在各類(lèi)公開(kāi)場(chǎng)合,演講稿通常用于演講者向聽(tīng)眾介紹、闡述特定主題或表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解。如何使演講稿更具亮點(diǎn)?可以采用一些幽默的元素、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或觀察,以引起聽(tīng)眾的興趣。與他人共同分享這些演講稿范文,并互相交流意見(jiàn)和感受,可以拓寬我們的視野和思維。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位同事:
大家好!
首先感謝公司能給這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月進(jìn)入公司工作至今,工作已有半年多,從一個(gè)原本沒(méi)有外呼經(jīng)驗(yàn)的我到一個(gè)能夠與營(yíng)銷(xiāo)話務(wù)代表的我,經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競(jìng)聘,也是熱愛(ài)客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。
首先,談?wù)勎覍?duì)質(zhì)檢的認(rèn)識(shí)。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對(duì)外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽(tīng)檢查,對(duì)抽聽(tīng)出問(wèn)題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng),生成報(bào)告,從而為坐席績(jī)效考核的評(píng)估提供依據(jù),協(xié)助組長(zhǎng)完成項(xiàng)目要求,從而達(dá)到移動(dòng)客戶(hù)要求。
所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會(huì):
1、制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃,按照質(zhì)檢要求對(duì)話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽(tīng),抽查問(wèn)題錄音,總結(jié)報(bào)告。
2、良好服務(wù)意識(shí),公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析及解決,點(diǎn)評(píng)與糾正,減少再次出現(xiàn)。
3、熟悉移動(dòng)項(xiàng)目,內(nèi)部項(xiàng)目faq,制定培訓(xùn)建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),提升服務(wù)水平。
因此,相信有半年話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的我夠勝任這份工作,熱愛(ài)工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶(hù)要求,減少問(wèn)題投訴。
無(wú)論此次競(jìng)聘我是否能成功,我也都會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情對(duì)待工作,積累更多,等待下次機(jī)會(huì)。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位。
謝謝大家!
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委:
大家下午好:我是會(huì)議部員工xx,非常感謝酒店給我這次難得的機(jī)會(huì)。
其實(shí),我并沒(méi)有多么復(fù)雜的.工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實(shí)習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從來(lái)沒(méi)想過(guò)要離開(kāi)這里,用一句話可以這樣說(shuō)“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。之所以有這樣的心態(tài),是因?yàn)槲蚁嘈?,無(wú)論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專(zhuān)一的吧。
其實(shí),對(duì)于這次競(jìng)聘,我真的是沒(méi)抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實(shí)在是沒(méi)什么可圈可點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。
但是,始終記得高中班導(dǎo)說(shuō)的一句話,現(xiàn)在成績(jī)不好并不代表以后的成績(jī)不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過(guò)了。對(duì),我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。
這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對(duì)人對(duì)事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評(píng)為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。
說(shuō)起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的時(shí)候,看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個(gè)部門(mén)巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒(méi)其他事了,貌似只有元老級(jí)別的員工才有資格,就跟咱們的紀(jì)委一樣,是個(gè)好差事。哪里能輪到自己呢?感覺(jué)自己真的是望其項(xiàng)背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度來(lái)對(duì)待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、來(lái)去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時(shí)候,就覺(jué)得實(shí)在和想象中的差別太大,先不說(shuō)其他部門(mén),就單單是會(huì)議部,每有會(huì)議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點(diǎn)工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時(shí)候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問(wèn)過(guò)自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。
可是,人都是有上進(jìn)心的,不是嗎?在現(xiàn)在這樣的社會(huì),不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里,準(zhǔn)備時(shí)間也比較短暫,但私下還是對(duì)質(zhì)檢做了一些比較專(zhuān)業(yè)的了解,再加上工作中的所見(jiàn)所聞,我想工作具體可以分為兩大部分,即硬件和軟件相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬件具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。
軟件具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門(mén)詳細(xì)服務(wù)流程和部門(mén)非常規(guī)服務(wù),部門(mén)協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見(jiàn)反饋與一線員工工作意見(jiàn)等。這兩項(xiàng)應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點(diǎn)來(lái)做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強(qiáng)度大,需要極高的責(zé)任心和堅(jiān)韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云:不可以一時(shí)之得意,而自詡其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝貴公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加這次公開(kāi)公平的競(jìng)聘,我以忠于xx,愛(ài)于xx,聚于xx拼搏,創(chuàng)新的精神。吃苦耐勞,因xx文化深深感動(dòng)與我,特來(lái)參加競(jìng)聘品管一職。下面是我的競(jìng)聘演講,共三部分。
我叫xx,出生于20xx年,于20xx畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院生物工程系,,于20xx年10月進(jìn)入xx,在無(wú)菌工序至今,在本工序工作態(tài)度認(rèn)真,積極工作,在班組積極互幫互助,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在校期間熟練掌握生物化學(xué)、微生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、酶工程與發(fā)酵工藝,食品檢測(cè)等重要專(zhuān)業(yè)課的理論原理,懂得其基本實(shí)驗(yàn)動(dòng)手操作與應(yīng)用能力并取得高級(jí)食品檢驗(yàn)工的相應(yīng)證書(shū)演講稿。
我具有敢做敢為的責(zé)任心,吃苦耐勞的工作精神,遇事不慌能用冷靜的頭腦來(lái)處理問(wèn)題,判辯是非,公私分明,決不假公緝私。同時(shí)有一定管理經(jīng)驗(yàn),作為一名公司的質(zhì)檢員,在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把好關(guān),因?yàn)橐粋€(gè)好的.商品只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),讓消費(fèi)者信任、依賴(lài)。必須要我們每位員工的共同努力來(lái)完成。更需要質(zhì)檢員嚴(yán)格把關(guān)。
如果我應(yīng)聘上品管員,首先從腌制開(kāi)始嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,腌制就是生產(chǎn)產(chǎn)品的生命。工藝執(zhí)行就是產(chǎn)品的命脈,狠抓工藝執(zhí)行、確保工藝執(zhí)行徹底,保證產(chǎn)品內(nèi)在的雜質(zhì)控制。其次抓灌腸工序產(chǎn)品計(jì)量、頭發(fā)雜質(zhì)控制。每天要不定時(shí)抽查產(chǎn)品計(jì)量,是否與工藝要求一至,認(rèn)真仔細(xì)檢查毛發(fā),雜質(zhì)是否控制到位,先進(jìn)先出的原則,壓票是否清晰明確。殺菌工序的時(shí)間鏈,煙熏色澤。每天要不定時(shí)排查殺菌工序的蒸煮、煙熏、烘干時(shí)間是否嚴(yán)格按照工藝執(zhí)行。尤其烘干不徹底會(huì)造成產(chǎn)品出水現(xiàn)象。無(wú)菌的包裝質(zhì)量、剪接的先進(jìn)先出。無(wú)菌每班都要在當(dāng)班前包片冰做試驗(yàn)看產(chǎn)品是否有漏氣進(jìn)水的現(xiàn)象。無(wú)菌工序人員比較多達(dá)到70人那么頭發(fā)的控制會(huì)帶來(lái)一寫(xiě)難度,但我會(huì)嚴(yán)格排查每個(gè)職員身上是否有落發(fā),看是否控制到為控制是否徹底。剪接工序的剪接質(zhì)量漏肉、腸衣/線繩是否控制到位。會(huì)跟蹤落實(shí)排查微生物的控制從人員消毒來(lái)抓,頭發(fā)互檢人員消毒為理念演講稿。每位員工都要認(rèn)真積極的落實(shí)好,拉伸膜機(jī)手要定量控制機(jī)器的溫度,減少跑膜或次品率。貼標(biāo)工序是最后一道工序,也是走向市場(chǎng)最后的一道大門(mén),貼標(biāo)工序因注意產(chǎn)品裝箱質(zhì)量,多支少支現(xiàn)象,盡量減少市場(chǎng)反饋,能熟悉操作動(dòng)態(tài)稱(chēng)的操作性能。當(dāng)班要嚴(yán)格抽查包裝質(zhì)量,動(dòng)態(tài)稱(chēng)要以專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)打出來(lái)的產(chǎn)品要進(jìn)行檢查,流水線上的產(chǎn)品落地后要及時(shí)消毒,加強(qiáng)貼標(biāo)工序員工的責(zé)任性,減少質(zhì)量問(wèn)題。
以上是我的競(jìng)聘演講,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次發(fā)揮自我的機(jī)會(huì),如果我能干上品管員,我以忠于xx,愛(ài)于xx,聚于xx拼搏,創(chuàng)新的精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)做好本職工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,大家好:
首先非常感謝公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)平臺(tái),公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì),憑借幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)職業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信,讓我滿(mǎn)懷信心的走上了競(jìng)聘化驗(yàn)室管理員這個(gè)舞臺(tái)上,接受大家的考驗(yàn),并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來(lái),簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。我叫馮麗萍,20xx年進(jìn)入公司工作,已經(jīng)十二個(gè)年頭,我從制劑車(chē)間操作工開(kāi)始, 到化驗(yàn)員、 質(zhì)量管理工作,至現(xiàn)在磷鈉車(chē)間中控化驗(yàn)工作。見(jiàn)證了三精明水的從無(wú)到有,發(fā)展到壯大,和企業(yè)同甘共苦、風(fēng)雨同舟。在這十多年的工作中使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的質(zhì)檢和管理經(jīng)驗(yàn),一路走來(lái),不免有些感慨!
也經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的認(rèn)證和檢查,都一一順利通過(guò)。
社會(huì)在進(jìn)步,科學(xué)在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個(gè)人都渴望并追求進(jìn)步,我也不例外。希望與困惑、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀這是我向來(lái)的追求。
首先我談?wù)剬?duì)本部門(mén)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
1.工作經(jīng)驗(yàn)
我已從事檢驗(yàn)工作十年有余,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
2.必備知識(shí)
藥物檢驗(yàn)知識(shí)、化學(xué)相關(guān)知識(shí)等在工作中得到了鍛煉和提高。
3. 專(zhuān)業(yè)技能
化學(xué)知識(shí)、崗位操作規(guī)程;
各品種操作規(guī)程、管理文件、公司規(guī)章制度;
各類(lèi)化學(xué)試劑知識(shí)。參加過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),起草過(guò)各種操作規(guī)程和文件,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.主要職責(zé)
化驗(yàn)室管理員不同于一般的管理工作,它是化驗(yàn)室工作中重要的組成部分,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程控制和保證生產(chǎn)有序進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在具體的管理過(guò)程中它涉及到試劑、耗材、對(duì)照品的發(fā)放管理,原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析,對(duì)檢驗(yàn)記錄的審核,本部門(mén)的考勤及安全工作,監(jiān)管各班組化驗(yàn)員的日常檢驗(yàn)工作等,因此它是一個(gè)技術(shù)型的管理部門(mén),部門(mén)管理員不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及質(zhì)量控制意識(shí),并需要懂得相關(guān)的檢驗(yàn)知識(shí),而這也是我的崗位競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)所在。
對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè),技術(shù)指導(dǎo)、需求分析和主動(dòng)溝通與協(xié)作等系列化服務(wù)。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)相關(guān)的人員定期進(jìn)行質(zhì)量方面的知識(shí)培訓(xùn),提高質(zhì)量意識(shí),共同監(jiān)督、共同管理,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。
二、積極組織員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高理論與業(yè)務(wù)水平;
四、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,做到讓公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意;
五、密切配合公司和生產(chǎn)車(chē)間控制好原材料的符合性,以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量;
七、新產(chǎn)品的檢驗(yàn)人員要進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗;
八、抓好日常檢驗(yàn)和安全等管理工作,保障化驗(yàn)室工作緊張有序運(yùn)行。
總之,此次進(jìn)行組織架構(gòu)的完善說(shuō)明了公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的高度重視,此次競(jìng)聘活動(dòng),是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)非常好的舉措,在這之前三精制藥的成功已經(jīng)得到驗(yàn)證。我堅(jiān)信,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑我對(duì)工作的執(zhí)著和各位員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合下,我相信一定能把化驗(yàn)室管理員的工作做好。當(dāng)然在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,距離公司的要求還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、努力工作不斷完善自已。不管今天我是否競(jìng)聘成功,我都會(huì)以飽滿(mǎn)的熱情認(rèn)真干好本職工作,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工提出的寶貴意見(jiàn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),今天我來(lái)了,這本身就是一種成功!謝謝大家!
競(jìng)聘人:馮xx
20xx年3月7日
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝貴公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加這次公開(kāi)公平的競(jìng)聘,我以忠于xx,愛(ài)于xx,聚于xx拼搏,創(chuàng)新的精神。吃苦耐勞,因xx文化深深感動(dòng)與我,特來(lái)參加競(jìng)聘品管一職。下面是我的競(jìng)聘演講,共三部分。
我叫xx,出生于20xx年,于20xx畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院生物工程系,,于20xx年10月進(jìn)入xx,在無(wú)菌工序至今,在本工序工作態(tài)度認(rèn)真,積極工作,在班組積極互幫互助,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在校期間熟練掌握生物化學(xué)、微生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、酶工程與發(fā)酵工藝,食品檢測(cè)等重要專(zhuān)業(yè)課的理論原理,懂得其基本實(shí)驗(yàn)動(dòng)手操作與應(yīng)用能力并取得高級(jí)食品檢驗(yàn)工的相應(yīng)證書(shū)演講稿。
我具有敢做敢為的責(zé)任心,吃苦耐勞的工作精神,遇事不慌能用冷靜的頭腦來(lái)處理問(wèn)題,判辯是非,公私分明,決不假公緝私。同時(shí)有一定管理經(jīng)驗(yàn),作為一名公司的質(zhì)檢員,在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把好關(guān),因?yàn)橐粋€(gè)好的商品只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),讓消費(fèi)者信任、依賴(lài)。必須要我們每位員工的共同努力來(lái)完成。更需要質(zhì)檢員嚴(yán)格把關(guān)。
如果我應(yīng)聘上品管員,首先從腌制開(kāi)始嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,腌制就是生產(chǎn)產(chǎn)品的生命。工藝執(zhí)行就是產(chǎn)品的命脈,狠抓工藝執(zhí)行、確保工藝執(zhí)行徹底,保證產(chǎn)品內(nèi)在的雜質(zhì)控制。其次抓灌腸工序產(chǎn)品計(jì)量、頭發(fā)雜質(zhì)控制。每天要不定時(shí)抽查產(chǎn)品計(jì)量,是否與工藝要求一至,認(rèn)真仔細(xì)檢查毛發(fā),雜質(zhì)是否控制到位,先進(jìn)先出的原則,壓票是否清晰明確。殺菌工序的時(shí)間鏈,煙熏色澤。每天要不定時(shí)排查殺菌工序的蒸煮、煙熏、烘干時(shí)間是否嚴(yán)格按照工藝執(zhí)行。尤其烘干不徹底會(huì)造成產(chǎn)品出水現(xiàn)象。無(wú)菌的包裝質(zhì)量、剪接的先進(jìn)先出。無(wú)菌每班都要在當(dāng)班前包片冰做試驗(yàn)看產(chǎn)品是否有漏氣進(jìn)水的現(xiàn)象。無(wú)菌工序人員比較多達(dá)到70人那么頭發(fā)的控制會(huì)帶來(lái)一寫(xiě)難度,但我會(huì)嚴(yán)格排查每個(gè)職員身上是否有落發(fā),看是否控制到為控制是否徹底。剪接工序的剪接質(zhì)量漏肉、腸衣/線繩是否控制到位。會(huì)跟蹤落實(shí)排查微生物的控制從人員消毒來(lái)抓,頭發(fā)互檢人員消毒為理念演講稿。每位員工都要認(rèn)真積極的落實(shí)好,拉伸膜機(jī)手要定量控制機(jī)器的溫度,減少跑膜或次品率。貼標(biāo)工序是最后一道工序,也是走向市場(chǎng)最后的一道大門(mén),貼標(biāo)工序因注意產(chǎn)品裝箱質(zhì)量,多支少支現(xiàn)象,盡量減少市場(chǎng)反饋,能熟悉操作動(dòng)態(tài)稱(chēng)的操作性能。當(dāng)班要嚴(yán)格抽查包裝質(zhì)量,動(dòng)態(tài)稱(chēng)要以專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)打出來(lái)的產(chǎn)品要進(jìn)行檢查,流水線上的產(chǎn)品落地后要及時(shí)消毒,加強(qiáng)貼標(biāo)工序員工的責(zé)任性,減少質(zhì)量問(wèn)題。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛(ài)的員工們:
大家上午好!
我是xx車(chē)間的員工xxx。今天,我的競(jìng)選目標(biāo)是食品檢驗(yàn)員。
實(shí)不相瞞,對(duì)這一職位,我是垂涎已久。因此,今天,我不是湊湊熱鬧,而是有備而來(lái)。我自信,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是無(wú)人能比的。
從小,我就喜歡美食。長(zhǎng)大后,就學(xué)著做各種各樣的飯菜。上初中后,每次的生物、化學(xué)考試,我的成績(jī)總是名列前茅。只因?yàn)橐稽c(diǎn):我對(duì)食品感興趣。
因此,在xx年高考畢業(yè)后,我毅然而然地選擇了自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),到鄭州科技學(xué)院,學(xué)習(xí)“食品加工”。
三年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦努力,在專(zhuān)業(yè)課考試和實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中,均取得了非常優(yōu)異的成績(jī),得到了任課老師和輔導(dǎo)員的好評(píng)。而且,我在實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出來(lái)的全神貫注和一絲不茍精神,受到了院領(lǐng)導(dǎo)的交口稱(chēng)贊。
xx年暑假,我一直在天津市伊利集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。整整兩個(gè)月,我學(xué)到了很多知識(shí),積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn):不經(jīng)對(duì)配料、制作等方面有所了解,還親自參加制作;并且在質(zhì)量檢測(cè)方面也投入了大量的時(shí)間。
兩個(gè)月中,我得到了車(chē)間主任數(shù)十次的表?yè)P(yáng)。到最后返校離開(kāi)時(shí),車(chē)間主任非常不愿我離去。 “父母在,不遠(yuǎn)游,游必有方”,由于父母年紀(jì)已高,我決定就在河南本地工作。所以,盡管天津市伊利集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司的車(chē)間主任,多次勸說(shuō),讓我還到那里工作;我依然沒(méi)有去,而選擇了中國(guó)著名企業(yè)——我們雙匯集團(tuán)。
食品質(zhì)量的最后把關(guān),全在質(zhì)檢員手中;因此,質(zhì)檢員的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。而公司產(chǎn)品的質(zhì)量,又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運(yùn)。因此,質(zhì)檢員的責(zé)任重大,選擇一個(gè)富有能力、工作認(rèn)真的質(zhì)檢員則顯得尤為重要。
我是一個(gè)不很聰明,但非常認(rèn)真、一絲不茍,又善于學(xué)習(xí)的人。尤其是做自己愛(ài)做的事情,我會(huì)全身心投入其中。這一點(diǎn),我的專(zhuān)業(yè)課老師、院領(lǐng)導(dǎo),還有實(shí)習(xí)期間的車(chē)間主任都給予了充分的肯定。
最后,也是最重要的,那就是我的激情,我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠(chéng)信、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)、共同做事;而且具有良好的食品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
當(dāng)然,我也有不足之處:我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。如果能大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定像以前一樣,全身心投入到工作中,并以其他優(yōu)秀的員工為榜樣,不斷請(qǐng)教、不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,天氣這么熱,大家還都來(lái)捧場(chǎng),這使我非常感動(dòng)。無(wú)論我競(jìng)聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,和在座的兄弟姐妹們表示深深的謝意!
(鞠躬)“謝謝!”
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛(ài)的員工們:
大家上午好!
我是xx車(chē)間的員工xx。今天,我的競(jìng)選崗位是食品檢驗(yàn)員。
實(shí)不相瞞,對(duì)這一職位,我是垂涎已久。因此,今天,我不是湊湊熱鬧,而是有備而來(lái)。我自信,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是無(wú)人能比的。
從小,我就喜歡美食。長(zhǎng)大后,就學(xué)著做各種各樣的飯菜。上初中后,每次的生物、化學(xué)考試,我的成績(jī)總是名列前茅。只因?yàn)橐稽c(diǎn):我對(duì)食品感興趣。
因此,在20xx年高考畢業(yè)后,我毅然而然地選擇了自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),到xx科技學(xué)院,學(xué)習(xí)“食品加工”。
三年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦努力,在專(zhuān)業(yè)課考試和實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中,均取得了非常優(yōu)異的成績(jī),得到了任課老師和輔導(dǎo)員的好評(píng),而且,我在實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出來(lái)的全神貫注和一絲不茍精神,受到了院領(lǐng)導(dǎo)的交口稱(chēng)贊。
20xx年暑假,我一直在xx市xx集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。整整兩個(gè)月,我學(xué)到了很多知識(shí),積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn):不經(jīng)對(duì)配料、制作等方面有所了解,還親自參加制作;并且在質(zhì)量檢測(cè)方面也投入了大量的時(shí)間。
兩個(gè)月中,我得到了車(chē)間主任數(shù)十次的表?yè)P(yáng)。到最后返校離開(kāi)時(shí),車(chē)間主任非常不愿我離去。
“父母在,不遠(yuǎn)游,游必有方”,由于父母年紀(jì)已高,我決定就在xx本地工作。所以,盡管xx市xx集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司的車(chē)間主任,多次勸說(shuō),讓我還到那里工作;我依然沒(méi)有去,而選擇了中國(guó)著名企業(yè)——我們xx集團(tuán)。
食品質(zhì)量的最后把關(guān),全在質(zhì)檢員手中;因此,質(zhì)檢員的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。而公司產(chǎn)品的質(zhì)量,又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運(yùn)。因此,質(zhì)檢員的責(zé)任重大,選擇一個(gè)富有能力、工作認(rèn)真的質(zhì)檢員則顯得尤為重要。
我是一個(gè)不很聰明,但非常認(rèn)真、一絲不茍,又善于學(xué)習(xí)的人。尤其是做自己愛(ài)做的事情,我會(huì)全身心投入其中。這一點(diǎn),我的專(zhuān)業(yè)課老師、院領(lǐng)導(dǎo),還有實(shí)習(xí)期間的車(chē)間主任都給予了充分的肯定。
最后,也是最重要的,那就是我的激情,我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠(chéng)信、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)、共同做事;而且具有良好的食品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
當(dāng)然,我也有不足之處:我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。如果能大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定像以前一樣,全身心投入到工作中,并以其他優(yōu)秀的員工為榜樣,不斷請(qǐng)教、不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,天氣這么熱,大家還都來(lái)捧場(chǎng),這使我非常感動(dòng)。無(wú)論我競(jìng)聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,和在座的兄弟姐妹們表示深深的謝意!
最后,我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共創(chuàng)輝煌?!?/p>
謝謝大家!
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇八
大家上午好!
我是xx車(chē)間的員工xx。今天,我的競(jìng)選崗位是食品檢驗(yàn)員。
實(shí)不相瞞,對(duì)這一職位,我是垂涎已久。因此,今天,我不是湊湊熱鬧,而是有備而來(lái)。我自信,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是無(wú)人能比的。
從小,我就喜歡美食。長(zhǎng)大后,就學(xué)著做各種各樣的飯菜。上初中后,每次的生物、化學(xué)考試,我的成績(jī)總是名列前茅。只因?yàn)橐稽c(diǎn):我對(duì)食品感興趣。
因此,在20xx年高考畢業(yè)后,我毅然而然地選擇了自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),到xx科技學(xué)院,學(xué)習(xí)“食品加工”。
20xx年暑假,我一直在xx市xx集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。整整兩個(gè)月,我學(xué)到了很多知識(shí),積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn):不經(jīng)對(duì)配料、制作等方面有所了解,還親自參加制作;并且在質(zhì)量檢測(cè)方面也投入了大量的時(shí)間。
兩個(gè)月中,我得到了車(chē)間主任數(shù)十次的表?yè)P(yáng)。到最后返校離開(kāi)時(shí),車(chē)間主任非常不愿我離去。
食品質(zhì)量的最后把關(guān),全在質(zhì)檢員手中;因此,質(zhì)檢員的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。而公司產(chǎn)品的質(zhì)量,又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運(yùn)。因此,質(zhì)檢員的責(zé)任重大,選擇一個(gè)富有能力、工作認(rèn)真的質(zhì)檢員則顯得尤為重要。
最后,也是最重要的,那就是我的激情,我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠(chéng)信、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)、共同做事;而且具有良好的食品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
(鞠躬)“謝謝!”
最后,我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共創(chuàng)輝煌。”
謝謝大家!
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇九
大家下午好:我是會(huì)議部員工xx,非常感謝酒店給我這次難得的機(jī)會(huì)。
其實(shí),我并沒(méi)有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷,從畢業(yè)到現(xiàn)在,在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實(shí)習(xí),雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈,可是我從沒(méi)想過(guò)要離開(kāi)這里,用一句話可以這樣說(shuō)“工作虐我千百變,我待工作如初戀”。。之所以有這樣的心態(tài),是因?yàn)槲蚁嘈?,無(wú)論在哪里,總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我,我想我還是挺專(zhuān)一的吧。
其實(shí),對(duì)于這次競(jìng)聘,我真的是沒(méi)抱多大希望,看看其他的員工同仁,他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年,有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的業(yè)務(wù)技能,或已經(jīng)是本單位的元老,再看看自己,實(shí)在是沒(méi)什么可圈可點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。
但是,始終記得高中班導(dǎo)說(shuō)的一句話,現(xiàn)在成績(jī)不好并不代表以后的成績(jī)不好,你們還有很大的提升空間,我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過(guò)了。對(duì),我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。
這一年多,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培,不僅工作能力有所提升,在對(duì)人對(duì)事的心態(tài)上也逐步成熟,還在今年第一季度被評(píng)為“服務(wù)之星”,在此,真心感謝各位。
說(shuō)起質(zhì)檢,我也并不是特別的了解,先前在其他酒店兼職的時(shí)候,看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子,到各個(gè)部門(mén)巡視、挑毛病、檢查,監(jiān)督、督促,然后讓他們改正,就沒(méi)其他事了,貌似只有元老級(jí)別的員工才有資格,就跟咱們的紀(jì)委一樣,是個(gè)好差事。哪里能輪到自己呢?感覺(jué)自己真的是望其項(xiàng)背,遙不可及。所以,一直是抱著很敬畏的態(tài)度對(duì)待的。但是,每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚,吃飯最晚,還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時(shí)候,就覺(jué)得實(shí)在和想象中的差別太大,先不說(shuō)其他部門(mén),就單單是會(huì)議部,每有會(huì)議經(jīng)常事必躬親,幫我們指點(diǎn)工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時(shí)候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問(wèn)過(guò)自己:“如果是我,我能做到嗎?”不一定吧。
我想工作具體可以分為兩大部分,即硬和軟相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬具體指比如:衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗,安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量,員工事務(wù)保障等。
軟具體指比如:服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌,服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門(mén)詳細(xì)服務(wù)流程和部門(mén)非常規(guī)服務(wù),部門(mén)協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見(jiàn)反饋與一線員工工作意見(jiàn)等。這兩項(xiàng)應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點(diǎn)做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎,工作能強(qiáng)度大,需要極高的責(zé)任心和堅(jiān)韌不拔的毅力,質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷,這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云:不可以一時(shí)之得意,而自詡其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委能否選中我,我都非常感恩。謝謝。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,親愛(ài)的員工們:
大家上午好!
我是xx車(chē)間的員工xx。今天,我的競(jìng)選目標(biāo)是食品檢驗(yàn)員。
實(shí)不相瞞,對(duì)這一職位,我是垂涎已久。因此,今天,我不是湊湊熱鬧,而是有備而來(lái)。我自信,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是無(wú)人能比的。
從小,我就喜歡美食。長(zhǎng)大后,就學(xué)著做各種各樣的飯菜。上初中后,每次的生物、化學(xué)考試,我的成績(jī)總是名列前茅。只因?yàn)橐稽c(diǎn):我對(duì)食品感興趣。
因此,在xx年高考畢業(yè)后,我毅然而然地選擇了自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),到鄭州科技學(xué)院,學(xué)習(xí)“食品加工”。
三年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦努力,在專(zhuān)業(yè)課考試和實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中,均取得了非常優(yōu)異的成績(jī),得到了任課老師和輔導(dǎo)員的好評(píng)。而且,我在實(shí)驗(yàn)操作測(cè)評(píng)中表現(xiàn)出來(lái)的全神貫注和一絲不茍精神,受到了院領(lǐng)導(dǎo)的交口稱(chēng)贊。
xx年暑假,我一直在天津市伊利集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。整整兩個(gè)月,我學(xué)到了很多知識(shí),積累了大量的操作經(jīng)驗(yàn):不經(jīng)對(duì)配料、制作等方面有所了解,還親自參加制作;并且在質(zhì)量檢測(cè)方面也投入了大量的時(shí)間。
兩個(gè)月中,我得到了車(chē)間主任數(shù)十次的表?yè)P(yáng)。到最后返校離開(kāi)時(shí),車(chē)間主任非常不愿我離去。“父母在,不遠(yuǎn)游,游必有方”,由于父母年紀(jì)已高,我決定就在河南本地工作。所以,盡管天津市伊利集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司的車(chē)間主任,多次勸說(shuō),讓我還到那里工作;我依然沒(méi)有去,而選擇了中國(guó)著名企業(yè)——我們雙匯集團(tuán)。
食品質(zhì)量的.最后把關(guān),全在質(zhì)檢員手中;因此,質(zhì)檢員的“質(zhì)量”決定了公司產(chǎn)品的質(zhì)量。而公司產(chǎn)品的質(zhì)量,又決定了公司的效益。公司的效益又決定了公司的命運(yùn)。因此,質(zhì)檢員的責(zé)任重大,選擇一個(gè)富有能力、工作認(rèn)真的質(zhì)檢員則顯得尤為重要。
我是一個(gè)不很聰明,但非常認(rèn)真、一絲不茍,又善于學(xué)習(xí)的人。尤其是做自己愛(ài)做的事情,我會(huì)全身心投入其中。這一點(diǎn),我的專(zhuān)業(yè)課老師、院領(lǐng)導(dǎo),還有實(shí)習(xí)期間的車(chē)間主任都給予了充分的肯定。
最后,也是最重要的,那就是我的激情,我品德和我的能力。我富有工作激情;信奉誠(chéng)信、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)、共同做事;而且具有良好的食品質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
當(dāng)然,我也有不足之處:我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。如果能大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定像以前一樣,全身心投入到工作中,并以其他優(yōu)秀的員工為榜樣,不斷請(qǐng)教、不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的發(fā)展,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,天氣這么熱,大家還都來(lái)捧場(chǎng),這使我非常感動(dòng)。無(wú)論我競(jìng)聘是否成功,我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,和在座的兄弟姐妹們表示深深的謝意!
謝謝!
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十一
今天我能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng),感到十分榮幸,我非常感謝公司和項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),我一定把握這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取競(jìng)聘成功!
首先做一下自我介紹。我叫xxx,現(xiàn)年33歲,已婚。籍貫是xxxx省xxxx縣,現(xiàn)居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中專(zhuān)畢業(yè)后分配在xxxx省工建公司機(jī)械化分公司工作,但是只有半年時(shí)間就因單位沒(méi)有項(xiàng)目而出來(lái)在社會(huì)上自謀生路,最初在建筑工地做過(guò)民工,后來(lái)從事過(guò)施工員、監(jiān)理、超市經(jīng)營(yíng)管理等工作。xxxx年x月應(yīng)聘到xxxx局總承包公司,先后在煙臺(tái)陽(yáng)光100項(xiàng)目部和財(cái)富中心項(xiàng)目部工作,現(xiàn)是財(cái)富中心項(xiàng)目部質(zhì)檢員。
我此次競(jìng)聘的工作崗位是質(zhì)量總監(jiān),對(duì)競(jìng)聘這個(gè)崗位我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
一、積極的工作態(tài)度
前國(guó)足外籍教練米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切。我認(rèn)為這句話同樣適用于我們現(xiàn)在從事的行業(yè)和工作,不論是在以前建筑工地當(dāng)工人,還是后來(lái)從事各種技術(shù)和管理工作,我都能夠保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)工作敬業(yè),這是我所堅(jiān)持的準(zhǔn)則。以前工作過(guò)的單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作態(tài)度、品行和職業(yè)操守都非常認(rèn)可。今年在財(cái)富中心項(xiàng)目部工作中,我首先是盡職盡責(zé)的做好本職質(zhì)檢員的工作,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部安排兼管砌體施工的工作也認(rèn)真執(zhí)行,工作中從來(lái)不分什么是我該干的而什么不該是我干的。雖然在工作中有時(shí)也有情緒和消極的思想,但是我都能很快的調(diào)整過(guò)來(lái)。項(xiàng)目部的`領(lǐng)導(dǎo)之所以同意我參加這次競(jìng)聘,我想主要一點(diǎn)就是對(duì)我工作態(tài)度的認(rèn)可。
二、全面的專(zhuān)業(yè)技能
監(jiān)理單位做過(guò)施工監(jiān)理;在建設(shè)單位做過(guò)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷使我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)工種和各個(gè)環(huán)節(jié)都有一定程度的了解和熟悉,能夠勝任現(xiàn)場(chǎng)施工管理多個(gè)崗位的工作。在今年年初項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我由施工工長(zhǎng)轉(zhuǎn)職做質(zhì)檢員后,我能夠很快的適應(yīng)并展開(kāi)有效的工作。在公司和分公司組織的一系列項(xiàng)目工作檢查中,對(duì)我們項(xiàng)目的施工質(zhì)量都給予了較高的評(píng)價(jià)。
三、堅(jiān)持持續(xù)的學(xué)習(xí)
學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來(lái)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展,都如逆水行舟,不進(jìn)則退。從參加工作以來(lái),我一直堅(jiān)持持續(xù)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這也是我最突出的優(yōu)勢(shì),也是我從一名建筑工人成長(zhǎng)為一名管理人員的基礎(chǔ)。xxxx年畢業(yè)工作,我于xxxx年上半年參加了高自考學(xué)習(xí),并在xxxx年通過(guò)了全部課程的考試順利大專(zhuān)畢業(yè)。xxxx年參加了注冊(cè)一級(jí)建造師資格考試并通過(guò),去年底已在公司辦理注冊(cè)。xxxx年和xxxx年我又參加了注冊(cè)造價(jià)師的資格考試,xxxx年10月底的考試我相信自己能夠順利通過(guò)。在參加理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)我也努力學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)施工管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起,通過(guò)映證、比較、總結(jié),從而掌握并在工作中運(yùn)用。在以后的工作中,我仍然會(huì)不斷的學(xué)習(xí),只有這樣,就是遇到暫時(shí)的困難也能夠很快克服;我相信只有這樣,才能跟上公司不斷發(fā)展的步伐。
這些可能還不是一位質(zhì)量總監(jiān)所需具備的全部要求,但是有這些做基礎(chǔ),我相信我一定是質(zhì)量總監(jiān)的最佳人選。如果我競(jìng)聘成功,我將以質(zhì)量總監(jiān)的身份全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作,貫徹公司的質(zhì)量方針,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)。具體的將從以下三個(gè)方面展開(kāi)工作:
第一, 項(xiàng)目質(zhì)量工作的管理和控制。即以主動(dòng)控制為主,以被動(dòng)控制為輔,重點(diǎn)做好事前控制,加強(qiáng)過(guò)程控制,完善事后控制,落實(shí)全面質(zhì)量管理和質(zhì)量責(zé)任制制度。
第二, 溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)外和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、政府質(zhì)量監(jiān)督單位等部門(mén)和人員的溝通協(xié)調(diào),建立良好的工作關(guān)系;對(duì)內(nèi)同公司、分公司和項(xiàng)目部?jī)?nèi)各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量工作的全面支持和配合,為項(xiàng)目質(zhì)量工作創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)外環(huán)境。 第三, 團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。對(duì)我所屬部門(mén)人員的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),激發(fā)大家的工作熱情和斗志,凝聚全體人員的力量,做好項(xiàng)目質(zhì)量工作,并打造和諧向上的團(tuán)隊(duì)。
今天的競(jìng)聘馬上就要結(jié)束,想到我自去年加入公司以來(lái),一年多的時(shí)間也很快就過(guò)去了,在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的知識(shí),也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更體會(huì)到了公司對(duì)我的照顧和關(guān)懷。我雖然是一位外聘人員,但是在工作上和待遇上公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排并沒(méi)有因我加入公司的時(shí)間短、資歷淺而有所不同,今天我能夠參加競(jìng)聘,就充分說(shuō)明了不管你是誰(shuí),只要努力認(rèn)真的工作,只要你有工作能力,你就會(huì)得到公司的認(rèn)同,就會(huì)有更大的發(fā)展空間! 阿基米德說(shuō):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球。我想說(shuō),給我這個(gè)機(jī)會(huì),我可以做到是公司最優(yōu)秀的質(zhì)量總監(jiān)。
相信自己,相信公司!
我一定能夠競(jìng)聘成功!
謝謝!
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝貴公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加這次公開(kāi)公平的競(jìng)聘,我以忠于xx,愛(ài)于xx,聚于xx拼搏,創(chuàng)新的精神。吃苦耐勞,因xx文化深深感動(dòng)與我,特來(lái)參加競(jìng)聘品管一職。下面是我的競(jìng)聘材料,共三部分。
我叫xx,出生于xxxx年,于20xx畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院生物工程系,,于xx年10月進(jìn)入xx,在無(wú)菌工序至今,在本工序工作態(tài)度認(rèn)真,積極工作,在班組積極互幫互助,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在校期間熟練掌握生物化學(xué)、微生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、酶工程與發(fā)酵工藝,食品檢測(cè)等重要專(zhuān)業(yè)課的理論原理,懂得其基本實(shí)驗(yàn)動(dòng)手操作與應(yīng)用能力。并取得高級(jí)食品檢驗(yàn)工的相應(yīng)證書(shū)。
我具有敢做敢為的責(zé)任心,吃苦耐勞的工作精神,遇事不慌能用冷靜的頭腦來(lái)處理問(wèn)題,判辯是非,公私分明,決不假公緝私。同時(shí)有一定管理經(jīng)驗(yàn),作為一名公司的質(zhì)檢員,在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把好關(guān),因?yàn)橐粋€(gè)好的商品只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),讓消費(fèi)者信任、依賴(lài)。必須要我們每位員工的共同努力來(lái)完成。更需要質(zhì)檢員嚴(yán)格把關(guān)。
如果我應(yīng)聘上品管員,首先從腌制開(kāi)始嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,腌制就是生產(chǎn)產(chǎn)品的生命。工藝執(zhí)行就是產(chǎn)品的命脈,狠抓工藝執(zhí)行、確保工藝執(zhí)行徹底,保證產(chǎn)品內(nèi)在的雜質(zhì)控制。其次抓灌腸工序產(chǎn)品計(jì)量、頭發(fā)雜質(zhì)控制。每天要不定時(shí)抽查產(chǎn)品計(jì)量,是否與工藝要求一至,認(rèn)真仔細(xì)檢查毛發(fā),雜質(zhì)是否控制到位,先進(jìn)先出的原則,壓票是否清晰明確。殺菌工序的時(shí)間鏈,煙熏色澤。每天要不定時(shí)排查殺菌工序的蒸煮、煙熏、烘干時(shí)間是否嚴(yán)格按照工藝執(zhí)行。尤其烘干不徹底會(huì)造成產(chǎn)品出水現(xiàn)象。無(wú)菌的包裝質(zhì)量、剪接的先進(jìn)先出。無(wú)菌每班都要在當(dāng)班前包片冰做試驗(yàn)看產(chǎn)品是否有漏氣進(jìn)水的現(xiàn)象。無(wú)菌工序人員比較多達(dá)到70人那么頭發(fā)的控制會(huì)帶來(lái)一寫(xiě)難度,但我會(huì)嚴(yán)格排查每個(gè)職員身上是否有落發(fā)??词欠窨刂频綖榭刂剖欠駨氐住<艚庸ば虻募艚淤|(zhì)量漏肉、腸衣/線繩是否控制到位。會(huì)跟蹤落實(shí)排查。微生物的控制從人員消毒來(lái)抓,頭發(fā)互檢人員消毒為理念。每位員工都要認(rèn)真積極的落實(shí)好,拉伸膜機(jī)手要定量控制機(jī)器的溫度,減少跑膜或次品率。貼標(biāo)工序是最后一道工序,也是走向市場(chǎng)最后的一道大門(mén),貼標(biāo)工序因注意產(chǎn)品裝箱質(zhì)量,多支少支現(xiàn)象,盡量減少市場(chǎng)反饋,能熟悉操作動(dòng)態(tài)稱(chēng)的操作性能。當(dāng)班要嚴(yán)格抽查包裝質(zhì)量,動(dòng)態(tài)稱(chēng)要以專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)打出來(lái)的產(chǎn)品要進(jìn)行檢查,流水線上的產(chǎn)品落地后要及時(shí)消毒,加強(qiáng)貼標(biāo)工序員工的責(zé)任性,減少質(zhì)量問(wèn)題。
以上是我的競(jìng)聘材料,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次發(fā)揮自我的機(jī)會(huì),如果我能干上品管員,我以忠于xx,愛(ài)于xx,聚于xx拼搏,創(chuàng)新的精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,扎實(shí)做好本職工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十三
大家好!
有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì),競(jìng)聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
本人陳xx畢業(yè)于(個(gè)人介簡(jiǎn))我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的經(jīng)理,它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作設(shè)想是:
1、溝通問(wèn)題。做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
3、服務(wù)意識(shí)。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂(lè)。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,對(duì)工作的熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi),下聯(lián)是敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷,橫批是競(jìng)聘上崗。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十四
我叫xxx,今年歲,于年開(kāi)始參加工作,先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷(xiāo)員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,10月我加入xxx集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
在我加入xxx酒店的這兩年時(shí)間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。全年客房收入達(dá)359萬(wàn)元,完成比例為117%。完成收入共367。4萬(wàn)元,完成比例為102%。并在、組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌?、省第一名的好成?jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號(hào)是:“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂(lè)”。俗話說(shuō):“沒(méi)有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,受理客戶(hù)的投訴,將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些文藝活動(dòng),營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺(jué)地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的`服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng),它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng),它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷(xiāo)售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制,做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十五
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專(zhuān)業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。20xx年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
對(duì)于我這次參加競(jìng)聘前臺(tái)接待領(lǐng)班這一職務(wù),我的理解是必須要求要具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的理論知識(shí),較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一定的組織協(xié)調(diào)能力和分析處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,同時(shí),必須能夠快速準(zhǔn)確地把握前臺(tái)接待工作重心和發(fā)展思路與脈搏,在工作中時(shí)刻保持主動(dòng)性和前瞻性。
一、自身優(yōu)勢(shì)
(一)在思想方面
具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)。前臺(tái)接待工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡這工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。所以在我從事年的工作中,從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。年來(lái)的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
(二)在工作方面
1.具備系統(tǒng)的文化知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。我從年應(yīng)聘到酒店起從沒(méi)有間斷過(guò)自身的學(xué)習(xí),我努力學(xué)習(xí)酒店前臺(tái)接待和銷(xiāo)售知識(shí)。向同事請(qǐng)教并交流經(jīng)驗(yàn),通過(guò)年來(lái)不斷的努力,使我在酒店前臺(tái)管理方面掌握了較豐富的知識(shí)。這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論是為客人辦理登記入住手續(xù)的工作,還是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好前臺(tái)銷(xiāo)售工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿(mǎn)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。提高了我在前臺(tái)接待工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的`綜合素質(zhì)。
2.具備一定的管理能力。我在工作的幾年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì)了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。再加上自己對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求、熱愛(ài)與滿(mǎn)腔熱誠(chéng),以及在我的背后還有著眾多同事的支持與鼓勵(lì),這些都將構(gòu)成我今天參加競(jìng)聘的強(qiáng)大后援,更是我今后成長(zhǎng)與進(jìn)步的動(dòng)力所在。
二、今后工作打算
以上就是我認(rèn)為勝任這一職位的優(yōu)勢(shì),如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀。
(一)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
工作要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所以必須堅(jiān)持學(xué)習(xí):一是學(xué)習(xí)接待、銷(xiāo)售知識(shí),針對(duì)自己不足之處,刻苦鉆研。二是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識(shí),提高自己政治覺(jué)悟,政治敏銳性和思想境界。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)做好表率
作為前臺(tái)接待的領(lǐng)頭雁,前臺(tái)接待領(lǐng)的一言一行都會(huì)在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要做到言傳身教,樹(shù)立以人為本的管理理念,以身作則,率先垂范,用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動(dòng)人,對(duì)工作主動(dòng)熱情,盡心盡責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),愛(ài)護(hù)職工,爭(zhēng)取帶出一支作風(fēng)扎實(shí)、高服務(wù)、高素質(zhì)的隊(duì)伍,為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展,加強(qiáng)職員培訓(xùn)
客人是酒店生存的根本,因此要不斷創(chuàng)新,利用一切手段爭(zhēng)取客人、留住客人。例如積極熟悉基本業(yè)務(wù),做酒店與客人的溝通橋梁;努力熟悉周邊地理環(huán)境位置,將它掌握在腦海中,做到客人有問(wèn)必答;制定加強(qiáng)前臺(tái)接待每一位員工業(yè)務(wù)能力的計(jì)劃:以“周”為單位,讓前臺(tái)接待每一位員工每周做一次“前臺(tái)接待領(lǐng)班”,使得他們了解前臺(tái)接待領(lǐng)班要做的工作,應(yīng)該怎樣開(kāi)展工作,在工作中遇到的問(wèn)題該如何解決,并在此過(guò)程中做到言傳身教,親身示范。我想這么做既是不斷提高前臺(tái)接待員業(yè)務(wù)能力的有效途徑,同時(shí)也是為酒店的人才儲(chǔ)備打下良好的基礎(chǔ),使得前臺(tái)接待領(lǐng)班不會(huì)出現(xiàn)“缺位”情況。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:如果這次竟聘大家選擇了我,給我在更高層次為大家服務(wù)與奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì),我將不辱使命,以實(shí)實(shí)在在的工作和業(yè)績(jī),來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的信任與厚愛(ài)。如果這次竟聘大家覺(jué)得我與這個(gè)崗位的要求還有一定距離,我更將以此為鑒,見(jiàn)賢思齊,繼續(xù)補(bǔ)充、修正和完善自己,努力學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐,在酒店內(nèi)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。無(wú)論最后競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),求實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫張x,2009年有幸來(lái)到陜西世紀(jì)金源大飯店這個(gè)和諧的大家庭,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下,讓我走過(guò)了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。
在世紀(jì)金源的這段時(shí)間里,我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上,經(jīng)歷了許許多多,從一個(gè)開(kāi)始的無(wú)知到現(xiàn)在的成熟,都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛(ài),讓我有著很大的發(fā)展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺(jué)到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此,在次說(shuō)聲:謝謝。
我是一名酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過(guò)學(xué)校兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。讓我對(duì)酒店有這初步的了解與認(rèn)識(shí),通過(guò)兩年的社會(huì)實(shí)踐與自己的理論知識(shí)相結(jié)合。讓自己對(duì)酒店有了較為全面的了解與認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)到了一些管理上的知識(shí)。通過(guò)自己的不斷努力,使自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能有著很好的提高。
好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間去解決問(wèn)題。做好自己當(dāng)班的事情 ,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著許多的不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信,只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最后的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高自身處事能力與解決問(wèn)題能力。
作為酒店行業(yè),營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)尤為重要,對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō):今年是不平凡的一年,充滿(mǎn)著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過(guò)兩次星評(píng),我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿(mǎn)足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位賓客的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),在客人的滿(mǎn)意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿(mǎn)意,而且也要讓員工滿(mǎn)意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作,達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單,但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此,我會(huì)投入更多的精力在工作中,會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問(wèn)題的所在,并予以分析,主動(dòng)接受教育批評(píng),并從中吸取教訓(xùn),做以總結(jié),加以改正。
作為一名領(lǐng)班,管理好自己的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,因此,針對(duì)員工的管理要做到:(1)以身作則,以教育為主;(2)用寬容的心態(tài)關(guān)心自己的員工,細(xì)心地觀察他們的情況,多與他們溝通,用心聆聽(tīng)他們的心聲,在必要時(shí)給予幫助且積極主動(dòng)地為員工實(shí)際解決問(wèn)題;(3)實(shí)行獎(jiǎng)懲分明的原則;(4)用個(gè)人魅力,感染每位員工;(5)在管理模式上以“參與式管理”為準(zhǔn)則,讓每位員工擁有主人公意識(shí),加強(qiáng)他們的責(zé)任心。
現(xiàn)突出員工進(jìn)行表?yè)P(yáng),并讓大家學(xué)習(xí)。對(duì)上班時(shí)所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)并給予改正的方法,
最后,再次謝謝大家
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十六
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。我叫吳淑嫻,生于19xx年,xx年7月進(jìn)入公司工作至今,工作已有半年多,從一個(gè)原本沒(méi)有外呼經(jīng)驗(yàn)的我到一個(gè)能夠與營(yíng)銷(xiāo)話務(wù)代表的我,經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競(jìng)聘,也是熱愛(ài)客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。
首先,談?wù)勎覍?duì)質(zhì)檢的認(rèn)識(shí)。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對(duì)外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽(tīng)檢查,對(duì)抽聽(tīng)出問(wèn)題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng),生成報(bào)告,從而為坐席績(jī)效考核的'評(píng)估提供依據(jù),協(xié)助組長(zhǎng)完成項(xiàng)目要求,從而達(dá)到移動(dòng)客戶(hù)要求。
所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會(huì):
1、制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃,按照質(zhì)檢要求對(duì)話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽(tīng),抽查問(wèn)題錄音,總結(jié)報(bào)告。
2、良好服務(wù)意識(shí),公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析及解決,點(diǎn)評(píng)與糾正,減少再次出現(xiàn)。
3、熟悉移動(dòng)項(xiàng)目,內(nèi)部項(xiàng)目faq,制定培訓(xùn)建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),提升服務(wù)水平。
因此,相信有半年話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的我夠勝任這份工作,熱愛(ài)工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶(hù)要求,減少問(wèn)題投訴。
無(wú)論此次競(jìng)聘我是否能成功,我也都會(huì)以飽滿(mǎn)的工作熱情對(duì)待公作,積累更多,等待下次機(jī)會(huì)。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位。
此致
敬禮
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十七
大家好!
非常感謝酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和廣大同事們的大力支持,有幸參加這次酒店舉行的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì)。今天,我競(jìng)聘的崗位為餐飲部經(jīng)理助理。
我名叫xxx文化程度高中。性格好強(qiáng),脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強(qiáng)。愛(ài)好比較廣泛,喜歡說(shuō)相聲,評(píng)球,模仿秀,唱歌,寫(xiě)博客和寫(xiě)小說(shuō)等等。我的做人信條是:做一個(gè)無(wú)傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xxx大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專(zhuān)干。
我于xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷(xiāo)售員、潔具公司銷(xiāo)售代表、我送過(guò)牛奶,還做過(guò)半年保安。于xxxxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松牡诎隧?xiàng)職業(yè)——廚師。于xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書(shū),xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過(guò)五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會(huì)餐飲3家。曾任株洲華天大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(zhǎng),長(zhǎng)沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長(zhǎng)、長(zhǎng)沙市樹(shù)木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(zhǎng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚(yú)館大廚及廚師長(zhǎng)。后由于特殊原因,至華天集團(tuán)旗下的瀟湘華天大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對(duì)烹飪很感興趣,對(duì)餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間,對(duì)烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私猓瑢?duì)廚政管理有相當(dāng)深刻的學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類(lèi)廚師,不光會(huì)烹飪出好的菜品,還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì),能干后臺(tái),也能夠做前臺(tái),全能綜合型的。
相比其他競(jìng)聘者,我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也比較有局限性。因?yàn)槲覜](méi)有從事過(guò)前臺(tái)管理的'經(jīng)驗(yàn),不過(guò)對(duì)前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過(guò)激烈、反復(fù)的思想斗爭(zhēng),但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣,站在這里。競(jìng)聘成功不是我最想要得到的結(jié)果,我只是想通過(guò)這次公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢?我也知道,能力不夠光會(huì)說(shuō)也只能?chē)L試失敗,可是我想通過(guò)這次競(jìng)聘了解到,自己面對(duì)失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì),是我生平第一次正規(guī)的參加正式競(jìng)聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機(jī)會(huì)面對(duì)所有員工。同時(shí),對(duì)我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì),對(duì)自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的審核。
酒店質(zhì)檢競(jìng)聘演講稿篇十八
20xx年下半年,辰溪店裝修改擴(kuò)建期間,酒店領(lǐng)導(dǎo)相繼深入施工第一線,作為酒店全委會(huì)成員,在酒店主持工作,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的認(rèn)真負(fù)責(zé)配合下,保證了酒店的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)配合辰溪店做好籌備開(kāi)業(yè)工作,為辰溪店在___組織和采購(gòu)一些急需的物品,共發(fā)運(yùn)各類(lèi)物資12車(chē)次,為辰溪店的順利開(kāi)業(yè)做了大量的工作,得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工的肯定與好評(píng)。
本人從20xx年2月主持辦公室的工作以來(lái),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室和各部門(mén)員工的支持配合下,較好地完成了職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在20xx年被評(píng)為酒店的“先進(jìn)集體”,部門(mén)員工李鎮(zhèn)20xx、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為“優(yōu)秀員工”。雖然我們做了大量的工作,也取得了一些成績(jī),但和集團(tuán)公司的要求相比還存在著一定的差距,通過(guò)回顧和總結(jié)是為了進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作;我競(jìng)聘總經(jīng)理助理若得到各位評(píng)委和員工的信任,競(jìng)聘成功后我將從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展任職期內(nèi)的工作:
一、繼續(xù)加大質(zhì)檢督查力度,貫徹和執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,弘揚(yáng)企業(yè)文化,提高執(zhí)行力。
二、當(dāng)好總經(jīng)理和酒店決策層在經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部挖潛、開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能降耗的助手和參謀,為增加酒店經(jīng)營(yíng)收入、減虧、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)盈利而出謀劃策并付諸于行動(dòng):
2、加強(qiáng)廚部管理,主要從以下三個(gè)方面著手:
〈1〉廚師長(zhǎng)選配到位,組合一支以湘菜、本土菜系為主,川、粵菜為輔的廚師隊(duì)伍。
〈2〉嚴(yán)格成本控制管理,充分利用食品原料,做到物盡其用,定期推出新菜式,保證出品質(zhì)量和出品速度,以菜式常新、品味純正,上菜速度快來(lái)穩(wěn)定老客源和擴(kuò)大新的客源群體。
〈3〉加強(qiáng)廚部和樓面的溝通,對(duì)客人提出的投訴及時(shí)整改并將處理意見(jiàn)回復(fù)客人,同時(shí)作為案例進(jìn)行分析,對(duì)員工培訓(xùn),避免類(lèi)似情況重復(fù)發(fā)生。
3、開(kāi)源節(jié)流,增加新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),年內(nèi)按照
集團(tuán)董事局的需求,在資金就地平衡的前提下籌備裝修湖天一色并營(yíng)業(yè)。
4、合理使用活動(dòng)中心的資產(chǎn),對(duì)桑拿部進(jìn)行招租或聯(lián)營(yíng),走高品位,完善健身區(qū)設(shè)施,新開(kāi)一個(gè)門(mén)方便客人進(jìn)出。
5、調(diào)整旅行社的經(jīng)營(yíng)方式,保牌并實(shí)現(xiàn)盈余持平。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,不光要督促各部門(mén)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),還要加大對(duì)企業(yè)文化、規(guī)章制度的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)集團(tuán)、酒店的忠誠(chéng)度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè)、侍遇和情感留人,為酒店連鎖發(fā)展儲(chǔ)備人才。
四、繼續(xù)改善和提高員工食堂伙食質(zhì)量,改善員工宿舍的條件,加強(qiáng)電視房、圖書(shū)室、小賣(mài)部的管理,更好地為員工服務(wù),做好后勤保障和福利工作,讓員工吃好、住好、休息娛樂(lè)好。
五、組織好內(nèi)部各類(lèi)會(huì)議,為前臺(tái)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)接待外部的各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)和宴會(huì)做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,為將酒店做大做強(qiáng)而勤奮工作。
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