人際關(guān)系是指?jìng)€(gè)人與他人之間相互聯(lián)系和互動(dòng)的關(guān)系，良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展非常重要?？偨Y(jié)不僅是對(duì)正面經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，也可以涵蓋一些失敗和挫折，使總結(jié)更加全面和真實(shí)。有了一些總結(jié)范文作為參考，相信大家可以更好地規(guī)劃和安排自己的總結(jié)寫(xiě)作。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇一
a.與來(lái)訪（來(lái)電）人員進(jìn)行交流，讓他們了解學(xué)校的情況。
b.1、來(lái)報(bào)到人員進(jìn)行交納費(fèi)用和安排生活起居，2、安排上課時(shí)。
間和老師進(jìn)行溝通。
c.老師休息時(shí)跟老師進(jìn)行了解學(xué)員的表現(xiàn)情況，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
及時(shí)幫助其解決。（自己能幫助解決的問(wèn)題及時(shí)幫助解決，自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長(zhǎng)）。
d.學(xué)員休息時(shí)進(jìn)行了解學(xué)員在課堂上和學(xué)校的基本情況，針對(duì)出。
現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)幫助其解決。（自己能幫助解決的問(wèn)題及時(shí)幫助解決，自己不能幫助解決的情況要積極將情況反饋給校長(zhǎng)）。
e.及時(shí)更新學(xué)員檔案，掌握學(xué)員資料。整理學(xué)員照片、身份證復(fù)。
印件資料，健全檔案。
二、財(cái)務(wù)管理工作。
a．認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，注意核對(duì)時(shí)間、金額與票據(jù)是否一致。b．于每周六將收取的費(fèi)用交給校長(zhǎng)進(jìn)行簽字。
c．每周上報(bào)收入情況和指出情況。
f．每天盤(pán)庫(kù)現(xiàn)金賬，做好每天流水賬的登記。
h．對(duì)于食宿費(fèi)到期的學(xué)員進(jìn)行催繳費(fèi)用。
i．及時(shí)反映廣告到期日，是否續(xù)交。
三、內(nèi)勤日常管理工作。
a.不定期瀏覽電量的話費(fèi)的費(fèi)用以免耽誤正常工作。
b.及時(shí)收集來(lái)電話和來(lái)訪人員的情況。
c.每周盡可能組織老師召開(kāi)一次交流會(huì)，老師來(lái)談?wù)劰ぷ骱蛯W(xué)員的情況。（組織學(xué)習(xí)下發(fā)的各種規(guī)定文件。）。
d．每月可能條件下組織學(xué)員集體活動(dòng)，要做好組織籌劃，并及。
時(shí)將活動(dòng)寫(xiě)成稿件交給校長(zhǎng)，豐富學(xué)員活動(dòng)。
e.認(rèn)真、完整的統(tǒng)計(jì)出每周培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)。安排下周的具體進(jìn)。
度。
f.協(xié)助校長(zhǎng)做好招生工作和招聘工作。
五、后勤管理工作。
a.組織老師進(jìn)行檢查宿舍衛(wèi)生，組織學(xué)員進(jìn)行清理宿舍衛(wèi)生，能。
感覺(jué)到家的溫暖。
b.管理伙食方面。根據(jù)季節(jié)的差異，定時(shí)與炊事員商議伙食的花。
樣、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配等，能用低的成本，做出營(yíng)養(yǎng)搭配最好的飯菜。
c.做好后勤保障，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)辦公用品及宿舍用品，合理分發(fā)，登。
記。做好房水電等各項(xiàng)工作并及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)辦公室或者宿舍需要維修的地方要及時(shí)處理，消除隱患。
d.關(guān)心學(xué)員、服務(wù)學(xué)員，組織人員做好服務(wù)工作。
重點(diǎn)時(shí)間安排：
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇二
2、組織和開(kāi)展公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算。
3、合理調(diào)配資金，保障資金供給。
4、編制、報(bào)送政府機(jī)構(gòu)、天成集團(tuán)、公司董事單位要求的各類(lèi)報(bào)表。
5、編制、報(bào)送年度財(cái)務(wù)決算及相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)告資料。
6、負(fù)責(zé)各種債權(quán)、債務(wù)的清理，特別是配合集團(tuán)積極催收應(yīng)收賬款。
1、監(jiān)督公司發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否符合國(guó)家的法律、法規(guī)。
2、監(jiān)督各項(xiàng)資金的使用效果、資金成本是否降低。
3、組織財(cái)產(chǎn)清查，監(jiān)督公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資是否準(zhǔn)確、完整。
4、監(jiān)督公司各項(xiàng)成本及費(fèi)用的發(fā)生是否得到有效控制。
5、監(jiān)督原材料及低值易耗品采購(gòu)、固定資產(chǎn)投資等合同的執(zhí)行情況。
1、負(fù)責(zé)研究國(guó)家、地區(qū)的相關(guān)政策，提出實(shí)施建議和措施。
2、負(fù)責(zé)公司各相關(guān)工作目標(biāo)在本部門(mén)內(nèi)部的有效分解、控制與持續(xù)改善。
3、負(fù)責(zé)與本部門(mén)職能相關(guān)的制度的起草和動(dòng)態(tài)維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)成本費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及其他財(cái)務(wù)分析，提出改進(jìn)建議。
5、保持合理的資本結(jié)構(gòu)，內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，工作。
總結(jié)。
6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、實(shí)施和控制。
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅金的計(jì)算、申報(bào)、繳納和各項(xiàng)退稅。
2、負(fù)責(zé)以產(chǎn)抵進(jìn)相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口信用證的開(kāi)具及進(jìn)出口核銷(xiāo)工作。
4、負(fù)責(zé)除社會(huì)保險(xiǎn)之外的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作內(nèi)容檔案管理，包括所有財(cái)務(wù)工作內(nèi)容書(shū)面資料和計(jì)算軟盤(pán)。
6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、對(duì)內(nèi)、對(duì)外及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。
8、負(fù)責(zé)erp系統(tǒng)各財(cái)務(wù)工作內(nèi)容模塊的操作、維護(hù)和數(shù)據(jù)傳輸。
9、完成公司臨時(shí)交辦的其他工作。
二、財(cái)務(wù)工作內(nèi)容規(guī)范。
（一）會(huì)計(jì)核算規(guī)范。
1、按照內(nèi)部《報(bào)銷(xiāo)管理制度》辦理日常報(bào)銷(xiāo)工作。
2、根據(jù)財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及內(nèi)部各向核算辦法開(kāi)展會(huì)計(jì)核算。
3、根據(jù)內(nèi)部《貨幣資金管理制度》調(diào)配使用資金。
4、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)務(wù)工作內(nèi)容報(bào)告和財(cái)務(wù)工作內(nèi)容評(píng)價(jià)辦法》制度編制各種財(cái)務(wù)工作內(nèi)容報(bào)表、決算。
5、根據(jù)內(nèi)部《應(yīng)收賬款核算及管理辦法》、《應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、內(nèi)部往來(lái)款核算及管理辦法》、《其他應(yīng)收款、預(yù)付賬款核算及管理辦法》清理各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)。
（二）財(cái)務(wù)工作內(nèi)容監(jiān)督規(guī)范。
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和財(cái)政部《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》監(jiān)督公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性。
2、根據(jù)內(nèi)部《貨幣資金管理制度》和《項(xiàng)目投資管理辦法》監(jiān)督各項(xiàng)資金的使用效果。
3、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)產(chǎn)清查制度》和《固定資產(chǎn)管理辦法》監(jiān)督財(cái)產(chǎn)物資的完整性。
4、根據(jù)內(nèi)部《成本費(fèi)用核算及管理辦法》監(jiān)督公司成本費(fèi)用的受控(制)狀況。
5、根據(jù)內(nèi)部《存貨核算及管理辦法》和《固定資產(chǎn)管理辦法》監(jiān)督材料合同、固定資產(chǎn)合同的執(zhí)行狀況。
（三）財(cái)務(wù)工作內(nèi)容管理規(guī)范。
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策，結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)公司財(cái)務(wù)工作內(nèi)容運(yùn)作提出實(shí)施建議和實(shí)施。
2、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)務(wù)工作內(nèi)容會(huì)計(jì)制度體系管理辦法》進(jìn)行公司財(cái)務(wù)工作內(nèi)容制度的起草和動(dòng)態(tài)維護(hù)。
3、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)務(wù)工作內(nèi)容會(huì)計(jì)分析制度》進(jìn)行財(cái)務(wù)工作內(nèi)容狀況，成本費(fèi)用的分析，提出改進(jìn)建議。
4、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)務(wù)工作內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)控制制度》保持合理的資本結(jié)構(gòu)，控制和降低財(cái)務(wù)工作內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)。
5、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法》進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、實(shí)施和控制。
（四）其他財(cái)務(wù)工作內(nèi)容規(guī)范。
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)稅項(xiàng)管理的法規(guī)、制度及內(nèi)部《稅項(xiàng)、保險(xiǎn)和統(tǒng)計(jì)管理辦法》負(fù)責(zé)稅金計(jì)算、申報(bào)、繳納和退稅。
2、根據(jù)內(nèi)部《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案管理。
3、根據(jù)內(nèi)部《稅項(xiàng)、保險(xiǎn)和統(tǒng)計(jì)管理辦法》辦理除社會(huì)保險(xiǎn)以外的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
4、根據(jù)內(nèi)部《稅項(xiàng)、保險(xiǎn)和統(tǒng)計(jì)管理辦法》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作并對(duì)外提供統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、根據(jù)內(nèi)部《財(cái)務(wù)工作內(nèi)容報(bào)告及財(cái)務(wù)工作內(nèi)容評(píng)價(jià)制度》對(duì)內(nèi)對(duì)外保送各項(xiàng)基礎(chǔ)資料。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇三
熟悉深圳會(huì)計(jì)法規(guī)，財(cái)稅政策。
熟悉國(guó)、地稅辦稅流程；
有全盤(pán)賬務(wù)處理能力。
1、固定資產(chǎn)、低值易耗品等盤(pán)點(diǎn)、管理；
2、供應(yīng)商合同審核；
3、財(cái)務(wù)部全部合同掃描、歸檔管理；
4、對(duì)外帳套的賬務(wù)處理；
5、手工制作對(duì)賬單、催款單，并負(fù)責(zé)發(fā)送郵件、傳真與銷(xiāo)售部共同催收商戶欠款；
6、用友，速達(dá)，積享通財(cái)務(wù)系統(tǒng)與金蝶等財(cái)務(wù)軟件的熟練使用。
7、應(yīng)收、應(yīng)付款的收付、審核；
8、普通員工的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核。
有企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度編寫(xiě)和執(zhí)行能力。
熟悉會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制。
公司績(jī)效管理、考勤，工資計(jì)算等工作；
3.會(huì)計(jì)原始憑證的粘貼、匯總、整理工作；
4.員工入職，離職管理，人事合同的簽訂，審查，保管等；
7.現(xiàn)金，銀行，往來(lái)業(yè)務(wù)的日常管理；出納日記賬，（銀付，現(xiàn)付，銀收，現(xiàn)收的登記？？？）。
8.發(fā)票：購(gòu)買(mǎi)，保管，開(kāi)具；采購(gòu)發(fā)票的收集及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的認(rèn)證；辨識(shí)真假發(fā)票。
9.工商：各種證件的年檢，信息變更及到期證件的更新。
1、負(fù)責(zé)銀行結(jié)算及相關(guān)帳務(wù)處理；
2、嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度，報(bào)銷(xiāo)結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相。
關(guān)憑證；
3、編制收、付款憑證，登記銀行日記帳；
4、編制資金報(bào)表及銀行余額調(diào)節(jié)表等管理報(bào)表。、出納工作流程？
3、掌握基本財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，熟悉現(xiàn)金、支票（填寫(xiě)？？？）和發(fā)票管理制度；
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇四
一、衛(wèi)生檢查。
3、洽談室、會(huì)議室：檢查地面衛(wèi)生，安排清潔人員定期打掃，檢查桌子、椅子、杯子等衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)清潔。
二、酒水保管室及財(cái)務(wù)用品管理。
1、分類(lèi)整理酒水的擺放，入庫(kù)出庫(kù)及時(shí)登帳；
2、定期安排清潔人員清理打掃衛(wèi)生，保持酒水保管室的清潔衛(wèi)生；
3、財(cái)務(wù)用品損壞及時(shí)反映、及時(shí)維修，不能維修的，反映情況。其中包括（空調(diào)、電話、打印機(jī)、風(fēng)扇、水壺、桌椅、插座、網(wǎng)線等）。
三、公司人事管理工作。
2、協(xié)同各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力；
4、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行的情況；
3、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；
4、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作；
5、根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理；
7、傳達(dá)通知、分發(fā)文件；
8、安排公司各種會(huì)務(wù)和組織員工各種活動(dòng)，并做好會(huì)議記錄和照相；
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會(huì)談；
10、對(duì)公司各種文件和檔案進(jìn)行整理、歸檔；
13、每天收發(fā)信件及報(bào)紙，及時(shí)分類(lèi)整理；
15、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
五、苗圃地接待工作。
1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，提前20分鐘打開(kāi)空調(diào)，整理餐廳衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映解決；
2、提前準(zhǔn)備好煙酒，并擺放整齊；餐桌根據(jù)人數(shù)，擺放餐具；
3、安排廚房做好餐飲以及點(diǎn)菜送菜工作；
4、就餐時(shí)及時(shí)開(kāi)酒、倒酒、倒水等工作；
5、就餐后迎送客戶及領(lǐng)導(dǎo)；
6、就餐完全結(jié)束后，及時(shí)安排人員清理衛(wèi)生，及時(shí)送還餐具等，并登記做好酒水和菜單的記賬工作。
六、其他應(yīng)急情況的處理。
可以自行解決的自行解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)，并制定解決策劃和方案（不一定要書(shū)面方案），能夠及時(shí)有效的處理問(wèn)題，提高辦事效率。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇五
xxx鎮(zhèn)地處盤(pán)山縣北部，繞陽(yáng)河?xùn)|岸，距縣城20公里，東和南與高升、太平相鄰，西與北與北鎮(zhèn)市相望。全鎮(zhèn)幅員面積96萬(wàn)平方公里，耕地面積62448畝，下轄9個(gè)行政村17個(gè)自然屯，常住人口16424人。按照市、縣的統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)將以示范鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作為重點(diǎn)，全力推進(jìn)宜居鄉(xiāng)村建設(shè)：
首先是在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)方面，全力打造示范鎮(zhèn)。
一、拆違治亂，加強(qiáng)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。
一是我鎮(zhèn)要對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各種建筑情況，進(jìn)行統(tǒng)一排查登記，對(duì)在排查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)建筑要限期拆除，拒不拆除的要依法拆除，確保鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)無(wú)一例違法建筑。二是加大綜合執(zhí)法力度，提升鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)秩序和交通秩序。三是加大鎮(zhèn)區(qū)垃圾治理力度，消除垃圾堆和衛(wèi)生死角。通過(guò)采取上述措施，達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)無(wú)違法建設(shè)、私開(kāi)門(mén)臉，無(wú)亂懸亂掛、亂涂亂畫(huà)，無(wú)破壞綠地，無(wú)噪聲擾民。實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)全天候、全覆蓋保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清。四是交通秩序管理到位。道路兩側(cè)車(chē)輛按要求規(guī)范停放，自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)統(tǒng)一擺放。鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)無(wú)占道經(jīng)營(yíng)行為，無(wú)馬路市場(chǎng)、出頭市場(chǎng)，商家入室進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
二、鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)要做到內(nèi)容詳實(shí)、風(fēng)格獨(dú)特、整體效果好
以鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)省道102路為依托，做好鎮(zhèn)區(qū)一條街的整治工作。
1、委托遼寧省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)鎮(zhèn)區(qū)一條街進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃；
2、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)房屋全部進(jìn)行平改坡，外形一致、屋頂顏色一致；
3、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)戶外廣告、商業(yè)牌匾設(shè)置做到規(guī)格統(tǒng)一、風(fēng)格一致；
6、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)人行道與綠化帶之間安裝座椅、景觀小品、雕塑等，在為群眾提供休閑場(chǎng)所的同時(shí)，進(jìn)一步提升鎮(zhèn)區(qū)景觀亮點(diǎn)。
7、鎮(zhèn)區(qū)一條街兩側(cè)進(jìn)行再次綠化，除對(duì)凍、病死樹(shù)進(jìn)行補(bǔ)植外，在各空閑區(qū)域建設(shè)綠色景觀。
以上建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資700萬(wàn)元左右。
三、鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)公共服務(wù)項(xiàng)目要達(dá)到“七個(gè)有”：
1、有學(xué)校
我鎮(zhèn)現(xiàn)有xxx學(xué)校一座，下一步我們要加大投入，進(jìn)一步完善配套各項(xiàng)設(shè)施，為師生創(chuàng)造良好的
學(xué)習(xí)
和教學(xué)環(huán)境。2、有醫(yī)院
對(duì)現(xiàn)有的鎮(zhèn)中心醫(yī)院擴(kuò)建，合理設(shè)置床位，配齊各種醫(yī)療設(shè)備，并配備相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)人員。滿足群眾醫(yī)療需求。
3、有通訊經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)
依托鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有的移動(dòng)、固話及互聯(lián)網(wǎng)通訊設(shè)施經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
4、有物流公司
根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際需要，在年內(nèi)發(fā)展一家快遞物流公司，為鎮(zhèn)內(nèi)居民提供郵寄、快遞等服務(wù)。
5、有金融機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有郵政儲(chǔ)蓄和農(nóng)村信用社各一家，能夠滿足鎮(zhèn)內(nèi)居民的需要。
6、有現(xiàn)代化住宅小區(qū)
目前，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)已建成xxx苑、xxx現(xiàn)代化住宅小區(qū)兩個(gè)，入住居民700余戶。2015年，我們將依托棚戶區(qū)改造工程，在鎮(zhèn)區(qū)東、省道102線南側(cè)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一個(gè)住宅小區(qū)。
7、有居民廣場(chǎng)
鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)已有休閑廣場(chǎng)一座，下一步對(duì)此廣場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)建，面積達(dá)到3000平方米，并對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行綠化、亮化、美化，廣場(chǎng)內(nèi)要配置文化小品、雕塑及各種建設(shè)器械。同時(shí)，我們還將規(guī)劃建設(shè)一座1000平方米的活動(dòng)中心，以滿足鎮(zhèn)區(qū)居民開(kāi)展文體活動(dòng)需要。
第二是加美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的步伐
在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中我鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照盤(pán)錦市2015年美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作方案的要求，進(jìn)行推進(jìn)，尤其是xxx和xx三個(gè)村，我們將重點(diǎn)打造美麗村。
1、全面做好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃。對(duì)全鎮(zhèn)各行政村進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)， 目前，我們已委托大連建筑技術(shù)發(fā)展中心設(shè)計(jì)院進(jìn)行編制，該規(guī)劃正在編制當(dāng)中。
2、對(duì)各村2015年度綠化地塊進(jìn)行排查，保證栽滿栽嚴(yán)，綠化成活率達(dá)到90以上。
3、對(duì)各村所有道路全部硬化，路面寬度不少于3.5米，同時(shí)，對(duì)村內(nèi)邊溝繼續(xù)進(jìn)行清理和疏通，實(shí)現(xiàn)各邊溝互通互連，并與生態(tài)氧化塘相連，堅(jiān)決杜絕侵占邊溝問(wèn)題。
4、推進(jìn)院落圍（欄）墻建設(shè)，圍墻要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一樣式、簡(jiǎn)潔大方、整潔美觀，各村圍（欄）墻建設(shè)率達(dá)到100%。
5、建設(shè)入戶橋，每戶均要有入戶橋，統(tǒng)一樣式、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、美觀實(shí)用。
6、完成平改坡，xxx村平改坡已經(jīng)完成，下步重點(diǎn)是完成xxx村、xxx村810戶平改坡工作。
7、推進(jìn)村屯文化廣場(chǎng)建設(shè)，xxx村已建成占地1300余平方米的文化廣場(chǎng)，下一步是增加對(duì)xxx村文化廣場(chǎng)的投入，進(jìn)行綠化，修建雕塑，安裝休閑座椅等，三xx村、繞xx村要建成占地不少于1500平方米的文化廣場(chǎng)各一座。
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人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇六
段捷。
（主持人）我們偉大的祖國(guó)，地域遼闊,物產(chǎn)豐富,人口眾多,才子輩出。1949年10月1日新中國(guó)成立，以五星紅旗為國(guó)旗，《義勇軍進(jìn)行曲》為國(guó)歌，國(guó)徽內(nèi)容包括國(guó)旗、**、齒輪和麥稻穗，首都北京，省級(jí)行政區(qū)劃為23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市、2個(gè)特別行政區(qū)，是一個(gè)以漢族為主體民族，由56個(gè)民族構(gòu)成的統(tǒng)一多民族國(guó)家。
在眾多省市自治區(qū)中，我們今天一起去領(lǐng)略其中八個(gè)省市自治區(qū)的風(fēng)采。
首先，有請(qǐng)第六組的同學(xué)們?yōu)槲覀兘榻B首都北京————（白雅煊）燕京、大都、北平、順天府，雖然你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些年代，但你知道這就是北京。大碗兒茶，豆汁兒，冰糖葫蘆，驢打滾兒，雖然你未必嘗過(guò)這些小吃，但你知道這就是北京。
（白雨軒）北京，簡(jiǎn)稱京。是我國(guó)的首都，四個(gè)直轄市之一，是我國(guó)政治、文化中心，是全國(guó)最大的城市，是中國(guó)歷史文化名稱和古都之一。曾經(jīng)以北京為帝都的有遼、金、元、明、清。中華民國(guó)北洋政府時(shí)期，稱為“北平”，新中國(guó)成立后，北京成為我國(guó)的首都。（劉耀愷）（播放我愛(ài)北京**的音樂(lè)）聽(tīng)到這音樂(lè)，你一定知道，我要介紹的是什么了吧。是的，我要向大家介紹的就是**廣場(chǎng)。**廣場(chǎng)，位于北京市中心，是世界上最大的城市廣場(chǎng)。廣場(chǎng)中央矗立著人民英雄紀(jì)念碑和莊嚴(yán)肅穆的毛主席紀(jì)念堂。**廣場(chǎng)記載了中國(guó)人民不屈不撓的革命精神和大無(wú)畏的英雄氣概，是中國(guó)從衰落到崛起的歷史見(jiàn)證。
（劉承宇）根據(jù)中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)資料,北京地區(qū)大學(xué)共有67所，有北京大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、中央財(cái)政大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、清華大學(xué)等等。今天我主要為大家介紹清華大學(xué)。它誕生于1911年，中國(guó)現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)家季羨林，數(shù)學(xué)家華羅庚，導(dǎo)彈之父錢(qián)學(xué)森等，還有國(guó)家各屆領(lǐng)導(dǎo)人都畢業(yè)于這所學(xué)校。加油吧!同學(xué)們，我們相約清華。
（熊夏瑤）北京的小吃歷史悠久、品種繁多。其中，比較著名的有老北京十三絕：驢打滾、艾窩窩、糖卷果、姜絲排叉、奶油炸糕、蜜麻花、油茶、馓子麻花、薩其瑪、焦圈、糖火燒、豆餡燒餅、豌豆黃。
（王梓妤）北京是全球擁有世界遺產(chǎn)（7處）最多的城市，是全球首個(gè)擁有世界地質(zhì)公園的首都城市。來(lái)到北京，**廣場(chǎng)、故宮、天壇、頤和園、北海公園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵是必去的著名景點(diǎn)。北京還有更開(kāi)闊的視野，更厚重的文化，更淵博的歷史，等你去挖掘喲！
（主持人）內(nèi)蒙古自治區(qū)是我國(guó)五個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)之一。2017年是內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年。下面我們跟隨第四組的同學(xué)，一起走進(jìn)內(nèi)蒙古。
第一部分：內(nèi)蒙古簡(jiǎn)介。
（張舒禹）內(nèi)蒙古位于中國(guó)的北部邊疆，面積118萬(wàn)平方公里。圖中綠點(diǎn)閃動(dòng)的位置就是首府呼和浩特，圖中紅點(diǎn)閃動(dòng)的位置就是我們現(xiàn)在的位置。
內(nèi)蒙古有我國(guó)最大的草場(chǎng)和天然牧場(chǎng)，也是我國(guó)發(fā)現(xiàn)新礦物最多的的省區(qū)。內(nèi)蒙古更是世界最大的露天煤礦之鄉(xiāng)，包頭白云鄂博礦山是世界上最大的稀土礦山。
第二部分。
歷史發(fā)展。
（龐婷）內(nèi)蒙古的歷史悠久，從古到今，它經(jīng)歷了各個(gè)朝代的興衰亡敗。在5000多年前，內(nèi)蒙古叫史前南蒙古。成吉思汗就是我們最熟悉的，他是蒙古開(kāi)國(guó)君王著名軍師統(tǒng)帥，他飛舞大漠中。還有王昭君，嘎達(dá)梅林。
第三部分。
民族風(fēng)情。
（孫暄雯）。
民族風(fēng)情包括許多內(nèi)容，比如那達(dá)慕、獻(xiàn)哈達(dá)、祭敖包。其中最隆重的要數(shù)草原盛會(huì)那達(dá)慕，每年的七月中下旬舉行，集中展示蒙古民族歌舞、競(jìng)技、體育、服飾、飲食等各方面的燦爛文化。獻(xiàn)哈達(dá)是蒙古族牧民迎送客人和日常交往中使用的禮節(jié)。敖包，原來(lái)是在遼闊的草原上人們用石頭堆成的道路和境界的標(biāo)志，后來(lái)逐步演變成祭山神、路神和祈禱豐收、家人幸福平安的象征。另外，賽馬、摔跤、射箭被稱為蒙古族的“男兒三藝”。
第四部分。
飲食文化。
第五部分。
旅游勝地（張旭）內(nèi)蒙古具有復(fù)雜多樣的地貌類(lèi)型，還有不同特色的風(fēng)沙地貌、黃土地貌、以及火山熔巖地貌等，從而形成了我們今天各種類(lèi)型的旅游景區(qū)。今天我就請(qǐng)大家跟著我一起看一下內(nèi)蒙古有哪些旅游景區(qū)。首先我們看一下5a級(jí)旅游區(qū)，其中呼倫貝爾大草原是中國(guó)目前保存最完好的草原。接下來(lái)我們?cè)倏匆幌?a級(jí)景區(qū)，其中成吉思汗陵是草原歷史文化圣地。這就是我對(duì)內(nèi)蒙古旅游景區(qū)的介紹，謝謝大家！
第六部分。
名校學(xué)院。
（寇慕容）內(nèi)蒙古自治區(qū)共有普通高等學(xué)校50所，其中全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)4所，有內(nèi)蒙古大學(xué)；內(nèi)蒙古科技大學(xué)；內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)；內(nèi)蒙古民族大學(xué)；還有農(nóng)業(yè)大學(xué)、師范、財(cái)經(jīng)、醫(yī)科是區(qū)屬重點(diǎn)大學(xué)。普通公立學(xué)院有:如呼倫貝爾學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院等。這些高等學(xué)校為內(nèi)蒙古做培養(yǎng)出很多優(yōu)秀人才，并做出很大貢獻(xiàn)。
這是最后的結(jié)束語(yǔ)，六個(gè)孩子一起說(shuō)，最后孫暄雯會(huì)跳一支內(nèi)蒙古舞蹈。
（主持人）蘇軾說(shuō)：橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。李白說(shuō)：飛流直下三千尺，疑是銀河落九天。這就是美麗、富饒的紅色江西。有請(qǐng)第二組同學(xué)為我們介紹革命根據(jù)地——江西。
（主持人）陜西是中華民族和中華文明的發(fā)祥地之一，是中國(guó)革命的搖籃，是中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)總書(shū)記，中共中央軍事委員會(huì)主席，中華人民共和國(guó)主席，中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì)主席習(xí)近平的家鄉(xiāng)。下面請(qǐng)聽(tīng)第八組同學(xué)的介紹。
高婉軒：陜西有華山、秦始皇兵馬俑、大唐芙蓉園、大雁塔、華清池、壺口瀑布等等，（具體說(shuō)一個(gè)地方，不要太長(zhǎng)，兩三句話就好）陜西省歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，請(qǐng)跟著李柯晨、孫磊走進(jìn)陜西文化。李柯晨：華縣皮影戲，陜西秦腔都是我們的傳統(tǒng)文化，那一句“他大舅他二舅都是他舅，高桌子低板凳都是木頭”唱出了陜西人的豪邁。孫磊：陜西的剪紙工藝、陜北窯洞的冬暖夏涼、安塞腰鼓的淳樸和震撼，都是我們悠久歷史沉淀下來(lái)的文化?？矗S土高原上那驚心動(dòng)魄的腰鼓又舞起來(lái)了。
周凈奇：俗話說(shuō)“百里不同風(fēng)，千里不同俗”，由于氣候、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多因素形成了陜西關(guān)中八大怪，陜西八大怪是什么呢？面條像褲帶、鍋盔像鍋蓋、辣子一道菜、盆碗難分開(kāi)、房子半邊蓋、姑娘不外嫁、帕帕頭上戴、凳子不坐蹲起來(lái)。
侯向陽(yáng)：你們發(fā)現(xiàn)了嗎？八大怪有四怪就和吃有關(guān)，柿子餅、灌湯包、岐山臊子面、油潑面、石子饃、羊肉泡饃、涼皮、羊雜碎、板栗、獼猴桃、肉夾饃，數(shù)不勝數(shù)。聽(tīng)完你是不是想馬上去陜西呢？快去西安回民街一飽口福吧！
高婉軒：通過(guò)我們組的介紹，大家對(duì)陜西有了一定的了解，相信大家一定會(huì)愛(ài)上陜西的。謝謝大家！
（主持人）湖南古稱“瀟湘”，接下來(lái)，我們跟隨第三組的同學(xué)一起走進(jìn)多情山水——湖南省。
（郭子琪）湖南自古文教發(fā)達(dá)，現(xiàn)有普通高等學(xué)校109所，名校有國(guó)防科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)。湖南師范大學(xué)是毛澤東主席的母校，湖南大學(xué)的前身是宋朝著名的四大書(shū)院之一的“岳麓書(shū)院”。
（袁浩然）湖南省位于長(zhǎng)江以南，自然條件優(yōu)越，野生動(dòng)物資源豐富，屬國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的陸生野生動(dòng)物48種，其中國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物有華南虎、白鶴、云豹等16種。
（慕馨瑤）說(shuō)起湖南的美食，我們首先想到的就是長(zhǎng)沙臭豆腐、米粉和毛氏紅燒肉。其實(shí)，瀟湘美食遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此，還有剁椒魚(yú)頭、常德醬板鴨、長(zhǎng)沙香辣龍蝦、益陽(yáng)辣妹子醬、糖油粑粑?.（何昊朗）湖南美景，數(shù)不勝數(shù)。這里有范仲淹留下千古絕句“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的岳陽(yáng)樓，有青年時(shí)代的毛澤東“獨(dú)立寒秋”、“悵廖廓，問(wèn)蒼茫大地誰(shuí)主沉浮”的橘子洲頭，更有景色奇絕的張家界，古色古香的鳳凰古鎮(zhèn)，2000年前就已聞名天下的南岳衡山。
（院政函）湖南人喜歡吃辣椒和出大人物是出了名的。沒(méi)有湖南人的參與，中國(guó)近、現(xiàn)代史就不會(huì)如此波瀾壯闊，一代偉人毛澤東就出生在湖南韶山?jīng)_，第一任國(guó)家主席劉少奇、一顆永不生銹的螺絲釘雷鋒，也是湖南人。
以上就是多情山水的湖南省，希望同學(xué)們有時(shí)間能夠去旅游參觀學(xué)習(xí)。謝謝大家！
（李欣妍）海南島景點(diǎn)主要集中于?？?、三亞等地。著名的景點(diǎn)有：南海觀音、天涯海角、南天生態(tài)大觀園、亞龍灣、呀諾達(dá)熱帶雨林。
（崔昊陽(yáng)）海南省海洋動(dòng)物資源豐富，有我最喜歡的千年海龜、鯊魚(yú)、鯨、水母、海獅、螃蟹和蝦。
（王鵬宇）熱帶亞熱帶水果有：有古代稱為“越頭王”的椰子，有“皇室貢品”檳榔，有紅毛丹，有“水果之王”榴蓮，還有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極高的楊桃、腰果。
（陳宇宸）“**”宋慶齡是海南文昌縣人，南包公海瑞是海南瓊山人，是明朝政治家。他一生剛正不阿，被世人稱為“南包公”、“海青天”，史稱海南四大才子之一。（主持人）峨眉多少奇絕美景在此集聚，川劇、蜀繡多少藝術(shù)奇葩在此盛放。武侯、杜甫，多少風(fēng)流人物在此駐足。一片被水滋潤(rùn)的神奇土地，一方鐘林毓秀的文化熱土。這就是四川！讓我么一起走進(jìn)四川，走進(jìn)這人杰地靈的川蜀之地！
（馬珞嘉）四川，簡(jiǎn)稱“川”或“蜀”，省會(huì)是成都市，位于我國(guó)西南腹地，地處長(zhǎng)江上游，歷史悠久、風(fēng)光秀麗、物產(chǎn)富饒，自古被譽(yù)為“天府之國(guó)”，是中國(guó)西部門(mén)戶，大熊貓故鄉(xiāng)。
（）成都是一座悠閑的城市,當(dāng)夜幕緩緩降臨,華燈初上,霓虹燈掩映下的景色反而更顯美麗。在成都人心中最能體現(xiàn)成都夜景特色的地方為九眼橋府南河、琴臺(tái)路、錦里等地。
（）四川人創(chuàng)造出了悠久燦爛的巴蜀文化，在漫漫歷史長(zhǎng)河中，更是孕育出無(wú)數(shù)青史留名的偉人：李白從這里仗劍遠(yuǎn)行，杜甫在此望月懷鄉(xiāng)，諸葛亮勤謹(jǐn)治國(guó)。
（）川劇，是中國(guó)傳統(tǒng)戲曲劇種之一，變臉是川劇表演的特技之一。蜀繡是中國(guó)的傳統(tǒng)工藝，與蘇繡、湘繡、粵繡齊名，為中國(guó)四大名繡之一。
（）四川省是國(guó)家教育大省，知名的大學(xué)有四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)等等。（）說(shuō)到四川，我想喜愛(ài)美食的朋友一定會(huì)馬上想到以麻辣著稱的川菜吧。像回鍋肉、魚(yú)香肉絲、宮保雞丁、麻婆豆腐、火鍋，大家都不陌生吧。因?yàn)檫@些，所以人們常說(shuō)：四川，是一個(gè)來(lái)了就不想離開(kāi)的省市。
（主持人）香港享有"東方之珠"、"美食天堂"和"購(gòu)物天堂"等美譽(yù)。讓我們和第五組的同學(xué)一起，盡情感受“動(dòng)感之都”的無(wú)窮魅力吧。（王瑾萱）香港，簡(jiǎn)稱“港”，全稱為中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)，是一座高度繁榮的國(guó)際大都市，全境由香港島、九龍半島、新界等3大區(qū)域組成。
（栗嘉鵬）秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后，公元前214年，把香港一帶納入其領(lǐng)土，屬番禺縣管轄。從此，香港便置于中央政權(quán)的管轄之下，明確成為中原王朝領(lǐng)土。在英國(guó)占領(lǐng)香港前，香港基本上是一個(gè)荒島，1840年清朝戰(zhàn)敗后，逐漸成為英國(guó)殖民地。1984年12月19日中英兩國(guó)簽訂了《聯(lián)合聲明》，決定1997年7月1日，中國(guó)政府對(duì)香港恢復(fù)行使主權(quán)，成立香港特別行政區(qū)，實(shí)行“一國(guó)兩制”。
（張子天）香港的經(jīng)濟(jì)特別發(fā)達(dá)，是亞洲四小龍之一，以前香港是一個(gè)小漁村，后來(lái)成為全球最富裕、最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。香港的經(jīng)濟(jì)以運(yùn)輸服務(wù)和旅游為主。進(jìn)出口貨輪都要經(jīng)過(guò)香港碼頭，外來(lái)游客也很多，這些都帶動(dòng)了香港的經(jīng)濟(jì)。
（孫瑜陽(yáng)）教育是香港的公共開(kāi)支中最大的項(xiàng)目之一，香港的教育制度大致分為以下幾部分：免費(fèi)學(xué)前教育，十二年免費(fèi)教育，高中及預(yù)科課程。（折雨田）香港的景點(diǎn)多以現(xiàn)代化、城市氣息為主；其中較為著名的便是香港迪士尼樂(lè)園，到了晚上可以去維多利亞港看看，香港的夜景與日本函館、意大利那不勒斯并列“世界三大夜景”。
（李昊霖）香港匯聚了世界各地的美食，傳統(tǒng)本地菜以廣州菜為主。到香港，一定要嘗一嘗傳統(tǒng)的“粥粉面”“干炒牛河”“云吞面”“牛腩面”“魚(yú)蛋面”。
（主持人）我們的祖國(guó)，大地遼闊似錦繡，山河壯麗景色奇。今天的介紹只是滄海一粟，希望同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間通過(guò)書(shū)籍閱讀、網(wǎng)絡(luò)查閱以及親身體驗(yàn)，一覽祖國(guó)大江南北！
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇七
行政秘書(shū)的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)的文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理，熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
需要有良好的文字表達(dá)能力，有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，具備較強(qiáng)的聽(tīng)說(shuō)能力，工作效率高，條理性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。負(fù)責(zé)辦公用品的保管領(lǐng)用工作，辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作幫助人事行政經(jīng)理完成部門(mén)的相關(guān)工作，以及其它總裁交辦的工作。
日常工作細(xì)則：
1.協(xié)助辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維持及維護(hù)；
2.結(jié)算各項(xiàng)行政費(fèi)用；
3.負(fù)責(zé)相關(guān)文檔管理工作；
4.其他日常行政支持性工作。
公司日常細(xì)則：
1、文件、檔案、資料的整理、分類(lèi)、歸檔、記錄；
2、電話記錄、打印文件、復(fù)印資料；
3、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào)；
4、遇突發(fā)事件，緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決；
5、收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員；
6、上情下達(dá)，下情上傳；
7、保密工作（包括：公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議。
內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等）。
8、處理各部門(mén)人員的報(bào)帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)人事關(guān)系，使之工作能順利、高效完成；
10、完成上級(jí)管理層交付的臨時(shí)工作；
11、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。
文秘工作部分：
一、負(fù)責(zé)公司公章管理。
二、開(kāi)具各種信函（包括行政介紹信、證明等）和干部（工人）調(diào)動(dòng)通知。
三、負(fù)責(zé)各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。
四、負(fù)責(zé)本部門(mén)的信訪接待和日常事務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)人事檔案和文書(shū)檔案的管理工作。
六、協(xié)助做好人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
七、負(fù)責(zé)人事處網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和文件、表格的錄入工作。
八、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
xxx開(kāi)發(fā)有限公司。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇八
(2)按時(shí)完成區(qū)域的招聘工作;。
(3)拓展招聘渠道，提供招聘相關(guān)分析及報(bào)告。
2.聘用。
(1)根據(jù)人力資源政策和流程來(lái)管理員工聘用流程;。
(2)提供聘用流程所需相關(guān)文件及材料;。
(3)維護(hù)和更新員工個(gè)人信息及檔案。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇九
4、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
（二）公司行政管理工作。
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行的情況；
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理；
3、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；
4、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作；
5、根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理；
7、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理；
8、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理；
9、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議；
10、負(fù)責(zé)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
3月12日上崗至今已有一周時(shí)間，本周經(jīng)過(guò)李?lèi)偫钪魅沃笇?dǎo)與工作交接，現(xiàn)我對(duì)部門(mén)安技工作已進(jìn)入狀態(tài)，且可獨(dú)立完成相關(guān)具體工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心！
現(xiàn)對(duì)于我以后的安技、環(huán)保、職業(yè)健康工作方向，做以下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示：
一、安全、環(huán)保、職業(yè)健康目視化工作（以下簡(jiǎn)稱目視化管理）。
定義：目視管理就是通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)化的一種管理法方法。看得見(jiàn)管理、一目了然，誰(shuí)都知道對(duì)錯(cuò)的方法。進(jìn)行目視化管理的原因：
查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，機(jī)械制造企業(yè)得到一個(gè)共識(shí)，對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)就是指生產(chǎn)車(chē)間，職工工作過(guò)程中難免出現(xiàn)盲目現(xiàn)象（由于忙碌會(huì)導(dǎo)致人思想麻木，意識(shí)迷茫的現(xiàn)象，做事會(huì)出現(xiàn)糊涂、盲目現(xiàn)象，班組內(nèi)安全自檢查、班組教育等基礎(chǔ)或有或有落實(shí)不到位的情況，“人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)”就會(huì)大概率產(chǎn)生，進(jìn)而事故就會(huì)發(fā)生。如果對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理方法進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，對(duì)所有的管理制度、要求，進(jìn)行梳理，化繁為簡(jiǎn)；消除“五花八門(mén)的雜亂現(xiàn)象”，視覺(jué)呈現(xiàn)簡(jiǎn)潔易懂，一目了然；位置適宜，現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見(jiàn)、看得清，執(zhí)行起來(lái)清晰易懂；且引導(dǎo)所有人員都嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明。就會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)管理處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而達(dá)到優(yōu)勢(shì)、安全、文明的生產(chǎn)氛圍。就上述所敘，編制了部門(mén)的目視化管理方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，見(jiàn)附件一。
二、安全、環(huán)保、職業(yè)健康文件信息化工作。
經(jīng)過(guò)對(duì)部門(mén)相關(guān)管理制度的閱讀，認(rèn)為我部部門(mén)級(jí)安全、環(huán)保、職業(yè)健康三項(xiàng)工作管理制度的全面性滿足且符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，且達(dá)到公司要求，但經(jīng)過(guò)與李?lèi)偫钪魅谓恢軙r(shí)間的溝通，我們有一個(gè)共同的想法，部門(mén)這三方面工作管理制度的支撐仍需進(jìn)一步細(xì)化至班組，所有班組內(nèi)設(shè)置的管理規(guī)定需要有相應(yīng)附件支持（例如檢查表、msds文件信息化等），需要強(qiáng)化班組長(zhǎng)安全管理職責(zé)與意識(shí)。
1.梳理【安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系】與【e/o管理體系】文件，使其進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)際化。
2.梳理部門(mén)三項(xiàng)工作所有文件，進(jìn)一步細(xì)化（保證執(zhí)行的方便性、與可執(zhí)行性）。
3.根據(jù)部門(mén)實(shí)際生產(chǎn)情況，重新識(shí)別部門(mén)內(nèi)所有危險(xiǎn)源與環(huán)境因素，進(jìn)一步完善處置措施與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)方案。
4.完善班組級(jí)（三級(jí)）管理制度、檢查表，安全操作規(guī)程，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行（保證執(zhí)行的適用性、可執(zhí)行性）。
5.加強(qiáng)班組建設(shè)，重點(diǎn)工作落實(shí)在班組教育、班組長(zhǎng)管理方面的執(zhí)行力、班組職工的安全、環(huán)保、自身職業(yè)健康的自我意識(shí)與自我防護(hù)能力。
6.從職業(yè)健康角度進(jìn)行勞保防護(hù)用品的使用與適用方面管理工作，保持職工勞保防護(hù)用品使用的合理性。
7.每次綜合聯(lián)檢、日常巡檢記錄，依據(jù)【海因里希法則】統(tǒng)計(jì)計(jì)算結(jié)果，通過(guò)圖形方式將安全生產(chǎn)形勢(shì)明顯體現(xiàn)出來(lái)，并加強(qiáng)通報(bào)、獎(jiǎng)懲力度、側(cè)重管理方向，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8.上述工作所述，我應(yīng)始終把自己定位在以服務(wù)于部門(mén)、工段、班組的位置，做好各單位所需，服務(wù)于人，管理于崗。
三、
涉核輻射工作。
1.涉核輻射工作主要涉及我部門(mén)、電機(jī)制造部、軍工部，三個(gè)部門(mén)人員較多，始終保持正確的工作方法，依據(jù)公司規(guī)定保持職工得到應(yīng)有的職業(yè)健康等權(quán)益。
2.涉核輻射工作已于安技環(huán)保部溝通，預(yù)交接給安技環(huán)保部，安技環(huán)保部馬德新馬工正在逐步學(xué)習(xí)接手過(guò)程中，但此過(guò)程時(shí)間或會(huì)較長(zhǎng)，我且保證完成部門(mén)內(nèi)部工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。以上為工作匯報(bào)內(nèi)容，當(dāng)否，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批示。
附件一。
核電制造部生產(chǎn)車(chē)間目視化管理方案。
一、核電制造部目視管理目的1.直接目的：使安全生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、職業(yè)健康管理效率化，簡(jiǎn)化班組、工段管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率，提高現(xiàn)場(chǎng)管理者、監(jiān)督者的能力。
2.最終目的是：提高管理水平，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)管理效率，并形成明快順暢、具有核電制造部固有的管理特色。
二、目視管理適用范圍。
核電制造部所有生產(chǎn)車(chē)間工段、班組、組室的安全生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康管理（以下簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)管理”）。
三、目視化管理的內(nèi)容。
(一)看板管理目視化（此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中）。
將公司企業(yè)文化、上級(jí)相關(guān)精神、本部門(mén)宣貫精神、安全管理要求、人員管理要求、提案改善意見(jiàn)、激勵(lì)制度及（生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料管理、工藝改善、生產(chǎn)技改）等，以看板方式張貼在生產(chǎn)車(chē)間、落實(shí)于班組，將三項(xiàng)管理要求都以計(jì)劃統(tǒng)計(jì)形式、簡(jiǎn)要明確張貼到班組內(nèi)，主要作用是把生產(chǎn)車(chē)間每個(gè)環(huán)節(jié)緊密地相聯(lián)，使其得到最高的執(zhí)行力，提升管理效率，實(shí)行三項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的目視化管理，以保證三項(xiàng)管理全過(guò)程順暢及高效率。
(二)人員管理目視化職工精神狀態(tài)與面貌也是安全管理的一部分，規(guī)范員工儀容、儀表，明確各自崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律管理，加強(qiáng)紀(jì)律的宣傳與檢查；制作班組人員動(dòng)向看板，使用人員動(dòng)向明確，明確班組三項(xiàng)管理責(zé)任人，便于職工目視管理。
(三)物品管理目視化。
日常工作中，工裝具、設(shè)備、零件、材料、在制品、完成品等各種各樣的物品需要對(duì)進(jìn)行管理?！笆裁次锲贰⒃谀睦?、有多少”及“必要的時(shí)候、必要的物品、無(wú)論何時(shí)都能快速取出放入”（定置管理），“危險(xiǎn)化學(xué)品與危險(xiǎn)物品及危險(xiǎn)廢物的應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)處置方案、msds等響應(yīng)機(jī)制”（安全管理）成為物品管理目標(biāo)。
(四)設(shè)備管理目視化。
核電制造部1至五棟車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備已可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)機(jī)械化與自動(dòng)化，設(shè)備在投入生產(chǎn)前已進(jìn)行“三同時(shí)”審定，很多設(shè)備可達(dá)到本質(zhì)安全水平，但設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)僅靠設(shè)備維護(hù)人員已很難保持設(shè)備的正常安全運(yùn)作，現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備操作人員也被要求加入到設(shè)備的日常維護(hù)當(dāng)中。因此，操作者的工作不僅僅只是操作設(shè)備，還要進(jìn)行簡(jiǎn)單的清掃、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑等日常維護(hù)保養(yǎng)工作。目視化管理的設(shè)備管理是以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，以期達(dá)成設(shè)備“零安全故障”的目標(biāo)。
(五)安全管理目視化。
目視化管理的安全管理是要將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)的事物和行為（危險(xiǎn)源）予以“顯露化”，刺激人的“視覺(jué)”，喚醒人們的安全意識(shí)，防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。
(六)6s管理目視化。
6s目視化管理主要是應(yīng)用于維護(hù)生產(chǎn)環(huán)境。6s（即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）與三項(xiàng)管理存在重疊方面，良好的6s管理，有助于三項(xiàng)日常工作的目視化，可起到矯正作用。
四、目視化管理的工具。
其需要根據(jù)上述所敘，全面覆蓋制作生產(chǎn)工段、班組所需相應(yīng)工具，一般包括：警識(shí)燈、顯示燈、圖表、管理板、樣本、標(biāo)標(biāo)貼、標(biāo)示牌等。
宋永新。
核電制造部2018年3月17日。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十一
根據(jù)遼中縣清理征收契稅工作會(huì)議的部署，養(yǎng)士堡鄉(xiāng)于6月28日專題召開(kāi)了了會(huì)議，并制定了《養(yǎng)士堡鄉(xiāng)關(guān)于清理征收契稅實(shí)施方案》，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的工作小組。具體共分三個(gè)階段進(jìn)行。
一是宣傳階段，廣泛宣傳清理征收契稅工作的目的，做到契約人人人皆知，提高公民納稅意識(shí)。
二是調(diào)查摸底階段，組織工作組成員逐村逐戶排查，經(jīng)過(guò)排查應(yīng)納契稅稅源4000元。
三是征收階段，由鄉(xiāng)財(cái)政所具體負(fù)責(zé)征收。到目前已征收契稅3000元，完成縣下達(dá)給我鄉(xiāng)任務(wù)的30%。目前正在抓緊清收，預(yù)計(jì)到10月末全部完成清收任務(wù)。
根據(jù)縣委、縣政府的部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，按照“農(nóng)民自愿，政府資助，以收定支，保障適度，救助重癥，擴(kuò)大覆蓋”的原則，經(jīng)過(guò)全鄉(xiāng)上下共同努力工作，于20xx年5月10日全面完成了參合農(nóng)民的繳費(fèi)任務(wù)，并于5月30日前把醫(yī)療卡發(fā)放到參合農(nóng)民手中。全鄉(xiāng)應(yīng)參合農(nóng)民14538人，已參合農(nóng)民13595人，占應(yīng)參合農(nóng)民總數(shù)的93.5%，收繳醫(yī)保費(fèi)152952元。自6月1日正式實(shí)施以來(lái)有7人參合農(nóng)民受益。
為貫徹落實(shí)縣政府第十五屆四次全體成員（擴(kuò)大）會(huì)議精神，鄉(xiāng)黨委政府召開(kāi)了鄉(xiāng)干部、事業(yè)單位站所長(zhǎng)和村支部書(shū)記會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了縣委副書(shū)記、副縣長(zhǎng)徐鳳翔在第十屆四次全體會(huì)議上的講話精神，并且認(rèn)真對(duì)我鄉(xiāng)上半年工作進(jìn)行了總結(jié)，部署了下半年工作任務(wù)。為確保全年各項(xiàng)任務(wù)的完成下半年重點(diǎn)做好八個(gè)方面的工作。
1、圍繞我鄉(xiāng)棚菜、葡萄兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這篇大文章。抓好白家崗、菱角泡、養(yǎng)后村百畝棚菜小區(qū)建設(shè)，鞏固壯大養(yǎng)前村、細(xì)河沿、養(yǎng)后村
五百
畝棚菜小區(qū)，年末力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展1000畝棚菜的目標(biāo)。同時(shí)，突出科技振興意識(shí)，加大科技培訓(xùn)和技術(shù)推廣的力度，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的路子。2、以項(xiàng)目為綱，全力做好招商引資工作。一方面要充分利用閑置的廠地、廠房，盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)，擴(kuò)大現(xiàn)有企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，培植新稅源，尋求新的`經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面，做好招商引資工作。以“工業(yè)年”活動(dòng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變招商方式，創(chuàng)新招商理念，做好項(xiàng)目包裝和資源整合，努力形成全社會(huì)招商氛圍。下半年重點(diǎn)要做好兩個(gè)項(xiàng)目區(qū)的規(guī)劃。一是以遼得公路東規(guī)劃一個(gè)500畝工業(yè)園區(qū)；二是以小小線和四王線公路兩側(cè)規(guī)劃一個(gè)商貿(mào)區(qū)和稻米加工區(qū)。
3、繼續(xù)抓好村屯環(huán)境整治工作，改善人居環(huán)境。重點(diǎn)抓好白家崗村、細(xì)河沿村的村屯環(huán)境整治和文化廣場(chǎng)建設(shè)，鞏固村屯環(huán)境整治成果，年末確保市級(jí)優(yōu)秀村1個(gè)，達(dá)標(biāo)村1個(gè)的目標(biāo)。
4、進(jìn)一步完善和理順土地承包關(guān)系。抓好土地承包合同的簽訂和土地經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)發(fā)放工作，力爭(zhēng)達(dá)到三個(gè)百分之百和四到戶。
5、做好防洪排澇準(zhǔn)備工作。樹(shù)立防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)的思想，做到思想落實(shí)，組織落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，物資落實(shí)，搶險(xiǎn)排澇措施落實(shí)。并在汛前做好鄉(xiāng)、村所管排水站的檢修和維修工作，確保在正常降
雨
量?jī)?nèi)不澇一畝地。同時(shí)，對(duì)全鄉(xiāng)弱勢(shì)群體和中小學(xué)
校校舍的險(xiǎn)危房進(jìn)行一次排查，采取有效措施，保證安全
渡汛。6、認(rèn)真開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。下半年要按照縣委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展好以實(shí)踐“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題，使黨員隊(duì)伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力有新的增強(qiáng)。
7、化解矛盾，維護(hù)全鄉(xiāng)穩(wěn)定。搞好《信訪條例》的宣傳工作，暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，維護(hù)群眾的合法權(quán)益，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任制，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)我鄉(xiāng)的穩(wěn)定。
8、從強(qiáng)化制度入手，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展“兩個(gè)務(wù)必”教育活動(dòng)，規(guī)范鄉(xiāng)、村干部從政行為，切實(shí)轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村干部工作作風(fēng)，狠殺婚喪嫁娶借機(jī)斂財(cái)之風(fēng)，用黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)際成果，樹(shù)立黨在人民群眾中的良好形象。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十二
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提升，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十三
針對(duì)20**年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)聯(lián)；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提升，創(chuàng)新工作方法，提升工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)聯(lián)；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十四
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間，回顧本年度的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我個(gè)人也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn)，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái)，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”，這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
自工作以來(lái)，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時(shí)，我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此，在開(kāi)始工作時(shí)，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外，我還虛心的向周?chē)渌抡?qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)平時(shí)的積累，我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，準(zhǔn)確決策，促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開(kāi)展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查，努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正，并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念，每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
在工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十五
從__年__月__日開(kāi)始，我在__市__小學(xué)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鞏固了自身的專業(yè)知識(shí)，也讓我對(duì)文秘工作有了更深入的理解。
一、實(shí)習(xí)目的。
作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項(xiàng)活動(dòng)，也是最重要的一項(xiàng)課目，實(shí)習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會(huì)，有一系列的問(wèn)題等我去面對(duì)，實(shí)習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實(shí)務(wù)，積攢工作經(jīng)驗(yàn)，更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
__年__月至__月。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
地點(diǎn)：__。
單位名稱：__市__小學(xué)。
崗位：校長(zhǎng)助理。
工作內(nèi)容：協(xié)助校長(zhǎng)處理學(xué)校行政事務(wù)，負(fù)責(zé)整理文件、材料，文書(shū)寫(xiě)作，文稿起草，接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
按照我的實(shí)習(xí)崗位的要求，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的.目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
此次實(shí)習(xí)我的工作崗位是校長(zhǎng)助理，其實(shí)質(zhì)就是文秘，因此我的主要工作重點(diǎn)也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機(jī)關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會(huì)略有不同，因?yàn)閷W(xué)校不像企業(yè)需要有許多會(huì)議、接待，也不像政府機(jī)關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作，學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長(zhǎng)、書(shū)記處理校內(nèi)事務(wù)等這類(lèi)比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù)，我剛開(kāi)始是有些不適應(yīng)的，因?yàn)榇_實(shí)是有點(diǎn)枯燥無(wú)味，但在一段時(shí)間的工作之后，我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)：
(一)首先對(duì)自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門(mén)，每個(gè)部門(mén)的職責(zé)是什么，部門(mén)主要負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，熟悉了單位才能為以后開(kāi)展工作提供便利。
(二)工作要有準(zhǔn)確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅(jiān)持準(zhǔn)確性。如正確理解并表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意;各類(lèi)文件、資料要及時(shí)做好正確分類(lèi)并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開(kāi)，要注明是誰(shuí)拆開(kāi)的，因?yàn)槭裁丛?在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)事情的時(shí)候，一定要提前把事情的詳細(xì)情況了解清楚，不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)的時(shí)候出現(xiàn)一問(wèn)三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計(jì)劃，最好是能用筆記下來(lái)，這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)濾網(wǎng)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙，一些不必要的來(lái)訪及來(lái)電都會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時(shí)，電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲，吐字要清楚，不打斷別人說(shuō)話。
(五)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí)，不管是不是本專業(yè)的知識(shí)，以備不時(shí)之需。學(xué)無(wú)止境，雖然目前自己所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)在不一定會(huì)派上什么用場(chǎng)，但是充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是未來(lái)通往成功的基石，多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握，尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)文秘工作特點(diǎn)。
初次踏上工作崗位，雖然也是在學(xué)校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo)，多的是一份工作的責(zé)任。真實(shí)的工作崗位上沒(méi)有60分萬(wàn)歲的說(shuō)法，工作是沒(méi)有補(bǔ)考的，有的只有認(rèn)真努力的完成自己的工作，調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵。
無(wú)論是從事哪份工作，與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來(lái)說(shuō)，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書(shū)只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫(xiě)作功底。這里的寫(xiě)作功底不僅僅指文學(xué)功底，還需要熟記各類(lèi)公文的格式及用語(yǔ)。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時(shí)間是與人交流，優(yōu)秀的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情，包括自己任務(wù)的完成的先后順序，比如上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應(yīng)變能力。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我才真真正正的接觸到了真實(shí)的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實(shí)在課堂上是有提到過(guò)類(lèi)似的，可是實(shí)際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件，現(xiàn)實(shí)中有千變?nèi)f化的情況，需要你一一變通解決。也就是說(shuō)，課堂上交給你的只是一種方法，現(xiàn)實(shí)中你要做的是借鑒這種方法來(lái)解決問(wèn)題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實(shí)就是一份責(zé)任。不論是寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實(shí)的事情，在課堂上寫(xiě)錯(cuò)了，最多就是被老師批評(píng)，考試中出錯(cuò)了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯(cuò)，就會(huì)影響到后續(xù)的工作，給別人的工作帶來(lái)麻煩。
實(shí)習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識(shí)，更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有著強(qiáng)烈責(zé)任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財(cái)富。我知道，我還有很多東西需要學(xué)，但我相信我可以做到最好，因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會(huì)更加努力，在未來(lái)的工作崗位上做出更好的成績(jī)!
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十六
送貨時(shí)間以及所送材料的質(zhì)量。
2.和工地資料員對(duì)賬，核對(duì)完畢后交織財(cái)務(wù)。
3.和北京振利的對(duì)接，包括給工地定材料，按時(shí)包周計(jì)劃，月。
計(jì)劃。
4.和供貨商的溝通，包括價(jià)格，質(zhì)量問(wèn)題的處理。
5.貨比三家的職責(zé)，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)信息。
6.辦公用品的購(gòu)買(mǎi)。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十七
一年來(lái)，本人熱
愛(ài)
黨，熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)
，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。本學(xué)年上學(xué)期我擔(dān)任
五年級(jí)
三個(gè)班的品德與社會(huì)教學(xué)，下學(xué)期我擔(dān)任六（三）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我能認(rèn)真鉆研新的課程標(biāo)準(zhǔn)，吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力。在補(bǔ)差工作上，對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒(méi)有把他們"看扁"，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。本人還能認(rèn)真履行教學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé)，組織好教學(xué)處的'日常工作。不僅狠抓學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，而且積極帶領(lǐng)教師開(kāi)展教科研活動(dòng)，提高了教師素質(zhì)，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評(píng)估檢查”中我分管的教學(xué)工作總積分居全市小學(xué)
第十名，學(xué)校被授予市級(jí)“教育教學(xué)管理先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)。本學(xué)年，我的工作量飽滿。能?chē)?yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持按時(shí)上班，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。能按時(shí)參加各種會(huì)議，積極參加校本培訓(xùn)，完成繼教學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，每周還負(fù)責(zé)接送學(xué)生校車(chē)一次.
一分耕耘，一份收獲。本學(xué)年度我被授予鎮(zhèn)級(jí)先進(jìn)教育工作者光榮稱號(hào)；在市數(shù)學(xué)教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比中，撰寫(xiě)的教學(xué)設(shè)計(jì)《位置》獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，教學(xué)論文《淺談在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng)；小學(xué)數(shù)學(xué)名師賞析征文《課已停，意猶存》，被市教科院評(píng)為一等獎(jiǎng)；電教論文《恰當(dāng)應(yīng)用多媒體技術(shù)，幫助小學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)》被市電教館評(píng)為二等獎(jiǎng)；輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽有2人獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，有8人獲省級(jí)二等獎(jiǎng)；有13人獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，有10人獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。學(xué)校被評(píng)為參加第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽先進(jìn)單位。本人獲第七屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽省級(jí)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”光榮稱號(hào)。本年度我的教科研成果取得92分，居全校第一名；獲學(xué)校綜合組教師20*——20*學(xué)年度考核評(píng)估總分第一名。在學(xué)校組織“大家唱、大家跳”活動(dòng)中，本人輔導(dǎo)六（3）學(xué)生做的新廣播操榮獲年級(jí)一等獎(jiǎng)。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人.在教學(xué)工作中也存在許多不盡人意之處，如教學(xué)語(yǔ)言不夠豐富，課堂調(diào)控能力有待提高，學(xué)科科研能力有待加強(qiáng)等。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十八
20**年我市婦聯(lián)工作以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的原則，緊緊圍繞黨的中心工作，在農(nóng)村以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，致力于提高農(nóng)民收入，在城鎮(zhèn)以“巾幗再就業(yè)”工程為主線，文秘部落致力于下崗女職工培訓(xùn)和再就業(yè)，而且致力于保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益和自身建設(shè)，取得了可喜的成績(jī)。
時(shí)代的變化要求新時(shí)期婦女干部必須具備應(yīng)付錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)工作的能力和把握全局，指導(dǎo)具體工作的水平。為此，我們以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”婦女組織為載體下功夫抓素質(zhì)教育。首先，積極輸送婦女干部參加各類(lèi)培訓(xùn)班深造，提高她們的理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，而且開(kāi)拓了她們的視野。為了適應(yīng)新時(shí)期婦聯(lián)工作的需要，今年我們以人員極少，經(jīng)費(fèi)特緊張的情況下拿出一萬(wàn)元，先后派出3名機(jī)關(guān)干部參加省、州的培訓(xùn)班。同時(shí)，今年加大力度對(duì)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席的培訓(xùn)力度。今年我們爭(zhēng)取各鎮(zhèn)黨委和政府的支持，讓所有鎮(zhèn)婦聯(lián)主席都到上級(jí)部門(mén)輪訓(xùn)，提高了理論水平和實(shí)際工作能力。其次，加大對(duì)農(nóng)村婦女和女能手、女狀元的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高廣大農(nóng)村婦女的致富能力和駕馭市場(chǎng)的能力。今年我們主要圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和各鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有針對(duì)性、實(shí)用性地進(jìn)行培訓(xùn)。年初面對(duì)突如其來(lái)的禽流感以及結(jié)構(gòu)調(diào)整、維權(quán)月活動(dòng)，舉辦為期4天的全市婦女干部培訓(xùn)班，請(qǐng)牧業(yè)局、特產(chǎn)局、司法局、宣傳部等部門(mén)有關(guān)人員講課，還發(fā)放了1.5萬(wàn)張禽流感宣傳單，提高農(nóng)民對(duì)此疫病的認(rèn)知和預(yù)防能力。推廣養(yǎng)鵝項(xiàng)目，從長(zhǎng)春請(qǐng)來(lái)專家到各鎮(zhèn)巡回講課，參加人數(shù)超過(guò)1000名，并組織各鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)干部到揚(yáng)州一帶進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)揚(yáng)州鵝的養(yǎng)殖技術(shù)，而且切身體驗(yàn)了發(fā)達(dá)地區(qū)和我們的差距。差距不僅在經(jīng)濟(jì)方面，更大的是觀念、意識(shí)上的。為了發(fā)展食用菌我們又帶領(lǐng)農(nóng)民到吉林磐石、蛟河、黃松甸、青山進(jìn)行考察滑子蘑、香菇，參加人次達(dá)到80名。目前，農(nóng)民積極性異常地高，這必定為明年我市建食用菌基地起積極作用。同時(shí)，我們擴(kuò)大女能手的帶動(dòng)致富能力，選派6名女能手及各鎮(zhèn)婦聯(lián)主席到州里參加為期4天的'培訓(xùn)班，并爭(zhēng)取了一臺(tái)價(jià)值3000元的6臺(tái)巾幗信息機(jī)發(fā)放給女能手，使她們利用信息機(jī)掌握市場(chǎng)行情，以此帶動(dòng)更多的農(nóng)村姐妹盡快致富。目前，我市信息機(jī)利用率在全州站在前列。再次，加大對(duì)下崗女職工技能培訓(xùn)，擴(kuò)大了就業(yè)門(mén)路。再就業(yè)工程不僅是婦聯(lián)乃至全市的重點(diǎn)工作。就業(yè)率的高低直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。為此，我們以家政服務(wù)為主線，與社會(huì)勞動(dòng)保障局聯(lián)手分批、分類(lèi)地進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高了下崗女工的擇業(yè)能力。今年我們舉辦了4次家政、syb培訓(xùn)，參加人數(shù)超過(guò)200名，尤其是利用萬(wàn)名家政服務(wù)工程，選送12名下崗女職工到省里免費(fèi)參加家政培訓(xùn)，并都找到工作崗位，月薪達(dá)到700—800元。今年我們擴(kuò)大就業(yè)門(mén)路為主，一手抓培訓(xùn)，一手抓資金扶持，為下崗女工再就業(yè)創(chuàng)造很好的條件。我們已給街道、牽手家政提供了4萬(wàn)元的無(wú)息貸款，做為流動(dòng)資金。通過(guò)各方努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)和自謀門(mén)路的下崗女工達(dá)到80名。
基層組織是開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，健不健全基層組織直接關(guān)系到部門(mén)工作。為此，我們面對(duì)鎮(zhèn)、街婦聯(lián)主席兼職多，有的鎮(zhèn)、街空缺婦聯(lián)主席時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)，加大力度整頓基層組織。20**年度提高婦女干部待遇和比例把各鎮(zhèn)婦聯(lián)主席提為副鎮(zhèn)長(zhǎng)兼婦聯(lián)主席，但實(shí)際工作當(dāng)中不是她們忽視婦聯(lián)工作，而是她們所分工的工作太多，無(wú)暇顧及婦聯(lián)工作，使婦聯(lián)工作始終處于推著干，應(yīng)付了事的狀態(tài)。為此，加大工作力度，我們首先解決婦聯(lián)主席專職問(wèn)題，明確了領(lǐng)導(dǎo)和婦聯(lián)主席責(zé)任。通過(guò)各方努力，目前除龍城鎮(zhèn)以外全部配齊了專職婦聯(lián)主席，而且文化素質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)都比上屆提高了許多，在此基礎(chǔ)上我們充分發(fā)揮婦聯(lián)群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員廣大農(nóng)村婦女參與結(jié)構(gòu)調(diào)整，收到了很好的社會(huì)效果。今年，我們除“雙學(xué)雙比”正常工作以外，主要精力放在推廣養(yǎng)鵝、食用菌、中藥材項(xiàng)目上，而且做到一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的工作打法開(kāi)展工作。尤其是養(yǎng)鵝項(xiàng)目別說(shuō)婦聯(lián)連畜牧局人員都不懂養(yǎng)鵝技術(shù)的情況下，我們受命于市政府號(hào)召，就短短20天時(shí)間內(nèi)跑遍全市各鎮(zhèn)各村、屯、各農(nóng)戶做工作，4月28日為止推廣了4萬(wàn)只鵝雛，而且也為陸續(xù)進(jìn)的4萬(wàn)只鵝雛做工作。當(dāng)時(shí)婦聯(lián)包括我在內(nèi)只有2名人員，但我們從不說(shuō)不字，也不提“難”，就一身心地?fù)湎氯ィ?個(gè)月竟跑了1萬(wàn)公里路程，把鵝項(xiàng)目終于落到人頭上。但抓一個(gè)項(xiàng)目不是一件很容易的事，因?yàn)闆](méi)有充分的準(zhǔn)備情況下進(jìn)鵝雛，死亡率偏高，又不懂養(yǎng)鵝技術(shù)，農(nóng)民怨聲很高，再加上很多人的風(fēng)涼話，說(shuō)實(shí)在很難熬。但我一股不到黃河不死心的勁頭頂住。在這里也離不開(kāi)市里主要領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。為養(yǎng)好鵝，我們向北京專家咨詢4次，到農(nóng)學(xué)院進(jìn)行3次解剖，默默地承受了各方面的壓力。雖然今年鵝雛成活率平均只達(dá)到55%，但細(xì)心養(yǎng)殖的農(nóng)戶都能掙翻倍的錢(qián)。為了彌補(bǔ)損失，我們自費(fèi)到長(zhǎng)春、敦化、牡丹江聯(lián)系客戶，洽談價(jià)格，終于把價(jià)格調(diào)到從年初的3.50元提升為4.30元，創(chuàng)成鵝價(jià)格最好的年份。雖然我們付出了平常人難以想象的辛苦，但成效并不是很大，局部地方還是取得了成功，已向婦聯(lián)提出預(yù)計(jì)要養(yǎng)的數(shù)額超過(guò)3萬(wàn)只。今年為養(yǎng)鵝項(xiàng)目投入了10萬(wàn)元資金。為推廣食用菌，與龍門(mén)村樸成九聯(lián)合搞食用菌栽培。當(dāng)時(shí)拿到龍門(mén)村擺菌袋時(shí)全村1/3的人都在圍觀，而且說(shuō)什么的都有，但我們一聲不吭，就干我們的活，結(jié)果公4800袋菌袋，比其他人晚一茬的情況下，竟收獲300多斤木耳，實(shí)實(shí)在在使龍門(mén)村全村人員愣了一下。因?yàn)槲覀兊膸?dòng)下，明年龍門(mén)村村民分分要搞地栽木耳，已經(jīng)報(bào)上來(lái)的超過(guò)了30萬(wàn)袋。今年我們給食用菌大戶提供4萬(wàn)元資金，促進(jìn)了我市的食用菌發(fā)展。這都離不開(kāi)基層組織的健全。今年雖然搞養(yǎng)鵝、食用菌多多少少都有了建樹(shù)，但這都是離不開(kāi)基層?jì)D女組織的支持。在城鎮(zhèn)我們以婦聯(lián)主席兼業(yè)務(wù)量不太多的工作基礎(chǔ)上，因編制關(guān)系實(shí)際上默認(rèn)兼一、兩職。但年初開(kāi)始要求街道必須配備婦聯(lián)主席抓這項(xiàng)工作。同時(shí)，我們加大力度資金上大力扶持街道工作。近些年街道工作可以說(shuō)是被遺忘的角落，婦聯(lián)工作也不例外。為扭轉(zhuǎn)這種局面，我們雖然做了不少工作，但存在很多差距。今年我們?yōu)榻值老聧徟ぴ倬蜆I(yè)扶持了4萬(wàn)元資金，明年要加大投資力度，為促動(dòng)再就業(yè)工程竭盡全力。婦聯(lián)組織即沒(méi)有權(quán)力也沒(méi)有錢(qián)力的情況下，要存活下去，保持活力，必須健全基層組織，同時(shí)以活動(dòng)為載體，注入生命力。為此，我們提高婦聯(lián)組織影響力、凝力， “3.8”節(jié)前夕，搞全市婦女歌詠比賽和保障婦女合法權(quán)益一條街活動(dòng)，不僅擴(kuò)大了影響面，而且極大地調(diào)動(dòng)了婦女干部的積極性。
保障婦女兒童合法權(quán)益是我們婦聯(lián)工作的主要職責(zé)。當(dāng)前家庭暴力上升，就業(yè)問(wèn)題上男女不平等等很多社會(huì)現(xiàn)象都有待于我們?nèi)スぷ?、去解決。表面上我們整個(gè)社會(huì)風(fēng)平浪靜但實(shí)際上存在的矛盾很多。目前未成年人犯罪率居高不下，呈低齡化、團(tuán)伙化、暴力化都是社會(huì)問(wèn)題。歸根到底問(wèn)題大部分都是出現(xiàn)在家庭。為此，我們始終維護(hù)維權(quán)工作和家庭教育連貫起來(lái)，即維護(hù)婦女的權(quán)益，同時(shí)關(guān)注未成年人成長(zhǎng)環(huán)境。今年我們通過(guò)“文明小區(qū)”“爭(zhēng)做文明市民”等活動(dòng)為載體，大力宣傳家庭暴力對(duì)家庭、社會(huì)帶來(lái)的負(fù)面影響，教育所有女性以法維護(hù)自身利益，以“四自”精神創(chuàng)造屬于自己的一份天地。今年，我們?yōu)橐患彝ケ┝Π讣o(wú)數(shù)次跑公安、法院、司法等部門(mén)。目前家庭暴力取證難的情況下沒(méi)有很滿意的結(jié)果，但實(shí)實(shí)在在地打動(dòng)了這些執(zhí)法部門(mén)人心，他們說(shuō)做夢(mèng)也沒(méi)想到婦聯(lián)為一個(gè)家庭婦女不怕碰釘字、不怕煩這么盡心盡力。我們還為防家庭暴力，在“110”設(shè)“反家庭暴力舉報(bào)中心”，為全市婦女依法保護(hù)自身利益創(chuàng)造條件。還針對(duì)“新婚姻法”“勞動(dòng)法”發(fā)放2萬(wàn)張宣傳單，做到依法維*人人皆知。同時(shí)狠抓家庭教育工作，促進(jìn)了我市未成年人思想道德建設(shè)工作。未成年是祖國(guó)明天的建設(shè)者，關(guān)系到國(guó)家命運(yùn)和民族的興衰。為此，我們從自身職責(zé)出發(fā)，抓家庭教育為主線，推動(dòng)未成年人思想道德工作。因?yàn)槲覀児ぷ髟鷮?shí)、有效，10月份全州家庭教育工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開(kāi)，和龍市婦聯(lián)還做了大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流，受到州委陳凱峰副書(shū)記的贊許。我們還為宣傳家庭教育對(duì)未成年人成長(zhǎng)起的作用，在電視臺(tái)播放了2家家教成功的典型，引起社會(huì)的共鳴。同時(shí)，未成年人教育與實(shí)施公民道德綱要相結(jié)合，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚為目的，在新聞媒體上宣傳了尊老愛(ài)幼、家風(fēng)正的文明家庭典范，形成了很好的社會(huì)氛圍。通過(guò)一年的努力，我市婦兒工委工作上報(bào)到全國(guó)，爭(zhēng)取了價(jià)值6萬(wàn)元的遠(yuǎn)程教育設(shè)備發(fā)給兩所小學(xué)為未成年人教育和素質(zhì)教育提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
關(guān)心未成年人健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的共同責(zé)任。尤其是特殊群體，如：?jiǎn)斡H、無(wú)親孩子、貧困生、留守孩子更是需要社會(huì)的關(guān)心。為此，我們前后公開(kāi)3次婦兒工委協(xié)調(diào)單位和未成年人思想道德建設(shè)工作牽頭部門(mén)會(huì)，在市婦聯(lián)結(jié)對(duì)子的情況下，動(dòng)員全社會(huì)來(lái)關(guān)注不僅生活貧困的品學(xué)兼優(yōu)的孩子，而且更加關(guān)心“三差”生。今年，我們改進(jìn)已往只包品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生的作法，把“三差”生納入到我們結(jié)對(duì)子的行列，給這些孩子傾注了更多的愛(ài)和陽(yáng)光。雖然對(duì)“三差”生的教育并不是很簡(jiǎn)單，但我們不放棄，發(fā)動(dòng)離退休老干部及社會(huì)各界人士的力量，加大這些干部群體對(duì)孩子的幫教工作。目前，全市各單位對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)程度異常地高，徹底改變了以前好多部門(mén)只送錢(qián)，應(yīng)付了事的做法，80%以上部門(mén)都是一把手親自到幫扶學(xué)?？赐⒆樱私馇闆r，及時(shí)解決孩子的實(shí)際問(wèn)題，漸漸啟開(kāi)了這些孩子們的心扉。今年我們共結(jié)對(duì)子150名孩子。另外，我們充分利用工作職能，跟國(guó)外熱心人士聯(lián)系爭(zhēng)取1.5萬(wàn)元資助20名貧困學(xué)生?！傲ひ弧鼻跋Γ覀儖D兒工委還拿出1萬(wàn)元，在“關(guān)注女童”啟動(dòng)儀式上當(dāng)場(chǎng)給10名貧困生和得白血病的孩子送去溫暖。8月份，我們又得知福洞鎮(zhèn)一名考上大學(xué)后因籌集不到學(xué)費(fèi)而困惑的情況后，經(jīng)費(fèi)特緊張的情況下，還使出1000元給她送去，而且還送去了社會(huì)對(duì)她的期望和鼓勵(lì)。
總之，一年來(lái)的工作當(dāng)中取得了不少成績(jī)，但這都是與婦聯(lián)全體機(jī)關(guān)干部及基層?jì)D女干部和廣大婦女群眾的支持是分不開(kāi)的。今后努力學(xué)習(xí)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀樹(shù)立正確的政績(jī)觀、勤奮努力爭(zhēng)取政治理論水平和執(zhí)政能力水平有新的提高，與全體機(jī)關(guān)干部和全市婦女干部一同為我市婦女事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇十九
要求：
1、學(xué)會(huì)尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。多用“您”，多寫(xiě)短句，多按回車(chē)鍵，別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài)和你交流，傲慢也好，懷疑也罷，要始終保持真誠(chéng)的態(tài)度待客戶。
2、學(xué)會(huì)贊美客戶，用真誠(chéng)贊美贏得客戶的好感，通過(guò)聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用美好而不諂媚的語(yǔ)言贊美對(duì)方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手，熟悉了用憨笑、大笑、干杯，再后來(lái)就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優(yōu)勢(shì)，是打破文字溝通帶來(lái)的疏離感最好的工具。
4、學(xué)會(huì)耐心。最好的耐心，也是最好的服務(wù)。
6、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。
7、熱情如火，持之以恒。賣(mài)家真正的熱情不是在成交前，而是在成交之后。通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)，高素質(zhì)的態(tài)度，徹底打動(dòng)客戶，讓客戶成為電商的客戶，降低線下門(mén)店拐走訂單的概率。
1、塑造店鋪形象。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)上店鋪而言，客戶看到的商品都是一個(gè)個(gè)的圖片，而看不到商家，無(wú)法了解店鋪的實(shí)力，往往會(huì)產(chǎn)生距離感和懷疑感，這個(gè)時(shí)候，通過(guò)和客服在網(wǎng)上的交流，商家可以通過(guò)客服切實(shí)感受到商家的服務(wù)和態(tài)度，客服的一個(gè)笑臉或者一個(gè)親切的問(wèn)候，都會(huì)讓客戶感覺(jué)他不是在跟冷冰冰的電腦和網(wǎng)絡(luò)打交道，而是和一個(gè)善解人意的人在溝通，這會(huì)幫助客戶放下內(nèi)心的戒備，從而在心目中樹(shù)立店鋪的形象。當(dāng)客戶再次購(gòu)物的時(shí)候，也會(huì)更有限選擇那些他所了解的商家。
2、提高成交率。
現(xiàn)在很多客戶都會(huì)在購(gòu)買(mǎi)之前針對(duì)不太清楚的內(nèi)容詢問(wèn)商家，或者咨詢優(yōu)惠政策等。客服在線能夠隨時(shí)回復(fù)客戶的疑問(wèn)，可以讓客戶及時(shí)了解需要的內(nèi)容，從而立即達(dá)成交易。有的時(shí)候，客戶不一定對(duì)產(chǎn)品本身有什么疑問(wèn)，僅僅是想確認(rèn)一下商品是否和實(shí)物相符而已。對(duì)于一個(gè)猶豫不決的客戶，一個(gè)有著專業(yè)知識(shí)和良好銷(xiāo)售技巧的客服，可以幫助賣(mài)價(jià)選擇合適的商品，促成客戶的購(gòu)買(mǎi)行為，從而提高成交率。
3、客戶回頭率。
當(dāng)買(mǎi)家完成了一次良好的交易，買(mǎi)家不僅了解了賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度，也對(duì)賣(mài)家的商品、物流等有了切身的體會(huì)。當(dāng)買(mǎi)家需要再次購(gòu)買(mǎi)同樣的商品時(shí)，就會(huì)傾向于選擇他所熟悉的賣(mài)家。
二、客服基本能力。
1、客服基本要求：熟悉電腦操作，擁有快速錄入數(shù)據(jù)能力。
誠(chéng)信、耐心、細(xì)心、同理心、自控力。
三、客服需掌握的專業(yè)知識(shí)。
1、商品專業(yè)知識(shí)。
家具有不同的風(fēng)格，匹配不同的裝修風(fēng)格，不同風(fēng)格適合不同的年齡層客戶，客服應(yīng)多了解此方面知識(shí)。
對(duì)競(jìng)品有所了解，總結(jié)出自身產(chǎn)品與競(jìng)品的優(yōu)劣點(diǎn)。
2、支付寶的流程和規(guī)則。
了解支付寶交易的原則和時(shí)間規(guī)則，可以指導(dǎo)客戶通過(guò)支付寶完成交易，查看支付寶交易的狀況，更改現(xiàn)在的交易狀況等。
1、微笑是對(duì)顧客最好的歡迎。
迎接客戶時(shí)，哪怕只是一聲輕輕的問(wèn)候也要送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑表情，同時(shí)現(xiàn)實(shí)中的自己也要保持微笑，類(lèi)似于電銷(xiāo)時(shí)要求每一個(gè)電話打出去時(shí)銷(xiāo)售人員要保持微笑，客戶看不到，但是能夠感覺(jué)到。
2、保持積極態(tài)度、樹(shù)立顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念，打造優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
4、客戶買(mǎi)的是感覺(jué)，客服人員需要學(xué)會(huì)通過(guò)文字與表情制造良好的溝通氛圍，將客戶從理性狀態(tài)引導(dǎo)至感性狀態(tài)。
5、學(xué)會(huì)用文字介紹產(chǎn)品的好處，而不是描述產(chǎn)品的功能。客戶買(mǎi)的是好處??！
6、靈活的使用旺旺。
6.1、旺旺溝通的語(yǔ)氣和旺旺表情的靈活應(yīng)用。
使用旺旺與顧客對(duì)話，應(yīng)盡量使用活潑生動(dòng)的語(yǔ)氣，不要讓顧客感覺(jué)你再怠慢他。如果你實(shí)在很忙，不妨客氣的告訴顧客“對(duì)不起，由于現(xiàn)在咨詢的顧客較多，我可能會(huì)回復(fù)的稍微慢一點(diǎn)，感謝您的理解”。
盡量使用完整客氣的句子來(lái)表達(dá)，比如說(shuō)告訴顧客無(wú)法降價(jià)，應(yīng)該盡量避免直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)：“不講價(jià)”，而是禮貌而客氣的表達(dá)這個(gè)意思，可以得話，還應(yīng)該稍微解釋一下原因。
設(shè)置快速回復(fù)來(lái)提前把常用的句子保存起來(lái)，在忙亂的時(shí)候可以快速回復(fù)顧客。比如歡迎詞、不講價(jià)的解釋、“請(qǐng)稍等”等，節(jié)約大量的時(shí)間。在日常回復(fù)中，發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題是焦點(diǎn)問(wèn)題，也可以設(shè)置保存起來(lái)。
通過(guò)旺旺的狀態(tài)設(shè)置，可以給店鋪?zhàn)鲂麄?，比如在狀態(tài)設(shè)置中寫(xiě)一些優(yōu)惠信息，節(jié)假日提醒、推薦商品等。
7、基本的溝通技巧。
7.1、使用禮貌而活潑的溝通語(yǔ)言。
當(dāng)你真誠(chéng)的、確實(shí)的把客戶的最佳利益放在心上時(shí)，客戶自然會(huì)以積極的購(gòu)買(mǎi)決定來(lái)回應(yīng)你的行動(dòng)和態(tài)度。而良好的溝通能力是非常重要的。溝通過(guò)程中其實(shí)最關(guān)鍵的是不是你說(shuō)的話，而是你如何說(shuō)。
例如：
“您”和“你”，前者尊敬，后者平淡。
“不行”和“真的不好意思哦”；“嗯”和“好的沒(méi)問(wèn)題”都是前面的生硬，后者更有人情味。
7.2、遇到問(wèn)題檢討自己而不是責(zé)怪客戶。
遇到問(wèn)題的時(shí)候，先想想自己有什么做的不對(duì)的地方，誠(chéng)懇的向顧客檢討自己的不足，而不是責(zé)怪顧客。爭(zhēng)論贏了顧客，輸了工作。7.3、表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)尊重對(duì)方立場(chǎng)當(dāng)顧客表達(dá)不同一件事，要力求體諒和理解顧客，用“我理解您現(xiàn)在的心情，目前。。”、“我也是這么想的，不過(guò)。。?！?，通過(guò)先認(rèn)可后轉(zhuǎn)折的方式引導(dǎo)客戶。7.4、認(rèn)真傾聽(tīng)，積極思考，了解清楚在回復(fù)客戶的問(wèn)題，務(wù)必做到回復(fù)正確。7.5、保持相同的談話方式。
8、不同類(lèi)型客戶的不同溝通技巧。
8.1對(duì)尚品缺乏認(rèn)識(shí)，不了解的顧客。這類(lèi)顧客對(duì)商品知識(shí)缺乏，疑慮且依賴性強(qiáng)。對(duì)于這樣的顧客需要客服像朋友一般的細(xì)心解答，從他的角度考慮并給予推薦，并且告訴他推薦的理由。此類(lèi)客戶，解釋的越細(xì)致他就會(huì)越依賴你。
8.2、對(duì)商品有些了解，但是一知半解。此類(lèi)客戶對(duì)商品有些了解，比較主觀，容易沖動(dòng)，依賴性不強(qiáng)。面對(duì)這類(lèi)客戶要學(xué)會(huì)控制情緒，有禮有節(jié)的耐心回答，用更加專業(yè)的知識(shí)讓客戶感覺(jué)到自身認(rèn)知的不足，從而形成信賴。
8.3、對(duì)商品非常了解。此類(lèi)客戶知識(shí)面廣，自信要強(qiáng)，問(wèn)題旺旺較為尖銳精準(zhǔn)。面對(duì)此類(lèi)客戶，要表示出你對(duì)他專業(yè)知識(shí)的新商，表達(dá)出“遇到行家了”的態(tài)度，用朋友的語(yǔ)氣與他探討行業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)與其探討，滿足客戶作為“內(nèi)行”的虛榮心。
五、促成交易。
1、利用“限時(shí)限量法”促成客戶成交。
與客戶溝通過(guò)程中，不斷通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容的限時(shí)限量制造熱銷(xiāo)氣氛。
2、利用封閉式問(wèn)題幫助客戶選擇促成成交。當(dāng)客戶表達(dá)了購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，但是猶豫不決時(shí)，客服應(yīng)學(xué)會(huì)提出二選一或多選一的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶進(jìn)行選擇。
3、假設(shè)成交法。當(dāng)顧客猶豫時(shí)，直接跳過(guò)買(mǎi)與不買(mǎi)的矛盾點(diǎn)，詢問(wèn)客戶在購(gòu)買(mǎi)之后將會(huì)面對(duì)的問(wèn)題，比如“您是用支付寶直接付款還是網(wǎng)銀呢？”，“您更喜歡哪種顏色呢”？逐步引導(dǎo)客戶拍單付款。
5、帶著目的去溝通。適當(dāng)?shù)拈e聊可以拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，但是拉進(jìn)與客戶的關(guān)系目的是為了促成成交。
工作制度。
一、上班時(shí)間：（白晚班輪換）白班09:00-17：30晚班17:30-24:00每月四天休息，休息時(shí)間由當(dāng)月排班表執(zhí)行，晚班客服下班時(shí)間原則上以24點(diǎn)00分為準(zhǔn),如還有客戶在咨詢，接待客服工作自動(dòng)延長(zhǎng)。
二、每位客服三份表格。
1、《xx電商客服信息表》，客服應(yīng)熟練使用此表格，并不定時(shí)分析表格內(nèi)數(shù)據(jù)，安排后續(xù)工作，促成客戶成交。
2、《xx電商日?qǐng)?bào)表》，客服應(yīng)保證每日更新此表數(shù)據(jù)，并提交給當(dāng)月值班組長(zhǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總?！秞x電商周戰(zhàn)報(bào)》，客服應(yīng)隨時(shí)更新此表數(shù)據(jù)，并以周為單位提交當(dāng)月值班組長(zhǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。
三、新產(chǎn)品上線前，由主管給客服上課，介紹新產(chǎn)品，客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握產(chǎn)品屬性。新的客服有權(quán)利要求主管介紹自己想了解的產(chǎn)品，也有義務(wù)去認(rèn)識(shí)所有產(chǎn)品。
四、接待好來(lái)咨詢的每一位顧客，文明用語(yǔ)，禮貌待客，不得影響公司形象，如果一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)原因收到買(mǎi)家投訴，根據(jù)具體情況進(jìn)行處理分析給予相應(yīng)的措施與處罰。
五、上班時(shí)間不得遲到，有事離崗需向部門(mén)主管請(qǐng)示且請(qǐng)假條需部門(mén)主管簽字方成效，如需請(qǐng)假，事先聯(lián)系部門(mén)主管，參考公司員工薪資管理制度。
六、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，非qq客服，除阿里旺旺外，一律不準(zhǔn)上qq、私人旺旺、看視頻和玩游戲，嚴(yán)禁私自下載安裝軟件。發(fā)現(xiàn)第一次違規(guī)罰款10元，第二次30元，第三次50元。
八、保持桌面整潔，保持辦公室衛(wèi)生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物。
九、公司新員工入職后，由當(dāng)值組長(zhǎng)進(jìn)行上崗培訓(xùn)（組長(zhǎng)作為入職引導(dǎo)人按照公司人事制度申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)），培訓(xùn)合格方可上崗，表現(xiàn)良好者可以提前轉(zhuǎn)正。
十、嚴(yán)格恪守公司秘密，不得將客戶資料等隨意透露給他人，違者按公司相關(guān)條例處罰，情節(jié)嚴(yán)重交由國(guó)家行政部門(mén)處理。
十一、沒(méi)顧客上門(mén)的時(shí)候，多巡視巡視網(wǎng)店后臺(tái)、看看自己家店鋪有沒(méi)有什么問(wèn)題漏洞、寶貝描述的各項(xiàng)數(shù)據(jù)有沒(méi)有出錯(cuò)、也可以經(jīng)常逛逛同行的店鋪，了解同行們的客服是怎么工作的，并將學(xué)習(xí)到的東西記錄到本子上。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)寶貝數(shù)據(jù)類(lèi)的錯(cuò)誤獎(jiǎng)勵(lì)10元，每提供一項(xiàng)好的建議被采納獎(jiǎng)勵(lì)15元。
十二、所有罰款作為部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由人事統(tǒng)一收取并公布。十。
三、其他未盡事項(xiàng)由部門(mén)經(jīng)理決定。第二章日常工作流程。
一、交接班流程。
1.交接班人員必須嚴(yán)肅認(rèn)真，交接要詳細(xì)、明確、并以文字信息交接，如因交接失誤導(dǎo)致公司蒙受損失，由交接人員承擔(dān)全部責(zé)任，接班人員無(wú)責(zé)任。
2.值班過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題，應(yīng)積極想辦法解決并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由交接人員負(fù)責(zé)處理告一段落后再進(jìn)行交接。接班人員應(yīng)積極協(xié)助，盡快處理完畢。
4.值班人員換班一定要事先征得相關(guān)人員同意后方可換班，若因換班造成脫班現(xiàn)象，雙方均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇二十
時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌的一學(xué)期又接近了尾聲，在這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，有一些還是值得回顧的。
一、開(kāi)展區(qū)角活動(dòng)，激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。
1、用色彩鮮艷的、新穎的物體吸引幼兒。
記得有一次，孩子在搭積木，我無(wú)意間有兩位發(fā)現(xiàn)孩子在為一塊紅顏色的積木爭(zhēng)吵不休，問(wèn)他們?yōu)槭裁匆獡屵@紅顏色的積木，那邊積木多的是，可是他們說(shuō)，紅色的積木好看，我喜歡紅的-------孩子對(duì)顏色很敏感，尤其是對(duì)新穎的、顏色鮮艷的特別敏感，因此，在區(qū)角活動(dòng)材料投放中，我選擇了一些顏色比較鮮艷的操作物，然后放在易于幼兒發(fā)現(xiàn)的地方，果然不出所料，許多孩子都圍著過(guò)來(lái)要參與活動(dòng)，就連平時(shí)不太愛(ài)動(dòng)手的劉憶凱小朋友也動(dòng)起了手，她邊做邊說(shuō)：“老師你看，我也會(huì)做的?！焙⒆觽兊呐d趣比較高，積極性也提高了。
2、活動(dòng)材料的一物多玩，再次激發(fā)幼兒而的興趣。
孩子對(duì)活動(dòng)材料的再利用價(jià)值的概念并不明確，他們的想象力和再創(chuàng)造力需要得到老師的幫助和引導(dǎo)，在他們的概念里，只知道一件東西用完了就沒(méi)有利用價(jià)值了。小班小朋友對(duì)這個(gè)再利用價(jià)值的概念比較粗淺，因此，老師就得鼓勵(lì)孩子，知道在利用材料的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行再利用。例如：鮮艷的皺紋紙除了可以搓紙球外，還可以將紙球按顏色進(jìn)行分類(lèi)，還可以將紙球進(jìn)行裝飾各種物體。這樣一來(lái)，孩子的興趣又提高了。
二、抓住日常生活中的隨機(jī)教育。
幼兒的好奇心特強(qiáng)，他們對(duì)周?chē)囊磺惺挛锒几械胶苄缕?，倘若發(fā)現(xiàn)一件新鮮事，他們就會(huì)簇?fù)碓谝黄穑褙炞⒌仃P(guān)注著，七嘴八舌地議論著。因此，教師就得抓住時(shí)機(jī)，為幼兒創(chuàng)造機(jī)會(huì)，能讓幼兒有更多地展現(xiàn)自己，讓孩子的身心得以充分的、自由的舒展，為創(chuàng)造力的發(fā)展打開(kāi)大門(mén)。例如：記得有一次上午操剛做完，小朋友排好隊(duì)向教室里走去，突然，有人“啊”地一聲，接著就有許多小朋友圍了過(guò)去，我也急忙走過(guò)去，邊走邊問(wèn)：“你們?cè)趺蠢?干嘛不進(jìn)去呀?”可是小朋友根本沒(méi)聽(tīng)到我的話，還是圍在那里。原來(lái)不知什么時(shí)候從草叢里跳出一只大青蛙，剛好與小朋友[碰了個(gè)正著，那只大青蛙被小朋友的簇?fù)韲槾袅?，不跳了。小朋友更?lái)勁了，嘰嘰喳喳地說(shuō)著沒(méi)完沒(méi)了。我看著這情景，就干脆來(lái)個(gè)“趁熱打鐵”，把那只大青蛙客人“請(qǐng)”到了教室，讓每個(gè)孩子都來(lái)觀察青蛙的外形特征，了解青蛙的生活習(xí)性，從而來(lái)滿足幼兒的探索欲望。我想這次的隨機(jī)性教育來(lái)得很及時(shí)，通過(guò)了解，孩子們知道青蛙會(huì)捉害蟲(chóng)，大家都要愛(ài)護(hù)青蛙。
三、充分利用身邊的資源，開(kāi)展豐富多彩的生成活動(dòng)。
在教學(xué)活動(dòng)中，為了上一節(jié)課，就得花很多時(shí)間和精力去準(zhǔn)備材料、教具等等，忙得非常累。如果每一次的活動(dòng)都要這樣忙的話，那老師就得日日夜夜得忙于做準(zhǔn)備上了，其他的事就顧不上了。何不利用身邊的資源來(lái)減輕老師工作的壓力呢?因此，在一次幼兒對(duì)《瓶》這活動(dòng)感興趣的基礎(chǔ)上，我們就利用身邊的資源開(kāi)展了豐富多彩的關(guān)于《瓶》的一系列活動(dòng)。
1、發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)收集材料，做到家園互動(dòng)。
孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)家庭教育，因此，在這次活動(dòng)中，就充分利用身邊的資源，發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)與孩子共同收集各種各樣的瓶，幫助孩子了解一下這些瓶的名稱以及簡(jiǎn)單地用途與習(xí)性。這樣，讓幼兒來(lái)園后有話可說(shuō)，有事可做。
2、鼓勵(lì)家長(zhǎng)動(dòng)手操作，做到家園互動(dòng)。
從家長(zhǎng)收集材料的情況來(lái)看，家長(zhǎng)們配合地比較好，他們都為孩子提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)，可是孩子們的興趣還未了，他們向往的是對(duì)《瓶》的更深一層次的了解與探索。由于孩子各方面的發(fā)展還不完全，尤其是動(dòng)手能力。雖然他們通過(guò)欣賞故事了解到各種瓶的利用價(jià)值，也想去試一試，但是卻未能滿足到自己的向往。因此，我們就組織家長(zhǎng)們利用各種瓶，根據(jù)孩子的想法，進(jìn)行加工一下，制作出不同的物體，然后進(jìn)行評(píng)比，雖然孩子不會(huì)做，但是在爸爸媽媽的操作過(guò)程中，他們學(xué)會(huì)了觀察、欣賞和評(píng)價(jià)。
此外，我能通過(guò)平時(shí)地細(xì)心觀察，對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行了個(gè)案記錄和案例分析，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決，并進(jìn)行反思。在本學(xué)期中，我還積極參加了“青年教師教學(xué)大比武”，取得了二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。為了能提高幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和語(yǔ)言創(chuàng)造力，我根據(jù)幼兒的興趣，每周五向幼兒開(kāi)展語(yǔ)言特色活動(dòng)，孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力進(jìn)步得比較快，他們能?chē)@一個(gè)話題或一個(gè)畫(huà)面，能說(shuō)出一句完整的話或一個(gè)簡(jiǎn)短的故事。而老師的問(wèn)題提出，他們有自己的見(jiàn)解，每個(gè)人的說(shuō)法都不樣，因此，孩子們的語(yǔ)言成長(zhǎng)在討論中、爭(zhēng)辯中得以發(fā)展。
以上的成績(jī)已成為過(guò)去，但是不能以它為榮，在今后的教學(xué)活動(dòng)，我將會(huì)不斷進(jìn)取，學(xué)會(huì)反思，希望大家能幫助我、支持我。
人力工作匯報(bào)內(nèi)容篇二十一
雖然，我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧吮仨毘煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，發(fā)奮提升員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
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