營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告(通用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 10:01:10
營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告(通用18篇)
時(shí)間:2023-11-19 10:01:10     小編:FS文字使者

報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)主題或事件進(jìn)行系統(tǒng)性、詳細(xì)介紹和分析的一種書(shū)面形式。報(bào)告的閱讀體驗(yàn)也很重要,要選擇合適的字體、字號(hào)和行距,排版整潔美觀。在這份報(bào)告中,我們對(duì)當(dāng)前教育領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了綜合評(píng)估和預(yù)測(cè)。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇一

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式及所有制形式正處在變革當(dāng)中,醫(yī)院國(guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式代替了原來(lái)單一的國(guó)家所有,國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展,醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

在新形勢(shì)下,隨著國(guó)家衛(wèi)生改革政策的不斷推進(jìn),醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)院必須抓管理,講效益,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略[1]。因此,醫(yī)院管理者要轉(zhuǎn)變觀念,運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段樹(shù)立良好的醫(yī)院品牌形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力,更好地滿足廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的多層次需求,根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì),借鑒國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)外醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的。

成功。

經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,建立一套適合中國(guó)醫(yī)院發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院開(kāi)始有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),開(kāi)展了一些諸如廣告、傳播、服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)化與多樣化的操作。但由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),許多操作還很不規(guī)范,使醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作很難有針對(duì)性,其結(jié)果是醫(yī)院在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)大多沒(méi)有體現(xiàn)差異,缺乏個(gè)性,形不成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

湖南省中醫(yī)院是一所有著70余年歷史的省級(jí)中醫(yī)名院。素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”譽(yù)稱(chēng)。屬?lài)?guó)家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院,是省內(nèi)集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的中醫(yī)龍頭醫(yī)院之一。

擁有17個(gè)中醫(yī)特色專(zhuān)科和50個(gè)中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診,其中4個(gè)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科、6個(gè)湖南省重點(diǎn)專(zhuān)科。開(kāi)放病床606張。醫(yī)院正在著手修建一棟28層醫(yī)療教學(xué)綜合大樓,大樓建成后將增加病床1000張。湖南省中醫(yī)院歷史悠久、名醫(yī)薈萃、中醫(yī)特色濃郁、專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)突出。但醫(yī)院身居鬧市,周邊醫(yī)院林立,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。因此,正視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院發(fā)展中的作用,提升醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,提高醫(yī)院的市場(chǎng)占有率,讓更多的病友享受到中醫(yī)簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的預(yù)防與治療,是當(dāng)前一個(gè)亟需思考、比較迫切的問(wèn)題;如何利用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)理論,對(duì)湖南省中醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究顯得迫在眉睫。

1.1.2選題意義。

新時(shí)期,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,醫(yī)院管理者已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性,重視醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但當(dāng)前許多醫(yī)院,由于其特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性,缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和理論,沒(méi)有充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。

1.3研究思路與基本框架。

本文在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下,選擇湖南省中醫(yī)院為研究對(duì)象,以醫(yī)院服務(wù)業(yè)為背景,用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo),采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方法,通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究,運(yùn)用波特競(jìng)爭(zhēng)力模型、戰(zhàn)略、矩陣、價(jià)值鏈分析、營(yíng)銷(xiāo)組合等多種分析工具,按照由廣到深,先總后分,定性與定量相結(jié)合的原則層層推行,對(duì)湖南省中醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)和深入的研究。

論文主要包括以下五個(gè)部分的內(nèi)容:第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對(duì)醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者研究、服務(wù)質(zhì)量理論、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論等相關(guān)文獻(xiàn)研究進(jìn)行綜述。

第二章運(yùn)用波特五力模型、swot分析法等對(duì)湖南省中醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入分析。

第三章通過(guò)對(duì)湖南省中醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位進(jìn)行深入研究。

第四章是在前文分析研究的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)而又有重點(diǎn)的分析和制定醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)渠道、服務(wù)促銷(xiāo)、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、有形展示等要素的具體應(yīng)用策略。

第五章是提出實(shí)施湖南省服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的保障措施。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇二

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)。

1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按前期推廣可以分為:

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(seo)。

email營(yíng)銷(xiāo)(許可郵件營(yíng)銷(xiāo)/郵件列表)。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。

信息發(fā)布-針對(duì)b2b商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)。

網(wǎng)上商店-b2b的阿里巴巴;b2c的淘寶、ebay、騰訊拍拍。

軟文營(yíng)銷(xiāo)短信營(yíng)銷(xiāo)。

營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)絡(luò)廣告。

2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按與顧客互動(dòng)交流可以分為:

購(gòu)物車(chē)。

email郵件及郵件列表。

help或faq。

企業(yè)論壇(bbs)或顧客交流社區(qū)。

3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為:

網(wǎng)絡(luò)品牌。

網(wǎng)上調(diào)查。

網(wǎng)站后臺(tái)顧客關(guān)系系統(tǒng)。

編輯老師為大家整理了,希望對(duì)大家有所幫助。更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇三

即什么樣的起因促使你選擇了這個(gè)選題,要說(shuō)明你是怎么想到要選這個(gè)題目,主要是什么問(wèn)題、現(xiàn)象、原因或者問(wèn)題引起你的關(guān)注,使得你產(chǎn)生了寫(xiě)這方面文章的想法。

2、理論意義或應(yīng)用前景。

然后要著重說(shuō)明你為什么要選這個(gè)題,寫(xiě)它有沒(méi)有必要,你選這個(gè)題目有什么理論意義和實(shí)踐意義(如對(duì)理論建立和發(fā)展有什么補(bǔ)充和推動(dòng)作用,如難以在理論上有突破,那么對(duì)實(shí)際有什么指導(dǎo)作用,可能在實(shí)際中派什么用場(chǎng),有什么現(xiàn)實(shí)意義及應(yīng)用前景)。要簡(jiǎn)潔、直觀,很清楚地告訴人家你為什么要定這個(gè),有什么意義!切記!!

3、國(guó)內(nèi)外研究介紹:

國(guó)內(nèi)外研究介紹:這部分重點(diǎn)要把有關(guān)選題方面的已經(jīng)有的國(guó)內(nèi)外研究認(rèn)真介紹一下(有沒(méi)有,有到了什么程度,還有什么不足),并說(shuō)現(xiàn)在雖然有了這些研究,但還有很多問(wèn)題值得研究。其中要包括你選題將要探討的問(wèn)題。正是由于目前研究不足,所以你要研究。如果不做綜述,很可能你的選題早被別人做得很深了,你就沒(méi)有研究的必要了。(這樣會(huì)給人一個(gè)很清楚的概念,你寫(xiě)它是非常必要的)。

4、發(fā)展趨勢(shì)。

(此處還要扣題,要說(shuō)明進(jìn)一步探討這個(gè)話題的好處,從自己的條件看可以從哪些方面獲得新的突破?有了這樣細(xì)致的分析與估價(jià),寫(xiě)作者就能確定自己的定位,順利地進(jìn)入寫(xiě)作階段。)。

總之所寫(xiě)的一定要圍繞告訴人家你怎么想到定這個(gè)題目,為什么寫(xiě),有什么意義,有沒(méi)有必要,有什么作用。這樣才能說(shuō)服人家接受你的想法。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇四

隨著全球制造業(yè)往中國(guó)轉(zhuǎn)移,中國(guó)也成為世界快速消費(fèi)品的制造中心。巨大的中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)不僅培養(yǎng)了不少中國(guó)本土的快消品牌,全世界的快消品巨頭紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),快消品的競(jìng)爭(zhēng)顯得異常激烈。中國(guó)幅員遼闊,地區(qū)差異性大,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境復(fù)雜??煜菲髽I(yè)為了能占有一席之地,紛紛建立起龐大的營(yíng)銷(xiāo)體系,以此來(lái)適應(yīng)覆蓋市場(chǎng)的需求。如今,對(duì)于快速消費(fèi)品行業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。尤其是近年來(lái)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,已經(jīng)普及全國(guó)各地,而且網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額逐年上升,為很多大小企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)。作為一種消費(fèi)周期短、消費(fèi)頻次高的商品,營(yíng)銷(xiāo)成功與否直接關(guān)系到快速消費(fèi)品企業(yè)的生死存亡。如何尋找優(yōu)質(zhì)的傳播介質(zhì)和有效的傳播手法來(lái)提高品牌的知名度和美譽(yù)度,是每個(gè)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員都在思考的問(wèn)題。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,快速消費(fèi)品行業(yè)已經(jīng)步入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的階段,加上國(guó)際知名的快消品品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)份額的搶占,使得名族品牌越來(lái)越需要一種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流,是最容易出創(chuàng)新成果的營(yíng)銷(xiāo)方式。所以,只有牢牢把握住時(shí)代的脈搏,才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出??煜沸袠I(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于一種摸索前進(jìn)的階段,通過(guò)全面深入地摸索,提出適合快速消費(fèi)品行業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式和策略,對(duì)提高我國(guó)快消品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將有極其重要的意義。

二、文獻(xiàn)綜述。

(一)國(guó)外研究。

吳曉萍在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中寫(xiě)道:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通訊技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場(chǎng)的變革、競(jìng)爭(zhēng)及營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門(mén)新科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,在許多方面具有明顯的優(yōu)勢(shì),帶來(lái)了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的革命。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建立在以下基礎(chǔ)理論之上:

1、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論。

在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中,由于技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)的限制,產(chǎn)品的價(jià)格、宣。

傳和銷(xiāo)售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業(yè)促銷(xiāo)策略等就成了企業(yè)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵性?xún)?nèi)容。美國(guó)密歇根州立大學(xué)的邁卡錫將這些內(nèi)容歸納為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中的4p組合,即:產(chǎn)品(product)。價(jià)格(price)、地點(diǎn)(place)和宣傳(promotion)。

據(jù)此,以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客需求的角度出發(fā)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,提出了4c組合。也就是說(shuō)4p反映的是銷(xiāo)售者關(guān)于能影響購(gòu)買(mǎi)者的營(yíng)銷(xiāo)工具的觀點(diǎn)。從購(gòu)買(mǎi)者的觀點(diǎn)來(lái)看,每一種營(yíng)銷(xiāo)工具都是為了傳遞顧客利益(即所謂的'4c)。

2、網(wǎng)絡(luò)“軟營(yíng)銷(xiāo)”理論。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種“軟營(yíng)銷(xiāo)”。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)的另一個(gè)理論基礎(chǔ)。

“軟”營(yíng)銷(xiāo)的特征主要體現(xiàn)在“遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷(xiāo)效果”。概括地說(shuō),軟營(yíng)銷(xiāo)和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別就在于,軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費(fèi)者而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸也使消費(fèi)者在心理上要求自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)特性又使他成為主動(dòng)方真正有了可能。他們不歡迎不請(qǐng)自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告,此時(shí)的情況是企業(yè)在那兒靜靜地等待消費(fèi)者的尋覓,一旦消費(fèi)者找到你了,這時(shí)你就應(yīng)該活躍起來(lái),使出渾身解數(shù)把他留住。

3、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論。

根據(jù)美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)(adma)為直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)下的定義,直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體,它可以很方便為企業(yè)與顧客之間架起橋梁,顧客可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn),直接將產(chǎn)品送給顧客?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)將更加吻合直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的理念。

(二)國(guó)內(nèi)研究。

我國(guó)專(zhuān)家學(xué)者也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了大量的研究。如:

陳月波認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)更有效地滿足顧客的需求和欲望,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種手段。

競(jìng)爭(zhēng)力的一把金鑰匙。盧泰宏教授在《因特網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程》中下定義:因特網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在虛擬的因特網(wǎng)基礎(chǔ)上,為目標(biāo)顧客制造、提供產(chǎn)品或服務(wù),與目標(biāo)顧客進(jìn)行網(wǎng)上溝通的一系列戰(zhàn)略管理過(guò)程。

馮英健認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。據(jù)此,他提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心思想就是“營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境”。

三、研究的主要內(nèi)容和方法。

1、研究的主要內(nèi)容。

首先,進(jìn)行文獻(xiàn)資料的整理和閱讀,通過(guò)閱讀大量的文獻(xiàn)資料、學(xué)術(shù)論文及案例,了解快速消費(fèi)品行業(yè)現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論的改革和發(fā)展趨勢(shì),從而力求更深刻更準(zhǔn)確的了解和洞悉快速消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)前問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。

其次,查閱相關(guān)快速消費(fèi)品和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的文獻(xiàn)資料,結(jié)合波特五力模型對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析。

再次,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合理論的方法,制定快速消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)體公司的4p策略,再提出適合營(yíng)銷(xiāo)組合策略實(shí)施的網(wǎng)站建議和推廣策略建議。

最后,結(jié)合目前已經(jīng)開(kāi)始的快速消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行分析。

具體研究方法包括:定性與定量分析方法,案例分析等方法。

四、主要參考文獻(xiàn)。

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五、研究進(jìn)度。

(一)第一階段:xx年11月1日—xx年11月10日選題階段,確定論文題目。

題報(bào)(二)第二階段:xx年1月5日—xx年2月24日開(kāi)題階段,撰寫(xiě)并完成開(kāi)告。

(三)第三階段:xx年2月24日—xx年4月15日完成論文初稿,指導(dǎo)老師修改。

(四)第四階段:xx年4月16日—xx年4月24日修改論文初稿,論文定稿。

指導(dǎo)老師意見(jiàn):

指導(dǎo)教師簽名:

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇五

一、課題背景(宋體,小四號(hào)字,單倍行距)。

這部分應(yīng)說(shuō)明本設(shè)計(jì)課題的背景、目的、意義、應(yīng)解決的主要問(wèn)題及應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求;本設(shè)計(jì)的基本理論依據(jù)和主要工作內(nèi)容。正文要求不少于2000字(不含參考文獻(xiàn)字?jǐn)?shù))。

(一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀(文獻(xiàn)綜述)。

自產(chǎn)品變?yōu)樯唐?、即市?chǎng)由計(jì)劃分配轉(zhuǎn)為自由競(jìng)爭(zhēng)的那一刻起,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要組成部分就產(chǎn)生了。在社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步中,在消費(fèi)者需求的不斷變化中,企業(yè)也隨之創(chuàng)造出了各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、權(quán)力營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)等。隨著人們對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)模式研究的深入,在此基礎(chǔ)上,作為一種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式—終端營(yíng)銷(xiāo)模式,越來(lái)越受到管理界和企業(yè)界的關(guān)注。

1.國(guó)外研究現(xiàn)狀。

菲利普科特勒(2001)認(rèn)為傳統(tǒng)的終端概念是指企業(yè)產(chǎn)品流通過(guò)程中的產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末段,即銷(xiāo)售終端。其實(shí)終端應(yīng)該分為銷(xiāo)售終端、信息終端、消費(fèi)終端三個(gè)層面,針對(duì)不同的終端層面應(yīng)采取不同的終端工作方式。其中,信息終端主要指產(chǎn)品信息流向消費(fèi)者的最后環(huán)節(jié),信息終端的工作就是市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和各種產(chǎn)品的宣傳方式的有效整合,盡可能的利用一切能夠利用的空間進(jìn)行宣傳品的包裝。除了正常的媒體宣傳營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售終端宣傳外,常規(guī)的有產(chǎn)品戶(hù)外海報(bào)、車(chē)貼、墻標(biāo)、墻報(bào)等等。消費(fèi)終端則是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到?jīng)Q定性作用的企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者。企業(yè)要想增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)消費(fèi),很好地提高企業(yè)的美譽(yù)度,贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)久支持,就必須做好消費(fèi)終端的工作。企業(yè)消費(fèi)終端的工作除了做好產(chǎn)品的售前、售中、售后對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)外,還應(yīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),面向消費(fèi)者,作好產(chǎn)品宣銷(xiāo)和口碑宣傳工作,一對(duì)一的和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,這樣,企業(yè)才能更好地了解消費(fèi)者,消費(fèi)者也能更好地了解企業(yè)的產(chǎn)品。

2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。

對(duì)于終端促銷(xiāo),國(guó)內(nèi)有一些人進(jìn)行了有益的探索。

趙鴻斌(2004)認(rèn)為終端,顧名思義,就是指產(chǎn)品在傳遞中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這最后一環(huán)是什么呢,就是消費(fèi)者;簡(jiǎn)言之,消費(fèi)者就是企業(yè)的終端;終端營(yíng)銷(xiāo)就是針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)。所以,終端營(yíng)銷(xiāo)是直接以顧客為對(duì)象,實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以追求合理、最大顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度的一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。李政權(quán)(2005)認(rèn)為終端市場(chǎng),就是銷(xiāo)售渠道的末端,是生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的“出??凇?。它擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任。承上就是上聯(lián)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商,啟下就是下聯(lián)消費(fèi)者或者最終用戶(hù)。終端營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方針的指導(dǎo)下,利用企業(yè)內(nèi)外部人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以賣(mài)場(chǎng)資源為依托,以促銷(xiāo)活動(dòng)為手段進(jìn)行運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)方式。終端營(yíng)銷(xiāo)的目的就是提升自我,抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。提升自我的品牌形象、提升產(chǎn)品在顧客心中的認(rèn)同度,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量;同時(shí)通過(guò)賣(mài)場(chǎng)資源的獲得來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)品牌在賣(mài)場(chǎng)中的宣傳陳列效果,并輔以有效的促銷(xiāo)活動(dòng)壓制競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售,最終擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。陶劍平(2005)認(rèn)為在終端營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)手段的運(yùn)用非常廣泛,其中主要有打折、降價(jià)、贈(zèng)送禮品、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。然而消費(fèi)者對(duì)以上的促銷(xiāo)手段的反映程度各不相同。在終端市場(chǎng)中采取促銷(xiāo)手段時(shí)應(yīng)投其所好,營(yíng)銷(xiāo)的效果會(huì)事半功倍。因此,在終端營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)生活中,促銷(xiāo)手段要正確應(yīng)用,規(guī)范應(yīng)用,要在變化之中求創(chuàng)新。于斐(2005)認(rèn)為從狹義上看,終端可以理解為商品的零售賣(mài)場(chǎng)。從廣義上理解,終端可以定義為:商品從生產(chǎn)廠家到真正購(gòu)買(mǎi)者手中的最后一環(huán)。從這個(gè)意義上說(shuō),終端可以是零售賣(mài)場(chǎng),也可以是人員直銷(xiāo)、廠家直銷(xiāo)、郵購(gòu)、展覽會(huì)等。總之,終端是購(gòu)買(mǎi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所,是分銷(xiāo)渠道中最關(guān)鍵的神經(jīng)末梢。一般來(lái)說(shuō),終端是指狹義的終端。構(gòu)成終端的要素主要包括兩類(lèi),即軟終端和硬終端,硬終端主要指終端的硬件設(shè)施,如商品,包裝,配件,附件,售賣(mài)形式(隔柜售賣(mài)、開(kāi)架自選、人員直銷(xiāo)),陳列位置與陳列方式,宣傳品,與其他品牌的同類(lèi)商品(競(jìng)品)的顯著區(qū)別,等等。軟終端主要指終端軟件,如:人員著裝、容貌與舉止,人員素養(yǎng)與談話方式,待客態(tài)度,對(duì)企業(yè)情況及產(chǎn)品知識(shí)的了解,對(duì)行業(yè)及競(jìng)品的了解,察言觀色與隨機(jī)應(yīng)變的能力,等等。

上述的內(nèi)容都是針對(duì)終端理論的研究。雖然在理論上的研究已經(jīng)比較充分了,但是針對(duì)個(gè)案的研究卻很少。本文試圖彌補(bǔ)上述研究的不足,針對(duì)海爾空調(diào)這一個(gè)案進(jìn)行研究,為其他企業(yè)的終端制定提供參考。

(二)選題的意義。

1.理論意義。

終端營(yíng)銷(xiāo)模式的興起絕非偶然,從我國(guó)企業(yè)實(shí)施終端營(yíng)銷(xiāo)模式的經(jīng)驗(yàn)可以看出,其興起的必然性是該模式的獨(dú)特魅力使然。產(chǎn)品如何通過(guò)直接有效的傳播途徑吸引消費(fèi)者的注意力,更好地謀求生存空間,在迅捷占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)求得份額提升,終端工作便成為事關(guān)銷(xiāo)售優(yōu)劣的晴雨表。通過(guò)該文的研究,可以更好的豐富終端營(yíng)銷(xiāo)模式的理論,為其他企業(yè)的終端制定提供更多信息,更加完善終端營(yíng)銷(xiāo)。

2.現(xiàn)實(shí)意義。

(1)海爾和格力空調(diào)在市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),與其不斷創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者需求是分不開(kāi)的,研究這兩個(gè)品牌的空調(diào)有很強(qiáng)的代表性,可以為其他企業(yè)提供參考。

(2)空調(diào)與其他家電不同,有很強(qiáng)的季節(jié)性,在銷(xiāo)售上有淡季、旺季之分。研究空調(diào)可以對(duì)比企業(yè)在不同季節(jié)對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品的策略差異,可以更了解其終端促銷(xiāo)策略。

(3)在空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,終端銷(xiāo)售是一個(gè)重要環(huán)節(jié),沒(méi)有終端銷(xiāo)售的進(jìn)行,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的轉(zhuǎn)換,同時(shí)終端銷(xiāo)售對(duì)于擴(kuò)張品牌陣容、豐富品牌內(nèi)涵,從而擴(kuò)大品牌覆蓋率,提升品牌整體銷(xiāo)售起著至關(guān)重要的作用。

(4)終端作為企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)所,可以非常明顯和迅速地提高企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量、市場(chǎng)份額,這是符合企業(yè)首要目標(biāo)的。企業(yè)對(duì)終端的重視度都很高。

(5)做好終端工作,有利于企業(yè)直接收集市場(chǎng)的第一手信息,幫助企業(yè)分析市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和消費(fèi)者行為。為產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整等決策提供最直接的幫助和依據(jù)。

(三)應(yīng)解決的主要問(wèn)題。

空調(diào)品牌終端促銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題等等(略)。

參考文獻(xiàn)采用順序編碼制格式著錄。主要責(zé)任者,三名以?xún)?nèi)的,全部列出;超過(guò)三名時(shí),后面加“等.”字樣。

參考文獻(xiàn)類(lèi)型及標(biāo)識(shí):(其他未作說(shuō)明的文獻(xiàn),建議采用單字母“z”)。

參考文獻(xiàn)類(lèi)型專(zhuān)著論文集報(bào)紙文章期刊文章學(xué)位論文報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利。

文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)mcnjdrsp。

參考文獻(xiàn)編排格式(注意嚴(yán)格使用格式中的符號(hào),特別注意區(qū)分“,”和“.”):

(1)對(duì)于專(zhuān)著、論文集、學(xué)位論文、報(bào)告,格式如下:

[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[x].出版地:出版者,出版年.起止頁(yè)碼.

其中x代表文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)。

(2)對(duì)于期刊文章,格式如下:

[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[j].刊名,年,卷(期):起止頁(yè)碼.

(3)對(duì)于報(bào)紙文章,格式如下:

[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[n].報(bào)紙名,出版日期(版次).

(4)對(duì)于國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),格式如下:

[序號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)[s].

(5)對(duì)于專(zhuān)利,格式如下:

[序號(hào)]專(zhuān)利所有者.專(zhuān)利題名[p].專(zhuān)利國(guó)別:專(zhuān)利號(hào),出版日期.

(6)對(duì)于未定義類(lèi)型的文獻(xiàn)。

[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[z].出版地:出版者,出版年.

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9.課題開(kāi)題報(bào)告格式與開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)法。

10.開(kāi)題報(bào)告的格式與開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)作技巧全文。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇六

營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需要,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要面臨著下面幾個(gè)問(wèn)題:

我國(guó)有很多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中,過(guò)于強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),忽視產(chǎn)品售后服務(wù)的美譽(yù)建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷(xiāo)售人員相互協(xié)作;強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷(xiāo)售部門(mén)與其他工作部門(mén)的密切聯(lián)系。與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念的`貫徹,要求企業(yè)所有部門(mén)和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

一般情況下,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但營(yíng)銷(xiāo)卻只是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事,企業(yè)高層或沒(méi)有配備專(zhuān)職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,因此,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害:一是企業(yè)全部的營(yíng)銷(xiāo)資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮;二是營(yíng)銷(xiāo)決策緩慢;三是營(yíng)銷(xiāo)缺乏方向。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高層缺位時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)只能是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)跟著感覺(jué)走,僅僅是以賣(mài)出產(chǎn)品為核心目標(biāo),企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有戰(zhàn)略、沒(méi)有方向,營(yíng)銷(xiāo)人員腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。結(jié)果是企業(yè)產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售出去,還會(huì)嚴(yán)重影響到整個(gè)企業(yè)的形象。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以研究綜合性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及規(guī)律為目標(biāo),它通過(guò)發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過(guò)有效的促銷(xiāo)、分銷(xiāo)渠道和價(jià)格策略來(lái)最大限度地滿足顧客需求。現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場(chǎng)為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)管理中的核心地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門(mén)是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)總是把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同其他部門(mén)割裂開(kāi)來(lái),單獨(dú)做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及整體的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇七

本文所涉及的關(guān)鍵詞,根據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者收集信息主要是通過(guò)輸入關(guān)鍵詞在個(gè)大搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的,在上海瑞東機(jī)械有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起著重要作用,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功提供了重要手段。

二.論文的主要內(nèi)容。

本文主要論述了關(guān)鍵詞的由來(lái),重要作用,應(yīng)用以及在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用情況、存在的問(wèn)題、該如何解決這些問(wèn)題。

第一章:主要陳述關(guān)鍵詞的由來(lái)、涵義、特征。

第二章:如何定義關(guān)鍵詞,它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的重要作用。

第三章:它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的應(yīng)用和作用。

第四章:它在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用和作用。

第五章:關(guān)鍵詞應(yīng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及解決方法。

三.論文的進(jìn)度安排。

1.xx.3.6-3.10,進(jìn)駐實(shí)習(xí)單位,明確撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告,并對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作的工作內(nèi)容及流程及對(duì)資料的收集與整理,分析方法的具體運(yùn)用等接受具體的指導(dǎo)。

2.xx.3.12-5.12,收集整理原始資料完成,完成畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告并交指導(dǎo)老師;撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿。

3.xx.5.13-5.20,指導(dǎo)老師提出修改意見(jiàn),再次收集資料,撰寫(xiě)二稿,上交二稿。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇八

論文的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的畢業(yè)論文題目范圍較大,則寫(xiě)出來(lái)的畢業(yè)論文內(nèi)容比較空洞,下面是編輯老師為各位同學(xué)準(zhǔn)備的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)論文開(kāi)題報(bào)告。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷(xiāo)和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)mba的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開(kāi)始,綜合利用各種營(yíng)銷(xiāo)手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理、推銷(xiāo)服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國(guó)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國(guó)企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,這種勢(shì)頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。

編輯老師為大家整理了營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)論文開(kāi)題報(bào)告,供大家參考。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇九

隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)量急劇增加,有關(guān)服裝進(jìn)銷(xiāo)存的各種信息也成倍增長(zhǎng)。服裝的管理工作是服裝銷(xiāo)售不可缺少一部分,也是企業(yè)管理的重要組成部分。它的內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,所以服裝管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩?hù)提供完整、正確和靈活的服裝管理信息和快捷的查詢(xún)手段。但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件模式,這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間一長(zhǎng),將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。面對(duì)龐大的信息量,有必要開(kāi)發(fā)進(jìn)銷(xiāo)存信息管理系統(tǒng)來(lái)提高銷(xiāo)售管理工作的效率。今天我們使用計(jì)算機(jī)對(duì)服裝進(jìn)銷(xiāo)存信息進(jìn)行管理,具有手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)這樣的系統(tǒng),可以做到信息的規(guī)范管理、科學(xué)統(tǒng)計(jì)和快速查詢(xún),從而減少管理方面的工作量,有效地提高服裝銷(xiāo)售的工作效率。

二、目的和意義。

隨著國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的發(fā)展,服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)對(duì)信息管理、規(guī)范管理有著更進(jìn)一步的需求。該銷(xiāo)售管理系統(tǒng)軟件是針對(duì)目前服裝銷(xiāo)售行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際用戶(hù)需求而研制開(kāi)發(fā)而成的。該軟件將營(yíng)銷(xiāo)管理理念與軟件技術(shù)完美結(jié)合,用途覆蓋面廣,適用于衣/鞋/包/帽等不同類(lèi)別的銷(xiāo)售行業(yè),包括批發(fā)行、零售店、品牌專(zhuān)賣(mài)店等等。該軟件以實(shí)用、先進(jìn)、穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單見(jiàn)長(zhǎng)。本系統(tǒng)軟件操作簡(jiǎn)單,概括了供應(yīng)商管理、客戶(hù)管理、員工管理、進(jìn)銷(xiāo)管理、庫(kù)存管理、等等服飾銷(xiāo)售行業(yè)中不可或缺的管理功能;大大地減少了操作員手工錄入數(shù)據(jù)工作,極大程度地避免了人力浪費(fèi),有效避免重復(fù)操作時(shí)間消耗;另外,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能靈活完善,系統(tǒng)具有先進(jìn)、穩(wěn)定、安全、結(jié)構(gòu)合理、使用方便、界面友好、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn),是真正能幫助服裝銷(xiāo)售行業(yè)管理發(fā)展的有力工具。

三、關(guān)鍵技術(shù)與解決方案。

基于c/s模式的軟件開(kāi)發(fā),主要用到的是控件的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)之間的關(guān)聯(lián)。

四、系統(tǒng)基本情況描述。

服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是針對(duì)中小型的服裝銷(xiāo)售店鋪所用,適合零售和批發(fā),該系統(tǒng)基于c/.s模式,通過(guò)前臺(tái)的界面可以對(duì)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行相關(guān)的操作,數(shù)據(jù)庫(kù)可以單獨(dú)的存放在服務(wù)器上,而客戶(hù)端的模塊分別安裝在相應(yīng)的機(jī)器上。該系統(tǒng)包括六模塊:進(jìn)貨管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、會(huì)員管理、員工管理、系統(tǒng)管理。

五、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)。

利用層次圖來(lái)表示系統(tǒng)中各模塊之間的關(guān)系。層次方框圖是用樹(shù)形結(jié)構(gòu)的一系列多層次的矩形框描繪數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)。樹(shù)形結(jié)構(gòu)的`頂層是一個(gè)單獨(dú)的矩形框,它代表完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),下面的各層矩形框代表各個(gè)數(shù)據(jù)的子集,框代表組成這個(gè)數(shù)隨著結(jié)構(gòu)的精細(xì)化,層次方框圖對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也描繪得越來(lái)越詳細(xì),這種模式非常適合于需求分析階段的需要。從對(duì)頂層信息的分類(lèi)開(kāi)始,沿著圖中每條路徑反復(fù)細(xì)化,直到確定了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的全部細(xì)節(jié)為止。

本系統(tǒng)一共分為六大模塊,每個(gè)模塊之間雖然在表面上是相互獨(dú)立的,但是在對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)上是緊密相連的,各個(gè)模塊訪問(wèn)的是同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),只是所訪問(wèn)的表不同而已。每個(gè)模塊的功能都是按照在調(diào)研中搜集的資料進(jìn)行編排制作的。依據(jù)上述功能的分析,系統(tǒng)在六大塊的基礎(chǔ)上每一大模塊又分為幾個(gè)模塊:

(1)服裝銷(xiāo)售管理系統(tǒng)包括:進(jìn)貨管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、會(huì)員管理、員工管理、系統(tǒng)管理等主要模塊.其中具體的功能劃分如下。

(2)進(jìn)貨管理包括四個(gè)模塊:進(jìn)貨單登記、進(jìn)貨查詢(xún)、供應(yīng)商信息添加、供應(yīng)商修改與刪除。

(3)銷(xiāo)售管理包括四個(gè)模塊:批發(fā)銷(xiāo)售、單件銷(xiāo)售、當(dāng)日銷(xiāo)售表、當(dāng)日營(yíng)業(yè)賬目。(4)會(huì)員管理包括三個(gè)模塊:會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員信息查詢(xún),會(huì)員注銷(xiāo)。

(5)員工管理包括三個(gè)模塊:?jiǎn)T工信息管理、員工出勤管理、員工工資管理。(6)庫(kù)存管理包括五個(gè)模塊:積壓貨物查詢(xún)、庫(kù)存資料查詢(xún)、庫(kù)存資料管理、庫(kù)間調(diào)撥管理。

各模塊的詳細(xì)功能如下:

·進(jìn)貨管理:提供對(duì)購(gòu)進(jìn)貨物的管理,包括價(jià)格、尺碼供應(yīng)商等信息,生成進(jìn)貨記錄報(bào)表。

·銷(xiāo)售管理:記錄批發(fā)銷(xiāo)售和單件銷(xiāo)售的信息,并生成銷(xiāo)售表,保存銷(xiāo)售的時(shí)間,價(jià)格和員工的信息,同時(shí)可以在任意時(shí)間查詢(xún)當(dāng)日的銷(xiāo)售額?!?huì)員管理:提供會(huì)員注冊(cè),記錄會(huì)員的基本信息,在會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)給予優(yōu)惠,也可以注銷(xiāo)注冊(cè)的會(huì)員。

·員工管理:保存員工的基本信息,記錄員工的出勤情況,按照每月的出勤情況進(jìn)行工資的核算。

·庫(kù)存管理:可以查詢(xún)積壓的貨物和現(xiàn)有準(zhǔn)備出售的貨物信息,并對(duì)庫(kù)間的調(diào)撥和庫(kù)存資料的管理。

·系統(tǒng)管理:顯示店鋪信息,管理員的密碼修改和退出功能。

六、設(shè)備保障。

已經(jīng)具備下列設(shè)備保障畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利開(kāi)展:

硬件條件:電腦一臺(tái)內(nèi)存512m。

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營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十

近年來(lái)影視媒體的快速發(fā)展和旅游的日益普遍是我們有目共睹的,所以許多商家將盈利的矛頭指向了兩者的結(jié)合體,即影視旅游。然而,在國(guó)內(nèi)與影視旅游相關(guān)的調(diào)查與研究較少,出書(shū)的更是鳳毛麟角。本文旨在通過(guò)近段時(shí)間大火的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》展開(kāi)論述,能夠更加生動(dòng)而具體的獲得影視與居民出游之間的直接關(guān)系,從而為商家們從此處著手提供一些理論依據(jù),更加注重影視在旅游中的價(jià)值與地位,運(yùn)用影視拉力造就影視旅游者。而且希望相關(guān)文化與旅游部門(mén)能夠抓住影視這一契機(jī),向韓國(guó)學(xué)習(xí),更好的讓廣大居民了解和體會(huì)到我國(guó)大好河山的美麗與壯闊,物產(chǎn)的豐富,食物的多彩。

二、學(xué)術(shù)回顧。

1987年中央電視臺(tái)在江蘇無(wú)錫太湖之濱為拍攝電視連續(xù)劇《西游記》而建起西游記藝術(shù)宮,標(biāo)志著我國(guó)影視旅游的正式開(kāi)始。這次旅游主要是指在空間尺度上進(jìn)行的影視旅游,我國(guó)絕大多數(shù)文獻(xiàn)是以外景地、故事發(fā)生地及影視文化城為案例展開(kāi)研究的。

在影視旅游的研究中,關(guān)于影視對(duì)旅游的影響研究是最充分的。它包括影視對(duì)旅游主體的影響和影視對(duì)旅游客體的影響。巴斯比和比頓以?xún)蓚€(gè)影視旅游目的地為研究對(duì)象對(duì)旅游者的特征進(jìn)行了實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn)不同影視的觀眾群即很有可能成為潛在旅游者,而旅游主體大部分為適宜的影片觀眾。在影視對(duì)旅游客體的影響研究上耐利探討了電影作為一種旅游促銷(xiāo)手段的特性和優(yōu)勢(shì),他們以美國(guó)和澳大利亞影片為例,發(fā)現(xiàn)影視可以拉動(dòng)游客到外景地出游,而大量研究也強(qiáng)調(diào)了影視曝光的目的地營(yíng)銷(xiāo)方式。

度及對(duì)影視旅游的興趣意向,將會(huì)對(duì)影視旅游的開(kāi)發(fā)和發(fā)展起到重要的導(dǎo)向性作用,所以關(guān)于居民的影視出游意向研究十分重要。本文借由問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)影視影響居民出游意向的課題進(jìn)行具體而深入的研究,解決關(guān)于影視旅游對(duì)于居民是怎樣的存在,影視從哪些方面對(duì)居民出游產(chǎn)生影響等問(wèn)題,并引導(dǎo)居民正確而冷靜地對(duì)待影視中出現(xiàn)的各種宣傳景地,做到關(guān)注自身需求再進(jìn)行景地選擇。本文還列出了影視旅游的相關(guān)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),希望通過(guò)對(duì)比和研究能夠讓影視旅游稍作改變,讓影視取長(zhǎng)補(bǔ)短,更能促進(jìn)居民進(jìn)行相關(guān)外景地旅游。

三、框架結(jié)構(gòu)。

1引言。

1.1影視旅游概念。

1.2發(fā)展背景。

1.3目的及意義。

2研究思路及方法。

2.1研究過(guò)程及思路。

2.2問(wèn)卷調(diào)查方案。

3居民對(duì)《爸爸去哪兒》的印象及其產(chǎn)生的影響。

3.1《爸爸去哪兒》簡(jiǎn)述。

3.2《爸爸去哪兒》產(chǎn)生的直觀效應(yīng)。

3.2.1對(duì)旅游目的地的影響。

3.2.2對(duì)居民出游產(chǎn)生的影響。

4影視旅游左右居民出游時(shí)產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)與弊端。

4.1影視旅游帶來(lái)的好處。

4.2影視旅游帶來(lái)的弊端。

5影視旅游的規(guī)劃。

6結(jié)論與展望。

四、主要觀點(diǎn)。

理論研究較難直觀的闡述影視旅游對(duì)居民出游意向的影響,本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的研究方法將影視可能影響到居民出游的幾點(diǎn)因素一一列出來(lái),透過(guò)具體明確的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。在得到數(shù)據(jù)的同時(shí),教會(huì)居民和旅游運(yùn)行商如何看待和利用影視旅游:旅游運(yùn)行商通過(guò)影視文化激活特定觀眾的某些需求,形成潛在旅游者;居民學(xué)會(huì)理智地從影視中選擇自身看中的旅游要素,針對(duì)自身的旅游目的做出合理的判斷。

五、資料準(zhǔn)備。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十一

選題目的和意義:

一、選題目的。

二、選題意義。

理論意義:沿用現(xiàn)代企業(yè)“以客戶(hù)為中心”的管理理念,進(jìn)一步從滿足消費(fèi)者需求層面探討怎樣制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,怎樣實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等相關(guān)理論。

與本課題相關(guān)的研究文獻(xiàn)和理論觀點(diǎn)綜述:

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

1.4p營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究發(fā)展,出現(xiàn)6p、10p、11p策略都是4p營(yíng)銷(xiāo)策略的擴(kuò)展,其核心仍是4p。

(1)產(chǎn)品組合策略。

(2)價(jià)格策略。

(3)渠道策略。

(4)促銷(xiāo)策略。

2.4c營(yíng)銷(xiāo)策略。

1990年美國(guó)學(xué)者勞特朋首次提出了用4c取代傳統(tǒng)4p,為營(yíng)銷(xiāo)策略研究提供了新的思路,相比而言,4c更注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,與市場(chǎng)導(dǎo)向的4p相比,4c在理念上有了很大進(jìn)步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,4c抑制了企業(yè)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(1)消費(fèi)者。

(2)成本。

(3)便利。

(4)溝通。

3.4r營(yíng)銷(xiāo)策略。

20世紀(jì)90年代中期,美國(guó)學(xué)者舒爾茨(z)提出的4r闡述了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的4個(gè)新要素。4r以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,在新的哲學(xué)層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架,它將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高到宏觀和社會(huì)層面來(lái)考慮,提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運(yùn)共同體,建立、鞏固和發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)關(guān)系管理而不是市場(chǎng)交易。

(1)與顧客建立關(guān)聯(lián)。

(2)反應(yīng)。

(3)關(guān)系。

(4)回報(bào)。

主要研究?jī)?nèi)容:

一、相關(guān)理論概述。

(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念。

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要內(nèi)容。

二、惠利佳超市中老年女裝的營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀。

(一)惠利佳超市簡(jiǎn)介。

(二)惠利佳超市中老年女裝營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀分析。

三、影響惠利佳超市營(yíng)銷(xiāo)策略制定實(shí)施的主要因素分析。

(一)影響惠利佳超市營(yíng)銷(xiāo)策略制定實(shí)施的主要因素概述。

(二)影響惠利佳超市營(yíng)銷(xiāo)策略制定實(shí)施的主要因素具體分析。

四、惠利佳超市中老年女裝在營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題。

五、惠利佳超市中老年女裝營(yíng)銷(xiāo)策略改進(jìn)建議。

完成論文的條件、方法及措施:

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十二

調(diào)查小組通過(guò)二手資料收集和實(shí)地考證,發(fā)現(xiàn)娃哈哈廣告投入相當(dāng)?shù)停沟猛薰鹊陀谝晾?、蒙牛等品牌?/p>

3.1.2 重慶激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響銷(xiāo)售額

乳酸菌飲品已成為飲品界的新寵,而近幾年開(kāi)始,除了伊利與蒙牛外,超市貨架上,三元、養(yǎng)樂(lè)多、達(dá)能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價(jià)格上有很大的優(yōu)勢(shì),可謂競(jìng)爭(zhēng)力十足。在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)必然收到?jīng)_擊。

3.1.3 飲品包裝影響銷(xiāo)售額

是其外型單一,包裝上不是很能吸引消費(fèi)者的眼球。不免影響其銷(xiāo)售額。

3.1.4 價(jià)格影響銷(xiāo)售額

在我們的調(diào)查中56.7%消費(fèi)者能接受的價(jià)格為2.5元到3.5元,而娃哈哈乳酸菌飲品的價(jià)格一般高于這個(gè)價(jià)格,其價(jià)格也不比其它乳酸菌品牌價(jià)格低。

3.1.5 促銷(xiāo)方式影響銷(xiāo)售額

在調(diào)查的100名調(diào)查者中,有接近60%的消費(fèi)者認(rèn)為非常愿意通過(guò)打折促銷(xiāo)的方式來(lái)購(gòu)買(mǎi)娃哈哈乳酸菌飲品,但是飲品質(zhì)量必須保證。

3.1.6 水貨泛濫影響銷(xiāo)售額

雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,但其山寨貨泛濫是個(gè)不小的問(wèn)題,淘寶上的山寨價(jià)居然比超市貨便宜十到二十元以上。我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者上當(dāng)過(guò)的現(xiàn)象。

3.2 建議

3.2.1 提高滲透力。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度

我們認(rèn)為要打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)首先必須打通營(yíng)銷(xiāo)渠道,同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度,通過(guò)加拍廣告等打響更大的知名度。

3.2.2 加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量。

這一舉動(dòng)除了關(guān)乎價(jià)格品質(zhì)以外,更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫,拉大山寨貨和超市貨的差距。

3.2.3 促銷(xiāo)方式多樣化,加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作。

根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者所喜

愛(ài)

的促銷(xiāo)方式,可以評(píng)估進(jìn)行大型打折促銷(xiāo)的可行性,針對(duì)娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費(fèi)群體,建議與經(jīng)銷(xiāo)商合作。達(dá)到促銷(xiāo)目的同時(shí)也有宣傳的作用。

3.2.4 飲品的外形和附加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)

外形上的推陳出新身份必要,色彩上的豐富也是十分有潛力的,加上袋裝紙巾等小贈(zèng)品。我們認(rèn)為從這個(gè)方面入手也不失為一個(gè)好的措施。

第四部分 局限性

1、 作為市場(chǎng)調(diào)查的初學(xué)者,調(diào)查人員在知識(shí)、能力,技巧和經(jīng)驗(yàn)等方面都有很多的不組。所不論是項(xiàng)目的選定、大綱的擬定、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等,都顯得不足。

2、 時(shí)間的限制和采訪所選取的樣本單位太少,從而不能很好地確保調(diào)查的質(zhì)量,調(diào)查結(jié)果可能與實(shí)際結(jié)果有很大的偏差,但是在數(shù)據(jù)方面有很大的偏差,經(jīng)我們分析可能的原因有:各因素都在發(fā)生變化,還有就是時(shí)效性的問(wèn)題。

3、 抽樣方法本身的局限性,我們采用便利抽樣的組織方法,雖然簡(jiǎn)單易行,容易獲得信息,但不能很好的保證樣本的代表性。 4 受問(wèn)題設(shè)計(jì)和訪問(wèn)技巧,以及被掉調(diào)查者心理因素的影響,調(diào)查的結(jié)果的真實(shí)性得不好很好的保障。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)原理

網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標(biāo)志的

生活

方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的個(gè)性化和購(gòu)買(mǎi)的方便性、娛樂(lè)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新形態(tài)。

直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是以產(chǎn)品目錄和電話等為媒介的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。作為一種商業(yè)模式,直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)具有少分銷(xiāo)環(huán)節(jié)、高互動(dòng)性、空間廣泛性等多種優(yōu)點(diǎn),但以往的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種高級(jí)形態(tài)的出現(xiàn),才真正產(chǎn)生了革.命性的影響。

二、宏觀背景分析

(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

截至2017年9月,我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)2.53億,每年還在以20%的速度增長(zhǎng);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為25%,用戶(hù)達(dá)6329萬(wàn)人;網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下:

1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

如圖1所示,網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體,其總數(shù)超過(guò)網(wǎng)民總數(shù)的2/3,而這2/3幾乎就是中國(guó)服裝消費(fèi)的主力。隨著新生代的年齡增長(zhǎng),不遠(yuǎn)的將來(lái)服裝消費(fèi)者將會(huì)是百分之百地上網(wǎng)。

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市 場(chǎng) 營(yíng) 銷(xiāo) 調(diào) 研 報(bào) 告

圖1 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

如圖2所示,網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生所占比例最大,達(dá)到30%,而企事業(yè)單位職工居第二位,占到25.5%。就職業(yè)而言,不同消費(fèi)者往往存在著不同的消費(fèi)特征和消費(fèi)需求。因此企業(yè)需要建立詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫(kù),掌握終端就掌握了市場(chǎng),掌握的越細(xì)、越全面、越迅捷,制定的策略也會(huì)越有效。

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營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十三

在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大件商品,商場(chǎng)可以為顧客送貨,連鎖超市、連鎖專(zhuān)賣(mài)店也有自己的配送系統(tǒng)。但商場(chǎng)送貨都是一次性服務(wù),客戶(hù)也不是固定的,說(shuō)到底只是個(gè)服務(wù)概念,不是網(wǎng)絡(luò)概念。同一客戶(hù)再次需要商場(chǎng)的送貨服務(wù)時(shí),對(duì)商場(chǎng)而言,這又是一個(gè)新客戶(hù)。連鎖店的配送網(wǎng)絡(luò)只連接起不同的店鋪,真正到客戶(hù)家里或汽車(chē)維修廠的“最后一公里”還是個(gè)空白。被人看好的郵政、速遞、送報(bào)公司,能將觸角伸到老百姓家里,可是每天基本上只送一次,而且不太可能遞送體積和重量較大的汽車(chē)配件。所以,如果汽車(chē)配件配送系統(tǒng)不能真正建立,實(shí)現(xiàn)配件網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因?yàn)?,一方面入網(wǎng)的修理廠家希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到價(jià)格合適的汽配產(chǎn)品,以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的最佳狀態(tài),但被選擇的汽配產(chǎn)品如果不能及時(shí)送達(dá)目的地,那網(wǎng)上交易實(shí)質(zhì)上就無(wú)法實(shí)現(xiàn);另一方面,當(dāng)那些零部件制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率不再容易時(shí),就會(huì)想到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的集約化配送來(lái)降低其流通成本,也就希望有這樣一套完整的物流配送體系。同時(shí),目前汽車(chē)配件流通領(lǐng)域內(nèi)供大于求的狀況,在短期內(nèi)還根本無(wú)法改變,許多配件經(jīng)銷(xiāo)商存在著不同程度的貨物積壓,因此很需要通過(guò)網(wǎng)上完成過(guò)剩產(chǎn)品的交易,但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須有高效的物流配送系統(tǒng)作保證,否則網(wǎng)上交易也就名存實(shí)亡。

應(yīng)該看到,單憑各企業(yè)自己去建立這樣一套配送系統(tǒng)是絕對(duì)劃不來(lái)的,所以可以預(yù)見(jiàn)隨著汽車(chē)配件流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,必將帶動(dòng)這項(xiàng)服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。而如何利用現(xiàn)有實(shí)體網(wǎng)絡(luò)或自己建立配件配送系統(tǒng),將是我國(guó)汽車(chē)配件流通領(lǐng)域要解決的關(guān)鍵。

那么,假如在擁有這樣的物流配送系統(tǒng)的前提下,如何來(lái)實(shí)現(xiàn)汽配流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢?

1、汽配市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須堅(jiān)持“小市場(chǎng)、大流通”的方針。比如在汽配城內(nèi)建成完整的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),客戶(hù)入城后便能通過(guò)觸摸式電腦對(duì)城內(nèi)商家布局、產(chǎn)品價(jià)格和分類(lèi)有詳細(xì)地了解,使購(gòu)物做到有的放矢,得心應(yīng)手。不僅如此,汽配城還必須把各自城內(nèi)信息通過(guò)專(zhuān)業(yè)汽配互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送出去,與全國(guó)其他汽配市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享,以擴(kuò)大各自城內(nèi)商戶(hù)的交易面。

2、汽配經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。各地的汽配經(jīng)銷(xiāo)商在完善各自的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理、調(diào)配的基礎(chǔ)上,通過(guò)專(zhuān)業(yè)汽配網(wǎng)站及時(shí)提供產(chǎn)品價(jià)格目錄和品牌目錄,以供廣大用戶(hù)(主要是修理廠和大用戶(hù))進(jìn)行選擇、定購(gòu),最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。現(xiàn)階段,在配送服務(wù)還不完善的狀況下,最可行的就是把一些比較特殊的產(chǎn)品和一些發(fā)達(dá)地區(qū)可能已經(jīng)淘汰的過(guò)剩產(chǎn)品通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)按需交易。

五、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展的必由之路和改革之路。

中國(guó)汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的發(fā)展應(yīng)該適合中國(guó)的國(guó)情,走有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之路。誠(chéng)然,美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)取得了很大的成功,但我們不能忽略這輝煌的背后,是美國(guó)雄厚的社會(huì)基礎(chǔ)物質(zhì)基礎(chǔ)。早在100多年前,美國(guó)就已經(jīng)建立起來(lái)了完善的公路、鐵路、郵政、速遞相結(jié)合的配送體系;當(dāng)今社會(huì)的美國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了“無(wú)貨幣交易”??梢赃@么說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)今天在美國(guó)的發(fā)展,應(yīng)該是一個(gè)很自然的結(jié)果,是有美國(guó)200多年自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為基礎(chǔ)的必然產(chǎn)物。就像一個(gè)孩子從一開(kāi)始是用手爬,然后學(xué)會(huì)走路,過(guò)一段時(shí)間自然就學(xué)會(huì)跑了。而作為發(fā)展中的中國(guó),僅僅是支付和配送這兩方面的問(wèn)題就已經(jīng)形成了致命的“瓶頸”。

如何結(jié)合中國(guó)的國(guó)情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當(dāng)今汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的汽車(chē)配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路,網(wǎng)站與實(shí)體企業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整以及行政、采購(gòu)、配送、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的改造,只有這樣,才會(huì)是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。目前,汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)還有比較長(zhǎng)的一段路要跋涉,但是,傳統(tǒng)企業(yè)一定要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出選擇,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)必然是汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的必由之路和改革之路。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十四

中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從20xx年后開(kāi)始走向市場(chǎng)化。到如今20xx年,十多年過(guò)去了,各種流派的室內(nèi)風(fēng)格如走馬燈一般陸陸續(xù)續(xù)的展現(xiàn)在人們面前,經(jīng)歷了一個(gè)快速的令人眼暈的流行過(guò)程。到這兩年,經(jīng)典歐式風(fēng)格大行其道,尤其在別墅市場(chǎng)和高端住宅市場(chǎng)更是正當(dāng)其時(shí),走遍全國(guó)去看看,凡是天價(jià)別墅,高端公寓,江景房,湖濱房,海景房,大多如此。其時(shí)這種想象的背后,正是廣大置業(yè)者投資者對(duì)經(jīng)典的認(rèn)識(shí)提高到了更高的一個(gè)層次。以前對(duì)歐式風(fēng)格的欣賞只是好奇、表面愛(ài)好,如今更多的是對(duì)經(jīng)典歐式風(fēng)格的內(nèi)在氣質(zhì)的認(rèn)知。歐式設(shè)計(jì)風(fēng)格被越來(lái)越多的人所崇尚,也被他獨(dú)有的風(fēng)格所迷戀。歐式相對(duì)于簡(jiǎn)約需要更多空間設(shè)計(jì)元素,歐式給人以“滿”的感覺(jué)。有物質(zhì)的需要,同時(shí)又有精神的享受。

在室內(nèi)設(shè)計(jì)方面我們擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在靈活運(yùn)用現(xiàn)有空間方面仍有不足之處值得我們深入研究。本設(shè)計(jì)將從大學(xué)生服務(wù)中心的實(shí)際情況出發(fā),從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析研究:兩功能空間結(jié)合、室內(nèi)空間靈活分隔、合理利用狹小空間。力求實(shí)現(xiàn)合理利用室內(nèi)空間,為現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)造舒適時(shí)尚的休閑娛樂(lè)環(huán)境。大學(xué)生服務(wù)中心內(nèi)部空間設(shè)計(jì)的研究是一個(gè)值得深入探討的熱門(mén)課題,本文中的一些看法也是理論也實(shí)踐結(jié)合所得,設(shè)計(jì)者應(yīng)不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題并嘗試不同的方法解改進(jìn),以滿足大學(xué)生對(duì)日常生活和休閑娛樂(lè)的要求。隨著時(shí)間的進(jìn)一步推移,在這個(gè)工作繁忙的高科技時(shí)代,工作之后回到家中想有個(gè)簡(jiǎn)約溫馨休息的港灣,于是人們選擇了簡(jiǎn)約,于是便逐步形成了今天的簡(jiǎn)約風(fēng)格,那么歐式風(fēng)格為什么會(huì)再次的盛行?原因之一是人們的已經(jīng)厭倦了簡(jiǎn)約,更需要?jiǎng)?chuàng)新,希望是可以感覺(jué)到有家的溫暖;原因之二是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增長(zhǎng),物質(zhì)的享受已經(jīng)不能滿足人們。人們更注重于精神的享受,品位的提高;原因之三這是時(shí)代的必然,任何事物都必須經(jīng)歷從繁到簡(jiǎn),再?gòu)暮?jiǎn)到繁的過(guò)程。所以歐式風(fēng)格的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)是不會(huì)被淘汰的。

(二)選題意義。

不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格展現(xiàn)不同的特色?,F(xiàn)在人的生活節(jié)奏很快,在物質(zhì)享受的同時(shí)更注重精神上的需求,歐式風(fēng)格與往年流行的簡(jiǎn)約風(fēng)格相比,除了溫馨和時(shí)尚外,顯得更加豪華、高檔??梢哉f(shuō),它是傳統(tǒng)歐式和簡(jiǎn)約風(fēng)格的相結(jié)合。而在色調(diào)的選用上,多以象牙白色為主,淺色為主色調(diào)深色為輔助。相對(duì)于擁有濃厚歐洲貴族氣息的傳統(tǒng)歐式風(fēng)格來(lái)講,簡(jiǎn)歐風(fēng)格更為清新,也更符合中國(guó)人的審美觀念,因而在近幾年來(lái)越來(lái)越受到老百姓的喜歡和推崇。本項(xiàng)目研究的理論意義表現(xiàn)在:

(1)通過(guò)對(duì)歐式風(fēng)格的研究,使得人們更加清楚的認(rèn)識(shí)歐式風(fēng)格設(shè)計(jì),使之更加系統(tǒng)化。

(2)研究歐式風(fēng)格使人們的居住環(huán)境得到優(yōu)化,讓人們擁有更加溫馨浪漫的休息港灣。

(3)透過(guò)歐式風(fēng)格展現(xiàn)出家裝風(fēng)格怎樣的發(fā)展趨勢(shì)以及都市人們的生活需求。

(一)研究方法。

通過(guò)網(wǎng)上查閱,老師指導(dǎo),搜索資料,充分了解歐式別墅空間設(shè)計(jì)要素,從空間設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)到氛圍營(yíng)造的整體規(guī)劃,貫徹到現(xiàn)實(shí)。行探討與研究,形成比較系統(tǒng)的理論研究成果的設(shè)計(jì)說(shuō)明。

(二)主要內(nèi)容。

簡(jiǎn)歐風(fēng)格繼承了傳統(tǒng)歐式風(fēng)格的裝飾特點(diǎn),吸取了其風(fēng)格的“形神”特征,在設(shè)計(jì)上追求空間變化的連續(xù)性和形體變化的層次感,家具門(mén)窗多漆為白色,畫(huà)框的線條部位裝飾為線條或金邊,在造型設(shè)計(jì)上既要突出凹凸感,又要有優(yōu)美的弧線。如果說(shuō)古典歐式風(fēng)格線條復(fù)雜、色彩低沉,而簡(jiǎn)歐風(fēng)格則在古典歐式風(fēng)格的基礎(chǔ)上,以簡(jiǎn)約的線條代替復(fù)雜的花紋,采用更為明快清新的顏色,既保留了古典歐式的典雅與豪華,又更適應(yīng)現(xiàn)代生活的休閑與舒適。其設(shè)計(jì)哲學(xué)就是追求深沉里顯露尊貴、典雅中浸透豪華的設(shè)計(jì)表現(xiàn),并期望這種表現(xiàn)能夠完整地體現(xiàn)出居住人對(duì)品質(zhì)、典雅生活的追求,視生活為藝術(shù)的人生態(tài)度。

(一)研究條件。

電腦一臺(tái),室內(nèi)設(shè)計(jì)參考資料、書(shū)籍若干;

(二)可能存在的問(wèn)題。

由于本人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得不是很好,在設(shè)計(jì)過(guò)程中很多東西不會(huì)設(shè)計(jì),需參考書(shū)籍或請(qǐng)教同學(xué)老師的幫助。

(一)擬解決的主要問(wèn)題。

從戶(hù)型上看,空間布局趨向合理,首先保證原空間的合理性,其次盡可能大合理利用空間,從硬裝和軟裝各方面體現(xiàn)現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的特點(diǎn),符合現(xiàn)代人的居住理念。并從中體現(xiàn)現(xiàn)代室內(nèi)裝飾行為中的人性化設(shè)計(jì)與現(xiàn)代室內(nèi)裝飾行為的關(guān)系。從空間分布上看:有主臥、次臥、書(shū)房、客廳、餐廳、廚房、主衛(wèi)、客衛(wèi)以及兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)??臻g布局較合理。在設(shè)計(jì)中,注意的是主臥的空間利用,從原圖上看主臥的面積與客臥差不多,所以我在設(shè)計(jì)中減小了主衛(wèi)的空間,以擴(kuò)大主臥的面積,使其與次臥區(qū)分。而書(shū)房的位置在廚房的對(duì)面,從而我覺(jué)得不適合做臥室,并且從客戶(hù)關(guān)系來(lái)說(shuō),沒(méi)有必要做三間臥室。

(二)預(yù)期結(jié)果。

通過(guò)充分掌握每一步的資料,精確每一個(gè)步驟,整體把握整個(gè)設(shè)計(jì)流程,完成一個(gè)切合實(shí)際又有說(shuō)服力的觀點(diǎn)和設(shè)計(jì)。完成設(shè)計(jì)說(shuō)明的編寫(xiě)并打印裝訂成冊(cè),完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。即設(shè)計(jì)圖紙一套:設(shè)計(jì)說(shuō)明、平面圖、立面圖、效果圖。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十五

區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個(gè)地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所用的公共品牌標(biāo)志,其基礎(chǔ)必定要有某1特定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品大量聚集于某1特定的行政或經(jīng)濟(jì)區(qū)域,形成了1個(gè)穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競(jìng)爭(zhēng)集合體。許多名、優(yōu)、特農(nóng)產(chǎn)品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度就會(huì)大打折扣,甚至被認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品,因此農(nóng)產(chǎn)品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產(chǎn)品。

1、問(wèn)題的提出及研究的意義。

品牌的知名度要銷(xiāo)售規(guī)模來(lái)體現(xiàn),而銷(xiāo)售規(guī)模要靠銷(xiāo)售渠道的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。分銷(xiāo)渠道是區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輪子,只有選擇了好的可靠的分銷(xiāo)渠道,才能使區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品方便、快捷、源源不斷地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。目前專(zhuān)門(mén)研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷(xiāo)方式的還非常少見(jiàn),與之相關(guān)的研究主要體現(xiàn)在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道方面。

研究區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌分銷(xiāo)方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌自身特色的分銷(xiāo)方式。進(jìn)行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機(jī),有利于解決農(nóng)產(chǎn)品普遍面臨的產(chǎn)銷(xiāo)矛盾,擴(kuò)大區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售半徑,提高其品牌知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,培育區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。

2、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。

(1)國(guó)外研究現(xiàn)狀。

從約翰富蘭克林克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產(chǎn)業(yè)委員會(huì)農(nóng)產(chǎn)品分銷(xiāo)報(bào)告開(kāi)始,國(guó)外學(xué)者就開(kāi)始了對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》中,著重研究了農(nóng)產(chǎn)品從離開(kāi)農(nóng)場(chǎng)后的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,重點(diǎn)論述了農(nóng)產(chǎn)品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣(mài)和聯(lián)合運(yùn)輸?shù)?本杰明h希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多麥克林(theodoremachlin)、保羅d康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》、《有效的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》和《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法和政策》中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的合作營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)合作社、渠道組織交易方法等作了系統(tǒng)研究;韋爾德(1932)在其著的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)》中,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的集中、儲(chǔ)存、融資、風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化、銷(xiāo)售和運(yùn)輸?shù)嚷毮苓M(jìn)行了研究,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道特征、分銷(xiāo)成本、中間商進(jìn)行了深入的探討。早期的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道研究,局限于流通領(lǐng)域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對(duì)渠道系統(tǒng)中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的深入研究。在此之后,營(yíng)銷(xiāo)渠道研究領(lǐng)域中相繼出現(xiàn)了古典學(xué)派、管理學(xué)派和行為學(xué)派,不斷對(duì)渠道理論進(jìn)行完善。

20世紀(jì)90年代以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的主要代表有菲利普科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學(xué)者,其主流觀點(diǎn)主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推崇進(jìn)行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢(shì),為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)影響渠道選擇和決策因素分析時(shí)提出認(rèn)為產(chǎn)品、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素、資金因素和市場(chǎng)生命周期因素都應(yīng)該考慮在內(nèi)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),提出了建立以顧客和競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)。

(2)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。

農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)還是1個(gè)新的學(xué)科,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究更是不多見(jiàn),但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始重視農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究,但多局限于從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理和農(nóng)產(chǎn)品流通管理角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。

在國(guó)內(nèi),姚今觀(1995)介紹了我國(guó)從建國(guó)以來(lái)至1995年間農(nóng)產(chǎn)品流通情況,認(rèn)為應(yīng)該運(yùn)用宏觀手段和法律手段來(lái)進(jìn)行管理;馮雷(1996)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品法定銷(xiāo)售組織在市場(chǎng)運(yùn)行中的條件和效應(yīng)進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)出我國(guó)幾種大宗農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)流通模式;姚於唐(1999)認(rèn)為提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是增強(qiáng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑;程國(guó)強(qiáng)(2000)從國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)出發(fā),提出培育農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)公司及創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;李岳云(2000)認(rèn)為影響農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的因素不僅僅是品種問(wèn)題,還有農(nóng)產(chǎn)品加工問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道中的儲(chǔ)存、保鮮和安全保證問(wèn)題,同時(shí)主張通過(guò)農(nóng)民協(xié)會(huì)提高農(nóng)民自我保護(hù)意識(shí)和在市場(chǎng)中的組織化程度;李崇光(2000)在其農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)研究中,運(yùn)用了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論進(jìn)行交叉研究,克服了單獨(dú)從生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域研討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題不夠全面系統(tǒng)的缺陷;陸國(guó)慶(2001)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌是指1個(gè)地域內(nèi)1群農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所用的公共品牌標(biāo)志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美(2002)提出了加快我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)尤其是農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地批發(fā)中心的建立,培育農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中介組織,走企業(yè)辦市場(chǎng),企業(yè)管市場(chǎng),市場(chǎng)企業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品流通市場(chǎng)建設(shè)之路,并在此基礎(chǔ)上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道系統(tǒng)、渠道組織和渠道管理進(jìn)行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光(2003)在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的系列文章中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行了研究;李崇光(2004)主編的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行了分析;冷志明(2004)在《我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)》對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)的概念界定和市場(chǎng)選擇,以確保區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì);郭素貞、唐立新(2006)通過(guò)分析農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn),比較了5種農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道模式;鄢華(2006)通過(guò)探討農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設(shè)性意見(jiàn),切實(shí)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品快速分銷(xiāo);郭紅生(2006)從深挖具有地理標(biāo)志的區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌文化底蘊(yùn)角度提出區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的文化營(yíng)銷(xiāo)策略;周發(fā)明(2006)提出進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌建設(shè),必須明確區(qū)域品牌的經(jīng)營(yíng)主體,完善區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的管理;萬(wàn)麗亞、連先亮(2007)對(duì)區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式作了探討并進(jìn)行了實(shí)證分析。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十六

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)。

1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按前期推廣可以分為:

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(seo)。

email營(yíng)銷(xiāo)(許可郵件營(yíng)銷(xiāo)/郵件列表)。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)。

信息發(fā)布-針對(duì)b2b商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)。

網(wǎng)上商店-b2b的阿里巴巴;b2c的淘寶、ebay、騰訊拍拍。

博客營(yíng)銷(xiāo)。

論壇營(yíng)銷(xiāo)。

軟文營(yíng)銷(xiāo)短信營(yíng)銷(xiāo)。

口碑營(yíng)銷(xiāo)。

營(yíng)銷(xiāo)。

網(wǎng)絡(luò)廣告。

2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按與顧客互動(dòng)交流可以分為:

網(wǎng)上訂單。

購(gòu)物車(chē)。

email郵件及郵件列表。

help或faq。

企業(yè)論壇(bbs)或顧客交流社區(qū)。

3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為:

網(wǎng)絡(luò)品牌。

網(wǎng)上調(diào)查。

網(wǎng)站后臺(tái)顧客關(guān)系系統(tǒng)。

編輯老師為大家整理了營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入經(jīng)濟(jì)學(xué)。

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十七

述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。你知道怎么寫(xiě)嗎?下面是由小編為大家精心整理的家裝營(yíng)銷(xiāo)策略分析報(bào)告大全,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

自金秋20__年_月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20__年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下述職:

一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。

首先,作為一名__年入職的的公司新人,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。

二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。

作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

從入職到20__年年末,我共銷(xiāo)售出住宅28套,總銷(xiāo)售2680萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數(shù)的14.74%,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20__年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí),和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

近半年的銷(xiāo)售工作,作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線的銷(xiāo)售人員,通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶(hù)群體,對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。

20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤(pán),使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。

20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。

第一,同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;

第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì);

第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。

但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處:

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。

客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。

確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。

而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。

今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。

而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五、當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。

流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng):

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。

銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí),顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周?chē)娜恕?。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫(xiě)售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷(xiāo)售的始終。

五、工作中的不足和努力方向。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

光陰似箭,20__年又過(guò)去了?;仡欉^(guò)去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷(xiāo)售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷(xiāo)售任務(wù)。

20__年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場(chǎng)景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開(kāi)大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進(jìn)大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多,我們又及時(shí)調(diào)整展車(chē)商品,把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷(xiāo)售,為以后的銷(xiāo)售奠定了很好的基礎(chǔ)。

7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店,我們召開(kāi)員工會(huì)議,告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同朝著一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開(kāi)3號(hào)店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)自己展開(kāi)自我批評(píng),每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問(wèn)題,密切關(guān)注大廳動(dòng)向。

不放走一元的銷(xiāo)售,為了和顧客達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議,絞盡腦汁,有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給員工講解,規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì),他年齡又大,不認(rèn)識(shí)去社保局的路,我及時(shí)安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。

12月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷(xiāo)售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷(xiāo)售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄,商品陳列再次進(jìn)行檢查,雖然有一點(diǎn)累,但是我們很高興,走過(guò)杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

為了更好的工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè),每天以的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。

20__年已經(jīng)勝利走過(guò),在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造更高銷(xiāo)售!

從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了,作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái),在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò),但是這對(duì)于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),由于我不是暖通專(zhuān)業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設(shè)計(jì)院等專(zhuān)家溝通肯定會(huì)有不少問(wèn)題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷(xiāo)售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來(lái)以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的。

雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒(méi)能真正的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),但是我覺(jué)得明年我應(yīng)該從哪幾方面來(lái)開(kāi)展自己的工作。

1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn);還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。

2、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們。

3、建立銷(xiāo)售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過(guò)打通設(shè)計(jì)院等地方來(lái)了解一些招投標(biāo)信息。

4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。

5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。

6、做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。

7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。

8、一定要曉得對(duì)方的心理,在加上金錢(qián)的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等…9、還有一點(diǎn),我覺(jué)得在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對(duì)手,應(yīng)該尊重對(duì)手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì)去管,他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。

10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo),所以各部門(mén)的合作也是非常重要的一點(diǎn)。

總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回首20__年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20__年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。

2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶(hù),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。

3、現(xiàn)行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢(xún)價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。

4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額。

5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計(jì)5家,由代理__x公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20__年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)。

6、中東市場(chǎng):20__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶(hù);20__年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額。

7、對(duì)于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。

你們好!我是____公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。

一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。

雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。

二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況。

目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。

三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。

在這個(gè)月里,我拜訪了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標(biāo)銷(xiāo)售額要達(dá)到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到75%以上。

四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題。

我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:

1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。

5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。

五、銷(xiāo)售人員的工作建議。

因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:

1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對(duì)潛在客戶(hù),可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。

4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。

5、針對(duì)不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。

六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。

沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。

在剛剛過(guò)去的__年,我來(lái)公司已有五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的五個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后,開(kāi)始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路,當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過(guò),無(wú)奈過(guò),也動(dòng)搖過(guò),但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。

1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求,我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng),主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái),面對(duì)著專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。

2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),盡量好的配合老大哥們的工作;按時(shí)按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。

此外也積極參與公司其他部門(mén)的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時(shí),也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。

回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月,雖然取得了一些小的成績(jī),但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷(xiāo)售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

第一,技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺,這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí),和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷(xiāo)售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個(gè)不足。

第二,項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個(gè)不足。

第三,銷(xiāo)售技巧的不足。銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,是銷(xiāo)售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷(xiāo)售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行討論,希望我在這方面的不足,會(huì)在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會(huì),細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。

在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,扎實(shí)做學(xué)問(wèn)”??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!

20__年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報(bào),雖然有不足,但總體上來(lái)說(shuō),成績(jī)還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng),我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月。現(xiàn)我將20__年的具體的銷(xiāo)售店長(zhǎng)工作總結(jié)如下:

首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),之后更是用心栽培,在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。

我想我最重要的認(rèn)識(shí),就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解,身為一個(gè)銷(xiāo)售店長(zhǎng),無(wú)論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷(xiāo)售和管理工作,我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。

除了客觀因素上的不足,我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問(wèn)題,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面:

第一:客戶(hù)維護(hù)工作做的不到位,影響到了銷(xiāo)售量。

第二:沒(méi)有和客戶(hù)進(jìn)行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價(jià)值沒(méi)有清晰的推銷(xiāo)給顧客,對(duì)顧客的想法和購(gòu)買(mǎi)意圖也沒(méi)有了解。

第三:自身說(shuō)服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng),致使店面員工站崗不及時(shí),工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。

第四:對(duì)庫(kù)存的銷(xiāo)量沒(méi)有及時(shí)關(guān)注,所以女裝和男裝銷(xiāo)售比例一個(gè)是上升,一個(gè)是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

不知不覺(jué)中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f(shuō),在__的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告。

一、學(xué)習(xí)方面。

學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,__項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入__之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù)。

1、共計(jì)銷(xiāo)售__套,銷(xiāo)售面積__平米,銷(xiāo)售額__元,回款額__元。

2、到__后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,__終成交__套,銷(xiāo)售額__元,回款額為_(kāi)_元。

四、工作中存在的不足。

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平。

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正常化。

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項(xiàng)目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷(xiāo)售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷(xiāo)售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)___公司時(shí)間不長(zhǎng),但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,更好的發(fā)展,項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。

此致

敬禮!?

營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)題報(bào)告篇十八

一、選題依據(jù)和目標(biāo)(該研究的目的、意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))。

本課題基于情感營(yíng)銷(xiāo)理論,分析哈根達(dá)斯實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,開(kāi)展杭州城區(qū)哈根達(dá)斯的消費(fèi)者調(diào)查,進(jìn)一步探討如何提升哈根達(dá)斯品牌的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。

哈根達(dá)斯被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)譽(yù)為冰激凌中的勞斯萊斯,是世界有名的冰激凌品牌之一,從它最初創(chuàng)立到現(xiàn)在已經(jīng)有了將近60年的歷史,從起初的一個(gè)家庭手工作坊的產(chǎn)品,發(fā)展到現(xiàn)在的全球第一大冰激凌品牌,哈根達(dá)斯之所以能取得如此成績(jī),跟他合理的運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)的方式是分不開(kāi)的。因此,對(duì)哈根達(dá)斯情感營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,探索如何改善哈根達(dá)斯的情感營(yíng)銷(xiāo)具有重要的意義。

我國(guó)著名的廣告人xxx(20xx)在其文章中說(shuō)道,情感營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代籠絡(luò)感性和理性消費(fèi)者的一把利器。文章以凡客體為例,闡述了這一廣告所表達(dá)的情感訴求很好的提升了品牌知名度。而一個(gè)品牌要想獲得消費(fèi)者的芳心,就必須抓住消費(fèi)者的情感內(nèi)心世界,動(dòng)之以情才能獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)。在感性消費(fèi)時(shí)代,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要抓住情感這條主線,建立產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系,消費(fèi)者才會(huì)慢慢愛(ài)上這個(gè)品牌,只有讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品動(dòng)心,品牌才會(huì)有持續(xù)的生命力。

xxx(20xx)兩位學(xué)者認(rèn)為運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行餐飲經(jīng)營(yíng)具有積極的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的顯著提高,人們對(duì)餐飲的選擇不僅受到產(chǎn)品質(zhì)量的影響,而且也受到消費(fèi)者情感和心理需求等因素的影響。因此餐飲經(jīng)營(yíng)者需要關(guān)注顧客的情感因素和心理需求,讓產(chǎn)品富有情感價(jià)值。同時(shí)他們還指出,情感營(yíng)銷(xiāo)作為一種注重消費(fèi)者情感、心理需求的營(yíng)銷(xiāo)方式在餐飲經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用可以營(yíng)造良好的餐飲環(huán)境、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng),從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。文章最后從餐飲產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、宣傳、服務(wù)等方面,為餐飲企業(yè)提出了切實(shí)可行的情感營(yíng)銷(xiāo)策略。

學(xué)者xxx(20xx)認(rèn)為時(shí)代呼喚情感營(yíng)銷(xiāo),隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,情感營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種潮流,特別是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策環(huán)節(jié)時(shí),考慮的因素也越來(lái)越多,不僅要注重產(chǎn)品的使用價(jià)值,更重要的是滿足自己情感和心理上的需求和認(rèn)同。他指出情感營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵在于攻心,在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,要想提高市場(chǎng)占有率,必須制定可行的攻心策略,為此他提出了四個(gè)攻心術(shù),真正從消費(fèi)者角度出發(fā),投其所好。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是將攻心作為上策,讓消費(fèi)者從心底產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生品牌偏好,提高顧客的品牌忠誠(chéng)度,企業(yè)要想產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)量暢行,就必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,根據(jù)特定時(shí)代的情感消費(fèi)需求制定企業(yè)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

學(xué)者xxx(20xx)對(duì)情感營(yíng)銷(xiāo)有自己的看法,文章從顧客的情感需求出發(fā),研究企業(yè)如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中利用情感因素取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。他們認(rèn)為在感性消費(fèi)時(shí)代,情感是消費(fèi)者決定是否購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)重要因素,同時(shí)也是企業(yè)是否創(chuàng)造更多回頭客的決定力量。文章從情感營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)策略出發(fā),分析了情感包裝、情感設(shè)計(jì)、情感服務(wù)、情感廣告對(duì)顧客情感需求的影響,指出情感作為一種特殊形式,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理,同時(shí)也影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的感知。文章還從影響消費(fèi)者的情感因素出發(fā),為企業(yè)如何提升服務(wù)質(zhì)量提出可行性的情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。

學(xué)者xxx(20xx)對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中情感營(yíng)銷(xiāo)的策略有一定的研究。文章從三方面闡述了情感營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的作用,并根據(jù)各種消費(fèi)心理提出情感營(yíng)銷(xiāo)策略。他指出企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的長(zhǎng)期光顧和品牌忠誠(chéng),情感營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的策略,想辦法如何抓住消費(fèi)者的情感才是關(guān)鍵。同時(shí)他還針對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀提出了不同的策略,包括如何激發(fā)消費(fèi)者的認(rèn)同感、用情感廣告使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、開(kāi)發(fā)情感產(chǎn)品滿足顧客需求以及用情感商標(biāo)來(lái)刺激消費(fèi)者眼球。只有這樣才能讓消費(fèi)者的心里期望和實(shí)際感知的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不會(huì)相差太大,以至于讓消費(fèi)者自覺(jué)的產(chǎn)生產(chǎn)品偏好,形成良好的品牌忠誠(chéng)。文章最后還指出企業(yè)要想獲得良好的經(jīng)濟(jì)收益,那么他的營(yíng)銷(xiāo)策略也要隨著消費(fèi)者行為和情感的改變而改變。

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