2023年學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編（實(shí)用21篇）

在撰寫(xiě)報(bào)告之前，需要進(jìn)行充分的研究和調(diào)查，確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告，首先要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾。如果對(duì)寫(xiě)報(bào)告有任何疑問(wèn)或困惑，可以尋求老師或同學(xué)們的幫助和意見(jiàn)。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇一

進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，尤其是在進(jìn)來(lái)席卷全球的金融危機(jī)的打擊下，作為“金磚四國(guó)”之一的中國(guó)也不能幸免。過(guò)于龐大的待業(yè)人群，不斷增加的大學(xué)生數(shù)量和失業(yè)率，以及連續(xù)不斷的國(guó)際形勢(shì)的沖擊，浪路漫漫，我們新一代大學(xué)生將何去何從，中國(guó)的未來(lái)又將何去何從？作為八零后九零后的大學(xué)生，已被深深印上自由的印記，那就突破所謂的傳統(tǒng)，慣例，我的方向我做主，我的未來(lái)我抉擇。

從小學(xué)初中的懵懂，到高考的拼搏，我們馬不停蹄，一路急急沖來(lái)。而今，漫步在庸懶的大學(xué)學(xué)校里，椰風(fēng)海韻，與感情、自由的邂逅，一切放佛苦盡甘來(lái)。事實(shí)是否果真如此？非也非也！20__年的日子也過(guò)了大半年了，事實(shí)上中國(guó)09年前七個(gè)月的大學(xué)生就業(yè)率僅為68%，千萬(wàn)不要心懷僥幸；而去年全球金融危機(jī)還超過(guò)一半呢，不要所以就掉以輕心，一個(gè)不慎便可能被劃歸到那不行的三分之一。所以，09年的大學(xué)生就業(yè)情景應(yīng)當(dāng)是對(duì)我們的當(dāng)頭棒喝，驚醒那花前月下，而不是直接忽略。千萬(wàn)不要太多指望家族關(guān)系和國(guó)家機(jī)器，救世主是從來(lái)不曾有的，上帝說(shuō)：“人啊，你當(dāng)自救?！?/p>

一、調(diào)查對(duì)象。

海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院即將面臨畢業(yè)學(xué)生。

所學(xué)專業(yè)類型：室內(nèi)設(shè)計(jì)、物流管理、信息管理、行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、工程造價(jià)。

二、調(diào)查形式。

問(wèn)卷調(diào)查50份，收回有效的40份。

三、調(diào)查目的。

大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、改革開(kāi)放、高校不斷擴(kuò)招、就業(yè)制度改革、畢業(yè)生逐年增加的背景下，已成為一個(gè)越來(lái)越重要的問(wèn)題。了解當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)傾向，有利于了解大學(xué)生的擇業(yè)心態(tài)，同時(shí)，也能夠經(jīng)過(guò)了解大學(xué)生的擇業(yè)觀的構(gòu)成的最根本的原因，從而讓社會(huì)了解學(xué)生真正所需，及早糾正學(xué)生不正確的擇業(yè)觀。最真實(shí)的掌握當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀，了解未來(lái)幾年大學(xué)生的就業(yè)趨勢(shì)；最真實(shí)的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生現(xiàn)狀，了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，以嘗試在畢業(yè)生和企業(yè)之間建立一次溝通對(duì)話的機(jī)會(huì)。從而能為大學(xué)畢業(yè)生、為高校、為企業(yè)供給相關(guān)有價(jià)值的信息，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)起到進(jìn)取的作用。

以下是此次調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：

1、職業(yè)規(guī)劃。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有12%的學(xué)生在其大一的時(shí)候自我進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，在大三之前有進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)生僅有27%，由此能夠看出有73%的學(xué)生在大學(xué)四年的前半段時(shí)間是沒(méi)有進(jìn)行任何個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃的，一半以上的同學(xué)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，沒(méi)有強(qiáng)烈的就業(yè)危機(jī)感。同時(shí)，能夠明白大部分的學(xué)生是沒(méi)有明確的目標(biāo)的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今日，沒(méi)有很好的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于各位在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是很不利的。

2.大學(xué)生自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)。

大學(xué)生們清楚地定位了自我應(yīng)當(dāng)具備的個(gè)性品質(zhì)，他們認(rèn)為企業(yè)看重的個(gè)性應(yīng)當(dāng)是“勇于創(chuàng)新”(18%)、踏實(shí)(17%)、合作(16%)、樂(lè)于參與競(jìng)爭(zhēng)(10%)等，與信息時(shí)代倡導(dǎo)的個(gè)性特征相吻合。

3、關(guān)于所學(xué)專業(yè)與職業(yè)需求。

大學(xué)生，必須得“專業(yè)對(duì)口”嗎？

而37.4%的學(xué)生也只是有所了解。對(duì)于本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情景，也僅有31.5%的學(xué)生是有所關(guān)注，有所了解的。從這些數(shù)據(jù)的顯示，我們能夠看得出來(lái)，大部分的學(xué)生對(duì)于自我的專業(yè)的方向以及未來(lái)可能的就業(yè)情景是不太清楚的。與此同時(shí)，有28%的同學(xué)仍然是期望在畢業(yè)后盡量找到與專業(yè)相關(guān)的工作。可是也有31.6%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)培養(yǎng)的是適應(yīng)社會(huì)的本事，不拘泥于是否與自我專業(yè)相關(guān)。

4、就業(yè)途徑與地點(diǎn)。

據(jù)調(diào)查得出，現(xiàn)今大部分的大學(xué)生都有自強(qiáng)不息的奮斗精彩，有55%的同學(xué)畢業(yè)后是選擇依靠自我的本事參加招聘會(huì)。但也有17%的同學(xué)是期望依靠父母親戚的幫忙的。在吸引人才的城市中，傳統(tǒng)的三強(qiáng)依然沒(méi)有改變，只是上海已代替北京成為最具有吸引力的城市，對(duì)于夢(mèng)想的工作地點(diǎn)，大部分學(xué)生會(huì)選擇東部、家鄉(xiāng)以及大學(xué)所在地。在大城市與小城市之間，更多的學(xué)生還是比較趨向于大城市的。

5、關(guān)于如何提高自我的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

此刻大學(xué)生人很多，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，找工作十分困難，大部分學(xué)生更看重的自我的優(yōu)勢(shì)是：能很快適應(yīng)工作以及具有團(tuán)隊(duì)合作精彩，處理人際關(guān)系本事強(qiáng)。為了增強(qiáng)自我的就業(yè)機(jī)會(huì)，大部分大學(xué)生會(huì)考取如英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)，計(jì)算機(jī)等級(jí)證等專業(yè)的相關(guān)證書(shū)來(lái)證明自我的本事：也有部分學(xué)生會(huì)選擇參加社會(huì)實(shí)踐，提高自我的本事，積累經(jīng)驗(yàn)：同時(shí)，還有部分同學(xué)選擇利用現(xiàn)有資源，好好學(xué)習(xí)，掌握更多的技能以便為自我以后找工作時(shí)服務(wù)。

6、應(yīng)對(duì)第一份工作與薪酬。

應(yīng)對(duì)自我的第一份工作，55%的學(xué)生會(huì)選擇堅(jiān)持做，做多久不定，培養(yǎng)自我的本事，把它當(dāng)作追求更高夢(mèng)想的平臺(tái)?？墒侨绻麑?duì)第一份工作為不滿意的話，67%的學(xué)生認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)先干著，再抓緊時(shí)機(jī)再找別的工作，20%的學(xué)生表示會(huì)試著理解讓自我喜歡它，但也有13%的同學(xué)認(rèn)為沒(méi)商量，重新再找一份工作。大學(xué)生對(duì)職業(yè)的報(bào)酬最直接的認(rèn)識(shí)就是工資待遇。在調(diào)查數(shù)據(jù)中大學(xué)生對(duì)工資待遇的要求存在著很大的差異性，至于剛剛開(kāi)始工作為的薪酬方面，有23%的學(xué)生能夠理解的薪酬是1000-2200，47%的學(xué)生選擇的是2200-3000，21%的學(xué)生選擇的是3000-4000，僅有9%的學(xué)生選擇5000以上。

四、我的個(gè)人提議。

1、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的提議。

在大學(xué)期間，盡早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，明確自我的目標(biāo)與方向，有所準(zhǔn)備。

2、關(guān)于處理所學(xué)專業(yè)與職業(yè)關(guān)系的提議。

多了解自已所學(xué)專業(yè)的信息，了解其就業(yè)方向與專業(yè)范圍。

3、關(guān)于就業(yè)途徑與地點(diǎn)的提議。

就業(yè)途徑能夠多樣化，盡量擴(kuò)展自我的就業(yè)途徑，讓自我能夠有更多的選擇。

4、關(guān)于如何提高自我的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提議。

考一些與自我專業(yè)相關(guān)的證書(shū)以及多參加社會(huì)實(shí)踐，這會(huì)有利于提高我們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5、關(guān)于應(yīng)對(duì)第一份工作與薪酬的提議。

在做第一份工作時(shí)，我們要能沉得住氣，多學(xué)點(diǎn)東西，以后不管是否要在原先的單位工作，至少我們提升了自我。

此外，在我個(gè)人看來(lái)，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難題的出現(xiàn)，是社會(huì)追求片面，盲目。

發(fā)展的必然結(jié)果?；謴?fù)高考，改革開(kāi)放之后，人民生活水平改善，社會(huì)的整體素質(zhì)大大提升，但一系列的問(wèn)題也隨之而來(lái)。尤其是受傳統(tǒng)觀念的影響，不少家長(zhǎng)不由將考大學(xué)與光明的前途、有面子聯(lián)系在一齊，再加之大學(xué)擴(kuò)招的推波助瀾，教育界到處呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。雖然恢復(fù)高考給了中國(guó)大學(xué)一個(gè)新生，但中國(guó)的大學(xué)還是不太成熟，區(qū)區(qū)32年，是比不上西方雄厚的歷史底蘊(yùn)的，向西方大學(xué)學(xué)習(xí)成為了大勢(shì)所趨?？善@拿來(lái)主義用的不盡如人意，其實(shí)在高等教育這一方面，德國(guó)是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的對(duì)象。

德國(guó)素來(lái)以注重辦教育而著稱，但德國(guó)教育所努力的方向并不是要把所有的孩子都送進(jìn)大學(xué)。因?yàn)榇髮W(xué)作為學(xué)術(shù)研究和教學(xué)綜合的統(tǒng)一體，它與具體的職業(yè)訓(xùn)練之間還是存在必須的距離。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在教育發(fā)達(dá)的德國(guó)，在15—18歲的青少年國(guó)民中有60%以上受過(guò)高素質(zhì)的職業(yè)訓(xùn)練，政府為此制定了《職業(yè)教育法》、《青少年勞動(dòng)保護(hù)法》和《職業(yè)教育促進(jìn)法》來(lái)保障這一制度的發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)。這也就是為什么在沒(méi)有豐富的資源做后盾的情景下，德國(guó)卻能以尖端的科學(xué)技術(shù)水平和精益求精的產(chǎn)品在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因而高等教育僅僅集中于大學(xué)教育是不夠的，教育界應(yīng)當(dāng)更加注重職業(yè)教育，而社會(huì)也該正確認(rèn)識(shí)職業(yè)教育，承認(rèn)其作用與地位，將其與大學(xué)教育平等對(duì)待。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇二

二、被調(diào)查單位：重慶第二公共交通公司。

三、被調(diào)查人：重慶第二公交公共交通公司辦公室。

四、被調(diào)查人：宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任。

五、時(shí)間安排：

1、xx月15日至xx月23日，收集有關(guān)資料，作好調(diào)查準(zhǔn)備；

2、xx月23日至xx月30日，到被調(diào)查單位向被調(diào)查人進(jìn)行調(diào)查；

定稿；

4、05月07日至05月08日，按市電大要求進(jìn)行打印裝訂。

調(diào)查記錄。

一、時(shí)間：20xx年xx月28日下午14時(shí)至17時(shí)。

二、地點(diǎn)：重慶市第二公交公共交通公司辦公室。

三、調(diào)查人：江濤（以下簡(jiǎn)稱江）。

四、被調(diào)查人：宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任、（以下簡(jiǎn)稱宋）。

五、調(diào)查內(nèi)容：重慶市公交客運(yùn)中安全問(wèn)題的有關(guān)情況。

六、調(diào)查記錄：

宋：好你主要想了解哪些方面的問(wèn)題。

江：我首先想了解公司的基本情況。

宋：好的，重慶市公共汽車始于1932年5月，1933年9月成立重慶市公共汽車股份有限公司，1946年籌建電車，1955年底試運(yùn)行。公司目前擁有營(yíng)運(yùn)車輛644輛，公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車營(yíng)運(yùn)路隊(duì)，5個(gè)小公共汽車營(yíng)運(yùn)路隊(duì)，1個(gè)大型一級(jí)汽車保修（場(chǎng)）。公司下設(shè)安監(jiān)科專門負(fù)責(zé)安全責(zé)任的管理。

江：在請(qǐng)問(wèn)一下公司服務(wù)中涉及安全責(zé)任主要集中在哪幾個(gè)方面。

宋：主要是因營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害方面。

江：那么主要是什么原因引起的？

江：那么，這兩個(gè)方面誰(shuí)占比重大，

宋：目前是營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故占比重大，但是近來(lái)第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有上升趨勢(shì)。

江：與往年相比，今年的安全事故有什么特點(diǎn)。

宋：與往年相比，今年的安全事故有兩個(gè)特點(diǎn)：一是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故，比往年逐步下降。與去年同期相比下降了40%。但第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所上升。近來(lái)公司處理的此類安全事故有所增加。

江：那么，公司是怎么處理此類安全事故的？

宋：公司處理的原則的依法辦事，按《道路交通事故處理辦法》和《民法通則》以及重慶市相關(guān)規(guī)定處理，至于具體的辦法涉及到公司商業(yè)秘密，就不便說(shuō)老。

江：那么，就第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故，公交公司有沒(méi)有責(zé)任，宋主任個(gè)人認(rèn)為該怎么看。

宋：這個(gè)問(wèn)題如果站在企業(yè)的方面，當(dāng)然是要避免此類事情的發(fā)生，可以通過(guò)全社會(huì)的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然消費(fèi)者的權(quán)益也要維護(hù)，所以我們的處理此類問(wèn)題時(shí)要根據(jù)具體情況來(lái)解決。

江：今天占用宋主任這么多時(shí)間，非常感謝，再見(jiàn)。

宋：不用客氣，再見(jiàn)。

本文對(duì)公交公司因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害的原因、特點(diǎn)，及相關(guān)爭(zhēng)議進(jìn)行了調(diào)查，分析了因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害主要原因和突出特點(diǎn)，并就如何處置和適用相關(guān)的法律問(wèn)題作了分析，從保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益出發(fā)，對(duì)因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害法律適用提出了膚淺的看法。

一、公司概況及相關(guān)慨念。

重慶市公共汽車始于1932年5月，1933年9月成立重慶市公共汽車股份有限公司；

1946年籌建電車，1955年底試運(yùn)行。

重慶公交二公司，前身為重慶市公共交通公司第二行車總站，始建于1986年，擁有營(yíng)運(yùn)車輛644輛，公司職工4303人，退休職工631人，下轄營(yíng)運(yùn)線路44條。到20xx末，公司已擁有固定資產(chǎn)近2億元年?duì)I運(yùn)收入達(dá)8200萬(wàn)元，年運(yùn)營(yíng)里程4500萬(wàn)車公里，年載客能力為2。7億人次。營(yíng)運(yùn)線路達(dá)到了52條。昔日單一的黃河、解放客車已被如今的豪華空調(diào)巴士、普通綠色巴士和小公共汽車等取而代之，且營(yíng)運(yùn)車總數(shù)已發(fā)展到了872輛。公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車運(yùn)營(yíng)路隊(duì)，5個(gè)小公共汽車運(yùn)營(yíng)路隊(duì)，1個(gè)大型一級(jí)汽車保修（場(chǎng)）。

根據(jù)公路法對(duì)《公路運(yùn)輸管理暫行條例》等的有關(guān)規(guī)定，公交公司是從事公路營(yíng)業(yè)性乘客運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，承運(yùn)人。乘客是為了自身的需要以給付票款，乘坐公交車，接受公交公司運(yùn)輸服務(wù)的自然人。根據(jù)《合同法》第293條的規(guī)定，“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。”（1）車票是乘客乘車的有效憑證，也是作為承運(yùn)人與乘客之間運(yùn)輸服務(wù)合同的表現(xiàn)。在公交客運(yùn)合同中，公交公司對(duì)乘客負(fù)有告知、救助和安全送達(dá)等合同義務(wù)。乘客則負(fù)有支付約定票款，按承運(yùn)人要求乘坐公交車等義務(wù)。因此，公交客運(yùn)糾紛在我國(guó)原先的司法審判實(shí)踐中一直是作為合同糾紛來(lái)處理的。而且由于公交客運(yùn)糾紛是發(fā)生在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，是在道路交通管理過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡事故，故又多援用《道路交通事故處理辦法》處理。

二、承運(yùn)人的安全義務(wù)范圍。

從與宋主任談話中得知，營(yíng)運(yùn)車輛運(yùn)送中的乘客的人身?yè)p害主要集中在以下兩個(gè)方面。一部分是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的，如保證交通工具無(wú)不適行的機(jī)械故障，司乘人員遵守交通規(guī)則謹(jǐn)慎駕駛等，這部分在公交公司安全處理的客運(yùn)事故中占絕大多數(shù)。另一部分是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的，如車上乘客之間引發(fā)的人身?yè)p害事故及因小偷對(duì)乘客的人身?yè)p害侵犯等，這部分在公交公司處理的客運(yùn)事故中占少部分。

與去年同期相比，今年的客運(yùn)事故呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一方面是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的事故大幅下降，比起去年同期相比下降了40%。因?yàn)楣还窘陙?lái)大力開(kāi)展安全教育，加強(qiáng)安全責(zé)任的落實(shí)，加大對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的安全意識(shí)。對(duì)減少安全事故有較好的作用。以及近年重慶市的道路擴(kuò)展工程的發(fā)展，道路狀況得到改善，使交通事故有所下降。但因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所增加，一方面，在因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故中，被侵權(quán)人（一般都是乘客）往往因難以確定直接侵權(quán)主體或難以及時(shí)確定直接侵權(quán)主體，往往要求公交公司承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。以往的此類案子大多可以通過(guò)調(diào)解，公交公司根據(jù)具體情況來(lái)處理，而現(xiàn)在則大多要求通過(guò)訴訟來(lái)處理。另一方面，隨著市場(chǎng)的不斷變化，法制不斷完善，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，往往要求因公交公司不作為的行為而承擔(dān)各項(xiàng)損失。

三、侵權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和賠償范圍。

構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?！保?）如乘客人身傷害是承運(yùn)人在運(yùn)送途中所造，要求被告公交公司給予各項(xiàng)損失賠償，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。關(guān)于賠償問(wèn)題，公交公司通常要求運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理，不應(yīng)按《消法》賠償。

四、承運(yùn)人的民事責(zé)任有那些。

一方面是乘客人身傷害是承運(yùn)人自己在運(yùn)送途中所造成的，如案例一，20xx年3月重慶公交217路駕駛員疏忽大意，在車進(jìn)站時(shí)未注意觀察乘客欲下車的情況，徑自過(guò)猛剎車，導(dǎo)致乘客摔傷致殘，原告陳進(jìn)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求被告公交公司處理給予10萬(wàn)余元的各項(xiàng)損失賠償，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告公交公司辯稱：原告在乘車中疏忽造成了其傷害，故對(duì)公安部門認(rèn)定駕駛員負(fù)主要責(zé)任有異議。關(guān)于賠償問(wèn)題，被告認(rèn)為此事故是行車中發(fā)生的傷害事故，應(yīng)運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理。因沒(méi)得到有關(guān)公交公司的具體處理材料，只能從法律上來(lái)分析。乘客與公交公司之間成立客運(yùn)消費(fèi)合同關(guān)系，則根據(jù)《民法通則》第106條：“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”（3）合同法第107條，“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”（1）在客運(yùn)合同關(guān)系中，如果承運(yùn)人的行為既違反了合同法的規(guī)定，又違反侵權(quán)法規(guī)范，則雙方之間的法律關(guān)系存在合同關(guān)系與侵權(quán)關(guān)系競(jìng)合，對(duì)乘客的損害存在過(guò)錯(cuò)，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

但就客運(yùn)合同而言，法律又對(duì)之特別規(guī)定了適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任，即承運(yùn)人違約造成乘客人身?yè)p害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。只要承運(yùn)人不能證明乘客的傷亡是不可抗力或者乘客故意、重大過(guò)失造成的，承運(yùn)人就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償，而不論其主觀上是否有過(guò)錯(cuò)。承運(yùn)人賠償后，可以以第三入侵害債務(wù)關(guān)系為由，有權(quán)向侵權(quán)人追償。也就是說(shuō)，此時(shí)承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任實(shí)際是墊付責(zé)任。此案經(jīng)法院審理后判公交公司承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%，原告的其他訴訟請(qǐng)求予以駁回。經(jīng)調(diào)查，公交公司認(rèn)為責(zé)任不應(yīng)該由公交公司全部承擔(dān)，而是根據(jù)具體情況來(lái)解決。目前也沒(méi)這方面的法律規(guī)定。使雙方在賠付上產(chǎn)生較大的分歧。這就需要全社會(huì)的共同努力來(lái)完善相關(guān)的法律法規(guī)。另外關(guān)于本案中精神損失的賠償問(wèn)題，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題解釋》第8條之規(guī)定：“因侵權(quán)致人精神損害，但未造成嚴(yán)重后果的，受害人主張精神損失的，一般不予支持。”（5）因客運(yùn)安全造成人身傷害是否賠償精神損失費(fèi)，應(yīng)視案件具體情況而定，一般傷害不予主張，造成嚴(yán)重傷害的，應(yīng)該給予主張，但具體的數(shù)額應(yīng)根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度，侵害手段、場(chǎng)合、行為方式，侵害人的獲利情況等因。

五、調(diào)查體會(huì)。

通過(guò)以上調(diào)查分析，我們認(rèn)為，公交賠償客運(yùn)糾紛中安全義務(wù)的爭(zhēng)議重點(diǎn)在于適用法律和運(yùn)送關(guān)系的接觸而產(chǎn)生的安全義務(wù)。其賠償范圍，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等。對(duì)于精神損害的賠償，一般傷害不予主張，如果造成嚴(yán)重傷害應(yīng)該給予主張，但具體數(shù)額則應(yīng)綜合考慮案件的具體情況而定。雖然目前公交公司安全工作中的人身傷害賠償做到了依法、合理處置，有專門的安監(jiān)部門，但是隨著市場(chǎng)的不斷變化，法制不斷完善，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，特別是目前隨著對(duì)人權(quán)的尊重和保護(hù)的觀念在全世界范圍內(nèi)被普遍接受，以法律手段特別是通過(guò)民事責(zé)任制度來(lái)保護(hù)人權(quán)，尤其是作為人格權(quán)的基礎(chǔ)和最高人格利益的生命健康權(quán)。對(duì)人身傷害的歸責(zé)原則趨向嚴(yán)格化、對(duì)精神損害賠償?shù)拇_認(rèn)、對(duì)人身傷害懲罰性賠償?shù)倪m用，都表明了現(xiàn)代民法對(duì)人格權(quán)的特殊保護(hù)。以后消費(fèi)者要求精神損害賠償?shù)闹鲝垖?huì)越來(lái)越多，處理難度將越來(lái)越大，就要求公交公司應(yīng)當(dāng)充分考慮案件發(fā)生的具體情況、損害后果，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)人身傷害賠償?shù)囊?guī)定，做到妥善處置。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇三

20xx年7月28號(hào)

一、殘疾人現(xiàn)狀

殘疾人是一個(gè)特殊又困難的群體，殘疾人占全國(guó)人口總數(shù)5%其中:視力殘疾人877萬(wàn),占?xì)埣踩丝倲?shù)的14.6%;聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾人20xx萬(wàn),占?xì)埣踩丝倲?shù)的34.3%;肢體殘疾人877萬(wàn),古殘疾人總數(shù)的14.6%;智力殘疾人1182,占?xì)埣踩丝倲?shù)的19.7%;精神殘疾人225萬(wàn),占?xì)埣踩丝倲?shù)的3.8%;多重殘疾人782萬(wàn),占?xì)埣踩丝倲?shù)的13%。

二、調(diào)查意義

我國(guó)目前有殘疾人6000多萬(wàn)，關(guān)聯(lián)到大約2億家庭人口。殘疾人是最需要關(guān)心、扶持和幫助的特殊困難群體。我通過(guò)參加“關(guān)注身邊的殘疾人”暑期社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，了解到了我家鄉(xiāng)關(guān)于殘疾人的情況。通過(guò)這次活動(dòng)我認(rèn)識(shí)到關(guān)注殘疾人的重要意義，殘疾人是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本要求。關(guān)愛(ài)殘疾人，是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。

三、調(diào)查方式

活動(dòng)中我們采用了多種調(diào)查方式：文獻(xiàn)調(diào)研(資料查閱)、實(shí)地調(diào)研(走村入戶)、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)采訪、個(gè)別交談。

四、東營(yíng)市關(guān)于殘疾人的有關(guān)政策

1.東營(yíng)市殘聯(lián)出臺(tái)的關(guān)于殘疾人的政策：

20xx年11月25日，東營(yíng)市以東政辦發(fā)〔xxxx〕76號(hào)文件出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，詳細(xì)規(guī)劃全市殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容、推進(jìn)方略，正式公布有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員名單，為全市殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)政策保障。

利用5-8年時(shí)間建成較為完善的殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系。確保殘疾人享受普惠政策，著力加強(qiáng)特惠保障力度。通過(guò)健全殘疾人專項(xiàng)救濟(jì)金制度、實(shí)施“殘疾群眾溫馨安居工程”“扶殘助學(xué)工程”逐步健全殘疾人社會(huì)救助體系;通過(guò)政府補(bǔ)貼，擴(kuò)大保障范圍等改善殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)狀況;通過(guò)免費(fèi)提供輔助器具、搶救性康復(fù)服務(wù)，補(bǔ)助托管安養(yǎng)費(fèi)用，改善孤殘兒童生存、發(fā)展?fàn)顩r等提高殘疾人社會(huì)福利水平。

據(jù)了解，xxxx年?yáng)|營(yíng)市在創(chuàng)建“全國(guó)殘疾人工作示范城市”活動(dòng)中，各級(jí)各部門累計(jì)投入資金12.5億元，殘疾人得實(shí)惠5.6億元，人均得實(shí)惠4650元，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1萬(wàn)份，殘疾人滿意率在98%以上。在推進(jìn)信息交流和公共交通無(wú)障礙建設(shè)上，配備了無(wú)障礙公交車，方便了殘疾人、老年人等弱勢(shì)群體日常出行。并購(gòu)置了電視數(shù)字手語(yǔ)翻譯機(jī)，已在東營(yíng)新聞聯(lián)播中試運(yùn)行。對(duì)516戶中心城區(qū)家庭和650名農(nóng)村殘疾人家庭進(jìn)行了無(wú)障礙改造，安裝了無(wú)障礙扶手、語(yǔ)音門鈴和閃光門鈴。注冊(cè)成立了東營(yíng)市陽(yáng)光導(dǎo)盲犬培育中心，培育幼犬18只。xxxx年12月初，東營(yíng)通過(guò)“十一五”全國(guó)無(wú)障礙建設(shè)城市國(guó)家驗(yàn)收。xxxx年，東營(yíng)開(kāi)展“你行，我行———愛(ài)心不找零”活動(dòng)，在東營(yíng)出租車、公交車、商場(chǎng)等共設(shè)立愛(ài)心捐款箱1617個(gè)，募集助殘資金10萬(wàn)余元。各級(jí)殘聯(lián)為考入高校的殘疾學(xué)生報(bào)銷80%的學(xué)費(fèi)。市特殊教育學(xué)校和市聾兒語(yǔ)訓(xùn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)了全免費(fèi)就讀。

2.東營(yíng)市出臺(tái)的關(guān)于殘疾人的就業(yè)政策

東營(yíng)市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法：為了維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，規(guī)范殘疾人勞動(dòng)就業(yè)工作，根據(jù)《山東省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)殘疾人保障法〉辦法》和《山東省按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

xxxx年，東營(yíng)將繼續(xù)實(shí)施“百千萬(wàn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶貧工程”，新建殘疾人扶貧基地10處以上，發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)50戶，扶持個(gè)體從業(yè)30名，培訓(xùn)殘疾人3000人以上。并積極開(kāi)發(fā)公益性崗位，安排一定數(shù)量的優(yōu)秀殘疾大中專畢業(yè)生到市直機(jī)關(guān)黨政事業(yè)單位工作。并且年內(nèi)計(jì)劃救助殘疾人8000名以上，做好殘疾人托養(yǎng)“陽(yáng)光家園計(jì)劃”項(xiàng)目，鼓勵(lì)社會(huì)力量創(chuàng)辦殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。并建立完善未入學(xué)殘疾兒童少年教育求助政策，確保不因貧、因殘失學(xué)、綴學(xué)，力爭(zhēng)將東營(yíng)市特殊教育學(xué)校打造成“山東省特殊藝術(shù)人才培養(yǎng)定點(diǎn)學(xué)?！薄?/p>

3.東營(yíng)市“助殘日”開(kāi)展的活動(dòng)

五、具體案例

xxxx年7月28號(hào)，我們社會(huì)實(shí)踐小隊(duì)來(lái)到了東營(yíng)市利津縣利津街道劉星昌老人的家中。帶著幾分膽怯與同情我們推開(kāi)了劉大爺家的門，劉大爺帶著幾分疑惑招呼我們坐下，我們說(shuō)清來(lái)歷之后老人熱情的招呼我們并與我們小隊(duì)成員聊起來(lái)。劉星昌老人今年64歲，是利津街道一位普普通通的農(nóng)民，全家人住在土胚房里，僅僅享有農(nóng)村合作醫(yī)療這一項(xiàng)醫(yī)療保障。五年前他患了嚴(yán)重的腦血栓致使半身癱瘓，經(jīng)過(guò)療養(yǎng)下肢雖有所好轉(zhuǎn)但走路時(shí)仍然一瘸一拐的，如果不拄拐杖根本無(wú)法正常行走。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因劉大爺?shù)⒄`治療以致左手臂癱瘓。

劉星昌老人是需要我們關(guān)心的殘疾人，但他更是一位普普通通的農(nóng)民。老人并不因?yàn)樯眢w的殘缺而垂頭喪氣，愁眉苦臉，也并不因身體的殘缺而自卑。他坦然面對(duì)生活，從容面對(duì)命運(yùn)帶給他的一切。從劉大爺?shù)纳砩衔殷w會(huì)到了戰(zhàn)勝困難的勇氣，其實(shí)大多數(shù)人都是像劉大爺一樣的平凡人，身體殘缺的劉大爺在平凡的生活中樂(lè)觀的生活，堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)挫折。從這位老人身上我們學(xué)到的是一種人生哲學(xué)。

六、實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

在調(diào)查過(guò)程中，我的心靈無(wú)時(shí)不在受著震撼。雖然殘疾讓他們失去了自由但他們對(duì)生活的信心，對(duì)幸福的渴望讓我重新思考生命的意義。殘疾人是社會(huì)中不可忽視的群體，雖然黨和政府已經(jīng)制定了相關(guān)法規(guī)來(lái)維護(hù)殘疾人的利益，但我們每個(gè)人要給與他們無(wú)微不至的關(guān)懷。殘疾人是弱勢(shì)群體中的特殊群體，他們的生活中有著諸多的困難，希望全社會(huì)都能理解殘疾人，關(guān)愛(ài)殘疾人，多一點(diǎn)尊重，少一點(diǎn)偏見(jiàn)，全社會(huì)每個(gè)人都能伸出自己關(guān)愛(ài)的手，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心用我們真摯的心來(lái)?yè)嵛繗埣擦艚o他們的傷痕，讓生活多一點(diǎn)奉獻(xiàn)多一點(diǎn)愛(ài)，讓我們的社會(huì)更加和諧，充滿更多愛(ài)和關(guān)懷。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇四

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

1．總消費(fèi)額統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在350――500和500――800之間，對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體，我們覺(jué)得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為，合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500――800區(qū)間，其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布，兩種極限情況a（350以下）和e（1200以上）的選擇較少，倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

2．恩格爾系數(shù)由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于350――450的人數(shù)最多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平，并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大，但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

3、通訊開(kāi)支隨機(jī)問(wèn)卷得到的結(jié)果，擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)（這個(gè)數(shù)據(jù)尚有余地），可見(jiàn)大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。然后，在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)高于100元的占到43%，已經(jīng)接近一半。對(duì)于這部分人，按照每條短信0、1元，話費(fèi)每分鐘0、3元計(jì)算，月平均支出在250元以上，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說(shuō)，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開(kāi)銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開(kāi)支就比較小了以我們的感覺(jué)，似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多，而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn)，月支出在20――50元和20元以下的分別達(dá)到78%，接近八成的同學(xué)每月都很少打電話，或每個(gè)電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率，大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理，這可能與在校生平時(shí)時(shí)間緊張有關(guān)。

4．打工目的方面最高的選項(xiàng)是增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，可以看出，大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面，而只是為增加社會(huì)閱歷，由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好，有足夠的資金應(yīng)付日常支出。但是，我們也應(yīng)該考慮一下這些資金的來(lái)源，于是我們?cè)O(shè)計(jì)了下一個(gè)問(wèn)題。

6．。

自我評(píng)價(jià)。

結(jié)果顯示，71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大，與自己的預(yù)期不符?？墒?，大家又一直保持著這種花費(fèi)勢(shì)頭，這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。

四．更進(jìn)一步的思考。

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，中國(guó)的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。

1,理性消費(fèi)是主流。

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1000元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。總體來(lái)說(shuō)上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過(guò)度的趨勢(shì)了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，潛在戀愛(ài)支出就可以看出）。

2．消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

3,豐富大腦不惜錢。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求，現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完?？粕究?、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書(shū)。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí)，輔修其他學(xué)科，為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽(tīng)課程、購(gòu)買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上，他們出手大方，而且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂(lè)此不倦。

4．消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出。

大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的12名女生中，66、7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而19名男生中也只有84、2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說(shuō)法的認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

5．過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。

6．戀愛(ài)支出過(guò)度。

7．經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，儲(chǔ)蓄觀念淡薄。

例如，取樣調(diào)查中有7人根本沒(méi)有作過(guò)家教，而且那些作過(guò)家教的同學(xué)里面，多數(shù)是為增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識(shí)極為淡薄，比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯?？墒牵瑩Q個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財(cái)與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谟懻摃?huì)上，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。

五、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析。

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。

1,今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。

3,學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用?？墒聦?shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。另外，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

六、結(jié)論與建議。

1．增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

2．克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。通過(guò)這次調(diào)研，我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大，這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中，培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

3．形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查表。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇五

根據(jù)20xx年暑期社會(huì)農(nóng)村調(diào)查我們得知：盡管國(guó)家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi)，但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，每個(gè)月僅僅xx元錢就能夠幫助一個(gè)孩子完成上學(xué)夢(mèng)。

這個(gè)暑假我有幸參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期xx的支教和助學(xué)活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。

熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，以充實(shí)暑期生活。

暑假里，在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教，在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開(kāi)助學(xué)活動(dòng)。在那里我度過(guò)了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。

通過(guò)總結(jié)，我將自己從暑期實(shí)踐活動(dòng)中取得的收獲分為以下四項(xiàng)：

在教學(xué)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發(fā)展程度，我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”，事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下：

第一學(xué)時(shí)：利用多個(gè)游戲讓孩子了解心理學(xué)，畢竟心理學(xué)存在于生活的各個(gè)角落。

第二學(xué)時(shí)：講述若個(gè)故事讓孩子從中總結(jié)道理，并讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學(xué)時(shí)：教授歌曲《感恩的心》，引領(lǐng)孩子感恩社會(huì)、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學(xué)時(shí)：教授歌曲《少年強(qiáng)》，激勵(lì)孩子尋求夢(mèng)想，做一個(gè)有關(guān)理想的游戲“美麗島”，幫助孩子確定夢(mèng)想，給他們鼓勵(lì)。

第七、八學(xué)時(shí)：講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。

因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對(duì)未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛(ài)用來(lái)形容他們真是再合適不過(guò)了。

在教學(xué)過(guò)程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把我學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐里，鞏固了我的所學(xué)，也讓我體會(huì)到我儲(chǔ)備知識(shí)的不足，回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

盧氏縣是貧困縣，它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。

在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日，家里的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。

我走訪的一家情況是這樣的：家里現(xiàn)有x口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家里背了幾萬(wàn)元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現(xiàn)又患有腎結(jié)石，妹妹上高二，學(xué)習(xí)成績(jī)很棒。

在調(diào)查的過(guò)程中父親強(qiáng)調(diào)說(shuō)無(wú)力供養(yǎng)小女兒上學(xué)，想讓她輟學(xué)，她死活不答應(yīng)，還好孩子爭(zhēng)氣，成績(jī)總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見(jiàn)，盡管家庭貧困，可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。

本著不讓一個(gè)孩子輟學(xué)的理念，我們會(huì)將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校，以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。

扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說(shuō)：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng)，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動(dòng)中去。

團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。

強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題，千萬(wàn)不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

作為一名學(xué)生干部，在以后的工作中，我也會(huì)努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，使自己不斷進(jìn)步。

兩周的實(shí)習(xí)中，我同樣在心智方面有了很大的收獲：

正確對(duì)待挫折

實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

更加重視實(shí)踐，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。當(dāng)書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡(jiǎn)單、輕松和高效。

正確處理人際關(guān)系：

1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷，學(xué)會(huì)察言觀色.同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡，要不偏不倚.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。

2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下不要管閑事。

3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對(duì)來(lái)訪人員也要好，要一視同仁.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。

4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。

5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。自學(xué)能力很重要。

在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。

暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我歸納、整理、分析、總結(jié)和動(dòng)手能力的一次提高，更是對(duì)我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端，邁向殘酷而美好的未來(lái)。我只有通過(guò)不斷實(shí)踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會(huì)忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué)，我們會(huì)及時(shí)把收集的資料交給學(xué)校。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇六

一、摘要：

高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上十分重要的人力資源，近年來(lái)，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來(lái)的是畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。

（一）調(diào)查目的：主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響；經(jīng)過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述；幫忙大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，完善自我，學(xué)校為學(xué)生供給就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取夢(mèng)想職業(yè)。

（二）調(diào)查對(duì)象：服裝公司前臺(tái)秘書(shū)徐麗。

（三）調(diào)查地點(diǎn)：嘉興凱特服裝公司。

（四）調(diào)查時(shí)間：20__年12月1日。

（五）調(diào)查形式：填寫(xiě)調(diào)查表的形式。

二、正文：

大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，且有越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象，我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)供給資料與研究依據(jù)。

（一）調(diào)查情景：

接收郵件，按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理；還有接收傳真、接打電話等等工作，當(dāng)然她每一天最重要的工作是接待來(lái)訪。她說(shuō)一開(kāi)始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞，一點(diǎn)也不自信，總是出錯(cuò)。可是慢慢的經(jīng)歷過(guò)來(lái)，此刻對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁，沒(méi)什么能難倒她。

徐麗的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外，徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫(xiě)辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)，比如文件丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失；接待難搞野蠻的來(lái)訪者時(shí)引起來(lái)訪者的不滿，難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象；還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書(shū)具備高度的精力集中，靈活的處理問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，還要求秘書(shū)人員在工作中若與同事發(fā)生沖突，必須要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來(lái)，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪胡鬧的來(lái)訪者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候，總是讓她手足無(wú)措，亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候必須要先穩(wěn)住自我的情緒，用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒，再認(rèn)真的勸說(shuō)。

徐麗平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫(xiě)一些文檔資料，比如說(shuō)通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書(shū)在寫(xiě)作方面和計(jì)算方面有必須的本事。

（二）調(diào)查體會(huì)：

綜合徐麗的工作情景，我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì)：

要的有辦事本事、公關(guān)本事、創(chuàng)新本事、計(jì)劃本事、表達(dá)本事、公文寫(xiě)作本事、分析本事等等；還有在知識(shí)方面的要求也很高，精通秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)，如秘書(shū)知識(shí)、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。

2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書(shū)，光學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是不夠的，還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺(jué)得最重要的是經(jīng)驗(yàn)，在課外我們應(yīng)當(dāng)多參加一些活動(dòng)或者比賽，不僅僅能增長(zhǎng)知識(shí)，還能鍛煉自我。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書(shū)的辦公環(huán)境和辦公條件，為今后的秘書(shū)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3.秘書(shū)這一工作不好做，要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完，，可是只要努力了就必須能成功，像徐麗一樣。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇七

三、調(diào)查對(duì)象：深入農(nóng)村，城鎮(zhèn)，企事業(yè)單位，調(diào)查走訪社會(huì)各階層。

四、調(diào)查時(shí)間：20xx年**月**日--20xx年**月**日。

五、調(diào)查方法：經(jīng)過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共50份，收回有效問(wèn)卷50份。(調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見(jiàn)附錄)。

七、調(diào)查結(jié)果：本次調(diào)查中70%的被調(diào)察者屬于25-45歲年齡段的各個(gè)學(xué)歷層次各個(gè)行業(yè)的人。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分人對(duì)大學(xué)生關(guān)注度還是挺高的。80%的人對(duì)大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)比較樂(lè)觀，70%的人認(rèn)為當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)得十分努力，20%的人認(rèn)為困難很大。我們不得而知，大學(xué)生的的就業(yè)前圖是光明的，道路是曲折的。社會(huì)人士觀念還是比較開(kāi)放的，90%的人認(rèn)為名牌大學(xué)學(xué)生的本事并不比一般大學(xué)學(xué)生強(qiáng)，。僅有堅(jiān)持這種客觀的態(tài)度，社會(huì)、企業(yè)才會(huì)給大學(xué)畢業(yè)生一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，普通大學(xué)的畢業(yè)生們才會(huì)拋棄那些沒(méi)有必要的包袱，減輕思想壓力，以更加自信的心態(tài)在應(yīng)聘面試的激烈競(jìng)爭(zhēng)中完整的展示自我。

社會(huì)上認(rèn)為，大學(xué)生的最大優(yōu)勢(shì)在于“自信，有夢(mèng)想抱負(fù)，可塑性強(qiáng)”、“有創(chuàng)新精神，思維活躍”。當(dāng)代大學(xué)生最缺乏的必備精神是“勤儉節(jié)儉，愛(ài)崗敬業(yè)”，在“誠(chéng)實(shí)守信、職責(zé)奉獻(xiàn)”方面也有待提高。讓大學(xué)生清楚的了解自我的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，有則改之無(wú)則加勉，嚴(yán)格要求自我，培養(yǎng)成為“有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的社會(huì)主義四有新人。

調(diào)查證明，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)教育相對(duì)滿意，當(dāng)代大學(xué)生極少出現(xiàn)“高分低能”的現(xiàn)象，大學(xué)學(xué)校不只是從前人們贊美吟誦的“象牙塔”，更是一個(gè)鍛煉本事、展示才干的舞臺(tái)。被調(diào)查者普遍認(rèn)為，大學(xué)生在校期間的主要任務(wù)是“認(rèn)真掌握專業(yè)知識(shí)，進(jìn)取參加社會(huì)實(shí)踐，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃，構(gòu)成良好的人際交往圈子”。大學(xué)生不應(yīng)當(dāng)在是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的現(xiàn)代書(shū)呆子，而應(yīng)當(dāng)接觸社會(huì)，開(kāi)闊視野，“家事國(guó)事天下事，事事關(guān)心”，對(duì)自我感興趣的領(lǐng)域早點(diǎn)涉及。

當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生能夠說(shuō)是遍地開(kāi)花、隨處都是，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，壓力也隨之而升。所以大學(xué)生切不可狂妄自大，必須及時(shí)充電，增加自身的“資本”，提高自我的價(jià)值。社會(huì)上認(rèn)為大學(xué)生要找到夢(mèng)想的工作，除大學(xué)文憑外，“英語(yǔ)四、六級(jí)證書(shū)”、“計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)”“優(yōu)干、三好證書(shū)”等還是十分必要的。

調(diào)查中，大部分人認(rèn)為東部沿海發(fā)達(dá)城市是大學(xué)生較為容易就業(yè)的地區(qū)，因?yàn)闁|部就業(yè)崗位多，生活條件優(yōu)越，可同時(shí)也存在勞動(dòng)力供過(guò)于求，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的弊端。還有不少一部分人認(rèn)為大學(xué)生更應(yīng)當(dāng)回到家鄉(xiāng)，因?yàn)榧亦l(xiāng)是從小長(zhǎng)大的地方，對(duì)周圍環(huán)境頗為了解，生活也更加便利。少部分人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)嘗試去中西部，隨著國(guó)家“西部大開(kāi)發(fā)”政策的實(shí)施，內(nèi)陸地區(qū)慢慢發(fā)展起來(lái)，就業(yè)崗位空缺多，一切基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始逐步建設(shè)，大學(xué)生如果能克服困難在那邊安居樂(lè)業(yè)，也會(huì)過(guò)上美滿的生活，另一方面，也會(huì)為國(guó)家的進(jìn)一步發(fā)展奉獻(xiàn)自我的一點(diǎn)力量，實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。由此看出，只要大學(xué)生身懷真才實(shí)干，勇敢拼搏，艱苦奮斗，不只是貪圖安逸享樂(lè)，無(wú)論走到哪里都會(huì)找到屬于自我的位置。

民眾普遍認(rèn)為，大學(xué)生擇業(yè)前不應(yīng)當(dāng)首先研究經(jīng)濟(jì)收入、生活環(huán)境、工作穩(wěn)定性，而更應(yīng)當(dāng)注重個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用，以更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待自我的事業(yè)，不只局限在眼前。社會(huì)鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，社會(huì)最應(yīng)當(dāng)在政策方面給大學(xué)生加大支持力度，其次資金、技術(shù)方面也應(yīng)當(dāng)迎頭趕上。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，大學(xué)后并沒(méi)有被斷了后路，還有很多選擇的機(jī)會(huì)，比如考研、出國(guó)留學(xué)、考公務(wù)員、選調(diào)生、自主創(chuàng)業(yè)、直接就業(yè)等等。社會(huì)人士反映，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)從大二就開(kāi)始涉及就業(yè)上崗、人才市場(chǎng)方面的知識(shí)，大三時(shí)親身參加社會(huì)實(shí)踐，將學(xué)到的理論應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去，鍛煉培養(yǎng)個(gè)人職場(chǎng)本事，積累工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)工作環(huán)境，為大四就業(yè)提前做好各方面的準(zhǔn)備。人們對(duì)大學(xué)生期望還是蠻大的，都為大學(xué)生的未來(lái)祝福。

八、調(diào)查結(jié)果分析：據(jù)調(diào)查，較受用人單位和社會(huì)認(rèn)可青睞的大學(xué)生包括以下幾點(diǎn)：思想素質(zhì)較高;有事業(yè)心和職責(zé)感;有吃苦精神;基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、外語(yǔ)水平高、懂計(jì)算機(jī)知識(shí);動(dòng)手本事強(qiáng);懂專業(yè)、會(huì)管理、善交際。而大部分群眾對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的看法是：有真才實(shí)干，有專長(zhǎng)，高素質(zhì)，充滿活力。待人有禮貌，孝老愛(ài)幼。。。這些優(yōu)良傳統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備。大學(xué)生是祖國(guó)下一代的期望，大學(xué)生的發(fā)展意味著祖國(guó)明天的興盛。當(dāng)代大學(xué)生活潑向上，青春充滿活力，樂(lè)觀自信，有夢(mèng)想有抱負(fù)的精神風(fēng)貌必須發(fā)揚(yáng)廣大。

為了能夠在不遠(yuǎn)將來(lái)的職場(chǎng)生涯中運(yùn)籌帷幄，我們大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)具備以下素質(zhì)和本事：

1、自我決策本事。

自我決策本事是一個(gè)人能否獨(dú)立思考，果斷處事和獨(dú)立完成某項(xiàng)工作本事。對(duì)于即將畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，面臨求職擇業(yè)，別人的意見(jiàn)和忠告各種各樣，最終要靠自我決定，這就是對(duì)自我決策本事的一次檢驗(yàn)。在未來(lái)的工作中，每一件事情、每一個(gè)問(wèn)題以及它們的變化進(jìn)展都不可能像在學(xué)校那樣有教師給你作指導(dǎo)，而必須靠自我迅速作出決定，及時(shí)予以處理。所以，具有良好的自我決策本事對(duì)大學(xué)生就業(yè)是十分重要的。

2、適應(yīng)社會(huì)本事。

3、實(shí)踐操作本事。

實(shí)踐操作本事是人們知識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑藉，是專業(yè)工作者必須具備的一種本事。在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是教學(xué)、科研、生產(chǎn)第一線，大學(xué)生實(shí)踐操作本事的強(qiáng)弱，將直接影響到其作用的發(fā)揮。比如，作為一名教師，僅有豐富的知識(shí)還是不夠的，還要有把自我的知識(shí)傳授給學(xué)生的本事。所以，大學(xué)生應(yīng)注意克服只注理論學(xué)習(xí)，而輕視實(shí)踐操作的傾向。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生如果在實(shí)踐操作上有過(guò)硬的本領(lǐng)，必須會(huì)受到用人單位的青睞。仍以教師這個(gè)職業(yè)為例，許多用人學(xué)校在挑選畢業(yè)生時(shí)，往往注重的是畢業(yè)生的試講本事和試講效果，而不只是他們的專業(yè)考試成績(jī)。

4、表達(dá)本事。

表達(dá)本事是指運(yùn)用語(yǔ)言闡明自我的觀點(diǎn)、意見(jiàn)或抒發(fā)感情的本事，主要包括口頭表達(dá)本事和書(shū)面表達(dá)本事。一個(gè)人想讓別人了解你，重視你，更好地發(fā)揮你自我的才能，前提就是要有表現(xiàn)自我的本事。要準(zhǔn)確表現(xiàn)自我，就離不開(kāi)出色的表達(dá)本事。不僅僅在參加工作走向社會(huì)后，會(huì)立即強(qiáng)烈地意識(shí)到這一點(diǎn)，并且，在求職擇業(yè)的時(shí)候就會(huì)有深切的感受。比如撰寫(xiě)求職信、自薦信、個(gè)人材料，回答招聘人員提問(wèn)，理解用人單位的面試等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要較強(qiáng)的表達(dá)本事。

5、社交本事。

社交本事實(shí)際上就是與他人相處的本事。社會(huì)上的人際關(guān)系遠(yuǎn)不如學(xué)校中的同學(xué)、師生關(guān)系那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生步入社會(huì)后，要與各種各樣的人發(fā)生這樣那樣的關(guān)系。能否正確、有效地處理、協(xié)調(diào)好工作生活中人與人的各種關(guān)系，不僅僅影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)狀況。而影響著他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事業(yè)的成就。所以，大學(xué)生自覺(jué)地培養(yǎng)良好的社交本事十分重要。

6、組織管理本事。

雖然不是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都會(huì)從事管理工作，可是在實(shí)際工作中每個(gè)從業(yè)者都會(huì)不一樣程度地需要組織管理才能?，F(xiàn)代社會(huì)職業(yè)證明，不僅僅領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員應(yīng)當(dāng)具備組織管理才能，其它專業(yè)人員也應(yīng)當(dāng)具備。隨著時(shí)代的發(fā)展，純書(shū)生型的人才已不能適應(yīng)社會(huì)的需要。近年來(lái)，許多用人單位在挑選錄用大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，在同等條件下，往往會(huì)優(yōu)先研究那些曾擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部，具有必須組織管理本事的畢業(yè)生。這正反映了時(shí)代的客觀要求。

以上主要是從普遍性這個(gè)角度來(lái)談大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識(shí)的技能，此外，大學(xué)畢業(yè)生如能撐握一技之長(zhǎng)，諸如文藝、球類、駕駛等等就更能增加順利就業(yè)的砝碼。

社會(huì)需要全面發(fā)展的人才，大學(xué)生就是這方面人才的后備軍，我們有本事、有職責(zé)、有信心把祖國(guó)的明天建設(shè)的更完美!

九、調(diào)查總結(jié)與提議：雖然時(shí)下大學(xué)生越來(lái)越普遍，大學(xué)生的地位也不如昔日高級(jí)。但這也是社會(huì)發(fā)達(dá)的一種表現(xiàn)，是社會(huì)發(fā)展到必須階段的產(chǎn)物，是發(fā)展的必然。說(shuō)明了國(guó)家的教育越來(lái)越普及，全民素質(zhì)不斷提高。再者，與中國(guó)十三億人口的相比下，時(shí)下大學(xué)生的數(shù)量也是偏少的。所以，社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的要求不斷提高也是無(wú)可厚非。因?yàn)槲覀兪墙ㄔO(shè)祖國(guó)的生力軍，是早晨**點(diǎn)中的太陽(yáng)，世界屬于我們，未來(lái)也掌握在我們手中。了解當(dāng)代社會(huì)對(duì)我們的要求是必須要做的，這會(huì)讓我們懂得社會(huì)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，我們更加清楚了自我社會(huì)地位，身為大學(xué)生的職責(zé)和義務(wù)，以及社會(huì)對(duì)大學(xué)生的期望。我們?cè)谛４髮W(xué)生必須會(huì)珍惜大學(xué)階段的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把握年輕的大好時(shí)光，讓今日的大學(xué)學(xué)校更完美，更燦爛;我們緊握時(shí)代的脈搏，緊跟社會(huì)的步伐，讓明天的祖國(guó)更加繁榮昌盛，揚(yáng)眉吐氣。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇八

中國(guó)改革開(kāi)放的30年也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的30年，在這期間大學(xué)生的數(shù)量更是突飛猛進(jìn)。大學(xué)生也有過(guò)去的“天之驕子”成為今日的“無(wú)人問(wèn)津”!到底是什么原因?qū)е逻@種情景，怎樣才能讓大學(xué)生更好的就業(yè)，充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)呢帶著這一問(wèn)題和思考，同時(shí)完成教師布置的任務(wù)我們進(jìn)行了這一次調(diào)查并進(jìn)行了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和深入分析：

被調(diào)查的學(xué)生為我校大學(xué)生。我們采用自制的“大學(xué)生就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷”，經(jīng)過(guò)qq在線、深入宿舍、自習(xí)室、圖書(shū)館和路邊攔截的方式進(jìn)行!共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷70份，收回有效調(diào)查問(wèn)卷60份。有效問(wèn)卷調(diào)查者主要來(lái)自機(jī)電專業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)、外語(yǔ)專業(yè)、信息專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)和金融專業(yè)!采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法。男女比例24：36、從調(diào)查的數(shù)據(jù)看出，大學(xué)生未來(lái)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻主要是由社會(huì)、學(xué)生、學(xué)校和用人單位四方面造成的。主要問(wèn)題體此刻大學(xué)生的心理狀況、本身的工作本事和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會(huì)和用人單位對(duì)大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。我們主要對(duì)這四方面進(jìn)行了分析：

一、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情景。

我們的人力資源，尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國(guó)7億多龐大的從業(yè)人員中，高層次人才稀缺，受過(guò)高等教育的僅為5%左右，那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢除了思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題外，主要是難在就業(yè)市場(chǎng)機(jī)制不完善。在我們的調(diào)查中，無(wú)一人對(duì)當(dāng)前形勢(shì)樂(lè)觀，60人之中僅有2人認(rèn)為當(dāng)前形勢(shì)還是較好，有9人占調(diào)查的15%認(rèn)為還算正常的就業(yè)形勢(shì)，而其他50人占總體的83%普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，感到壓力重重。此刻大學(xué)生都普遍認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性，在受訪者中有僅有2人不了解、一人認(rèn)為其不重要，而認(rèn)為重要的占到調(diào)查的75%。在當(dāng)前學(xué)的專業(yè)和工作不對(duì)口的情景下，大多數(shù)人還是覺(jué)得自我的專業(yè)是有前途的，其中認(rèn)為很有前途的有12位，而認(rèn)為自我專業(yè)較有前途的則到達(dá)36位，占所有調(diào)查者的80%，僅有6人認(rèn)為本專業(yè)很沒(méi)前途。能夠看出大學(xué)教育還是相當(dāng)重要的。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自我有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在問(wèn)及畢業(yè)初的薪酬時(shí)，有31個(gè)人認(rèn)為起初工資為1500元，14人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)為2500元，兩部分加起來(lái)占總?cè)藬?shù)的75%，在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上，大學(xué)生要求這樣的工資是不高的，能夠看見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)的大學(xué)生的影響。

第一，隨著企業(yè)改革的深化，還會(huì)不斷有一些工人下崗或者失業(yè)，這批人的就業(yè)難度是十分大的。第二，城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)人數(shù)比較大。比如說(shuō)大學(xué)生，今年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生將到達(dá)495萬(wàn)人，這也是近幾年來(lái)最高的。今年要求職的大學(xué)畢業(yè)生在600萬(wàn)人左右。第三，中國(guó)農(nóng)村有很多的富余勞動(dòng)力要轉(zhuǎn)移到城市里就業(yè)?；谶@三條原因，做好就業(yè)工作，今年要付出更大的努力。當(dāng)前社會(huì)普遍壓迫大學(xué)生，尤其是剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生，他們的本事還只浮于理論上，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，處事和辦事本事不夠，況且每年有那么多大學(xué)生，供大于求從而造成當(dāng)前的局面。

二、學(xué)校對(duì)安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足。

在我們受訪的大學(xué)生中，僅有5人對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意，感到較滿意的有24人，兩者合計(jì)占48%，而感到不滿意和很不滿意到達(dá)52%，充分體現(xiàn)我們學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng)，照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情景。教育導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的因素還有很多，我們主要從以下三點(diǎn)進(jìn)行分析：

首先，根本的問(wèn)題是，教育與生產(chǎn)相脫離。我國(guó)此刻生產(chǎn)模式是“世界加工廠”，主要需要的是廉價(jià)勞動(dòng)力的“血汗工人”和有經(jīng)驗(yàn)的技工，是體力勞動(dòng)者，而大學(xué)教育培養(yǎng)的是高價(jià)勞動(dòng)力的腦力勞動(dòng)者。所以，要說(shuō)“頭腦還缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)”，那不是大學(xué)生，而是指責(zé)大學(xué)生的專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)者自我。但這不是我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是：中國(guó)不應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生供過(guò)于求，需要降低大學(xué)生的價(jià)值體現(xiàn)，而是要盡快改變我國(guó)的生產(chǎn)模式，使大學(xué)生的價(jià)值能夠充分體現(xiàn);使中國(guó)能夠自主創(chuàng)新，發(fā)展生產(chǎn)。黨中央一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，但大學(xué)生就業(yè)難卻成了問(wèn)題，這種情景說(shuō)明發(fā)展自主創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有落到實(shí)處，還是停留在文件上。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”。大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際，能夠檢驗(yàn)黨的發(fā)展方針。

第二，重要的問(wèn)題是，教育之本是育人。教育產(chǎn)業(yè)化要“正義”，說(shuō)法能夠不改，但含義要矯正：教育產(chǎn)業(yè)化是為社會(huì)生產(chǎn)人才。那種為學(xué)校、校董和一些教授生產(chǎn)利潤(rùn)，應(yīng)當(dāng)叫做“教育資本化”;此刻許多學(xué)校名曰“產(chǎn)業(yè)化”，實(shí)質(zhì)資本化。而社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被“產(chǎn)業(yè)化”人士評(píng)為資本化，是為自我謀利益，卻為市場(chǎng)化人才做出了具大貢獻(xiàn)。像我們最熟悉的北大青鳥(niǎo)教育就能夠稱得上it教育航母。教育改革要改變對(duì)學(xué)校亂擴(kuò)大升級(jí)，對(duì)學(xué)生“廣種薄收”的狀況;要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程需要，決定學(xué)校培育人才的結(jié)構(gòu)，各專業(yè)的高、中、低人才要有比例。

第三是觀念問(wèn)題。中國(guó)是有社會(huì)主義特色的國(guó)家。所以，中國(guó)的教育應(yīng)當(dāng)是“公有制為主體”，為人民服務(wù)為宗旨。教育不應(yīng)當(dāng)是個(gè)人的投資，而應(yīng)當(dāng)是社會(huì)對(duì)發(fā)展的投入，是一種社會(huì)積累。教育費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)，從物質(zhì)基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的為祖國(guó)、為社會(huì)“回報(bào)”而學(xué)習(xí)的思想觀念。教育費(fèi)用由國(guó)家、社會(huì)承擔(dān)之后，還縮小了腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的勞動(dòng)力的生產(chǎn)價(jià)值的個(gè)人差別。這不僅僅有現(xiàn)實(shí)的意義，并且有很深遠(yuǎn)的意義。

三、大學(xué)生自身素質(zhì)因素。

在談到畢業(yè)后的打算后的打算后，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等，從中能夠看到很多大學(xué)生是害怕應(yīng)對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的，采取考研是為了更晚一點(diǎn)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，也是對(duì)自我以后能找個(gè)更好的工作。在問(wèn)及到，畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí)，有15個(gè)人認(rèn)為興趣是最重要的因素，占總?cè)藬?shù)的25%，而更多的人選擇最要的因素是“個(gè)人發(fā)展空間的重要性”，占總?cè)藬?shù)的61%，而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生研究工作的地方時(shí)，20個(gè)人選擇留在大學(xué)所在地，10人則選擇回家鄉(xiāng)，38人則是主張去發(fā)達(dá)城市闖一番，而對(duì)于崗位過(guò)剩的西部地區(qū)則僅有2人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對(duì)大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重，占50%左右，而專業(yè)本事差而被普遍的看低，究其原因是此刻的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對(duì)口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的，在受訪者中，有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對(duì)所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解，占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的主要因素，約占50%。除了這些方面，我們大學(xué)生還存在以下問(wèn)題：

(1)、誠(chéng)信問(wèn)題，不少畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)求職時(shí)有必須的證書(shū)、文憑、履歷能為找工作帶來(lái)方便，有的大學(xué)生憑勤奮刻苦，在大學(xué)期間努力爭(zhēng)取獲得相關(guān)證書(shū)，不刻苦學(xué)生則經(jīng)過(guò)投機(jī)取巧或造假來(lái)騙取企業(yè)初步信任，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生整體形象造成必須的損害。

(2)、大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。由于近幾年公辦高校擴(kuò)招，加之民辦高校急增，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，招生分?jǐn)?shù)不斷降低，加上不少大學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，動(dòng)手本事差，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。

(3)、大學(xué)生自身定位偏頗。都期望找收入高、待遇好的單位。由于我國(guó)不一樣地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大，大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時(shí)，過(guò)度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)地區(qū)，造成這些地區(qū)的就業(yè)壓力明顯增加。同時(shí)，大學(xué)生“高不成，低不就”心理定位嚴(yán)重影響就業(yè)。據(jù)中新網(wǎng)報(bào)導(dǎo)造成本科學(xué)就業(yè)難的最主要原因之一是“目前本科生‘高不成、低不就’”的心理狀態(tài)。

(4)、求職途徑把握不準(zhǔn)。不少大學(xué)生經(jīng)過(guò)參加各種各樣人才交流會(huì)“廣泛撒網(wǎng)”的方法，或期望經(jīng)過(guò)熟人“托關(guān)系”、“找門路”以捧上“金飯碗”，不善于“推銷”自我，沒(méi)有針對(duì)自我的切實(shí)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)了解用人單位實(shí)際需求情景，提高就業(yè)率。

四、用人單位誤區(qū)。

(1)、過(guò)分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為，學(xué)歷越高越好。選人學(xué)歷化，造成受聘人員水平和本事與崗位不相適應(yīng)，或人才浪費(fèi)，比如有些單位招聘計(jì)算機(jī)軟件研究生僅用于本單位的打字等簡(jiǎn)單文字處理?，F(xiàn)實(shí)工作中有些人的本事與文憑并不能直接劃等號(hào)，不少本科或大專學(xué)生的業(yè)務(wù)本事不比研究生業(yè)務(wù)本事差。

(2)、存在性別歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢(shì)，不少用人單位研究女大學(xué)生生理因素、婚姻因素、成就動(dòng)機(jī)，以及生育保險(xiǎn)費(fèi)和女工勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用等。同等情景下女大學(xué)生將來(lái)工作成本比男大學(xué)生大，這是女大學(xué)就業(yè)難的主要原因。

(3)、生源地域歧視。不少用人單位研究到本單位的業(yè)務(wù)情景與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密程度，期望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗，甚至有必須的人際關(guān)系網(wǎng)等，選用人才時(shí)優(yōu)先研究本地人才。甚至一些地方政府招聘公務(wù)員時(shí)也存在生源地域歧視，實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義，不利于大學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)。

(4)、過(guò)分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢(shì)，不少用人企業(yè)經(jīng)營(yíng)有困難，急于招聘某一方面能人，并且期望很快給企業(yè)帶來(lái)變化，而一般大學(xué)生則無(wú)法滿足用人單位要求。用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來(lái)的，大學(xué)生有較高理論水平，只要經(jīng)過(guò)短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。

在我們的調(diào)查中，能夠很清楚的發(fā)現(xiàn)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，并在大學(xué)生之中構(gòu)成了一種“談就業(yè)色變”的狀況?？墒菑牧硪环矫?，大學(xué)生對(duì)自我和就業(yè)形勢(shì)有了一個(gè)很清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真思考，這對(duì)他們以后他們的努力方向和激勵(lì)都是很好的?？傊?，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)已清楚的擺放在面前，學(xué)校、社會(huì)和大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)找到合作點(diǎn)，到達(dá)共贏。

(1)、注重專業(yè)學(xué)習(xí)。專業(yè)強(qiáng)、基礎(chǔ)實(shí)、理論深、技能佳，是每個(gè)用人單位渴望的人才標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)期間的專業(yè)學(xué)習(xí)是學(xué)生走上工作崗位，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要基礎(chǔ)，大學(xué)生在校期間必須注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，提升素質(zhì)，培養(yǎng)本事，掌握技巧，為順利就業(yè)打基礎(chǔ)、創(chuàng)條件、做準(zhǔn)備。

(2)、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。從進(jìn)入大學(xué)起就要有意識(shí)的進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過(guò)各種途徑尋求實(shí)踐機(jī)會(huì)，為將來(lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增加砝碼。要在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，重視校內(nèi)和校外的社會(huì)活動(dòng)，這些活動(dòng)異常是社會(huì)兼職能夠引導(dǎo)大學(xué)生走向社會(huì)，加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，熟悉工作流程，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，拓寬人際關(guān)系，是大學(xué)生進(jìn)行本事鍛煉、施展個(gè)人才華的重要舞臺(tái)。

(3)、調(diào)整就業(yè)心態(tài)。對(duì)于大學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，首先要有一個(gè)健康的心理直面壓力和挑戰(zhàn)?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”，是亙古不變的真理，異常是我國(guó)現(xiàn)階段，社會(huì)的轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變都不可能一蹴而就，在不能改變社會(huì)的情景下，要逐步調(diào)整自我的心態(tài)，適應(yīng)社會(huì)的要求。改變過(guò)去那種“一步到位”的就業(yè)心理，放棄“寧為玉碎，不為瓦全”的舊知識(shí)分子偏激心理，不把考研、考公務(wù)員當(dāng)成“救命稻草”(畢竟能如愿的只是極少數(shù))，樹(shù)立“先就業(yè)，再擇業(yè)”的健康觀念，先爭(zhēng)取工作崗位，為社會(huì)和家庭“減負(fù)”，再在工作中磨練自我，尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行突破。

(4)、還應(yīng)在大學(xué)時(shí)全面關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，早早做好職業(yè)規(guī)劃，并不斷朝著這個(gè)方向奮斗。同時(shí)在不影響學(xué)業(yè)的情景下，適當(dāng)?shù)淖鲂┘媛毠ぷ?，增加?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。充分利用大學(xué)的資源，全面掌握知識(shí)，以便在各行各業(yè)都能夠快速接手工作。同時(shí)大學(xué)生們也應(yīng)避重就輕，不要總涌往發(fā)達(dá)城市，西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學(xué)生的抱負(fù)和才能，并且薪酬待遇普遍高于東部，為西部發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2、單位：切實(shí)糾正用人偏見(jiàn)。

用人單位一方面要與學(xué)校加強(qiáng)互動(dòng)交流，多了解學(xué)校里各專業(yè)的特色，還能夠借鑒大學(xué)生見(jiàn)習(xí)制度的思路，為在校大學(xué)生供給寒暑假實(shí)習(xí)基地，既鍛煉了學(xué)生的實(shí)際工作本事，也有助于企業(yè)考察人才。另一方面，用人單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，牢固樹(shù)立科學(xué)的人才觀，切實(shí)糾正用人選材的偏見(jiàn)。一個(gè)單位要想得到可持續(xù)發(fā)展，既要使用好人才，也要注重人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。從我們的調(diào)查情景來(lái)看，多數(shù)學(xué)生充滿活力、有闖勁，富有創(chuàng)新精神，并且理論功底扎實(shí)，理解新鮮事物快，可塑性強(qiáng)，如果對(duì)他們適當(dāng)加以培訓(xùn)，必須能為企業(yè)帶來(lái)更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。所以，企業(yè)不能只圖眼前的短期利益，過(guò)分看重工作經(jīng)驗(yàn)，而要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略眼光，要改變唯經(jīng)驗(yàn)論、唯文憑論的做法，還要糾正性別上和地域上的用人偏見(jiàn)，切實(shí)做到不拘一格招攬人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的雙贏。首先，用人單位要樹(shù)立科學(xué)的人才觀，改變唯經(jīng)驗(yàn)論、唯學(xué)歷論，摒棄用人歧視，鼓勵(lì)人人都作貢獻(xiàn)，人人競(jìng)相成才。

其次，選人標(biāo)準(zhǔn)要合理。用人單位要根據(jù)自身規(guī)模、性質(zhì)、發(fā)展?fàn)顩r、崗位實(shí)際，制定相關(guān)崗位說(shuō)明書(shū)，細(xì)化崗位職責(zé)，按照崗位的要求，制定合理選人標(biāo)準(zhǔn)，確定招聘人員質(zhì)與量。第三，確定科學(xué)招聘程序。要確定招聘考核的程序，制定考核資料，在按程序進(jìn)行考核后，擇優(yōu)錄用。

3、高校提高大學(xué)生就業(yè)對(duì)策。

(1)、應(yīng)當(dāng)努力提高辦學(xué)水平。高校應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，把握教育國(guó)際化的潮流，加強(qiáng)世界高教領(lǐng)域的交流與合作，全面提高辦學(xué)水平。高校應(yīng)樹(shù)立正確的教育目標(biāo)，進(jìn)取培養(yǎng)大學(xué)生知識(shí)和本事，培養(yǎng)具有不斷追求真理、追求科學(xué)精神，能為祖國(guó)健康工作五十年以上的綜合素質(zhì)優(yōu)秀的大學(xué)生。

(2)、不斷進(jìn)行教育改革，高校必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情景，加快調(diào)整高校專業(yè)結(jié)構(gòu)，合理配置教育資源，以培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才?，F(xiàn)有科類結(jié)構(gòu)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和社會(huì)發(fā)展的要求還不能完全適應(yīng)，必須適時(shí)調(diào)整。

(3)、建立完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系。高校要盡快建立和完善集教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系。建立以服務(wù)為主的高校畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)構(gòu)，并能獨(dú)立開(kāi)展工作，為畢業(yè)生和用人單位供給信息服務(wù)，咨詢服務(wù)，指導(dǎo)服務(wù)，培訓(xùn)服務(wù)等全方位、多層次、立體式的服務(wù)資料和服務(wù)形式，為大學(xué)生確立正確的職業(yè)夢(mèng)想和擇業(yè)觀，掌握競(jìng)爭(zhēng)技巧，參與人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造有利條件。

(4)、學(xué)校應(yīng)當(dāng)實(shí)行進(jìn)取的大學(xué)生安排就業(yè)政策，不僅僅在未來(lái)的發(fā)展方面，并且在心理調(diào)節(jié)上頭，減輕大學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。同時(shí)教師們應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)教育，并進(jìn)行進(jìn)取暗示，多增加學(xué)生們的鍛煉機(jī)會(huì)(別出現(xiàn)面試事心里緊張表達(dá)不清等情景)。

4、社會(huì)及政府其他對(duì)策——應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題還須政府社會(huì)共同努力。

政府社會(huì)必須進(jìn)行相應(yīng)總體性調(diào)整。大學(xué)生就業(yè)狀況從一個(gè)側(cè)面反映出社會(huì)的發(fā)展水平，直接影響高等教育的發(fā)展及人們對(duì)高等教育價(jià)值的確定。政府要經(jīng)過(guò)努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尤其是建立高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)水平，來(lái)增加對(duì)人學(xué)畢業(yè)生的吸納本事，使高等學(xué)校的人才培養(yǎng)和社會(huì)的人才使用銜接好，這是政府和社會(huì)的職責(zé)。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇九

班級(jí)：通信0803。

姓名：朱回。

學(xué)號(hào)：200808002315。

20年7月5日。

前言：“就業(yè)”是大學(xué)畢業(yè)生面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自我定位，從而自主選擇職業(yè)的過(guò)程。

在中國(guó)，隨著“嬰兒潮”和“大學(xué)擴(kuò)招”導(dǎo)致的大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量激增，使該群體面臨的就業(yè)壓力逐年增加，并被賦予了多層次的社會(huì)意義。

通過(guò)宏觀層面的分析不難看出，經(jīng)濟(jì)的快速收展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整對(duì)人才需求產(chǎn)生發(fā)化;新職位的涌現(xiàn)對(duì)人才的渴望和需求在不斷增加;高校雖然在擴(kuò)招，但學(xué)科的重復(fù)建設(shè)，以及擴(kuò)招過(guò)程中與市場(chǎng)需求的錯(cuò)位，都在客觀上增加了就業(yè)難度。

就業(yè)市場(chǎng)供求雙方的信息具有不對(duì)稱性。高校因自身體制限制而對(duì)行業(yè)發(fā)化和市場(chǎng)要求的反應(yīng)遲緩，在很大程度上增加了大學(xué)生就業(yè)的難度和壓力。就此，我們小組對(duì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)做了一次深入的調(diào)查，具體情況如下：

一、調(diào)查目的。

掌握湖南科技學(xué)院在校大學(xué)生對(duì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的了解和看法，更好的了解當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)。

二、調(diào)查對(duì)象與手段。

1、調(diào)查對(duì)象：湖南科技學(xué)院全體在校大學(xué)生。

2、調(diào)查手段：本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷是在湖南科技學(xué)。

院校園內(nèi)隨機(jī)選擇學(xué)生當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě)，并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。發(fā)放問(wèn)卷100份，回收92份。

三、調(diào)查時(shí)間：20年6月26至6月28日。

四、調(diào)查內(nèi)容。

大學(xué)生多當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的看法，根據(jù)當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)大學(xué)生的擇業(yè)方向等。問(wèn)卷共向?qū)W生提出了13個(gè)問(wèn)題。(見(jiàn)附一)。

五、調(diào)查結(jié)果。

六、調(diào)查結(jié)果思考。

1、對(duì)就業(yè)信息關(guān)注。

從調(diào)查結(jié)果中可以看出大部分學(xué)生對(duì)求職都存在一定的依賴性，普遍認(rèn)為靠人際關(guān)系是找到工作的最有效方法。導(dǎo)致此結(jié)果的可能原因是：當(dāng)今社會(huì)由于人才市場(chǎng)較為飽和，就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻，各用人單位對(duì)應(yīng)聘者有多重選擇。在這過(guò)程中存在暗箱操作行為，形成了一種靠人際關(guān)系上崗的潛規(guī)則。

七、結(jié)論。

針對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析，我們小組經(jīng)討論，就關(guān)于緩解大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻形勢(shì)，提出以下建議：

1、樹(shù)立正確的擇業(yè)就業(yè)觀從實(shí)際情況來(lái)看，目前我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)是不少就業(yè)崗位并非人滿為患，既存在著“人找崗位”的現(xiàn)象，也存在著“崗位找人”的現(xiàn)象。針對(duì)此，我們應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè)，到中小企業(yè)和非公有制企業(yè)就業(yè)。改變他們只選擇在大城市就業(yè)的思想。讓大學(xué)生重視人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，不能只把職業(yè)活動(dòng)當(dāng)成謀生的方式和手段。

2、重視個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。

就業(yè)指導(dǎo)能使學(xué)生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)具有更深的了解，能引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)和就業(yè)觀。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)多對(duì)學(xué)生開(kāi)展開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)。

7您擇業(yè)前考慮的首要因素是。

a經(jīng)濟(jì)收入b個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)c專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用d工作的穩(wěn)定性e工作和生活的環(huán)境f其它。

10您認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問(wèn)題是什么?

a企業(yè)需要具備較高職業(yè)能力或者專業(yè)技術(shù)人才，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生需求總量減少。

11您認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是。

12您能接受的月收入水平是。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十

調(diào)查時(shí)間：2月底。

樣本量：201。

調(diào)查機(jī)構(gòu)：北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。

報(bào)告來(lái)源：北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司。

旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分，人們除能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒(méi)有隨團(tuán)出游的受訪者，旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。

該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司（）于xx年2月底在北京實(shí)施，調(diào)查采用電話訪問(wèn)的方法，共完成有效問(wèn)卷201份，調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中，有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個(gè)旅游過(guò)程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。

科思瑞智的研究人員認(rèn)為，旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，消費(fèi)者花錢購(gòu)買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō)，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來(lái)的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國(guó)外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新，或更加信任外國(guó)貨的人來(lái)說(shuō)，參加外國(guó)旅行社出游具有不小的誘惑力。國(guó)內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單，就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

受訪者中，有7成的人沒(méi)有隨團(tuán)出游過(guò)。其中，近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”，而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí)，90%左右的人沒(méi)有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí)，則超過(guò)一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?？磥?lái)，盡管對(duì)旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限?；蛟S在達(dá)到規(guī)模效益情況下，價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整，畢竟目前，降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問(wèn)題，樹(shù)立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的，因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見(jiàn)。

調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游，兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。

另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。

對(duì)于出游時(shí)間的選擇，個(gè)人因人而議。但可以看出，人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開(kāi)節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng)，學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期，這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。

就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來(lái)看，解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒(méi)有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的解比例更高一些。但無(wú)論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷，當(dāng)受訪者被詢問(wèn)是否希望嘗試旅游自助時(shí)，一半左右的人表示希望。

相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過(guò)半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十一

物流業(yè)是融合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代、信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè)，是支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)生態(tài)文明具有重要意義。我市于20xx年8月出臺(tái)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》為進(jìn)一步做大做強(qiáng)全市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障。8月中旬，發(fā)改局、統(tǒng)計(jì)局一行5人對(duì)全市物流業(yè)發(fā)展開(kāi)展了一次深入的調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

一、我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

多年來(lái)，我市依托區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化物流企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)綜合交通體系建設(shè)，努力培育現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)，全市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新的特點(diǎn)：

1、物流業(yè)貢獻(xiàn)作用日趨突出。物流業(yè)為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的物資流通提供了有力保障。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料測(cè)算，20xx年全市物流行業(yè)總產(chǎn)出為32.92億元，按行業(yè)劃分：交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)（郵政業(yè)）18.53億元，批發(fā)和零售業(yè)14.39億元。交通運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)在整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)中占有較大的比重，占全部物流產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的56.29%。

2、綜合交通體系不斷完善。目前，我市已初步形成以公路運(yùn)輸為主，鐵路運(yùn)輸為輔的綜合運(yùn)輸體系。公路交通便捷，其中主要有郴州大道、郴永大道、資五公路、s213、s322線等城市道及國(guó)省干線公路全面建設(shè)完成。截至20xx年底，全市公路水路客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量162295萬(wàn)噸公里，比上年增長(zhǎng)16.8%。年末機(jī)動(dòng)車保有量66104輛，其中汽車保有量21400輛，摩托車保有量43905輛，農(nóng)用運(yùn)輸車保有量692輛，掛車保有量107輛。

3、物流成長(zhǎng)型企業(yè)蓬勃發(fā)展。目前，我市已經(jīng)發(fā)展形成了一批主營(yíng)業(yè)務(wù)突出，核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的物流企業(yè)，培育了達(dá)達(dá)物流、宏發(fā)物流、博盛物流、邦華物流等具備一定成長(zhǎng)性的現(xiàn)代物流企業(yè)，目前全市規(guī)模以上物流企業(yè)共有7家。其中達(dá)達(dá)物流已被確定國(guó)家3a級(jí)物流企業(yè)，是整個(gè)郴州縣（市、區(qū)）一級(jí)別第一家3a級(jí)物流企業(yè)。

4、商貿(mào)流通體系基本形成。大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)14個(gè)，建筑面積約16.3萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)面積11.75萬(wàn)平米，20xx平方米以上的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)12家，總營(yíng)業(yè)額1.19億元，全市大型市場(chǎng)10個(gè)，成交額過(guò)億元的市場(chǎng)2家，總成交額6.07億元，我市農(nóng)家店總量突破250個(gè)，新建大型配送中心1個(gè)。生源百貨超市、鑫地廣場(chǎng)等現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。大型市場(chǎng)的物流配送業(yè)務(wù)增多，為拓展現(xiàn)代物流業(yè)提供了廣闊的空間。

二、我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題。

1、缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。一是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃滯后。物流業(yè)長(zhǎng)期處于先發(fā)展，后規(guī)劃的無(wú)序狀態(tài)，一些已建成的物流項(xiàng)目由于在選址和建設(shè)時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃論證，建成后與城市總體功能布局脫節(jié)。二是供需結(jié)構(gòu)不平衡。一方面，我市大部分物流產(chǎn)品的運(yùn)輸和調(diào)配都由企業(yè)自身完成，本應(yīng)剝離出來(lái)交給第三方經(jīng)營(yíng)的物流服務(wù)資源仍滯留在企業(yè)內(nèi)部，致使專業(yè)化、社會(huì)化的物流市場(chǎng)需求不足；同時(shí),現(xiàn)有的物流企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力弱，功能單一，服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿足社會(huì)化物流需要。

2、產(chǎn)業(yè)要素不全。一是缺乏制度規(guī)范。沒(méi)有根據(jù)快速發(fā)展的物流市場(chǎng)需要，及時(shí)調(diào)整和完善配套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，準(zhǔn)入門檻低，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)激烈。二是缺乏政策扶持。對(duì)物流業(yè)發(fā)展投入有限，金融、稅收、土地等方面扶持政策少，宣傳不到位，多數(shù)業(yè)主表示對(duì)現(xiàn)行的優(yōu)惠政策不知情。此外，大部分企業(yè)反映稅收開(kāi)票難、運(yùn)輸成本高、企業(yè)負(fù)稅任務(wù)重等情況。三是缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)。由于沒(méi)有與工業(yè)、商貿(mào)、涉農(nóng)等產(chǎn)業(yè)和區(qū)域有效對(duì)接，形成功能完善的物流配送系統(tǒng)，因此難以培育和壯大本地龍頭企業(yè)，也難以引進(jìn)大型龍頭企業(yè)來(lái)資興發(fā)展，多數(shù)物流企業(yè)處于零散、量小、無(wú)序狀態(tài)，服務(wù)功能單調(diào)，技術(shù)力量和綜合化程度低，缺乏輻射帶動(dòng)力，在調(diào)研的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有6家物流公司業(yè)務(wù)在外地，屬于總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式，其中州門司有2家物流企業(yè)屬于該模式的都搬到桂東去了，缺乏穩(wěn)定性。統(tǒng)計(jì)顯示，我市23家從事物流的企業(yè)中，規(guī)模以上7家，專業(yè)的只有4家，注冊(cè)資本達(dá)到1000萬(wàn)元的不足3家。

3、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱。一是交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)滯后。欠缺區(qū)域性貨物公共集散和配發(fā)中心，企業(yè)自用配送點(diǎn)多，運(yùn)輸線路重疊，容易引發(fā)交通擁堵，配送車輛“進(jìn)城難、停靠難、裝卸難”。二是沒(méi)有建成全市統(tǒng)一的物流公共信息平臺(tái)，缺乏電子商務(wù)總體規(guī)劃和系統(tǒng)的支持政策，企業(yè)內(nèi)部物流信息管理和技術(shù)手段落后。三是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。受規(guī)劃、土地等因素影響，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢，例如邦華物流項(xiàng)目。

三、加快我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的對(duì)策與建議。

1、堅(jiān)持物流先行，高標(biāo)準(zhǔn)編制產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按照“整體規(guī)劃、適度超前、分步推進(jìn)”的原則，科學(xué)編制《“十三五”資興市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。統(tǒng)籌考慮我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局、環(huán)境保護(hù)、投資來(lái)源、運(yùn)營(yíng)組織以及建成后經(jīng)營(yíng)效率和效益等因素，注重與城市發(fā)展規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等各項(xiàng)社會(huì)規(guī)劃之間的有機(jī)銜接，科學(xué)制定指導(dǎo)方針、總體思路和發(fā)展目標(biāo)。

2、加強(qiáng)三個(gè)“一體化”和四大物流中心建設(shè)，構(gòu)建“大物流”格局。一是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)一體化，通盤考慮物流業(yè)與工業(yè)、商貿(mào)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)和行業(yè)之間的相互影響和滲透作用，加快推進(jìn)大型超市、商場(chǎng)配送中心與物流中心相對(duì)接，促進(jìn)商貿(mào)物流發(fā)展；二是積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，大力推廣“農(nóng)超對(duì)接”工程，建立農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城快捷通道，形成生產(chǎn)超市化、經(jīng)營(yíng)連鎖化、加工鏈條化的農(nóng)產(chǎn)品物流配送系統(tǒng)；三是積極推進(jìn)區(qū)域一體化，促進(jìn)區(qū)域物流和中心城區(qū)專業(yè)物流的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)區(qū)域間的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共贏，全面提升物流發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的輻射帶動(dòng)作用。緊緊圍繞我市產(chǎn)業(yè)布局，重點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)資五工業(yè)物流、鯉魚(yú)江商貿(mào)物流、羅圍食品物流和興寧農(nóng)產(chǎn)品物流等四大物流中心。

3、加快建設(shè)綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，打造立體交通，加快桂新高速公路、國(guó)省干線公路、重要通道及農(nóng)村公路建設(shè)，加快水運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)長(zhǎng)盈頭貨運(yùn)碼頭開(kāi)工建設(shè)。加大資金投入力度，規(guī)劃建設(shè)一批城市公用型配送、集散中心和貨運(yùn)站場(chǎng)，緩解城市物流配送壓力；加快推進(jìn)城市道路交通和物流管道建設(shè)，形成高效便捷的城市交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

4、加速建設(shè)園區(qū)企業(yè)集成網(wǎng)絡(luò)。一方面，大力推進(jìn)達(dá)達(dá)物流、邦華物流等園區(qū)物流建設(shè)項(xiàng)目；加快金鴻物流、達(dá)達(dá)物流二期、資興物流中心二期以及資五產(chǎn)業(yè)園配套制造業(yè)物流園區(qū)項(xiàng)目前期工作。同時(shí)，強(qiáng)化園區(qū)集成功能，積極引進(jìn)商貿(mào)、貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)等不同行業(yè)、不同特點(diǎn)的物流企業(yè)進(jìn)入園區(qū)發(fā)展，打造一批集市場(chǎng)信息、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、多式聯(lián)運(yùn)及展示、交易等功能于一體的現(xiàn)代物流基地，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)集聚發(fā)展，提升規(guī)模效應(yīng)。

5、加強(qiáng)物流信息化建設(shè)。結(jié)合全市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)，鼓勵(lì)軟件應(yīng)用、平臺(tái)開(kāi)發(fā)、快遞物流、倉(cāng)儲(chǔ)配送等電子商務(wù)配套體系發(fā)展，鼓勵(lì)專業(yè)化電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新，降低企業(yè)信息化建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用及物流成本。

6、加強(qiáng)人才培育和引進(jìn)。在我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展若干政策的基礎(chǔ)上，加大對(duì)物流從業(yè)人員在人才落戶、子女入學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予優(yōu)惠政策；借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)大專院校、科研機(jī)構(gòu)與物流企業(yè)合作，加強(qiáng)物流“產(chǎn)學(xué)研”基地建設(shè)，培養(yǎng)理論結(jié)合實(shí)際的物流人才，為現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才儲(chǔ)備；大力開(kāi)展物流人才教育和培訓(xùn)工作，通過(guò)各種渠道組織開(kāi)展符合物流企業(yè)實(shí)際用人需要的職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證工作，進(jìn)一步加大對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度和服務(wù)質(zhì)量的跟蹤管理。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十二

隨著我國(guó)住房政策的變化，住房商品化步伐的加快，住房裝修的費(fèi)用逐年提高，據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)住宅室內(nèi)裝修費(fèi)用，每年至少在500億人民幣以上，大中城市新、舊住宅平均約有3/5搞過(guò)裝修，而最近幾年新出售的商品住宅，幾乎百分之百進(jìn)行了室內(nèi)裝修。像北京、上海、廣州這樣的特大城市，每年的家庭裝修投資都要超過(guò)100億人民幣，住宅裝修市場(chǎng)前景十分廣闊。

中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所（ssic）在北京、上海、廣州、武漢等四城市進(jìn)行了一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查。

百姓的房屋裝修進(jìn)行的如此如火如荼，那么是什么原因使得大家的裝修熱情空前的高漲呢？調(diào)查結(jié)果顯示，四城市中平均有93.3%的被訪者認(rèn)為促使他們裝修的最主要的原因是自己買了的房子，所以無(wú)論如何都要裝修；其次是為提高居住質(zhì)量和居住環(huán)境（74.5%）。

值得一提的是，有19%的被調(diào)查住戶裝修過(guò)兩次，其中有0.9%的家庭一共進(jìn)行了三次裝修，多次裝修的原因何在？研究人員發(fā)現(xiàn)，主要原因：一是家庭生活水平高，有能力多次裝修（34%）；二是原來(lái)裝修的質(zhì)量太差，已經(jīng)破綻百出，必須重新再裝修（46%）。

既然選擇了裝修，那么人們?cè)谘b修檔次上的選擇又是什么樣的？從我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出：對(duì)于居室裝修的檔次，四城市平均有19.5%的被訪者贊成簡(jiǎn)單裝修，其中廣州所占比例最小為13%。其主要原因是個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受能力有限（48%）；不想在裝修上投資過(guò)多（26%）；還要搬家、換房、買房（14%）；目前所住房為公而租賃他人房屋，自己沒(méi)有買（12%）。23.25%的被訪者表示自己會(huì)選擇中檔裝修。28%的被訪者表示自己會(huì)選擇中高檔裝修，廣州居最高。此外，還有29.25%的被訪者則表示自己會(huì)選擇高檔裝修，其中廣州所占比例最高占37%。這部分人的想法又是怎樣的呢？調(diào)查顯示：有51%的被訪者認(rèn)為自己有這樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；有18%被訪者表示裝修要一步到位，以免重復(fù)浪費(fèi)；有23%的被訪者認(rèn)為高檔裝修足可以體現(xiàn)自己不同于別人的身份、地位；有8%的被訪者表示一定要讓自己能夠充分的享受生活。

調(diào)查顯示，問(wèn)及裝修時(shí)，59%的住戶選擇了“實(shí)用”，25%的住戶選擇“觀賞”，16%的人認(rèn)為兩者兼而有之，不好確定主次。研究人員認(rèn)為家庭裝修首先應(yīng)該考慮安全實(shí)用，舒適，有利于身心健康、節(jié)約空間等因素，而盲目追求觀賞效果，與人攀比、照搬別人設(shè)計(jì)和材料，是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。

每戶想裝修時(shí)，都希望自己未來(lái)的家是非常漂亮和溫馨的，在家裝過(guò)程中，設(shè)計(jì)的作用非常重要。在裝修中最為關(guān)鍵的是裝修費(fèi)用。這既反映百姓的消費(fèi)能力，又體現(xiàn)出他們的承受能力。

本次調(diào)查中，ssic的研究人員發(fā)現(xiàn)了南北城市居民不同的消費(fèi)、生活觀念：北京居民以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為出發(fā)點(diǎn)，追求溫馨、舒適，量力而行；南方的居民則以充分享受生活為根本的基調(diào)，追求豪華、氣派，攀比心理比較重。誰(shuí)能給我一個(gè)美麗的家裝修的檔次確定了，材料選準(zhǔn)了，費(fèi)用也落實(shí)了，接下來(lái)就是對(duì)于裝修隊(duì)的選擇了：是找正規(guī)裝飾公司，還是找“裝修游擊隊(duì)”或是還有其他的途徑呢？讓我們看看被訪者的回答。四城市平均有29%的被訪者表示會(huì)選擇正規(guī)家裝公司，其原因是正規(guī)裝修公司質(zhì)量和信譽(yù)有保障，如果有糾紛容易解決；有56.7%的被訪者選擇給親朋好友裝修過(guò)的裝修隊(duì)，這些裝修隊(duì)都是正規(guī)的嗎？ssic的調(diào)查人員在詢問(wèn)后，發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分是雜牌軍，這也就是選擇馬路邊裝修游擊隊(duì)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于此次調(diào)查所得出的數(shù)字（11.2%）。主要因?yàn)椤把b修游擊隊(duì)”的價(jià)格便宜，迎合工薪階層的口味（77%）；有相當(dāng)一部分正規(guī)的裝修公司裝修合同不符合標(biāo)準(zhǔn)，裝修質(zhì)量粗糙，與“裝修游擊隊(duì)”無(wú)多大差異（25%）；“裝修游擊隊(duì)”經(jīng)營(yíng)方式靈活，能滿足住戶提出的任何標(biāo)準(zhǔn)，不受規(guī)章制度的約束（17%）；許多正規(guī)裝修公司沒(méi)有自己的工程施工隊(duì)，具體工程還是轉(zhuǎn)包給“裝修游擊隊(duì)”（22%）。

四城市中有29%的被訪者表示自己會(huì)根據(jù)廣告來(lái)選擇；有47%的被訪者認(rèn)為自己會(huì)從已裝修過(guò)的親戚、朋友購(gòu)買的地方購(gòu)買；有24%的被訪者則更理智，表示自己會(huì)綜合上述兩種意見(jiàn)之后再做決定。59%的用戶在裝修時(shí)會(huì)有自己的主意，絕大多住戶會(huì)確定裝修的總費(fèi)用，有超過(guò)八成的住戶在意裝修材料的質(zhì)量，有七成的住戶堅(jiān)持自己購(gòu)買裝修材料，在裝材料選用時(shí)，有33%的住戶認(rèn)為自己會(huì)向自己的朋友看齊。有67%的住戶表示，會(huì)根據(jù)自己的需要和喜好選擇。包裝方式上12.5%的消費(fèi)者找的熟人、朋友來(lái)裝修的，選擇了工料全包，87.5%的消費(fèi)者則選擇保潔工，其主要原因是不相信裝修隊(duì)所報(bào)價(jià)格、怕受騙、所以只出手工費(fèi)。對(duì)家裝監(jiān)理87.4%的消費(fèi)者感到很陌生。只有12.6%的消費(fèi)者表示知道這個(gè)行業(yè)，5.8%的消費(fèi)者表示很了解，消費(fèi)者對(duì)于家裝監(jiān)理公司還處于較為陌生的認(rèn)識(shí)過(guò)程中。

被調(diào)查者對(duì)于裝修感慨萬(wàn)千，提出了許多建議，主要有：

一、裝修之前必須仔細(xì)考察，并學(xué)習(xí)有關(guān)裝修的知識(shí)（54%）；

二、在開(kāi)工之前要同裝修隊(duì)講明施工的各項(xiàng)要求（67%）；

三、裝修時(shí)一定要親自監(jiān)督，絕對(duì)不能放松（40%）；

四、謹(jǐn)防裝修隊(duì)消極怠工，延誤工期（35%）；

五、裝修保質(zhì)期、如出現(xiàn)問(wèn)題如何處理要有書(shū)面材料（21%）。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十三

為了利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)了解會(huì)計(jì)工作流程和管理方法，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)好會(huì)計(jì)，不僅要學(xué)習(xí)書(shū)本上的各種會(huì)計(jì)知識(shí)，還要積極參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，務(wù)實(shí)結(jié)合。這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。因此，我于20xx年6月1日至20xx年8月1日在朔州路橋建設(shè)有限公司第一分公司進(jìn)行了一次實(shí)際調(diào)研。

(二)公司簡(jiǎn)介。

按照“辦理、審核、審批”的原則確立分工，在崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)分工上堅(jiān)持相互制約、相互監(jiān)督的原則。公司財(cái)務(wù)部設(shè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一人、會(huì)計(jì)一人、出納一人、托管一人，主要負(fù)責(zé)核算公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，報(bào)告公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算和報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。

我們以單位財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬簿設(shè)置、預(yù)算管理為主要考察內(nèi)容，包括:。

1.崗位設(shè)置狀態(tài)主要指是否有會(huì)計(jì)、出納、托管。

2、人員素質(zhì)，主要為是否有專業(yè)證書(shū)，是否專職，是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。

3.賬簿設(shè)置主要是指總賬、明細(xì)賬、存款日記賬、現(xiàn)金賬簿等賬簿是否齊全，記錄是否及時(shí)，賬、憑證、賬是否一致。

4、主要為內(nèi)部財(cái)務(wù)制度健全。根據(jù)上述安排，我進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:。

首先，在第一周，我對(duì)公司先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有了初步的了解。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)工作就越重要。會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)改善經(jīng)濟(jì)起著重要作用，其發(fā)展勢(shì)頭來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的`變化。前者是更根本的驅(qū)動(dòng)力，決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)量和質(zhì)量的需求。其次，在第二周，我仔細(xì)研究了日常財(cái)務(wù)操作的全過(guò)程。我和公司出納人員一起學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)支票、電匯等票據(jù)，如何根據(jù)原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證，如何使用財(cái)務(wù)軟件，如何在每個(gè)月底根據(jù)銀行對(duì)賬單在財(cái)務(wù)軟件上查看銀行余額賬戶，及時(shí)編制銀行對(duì)賬表，向會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和分析。最后在第三周學(xué)習(xí)了解了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度，對(duì)財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)有了具體的了解。

1、會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)人員要以實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記賬、結(jié)算、報(bào)銷，做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、賬目清楚、賬目清楚、按時(shí)報(bào)銷，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支情況。進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，及時(shí)提供真實(shí)可靠、能滿足各方需求的會(huì)計(jì)信息，是會(huì)計(jì)人員最基本的職責(zé)。

2.實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。各單位的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員對(duì)本單位實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)人員不會(huì)接受不真實(shí)或非法的原始憑證；對(duì)記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，應(yīng)予以退回，并進(jìn)行更正和補(bǔ)充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實(shí)物、資金不符的，按照有關(guān)規(guī)定處理；如無(wú)權(quán)自行處理，應(yīng)立即向單位行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)求查明原因并處理；違反國(guó)家統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度規(guī)定的，不予辦理。

3、制定本單位處理會(huì)計(jì)事務(wù)的具體辦法。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十四

古人云：出生牛犢不畏虎。也許年輕人就是熱情似火，激情四射，懷著凌云壯志，天不怕，地不怕，卻也時(shí)而抑郁憂傷，像十月灼人的紅葉，像三月?tīng)?zhēng)奇斗艷的花朵，像競(jìng)發(fā)的百舸，像搏擊長(zhǎng)空的雄鷹；像奔馳的駿馬，像彈著歡樂(lè)的琴弦，像七月繽紛的太陽(yáng)雨，像噴霧的旭日，像一路坎坷，一路執(zhí)著地奔向大海的小溪，是挺直了軀干，舒展了滿懷的蔥蘢，熱烈地?fù)肀{(lán)天的白楊。

作為我們輔導(dǎo)班的發(fā)起者，也是唯一的發(fā)起者，前期的籌備工作全是他一個(gè)人完成的，調(diào)查十堰市五堰暑假輔導(dǎo)班的情況，經(jīng)過(guò)對(duì)一些輔導(dǎo)班和學(xué)生家長(zhǎng)的咨詢，了解到五堰許許多多的家長(zhǎng)都傾向與讓自己的孩子在暑假上輔導(dǎo)班，五堰暑假輔導(dǎo)班異常火爆，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.經(jīng)過(guò)一系列的比對(duì)和綜合考慮，他決定把輔導(dǎo)班的位置定在市一中的門口不遠(yuǎn)處的育才幼兒園。育才幼兒園是五堰那塊兒信譽(yù)度最好的幼兒園，至少是孩子最多的。而市一中又地處市里最繁華的那塊兒，這一地帶有不少輔導(dǎo)班，有資歷很深的，有老師辦的，也有很多是大學(xué)生辦的，簡(jiǎn)直就是參差不齊，把整個(gè)市場(chǎng)都攪得亂七八糟的，家長(zhǎng)也是不知所措，茫然不已，從而導(dǎo)致我們招生的難度。

從另外一個(gè)方面講，這一塊兒學(xué)生多，最重要的是他認(rèn)為，當(dāng)老板與員工綁在一起時(shí)，員工與顧客綁在一起時(shí)，彼此建立信任與依賴的關(guān)系時(shí)，就如生物界的物種間的互利互惠一樣，而恰恰在此時(shí)是工作效率最高，盈利最好的時(shí)候，因此，我們每個(gè)講師就必須的出去招生，最主要的途徑就是發(fā)單頁(yè)，但并盲目的去發(fā)，首先要找目標(biāo)人群，其次，抓住家長(zhǎng)的興趣讓他愿意傾聽(tīng)我們的講解，我們從而引導(dǎo)他們，并讓聽(tīng)你們信服，當(dāng)然，我們自然而然就遭到過(guò)無(wú)數(shù)次白眼，無(wú)數(shù)次拒絕，無(wú)數(shù)次敷衍，無(wú)數(shù)次冷待，皇天不負(fù)有心人，還是有極少數(shù)家長(zhǎng)會(huì)駐足傾聽(tīng)，講解的過(guò)程是最為重要的，講解不僅僅像講課一樣，只是單純的傳達(dá)某種信息，更多得是我們要與家長(zhǎng)建立信任關(guān)系，讓他們相信，把孩子交給我們是很好的選擇。電燈泡點(diǎn)煙——其實(shí)不燃（然），大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)擔(dān)心：我們一旦收了錢就不會(huì)像允諾的那樣去好好教他們的孩子。這種擔(dān)憂是很正常，雖然“此事古都難全”，我們會(huì)爭(zhēng)取“不負(fù)如來(lái)，不負(fù)君”，我們也只能說(shuō)我們會(huì)全心做事，努力做人。首先，我們不是在騙他們，當(dāng)然不是絕對(duì)的不欺騙，正所謂：大誠(chéng)小欺，“無(wú)傷大雅”，若說(shuō)是絕對(duì)的不欺，便是大大的欺。所謂，真作假時(shí)假亦真，假作真時(shí)真亦假，真真假假，假假真真，自古都難辨，大誠(chéng)小欺，何樂(lè)不為？再者，我們還要搜集其他輔導(dǎo)班的信息，進(jìn)而比較出我們與他們的差別，再改進(jìn)我們的輔導(dǎo)班情況，有兩個(gè)典型的例子，我們輔導(dǎo)班的報(bào)名表就是盜版“狀元坊”的，還有我們對(duì)家長(zhǎng)與學(xué)生的承諾書(shū)就是盜版“陽(yáng)光”的。

當(dāng)然，我們前期籌備、招生工作做得遠(yuǎn)比其他輔導(dǎo)班要好，我們幾乎是與家長(zhǎng)零距離的溝通，但是盲目性太大，而且?guī)茁屎苌?，雖然有些還是聽(tīng)了，但是家長(zhǎng)可選擇的是在太多，大家都茫然失措，最后導(dǎo)致我們輔導(dǎo)班招了二十來(lái)人的樣子，勉強(qiáng)能開(kāi)下去，但是還得大力度的裁員，不知這結(jié)果是好還是差，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，其他輔導(dǎo)班也就招了十幾個(gè)，但他們有些開(kāi)了九個(gè)年級(jí)，那性質(zhì)又不一樣了，導(dǎo)致最后結(jié)果是，有些輔導(dǎo)班實(shí)在開(kāi)不下去，就不招的學(xué)生再轉(zhuǎn)手給其他輔導(dǎo)班，沒(méi)辦法，市場(chǎng)被攪得亂七八糟，搞的想另一種形式的經(jīng)濟(jì)危機(jī)一樣，許多講師必須下崗，回家啃老本，我就是其中一員，一次失敗的暑期社會(huì)活動(dòng)，但是我卻覺(jué)得很有意義，學(xué)到了很多東西，在開(kāi)學(xué)的時(shí)候，武漢遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心打電話給我說(shuō)是要和我們心上人勵(lì)志教育暑期輔導(dǎo)班合作，雖然已經(jīng)被解雇了，我還是挺高興的，原來(lái)覺(jué)得我們輔導(dǎo)班也不是那么差勁??！

經(jīng)過(guò)這短暫的半個(gè)月的招生，雖然被裁了，但也學(xué)到不少東西，像市場(chǎng)許多潛規(guī)則，經(jīng)過(guò)社會(huì)的洗禮以后，慢慢從稚嫩走向成熟，慢慢的蛻變，不會(huì)像以前一樣那么幼稚，有時(shí)候也就是另一種形式的無(wú)知。人們常抱怨社會(huì)不公，人生苦短，或者什么的。想比爾蓋茨說(shuō)得，對(duì)成功者而言社會(huì)是公平的，對(duì)失敗者而言，社會(huì)是殘忍的，物競(jìng)天擇，弱肉強(qiáng)食。

也許，社會(huì)就是魔鬼，它吞食了多少稚幼善良人的心，它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心，他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心，它利誘了多少狡猾詭詐人的心。

也許社會(huì)就是天使，它締造了多少不同性格事業(yè)的人，造就了多少成功人，培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽(tīng)他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛(ài)家敬業(yè)的人，他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人，挖掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不借著社會(huì)，我們很難辨明孰優(yōu)孰劣，很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn)，自己到底有何實(shí)力與長(zhǎng)處。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十五

報(bào)告名稱：

調(diào)查方法：

入戶訪問(wèn)。

全國(guó)。

調(diào)查時(shí)間：

20__年。

被訪者：

城鎮(zhèn)居民。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)。

報(bào)告來(lái)源：

經(jīng)濟(jì)參考報(bào)－20__/04/17。

報(bào)告內(nèi)容：

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示：近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房，戶均購(gòu)房金額2．6萬(wàn)元，戶均使用面積52平方米；家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè)，三成多的家庭戶均裝修支出1．4萬(wàn)元；12．9％家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。

55．7％家庭已經(jīng)購(gòu)房，戶均2．6萬(wàn)元。

隨著國(guó)家房改力度加大，我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念，超過(guò)半數(shù)居民已購(gòu)買了住房。

在購(gòu)房家庭中，戶均購(gòu)房金額2．6萬(wàn)元，為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1．5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86．9％，戶均購(gòu)房金額1．9萬(wàn)元；購(gòu)商品房的家庭占9．7％，戶均購(gòu)房金額7．9萬(wàn)元；購(gòu)買其它住房的家庭占3．3％，戶均購(gòu)房金額3．4萬(wàn)元。戶均購(gòu)房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31．1％，戶均購(gòu)房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46．5％。

購(gòu)買住房的家庭中，1990年以前購(gòu)房的家庭只占4．2％，1991－1994年購(gòu)房的家庭占19.0％，1995－1996年購(gòu)房的家庭占32.5％，1997－1999年購(gòu)房的家庭占44．3％?？梢?jiàn)隨著房改力度的增加，居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。

65．8％家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己。

隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入，已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式，形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

近年來(lái)，國(guó)家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0％；擁有房改私房的為48.4％；擁有商品房的為5．4％。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76．8％急劇下降到目前的28．6％。

戶均使用面積52平方米。

住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo)，從實(shí)際使用面積來(lái)看，戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8％；戶均20－40平方米的家庭占32.7％；戶均40－60平方米的家庭占35.5％；戶均60－80平方米的家庭占14．1％；戶均80－100平方米的家庭占5.4％；戶均100平方米以上的家庭占4．5％。

從不同的行政區(qū)域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶均為76和74平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶均分別為30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在戶均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15．2％的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中，大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低，住房條件長(zhǎng)期得不到改善。

住房成套率達(dá)到72．7％。

我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種，58．7％的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室，其中二居室達(dá)到39．0％；三居室達(dá)到19.7％；一居室和四居室比例較低，分別為9.6％和2．6％；普通樓房和平房居住率達(dá)10.1％和17．2％。

絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5％；擁有廁所浴室的家庭占40.2％；擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3％。部分家庭的居住條件較差，生活設(shè)備不配套，8.1％的家庭沒(méi)有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間；38.8％的家庭無(wú)暖氣設(shè)備；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

32．3％的家庭戶均裝修1．4萬(wàn)元。

隨著生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來(lái)越高，近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬(wàn)元，其中房改房戶均裝修支出1.3萬(wàn)元，商品房戶均裝修支出2．4萬(wàn)元。裝修家庭中，戶均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58．3％，裝修支出1－3萬(wàn)元的家庭占33．7％，3萬(wàn)元以上的家庭占8％。

12．9％的家庭打算購(gòu)房。

有12．9％的家庭打算在20__年購(gòu)房，其中6．8％的家庭打算購(gòu)買現(xiàn)住房，3．2％的家庭打算購(gòu)買商品房。

不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在20__年打算買房的家庭中，年收入在5000元以下的家庭為7.1％；年收入在3－5萬(wàn)元的家庭為18.4％；年收入在7－10萬(wàn)元的家庭為22.7％。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求。可以看出準(zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭，他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力，如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策，這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十六

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，絕不應(yīng)該是僅僅局限于書(shū)本，學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說(shuō)，當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就，就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。

就企業(yè)而言，企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長(zhǎng)，企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。

在我找工作的過(guò)程中，與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過(guò)，都以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無(wú)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說(shuō)也就是專業(yè)技能的掌握程度，可見(jiàn)專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。

總之，現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固，在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦，勤動(dòng)腦，并且拿下計(jì)算機(jī)專業(yè)必要的證書(shū)，努力成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的佼佼者！第二章人際篇——為人謙遜，善于交流，勇于表達(dá)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在職業(yè)場(chǎng)上，人際關(guān)系對(duì)于個(gè)人的發(fā)展有著舉足輕重的分量，好的人際關(guān)系可以幫助個(gè)人在職場(chǎng)上路路順風(fēng)，而壞的人際關(guān)系顯然會(huì)阻礙一個(gè)人的職場(chǎng)發(fā)展。

科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明，良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對(duì)個(gè)人的工作有重要的作用。專家如是說(shuō)：“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示，而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。

結(jié)合暑假實(shí)習(xí)和寒假打工的經(jīng)歷，參考網(wǎng)絡(luò)上的大量文獻(xiàn)，得出了以下的結(jié)論：

人們?cè)谌穗H交流溝通過(guò)程中，只有5%的溝通方式是正確的，95%是錯(cuò)誤的。這些錯(cuò)誤的類型可以分為四種：指責(zé)型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實(shí)一致型：站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題，堅(jiān)持表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而又不傷害到別人。同時(shí)專家指出：職場(chǎng)上切忌個(gè)性與共性發(fā)生強(qiáng)烈沖突。一個(gè)很有個(gè)性的人，來(lái)到與他個(gè)性完全不符的環(huán)境中，當(dāng)個(gè)性與共性發(fā)生很強(qiáng)的沖突時(shí)，他就可能被孤立。第三章創(chuàng)業(yè)篇堅(jiān)持夢(mèng)想，不拋棄不放棄！

在我心中一直有一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)，做一個(gè)成功的企業(yè)家的夢(mèng)想。

理僅僅是兩個(gè)開(kāi)米粉店的小攤店老板，他們來(lái)自桂林，帶著自己夢(mèng)想，開(kāi)了一家小小的桂林米粉店，當(dāng)時(shí)桂林米粉的名聲還沒(méi)有打響，他們生意堪稱冷淡，對(duì)于一個(gè)小小的餐飲店，和兩個(gè)初出毛廬的年輕人，這是相當(dāng)?shù)拇驌?，然而他們沒(méi)有放棄，一直摸索著更好的經(jīng)營(yíng)方式，不斷前進(jìn)。直到有一天晚上，他們的餐飲小店不慎著火了，幸運(yùn)的`是他們兩個(gè)都安全的逃了出來(lái)，但是他們一手經(jīng)營(yíng)的小店已經(jīng)毀于一旦！這對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是天大的噩夢(mèng)，可是死里逃生的他們依然堅(jiān)持，并從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的提高廚藝和經(jīng)營(yíng)技術(shù)，學(xué)習(xí)中前進(jìn)！俗話說(shuō)，大難不死，必有后福。

桂林人的成功無(wú)疑表明了堅(jiān)持夢(mèng)想對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，是必備的素質(zhì)！然而創(chuàng)業(yè)絕非易事，要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者，更要具備其他素質(zhì)，經(jīng)過(guò)自己的思考，以及參考網(wǎng)絡(luò)論壇的討論，得出以下創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)：

1、欲望。欲，實(shí)際就是一種生活目標(biāo)，一種人生理想。創(chuàng)業(yè)者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現(xiàn)實(shí)，往往需要打破他們現(xiàn)在的立足點(diǎn)，打破眼前的樊籠，才能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，創(chuàng)業(yè)者的欲望往往伴隨著行動(dòng)力和犧牲精神。我們說(shuō)的創(chuàng)業(yè)者的欲望是不安分的，是高于現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)人的夢(mèng)想有多大，他的事業(yè)就會(huì)有多大。

2、明勢(shì)。明勢(shì)的意思分兩層，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，一要明勢(shì)，二要明事。先說(shuō)明勢(shì)。勢(shì)，就是趨向。做過(guò)期貨的人都知道，要想賺錢關(guān)鍵是要做對(duì)方向，這個(gè)方向就是勢(shì)。比方說(shuō)，大勢(shì)向空，你偏做多；或者大勢(shì)利多，你偏做空，你不賠錢誰(shuí)賠錢！反過(guò)來(lái)說(shuō)，你就是不想賺錢都難。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)在夾縫里求生存的活動(dòng)，尤其處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，各項(xiàng)制度、法律環(huán)境都不十分健全，創(chuàng)業(yè)者只有先順應(yīng)社會(huì)，才能避免在人事關(guān)節(jié)上出問(wèn)題。

3、敏感。創(chuàng)業(yè)者的敏感，是對(duì)外界變化的敏感，尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。如果你有心做一個(gè)商人，你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺(jué)。

4、人脈。

憑依的條件，也就是其擁有的資源。

5、謀略。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng)，更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十七

××市位于××省西南部，長(zhǎng)江中下游北岸，市區(qū)人口57萬(wàn)，城區(qū)面積550平方公里。20xx年，全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長(zhǎng)12.6%；財(cái)政收入38.17億元，增長(zhǎng)13%，其中地方財(cái)政收入19.55億元，增長(zhǎng)8.4%。

××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn)，長(zhǎng)江沿岸重要商埠，是近代較早的對(duì)外通商口岸，曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開(kāi)放以來(lái)，××一些專業(yè)市場(chǎng)得以恢復(fù)，全市的.商貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊s化、規(guī)模化、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過(guò)程后，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè)，已形成綜合市場(chǎng)與專業(yè)市場(chǎng)、大型購(gòu)物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競(jìng)相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，日用消費(fèi)品、藥品、書(shū)刊、快餐已被規(guī)模化的物流配送中心連鎖經(jīng)營(yíng)所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場(chǎng)，僅在××市區(qū)就有××光彩大市場(chǎng)、××汽車零件工業(yè)城、××國(guó)際汽車城、鋼材大市場(chǎng)、煙草物流配送中心等。其中，××開(kāi)發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場(chǎng)居“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”第六位，20xx年交易額達(dá)130億元，實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。

隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止20xx年底，××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元，半數(shù)項(xiàng)目已在“十五”期間開(kāi)工建設(shè)并投入使用。主要有：開(kāi)發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū)，另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。20xx年底止，已注冊(cè)的物流企業(yè)有數(shù)十家，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模?！痢潦形?、市政府已計(jì)劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元?，F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū)，投資5億元的華東國(guó)際農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)。

××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場(chǎng)著眼于國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，建設(shè)起點(diǎn)高，具有一定的信息化程度；入駐企業(yè)多，管理較為規(guī)范，能為商家提供一站式的服務(wù)需求；輻射力強(qiáng)，輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū)，起到了“長(zhǎng)三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用，同時(shí)對(duì)皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。

××市光彩大市場(chǎng)是由市政府開(kāi)發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運(yùn)作的，是一個(gè)以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo)，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場(chǎng)地處××市開(kāi)發(fā)區(qū)“黃金腹地”，規(guī)劃面積為3000畝，計(jì)劃建筑面積150萬(wàn)平方米，總投資將達(dá)14億元。整個(gè)工程分四期建設(shè)，自1998年9月動(dòng)工以來(lái)，現(xiàn)已完成三期建設(shè)，四期可望今年年底全部建設(shè)完成并投入運(yùn)營(yíng)。光彩大市場(chǎng)全部投入運(yùn)營(yíng)后，市場(chǎng)年交易額可達(dá)200億元，實(shí)現(xiàn)稅收2億元，安排6萬(wàn)人就業(yè)。

光彩大市場(chǎng)的建設(shè)開(kāi)發(fā)，其主要作用是：

（一）提升了城市形象。20xx年三期工程完成投入運(yùn)營(yíng)后，躍入“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”的第八位，成為××市的一張名片。

（二）提供了一條重要的就業(yè)途徑。到20xx年底，大市場(chǎng)吸納3萬(wàn)人就業(yè)。

（三）對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升，土地價(jià)格從五年前的10萬(wàn)元/畝以內(nèi)上升到了50萬(wàn)元/畝；拉動(dòng)了商品房?jī)r(jià)格的上升，商品房?jī)r(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米；拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入，比市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前增長(zhǎng)15倍；對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大，市場(chǎng)全部運(yùn)營(yíng)后，年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。

光彩大市場(chǎng)的建設(shè)，得到了市政府的大力扶持：

一是輿論宣傳。市政府對(duì)園區(qū)的建設(shè)大造輿論，廣泛宣傳推動(dòng)，形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí)，并作為招商引資項(xiàng)目積極推介，在全國(guó)各地開(kāi)展宣傳造勢(shì)，吸引外地客商的關(guān)注。

二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資，連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬(wàn)元，而以7萬(wàn)元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開(kāi)發(fā)。

三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營(yíng)工商戶產(chǎn)生的稅收，采取先征后返的辦法，三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還，以此形成“洼地”效應(yīng)，集聚眾商家入市經(jīng)營(yíng)。

四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì)，負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作；另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu)，在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)管理，將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一發(fā)證，制定標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行嚴(yán)格管理。

五是搞好配套建設(shè)。圍繞光彩大市場(chǎng)，市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車等公共設(shè)施，而且加快了長(zhǎng)江大橋和高速公路出口的建設(shè)，使大市場(chǎng)的外部交通條件得以配套。

企業(yè)還是消費(fèi)者都迫切需要規(guī)范的市場(chǎng)供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。××市光彩大市場(chǎng)建設(shè)的實(shí)踐證明，把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，不僅對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。我們認(rèn)為，我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

啟示二，地方政府重視并務(wù)實(shí)有為是推動(dòng)商貿(mào)物流市場(chǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，從中央到地方各級(jí)政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場(chǎng)熱?！痢潦形⑹姓畬彆r(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，重新調(diào)整了市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，擬在“十一五”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場(chǎng)，并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施。特別是對(duì)土地價(jià)格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持，讓開(kāi)發(fā)商“低門坎進(jìn)入”，讓業(yè)主在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)感受投資的商業(yè)價(jià)值。為此，建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專門成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實(shí)，建立服務(wù)體系，使市場(chǎng)建設(shè)的軟硬環(huán)境得以優(yōu)化，加快市場(chǎng)發(fā)育形成的進(jìn)程。

啟示三，堅(jiān)持商貿(mào)、配送“兩條腿走路”的方針，互為依托，共同繁榮?！痢辆o靠長(zhǎng)江，水路運(yùn)輸?shù)锰飒?dú)厚，陸路、航空運(yùn)輸也較便利。就是如此的優(yōu)越條件，也需低點(diǎn)起步，以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo)，通過(guò)“滾動(dòng)投資、滾動(dòng)招商”的發(fā)展過(guò)程，才得以形成具有一定規(guī)模，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心。建議我市物流中心建設(shè)堅(jiān)持“兩條腿走路”的方針，揚(yáng)長(zhǎng)避短，走低點(diǎn)起步、快速發(fā)展的路子。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十八

我們小組訪問(wèn)調(diào)查的企業(yè)是福建日達(dá)物流有限公司，它位于福建省福州市閩侯縣青口投資區(qū)的裕達(dá)工業(yè)園內(nèi)。日達(dá)物流主要就是為福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司（簡(jiǎn)稱福建戴姆勒）汽車從事汽車零部件倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送。

所謂汽車零部件配送物流，是指集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、搬運(yùn)、包裝、產(chǎn)品流通及物流信息于一體的綜合性管理體系。它是溝通原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、零售商、物流公司及最終用戶的橋梁，更是實(shí)現(xiàn)商品從生產(chǎn)到消費(fèi)各個(gè)流通環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合的紐帶。汽車整車及其零部件的物流配送也是各個(gè)環(huán)節(jié)必須實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接的高科技行業(yè)，是目前國(guó)際物流業(yè)公認(rèn)的最復(fù)雜、最具專業(yè)性的領(lǐng)域，要求整個(gè)物流鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接必須十分順暢、平滑。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)我們知道，零部件物流成本是我國(guó)汽車物流總成本的主要部分，而價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)可厚非的是我國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律，每家汽車生產(chǎn)企業(yè)都在積極尋求降低產(chǎn)品成本以降低最終產(chǎn)品價(jià)格，而汽車的整車物流在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)過(guò)幾輪講價(jià)和燃油價(jià)格的上漲，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，已經(jīng)沒(méi)有降價(jià)空間，此部分物流已經(jīng)基本穩(wěn)定在產(chǎn)品成本的2%左右。根據(jù)中國(guó)物流行業(yè)社會(huì)物流平均成本約占社會(huì)總產(chǎn)值的18%計(jì)算，汽車零部件物流約占產(chǎn)品成本的16%，而歐美汽車物流行業(yè)成本約為8%，日本甚至可以達(dá)到5%。汽車物流成本每降低1%，就可以節(jié)約至少110億，也就是說(shuō)每年我國(guó)汽車零部件物流可以節(jié)約成本空間為880億元。每輛國(guó)產(chǎn)汽車要使用12000-13000種零部件，其零部件的重要性和采購(gòu)物流的復(fù)雜度我們就可想而知了。我們組所訪問(wèn)的日達(dá)物流主要是為戴姆勒奔馳零部件中的輪胎進(jìn)行物流配送作業(yè)。

汽車制造廠所謂的“即時(shí)供貨”和“零庫(kù)存”并不是真正意義上的“即時(shí)供貨”和“零庫(kù)存”。他們只是將庫(kù)存戰(zhàn)術(shù)性地轉(zhuǎn)向了一級(jí)供應(yīng)商，其實(shí)質(zhì)是犧牲供應(yīng)商的利益以減少汽車制造廠的成本總額，但是庫(kù)存成本仍然存在于供應(yīng)鏈中盡管制造廠從表面上實(shí)現(xiàn)了即時(shí)供貨供應(yīng)，但卻導(dǎo)致汽車零配件供應(yīng)商的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)成本大大增加。一方面汽車制造廠實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的下降、成本的節(jié)約和利潤(rùn)的增長(zhǎng)；另一方面汽車零配件供應(yīng)商須長(zhǎng)期應(yīng)付制造廠不斷變更的生產(chǎn)計(jì)劃和不斷增加的庫(kù)存成本。這一增一減使整個(gè)供應(yīng)鏈并未得到優(yōu)化。日達(dá)物流有限公司在實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于一個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)，聯(lián)結(jié)供應(yīng)商與戴姆勒奔馳廠。

一、入廠物流成本。

國(guó)產(chǎn)化零件是指汽車企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)采購(gòu)的零件，其物流費(fèi)用主要包括零件的運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、器具費(fèi)、以及原材料物流費(fèi)用。零件運(yùn)費(fèi)是指零件從供應(yīng)商成品倉(cāng)庫(kù)到汽車企業(yè)接收庫(kù)房之間的運(yùn)輸及空箱的返回運(yùn)輸費(fèi)用。在國(guó)內(nèi)，公路運(yùn)輸方式主要采用的最為廣泛，戴姆勒所需要的輪胎就是從上海以公路運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)往福州。零件倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)是指零件在汽車企業(yè)周邊進(jìn)行存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換包裝、排序時(shí)發(fā)生的費(fèi)用，主要包括廠房租金、人工、設(shè)備、信息系統(tǒng)等費(fèi)用。這類費(fèi)用一般按照輛份進(jìn)行結(jié)算，即汽車企業(yè)每下線一臺(tái)車，就支付一臺(tái)車的費(fèi)用。就具體計(jì)算方法而言，首先進(jìn)行物流服務(wù)流程設(shè)計(jì)，然后針對(duì)一定時(shí)期（一般是一年）內(nèi)的產(chǎn)量計(jì)算需要配備多少資源，再根據(jù)每種資源得消耗計(jì)算全部成本，最后攤銷到每臺(tái)車上。零件器具費(fèi)是指為保證零件質(zhì)量而投入使用的可周轉(zhuǎn)器具。這類費(fèi)用根據(jù)每種零件所使用的器具單價(jià)、折舊年限、維修比例和投入數(shù)量可計(jì)算出來(lái)。原材料物流費(fèi)用主要是指鋼板在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配料等方面的物流費(fèi)用、一般汽車企業(yè)都將這部分物流業(yè)務(wù)外委，所以可以參考合同來(lái)計(jì)算這類物流費(fèi)用。

二、工廠物流成本。

工廠物流是指從零件進(jìn)入廠區(qū)到整車組裝完成過(guò)程的物流。工廠物流費(fèi)用包括庫(kù)房折舊、設(shè)備折舊、儲(chǔ)存占用、人工費(fèi)以及物流相關(guān)費(fèi)用。庫(kù)房折舊是指汽車企業(yè)根據(jù)內(nèi)部財(cái)務(wù)賬目劃分計(jì)算出來(lái)的與物流活動(dòng)相關(guān)的庫(kù)房、設(shè)備、設(shè)施的年折舊數(shù)。儲(chǔ)備占用是指原料、生產(chǎn)輔料、企業(yè)輔料、在制品等的資金占用，具體來(lái)講可套用一個(gè)公式來(lái)計(jì)算，（當(dāng)月庫(kù)存+上月庫(kù)存）/2×利率/12。人工費(fèi)包括汽車企業(yè)內(nèi)部的直接人工和間接人工費(fèi)，以及外委人工費(fèi)。直接人工包括企業(yè)物流部門的所有員工和借用員工的工資、福利、獎(jiǎng)金等；間接人工包括公司各部門相關(guān)人工費(fèi)攤銷；外委人工費(fèi)指第三方物流服務(wù)公司的勞務(wù)費(fèi)，勞務(wù)費(fèi)以輛份為單位，生產(chǎn)一臺(tái)車支付一臺(tái)車的費(fèi)用。

三、

出廠物流成本。

出廠物流是指從整車出廠到戴姆勒廠之間發(fā)生的所有物流活動(dòng)。出廠物流費(fèi)用包括整車物流費(fèi)用、配件物流費(fèi)用及成品車資金占用。整車物流費(fèi)用包括運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以及召回費(fèi)用。計(jì)算方法為單車計(jì)費(fèi)，即每公里每輛車費(fèi)用乘以公里數(shù)，這其中還包括每輛車的運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)；召回費(fèi)用是指汽車企業(yè)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生召回時(shí)所發(fā)生的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)費(fèi)用，此類費(fèi)用無(wú)法明確計(jì)算出來(lái)，可以根據(jù)歷史水平估測(cè)。備件物流費(fèi)用是指汽車備件在發(fā)往途中的運(yùn)輸費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。綜合以上我們得，物流成本=入廠物流成本+工廠物流成本+出廠物流成本結(jié)合日達(dá)物流公司的具體情況，我們要計(jì)算物流總成本，包括三個(gè)方面的內(nèi)容：進(jìn)倉(cāng)前、倉(cāng)儲(chǔ)、出倉(cāng)后。由于福建戴姆勒對(duì)本公司貨物運(yùn)輸?shù)呐渌瓦M(jìn)行了整體的調(diào)整，并做出了只對(duì)其指定的兩家大物流公司為其進(jìn)行貨物運(yùn)輸和配送，并要求提供“門到門”服務(wù)，從而剔除了原先為其配送和運(yùn)輸?shù)闹行∥锪髌髽I(yè)。因此，福建日達(dá)物流有限公司目前面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是大客戶資源的流失，這也直接影響到了該公司的整體運(yùn)作狀態(tài)。鑒于此，我們組也對(duì)該企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了一個(gè)統(tǒng)計(jì)和分析，從中我們了解到了，該公司在以下方面的一些情況：在運(yùn)輸車輛方面，（1）四臺(tái)大貨車長(zhǎng)9.6米，寬2.8米，整個(gè)高度3.5米（2）貨車，六架，十八個(gè)輪胎，4名司機(jī)，月工資3000元。而該公司在從上海到福州所采用的運(yùn)輸是以第三方物流外包的形式，如：從上海到福州運(yùn)輸輪胎，則是由第三方物流即東訊物流有限公司派發(fā)車輛為其送到福州，費(fèi)用買方出，一般是由17米托斗車運(yùn)輸，一車差不多可裝1000條輪胎左右，其運(yùn)費(fèi)為10000（3）在及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物發(fā)現(xiàn)損壞時(shí)，可以直接退回，所以不存在損壞成本，但這也得看貨物損壞時(shí)間，若損壞時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，其成本就存在；在倉(cāng)庫(kù)方面，（1）面積共有20xx多平方米，1平方米16元（2）管理人員共2名，月工資5000元（3）出入庫(kù)頻率與客戶的需求關(guān)系是緊密相連的，同時(shí)它也有旺季和淡季之別，在旺季平均每天的出入庫(kù)是20~25部車之間，在淡季平均每天的出入庫(kù)是3部車；（4）貨物搬運(yùn)共有8名，月工資2500元；會(huì)計(jì)2名，月工資1800（5）水電費(fèi)每月為600元；在設(shè)施設(shè)備方面，（1）2部叉車在保養(yǎng)上，每部每月需要花費(fèi)250~280元之間（2）4臺(tái)貨車在耗損上，每部需要花費(fèi)200元；在保養(yǎng)上，每部需要花費(fèi)280~360元之間在配送方面，貨物從倉(cāng)庫(kù)到福建戴姆勒的倉(cāng)庫(kù)僅3公里只需15分鐘就能到達(dá)，每公里需要油費(fèi)1.4元。短距離的運(yùn)輸為日達(dá)物流減少了運(yùn)輸成本，同時(shí)也加快了貨物的周轉(zhuǎn)率。

根據(jù)我們收集到的資料計(jì)算如下（按月計(jì)算）：

倉(cāng)庫(kù)租金：20xx平方米×16=32000元。

人員費(fèi)用：2×5000+8×2500+2×1800+4×3000=43600元。

設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)（叉車）：2×280=560元。

貨車耗損保養(yǎng)費(fèi)：（200+360）×4=2240元。

倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用=32000+43600+560+2240=78400元。

按每公里汽油費(fèi)1.4元計(jì)算，從日達(dá)物流到戴姆勒路程為3公里。

即運(yùn)輸油費(fèi)=1.4×3×2=8.4元（含來(lái)回）。

根據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析我們組得出了其存在的一些問(wèn)題有：

（1）貨物運(yùn)輸中，沒(méi)有為車輛和貨物上保險(xiǎn)；

（2）該公司自身沒(méi)有大型即容量大的車輛來(lái)運(yùn)輸貨物；基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備依然存在需要改進(jìn)方面。

（5）貨物存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)維護(hù)，導(dǎo)致貨物毀壞率提高；

（6）物流信息技術(shù)落后，效率低下；

（8）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和物流服務(wù)水平有待提高。首先，服務(wù)方式和手段比較原始和單一，目前多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)只能簡(jiǎn)單地提供運(yùn)輸（送貨）和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，而在流通加工、物流信息服務(wù)、庫(kù)存管理、物流成本控制等物流增值服務(wù)方面，尤其在物流方案設(shè)計(jì)以及全程物流服務(wù)等更高屢次的物流服務(wù)方面還需展開(kāi)。其次，物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低，物流服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，多數(shù)從事物流服務(wù)的企業(yè)缺乏必要的服務(wù)規(guī)范。

華南師范大學(xué)增城學(xué)院。

一、調(diào)查準(zhǔn)備：

1.就課題上網(wǎng)搜集資料；

2.翻閱有關(guān)書(shū)籍查找相關(guān)資料；

二、調(diào)查方法：本次調(diào)查采用訪談法進(jìn)行。

1.對(duì)在校將畢業(yè)物流專業(yè)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)。

2.咨詢企業(yè)相關(guān)工作人員。

三、調(diào)查內(nèi)容：

1.物流行業(yè)人才緊缺情況；

2.物流行業(yè)對(duì)所招聘人才的要求；

3.物流行業(yè)對(duì)物流人才哪方面證書(shū)有要求；

4.本校物流專業(yè)學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的看法。

（一）企業(yè)方面。

1.企業(yè)對(duì)高校畢業(yè)生的看法。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)物流畢業(yè)生的看法不一，45%的公司都認(rèn)為在校畢業(yè)生僅有書(shū)面知識(shí)，還不能解決某些實(shí)際問(wèn)題，10%的企業(yè)認(rèn)為高校畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有反映出本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。對(duì)于能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出專業(yè)水平的高校畢業(yè)生，僅占10%。

2.物流公司更看重哪些證書(shū)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)最看重，占35%，因?yàn)槠髽I(yè)許多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都涉及外語(yǔ)；報(bào)關(guān)證次之，占26%；會(huì)計(jì)上崗證書(shū)則占17%，從中我們也可知道，并不是考多點(diǎn)證就有好處，證不在多，在于精準(zhǔn)。

3.企業(yè)重視物流人才哪些方面的意識(shí)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲锪鞴芾碇械墓?yīng)鏈管理極其需要各結(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)作，所以協(xié)作意識(shí)最為關(guān)鍵，占30%；而服務(wù)意識(shí)相對(duì)于其他意識(shí)（創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)、成本意識(shí)）也略顯得重要，占20%，服務(wù)意識(shí)在工作中也不可小看，服務(wù)態(tài)度決定工作質(zhì)量。

4.企業(yè)缺少哪方面的人才。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，物流行業(yè)中40%的企業(yè)反映外向型的國(guó)際物流人才是短缺較嚴(yán)重的，原因是市場(chǎng)對(duì)國(guó)際物流人才的要求比較高，不僅專業(yè)知識(shí)要過(guò)關(guān)，同時(shí)還應(yīng)有一定的外語(yǔ)水平。其次25%左右的企業(yè)緊缺的是物流科研人才和20%的企業(yè)緊缺的是物流管理人才。

5.企業(yè)招聘物流人才的注重點(diǎn)。我們發(fā)現(xiàn)物流企業(yè)招聘物流人才時(shí)最注重的是相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，其次是學(xué)歷的高低和工作的態(tài)度?？梢钥闯鑫锪髌髽I(yè)招收的不一定是物流專業(yè)的畢業(yè)生，物流的工作都是在實(shí)際中鍛煉出來(lái)的，學(xué)校里的理論知識(shí)如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)際的檢驗(yàn)并不被企業(yè)所重視。但是物流專業(yè)的畢業(yè)生，相對(duì)于非專業(yè)生還是有很大的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于剛畢業(yè)的物流專業(yè)學(xué)生，首先要做的是樹(shù)立端正的工作態(tài)度。

（二）在校大學(xué)生方面。

1.物流專業(yè)在校學(xué)生對(duì)目前就業(yè)形勢(shì)普遍持較樂(lè)觀的態(tài)度。由于物流專業(yè)本身的特點(diǎn)，男生面對(duì)目前的就業(yè)形勢(shì)比女生較樂(lè)觀一些。對(duì)就業(yè)形勢(shì)比較樂(lè)觀的同學(xué)普遍集中在大一、大二，而大四學(xué)生對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)深感壓力。

2.從學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)崗位的分析來(lái)看，總體現(xiàn)象是學(xué)生愿意從事采購(gòu)員的較多，其次是調(diào)度員。從性別對(duì)比上看出，男生比較趨向于從事挑戰(zhàn)性較大采購(gòu)員和調(diào)度員，女生則比較趨向于室內(nèi)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的倉(cāng)管工作。

3.從從業(yè)人員最應(yīng)具備的素質(zhì)對(duì)比分析中來(lái)看，不同的崗位素質(zhì)要求也不同。如認(rèn)為采購(gòu)員最需要的是吃苦耐勞精神，而調(diào)度員最重要的是交際能力，倉(cāng)庫(kù)管理員則需要交際能力和創(chuàng)新能力。

4.從對(duì)薪資待遇的期望分析來(lái)看，學(xué)生期望的薪資待遇普遍集中在中上等層次即1200-3000元之間。大一、大二的學(xué)生對(duì)未來(lái)薪資待遇要求普遍較高，多集中在1801-3000之間；而大三、大四的學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)較保守一些，多集中在1201-1800之間。這說(shuō)明在面對(duì)擇業(yè)現(xiàn)狀下，學(xué)生更愿意降低要求去找一個(gè)滿意的工作。

5.從畢業(yè)生所具備的素質(zhì)要求分析來(lái)看，學(xué)生普遍認(rèn)為綜合能力、發(fā)展?jié)摿蛯I(yè)技能是物流企業(yè)在招聘畢業(yè)生是比較看重的，而學(xué)生的專業(yè)成績(jī)和思想品德則比較不被企業(yè)所關(guān)心。

6.物流專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后并不一定都從事物流行業(yè)。

很多大學(xué)生看了四年的書(shū)，然而到最后收獲卻很少，這社會(huì)上甚至一點(diǎn)實(shí)踐能力都沒(méi)有。這是普遍大學(xué)生所存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)物流行業(yè)的崗位的調(diào)查分析后，大概了解目前物流人才需求的現(xiàn)狀，看清就業(yè)形勢(shì)，同時(shí)我們從中得到了很大的啟發(fā)。

一、從以上的調(diào)查結(jié)果分析中，我們發(fā)現(xiàn)，大部分物流企業(yè)對(duì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力比較看重，我們主修的專業(yè)是物流管理專業(yè)，這個(gè)專業(yè)就業(yè)前景樂(lè)觀，所從事的崗位很廣泛，我們作為大三的學(xué)生，我們要結(jié)合自身的興趣、特點(diǎn)等因素和目前社會(huì)崗位人才的情況，開(kāi)始對(duì)未來(lái)就業(yè)崗位有所定位，然后針對(duì)自己的就業(yè)意向，可以利用寒暑假期到一些相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，累積經(jīng)驗(yàn)。

二、從以上的調(diào)查結(jié)果分析中，我們可以清晰我們目前的任務(wù)，例如在考證方面，調(diào)查結(jié)果顯示，物流企業(yè)對(duì)外語(yǔ)等級(jí)證書(shū)最為看重，報(bào)關(guān)次之，因此，我們不能盲目的去考證，這不僅浪費(fèi)金錢。還浪費(fèi)了大量的精力和寶貴的時(shí)間，拿到證后，除了有一張紙外，自身卻沒(méi)有什么實(shí)踐的能力和經(jīng)驗(yàn)。我們應(yīng)該首先確定好自己的就業(yè)方向，然后再在那方面去考慮自己需要考的證。然后好好利用這段在校的時(shí)光，制定好自己的計(jì)劃，努力充實(shí)自己，為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。

三、不同的崗位對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的水平都有不同的要求，但不可否認(rèn)的，這兩門知識(shí)在物流行業(yè)中是必須具備的，還有，不同的崗位對(duì)素質(zhì)的要求也不一樣，我們應(yīng)該確定自己的就業(yè)意向，在大學(xué)期間，積極參加活動(dòng)，通過(guò)各種途徑提高自身素質(zhì)，提升個(gè)人價(jià)值。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇十九

此雖亦是為社會(huì)的人類文化的進(jìn)步，可與此同時(shí)，也應(yīng)了“有利必有弊”這話——社會(huì)用字所存在的不規(guī)范現(xiàn)象，愈發(fā)嚴(yán)重。為了調(diào)查街頭的錯(cuò)別安，推動(dòng)社會(huì)用字的規(guī)范化，特此進(jìn)行此次調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為街頭廣告牌，招牌的.用字，調(diào)查時(shí)間為20xx年12月19日，調(diào)查方式為走訪拍攝。以下是此次調(diào)查的詳細(xì)信息。

我們小組一共有七位，冀盟、張俊雅、盧璐、張琇珺、唐群抒、周玉麗、張煥。組長(zhǎng)是冀盟，她帶領(lǐng)我們?cè)诎部凳械臇|關(guān)、東大街和西大街進(jìn)行了對(duì)錯(cuò)別字的觀察，唐群抒負(fù)責(zé)對(duì)找到的錯(cuò)別字拍照，張俊雅、盧璐、張琇珺主要負(fù)責(zé)找錯(cuò)別字，周玉麗、張煥負(fù)責(zé)對(duì)錯(cuò)別字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最后由組長(zhǎng)進(jìn)行匯總。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的錯(cuò)別字隨處可見(jiàn)，比比皆是，已廢棄的簡(jiǎn)體字也屢見(jiàn)不鮮，異體字、繁體字也常出現(xiàn)在不應(yīng)該使用的地方。另外，在一些小店里會(huì)時(shí)常見(jiàn)到一些方言詞語(yǔ)，有的小吃包裝袋上出現(xiàn)一些不文明的用語(yǔ)。如(1)錯(cuò)別字。把“高樓大廈”錯(cuò)寫(xiě)成“高樓大夏”,“竹溜死人”寫(xiě)成了“溜竹死人”，“餛飩”寫(xiě)成“混沌”課程表”中“程”寫(xiě)成了同音字“成”。有的商店為了推銷，打出了“衣衣不舍”，“雞不可失”的成語(yǔ)。（2）繁體字?！摆w國(guó)”寫(xiě)成了繁體字“趙國(guó)”；街道邊的“石頭記、玲瓏廣告部”等一系列的公司、商店名都用上繁體字。（3）同音字?！皻g度國(guó)慶”寫(xiě)成“歡渡國(guó)慶”？把“的”、“地”、“得”混淆。把“連結(jié)”寫(xiě)成“連接”等。

1、大多數(shù)的錯(cuò)別字都出自小商販的宣傳品。這些宣傳品的草擬者大多文化水平不高，容易把字寫(xiě)錯(cuò)用錯(cuò)，使人們產(chǎn)生誤解，有時(shí)還會(huì)造成不必要的麻煩。

2、有許多商家為了吸引更多的顧客，采用諧音或方言代替的手法編寫(xiě)廣告詞，改換一些成語(yǔ)熟語(yǔ)中的字來(lái)達(dá)到宣傳商品的目的。

3、一些中老年人不能正確區(qū)分簡(jiǎn)化字和繁體字、異體字或不清楚繁體字、異體字的使用場(chǎng)合，因此在書(shū)寫(xiě)時(shí)常出現(xiàn)繁簡(jiǎn)雜糅的現(xiàn)象。

1.這樣使用漢字，粗心的人視而不見(jiàn)，沒(méi)有責(zé)任心的人則認(rèn)為無(wú)所謂。但是，如果外賓看見(jiàn)，就不僅是寫(xiě)錯(cuò)別字的問(wèn)題，而是關(guān)系到國(guó)家和民族的聲譽(yù)問(wèn)題。

2.這種現(xiàn)象降低了城市的文化品位，也損害了城市形象，影響了市容市貌，也降低了城市文化品位。

3.街頭招牌上的繁體字，會(huì)在一定程度上混淆孩子對(duì)漢字的認(rèn)識(shí)，街頭用字不規(guī)范對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)肯定造成誤導(dǎo)，對(duì)學(xué)生造成極大的傷害，給學(xué)校的語(yǔ)文教育帶來(lái)了影響。

1.打好基礎(chǔ)。在開(kāi)始學(xué)習(xí)生字的時(shí)候，就一定要弄清這個(gè)字的字音、字義、字形，而且要勤于練習(xí)，牢牢掌握。

2.勤查字典。字典是我們學(xué)習(xí)的好幫手，是我們身邊的“老師”，遇有不會(huì)寫(xiě)的字，要勤于查字典，不能懶惰，這樣就可以減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

3.不恥下問(wèn)。學(xué)習(xí)中，遇有不會(huì)寫(xiě)的字，要敢于向老師和同學(xué)們請(qǐng)教，不能不會(huì)裝會(huì)。否則，我們就失去了一次改正錯(cuò)誤的寶貴機(jī)會(huì)。

4.善于聯(lián)想。遇有不會(huì)寫(xiě)的字，我們先要仔細(xì)地想一想，根據(jù)要寫(xiě)的字的字音、字形去聯(lián)想。

5.善于歸納。我們可以自己準(zhǔn)備一個(gè)“糾錯(cuò)本”，將容易寫(xiě)錯(cuò)得字放到一起，對(duì)寫(xiě)錯(cuò)的原因進(jìn)行分析，徹底搞清錯(cuò)別字與正確字在字音、字義、字形上的區(qū)別。有空的時(shí)候就拿出來(lái)看一看，加深印象。

通過(guò)這次調(diào)查活動(dòng)，我們深刻認(rèn)識(shí)了漢字在社會(huì)生活中的運(yùn)用還存在著許多不規(guī)范甚至錯(cuò)誤使用的地方。雖然國(guó)家已經(jīng)頒布了《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，但至今都沒(méi)有杜絕亂用、誤用現(xiàn)象，這不僅影響了漢字的形象，對(duì)學(xué)齡兒童更是一種誤導(dǎo)。因此，作為初中一年級(jí)的學(xué)生，我們更加意識(shí)到認(rèn)真學(xué)好祖國(guó)語(yǔ)言文字的重要性，我們一定會(huì)學(xué)好、寫(xiě)好、用好祖國(guó)的語(yǔ)言文字。我們不能被誤導(dǎo)，我們更不能誤導(dǎo)人！

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇二十

七月，我們走進(jìn)火熱馬邊，用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻(xiàn)，這是我們的無(wú)悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r(shí)擁抱豐收！

在這個(gè)火熱的七月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著大學(xué)生特有的蓬勃朝氣，走入馬邊，了解馬邊，深入馬邊?！笆耪呷缢狗颍绨遵x過(guò)隙”一周的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，在那里有我們的歡笑，有我們的淚水，有我們的喜怒，也有我們的哀樂(lè)。所有的一切猶如人生路上一串串閃光的珍珠，讓人倍感珍惜。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)，一直以來(lái)受到校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。我們所去的地方是樂(lè)山市的一個(gè)彝族自治縣——馬邊縣建設(shè)鄉(xiāng)高石頭村中心小學(xué)。我系是在20xx年11月14日在高石頭村中心小學(xué)建立的實(shí)踐基地，到現(xiàn)在已經(jīng)有6個(gè)年頭。在這6年里，我們雖然不能對(duì)當(dāng)?shù)氐臓顩r有所改變，但是我們至少為他們帶去了外界的信息，帶去了新課程的教學(xué)理念，帶去了我們的愛(ài)心，帶去了我們的誠(chéng)摯之情。我們的分隊(duì)由16人組成：04、05級(jí)教育學(xué)、心理學(xué)本科班的11名學(xué)生；1名指導(dǎo)老師；2名樂(lè)山一中的學(xué)生；1名物理學(xué)專業(yè)的學(xué)生；另外的那位小朋友是我們指導(dǎo)老師的侄子。懷著種種心境再次去到高石頭村，覺(jué)得有一些驕傲和自豪。

這樣，我們這群實(shí)踐者攜著樂(lè)山師范學(xué)院的特色與風(fēng)采，在炎炎夏日里，揮灑著青春的汗水，奉獻(xiàn)著我們的愛(ài)心。我們把愛(ài)心社捐獻(xiàn)的幾大包衣物帶了過(guò)去，還特地為高石頭村中心小學(xué)帶去了一臺(tái)電腦。我們的愛(ài)心是有限的，我們的力量也是微薄的，但是只要能為這里的孩子做那么一點(diǎn)點(diǎn)地事情，我們就已經(jīng)滿足，這是我們的初衷，也是我們鍛煉自己、提升自己的最好平臺(tái)。雖然這短暫的一個(gè)星期讓我覺(jué)得很辛苦、很累，但我卻能夠從中鍛煉自己，磨練自己?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞?lái)，寶劍鋒從磨礪出”，這是機(jī)會(huì)，更是挑戰(zhàn)，他為我們搭建了廣泛接觸基層、了解基層的平臺(tái)。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，也真真切切地讓我們理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去親自檢驗(yàn)、到基層中去親身體會(huì)才知道其正確與否。同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是我們大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。

真正到高石頭村中心小學(xué)，破舊、狹小的校舍是你意想不到的。6間瓦房教室就是這120名學(xué)生學(xué)習(xí)的地方。教室里昏暗潮濕、光線嚴(yán)重不足。幾塊木板拼湊成的黑板高低不平，破破爛爛寫(xiě)字上去都看不清楚。每間教室僅能容納20個(gè)學(xué)生上課，桌椅坑坑洼洼、參差不齊、凹凸不平。教室里沒(méi)有任何裝飾物，四周的墻壁又黑又臟。外面的操場(chǎng)就更是可憐了，不足150平方米。沒(méi)有任何活動(dòng)設(shè)備，那唯一的一張水泥板搭成的乒乓球臺(tái)顯得那么的孤獨(dú)。我們睡的地方是用桌子拼湊起來(lái)的，我們把簡(jiǎn)單的行李鋪在上面，這就是我們的臥室。男女生各住一間，一遇到下雨，屋里嘩嘩的漏水，把我們的被子、棉絮全淋濕了。18號(hào)那天晚上我們沒(méi)有睡覺(jué)，一直坐到天亮。

在這里，一日三餐我們都自己解決，每天安排人進(jìn)城買菜，每天都要燒菜做飯。進(jìn)城買菜來(lái)回4個(gè)多小時(shí)的山路，遇到下雨山路又稀又滑，困難可想而知。最主要的是，我們下去家訪的時(shí)候，要爬山，要走一兩個(gè)小時(shí)……種種苦難是我們無(wú)法意料到的。不光是天氣的炎熱、課程的緊張，實(shí)踐過(guò)程中所碰到的種種意想不到的事情，都一一擺在我們面前。由于住宿條件差，加上山地氣候的兩極反差，我們經(jīng)常在夜晚被凍醒，硬梆梆的桌子讓我們難以入睡；夏天那里的蚊子更是猖狂，密密麻麻的一群，一咬到馬上便起一個(gè)大包，晚上睡覺(jué)的時(shí)候桌子上還有蟲(chóng)，讓人難以入眠……隊(duì)員們就是在這種艱苦的環(huán)境中不斷受教育、增才干、做貢獻(xiàn)，但也就是憑著這種齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)精神，我們能打倒所有的攔路虎，讓一切困難迎刃而解，讓實(shí)踐處處充滿歡樂(lè)與斗志。

我們的專業(yè)是教育學(xué)（小學(xué)教育方向）、心理學(xué)。我們面對(duì)的就是小學(xué)生。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的試講，我們的隊(duì)員都已經(jīng)具備了一名教師所應(yīng)該具有的專業(yè)素質(zhì)，教育學(xué)、心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，加上我們都有扎實(shí)的師范技能，如三筆字、粉筆字，我們終于可以把所學(xué)的東西從書(shū)本、從課堂運(yùn)用到實(shí)踐之中了。我們的主要任務(wù)就是把新課程理念、新課程改革下教學(xué)方式靈活應(yīng)用于教學(xué)之中。我們這次的主要課程是音樂(lè)、體育、美術(shù)、地理，對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識(shí)的教育，給他們做了幾個(gè)心理學(xué)方面的游戲，學(xué)生都很感興趣。我們的課堂真正的做到了“靈動(dòng)的生命的課堂”，真正的以學(xué)生為中心。把新課程教學(xué)理念淋漓盡致的展現(xiàn)在課堂上。

針對(duì)彝族學(xué)生膽小、害羞、不自信等一系列特征，我們首先把重點(diǎn)放到了樹(shù)立自信心上，我們要讓他們敢于開(kāi)口、敢于說(shuō)話、敢于交談。讓他們?cè)谖覀兠媲皼](méi)有任何的約束感。這句“我很棒！我真的很棒！我真的真的很棒！”成了我們課堂上孩子們最響亮的聲音。我們想法吧孩子們弄上講臺(tái)，讓他們展現(xiàn)自己。從中進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們得到自信心。同時(shí)我們也對(duì)他們進(jìn)行責(zé)任心、自尊心培養(yǎng)，在課余生活中我們跟學(xué)生打成了一片。真正的根他們成為了朋友。孩子們給我們送花、寫(xiě)紙條、要電話號(hào)碼。讓我們感覺(jué)從未有過(guò)的愜意。

我們的課余生活也多姿多彩。每天自己買菜做飯，大家分工合作，一起擠在一起進(jìn)餐。其樂(lè)融融，好不讓人羨慕。高石頭村風(fēng)景秀麗，宛如一個(gè)世外桃源，山峰秀美、河溝里的水清涼可口；我們吃完飯就一起到河溝里面游泳。那清涼的河水把所有的疲乏都清洗一空。我們真正的與大自然水乳jiao融了。夜晚來(lái)臨的時(shí)候，我們就一起k歌，男女生大對(duì)唱。那間昏暗的辦公室里，我們一起聚在一起斗地主、玩殺人游戲、真假游戲。我們最鐘情的要算是“真心話大冒險(xiǎn)”了，每每納時(shí)都是聲嘶力絕，肚子已經(jīng)笑得喘不過(guò)氣來(lái)。四周美麗的草地、河溝灑滿了我們的腳步。留下了我們的歡聲笑語(yǔ)。留下了我們永遠(yuǎn)的記憶。當(dāng)?shù)匾妥宕迕竦臉銓?shí)無(wú)華也深深感染著我們，學(xué)生們的熱情和細(xì)心讓我們更加以百分百的激情投入，結(jié)交朋友，以教促學(xué)，以學(xué)促進(jìn)。在這里我們都以村民自居，而且倍感自豪。因?yàn)槲覀冋嬲呐c當(dāng)?shù)氐囊妥寰用袢谌氲搅艘黄稹?lái)到這里，我們已經(jīng)把自己看成這里的一分子，我們有責(zé)任也有義務(wù)為這里盡自己的綿薄之力。

“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，作為大學(xué)生的我們最終要走入社會(huì)，融入社會(huì)。在這火熱的七月里，我你他共同用青春譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌，而我們自身也得到了更為寶貴的磨練和成長(zhǎng)，使我們的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。暑期社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)我們的不僅僅是一種團(tuán)隊(duì)精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。在短短的一個(gè)星期里，我不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，走理論與實(shí)踐相結(jié)合的成才之路，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，開(kāi)闊視野，活躍思維方式，努力把自己鍛煉成為時(shí)代需要的新型復(fù)合人才。

彝族最傳統(tǒng)、最隆重的就是火把節(jié)了。每年的農(nóng)歷6月24——27，是彝族同胞最歡欣鼓舞的日子。他們?cè)谶@天舉行隆重的火把節(jié)，白天聚集在一起斗牛、賽馬、摔跤、斗羊等，夜晚來(lái)臨便燃起熊熊篝火。成千上萬(wàn)的彝族同胞穿著節(jié)日的盛裝手拉著手，圍著火堆跳起歡快的達(dá)體舞、鍋莊舞。盛大的場(chǎng)面讓火把節(jié)有了“東方狂歡夜”的美稱。

在高石頭村中心小學(xué)，我們同樣要在離別的前一天晚上跟當(dāng)?shù)氐?彝族居民舉行一個(gè)盛大的篝火晚會(huì)。為了此次晚會(huì)，我們隊(duì)員利用課余時(shí)間精心編排了節(jié)目，我們把學(xué)生組織起來(lái)進(jìn)行合唱、舞蹈排練。為的就是在篝火晚會(huì)上與天同樂(lè)。

20xx年7月19日下午，學(xué)院的任雪峰副院長(zhǎng)、學(xué)工部徐濤部長(zhǎng)、教育系黨總支副書(shū)記羅誼恒、團(tuán)委張可副書(shū)記、團(tuán)委鐘永淑老師以及馬邊縣派出所所長(zhǎng)徒步上山看望我們。由于我們?cè)谏缴蠜](méi)有開(kāi)水喝，每天都喝煮米的米湯，他們專門為我們買來(lái)了幾箱礦泉水。還特意為我們帶來(lái)了鹵肉、涼拌肉、涼拌肚條等熟食。由于剛下了大雨，河水暴漲，盤山公路又稀又滑，車子無(wú)法上山，于是他們步行上山。這讓所有隊(duì)員都很感動(dòng)。當(dāng)他們來(lái)到學(xué)校，立刻察看了校舍、我們住宿的地方，開(kāi)了個(gè)座談會(huì)。了解了我們的生活和課程情況，還一一和我們握手，噓寒問(wèn)暖。

接下來(lái)就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與我們一同炒菜做飯，他們今天要與我們一起共進(jìn)晚餐，然后參加今天晚上的篝火晚會(huì)。徐濤部長(zhǎng)親自操起刀子切肉，鐘永淑老師的刀法更是一絕。任雪峰副院長(zhǎng)看到刀子鈍（由于彝族有個(gè)習(xí)慣：不過(guò)年不過(guò)解、不殺生不見(jiàn)血時(shí)不磨刀的）拿起刀子去水渠邊磨了起來(lái)。羅誼恒副書(shū)記親自燒火、任副院長(zhǎng)為我們燒了雞和排骨。吃飯的時(shí)候，由于20多個(gè)人就圍著及張拼湊起來(lái)的書(shū)桌吃飯，非常擁擠，于是我們采用“流動(dòng)作戰(zhàn)”，圍著桌子走動(dòng)著吃飯。很有一次的一次進(jìn)餐。所有隊(duì)員舉起了酒杯，用彝語(yǔ)唱響了《祝酒歌》。酒歌聲聲，其樂(lè)融融！

篝火晚會(huì)開(kāi)始了，當(dāng)?shù)氐囊妥寰用裨缭绲膩?lái)了。很多學(xué)生也都穿上了節(jié)日的盛裝。狹小的操場(chǎng)上已經(jīng)擠滿了人，圍墻上都也爬滿了人。我們隊(duì)員編排的節(jié)目受到了彝民們最熱烈的掌聲。學(xué)生們的精彩表演更讓我們嘆服。彝族是個(gè)能歌善舞的民族，他們的歌聲婉轉(zhuǎn)而優(yōu)美，他們的舞蹈熱情而奔放。一輪輪精彩的節(jié)目之后，草場(chǎng)中央燃起了熊熊的火堆。達(dá)體舞開(kāi)始了，所有的人自動(dòng)的牽起了手，圍著火堆盡情地跳，盡情的后。我們男生早已汗流浹背，索性把衣服脫了繼續(xù)跳了起來(lái)。此時(shí)此地，我們盡情地釋放著自己，這是在城市，在學(xué)校里所從來(lái)沒(méi)有過(guò)的。

火堆終于熄滅了，夜已經(jīng)很晚了。人群逐漸散去，但是學(xué)生仍依依不舍。明天就要離別，他們舍不得我們走。很多學(xué)生不愿意回去，此時(shí)此地也成了離別的最辛酸、最感動(dòng)的時(shí)刻。我們的隊(duì)員哭了，學(xué)生們哭了?！袄蠋煟銈兠髂赀€來(lái)嗎？”、“老師，你們能不能不要走啊！”……除了感動(dòng)就是淚水。整個(gè)晚上心里都是酸酸的。在這里的七天，他們已經(jīng)深深地印刻在我的心間。

“珍重！孩子們！愿你們幸福、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)！”

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著"書(shū)中自有黃金屋"的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)？時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地做出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。

在高石頭村的日子已遠(yuǎn)揚(yáng)，永遠(yuǎn)的存放到記憶的密碼箱。回顧起來(lái)，歷歷在目，感觸良深，在這次社會(huì)實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉，在短短的幾天日子里，其活動(dòng)內(nèi)容之豐富，場(chǎng)面之感人，彝族山民之熱情，孩子們那一雙雙渴望兒深情的眼神都讓我們難以忘懷。

回想初次穿上那印有“樂(lè)山師范學(xué)院關(guān)注留守兒童暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)”的白色衣服參加“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，我的心里異常興奮，有種說(shuō)不出的感覺(jué)，也許從未過(guò)深地涉足農(nóng)村的我經(jīng)受較先進(jìn)的大學(xué)文化生活的洗禮之后，所有的見(jiàn)聞感受看法，不像以前那般膚淺浮躁，而顯得更有理性。

總之，通過(guò)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我在奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，自身也受到深刻的教育，得到了提高。實(shí)踐證明，社會(huì)實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個(gè)重要途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，走出校園，深入社會(huì)，實(shí)踐成才，刻不容緩的“走出去，到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”，發(fā)揮自己的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)發(fā)展，在活動(dòng)中不斷提升自我。

學(xué)生調(diào)查報(bào)告匯編篇二十一

一、調(diào)查概況：

20__年2月27日至20__年7月5日，我很榮幸的有機(jī)會(huì)在臨城鎮(zhèn)中學(xué)度過(guò)了我的實(shí)習(xí)生涯。實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面：

一是作為一名語(yǔ)文教師的教育實(shí)習(xí)，二是作為一名班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間，我積極認(rèn)真地工作，虛心向辦公室里有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。

同時(shí)，我還利用實(shí)習(xí)做了一個(gè)針對(duì)語(yǔ)文這門課在當(dāng)今時(shí)代的教學(xué)情況的調(diào)查。

二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法:。

（一）具體目標(biāo)。

1、從語(yǔ)文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。

2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。

3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。

（二）調(diào)查方法：

抽樣調(diào)查。以我實(shí)習(xí)的初一年級(jí)語(yǔ)文教師為主要調(diào)查對(duì)象，調(diào)查對(duì)象為我的指導(dǎo)老師陳會(huì)彥老師以及初一年級(jí)其他班級(jí)的語(yǔ)文老師。

（三）調(diào)查結(jié)果：

首先，從中學(xué)語(yǔ)文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的相處，我發(fā)現(xiàn)中學(xué)語(yǔ)文教師的文化水平大都是本科，少數(shù)老教師是大專文憑。其次，從現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文教師的教學(xué)方面來(lái)看語(yǔ)文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面，中學(xué)的語(yǔ)文老師基本都采用問(wèn)答法、講授法，少數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的老教師會(huì)采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面，基本都能使用多媒體?，F(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的：老師講學(xué)生聽(tīng)。從教學(xué)態(tài)度上來(lái)講，一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別，而且單個(gè)人的不同時(shí)段語(yǔ)文成績(jī)也有很大差別，老師們一視同仁，想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好，他們對(duì)所有的學(xué)生都有耐心，視學(xué)生個(gè)人的情況不同而對(duì)他們有不同的要求。當(dāng)然，老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn)，但這也是沒(méi)辦法的事情。

其次從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今中學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展現(xiàn)狀。

我實(shí)習(xí)的年級(jí)是初一，這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生心智還不成熟，上課開(kāi)小差、做小動(dòng)作很常見(jiàn)。而此時(shí)他們上語(yǔ)文課的任務(wù)不僅僅是識(shí)字，更重要的是學(xué)習(xí)如何使用語(yǔ)言，如果上課注意力不集中，是掌握不了語(yǔ)文知識(shí)的。所以上課時(shí)，吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個(gè)語(yǔ)文教師的必修。富有激情的聲音、起伏的腔調(diào)，游走的眼神、恰如其分的懲罰……是他們維持課堂秩序的手段。我在實(shí)習(xí)期間上課時(shí)也曾經(jīng)有這樣的困擾，后來(lái)我也學(xué)習(xí)使用這些方法，效果還不錯(cuò)。

中學(xué)生是很單純的，正因?yàn)檫@樣，當(dāng)一個(gè)稱職的老師就必須學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)夸獎(jiǎng)他們。當(dāng)然也不能全靠表?yè)P(yáng)，在行為習(xí)慣方面，批評(píng)和懲罰也是必要的，否則引不起他們的重視。中學(xué)生也是很敏感的，不能因?yàn)樗麄兡挲g還小，就認(rèn)為他們不懂，其實(shí)他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師，如果師生共同喜好多，他們會(huì)比較親近這個(gè)老師，反之，則比較生疏。他們最不喜歡的就是那種對(duì)待學(xué)生不公平的老師。每個(gè)學(xué)生都是想通過(guò)自己的途徑引起老師注意的，用的方法各不相同，產(chǎn)生的后果也是他們始料不及的，可以說(shuō)學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)是無(wú)害的，端看老師如何對(duì)待。實(shí)習(xí)中，我就見(jiàn)到這樣的事。我實(shí)習(xí)的班級(jí)有一個(gè)男生叫楊杰龍，很調(diào)皮，上課老是插嘴，老師越是說(shuō)教他他越是調(diào)皮，老師對(duì)他很頭疼。我認(rèn)為楊杰龍除了自律能力不足外也是為了引起老師的注意，所以我會(huì)注意他的言行，每次跟他談話都爭(zhēng)取引導(dǎo)他到正確的道路上來(lái)。

最后從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語(yǔ)文教學(xué)該往何處去。

中學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點(diǎn)：中學(xué)生的感知覺(jué)已經(jīng)逐漸完善，中學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展，從以機(jī)械識(shí)記為主發(fā)展到以意義識(shí)記為主，從以具體形象識(shí)記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長(zhǎng)。

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