電器售后服務(wù)承諾書(優(yōu)質(zhì)16篇)

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電器售后服務(wù)承諾書(優(yōu)質(zhì)16篇)
時間:2023-11-19 09:43:16     小編:夢幻泡

健康飲食和適量運動是保持身體健康的關(guān)鍵。結(jié)合自身的經(jīng)驗和體會,把握總結(jié)的重點和關(guān)鍵,突出重要信息。以下是一些成功人士的經(jīng)驗總結(jié),供大家參考借鑒。

電器售后服務(wù)承諾書篇一

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

三、交貨承諾。

六、監(jiān)督電話。

__七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。

_有限公司。

電器售后服務(wù)承諾書篇二

xxx:

為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場,并在市場上建立起更好的品牌形象,xx中央空調(diào)為了讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:

在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并對有關(guān)技術(shù)事項向客戶作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場修理。對本公司出售安裝的產(chǎn)品,實行終身維修。

在此,本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在xx中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的`改進(jìn),更好的為廣大用戶服務(wù)。

承諾人。

電器售后服務(wù)承諾書篇三

電器售后服務(wù)承諾書由本站會員“tian5161”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

在不斷進(jìn)步的時代,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的,僅供參考,大家一起來看看吧。

為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。

2、對產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

三、

交貨期承諾:

按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。

五、服務(wù)原則:

1、質(zhì)保期內(nèi):公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

2、質(zhì)保期外:公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

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電器售后服務(wù)承諾書篇四

xx(以下簡稱我方)在xx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位:xx公司。

授權(quán)代表:xx。

日期:20xx年xx月xx日

電器售后服務(wù)承諾書篇五

公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。

我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝。

設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實地勘察,設(shè)計安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護(hù)方便。

我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。

保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。

質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

承諾人。

日期:

電器售后服務(wù)承諾書篇六

感謝您對x通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,深圳市x通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務(wù)。

1、自售出之日起一個月內(nèi)(含),如果您購買的x通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。

(3)如您選擇維修,x通信公司將免費為您維修。

2、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購買的x通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。

(1)如您選擇更換,x通信將免費為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi),若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。

(2)如您選擇維修,x通信公司將為您免費維修。

3、自售出之日起三年內(nèi)(含),如果您購買x通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請您將故障產(chǎn)品送至x通信維修機(jī)構(gòu),x通信將提供免費維修服務(wù)。待修復(fù)后由x通信維修機(jī)構(gòu)送貨上門或郵寄給您。

注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修。

4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,x通信提供終身有償維修服務(wù),維修只收取維修成本費。

5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)。

特別說明:如您將受損產(chǎn)品送回x通信公司途中,需承擔(dān)運送時遺失或受損的風(fēng)險,并預(yù)付運送費用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中,因其它意外因素導(dǎo)致x通信公司無法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的,x通信公司將主動與您協(xié)商解決。

1、x通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù),對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題,x通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇,如:上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。

2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù),當(dāng)?shù)赜蟹?wù)機(jī)構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。

本承諾適用于x通信所有產(chǎn)品!

x年x月x日。

電器售后服務(wù)承諾書篇七

為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場,并在市場上建立起更好的品牌形象,xx中央空調(diào)為了讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:

在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并對有關(guān)技術(shù)事項向客戶作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

本公司出售安裝的xx中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。

在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場修理。對本公司出售安裝的產(chǎn)品,實行終身維修。

公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費,保修期過后收取相關(guān)費用)。

公司備有大量的零部件,便于用戶維修時使用。對產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以優(yōu)惠的價格提供給客戶。

在此,本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的`支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在xx中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為廣大用戶服務(wù)。

承諾人。

日期:

電器售后服務(wù)承諾書篇八

關(guān)于電器售后服務(wù)承諾書范文,怎么寫才更顯得專業(yè),下面小編整理推薦

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書

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為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場,并在市場上建立起更好的品牌形象,**中央空調(diào)為了讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:

在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場檢查,并對有關(guān)技術(shù)事項向客戶作出解答。設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。

本公司出售安裝的**中央空調(diào)產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年。

在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報修電話后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場修理。對本公司出售安裝的產(chǎn)品,實行終身維修。

公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費,保修期過后收取相關(guān)費用)。

公司備有大量的零部件,便于用戶維修時使用。對產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以優(yōu)惠的價格提供給客戶。

在此,本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的支持和信賴。我們將以最好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一流的技術(shù)回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在**中央空調(diào)給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進(jìn),更好的為廣大用戶服務(wù)。

為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。

2、對產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的`檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。

三、交貨期承諾:

按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

四、售后服務(wù)承諾:

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。

3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。

五、 服務(wù)原則:

1、質(zhì)保期內(nèi): 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起三個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實行包換,免費保修期為12個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

2、質(zhì)保期外: 公司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監(jiān)督投訴電話:

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電器售后服務(wù)承諾書篇九

在系統(tǒng)的運營使用過程中,由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和廠商技術(shù)產(chǎn)品的不斷升級,系統(tǒng)中的升級服務(wù)就變成一個重要的`售后服務(wù)內(nèi)容,按照本工程的情況,我司將提供以下升級服務(wù):

應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級:如因用戶業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,原有應(yīng)用軟件的界面。

公司承諾將對所供設(shè)備提供終身服務(wù)。

保修期滿后,公司維修響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量承諾不變。

保修期滿后,公司仍提供免費技術(shù)咨詢,但提供有償維修服務(wù)。

保修期滿后,公司免費提供軟件升級版本。

乙方應(yīng)按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調(diào)試完畢。

乙方應(yīng)保證所提供貨物的質(zhì)量,電子產(chǎn)品設(shè)備1年免費保修。

乙方提供的電子產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后12小時做出電話解答并指導(dǎo)甲方信息技術(shù)部門調(diào)試;若甲方人員不能解決問題,則乙方做出1周內(nèi)更換或者徹底維修。

電器售后服務(wù)承諾書篇十

為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對__的信息。__專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:

1、材料采購控制:以最高性價比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程控制:我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量職責(zé)意識的施工隊伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴(yán)陣以待,隨時為客戶供給“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù),在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。

承諾人:

日期

電器售后服務(wù)承諾書篇十一

系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcsxx0127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方:

(公章)。

授權(quán)日期:cc年一月十四日

電器售后服務(wù)承諾書篇十二

溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:

我們(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動:

1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目(招標(biāo)編號:)要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。

2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供__年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于x年x月;在可以預(yù)見的x(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:

5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

電器售后服務(wù)承諾書篇十三

1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。

1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。

2、安裝及培訓(xùn)。

2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

五、驗收標(biāo)準(zhǔn)。

電器售后服務(wù)承諾書篇十四

xx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:

1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年,xx質(zhì)保三年不褪色,xx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對xx項目售后服務(wù)小組,組長由xx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問xx擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

承諾人:

20xx年xx月xx日

電器售后服務(wù)承諾書篇十五

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。并且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,帶給上門服務(wù),無需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人:xxxxxx有限公司。

投標(biāo)人代表(簽字):xxxxxxxxx。

日期:20xxx年xxx月xxx日

電器售后服務(wù)承諾書篇十六

甲方:(以下稱甲方)

乙方: (以下稱乙方)

甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、養(yǎng)護(hù)項目相關(guān)情況

養(yǎng)護(hù)項目名稱:

養(yǎng)護(hù)地點:

養(yǎng)護(hù)面積:

二、養(yǎng)護(hù)期限

養(yǎng)護(hù)期限自 年 月 日至 年 月 日截至。

三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)

1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。

2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容

(1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進(jìn)行。

(2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進(jìn)行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達(dá)到一定景觀效果。

(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。

(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。

(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。

(6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。

3、對本合同養(yǎng)護(hù)項目實施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔(dān)。

4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時補(bǔ)齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費用。合同期限屆滿時,乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項目設(shè)施量完好無損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時,未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù),費用由乙方負(fù)責(zé)。

5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報養(yǎng)護(hù)管理計劃及有關(guān)措施。

6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。

7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范二級標(biāo)準(zhǔn)。

8、乙方如遇突擊性工作時甲方應(yīng)予以支持及配合。

四、綠化費用及付款方式

1、乙方派駐本項目綠化人員共計 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書面形式告知甲方。

2、養(yǎng)護(hù)費用按 元/計算,共計 。

3、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費為 元,大寫: 元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。

4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費。

五、甲、乙雙方責(zé)任

甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。

六、考核驗收

甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗收。

七、附則

未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。

附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級標(biāo)準(zhǔn)。

附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案

附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計劃書

附件四:綠化費用明細(xì)

甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:

年 月 日 年 月 日

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