必須具備扎實的專業(yè)技能知識；二.掌握就業(yè)相關(guān)知識、信息；三.在生活中培養(yǎng)良好的人際交往能力，表達(dá)能力；四.對人才要求的洞察力、敏銳力；五.面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整；六.綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
當(dāng)然，并非只有以上幾個方面的內(nèi)容，我們還要做到奮斗上進(jìn)，努力提高、發(fā)展自己，如此才能在社會中立足，找到一份自己滿意的工作，創(chuàng)造自己的未來。
連續(xù)去了兩場招聘會，雖然感覺不是很好，但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來，的確不是很容易，不管你實在有多大能耐。
1、招聘會其實不是很公平的，最好早點去，這樣他就會有比較大的熱情，問你很多問題，然后就在你的簡歷上寫下意見，那就是他以后要考慮的地方，我有幾次都比較后才去，論到我時，他們應(yīng)該是招得差不多了，，也就隨便問你點問題，然后就把你簡歷放一邊，叫你等通知，那就沒戲了。
2、會前要明確自身條件，不要眼高手低，更不能自卑。事先打印出簡歷，把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明，使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。
3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信，要相信自己所掌握的知識和技能一定能勝任要從事的工作。
4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場后，最好是先盡快地瀏覽一遍，對到場單位情況做個初步了解，然后根據(jù)自己的求職意向，確定幾個重點，安排好主次，再去交談。
7、就是專業(yè)的基本知識一定要懂，最好溫習(xí)下以前的書，因為很多都忘了，所以，經(jīng)常簡單的問題一問三不知，這樣你out啦。
9、多小心、防受騙。近年來，一些騙子利用招聘大會行騙的事時有發(fā)生，其手法往往并不高明，但總能得手，主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識。
10、簽約一定要慎重。畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同，具有法律效力，簽約不可隨便。簽約時應(yīng)基本了解單位的大致情況。
經(jīng)歷兩場招聘會，最后得出一下三點心得：
心得一：不是最早去就最后去
理由：招聘會通常早上9點進(jìn)行到下午3點。如果你上午9點準(zhǔn)時到，那么抱歉， 可能要等上1到2個小時，除非你可以插隊。如果你下午三點前不就久到，呵呵，恭喜你！你會和比你早到1到2小時的人一起進(jìn)場。
心得二：先去你興趣不大的設(shè)點。
理由：剛進(jìn)招聘會場，尤其是在外面冷著，餓著，累著1-2 個小時的朋友，難免會緊張。此時你不能表現(xiàn)出最佳狀態(tài)，所以還是去你興趣不大的設(shè)點，大嘴皮子練利索了，把精神狀態(tài)練飽滿了，再去你最中意的單位社點。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十二
我參加了一次閱讀技巧培訓(xùn)，這次經(jīng)歷讓我對閱讀有了更深的理解和認(rèn)識。
這次培訓(xùn)由當(dāng)?shù)亟逃块T組織，邀請了一位知名的閱讀教育專家進(jìn)行授課。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了閱讀理論、閱讀技能、閱讀策略等多個方面。我非常榮幸能夠參與到這個活動中，并且深受啟發(fā)。
在培訓(xùn)中，我了解到閱讀不僅僅是文字的解碼，更是一種思維的過程。專家通過生動的例子，讓我理解了不同的閱讀者在進(jìn)行閱讀時，他們的思維方式和閱讀目的會有所不同。這種理論讓我認(rèn)識到了閱讀并不是一種被動的行為，而是需要主動參與和思考的過程。
此外，專家還講解了速讀和略讀等閱讀技能，以及如何通過關(guān)鍵詞來理解文章的主旨和結(jié)構(gòu)。這些技巧在閱讀新聞、學(xué)術(shù)文章等場合非常有用，讓我更加熟練地掌握了閱讀技巧。
最重要的是，專家還講解了一些閱讀策略，如預(yù)測、推斷和總結(jié)等。這些策略讓我能夠更好地理解作者的思想，預(yù)測故事的發(fā)展，從而更深入地理解文章的含義。
這次培訓(xùn)對我個人的閱讀能力和閱讀理解有了顯著的提升。我學(xué)會了更加有效地閱讀和理解文章，更加深入地理解作者的意圖和思想。這次培訓(xùn)也讓我更加自信和自豪地作為一名閱讀教育工作者。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十三
近年來，培訓(xùn)技巧已成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。因為技巧的培訓(xùn)能夠提高員工的工作效率和業(yè)績，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。在我參與的培訓(xùn)技巧培訓(xùn)中，我深深感受到了培訓(xùn)的重要性，并獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，要確定培訓(xùn)目標(biāo)和需求。在進(jìn)行培訓(xùn)技巧培訓(xùn)之前，我們首先需要明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，并且了解員工的需求。只有明確了目標(biāo)，才能制定出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。通過調(diào)查問卷、面談等方式，了解員工所需的具體技巧，可以幫助培訓(xùn)師更好地進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的制定，并使培訓(xùn)效果更加明顯。
其次，培訓(xùn)過程中需要注重實操。學(xué)以致用是培訓(xùn)的根本目的，只有將學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中，才能發(fā)揮出最大的效用。在培訓(xùn)中，我們注重通過案例分析、角色扮演等方式，讓學(xué)員實際操作，親身體驗。這樣能夠更好地鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，并幫助他們在實際中靈活運(yùn)用所學(xué)到的技巧。
第三，培訓(xùn)過程中要注重互動和反饋?；幽軌蛱岣邔W(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果，而反饋則能幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進(jìn)。在培訓(xùn)過程中，我們通過小組討論、問答環(huán)節(jié)等方式，增加了學(xué)員之間的互動。同時，在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還進(jìn)行了一對一的反饋，對學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評價，并提出進(jìn)一步改進(jìn)的建議。通過互動和反饋，我們能夠更好地了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決問題，并使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步提升。
此外，培訓(xùn)中的案例分析和實踐操作也是非常重要的一環(huán)。通過案例分析，學(xué)員可以了解真實工作環(huán)境中發(fā)生的問題，并學(xué)習(xí)如何去解決。在我參與的培訓(xùn)中，我們精心準(zhǔn)備了一些實際工作中遇到的案例，并針對每個案例進(jìn)行了詳細(xì)分析和解答。此外，我們還組織了實踐操作，讓學(xué)員親身體驗并反思自己的表現(xiàn)。通過案例分析和實踐操作，學(xué)員能夠更深入地了解培訓(xùn)內(nèi)容，并更好地應(yīng)用到實際工作中。
最后，培訓(xùn)后的不斷跟進(jìn)也是非常重要的。培訓(xùn)的效果不僅僅取決于培訓(xùn)本身，更取決于培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作。在我參與的培訓(xùn)中，我們與學(xué)員保持了持續(xù)的聯(lián)系，并對他們的實際工作進(jìn)行了不斷的觀察和反饋。通過跟進(jìn)工作，我們幫助學(xué)員解決了在實際操作中遇到的問題，并不斷引導(dǎo)他們改進(jìn)和提升。通過這種持續(xù)的跟進(jìn)，培訓(xùn)的效果得到了進(jìn)一步鞏固和提升。
通過參與培訓(xùn)技巧培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到培訓(xùn)對于員工個人的成長和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。我明白了培訓(xùn)目標(biāo)和需求的重要性，實操和互動的必要性，案例分析和實踐操作的深遠(yuǎn)影響，以及培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作的重要性。我相信，在今后的工作中，我會更加注重培訓(xùn)技巧的應(yīng)用，并將所學(xué)到的知識和技巧運(yùn)用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十四
我參與了一場閱讀技巧培訓(xùn)，由本地圖書館舉辦，主題為“深度閱讀”。這場培訓(xùn)的目的是幫助我們更好地理解如何更有效地閱讀，以便在閱讀時能更好地吸收信息，提升閱讀理解能力。
這次培訓(xùn)的主講人是知名閱讀專家，他以豐富的實例和深入的解析，讓我們對深度閱讀有了深入的理解。他特別強(qiáng)調(diào)了精讀的重要性，以及如何通過標(biāo)記關(guān)鍵詞、做筆記和整合信息等方式，使閱讀效果最大化。
我深受啟發(fā)，尤其是關(guān)于如何主動閱讀，以及如何通過閱讀提升批判性思考的能力。我意識到，閱讀不僅僅是眼睛的移動，更是心靈的探索。閱讀時，我們需要思考、提問、理解，然后吸收。
這次培訓(xùn)讓我深刻理解到閱讀技巧的重要性。我更加明白了如何將所學(xué)的技巧應(yīng)用到實際閱讀中，進(jìn)一步提升我的閱讀理解能力。我堅信，通過不斷的實踐和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升我們的閱讀技巧，享受閱讀的樂趣。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅提升了我的閱讀技巧，也提升了我的閱讀理解能力。我期待在未來能有更多這樣的培訓(xùn)，幫助我進(jìn)一步提升我的閱讀技巧。我相信，閱讀的深度和寬度，都能成為我們理解世界，拓寬視野的重要工具。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十五
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xxx舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。
還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?/p>
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的.時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。
凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。
處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。
好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十六
我參與了最近的公司組織的閱讀技巧培訓(xùn)，感到受益匪淺。這次培訓(xùn)由一個資深閱讀專家主持，通過大量實例和練習(xí)，使我對閱讀技巧有了更深入的理解和掌握。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：如何快速閱讀，如何理解主題，如何處理長篇閱讀材料，如何做閱讀筆記，以及如何批判性思維等。這些技巧對我日常工作和生活都非常有幫助。
我特別喜歡關(guān)于快速閱讀的部分。通過這種方法，我能夠更有效地在規(guī)定時間內(nèi)閱讀更多的材料，從而獲取更多的信息。這在我的工作中非常實用，因為我需要閱讀大量的文獻(xiàn)和報告，這些技巧使我能夠更快地理解這些材料的核心內(nèi)容。
此外，我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行批判性思維，這是我在學(xué)術(shù)和研究中的重要技能。通過提問和反思，我能夠更好地理解文章的含義和深度，而不僅僅是表面的信息。
這次培訓(xùn)也讓我更好地理解了如何處理長篇閱讀材料。在閱讀長篇材料時，我學(xué)會了跳讀和略讀，從而更好地抓住主要內(nèi)容。同時，我也學(xué)會了做閱讀筆記，這對我來說是一個非常有用的技巧，因為它使我能夠在閱讀時記住更多的信息。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是非常有益的。我不僅提高了我的閱讀速度，而且提高了我的閱讀理解和批判思維能力。我將在我的工作和生活中應(yīng)用這些技巧，期待它們能給我?guī)砀嗟某晒Α?/p>
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十七
隨著時間的流逝，的新年鐘聲即將響起，對于走過的收獲了很多，對工作有了更多新的認(rèn)識，對自我有了更多新的要求。公司開盤節(jié)奏較慢，主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1.2期地下車位的促銷銷售工作、3組團(tuán)3棟房源的銷售。
為配合公司的工作進(jìn)度，主要從以下幾方面來做：
一、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作，做好每一位客戶的回訪工作。銷售1.2組團(tuán)的房源時主要是6層及1層較難以銷售，要對此種戶型做好引導(dǎo)，并及時挖掘潛在客戶，還有對于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶，重點是做好異議處理及價格優(yōu)勢的吸引。小高層銷售主要是對分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過大，后期電梯維護(hù)的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀，對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果，擴(kuò)大客戶對新房完美的想象和憧憬。并對于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導(dǎo)。經(jīng)過努力和客戶不斷的深入溝通，取得了必須的收獲。
二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房，主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址，填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細(xì)致、耐心，避免出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主，熱情的幫忙客戶辦理各項交房手續(xù)。
三、車位的銷售從去年就已開始，也陸續(xù)銷售了部分，但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸，一向停滯不前。今年公司為促進(jìn)車位成交和提高銷售量，不僅僅加大了促銷力度，還提高了銷售獎勵，大大提高了銷售動力和活力。為此我們加強(qiáng)了對客戶的回訪，主要是電話回訪和信息回訪。爭取做到不漏掉一戶，所有的客戶都要通知到，并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的`告知及分析。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶，牢牢抓住每一個有意向的客戶。經(jīng)過促銷的刺激及回訪跟進(jìn)，取得了一些成效。
四、3組團(tuán)房源于5月份房展會時公示出戶型，由于良好的地理位置，優(yōu)良的戶型設(shè)計，一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶，抓牢客戶。在后期能辦理預(yù)存選房時及時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失，讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓，148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績?？墒?28棟只銷售了二套，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠，沒有挖掘足夠多的意向客戶。
對于本年度的工作，在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問題：
一、沒有嚴(yán)格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作，但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我，無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標(biāo)準(zhǔn)流程來接待，并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求，能夠成交，完成良好的業(yè)績。所以對于客戶的回訪跟進(jìn)是一項任重而道遠(yuǎn)的工作。沒有成交就沒有業(yè)績。每一位客戶都是潛在客戶，評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實際工作中，也有很多原先沒有任何意向的客戶之后成交的，更有很有意向的客戶因為某些原因未成交的。會出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來說，還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪，并做好詳細(xì)的記錄，終會有成效的，成效也許不是當(dāng)下，也許在未來的某一天。有時成交會有運(yùn)氣的成分，但運(yùn)氣不會一向眷顧你，最終還是有多少付出就會有多少收獲！
三、沒有一向堅持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口，要時刻堅持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業(yè)知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我，影響自我工作的熱情。
將是新的一年，期望能在以上幾方面做到改善，補(bǔ)缺補(bǔ)差，以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好，明年會取得更好的成績！
贊美技巧的培訓(xùn)心得篇十八
近日，我參加了提升縣級分公司總經(jīng)理市場銷售、隊伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及注重實效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊伍活力;建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名縣級總經(jīng)理，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會。
一、注重實效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊伍活力。
隨著市場競爭的逐漸增強(qiáng)，隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要，如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題。
一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策的制定過程，有利于提高員工主人翁精神，讓員工感覺到企業(yè)對自己的認(rèn)同和接納，有利于增強(qiáng)員工的歸屬感。對員工進(jìn)行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎賞，能讓員工感覺到自己的工作沒有白費(fèi)，強(qiáng)員工自信心，提高工作的積極性。
二是從管理團(tuán)隊層面來激發(fā)員工的活力。首先，管理者要隨時關(guān)注團(tuán)隊里每一名員工的身心狀態(tài)，以及時發(fā)現(xiàn)并幫助團(tuán)隊成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時解決，做好預(yù)防工作，有利于員工保持活力。其次，領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持，都至關(guān)重要。特別是在對待利益分配上，不求平均主義，但求公正合理。再次，團(tuán)隊凝聚力也對員工活力有重要影響。在高度認(rèn)同、接納的環(huán)境里，員工獲得尊重，他們的積極性得到發(fā)揮，活力得到激發(fā)。
在工作責(zé)任分工到人的同時，主動幫助能力有限的員工完成任務(wù)，員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長時間加班頂替一把等做法都是提高團(tuán)隊凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
二、建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展。
隨著我國成功地加入wto,企業(yè)面臨的競爭將更加激烈,隨著市場競爭的加劇,每一個企業(yè)都會在競爭中越來越重視自己的市場、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作，要從以下幾方面入手。一是完善集團(tuán)客戶的基本資料。要對集團(tuán)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進(jìn)行記錄，上對其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類和數(shù)量等具體的情況進(jìn)行分析，有針對性的制定營銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為集團(tuán)客戶體系建設(shè)的一項常抓不懈的工作內(nèi)容來抓，鼓勵他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和營銷技巧，鍛煉他們的膽識，使他們真正成為通信市場營銷的多面手，承擔(dān)起聯(lián)通未來經(jīng)營發(fā)展的重任。
三、如何有效組織基層營銷工作。
基層營銷工作是一個通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團(tuán)隊能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營銷工作，團(tuán)隊建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營銷培訓(xùn)新機(jī)制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團(tuán)隊,這樣才不至于使團(tuán)隊發(fā)展隨主管職級下延而使團(tuán)隊質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴(kuò)張隨機(jī)增員為方向性選才。團(tuán)隊發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細(xì)分市場后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團(tuán)隊合力,提高增員的正確方向。
四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展。
近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展?？梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會迎來一個真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展讓我對行業(yè)的了解更加深入，不僅豐富了我的專業(yè)知識，拓寬了我的視野，更重要的是讓我更加堅定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
五、以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。
“商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多的相似之處，經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營企業(yè)的知識。”這是一位曾任過美國陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭中，毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例，是值得我們深刻借鑒的。弱勢企業(yè)要想在競爭中取勝，應(yīng)采取發(fā)揮自身的長處，集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標(biāo)就是為特定的一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場提供最有效的和最好的服務(wù)。
今天我想說的是，因為我愛聯(lián)通，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將于聯(lián)通共求索!
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