一個良好的計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活與工作，實現(xiàn)更高的生活質(zhì)量。在制定計劃時，要考慮自己的優(yōu)勢和限制，合理分配和利用資源。請大家閱讀以下幾個成功人士的計劃分享，或許能給我們帶來一些靈感。
醫(yī)生年度工作計劃書篇一
一．銷售策略指導和行業(yè)目標：
1．安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應商。
2．迎合市場變化，建立自己的品牌優(yōu)勢。
3．以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4．培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶，區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標；
5．強調(diào)兩個重點；大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標 具有非同尋常的意義。
6．重點發(fā)展以下行業(yè)：
（1） 住宅（智能小區(qū)）（2） 教育，政府，（3） 電力，電信
7． 采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，加強銷售團隊力度來完成。
8． 用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9． 遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。 大小互動：以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10．實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11．大力培養(yǎng)需加工的客戶（貼牌，oem性質(zhì)），迅速促進產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
二．總體銷售目標：
1．在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長：第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌，取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場，初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系，在市場中形成一定的份額。
2．致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務合作伙伴，發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3．年度銷售目標：
（一）部門：400萬；其中銷售團隊基本指標為200萬，代理及經(jīng)銷為200萬。
（二）每一員工／每月：硬性指標2萬以上，進行績效考核；
（三）收益目標（毛利）：50萬；
第三章 部門運作
1、公司的業(yè)務機構(gòu)，必須直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時，才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、 高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化，公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇， 實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制，公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備，公司將加強各種業(yè)務管理（crm）。
6、業(yè)務機構(gòu)
7、提高銷售人員的責任意識，為加強銷售人員積極性，增強其銷售意愿；
（一）獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到 10家時，獎金以激增其銷售意愿。
（二）對銷售人員的輔導，及產(chǎn)品的不斷更新完善，迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心，擴大客戶需求計劃：
（二）對市場進行細分，協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶，必須確立經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責任制，開設個人費用管理制度；年度預算經(jīng) 費等，
四．營銷基本理念和基本規(guī)則
a． 業(yè)精于勤：b． 開拓創(chuàng)新：c． 合作共贏；
a． 分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。b． 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c． 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d．分銷市場上目標客戶的基本特征
（1） 市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
（2） 在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>
（3） 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
（1） 渠道的建立模式：
產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議）
b．采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
（2） 給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法） a．客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（a），地區(qū)的二級代理商（aa）， 系統(tǒng)集成商（aaa）
b．a(chǎn)級20家，aa級100家，只有a級才能有信用支持。 c．a(chǎn)級的信用等級評定標準：
1） 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2） 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3） 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
醫(yī)生年度工作計劃書篇二
在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣，就我主要負責的客服崗位上，這一年工作有所進步，但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時，判斷客戶的購買傾向度及購買能力，將沒有誠意，無潛在購買能力的的客戶過濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。
2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時，對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時反饋，提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過自己的學習以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來了解一些客戶關(guān)心的知識，比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中，客戶會提到線下市場方面的知識，在客服工作這塊，我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況，沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應的產(chǎn)品經(jīng)理對接，在工作能給予我一些支持。
三、
著力提高自身網(wǎng)絡營銷能力。
首先需從接待網(wǎng)絡客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時，網(wǎng)絡部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡來的客戶來公司看設備時，爭取網(wǎng)絡部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡部主要推廣產(chǎn)品的知識，了解產(chǎn)品的基本市場狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、38準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶咨詢時，記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中，993個客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭取將這個比例提高到85%，方便對單。
今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡人員。
醫(yī)生年度工作計劃書篇三
一是加快醫(yī)療服務體系建設。投資1億元開工建設縣醫(yī)院新門診樓，__年全部建成并交付使用。投資4千萬元建設的二院新病房樓要爭取在__年10月底前投入使用。制定政策扶持民營醫(yī)療機構(gòu)差異化發(fā)展，與公立醫(yī)院形成功能互補。實施醫(yī)院精細化管理，通過強化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導，逐步實現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診，增強醫(yī)療服務連續(xù)性和協(xié)調(diào)性，使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理，醫(yī)療服務更加完善。加快衛(wèi)生信息化建設，推進建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng)，并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接，搭建一個覆蓋全縣的，包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通，數(shù)據(jù)共享。
二是要轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式。鼓勵基層醫(yī)務人員根據(jù)居民健康需求，主動服務，上門服務，開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的崗位設置要實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干、貢獻突出等人員傾斜，另一方面要加強行業(yè)管理，對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務等違規(guī)行為的機構(gòu)及人員，嚴格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰，嚴厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
三是繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強院”戰(zhàn)略。今年我們要繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強院”戰(zhàn)略，大力培養(yǎng)學科帶頭人，重點引進和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富工作經(jīng)驗、掌握先進醫(yī)學技術(shù)、帶動學科(?？?發(fā)展的優(yōu)秀人才。引進人才不要局限于省內(nèi)，對院校醫(yī)學生可出臺優(yōu)惠政策?？h級醫(yī)院要加強重點學科建設，繼續(xù)和__等大醫(yī)院搞強強聯(lián)合，強化新技術(shù)創(chuàng)新和臨床應用，爭取通過幾年的努力，打造一批在__有影響的學科。嚴格落實縣直醫(yī)師晉升副主任醫(yī)師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強基層人才隊伍建設。大力開展繼續(xù)教育，加強對衛(wèi)生管理、醫(yī)技、護理、公共衛(wèi)生人員及全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生等的培訓，全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓任務。通過城鄉(xiāng)對口幫扶、送出去培養(yǎng)、發(fā)揮全科醫(yī)生輔助系統(tǒng)助學、助診等途徑提高基層業(yè)務能力。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，鞏固擴大醫(yī)改成果。
一是擴大新農(nóng)合報銷范圍，強化新農(nóng)合保大病能力。國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障，重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平，促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變，我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為，嚴格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。推進支付方式改革，結(jié)合實際，科學測算各類病種的醫(yī)療費用，特別是20類新農(nóng)合重大疾病的醫(yī)療費用實行限額管理。將惡性腫瘤、尿毒癥、血友病等3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年3萬元，縣中醫(yī)院、婦幼保健院住院報銷起付線降低200元，補償比例在原報銷基礎(chǔ)上提高5%。新增醫(yī)療康復項目報銷，將以治療性康復為目的的運動療法、偏癱肢體綜合訓練、日常生活能力評定等9項醫(yī)療康復納入新農(nóng)合報銷，按限定支付范圍執(zhí)行同級醫(yī)療機構(gòu)住院補償政策。
二是扎實做好20種大病商業(yè)保險再報銷工作。我縣新農(nóng)合大病醫(yī)療保險由__保險公司__市分公司承保，我縣目前正在進行聯(lián)網(wǎng)前的資料準備工作，收集__年1-2月份的大病患者資料并進行手工錄入，待全省聯(lián)網(wǎng)后便可即時結(jié)報。屆時將由商業(yè)保險機構(gòu)對個人負擔的合規(guī)醫(yī)療費用進行二次補償，每人每年限額20萬元。新農(nóng)合大病醫(yī)療保險是一項重大的制度創(chuàng)新，對于防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義。相關(guān)部門一定要做好政策講解宣傳工作，使百姓清楚明白，切實將好事辦好。
三是保障國家基本藥物制度實施?？h醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標準達到40%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要全部采購和使用基本藥物。要加強醫(yī)務人員基本藥物知識培訓，將其作為競聘上崗、執(zhí)業(yè)考核的重要內(nèi)容。我們也了解到，現(xiàn)在農(nóng)村居民對于基本藥物不是非常認可，認為療效、安全性都沒有保證，可選擇性差。這里面有兩方面的原因，一方面農(nóng)村居民用藥習慣很大程度上是依據(jù)藥品廣告。要解決這個問題，就需要基層醫(yī)務工作者尤其是鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強對基本藥物制度的宣傳，在開展公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解，使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題，國家根據(jù)基層反映，調(diào)整了基本藥物目錄，新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。
四是以維護公益性為核心，積極穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革。公立醫(yī)院改革是醫(yī)改的難點，體現(xiàn)公益性，就必須圍繞“以藥補醫(yī)”問題，減弱醫(yī)療機構(gòu)對藥品收入的過度依賴性。公立醫(yī)院改革，政府承擔的是兜底責任，而能不能提供群眾需要的多樣化醫(yī)療服務需求，則是各醫(yī)療衛(wèi)生單位的責任。各單位要控制醫(yī)療服務成本，合理利用衛(wèi)生資源，要全面推行便民惠民措施，圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化和再造診療流程，規(guī)范診療行為，推行檢查結(jié)果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預約掛號等多種方式，方便群眾就醫(yī)。去年，__縣做為全省首批30個醫(yī)改試點縣，正在探__縣級公立醫(yī)院改革經(jīng)驗，省政府決定，今年再新增50個試點縣，明年實現(xiàn)全覆蓋。各縣直醫(yī)療機構(gòu)要把握先機，主動開展工作，積極在便民惠民、減少藥品收入比例、績效分配改革等方面做好前期準備，以免陷入被動局面。
五是加快以“國醫(yī)堂”為代表的農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)。認真貫徹落實市政府《關(guān)于實施中醫(yī)藥服務能力推進工程的意見》，提高中醫(yī)預防和醫(yī)療保健服務覆蓋和質(zhì)量，扎實推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程、“治未病”健康工程、中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新人才工程。中醫(yī)院做為中醫(yī)藥龍頭單位，要加強中醫(yī)藥重點?？?專病)建設，要加大和發(fā)揮“國藥堂”社會影響力和帶動作用，促進全縣中醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展。要做好二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審準備工作，確保一次性通過。要加強中醫(yī)藥人才引進和培養(yǎng)，注重發(fā)揮名老中醫(yī)作用，通過帶徒、授課等各種方式，盡快培養(yǎng)一批中醫(yī)藥學科帶頭人。有條件的衛(wèi)生院要開展“國醫(yī)堂”建設，“國醫(yī)堂”特色服務專區(qū)建的好的，社會影響力比較大的，通過驗收的，年底前衛(wèi)生局將通過以獎代補的方式給予5萬元獎勵。
各衛(wèi)生院要發(fā)揮全科診療服務平臺助診、助學作用，開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，加大中醫(yī)、中藥知識培訓。今年，衛(wèi)生局將繼續(xù)開展每月一課制度，組織縣級醫(yī)院專家對基層醫(yī)務人員就中醫(yī)適宜技術(shù)、抗生素使用等開展集中培訓。初步定于5月份舉行2期中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓班，使每名鄉(xiāng)醫(yī)均能掌握1-2門中醫(yī)適宜技術(shù)。
六是以保障人民健康為目標，落實各項公共衛(wèi)生工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要承擔60%的公共衛(wèi)生服務任務，要把各項工作做實做細，衛(wèi)生局按照“按月預撥，季度考核，半年結(jié)算，多退少補”的原則對衛(wèi)生院承擔的公共衛(wèi)生服務任務進行考核和發(fā)放補助;村衛(wèi)生室承擔其余40%的公共衛(wèi)生服務任務，各衛(wèi)生院負責轄區(qū)衛(wèi)生室工作量分配及考核，衛(wèi)生局對衛(wèi)生院考核結(jié)果進行復核，根據(jù)復核結(jié)果，采取購買服務方式，將衛(wèi)生室應得補助通過衛(wèi)生院向衛(wèi)生室發(fā)放，每季度一考核，每季度一發(fā)放。今年要繼續(xù)組織實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村婦女孕前孕早期補服葉酸、農(nóng)村婦女“兩癌”篩查、預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播等婦幼重大公共衛(wèi)生服務項目。
要發(fā)揮慢病綜合防控示__縣的示范作用。通過首診測血壓、老年人體檢、住院病人信息反饋等多種途徑，加強高血壓、糖尿病患者篩查，符合條件的及時納入管理。加強慢病危險因素及死因監(jiān)測，各醫(yī)療單位規(guī)范開展惡性腫瘤、腦卒中、冠心病發(fā)病登記及上報，大力開展院內(nèi)健康教育，提高醫(yī)務人員健康教育技能，為慢性非傳染性疾病等突出公共衛(wèi)生問題提供高質(zhì)量的早期干預，控制健康危險因素。鞏固預防接種門診創(chuàng)建成果，有效控制免疫針對性傳染病。組織健康教育宣講團，結(jié)合省級衛(wèi)生城市復審工作，進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村開展健康知識宣講活動，開展全民健康生活方式和健康素養(yǎng)促進行動，將健康教育工作有效融入預防、醫(yī)療、康復等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務活動中。
加快衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。加強對協(xié)管人員的業(yè)務培訓和技術(shù)指導，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范服務覆蓋率，力爭達90%以上。扎實開展醫(yī)療市場集中整頓，重點針對人員資質(zhì)、依法執(zhí)業(yè)、技術(shù)準入、院內(nèi)感染控制、醫(yī)療廣告等方面開展督導檢查，嚴禁醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員開辦診所等違法執(zhí)業(yè)行為，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強醫(yī)患糾紛預防和調(diào)處，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。同時，進一步強化對生活飲用水、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等的監(jiān)管。
實施婦幼保健安康工程，推進婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務能力建設，加強母嬰保健專項技術(shù)服務機構(gòu)和人員的準入和監(jiān)管，加強孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡建設，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道，提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉(zhuǎn)運和管理能力。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務網(wǎng)絡，加強專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提升婦幼保健技術(shù)服務水平。
三、堅持創(chuàng)新完善，做好衛(wèi)生文化、衛(wèi)生新聞宣傳和愛國衛(wèi)生工作。
一是積極開展衛(wèi)生文化建設。把衛(wèi)生文化建設與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動結(jié)合起來，弘揚當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神集中包括了以下內(nèi)容：首先是恪守宗旨、救死扶傷。就是堅持以人為本，秉承為人民健康服務的宗旨，把呵護人民健康和生命安全作為使命，維護最廣大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚醫(yī)德。要尊重患者，將病人利益放在第一位，不僅提供的治療技術(shù)，還要給予高度的人文關(guān)懷，對患者滿腔熱情、認真負責，視事業(yè)如生命，待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫(yī)學最基本的職業(yè)素養(yǎng)，要求醫(yī)務人員不斷更新醫(yī)學知識和理念，不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學科學難題和未知領(lǐng)域，努力提高醫(yī)學水平和醫(yī)療質(zhì)量?！?.12護士節(jié)”期間，要組織開展全縣執(zhí)業(yè)護士護理技能大賽，通過比賽提高護理人員尤其是衛(wèi)生院護理人員的護理技能。今年還要在縣直醫(yī)療單位評選“學科帶頭人”，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評選“咱老百姓身邊的好醫(yī)生”，在全縣醫(yī)療機構(gòu)中評選“十佳示范科室”、“十佳示范病房”、“示范衛(wèi)生室”，通過開展活動，發(fā)現(xiàn)和弘揚典型，激發(fā)醫(yī)務人員學習積極性和職業(yè)自豪感，樹立行業(yè)良好形象。
二是加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。當前，由于體制機制原因，各醫(yī)療機構(gòu)注重經(jīng)濟效益的現(xiàn)狀短期內(nèi)還不能得到明顯改變，這也和醫(yī)改要求和群眾預期存在著一定差距，同時，由于醫(yī)學科學的特殊性，醫(yī)療技術(shù)和儀器的局限性，一些疑難雜癥治療效果難以預見，群眾有時不理解、不接受，這就要求衛(wèi)生新聞宣傳工作者一要加大醫(yī)學科學宣傳，使群眾知道醫(yī)學不是萬能的，生老病死是客觀的，合理引導社會預期。要堅持正確的輿論導向，通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息，要聚焦先進典型，進一步弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象，全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風尚，爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
三是扎實做好愛國衛(wèi)生工作。今年7月份，省愛衛(wèi)辦將對我縣省級衛(wèi)生縣城工作進行復審，縣委已經(jīng)進行了動員部署。衛(wèi)生系統(tǒng)主要任務是健康教育、病媒生物防制、生活飲用水及公共場所衛(wèi)生、傳染病防治。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合工作實際，發(fā)揮健康服務部職能，開展多種形式的健康教育活動，要設立健康教育宣傳欄，有針對性地向社區(qū)居民、患者及其陪護家屬傳播健康知識?？h疾病預防控制中心專業(yè)人員要吃透標準，扎實工作，積極做好健康教育、傳染病防治和病媒生物防制技術(shù)指導，整理好工作進程中的文字、圖片等檔案資料，高標準做好迎查工作。愛國衛(wèi)生工作各成員單位和各責任單位要深入推進“健康__行動”，有效開展除“四害”活動，促進群眾生產(chǎn)生活工作環(huán)境的全面改善，提高居民幸福指數(shù)。
醫(yī)生年度工作計劃書篇四
一是加快醫(yī)療服務體系建設。投資1億元開工建設縣醫(yī)院新門診樓，xx年全部建成并交付使用。投資4千萬元建設的二院新病房樓要爭取在xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民營醫(yī)療機構(gòu)差異化發(fā)展，與公立醫(yī)院形成功能互補。實施醫(yī)院精細化管理，通過強化公共衛(wèi)生工作和新農(nóng)合政策引導，逐步實現(xiàn)防治結(jié)合、急慢分治、上下聯(lián)動、基層首診、雙向轉(zhuǎn)診，增強醫(yī)療服務連續(xù)性和協(xié)調(diào)性，使全縣衛(wèi)生資源分布更加合理，醫(yī)療服務更加完善。加快衛(wèi)生信息化建設，推進建立數(shù)字化醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)、居民健康信息查詢系統(tǒng)，并實現(xiàn)系統(tǒng)互相鏈接，搭建一個覆蓋全縣的，包括城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民醫(yī)療衛(wèi)生信息的衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)衛(wèi)生局與各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各醫(yī)療衛(wèi)生單位之間、衛(wèi)生局與相關(guān)部門之間信息互通，數(shù)據(jù)共享。
二是要轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務模式。鼓勵基層醫(yī)務人員根據(jù)居民健康需求，主動服務，上門服務，開展慢性病管理、健康管理、巡回醫(yī)療等。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的崗位設置要實行定編定崗不固定人員，變固定用人為合同用人，變身份管理為崗位管理。一方面要將收入分配向工作一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干、貢獻突出等人員傾斜，另一方面要加強行業(yè)管理，對有過度醫(yī)療、不合理使用抗生素、推諉病人、虛報公共衛(wèi)生服務等違規(guī)行為的機構(gòu)及人員，嚴格按規(guī)定予以通報、罰款乃至給予辭退、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰，嚴厲查處沒有按照規(guī)定實行基本藥物零差率銷售的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。
三是繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強院”戰(zhàn)略。今年我們要繼續(xù)實施“科技興醫(yī)、人才強院”戰(zhàn)略，大力培養(yǎng)學科帶頭人，重點引進和培養(yǎng)一批具有較高專業(yè)素養(yǎng)和豐富工作經(jīng)驗、掌握先進醫(yī)學技術(shù)、帶動學科（?？疲┌l(fā)展的優(yōu)秀人才。引進人才不要局限于省內(nèi)，對院校醫(yī)學生可出臺優(yōu)惠政策?？h級醫(yī)院要加強重點學科建設，繼續(xù)和xx等大醫(yī)院搞強強聯(lián)合，強化新技術(shù)創(chuàng)新和臨床應用，爭取通過幾年的努力，打造一批在xx有影響的學科。嚴格落實縣直醫(yī)師晉升副主任醫(yī)師或中級職稱前到基層對口幫扶一年的政策。加強基層人才隊伍建設。大力開展繼續(xù)教育，加強對衛(wèi)生管理、醫(yī)技、護理、公共衛(wèi)生人員及全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生等的培訓，全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓任務。通過城鄉(xiāng)對口幫扶、送出去培養(yǎng)、發(fā)揮全科醫(yī)生輔助系統(tǒng)助學、助診等途徑提高基層業(yè)務能力。
一是擴大新農(nóng)合報銷范圍，強化新農(nóng)合保大病能力。國家基本醫(yī)療保障制度重點是筑牢新農(nóng)合常規(guī)保障，重大疾病醫(yī)療保障和醫(yī)療救助“三重”保障線。為提高保障水平，促進基本醫(yī)保從傳統(tǒng)的“保醫(yī)療”向“保健康”的轉(zhuǎn)變，我們要嚴厲查處各種套取、騙取新農(nóng)合基金行為，嚴格限制政策外藥物、耗材、技術(shù)的使用。推進支付方式改革，結(jié)合實際，科學測算各類病種的醫(yī)療費用，特別是20類新農(nóng)合重大疾病的醫(yī)療費用實行限額管理。將惡性腫瘤、尿毒癥、血友病等3種疾病的門診大病報銷封頂線提高到每人每年3萬元，縣中醫(yī)院、婦幼保健院住院報銷起付線降低200元，補償比例在原報銷基礎(chǔ)上提高5%。新增醫(yī)療康復項目報銷，將以治療性康復為目的的運動療法、偏癱肢體綜合訓練、日常生活能力評定等9項醫(yī)療康復納入新農(nóng)合報銷，按限定支付范圍執(zhí)行同級醫(yī)療機構(gòu)住院補償政策。
二是扎實做好20種大病商業(yè)保險再報銷工作。我縣新農(nóng)合大病醫(yī)療保險由xx保險公司xx市分公司承保，我縣目前正在進行聯(lián)網(wǎng)前的資料準備工作，收集xx年1-2月份的大病患者資料并進行手工錄入，待全省聯(lián)網(wǎng)后便可即時結(jié)報。屆時將由商業(yè)保險機構(gòu)對個人負擔的合規(guī)醫(yī)療費用進行二次補償，每人每年限額20萬元。新農(nóng)合大病醫(yī)療保險是一項重大的制度創(chuàng)新，對于防止群眾因病致貧、因病返貧具有重要意義。相關(guān)部門一定要做好政策講解宣傳工作，使百姓清楚明白，切實將好事辦好。
三是保障國家基本藥物制度實施?？h醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院的基本藥物使用量和銷售額要按標準達到40%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要全部采購和使用基本藥物。要加強醫(yī)務人員基本藥物知識培訓，將其作為競聘上崗、執(zhí)業(yè)考核的重要內(nèi)容。我們也了解到，現(xiàn)在農(nóng)村居民對于基本藥物不是非常認可，認為療效、安全性都沒有保證，可選擇性差。這里面有兩方面的原因，一方面農(nóng)村居民用藥習慣很大程度上是依據(jù)藥品廣告。要解決這個問題，就需要基層醫(yī)務工作者尤其是鄉(xiāng)村醫(yī)生要加強對基本藥物制度的宣傳，在開展公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療等活動時為百姓進行講解，使他們了解基藥、信任基藥、選擇基藥。另一方面基本藥物采購、配備等環(huán)節(jié)也確實存在一些問題，國家根據(jù)基層反映，調(diào)整了基本藥物目錄，新改版的基本藥物目錄已經(jīng)公布。
四是以維護公益性為核心，積極穩(wěn)妥地推進縣級公立醫(yī)院改革。公立醫(yī)院改革是醫(yī)改的難點，體現(xiàn)公益性，就必須圍繞“以藥補醫(yī)”問題，減弱醫(yī)療機構(gòu)對藥品收入的過度依賴性。公立醫(yī)院改革，政府承擔的是兜底責任，而能不能提供群眾需要的多樣化醫(yī)療服務需求，則是各醫(yī)療衛(wèi)生單位的責任。各單位要控制醫(yī)療服務成本，合理利用衛(wèi)生資源，要全面推行便民惠民措施，圍繞改善病人就醫(yī)感受和就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化和再造診療流程，規(guī)范診療行為，推行檢查結(jié)果和影像資料互認、縮短病人等候時間、預約掛號等多種方式，方便群眾就醫(yī)。去年，xx縣做為全省首批30個醫(yī)改試點縣，正在探xx縣級公立醫(yī)院改革經(jīng)驗，省政府決定，今年再新增50個試點縣，明年實現(xiàn)全覆蓋。各縣直醫(yī)療機構(gòu)要把握先機，主動開展工作，積極在便民惠民、減少藥品收入比例、績效分配改革等方面做好前期準備，以免陷入被動局面。
五是加快以“國醫(yī)堂”為代表的農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)。認真貫徹落實市政府《關(guān)于實施中醫(yī)藥服務能力推進工程的意見》，提高中醫(yī)預防和醫(yī)療保健服務覆蓋和質(zhì)量，扎實推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程、“治未病”健康工程、中醫(yī)藥傳承和創(chuàng)新人才工程。中醫(yī)院做為中醫(yī)藥龍頭單位，要加強中醫(yī)藥重點?？疲▽２。┙ㄔO，要加大和發(fā)揮“國藥堂”社會影響力和帶動作用，促進全縣中醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展。要做好二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審準備工作，確保一次性通過。要加強中醫(yī)藥人才引進和培養(yǎng)，注重發(fā)揮名老中醫(yī)作用，通過帶徒、授課等各種方式，盡快培養(yǎng)一批中醫(yī)藥學科帶頭人。有條件的衛(wèi)生院要開展“國醫(yī)堂”建設，“國醫(yī)堂”特色服務專區(qū)建的好的，社會影響力比較大的，通過驗收的，年底前衛(wèi)生局將通過以獎代補的方式給予5萬元獎勵。
各衛(wèi)生院要發(fā)揮全科診療服務平臺助診、助學作用，開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，加大中醫(yī)、中藥知識培訓。今年，衛(wèi)生局將繼續(xù)開展每月一課制度，組織縣級醫(yī)院專家對基層醫(yī)務人員就中醫(yī)適宜技術(shù)、抗生素使用等開展集中培訓。初步定于5月份舉行2期中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓班，使每名鄉(xiāng)醫(yī)均能掌握1-2門中醫(yī)適宜技術(shù)。
六是以保障人民健康為目標，落實各項公共衛(wèi)生工作。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要承擔60%的公共衛(wèi)生服務任務，要把各項工作做實做細，衛(wèi)生局按照“按月預撥，季度考核，半年結(jié)算，多退少補”的原則對衛(wèi)生院承擔的公共衛(wèi)生服務任務進行考核和發(fā)放補助；村衛(wèi)生室承擔其余40%的公共衛(wèi)生服務任務，各衛(wèi)生院負責轄區(qū)衛(wèi)生室工作量分配及考核，衛(wèi)生局對衛(wèi)生院考核結(jié)果進行復核，根據(jù)復核結(jié)果，采取購買服務方式，將衛(wèi)生室應得補助通過衛(wèi)生院向衛(wèi)生室發(fā)放，每季度一考核，每季度一發(fā)放。今年要繼續(xù)組織實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村婦女孕前孕早期補服葉酸、農(nóng)村婦女“兩癌”篩查、預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播等婦幼重大公共衛(wèi)生服務項目。
要發(fā)揮慢病綜合防控示xx縣的示范作用。通過首診測血壓、老年人體檢、住院病人信息反饋等多種途徑，加強高血壓、糖尿病患者篩查，符合條件的及時納入管理。加強慢病危險因素及死因監(jiān)測，各醫(yī)療單位規(guī)范開展惡性腫瘤、腦卒中、冠心病發(fā)病登記及上報，大力開展院內(nèi)健康教育，提高醫(yī)務人員健康教育技能，為慢性非傳染性疾病等突出公共衛(wèi)生問題提供高質(zhì)量的早期干預，控制健康危險因素。鞏固預防接種門診創(chuàng)建成果，有效控制免疫針對性傳染病。組織健康教育宣講團，結(jié)合省級衛(wèi)生城市復審工作，進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村開展健康知識宣講活動，開展全民健康生活方式和健康素養(yǎng)促進行動，將健康教育工作有效融入預防、醫(yī)療、康復等所有醫(yī)療衛(wèi)生服務活動中。
加快衛(wèi)生監(jiān)督體系建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。加強對協(xié)管人員的業(yè)務培訓和技術(shù)指導，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范服務覆蓋率，力爭達90%以上。扎實開展醫(yī)療市場集中整頓，重點針對人員資質(zhì)、依法執(zhí)業(yè)、技術(shù)準入、院內(nèi)感染控制、醫(yī)療廣告等方面開展督導檢查，嚴禁醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員開辦診所等違法執(zhí)業(yè)行為，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強醫(yī)患糾紛預防和調(diào)處，積極創(chuàng)建平安醫(yī)院，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。同時，進一步強化對生活飲用水、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治等的監(jiān)管。
實施婦幼保健安康工程，推進婦幼保健事業(yè)發(fā)展。加強婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生和服務能力建設，加強母嬰保健專項技術(shù)服務機構(gòu)和人員的準入和監(jiān)管，加強孕產(chǎn)婦、新生兒醫(yī)療急救網(wǎng)絡建設，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒急救綠色通道，提高危重孕產(chǎn)婦和新生兒緊急救治、轉(zhuǎn)運和管理能力。健全產(chǎn)前篩查、診斷和新生兒疾病篩查技術(shù)服務網(wǎng)絡，加強專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提升婦幼保健技術(shù)服務水平。
一是積極開展衛(wèi)生文化建設。把衛(wèi)生文化建設與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動結(jié)合起來，弘揚當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。當代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神集中包括了以下內(nèi)容：首先是恪守宗旨、救死扶傷。就是堅持以人為本，秉承為人民健康服務的宗旨，把呵護人民健康和生命安全作為使命，維護最廣大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚醫(yī)德。要尊重患者，將病人利益放在第一位，不僅提供的治療技術(shù)，還要給予高度的人文關(guān)懷，對患者滿腔熱情、認真負責，視事業(yè)如生命，待患者如親人。再就是尊重科學、精益求精。這是醫(yī)學最基本的職業(yè)素養(yǎng)，要求醫(yī)務人員不斷更新醫(yī)學知識和理念，不斷挑戰(zhàn)醫(yī)學科學難題和未知領(lǐng)域，努力提高醫(yī)學水平和醫(yī)療質(zhì)量?！?.12護士節(jié)”期間，要組織開展全縣執(zhí)業(yè)護士護理技能大賽，通過比賽提高護理人員尤其是衛(wèi)生院護理人員的護理技能。今年還要在縣直醫(yī)療單位評選“學科帶頭人”，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評選“咱老百姓身邊的好醫(yī)生”，在全縣醫(yī)療機構(gòu)中評選“十佳示范科室”、“十佳示范病房”、“示范衛(wèi)生室”，通過開展活動，發(fā)現(xiàn)和弘揚典型，激發(fā)醫(yī)務人員學習積極性和職業(yè)自豪感，樹立行業(yè)良好形象。
二是加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。當前，由于體制機制原因，各醫(yī)療機構(gòu)注重經(jīng)濟效益的現(xiàn)狀短期內(nèi)還不能得到明顯改變，這也和醫(yī)改要求和群眾預期存在著一定差距，同時，由于醫(yī)學科學的特殊性，醫(yī)療技術(shù)和儀器的局限性，一些疑難雜癥治療效果難以預見，群眾有時不理解、不接受，這就要求衛(wèi)生新聞宣傳工作者一要加大醫(yī)學科學宣傳，使群眾知道醫(yī)學不是萬能的，生老病死是客觀的，合理引導社會預期。要堅持正確的輿論導向，通過主流媒體及時發(fā)布衛(wèi)生政策、措施和突發(fā)事件信息，要聚焦先進典型，進一步弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、無私奉獻的主流主體形象，全面展示醫(yī)療衛(wèi)生工作中呈現(xiàn)出的新面貌、新風尚，爭取廣大群眾對衛(wèi)生工作的了解及支持。
三是扎實做好愛國衛(wèi)生工作。今年7月份，省愛衛(wèi)辦將對我縣省級衛(wèi)生縣城工作進行復審，縣委已經(jīng)進行了動員部署。衛(wèi)生系統(tǒng)主要任務是健康教育、病媒生物防制、生活飲用水及公共場所衛(wèi)生、傳染病防治。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合工作實際，發(fā)揮健康服務部職能，開展多種形式的健康教育活動，要設立健康教育宣傳欄，有針對性地向社區(qū)居民、患者及其陪護家屬傳播健康知識。縣疾病預防控制中心專業(yè)人員要吃透標準，扎實工作，積極做好健康教育、傳染病防治和病媒生物防制技術(shù)指導，整理好工作進程中的文字、圖片等檔案資料，高標準做好迎查工作。愛國衛(wèi)生工作各成員單位和各責任單位要深入推進“健康xx行動”，有效開展除“四害”活動，促進群眾生產(chǎn)生活工作環(huán)境的全面改善，提高居民幸福指數(shù)。
醫(yī)生年度工作計劃書篇五
首先，我代表鑄造廠職工，對集團公司領(lǐng)導前來檢查指導工作，現(xiàn)場辦公解決問題，表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求，將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報，不當之處請批評指正。
近期，通過公司上下不懈的努力，在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。20xx年，預計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個有利時機，增長加市場開發(fā)及銷售人員，制定特殊的獎勵政策，調(diào)動其積極性，力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前，各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足20xx年的生產(chǎn)需要，公司將采取多種措施，在確保安全的前提下，提高產(chǎn)量，爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。為實現(xiàn)20xx年的目標，我們將認真做好以下幾項工作。
1、要不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。
二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設備的接地情況進行排查整改，并加強臨時用電管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設備、供電線路進行每月不少于x次的檢查測試，對有問題的零部件及線路及時進行更換，確保安全用電。
三是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理，堅持公司領(lǐng)導xx小時值班、車間管理人員跟班作業(yè)；重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。
四是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。開好車間班前會，要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
2、要努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量
x月底，x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導到我公司進行工作調(diào)研，對公司的各項工作提出了要求。為此，我們召開了專門會議進行落實安排，確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。
一是加大回款力度，提高資金使用效率，減少流動資金占用。我們將加大回款力度，盡快回籠資金；堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn)；根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換；嚴格控制車間占用資金數(shù)量；對在線產(chǎn)品進行核查處理。
二是提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念；專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題；加強質(zhì)量的過程控制；認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。
三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想，強化成本意識，減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本；從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本；加大成本考核力度；嚴格控制辦公費用支出；嚴格控制差旅費和運費；對各車間人員進行合理調(diào)配裁減。
四是加大市場開發(fā)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理，積極開發(fā)新客戶，鞏固老客戶；重點保護兩個精鑄車間的市場，適當開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場；堅持面向國際市場的思路，爭取需求穩(wěn)定的大客戶，確保銷售渠道暢通；爭取機加工車間早日上馬，形成終端產(chǎn)品，增加產(chǎn)品利潤空間。
五是加強“四好班子”建設，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上，抓好廉政建設、開展效能監(jiān)察，深化廠務公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，搞好“雙建塑”工作，加強“四好班子”建設，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
3、要積極穩(wěn)妥地推進改制改革工作
20xx年我們將按照集團公司主輔分離，輔業(yè)改制工作的要求，積極發(fā)動，認真組織，力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè)，依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會，完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，做好職工身份置換工作。目前，我們要把工作重點放在提高公司效益，增加員工收入，樹立職工對公司發(fā)展前景的信心，爭取員工的支持，為改制工作的順利開展打下良好的基矗。
一是折舊與利息問題。從籌建至今，所有投資全部為集團公司貸款，沒有實收資本，導致每月的利息支出數(shù)額較大。
二是電費問題。電費占我產(chǎn)品成本xx%左右，電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大，希望領(lǐng)導在電費方面進行優(yōu)惠。
三是資金問題。由于資金不足的原因，機加工車間主要設備采購不能到位，難以形成終端產(chǎn)品，直接面向客戶，提高利潤空間，特請領(lǐng)導在貸款方面予以支持。
總之，為實現(xiàn)20xx年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚xx員工特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，以xxx精細化管理活動為載體，嚴格落實崗位責任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，實現(xiàn)年初與集團公司簽訂的經(jīng)營指標。
醫(yī)生年度工作計劃書篇六
團結(jié)引導全縣廣大青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念、堅持服務黨政大局、服務社會所需、服務青年志愿者本身，著眼發(fā)展、著力建設，團結(jié)和帶領(lǐng)長汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務理念、服務特色，擬定20xx年工作計劃，以期實現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。
（一）組織體制。
1、健全組織管理體制。
（1）明確內(nèi)部分工和職責，制訂細致的工作任務，加強分工與合作。
（2）完善部門章程和規(guī)章制度，分工合作，以便部門在運作的時候有標準和嚴格的行動標準。
2、加強我縣志愿服務管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。
（1）密切關(guān)注志愿者的思想動態(tài)，改變成員的不準確認識；很多志愿者對志愿服務活動懷著一顆熱心，但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài)，認為志愿者活動只是單純形式的搞衛(wèi)生，獻愛心。這就要求我們志愿者活動的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài)，組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動。
（2）以明確志愿者權(quán)利與義務，嚴肅志愿者內(nèi)部紀律；在志愿活動的過程中，不少志愿者會存在"想去就去，不想去就不去"的想法，不重視協(xié)會內(nèi)部紀律，散漫。這要求我們嚴格制訂和執(zhí)行各項制度，明確志愿者權(quán)利與義務，并將它嚴格貫徹和執(zhí)行下去。
（3）抓好骨干志愿者隊伍，發(fā)揮示范輻射效應。對于工作參與度高、工作能力強的個人或協(xié)會在評優(yōu)時予以表彰。
3、加強干部隊伍建設。
（1）強化作風建設，工作務實，不要浮于表面。
（2）強調(diào)紀律建設。
（3）大力宣傳先進志愿服務文化及先進志愿者典型，營造志愿服務人人可為、時時可為、處處可為的濃厚氛圍，提升群眾對志愿服務的認知度和參與度。
4、增進交流程度，整合全縣志愿服務資源。
加強與社會公益團體的聯(lián)系，有利于我們及時掌握信息，了解工作動態(tài)，統(tǒng)一調(diào)配、及時獲取和共享資源，集中力量辦大事。
（二）活動開展和宣傳。
1、強化活動管理，加強志愿服務基地建設。
加強服務基地的建設，比如敬老院，福利院。要不斷開拓新的區(qū)域，使我們的活動開展范圍更廣，活動開展更順利。同時深化社區(qū)服務。
2、堅持傳統(tǒng)活動，挖掘特色活動，堅持活動穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。
堅持傳統(tǒng)活動，例如“共青團義務星期六”品牌活動、”5〃4”主題活動、“12〃5”國際志愿者日主題活動等時間節(jié)點的志愿者活動。同時，要挖掘特色活動，在推進常規(guī)活動的情況下，我們要多開展一些富有特色和意義的活動，這樣的活動可大可小，既靈活又深入人心。
醫(yī)生年度工作計劃書篇七
xx年是我們xxx廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強職責意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點：
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外，在xx年年末的時候，我報考了xxx大學的xxx專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務潛力。
醫(yī)生年度工作計劃書篇八
在公司20xx年全年業(yè)績目標的前提下，為迅速提高本團隊（雄鷹）業(yè)績，增強團隊成員對辦公家具行業(yè)的信心，針對“美時＆圣奧”品牌在溫州市場的情況，樹立正確的品牌價值觀；本著“大品牌”、“大平臺”的優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造最大利潤；為團隊每位成員創(chuàng)造最大利益及發(fā)展空間的志向，矢志不渝的“打造一支具有家庭般關(guān)愛、學校般成長、軍隊般戰(zhàn)斗力精神的辦公家具銷售精英團隊”的理想，特制定本年度銷售工作計劃（如下）：
1、團隊業(yè)績目標：300萬（叁佰萬圓整）
2、團隊規(guī)模：4人（穩(wěn)定）以上
3、個人業(yè)績目標：關(guān)燎150萬；彭軍華100萬；新成員累計50萬。
姓名收入（人民幣）關(guān)燎8萬元以上彭軍華6萬元以上新成員4萬元以上
我團隊是一支新建團隊，包括主管在內(nèi)的每位成員，不但沒有辦公家具行業(yè)的以往經(jīng)驗，更不用說對辦公家具行業(yè)的深刻認識、扎實的專業(yè)知識、廣泛的人脈關(guān)系及熟練的銷售技巧?！暗鬃颖 ?、“知識淺”、“經(jīng)驗少”、“市場亂”的情況成為我團隊目標實現(xiàn)的主要障礙。為此實施以下戰(zhàn)略：
1、市場定位
公司20xx年在龍灣開業(yè)和辦公，依其強大的品牌宣傳力度，勢必會在龍灣片區(qū)及附屬轄區(qū)（樂清、瑞安……）產(chǎn)生很大影響；再根據(jù)個人對龍灣片區(qū)的熟悉程度和半年的開發(fā)了解，我團隊市場決定繼續(xù)聚焦在龍灣及樂清一帶，精耕細作，深度開發(fā)！
2、團隊建設
（1）、恢復信心、“破零運動”勢在必行
（關(guān)燎）8個月以來，從對公司的了解到產(chǎn)品的認識、市場的開發(fā)，一路學習，一路總結(jié)；酸甜苦辣、喜怒哀樂，盡在眼前，歷歷在目?？粗翰┛毓桑?20萬）、泰來實業(yè)（100萬）、國家海洋局（42萬）、陽光青年（18萬）典型失敗的工程案例，團隊情緒和狀態(tài)一度陷入尷尬、焦慮、懷疑和恐慌的地步；但是迄今為止，團隊仍然信心十足，奔波在銷售的第一線，因為我們太需要鼓勵、太需要認可、太需要證明自己、太需要結(jié)果；“破零運動”勢在必行！
（2）、業(yè)務能力提升計劃
公司喬遷到龍灣后，辦公環(huán)境將大大改善，硬件設施也將提高，在公司行政部門對新員工的全局培訓的安排下，我團隊將安排本團隊業(yè)務員的業(yè)務能力提升計劃，主要從以下方面做起：
《1》、邀請公司戴筱慧總經(jīng)理對辦公家具行業(yè)的前景分析，講解“美時＆圣奧”在溫州的成長歷程和輝煌歷史業(yè)績，讓每位成員對辦公家具行業(yè)樹立信心。
《2》、邀請公司優(yōu)秀同事林高曾講解同行業(yè)競爭對手情況及產(chǎn)品知識優(yōu)劣勢，讓每位成員對同行知己知彼，對自己產(chǎn)品充滿信任和信心。
《3》、邀請公司出色方崇偉主管講解產(chǎn)品專業(yè)知識，讓每位成員基礎(chǔ)扎實、專業(yè)過關(guān)，成為專業(yè)的辦公家具銷售精英。
《4》、團隊定期舉行產(chǎn)品專業(yè)知識演講比賽（3月1大次、1月1小次）；方案創(chuàng)新比賽（6月1次）；業(yè)務技巧成長比賽（1月1次）等活動來提高團隊成員綜合能力。
《5》、團隊將實施每月業(yè)績監(jiān)督、考核和獎罰機制；對重點客戶實行全程跟蹤與輔助；每月開團隊戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)部署會議，校正目標；每周開經(jīng)驗總結(jié)會議，反省改進；每天做到“三每三對照（每人對照目標、每天對照過程、每件事對照結(jié)果）”。
《6》、團隊自己將組織實施、邀請一些有助于團隊成員成長的學習計劃和培訓計劃，具體步驟及內(nèi)容待定。
（3）、團隊流程作業(yè)優(yōu)化
20xx年，我團隊將計劃擺脫以往的銷售人員與后勤人員“工作細分不明確，售前、售后繁瑣，跟單做方案、報價耗時長，工作效率低，信息來源渠道窄”的現(xiàn)象；決心將銷售人員與降低銷售業(yè)績有關(guān)的一切可減免的的事情劃分開來，讓銷售人員有時間、有精力、有心情、有后盾拼殺在市場。目前我團隊已經(jīng)做出銷售人員與設計師配合的流程和工作細分（見附件），其他細節(jié)還要與公司領(lǐng)導配合和溝通。
3、團隊需要的公司支持和協(xié)助
（1）、作為一支全新的團隊，為加快團隊成員對公司品牌的熟知程度，強化團隊成員對我司產(chǎn)品在市場的聲譽，增強團隊新增成員對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的了解和信心，特此申請公司將歷年來“美時”在溫州的老客戶名單及聯(lián)系信息交由我團隊，我們團隊將組織分配定期回訪、售后與虛構(gòu)事宜，以達到穩(wěn)固“美時”老客戶的忠誠度，降低老客戶的流失率，增強成員對產(chǎn)品的信心（具體實施方案稍后匯報）。
（2）、團隊所計劃的一切針對業(yè)績提升的獎懲機制和培訓、提升計劃，公司領(lǐng)導認可修正后，在實施的過程中，要求相關(guān)部門全力配合。
以上計劃書希望公司領(lǐng)導、同事指正、批評，失禮冒犯之處，敬請見諒！??！
此致
敬禮！
制作：關(guān)燎20xx年1月2日星期日
愿景：在任何時候可把任何產(chǎn)品銷售給任何人；信念：只要客戶存在就要把銷售事業(yè)進行到底。
醫(yī)生年度工作計劃書篇九
根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、局黨委xx年年衛(wèi)生工作規(guī)劃，結(jié)合我市衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，xx年年醫(yī)政工作重點是：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量;。
2、降低整體醫(yī)療費用;。
3、提高服務質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;。
4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;。
5、規(guī)范民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭的亮點工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無償獻血工作和加快民營醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要創(chuàng)新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創(chuàng)新;加快民營醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從十個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，以后幾年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、完成日常人事招聘與配；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才培訓力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
1、綜合工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此綜合部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，綜合部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、綜合工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是綜合工作成敗的關(guān)鍵。所以綜合部在制定年度目標后，在完成過程中公司領(lǐng)導與各部門給予協(xié)助。
3、此工作目標僅為綜合部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)綜合建設是一個長期工程，針對每項工作綜合部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，綜合部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構(gòu)
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說還不夠完善。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，綜合部在20xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能以后幾年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、20xx年三月底前完善公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。綜合部負責整理成冊。
扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，綜合部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責任人：
綜合部經(jīng)理協(xié)同責任人：
綜合部部文員
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十一
不要把工作計畫當作是交差了事的例行事項，應該要藉這個機會， 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計畫的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計畫，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設定明年預計達成的工作目標，對自己而言，是在設定自我突破的計畫。
研擬工作計畫的第一步，是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內(nèi)容時，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標，因此，你必須先仔細了解公司的年度目標，這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術(shù)，你的工作計畫就必須加入學習計畫；如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計畫，或是調(diào)換部門的準備計畫。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標，你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
計畫合理但要具挑戰(zhàn)性
接著，研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠，設定合理的目標呢？
為什么要具有挑戰(zhàn)性？
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標，他會期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠，但也得設定自我挑戰(zhàn)的計畫。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整，接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟：
1.目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義，所以要把工作計畫的目標與內(nèi)容數(shù)字化，例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學習計畫都可以數(shù)字化，例如，你預計花費多少時間學得某類技術(shù)，或通過某項認證。
2.行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計畫。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
3.學習計畫
你應該同時研擬年度的自我學習計畫。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學習計畫是工作計畫應具備的項目。
學習計畫應該清楚的包括：學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通
我強烈建議，完成工作計畫后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動作，更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔任主管職等，請主管針對工作計畫與學習計畫，給予建議。
總之，不要把研擬工作計畫當作是交差了事的例行事項，應該要藉這個機會，重新檢視自己的職場生涯計畫。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十二
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
計劃的這個部分負責提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.房產(chǎn)市場情勢
應提供關(guān)于所服務的房產(chǎn)市場的資料，房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按房產(chǎn)市場細分與地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
應以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢，與機會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關(guān)的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和房產(chǎn)市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。
2.房產(chǎn)市場營銷目標
財務目標必須要轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準：
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話，目標應分層次地加以說明，應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申
出來。
應在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如，增加10％的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示：
目標房產(chǎn)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注重于外企。
產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格：價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務：提供全面的物業(yè)管理。
廣告：針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標房產(chǎn)市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30％。
研究與開發(fā)：增加25％的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
房產(chǎn)市場營銷研究：增加10％的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動。
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要房產(chǎn)市場營銷推動力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么？什么時候去做？誰去做？將花費多少？等等具體行動。
行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十三
1．在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長：第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌，取代同一層次產(chǎn)品的部分市場，初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系，在市場中形成一定的份額。
2．致力于發(fā)展分銷市場，到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務合作伙伴，發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3．年度銷售目標：
（一）部門：400萬；其中銷售團隊基本指標為200萬，代理及經(jīng)銷為200萬。
（二）每一員工／每月：硬性指標2萬以上，進行績效考核；
（三）收益目標（毛利）：50萬；
醫(yī)生年度工作計劃書篇十四
1、公司的業(yè)務機構(gòu)，必須直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時，才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化，公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制，公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備，公司將加強各種業(yè)務管理（crm）。
6、業(yè)務機構(gòu)。
7、提高銷售人員的責任意識，為加強銷售人員積極性，增強其銷售意愿；
（一）獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到10家時，獎金以激增其銷售意愿。
（二）對銷售人員的輔導，及產(chǎn)品的不斷更新完善，迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心，擴大客戶需求計劃：
（二）對市場進行細分，協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶，必須確立經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨。
銷售實績做上下調(diào)節(jié)。2、費用開支采取個人責任制，開設個人費用管理制度；年度預算經(jīng)。
費等，
醫(yī)生年度工作計劃書篇十五
a．分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。b．每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c．競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d．分銷市場上目標客戶的基本特征。
（1）市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
（2）在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>
（3）具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
（1）渠道的建立模式：
產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議）。
b．采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
（2）給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）a．客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（a），地區(qū)的二級代理商（aa），系統(tǒng)集成商（aaa）。
b．a(chǎn)級20家，aa級100家，只有a級才能有信用支持。c．a(chǎn)級的信用等級評定標準：
1）簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2）前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3）在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。篇四：年度目標。
1.目的。
為確保實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標，確保對實現(xiàn)目標的過程控制與評價，確保目標實施過。
下：
括：
1、年度目標計劃編制前的信息收集統(tǒng)計、編制過程中形成的會議記錄、會議紀要；
2、集團、集團各職能部門、子公司的年度目標計劃；
3、過程中檢查監(jiān)督、信息反饋；
3.3目標計劃考核結(jié)果的生成：由人力資源部門根據(jù)各期收集統(tǒng)計的結(jié)果，按照實際評分標準來編制考核結(jié)果，編制完成提交公司決策層、被考核部門（職能部門、子公司）審核，最終經(jīng)公司決策層審批通過，形成年度考核結(jié)果。
4.過程內(nèi)容。
4.1年度目標計劃內(nèi)容應包括：目標指標、核心工作、工作評價、特殊事項；
總量指標：銷售收入總量、
結(jié)構(gòu)指標：客戶類型、業(yè)務類型、各類銷售收入占比等反應業(yè)務結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的指標；
4.1.2核心工作是根據(jù)集團管理要求確定的需要提升的管理內(nèi)容，根據(jù)要求將這一管理要求分解成工作項目，并確定工作項目的完成標準。
4.1.3工作評價是指集團領(lǐng)導對各子公司的執(zhí)行力、團隊配合意識、創(chuàng)新管理等進行的。
注：目標指標類、領(lǐng)導評價類考核周期為季度；每季度進行一次考核評分，年度評分以。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十六
20xx年是全系統(tǒng)“優(yōu)賠增效”活動鞏固深化之年，更是理賠管理品質(zhì)提升之年。理賠作為公司最大的成本中心，對公司“雙超”目標實現(xiàn)具有舉足輕重的作用。根據(jù)總公司理賠工作指導思想，結(jié)合公司理賠管理現(xiàn)狀，特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。
一、指導思想。
以總公司“#+#+#”工程(“#”：現(xiàn)場管理和品質(zhì)監(jiān)督，“#”：四個維度的考核指標，“#”：四個專項活動)為指引，以理賠效率提升為前提，以理賠質(zhì)量改善為目標，以理賠基礎(chǔ)夯實為抓手，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理為重點，以理賠隊伍建設為保障，以考核評價為依托，以改革創(chuàng)新為動力，確保各項理賠政策和措施的全面落地，助推公司全面實現(xiàn)20xx年“雙超”目標。
二、工作方針：
20xx年的理賠工作圍繞“快、準、好”的工作目標，按照“提效率、防滲漏、強品質(zhì)、促創(chuàng)新、優(yōu)隊伍”十五字方針開展工作。
三、總體目標。
(一)考核排名靠前：20xx年理賠指標考核進入全系統(tǒng)前六名，邁入優(yōu)秀分公司行列。
(二)理賠效率領(lǐng)先：保持行業(yè)領(lǐng)先水平，客戶滿意度不斷提高，公司服務口碑持續(xù)提升。
(三)賠案質(zhì)量提升：理賠內(nèi)控顯著增強，賠案質(zhì)量有效改善，賠付成本有效控制。
(四)理賠隊伍創(chuàng)優(yōu)：理賠隊伍素質(zhì)有效提升，在行業(yè)及系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu)。
為全面實現(xiàn)既定工作目標，20xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。
(一)抓理賠隊伍建設，強化執(zhí)行，組建一支高效、協(xié)作、強推動的理賠核心團隊。
1、實施人員定配制度。根據(jù)案發(fā)量、服務半徑和地域特征，科學測算理賠中心各崗位及各機構(gòu)理賠人員配置標準，同時實施定編、定崗、定人管理，確保理賠管理服務到位。
2、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理，從源頭上提升理賠人員素質(zhì);二是逐步充實理賠關(guān)鍵崗位專業(yè)對口人才，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理到位;三是分條線開展專項培訓，不斷提升各崗位人員專業(yè)技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習，確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動，營造“比學趕超”的良好競爭氛圍。
3、強化人員考核制度。一是修訂關(guān)鍵崗位人員考核辦法，充分發(fā)揮考核的激勵作用;二是實施分管領(lǐng)導和客戶經(jīng)理垂直封閉考核，充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業(yè)職級評價體系，充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用。
4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制，保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度，提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規(guī)人員一票否決，營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構(gòu)，實施分管領(lǐng)導和客戶經(jīng)理召回談話，強化管理人員的責任意識。
(二)抓理賠基礎(chǔ)建設，統(tǒng)一標準，建立全流程理賠服務規(guī)范化和標準化管理。
1、抓服務規(guī)范管理。一是全面落實總公司客戶服務規(guī)范要求，樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執(zhí)行監(jiān)督，確保執(zhí)行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統(tǒng)一”活動，全面提升理賠管理水平。
2、抓非車險賠案過程管理。一是優(yōu)化非車險理賠流程，提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控，建立重大賠案通報、初勘、復勘、合議制度，并落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調(diào)查管理。人險案件分片區(qū)管理,片區(qū)聯(lián)絡人對負責機構(gòu)的案件整體負責，傷殘案件每案必勘，并對需要進行二次調(diào)查案件進行指導或現(xiàn)場復勘，死亡案件(學平險除外)親自參與現(xiàn)場查勘或者復勘;四是與意健險、財產(chǎn)險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度，建立大災排查制度，聯(lián)合財產(chǎn)險部制定大災排查管理辦法，進行冬春季節(jié)火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核，跟蹤檢視賠案處理進展,并將案件處理時效與質(zhì)量納入考核。
3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法，規(guī)范雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監(jiān)督與考核，確保雙代案件處理規(guī)范;三是建立雙代案件每月清理制度，避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質(zhì)量關(guān)，對委托案件中換件材料存在爭議的案件，及時與代查公司聯(lián)系核損，保證損失核定準確;五是嚴格執(zhí)行通賠案件管理的規(guī)定，對符合通賠條件的案件及時收集相關(guān)信息，并通知承保機構(gòu)及時理算核賠。通過規(guī)范雙代案件管理，全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平。
4、抓損余物資管理。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手，有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關(guān)，對殘值管理實施有效監(jiān)督;三是規(guī)范處置流程，確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度，提升各機構(gòu)損余物資管理成效。
5、抓配件數(shù)據(jù)庫維護。20xx年6月底以前，完成全省##家機構(gòu)對合作配件商的問卷調(diào)查，摸清現(xiàn)有合作配件商合作情況，梳理清分合作配件商，建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前，完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格數(shù)據(jù)庫更新。實現(xiàn)對配件價格使用、審核，以及合作修理廠、合作配件商的動態(tài)管理考核，提高配件管控對業(yè)務發(fā)展的支撐力度。
(三)抓各環(huán)節(jié)時效監(jiān)督，提升效率，樹立良好口碑助推公司業(yè)務大發(fā)展;。
2、建立各環(huán)節(jié)滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起，按照當天已決賠案數(shù)量##%的賠案比例進行稽查，分機構(gòu)、分崗位針對賠案各處理環(huán)節(jié)時效、賠案質(zhì)量及規(guī)范性進行對應責任人考核。
3、強化日清日結(jié)抽查考核。有效提升各環(huán)節(jié)處理時效。從20xx年1月1日起，實現(xiàn)全險種各理賠流程的日清日結(jié)抽查(20xx年僅限于車險非大要案崗位)，實時監(jiān)督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發(fā)機構(gòu)，督導各崗位不斷提升案件處理時效。
4、完善理賠糾紛調(diào)處機制。全流程完善理賠糾紛調(diào)處機制，落實各環(huán)節(jié)糾紛協(xié)調(diào)處理責任人，避免矛盾升級延長理賠時效。
5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規(guī)范支付信息修改流程，由各機構(gòu)每日清理，匯總上報支付信息修改表;二是強化考核，每月匯總信息修改表納入相關(guān)崗位的考核。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單，督促機構(gòu)跟蹤處理。
(四)抓理賠現(xiàn)場管理，控制風險，提升案件處理質(zhì)量有效控制公司賠付成本。
1、強化第一現(xiàn)場到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關(guān)于開展查勘定損現(xiàn)場抽檢的通知》繼續(xù)加強第一現(xiàn)場管理，有效提升第一現(xiàn)場到位率，在提升案件真實性的同時，提升客戶滿意度，從源頭上降低理賠風險。
2、狠抓定損現(xiàn)場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復勘照片，提升賠案換件的真實性和準確性，切實降低案件賠付水分。
4、提升人傷跟蹤時效與質(zhì)量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等)，定期分析并嚴格監(jiān)控和考核，提升案件處理時效，有效降低人傷賠付成本。
5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調(diào)解率，有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調(diào)查取證工作，通過訴訟案件庭前調(diào)查與復勘，加大庭前取證力度，不斷提升訴訟案件質(zhì)量。
6、完善合作修理廠監(jiān)督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎(chǔ)上，通過實地走訪調(diào)研，對現(xiàn)有合作修理廠進行一次摸底，了解合作現(xiàn)狀。二是結(jié)合實際情況，制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠管理辦法，使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規(guī)范。三是加強與車商渠道部的溝通和聯(lián)系，建立完善的合作修理廠考評體系，通過合理的考評實現(xiàn)三方共贏，形成客戶滿意、公司發(fā)展，修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面。
7、嚴格執(zhí)行賠案稽查制度。嚴格執(zhí)行理賠環(huán)節(jié)相關(guān)要求，加強現(xiàn)場查勘力度，加強案件調(diào)查力度，加強復勘力度，同時加強培訓、加強考核、加強問責，進一步提高理賠管理水平，提高案件處理質(zhì)量，積壓賠案水分。針對賠案稽查發(fā)現(xiàn)的問題，反思造成跑冒滴漏的原因，重新梳理理賠過程管控漏洞。
(五)抓打假防騙管理，擴大獎勵范圍，有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒、滴、漏”，不斷提升公司經(jīng)營效益。
1、加強與公安、經(jīng)偵、司法等執(zhí)法部門的協(xié)作配合，加大假騙賠案查處力度。一是主動與當?shù)亟?jīng)偵、檢察、公安機關(guān)等單位達成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調(diào)查機構(gòu)參與風險調(diào)查的方式，多渠道、多方式開展打假防騙。
2、加大打假防騙獎懲力度，擴大打假防騙受眾范圍。適度降低獎勵標準，擴大打假防騙獎勵范圍，并及時兌現(xiàn)獎勵，鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中，有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒、滴、漏”，不斷提升公司經(jīng)營效益。根據(jù)歷年打假防騙涉及的案例，統(tǒng)一內(nèi)部獎勵費用標準并每月公開，同時根據(jù)地區(qū)差異情況，建立差異化和外部獎勵費標準。
3、開展打假防騙培訓，不斷提升打假防騙能力。及時培訓傳達公司打假防騙相關(guān)。
規(guī)章制度。
獎懲辦法完成打假防騙典型案例匯編重點分析典型案例在各環(huán)節(jié)處理過程中所反映出的共性與個性問題開展打假防騙專項培訓提高案件處理技能提升打假防騙能力。
4、加大打假防騙宣傳，形成人人打假高壓態(tài)勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報，公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌，確定匿名舉報電話，分發(fā)到汽修廠、社會各單位及人員，保證舉報信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳，營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人，建立匿名舉報網(wǎng)，擴大監(jiān)督范圍。
5、實施打假防騙目標分解，充分調(diào)動機構(gòu)積極性。按照各中支有效報案件數(shù)進行科學測算，合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標，并與機構(gòu)考核聯(lián)動，充分調(diào)動各機構(gòu)打假防騙工作積極性。
(六)抓理賠指標優(yōu)化，堅持未決常態(tài)化管理，通過未決管理代動指標優(yōu)化。
2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構(gòu)重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構(gòu)進行重點關(guān)注和專題分析，督導落后機構(gòu)積極整改。
3、實施機構(gòu)動態(tài)監(jiān)控。對存在問題機構(gòu)采取現(xiàn)場指導和視頻會議相結(jié)合的方式進行實時指導，努力消除工作短板，力促理賠管理水平的全面提升。
4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導機構(gòu)指標達成進行掛勾，形成上下連動，共同促進的良好氛圍。
5、堅持未決常態(tài)化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定，確保理賠指標不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標每周通報制度，實時觀測機構(gòu)理賠指標變化情況;三是繼續(xù)做好未決清理工作，確保未決件數(shù)和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態(tài)分析，及時掌握指標變化情況。
(七)抓理賠資源和政策，積極利用好理賠資源和政策促進公司業(yè)務發(fā)展。
1、利用理賠資源促進車商業(yè)務發(fā)展。整合送修資源，促進車商渠道業(yè)務發(fā)展。
2、提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率。對優(yōu)質(zhì)客戶，制定差異化的理賠服務方案，提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務續(xù)保率。
3、為集團客戶開辟綠色通道。根據(jù)不同渠道業(yè)務，制定服務方案，開辟集團客戶理賠綠色通道。
4、加快優(yōu)質(zhì)私家車賠案處理時效。
(八)開展理賠專項活動，優(yōu)化理賠管理模式，提升理賠整體管理水平。
1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果，搭建人傷防火墻，進一步強化人傷案件跟蹤調(diào)查真實性和賠付調(diào)解有效性。一是每月跟蹤機構(gòu)人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作，并形成稽查通報;三是針對人傷試點中發(fā)現(xiàn)的問題，完善考核與監(jiān)督。20xx年人傷案件專項減損目標###萬。
2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度，通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用，進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則，落實專人兼崗制度;二是定期開展清理，對所管轄機構(gòu)案件參與調(diào)查，形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳，規(guī)范追償管理;四是加大追償獎懲力度，增加追償成效;五是加強與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通，助借專業(yè)力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標###萬。
3、深入開展“利劍行動”。聯(lián)合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動，將風險高、危害大、數(shù)量多的虛假騙賠案件作為打擊重點，進一步提高打假防騙成效，有效凈化保險理賠市場。20xx年全險種“利劍行動”減損目標：車險不涉人傷###萬，車險涉人傷###萬，非車險###萬，共計####萬。
4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業(yè)外加工企業(yè)建立合作關(guān)系，定損過程中堅持能修不換，將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍，進一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標###.#萬。
(九)積極引導理賠創(chuàng)新，樹立系統(tǒng)先進典型。
1、立足行業(yè)監(jiān)管要求，在繼續(xù)深入開展“八個三”工程的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地實際，進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程，不斷推出增值服務舉措，優(yōu)化客戶體驗，提升客戶滿意度。
2、引導中支公司向行業(yè)先進公司看齊，積極創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)，大膽試點新的理賠管理舉措，對于好經(jīng)驗和好做法形成典型案例，并積極上報分公司在全省推廣，兄弟公司有效學習借鑒。
3、加強學習交流，強化宣傳引導，展示良好的理賠風尚，形成積極向上的理賠正能量。
五、理賠支持業(yè)務發(fā)展的保障措施。
(一)成立業(yè)務發(fā)展支持工作領(lǐng)導小組。
組長：柳##。
副組長：唐##、孫##、王##。
成員：各科室負責人。
理賠中心分管領(lǐng)導和各科室負責人分片區(qū)進行幫扶，定期召開幫扶機構(gòu)理賠溝通會，梳理理賠中存在的問題，協(xié)助解決理賠中的各類困難，助推業(yè)務發(fā)展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關(guān)于開展20xx年理賠專項幫扶工作的通知》)。
(二)開啟重點機構(gòu)或重點業(yè)務綠色通道。
為確保重點機構(gòu)和重點業(yè)務案件處理時效和處理質(zhì)量，擬定《關(guān)于加強優(yōu)質(zhì)集團客戶業(yè)務發(fā)展綠色通道政策》，全面支持重點機構(gòu)和重點業(yè)務發(fā)展。
(三)車險差異化理賠政策支持。
1、從20xx年1月1日起，已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日，全省車險當期報案結(jié)案率##.##%，同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結(jié)案周期#.##天，同比(#.##)縮短#.##天。
2、擬定《小額案件差異化處理機制》，根據(jù)機構(gòu)理賠管理水平，授權(quán)部分機構(gòu)查勘人員定損權(quán)限。對車險####元(含)以下小額案件，在不違背理賠政策和條款規(guī)定的前提下，原則上以機構(gòu)意見為準。由重點機構(gòu)確認小額快賠處理查勘員，上報分公司理賠中心審核同意后，其提交案件直接通過核損核價。
3、擬定《關(guān)于理賠資源促進車商渠道業(yè)務發(fā)展支持政策》，對業(yè)務品質(zhì)好、業(yè)務規(guī)模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶，結(jié)合具體渠道業(yè)務品質(zhì)狀況,分為a、b、c、d四種類型，實行差異化理賠政策。
(四)渠道支撐。指導或參與重點機構(gòu)合作單位的合作談判，提供法律援助和理賠咨詢，定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等。
(五)非車險支撐。對非車險業(yè)務規(guī)模大的機構(gòu)，定期下機構(gòu)進行“支幫促”，給予業(yè)務洽談和理賠指導，促進非車險業(yè)務在機構(gòu)順利落地。對重點機構(gòu)非車險重大疑難案件直接參與處理，提高非車險案件處理質(zhì)量和時效。
(六)理賠授權(quán)支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱，實行差異化的理賠授權(quán)管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內(nèi)，推行案件一人終審責任制，對應環(huán)節(jié)和對應權(quán)限的案件，由一人負責完成案件審核，強化責任。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權(quán)限，以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。
藍圖已繪就，揚帆正當時。20xx年公司“雙超”目標的實現(xiàn)，將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰(zhàn)。在20xx年的工作中，我們將以強化理基礎(chǔ)工作為重點，以加大風險管控為抓手，以完善考核監(jiān)督為依托，以助推業(yè)務發(fā)展為目標，為公司實現(xiàn)##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務優(yōu)勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。
20xx年，管業(yè)公司在集團總公司的正確領(lǐng)導下，經(jīng)全體員工的積極努力，順利完成了年初制定的各項工作指標，并超額完成了任務，實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年，將定位為管業(yè)公司“管理升級”年，要穩(wěn)中求變，穩(wěn)固基礎(chǔ)管理，強化執(zhí)行力度，力求創(chuàng)新發(fā)展，力爭產(chǎn)值利稅上臺階，管理水平上層次，做好宇龍管業(yè)公司的市場定位，確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是：
以科學發(fā)展觀總攬全局，以更新觀念為根本，以搞活機制為手段，以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ)，以安全生產(chǎn)為前提，以增長效益為目標，把握機遇，銳意進取，迎難而上，努力把公司建設成為一個團結(jié)向上，積極進取，奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標是：
2、產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上;。
4、銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實現(xiàn)2.25億元，爭取突破2.3億元。
5、利潤指標：實現(xiàn)利潤550萬元，爭取突破600萬元。
6、稅費：完成400萬元。
7、應收賬款：至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標：力爭全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn)，我們要重點抓好以下幾個方面的工作：
一、確保指標落實，強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體目標確定的前提下，將指標分解落實，層層考核和落實責任。簽訂責任。
合同。
分解落實到基層使公司員工人人頭上有任務人人身上有壓力有壓力才有動力保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強化績效考核的責任機制，將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強化全面管理，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核，車間技工進行技術(shù)評比，優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制，采取“走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式，主動派遣先進人員走出廠門，進行考察學習，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長技以自強。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度，開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，積極調(diào)整思路，適應市場形勢的發(fā)展，在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。
2、認真研究市場，以市場定策略。
3、加強品牌意識，鞏固市場地位，拉開層次差距，塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)。
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度，做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度，加強經(jīng)營風險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作，和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系，實現(xiàn)強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作，確保合同履約，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企，鼓勵技術(shù)改造，制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源，選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格又適中的合作伙伴，來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗，興舊利廢，降低消耗和費用，努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行，營造先進的企業(yè)形象，為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控，把安全生產(chǎn)放在第一位，安全教育與安全檢查常抓不懈，有章必依，違章必究，對事故責任實行主管領(lǐng)導、車間主任、班組長、事故責任人和相關(guān)責任人的聯(lián)保措施，逐級簽訂安全。
責任書。
五、做好成本管理工作，降低成本和費用，降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制，節(jié)能降耗的明顯效果，今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作，降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上，堅持此策略，降低公司運營成本和人工成本，改進績效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，對員工造成一種從業(yè)壓力，促使人們自我提高，努力爭先，提高工作負荷與效率，優(yōu)勝劣汰，提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn)，減少資金占壓，節(jié)約成本。
七、做好員工培訓，深挖內(nèi)部潛力。
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力，加大對新員工的培訓力度，使其快速發(fā)展，融入團隊;增加老員工的自身壓力，激發(fā)其自主積極性，杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升，有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽，增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感;。
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動的組織和參與工作;。
3、大力倡導在職提高，支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐，鼓勵自學成才，創(chuàng)建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十七
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設。
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境。
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
對外：學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡，保證公司運營正常。
對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生。
衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務。
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務，加強與各部門之間的溝通和連絡，工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力。
2.在工作中學習，遇到不懂的多向領(lǐng)導及同事請教。
3.加強自身的修養(yǎng)。
4.加強思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時、認真、準確完成安排的任務。
共
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醫(yī)生年度工作計劃書篇十八
3.增進友情，融洽同學關(guān)系，送一份溫馨給同學們，將推出“送祝?！被顒樱屝⌒〉淖８嘏蠹?。
4.開通女生信箱。具體如下：
第一，以班為單位進行投稿(規(guī)定每個月最少一篇)，向同學收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進行整理，和編輯部聯(lián)合做定期的節(jié)目，通過廣播站向同學們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔，于期末評出優(yōu)秀女生團體。
度回信。如果有一份美麗的遇見出現(xiàn)在我們彼此的世界里，歡迎大家寫出來與我們一起分享，我們也會把它們專門修訂成冊，評出優(yōu)秀作品進行表彰。
5.讓同學們在除了體育運動之外，展現(xiàn)另一個情感世界，舞動人生，我部還將舉辦一次手工活動————通過剪紙，制作小玩意，充分展示女生的心靈手巧，提高女生的動手能力，豐富大家的課余生活。
醫(yī)生年度工作計劃書篇十九
時間過得很快，我進入公司已經(jīng)x年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求，于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義與價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務知識與高超的服務技巧是必備的，但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢與幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題，詳細地為之分析引導，防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來，公司都以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠，
三是工作中有時情緒急躁，急于求成。
因此，在下一步工作中，我需要加以克服與改進，努力做到以下幾點：
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。
1、作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
2、在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題與解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習與借鑒他們的工作經(jīng)驗與技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導安排的各項任務。
醫(yī)生年度工作計劃書篇二十
本班級除個別學生比較特殊外，其他學生成績比較平均。語文課外知識懂得較少，古詩背誦積累有待加強?？谡Z交際、寫作水平參差不齊。大部分學生有課外閱讀的興趣，閱讀量要增加，閱讀書目需要必要的指導。
本冊教材以語文知識和能力訓練為序編排。從縱向來看，教材按由易到難，由淺入深的原則，把訓練點排列成閱讀訓練、習作訓練和聽說訓練三條線索;從橫向看，按橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把這些訓練點組成單元。
本冊教材共八個單元，1、3、5、7各有選學課文一篇，聽說訓練一次。
1、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀、學習普通話;識字201個，能辨別常見的同音字和形近字，能認讀學過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況，能在字典中選擇恰當?shù)匾馑?，會獨立識字。
2、會讀寫260個詞語，懂得意思，一部分能口頭或書面運用。
3、初步學會寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔;初步學會用毛筆字，繼續(xù)練習基本筆畫的運筆方法，注意字的間架結(jié)構(gòu)，初步養(yǎng)成認真臨摹的習慣。
4、初步養(yǎng)成有禮貌的認真聽人講話的習慣，能正確轉(zhuǎn)述別人的話;初步學會完整地講述一件事，條理比較清楚，語句比較連貫;能聽寫一段話。
5、會正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點詞句，背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文，邊讀邊思考;能抓住重點詞句，理解一段話的內(nèi)容;讀課文時能注意到文章的題目;初步學會用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學作品和兒童科普文章，了解課文主要內(nèi)容。
6、初步學會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物，能條理比較清楚地記敘一件事，語句通順連貫;初步學會寫留言條，學會寫信，掌握普通書信和信封的書寫格式。
7、使學生了解祖國山河壯麗，歷史悠久，有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，初步培養(yǎng)民族自豪感;初步培養(yǎng)勤奮學習、樂于助人、謙虛謹慎、敢于拚搏的精神;初步培養(yǎng)熱愛科學的思想感情。
1、準確把握教學目標;。
2、扎實進行語言訓練;。
3、落實各單元訓練重點;。
4、注意聽說讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本學期進行8次習作訓練，每周一篇隨筆。
六、實踐活動安排。
本學期進行多種多樣的語文綜合實踐活動：誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點;成語大擂臺;走進歇后語王國;標點符號聯(lián)歡會;前進中的家鄉(xiāng)等等。
醫(yī)生年度工作計劃書篇二十一
為更好地貫徹《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《***人民政府印發(fā)關(guān)于***建設節(jié)約型機關(guān)實施意見的通知》(***府發(fā)[20xx]14號)的要求，鞏固節(jié)約資源成果，持續(xù)、有效地推進節(jié)約型機關(guān)建設工作，結(jié)合本區(qū)實際，制定本計劃。
一、指導思想。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以“總體把握、確保重點、合理有效、求真務實”為原則，堅持資源整合與節(jié)約并重、把節(jié)約放在首位的方針，以提高資源利用效率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材、資源綜合利用為重點，通過健全制度、強化管理、更新技術(shù)、考核監(jiān)督等有效措施，繼續(xù)穩(wěn)步推進全區(qū)節(jié)約型機關(guān)建設工作。
二、工作目標。
20xx年通過實施本行動計劃，在完成20xx年節(jié)約指標的基礎(chǔ)上，節(jié)約辦公經(jīng)費和接待費用5%，公務車輛總費用下降5%，單位建筑能耗和人均能耗分別降低5%以上。
三、主要任務和實施步驟。
(一)加強統(tǒng)計臺帳管理。
主要內(nèi)容：加強機關(guān)資源消耗統(tǒng)計指標體系建設，落實專人負責單位統(tǒng)計報表和核算，按時如實報送資源消耗情況;建立機關(guān)資源消耗和用能管理網(wǎng)絡化、數(shù)字化平臺，為實施機關(guān)資源節(jié)約和節(jié)能改造、節(jié)能量化管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
方法步驟：各單位要建立能耗信息采集責任制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計臺帳制度，配備專管員，負責分析本單位能源利用狀況，定期上報辦公經(jīng)費使用情況，并提出節(jié)約型機關(guān)建設目標建議及采取相應節(jié)能措施。區(qū)聯(lián)席辦定期匯總分析資源消耗統(tǒng)計指標，并公布各機關(guān)資源消耗情況，組織開展資源消耗統(tǒng)計、計量工作檢查，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、完整。
(二)加強資源節(jié)約日常管理。
主要內(nèi)容：嚴格執(zhí)行日常資源節(jié)約管理辦法，長效管理，減少照明和辦公設備電耗。嚴格執(zhí)行《***區(qū)級機關(guān)直撥電話管理規(guī)定》，控制電話費用。嚴格執(zhí)行辦公室設備配備標準，降低辦公經(jīng)費，使日常節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材成為機關(guān)干部職工的自覺行動。
方法步驟：精簡會議及活動，減少會議用鮮花、礦泉水，減少使用一次性宣傳牌和水筆。推進文件網(wǎng)上傳輸系統(tǒng)，區(qū)委文件在公務網(wǎng)上試點發(fā)放。20xx年全面執(zhí)行文件網(wǎng)上收發(fā)，節(jié)約文件印刷紙張8o%，報送文件要求采用雙面印刷。保持空調(diào)溫度設置夏季不低于26度，冬季不高于20度，春秋季正常天氣不開空調(diào)，無人辦公時關(guān)閉空調(diào)，開空調(diào)時不開窗，下班前半小時關(guān)閉空調(diào)。
(三)開展計量儀表改造。
主要內(nèi)容：按照國家強制性標準配備能源計量器具，20xx年底前完成區(qū)機關(guān)大院、集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)各類老舊、失靈計量儀表(包括水表、電表等)改造，科、教、文、衛(wèi)、房地、建設、公檢法系統(tǒng)試點改造，有條件的使用單位改造成一戶一表，為機關(guān)資源消耗統(tǒng)計和資源消耗監(jiān)測創(chuàng)造條件。
方法步驟：區(qū)機關(guān)大院、集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)開展老舊、失靈計量儀器自查工作，按照定點采購的要求，更換能源計量器具、儀表，完成計量儀表的更新改造。科、教、文、衛(wèi)、房地、建設、公檢法系統(tǒng)技術(shù)改造推進40%單位。
(四)辦公照明設備節(jié)能改造。
主要內(nèi)容：對集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)辦公建筑使用的高能耗熒光燈、白熾燈、射燈等，全部更換成緊湊型、直管型熒光燈及金屬鹵化物燈等節(jié)能燈具，走廊、樓梯等公共部位(除消防通道外)的普通照明控制開關(guān)全部更換成延時開關(guān)。科、教、文、衛(wèi)、房地、建設、公檢法系統(tǒng)試點改造。
方法步驟：年底前，完成集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)建筑辦公照明設備的節(jié)能改造?？?、教、文、衛(wèi)、房地、建設、公檢法系統(tǒng)技術(shù)改造推進40%單位。新建辦公樓全部使用節(jié)能燈。
(五)中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造。
主要內(nèi)容：通過系統(tǒng)診斷及節(jié)能綜合效益分析，采用節(jié)能清洗、風機水泵變頻或更新關(guān)鍵設備、系統(tǒng)智能控制等節(jié)能技術(shù)措施，對不符合節(jié)能要求的中央空調(diào)系統(tǒng)進行節(jié)能改造。
醫(yī)生年度工作計劃書篇二十二
一．銷售策略指導和行業(yè)目標：
1．安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應商。
2．迎合市場變化，建立自己的品牌優(yōu)勢。
3．以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
4．培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶，區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標；
5．強調(diào)兩個重點；大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
6．重點發(fā)展以下行業(yè)：
（1）住宅（智能小區(qū)）（2）教育，政府，（3）電力，電信。
7．采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，加強銷售團隊力度來完成。
8．用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
9．遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。大小互動：以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
10．實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
11．大力培養(yǎng)需加工的客戶（貼牌，oem性質(zhì)），迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
二．總體銷售目標：
1．在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長：第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌，取代同一層次產(chǎn)品的部分市場，初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系，在市場中形成一定的份額。
2．致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務合作伙伴，發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
3．年度銷售目標：
（一）部門：400萬；其中銷售團隊基本指標為200萬，代理及經(jīng)銷為200萬。
（二）每一員工／每月：硬性指標2萬以上，進行績效考核；
（三）收益目標（毛利）：50萬；
第三章部門運作。
1、公司的業(yè)務機構(gòu)，必須直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時，才不再做任何變革。
2、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
3、為加強機能的敏捷、迅速化，公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實現(xiàn)上述目標。
4、為達到責任目標及確立責任體制，公司將貫徹重賞、重罰政策。
5、為使規(guī)定及規(guī)則完備，公司將加強各種業(yè)務管理（crm）。
6、業(yè)務機構(gòu)。
7、提高銷售人員的責任意識，為加強銷售人員積極性，增強其銷售意愿；
（一）獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當交易客戶數(shù)量每達到10家時，獎金以激增其銷售意愿。
（二）對銷售人員的輔導，及產(chǎn)品的不斷更新完善，迎合市場需求。
8、圍繞績效為中心，擴大客戶需求計劃：
（二）對市場進行細分，協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9、部門預算的確立及控制。
1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶，必須確立經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
2、費用開支采取個人責任制，開設個人費用管理制度；年度預算經(jīng)費等，
四．營銷基本理念和基本規(guī)則。
a．業(yè)精于勤：b．開拓創(chuàng)新：c．合作共贏；
a．分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。b．每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c．競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
d．分銷市場上目標客戶的基本特征。
（1）市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
（2）在當?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>
（3）具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
（1）渠道的建立模式：
產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議）。
b．采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
（2）給代理信用等級上的支持（指定信用等級評定方法）a．客戶的分類：地區(qū)的一級代理商（a），地區(qū)的二級代理商（aa），系統(tǒng)集成商（aaa）。
b．a(chǎn)級20家，aa級100家，只有a級才能有信用支持。c．a(chǎn)級的信用等級評定標準：
1）簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
2）前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3）在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
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